學(xué)習(xí)過程中，總結(jié)可以幫助我們更好地掌握知識，加深理解。在寫總結(jié)時，我們要先對所總結(jié)的對象進行一個全面的回顧。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)案例，可以供大家參考和借鑒。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇一
1.房地產(chǎn)市場平穩(wěn)運行。2020年以來，全市商品房成交量同比大幅增長，截至2020年10月，全市房地產(chǎn)開發(fā)完成投資87.69億元，同比增長8.78%;全市新建商品房銷售198.7萬平方米、108.17億元，同比分別增長38.28%、62.71%;其中住宅162萬平方米、87.01億元、15431套，同比分別增長37.26%、70.78%、32.8%。預(yù)計2020年全年，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資124.33億元，同比增長11.8%;全市商品房銷售面積190.78萬平方米，同比增長9.36%。預(yù)計2020年全年，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資124.33億元，同比增長11.8%;全市商品房銷售面積190.78萬平方米，同比增長9.36%。
2.房地產(chǎn)市場監(jiān)管持續(xù)推進。圍繞“穩(wěn)市場、控房價、防風(fēng)險”，念好六字訣。一是“控”價格。房地產(chǎn)開發(fā)項目普通商品住房預(yù)售價格實行備案制度，按項目地塊，參照同區(qū)域、同品質(zhì)、同類型新建普通商品住宅價格確定首次備案價。預(yù)售價格一經(jīng)備案，6個月內(nèi)不得上調(diào)。二是“穩(wěn)”市場。針對全市房地產(chǎn)市場供求不平衡現(xiàn)象，分類施策:商品住宅庫存量較少的，增加居住用地和住房供應(yīng)，加快房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)進度;商品住宅庫存量較多的，采取多種措施去庫存。三是“嚴(yán)”許可。提高商品房預(yù)售條件，從2020年4月1日開始，將商品住房預(yù)售條件調(diào)整為多層形象進度達到主體封頂，高層形象進度達到總層數(shù)三分之二以上，計劃用三年時間過渡到現(xiàn)房銷售。四是“密”監(jiān)管。對所有新建商品房預(yù)售款按?？顚簟⑷倘~監(jiān)管，嚴(yán)格按照施工進度提取監(jiān)管資金，確保項目資金不挪用、不抽逃。五是“拓”管理。針對目前二手房市場管理難的現(xiàn)狀，進一步加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案，建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理服務(wù)平臺，有效掌握并監(jiān)督中介市場的運行情況。六是“厲”查處。會同相關(guān)部門開展商品房銷售價格行為檢查，重點查處未明碼標(biāo)價、未按規(guī)定實行一套一標(biāo)、標(biāo)示信息不全、代收代辦收費等九種違法違規(guī)行為。
3.物業(yè)管理體制機制進一步理順。一是推動物業(yè)管理重心下移。全面完成中心城區(qū)物業(yè)管理工作重心下移工作，完成與屯溪區(qū)、經(jīng)開區(qū)業(yè)務(wù)銜接及維修資金的全部劃轉(zhuǎn)，構(gòu)建屯溪區(qū)、經(jīng)開區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會“三位一體”的網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)監(jiān)管機制。二是推進綜合執(zhí)法進小區(qū)。市相關(guān)部門劃轉(zhuǎn)到市城管執(zhí)法局的193項行政權(quán)力將全部下放區(qū)城管執(zhí)法局，由區(qū)城管執(zhí)法局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)綜合執(zhí)法工作。區(qū)直有關(guān)單位與各鎮(zhèn)、街道執(zhí)法辦公室協(xié)調(diào)配合，上下一體，確保管理無缺位、無真空。三是維修資金管理進一步便民。維修資金使用實行“一站通”服務(wù)模式，所有資金使用申報、表決等環(huán)節(jié)都在所轄社區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點辦理，使群眾不出社區(qū)就可以完成所有申辦流程，讓群眾少跑腿。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇二
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。強化黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，局黨組及時調(diào)整了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各街武裝部、機關(guān)各科所及人防工程使用單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，進一步細化區(qū)、街、人防工程使用單位各自的安全生產(chǎn)工作責(zé)任，明確目標(biāo)任務(wù)和要求，落實人防安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。二是加大宣傳，努力營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。召開全區(qū)民防工作會，組織街道武裝部長、干事參加，傳達學(xué)習(xí)了省市人防辦和區(qū)政府關(guān)于開展消防安全專項整治及安全月活動會議精神。在安全生產(chǎn)活動月中，緊緊圍繞“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題，堅持三個突出，做到四個結(jié)合，開展了六項活動，推進安全月各項工作落實。三是加強整治，確保安全生產(chǎn)隱患整改落實。充分利用工程普查成果和發(fā)揮“xx區(qū)人防工程平時開放利用管理平臺”數(shù)據(jù)信息庫作用，把人員密集場所、倉庫、停車平時使用工程易存在隱患人防工程列為消防安全監(jiān)管重點對象，實行跟蹤管理。指導(dǎo)和督促公眾聚集場所人防工程開展事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動18場。全年相繼開展了節(jié)假日安全檢查，夏季火災(zāi)防控工作，排查安全隱患。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇三
按照區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署，認(rèn)真做好保障性住房建設(shè)、廉租住房管理、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備及農(nóng)民自建房審批等相關(guān)工作，并認(rèn)真抓好單位內(nèi)部管理、加強職工思想教育，進一步提高單位綜合素質(zhì)，全力推進目前所承擔(dān)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作目標(biāo)完成情況。
1、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市政府下達我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套(含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套)。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動對接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項目各項前期報批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開工建設(shè)，現(xiàn)在進行6層主體框架施工，計劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項目已完成土地報批及規(guī)劃設(shè)計等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場在進行施工場地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項準(zhǔn)備，確保6月底能如期開工建設(shè)。
2、全力推進廉租房公租房建設(shè)項目，按照計劃穩(wěn)步推進工程建設(shè)進度，現(xiàn)在晨陽滟瀾山配建廉租房項目正在進行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢價采購小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進行了詢價招標(biāo)采購，目前在積極組織5戶樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計劃在年底前完成單體項目竣工驗收;航華嘉園公租房項目去年因招投標(biāo)問題被停工半年，今年3月份開工續(xù)建，目前5、6號樓在進行主體17層框架施工，2號樓在進行主體6層框架施工，工程進展順利。
3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶進行定期走訪巡查，按時收繳房租，進行年度審核并進行年度更換租賃契約，對報修的房屋能及時安排維修計劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進行維修養(yǎng)護，上半年對12戶保修住戶進行了維修，對特困廉租房住戶能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評。
4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作。
根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計局做好相關(guān)統(tǒng)計工作，安排人員主動學(xué)習(xí)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做到每月都能主動對入庫建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進行上門走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，月末及時督促企業(yè)按時上報報表并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行報前審核評估，發(fā)現(xiàn)異常能及時聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報率達100%;同時對新增企業(yè)進行摸底調(diào)查收集資料，及時將企業(yè)申請入庫材料報送區(qū)統(tǒng)計局，做好入庫對接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟指標(biāo)增幅比例，做大做強區(qū)級經(jīng)濟總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長，房地產(chǎn)1—5月份完成銷售面積17.388萬平方米。
5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報批審核工作。
對每次報送的建房申請資料都能認(rèn)真審閱，對發(fā)現(xiàn)的資料或程序問題能積極與規(guī)劃國土部門進行溝通，及時反饋給燕山鄉(xiāng)政府，做到所有報建資料無爭議，截至目前共審批了自建房申請戶98戶。
二、存在的問題。
1、廉租房公租房建設(shè)項目的區(qū)級配套建設(shè)資金沒有全部落實，隨著項目的快速推進，如在規(guī)定時間節(jié)點區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項目按期交付使用，建議根據(jù)工程進度盡快將區(qū)級配套建設(shè)資金納入財政預(yù)算。
