寫心得體會有助于梳理思路,發(fā)現(xiàn)問題,并能對今后的學(xué)習(xí)和工作做出更有針對性的規(guī)劃和調(diào)整。寫心得體會時應(yīng)注重文字的節(jié)奏和節(jié)制,使文章具有一定的音樂感和感染力。以下內(nèi)容是對學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會,供大家參考借鑒。
文員社會實踐體驗心得體會篇一
家教是大家生活中非常重要的一環(huán),它直接關(guān)系到家庭的幸福和社會的穩(wěn)定。為了提高自己家教能力和責(zé)任感,我選擇參加了一次家教社會實踐活動。這次活動讓我深刻認識到了家教的重要性,同時也讓我體驗到了與不同家庭相處的樂趣和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會。
首先,這次家教社會實踐讓我認識到了家教的重要性。在過去,我常常忽視家教這個問題,覺得它與我無關(guān)。但是通過和其他家庭的交流和互動,我深刻意識到家教對一個人的成長和發(fā)展有著重要的影響。良好的家教能夠培養(yǎng)孩子的良好品德和行為習(xí)慣,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。而糟糕的家教則可能造成孩子的行為失范和社會問題的產(chǎn)生。從這次實踐中,我意識到只有重視家教,我們才能夠建設(shè)一個更加和諧和美好的社會。
其次,在這次實踐中,我也體驗到了與不同家庭相處的樂趣和挑戰(zhàn)。家庭教育與不同的家庭背景和文化有著重要的關(guān)系。在這次活動中,我接觸到了許多不同類型的家庭,有富裕的家庭,有貧窮的家庭,有單親家庭等等。通過與這些家庭的交流,我不僅了解到了他們的家庭教育模式,也學(xué)到了如何與不同類型的家庭相處的技巧。盡管在與一些困境家庭的相處過程中,我面臨一些挑戰(zhàn),但是通過自己的努力和善意的溝通,我成功地建立了師生關(guān)系和互信的友誼。
第三,這次實踐活動讓我見識到了家教的多樣化。在以往的觀念中,家教往往被認為是由父母來負責(zé)的,而在實際中,我發(fā)現(xiàn)除了父母之外,其他家庭成員也能夠?qū)⒆拥某砷L起到重要的影響。在一些家庭中,我看到了爺爺奶奶、姐姐兄弟等親人對孩子的關(guān)愛和教育。這讓我意識到,家教是一個團隊的事情,每個家庭成員都有責(zé)任和義務(wù)去參與和關(guān)心孩子的教育。只有家人齊心協(xié)力,才能夠給予孩子更好的成長環(huán)境和教育條件。
第四,這次實踐中我也體會到了家教的挑戰(zhàn)和困難。盡管理論上我們都知道好的家教非常重要,但是在實際操作中,面對不同個性和需求的孩子,我們往往會遇到一些困難。有時候,孩子們會抵觸家教的規(guī)范和紀律,讓我們感到頭疼和無奈。但是通過這次實踐,我明白了耐心和真誠的重要,并且學(xué)會了與孩子們有效溝通的技巧。只有通過與孩子們建立良好的關(guān)系,我們才能夠克服挑戰(zhàn),讓他們在家庭的溫暖中茁壯成長。
最后,這次家教社會實踐給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過接觸不同的家庭和孩子們,我不僅學(xué)到了家教的理論知識,也提高了自己的溝通和應(yīng)變能力。而且,這次實踐也讓我明白了自己對家庭教育的責(zé)任和義務(wù),激發(fā)了我對家庭教育的熱情和興趣。我將把所學(xué)所獲應(yīng)用到實際中,提高自己的家庭教育能力,為社會的和諧和孩子的成長作出自己的貢獻。
總而言之,通過這次家教社會實踐活動,我深刻意識到了家教的重要性和挑戰(zhàn)。我也通過與不同的家庭和孩子們的交流,提高了自己的溝通和應(yīng)變能力。這次實踐不僅讓我對家庭教育有了更深入的理解,也讓我明白了自己對家庭教育的責(zé)任和義務(wù)。相信通過自己的努力和付出,我一定能夠成為一個優(yōu)秀的家庭教育者,為家庭的幸福和社會的進步做出自己的貢獻。
文員社會實踐體驗心得體會篇二
還是往常的艷陽天,還是微風(fēng)不燥,蟬鳴陣陣,但我們的內(nèi)心并不是“艷陽天”,耳邊的蟬鳴嘈雜、凌亂、惱人。大概是因為我們這次社團之旅進行到一半,每個人的心里都充滿了放棄和離別的悲傷。
回想剛到社區(qū)時的好奇,舉辦活動時的不知所措。到現(xiàn)在,大街小巷我都很熟悉。我舉辦活動的時候,什么都打理好了。我們不知不覺長大了這么多,周圍選手的年輕面孔也堅定了很多。在這段時間里,團隊成員齊心協(xié)力組織活動,每一次活動都給大家?guī)砹瞬灰粯拥母袆印_@大概就是村上春樹在《蘭格漢斯島的午后》中提到的“小小的真正的幸運”——微小卻確定的幸福感和滿足感。
我們坐在搖搖晃晃的公交車上,興奮地和孩子們討論著有趣的'事情,關(guān)于互相學(xué)習(xí),一起玩耍。在我們教給孩子們很多科學(xué)原理或書本知識的同時,孩子們天真善良的笑容如陽光般溫暖,也讓我們看到了生活純凈平和向上的一面。和孩子相處的過程也給了我們很多人生哲理。當你用溫柔耐心的方式對待你的孩子,他們就不再是“魔鬼化身”,而是聰明又暖心的“小籠包”。你對生活的態(tài)度也是如此。如果你想得到什么,你必須先付出。
時間是最公平的,不管你是誰,都是一視同仁的。我們不愿離開他們,但天波易謝,暑氣難留。我們都希望,如果再見面,祝你無憂,如果再見面,祝你成長!
