通過總結(jié),我們可以更好地反思自己的行為和決策是否符合初衷。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該保持客觀、簡(jiǎn)明扼要的風(fēng)格。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家一起來借鑒。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇一
7月23~24日上午,我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬,充分準(zhǔn)備,到實(shí)踐之中親身體會(huì),再到告別前的依依不舍,可以稱得上收獲頗多,感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng),微笑服務(wù)”,目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng),是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采,把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去,為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午,隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下,站好各自崗位,檢票口,迎賓崗位,安檢口,進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中,各位隊(duì)員不辭辛勞,認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助,旅客們大為贊賞,感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力,也是我們的榮譽(yù),讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂,最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高?;顒?dòng)結(jié)束后,車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià),并向我們贈(zèng)與了表?yè)P(yáng)信,鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過這次活動(dòng),鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,更加可貴的是,奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信,只要大家都樂于奉獻(xiàn),社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引,主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向,因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室,每個(gè)候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服,佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子,正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳,等待需要幫助的人??赡芎芏嗳耸状未罨疖?,不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們:如果有年輕人詢問我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)??墒?,在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),只要有人問我,不管是誰,我都會(huì)很樂意的為他們解答,我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得,只要是詢問我的人,都是需要幫助的人,何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨(dú),害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí),我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們?cè)儐?。所以,這次這次自己身為志愿者,我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù),哪怕他們比我年輕,因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
在志愿服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),回答旅客的詢問,一定要用很精確的詞語(yǔ),千萬不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候,我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”,同時(shí),手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大:“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯(cuò)!”最后,那個(gè)人才相信,離開時(shí),還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我,但我還是很誠(chéng)心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做,但真正做起來還是有困難的,大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單,但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的,不要想著投機(jī)取巧,這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí),我明明知道是第一候車室的,但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以,別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí),想要?jiǎng)e人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后,帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合,我知道我們的工作時(shí)間到了,六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間,不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開,我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上,我們?cè)谀羌?,老師在那里總結(jié)陳詞,而我們,已無心再聽這些了。我拿出手機(jī),只顧著拍照,我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起,生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國(guó),還有很多這樣的小兒白血病患者,在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而,小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限,這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈,那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日,在某某火車站候車大廳門口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字,“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的,所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng),所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí),時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車,一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車,于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí),本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃,但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員,他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì),作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”,將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng),我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會(huì)兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時(shí)候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙。
國(guó)外媒體稱:中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅(jiān)韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì),當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累,而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)。
