最新總結(jié)講話結(jié)束語(21篇)

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

總結(jié)講話結(jié)束語篇一

大家好!首先，我代表總公司全體干部職工，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)員，拜個(gè)晚年!

瑞虎辭舊歲，玉兔迎新春。在這新春伊始，萬象更新的時(shí)節(jié)，我們?cè)谶@里召開20xx年度總結(jié)暨表彰大會(huì)，心情格外激動(dòng)和興奮。20xx年度，在縣住建局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，總公司全體干部職工發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)、勇于開拓和頑強(qiáng)拼搏的奮斗精神，努力克服和解決前進(jìn)中遇到的各種困難及問題，堅(jiān)持以人為本，深化企業(yè)改革，實(shí)行管理創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌意識(shí)。通過公司上下不懈的努力，取得了一定的工作成績。

下面，我就公司在20xx年度工作開展情況，總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧

(一)、完善制度，表彰先進(jìn)，明確奮斗目標(biāo)

20xx初,為了打好開局仗,公司領(lǐng)導(dǎo)一班人十分重視,拿出近一個(gè)星期的時(shí)間,集中研究制訂了公司20xx年發(fā)展規(guī)劃、改革方案及制度措施.補(bǔ)充修改了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》及《安全生產(chǎn)管理細(xì)則》等，健全和完善了總公司、分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理制度。同時(shí)，總公司與各分公司簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書》，落實(shí)了責(zé)任制，完善了工作激勵(lì)機(jī)制，下達(dá)了全年的工作任務(wù)，即：完成建安產(chǎn)值6000萬元的奮斗目標(biāo)，并層層制訂了任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施。進(jìn)一步提高公司質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理水平，鼓勵(lì)各分公司、項(xiàng)目部多創(chuàng)“質(zhì)量誠信、用戶滿意”和“安全文明工地”。以此增強(qiáng)公司信譽(yù)，提高公司知明度，提升建筑市場占有率，擴(kuò)大市場占有份額。在公司上下積極推行和實(shí)施“品牌”戰(zhàn)略，以“重德”和“誠信”拓展及占領(lǐng)建筑市場。此外，為了打造一支“職守、文明、精干、高效”的行政管理隊(duì)伍，真正促進(jìn)行政管理人員工作作風(fēng)的徹底轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)公仆意識(shí)、超前意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、末位淘汰意識(shí)。公司修改完善了《行政管理人員工作制度》，切實(shí)提高員工的職業(yè)道德水平及整體素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行上班簽到制度，力求在落實(shí)和執(zhí)行上下功夫，大力提倡“忠于職守、雷歷風(fēng)行、腳踏實(shí)地、注重實(shí)效”的工作作風(fēng)，努力塑造企業(yè)良好形象。

另外，為了鼓勵(lì)先進(jìn)，達(dá)到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的目的。年初，在全面總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，通過基層推薦、公司研究、組織考評(píng)、集體評(píng)定等形式，評(píng)選出孫庚祥、李文憲、郝全芝、等3個(gè)優(yōu)秀分公司及項(xiàng)目部，并授予李希文、張昌英、李洪濤、殷修亮等9名同志“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。并大張旗鼓地進(jìn)行了大會(huì)表彰，對(duì)榮獲“優(yōu)秀分公司”、“質(zhì)量誠信、用戶滿意”工程和“安全文明工地”榮譽(yù)的，兌現(xiàn)了公司制訂的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，為他們分別頒發(fā)了獎(jiǎng)牌、榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。從而，樹立了學(xué)習(xí)榜樣，促進(jìn)了企業(yè)“學(xué)先進(jìn)、超一流”的群眾活動(dòng)和企業(yè)文化的開展。

(二)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于開拓，做好承攬工程的大文章

20xx年初，針對(duì)本縣建筑市場競爭激烈、建筑施工企業(yè)多、外來施工企業(yè)搶占等嚴(yán)峻形勢(shì)。公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，認(rèn)真分析和研究了企業(yè)在本縣的發(fā)展空間及生存環(huán)境，權(quán)衡利弊，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整了戰(zhàn)略思路和發(fā)展方向。在鄄城側(cè)重房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，及時(shí)收集房地產(chǎn)開發(fā)信息，大力支持郝全芝、吳玉勝等幾個(gè)具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力和施工管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目部，啟動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)戰(zhàn)略。同時(shí)，通過招投標(biāo)等形式，先后承攬了孫臏路人行道鋪裝工程，總造價(jià)404.62萬元;魯西南商貿(mào)城工程建筑面積20xx0平方米，造價(jià)1380萬元;閆什鎮(zhèn)中學(xué)教學(xué)樓、什集鎮(zhèn)梁屯中學(xué)綜合樓、左營鄉(xiāng)陳良完小綜合樓，總面積5300平方米，總造價(jià)358.28萬元;通過房地產(chǎn)開發(fā)承攬了供銷佳苑住宅樓工程，建筑面積7294平方米，造價(jià)590.7萬元。總之，在鄄城本縣區(qū)累計(jì)承攬了2833.6萬元的工程項(xiàng)目，完成建安產(chǎn)值3256.7萬元。建筑總面積約56150平方米。從而，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