文員社會實踐體驗心得體會篇三
近年來,勞動體驗成為大學(xué)生關(guān)注的熱點話題。勞動體驗是指通過參與社會實踐,親身感受、體驗社會勞動,從而增長知識、鍛煉實踐能力的過程。我校組織了一次勞動體驗社會實踐活動,我有幸參與其中。在這次實踐中,通過親身的體驗和思考,我獲得了很多心得和體會。
在勞動體驗的過程中,我深刻地認識到了勞動的價值和意義。平時,我們往往只關(guān)注自己的學(xué)業(yè),而忽略了勞動的重要性。然而,在實際的勞動過程中,我發(fā)現(xiàn)勞動能培養(yǎng)我們的吃苦耐勞精神和團隊協(xié)作意識。當我和同伴一起扛著沉重的物品時,我體會到了團結(jié)合作的重要性。而在維修家具時,我感到了自己的實際操作能力得到了提高。勞動不僅僅是個人在工作,更重要的是協(xié)作與團結(jié),共同完成任務(wù),這讓我認識到一個人的力量是有限的,只有與他人合作才能更好地完成工作。
在勞動體驗中,我還深刻體悟到了社會的復(fù)雜性和勞動者面臨的困境。我們?nèi)〉玫囊磺谐删投茧x不開勞動者們的辛勤付出。然而,在實際操作過程中,我發(fā)現(xiàn)許多勞動者常常面臨低工資、長時間工作和勞動條件惡劣等問題。他們的付出往往被忽視和忽略。這讓我意識到,在追逐夢想的同時,我們也不能忽視那些辛勤勞動的人們,應(yīng)該為他們爭取更好的待遇和工作環(huán)境。
勞動體驗也讓我深思自己未來的職業(yè)選擇。在實踐中,我參與了不同類型的工作,如清理衛(wèi)生、維修設(shè)備等。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)每個工作都有其重要性和價值。沒有一種工作是輕松的,每個工作都需要我們的付出和努力。而在勞動體驗中,我找到了自己的興趣所在和擅長的領(lǐng)域。我將以此為指引,為自己的未來職業(yè)方向做出更加明確的選擇。
此外,勞動體驗也讓我認識到環(huán)境保護的重要性。在實踐過程中,我參與了一次環(huán)境整治活動,親身體驗到了環(huán)境破壞的后果。我看到了污染的河流和空氣,也看到了勞動者為改善環(huán)境而付出的努力。這讓我認識到我們每個人都應(yīng)該為環(huán)境保護做出自己的貢獻,從小事做起,從身邊做起,共同呵護好我們的美麗家園。
通過這次勞動體驗社會實踐活動,我不僅鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作意識,還增長了見識和認識到勞動的價值。同時,我也明確了自己未來的職業(yè)方向,以及環(huán)境保護的重要性。這次實踐讓我深刻認識到了勞動體驗的意義和價值,我相信這將對我未來的成長和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響??傊瑒趧芋w驗社會實踐是一次寶貴的經(jīng)歷,我將會銘記于心,時刻保持對勞動的敬畏和感恩,為實現(xiàn)自己的人生目標做好充分的準備。
文員社會實踐體驗心得體會篇四
正文:
在家教社會實踐中,我得到了一次與孩子們近距離接觸的機會。孩子們天真爛漫,充滿活力,給人們帶來了無窮的歡聲笑語。盡管工作時間很短,但孩子們卻給我的工作帶來了無盡的樂趣和動力。與孩子們相處,讓我感受到了兒童天性的純真與善良,也意識到自己的責(zé)任和使命。
第二段:心得領(lǐng)悟。
參與家教社會實踐,使我深刻體會到了學(xué)生與家庭之間的密切聯(lián)系。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了家庭對學(xué)生發(fā)展的重要性。一個溫馨、和諧的家庭環(huán)境對于培養(yǎng)孩子們的品德和素質(zhì)起到了至關(guān)重要的作用。我也意識到了自身作為家教的責(zé)任,要以自己的專業(yè)知識和親和力來引導(dǎo)孩子們的成長。
第三段:家教責(zé)任感。
家教工作不僅僅是一種工作,更是一項責(zé)任和擔(dān)當。我要樹立在家教工作中的服務(wù)意識,盡己所能,幫助孩子們?nèi)〉酶玫某煽?。作為家庭的一員,我要盡心盡力,承擔(dān)起教育孩子們的責(zé)任,引導(dǎo)他們正確的人生觀和價值觀,幫助他們樹立遠大的目標。
第四段:成長與收獲。
在家教實踐中,我不僅從孩子們身上學(xué)到很多,也提升了自己的能力。相處過程中,我學(xué)會了傾聽,學(xué)會了關(guān)心他們的需求,以更好地教育他們。和孩子們一起克服困難,不斷探索和創(chuàng)新,讓我在實踐中不斷成長。同時,我也得到了家長和孩子們的認可和欣賞,這是我成長和收獲的最大動力。
第五段:對未來的展望。
通過家教社會實踐,我對未來也有了更加清晰的規(guī)劃和展望。我希望能夠投身到更多的社會實踐項目中,通過自己的努力和付出,為更多的學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。我希望能夠在家教工作中不斷提升自身的專業(yè)能力,為學(xué)生的成長盡自己的一份力量。
結(jié)語:
通過參與家教社會實踐,我在教授孩子們知識的同時,也收獲了很多。我深刻體驗到了家教工作的責(zé)任和使命感,收獲到了與孩子們相處的快樂和成長。我將以更加積極的心態(tài)投身到家教工作中,為更多的學(xué)生提供幫助和指導(dǎo),用自己的知識和愛心為社會貢獻一份力量。