2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對較少，要保持一定幅度增長難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項目的只有16家，且有3家是保障房項目，沒有銷售面積，其余的大部分都是尾盤銷售，銷售面積很少，只有4家新樓盤在銷售，很難形成大的銷售面積，今年1—5月份經(jīng)過積極挖潛完成了17.388萬平方米，去年上半年銷售面積是22萬多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟形勢和項目進度看，上半年經(jīng)濟統(tǒng)計指標(biāo)壓力巨大;建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬達廣場、航華家園面積通過中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計上報。
三、下一步工作安排。
1、強化單位內(nèi)部管理，加強職工思想教育，提高工作效率，進一步落實各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實和強化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
2、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。
各項目實施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進行施工建設(shè);要抓好進度監(jiān)管，加快建設(shè)進度，對續(xù)建項目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時間節(jié)點，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實現(xiàn)進度目標(biāo)，對新項目要早謀劃，要保證如期順利開工;加強全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項配套設(shè)施，切實把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
3、做好廉租住房后期管理工作。對在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶巡查并審核相關(guān)證件，加強動態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶要加大清退力度;及時處理各類報修項目，對困難廉租房住戶要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作，完成各經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
年六月二十日。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇四
（一）全力做好用地保障和資金保障。一是累計完成土地調(diào)規(guī)x萬畝。保障了西部博覽城、秦皇寺中央商務(wù)區(qū)、創(chuàng)新科技城等區(qū)域重大產(chǎn)業(yè)化項目以及貨運大道、天府大道南延線三期等重大基礎(chǔ)設(shè)施項目用地需求；預(yù)計在今年內(nèi)可再爭取xxxx畝左右規(guī)劃指標(biāo)，完成新興工業(yè)園、成果轉(zhuǎn)化園、創(chuàng)新科技城等區(qū)域重大項目用地土地調(diào)規(guī)工作。二是完成土地報征x.x萬畝。已取得市政府征地批文xx個，批準(zhǔn)征收土地面積xxxx.x畝。三是做好征地拆遷工作。與相關(guān)鎮(zhèn)（街）簽訂征地拆遷安置協(xié)議xx份，完成重大項目征地拆遷的審核工作，累計向鎮(zhèn)（街）撥付征地拆遷安置資金xx.x億元，為xxxxx名被征地農(nóng)民購買社保發(fā)放補貼資金xx.x億元，億元。四是全力做好融資工作。積極與興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、x銀行、交通銀行等十多家銀行及金融機構(gòu)對接，取得貸款授信額度xxx億元，累計取得銀行貸款xx億元。
（二）有序推進土地利用管理。一是穩(wěn)步推進土地供應(yīng)工作。截止目前，已出讓土地xx宗，出讓土地面積xxxx畝。二是加大土地出讓價款催繳力度。對未按合同約定及時繳納地價款的及時下達了催款通知。三是開展直管區(qū)基準(zhǔn)地價體系編制工作。為規(guī)范推進直管區(qū)土地供應(yīng)和招商引資項目洽談，結(jié)合直管區(qū)初期建設(shè)實際，編制完成了直管區(qū)供地指導(dǎo)價和“一帶一路”國際經(jīng)濟合作園供地指導(dǎo)價。同時，正在開展直管區(qū)國有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地基準(zhǔn)地價編制工作方案。四是開展土地遺留問題處置工作。全面梳理了xx個劃轉(zhuǎn)移交土地遺留問題，分別研究制定了處置方案和工作計劃，目前正按計劃順利推進。
（三）扎實開展地籍管理工作。一是完成xxxx年度土地變更調(diào)查工作。對國土資源部下發(fā)的xxxx.x畝、xx個監(jiān)測圖斑進行了逐一外業(yè)核實和圖斑變更，成果數(shù)據(jù)順利上報國土資源部，目前已啟動xxxx年度土地變更調(diào)查前期準(zhǔn)備工作。二是開展“農(nóng)家樂”用地專項調(diào)查。在直管區(qū)范圍內(nèi)開展了“農(nóng)家樂”用地全面清理和實地調(diào)查，并對調(diào)查成果進行了認(rèn)真分析研究，形成了專項分析報告和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為下一步用好用活“農(nóng)家樂”用地提供了詳實的基礎(chǔ)成果。三是全域地籍?dāng)?shù)據(jù)庫順利通過檢查驗收。對雙流縣移交的全域地籍?dāng)?shù)據(jù)庫進行了優(yōu)化完善，并順利通過了市國土資源局的檢查驗收，為直管區(qū)土地登記工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
（四）切實做好民生工程。一是啟動安置房建設(shè)工作。截止目前，第x批約xx.x萬平方米、x個安置房項目戶型和總平方案已報規(guī)建局審批，將于xx月底前動工建設(shè)；萬平方米、x個安置房項目戶型和總評方案初稿已完成，約xxx萬平方米將于xxxx年x月前動工建設(shè)，其余將在xxxx年內(nèi)陸續(xù)動工；第x批安置房項目的選址工作已啟動。二是開展農(nóng)村土坯房改造。截至目前已完成改造xxx戶，改造面積約xxxxx平方米。三是切實維護被征地農(nóng)民權(quán)益。直管區(qū)啟動的征地拆遷項目做到了安置補償資金到位和社保補貼到位，保障了被征地農(nóng)民合法權(quán)益。對雙流縣劃轉(zhuǎn)移交未購買社保的xx個被征地項目已啟動社保辦理工作，將在xx月底前全面完成涉及人員的社保購買。
（五）積極開展改革創(chuàng)新工作。一是創(chuàng)新集體建設(shè)用地開發(fā)利用機制。鼓勵和合理引導(dǎo)直管區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地依法流轉(zhuǎn)利用，實行與國有土地同等入市、同權(quán)同價同責(zé)。研究制定了集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)審查工作流程，對直管區(qū)擬流轉(zhuǎn)的x宗集體建設(shè)用地進行了實地調(diào)研和指導(dǎo)，目前正在對白沙鎮(zhèn)和新興鎮(zhèn)擬流轉(zhuǎn)的x宗集體建設(shè)用地進行初始登記和前期準(zhǔn)備工作；已辦理集體建設(shè)用地抵押登記x宗、面積xx畝。二是啟動了不動產(chǎn)統(tǒng)一登記試點工作。成立了局不動產(chǎn)統(tǒng)一登記推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分利用直管區(qū)土地、房屋統(tǒng)一管理的機構(gòu)設(shè)置優(yōu)勢，開展不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的前期準(zhǔn)備工作，力爭在全省率先啟動土地、房產(chǎn)統(tǒng)一登記試點。
（六）嚴(yán)格國土資源執(zhí)法監(jiān)察。一是做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。按照省、市國土部門衛(wèi)片執(zhí)法檢查要求，結(jié)合直管區(qū)實際，全面完成了土地、礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。二是開展動態(tài)巡查工作。全年組織動態(tài)巡查共計xxx余次，直管區(qū)全域巡查覆蓋率達xx%以上。三是開展國土資源執(zhí)法監(jiān)察日常工作。進一步明確了執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)，加強了對片區(qū)國土所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，排查清理并查處了直管區(qū)劃轉(zhuǎn)移交以來的新增違法用地，完成了重點區(qū)域預(yù)警圖斑自查整改、臨時用地清理和打擊無證非法開采超層越界行為等專項工作。
（七）認(rèn)真做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。一是完成地質(zhì)災(zāi)害隱患點排查。我局委托x省地礦局區(qū)域地質(zhì)調(diào)查隊完成地質(zhì)災(zāi)害隱患點排查，建立了地質(zhì)隱患點基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，汛期組織xxx人次參加地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急值班。二是組織地質(zhì)災(zāi)害防治知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練。邀請專家組織x次科普宣傳和監(jiān)測人員培訓(xùn)，采取多種形式，向直管區(qū)廣大干部群眾宣傳、普及地質(zhì)災(zāi)害防治知識，讓群眾掌握地質(zhì)災(zāi)害防治知識，減少人為誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。在合江、三星、興隆鎮(zhèn)組織了x次地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練，參與群眾共計xxx人。三是建立健全群測群防網(wǎng)絡(luò)。建立了管委會、鎮(zhèn)、村、監(jiān)測人四級地質(zhì)災(zāi)害群測群防網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一制作了地質(zhì)災(zāi)害隱患點和避險點警示牌，覆蓋群測群防地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測點位xx處，在省、市兩級國土資源部門備案的監(jiān)測人員共計xx人。
（八）積極做好房產(chǎn)管理工作。一是穩(wěn)步推進住房保障工作。截止目前，廉租住房租賃補貼及實物配租達xxx戶，萬元；管理直管公房xxxx戶、萬平方米。萬安紅豆公共租賃住房項目正在進行深基坑招標(biāo)工作，擬修建住房xxx套；華陽祥鶴花園公共租賃住房項目正在進行施工圖設(shè)計，擬修建住房xxx套，預(yù)計xx月開工。二是切實加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管。及時對項目預(yù)售許可、現(xiàn)售、合同備案、信息發(fā)布、房屋交付情況等進行檢查，建立巡查臺賬，規(guī)范信息公示，開展房地產(chǎn)中介市場進行專項治理，引導(dǎo)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，共巡查在售商品房銷售現(xiàn)場xx個（次），房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（門店）xxx個（次）；接待信訪及電話投訴件共xx起，辦結(jié)率xxx%。三是組團參加第xx屆房交會。集中展示天府新區(qū)宜居環(huán)境和服務(wù)型政府形象，提升天府新區(qū)城市品牌知名度，取得較好社會經(jīng)濟效益。房交會期間，直管區(qū)房產(chǎn)項目成交萬平方米成交金額x.xx億元。四是推進重點項目國有土地上房屋搬遷工作。已啟動錦江生態(tài)帶整治工程、地鐵一號線停車場項目、宏益化工國有土地上房屋搬遷工作。五是加大物業(yè)管理力度。在做好城市物業(yè)管理的的基礎(chǔ)上，積極推進城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作，著力加強老舊院落管理、農(nóng)集區(qū)物管規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真抓好文明程度指數(shù)測評工作。目前，直管區(qū)共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)xxx家，其中在直管區(qū)注冊的xx家，外地企業(yè)xx家。六是加強房屋安全工作。建立房屋安全檢查工作機制，將農(nóng)村自建房屋納入安全監(jiān)管范圍，切實做好白蟻防治和物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理等日常工作。
