計(jì)劃是為了完成某項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而事先制定的詳細(xì)安排。它可以幫助我們提前規(guī)劃,并使我們工作更加有條不紊。我想我們需要制定一個(gè)計(jì)劃了吧。制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮到自己的優(yōu)勢和劣勢,合理分配時(shí)間和資源。制定計(jì)劃需要付出大量的精力和時(shí)間,但只要我們堅(jiān)持和努力,一定能取得預(yù)期的成果。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
(一)背景介紹。
(二)書店簡介。
(三)宗旨。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
(六)市場分析。
(七)營銷策略。
(八)財(cái)務(wù)預(yù)測。
(九)融資計(jì)劃。
(十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
第三章市場分析。
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。
(二)對現(xiàn)市場圖書價(jià)格的分析。
(三)對二手書市場的分析。
(四)對消費(fèi)者分析。
第四章選址分析。
(一)書店更是一種交流。
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析。
第五章營銷策略。
(一)淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施。
第一章學(xué)友二手書店概要。
(一)背景介紹。
在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí),學(xué)友二手書店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
背景介紹不是所有的書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書都要有的,但是略微介紹一下,能夠增添本計(jì)劃書的說服力。
(二)書店簡介。
我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,書店將于近期注冊成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級(jí)階段的公司。
學(xué)友二手書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己的朋友。
(三)宗旨。
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自高中及大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
學(xué)友二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺(tái),通過百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書店的頁面上,同時(shí)在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺(tái)開店。為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。
(六)市場分析。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,真是很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容大致相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,學(xué)友二手書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過學(xué)友二手書店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書的平臺(tái)。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
像這種學(xué)校內(nèi)部的市場分析在只適用于學(xué)校書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,而且不需要占太多的分量,要簡潔扼要,說明問題就好。
(七)營銷策略。
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解,通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(八)財(cái)務(wù)預(yù)測。
在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析),所因此進(jìn)入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
以此為基礎(chǔ),我們將進(jìn)行積極的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃,從而提高書店的綜合獲利和收益能力,從而為本書店和團(tuán)隊(duì)成員獲取盡可能大的利潤。
(九)融資計(jì)劃。
為實(shí)施我們的計(jì)劃,經(jīng)過我們的財(cái)務(wù)分析、市場調(diào)研之后,我們基本需要5萬元的資金,為此我們擬定幾個(gè)融資計(jì)劃。這些資金將被用于門面裝潢、圖書采購?fù)度?、市場開拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動(dòng)資金等。計(jì)劃在一年后本金基本可以回籠。
利用多種渠道集資,尋找合作伙伴,互幫互助是我們的融資宗旨。
(十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹。
在共同的信念的基礎(chǔ)上,我們組成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前,團(tuán)隊(duì)共有5名成員,在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢,從市場、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場的'深刻理解,對技術(shù)的準(zhǔn)確把握,空前絕后的創(chuàng)新思維,良好的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作的精神,這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),抱著開放兼容的態(tài)度,我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì),和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線,更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線,其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級(jí)書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
1)教科書收購方式及出售。
1、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本一至三元收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個(gè)院系書的種類有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書??梢园锤叱鍪袌鰞r(jià)幾角錢左右收購?;臼?元一斤。
2)輔導(dǎo)書收購方式。
大學(xué)英語過級(jí)及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。
3)考試書。
由于考試書基本是練習(xí)題,并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化,這種書變動(dòng)性大,收書時(shí)另加注意。教材按一折收購,如計(jì)算機(jī)教材(visualbasic程序設(shè)計(jì),c語言程序設(shè)計(jì),visualfoxpro程序設(shè)計(jì),二級(jí)c++,二級(jí)javaaccess二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購,二元出售。
4)工具書收購及出售。
按兩、五元收購,5元到10元出售。四六級(jí)小冊的單詞基本按五元出售,如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售。
按一元至三元一本收購,按五元出售。
6)過期雜志收購及出售。
普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按一元一本收購,三元一本出售。
服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購,按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售。
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后,按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時(shí)間。
在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
1、收購光碟。
光碟是一種數(shù)據(jù)光盤,經(jīng)過一次的使用之后,其數(shù)據(jù)拷走后,利用價(jià)值降低,這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤,將以3元到5元的價(jià)格出售。
4、換書服務(wù)。
由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營,那么在宜賓市、乃至四川省我們的書店會(huì)成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。
2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng);
3、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
4、價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的150%兌換。
5、書店中貼有小貼士:請?jiān)趽Q書前仔細(xì)檢查,一經(jīng)兌換概不調(diào)換。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,代寫商業(yè)計(jì)劃書,需要計(jì)劃書聊邱邱:耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價(jià)格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時(shí),首先要注意門面的裝修,讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn),后街的小店肯定不會(huì)是有力的競爭對手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學(xué)生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的。行列。有許多人有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總以為二手書店要建在學(xué)校里,顧客就是學(xué)生。其實(shí),這種觀點(diǎn)是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店,目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
2、行業(yè)購買形式。
根據(jù)市場調(diào)查,本行業(yè)客戶的購買決定主要受以下因素的影響:
(1)、消費(fèi)目的。大多數(shù)學(xué)生去餐飲類場所的目的和社交活動(dòng)有關(guān)。因此,在茶餐廳的內(nèi)部布局和相關(guān)服務(wù)方面,應(yīng)該考慮到消費(fèi)者多樣化的選擇,既有足夠空間和相關(guān)服務(wù)能滿足集體聚會(huì),也要能夠滿足個(gè)人或小數(shù)量的人對于休息消遣的需求。
(2)、餐廳模式。能夠被大家普遍接受的模式是,以就餐為主,兼具休閑和飲料的服務(wù)。因此,茶餐廳應(yīng)該主要提供就餐方面的服務(wù),從茶餐廳最基本的功能做起,做好餐飲方面的工作,逐漸做出自己的品牌和影響力。
(3)、餐廳價(jià)位。大學(xué)生的消費(fèi)還是以中低檔消費(fèi)為主。因此茶餐廳的價(jià)格定位不宜太高,應(yīng)該走中低檔消費(fèi)路線。
