方案是對問題進(jìn)行分析和研究后得出的一種解決方案或?qū)嵤┓椒?。一個優(yōu)秀的方案應(yīng)該能夠解決實際問題,提供可行的解決方案,避免走彎路。下面是一些成功人士分享的方案,他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)對我們有著重要的啟示和借鑒意義。
銀行營銷活動策劃方案篇一
活動地點:網(wǎng)點廳堂
活動時間:1月初——除夕
活動目的:
1、通過年貨送到家的增值服務(wù),策反他行客戶資金
2、通過活動吸引客戶開卡,增加網(wǎng)點人氣量,進(jìn)行廳堂策反
活動意義:外出務(wù)工人群購買年貨寄包裹的過程,麻煩還需要幾十塊錢的郵寄費用,銀行可以預(yù)約快遞公司合作給外出務(wù)工人群,提供便利,順勢營銷策反其資金。
活動2:《暖心臘八粥》
活動時間:20xx年1月23日(臘八節(jié))
活動場所:網(wǎng)點廳堂內(nèi)(或廳堂附近場所)
活動目的:
1、有效維護(hù)網(wǎng)點存量客戶,獲取新增客戶
2、營銷當(dāng)下主推產(chǎn)品
活動意義:推廣品牌形象,增加余額儲蓄及客戶對網(wǎng)點的滿意度
活動1:《除夕夜——紅包搶不?!?/p>
活動時間:除夕夜8:00、22:00、24:00
活動場地:線上活動
活動目的:擴大品牌影響力,增強客戶粘性改變傳統(tǒng)營銷方式
活動2:×行賀新春——好禮滾滾來
到場人數(shù):不限(到達(dá)網(wǎng)點的客戶)
活動場地:網(wǎng)點及指定場地
活動目的:開門紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能,達(dá)成網(wǎng)點的各項業(yè)績指標(biāo)
另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開展不同活動
活動:《我與美麗的親密接觸》
活動對象:5萬達(dá)標(biāo)客戶和3-5萬零界提升存量女性客戶
到場人數(shù):50人左右
活動時間:3月8日婦女節(jié)當(dāng)天
活動場地:某某購物廣場
活動目的:
1、與中高端客戶建立親密的維護(hù)關(guān)系,增加本行與中高端客戶的接觸頻率
2、通過高端客戶之間的轉(zhuǎn)介紹為我行帶來新的優(yōu)質(zhì)客戶資源
3、通過滿足客戶切實需求的系列主題活動有效提高客戶粘性
另:三月份還可以針對一萬元以上的存量客戶開展剃龍頭活動,與理發(fā)店合作,為存一萬元以上客戶理發(fā)。
銀行營銷活動策劃方案篇二
18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。
xxxx年8月25日—28日。
網(wǎng)點廳堂。
增強客戶粘性、拉新存款。
七夕有驚喜,贏七重好禮。
第一重好禮:進(jìn)門有禮。
凡進(jìn)門參與“浪漫七夕”活動的客戶均可免費領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。
第二重好禮:轉(zhuǎn)發(fā)有禮。
凡到網(wǎng)點主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的客戶均可免費領(lǐng)取巧果禮包一份。
第三重好禮:刷卡有禮。
刷卡有禮活動建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,統(tǒng)一要求,如網(wǎng)點層面自行進(jìn)行刷卡有禮活動,可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠。
第四重好禮:領(lǐng)證有禮。
凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方,可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點免費領(lǐng)取玫瑰花九支,代表網(wǎng)點“琴瑟和鳴長長久久”的美好祝福。
第五重好禮:相伴有禮。
凡超過60歲的客戶可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點免費領(lǐng)取攝影券兩張,網(wǎng)點可裝裱后邀請客戶來網(wǎng)點領(lǐng)取,實現(xiàn)增強客戶粘性并導(dǎo)流的目的。
第六重好禮:存款有禮。
“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對應(yīng)次數(shù)的雞蛋,提升客戶參與體驗感。
第七重好禮:理財有禮。
各網(wǎng)點可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品,并根據(jù)各網(wǎng)點主打客群、營銷費用和實際情況進(jìn)行核算設(shè)計禮品及其價值。
活動邀約可通過到訪客戶廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。其中存量邀約客戶不少于xx人,重點邀約資產(chǎn)5萬以上重點客戶和60歲以上老年客戶。通過網(wǎng)點對活動進(jìn)行造勢。
活動結(jié)束后,做好活動跟進(jìn),詢問客戶對活動的滿意程度、改進(jìn)建議,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動,重點關(guān)注客戶體驗感和收獲。
可于網(wǎng)點固定區(qū)域設(shè)置“活動享快樂”照片墻,將本次活動人物亮點照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動環(huán)節(jié)照片,進(jìn)行集中展示,并于活動結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。
可針對優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛情故事進(jìn)行采訪,撰寫故事專欄,結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動結(jié)果,發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。
活動策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進(jìn)”的原則。
活動前注意保證原材料和禮品的安全性,所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購買。
活動中活動規(guī)則講清楚,合理安排人員進(jìn)行講解和引導(dǎo),讓客戶能玩得快樂,參與得有意義。
注意活動細(xì)節(jié),主動幫助客戶拍照,引導(dǎo)自拍,引發(fā)社交媒體如qq、微信等的線上傳播效應(yīng)。
對于線上活動,很少有網(wǎng)點會進(jìn)行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),因為線上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進(jìn)來,并且成本相對較低。