（九）認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。一是做好耕地保護工作。與雙流縣人民政府、市人民政府共同簽訂了耕地保護目標(biāo)責(zé)任書，萬畝，萬畝。按照市國土局的統(tǒng)一安排，制定下發(fā)了直管區(qū)xx個鎮(zhèn)（街）的耕?；鸢l(fā)放工作方案。二是扎實推進農(nóng)村土地綜合整治。截至目前，已完成x個農(nóng)民集中建房整理項目和x個掛鉤項目立項資料的編制、上報；配合邛崍市和蒲江縣完成了x個購買掛鉤指標(biāo)項目立項資料的編制、上報工作；重新啟動了三星鎮(zhèn)井石村等x個農(nóng)村土地綜合整治項目。三是做好政務(wù)服務(wù)工作。自劃轉(zhuǎn)移交以來，政務(wù)中心國土窗口和政務(wù)服務(wù)中心房地產(chǎn)分中心運行正常，梳理涉及國土房產(chǎn)工作的內(nèi)外資投資準(zhǔn)入負面清單共計x項，優(yōu)化整合審批（服務(wù)）事項xx項（涉及國土xx項、房產(chǎn)xx項）。制定了集體土地登記工作指南和辦理業(yè)務(wù)流程，啟動了直管區(qū)集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)登記工作。截止目前，辦理土地登記業(yè)務(wù)xxxx件，辦理房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)xxxxx件，向管委會財政繳納各種稅費約x.x億元。四是認(rèn)真做好群眾信訪工作。組織人員前往相關(guān)鎮(zhèn)（街）深入調(diào)查、了解摸清真實情況，面對面的與信訪人進行溝通，較好地維護了信訪群眾的合法權(quán)益。截至目前，共接待和調(diào)處各類信訪xxx件，辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率xx.x%。
（十）扎實推進制度建設(shè)工作。一是建立地籍和土地利用會審制度。為妥善處理直管區(qū)范圍內(nèi)土地登記、土地利用和地籍調(diào)查工作中涉及的非常態(tài)件和土地遺留問題，制定并印發(fā)了《天府新區(qū)x管委會國土房管局地籍和土地利用會審會工作制度（試行）》，截至目前，召開會審會共計x次。二是完善內(nèi)部管理制度。結(jié)合國土資源和房屋管理工作實際，制定并印發(fā)了《天府新區(qū)x管委會國土房管局內(nèi)部管理制度（暫行）》、《天府新區(qū)國土房管局土地招拍掛出讓土地工作流程（暫行）》、《汛期地質(zhì)災(zāi)害巡查制度》、《天府新區(qū)x直管區(qū)農(nóng)村土地綜合整治項目實施辦法（試行）》和《天府新區(qū)x直管區(qū)建設(shè)項目臨時用地審批管理暫行辦法》、《天府新區(qū)x直管區(qū)國有土地上房屋征收實施細則》、《天府新區(qū)x直管區(qū)土地征收拆遷安置補償資金使用監(jiān)管辦法》等制度。
（十一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。自開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動以來，國土房管局黨支部嚴(yán)格按照中央、省、市、黨工委管委會的群眾路線教育實踐活動要求，以“為民務(wù)實清廉、正風(fēng)肅紀(jì)聚合力、攻堅克難解難題”為活動載體，通過多種方式認(rèn)真查找“四風(fēng)”等方面的突出問題，深入剖析原因，明確整改方向。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在首位，堅持以黨章和規(guī)章制度來嚴(yán)格要求自己，把弘揚革命先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)作為精神標(biāo)桿，身先士卒帶頭樹正氣，揚清風(fēng)。通過“議、建、消”臺賬管理，聚焦問題改進作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，遵照市委五個“拓荒?！睒?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，全局黨員干部切實做到了新風(fēng)撲面。
xxxx年，我們的總體思路是按照黨工委、管委會的決策部署，緊緊圍繞建設(shè)“四化同步”、“四態(tài)合一”的現(xiàn)代化、國際化大都市新區(qū)的奮斗目標(biāo)，將國土房管工作服從服務(wù)于直管區(qū)建設(shè)大局，全力保障發(fā)展、保障土地收益籌措建設(shè)資金、保護農(nóng)民合法權(quán)益，扎實做好以下工作：
（一）積極探索創(chuàng)新工作推進思路和辦法。一是積極爭取國家、省、市土地相關(guān)支持政策。努力向國土資源部、省國土廳、市國土資源局積極爭取在新區(qū)開展土地管理專項改革試點，重點在土地規(guī)劃調(diào)整完善、年度計劃指標(biāo)安排、土地征轉(zhuǎn)審批和實施方式、耕地占補平衡實現(xiàn)方式、土地集約節(jié)約利用、集體建設(shè)用地開發(fā)利用等方面開展先行先試，為新區(qū)打造高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展示范區(qū)提供土地資源保障。二是創(chuàng)新土地調(diào)規(guī)、報征模式。建立土地調(diào)規(guī)、報征與項目落地并聯(lián)推進機制。建立與規(guī)劃建設(shè)局、投資服務(wù)局的并聯(lián)工作機制，積極爭取市國土局和省國土廳的大力支持，確保將寶貴的用地指標(biāo)精確地落到項目用地上。三是充分發(fā)揮直管區(qū)國土、房產(chǎn)實行統(tǒng)一管理的體制優(yōu)勢，全面開展不動產(chǎn)統(tǒng)一登記試點，為xxxx年底房產(chǎn)登記工作全面移交打好基礎(chǔ)。
（二）進一步做好用地保障工作。一是加大工作力度，完成x.x萬畝左右的土地調(diào)規(guī)和報征任務(wù)。二是積極穩(wěn)妥地做好征地拆遷工作，規(guī)范推進安置房建設(shè)，為重大項目提供有力的用地保障。三是積極推進集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)。結(jié)合直管區(qū)實際，指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）規(guī)范、有序地組織開展流轉(zhuǎn)，切實用好、用活集體建設(shè)用地，因地制宜地發(fā)展文化、旅游等產(chǎn)業(yè)。
（三）有序推進項目供地工作。一是加大土地推介力度，結(jié)合土地市場形勢，穩(wěn)步推動經(jīng)營性用地上市；二是進一步加強與投資服務(wù)局、規(guī)劃建設(shè)局協(xié)調(diào)配合，依法依規(guī)對重大產(chǎn)業(yè)化項目實施招拍掛出讓工作；三是會同財政金融局進一步加大土地出讓價款催收工作力度，確保土地出讓價款及時繳納入庫。
（四）進一步做好土地融資工作。一是充分發(fā)揮土地儲備中心融資平臺的作用，為直管區(qū)項目建設(shè)提供有力的資金保障。二是建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的土地儲備項目運作機制，做好土地儲備工作，完善儲備土地抵押融資手續(xù)。三是完善財務(wù)管理制度，切實做到項目資金?？顚Ｓ?、封閉運行。
（五）有序推進各項房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)工作。一是加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，做好商品房預(yù)售、銷售管理以及中介機構(gòu)、物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管。二是切實做好住房保障工作，建立健全住房保障“進入與退出”機制。三是加強房屋安全管理工作，組建白蟻防治辦公室，組織指導(dǎo)中介隊伍開展白蟻防治施工。四是進一步加強公房管理工作，探索建立公房收租、維修遠程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理新模式。
（六）進一步加強干部隊伍建設(shè)。一是進一步加強內(nèi)部管理制度建設(shè)，規(guī)范管理，提高效率。二是加強人才培養(yǎng)，充分挖掘每一名干部職工的潛力，打造一支動力足、能力強、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膰练抗荜犖?。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，注重預(yù)防和教育，增強拒腐防變的免疫力，筑牢拒腐防變防線。
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房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇五
1.緊抓年度目標(biāo)任務(wù)完成。截至11月底，全市完成棚改新開工6954套，占年度目標(biāo)任務(wù)6954套的100%;其中，貨幣化安置6407套，占已開工量的92.13%。完成棚改基本建成6516套，占年度目標(biāo)任務(wù)22020套的295.11%。全市201x年底前開工建設(shè)的政府投資公租房累計分配12539套，分配率90.8%;全市歷年建設(shè)公租房累計分配18565套，分配率89.15%，兩項分配率在全省均居于前列。
2.認(rèn)真落實審計整改工作。按照省審計廳省住建廳對保障性安居工程跟蹤審計工作要求，對涉及我市的8個問題積極進行整改，定期上報整改情況。截至目前，市本級1個問題、黟縣1個問題和黃山區(qū)2個問題已完成整改，其他4個問題部分或正在整改。
3.全力做好對上爭資工作。2020年全市棚改項目已爭取專項補助資金19092.6萬元，同時配合市發(fā)改委做好保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資計劃編制工作，截至目前，全市6個保障性安居工程項目已落實兩批補助資金4700萬元。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇六
一是積極受理各類交易案件。截止目前(數(shù)據(jù)無法包含全年)，我局共受理各類登記案件共計29369起，商品房、存量房交易案件(交易監(jiān)管)16444起，房屋征收注銷登記6207起，房屋抵押注銷登記6718起，存量房(住房)資格核查8065起，受理商品房銷售合同網(wǎng)上備案13512余起，房屋電子數(shù)據(jù)修改553起。共收到企業(yè)、群眾表揚信和錦旗多封(面)，政務(wù)大廳窗口群眾滿意率達100%。二是優(yōu)化投資環(huán)境，努力服務(wù)區(qū)重點項目建設(shè)。xx區(qū)目前處于大改造、大建設(shè)的關(guān)鍵時期，大量的房屋拆遷滅籍注銷需要完成，許多拆遷戶需要在我局辦理完注銷登記后，才能辦理再次購房的契稅減免手續(xù)，由于近期本區(qū)的拆遷力度為歷史之最，注銷量之大也是歷史之最。盡管如此，我局仍支持配合漢正街東片、長江食品廠東片、躍進片、一職教東片、三特片、寶善紅燕片等重點項目建設(shè)，加強對重點項目建設(shè)中拆遷房屋注銷工作，積極配合房屋征收管理部門，依據(jù)武房發(fā){201x}67號文件規(guī)定，做到“來一戶銷一戶”，確保房屋征收工作又快又好的進行。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇七