(4)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量是產(chǎn)品贏得市場最基本的保證,因此在產(chǎn)餐廳的管理經(jīng)營上要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以顧客為本,努力提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
(5)、店內(nèi)環(huán)境氛圍。在店內(nèi)環(huán)境的選擇上,大學(xué)生主要傾向于溫馨舒適的氛圍,我們要迎合消費(fèi)者這一心理取向,努力為消費(fèi)者制造出溫馨舒適的休閑環(huán)境,在心理上贏得消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞。
三、競爭分析。
1、競爭形勢。
舟山東路周邊的餐飲業(yè)存在著比較激烈的競爭。
在舟山東路現(xiàn)有的商業(yè)形式中,餐飲業(yè)占了很大一部分的比例,因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,技術(shù)含量不高,投資小,資金回收周期短,回報(bào)較高。同時(shí),正是因?yàn)橹凵綎|路餐飲業(yè)的這個(gè)特點(diǎn),也決定了其競爭中參與者的質(zhì)量上的較大的差別。部分競爭者由于投入度不足,實(shí)力還是比較弱的。因此,在此行業(yè)領(lǐng)域的競爭形勢雖然比較嚴(yán)峻,但是對于我們來說,真正有實(shí)力可以成為我們強(qiáng)勁的競爭對手的經(jīng)營者并不占多數(shù),這就為我們提供了一個(gè)相對輕松的競爭環(huán)境,非常有利于我們進(jìn)入市場。
據(jù)我們的調(diào)查,此行業(yè)領(lǐng)域的競爭方式爭先出比較單一的特點(diǎn),主要集中在食品開發(fā)的層面。經(jīng)營者自身擁有的餐點(diǎn)的數(shù)量、樣式和味道是市場競爭的主要方面和關(guān)鍵性因素。
2、項(xiàng)目優(yōu)劣勢分析。
與同行業(yè)的競爭者相比,我們提出的休閑式茶餐廳的獨(dú)特的經(jīng)營模式,是其他經(jīng)營者所不具備的個(gè)性化的特點(diǎn)。
這個(gè)優(yōu)勢會(huì)給我們帶來以下益處:
(1)、自身獨(dú)有的個(gè)性和特點(diǎn)可以將本項(xiàng)目與其他競爭者有效地區(qū)分開來,更多的吸引消費(fèi)者的注意。做出自己的特色,是最有效的競爭手段。
(2)、我們以休閑為主的經(jīng)營模式,可以有效的避開此行業(yè)領(lǐng)域競爭的最激烈部分,我們沒有必要加入到餐飲行業(yè)激烈的菜色競爭中,可以專心于自身特點(diǎn)的研發(fā),避重就輕地進(jìn)入市場。
我們將堅(jiān)持走自己特色化的道路,以保持這個(gè)優(yōu)勢。
同時(shí),我們有以下劣勢:
(1)、本項(xiàng)目的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)為在校大學(xué)生,相對缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)營能力。因此,我們會(huì)廣泛的借鑒同類產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),需求專業(yè)性人士的指導(dǎo)和幫助,以彌補(bǔ)我們在這方面的不足。
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開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
許多人認(rèn)為,二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí),學(xué)校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時(shí)并不會(huì)虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學(xué)校,最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好。
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨,時(shí)常要有新淘來的二手書上架。比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會(huì)來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括,到學(xué)校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當(dāng)成自己的朋友,多聊聊跟書有關(guān)的話題,代寫商業(yè)計(jì)劃書,需要計(jì)劃書聊邱邱:耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。
3、存在的風(fēng)險(xiǎn)。
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn),充斥著二手書?!耙槐颈I版書才不到10元,很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書?!?/p>
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
調(diào)查問卷………………………………………1。
一、前言………………………………………2。
二、市場分析…………………………………3。
附表………………………………………4。
三、場地的租賃………………………………5。
四、產(chǎn)品介紹…………………………………5。
五、營銷策略…………………………………6。
六、財(cái)務(wù)分析…………………………………7。
附表………………………………………8。
七、人員管理…………………………………9。
八、采購環(huán)節(jié)…………………………………10。
九、風(fēng)險(xiǎn),抵御措施…………………………10。
墨池書屋調(diào)查問卷。
為了方便各位同學(xué)有更好的閱讀空間,增加知識(shí)積累,特此進(jìn)行這次市場調(diào)查,希望大家多多支持!
1你的性別vw。
a男b女。
2你是大幾的學(xué)生vw。
a大一b大二c大三。
3你覺得在我們學(xué)校周圍開一家書店怎么樣vw。
a很好,正好滿足需求b一般c無所謂d其他。
4你喜歡看書嗎vw。
a很喜歡b一般c不喜歡d其他。
5平時(shí)看什么樣的書vw。
a文學(xué)b雜志c小說d其他。
6你平時(shí)在買書方面花費(fèi)多少vw。
7你一般什么時(shí)間段去書店vw。
a上午b中午c下午d晚上e其他。
8你每天看書的時(shí)間vw。
a1小時(shí)以下b1-3小時(shí)c3-5小時(shí)d5小時(shí)以上。
9如果你覺得這個(gè)書店的書很好,你會(huì)把這個(gè)書店的書介紹給別人嗎vw。
a會(huì)b不會(huì)c可能d自己一個(gè)人享受。
10如果是租書或者是買書,你會(huì)選擇哪一種vw。
a租書b買書。
11你一般會(huì)選擇用什么工具看書vw。
a書本b電腦c學(xué)習(xí)機(jī)d其他。
12你覺得當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該多讀什么類型的書?
一、前言。
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺(tái),這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典,書始終是我們生活的一部分。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費(fèi)群體,無疑是給了各大書店無限的商機(jī),就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下,開一家書店是一種明智之舉。
首先,本書店將從小說,雜志,學(xué)習(xí)資料,報(bào)紙這四個(gè)方面來滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關(guān)費(fèi)用,用兩年的時(shí)間還清貸款。之后,用自有資金繼續(xù)經(jīng)營,這樣獲利更可觀。
再次,書店的各類學(xué)習(xí)資料將以書本定價(jià)的75%出售,雜志和小說可以直接售出也可以出租,另外還采用會(huì)員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇六
3、通過實(shí)體操作,鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力;
4、倡導(dǎo)節(jié)約觀念,有效利用書籍資源;
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費(fèi)用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出。
大學(xué)校園是一個(gè)豐富多彩的樂園,是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所,更是一方計(jì)劃職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,我們用知識(shí)武裝自己。我們一直堅(jiān)信,用汗水澆灌的青春才是最璀璨的,在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)群體存在巨大市場魅力。一方面,大學(xué)期間多以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由分配時(shí)間,因此,課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來;另一方面,學(xué)生可以按照自我以原來計(jì)劃學(xué)習(xí),在沒有老師輔導(dǎo)的情況下,各種工具書,教輔書籍等需求量增多。就我校而言,對于絕大多數(shù)大學(xué)生來說,英語四六級(jí)是必考的,大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報(bào)考專升本、研究生、公務(wù)員、計(jì)算機(jī)考試等想法,所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量,而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢有比較多,對于部分家庭較貧困的學(xué)生來說,買嶄新書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此,在售賣新書的同時(shí)也兼售二手書,這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要,增加了收益,而且也給學(xué)生到來了實(shí)惠和方便。
據(jù)了解,大學(xué)生使用的專業(yè)書,大多數(shù)價(jià)格較高,而且很多人使用完后就當(dāng)廢紙賣了,這樣就沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用,而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進(jìn)行變動(dòng),幅度也不是很大,這就為大家使用二手書提供了條件,加之二手書的價(jià)格是新書的一半以下,這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說,是很有吸引力的。
因此,我們決定以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費(fèi)群體,開設(shè)一家以售賣大學(xué)生考試書籍(全新)為主,集舊書回收、實(shí)店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場調(diào)查。
***商業(yè)街有一兩家,離學(xué)校較遠(yuǎn),店內(nèi)格局比較混亂,同學(xué)們買書時(shí)不是很方便,而且只售新書,價(jià)位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),在書籍品種相對充分,品質(zhì)得以保證,價(jià)格同等的情況下,98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內(nèi)部的書店進(jìn)行購買,80%以上的學(xué)生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求,由此可見,在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店,是有較大可行性的。在此期間,主要經(jīng)營大學(xué)生相關(guān)考試書籍和部分二手書,重點(diǎn)貫徹,誠信服務(wù),顧客至上的理念??紤]到大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用支出比較多,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上,較為偏向價(jià)格低廉,實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面,非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度地?cái)U(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还?yīng)給在校大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營,管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢。
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍,方便顧客查閱,善于交流和微笑服務(wù)即可,基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺(tái)即可。