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說,他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少,有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾颍覀冃闹杏械?
第四個(gè)字:暖。
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車,經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來,我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易,要相互照顧”,通過這次活動(dòng),我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車,于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車,但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳,于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車,看見老大爺那滿是感激的笑容,雖說天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來一些溫潤(rùn),給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖,之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見到了社會(huì)上形形色色的人,我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國(guó)人,外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心,而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè),更是陽(yáng)光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話,我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng),尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上?;疖囌緟⒓又驹刚呋顒?dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶硪矊⑻こ鲂iT,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國(guó)鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說:在上?;疖囌具@座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了,同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日,一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前,身著淺藍(lán)色志愿者服裝,頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子,在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷,可我們心中熱血沸騰,滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻,就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話,句句刻在我們的心上,謹(jǐn)記著如何做志愿者,怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢,由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳,候車廳,軟席室,餐廳等,讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落,以便于服務(wù)旅客們,也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組,我被分到第四組,和我班同學(xué)在一起,我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的,愉快的做志愿活動(dòng),才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧,我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子,早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站,穿上志愿者服裝,走進(jìn)候車廳。不需要火車票,不需要過安檢,我就可以進(jìn)入候車廳,只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b,只因?yàn)槲沂侵驹刚?,心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李,開始為旅客搬行旅的時(shí)候,還是覺得那不是適合怕羞的我來做??墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過去幫忙,當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難,剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助,當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時(shí),便熱心的去幫助旅客分揀,卻遭到誤解,有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的,慌忙搶過東西去,走了。不僅一次的碰壁,讓我的心很受傷,也好無奈,我不禁問自己,為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理,是我長(zhǎng)的不夠善良嗎?也許吧,真的好無奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字:“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受,不過還好,畢竟還是有人是信任我們志愿者的,終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙,出自組長(zhǎng)的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任,接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng),我從心底里酬謝他們,然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客,我們無可厚非,相信心比心就可以理解,如果這樣也算是一種悲哀的話,也不是他們個(gè)人的問題,是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學(xué)會(huì)承受,并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿者活動(dòng)心得篇二
我組社區(qū)服務(wù)志愿者由-級(jí)-班-名成員組成,其中男生-名、女生-名。這-名同學(xué)代表我們-級(jí)-班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候,當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候,我們高三年級(jí)作為在校最高的年級(jí)接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān),也就在這個(gè)時(shí)候-名成員從這個(gè)區(qū)級(jí)先進(jìn)班集體里脫穎而出,組成了這支有朝氣、有知識(shí)、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。
對(duì)于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說,這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”,剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的,他們首先要面對(duì)的問題就是怎么樣才能身入社區(qū),跟社區(qū)主任搞好關(guān)系,從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講,每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀,不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙,宣誓上崗不久之后便與-社區(qū)取得了聯(lián)系,并且向社區(qū)主任說明我們的來意,表明我們的態(tài)度,用我們的熱情和誠(chéng)懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”,取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后,第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意,因?yàn)?社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房,社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕,所以對(duì)于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識(shí)的居民來說就有些困難,每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣,我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁溃欠e極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余,所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客,方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的,是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著,我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇三
