稅務局辦公室XX上半年的工作總結范文(17篇)

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稅務局辦公室XX上半年的工作總結范文(17篇)
時間:2023-11-24 12:16:05     小編:文鋒

總結能夠讓我們更清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,幫助我們更好地發(fā)揮自己的潛力。利用邏輯和論證來推動總結的發(fā)展,使整篇文筆流暢且連貫。這些總結范文既注重實事求是,又充滿了個人的思考和反思。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇一

在全國第個稅收宣傳月期間,市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題,結合實際,積極籌備,廣大地稅干部職工走進全市項目建設的主陣地,走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人,通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡、文藝作品等多種手段和方式,宣傳稅收政策,先后組織開展了“服務發(fā)展,情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動,舉辦稅法知識培訓多場,走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次,印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份,受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關注,全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強,稅法遵從度進一步提高,地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升,稅收秩序進一步優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果。

20xx年,我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下,全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀,嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神,緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務,深化平安建設,推進法治建設,創(chuàng)新社會治理,夯實基層基礎的總體要求,不斷強化各項綜治工作,著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度,為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來,全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好,國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題,沒有發(fā)生重大群體性事件,在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪,沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現(xiàn)將工作開展情況總結如下:

xx年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:

1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹熞?guī)范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協(xié)調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。

二、存在的問題及不足。

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇二

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一、上半年工作情況

xx年上半年,xx地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:

1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹熞?guī)范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇三

過去的20是改革開放__周年,也是稅務改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機構改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:

(一)圍繞中心履職盡責,稅費收入平穩(wěn)增長。

一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉,不斷增強組織收入工作力度,各項稅費收入平穩(wěn)增長。

年,我局共組織各項稅費收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。

2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點:一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產業(yè)看,第二產業(yè)和第三產業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產業(yè),兩項合計達14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。

(二)機構改革全面推進,改革成果初見成效。

自全國稅務系統(tǒng)機構改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機構改革工作取得階段性勝利。

1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領導班子宣布,局領導和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點,區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。

2.順利實現(xiàn)人和。機構改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務培訓力度,先后舉辦增值稅業(yè)務、所得稅業(yè)務、房地產企業(yè)稅收管理業(yè)務等多場培訓,為業(yè)務融合打下堅實基礎。

3.圓滿達成事合。在業(yè)務融合的基礎上,我們在第二稅務分局設立“四辦五中心”、西市稅務分局設立“四辦七中心”的內部架構,即支持保障等辦公室和房地產企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細化了崗位,明確了職責,順暢了流程,做到人人有崗責、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。

4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關系、增進友誼,形成人心聚合、精誠團結的良好氛圍。

我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機構改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重擔,尤其是對于“正轉副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

(三)征管基礎不斷夯實,管理質效持續(xù)提升。

根據(jù)機構改革的成果,結合裕安稅務當前工作實際,以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點,征管基礎不斷夯實。

1.轉變稅收征管方式。通過調整相關機構職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉變”,即:固定管戶向分類分級管理轉變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉變、無差別管理向差異化管理轉變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉變。

2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級,通過對重點行業(yè)、重點領域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強,實現(xiàn)“抓大促小”的目標。

3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標,通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質效。運用風險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術,提升復雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點稅源上,完成征管方式轉變。

(四)服務方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。

以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標,持續(xù)實施便民辦稅春風行動,結合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉變職能、創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。

1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關于營商環(huán)境走訪輔導要求,結合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務機構進行了走訪。邀請了31家中介機構來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務等涉稅政策的宣傳和解析。

2.進行納稅人滿意度調查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線,收集調查問卷中有關問題的意見和建議,及時進行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調查中,我們提升了32個位次。

3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費降稅各項政策,做到應減盡減快減、應免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中,財產行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。

(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設不斷加強。

新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設,使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。

1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機構主要負責人,18名機構副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調的原則,周密細致地做好所屬各機構人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調研基礎上,組建新的納稅服務團隊并爭取通過政府購買服務方式招用人員,強化集約化辦稅力量。

2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務能力,為全體人員征訂學習資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務骨干親自授課等形式開展培訓,根據(jù)缺什么、補什么,干什么、學什么,培訓取得了預期的效果。

3.推進精神文明建設。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復員轉業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務部門,為機構改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進事跡,學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇四

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,突出以人為本的科學發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設,深入開展地稅文化建設和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務?,F(xiàn)將具體工作總結:

一、突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。

今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質,嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程,我們的作法是:

1、加強組織領導,統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質,這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領導是關鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領導分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調,各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設置了工作目標任務,將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領導,提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設目標,促進了各項工作的開展。

2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領導下,我們科根據(jù)分局安排,結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設。首先,簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓,改變以往的學習模式,不強求學、不灌輸學,而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學習為動力,提高干部隊伍素質。

學習是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證,因此,學習顯得尤為重要。年初,分局對學習做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:

1、統(tǒng)一認識,提高學習氛圍。

分局在提高干部隊伍素質,營造學習氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學習總是放在第一位,學在前、走在前,以過硬的本領給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領導好的行動被大家所感動,全局上下一股學習的氣氛,極其濃厚,充分認識了學習意義的重要性,認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設如何將學習抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領導下,對過去的學習認真加以總結和分析,推存出新,大膽改革,結合實際,制定了一整套的學習規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。

2、強化學習,提高綜合素質。

分局在如何抓學習,提高隊伍整體素質上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領導的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。

首先我們抓統(tǒng)一學習內容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求,學習的內容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設了新的內容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設定學習內容,基礎好的帶頭學,領路行跑,基礎差的跟班學,強化補習,在稅收任務吃緊的情況下,學習上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學習標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習,在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關科室一致好評。

其次,我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應措施,用責任規(guī)范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務。同時,我們在學習上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。

再次,我們在抓學習的同時,狠抓學習質量的提高,不靠形式,注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下,要求各單位設立學習考勤登記,每月按時上報資料,分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。

3、加強教育,轉變工作作風。

為切實加強干部隊伍的作風建設,我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變,工作作風很重要,分局領導反復強調,機關干部作風根本的轉變,關鍵在領導,重點看自己。在隊伍素質提高的同時,首先是抓機關干部作風的根本轉變,機關是形象,它的服務直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務”活動,即機關為基層服務,地稅干部為納稅人服務,地稅工作為經(jīng)濟服務。結合實際,我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度,下基層調研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領導與干部,機關與基層之間的關系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體,整體推進文明創(chuàng)建工作。

地稅機關的服務態(tài)度和質量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。

1、在規(guī)范服務上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內容。今年是“規(guī)范管理建設年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度,稅務人員崗位職責,辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準,全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務用科學管理,物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動,把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務行為,提升了文明服務水平,融洽了稅收征納關系。

2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路,領導示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念,貫徹服務始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風,使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務方式,以“1+1”全程序服務方式為突破口,提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務品牌,將“1+1”全程序服務推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。

3、以思想政治工作為導向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復進行了修訂,印發(fā)實施。