五、成本預(yù)算(以6m×6m的門面計(jì)算)。
1、基礎(chǔ)設(shè)施:書架(5m×1.6m/5個(gè),約3000元);收銀臺(tái)(1個(gè),約300);凳子(4個(gè),約200元);展板(1個(gè),約200元);書店招牌(1個(gè),200元);其他(100元);小計(jì):4000元。
3、勞動(dòng)力成本:1200元/月。
4、電費(fèi):50元/月。
總計(jì):23750元(前期投入)。
六、產(chǎn)品與服務(wù)。
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊等,是主要盈利項(xiàng)目,由于出售書籍具有重要意義,所以我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度,可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行名單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)、展板的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,鑒于為學(xué)生節(jié)省花費(fèi)和有效利用書籍資源,我店特推出“收購-銷售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定,新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供學(xué)生享用。對社會(huì)來說,既是變廢為寶,同時(shí)有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺(tái),通過在網(wǎng)銷售,以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,開展意見,建議采集,集思廣益地把大家的想法,或者對學(xué)院書店的一些建設(shè)性意見,收集起來,通過整理、分析以便更好地指導(dǎo)我店的進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補(bǔ)充,開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題,不僅要在合理進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全,而且還得保證考試資料的相應(yīng)版本和質(zhì)量,盡量顧客對各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動(dòng),就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集起來,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評(píng)估,折價(jià)后,從我店換取其他書籍。
七、銷售方案。
1、開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)。為了提高書店的知名度,盡快打開校內(nèi)市場,在書店開業(yè)頭三天,以書籍成本價(jià)進(jìn)行促銷,達(dá)到宣傳和推廣的目的。
2、實(shí)名積分制的實(shí)行,為留住長期顧客,對每位顧客進(jìn)行實(shí)名積分,一元一積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額,根據(jù)數(shù)額等級(jí)在原來的基礎(chǔ)上打折,這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣,贊助學(xué)院的學(xué)生會(huì)以及部分社團(tuán),讓他們在做活動(dòng)的同時(shí),也宣傳學(xué)院書店。比如,贊助生物與食品工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的“廚藝大賽”活動(dòng),當(dāng)冠亞軍評(píng)選之后,我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類的書籍當(dāng)作獎(jiǎng)品,這不但鼓勵(lì)了在校大學(xué)生的活動(dòng)熱情,也體現(xiàn)了我們學(xué)院書店對學(xué)生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈(zèng)的方式進(jìn)行促銷和宣傳。根據(jù)學(xué)生在書店一次性消費(fèi)的數(shù)額,免費(fèi)贈(zèng)送相應(yīng)檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化,為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風(fēng)險(xiǎn),可適當(dāng)增加一些同學(xué)們喜愛,價(jià)格實(shí)惠的小工藝品,體育用品等,以此來平衡盈虧。
6、強(qiáng)化宣傳、圖書展銷,每逢周末,在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn),對書店內(nèi)的各類書籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷,以達(dá)到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題和假設(shè)。
1、融資。
對于一個(gè)新開的書店來說,充足的流動(dòng)資金是順利經(jīng)營的基本保障,由于我們是在校大學(xué)生,手頭上并沒有足夠的資金,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),二手書的回收,新書的購置,以及房租和門面裝修等,一共需要2~3萬,因此,希望院方能夠給我們提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),給予我們在政策和經(jīng)濟(jì)上的扶持和幫助。具體需求如下:
(1)就目前書店規(guī)模而言,我們需要一間三十幾平米的門面,希望學(xué)校能夠幫助提供。(學(xué)院超市旁有一間空置門面)。
(2)因我們首次創(chuàng)業(yè),承受能力有限,經(jīng)預(yù)算,希望學(xué)校在房租費(fèi)上盡量少收。(半年后,若書店經(jīng)營成果較好,房租費(fèi)亦可適當(dāng)上調(diào))。
(3)由于我們都是在校大學(xué)生,而且都來自農(nóng)村,家庭并不富裕,能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元,剩余還需要2萬元左右,希望學(xué)校能暫時(shí)幫我們墊付這筆資金,我們將在書店正常經(jīng)營后的每個(gè)月中,拿出利潤的80%對此進(jìn)行分期付款,直至還清。
2、渠道風(fēng)險(xiǎn)分析。
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè),需要信息的及時(shí)收集與整理。書籍的運(yùn)輸與存儲(chǔ),尤其是銷售渠道的管理與運(yùn)作,供應(yīng)者與消費(fèi)者往往發(fā)生了重合,對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時(shí)差。學(xué)生作為我們的主要的市場對象,供需往往出現(xiàn)時(shí)間與地點(diǎn)的集中性,面對社會(huì)上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動(dòng)性放大需要更多的時(shí)間與金錢的投入。
3、圖書市場存在著大量盜版書籍,以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學(xué)生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍,導(dǎo)致購買需求量減少。
九、前景展望。
隨著書店的有效經(jīng)營和科學(xué)管理,我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店,對此類新型書店進(jìn)行復(fù)制和再創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,規(guī)模化發(fā)展。
2012年4月10日。
***系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)生考試書店創(chuàng)業(yè)小組:**、**。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇七
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的好壞,往往決定了創(chuàng)業(yè)的成敗。對初創(chuàng)的企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要。下面是小編分享的書店syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,一起來看一下吧。
俗話說:“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富。”如今,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧,諧音學(xué)院書吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。具體業(yè)務(wù)簡介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。
(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),我們附帶新書籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。
(3)書籍租賃——買書不如租書,對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù):
(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場閱讀場所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書屋等。
為了突出書吧的個(gè)性,增加書吧的收入,書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷書的書訊,有條件的話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來越豐富,對于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨(dú)休閑書吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場需求。
書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書吧是比較常見的文化休閑場所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤來源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要有:會(huì)費(fèi)收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有:門面租金及裝修、進(jìn)貨購書、員工工資等,估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會(huì)計(jì)人才對資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書,在給社會(huì)營造良好的讀書文化氛圍的同時(shí),樹立自己的良好形象,給社會(huì)帶來良好的效益。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大。
家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!為了一切顧客,一切為了顧客!
