業(yè)務員一周工作計劃表(優(yōu)秀17篇)

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業(yè)務員一周工作計劃表(優(yōu)秀17篇)
時間:2023-11-24 10:34:18     小編:翰墨

計劃是我們在實現(xiàn)目標和規(guī)劃未來時所制定的具體行動方案。計劃的制定應該是一個參與式的過程,團隊成員都應該參與其中。在制定計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,不斷完善和提升自己的計劃能力。

業(yè)務員一周工作計劃表篇一

無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。下面就是小編整理的新業(yè)務員工作計劃表,一起來看一下吧。

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作:

1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。

6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。

7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

另外,在xx年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。

業(yè)務員一周工作計劃表篇二

計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。搜集的公司業(yè)務員一周工作計劃表,供大家參考閱讀,內(nèi)容。

1.這周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。

上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:

(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。

(2)重點客戶情況(用紅色字標注)。

(3)新客戶情況(想好怎么打通電話等)。

(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)。

2.在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:

1、尋找客戶。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。

二、計劃的初步實施。

1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。

2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)。

三、

要達到的目標。

工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。

業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售業(yè)務員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天銷售業(yè)務員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售業(yè)務員工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售業(yè)務員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售業(yè)務員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售業(yè)務員工作與生活兼顧,快樂地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售業(yè)務員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售業(yè)務員工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務員工作計劃。

這一周以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

業(yè)務員一周工作計劃表篇三

11185108,主要是指巡場的一些工作要求或是注意事項。“1118”是指巡場前的準備工作,“5108”指的是在巡場中的工作事項。為便于記憶,我們可以把這個數(shù)字譯成“要要要發(fā),我要你發(fā)”漢語,而翻譯成核心內(nèi)容口訣則是“一表一線一包八步驟,五看十問八清查”。

所謂一表,即為一張《業(yè)務員巡店工作計劃表》,要求我們每一個業(yè)務員,要懂得會做工作計劃。每天有每天的計劃,每周有每周的計劃,每月有每月的工作計劃。

所謂一線,就是線路,下店巡場時一定要制訂好合理的線路,做到不重復,快捷,縮短巡場中車途中浪費的時間,同時做到也不浪費公司錢財。

所謂一包,就是業(yè)務包了。要求對業(yè)務包里的工作必需物品進行規(guī)范:比如公司相關文件(產(chǎn)品手冊、價目表、各店產(chǎn)品條碼、巡場登記表等)、贈品、小相機(或具照功能手機,拍攝產(chǎn)品陳列或計劃作集中陳列效果圖用)、鏡子(個人補妝用)、元珠筆、筆記本、當然,需要說明的是,生活中的物品也需要帶備,如紙巾等。有條件而又在巡場中需要用到的,可帶筆記本電腦。

所謂八步驟,也就是業(yè)務員從出門到入店巡場必要的進行的八個步驟。主要是:制訂出門計劃及線路、檢查物品及公司文件資料、約定相關店長或采購或終端促銷人員、衣著點裝扮及化妝、進店前、中、后,業(yè)務溝通(店員、導購及消費者)、現(xiàn)場紀錄及工作安排、離開。

5108——所謂五看十問八清查,即是在巡場店內(nèi)的各項相關工作?!拔蹇础睘椋?/p>

——看導購:看導購儀態(tài)、看促銷專業(yè)水平技巧程度,看是否了解產(chǎn)品專業(yè)知識,看接待客人的工作熱情度。

——看陳列:產(chǎn)品排面大小、陳列是否規(guī)范。

——看促銷:看促銷活動過程,看消費者購買習慣與促銷過程。

——看產(chǎn)品:先看自己的產(chǎn)品線是否齊全,價格是否亂價銷售;再看競品?!礄C會:看賣場內(nèi)是否有促進或增加產(chǎn)品銷售的機會,比如有效廣告位利用、整合其它資源,申請調(diào)整排面或陳列位,增加贈品等等。

“十問”主要是在巡場工作中,需要向?qū)з彙①u場管理人員及消費者或其它品牌導購提問的相關工作。

——問銷量:主要是哪個產(chǎn)品好賣,哪個不好賣,本月或本周賣了多少?從而選出明星銷售產(chǎn)品,滯銷產(chǎn)品。

——問促銷活動:有無終端活動,是否執(zhí)行,執(zhí)行得如何?

——問賣場:賣場近期有何活動及或新推支持政策?

——問消費者:對產(chǎn)品的看法,使用后效果如何?