一是超額完成今年保障房開工目標(biāo)。今年保障房開工目標(biāo)8319套(戶)，已開工常碼村還建房h1-h3開工2989套、長豐村還建房h4-h6開工511套、漢中二期危改項目開工1855套、萬人宿舍片貨幣安置1067戶、建一路片貨幣安置1627戶、65中北片貨幣安置235戶、宗關(guān)鐵橋二期片169戶?？傆?453套(戶)，為目標(biāo)任務(wù)的102%。二是順利完成保障房基本建成目標(biāo)。我局已完成今年保障房基本建成目標(biāo)6700套(戶)，其中棚戶區(qū)改造4700套(戶)(永利村還建房600套、中民幸福里限價房1002套、萬人宿舍片貨幣安置1067戶、建一路片貨幣安置1627戶、65中北片貨幣安置235戶、宗關(guān)鐵橋二期片169戶)。公共租賃住房2000套(在漢口城市廣場四期項目中落實)。目前該項目已完工，正在進行小區(qū)配套道路等施工，已完成勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理四個單項驗收工作，達到基本建成目標(biāo)完成要求。三是如期完成分配入住目標(biāo)10200套(戶):其中棚戶區(qū)改造4200套(戶):建榮村還建房2000套;武勝文化城還建房1020套;建一路片1200戶(棚戶區(qū)貨幣征收可算作開工、基本建成、分配入住目標(biāo))，總計4220套(戶)。公共租賃住房6000套:在漢口城市廣場四期項目中落實。目前正在進行小區(qū)配套道路等施工，年內(nèi)可交付，今年可順利完成10200套分配入住目標(biāo)。四是全力做好公共租賃住房建設(shè)工作。按照棚戶區(qū)改造，城中村改造和商品房項目中配套建設(shè)公共租賃住房以及盤活存量房資源用于公共租賃住房的政策措施，進一步拓寬公共租賃住房房源的籌集渠道，逐步實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)式保障向租賃式保障的轉(zhuǎn)變。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇八
一是加強人防行政審批工作及人防行政執(zhí)法工作，對轄區(qū)內(nèi)11條街道拆遷片人防工程進行了摸排，下達了人防工程拆除補償?shù)暮嫱ㄖ?。二是加強人防工程防汛工作，在汛期檢查指導(dǎo)人防工程滲漏排堵，以及組織應(yīng)急搶險分隊培訓(xùn)等，確保了人防工程安全渡汛。三是在學(xué)校和社區(qū)開展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作，通過全區(qū)摸排，在韓家街博學(xué)社區(qū)、漢中街漢中社區(qū)，區(qū)十一高中開展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作。推進防震減災(zāi)示范社區(qū)和防空防災(zāi)示范學(xué)校創(chuàng)建工作，3個創(chuàng)建單位均完成了創(chuàng)建資料的整理收集和防震減災(zāi)設(shè)施建設(shè)，按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)落實各項活動，效果明顯，為迎接上級業(yè)務(wù)部門檢查考核驗收奠定了基礎(chǔ)。四是建設(shè)地震科普館，同時做好“5.12”防震減災(zāi)活動周的宣傳活動。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇九
市房產(chǎn)局肩負著全市90家房地產(chǎn)開發(fā)公司、21家房地產(chǎn)中介公司、51家物業(yè)公司的行業(yè)管理重任，房地產(chǎn)行業(yè)與市民的生活息息相關(guān),熱點問題集中,信訪工作量大。為切實解決好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問題,真正把群眾反映的問題辦好辦實。
市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對信訪工作做了具體的部署,確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復(fù)的主要部門。完善了《信訪工作制度》《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報告制度》等相關(guān)制度,使信訪工作進一步規(guī)范,以制度來保證信訪工作的落實。
二、加強監(jiān)督,建立規(guī)范的投訴受理處理工作機制。
針對房地產(chǎn)行業(yè)管理實際,我局以解決好人民群眾反映的熱點、難點問題為突破口,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了《信訪條例》,制定了信訪突出問題及件聯(lián)席會議制度,要求對屬于各部門受理的案件,要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示做到認(rèn)真登記、走訪調(diào)查,快速、準(zhǔn)確、實事求是地辦理并將事實真相及時函告交辦機關(guān)及上訪當(dāng)事人。
為強化社會監(jiān)督,及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題和突發(fā)事件,我局開通了24小時投訴熱線12319服務(wù)熱線,建立健全相關(guān)制度措施,即對市民咨詢和反映問題提供了方便,也為我們早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題,避免矛盾激化提供了便利條件。
進一步加強監(jiān)督,多渠道傾聽群眾呼聲,我局實行掛號(牌)上崗,公開了監(jiān)督電話(2292971、12319),聘請了城市房地產(chǎn)監(jiān)督員和11位行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開會議,明察暗訪,聽取他們對城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,通過他們的參與把群眾的意見和建議反映到我們的工作中來,使我們的工作得到不斷的改進。同時,對我們在依法行政等各方面進行監(jiān)督,以此加強我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
三、今年信訪工作主要受理的問題及處理，
資料共享平臺。
在今年的信訪工作中,我局加大信訪案件處理力度,保證信訪案件件件有落實,事事有回復(fù)。今年上半年,房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民政府糾風(fēng)辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來信來訪、電話投訴等各類投訴300起,辦結(jié)率98%。對所有投訴均以書面形式回復(fù),并對投訴受理資料以一案一件進行了歸檔裝訂。
在處理每一起投訴時,我局行業(yè)辦工作人員均要實地調(diào)查了解,力爭做到公正客觀,對有效投訴要及時協(xié)調(diào)解決,對無效投訴做好耐心解釋。
從受理的信訪案件統(tǒng)計情況來看,信訪主要集中于兩個方面:一是針對辦事效率方面的.投訴。二是針對房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司違規(guī)操作等問題。
為了提高工作效率,方便辦事群眾,避免辦事群眾在房產(chǎn)局機關(guān)和登記交易中心辦事大廳之間來回奔波,有效解決機關(guān)科室人員緊張,外出后無法接待辦事群眾的現(xiàn)象,在去年將局機關(guān)政策性住房上市審核業(yè)務(wù)、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預(yù)售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務(wù)性業(yè)務(wù)移至登記交易中心大廳的基礎(chǔ)上,不斷增強大廳的服務(wù)功能。
繼續(xù)抓好“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、“干部輪流值班制”、“上門服務(wù)制度”等。
今年,共開展上門服務(wù)92次。
為進一步增強各項工作的透明度,我局積極實行辦事公開制度。對與辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)依據(jù)及收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、辦事紀(jì)律、監(jiān)督辦法等通過公示欄、公示牌、監(jiān)督臺、庫爾勒房產(chǎn)網(wǎng)、房產(chǎn)信息專刊等予以公示,使單位的各項工作都置于群眾的監(jiān)督之下,杜絕了吃、拿、卡、要或借口刁難,暗示行賄現(xiàn)象,促進了作風(fēng)建設(shè)。
同時,進一步抓好信訪工作,推動“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“社會服務(wù)承諾制”的落實,并強化社會監(jiān)督,召開了針對市政協(xié)提案、人大代表建議、意見辦復(fù)情況的座談會,與人大代表政協(xié)委員面對面溝通交流辦復(fù)情況;聘請了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開會議,明察暗訪,聽取他們對城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,以此改進工作,加強我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十
1、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市里下達我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套（含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套）。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動對接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項目各項前期報批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開工建設(shè)，現(xiàn)在進行6層主體框架施工，計劃于年底前竣工；燕山新村配建廉租房公租房項目已完成土地報批及規(guī)劃設(shè)計等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場在進行施工場地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項準(zhǔn)備，確保6月底能如期開工建設(shè)。
2、全力推進廉租房公租房建設(shè)項目，按照計劃穩(wěn)步推進工程建設(shè)進度，現(xiàn)在晨陽滟瀾山配建廉租房項目正在進行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢價采購小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進行了詢價招標(biāo)采購，目前在積極組織5戶樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計劃在年底前完成單體項目竣工驗收；航華嘉園公租房項目去年因招投標(biāo)問題被停工半年，今年3月份開工續(xù)建，目前5、6號樓在進行主體17層框架施工，2號樓在進行主體6層框架施工，工程進展順利。
3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶進行定期走訪巡查，按時收繳房租，進行年度審核并進行年度更換租賃契約，對報修的房屋能及時安排維修計劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進行維修養(yǎng)護，上半年對12戶保修住戶進行了維修，對特困廉租房住戶能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評。
4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作。
