總結(jié)應(yīng)該有邏輯性,將不同時(shí)期的工作進(jìn)行有機(jī)地連接起來(lái)??偨Y(jié)時(shí)可以用一些問(wèn)答的方式來(lái)激發(fā)讀者的思考,增加文章的互動(dòng)性和吸引力。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫(xiě)作的技巧。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇一
于20xx年7月15日有幸被誠(chéng)信企業(yè)正式錄用。融入誠(chéng)信企業(yè)已有半年多了,在這里我將對(duì)我半年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),即是對(duì)公司也是對(duì)自己所交的一份答卷。
剛進(jìn)公司,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣》招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)。由于剛進(jìn)公司,各方面還不太了解,對(duì)于剛接手的項(xiàng)目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光,倍感充實(shí)。
在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō):如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計(jì)能力,只要空閑時(shí),就瀏覽一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站,看看各國(guó)大師的作品,小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì),大到海報(bào)、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)行到底信心!
設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的,如果沒(méi)有靈感,那便更加枯燥無(wú)比!只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候?qū)ふ异`感,使自己置身于設(shè)計(jì)的氛圍中。而當(dāng)有其它的工作布置下來(lái),打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對(duì)得起自己的夢(mèng)想!
下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧:
1.《走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣》大型連續(xù)劇招商手冊(cè)、宣傳品等。
2.《易達(dá)盛金》黃金畫(huà)冊(cè)。
3.《廣源,盛源》公司內(nèi)部?jī)杀井?huà)冊(cè)、宣傳品及ppt。
4.百悅德商場(chǎng)標(biāo)志、效果圖等。
5.北京亞奧開(kāi)源國(guó)際酒店用品有限公司標(biāo)志、效果圖等6.河南電視塔,北京西客站等大型項(xiàng)目項(xiàng)目及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。
任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡最大的努力做得更好。過(guò)去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的半年。當(dāng)然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中,我應(yīng)該也必須克服這些缺點(diǎn),才能讓自己達(dá)到一個(gè)新的層次。
展望新年度的工作,我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面:
1、在設(shè)計(jì)技能上。
希望能夠再接再厲,同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
2、對(duì)工作心態(tài)的調(diào)整。
在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力。面對(duì)不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來(lái)認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺(jué)得這也是必然的,因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L(zhǎng),慢慢的成熟了,不再是剛剛踏出校門的學(xué)生了,有人教,出了錯(cuò)可以說(shuō)是新手或年輕,而得到諒解。做設(shè)計(jì)的工作三年多,可是要從新手變成真正老手,這個(gè)過(guò)程一年的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。時(shí)間是無(wú)窮的,但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短,因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì),在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷,只有掌握更多知識(shí),在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),隨著20xx年的到來(lái),我將克服往年的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),迎接更新的挑戰(zhàn),做拔萃的創(chuàng)意,與公司共同發(fā)展,相信我們的公司明年會(huì)有更好的發(fā)展。
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀,對(duì)工作充滿熱忱的人,無(wú)論現(xiàn)在是在做什么,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:不管是做什么,都要做一個(gè)最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇二
好本職工作。日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。
2、堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、對(duì)公司的客戶做到了及時(shí)溝通和維護(hù),避免公司客戶的流失。
5、由于工作的內(nèi)容比較雜亂,堅(jiān)持對(duì)待每一項(xiàng)工作都會(huì)一絲不。
茍、任勞任怨。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)知識(shí)了解太少,在新的一年里我要多學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提升自己的業(yè)務(wù)水平,全方位的發(fā)展。
1、擺正自己的位置,端正自己的工作態(tài)度,努力熟悉公司各項(xiàng)業(yè)。
務(wù),更好的適應(yīng)自己的工作。
2、工作內(nèi)容比較多,有的工作還有很多不足,新的一年里要開(kāi)闊。
新的思路和工作方法,使工作效率進(jìn)入一個(gè)新的水平。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把公司內(nèi)部工作做的更加完善和規(guī)范,還要將個(gè)人的。
銷售業(yè)務(wù)水平提升,為公司發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇三
我們****廣告公司20xx年3月開(kāi)業(yè),自開(kāi)業(yè)以來(lái),截止到**日為止,共承接了廣告業(yè)務(wù)**件,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)**萬(wàn)元。這些,對(duì)于剛剛踏入廣告界,萬(wàn)里長(zhǎng)征剛剛邁出第一步的我們公司來(lái)說(shuō),是非常令人高興的成績(jī)!