20xx年的尾聲,帶給江西人民的最大禮物就是,從此江西告別無地鐵歷史,南昌地鐵1號(hào)線與12月25號(hào)正式開通運(yùn)營(yíng),作為在師大就讀的江西人,我倍感驕傲。
為了讓地鐵更好地服務(wù)南昌人民,我們學(xué)校組織地鐵自愿者活動(dòng)。我很榮幸被選中參加這次地鐵志愿者的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為剛來大學(xué)的1*級(jí)新生,我是第一次參加如此大型而莊重的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),因此心中無比激動(dòng)。初次離家,我十分想通過做一些事情來證明自己,并希望可以和外面的社會(huì)多一些接觸,與社會(huì)上各型各色的人多點(diǎn)交流,增長(zhǎng)見識(shí),提高自己的社交能力,以此最快速度融入大學(xué)這個(gè)新環(huán)境,同時(shí),我也希望可以盡自己的微薄之力幫助到更多需要幫助的人。于是,滿懷期盼的我,開始了我的地鐵自愿者活動(dòng)。
半小時(shí)之后,我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院到達(dá)實(shí)踐活動(dòng)地址------八一廣場(chǎng)站,它是南昌地鐵1號(hào)線最大的地鐵站,人群流量身份大。在工作人員的分配后,我們各自開始了自愿活動(dòng)工作。我被分配到負(fù)責(zé)望雙港方向的接車,就是列車即將進(jìn)站之時(shí),維護(hù)好候車乘客的秩序及現(xiàn)場(chǎng)的客流引導(dǎo),時(shí)刻提醒乘客遵循先下后上的文明乘坐地鐵規(guī)則。由于,地鐵初次開通,很多人對(duì)這方面的知識(shí)不太了解,出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,讓我的工作變得不止接車那么簡(jiǎn)單,我后來增加工作,引導(dǎo)乘客進(jìn)站、出站,指引并幫助乘客購(gòu)票以及充值,繁重的給我的工作帶來了很大的壓力,同時(shí)也讓我感受到我的工作的重要性,讓我心中不禁雀躍不已??粗c我同行的其他自愿者都忙忙碌碌地穿梭在進(jìn)出的乘客之中,讓我覺得為自愿者的無私助人精神感到無比敬畏。由于長(zhǎng)時(shí)間的無休息站立、行走與說話,離開時(shí)的我們都疲憊不堪。然而只要想到,因?yàn)槲覀兊囊淮未握_的指引,文明得體的換來。
笑臉與點(diǎn)贊,我們就充滿動(dòng)力。
自愿活動(dòng)很快就結(jié)束了,坐在回程的地鐵上,我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院一行人在聊天,大多數(shù)還是在談?wù)撝鲎栽刚呤掳l(fā)生的趣事,每個(gè)人臉上都洋溢著笑容。是的,自愿者之行雖然苦,但我們快樂著,一直快樂著,貫穿整個(gè)過程。我們都知道,真正的快樂,需要付出,需要以苦作襯托,需要感受來自心里的陽(yáng)光。感謝當(dāng)我們來回奔跑為乘客查詢路線方位時(shí)收到的一句謝謝;感謝當(dāng)我們指引乘客有序進(jìn)站和購(gòu)買地鐵票時(shí)收到的一個(gè)微笑;感謝當(dāng)我們幫助老人尋找無障礙客梯并關(guān)切提醒老人注意安全時(shí)收到的一個(gè)頷首......感謝我們此行之中遭遇的所有,讓我們體驗(yàn)到“贈(zèng)人玫瑰,收留余香”,體驗(yàn)到來自心靈自我肯定的快樂。
在此次自愿活動(dòng)中,我收獲頗多。我了解到許多文明乘坐地鐵的規(guī)則;懂得了如何和陌生人相處;明白到團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神;領(lǐng)悟了助人為樂的優(yōu)秀品質(zhì)。如果下次還有類似鍛煉自我的機(jī)會(huì),我一定會(huì)積極爭(zhēng)取,努力修煉自己,將自己訓(xùn)練成一個(gè)有所作為的大學(xué)生,一個(gè)有夢(mèng)想、敢追逐、肯吃苦、會(huì)堅(jiān)持的年輕人!
火車站志愿者活動(dòng)心得篇四
我一向想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。
可是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛,是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)當(dāng)讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。并且,支援者的活動(dòng),也為我供給了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),供給了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的本事仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。
哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味歡樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
青年志愿者活動(dòng)是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
火車站志愿者活動(dòng)心得篇五
這是我第二次參加假期社會(huì)實(shí)踐,不過這次與第一次有些不同,這次我成了帶隊(duì)的人了,除了常規(guī)的志愿者工作,肩上的責(zé)任更重了??粗驹刚邆兌家詷O大的熱情投入到志愿服務(wù)的工作中來,內(nèi)心很是高興,我們需要的就是這種精神,當(dāng)代社會(huì)所需要的就是這種精神。有的志愿者累了,可是他們就是不愿意休息,不愿意離開自己的崗位。汗水從額頭上流下,甚至都不愿去擦一擦,而是替年邁的旅客提起沉重的行李。一次又一次悉心的引導(dǎo),充分的展現(xiàn)著我們志愿者的耐心與
愛
心。我愿意一直從事這樣的工作。葉的意識(shí)和行動(dòng)。不爭(zhēng),不秀,不假,不做作,既是他們的真實(shí)寫照,也是他們給予我的人生財(cái)富。老子的“水不與萬物爭(zhēng)而萬物莫能與之爭(zhēng)”是志愿服務(wù)教給我們的
生活
真諦。 在這期間,當(dāng)然也少不了吃苦。但無論是習(xí)慣賴床的要克服要早起去趕車,還是要放棄愉快的假期,放棄情人節(jié),放棄在家的幸福
時(shí)光,放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水;無論是冒雨
沖風(fēng)為乘客服務(wù),還是焦急乘客的善意批評(píng)和無意抱怨,我們都莞爾一笑?!哆_(dá)芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話“疼痛有益”,俞敏洪也說“服務(wù),圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我,我們大家都需要這種疼痛和這種心情,風(fēng)華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻(xiàn)一份力量,這樣的青春才是永垂不朽的,這樣的生活才更加有意義。今年的寒假對(duì)我來說具有特殊的意義,在這個(gè)銀裝素裹日子里,經(jīng)過學(xué)校選拔,我參加了遼東學(xué)院和沈陽(yáng)鐵路局丹東站共同組織的“春運(yùn)火車站志愿者”活動(dòng)。
“志愿者”這三個(gè)字,以前的我對(duì)它的理解僅僅就是它代表著一支不收取報(bào)酬的服務(wù)隊(duì)伍?,F(xiàn)在我才真正明白志愿者付出辛苦的同時(shí),也享受著幫助別人帶來的莫大快樂。正如
英語(yǔ)
作文的閱讀材料告訴我們那樣。當(dāng)了一回志愿者后,才知道令志愿者苦的不僅是服務(wù)的勞累,令志愿者樂的不僅是幫助別人。志愿者是一個(gè)幫助他人,服務(wù)社會(huì)的光榮隊(duì)伍。當(dāng)一個(gè)志愿者可以學(xué)到很多,這是毋庸置疑的,我想這可能也是志愿者活動(dòng)擁有強(qiáng)烈吸引力的原因之一吧。這次活動(dòng)我確實(shí)受益匪淺。其實(shí)參加活動(dòng)前我對(duì)火車站的各個(gè)方面都有一些了解,經(jīng)過柏書記的培訓(xùn)我對(duì)火車站的各方面知識(shí)有了進(jìn)一步了解。一開始乘客問的許多問題我都得先看資料在回答,搞得別人總向我射來奇怪的目光。工作一天之后,我不僅掌握了
關(guān)于
火車站的各種知識(shí),也學(xué)到了一點(diǎn)和各層次的人溝通的方法。當(dāng)然,最重要的是增加了閱歷,接觸了象牙塔外的世界,同時(shí)也積累了一點(diǎn)小小的火車站工作經(jīng)驗(yàn)。這些若沒有志愿者活動(dòng),對(duì)我來說是很難得到的。當(dāng)一個(gè)志愿者真的'很快樂。每個(gè)人或多或少都喜歡得到別人的認(rèn)可,都想體會(huì)到自己存在的價(jià)值,這兩點(diǎn)給人們帶來的快樂足以讓人們忽視實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)給人們帶來的痛苦,而志愿者活動(dòng)就是給了我們一個(gè)得到別人認(rèn)可,展現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。當(dāng)在寒冬里我為不知如何網(wǎng)上購(gòu)票的旅客解答時(shí),旅客笑在臉上,我樂在心里;當(dāng)一對(duì)來丹東
旅游
的老夫妻看見我們熱情的送水時(shí)多我說“丹東人真好”我的眼淚在眼眶中滾動(dòng)。這也是第一次別人因?yàn)槲业男袨?,而發(fā)出對(duì)我家鄉(xiāng)丹東的贊美