在外地，由于受異地注冊(cè)、資質(zhì)等級(jí)受限等原因的影響，萊州、北京等分公司，工程業(yè)務(wù)有所下降，20xx年度,濟(jì)南分公司承攬了5800萬元的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，在總公司和煙臺(tái)分公司的共同努力下，通過招投標(biāo)的形式等，承攬了天頤酈城1期工程,建筑面積8216平方米，造價(jià)1000萬元;煙臺(tái)美煌廠房工程,建筑面積5393平方米，工程造價(jià)465萬元;煙臺(tái)天恒廠房工程,建筑面積8101平方米，造價(jià)355萬元;煙臺(tái)八角獸醫(yī)院宿舍樓，建筑面積11135平方米，工程造價(jià)1446萬元;煙臺(tái)龍達(dá)廠房工程，建筑面積6545平方米，工程造價(jià)589萬元;煙臺(tái)招遠(yuǎn)福溪居工程，建筑面積10200平方米，工程造價(jià)915.6萬元;煙臺(tái)羲龍工貿(mào)工程，建筑面積22755平方米，工程造價(jià)20xx萬元;煙臺(tái)季祥花園工程，建筑面積13866平方米，工程造價(jià)2339.8萬元。截止年底已完成建安產(chǎn)值：3469.7萬元。該分公司，使用散裝水泥5336噸。20xx年度，北京分公司承攬了141萬元的工程項(xiàng)目，建筑面積7000平方米。諸城分公司于20xx年6月份成立，截止20xx年年底，承攬了以下工程項(xiàng)目：諸城連豐小區(qū)13#、14#住宅樓，建筑面積5425.2平方米，工程造價(jià)436.1萬元;在同一個(gè)小區(qū)承攬了8#、11#、12#住宅樓，建筑面積9614平方米，工程造價(jià)772.8萬元;在東武古城小區(qū)，承攬了46#、47#、50#、54#住宅樓,建筑面積16000平方米，工程總造價(jià)1294.4萬元;在瀘河花園小區(qū)，承攬了18#、19#、20#住宅樓，建筑面積11300平方米，工程造價(jià)1000萬元?？傊?，20xx年度公司工程承攬情況好于往年，工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)也上了一個(gè)新臺(tái)階，全年沒有發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。

(三)、誠實(shí)守信，創(chuàng)優(yōu)奪杯，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展

20xx年度，公司施工的鄄城縣好人佳家園工程，已申報(bào)市級(jí)“安全文明工地”，煙臺(tái)分公司承建的煙臺(tái)市福山區(qū)福泰陽光小區(qū)3#住宅樓，被評(píng)為省級(jí)“安全文明工地”。本年度，在市、縣兩級(jí)安委會(huì)組織的安全責(zé)任主體檢查中，總公司被評(píng)為a級(jí)安全達(dá)標(biāo)企業(yè);被縣政府安委會(huì)評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”;被菏澤市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為3a級(jí)“信用企業(yè)”。當(dāng)然，這些成績的取得，是公司上下共同努力的結(jié)果。信譽(yù)的取得也為今后公司承攬工程打下了良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。20xx年度，為了進(jìn)一步搞好工程質(zhì)量和安全文明施工，總公司和分公司高度重視此項(xiàng)工作，對(duì)公司承攬施工的工程進(jìn)行定期和不定期檢查，全年累計(jì)檢查工程總計(jì)50余次，累計(jì)總建筑面積56150萬平方米，下達(dá)隱患整改10份，督促整改10處;全年安全生產(chǎn)投入資金70余萬元，本年度，推廣應(yīng)用散裝水泥5336噸。在關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)方面?？偣救陞⒓痈鞣N教育培訓(xùn)總計(jì)134人次。其中，崗位培訓(xùn)新取證人員33人;特種作業(yè)人員培訓(xùn)26人;項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育23人次;職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)39人;技術(shù)職稱人員繼續(xù)教育13人。所以，大大提高了干部職工和一線工人的整體素質(zhì)，為增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭能力打下了良好的基礎(chǔ)。在計(jì)劃生育管理方面，總公司為25名育齡婦女建立了查體檔案，按縣計(jì)生辦要求，組織育齡婦女按時(shí)查體，獨(dú)生子女落實(shí)到位，各項(xiàng)管理制度健全，并做到了計(jì)劃生育不漏查、不漏管。