我們的經(jīng)營目標(biāo)是:合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書。
籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴(kuò)大經(jīng)營群體,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,打開整個(gè)恩施市場,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺(tái),進(jìn)而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,學(xué)苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺(tái)。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,我們的書吧既有優(yōu)勢,又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。
市場環(huán)境分析:
地域:恩施高校少,但也有客戶穩(wěn)定,市場容量大。
經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶有一定購買力社會(huì)文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。政策:國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度,有稅收減免政策。市場成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場規(guī)模大。
消費(fèi)者行為:客戶多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書籍。購買習(xí)慣多樣。同業(yè)情況:恩施書店眾多,但主要經(jīng)營新書,與我們書吧有很大差異性。
結(jié)論:二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性,競爭力強(qiáng);有一定的競爭對手。
我們的書吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號(hào),讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會(huì)同步開淘寶書吧,提供網(wǎng)上圖書交易的平臺(tái),通過學(xué)校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書坊的頁面上,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書吧成功營運(yùn)一年后,為了滿足更多人的需要,會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開設(shè)連鎖加盟書吧,擴(kuò)大市場份額。
后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢,通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下:
(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),即在書店初期展開一周一次的宣傳活動(dòng),然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)、而對于非學(xué)生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。
(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無邊界化。
(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書吧,引起人們更多的關(guān)注。
一般來說,每個(gè)學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮,還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規(guī)模的促銷活動(dòng)。而在非購書高潮時(shí)期,我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主,因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期,我們針對學(xué)生購書以贈(zèng)送個(gè)性書簽,而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。
3、分送。
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書本送到目的地。
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。
學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,再加上書城本身的經(jīng)營時(shí)間,一般分為淡、旺季。
銷售旺季一般在開學(xué)時(shí),在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城。在旺季,書城會(huì)有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,而平時(shí)為了節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結(jié)構(gòu)。
由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員的工作,同時(shí)店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算,管理書吧財(cái)務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名,主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會(huì)增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外,在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,人員問題會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí)采用店員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。
創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結(jié)構(gòu)。
設(shè)總經(jīng)理一名,市場部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé),制定好我們的管理制度,并在實(shí)踐中不斷完善。
任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),毋庸置疑,如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,書吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對比較小,因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發(fā)商進(jìn)書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。
這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店、網(wǎng)上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
對策:對最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅,我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下:
1、主打我們的二手書籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢,進(jìn)行有效的宣傳,打出我們的信譽(yù)和品牌來。必要時(shí)請教我們的管理學(xué)老師等。
2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異。
3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對性的圖書種類分類,進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),營造良好的讀書氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場,結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時(shí)對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,最大限度的滿足顧客的需要。
(包括書吧各部門經(jīng)理職責(zé),吧員守則等)。
縱觀市場,二手書籍必將成為流行的趨勢,而其對于節(jié)約社會(huì)資源,利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì)和政府所推崇的對象。建立學(xué)苑書吧,不僅可以讓所有的市民體會(huì)到價(jià)格優(yōu)惠,充實(shí)精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會(huì)、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn)。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇八
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬,市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)。
優(yōu)勢:
1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;。
2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;。
3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢:
1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢;。
2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反應(yīng)速度慢;。
3)服務(wù)意識(shí)缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;。
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策:沒有總體抗衡的實(shí)力,采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
1)細(xì)分目標(biāo)市場,避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;。
2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;。
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)。
優(yōu)勢:
1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;。
2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢;。
3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢:
1)決策管理層不在當(dāng)?shù)?,信息、決策溝通不暢;。
2)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);。
3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;。
2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);。
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
3.本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)。
優(yōu)勢:
1)經(jīng)營時(shí)間一般較長,有一定知名度和顧客群;。
2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;。
3)價(jià)格優(yōu)勢,且有可能出售盜版圖書。
劣勢:
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;。
2)缺乏經(jīng)營管理意識(shí),得過且過;對策:此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。
某市的圖書音像行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場,但除了新華書店以外,其他的對手都還沒有形成廣泛的影響,對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對市場的影響會(huì)越來越大,地位也會(huì)越加鞏固。
因此,在對手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場格局已定,大部分讀者形成對已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會(huì)是事倍功半了。書店定位基于以上分析,市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”
根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場地,降低成本,以價(jià)格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)。
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)。
同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢,而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)。
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)。
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇九
(一)背景介紹。
在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)年的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面,師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)開設(shè)的課程所選教材具有其周期性,一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會(huì)是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級(jí)學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
(二)書店簡介。
我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,主要通過收購二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級(jí)學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導(dǎo)書、英語四六級(jí)考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
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(三)宗旨。
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來,起到節(jié)約資源、低碳環(huán)保的目的。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。、我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量或低折扣、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。、二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺(tái),通過人人網(wǎng)、百度貼吧、qq空間等進(jìn)行宣傳與銷售,同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺(tái)開店,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。
(六)市場分析。
本上又沒有比較規(guī)范的舊書店,學(xué)校內(nèi)的兩家書店的新書價(jià)格也不是很低。學(xué)校真正最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。并且校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級(jí)、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模,在其他的大學(xué)或周邊也開一系列的舊書店。、基于以上情況,本書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略。
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解,通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
第二章、經(jīng)營業(yè)務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
目前經(jīng)營模式為兩種。
一、書屋提供寄賣平臺(tái),由書屋代理賣書,交易成功后,收取賣價(jià)的10%作為書屋收益。
1)、登記寄賣同學(xué)個(gè)人信息,在其寄賣書中貼該同學(xué)的便利貼。
2)、記錄寄賣同學(xué)的意向價(jià)格,及最低價(jià)格。
3)、每月結(jié)賬。
二,合理價(jià)格收購舊書,由書屋自行售賣。
1)教科書收購方式及出售。
1、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個(gè)院系書的種類有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。
2、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本五至十元或稱重收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書??梢园锤叱鍪袌鰞r(jià)幾角錢左右收購。
2)輔導(dǎo)書收購方式,大學(xué)英語過級(jí)及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。
3)考試書。
foxpro程序設(shè)計(jì),二級(jí)c++,二級(jí)java、access二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購,二元出售。
4)工具書收購及出售。
按兩、五元收購,5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售。
按一元至三元一本收購,按五元出售。
6)過期雜志收購及出售。
普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按稱重收購,二元一本出售。
服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購,按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售。
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后,按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時(shí)間。
在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
(二)、拓展業(yè)務(wù)。
換書服務(wù)。
(2)、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng);
(3)、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
(4)、交換的圖書需相等價(jià)格,價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的120%兌換。
2.家具:
(1)三個(gè)貼墻的高書架,一個(gè)矮書架。
(2)一張辦公桌,一個(gè)辦公椅,。
(3)門口和圖書館風(fēng)格相統(tǒng)一的牌子(“舊時(shí)光書屋”)。
3.希望和校圖書館密切合作,作為校園文化建設(shè)的一分子,成長為依附于圖書館成熟起來的文化窗口。
宣傳方面:二樓大屏幕,藥大圖書館網(wǎng)站,
第三章、市場分析。
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。
圖書資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介,圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)椋F(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受,圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo),從科普教育到娛樂雜志,從古文到小說??梢哉f圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊,都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上,圖書種類不斷更新,絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步,知識(shí)水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。
20xx年4月18日,中國新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年我國18至70周歲國民圖書閱讀率為54.9%,比20xx年的53.9%上升了1.0個(gè)百分點(diǎn);報(bào)紙的閱讀率為58.2%,比20xx年下降了4.9個(gè)百分點(diǎn);期刊閱讀率為45.2%,比20xx年的41.3%上升了3.9個(gè)百分點(diǎn);數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、pda/mp4/mp5閱讀等)的接觸率為40.3%,比20xx年的38.6%上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合各媒介閱讀率為76.3%,比20xx年下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)。表明以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)形成,并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書,說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個(gè)人素質(zhì)的提高,也越來越注重生活的文化品味。
(二)對現(xiàn)市場圖書價(jià)格的分析。
我們在市面上買到的任何新書,都是可以打折的。書價(jià),在中國屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。
出版商看似拒絕打折,他們說這樣會(huì)“減少出版者的利潤,將來事業(yè)發(fā)展基金不足,勢必導(dǎo)致圖書市場的蕭條,由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37%,銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15-20%;增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價(jià)的4%,再扣除給發(fā)行部門的折扣等,出版社的純利潤在10%左右,實(shí)在不算暴利行業(yè)。、但對比中國物價(jià)指數(shù)近年來的變化,圖書定價(jià)對于中國人的實(shí)際購買力來說,依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺。并且醫(yī)藥專業(yè)的圖書價(jià)格普遍偏高,這對于還是學(xué)生的我們來說,是不小的壓力。
(三)對二手書市場的分析。
(四)對消費(fèi)者分析。
在本人對周邊同學(xué)的詢問中了解到,大多數(shù)同學(xué)對購買二手書籍有很大興趣,很多同學(xué)對二手書店抱有期待的態(tài)度,大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信,本店開業(yè)后將會(huì)迎來眾多的學(xué)生及老師的光臨。
第四章、選址分析。
(一)書店更是一種交流。
服務(wù),也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實(shí)際上,買書看的人,不光是要買書,更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦,比如買書者能在書店和老板,和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得,亦不失為一種校園情趣。
我們相信書店只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。
(二)中國藥科大學(xué)地理分析。
經(jīng)過兩年半的大學(xué)生活,我們對學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,是幾所大學(xué)的集中地,擁有眾多的客源,附近無大型的書店,競爭力小,學(xué)生購書十分不方便,使他們更愿在較近的地方買書,本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下,本店將店址選擇在圖書館,以本校學(xué)生為主要服務(wù)對象,之后可逐步擴(kuò)展的南京各高校。
另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生,誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求!