下面我總結(jié)一下從三月份到目前我都做了哪些工作。
一、······················
二、······················
三、······················
以上這些工作的完成,直接促進(jìn)了我們公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,獲得了利潤(rùn)。然而我個(gè)人認(rèn)為,我們目前做得還很不夠。公司是我們的事業(yè)平臺(tái),所以我希望真正做些能推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的事。找出我們目前存在的問(wèn)題和弊端,然后我們大家一起端掉這些絆腳石,讓公司站穩(wěn),把公司做大!下面我就來(lái)談?wù)勛约旱南敕?
一,問(wèn)題:我們目前在專業(yè)技術(shù)上與營(yíng)銷服務(wù)方面,都還只能算是門外漢。由于我公司沒(méi)有一個(gè)員工曾從事過(guò)廣告行業(yè)、也沒(méi)有人具有發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有些單我們不敢做,因?yàn)槲覀兯讲粔?,有些單我們做不下?lái),同樣因?yàn)槲覀兯讲粔?我想,這就是束縛企業(yè)發(fā)展的最大弊端!
解決方案:強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)!在許多大企業(yè)里,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,已經(jīng)成了促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。既然我們把廣告業(yè)作為我們的安身立命之本,希望在這一行干出點(diǎn)成績(jī)來(lái),那么我們就不能滿足本現(xiàn)在狀態(tài),而是要積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí),營(yíng)銷知識(shí)等等,具體學(xué)什么,怎么學(xué)!我認(rèn)為,學(xué)習(xí)的途徑可以通過(guò)以下幾種:1,自學(xué)。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)分工,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí);2,集體學(xué)。我們可以找出一些營(yíng)銷知識(shí),大家每周共同學(xué)習(xí)一兩次;3,培訓(xùn)。公司請(qǐng)講師給大家集體培訓(xùn)。
二,問(wèn)題:目前,我們公司存在著工作疲沓、行動(dòng)散漫、做事懶惰的現(xiàn)象。工作積極性不高,主動(dòng)性也比較差,都抱著等靠要思想。尤其是對(duì)自己要求不嚴(yán),不注意小節(jié)。工作中滿足于在家等著業(yè)務(wù)上門,不能主動(dòng)走出門去找業(yè)務(wù),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于單憑老方式老辦法想問(wèn)題,習(xí)慣于憑主觀意志去辦事,工作毫無(wú)主動(dòng)性和創(chuàng)造性。工作效率不高,工作效果不佳。
解決方案:提高執(zhí)行力!克服懶散的問(wèn)題,解決懶于學(xué)習(xí)、懶于思考的毛病,拿出求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的熱情,勤于思考、敢于創(chuàng)新,對(duì)工作不推諉、不怠慢、不擺架子,對(duì)問(wèn)題不推、不拒、不壓。力求以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)高質(zhì)量、高效率的完成工作!
三,目前公司存在一些制度執(zhí)行不力,有制度不執(zhí)行的問(wèn)題。
解決方案:認(rèn)真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到約束、管理、規(guī)范和幫組企業(yè)經(jīng)營(yíng)的功能。下一步狠抓制度和工作的貫徹和落實(shí)。要做到有關(guān)制度和工作在制訂時(shí)簡(jiǎn)單、明了、易于操作、便于監(jiān)督,同時(shí)工作流程、責(zé)任人等明確清晰。
以上是我的肺腑之言,希望在下一階段工作中,我們依然同心同德,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,把我們的公司做大做強(qiáng)!
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇四
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
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報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇五
即將過(guò)去的',是汪氏廣告公司成立的第十五個(gè)年頭,而對(duì)于正在成長(zhǎng)的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。自己無(wú)論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。
如今,我也到了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我也得寫(xiě)工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會(huì)潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來(lái),就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,心愛(ài)客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng),為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。
因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì),每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問(wèn)題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě),自身的問(wèn)題也在漸漸改正。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇六
20__年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
時(shí),在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營(yíng)銷策劃,慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等,但這些方面的專業(yè)知識(shí)不多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等,同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時(shí)視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致普遍客戶對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:
1、更換新的視頻機(jī)。
2、招聘專職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。
3、開(kāi)發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個(gè)電梯廣告部門。
三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
20__過(guò)去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無(wú)私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵(lì),我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)充滿挑戰(zhàn)的20__年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20__年~~!我們一起加油吧······!