根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計局做好相關(guān)統(tǒng)計工作，安排人員主動學(xué)習(xí)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做到每月都能主動對入庫建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進行上門走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，月末及時督促企業(yè)按時上報報表并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行報前審核評估，發(fā)現(xiàn)異常能及時聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報率達100%；同時對新增企業(yè)進行摸底調(diào)查收集資料，及時將企業(yè)申請入庫材料報送區(qū)統(tǒng)計局，做好入庫對接工作；積極采取多種措施提高經(jīng)濟指標(biāo)增幅比例，做大做強區(qū)級經(jīng)濟總量；今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長，房地產(chǎn)1—5月份完成銷售面積17.388萬平方米。
5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報批審核工作。
對每次報送的建房申請資料都能認(rèn)真審閱，對發(fā)現(xiàn)的資料或程序問題能積極與規(guī)劃國土部門進行溝通，及時反饋給燕山鄉(xiāng)有關(guān)部門，做到所有報建資料無爭議，截至目前共審批了自建房申請戶98戶。
1、廉租房公租房建設(shè)項目的區(qū)級配套建設(shè)資金沒有全部落實，隨著項目的快速推進，如在規(guī)定時間節(jié)點區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項目按期交付使用，建議根據(jù)工程進度盡快將區(qū)級配套建設(shè)資金納入財政預(yù)算。
2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對較少，要保持一定幅度增長難度很大；房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項目的只有16家，且有3家是保障房項目，沒有銷售面積，其余的大部分都是尾盤銷售，銷售面積很少，只有4家新樓盤在銷售，很難形成大的銷售面積，今年1—5月份經(jīng)過積極挖潛完成了17.388萬平方米，去年上半年銷售面積是22萬多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟形勢和項目進度看，上半年經(jīng)濟統(tǒng)計指標(biāo)壓力巨大；建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬達廣場、航華家園面積通過中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計上報。
1、強化單位內(nèi)部管理，加強職工思想教育，提高工作效率，進一步落實各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實和強化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
2、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。
各項目實施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進行施工建設(shè)；要抓好進度監(jiān)管，加快建設(shè)進度，對續(xù)建項目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時間節(jié)點，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實現(xiàn)進度目標(biāo)，對新項目要早謀劃，要保證如期順利開工；加強全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項配套設(shè)施，切實把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
3、做好廉租住房后期管理工作。對在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶巡查并審核相關(guān)證件，加強動態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶要加大清退力度；及時處理各類報修項目，對困難廉租房住戶要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作，完成各經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以行風(fēng)評議活動為契機，努力提高效率，改善作風(fēng)，改進服務(wù)水平，圍繞自身職責(zé)和今年各項目標(biāo)，求實創(chuàng)新，開拓進取，積極促進我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
一、上半年主要。
按照監(jiān)管、調(diào)控、保障的方針，我局加大房地產(chǎn)市場管理、規(guī)范和調(diào)控力度，我區(qū)的房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢，房地產(chǎn)市場供求總量基本平衡，供應(yīng)結(jié)構(gòu)基本合理，供應(yīng)價格基本平穩(wěn)，市場主體行為基本規(guī)范。
上半年累計新批商品房上市項目17件，總面積24.1萬平方米；實現(xiàn)銷售3646套，比去年同期的1407套增長160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長21倍。a商貿(mào)城、b廣場等商業(yè)地產(chǎn)的高數(shù)量成交成為亮點。住宅市場可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場供應(yīng)量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬平方米。
（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷展示會。
本屆房展會由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關(guān)區(qū)級機關(guān)部門協(xié)辦。本屆房展會的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過房展會展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來城市建設(shè)的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產(chǎn)市場不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側(cè)面反映出我區(qū)的文化底蘊、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時五天的房展會為開發(fā)商提供了一個展示自己的舞臺，為購房者搭建了一個選房購房的平臺，累計參觀人數(shù)達兩萬人次，達成意向認(rèn)購和成交簽約商品房近200套。
（二）穩(wěn)步推進“拆遷新政”，司法強拆和行政強拆收到一定威懾效果。
根據(jù)“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號文件“*市*區(qū)拆遷管理實施辦法”及其*個配套政策文件，累計批準(zhǔn)拆遷許可項目*個（今年*個，去年*個），目前*個已實施完成，*個接近尾聲。今年以來，對個別因被拆遷戶過分不合理要價而不能達成拆遷補償安置協(xié)議的，根據(jù)拆遷人申請，我局受理拆遷行政裁決申請*件，舉行行政強拆聽證*起。實施司法強拆*戶、行政強拆*戶。
實踐證明，新政補償合理，具備“引入拆遷市場價格體制”、“提高補償標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護社會弱勢群體”等四個特點，實施效果較好。住宅拆遷評估均價超過了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價在××××元/平方米，新政在保護拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經(jīng)過有關(guān)方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶的拆遷戶的動遷，比法定獎勵期限提前了*天，比法定動遷時間提前了*天。*天的佳績得益于新政的實施。
（三）認(rèn)真落實市房產(chǎn)管理局“11210工程”要求。
“房產(chǎn)交易進一個門，提供一套資料，兩次到場，十個日辦結(jié)”。上半年累計完成房產(chǎn)交易、抵押登記近××××件，在政務(wù)中心我局窗口人員最多，接件量超過區(qū)政務(wù)中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認(rèn)真，許多人員被評為服務(wù)標(biāo)兵，受到了政務(wù)中心和社會的好評，為區(qū)房產(chǎn)局和政府的形象增添了光彩。
（四）物業(yè)管理市場逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級。
新建商品房小區(qū)全部實施前期物業(yè)管理招標(biāo)、議標(biāo)備案，托管率100，上半年備案項目*個，面積××*萬平方米,目前全區(qū)累計實施物業(yè)管理小區(qū)××個，托管面積××*萬平方米。累計市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個，區(qū)級文明小區(qū)*個，目前新申報省優(yōu)項目*個、市優(yōu)項目*個。
加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓(xùn)資格培訓(xùn)班*期，參訓(xùn)人員××人次；調(diào)處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問題處理方面做到及時處理不過夜。新建商品房白蟻防治率100。
（五）住房保障進一步加強。
加大經(jīng)適用住房建設(shè)，新建經(jīng)濟適用住房××萬平方米（含化工園拆遷安置用）。
上半年累計為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補貼××戶，減免租金××戶。
為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務(wù)我區(qū)城市建設(shè)進程，進行政策調(diào)研，經(jīng)濟適用房供應(yīng)對象政策擬進一步放寬，廉租住房貨幣化補貼標(biāo)準(zhǔn)擬進一步提高，實物配租計劃啟動。
（六）××鎮(zhèn)房產(chǎn)平面圖及丘權(quán)號編制取得突破性進展。
初步完成××主城房產(chǎn)分幅圖和丘號的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產(chǎn)發(fā)證將配丘權(quán)號，為今后應(yīng)用市房管局的權(quán)屬管理計算機業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件。
（七）努力推進行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。
我局十分重視行風(fēng)評議，局領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動力，把行評當(dāng)作一項重要的政治任務(wù)進行貫徹落實。繼市。
局和區(qū)行評動員會后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評動員會。我局迅速行動高效運作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細致地開展了一系列教育、宣傳活動。具體做到了五個“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和精干的機構(gòu)；二是理清思路明確重點到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個重點和薄弱環(huán)節(jié)；三是強化宣傳營造氣氛到位。在動員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時、實習(xí)、借用人員一個不少，在方式上做到了開會、討論、寫心得、制作考核、邀請媒體、張貼標(biāo)語應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實效強化措施到位。局機關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實事促進行風(fēng)建設(shè)，機構(gòu)每周實行例會制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運作到位。在這次行評中，要求每一次活動必須有臺帳，每一個意見、建議必須有回音，每一個要求必須抓到底，每一項必須到位。