20xx年度，公司完成建安產(chǎn)值6729.4萬元，實(shí)現(xiàn)利稅261.3萬元。全年交納職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金70.42萬元(213人)，投入各種繼續(xù)教育培訓(xùn)資金4.33萬元，并保障了行管人員工資和職工撫恤費(fèi)的正常發(fā)放。從而，促進(jìn)了企業(yè)的和諧健康發(fā)展。

在這里，值得大家驕傲和高興的是：我們?yōu)榱烁淖兛偣巨k公設(shè)施和環(huán)境，于去年9月13日舉行了遷址慶典，新啟用了辦公場所(三層辦公樓)，總公司辦公條件得到了大大改善，辦公環(huán)境得到了優(yōu)化(假山、魚池、綠地等)。各辦公室進(jìn)行了粉飾與裝修，添置了新的辦公桌椅，添置了大小餐廳的餐桌及餐具設(shè)備。同時(shí)，我們還對(duì)三樓大會(huì)議室進(jìn)行了精裝，添置了會(huì)議室桌椅、音響等設(shè)備。我們今天的大會(huì)議室，裝飾一新，寬敞明亮，音響設(shè)備齊全?？蓾M足近200人在此開會(huì)及培訓(xùn)。總之，大大改善了我們的辦公及生活條件。當(dāng)然，總公司能夠取得今天的成績和變化，與總公司全體干部職工的不懈努力是分不開的。

(四)、公司目前存在的問題

總結(jié)20xx年度工作，我們雖然取得了一定的工作成績，但仍然存在著不容忽視的缺點(diǎn)和不足。

一、濟(jì)南分公司問題依然突出，嚴(yán)重影響了公司正常工作的開展。截止目前，濟(jì)南分公司仍官司不斷，給濟(jì)南分公司和總公司帶來了很多麻煩，給總公司造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。

二、人才缺乏和項(xiàng)目經(jīng)理老齡化，嚴(yán)重制約了公司發(fā)展。 就目前來講，一是公司復(fù)合型人才較少，經(jīng)營管理比較滯后。二是項(xiàng)目經(jīng)理老齡化嚴(yán)重，出現(xiàn)了青黃不接的現(xiàn)象。三是缺乏年輕有為、專業(yè)水準(zhǔn)高、有創(chuàng)勁干勁的項(xiàng)目經(jīng)理。四是缺乏有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的一線技能人員。五是缺乏工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理人才(中層領(lǐng)導(dǎo))。嚴(yán)重影響了公司工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理水平的提高。

三、企業(yè)核心競爭力和團(tuán)隊(duì)精神有待加強(qiáng)。干部職工的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力有待提高。要強(qiáng)化開拓精神和管理創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)駕馭建筑市場的能力。

以上三點(diǎn)，是我們總公司目前面臨亟待解決的突出問題，有待今后進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，完善和健全各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)堵工作漏洞，減少工作失誤，努力使行政管理再上新臺(tái)階。

二、20xx年工作安排

20xx年，總公司計(jì)劃完成建安產(chǎn)值1億元，力爭多創(chuàng)省級(jí)、市級(jí)“優(yōu)良工程”，多創(chuàng)省、市級(jí)“安全文明工地”。并認(rèn)真做好以下工作。

(一)堅(jiān)持“以建筑業(yè)為主，以其他產(chǎn)業(yè)為輔”的多元化發(fā)展思路。走多業(yè)并舉的路子。針對(duì)20xx年國家緊縮銀根的不利形勢(shì)，總公司要審時(shí)度勢(shì)，制定出妥善應(yīng)對(duì)措施，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞改革創(chuàng)新、構(gòu)建和諧企業(yè)這個(gè)主題作文章，振奮精神，扎實(shí)工作，努力提高經(jīng)營管理水平。

(二)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，做好房地產(chǎn)開發(fā)大文章。明年要繼續(xù)抓好郝全芝、吳玉勝等幾個(gè)有競爭優(yōu)勢(shì)的涉足房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目部，以點(diǎn)帶面，全面帶動(dòng)公司房地產(chǎn)開發(fā)工作順利開展。