本著為銀行人服務(wù)的宗旨,卓越微課特邀2位心理學(xué)專家,專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動,幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗,給客戶帶去愛的關(guān)懷,滿足客戶的情感需求,增加客戶粘性,提高客戶轉(zhuǎn)化率,從而高效完成業(yè)績指標(biāo)。
七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,網(wǎng)點應(yīng)該讓客戶感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護(hù)客戶,想要提升客戶的價值,一定要先給予客戶價值。
銀行營銷活動策劃方案篇三
(1)中銀都市卡發(fā)卡營銷活動(全省性)主題:“中銀都市卡――幸福就在你我左右”
“你辦卡,我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間,成功申領(lǐng)中銀都市卡,繳納首年年費,并在20xx年4月30日前刷卡消費5次的客戶,中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬,將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費,并免除其次年年費。通過開卡禮的回饋,打消客戶對中銀都市卡收取年費的抵觸,將市場中大量潛在年輕客戶轉(zhuǎn)化為中銀都市卡有效持卡人,調(diào)整卡戶年齡結(jié)構(gòu),樹立年輕族卡品牌形象。
(2)中銀卡用卡營銷活動(全國性)。
主題:“刷卡無限額,中獎送電腦”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額,不限幣種,刷卡即可獲得抽獎機會,每天送出3臺筆記本電腦!活動細(xì)則如下。
1、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶?;顒悠陂g,每日通過抽獎產(chǎn)生一名中銀信用卡幸運客戶、兩名長城人民幣卡幸運客戶,每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦。
2、抽獎規(guī)則簡單。不限金額,不限幣種,每筆有效交易均有機會參加抽獎。
3、每位中獎客戶僅限領(lǐng)取一份禮品。篩選條件。
(1)交易類型:僅限取現(xiàn)或消費,剔除房地產(chǎn)類、金融類、轉(zhuǎn)賬類、汽車類、批發(fā)類、學(xué)校類、慈善機構(gòu)類、金融機構(gòu)類、政府機構(gòu)類等商戶的`消費。
(2)賬戶狀態(tài):剔除欺詐、中銀系列信用卡m3以上(含)、長城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、統(tǒng)一配送,節(jié)約成本。中銀卡客戶獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個工作日內(nèi)配送至客戶,具體方式將與電腦供應(yīng)商協(xié)商,配送截止日暫定20xx年3月31日,逾期未配送禮品由總行統(tǒng)一處理。配送時應(yīng)驗證客戶證件及卡號,以免出現(xiàn)冒領(lǐng)。
(3)本地專屬活動。
1、蘇州分行活動。
”泰華聯(lián)名卡刷卡滿即送”(待定)時間:12月26日至1月1日。
2、各縣支行活動(待定)。
各支行可以按照以下三種模式進(jìn)行策劃:
a、刷就“送上送”模式:我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶采取的營銷模式,即只要持卡人在商場刷卡消費,就在原商場消費滿一定金額送禮券的基礎(chǔ)上加送禮券,加送部分由我行承擔(dān)。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時消費滿300送188,而中銀金鷹聯(lián)名卡刷卡消費則滿300送200。
b、折扣現(xiàn)金模式:我行與歐尚超市店慶采取的營銷模式,即持卡人刷卡消費就享受一定優(yōu)惠折扣,商戶回扣不變,折扣部分由我行和商戶各承擔(dān)一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時刷卡消費享受98折優(yōu)惠,由超市直接將折扣現(xiàn)金返回給持卡人,2點折扣則由我行和歐尚各承擔(dān)一半。
c、閉店銷售模式:太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別采取的閉店銷售模式,即商戶在一定時間內(nèi)只對我行持卡人開放,并且享受一定優(yōu)惠折扣。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團購,參與團購客戶均獲贈100元購物券,此購物券由五星電器提供,可在最后成交價上抵用現(xiàn)金。
各縣支行舉辦的營銷活動,分行卡部將根據(jù)活動開展情況、廣告宣傳情況給予不高于活動營銷費用總額的50%進(jìn)行補貼。活動營銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣傳費用(包括但不僅限于廣告宣傳費、宣傳品物料制作費等)由各縣支行在各自的專項宣傳費中列支,或利用支行現(xiàn)有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進(jìn)行補貼。
銀行營銷活動策劃方案篇四
xxxx年xx月xx日。
歲月無聲――真愛永恒。
古典情人節(jié),優(yōu)惠,服務(wù)。
主題突出了金嘉利借中國情人節(jié)這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
金嘉利店面及周邊區(qū)域。
#貫穿于活動,形成主體表現(xiàn)。
#有效地互動演繹及內(nèi)容傳達(dá)。
#所有用品標(biāo)示。
#所有宣傳表現(xiàn)。
#社會影響與口碑傳播。
目標(biāo)一:樹立七夕期間活動影響力珠寶業(yè)強勁品牌。
目標(biāo)二:通過本次活動,使公司形象和社會美譽度進(jìn)一步提升。
十、活動訴求對象:活動地點區(qū)域針對人群。
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類活動為主,配合七夕中國古典情人節(jié)這一主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強客戶對于及公司的認(rèn)同。
1、吸乒乓球表演賽。
主題:“吸引力”的秘密。
所獲獎項:最具吸引力獎。
責(zé)任人:現(xiàn)場主持。
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
2、美麗的愛情傳說。
“緣”來的時候。
責(zé)任人:現(xiàn)場主持。
獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。
3、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。
銀行營銷活動策劃方案篇五
xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時款店品牌創(chuàng)立于20xx年,xx時款店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設(shè)xx個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事。
xx時款店是韓風(fēng)快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女款xxx,男款xxx,童款xxx,設(shè)計師品牌:xxx。
各個品牌的定位:
xx時款店——韓風(fēng)快時尚女款第一品牌。
xx時款店——韓風(fēng)快時尚男款第一品牌。
xx時款店————韓風(fēng)快時尚童款第一品牌。
xx時款店————東方復(fù)古設(shè)計師品牌。
xx時款店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
xx時款店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,xx時款店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20xx年xx時款店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷的目的。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5——7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的'速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
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銀行營銷活動策劃方案篇六
“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
4月30日-5月3日
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿必須金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行營銷活動策劃方案篇七
為增進(jìn)______廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在______開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動,具體方案如下:
一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座。
二、活動時間:20_年11月10日至20_年11月30日。
三、活動地點:______。
四、參加人員:
(一)廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表。
(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。
(三)邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。
五、活動內(nèi)容:電子銀行知識及基金理財專家講座。
六、活動流程。
(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。
(二)11月14日下午4點產(chǎn)品推介會。
1、主要流程。
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。
(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。
(3)現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。
(二)具體流程。
----15:00分我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準(zhǔn)備。
----16:00分主持人祝開場詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。
----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。
----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
----16:40分基金理財專家講座。
----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
----17:00分繼續(xù)宣講。
----17:10分宣講結(jié)束?,F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎。
1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調(diào)動其營銷積極性。
3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作。
七、禮品安排。
1、推介會設(shè)特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。
2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
八、活動分工。
(一)廣西機電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。
(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準(zhǔn)備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導(dǎo)。
銀行營銷活動策劃方案篇八
為進(jìn)一步加強我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造x銀行的服務(wù)形象,打造x銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的.安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢?/p>
通過此次活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點,增強全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團隊,培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:x。
副組長:xxxx。
成員:x。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
主任:x。
副主任:xxxx。
成員:x。
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