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇七
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了許多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)椋铱梢詫W(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的許多事情,很好。這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有許多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂......針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)頭,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié):
1、首先應(yīng)當(dāng)熟識(shí)這次活動(dòng)的.活動(dòng)規(guī)章,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清晰,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因具體的記清晰,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要連續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)的很快,來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了,回望過(guò)去,內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然勞碌,現(xiàn)在氣氛快樂(lè),同事及老板之間相處融洽,但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài),我沒(méi)有擺正自己的位置,放不開(kāi)自己,沒(méi)有真正的把自己融入工作,好像是為了工作而工作的想法,沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì)到工作的意義,工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的`做好,但是我會(huì)盡心去做好,力求問(wèn)心無(wú)愧。
為人處事方面,y總始終告知我要放的開(kāi),始終記住自己是做廣告的,要有氣場(chǎng),其實(shí)我也不是怕,或許是自己性格方面的緣由吧,表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯(cuò)了就錯(cuò)了,也沒(méi)什么大不了,這方面的事情都沒(méi)有那么確定,錯(cuò)了或許只是方向的問(wèn)題,要表達(dá)自己的看法,不然和不存在沒(méi)什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴(yán)有松,我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯(cuò)事情有批判,做得好有表?yè)P(yáng),既有針對(duì)性,又恰到好處,讓員工感到敬重并樂(lè)于接受,并且改正錯(cuò)誤。公司每月進(jìn)行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系,增進(jìn)溝通的機(jī)會(huì),每個(gè)月的優(yōu)秀員工的評(píng)比更是大家看齊的目標(biāo)??傊竟芾矸矫婧苋诵曰@樣的條件下大家工作都很輕松滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是與人的溝通不足,無(wú)論是與客戶還是同事之間,導(dǎo)致工作消逝許多錯(cuò)誤;二是態(tài)度的問(wèn)題,拿到事情思索不多,會(huì)消逝方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作基本相當(dāng)于沒(méi)有做,鋪張了時(shí)間,降低了效率,還會(huì)打亂整體的工作進(jìn)度支配,相當(dāng)于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯(cuò)誤,并且努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)公司的期望,我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年,希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時(shí)還要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),項(xiàng)目越來(lái)越高端,以我們現(xiàn)有的水平或許做起來(lái)會(huì)很吃力。現(xiàn)在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,廣告的作用顯得愈加明顯,沒(méi)有好的廣告,根本不談什么上門看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高,同時(shí)我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來(lái)滿徐客戶賣房的需求。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇九
到了以后,要感謝的人真的很多。
在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝xx從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xx,在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下,對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因?yàn)槲沂且粋€(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開(kāi)始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。
在來(lái)之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶,甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我,看不見(jiàn)電話那頭客戶的表情,動(dòng)作,只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白:有些時(shí)候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則,因?yàn)橐坏橐粋€(gè)客戶開(kāi)了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候,又必須對(duì)一些客戶妥協(xié),即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^,我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù),因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈拢瑏G失掉一些重要的客戶。
感謝!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇十
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的'活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什么禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什么要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什么的同時(shí),我也在做什么,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)瞬新的一年又來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結(jié)果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對(duì)細(xì)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌盐?,以及和客戶溝通的技巧等?.....沒(méi)有閱歷不要緊,正如張總始終所提倡的合作和借鑒:通過(guò)和有閱歷的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(zhǎng)閱歷,借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì)有其次次、第三次……通過(guò)不斷的積累,最終,閱歷就會(huì)變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以遺忘,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執(zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計(jì)81個(gè)地市州縣,不僅為當(dāng)?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財(cái)致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾的交手贊揚(yáng)......!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校內(nèi)巡展"活動(dòng),新穎的資訊,精彩的表演,好玩的玩耍,豐富的獎(jiǎng)品......所到之處,氣氛都特別的喧鬧,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責(zé)任公司進(jìn)行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們預(yù)備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節(jié)目和大家特殊寵愛(ài)的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉(xiāng)的問(wèn)候......,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的'高度關(guān)注和好評(píng)......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對(duì)我蠻有意義的,那就是12月初進(jìn)行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規(guī)模很小的活動(dòng),但對(duì)我卻有特殊的意義,由于當(dāng)時(shí)公司有很多案子要做,人手很難支配,公司就準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負(fù)責(zé),這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶溝通,到后來(lái)的設(shè)計(jì)稿,選材,現(xiàn)場(chǎng)搭建,到最或的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最終這個(gè)活動(dòng)完全結(jié)束后,才深深的松了一口氣,但這是我必需要面對(duì)的經(jīng)受,我從中學(xué)到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì)""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務(wù)。受到了客戶的贊揚(yáng)。