——問培訓:了解了下導購人員的專業(yè)知識情況,對公司的促銷政策了解情況,簡單地現(xiàn)場給予培訓。

——問候:純粹的向?qū)з弳柡?,代表了公司表示對她的關心,從而了解她的近期工作狀態(tài),幫助她成長。

“八清查”即是對導購各項工作進行檢查。

——查衛(wèi)生:產(chǎn)品陳列面衛(wèi)生,產(chǎn)品表面是否積有灰塵,導購是否按公司規(guī)定搞衛(wèi)生。

——查銷售數(shù)據(jù):近期最好賣產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

——查庫存:現(xiàn)庫存產(chǎn)品多少數(shù)量,有無庫存?貨架庫存如何?有無缺貨?——查導購工作總結(jié):導購人員是否按要求填寫導購日志。

——查促銷物料及贈品:主要看贈品的發(fā)放是否合理,公司促銷物料是否合理保管。

——查競品:主要查詢競品銷售數(shù)據(jù),要求導購能夠統(tǒng)計。

——查促宣品:公司是否配備產(chǎn)品宣傳資料。

——查文件:導購手中有哪些公司文件資料,有無產(chǎn)品手冊等。

需要說明的是,“1118,5108”并非全能,它只不過道出了巡場人員應具有常識。

俗話說,沒有規(guī)矩,不成方園。但有了規(guī)矩卻不去執(zhí)行,不去監(jiān)督它的執(zhí)行,無異于沒有規(guī)矩。巡場工作,說到底就是一個檢查、調(diào)研和指導工作,是對公司的各種政策落實情況,對賣場信息的情況等一一收集,信息是否有用,問題能否發(fā)現(xiàn),商機是否涌現(xiàn),銷售是否提升,就看各人的巡場水平。

業(yè)務員一周工作計劃表篇四

本管理辦法適用于公司所有人員的招聘管理。

第二條目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制。

第三條原則。

公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則,使用工用人機制更趨科學、合理。

第二章招聘組織。

第四條招聘組織管理。

1.各部門需要增補人力的,由部門負責人填寫《人力增補申請表》(急需增補的人才可即時申報),注明招工原因、條件、需求人數(shù)等交行政部。

2.普通崗人員的招聘由行政部初核,行政部經(jīng)理復核,并分別在《人力增補申請表》上簽署意見后,呈總經(jīng)理批準。(若部門申請人員超編或不符合人力計劃,行政部經(jīng)理可將人力申請表退回申請部門)。

3.管理崗人員的招聘由總經(jīng)理直接領導(特殊情況可授權他人負責),行政部負責協(xié)助。

第五條招聘流程。

招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié):提出人員需求、擬定招聘計劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評估。

第六條各部門對于因人員調(diào)動或其它原因造成人員短缺的臨時需求,在確認內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下,每月1日、15日由部門主管填寫《人力增補申請表》(急需增補的人才可即時申報),注明招工原因、條件、需求人數(shù)等交行政部。行政人事專員初核,行政部經(jīng)理復核(若部門申請人員超編或不符合人力計劃,行政部經(jīng)理可將人力申請表退回申請部門),并分別在《人力增補申請表》上簽署意見后,呈總經(jīng)理批準后,由行政部組織制定補充需求計劃和外部招聘計劃。

第七條擬定招聘計劃招聘計劃應包括招聘人數(shù)、招聘標準(年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等)、招聘經(jīng)費預算、招聘具體行動計劃等。

第八條根據(jù)招聘形式、招聘對象的不同,行政人事部負責組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。

第三章招聘形式。

第九條招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。

一、內(nèi)部招聘。

第十條鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況,對企業(yè)的忠誠度較高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進行人才招聘應優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。

第十一條招聘形式。

在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。

第十二條招聘流程。

(一)內(nèi)部招聘公告。

行政人事部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱擬定內(nèi)部招聘公告。內(nèi)部招聘公告以張貼的形式傳達到每一個正式員工。

(三)篩選。

行政部將參考申請人和空缺職位的相應上級主管意見,進行初步篩選。對初步篩選合格者,行政部上報總經(jīng)理,由總經(jīng)批準后生效。

(四)錄用。

經(jīng)評審合格的員工應在一周內(nèi)做好工作移交,并到行政部辦理相關手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)履行相應崗位職責。

二、外部招聘。

外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機構人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下:

(一)校園招聘。

每年春季將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學校人才交流會,發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。

(二)媒體招聘。

通過相關網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息,查閱網(wǎng)上應聘人員情況,建立公司外部人才庫,根據(jù)需要考核錄用。