第五章、營銷策略。
(一)舊時(shí)光二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道:
舊時(shí)光二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主,將低價(jià)收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后,將漸漸步入正軌,進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷售模式如寄賣、舊書交換的方式滿足現(xiàn)代人的需要,更會(huì)定期進(jìn)行一系列的活動(dòng)來拉攏客源。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行,建立完善的銷售渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:
1)政策:舊時(shí)光二手書店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位,
2)醒目的牌匾、明確的指示牌:
3)書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品,是舊時(shí)光書店的一種長期廣告,同時(shí)注明,開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。
5)展板:書店門口將設(shè)立展板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如:最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺(tái),需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在展板上,擁有該書籍的同學(xué)即可與本書店聯(lián)系,形成交易平臺(tái)。
其他宣傳媒介:利用qq群、校內(nèi)網(wǎng)、微信等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí),為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。
第六章、風(fēng)險(xiǎn)分析。
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn),充斥著二手書。“一本盜版書才不到10元,很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書?!?、這將對書店的營業(yè)造成不利影響。校園內(nèi)的書店也是我們的主要競爭對手。
第七章、swot分析。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十
以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費(fèi)群體,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體,在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等,根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,作為書店另一大塊收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會(huì)員制度,對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù),對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的`送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場定位,確立消費(fèi)者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng),在本店正式營業(yè)當(dāng)天,可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展,預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段,主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作,采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收成本的同時(shí),贏得顧客良好口碑,為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。
6、中期發(fā)展,利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴(kuò)大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn),從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展,對二手書市場進(jìn)行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場,建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn),吸引投資商家,進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價(jià):對于熱銷書籍按照定價(jià)出售;二手書籍按照評(píng)定價(jià)格出售。
2、租借書籍的定價(jià):雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金,收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元,超過三天的每天每本增收五角,時(shí)間上限為1個(gè)月,數(shù)量為2本。
3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù):購物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每50元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對等價(jià)值物品,以此類推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。
店面租金月租:應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下,以5—8%為宜,店面前期的支出為5000~8000,然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十一
在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)年的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面,師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)開設(shè)的課程所選教材具有其周期性,一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會(huì)是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級(jí)學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
(二)書店簡介
我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,主要通過收購二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級(jí)學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導(dǎo)書、英語四六級(jí)考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
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(三)宗旨
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來,起到節(jié)約資源、低碳環(huán)保的目的。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)
擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。、我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量或低折扣、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。、二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺(tái),通過人人網(wǎng)、百度貼吧、qq空間等進(jìn)行宣傳與銷售,同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺(tái)開店,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。
(六)市場分析
本上又沒有比較規(guī)范的舊書店,學(xué)校內(nèi)的兩家書店的新書價(jià)格也不是很低。學(xué)校真正最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。并且校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級(jí)、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模,在其他的大學(xué)或周邊也開一系列的舊書店。、基于以上情況,本書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的`了解,通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(一)主營業(yè)務(wù)
目前經(jīng)營模式為兩種。
一、書屋提供寄賣平臺(tái),由書屋代理賣書,交易成功后,收取賣價(jià)的10%作為書屋收益。
1)、登記寄賣同學(xué)個(gè)人信息,在其寄賣書中貼該同學(xué)的便利貼
2)、記錄寄賣同學(xué)的意向價(jià)格,及最低價(jià)格
3)、每月結(jié)賬
二,合理價(jià)格收購舊書,由書屋自行售賣。
1)教科書收購方式及出售
1、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個(gè)院系書的種類有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。
2、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本五至十元或稱重收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書??梢园锤叱鍪袌鰞r(jià)幾角錢左右收購。
2)輔導(dǎo)書收購方式,大學(xué)英語過級(jí)及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。
3)考試書
foxpro程序設(shè)計(jì),二級(jí)c++,二級(jí)java、access二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購,二元出售。
4)工具書收購及出售
按兩、五元收購,5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售
按一元至三元一本收購,按五元出售。
6)過期雜志收購及出售
普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按稱重收購,二元一本出售。
服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購,按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后,按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時(shí)間
在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
(二)、拓展業(yè)務(wù)
換書服務(wù)
(2)、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng);
(3)、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
(4)、交換的圖書需相等價(jià)格,價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的120%兌換。
2.家具:
(1)三個(gè)貼墻的高書架,一個(gè)矮書架
(2)一張辦公桌,一個(gè)辦公椅,
(3)門口和圖書館風(fēng)格相統(tǒng)一的牌子(“舊時(shí)光書屋”)
3.希望和校圖書館密切合作,作為校園文化建設(shè)的一分子,成長為依附于圖書館成熟起來的文化窗口。
宣傳方面:二樓大屏幕,藥大圖書館網(wǎng)站,
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
圖書資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介,圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)?,現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受,圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo),從科普教育到娛樂雜志,從古文到小說??梢哉f圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊,都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上,圖書種類不斷更新,絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步,知識(shí)水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。
20xx年4月18日,中國新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年我國18至70周歲國民圖書閱讀率為54.9%,比20xx年的53.9%上升了1.0個(gè)百分點(diǎn);報(bào)紙的閱讀率為58.2%,比20xx年下降了4.9個(gè)百分點(diǎn);期刊閱讀率為45.2%,比20xx年的41.3%上升了3.9個(gè)百分點(diǎn);數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、pda/mp4/mp5閱讀等)的接觸率為40.3%,比20xx年的38.6%上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合各媒介閱讀率為76.3%,比20xx年下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)。表明以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)形成,并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書,說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個(gè)人素質(zhì)的提高,也越來越注重生活的文化品味。
(二)對現(xiàn)市場圖書價(jià)格的分析
我們在市面上買到的任何新書,都是可以打折的。書價(jià),在中國屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。
出版商看似拒絕打折,他們說這樣會(huì)“減少出版者的利潤,將來事業(yè)發(fā)展基金不足,勢必導(dǎo)致圖書市場的蕭條,由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37%,銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15-20%;增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價(jià)的4%,再扣除給發(fā)行部門的折扣等,出版社的純利潤在10%左右,實(shí)在不算暴利行業(yè)。、但對比中國物價(jià)指數(shù)近年來的變化,圖書定價(jià)對于中國人的實(shí)際購買力來說,依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺。并且醫(yī)藥專業(yè)的圖書價(jià)格普遍偏高,這對于還是學(xué)生的我們來說,是不小的壓力。
(三)對二手書市場的分析
(四)對消費(fèi)者分析
在本人對周邊同學(xué)的詢問中了解到,大多數(shù)同學(xué)對購買二手書籍有很大興趣,很多同學(xué)對二手書店抱有期待的態(tài)度,大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信,本店開業(yè)后將會(huì)迎來眾多的學(xué)生及老師的光臨。
(一)書店更是一種交流
服務(wù),也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實(shí)際上,買書看的人,不光是要買書,更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦,比如買書者能在書店和老板,和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得,亦不失為一種校園情趣。
我們相信書店只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。
(二)中國藥科大學(xué)地理分析
經(jīng)過兩年半的大學(xué)生活,我們對學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,是幾所大學(xué)的集中地,擁有眾多的客源,附近無大型的書店,競爭力小,學(xué)生購書十分不方便,使他們更愿在較近的地方買書,本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下,本店將店址選擇在圖書館,以本校學(xué)生為主要服務(wù)對象,之后可逐步擴(kuò)展的南京各高校。
另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生,誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求!