文員社會實踐體驗心得體會篇五
作為大學(xué)生,參與社會實踐是我們拓寬視野、增長見識的重要途徑之一。而近年來,越來越多的大學(xué)生選擇參與家教社會實踐來積累經(jīng)驗。在我參與家教社會實踐的這段時間里,我深刻感受到了其帶給我的收獲和體驗。下面我將從家教社會實踐的選拔與準備、實踐過程、收獲與啟示、不足之處以及我個人的感悟等五個方面,談?wù)勎业男牡皿w會。
首先,家教社會實踐之前的選拔與準備是非常重要的。選拔過程一般包括面試、筆試、個人材料審核等環(huán)節(jié),要求大家首先具備良好的溝通能力與責(zé)任心。在面試中,能夠準確表達自己的想法同時又能積極與面試官互動,將會留下深刻的印象。而個人材料審核中,大家要提供一份完整的簡歷,并附上自己的實踐經(jīng)歷、獲獎情況等證明自己能夠勝任家教工作的材料。此外,大家還要做好理論知識的準備,掌握相關(guān)家教助教的專業(yè)知識,提前了解需要輔導(dǎo)學(xué)生的所學(xué)課程,及時更新自己的知識儲備。通過這個過程的準備與選拔,我認識到家教社會實踐需要具備的良好思維能力和溝通技巧的重要性。
其次,在家教社會實踐的過程中,與學(xué)生的溝通是至關(guān)重要的。在與學(xué)生進行教學(xué)時,我們要注意調(diào)整自己的語速與表達方式,以便更好地被學(xué)生接受。同時,我們要著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的動力??梢酝ㄟ^編制有趣的教學(xué)計劃、設(shè)計小游戲等方式來引導(dǎo)學(xué)生積極參與并提高學(xué)習(xí)效果。此外,我們還要注重與學(xué)生和家長的有效溝通。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)與家長的溝通往往能夠更好地把握學(xué)生的狀態(tài)和需求,及時對輔導(dǎo)計劃進行調(diào)整,同時也能夠幫助家長更好地了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上的情況。通過這個過程,我深刻認識到,與學(xué)生和家長之間的良好溝通和互動是提高教學(xué)效果的關(guān)鍵。
第三,通過家教社會實踐,我收獲了很多。首先是提高了自己的教學(xué)能力和處理各種情況的能力。在教學(xué)過程中,我學(xué)會了如何根據(jù)學(xué)生的實際情況來制定個性化的教學(xué)計劃,以及如何應(yīng)對學(xué)生可能出現(xiàn)的問題和困難。其次,我收獲了更多的人際交往經(jīng)驗。與學(xué)生和家長建立起互信、互動的關(guān)系,通過與他們的交流,我不僅加深了對不同人群的理解和包容,也提高了自己的人際交往能力。此外,通過參加家教社會實踐,我還增長了見識,了解了社會的多樣性和多樣的教育需求。這些收獲不僅使我在家教社會實踐中受益匪淺,也為我今后的工作和發(fā)展帶來了很大的幫助。
然而,家教社會實踐中當然也存在一些不足之處。首先是時間上的安排不夠合理。由于受實踐安排的限制,參與家教的時間較短,這導(dǎo)致我不能全面地了解和滿足學(xué)生的需求。其次是個別學(xué)生的問題較多,有時難以有效解決。對于這些問題,我們需要更加深入地了解學(xué)生的實際情況,并根據(jù)具體的問題設(shè)計更具針對性的教學(xué)策略。
最后,在家教社會實踐的過程中,我也有了一些個人的感悟。首先是要加強自己的實踐能力和專業(yè)知識儲備。不僅要具備良好的溝通能力,還要具備扎實的學(xué)科知識,以便更好地輔導(dǎo)學(xué)生。其次是要注重個人素質(zhì)的培養(yǎng)。作為家教者,我們不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,還要注重培養(yǎng)他們的品德、情商和綜合素質(zhì)。最后,要時刻保持對教育事業(yè)的熱愛和對學(xué)生的關(guān)心。只有這樣,我們才能更好地幫助學(xué)生成長,實現(xiàn)他們的夢想。
綜上所述,通過家教社會實踐,我收獲了很多并且積累了寶貴的社會實踐經(jīng)驗。我相信,這段寶貴的經(jīng)歷將會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。同時,我也將繼續(xù)運用這些經(jīng)驗和體會,不斷提升自己的教學(xué)能力和綜合素質(zhì),為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀學(xué)生貢獻自己的力量。
文員社會實踐體驗心得體會篇六
大學(xué)期間沒有經(jīng)歷過什么實踐,一直是我的遺憾。這個暑假,我毅然決定鍛煉自己。有很多方法可以做,所以我選擇了暑期打工。我覺得作為一名大學(xué)生,實際工作能力的欠缺對未來會有一定的影響。大學(xué)階段轉(zhuǎn)瞬即逝,不會持續(xù)太久。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)大二了??梢姇r間過得有多快。我在社會實踐中缺乏這些,這才是我應(yīng)該思考的。雖然暑假不是很長,但是足夠我體驗一下工作了。這次是在工廠,一個多月的時間讓我有了一些體會。