一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習,通過學習黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次,中層骨干學習培訓二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結合,長期教育與時事教育相結合,并建立了健全的學習制度,中心組學習制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法,聘請大學教授給同志們講課,今年組織觀看學教法5次,大學教授講課20次,使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務的圓滿完成。

二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學習培訓,營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結合起來學,通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。

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稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇五

一、上下一心,出色完成稅收工作任務。

過去的一年,在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風”工作要求,積極應對困難和挑戰(zhàn),團結奮進,勤政廉政,開拓進取,真抓實干,各項工作穩(wěn)步推進,稅費收入再上新臺階。20,組織稅費收入221.5億元,增收29.1億元,同比增長15.1%,其中,稅收收入141.9億元,增收19.7億元,同比增長16.1%,在突破百億元大關的基礎上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元,增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。

(一)強化征管措施,進一步夯實征管基礎。

一是穩(wěn)步推進科學化規(guī)范化管理。認真做好房地產過戶的稅收征管工作,規(guī)范房地產交易稅收業(yè)務,明確業(yè)務辦理流程及欠稅追繳程序,妥善處理歷史遺留問題,防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估,聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質的人員進行輔導和參與,定期向省局報送案例,管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作,均取得了較好成效。

二是強化稅源監(jiān)控,加強稅費管理。與市里相關部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作,充分利用第三方數(shù)據(jù)信息,從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息,通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅,確定追繳責任單位和責任人,掛牌督辦,嚴格追繳程序,同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔保及跨省查封房產等新的欠稅追繳手段,重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作,全年清理欠稅9500萬元,清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務,應匯算清繳企業(yè)21,521戶,實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶,匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查,查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務,申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算,建立臺賬,跟蹤符合清算條件項目420個,已清算項目48個,已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管,全面鋪開稅費同征同管工作。

三是認真開展稅務調查。查處693件舉報案件,處罰124家,罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動,查處發(fā)票違法違章案件2144件,罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理,協(xié)調處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。

四是信息技術支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高,網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶,網(wǎng)報率93.1%,ca認證戶數(shù)達到12522戶,進一步提高了納稅人的辦稅效率,保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。

(二)不斷優(yōu)化納稅服務,進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。

二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題,編印成冊,發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務效率事項,認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設定或管理等方面的影響因素,研究制定相應措施,逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務監(jiān)督評價制度,通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則,加強外部監(jiān)督,對辦稅服務廳服務進行量化考評。

三是抓好納稅人培訓。以納稅人學校為平臺,針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務,積極開展培訓,同時針對企業(yè)需要將納稅人學校辦到企業(yè),融洽征納關系,增加培訓特色;全年有6391人參加了納稅人學校培訓,納稅人對此給予高度評價,省局對我局該項工作予以通報表揚。

四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道,利用天橋、樓宇設置4塊大型稅收宣傳廣告牌,在小區(qū)設立61臺稅收宣傳燈箱,利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳,各大廳安裝了電視,提供報刊等,真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。

(三)嚴格教育管理監(jiān)督,干部隊伍綜合素質明顯提高、作風顯著改變。

一是加強學習型黨組織建設。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內容的學習輔導,進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學習制度,每月組織開展黨日活動,先后組織12期理論中心組學習、1期黨課教育、2期十八大精神學習講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關工委評為“學習型黨組織創(chuàng)新獎”。

二是結合工作實際,多角度開展學習培訓。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”,8小時以外時間學習省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學什么、缺什么補什么”的原則,開展了會計基礎知識、稅收征管法、房地產一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓,共組織各類培訓44期,參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓班共86期,參加人員共計6215人次;通過集中學習、崗位練兵、分級培訓、讀書活動、自主學習等方式,大興學習之風,我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇六

三是民主公開,競爭擇優(yōu),嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省局相關規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領導干部,在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領導干部,對5名干部進行崗位交流、6名調入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。

四是落實各項規(guī)定,扎實推進黨風廉政建設和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統(tǒng)運行日?;?,移送紀檢事項通報制度基本確立,創(chuàng)新廉政風險防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》??l(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度,對1個單位、7名人員進行通報批評,6名人員進行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。

五是貫徹上級規(guī)定,認真做好“三公”經(jīng)費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經(jīng)費管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓、調研,按季公示公款報銷接待費用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費開支同比減少44.8%,其中,因公出國(境)支出減少88.6%,公務接待支出減少36.4%,公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。

六是解決干部職工切身利益問題,排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調解決瓊山區(qū)局職工住房產權過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質污染問題整改等。

此外,還認真抓好結對幫扶工作,在去年全市結對幫扶工作檢查評比中,我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評為專項工作先進單位。

我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得,得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心,堅持一手抓隊伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此,我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!

二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標奮力前行。

面對新機遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標,向改革要動力、要辦法,以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標,緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實際,明確任務,不斷推進稅收管理轉型升級,一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。

(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距。

同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標相比,我局稅收工作在面向科學發(fā)展,服務大局上有差距;面向市場經(jīng)濟,職能轉變上有差距;面向法治中國,依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識,以更強烈的緊迫感、責任感和使命感,積極應對各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。

一是稅收收入規(guī)模、質量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結構性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。

二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權意識普遍增強。客觀地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中,在任務重、工作量大的情況下,由于未建立相關的專職執(zhí)法機構,存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認定不嚴謹?shù)?,這其中就存在著執(zhí)法風險,應引起足夠重視。

三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復雜,稅務機關管理和服務方式明顯滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質量有待提高,數(shù)據(jù)應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。

四是基礎薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機制仍不健全,納稅評估工作還處在起步階段,房地產一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應用水平較低,土地增值稅清算進度緩慢,“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。

五是干部隊伍素質與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進。

(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來定目標。

面對差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實際,早謀劃、早起步,按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標,穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇七

今年以來,全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線,狠抓任務分解落實,較好地完成了序時進度。

(一)組織收入平穩(wěn)增長。1~7月份,全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元,同比增長9.4%。其中:稅收收入650.9億元,同比增長9%;各項基金費收入309.4億元,同比增長10.3%。公共財政預算收入(含教育費附加)507.1億元,同比增長8.7%,完成序時進度60.4%。主要是:加強政策輔導,提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量,細化政策輔導。加強風險指引,組織納稅人自查。上線房地產稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細申報、存量房評估等系統(tǒng),統(tǒng)一門臨開票政策標準,規(guī)范日常鑒定業(yè)務辦理,提高申報質量。加強稅收分析,提升挖潛增收成效。深入開展稅負比對分析、政策效應分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析,找準稅收增長點。規(guī)范房地產交易環(huán)節(jié)征管,深化建筑業(yè)稅收委托代征,建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團隊管理,制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權轉讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管,個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構,強化土地增值稅清算,土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐,提升以評促收質量。積極構建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺,深化第三方信息的綜合分析利用,增加收入20.3億元。強化風險管理導向,試點創(chuàng)新簡化風險應對流程,提高風險應對質量,中等風險應對入庫16.2億元,同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治,高等風險應對查補入庫5億元,同比增長109.5%。加強同征同管,提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉,推進社保費聯(lián)網(wǎng),積極清繳欠費,各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達253.5億元,同比增長10.8%。