活動分動員、實施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)。
根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)。
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗;總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《xx服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《xx業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。
1、獎項設(shè)置。
半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點)2個,服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
方案。
銀行營銷活動策劃方案篇九
為了迅速提高淮安人居環(huán)境水平,提高家具行業(yè)的形象,促進(jìn)優(yōu)化家具行業(yè)的發(fā)展,特舉辦首屆重慶家具展覽會。本展會以重慶會展中心為舞臺,共同營造一個宣傳及采購的氛圍,引導(dǎo)重慶市民對專業(yè)家具的消費意識,激發(fā)消費群體的消費欲,掀起一波家具裝飾黃金潮,從而促進(jìn)家具行業(yè)的發(fā)展,打造商家的美譽度及品牌形象,促進(jìn)重慶經(jīng)濟發(fā)展。
宜家家具展覽會。
1、通過宣傳公司歷年取得的成就樹立品牌形象。
2、通過宣傳公司公司的產(chǎn)品在市場中的應(yīng)用范圍開拓更大的市場。3、通過宣傳公司與廣大客戶的交流信息贏取潛在客戶的信任。4、引導(dǎo)市民家具消費,提高市民人居環(huán)境水平。5、搭建一個家居行業(yè)展銷平臺。
時間:20xx年6月10號——11號。
地點:重慶國際會展中心2號廳。
主辦單位:重慶市市人民政府。
重慶市家具行業(yè)協(xié)會承辦單位:重慶歐蓓莎國際商城。
1、活動主題。
創(chuàng)新、交流、愛心。
2、標(biāo)語。
創(chuàng)意家居、品味生活。
3、宣傳作品。
(1)宣傳手冊(2)宣傳單(3)展會宣傳片(4)招商書(5)邀請函。
現(xiàn)代家具:臥室家具、客廳家具、書房家具、辦公家具、賓館家具、教學(xué)家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛(wèi)浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。
古典傳統(tǒng)家具:紅木家具、仿古家具、收藏家具、各種藝術(shù)收藏品等。家具機械:木工機械、金屬家具機械、木工機械刀具及配件、木材干燥設(shè)備、軟床墊生產(chǎn)設(shè)備、多層薄木彎曲設(shè)備、家具涂飾設(shè)備、氣動工具、電動工具等。
家具原輔材料:地板、門業(yè)、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。
家居飾品:家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。
其它:各類家具專業(yè)期刊、圖書、家具設(shè)計軟件、家具企業(yè)管理軟件等。
特色活動:技術(shù)交流會暨義賣慈善會。
六、義賣品:參加會展公司提供自己公司有代表性的產(chǎn)品。
注意事項:
(1)參加會展公司提供自己公司有代表性的產(chǎn)品參加義賣,義賣所得的錢,公司根據(jù)自己的意愿可以全部捐獻(xiàn)或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。
(2)提供義賣品的公司派代表對自己的產(chǎn)品特征等進(jìn)行介紹。
(3)提供義賣品的公司下次參展可以給予一定的優(yōu)惠。
(4)請各報名處工作人員務(wù)必登記報名人員的真實姓名、網(wǎng)名、性別、聯(lián)系方式等資料。
(5)工作人員請?zhí)?0分鐘到達(dá)活動現(xiàn)場進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。志愿者請?zhí)崆?0分鐘到達(dá)活動現(xiàn)場。參與義賣活動的志愿者,每人會有一張志愿卡。每三人為一組,設(shè)組長一名,共五組。由負(fù)責(zé)現(xiàn)場;活動結(jié)束時,志愿者把志愿卡交于指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員手中。
(6)本次義賣活動一切事宜由愛心協(xié)會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理。
(7)本次活動為助學(xué)義賣公益活動,義賣所有款項都將用于愛心助學(xué)事業(yè)。所有參與人員皆為自愿無償奉獻(xiàn)愛心,鑒于每次活動都存在一定的不可控性。參加者必須對自己的安全負(fù)責(zé),服從組委會安排,避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故,愛心協(xié)會有義務(wù)組織救援或改變活動安排。但不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟責(zé)任,特此聲明。
(8)本次活動所有參與人員在活動期間都須攜帶愛心小組志愿卡;所有志愿者在活動開展期間不得以任何理由身體接觸捐款現(xiàn)金。活動結(jié)束后在志愿監(jiān)督下由財務(wù)統(tǒng)一清點并及時存愛心小組帳戶。
(9)本活動開始后,本聲明將自動生效并表明你接受本聲明。否則,請在活動開始前退出本次活動。
(10)本活動結(jié)束后,組長需將捐款箱和未賣完的產(chǎn)品交于主席臺指定的工作人員并登記。
銀行營銷活動策劃方案篇十
“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”
二、參加活動卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動時間。
4月30日-5月3日。
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行營銷活動策劃方案篇十一
這是一個不講產(chǎn)品話術(shù),只講營銷思維與技巧創(chuàng)新的營銷課程!
如今顧客進(jìn)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),先問是否有贈品,甚至是否給予現(xiàn)金貼水,已經(jīng)成為常態(tài)。而很多銀行營銷活動仍靠送禮品,高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,客戶忠誠度卻越來越差。增加客戶維系和拓展活動已成為共識,可提到多搞活動,很多支行長因沒有經(jīng)費或活動搞過效果不佳,繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營銷模式。
如何突破傳統(tǒng)營銷思維?
如何突破陣地營銷的理念,建立外圍營銷陣地?
如何以優(yōu)質(zhì)活動維系中高端顧客?