我應(yīng)該主動去積累這些東西,包括在工廠的這段時間。我對工作非常正確,極其認真,每天有條不紊的做好自己的工作,讓我感覺非常好。通過這次社會實踐,我一直覺得很好。只有不斷提高自己的工作能力,在工作中做好自己應(yīng)該做的'事情,切實保持良好的工作狀態(tài),這次社會實踐才有意義?,F(xiàn)階段,這是我需要規(guī)劃的。實踐可以快速提高一個人的能力。我非常相信這一點,這是絕對不容置疑的,所以我堅持做了很多。通過實踐的積累,我更愿意充實自己,這讓我覺得很充實。只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,才能在這方面有足夠的積累,這也是對自己能力的一種證明。在過去一段時間的工作中,我相信我可以有一個良好的心態(tài)。令我印象深刻的是,在工廠工作極其枯燥,我感到非常累。也許我以前從未有過這樣的經(jīng)歷,所以它仍然給了我很大的壓力。雖然對我來說感覺不好,但在工作中還是給了自己很多鼓勵。
通過這次在工廠的工作,我真的覺得自己進步了很多。只有堅持做好這些事情,努力展示自己,才能放松心態(tài)。這次經(jīng)歷了工作的酸甜苦辣,甚至幾次想回家,但還是堅持了下來。然后就是賺錢不容易的事實。我一直認為錢沒那么難賺。我肯定不會再有這樣的想法了。我要主動做好自己的工作,以后有機會再體驗。讓我明白了很多,看到了在學(xué)??床坏降臇|西,包括工作,包括和同事相處的方式。以上是我作為一名大學(xué)生所缺乏的一些經(jīng)驗。
文員社會實踐體驗心得體會篇七
暑假期間,我決定找一個社會實踐的地方,讓自己了解這個社會的一些規(guī)則,增加自己的社會經(jīng)驗。暑假很長。如果我只呆在家里看電視,我肯定會很無聊。不如趁這個機會鍛煉一下自己,賺點零花錢,買點自己喜歡的東西。
有了這個想法后,我先在網(wǎng)上看了很多招聘信息。其實我也沒想過要做什么樣的工作。想了很久,去了一家便利店面試。順利通過面試后,第二天就開始了工作。在我開始工作之前,我以為便利店員工付現(xiàn)金是比較簡單的事情,但是開始工作之后,我發(fā)現(xiàn)要做的事情還是很多。因為我選擇24小時便利店,所以和兩個和我差不多大的小女孩一起工作。我們?nèi)齻€人輪流工作,工作時間是一天八小時。
在工作時間,要在無人時整理貨架,發(fā)現(xiàn)需要補貨時再補貨,保證貨架始終處于滿架狀態(tài)。同時注意商品的生產(chǎn)日期,生產(chǎn)日期早的放前面,晚的放后面。統(tǒng)計過期商品,交給店長,做好促銷工作。交班前打掃干凈,因為每天人流量比較大。如果不清理干凈,會給顧客留下不好的印象。但是因為我們沒有關(guān)門時間,所以關(guān)門后不好收拾。店長規(guī)定,換班前,不管幾點,都要打掃衛(wèi)生。
最需要注意的是收銀員。如果接受現(xiàn)金,需要檢查是否是真的紙幣。找錢的'時候要先數(shù)清楚再找。不要犯錯誤。如果有什么損失,需要自己承擔(dān)。如果你用微信支付寶,你得確保沒有支付的聲音。有些人會用之前的支付截圖冒充這次的支付截圖,我們需要多加注意。幸運的是,在我辭職之前,這種情況從未發(fā)生過。工作上沒有出任何差錯,還受到店長的表揚,讓我很驕傲。
我覺得這次實踐經(jīng)歷給了我鍛煉。如果以后還有機會,我想我還是會去社會上實習(xí)。我想我真的學(xué)到了很多。之后,我想嘗試不同的職業(yè),學(xué)習(xí)更多。我認為社會實踐對我們的成長非常有益,所以學(xué)校會要求我們進行社會實踐。只有實踐才能讓我們學(xué)會如何運用所學(xué)。如果只是學(xué)習(xí)一些理論知識,對我們幫助不大,而是要學(xué)會如何運用。
文員社會實踐體驗心得體會篇八
清晨的陽光對連綿起伏的群山毫不吝嗇,空的空氣中彌漫著細微的灰塵和淡淡的草腥味。就連一直慵懶徘徊的云朵也緊緊地抱在了一起。他們聚精會神地凝視著這片寧靜的土地,似乎在迎接這一期待已久的活動——與我們一起的趣味運動會。
洗漱完畢,孩子們早早到校等候。隨著一聲令下,運動會的第一個項目踩高蹺開始了。在比賽的前半段,可能是因為還沒有適應(yīng)高蹺,一個小男孩搖搖晃晃,身體左右搖擺。我總是擔(dān)心他會摔倒受傷,但從他自信的微笑和其他孩子歡呼的哭聲中,可以看出他肯定會贏得這場比賽。另一邊的小女孩看起來有點緊張。她踩著高蹺小心翼翼地走著每一步。然而,戲劇性的.一幕出現(xiàn)了。在回來的路上,小男孩被一個結(jié)纏住了,被小女孩超過了。我也像個沒長大的孩子。我被高蹺吸引,踩著高蹺,走來走去,和高個子男生比較。單人跳繩、滾鐵環(huán)、水上乒乓球、彈珠夾也在緊張的氣氛中進行著。
我見過初升的太陽溫柔、蔚藍的天空,被晨光微微染上粉紅色的山丘,薄薄的空空氣籠著一層素雅的霧色;午后聽完蟬鳴,散落的陽光透過枝葉流瀉下來,地上的樹在翩翩起舞;我也聽過夕陽的滄桑。夕陽落在金鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶攤的一角,清香飄來,落在村里,親吻著一抹金色的田野。日子,日子,慢慢走,讓我慢慢梳理這個盛夏的脈絡(luò),把這份美好細細封存,讓未來的自己不至于無所適從。