(三)繼續(xù)堅(jiān)持立足“菏澤市、面向省內(nèi)外”的發(fā)展戰(zhàn)略，搞好勞務(wù)輸出工作。今后，總公司要以煙臺(tái)分公司為外出施工發(fā)展“龍頭”，帶動(dòng)濟(jì)南、北京、諸城、萊州等分公司勞務(wù)輸出工作開展，進(jìn)一步擴(kuò)大勞務(wù)輸出戰(zhàn)果。緊抓國家大力發(fā)展中、西部經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略機(jī)遇，力爭在省內(nèi)外等地進(jìn)一步拓展建筑市場。

(四)注重企業(yè)人才開發(fā)、培養(yǎng)和引進(jìn)工作。人才是企業(yè)發(fā)展的脊梁，這是實(shí)踐和出的真理。所以，總公司一方面要做好企業(yè)內(nèi)部的人才開發(fā)、培養(yǎng)和選拔工作，另一方面要做好招聘和引進(jìn)一批大專以上專業(yè)技術(shù)人才，努力構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的人才高地，為企業(yè)的長足發(fā)展積蓄后備力量。

總結(jié)20xx年工作，公司取得了一定的工作成績，但與縣住建局黨組對(duì)公司的要求，還存在較大的差距，與兄弟單位相比還有很大不足。所以，今后總公司要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：歡天喜地迎玉兔，努力拼搏創(chuàng)輝煌。在國家開局之年，我們要以嶄新的精神風(fēng)貌和高昂的斗志，去搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)。要增強(qiáng)信心、團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取 ，歷精圖治，爭創(chuàng)一流，再創(chuàng)輝煌。我們堅(jiān)信：只要我們齊心協(xié)力、奮發(fā)圖強(qiáng)，企業(yè)就一定能夠健康持續(xù)發(fā)展!

最后，我祝大家事業(yè)有成，萬事如意!

謝謝大家!

總結(jié)講話結(jié)束語篇二

20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元，完成計(jì)劃的144.18%。

----負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。一般性存款余額37.14億元，市場占比28.71%，在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?，比年初新?.98億元。其中：企業(yè)存款15.58億元，比年新增3.31億元，在當(dāng)?shù)厮拇笮信琶谝?，完成確保任務(wù)的165.30%，力爭任務(wù)的147.22%;個(gè)人存款余額21.56億元，，比年初基數(shù)新增2.67億元，完成確保任務(wù)的153.07%，力爭任務(wù)的104.05%;

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

中間業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2931.68萬元，同比增長1963.62萬元，增幅202.84%，完成計(jì)劃的207.48%。其中，國際結(jié)算收入19

2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元，完成計(jì)劃的109.25% ;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。

二、主要工作情況

20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案，定期召開“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。

三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。

3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。

二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí)，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。

三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動(dòng)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)爭客戶，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

1、方案推動(dòng)，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。

根據(jù)市分行“zzzzz”的工作要求，支行在不同時(shí)期適時(shí)推出方案，包括：《首季“開門紅”營銷方案》、《“zzz行動(dòng)”》、《“爭客戶、增賬戶、創(chuàng)新高”對(duì)公業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)》、《“aaa》、《“zzzzz”四季度營銷活動(dòng)》、《公積金營銷活動(dòng)》等。在方案的推動(dòng)下，加大營銷，成功爭取了等重點(diǎn)結(jié)算賬戶。對(duì)存量客戶進(jìn)行重新分類，實(shí)行差別化管理，提升服務(wù)效率，進(jìn)一步提高vip客戶對(duì)建行的忠誠度和

美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。

(三)加強(qiáng)營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)

1、階段營銷，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。

今年以來，證券市場迎來了歷史性的火爆行情，個(gè)人存款不斷流失，資金大量流入股市。面對(duì)泄洪般的巨大沖擊，支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭佳開門紅實(shí)施方案》、年末開展“”營銷活動(dòng)，通過組織階段性的吸存營銷活動(dòng)，全行上下迎難而上，一方面穩(wěn)住儲(chǔ)戶，加強(qiáng)保證金的控制和調(diào)撥，有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營

銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。

2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策，支行重組個(gè)貸流程，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)把握形勢(shì)，全員營銷，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展