二、存在的主要問題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進一步加大強拆的力度。
存在少數(shù)被拆遷戶對拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價，成為“釘子戶”；個別拆遷實施單位的不規(guī)范運作，也使得“釘子戶”覺得“堅持”就能多得補償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶抱團觀望，影響了建設(shè)項目的拆遷實施進度。
二、個別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場管理長期規(guī)范有序，個別外地來*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗在六進行運作。對于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對個別運作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場依法應(yīng)是有進有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會化管理如何及時跟進成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機制運作模式有待完善。
四、經(jīng)濟適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對經(jīng)濟適用住房建設(shè)的各種費用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評議活動為契機，努力實踐“三個代表”重要思想，增強發(fā)展意識、服務(wù)意識、廉潔意識，強化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級市場、穩(wěn)定二級市場，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進城市房屋拆遷，建一流的干部隊伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭一流的業(yè)績，樹一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項：
（一）開工建設(shè)商品房××萬o，竣工××萬o；
（二）8月份新開工經(jīng)濟適用住房小區(qū)*萬o，計××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項目的開工建設(shè)；
（五）加強物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實現(xiàn)新創(chuàng)*個省優(yōu)、*個市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
局和區(qū)行評動員會后，即利用休息日召開由系統(tǒng)全體人員參加的行評動員會。我局迅速行動高效運作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細致地開展了一系列教育、宣傳活動。具體做到了五個“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和精干的機構(gòu)；二是理清思路明確重點到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個重點和薄弱環(huán)節(jié)；三是強化宣傳營造氣氛到位。在動員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時、實習(xí)、借用人員一個不少，在方式上做到了開會、討論、寫心得、制作考核、邀請媒體、張貼標(biāo)語應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實效強化措施到位。局機關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話，設(shè)立了舉報箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實事促進行風(fēng)建設(shè)，機構(gòu)每周實行例會制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運作到位。在這次行評中，要求每一次活動必須有臺帳，每一個意見、建議必須有回音，每一個要求必須抓到底，每一項必須到位。
二、存在的主要問題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問題還沒有明顯改觀，尚需進一步加大強拆的'力度。
存在少數(shù)被拆遷戶對拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價，成為“釘子戶”；個別拆遷實施單位的不規(guī)范運作，也使得“釘子戶”覺得“堅持”就能多得補償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶抱團觀望，影響了建設(shè)項目的拆遷實施進度。
二、個別開發(fā)企業(yè)商品房銷售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場管理長期規(guī)范有序，個別外地來*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識，將在外地開發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗在六進行運作。對于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對個別運作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場依法應(yīng)是有進有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會化管理如何及時跟進成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機制運作模式有待完善。
四、經(jīng)濟適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對經(jīng)濟適用住房建設(shè)的各種費用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評議活動為契機，努力實踐“三個代表”重要思想，增強發(fā)展意識、服務(wù)意識、廉潔意識，強化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級市場、穩(wěn)定二級市場，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進城市房屋拆遷，建一流的干部隊伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭一流的業(yè)績，樹一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項：
（一）開工建設(shè)商品房××萬o，竣工××萬o；
（二）8月份新開工經(jīng)濟適用住房小區(qū)*萬o，計××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項目的開工建設(shè)；
（五）加強物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實現(xiàn)新創(chuàng)*個省優(yōu)、*個市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十二
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
(一)高度重視，加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。今年以來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的`重要內(nèi)容切實抓緊抓好。年初,成立了由局長任組長、副局長任副組長、各科室負責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職信訪人員同時與下屬科室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。行政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后9次對群眾來訪、網(wǎng)上信訪等問題的處理做出了批示。相關(guān)科室對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，共接待來訪60多人次。
(二)及時辦理，加大信訪案件查辦工作力度。一年來，我局對各級交辦的信訪案件及時報送，做到了件件有著落，事事有交待。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級上訪事件的發(fā)生。
(三)深入基層，開展“接訪下訪”活動。能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決;應(yīng)當(dāng)解決，當(dāng)場不能解決的，協(xié)同各相關(guān)單位限期處理;對于缺乏事實依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當(dāng)場講清道理，做好教育解釋工作。今年來共接待來訪群眾20多人次，通過接訪下訪活動的開展，建設(shè)局的工作得到群眾的支持和理解，滿意度明顯提高。
(一)繼續(xù)做好信訪接待工作。繼續(xù)做好信訪接工作，切實疏通群眾信訪渠道，堅持預(yù)防為主，主動深入，超前獲取信息，努力控制和減少越級上訪，集體上訪，變被動為主動，對發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點、焦點問題，作了及時處置和疏導(dǎo)化解工作，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保本部門不發(fā)生重大信訪事件。
(二)進一步加大隊伍建設(shè)力度。提高對信訪工作的認(rèn)識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮干部職工在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認(rèn)識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
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房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十三
xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、xx年完成的主要工作。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占%。
2、重點業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個月時間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負責(zé)，對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準(zhǔn)備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團的要求，學(xué)習(xí)了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會，寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓(xùn)，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實工作。