文員社會實踐體驗心得體會篇九
我作為一個文員已經(jīng)有一段時間了,雖然在工作中遇到了不少挑戰(zhàn),但也學(xué)到了不少實用的技巧和體驗。今天,我想談一談我的文員體驗心得體會,分享一些對我的工作帶來正面影響的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
一、效率至上。
作為一名文員,效率非常重要。因為我們的主要任務(wù)是處理大量文件、文檔和數(shù)據(jù)。我曾經(jīng)因為沒有清晰計劃,沒有明確目標,導(dǎo)致浪費太多時間在沒必要的瑣碎任務(wù)上。如今,我盡量避免這種情況的發(fā)生,根據(jù)任務(wù)的緊急性、工作計劃的優(yōu)先級合理安排自己的時間。每天的開始,我都會制定清晰的計劃,規(guī)定自己要做的事情,每次任務(wù)完成后也會及時總結(jié),從而更好地提高效率。
二、注重交流。
作為辦公室中的一份子,交流是非常重要的。我常常把交流作為提高自己技能的途徑之一,與同事們交流他們的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)方式,這些分享對我很有幫助。另外,理解口頭和書面溝通的重要性也至關(guān)重要。我逐漸學(xué)會了通過外部渠道、會議和郵件交流更好地與客戶和同事溝通,這使我的工作效率大幅提高。
三、技能儲備。
隨著社會的發(fā)展,相信很多人都會贊同這句話:終身學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新技能非常有用,特別是在我們工作中發(fā)現(xiàn)有可能提高效率或帶來更好的結(jié)果。在我的工作中,我不斷地學(xué)習(xí)新技能,比如新版本的Office軟件、企業(yè)管理系統(tǒng)等,我相信這些新技能會給我在未來的工作中帶來好的收益。
四、人際交往。
雖然我們的工作是以文書處理為主,但也涉及到很多與人交往的場合。例如,與同事合作、與客戶洽談事務(wù)等。通過這些人際交往,我學(xué)會了如何有效清晰地表達自己、評估對方的需求,同時掌握了如何在團隊中找到自己的位置。
五、心態(tài)平和。
工作場合中,壓力是很常見的情況,但是一個焦慮或沮喪的心態(tài)在工作中并沒有幫助。相反,保持心態(tài)平和和樂觀是我們在工作中應(yīng)該擁有的品質(zhì)。這樣可以更好地克服挑戰(zhàn),更好地合作,也可以提高工作效率。
總之,作為一名文員,不僅需要清晰、有序的工作環(huán)境,還需要不斷努力、緊盯工作目標的腳踏實地。通過對以上五個方面的認識和實踐,我相信可以更好地提高自己的工作能力。希望以上分享對正在從事文員工作的讀者有所幫助。
文員社會實踐體驗心得體會篇十
在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有,因為作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,我決定利用這段時間去實習(xí)。我的幾個同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動。
通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當時的感覺是壓力相當大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當老師對我們這些同學(xué)進行培訓(xùn)時,重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學(xué)校連咨詢電話都說不清楚,這個教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:“你好,這里是xx公司!”還好,第一通電話沒有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu)。對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學(xué)的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實習(xí)生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題,那不是慘了。所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給來的家長和同學(xué)一些簡單的解答。專業(yè)的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實習(xí)經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)??偟膩碚f,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富!