;當(dāng)一個(gè)病人手里握著藥想找水喝時(shí),看見帶小紅帽的我們向他送去一杯熱水時(shí),他眼里的感謝真的無法用語(yǔ)言表達(dá),此時(shí)我們心里的快樂也也沒有任何文字可以形容。當(dāng)在我們的協(xié)助下,擁堵的安檢口變得盡然有序時(shí),工作人員也向我們投來了感謝的目光,想想其實(shí),令我們快樂的除了乘客的笑臉,還有與伙伴相處的愉快,以及伙伴間快樂的回響。《火車站志愿者活動(dòng)感想》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇六
7月14日搬家,13日,我們來到太陽(yáng)城的銀齡公寓,與老年人一齊度過了一個(gè)有意義的午時(shí)。青協(xié)的關(guān)愛之旅——節(jié)目聯(lián)誼活動(dòng)。
記得很早我們就上呈了一份大體的策劃報(bào)告書,在得知老人們可能對(duì)棋牌不太感興趣時(shí),計(jì)劃就訂在了節(jié)目演出。
我認(rèn)為在整個(gè)過程中出力最大的是王冰。從消息的來源到雙方洽談。我不明白她們的溝經(jīng)過程,但我總覺得這個(gè)女孩身上有我所缺少的且必須學(xué)習(xí)的東西。親和力、活力、主動(dòng)性還是統(tǒng)籌全局的本事,恩,或許都是。
盡管遇到了由于忙于搬家,學(xué)校很多報(bào)名的同學(xué)都放棄參與的情景,我方人數(shù)從報(bào)名時(shí)的五六十人降到了二十多人,節(jié)目也從十三個(gè)降到了六個(gè)。小小的意外,可是這次活動(dòng)舉辦的十分成功。我們所有參與進(jìn)來的人包括老人在這天午時(shí)都過的很開心。
活動(dòng)當(dāng)天,我與李可十二點(diǎn)出發(fā)先與太陽(yáng)城方面關(guān)于這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人接洽。對(duì)方是兩位三十多歲的女性,我們定下了具體的節(jié)目順序與知識(shí)問答題目。
之后第一批前勤人員到達(dá),活動(dòng)知識(shí)問答環(huán)節(jié)的主持與頒獎(jiǎng)人員確定。之后演員也到了。
活動(dòng)在2:15pm左右開始。
我們都沒有想到,老人參與的熱情竟然如此之高,無論是參與的人數(shù)(銀齡公寓的一百多位老人中來了六七十人,不僅僅在開始,活動(dòng)過程中又有不少老人進(jìn)來觀看),節(jié)目的數(shù)量與質(zhì)量(我印象最深的是老人的時(shí)裝表演),我們被老人們的進(jìn)取的精神與熱情所感染著:詩(shī)歌朗誦、幾名八九十歲的老人合唱《軍港之業(yè)》、坐著輪椅的奶奶獨(dú)唱《夜來香》,令人振奮的京劇,健身球表演,邁著模特部、來回于舞臺(tái)的爺爺奶奶們。
他們是高層次的老人:退休干部、退伍軍官,但在那里,他們是活力與進(jìn)取樂觀生活的代表。在這些老人身上,我們青年人總能找到一些精神上的寶貴的財(cái)富。
在此之前我們的努力與擔(dān)憂在此時(shí)換作了無比的從容與歡樂。
我們的節(jié)目也很精彩,大方的表演:歌曲《愛的代價(jià)》《向著太陽(yáng)》、黃梅戲《女駙馬選段》、京劇、小品《魔力西游》、舞蹈伴樂《梁?!贰?/p>
感激麗敏、余青、曾英,感激所有演員和主持人以及活動(dòng)的支持與參與者,感激太陽(yáng)城的老人們與太陽(yáng)城的工作人員,感激這次活動(dòng)、這天午時(shí)。
能有青協(xié)的這么多朋友,我真的覺得自己是幸運(yùn)的。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇七
隨著新冠疫情的爆發(fā),全國(guó)各地的火車站成為了病毒傳播的隱患所在。為了有效遏制疫情的蔓延,許多志愿者毅然決然地踏入了火車站的抗疫一線,為保障旅客的安全提供了有力的幫助。作為一名參與抗疫志愿活動(dòng)的志愿者,我深有體會(huì)地感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義,下面將從志愿者擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、心理抗壓、情感共鳴和對(duì)未來的展望五個(gè)方面進(jìn)行敘述。
首先,作為一名志愿者,最重要的就是要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。在火車站抗疫工作中,我們志愿者時(shí)刻保持著高度的警惕性,不僅要密切關(guān)注旅客的身體狀況,還需要引導(dǎo)他們做好病毒防護(hù)措施。盡管抗疫任務(wù)十分艱巨,但我們志愿者始終堅(jiān)韌不拔,為旅客提供了周到的服務(wù)。我記得有一位老爺爺帶著行李包迷茫地站在火車站出入口,我主動(dòng)上前詢問他的情況并幫他找到正確的車站大廳。那一刻,老爺爺露出了感激的笑容,我也覺得付出是多么的值得。
其次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性在抗疫工作中得到了進(jìn)一步的彰顯。這次疫情防控利用社區(qū)力量,加強(qiáng)社區(qū)物資保障,社區(qū)抗疫工作也更加有力度,下沉到社區(qū)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑起了壁壘。我們志愿者分工明確,相互配合,為定點(diǎn)火車站提供了有力的防疫設(shè)備。從測(cè)量體溫到發(fā)放口罩,從引導(dǎo)旅客到消毒物資的配送,每個(gè)人都發(fā)揮著自己的作用,緊密合作,形成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的抗疫隊(duì)伍。大家共同迎戰(zhàn)疫情,形成了一種鼓勁相助的默契,相信只要我們團(tuán)結(jié)一心,一定能夠戰(zhàn)勝疫情。
第三,心理抗壓能力是一名志愿者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在火車站抗疫工作中,我們志愿者每天都面臨著繁重的工作量和較高的工作壓力。盡管如此,我們始終保持著樂觀的態(tài)度,并且時(shí)刻關(guān)注自己的情緒變化。我曾經(jīng)遇到過一位回鄉(xiāng)的年輕人,在等待火車的過程中因?yàn)閾?dān)心自己可能患上新冠病毒而焦慮不安。經(jīng)過一番耐心的安撫和勸說,他漸漸放下了內(nèi)心的焦慮,并且對(duì)我們志愿者的工作表示了感激之情。這個(gè)經(jīng)歷讓我懂得了平靜和耐心的重要性,也提醒了我要時(shí)刻保持心理平衡,以應(yīng)對(duì)工作中的各種壓力。
第四,情感共鳴是志愿者和旅客之間建立的必要聯(lián)系。在與旅客的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們無不對(duì)疫情表達(dá)出了擔(dān)憂和恐懼,我們志愿者則需要以溫暖和關(guān)懷的態(tài)度來回應(yīng)他們。每個(gè)人都需要得到理解和支持,這樣才能更好地度過難關(guān)。我曾一次目睹一位孩子因?yàn)槭チ烁改傅呐惆槎聠温錅I,在我給予他安慰和陪伴的時(shí)候,他的眼神里透露出了安心和依賴。這個(gè)短暫的接觸讓我明白,我們志愿者的工作不僅是提供實(shí)際幫助,更是給人以關(guān)懷和溫暖。
最后,作為一名火車站抗疫志愿者,我對(duì)未來充滿著希望。疫情雖然給我們的生活帶來了很多不便和困擾,但我們能夠看到每個(gè)人齊心協(xié)力的努力和抗擊疫情的堅(jiān)定決心。相信只要我們堅(jiān)持下去,共同努力,疫情必定會(huì)過去。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中,為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。因?yàn)橹挥形覀儓F(tuán)結(jié)一心,才能以最強(qiáng)大的力量擊敗這場(chǎng)疫情,讓我們的生活回歸正常。
總之,作為一名火車站抗疫志愿者,我親身感受到了志愿者服務(wù)的重要性和意義。通過這次抗疫經(jīng)歷,我更加明白了要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),要具備良好的心理抗壓能力,要與旅客建立情感共鳴,同時(shí)也對(duì)未來充滿了希望。只有大家齊心協(xié)力,共同努力,我們才能夠戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情,讓我們的社會(huì)重新恢復(fù)繁榮。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇八
第一段:介紹志愿者經(jīng)歷和參與原因(200字)。
作為一名火車站值班志愿者,我有幸參與了一個(gè)月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者,是因?yàn)槲蚁M軌驗(yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份力量,尤其是在火車站這樣一個(gè)人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人,給他們提供方便和溫暖,并且通過這個(gè)過程成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
第二段:志愿者工作概述(200字)。
在這一個(gè)月的值班期間,我參與了火車站各個(gè)角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購(gòu)票、查詢信息,也曾在候車室和站臺(tái)上為旅客提供指引和幫助。此外,我還參與了一些公益宣傳活動(dòng),例如為旅客發(fā)放安全宣傳手冊(cè)。這些工作無論是體力還是腦力上都對(duì)我提出了挑戰(zhàn),但同時(shí)也使我感到成就感和充實(shí)感。
第三段:志愿者工作的心得和收獲(300字)。
在這一個(gè)月的志愿工作中,我學(xué)到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經(jīng)有一位老人家迷路了,在找到火車站的路上遇到了我??吹剿靵y和焦急的表情,我立刻走上前去詢問她的情況,并且?guī)ьI(lǐng)她回到她要去的地方。幫助她之后,她感激地握住我的手說了一句感謝。那一刻,我意識(shí)到自己的一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)對(duì)別人來說可能意義非凡。其次,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為志愿者,我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進(jìn)行緊密合作,才能高效完成工作。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和批評(píng),并且相互之間互相支持和幫助。最后,志愿者工作也讓我更加關(guān)注社會(huì)問題。通過接觸那些失去方向的人、背井離鄉(xiāng)的旅客以及其他被社會(huì)忽視的群體,我意識(shí)到社會(huì)還存在很多問題,有很多人仍然需要幫助和支持。