物業(yè)部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率達到95%;二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達到了90%以上;三是成本控制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來主要收獲和體會。
3.整頓房管員隊伍，提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗，經(jīng)歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難。
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題。
1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;。
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;。
3.個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人;。
4.靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗;。
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算。
1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;。
2.進一步做好各崗位員工培訓(xùn)管理的工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;。
3.加強與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;。
4.持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;。
5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;。
全力完成xx年度其他工作目標(biāo)。
小區(qū)物業(yè)委會述職報告。
xx年6月物業(yè)管理員述職報告。
xx年6月物業(yè)公司個人述職報告。
物業(yè)主任述職報告范文。
物業(yè)公司保潔部五月份述職報告。
xx年物業(yè)公司部門述職報告范文。
物業(yè)公司維護隊述職報告。
物業(yè)管理經(jīng)理述職報告。
大廈物業(yè)述職報告。
物業(yè)管理處述職報告。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十四
進一步健全和落實信訪工作責(zé)任制,我局成立了由局長任組長,副局長任副組長，各科室負責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室肯定人員負責(zé)信訪日常工作。對信訪突出問題實行“一個案子、一個領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標(biāo)治理，。
(一)充足信訪工作步隊，健全信訪工作機構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪工作。同時對外頒布了投訴款待電話。信訪款待人員在日常工作中耐心地運用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實時依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。
(二)積極參加信訪培訓(xùn)，盡力進步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進行為期三個月的熬煉培訓(xùn)。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識培訓(xùn)進步了信訪干補鄶置懲罰和辦理信訪問題的才能。
(一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來信率達100%，來信來訪處置懲罰率達100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。
(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查詢訪問處置懲罰達60%;來信來訪出具《處置懲罰看法書》達100%。
(三)實行領(lǐng)導(dǎo)包案、處置懲罰信訪概略案責(zé)任制。對上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進行包案，直接介入查詢訪問、處置懲罰、落實、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實。
(四)樹立完善快速報送和排查機制,嚴(yán)格執(zhí)行信息報送制度,重大變亂做到實時上報,無遲報、漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。
(五)認(rèn)真督辦落實處置懲罰信訪案件。認(rèn)真解決縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級部門交辦件，在辦案歷程中，認(rèn)真查詢訪問處置懲罰信訪案件，并實時與信訪人見面，將處置懲罰結(jié)果反饋給信訪人，使一個個信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準(zhǔn)時限內(nèi)報送了案資料，辦結(jié)率達100%。
(六)全面推進并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位。
(七)積極創(chuàng)建“無集體訪、無越級訪、無反復(fù)訪”運動，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達80%。
(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項，到省、市、縣越級上訪未跨越本信訪總量的`2%、3%、4%。
(九)全年我局款待群眾來訪265件次，處置懲罰群眾來信10件，上級部門轉(zhuǎn)辦信訪類辦件24件次,回覆“縣長信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當(dāng)，相關(guān)資料齊全，辦結(jié)申報規(guī)范，上報申報實時，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問題辦理在下層。全年未發(fā)生進京上訪行為，在緊張會議、重大運動、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十五
xx年，是房管局學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見成效的一年。房管工作在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以行風(fēng)評議為契機，以效能建設(shè)為動力，堅持“關(guān)注民生、服務(wù)人民”的工作理念，發(fā)揚“團結(jié)進取、奮力拼搏”的房管精神，加大了保障性住房建設(shè)、房屋信息系統(tǒng)建設(shè)、公積金對帳查詢、物業(yè)法規(guī)監(jiān)管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度，在推進管理創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、效能創(chuàng)新、機制創(chuàng)新工作中，取得了明顯的成效。
一、以廉租房項目建設(shè)為重點，加大住房保障工作力度。
﹙一﹚廉租房項目建設(shè)高效快速。
1、加快對開工建設(shè)的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗收。
今年以來，抓緊對開工的廉租房項目進行續(xù)建。九里廉租房在多方共同努力下，完成了內(nèi)外裝飾、管網(wǎng)安裝、綠化、道路硬化，在通過各類單項驗收的基礎(chǔ)上，于8月8日徹底竣工并順利通過了綜合驗收。鄭家花園和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚，目前正在抓緊管網(wǎng)、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工，將在11月中旬全部竣工并驗收。同時擬定出了廉租房分配方案、管理辦法，并報送給了縣人民政府，待審批發(fā)文后，做好廉租房分配，確保分配公開公正公平。
2、艱苦努力，啟動xx年花園廉租房工程。
該項目位于丹陽路，規(guī)劃建設(shè)用地總面積24398平方米，建筑總面積為26600平方米，共建7幢房屋，提供房源556套。計劃總投資2660萬元，其中中央預(yù)算內(nèi)投資補助1330萬元，地方投資補助1330萬元。在xx年政府工作報告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實事”之一。該項目在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)用地批準(zhǔn)書，完成地勘及工程設(shè)計工作，招投標(biāo)工作之后。到目前為止，的確經(jīng)歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持，青苗補償;輸通道路受阻且要賠償;通過國防光纜受阻，賠償損失;遷移高壓輸電線路，協(xié)調(diào)、遷移，并投入近40萬元;場平滑坡?lián)岆U4次;開挖傾倒土石方外運受阻協(xié)調(diào)3次，人工檔土培治理處米。目前正在進行人工控孔樁和擋土墻施工。預(yù)計11月中旬正式舉行開工典禮建設(shè)，xx年8月竣工，年底完成項目主體工程施工。
3、創(chuàng)新思路，積極申報xx年廉租房建設(shè)項目。
為實現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的工作目標(biāo)，我局經(jīng)縣政府同意，與有關(guān)單位商議，積極向省、市申報了xx年廉租房和經(jīng)濟適用房建設(shè)項目3個。其中花園二期廉租房項目18744㎡，計劃投資2156萬元，392套;三峽物流園廉租房項目40355㎡，計劃投資4641萬元，840套;三峽物流園經(jīng)濟適用房項目90000㎡，計劃投資1.35億元，942套。上述建設(shè)項目的建成，將大大減輕城鎮(zhèn)低收入無房戶的住房困算。
4、拓展渠道，收購九里原工業(yè)技校校舍用房。為增加房源，滿足城鎮(zhèn)低收入無房戶的住房需求，我們拓展思路，工作創(chuàng)新，投資800萬元，收購九里原工業(yè)技校校舍用房4500㎡，用于改建廉租房。
﹙二﹚開展城鎮(zhèn)居民低收入無房戶調(diào)查和租賃補貼發(fā)放。
1、開展城鎮(zhèn)居民低收入無房戶調(diào)查。城鎮(zhèn)居民低收入無房戶租賃補貼涉及面廣，事關(guān)和諧穩(wěn)定，黨的方針政策的貫徹落實，我們請示縣政府批準(zhǔn)召開了相關(guān)單位、部門參加的低收入無房戶調(diào)查工作會議，副縣長梅常春對此項工作提出了具體要求，目前正在聯(lián)合相關(guān)部門開展了一年一度地低收入無房戶調(diào)查，為完成今年新增廉租補貼1607戶、廉租房分配奠定基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民低收入無房戶住房補貼工作。我縣自開展住房保障工作以來，共累計爭取廉租補助資金1459萬元。截止xx年6月，全縣累計發(fā)放補貼708戶，補貼人數(shù)1645人，補貼金額172萬元(補貼面積標(biāo)準(zhǔn)為建筑面積10m2/人，其中城區(qū)補貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/人·月·m2，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼標(biāo)準(zhǔn)為3元/人·月·m2。)現(xiàn)結(jié)存專項補助資金1287萬元。
﹙一﹚加快個人房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)。
我們把房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)作為一項重要工作來抓，取得了階段性成果。
1、提高認(rèn)識、明確任務(wù)。