文員社會實踐體驗心得體會篇十一
國慶是每年中國人民共同慶祝的重要節(jié)日,而舉國同慶的國慶長假更是讓人們期待已久的時間。今年,我參加了一次社會實踐活動,深刻地體驗到了國慶的熱鬧和歡樂。在這次實踐中,我不僅感受到了國慶氛圍的濃厚,還加深了對祖國發(fā)展變化的認知。以下是我對這次國慶社會實踐的心得體會。
一、艱辛背后的付出。
社會實踐活動的組織和安排都需要辛勤的付出。在實踐的前期準備中,組織者不僅要與各方聯(lián)系協(xié)商,還要制定詳細的計劃。我參加的社會實踐活動是到農(nóng)村支教。在去之前,我們需要為支教活動收集資料、備課、提前了解下鄉(xiāng)走訪的具體情況,并與當?shù)氐慕逃块T溝通。到了當?shù)?,我們每天都要忍受長時間的顛簸和緊張的工作,晚上還要參加家長會和志愿者培訓(xùn)。這些困難和辛苦的背后,都不會減少我們對社會實踐重要性的認識。我們體驗到了為他人付出的喜悅以及困難克服的快樂。
二、感受強烈的愛國情懷。
在農(nóng)村支教期間,我接觸到了許多農(nóng)村學(xué)生,聽到了他們的故事,看到了他們的真誠。他們雖然生活環(huán)境艱苦,但是學(xué)習(xí)熱情高漲,渴望通過知識改變自己的命運。這讓我凝聚了強烈的愛國情懷。作為新時代的青年,我們肩負著祖國的未來,參與到社會實踐中,也是為了更好地推動社會進步和國家發(fā)展。在同學(xué)們的共同努力下,學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績也有了明顯的提高,這讓我深感到肩上的責(zé)任和重要性。
三、了解當?shù)氐泥l(xiāng)村建設(shè)。
社會實踐活動讓我切身體驗到了當?shù)氐泥l(xiāng)村建設(shè)和發(fā)展。農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善,農(nóng)田得到合理規(guī)劃和利用,農(nóng)民通過發(fā)展農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)村旅游等方式提高了自己的收入。同時,當?shù)卣€與專業(yè)機構(gòu)合作,投資建設(shè)了一些小型工廠和加工企業(yè),吸引了外來的勞動力,為農(nóng)民提供了更多的就業(yè)機會。這樣的發(fā)展變化讓我感受到了國家的力量和扶貧政策的有效實施,也讓我明白了農(nóng)村建設(shè)對于整個國家發(fā)展的重要性。
四、跨越城鄉(xiāng)差距的終極目標。
參與農(nóng)村支教的經(jīng)歷也讓我看到了城鄉(xiāng)差距的依然存在。相比城市學(xué)校,農(nóng)村的教育資源仍然相對有限。在鄉(xiāng)村學(xué)校里,我們需要面對教學(xué)條件的不足和學(xué)生的差異。雖然如此,但我們始終堅信,通過我們的努力,可以縮小城鄉(xiāng)差距,實現(xiàn)教育公平。終極目標是讓每一個農(nóng)村孩子都能享受優(yōu)質(zhì)的教育資源,擁有平等的成長機會。這也需要全社會的共同努力和關(guān)注。
通過這次國慶社會實踐的體驗,我深刻地認識到了社會實踐的重要性和意義,積累了寶貴的經(jīng)驗和思考。在未來,我將繼續(xù)堅持參與社會實踐活動,通過自己的努力,為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的一份力量。同時,我也希望更多的年輕人能夠參與社會實踐,拓寬視野、鍛煉能力,更好地為社會服務(wù)。
總之,國慶社會實踐活動是一次難得的機會,讓我深刻地感受到了國慶的熱鬧和歡樂,同時也加深了對祖國發(fā)展變化的認知。通過這次實踐,我了解到了社會實踐活動的艱辛背后,感受到了強烈的愛國情懷,認識到了當?shù)剜l(xiāng)村建設(shè)的進展,看到了跨越城鄉(xiāng)差距的終極目標,同時也對社會實踐的未來有了更多的期待。這次實踐使我受益匪淺,也將成為我人生中難以忘懷的一段經(jīng)歷。
文員社會實踐體驗心得體會篇十二
作為一名xx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束?;仡欉@段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣應(yīng)對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,我的各方面均取得了必須的進步。
我透過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不明白我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。
一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解潛力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,能夠說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人帶給滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選取他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選取直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。
xx的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習(xí)以來酒店就進入了個性忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在十分忙碌的狀態(tài),團隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要應(yīng)對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。