(三)內(nèi)部員工推薦。

公司鼓勵內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由行政人事部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

(四)招聘會招聘。

通過參加人才招聘會招聘。

(五)委托中介公司招聘。

對公司關鍵的管理和技術職位的招聘可考慮通過人才中介招聘。

第十六條招聘流程。

(一)初步篩選。

根據(jù)招聘崗位的要求,由行政部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表,并根據(jù)收集到的求職者信息建立人才儲備庫。

(二)面試。

普通崗人員面試:行政部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,行政部人事專員組織具體的初試工作,作好初試記錄工作,由總經(jīng)理助理和用人部門主管共同面試,對應聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗與能力對應聘人員進行初試和評價,初試結(jié)果分為兩種:不予考慮、擬予復試??偨?jīng)理助理將“擬予聘任”的人員報總經(jīng)理處,經(jīng)總經(jīng)理面試后決定是否聘任。管理崗人員面試:行政部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,總經(jīng)理助理組織具體的面試組織工作,由總經(jīng)理直接面試后決定是否聘任。

(三)錄用、報到、試用、轉(zhuǎn)正。

2.2近期同底一寸免冠照片2張。

2.3前廳及后堂人員須提供健康證原件。

2.5關鍵崗位人員(會計、出納、收銀員)需提供《擔保書》。

2.6特殊崗位員工需工作服的,入職當天可前往行政部領取工作服等相關用品。

員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權立即將其辭退。

3.試用:試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權隨時將其辭退。試用期為1-3個月。若員工所在部門主管認為有必要時,也可報請公司批準,將試用期酌情縮短。

4.轉(zhuǎn)正:試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,行政部應在試用期滿一星期前向使用部門征求意見。試用部門同意后方可通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者,可予轉(zhuǎn)正。由員工本人填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》,由本人填寫試用期間工作小結(jié),由用人部門和行政部填寫考核意見,經(jīng)總經(jīng)理批準后,公司和員工簽訂正式勞動合同,試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。

第四章招聘工作評估。

第十七條行政部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤,以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查;從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。

第十八條招聘活動結(jié)束后,行政人事部應調(diào)查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動,作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。

第五章附則。

第十九條。

第二十條。

第二十一條。

附件:

《入職通知書》本管理辦法由行政部負責解釋。本管理辦法的擬定或者修改由行政部負責,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。本管理辦法自頒布之日起實施。

《新員工應聘登記表》《人力增補申請表》。

《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》《內(nèi)部員工崗位調(diào)動申請表》。

人力增補申請表入職通知書。

小姐/先生:

您好!很榮幸的通知你:你申請的(部門)的(職位)已獲得通過,恭喜您成為我們公司的一員。首先我代表公司及所有同事歡迎您加盟我公司。

一、您的試用期是(在試用期,我公司可根據(jù)您在試用期的工作表現(xiàn),對您的試用期予以提前、正常進行、延長)。請您與年月日前來公司行政部報到。報到時請您攜帶以下相關資料,以便辦理入職手續(xù):

1、應聘人員登記表一張。

2、近期同底一寸免冠照片2張。

3、前廳及后堂人員須提供健康證原件。

5、關鍵崗位人員(會計、出納、收銀員)需提供《擔保書》。

二、您試用期間的工資待遇為元/月(人民幣)、試用期滿,經(jīng)評估合格后,給予轉(zhuǎn)正,公司將根據(jù)您的業(yè)績、能力和表現(xiàn),重新確定您的工資待遇。

三、請您在報到之前做好準備,包括擔保以及應填報的各種表格。

四、如果您不能在公司規(guī)定的時間內(nèi)報到,請您及時與行政部溝通,如溝通后仍不能在雙方商定的時間內(nèi)報到,公司發(fā)給您的《入職通知書》將自動失效。

業(yè)務員一周工作計劃表篇五

經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預計之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié),積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領導,及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一!

其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動!思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!

這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定!個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結(jié),多溝通多學習!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!