如何破解活動組織了,效果卻不理想的困局?
如何活動不斷,卻無需花費行里的經(jīng)費?
課程根據(jù)大量來自股份制銀行、郵儲銀行,特別是城商行、農(nóng)商行的營銷案例,結(jié)合銀行現(xiàn)狀,課程極具可操作性,學(xué)完即可用,用完即有效。
1.課后建立微信群,老師隨時分享最新營銷策劃方案。
2.學(xué)員可以及時跟老師互動,從而獲得老師課后免費指導(dǎo)。
4.解決課程背景中所羅列的問題,學(xué)完即可用,業(yè)績即提升。
營銷部門負(fù)責(zé)人、支行長、網(wǎng)點主任。
2天,6小時/天。
案例分析、課堂講授、小組研討、視頻觀看、情景模擬。
1.顧客體驗成為決定顧客購買最重要的因素。
1.1設(shè)計引爆顧客傳播的關(guān)鍵點。
1.2移動互聯(lián)網(wǎng)時代得絲者得天下。
1.3從讓顧客滿意到讓顧客尖叫。
2.服務(wù)營銷的.真正內(nèi)涵。
2.1定義。
2.2硬件幫助。
2.3軟件幫助。
1.等客上門。
1.1優(yōu)質(zhì)顧客來網(wǎng)點的少,低端顧客占據(jù)網(wǎng)點資源。
2.1營銷與客戶等候之間的矛盾。
2.2營銷分配的矛盾。
3.贈品促銷。
3.1給贈品顧客來,給的多顧客來。
3.2贈品增加營銷成本。
4.外拓推銷。
4.1效果不明顯,吸引的都是低端客戶。
4.2拿禮品換客戶,叫好不叫座。
4.3外拓考核的困惑。
5.社區(qū)宣傳。
5.1吸引的都是活動專業(yè)戶,目標(biāo)客戶吸引不到。
5.2宣傳沒效果。
6.沙龍營銷。
6.1不給贈品客戶不買,領(lǐng)完贈品客戶就走。
6.2沙龍想起來就做,缺乏系統(tǒng)性,做完沒效果。
1.內(nèi)部陣地——網(wǎng)點:
1.1引流顧客來網(wǎng)點的設(shè)計——便民服務(wù)。
1.2引來顧客的產(chǎn)品——招徠產(chǎn)品。
1.3網(wǎng)點視覺營銷系統(tǒng)打造。
1.4網(wǎng)點等候營銷。
1.5網(wǎng)點聯(lián)動營銷與交叉營銷體系。
2.外部陣地——外圍文宣點:
2.1特約商戶、貸款戶、目標(biāo)客戶出沒的地方。
2.2客戶集中的地方:
3.點外展位攔截營銷。
4.網(wǎng)點外發(fā)放廣告效果差的原因分析及應(yīng)對方式。
4.1何時發(fā)?發(fā)什么?如何發(fā)?如何總結(jié)?
1.一個高考考前輔導(dǎo)活動帶來的啟發(fā)。
2.1讓顧客需求跟我們服務(wù)發(fā)生、關(guān)系。
2.2基本思路:實時、時事、客群、聯(lián)盟、公益。
3.互聯(lián)網(wǎng)時代新思維:
1.社群定義。
2.社群服務(wù)營銷的關(guān)鍵點:以好聚之。
3.常見九大社群及社群維護(hù)與存量開發(fā)案例。
3.1親子社群。
3.2女士社群。
3.3教育社群。
3.4車友社群:
3.5老年社群:
3.6商友社群:
3.7交友社群:
3.8興趣社群:
3.9外出務(wù)工群體:
3.10其他社群綜合分析。
1.找痛點:客戶需求。
1.1頭腦風(fēng)暴法。
1.2febc法則。
現(xiàn)場演練:頭腦風(fēng)暴。
2.找資源:資源整合。
2.1商戶資源。
2.2客戶資源。
2.3目標(biāo)客戶資源:
3.找賣點:主題設(shè)計。
3.1主題設(shè)計三要素。
4.找關(guān)鍵:設(shè)計流程、行程方案。
5.找細(xì)節(jié):實施方案。
5.1邀約把控。
5.2實施把控。
6.找bug:活動總結(jié)、反饋。
6.1流程總結(jié)。
6.3客戶體驗評估。
6.4活動業(yè)績分析。
6.5活動不足及改進(jìn)方案。
銀行營銷活動策劃方案篇十二
活動主題:
龍年買車,尊享保險服務(wù)一條龍。
公司各網(wǎng)點。
活動時間:
xx年4至8月份。
凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶。
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶,贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
2、凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
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