第四段:志愿者工作的挑戰(zhàn)(200字)。
在這一個(gè)月中,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作的繁忙和疲勞?;疖囌臼且粋€(gè)人流量非常大的地方,無論是假日還是工作日都會(huì)有大量旅客前來候車、買票、查詢信息等。作為志愿者,我們需要長(zhǎng)時(shí)間地站立,為其他人提供幫助和服務(wù),這對(duì)我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外,還有一些不禮貌的旅客,他們對(duì)我們的態(tài)度不友善甚至無禮。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我需要調(diào)整自己的心態(tài),保持耐心和冷靜,同時(shí)不斷提高自己的工作效率。
第五段:志愿者服務(wù)的意義和感悟(300字)。
通過這一個(gè)月的志愿者工作,我深刻體會(huì)到了志愿者服務(wù)的意義。作為志愿者,我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助,更重要的是傳遞愛與關(guān)懷。志愿者服務(wù)不僅僅是在物質(zhì)上滿足他人的需求,更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過與那些需要幫助的人接觸和交流,我明白了一個(gè)道理,那就是每個(gè)人都可能會(huì)遇到困境和困難,所以我們應(yīng)該心存感恩,樂于助人。我還意識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和需要改變的問題,志愿者服務(wù)只是一個(gè)很小的開始。我希望能夠繼續(xù)參與志愿者工作,為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量,也希望能夠向更多人傳遞愛與關(guān)懷。
總結(jié):通過這一個(gè)月的志愿者工作,我學(xué)到了很多東西。我提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,關(guān)注社會(huì)問題,面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。志愿者工作讓我明白了傳遞愛與關(guān)懷的重要性,同時(shí)也明白了社會(huì)的需要和改變的問題。作為一名志愿者,我愿意繼續(xù)參與,并且希望能夠影響更多的人,傳遞愛與關(guān)懷。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇九
我的服務(wù)崗位是交通指引,主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向,因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室,每個(gè)候車室都分布在不同的樓層,不同的位置。剛開始,帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服,佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子,正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里,看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳,等待需要幫助的人??赡芎芏嗳耸状未罨疖?,不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走,更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們:如果有年輕人詢問我們的話,就叫他們自己看大屏幕,盡量的敷衍他們,留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)??墒?,在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),只要有人問我,不管是誰,我都會(huì)很樂意的為他們解答,我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得,只要是詢問我的人,都是需要幫助的人,何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況,人潮似海,我孤身一人,不知道該去哪里買票,孤獨(dú),害怕,彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí),我看到了希望。他們比我更年輕,或許只是高中生,我迫不及待的向他們?cè)儐?。所以,這次這次自己身為志愿者,我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù),哪怕他們比我年輕,因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人,我知道他們歸家心切,我也希望他們?cè)缛盏郊摇?/p>
在志愿服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn),回答旅客的詢問,一定要用很精確的詞語(yǔ),千萬不能用一些模糊性的詞語(yǔ)。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候,我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”,同時(shí),手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大:“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍,“先生,就是第一候車室,沒錯(cuò)!”最后,那個(gè)人才相信,離開時(shí),還看了我一眼。我知道,那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我,但我還是很誠(chéng)心的向他道歉了。
其實(shí),我明明知道是第一候車室的,但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語(yǔ)。所以,別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí),想要?jiǎng)e人相信自己,首先要自己相信自己。自己自信,別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后,帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合,我知道我們的工作時(shí)間到了,六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間,不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開,我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上,我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞,而我們,已無心再聽這些了。我拿出手機(jī),只顧著拍照,我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起,生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者,人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情,腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐,火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而,隨著人流量的不斷增加,火車站的運(yùn)營(yíng)壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客,許多火車站引入了志愿者隊(duì)伍,他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者,我深切感受到了志愿者的重要性,同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我作為火車站志愿者的心得體會(huì)。
第二段:志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)(200字)。
剛開始做火車站志愿者時(shí),我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次,一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車,情緒激動(dòng)地對(duì)我求助,我不知道該如何處理。然而,通過培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽旅客的需求,主動(dòng)詢問和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移,我逐漸變得更加自信和熟練,能夠更好地為旅客提供幫助。
第三段:社交能力和溝通技巧的提升(200字)。
作為火車站志愿者,與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過與旅客的交流,我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通,怎樣以親切、友好的態(tài)度來對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷,也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過與旅客的交流,我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性,這對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)(200字)。