也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認,以前我也這么認為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當,有職責(zé)心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要用心主動地學(xué)習(xí),認真努力地完成;對于失誤,要自己去應(yīng)對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我十分感動。
這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了應(yīng)對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的主角,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員就應(yīng)具有怎樣的服務(wù)意識。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。透過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,思考事情也更加全面謹慎,能夠說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放下,但是最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認真思考過自己的職責(zé),此刻當自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當然,不可否認,有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就務(wù)必有勇往直前,扎實肯干。透過這次實習(xí),我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。透過這次實習(xí),我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的潛力,順應(yīng)時代的要求;其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,透過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐潛力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的狀況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;最后,腳踏實地,堅持堅守,加強職責(zé)感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,用心、熱情、細致地的對待任何一份工作。
實習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我必須會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改善身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。
我衷心期望xx能夠越來越好。謝謝!
文員社會實踐體驗心得體會篇十三
本篇,是關(guān)于辦公室文員崗位實習(xí)的,包括三個方面的內(nèi)容,自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處。感興趣的朋友可以參考以下全文:
20××年3月至20××年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文包括三個方面的內(nèi)容,自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處,可以參考這個思路。
文員社會實踐體驗心得體會篇十四
今年xx月xx日,我正式走進了xx開始了我一個月的實習(xí)工作,由于我是在校生,工作時間不會很長,公司黃總讓我跟著xx學(xué)習(xí)前臺接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在xx姐的細心指導(dǎo)下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。
我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個區(qū),每個區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進行編制、打印、給跟單員確認訂貨數(shù)量后簽字再拿到財務(wù)處確認價格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。二要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會比平時多出很多,每個月公司都會給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點應(yīng)付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進去,結(jié)果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個老客戶。
xx總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯,但要監(jiān)督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進公司也不會在有轉(zhuǎn)錯人的尷尬情況了。在xx,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。
為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。
文員社會實踐體驗心得體會篇十五
今年暑假,我在__做電器促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
文員社會實踐體驗心得體會篇十六
在大學(xué)以前,對于我自己,總是依賴于父母,沒有一點獨立性。
上了大學(xué)后,遠離了父母,一時間有點不知所措,但幸好有了社會實踐,使我擺脫了有依賴性的缺點,重新塑造了一個獨立、奮發(fā)的我,同時也讓我對社會有了一定的認識,對于我在以后的生活工作中有很大的幫助。