(一)舊時(shí)光二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道:
舊時(shí)光二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主,將低價(jià)收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后,將漸漸步入正軌,進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷售模式如寄賣、舊書交換的方式滿足現(xiàn)代人的需要,更會(huì)定期進(jìn)行一系列的活動(dòng)來拉攏客源。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行,建立完善的銷售渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:
1)政策:舊時(shí)光二手書店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位,
2)醒目的牌匾、明確的指示牌:
3)書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品,是舊時(shí)光書店的一種長期廣告,同時(shí)注明,開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。
5)展板:書店門口將設(shè)立展板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如:最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺(tái),需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在展板上,擁有該書籍的同學(xué)即可與本書店聯(lián)系,形成交易平臺(tái)。
其他宣傳媒介:利用qq群、校內(nèi)網(wǎng)、微信等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí),為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn),充斥著二手書?!耙槐颈I版書才不到10元,很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書?!?、這將對書店的營業(yè)造成不利影響。校園內(nèi)的書店也是我們的主要競爭對手。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十二
在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而大學(xué)生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕,再加上部分同學(xué)家境并不富裕,然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多,買嶄新的書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此選擇二手書籍對這部分學(xué)生無疑是莫大的幫助。而另一方面,師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂,而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動(dòng)一次,變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。所以開一家以二手書的價(jià)格收購畢業(yè)生的有價(jià)值的教輔書籍再出售給低年級(jí)學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃??紤]到也有一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費(fèi)者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,主要通過收購二手教輔書籍再出售給有需要的學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為各種專業(yè)教科書、輔導(dǎo)書、專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)用書、自考用書、英語四六級(jí)考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
由于本人早已有了開一家二手書店的想法,今年五月已經(jīng)開始為書店實(shí)施計(jì)劃,從我校包括其他學(xué)校學(xué)生收購了部分有價(jià)值的書籍,然后利用網(wǎng)上發(fā)帖、校園貼單等形式打廣告??傮w市場反應(yīng)良好,目前已經(jīng)售出了相當(dāng)一部分書籍,成本大部分已經(jīng)收回,而且目前宿舍還囤積了部分不少書籍。鑒于此,我們目前急需一間店鋪來專營二手書。我相信憑借自己已經(jīng)有過的經(jīng)驗(yàn),再加上我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營合作,二手書店的前景應(yīng)該是很樂觀的。但是我們始終本著為全校師生服務(wù)為宗旨,最大限度的為學(xué)生提供實(shí)惠。把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上周期性運(yùn)轉(zhuǎn),起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線,更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線,其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、各種升學(xué)考試輔導(dǎo)用書、考級(jí)考試書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用支出較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會(huì)以廢紙價(jià)收購教材,而是以書后定價(jià)的10%購入??紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我們采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營,那么我們相信我們的書店在仙林地區(qū)會(huì)成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,我們店特推出二手書“以書換書”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,然后換取同等價(jià)值的學(xué)生想要的書籍,最大限度的節(jié)省成本。
對書主來說,自己的書籍用到了真正需要的人手中相對于把書論廢紙稱斤賣了更有價(jià)值得多,充分得到資源的優(yōu)化配置。對獲得書籍的同學(xué)來說,不用花錢以自己不用的書獲得自己需要的書,等他用完的時(shí)候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)兌換或出售,這是何等的有意義。對整個(gè)學(xué)校來說,有利于制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,大大提高了學(xué)校的學(xué)風(fēng)。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費(fèi)借用了一下。對社會(huì)來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會(huì)的事!
我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,是十幾所大學(xué)的集中地,擁有眾多的客源。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在亞東新城區(qū)的仙林新村的幾間地下室里有幾家專門銷售二手書籍的店鋪,經(jīng)過調(diào)查店內(nèi)格局比較混亂,全是二手書和舊書,以及部分盜版的圖書,大多并沒有兼顧新書,而且燈光暗淡,給人一種昏暗的感覺。另外他們的書店廣告也不是很明顯,如果不注意觀察的話難以發(fā)現(xiàn)。附近無大型的書店,競爭力小,學(xué)生購書十分不方便,而他們更愿在較近的地方買書,因此我們書店開在學(xué)校里對我們學(xué)校學(xué)生及周圍的學(xué)生都比較方便。另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生,誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求!
即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代,圖書依然是傳承知識(shí)的最主要媒介,對于在校生的。
我們,更是深有體會(huì),學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了,同時(shí),他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書,如果真能將這些二手書很好的流通,將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆,可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的,特別是基礎(chǔ)學(xué)科,專業(yè)課在一定時(shí)期也是不變的,如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用,那么,那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué),還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客,只要存在傳承教育,我們就有源源不斷的顧客群,這是一個(gè)有待開發(fā)的巨大的市場。
根據(jù)我們的行業(yè)背景分析市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)(調(diào)查問卷見附錄一)。發(fā)現(xiàn)約有38%的人會(huì)選擇將閑置的舊書紀(jì)念留存,14%的人會(huì)選擇送給他人,12%的人會(huì)當(dāng)廢紙賣掉,還有36%的人會(huì)賣給二手書市場,圖4.1中可以明顯的看出人們處理二手書的各種方式分布情況,那么,總體來看二手書的回收市場還是比較樂觀的。
另一組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),約有26%的人非常愿意購買二手書,44%的人愿意購買二手書,24%的人對購買二手書的態(tài)度一般,還有6%的人不愿意購買二手書,圖4.2中可以明顯的看出對二手書購買持不同態(tài)度的消費(fèi)者分布情況,總體來看,近70%是愿意選擇二手書的,僅有6%的消費(fèi)者是拒絕二手書的。
開書店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十三
近年來,隨著大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增多,大學(xué)生就業(yè)難成為困擾社會(huì)的一大突出問題。為了打破上門找工作的艱難局面,國家大力扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),這一政策為我們提供了機(jī)遇!經(jīng)過多方調(diào)查,我覺得開一家與眾不同書店是一個(gè)不錯(cuò)的出路!