作為火車站志愿者,我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通,還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中,我們經(jīng)常需要分工合作,共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過與隊(duì)友的合作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù),還能夠培養(yǎng)默契和信任,提升工作效率和質(zhì)量。
作為火車站志愿者,我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?,還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂與滿足,這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。通過作為火車站志愿者的體驗(yàn),我敢于面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了與人溝通和合作,培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感,這種成長(zhǎng)對(duì)我的未來發(fā)展具有非常重要的意義。
總結(jié):火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo),也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過我的實(shí)際經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過與旅客的交流,我學(xué)會(huì)了溝通和理解,通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生,讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信,在未來的工作和生活中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十一
我作為xx村中學(xué)校團(tuán)委的高二成員于20xx年x月x日星期日去往xx敬老院進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。這次活動(dòng)組織得溫馨快樂,我們?cè)趪?yán)寒冬日為老人們送去絲絲溫暖。
早上七點(diǎn)四十我便與同學(xué)們一同來到學(xué)校集合坐車去往敬老院。盡管寒風(fēng)呼嘯,但是我的心情異常激動(dòng),非常期待將要開展的義務(wù)活動(dòng)。
九點(diǎn)左右我們來到了xx敬老院,同學(xué)們很有禮貌地對(duì)老人們問好,受到了爺爺奶奶們的歡迎。簡(jiǎn)單地寒暄之后,同學(xué)們?yōu)槔先藗兯蜕狭嗽缬袦?zhǔn)備的禮物,并向老人們問候新年,送上了我們真誠(chéng)的祝福。
之后同學(xué)們進(jìn)入老人們的房間進(jìn)行了交流活動(dòng)。同學(xué)們一圈一圈地圍坐在老人們周圍耐心地傾聽老人多年的經(jīng)歷。老人們講著故事,流露出不同的感情,有的激動(dòng),有的感懷,還有的.流下了感動(dòng)的淚水。其間一位102歲的老爺爺向我們?cè)V說了他的一生,我聽得特別感慨,非常敬畏這位歷史老人。聽老人們講他們年輕時(shí)候在學(xué)校讀書的故事,“那時(shí)候哪有你們現(xiàn)在的條件好喲!”老人們感嘆著,我們思考著。
敬老院的一位護(hù)士告訴我們,老人們的孩子都很忙,有的很少來看老人。有些老人就是因?yàn)闆]有可以交談的對(duì)象而變得日益憂郁,病情慢慢嚴(yán)重。而我們的到來,無疑使老人沉在心底多年的事被傾訴出來,內(nèi)心變得安穩(wěn)。
交流活動(dòng)讓我心中有一種壓抑感,但同時(shí)也很開心能為老人們的心理減輕一些壓力。
接下來我們來到二層進(jìn)行衛(wèi)生大掃。盡管我們?cè)诩叶紱]有做過家務(wù)對(duì)清潔工作幾乎沒有經(jīng)驗(yàn),但同學(xué)們都異常認(rèn)真地擦著窗臺(tái)、門把手、玻璃……在大家的努力下,老人們的生活環(huán)境更清潔了。面對(duì)著這整潔的環(huán)境,成就感油然而生,我開心地笑了。
一個(gè)上午的時(shí)間很短,志愿服務(wù)結(jié)束了,同學(xué)笑著與老人們道別。爺爺奶奶說:“以后有時(shí)間歡迎你們?cè)賮?!?/p>
古語(yǔ)說:“百善孝為先?!痹诮裉?,我們更應(yīng)該盡自己所能,以博愛的精神去孝敬每一位善良的老年人。也希望今后學(xué)??梢远嘟M織這樣的活動(dòng)!
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十二
自新冠疫情爆發(fā)以來,全國(guó)上下各行各業(yè)的人民團(tuán)結(jié)一心、共同抗疫。火車站作為重要的交通樞紐,承載著大量的人流量。為了防止疫情的擴(kuò)散,防控工作的必要性和緊迫性顯得尤為重要。在此期間,火車站成為了志愿者關(guān)注和奉獻(xiàn)的重要場(chǎng)所。
二、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
疫情期間,景區(qū)景點(diǎn)、火車站、機(jī)場(chǎng)口岸等公共場(chǎng)所成為了疫情防控的重點(diǎn)目標(biāo)。志愿者們主動(dòng)積極地投入到防控工作中,擔(dān)當(dāng)起后勤保障、人員管理、信息搜集等重要角色。在火車站值班期間,我們志愿者要全力以赴,做好各項(xiàng)工作,為防疫工作出一份力。
三、工作感受。
作為一名志愿者,我參加了火車站防控工作,深深地感受到了新型冠狀病毒防控的重要性。在工作中,我們時(shí)刻保持警惕,巡查車站各個(gè)角落,注意發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。為進(jìn)出火車站的旅客核酸檢測(cè)和健康碼驗(yàn)真,我們也提供了力所能及的幫助。感覺這樣一來能夠有效減少死守等候時(shí)間,加速人員通行與順利的流程。我們志愿者的工作盡管雜瑣、繁重,但都是有意義的,尤其是為了同胞們的健康與安全。
四、鍛煉自我。
在參與防疫志愿者工作過程中,我們不僅能夠?yàn)橐咔榉揽刎暙I(xiàn)自己的力量,還可以在工作中鍛煉自己的能力。例如,逐步培養(yǎng)自己更為細(xì)心、周到。在面對(duì)疫情的復(fù)雜情況時(shí),我們還需要根據(jù)疫情變化靈活適應(yīng)、及時(shí)調(diào)整工作策略。
五、總結(jié)。
火車站防控志愿者工作,雖然只是我們工作生涯中的一份微不足道的勞動(dòng),但是它影響了許多人的生命與命運(yùn)。作為志愿者,我們所做的一切都是值得驕傲與尊敬的。隨著疫情防控工作的不斷深入,我們志愿者也要更加虛心謙遜、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)和水平,更好地為人民的健康保駕護(hù)航。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展,火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),火車站設(shè)立了值班志愿者隊(duì)伍。作為一名火車站值班志愿者,我深刻體會(huì)到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長(zhǎng)和感悟。在此,我愿意與大家分享我的心得體會(huì)。
首先,作為一名火車站值班志愿者,最深刻的感受就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在火車站,我經(jīng)常會(huì)遇到需要幫助的旅客,有可能是他們對(duì)購(gòu)票機(jī)器操作不太熟悉,也有可能是他們需要查詢行程等等。這時(shí),我會(huì)主動(dòng)走上前去詢問他們需要什么幫助,并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸,我學(xué)會(huì)了換位思考,更加關(guān)心他人的需求,培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅在火車站有用,在日常生活中也能體現(xiàn)出來。
其次,火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機(jī)會(huì)?;疖囌咀鳛橐粋€(gè)高流量的場(chǎng)所,難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件,如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者,我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過實(shí)踐,我逐漸掌握了正確的操作方法,學(xué)會(huì)了冷靜處理問題,并且在解決問題的同時(shí)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力,還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力。
同時(shí),火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在火車站這個(gè)大家庭里,每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣,只有所有人密切配合,才能確保站內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為一名值班志愿者,我與同事們共同分工合作,互相幫助。在處理旅客問題時(shí),我們會(huì)彼此協(xié)調(diào)和支持,共同討論最佳解決方案。通過團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,還學(xué)會(huì)了更好地與他人協(xié)作,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外,通過參與火車站值班志愿者工作,我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?;疖囌臼且粋€(gè)充滿知識(shí)與技能的地方,我通過每天的值班工作,不斷學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。比如,我學(xué)會(huì)了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng),掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且,與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機(jī)會(huì),通過與不同背景的旅客交談,我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷,拓寬了我的視野,讓我更加自信和成長(zhǎng)。