加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!7月7日-7月14日。

7月7日負責收齊所有業(yè)務員的周報表并且打印給吳老師閱讀。

7月10——7月14日整理有關ppt的材料。周工作總結(jié)。

這是我完整的上班的第一周,從一個學生轉(zhuǎn)變成了一個職業(yè)者,有些許的不適,但是必須克服,并且盡快適應。公司的環(huán)境很溫馨,有家的感覺。吳老師的指導給了我方向。在這一周中,我發(fā)現(xiàn)自己很多不足,在與人溝通方面,以及對專業(yè)知識的了解和理解上還不夠深入,很多的知識只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握。這需要繼續(xù)努力,利用工作,學習之余多看,多聽,多思考,以及多動手。在吳老師進行產(chǎn)品知識的培訓的時候,發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術語我似乎很陌生,我想我還是一個缺乏實踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥。菜鳥要飛,必須要加倍的努力。

在與業(yè)務員溝通方面,自我感覺還好,也許是大學時期的類似經(jīng)驗對我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能夠做對并且做好這樣的工作。

個人工作總結(jié)。

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:工作內(nèi)容如下:

一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。

二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務維護相關工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。對于四月份的計劃和今后努力的方向為:

業(yè)務員一周工作計劃表篇六

周三白天可以玩游戲,看海賊,晚上跟寶貝視頻時候可以讀會英語,看會書,聊會天。晚上熄燈后要背會英語單詞,看會書。

周四白天把上次做的那套英語題再總結(jié)一下,不可以囫圇吞棗,該背的、該問的必須解決掉。晚上跟寶貝聊天。熄燈后看看書,背單詞。不可玩游戲,看海賊。

周五白天做專業(yè)作業(yè),晚上寶貝聊天,但要在8點前完成一篇英語閱讀,完成一份聽力練習。周六白天可以玩游戲,看海賊,怎么玩都可以。想干嘛干嘛~晚上陪著寶貝珊珊。熄燈后要看會書,背會單詞。

周日上午去圖書館看看書,找點歷史、專業(yè)等相關的書籍可以借來看看,下午愿意干點什么都行~。晚上陪著寶貝珊。

晚上要看書,背單詞。

以上事宜均在完成工作任務后開始。

如遇特殊情況可以臨時調(diào)整,但不可答題調(diào)換。

不能逃避問題,所有東西要積極面對。

為了媽媽,為了珊,為了以后的家還有寶寶,我要努力學習??忌涎芯可皇且痪淇赵?。

業(yè)務員一周工作計劃表篇七

一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取。

1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。改正下次不要再犯。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

業(yè)務員一周工作計劃表篇八

引導語:工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是小編為你帶來的業(yè)務員一周工作計劃范文,希望對你有所幫助。

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

業(yè)務員一周工作計劃表篇九

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

茂名。

身材:

172cm?60kg。

婚姻狀況:

已婚。

年齡:

27歲。

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

工作年限:

4

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

一個星期。

--3500。

希望工作地區(qū):

廣州東莞佛山。

公司名稱:廣州星技自動化有限公司起止年月:-03~2009-05公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機電設備,電力,動力擔任職務:銷售工程師工作描述:報價、出貨、收款。離職原因:公司名稱:廣州綠凱軟件有限公司起止年月:-03~2009-02公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)擔任職務:軟件開發(fā)工程師、軟件開發(fā)項目主管工作描述:軟件開發(fā)工程師1.使用vb開發(fā)客戶端執(zhí)行程序;2.使用sql處理后臺數(shù)據(jù)的查詢、存儲、更新3.去過多家客戶企業(yè)進行實施推行和現(xiàn)場培訓,以及妥善做好相應的售后服務;4.對軟件進行二次開發(fā)。分析軟件與現(xiàn)場流程的`差異,調(diào)查客戶需求、與客戶討論并做出對應的方案,然后對軟件做相應的修改以及實施;5.給老客戶到現(xiàn)場做有償軟件維護。軟件開發(fā)項目主管1.組織開發(fā)前的需求調(diào)查與分析2.參與軟件功能設計,并負責與客戶確認方案3.制作項目開發(fā)計劃,制定開發(fā)規(guī)則并在開發(fā)過程中不斷跟進與調(diào)整4.培訓項目中新員工,保證能按照開發(fā)規(guī)則完成工作任務5.開發(fā)過程中調(diào)整需求,更改相關模塊的設計6.參與軟件實施與用戶培訓7.初步制定開發(fā)規(guī)范流程離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

蘭州大學。

最高學歷:

本科。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

計算機科學與技術。

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

精通。

粵語水平:

精通。

工作能力及其他專長。

3、能跟客戶進行良好溝通,有一定的軟件設計、實施經(jīng)驗;

4、能融入公司的文化,善于發(fā)現(xiàn)問題,并尋找問題的解決方法;

5、對軟件工程有初步的了解。

6、具備帶領團隊的初步技巧。

詳細個人自傳。

3、具備較強的學習能力;

4、注重工作與生活的協(xié)調(diào)。

5、熱情,渴望成功!