業(yè)內(nèi)地區(qū)調(diào)查與定位
調(diào)查地點(diǎn):郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)
根據(jù)初步調(diào)查得知團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)基本情況:1、學(xué)校:團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)有6所小學(xué)、1所中學(xué)、4所大中院校,讀書氛圍濃厚;2、此地人口稠密,商業(yè)店鋪林立,他們的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況,商業(yè)人員收入穩(wěn)定。3、這里沒有有機(jī)處小型書鋪,由于缺乏經(jīng)營管理意識(shí),毫無創(chuàng)新,得過且過,沒有文化氛圍,不能滿足消費(fèi)者讀書購書需求。
定位:小型特色書店
店名:文軒書店
門面選擇:
1、門面地點(diǎn):團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)學(xué)院街
2、選擇原因:1) 行人流量 。
2)行人結(jié)構(gòu)廣泛
3)交通便宜
5)競爭環(huán)境:無成熟的書店可以滿足消費(fèi)者購書需求
6)周邊讀書氛圍濃厚,租金合理
籌資與預(yù)算
開一家30平方米的小書店,資金預(yù)算:
1、店鋪裝修:普通的中小書店,裝修費(fèi)2000元修飾
2、書架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)250元。30平方米的書店放20個(gè)書架,5000元。
3、營業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等,大約8000元。
4、首期備貨的采購資金25000元
5、房租:房租每月1500元/月,預(yù)備3個(gè)月,共4500元
第1頁 共7頁
7、其他費(fèi)用預(yù)留:如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用,每月預(yù)算1000元,預(yù)備3個(gè)月,共3000元。
列表如下:
項(xiàng)目
金額
1.店鋪裝修 2000
2.書架 5000
3.營業(yè)設(shè)備 8000
4.首期備貨 25000
5.房租 4500
6.人員工資3000
7.其他費(fèi)用 2500
8.備用資金15000
合計(jì) 65000
開這樣一家50平方米的小書店需要籌資65000元。
當(dāng)然,如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài),其他幾項(xiàng)精打細(xì)算的話。
開業(yè)籌備
開業(yè)活動(dòng)與宣傳有:
1、在街道校門請人派發(fā)開業(yè)宣傳單;
除了對外宣傳,還有店內(nèi)的準(zhǔn)備,注意以下幾方面:
1、證照是否辦齊——《工商營業(yè)執(zhí)照》(到所屬區(qū)工商部門辦理)、《稅務(wù)登記證》(到所屬區(qū)稅務(wù)部門辦理),特別是《圖書經(jīng)營許可證》(到當(dāng)?shù)匚幕蛐侣劤霭嬷鞴懿块T辦理)。有些地區(qū)還要辦理《消防合格證》(到當(dāng)?shù)毓不蛳谰洲k理)。
2、營業(yè)設(shè)備是否備妥——電腦、掃描器、電話、傳真、收銀柜、驗(yàn)鈔機(jī)、塑封機(jī)、包裝袋、票據(jù)、印章等等,電腦還必須安裝專業(yè)的零售書店管理軟件。
3、門店布置是否妥當(dāng)——內(nèi)外裝飾、書架擺設(shè)、盆栽,懸掛的pop、海報(bào)等等。
4、人員培訓(xùn)與演練——對店員進(jìn)行一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練,預(yù)演顧客購書全流程,對導(dǎo)購、查詢、找書、收銀、電腦操作、上架添貨等環(huán)節(jié)細(xì)致入微地演練,以便提前發(fā)現(xiàn)問題。
5、開業(yè)儀式的準(zhǔn)備——懸掛橫幅,擺放花籃,允許的情況下燃放鞭炮。
第2頁 共7頁
進(jìn)書
做零售買賣,上貨的問題向來是關(guān)鍵。概括三個(gè)方面:
一、進(jìn)書
1、進(jìn)貨渠道:
成都書籍批發(fā)市場進(jìn)數(shù)
2、進(jìn)貨規(guī)則:
3、品種選擇:
二是盡量選各類別權(quán)威出版社的出品:
文學(xué)類——人民文學(xué)、作家、上海譯文、譯林、花城、長江文藝、湖南文藝等;
經(jīng)管類——中信、中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、中國財(cái)經(jīng)、機(jī)械工業(yè)等;
藝術(shù)類——山東畫報(bào)、陜西師大、人民美術(shù)、河北教育等;
少兒類——中國少年兒童、童趣(人民郵電)、上海美術(shù)、新蕾、21世紀(jì)等;
生活類——中國輕工業(yè)、中國紡織、北京、南海等;
外語類——外研社、外文社、上海譯文、華東師大等;
教輔類——高等教育、龍門書局、東北師大、黃岡、海豚等。 三是“80/20法則”。
20%的暢銷品種,可能產(chǎn)生80%的銷量,那些確定暢銷的新書你要
快速、頻繁地進(jìn)貨,以便抓住銷售潮頭。同時(shí),80%的品種要選那些常銷書,雖然它們可能只產(chǎn)生20%的銷量,但一樣需要精挑細(xì)選,因?yàn)樗鼈兛墒卿N售金字塔的塔基噢!
添書與退書
在日常進(jìn)貨中,先少量拿一些,試一試銷路如果一試不錯(cuò),就應(yīng)該立即添貨了。
一次每次進(jìn)貨(添貨)還應(yīng)使用電腦登記品種、數(shù)量、折扣、供應(yīng)商、退貨期限等,保證記錄準(zhǔn)確,以備將來對賬、盤點(diǎn)、結(jié)算、退貨。比如,供應(yīng)商來源如果沒有記錄清楚,日后難免退錯(cuò)書,供應(yīng)商對不是自己發(fā)行的退書都會(huì)不予受理的。最后只能是你自己的損失,所以一開始就要注意區(qū)別。
退書:前面在進(jìn)貨規(guī)則中我們談到,一定要爭取供應(yīng)商允許書店將滯銷的圖書在賬期內(nèi)退回(沖賬或調(diào)換新書)。退書是一家書店盤活庫存與資金的重要手段,只有經(jīng)常清退滯銷圖書才有可能騰出資金與空間來增加新書,從而保持并增加銷售。
參照當(dāng)月統(tǒng)計(jì)的銷售數(shù)據(jù),對滯銷書進(jìn)行清理和退貨。同時(shí)調(diào)換新書來上架,使書店里的品種總是“面孔常新、與時(shí)俱進(jìn)”。
賣場規(guī)劃與圖書陳列
賣場規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此,也就能夠左右書店銷售情況的好壞。
依照成功書店的經(jīng)驗(yàn)并參考其他零售業(yè)科學(xué)的賣場設(shè)計(jì),我歸納了一套圖書陳列的基本模式:
1、最新到貨與重點(diǎn)推薦:
很多購書人都有過這樣的體驗(yàn)——到常去的一家書店,自己總是想先看一遍最近到了哪些新書,可有時(shí)候就得從頭到尾將這家書店幾乎全部瀏覽一圈,才知道有哪些新書。(不少書店都是新書一到貨,就各就各位到分類書架上去了)。購書人不僅感覺十分煩,而且很容易錯(cuò)過他所喜歡的新書。
而書店的營業(yè)員可能還在抱怨,這本新書到了好些天了,怎就無人“抽”去呀?