(二)改革創(chuàng)新扎實推進。針對稅制改革要求,按照統(tǒng)一部署,順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調研,服務宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點,建立健全稅收工作例會機制,及時處理基層提出的實際問題,進一步優(yōu)化事項處理流程,完善崗責體系。兩次工作例會共解決130個問題,為全面推進和深化征管改革打好基礎。探索建立稅源管理事項清單制度,著力解決職能交叉、職責不明問題,促進流程順暢、職責明晰。針對大企業(yè)管理實際,積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔省局銀行業(yè)大企業(yè)風險管理,對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風險應對,發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應。針對稅收中等風險應對流程復雜、文書較多、控制過頻等問題,市局領導多次深入調研論證,廣泛征求基層意見,積極向上請示匯報,試點改進風險應對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風險指引,突出集體約談輔導,引導納稅人自覺排除風險。健全選案機制,突出實地核查,提高風險應對質效。取消、合并10個應對環(huán)節(jié),精簡7類應對文書,系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風險應對流程改革得到了省局領導的充分肯定,得到了廣大納稅人的積極響應。針對執(zhí)法風險防范的需要,前瞻性地創(chuàng)新建立風險應對復審機制,組建縣(市)局督察內審分局,配精配強專業(yè)人員,制定《稅收風險應對復審辦法》、《稅收風險應對復審方案》等制度,初步形成中高等風險應對內控體系。組成14個復審小組對40戶中等風險應對戶進行實地復審新確認并消除143個風險點。風險應對復審促進了風險應對質效的提高,增強了干部的執(zhí)法風險防范意識,受到了總局領導的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀,在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺”,對減免稅文件逐一梳理,整理匯總減免稅事項640項,各類優(yōu)惠政策364條,涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1~7月份,依托落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺,對4987戶(次)納稅人進行短信提醒,主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務平臺促進了稅收優(yōu)惠政策的公開透明,增強了稅務機關主動服務意識,提升了納稅人的滿意度。今年以來,在稅收任務十分嚴峻的形勢下,仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元,服務轉型升級和民生改善。

(三)便民服務持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風行動,持續(xù)改進立體化宣傳服務、集約化輔導服務、便捷化辦稅服務、人性化維權服務,全面提升納稅服務效能。按照“把握話語權、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求,利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等,開展全方位稅收宣傳活動,開辦“稅收風險點點評”專欄,促進了稅法遵從,樹立了部門形象,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案,實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓,建設網(wǎng)上納稅人學校,提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務機8臺,完善網(wǎng)上辦稅功能。推進“一口受理、一口辦理”稅務登記新模式,簡化發(fā)票申領程序,簡并征期申報,減少資料報送,提速辦稅效率,降低辦稅成本。走訪納稅人之家,開展納稅人需求及滿意度調查,建立健全納稅人訴求快速響應機制,及時辦理納稅人投訴舉報,維護納稅人的合法權益。

(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務干部法治思維和法治方式”主題培訓班,召開涉稅民事法律問題答疑會,提升領導干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權的行使,嚴格重大案件審理,全面梳理基層執(zhí)法疑難點,印發(fā)稅收執(zhí)法風險提示,開展執(zhí)法案卷評查,促進執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構建“三師”培養(yǎng)長效機制,今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格,全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領軍人才選拔培養(yǎng),繼1名同志躋身首批全國稅務領軍人才后,今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務領軍人才。改進全員業(yè)務學習和考試辦法,突出崗位分類和實際操作能力培訓,組織大企業(yè)稅收風險管理等崗位能力培訓和大集中系統(tǒng)操作技能訓練,提高培訓實效。加強和規(guī)范督促檢查工作,把督查工作貫穿于決策實施的全過程,確保政令暢通,促進決策落實。強化忠實履職。以紀念建局20周年為契機,深化“水韻滄浪”文化品牌建設,發(fā)揮稅務文化的價值引領作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關第六屆運動會,組織“地稅好聲音”歌唱比賽,2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”,策劃“20年,我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動,舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動,評選“20年、20人——尋找最美稅務人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標兵”,深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽,增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認真落實黨風廉政建設責任制的主體責任,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學習,“六學”經(jīng)驗在市委旁聽指導學習活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔,便是幸?!敝黝}教育活動,開展“我能為作風效能建設做什么”大討論,深化“廉石清風”廉政文化品牌創(chuàng)建,常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內部監(jiān)督機制,組織廉政風險排查,開展財務審計、任期經(jīng)濟責任審計和專項審計,匯編行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開,下發(fā)《關于加強應急管理工作的意見》、《關于進一步做好緊急重大情況報告工作的通知》,積極引導涉稅輿情,妥善解決涉稅信訪,營造和諧環(huán)境。

17項,召開會議數(shù)量下降54.6%,發(fā)文數(shù)量下降45.6%,“三公”經(jīng)費支出下降17.8%,全系統(tǒng)騰退清理領導干部超標辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇八

今年來,竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關工作安排,緊扣“作風新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題,突出“三推三提”工作目,奮力作為,實現(xiàn)了國稅收入提質、業(yè)務管理提效、干部素質提升的新成績,為推進稅收現(xiàn)代化建設,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻?,F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下:

一、主要成績。

(一)稅收收入大幅增長。

今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理,上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元,同比7217萬元增收907萬元,增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元,同比6543萬元增長8%,增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元,同比20xx萬元增長18%,增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元,同比213萬元增長56%,增收120萬元。

增收因素:一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛,強化對水電行業(yè)管控,上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估,上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預繳稅款500萬元,促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系,竹溪縣供電公司調庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加,促使車購稅增收381萬元。

(二)依法治稅再上臺階。

堅持依法治稅為靈魂,抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法,公布稅收執(zhí)法權力清單87項,行政許可7項,建立稅務人員下戶執(zhí)法審批制,未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查,施行稅收執(zhí)法預警責任人ab崗制,利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務行政處罰自由裁量權,規(guī)范執(zhí)法,減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估,開展稅源風險管理,繼續(xù)推行“管評查”互動,完成首期納稅評估類稅收風險任務14戶,共入庫稅款500.5萬元,抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元,沖減留抵稅金0.1萬元,4戶可享受固定資產加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”,嚴打發(fā)票違法犯罪,開展重點稅源專項檢查,對重大涉稅案件嚴厲稽查,累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法,規(guī)范整頓了稅收秩序,推動了收入提質增效。

(三)稅收改革初見成效。

提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農產品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元,盤存應轉出進項稅額61.79萬元,申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳,84戶企業(yè)自行申報調整增加應納稅所得額3506萬元,24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元,33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶,發(fā)行ca證書1732個,網(wǎng)上申報戶1120戶,網(wǎng)絡發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查,補稅49.5萬元、調整定稅120戶,對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進行了清理維護。抓好《征管規(guī)范1.0》推行,快速對接納稅人辦稅需求,服務稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建,與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作,竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。