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

150xxxxxxxxx。

家庭電話:

手機:

150xxxxxxxxx。

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

業(yè)務員一周工作計劃表篇十

一、指導思想:

以xx精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。

二、工作目標:

1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

三、實施策略。

1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。

2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4、商業(yè)運作。

找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!

5、走精干、高效路線。

做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

業(yè)務員一周工作計劃表篇十一

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:。

二、對銷售工作的提高:。

1、制定工作日程表;(見附表)。

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:。

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;。

三、重要客戶跟蹤:。

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;。

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;。

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。

5、河南市政管理處的姚科長;。

以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

業(yè)務員一周工作計劃表篇十二

相片粘貼。

教育培訓教育背景:時間所在學校學歷9月-7月廈門理工學院專科培訓經(jīng)歷:工作經(jīng)歷所在公司:廈門中信貿(mào)易有限公司時間范圍:月-3月公司性質(zhì):民營/私人企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易、商務、進出口擔任職位:貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理工作描述:代理進出口,負責日常的跟單操作。所在公司:廈門復航紡織有限公司時間范圍:205月-年8月公司性質(zhì):民營/私人企業(yè)所屬行業(yè):紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)擔任職位:外貿(mào)業(yè)務員工作描述:通過電子商務平臺尋找客戶,打樣-寄樣-報價-樣品確認-下單-確認交期-生產(chǎn)-出貨-收款。同時進行客戶的跟蹤維護,追蹤外國客戶的定單。其他信息自我評價:本人性格開朗,具有較好的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識比較強,能較快的吸納新事物,領會新技能.聯(lián)系方式電話:

業(yè)務員一周工作計劃表篇十三

3,需要具備的職業(yè)技術能力和執(zhí)行力。

4,年度工作的相關排序和統(tǒng)籌,以及各工作模塊之間的關聯(lián)。

5,相關時間節(jié)點的安排。

6,前期歷史遺留問題的處理。

7,工作中的創(chuàng)新思路。

8,對公司的建議。

9,個人的提升目標。

通過員工所提交的年度工作規(guī)劃,公司管理層可了解到相關信息:

1,該員工是否明確自己的工作范疇。

2,工作思路是否清楚。

3,對自身的技術能力是否有清醒的認識。

4,是否存在個人膨脹或是消極思想。

5,是否有積極進取精神。

6,穩(wěn)定性如何。

7,是否具備培養(yǎng)價值。

8,對公司的年度規(guī)劃和發(fā)展方向是否認可。

當然,并不是所有的員工都知道年度規(guī)劃具體怎么來做,甚至還有員工壓根沒概念。

可給員工提供一個《年度工作規(guī)劃》的基本模板,已經(jīng)設定了相關的內(nèi)容模塊,員工只需做填空題即可。

可有效簡化此工作的執(zhí)行難度,也在一定程度上引導員工建立對年度規(guī)劃的基本意識。

業(yè)務員一周工作計劃表篇十四

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求。

1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰(zhàn)。

1.這周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。

上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。(2)重點客戶情況(用紅色字標注)(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)2.在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:

文檔來源為:版本可編輯.歡迎下載支持.一、制定工作計劃。

1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。

二、計劃的初步實施。

1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。

工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做好每一件事。

業(yè)務員一周工作計劃表篇十五

訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。以下是xx為大家準備的,供您借鑒。

通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:

專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達。

精品辦公范文薈萃到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。

20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。

加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、精品辦公范文薈萃要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。

20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

精品辦公范文薈萃控的關系。

加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。

在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

精品辦公范文薈萃抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。

二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面。

根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展xx市場,打好xx地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。

精品辦公范文薈萃務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。

20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。

精品辦公范文薈萃更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,精品辦公范文薈萃熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

精品辦公范文薈萃動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

加強理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

提高工作效益。加強業(yè)務學習,把加強學習同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。

維護好網(wǎng)點關系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關系是做。

精品辦公范文薈萃好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。

有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的信息,提高網(wǎng)點的出單率。

通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。

認真地完成接下來的工作任務,工作指標。

以上幾個方面就是我的工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

精品辦公范文薈萃。

業(yè)務員一周工作計劃表篇十六

承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將強化業(yè)務管理工作,提升承保風險管控能力。

1、對承保業(yè)務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20__年里將嚴格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

業(yè)務員一周工作計劃表篇十七

2017年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展2018年度的工作。

1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標。

根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

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