綜上所述,作為一名火車站值班志愿者,我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識(shí)的重要性,學(xué)會(huì)了處理緊急情況和團(tuán)隊(duì)合作的能力,同時(shí)也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這段經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,使我成為一個(gè)更加細(xì)心、有愛心的人。我相信,無論何時(shí)何地,這些所獲得的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十四
志愿服務(wù)是指?jìng)€(gè)人或組織無償提供勞動(dòng)和服務(wù)的行動(dòng),是社會(huì)的一種自愿參與的行為?;疖囌局驹刚邉t是在火車站內(nèi)擔(dān)任志愿者工作的人員。他們?yōu)槁每吞峁└鞣N便利服務(wù),幫助旅客排憂解難。作為志愿者,他們的服務(wù)精神代表了整個(gè)社會(huì)朝向公益的態(tài)度。
火車站志愿者的工作內(nèi)容十分豐富。他們不僅要幫助旅客查看火車時(shí)刻表、指引旅客路線、出具車票等,還要為旅客提供便利服務(wù),如為老人搬運(yùn)行李、為小孩找媽媽、幫助旅客買飲料或餐點(diǎn)等。然而在已經(jīng)越來越規(guī)范化的工作模式下,志愿者要時(shí)刻保持高度責(zé)任心和耐心,將服務(wù)落到位、做到細(xì)節(jié)。
火車站志愿者的服務(wù)意義不僅僅是服務(wù)于旅客。他們的服務(wù)也代表著社會(huì)公益、志愿活動(dòng)和公共文化服務(wù)的方向。志愿服務(wù)可以消除社會(huì)隔閡、締造志愿文化和社會(huì)正能量,同時(shí)也可以推廣“一帶一路”政策推動(dòng)國(guó)際交流,改善國(guó)際形象。
第四段:志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人的影響。
作為志愿者,服務(wù)旅客得到別人的感激回報(bào),更重要的是讓志愿者從中得到提升,它能夠讓志愿者不斷提高個(gè)人素質(zhì)和能力。志愿服務(wù)除了能夠幫助人解決困難、傳遞溫暖,更能夠培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作、交往溝通、責(zé)任意識(shí)、人際關(guān)系等能力,使自己得到成長(zhǎng)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
志愿服務(wù)是一個(gè)具有參與性、榮譽(yù)感和個(gè)性化的公益活動(dòng)。它不僅能夠幫助旅客解決問題、傳遞溫暖,也能夠提升志愿者的個(gè)人素質(zhì)和能力?;疖囌局驹刚咭宰约旱牧x務(wù)和行動(dòng),展現(xiàn)了公益活動(dòng)和志愿者精神的光輝,為社會(huì)增添了一抹亮麗的色彩。我們期待著更多的人加入到志愿者大家庭中,用自己的熱心援助他人,推動(dòng)志愿服務(wù)和公益事業(yè)的發(fā)展。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十五
火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)的志愿者,在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行,多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺(tái),讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
我曾參加火車站志愿者服務(wù),并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者,讓我既感到驕傲和自豪,同時(shí)也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到志愿者是社會(huì)發(fā)展的重要力量,他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。
志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無聲,卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中,志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢,還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過境等流程,解決旅客生活中的各種問題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù),還包含了人文關(guān)懷,讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客,更是向人們傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關(guān)愛之情,是社會(huì)責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分,更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。
志愿者服務(wù)是一項(xiàng)偉大的精神事業(yè),更是責(zé)任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中,我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。在每個(gè)人的日常生活中,能夠傳遞和分享關(guān)愛,用合適的方式幫助到他人,感受到服務(wù)帶來的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者,我們不僅提供服務(wù),更是為別人傳遞心靈上的需要。我們?cè)诜?wù)的過程中,不僅僅是為旅客做服務(wù),更是向大家傳遞了一種關(guān)愛、信任和希望。服務(wù)是大家的需要,是我們的使命、責(zé)任和精神。
第五段:總結(jié)。
志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛,關(guān)注到了每個(gè)人的影響,展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過程中,不僅幫助到旅客,更是向世界傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,是我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和責(zé)任,豐富人們精神文明,加強(qiáng)社會(huì)和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務(wù),也期待更多人的加入和支持,傳遞更多的關(guān)愛和服務(wù),共同為美好社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十六
疫情肆虐,全國(guó)人民紛紛加入到抗疫的行動(dòng)中。作為中國(guó)交通的重要樞紐,火車站成為了防控疫情的重點(diǎn)場(chǎng)所。在這個(gè)特殊的時(shí)期,火車站抗疫志愿者扮演著舉足輕重的角色。作為一名火車站抗疫志愿者,我深感責(zé)任重大,也收獲了很多。下面,我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在火車站抗疫期間,志愿者們組成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)。每天有不同的任務(wù)分配,大家需要相互配合,完成各項(xiàng)工作。我記得,在這段時(shí)間里,我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,大家一起奮戰(zhàn)在抗疫一線,相互扶持,形成了一股強(qiáng)大的合力。只有團(tuán)結(jié)起來,我們才能將抗疫工作做得更好,保護(hù)好更多的人。
其次,我領(lǐng)悟到了關(guān)愛他人的重要性。在這段艱難的時(shí)期,很多人不得不離開家鄉(xiāng),背井離鄉(xiāng)來到火車站,完成自己的任務(wù)。他們心懷忐忑,也需要我們的關(guān)心和安撫。作為抗疫志愿者,我們要保持耐心和溫暖,給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)心和幫助。有一次,一個(gè)來自湖北的旅客和我聊天,他告訴我他發(fā)自內(nèi)心的感謝,因?yàn)樵谒钚枰臅r(shí)候,有人給予了他溫暖和支持。這讓我明白,我們的關(guān)愛可以為他人帶來力量和希望。
接著,我認(rèn)識(shí)到了自我保護(hù)的重要性??挂咂陂g,火車站是防控疫情的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所。志愿者們直面可能感染的風(fēng)險(xiǎn),因此自我保護(hù)顯得尤為重要。我們每日都要佩戴口罩、手套,保持手部衛(wèi)生,并經(jīng)常消毒。而且,我還更加強(qiáng)調(diào)自己的身體健康,保持良好的體質(zhì)。只有保護(hù)好自己,身體健康,我們才能更好地為他人服務(wù),為抗疫工作作出更大的貢獻(xiàn)。
再者,我深刻體會(huì)到了時(shí)間的寶貴。在抗疫期間,火車站志愿者們忙碌起來,每天都在不停地奔波。我們需要站在崗位上,輔助體溫檢測(cè)、做好人員登記、組織排隊(duì)等一系列工作。在這過程中,我深感時(shí)間的寶貴。每一秒鐘,每一分鐘都能影響著我們工作的效率。因此,我更加珍惜時(shí)間,合理規(guī)劃和利用每一分每一秒。只有抓住時(shí)間,我們才能更好地服務(wù)旅客,更好地完成抗疫任務(wù)。