(四)納稅服務提檔升級。

開展“便稅大行動”,開通涉農服務“綠色通道”,在4個基層分局設置網(wǎng)絡發(fā)票服務點,成立了20名業(yè)務骨干組成的志愿服務隊,定期自發(fā)開展辦稅服務,對8大類34項日常涉稅業(yè)務開展同城通辦。推行“陽光審批”,上半年準期辦結151件,提速至少70%,系統(tǒng)抓好《納稅服務規(guī)范2.0》培訓,128人次接受培訓,上半年受理和準期辦結2起納稅服務投訴,組建12366咨詢專家團隊,開設網(wǎng)上納稅人學校,建設網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動,采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段,巧打“微服務”,解決涉稅問題,切實打通納稅服務“最后一公里”,促進納稅服務提檔升級。

二、主要做法。

(一)拓展“新思路”,業(yè)務管理做精做細。

我們不斷夯實稅源基石,精細征管改革,精準稅源控管,推進了稅收業(yè)務工作全面開展。

加強管理,征管改革結出新成果。一是“營改增”擴圍??h局對即將營改增行業(yè)進行了深入調查,摸清了基數(shù)和管理狀況,成立一個專門的“營改增”工作團隊,抽調4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作,待工作事項理順后再交由相應的稅務分局進行管理。二是征管機構改革。配備了專職納稅評估人員,城區(qū)分局內設了4個稅源管理股,規(guī)范職責權限。三是征管質量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質量考核指標體系,強化了風險和責任意識,提高了稅源管理質量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓92人次,簡并優(yōu)化相關涉稅文書資料,規(guī)范征管流程,使涉稅事項辦理更便捷。

組建團隊,稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團隊思路,今年4月開始,對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊,力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果,促進行業(yè)稅收管理效能。

合作共建,稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建,對納稅服務、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設等4類19項內容開展共建,提升稅收“疊加效應”。二是跨區(qū)域稅收合作,與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建,加強信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設、法制建設、文化建設協(xié)作與交流,重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建,促進共融共進共贏。

(二)培育“新實力”,隊伍建設提質增效。

以提升隊伍素質為指引,按照市局“155”人才梯隊建設總目標,確定今年為“崗位練兵年”,通過創(chuàng)新制度、學習培訓、培育文化等形式,倒逼干部練就新技能,奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。

用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓年,搭建“134”教育平臺,確立“1655”的教育制度體系,推進定點輪訓與一線教學相結合,周學月訓與網(wǎng)學網(wǎng)考相結合,實戰(zhàn)練兵與能手攻關相結合,深化辦稅廳輪崗學習,目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次,舉辦網(wǎng)學網(wǎng)考2期。以學習培訓促引領。完善學習、議事、激勵和監(jiān)督機制,上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習,召開黨組會議14次,對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務骨干參加上級局培訓26期次,培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”,提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經(jīng)典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動,撰寫、轉發(fā)文明傳播稿件200余篇,縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。

(三)緊扣“新稅風”,作風建設常態(tài)常新。

繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力,狠抓四件事,持續(xù)開展作風建設,讓作風建設永遠在路上。

在狠抓內部管理上,從嚴從緊從實從快,清理、騰退辦用房面積,現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡,低于國家規(guī)定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上,開展“三嚴三實”、“守紀律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動,發(fā)放160本專題學習匯編資料,人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅,制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”,晾出工作職責要求,做到時刻自我剖析、自我警醒,廣受群眾監(jiān)督。在強化學習教育上,科學組織開展“一把手”講黨課、稅務骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務犯罪等學習,督促干部盡心規(guī)范履職盡責。在自我警醒自律上,圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動,結合部門特點和崗位職責要求,開展“廉政雙向承諾”,縣局領導班子及系統(tǒng)各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇九

xxxx年上半年國土規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市級主管部門的業(yè)務指導下,求真務實,嚴格履行職能,加強管理,緊緊圍繞黨委、政府的中心目標,圓滿完成了各項工作,進一步促進了我鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將主要工作情況總結如下:

2、嚴格執(zhí)行至少每月四次的違建巡查,堅決杜絕新增違建,截止目前已巡查xx次。

1、處置搬遷遺留問題信訪件x件;

1、羊橋安置點涉及雙證辦理共有xxxx戶,目前已全部組卷并積極和市相關部門進行對接,力爭年底前全部完成。

1、協(xié)助配合機動車檢測中心項目的實施。

2、加快d區(qū)建設的推進工作。

4、繼續(xù)為民辦實事,在完成羊橋試點雙證辦理工作后,將雙證辦理全覆蓋,逐步收集資料進行組卷。

6、夯實為民辦實事工作作風,妥善處理群眾來信來訪及反映的問題,做到政策宣傳到位,端正工作態(tài)度,熱心服務大眾,減少矛盾和沖突,確保社會和諧穩(wěn)定。

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稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十

××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下,在機關各科室的指導下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務,現(xiàn)將其主要工作總結如下:

一、加強學習、打牢思想基礎。

歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準備,首先就是學習,除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外,重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求,學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示,學習各業(yè)務工作會對××年的指導精神,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng),使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,為××年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設、起好保障著用。

歇馬所半年來,按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排,堅持周五學習制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的權利,公告了納稅服務承諾等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況,歇馬所定崗、定責,重新整合業(yè)務流程,設置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等,大力推行區(qū)內的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務。

管理系列(后臺),設置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結合,大力推行建立三級實物明細賬,從企業(yè)原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務,出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)模織布企業(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十一

在上級局及縣局的正確領導下,在市局辦公室的親切關懷和直接指導下,200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績,現(xiàn)將有關情況總結如下:

一、加強內部管理,落實崗位職責。

今年上半年,我們采取了以下措施加強辦公室工作:

1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務,努力提高綜合素質,提高工作效率。

2.對辦公室人員進行嚴格教育,使他們樹立牢固的服務意識,從而工作起來扎實、認真。

3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責,制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調,辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。

4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。

二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。

文書處理工作是辦公室工作的一項重要內容,這項工作開展的好壞,會直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定,為把文書處理制度落到實處,完成上通下達任務進行了不懈的努力。

1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫,并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。

2.認真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴格按保密制度執(zhí)行。

三、認真搞好上通下達協(xié)調工作。

1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。

2、認真搞好協(xié)調工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況,提意見,而局領導又一時不能解決的,我們能及時做好解釋工作。另外,平時我們還能為局領導做好擋駕工作,為局領導排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料,及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。

3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料,及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。

四、認真抓好接待工作。

是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點,每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十二

2010年西安工業(yè)大學外國語言系科技協(xié)會工作總結。

外國語言系科技協(xié)會在2010年主要工作內容主要有:電腦操作知識普及講座、職業(yè)生涯規(guī)劃設計講座、職業(yè)生涯規(guī)劃設計大賽、換屆選舉、電影放映月、科協(xié)例會、科協(xié)成員培訓等。科協(xié)成員在組織工作的過程當中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質,鍛煉了自我能力,努力服務于同學,實現(xiàn)了自身的價值。在廣大同學的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體科協(xié)成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了年初定制的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一年的工作總結如下:

一、貼近學生生活方面:

結合我系實際,外語系科協(xié)舉辦了為期一個月的”青春勵志,激情飛揚"電影展播:從2010年10月22日開始,外語系科技協(xié)會精心策劃的電影展播月順利拉開帷幕,播放影片《我的美女老板》。并在接下來的一個月內四次為全校師生放映青春勵志題材影片,望藉此給予廣大師生緊張學習工作生活的調劑。

2010年10月22日晚,外語系科協(xié)工作人員為全校師生播放當紅影片《我的美女老板》,該影片通過講述兩位主人公的離散分合,講述了年輕人如何追求愛情和事業(yè)兩者之間的平衡,引人深省,發(fā)人深思,對當代青年人有很大的啟示作用。播放現(xiàn)場人頭攢動,掌聲雷動。

通過此次電影展播月,選取輕松而有意義的電影題材,在忙碌一周后給予全體學生精神的放松和人生的啟迪。

二、學風建設方面:

舉辦外語系職業(yè)生涯規(guī)劃大賽:經(jīng)過半個多月的籌劃和準備,從初賽的90余份來自外國語言系10級各個班級的初賽稿件中產生了10名進入決賽的優(yōu)秀的作品。從參賽作品的內容和質量上來看,同學們都基本掌握了一份職業(yè)生涯規(guī)劃書應該具備哪些關鍵要素,同時可以結合自身情況分析出自身的一些優(yōu)缺點以及在職業(yè)方面的追求和想法,很多同學也都做了大學四年的規(guī)劃,從大一到大四的四年發(fā)展思路十分清晰而且實用,包括自己所學專業(yè)可能會接觸到哪些課程,該專業(yè)前景如何,在那些方向上最有發(fā)展前途,用人單位會注意哪些技能,大學應該考取哪些專業(yè)證書以及技能證書等等。有的部分同學甚至讓自己的職業(yè)規(guī)劃書更具有可變通性,還寫到了以后的兩方面發(fā)展的可能性,比如如果考研考上會怎樣,如果不幸落選又會怎樣,或者是以后可能考慮去國外發(fā)展的同學也會考慮到在國內這樣發(fā)展自己會有哪些優(yōu)勢劣勢,對自己職業(yè)生涯的未來前景做了幾條全面而又可行的規(guī)劃。在評委對這次大賽作品的評選時候,甚至為大一的同學就可以有如此明確的職業(yè)生涯發(fā)展觀而感到十分驚喜。

外國語言系副主任劉曉光教授也對此次大賽很重視,我們對進入職業(yè)規(guī)劃大賽最后現(xiàn)場展示部分的十名入圍選手做了職業(yè)生涯規(guī)劃的函授輔導,旨在讓他們在現(xiàn)場比賽時候可以有更加精彩的表現(xiàn)。本次活動邀請到了外國語言系副主任劉曉光教授擔任特邀評委。本次大賽在一片活躍的氣氛里拉開了序幕,第一輪是本次大賽的核心環(huán)節(jié),選手們都將自己精心準備的與自己職業(yè)生涯規(guī)劃書相關的ppt做了詳細的講解,中間時不時會聽見觀眾陣陣的叫好聲,臺下的評委也不時地點頭稱贊同學們的想法的全面以及新穎。第二輪是選手接受評委的職業(yè)生涯規(guī)劃問答的環(huán)節(jié),十位選手一次上臺回答了有關職業(yè)生涯規(guī)劃的問題,臺下不時爆發(fā)出雷鳴般的掌聲和陣陣的笑聲,有的選手的回答幽默風趣,有的回答簡單而有哲理。

經(jīng)過激烈的角逐產生了本次大賽的獲獎選手三名,其中100803班張經(jīng)緯同學憑借著自己穩(wěn)定的發(fā)揮和幽默的演講摘取了本次活動的桂冠,100802班許翠平同學獲得二等獎,100802班姚春麗同學獲得三等獎,并獲得外國語言系科協(xié)頒發(fā)的精美獎品。最后,外國語言系副主任劉曉光教授上臺對本次活動做簡要點評,本次活動在一片歡騰的氣氛中結束了。通過這次職業(yè)規(guī)劃大賽活動,全院大一同學明確了職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能,增強個人實力。本次外國語言系職業(yè)生涯規(guī)劃大賽取得了圓滿成功。

三、科普知識傳播方面:

電腦操作知識講座:外國語言系科技協(xié)會舉行了電腦知識普及講座,到會的有外國語言系的10、09級學生和來自各個兄弟院系的電腦愛好者,大家匯聚一堂,在講座期間積極發(fā)言交流,各取所長,互通有無。

講座開始,外國語言系組織部部長張樂代表外語系科技協(xié)會歡迎大家的到來,并進行了為期一個小時的電腦知識講座,講座內容由外語系科技協(xié)會全體成員精心探討積累而成,內容涉及系統(tǒng)的安裝卸載、u盤的正規(guī)使用方法、磁盤清理、優(yōu)化寬帶、瀏覽器加速及一系列電腦操作小常識,講座期間大家踴躍發(fā)言發(fā)表自己的見解并現(xiàn)場示范講解。

通過此次講座的舉辦,外語系科協(xié)加強了與其他兄弟院系的交流聯(lián)系,使得外國語言系學生學到了一定的電腦操作知識,使得大家獲益匪淺,在電腦普及網(wǎng)絡全球化的今天,普及電腦操作知識是跟上社會節(jié)奏的必經(jīng)之路。

四、科協(xié)內部建設方面:

科協(xié)除每兩周召開工作例會外,還積極與??茀f(xié)以及其他院系科協(xié)以及其他社團進行交流,并將外語系科協(xié)13名同學派至網(wǎng)頁制作協(xié)會學習網(wǎng)頁制作及辦公自動化知識,這進一步提高了科協(xié)成員的專業(yè)素質,為今后開展工作打下了良好的`基礎。

在過去一年的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結如下:

一、科協(xié)各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質有待進一步提高。

二、偏重對活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各部門之間交流不夠,受眾群體的單一性,不具有全面性。

三、關于科協(xié)的建設,各個部門不能及時提交工作計劃和工作總結,資料的收集工作存在較大的漏洞。

屹立于世紀之巔,面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),科協(xié)如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮基層學生組織的作用,為我校的發(fā)展作出應有的貢獻,在以后的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚長避短,使科協(xié)的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態(tài)主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

(中國大學網(wǎng))。

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稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十三

上半年以來,地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調和推進地稅現(xiàn)代化的總目標,圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,不斷強化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務,強化稅源監(jiān)管,加強黨風廉政建設和機關黨的建設,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務,為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。

一、依法組織收入。

為完成時間任務“雙過半”組織收入任務,我局緊緊圍繞組織收入目標任務,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認真分析稅源,明晰稅源結構,掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權。