加快個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的重要舉措，是提高政府公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn)，是提高政府市場監(jiān)管能力的重要手段。個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣、任務(wù)艱巨、時間緊迫。根據(jù)要求必須建立部、省、市三級住房信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為科學(xué)制定相關(guān)政策提供技術(shù)支持，為實施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策。個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)，主要是加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和互聯(lián)互通;加快推進房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、專班主抓。
為使住房信息系統(tǒng)建設(shè)早日完成，我局成立了個人住房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的協(xié)調(diào)機構(gòu)。一是由分管局長掛帥，切實把信息系統(tǒng)建設(shè)作為一項重要工作來抓。堅持統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范。二是科學(xué)組織實施。統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合實際，制訂工作計劃，分解任務(wù)，倒排工期。加強數(shù)據(jù)安全管理，在進行系統(tǒng)完善、系統(tǒng)銜接以及數(shù)據(jù)采集和整理分析時，保證了數(shù)據(jù)安全。三是協(xié)合作戰(zhàn)。針對我局人員少的實際，我們還10萬元聘請了8名具有一定專業(yè)素質(zhì)的人員，協(xié)助數(shù)據(jù)錄入，到目前完成數(shù)據(jù)錄入0份，整理產(chǎn)權(quán)檔案盒，預(yù)計11月底可全部完成。1、加大投入、改善設(shè)備為保證系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、及時、準(zhǔn)確，提高市場監(jiān)測分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬元，新建檔案室，添置更新設(shè)施設(shè)備和新系統(tǒng)。新建的檔案室面積超過120平方米，更換檔柜40組，專門用作存藏房屋產(chǎn)權(quán)檔案，且按國家、省廳標(biāo)準(zhǔn)進行了裝備，既能防火、防盜、防潮、防蛀，又能在近50年來不會淘汰，確保了房屋產(chǎn)權(quán)人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺，保證住房信息系統(tǒng)的安全。為避免出現(xiàn)誤差，我們在建數(shù)據(jù)庫的同時，一邊檢測一邊應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保準(zhǔn)確，萬無一失，從目前情況來看效果是比較好的。為上一級系統(tǒng)提供了可靠數(shù)據(jù)支持，為提高服務(wù)能力做出了應(yīng)有的貢獻。
﹙二﹚“三服務(wù)”便捷便民。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十六
部關(guān)系。工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、2005年完成的主要工作。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。2005年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99.15。
2、重點業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個月時間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負責(zé)，對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準(zhǔn)備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團的要求，學(xué)習(xí)了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會，寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓(xùn)，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實工作。
物業(yè)部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率達到95；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達到了90以上；三是成本控制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、
一年來主要收獲和體會。
3.整頓房管員隊伍，提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗，經(jīng)歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難。
遇
到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題。
1.還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；
3.個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4.靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗；
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算。
1.全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；
2.進一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；
3.加強與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率；
4.持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；
5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題；
全力完成2006年度其他工作目標(biāo)。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十七
為貫徹落實好全縣黨建工作會議精神，3月28日上午，我局專門召開班子會進行研究部署，總支部書記歐陽莉同志向全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達了全縣黨建會議精神，并提出了具體的貫徹落實意見。隨后又召開全體干部職工會議，全文學(xué)習(xí)了趙多仙書記在全縣黨建工作會議上的講話，并就黨員干部如何進一步貫徹落實全縣黨建工作會議精神，推動黨建工作創(chuàng)新發(fā)展進行了討論發(fā)言，切實統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十八
對照20xx年年初工作目標(biāo)，我局認(rèn)真開展各項工作，現(xiàn)將20xx年度工作完成情況匯報如下：
一、保障性住房建設(shè)。
20xx年，上級部門下達我縣的安居工程責(zé)任目標(biāo)是：新開工建設(shè)120套公租房；公租房竣工156套；分配入住100戶；新增廉租住房租賃補貼10戶。
目標(biāo)完成情況：
（1）120套新開工任務(wù)，已由縣政府批準(zhǔn)，選址在東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，由縣財政投資1300萬元，建設(shè)公租房四期6＃、7＃樓120套，建筑面積約為5656平方米。建設(shè)手續(xù)“四證”齊全，已于6月10日正式開工建設(shè)，目前主體在建六層已封頂。
（2）156套住房的竣工任務(wù)，我們已于4月8日對東興公寓3#、4#樓（共計156套）完成了公竣工驗收；其竣工情況已錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成，居民用電高壓部分施工已完成，低壓部分正施工，預(yù)計11月底可全部完成。該項目已獲得“省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”稱號，現(xiàn)該項目已申報項目“市優(yōu)質(zhì)工程”，并已完成資料上報及現(xiàn)場實地驗收工作。
（3）分配入住100戶的任務(wù)，目前我縣已受理公租房租賃申請120戶；
（4）對于新增廉租住房租賃補貼10戶的任務(wù)，20xx年，我縣新增廉租住房租賃補貼12戶，已納入保障范圍，并已公示審核完畢，錄入省住房保障信息系統(tǒng)。20xx年，我縣發(fā)放廉租住房租賃補貼326戶，發(fā)放補貼資金42.41萬元。
二、做好產(chǎn)權(quán)交易及房政工作。
一年來，共受理各類房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記6697件，其中初始登記339件，轉(zhuǎn)移登記2694件，變更登記48件，房地產(chǎn)抵押登記985件，注銷登記51件。預(yù)告商品房登記771件，預(yù)購商品房設(shè)定抵押權(quán)登記772件，預(yù)售商品房備案登記1030件，補證登記7件。一年來，共為6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預(yù)售許可證》，為7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預(yù)售許可決定書》，并做好商品房預(yù)售款的監(jiān)管工作，確保房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
三、做好小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作。
一年來，我局認(rèn)真完成兩個小區(qū)的前期物業(yè)備案工作，完成了獅城物業(yè)和福陽物業(yè)兩家公司的檢查換證工作，完成了樹君物業(yè)的資質(zhì)升級工作，并做好專項維修資金的歸集、管理及使用工作。
四、全力做好供暖及集中供暖并網(wǎng)事宜。
圓滿完成20xx年度對直轄小區(qū)的供暖工作。同時，積極籌資30余萬元對各小區(qū)供暖設(shè)施進行維修、保養(yǎng)、更換，積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準(zhǔn)備工作。
按照市東部集中供熱發(fā)展計劃及市政府節(jié)能減排要求，今年，我縣轄區(qū)內(nèi)黃河路以南共有14個單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng)，供暖面積為17萬多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作，我局組織人員對轄區(qū)1447戶居民進行了走訪座談，積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前，南環(huán)社區(qū)已代表所轄小區(qū)居民與昊天熱力節(jié)能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議（入網(wǎng)費為60元／平方米），入網(wǎng)費收繳率已達93﹪左右，收繳費用已全部納入昊天熱力賬戶。經(jīng)過緊張施工，目前并網(wǎng)事宜已圓滿完成。
由于直管公房大多年久，我局專門組織人力、物力對福陽小區(qū)、軍轉(zhuǎn)干小區(qū)的平房門市進行了維修，及時排除安全隱患，避免責(zé)任事故的發(fā)生。
這一年的工作，我們認(rèn)真按照上級部門的部署完成各項工作，雖然我們還存在許多的不足之處，但是在新的一年中，我們會不斷改進不足之處，努力為20xx年我縣的房管工作交上一份滿意的答卷。
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