最后,我也感受到了社會(huì)的溫暖和團(tuán)結(jié)。在火車站抗疫期間,許多群眾自發(fā)組織起來,向我們志愿者提供了很多幫助。他們?yōu)槲覀兲峁┛谡?、防護(hù)服等物資,為我們打氣和鼓勵(lì)。這些支持讓我們感到溫暖,增加了我們的信心和動(dòng)力。同時(shí),我也看到了許多志愿者主動(dòng)參與到抗疫工作中,展現(xiàn)出中國(guó)社會(huì)的團(tuán)結(jié)和力量。這讓我對(duì)我們的國(guó)家充滿了信心和自豪。
總之,作為火車站抗疫志愿者,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛他人、自我保護(hù)、時(shí)間寶貴和社會(huì)溫暖團(tuán)結(jié)的重要性。這段經(jīng)歷讓我深感榮幸和自豪,也讓我成長(zhǎng)了許多。我相信,在全國(guó)人民的共同努力下,我們一定能夠共克時(shí)艱,早日戰(zhàn)勝疫情,讓我們的國(guó)家變得更加強(qiáng)大和美好。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十七
第一段:引言(150字)。
作為火車站志愿者,我有幸參與了這項(xiàng)有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。在火車站的各個(gè)崗位上,我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個(gè)過程中,我不僅僅是提供幫助和指引,我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊(duì)合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務(wù)中得到的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)(250字)。
作為火車站志愿者,首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時(shí)刻保持積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度,并且對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流,我意識(shí)到人們?cè)诨疖囌局型幱诿悦:筒话驳臓顟B(tài)。因此,我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動(dòng)讓我更好地理解他人的需求,并盡力為他們提供最好的服務(wù)。
第三段:溝通技巧的提升(250字)。
作為火車站志愿者,與各類人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語(yǔ)言障礙而難以表達(dá)清楚需求,而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個(gè)過程中,我逐漸提升了我的溝通技巧,學(xué)會(huì)通過面部表情、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式與對(duì)方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會(huì)了改變自己的用詞和表達(dá)方式,以更好地適應(yīng)不同的溝通對(duì)象和情境。通過與不同人士的對(duì)話與互動(dòng),我不僅提升了自己的信心,還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段:耐心與細(xì)心的培養(yǎng)(250字)。
火車站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致,因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝悊栴}。有時(shí),旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒,而我們需要保持冷靜和耐心來應(yīng)對(duì)這些情緒。在這個(gè)過程中,我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦,同時(shí)通過耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù),緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之,我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況,并且能夠保持客觀和理性的思考。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)。
作為火車站志愿者,我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與志愿者之間的協(xié)作與配合,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的角色和任務(wù)都是重要的,只有通過團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力,我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見和建議,也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量,同時(shí)也加深了我對(duì)集體智慧和集體力量的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾(100字)。
通過參與火車站志愿服務(wù),我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人意義重大,同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車站志愿者,我將繼續(xù)努力提升自己,為更多的人提供溫暖的幫助。我相信,志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛心,也讓我變得更加成熟和關(guān)愛他人。
火車站志愿者活動(dòng)心得篇十八
作為一個(gè)熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生,我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來,為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余,我得知了火車站志愿者活動(dòng)的招募信息,毫不猶豫地報(bào)名參加。自此,我成為了火車站志愿者的一員。
第二段:具體描述志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和所遇到的困難。
我所加入的志愿服務(wù)項(xiàng)目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者,我們需要為前來咨詢的乘客解答相關(guān)問題,幫助他們?cè)谡緝?nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時(shí),我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù),例如幫助搬運(yùn)重物等。但是,在志愿服務(wù)的過程中,我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁,語(yǔ)言不夠禮貌,需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì),懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。
第三段:志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)影響的描述。
通過參加火車站志愿服務(wù)的活動(dòng),我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì),包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時(shí),我與志愿團(tuán)隊(duì)里的成員建立起了深厚的友誼,也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。除此之外,我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會(huì),了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對(duì)我的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和推廣。
志愿服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中的地位愈發(fā)重要,不僅是一種精神追求,更是一種社會(huì)責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和公益事業(yè),不僅能夠?yàn)樗颂峁椭?,同時(shí)也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會(huì)、關(guān)注社會(huì)的一份子。因此,我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任,積極參與到志愿服務(wù)中來,為社會(huì)作出一份力量。同時(shí),我們也可以通過提高志愿服務(wù)的廣泛度,讓更多人參與到志愿服務(wù)之中,一起為社會(huì)和諧發(fā)展提供力量。
第五段:總結(jié)。
作為一名火車站志愿者,我深感自己在志愿服務(wù)的過程中受益良多,更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會(huì)責(zé)任。我相信,只要我們積極參與志愿服務(wù),不斷提高自身的能力和素質(zhì),就能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出一番貢獻(xiàn)。
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