每次出發(fā)前,我們隊會在一起討論怎樣才能用最短的時間獲取最大的收益,們個人都會發(fā)表一下自己的見解,最后確定了計劃,我們就出發(fā)了。
可是,在社會上的確和在校園中不一樣了,由于我們隊作此次實踐都是以作調(diào)查問卷的形式,自然就少不了與人搭訕,由于第一次沒有經(jīng)驗,我找的都是那些在路上過往的行人,這樣在我每次發(fā)現(xiàn)一個自認為可以的目標的人,走過去以后不是被那個人給拒絕了就是那個人根本不理你,這樣沒有一次成功,一次又一次的失敗后,我有些厭倦了,更帶有一絲的生氣,心里想那些人怎么可以這樣呢,人家找你幫個忙怎么也要表示一下吧。后來聽到我們隊里的一個同學(xué)說,你試試去找那些在商場門口坐著的人或許會好一些,我覺得他說的有些道理,便去試試。
果然,我說明我的來意,大部分人都很配合我,還給了我很多好的建議,但不乏一些被人冷漠,比如,我看到一位四十多歲的阿姨,我覺得這個人很和藹,應(yīng)該會成功,那位阿姨也看到了我,但等我還沒走到阿姨的身邊,那位阿姨便突然把頭轉(zhuǎn)了過去,我跟他說的話她也假裝沒聽見,最后我懷著沮喪的心情離開了,可我的心里很是不平靜,為什么哪位阿姨會拒絕我呢?這讓我想到了當今社會上的一些現(xiàn)象,一些人總是會以推銷產(chǎn)品的名義對人們行騙,導(dǎo)致人們都是很不相信陌生人的話。其實想想,那位阿姨的做法也是可以理解的,人總是有一顆防備之心,怪只能怪那些行騙之人。
但在調(diào)查的過程中也不乏一些有趣的事,如有有一個問卷是一對夫妻一起做的,做問卷的時候他們的意見總是會出現(xiàn)分歧,于是妻子就會給丈夫講述一番,使得他最后不得不放棄自己的意見,然后我就說每個人都可以在問卷上發(fā)表自己的見解,他的妻子便沖我笑,我感覺得出在家里肯定是他的妻子說了算,真是有意思的一對夫婦。
在此次社會實踐中我也學(xué)到了許多東西。首先,是我們的這個團隊,一個團隊要想做強做大,那她的每個成員都必須有團結(jié)的意識,而我,也正是學(xué)會了與團隊成員的合作與溝通:我們每次做調(diào)查到底要準備做什么,,怎樣把每次的任務(wù)順利出色的完成,這些都是需要我們成員在一起探討的。其次這次實踐鍛煉了我的耐性,由于在做調(diào)查的過程中總是會遇到被人不理的情形,開始的時候的確會有一些不適應(yīng),但是隨著做久了,這種難受的心理也就慢慢消失了,俗話說:“久病成醫(yī)”,我漸漸也培養(yǎng)出了自己的堅持不懈的精神,這種精神對我來說是一筆寶貴的財富,他會對我的一生都有很大幫助的,我也總結(jié)出,做事堅持不懈,你終究會成功。
通過這次社會實踐,使我也學(xué)會了換位思考問題。因為在后來的幾次失敗的過程中我也對失敗的原因進行了分析,如果把被調(diào)查的人換做是我,而我又很忙,那么會怎樣。經(jīng)過這么一換位,被不屑問題很快就被解開了,并且這樣做的另一個好處是可以消除自己先時的所有煩惱。我又總結(jié)出經(jīng)常在做事的時候換一下位去思考,可有助于做事效率的提高。同時我的心理承受能力也較以往增強了。
文員社會實踐體驗心得體會篇十七
國慶節(jié)是每年我國最重要的節(jié)日之一,也是我國最長的法定假期。然而,與其在家休閑度假,我選擇了參加社會實踐活動,體驗社會生活。經(jīng)過這段時間的實踐,我深刻地感受到了社會的多樣性和復(fù)雜性,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
在實踐中,我參觀了一家大型企業(yè),目睹了現(xiàn)代化企業(yè)的運營模式,并與企業(yè)員工進行了深入交流。這讓我更加了解了企業(yè)的運作機制和管理團隊的重要性。我看到了企業(yè)各部門間緊密的協(xié)作和高效的工作效率。通過實踐,我意識到在現(xiàn)代社會中,個人的知識和技能只是成為一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件,更重要的是熟練運用知識去解決實際問題和團隊合作能力。
另外,我還參加了一場志愿者活動,到一個貧困村為孩子們做公益講座。在與孩子們的互動中,我看到了鄉(xiāng)村教育的艱辛和差距。孩子們渴望知識,但受限于資源和環(huán)境,他們無法獲得優(yōu)質(zhì)的教育。因此,我決定將來畢業(yè)后回到農(nóng)村任教,為他們提供更好的學(xué)習(xí)條件和幫助。
此外,我還參加了一個社區(qū)義工活動,為老人提供照顧和陪伴。通過和老人們的交流,我看到了社會對于老人關(guān)愛的重要性,尤其是在一個快速老齡化的社會。老人們對于親情的思念和對于社會的渴望讓我深受觸動,也讓我對未來充滿了責(zé)任感。我希望在以后的工作中,能夠為老年人提供更多的幫助和關(guān)愛。
在這段時間的體驗中,我還參加了一場社會公益活動,與一群志同道合的年輕人一起為環(huán)保出力,清理了一個湖泊的水面垃圾。這給了我啟示,環(huán)保不只是政府的責(zé)任,每個人都應(yīng)該參與其中。保護環(huán)境是我們每個人的共同責(zé)任,做好環(huán)保工作也需要全社會的共同努力。
通過這段國慶社會實踐,我不僅親身感受到了社會的多樣性和復(fù)雜性,也明白了個人的力量和責(zé)任。只有通過親身實踐,才能真正理解社會,培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。通過參加不同的實踐活動,我深入了解了企業(yè)的運作機制,增強了團隊合作能力;了解了鄉(xiāng)村教育的問題,增強了對農(nóng)村教育的重視;了解了老年人的需求,增強了對老年人關(guān)愛的責(zé)任感;了解了環(huán)境保護的重要性,增強了對環(huán)境保護的意識。這一切都讓我明白,在未來的成長中,除了個人能力的提升,還需要關(guān)注社會問題,積極參與社會實踐。
總之,國慶節(jié)社會實踐活動是我難得的鍛煉機會,通過參與不同的實踐活動,我獲得了對社會的深入了解和體驗。這段經(jīng)歷讓我更加深愛這個國家,更加熱愛這個社會,并且堅定了我成為一名有擔(dān)當、有責(zé)任的社會人的決心。我相信,在未來的成長中,我將會以更加開放的心態(tài)去面對社會,為社會進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
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