當(dāng)然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提示我們?cè)谧鋈魏伟缸拥臅r(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細(xì)致的總結(jié)出有可能消逝的問(wèn)題及解決方案。爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話真的看到公司一年一年的在進(jìn)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項(xiàng)目單一的小公司,進(jìn)展成現(xiàn)在30多個(gè)人,項(xiàng)目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規(guī)模,真的有所感嘆!我也要不斷的努力,進(jìn)展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)力氣,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的東西還有很多,要轉(zhuǎn)變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過(guò)一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說(shuō)印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開(kāi)始?jí)毫€是很大的,生怕做不好,給公司帶來(lái)?yè)p失,但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關(guān)懷,主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當(dāng)我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì)幫我出謀劃策,將問(wèn)題圓滿解決?。≌娴囊兄x他們。一年下來(lái),通過(guò)他們的關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己從中得到的閱歷的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨(dú)立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習(xí)的東西還很多!也希望大家在今后連續(xù)給我提出寶貴的建議和教育,讓我在將來(lái)有更進(jìn)一步的進(jìn)展!其實(shí)這一年來(lái),我轉(zhuǎn)變最大的應(yīng)當(dāng)是心態(tài)(可能大家也看的到?。┑拇_,有一段很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),由于某些緣由,可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話,內(nèi)向,和同事比較疏遠(yuǎn),不敢放手去做任何事!一天到晚就是在晃神,感覺(jué)自己可有可無(wú),我曾有幾次想選擇放棄,由于我覺(jué)得工作帶給不了我歡快,但還好,公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對(duì)勁,很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話,一起喝酒,玩,談一些有的沒(méi)的,張總也特地找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的歡快,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄,由于現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快,那是一種超越了全部的成就的歡快,雖然有時(shí)很累,但值得......!
令人難忘的20xx過(guò)去了,我們又將迎來(lái)布滿期盼的20xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì)在新的一年里連續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭(zhēng)取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我!20xx年!我們一起加油吧!
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇十二
直接上級(jí):董事長(zhǎng)。
下屬崗位:副總經(jīng)理。
管理權(quán)限:受董事會(huì)的委托,行使對(duì)公司工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責(zé)任:主持公司全面工作,對(duì)所承擔(dān)工作全面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé):
1.執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3.組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。
5.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐下設(shè)機(jī)構(gòu)和人員。
7.決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
8.審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造項(xiàng)目和流動(dòng)資金使用的可行性報(bào)告。
9.健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10.抓好公司的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),11.堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
12.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
13.加強(qiáng)廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)工作。
14.積極完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇十三
今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長(zhǎng)率,競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新奇。同時(shí),國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚(yáng)、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)牽強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是"滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著,從第三年開(kāi)頭,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的思想就很"活':干的猛了,明年的任務(wù)確定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想:不干,別的'臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒(méi)有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。最近的三年,我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道,就不能停留地跑下去。沒(méi)方法,誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有險(xiǎn)阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有力量在今后的征程中,抗拒風(fēng)雨變幻,抗拒地動(dòng)山搖。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過(guò)擔(dān)子,堅(jiān)決的走下去。
報(bào)業(yè)廣告公司年度工作總結(jié)篇十四
時(shí)光任冉,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉(zhuǎn)眼之間xx又要過(guò)去了。屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入xx賓館,在小小的前臺(tái)居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺(tái)工作做得客人滿意,以下就是為您提供的前臺(tái)接待個(gè)人年終總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心。
xx賓館是石化總廠的接待站,來(lái)廠辦事的`人首先來(lái)到廠里就是入住到賓館。讓來(lái)廠辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責(zé)任。所以對(duì)每一位來(lái)廠的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái),滿意而歸。對(duì)他們關(guān)于廠情廠況的一些提問(wèn)也是耐心細(xì)致的回答。
對(duì)于有些客人對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià),也是盡可能的做到爭(zhēng)取和留住,不讓他們走出去。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步,但是還是很好的留下了客人。而不是不負(fù)責(zé)任的一言了之,住不住無(wú)所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對(duì)于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱。€在工作方便之時(shí)推銷賓館的餐飲,盡量的讓客人住在賓館,也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng)造利潤(rùn)。
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