截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元,離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領導下,積極協(xié)調、強化征管,力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。

二、積極推進依法行政。

積極推進依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度,認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》,組織干部職工認真學習文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制,認真查找執(zhí)法風險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。

三、加強稅制改革、強化稅政管理。

(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調查,加強稅收政策調查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務流程和時限,辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批,加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求,對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作,為上級機關的決策做好服務。

四、稅收征管。

(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產經(jīng)營信息的途徑等基礎性工作,努力實現(xiàn)涉稅信息共享,構建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質量服務。

(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業(yè)稅源構成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。

(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度,規(guī)范稅務票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理,強化內部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領導小組,明確責任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網(wǎng)絡發(fā)票運行,加強發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序,保護納稅人的合法權益,目前,在我局依照程序領購使用網(wǎng)絡發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務,積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進稅收征管改革。

按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調整的指導意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風險閉環(huán)管理,加強重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領導小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機構,設立了綜合行政部門、綜合業(yè)務部門及監(jiān)察室三個職能股室,納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓,并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓,6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進行。

六、優(yōu)化納稅服務。

(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡發(fā)票在線開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負擔,降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關于支持非公經(jīng)濟的一系列政策,建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制,加強行業(yè)誠信建設,開展多元化、個性化服務,不斷改進和優(yōu)化納稅服務,構建和諧的稅收征納關系。

(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法,積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制,及時處理納稅人的合理納稅服務投訴,加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作,圍繞稅收熱點、難點,創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導,及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動,4月10日,組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會,60戶企業(yè)的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務處理等方面的內容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點,邀請轄區(qū)內各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業(yè)提出的問題,現(xiàn)場解答,對納稅人提出的意見及建議,認真疏理,進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”,結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展分行業(yè)納稅服務面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結合地稅局實際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業(yè)納稅人關心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導,并結合黨的群眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內容進行無記名問卷調查,并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當前辦稅服務廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進和加強辦稅服務廳建設,更好地為納稅人服務,為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產經(jīng)營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結對納稅人及時了解稅收政策,更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質;六是利用移動短信平臺,對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條,接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設專版專欄,對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。

(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優(yōu)化服務、強化內控”三大重點,抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權力清單”六項主要任務,著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領導小組、制定工作實施方案,細化責任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調配合,確保了各項工作措施落實到位?;顒娱_展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質、設定依據(jù)、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確,著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務,活動開展以來,推廣免單服務7項,免填單服務25項,切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制,明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調、后臺支撐和責任追究等內容,確落實要求,切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。

七、干部隊伍建設。

(一)加強政治業(yè)務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導實踐,推動工作。加強思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質。二是在培訓中,把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來,突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識,進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握,促進了干部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴格按照上級要求,制定了全年學習培訓計劃,安排部署了全年政治業(yè)務學習實施方案,每星期二上午由各股室負責組織學習,要求各單位認真做好記錄,掀起了學習的高潮,形成了全局人員主動學習的良好風氣。

(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設,堅持黨管干部原則,堅持正確用人導向,認真落實班子建設各項規(guī)章制度和,切實提高地稅機關的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓,推動隊伍素質全面發(fā)展,制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃,進一步強化對干部職工的教育,督導干部職工充分利用網(wǎng)絡進行自主學習,積極組織干部職工參加省、市局培訓班,不斷拓寬教育培訓渠道。

(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點,貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境,營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。

八、黨風廉政建設。

從年初開始,局黨組對黨風廉政建設工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細化責任分解,明確工作職責,局領導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定,形成黨組主要負責人負總責,其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。

(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設,上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統(tǒng)縣級地方稅務局廉政風險防范指南》,在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上,黨組班子一直強調,不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作,要提高認識,加強學習,扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標準,從制度和機制上對廉政風險進一步排查,全面提高行政效能,扎實推進政風行風建設。

(二)抓好日常教育學習。年初開始,結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間,認真組織學習有關文件精神。通過學習,立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義,增強宗旨意識,責任意識,公仆意識,服務意識,促進工作中端正服務思想,改進服務態(tài)度,提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項稅收任務工作中,自覺地服從有關黨風廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。

(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動,及時總結工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發(fā)展。

(四)強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督。按照上級有關征管質量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預防職務犯罪,標本兼治,著力治本。

(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證,加強對“二票”進行監(jiān)督管理,是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生,促進干部隊伍清政廉潔,還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確?!岸薄钡氖褂觅|量和安全。

九、黨的群眾路線教育實踐活動。

按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達省、市局相關精神,研究具體工作,成立領導小組,制定實施方案,制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內容分解表,認真對照學習。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求,并作了動員宣講。

一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式,領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次,個人自學5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次,《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?!耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談,局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次,共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見,共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個,發(fā)放征求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發(fā)放調查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中,涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學習教育與解決突出問題結合起來,能改的馬上改,做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來,對“四風”問題,立規(guī)矩、訂制度,形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組,采集圖片40張。活動過程中,始終貫徹從嚴要求的方針,扎扎實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理。

(一)政務管理。

提高政務服務水平,建立健全機關工作規(guī)章制度,細化崗位職責,優(yōu)化工作流程,嚴肅工作紀律,加強協(xié)調配合。強化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務管理。

1.加強稅務經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理。

按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進行分解、細化,結合20xx年部門決算相關數(shù)據(jù),通過“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務管理,強化經(jīng)費預算的執(zhí)行,嚴格執(zhí)行財務審批制度,本著量入為出,一切從簡節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉;二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎;三是根據(jù)省市局相關文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運行成本,按照規(guī)定的標準支出各項費用,力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準,最大限度發(fā)揮資金使用效益。

2、完善固定資產管理。

一是按照省財政廳要求,運用行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作,各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實,報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度,在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺賬,嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價采購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴格按省局規(guī)定程序實行省級政府集中采購。

上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務。

(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng),加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標任務差距。

(五)進一步加強納稅評估工作,強化分析監(jiān)測,加強企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求,積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動,確?;顒硬蛔哌^場,取得實效。

(七)采取措施,加強績效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強化稅收計劃執(zhí)行力,勤征細管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務。

我們堅信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十四

1.通訊錄的制作:

新學期,隨著新舊干部人員的更替,辦公室及時做好新的通訊錄,以方便社團人間的互相溝通與聯(lián)系。隨著這學期末又有一批社團因換屆或換號碼,聯(lián)系方法有很大的變化,又進行了及時更新,以方便協(xié)會社團會長找相關部門的負責人。通訊錄的制作,切實保證了社團系統(tǒng)的通訊便捷和通暢。

2.值班安排與值班監(jiān)督工作:

由于各個社團需要上交活動申請表格、工作計劃總結、活動反饋等資料與領取文件、財務報表等以及個別問題的咨詢,辦公室根據(jù)這種情況,制定了詳細的值班制度與相關值班人員安排時間表。辦公室同時對值班情況進行監(jiān)督,做好值班記錄,確保值班的實效性。