其實(shí),只要在書店進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)“最新到貨”的陳列臺(tái),問題就解決了。把近期(每周)新到的圖書都放上去,老顧客只消圍著它一轉(zhuǎn),有什么新書都一目了然,用不著到所有書架上去“淘”一遍。而書店就也犯不著擔(dān)心新到的好書會(huì)被讀者忽略了。
對于重點(diǎn)的新書,還有必要碼堆推薦和突出,甚至設(shè)計(jì)出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放,不但美觀,也能激發(fā)起讀者的購買欲望。
2、排行榜:
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”,那么設(shè)置一個(gè)“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。 每個(gè)書店都應(yīng)該在收銀臺(tái)背后、旁邊或其他顯要位置,建一個(gè)“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。
書店每周對圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí),新出現(xiàn)的暢銷書,一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個(gè)暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。
如有空間,在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《-新-京-報(bào)-》圖書排行榜、《中國圖書商報(bào)》排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個(gè)專門的鏡框)。
對普通讀者來說,這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言,這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。
3、媒體(專家)推薦:
一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動(dòng)。 除了前面說的“媒體書榜”以外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。
具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來。
4、分類書架:
需要注意:
a- 各類書架的次序是否有機(jī)銜接——例如文學(xué)類書架后面接著的是藝術(shù)類、社科類的書架,這都順理成章。但如果文學(xué)類后面接著的是電腦類或教輔類,就有可能人為地打斷一個(gè)讀者繼續(xù)看下去的興趣。因此需要書店比較“人性化”地從本店主要讀者群的角度著想,設(shè)計(jì)一個(gè)流暢、自然的分類次序; b- “分類書架”里的圖書可分為“平攤擺放”與“豎立插架”二種陳列方式,需要注意二者的有機(jī)結(jié)合——名家的重點(diǎn)圖書可以平攤擺放;新舊書可交替平攤與豎立;書架富余時(shí)多一些平攤擺放;書架緊張時(shí)多豎立插架 c- 書店內(nèi)所有品種的圖書都應(yīng)該可以在“分類書架”上同時(shí)找到。比如,《品三國》,無論是否已在“最新到貨”、“排行榜”、“媒體推薦”等專架上陳列了,至少還應(yīng)有一兩冊同時(shí)放入“文藝類書架”中——畢竟還有相當(dāng)部分的讀者習(xí)慣從“分類書架”里尋找他所要的書。
5、特色專柜:
6、特價(jià)區(qū):
無論書店面積大小,情形如何,“特價(jià)區(qū)”都是我認(rèn)為必設(shè)的一個(gè)區(qū)域。它是一個(gè)書店圖書流轉(zhuǎn)鏈條中不可或缺的環(huán)節(jié)。
提高銷售
1、客流量:
在門店開業(yè)后,自然的“行人流量”基本穩(wěn)定的情況下,我們還可以不斷通過廣告、促銷活動(dòng)等手段招徠較遠(yuǎn)處的新讀者。
2、購買率:
如果讀者已經(jīng)來到書店里,但沒有購書就走了,這樣的客流實(shí)際上是無效的。只有想辦法讓更多的讀者進(jìn)來了就一定買書,書店的銷售才會(huì)成長。
3、單次購買量:
如果讀者們在你的書店里購書,每次都盡量多購幾冊那么即使每天
購書的讀者總數(shù)不增加,書店的銷售業(yè)績?nèi)匀豢梢蕴岣摺?/p>
如何提高“單次購買量”,措施:
a- 將同一作家的作品,如將《文化苦旅》、《千年一嘆》、《行者無疆》等余秋雨作品全部陳列在一起。或?qū)⑼辉掝}的圖書,如《人體使用手冊》、《無毒一身輕》、《求醫(yī)不如求己》等自助保健的圖書擱在一塊??傊?,每個(gè)書架里的圖書都應(yīng)該做到像是一個(gè)接著一個(gè)的小專題。
4、回頭率:
書店只要將環(huán)境、選書、布置、折扣與服務(wù)等工作做好,讓讀者感到舒服、輕松、溫暖、實(shí)在,回頭的讀者就一定會(huì)越來越多。
客戶管理與會(huì)員制
1、根據(jù)本書店的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)一個(gè)簡明、合適的會(huì)員制度。第一是入會(huì)好處,第二是入會(huì)條件。
書店設(shè)計(jì)的會(huì)員制度:
加入文軒書店書友會(huì)的優(yōu)惠:a級(jí) 會(huì)員9折;
b級(jí) 會(huì)員80折;
vip 會(huì)員7.5折;
入會(huì)條件:購書一次即免費(fèi)成為a級(jí)會(huì)員;
購書累計(jì)200元或預(yù)存書款200元b級(jí)會(huì)員;
購書累計(jì)500元或預(yù)存書款500元成為vip會(huì)員。
2、制作書友卡(會(huì)員卡)和登記表。書友卡要漂亮點(diǎn),要讓讀者愿意長期收著;登記表應(yīng)簡單扼要——千萬不要設(shè)計(jì)得像是人事檔案,面面俱到包羅萬象,讀者多半不會(huì)填,也不樂意填。只須填姓名、性別、生日、工作單位、手機(jī)(電話)、email等關(guān)鍵幾項(xiàng)即可。
收集會(huì)員的email,是為了方便給會(huì)員發(fā)“書訊快報(bào)”等電子郵件,總得讓會(huì)員偶爾能想起你來吧?另外某重要會(huì)員常買什么書,如果被你摸著了喜好,類似新書到貨時(shí),你就可以第一時(shí)間通知他。這是無成本的。
電腦里的軟件還可以幫你統(tǒng)計(jì)會(huì)員的消費(fèi)總額,你回頭一看,那些購書最多的,或者身份特別的會(huì)員,應(yīng)該表達(dá)一些意思吧?手機(jī)(電話)號(hào)碼可以派用場了。最起碼會(huì)員生日或是逢年過節(jié),發(fā)個(gè)短信也可以低成本的維護(hù)人脈關(guān)系……其他加深情感的辦法,你要接著去想!
3、書店裝修時(shí)就應(yīng)該在收銀臺(tái)附近做一塊醒目的告示牌。列明入會(huì)好處與入會(huì)條件,要一目了然。
4、所有在你書店內(nèi)購書的讀者,你都可以很自然地引導(dǎo)他成為會(huì)員(當(dāng)然也要讀者自愿)。例如在讀者購書結(jié)帳時(shí),收銀員可以順帶問一下:“您愿意成為文軒書店書友會(huì)的會(huì)員嗎?您購的這些書都可以打折呢!”——可以打折?多數(shù)讀者想必是有興趣的。
網(wǎng)上銷售
現(xiàn)在,很多購物網(wǎng)站(如“淘寶”、“易趣”、“一拍”、
“阿里巴巴”等等)都能夠免費(fèi)申請到自助的“網(wǎng)店”空間。放上你的特色圖書,時(shí)常更新,你就可以開始網(wǎng)上售書了。 購物網(wǎng)站本身會(huì)給你帶來一些流量;書店還可以在本地進(jìn)行各種宣傳時(shí),順帶介紹你的“網(wǎng)店”,特別是bbs、博客上的鏈接;另外,如果你的特色圖書品種夠多,讀者也很可能在網(wǎng)上搜索時(shí),被“google”及“百度”帶到你的“網(wǎng)店”?;蛘呤褂谩爸Ц秾殹保蛘摺八蜁祥T,貨到付款”,這些網(wǎng)上交易就可以輕松完成。
一、項(xiàng)目綜述
1、項(xiàng)目背景
形式,即將展示在世人面前!
2、項(xiàng)目名稱 學(xué)苑書吧
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧,諧音學(xué)院書吧,主要含義是希望幫
寶貝。3、項(xiàng)目內(nèi)容
介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場;定期在校
內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。
(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),我們附帶新書籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。
(3)書籍租賃——買書不如租書,對有些書看幾天就
花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù):
(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧
里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們
的書吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
休閑,需要充電,有著非常大的市場需求。
書館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的宗旨
客!
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
四、市場分析
為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺(tái)。
五、營銷策略
營范圍。
1、宣傳方式:
根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣
以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
2、促銷
格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。
3、分送
到目的地。
4、售后
款就可以了。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析及對策
咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
品牌來。必要時(shí)請教我們的管理學(xué)老師等。
2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成
差異。
3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對性的圖書種類分類,進(jìn)行全面人性化的服
務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),營造良好的讀書
氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場,結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時(shí)對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,最大限度的滿足顧客的需要。
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