3.各項會議、以及部分注意事項或臨時通知的通知聯(lián)系工作:

辦公室負責做好會議的通知工作,包括每周全體社團例會,部長會議,以及各種臨時會議或注意事項或相關通知等。通知工作中,力求做到“通知及時,通知到人”,以保證會議的到會率及相關工作的.正常開展。

4.會議簽到與記錄工作:

為使社團聯(lián)合會各會議到會人員有憑可據(jù),也為以后翻查會議資料提供有效依據(jù),辦公室做好會議的簽到與記錄工作,為以后社團聯(lián)合會的發(fā)展一步一個腳印,做好歷史見證。

5.辦公室的文件和各項檔案的整理工作:

辦公室負責社團一般活動反饋表的收發(fā),各個社團的工作計劃與學期末工作總結的收歸,社團活動反饋資料,社團聯(lián)合會內部文件文獻的歸檔工作。

6.辦公室的美化工作:

本學年上學期,對辦公室進行了美化。并安排每天值班的同學對辦公室進行了打掃與物品的擺放等工作。

7.制定了辦公室值班,社團聯(lián)合會會議等制度:

社團聯(lián)合會辦公室的值班、社團聯(lián)合會的會議等制度的形成,填補了社團聯(lián)合會工作中出現(xiàn)的無章可循的缺洞,使社團聯(lián)合會的制度得到了完善。

8.制定了對內部部門、各系社團辦公室及各社團的考核條例和考核辦法:

考核條例和考核辦法的制定,使辦公室進行考核時有章可尋,并且可以按照考核記錄進行年度社團評比。

辦公室工作是一個互動的過程,它需要熱情,需要責任心,需要能力,需要堅持,更需要理解與溝通,我們愿意伸出我們的手,付出我們的努力,也請各位伸出你們的手,相信在我們的共同努力下,一定會讓機電學院的社團活動再上一個臺階,為學院的文化建設、為學院人才的素質拓展工作貢獻自己的一份力量。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十五

橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務,緊緊圍繞“四?!奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產目標,通過完善制度建設,深入推進精細化管理,全面開展節(jié)能降耗活動,加強職工隊伍建設,深化黨建和精神文明建設工作,全面建設和諧站區(qū)。

一、上半年主要目標完成情況(1-6月份,下同)。

1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛,同比分別上升%、上升%。通行費收入元,其中寧滬(拆賬比例%),占年度計劃**萬元的%,與去年同期*元相比增長%。

2、內部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求,環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求,安全生產實現(xiàn)“七無一控制”。

3、預算費用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預算范圍內。

二、完成的主要工作。

(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則,加強考核管理,推進精細化管理水平。

1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內容,明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”,促進了業(yè)務技能和服務水平提高。

為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高,符合公司嚴格收費管理的要求,切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平,樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關規(guī)定,結合我站實際情況,將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理,主要完善現(xiàn)行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實行的按月考核周期,修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制,值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理,對當班期間特殊情況及時處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據(jù),同時根據(jù)實際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理,并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究,并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度,對考核內容有疑問的,可在規(guī)定的時間內(一般為公示3天內),及時向考核小組反映。

2、加強和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內電話指令時,原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經(jīng)過進一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責,發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產的各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務內部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結工作總結上級單位相關要求,為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理,保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序,對外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程,指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。

4、今年4月份,我站專門召開信息工作會議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調整獎勵機制,調動了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質量。

(二)深入開展節(jié)能降耗工作。

節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作,我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上,結合本站實際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認真組織學習上級文件的基礎上,根據(jù)文件精神,結合本站實際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標,制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內開展此項工作,確保全員參與,通過活動達到我們確定的目標,最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作:

1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:

(1、加強對員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識。

(2、對現(xiàn)狀進行調研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產運轉、保證服務質量和工作效率、保障員工必要的生活品質和安全的基礎上,確定節(jié)能降耗重點。

(3、對確定的節(jié)能降耗重點,開展合理化建議活動,集思廣益,根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施,重點形成對水電的科學規(guī)范管理。

(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核,并對其有效性作進一步的觀測和評估,對效果顯著的措施進行推廣,效果不理想的要分析原因進一步改進。

(5、檢查考核,兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開展了幾個方面的活動:

(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結合本站工作實際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務會對此項工作進行宣傳動員,各班組利用班務會進行集中學習,同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳,在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。

(2、每天對站內的用水、用電設施進行巡檢,及時更換損壞設備。

(4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

(5、明確公車使用要求,堅持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結工作總結。

(6、采用移動公司飛信功能,建立通訊群,免費發(fā)短信,進行會議通知,減少費用開支。

(7、利用網(wǎng)絡辦公,無紙化傳輸文件。

(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進一步推進節(jié)能降耗工作。

3、通過節(jié)能降耗活動的開展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個方面:

(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調現(xiàn)象基本杜絕(相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。

(2、上半(20__年度護理實習工作總結)年水電費支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。

(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳,以節(jié)約更多的紙張。

(4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗,下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費約3000元。

(三)加強現(xiàn)場6s管理,保持良好環(huán)境。

1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標準,堅持以自己滿意、領導滿意、社會滿意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時保潔的基礎上,每周日中夜班集中對車道、收費亭內外、外側邊溝等部位保潔,周一檢查。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十六

市科協(xié)在市委、市政府的領導和省科協(xié)的指導下以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導認真學習貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神認真開展保持共產黨員先進性教育活動圍繞“推動科技創(chuàng)新突出重點特色拓寬科普渠道培養(yǎng)科技人才強化自身建設”的工作思路促進了“三個服務一個加強”的更好落實為我市跨越式發(fā)展構建和諧社會做出了貢獻。

一、發(fā)揮科協(xié)推動科技事業(yè)發(fā)展重要力量的作用,為經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展服務。

(一)抓好“金橋工程”工作,做好第十三批市級項目立項。

按照省科協(xié)和市“金橋工程”領導小組的安排,市科協(xié)在年初就對做好第十三批市級項目的申報作了精心布置,各級科協(xié)組織和部分市級機關積極參與架橋活動,認真組織項目申報。共收到推薦申報市級金橋工程項目109項[范文搜網(wǎng)-找文章,到范文搜網(wǎng)],確定市級第十三批“金橋工程”項目62項,項目完成后可新增產值(總收入)26431萬元,新增利稅(純收入)4893萬元?!八幱幂o料空心膠囊的開發(fā)與生產”等7個項目列入省級第十四批項目。結合我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展前景,市科協(xié)重點組織了對“利用農作物稻桿生產黑木耳新技術推廣”、“利用木耳生產下腳料解決農村生活能源”、“pic配套系統(tǒng)豬品種的示范和推廣”等20余個服務“三農”項目的實施。

(二)抓好農技協(xié)的'鞏固和發(fā)展,為“三農”工作服務。

圍繞服務“三農”,市、縣(市、區(qū))科協(xié)緊緊抓住農技協(xié)這支重要的技術力量,發(fā)揮農村科技人才作用,努力抓好農技協(xié)組織的鞏固和發(fā)展。以農技協(xié)為依托,發(fā)揮農技協(xié)和農民人才作用,整合農村土地資源,促進農村民間資金轉變,在農村著力推進“三個轉變”。20新建農技協(xié)24個,總數(shù)達到652個,占全市農村合作經(jīng)濟組織85以上。協(xié)會產值在1000萬元以上的達到38個(其中:產值在1億元以上的4個、5000萬至1億元的8個),市20強協(xié)會17個、省百強協(xié)會20個、全國百強協(xié)會3個。發(fā)展會員8.7萬余戶,帶動農戶39萬余戶。市、縣科協(xié)積極幫助一批農技協(xié)培育自有品牌,引進新技術、新品種92項,實現(xiàn)經(jīng)濟效益36833萬元,拓寬了經(jīng)營與服務領域。

(三)抓好科技咨詢工作,拓展咨詢領域。

積極協(xié)助成員單位做好工商年檢,指導成員單位業(yè)務管理,開展了科技咨詢企業(yè)資質等級、執(zhí)業(yè)人員資格的年檢工作。重點抓了全市科技咨詢合同的簽訂和認證登記,年內簽訂各類技術合同80項,合同成交額達到2100萬元,實現(xiàn)技術交易額達到1700萬元;xx廠科技咨詢服務中心充分抓住建設“重裝基地”有利時機,大力開展科技咨詢、技術服務等工作,取得了良好的社會效益和顯著的經(jīng)濟效益。全面開展科技咨詢企業(yè)改制,在總結了去年成功完成改制試點企業(yè)經(jīng)驗的同時,安排布置了今年全市科技咨詢企業(yè)的改制工作和任務。積極組織全市第七批科技咨詢機構及執(zhí)業(yè)人員資質等級和執(zhí)業(yè)資格的申報工作,共有265名同志取得了注冊咨詢師以上執(zhí)業(yè)資格。

二、發(fā)揮科協(xié)工作的優(yōu)勢和特色,為提高公眾科學文化素質,促進人的全面發(fā)展服務。

(一)認真搞好科普宣傳活動。

各級科協(xié)組織積極參加和開展科普之春宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、科技周、科普日和“金秋科普”宣傳等活動。全年各縣(市、區(qū))科協(xié)、市級學(協(xié)、研究)會、企事業(yè)科協(xié)組織開展了形式多樣的科普活動。牽頭主辦“全國科普日”、“金秋科普”、送科技進社區(qū)、企業(yè)科普等活動,并配合參與科普領導小組成員單位分別承辦的“三下鄉(xiāng)”活動。據(jù)統(tǒng)計,活動期間邀請專家為企業(yè)、院校和中小學生開展科技講座37場次,科技人員參加活動5238人,宣傳活動到達88個鄉(xiāng)鎮(zhèn),舉辦科學發(fā)展觀巡展13次,更換社區(qū)科普設施和科普掛圖200余件,編印農民拔尖人才專業(yè)技術資料10萬余份送到廣大農民手中。xx縣科協(xié)積極參與xx縣“十萬農民大培訓”,組織科協(xié)干部、農技協(xié)技術人員結合專業(yè)生產實際為農民、農村黨員、基層干部開展實用技術培訓,xxx、xxx、等縣(區(qū))科協(xié)等也舉辦了內容豐富、形式多樣的科普宣傳活動。

(二)認真開展學術交流,活躍學術思想。

稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十七

xx年上半年,辦公室在部門領導的直接領導、關心和指導下,在機關各處室的大力支持配合下,認真貫徹黨的十六大和市委各項會議及文件精神,以“三個代表”的重要思想為指針,按照“服務、參謀、協(xié)調、效能”的指導思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領導交辦的其他各項工作任務。

一、發(fā)揮參謀服務職能,當好助手。

辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調、提供服務和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心,努力提供優(yōu)質服務,是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。半年來,在分管領導的關心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務。

(一)做好各項呈請,為領導決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務,辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進行收集、整理、篩選,努力做到為領導決策及時提供資料。

1、分解落實全年的工作計劃任務,與機關各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領導閱示。

2、做好了信息的收集工作,及時給各相關及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。

3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調研與考察的接待工作。

(二)較好發(fā)揮了協(xié)調與服務的功能。在做好為領導服務的同時,努力為基層服務。盡管辦公室事務繁雜,我們堅持“能辦的事情立即辦、份內的事情負責辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則,認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節(jié)假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地熱情接待,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。

(三)強化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序,加強文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領導閱示。同時,嚴格執(zhí)行領導批示,抓好落實督辦工作。

二、強化效能建設,保持保量完成日常工作。

辦公室承擔的任務繁雜,公文及人員來往頻繁,辦公室不僅是內部事務的參謀部門,還是對外聯(lián)系的窗口,只有加強內部管理,忙中不亂,有條不紊地開展工作,才能保證政令暢通。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質保量地做好日常政務、事務、外事等各項服務工作。

(一)搞好文字材料工作。

1、認真完成大量的文秘工作。半年來,共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調研、總結等方面的大量文字材料等各方面的工作。

2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結果。每份材料都基本上做到準確、無誤,保證了上級機關的精神得以傳達、貫徹和及時回復。

3、認真辦好會務,力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作,除科協(xié)的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委xx春節(jié)團拜會的籌備及組織工作。

4、以認真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準確無誤送達,從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時,盡量的作到節(jié)省郵資,減少開支。

5、搞好服務,當好勤務兵。半年來,認真的完成了領導交辦的其他各項任務。

(二)搞好機關內部的接待工作。

半年來,我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的'接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風,得到了好評。

(三)搞好交通、通信等服務工作。

1、加強管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作,同時繼續(xù)加強管理,制定相應的管理辦法,嚴格按照上級有關部門的規(guī)定作好信息添加。

2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調度,盡量滿足有關處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務用車和職工上下班接送車的正常運轉,從未出現(xiàn)車輛調度失誤。加強車輛的內部管理,吸取先進經(jīng)驗和做法,進一步完善車輛的維修及管理制度。

三、加強政治學習,努力提高整體素質。

半年來,辦公室根據(jù)科協(xié)行政及黨組的統(tǒng)一部署和支部制定的學習計劃,認真執(zhí)行有關決定,顧全大局,盡心服務。

(一)開展各項政治理論學習活動。

積極參加深入學習貫徹“三個代表”重要思想,學習貫徹黨的“十六大”、十六屆四中全會精神、省委七屆八次全會精神和保持共產黨員先進性教育活動的要求,認真學習有關材料。通過集中學習與個人自學的方式,達到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務、協(xié)調配合的目的。

(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

干部帶頭加強自身學習,積極參加單位召開的有關理論學習。在學習傳達文件過程當中,注重在理論聯(lián)系實際,解決問題上下功夫。通過聽取輔導報告、集中學習、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學習,達到統(tǒng)一思想,增強信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質和理論水平。同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業(yè)務中起骨干作用,樹立了良好的勤政形象。

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