1、抓住契機(jī)，大力營銷基金業(yè)務(wù)。上半年股市火爆，客戶認(rèn)購基金熱情高漲，各網(wǎng)點(diǎn)抓住此契機(jī)，設(shè)立基金銷售專窗，柜員加班加點(diǎn)銷售基金;支行設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗，并及時(shí)將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標(biāo)客戶，加深客戶對(duì)基金的認(rèn)識(shí)，全行員工利用基金賺錢效應(yīng)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變投資理財(cái)觀念。下半年在證券市場調(diào)整期間,大力推出“，利用四季度黃金發(fā)展時(shí)期，全員出動(dòng)，全力以赴，將基金銷售推向歷史高峰。同時(shí)，根據(jù)客戶需求，適時(shí)舉辦各種類型的講座。請(qǐng)來客戶，舉辦多期《投資理財(cái)分析講座》;走進(jìn)企業(yè)，到大型企業(yè)員工中開辦“mmm”講座，通過專家的講解，提高了客戶的投資理財(cái)水平，加強(qiáng)了客戶在風(fēng)云變幻的資本市場中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增加

了客戶的忠誠度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn); 全年保險(xiǎn)銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。

3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。

4、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營銷信用卡。

支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。

(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效

1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競爭能力。

2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。

(六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以身作則，堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長效機(jī)制。組織開展民主生活會(huì)，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。

(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。

一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng)，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事，營銷良好的家園文化。

(八)

三、經(jīng)營管理主要存在問題

1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。

2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，對(duì)工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多，如個(gè)人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險(xiǎn)銷售，貸記卡營銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。

4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。

5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營的改革，總體上是比較成功的，個(gè)貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn)，但整個(gè)流程仍存在不少問題，放款時(shí)間過長，導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。

6服務(wù)水平有待提高。服務(wù)的硬件設(shè)施有待完善，員工的服務(wù)水平仍雖提高，“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設(shè)想

(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保安全運(yùn)行。

1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運(yùn)行。

2、注重實(shí)效，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二) 保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護(hù)及挖潛，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營銷。

(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調(diào)動(dòng)員工營銷的積極性，全行聯(lián)動(dòng)，交叉營銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái)，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。

(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，努力營造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。

總結(jié)講話結(jié)束語篇三

同學(xué)們：

月考?jí)m埃落定，一切似乎又歸于平淡，但教室的燈光卻更加耀眼，它驅(qū)走了黎明前的黑暗，你們用行動(dòng)拉開了希望的大幕;匆忙的腳步依然清脆，它打破了清晨的寧靜，是你們用行動(dòng)吹響了奮起的號(hào)角。

可是，在再次踏上征程之時(shí)，你是否靜下心來，仔細(xì)想過，目前，自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)又是什么?因?yàn)槭裁炊A，又輸在哪里?你是否明確的告訴自己，我想要什么，我下一階段的目標(biāo)是什么?你是否已找準(zhǔn)了自己的位置，我目前在哪里，想走到的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，你是否清醒的認(rèn)識(shí)到，成也罷，失也罷，都已成為過去，只有放下包袱，讓心態(tài)歸零，才能從頭開始，只有放下，才能輕裝上陣;只有放下，才能在跌倒后再爬起來，才能站在勝利的階梯上走向另一次勝利!

我們的老師們不怕你聽不懂，就怕你不問;不怕你基礎(chǔ)差，就怕你懶，不行動(dòng)，不勤奮;更怕你喪失信心失去斗志，自暴自棄。

人活著，最重要的就是要有一種精神。人的精神一旦被喚醒，其威力是無窮無盡的。一種不服輸?shù)木?，一種參與競爭的精神，一種勇于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我的精神。這種精神，使你的生命充滿活力;這種精神，使你的人生綻放光彩;這種精神使你的生活變得豐滿而充實(shí)。

也正是這種精神，賦予你激-情，給予你前進(jìn)的動(dòng)力，使你一次次的品味成功的喜悅;使你在跌倒之后，能再一次爬起來，義無反顧的踏上征程;使你能靜下心來，默默的耕耘;使你在收獲的季節(jié)，張揚(yáng)個(gè)性，展示風(fēng)采。

同學(xué)們，請(qǐng)記?。翰环e小流無以成江海，不積跬步，無以至千里的古語，靜下心來，腳踏實(shí)地，你們一定能迎來人生一次又一次的輝煌!

在高三這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭中，我們不容放過任何一個(gè)盲點(diǎn)和錯(cuò)誤。 自然，對(duì)于靈活多變埋伏不斷的理科，集中火力準(zhǔn)確高效地打幾場殲滅戰(zhàn)必不可少。同時(shí)不要忘記，在知識(shí)的海洋里，萃取精華，為我所用;鳥飛魚躍，任我遨游。構(gòu)建起理綜的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，始終將我們的腳步穩(wěn)穩(wěn)推進(jìn)，希望向心中的大學(xué)無限靠攏。 其實(shí)，我們現(xiàn)在進(jìn)行的就是一場拼搏，是一場奮斗，是一回脫胎換骨的成長，是一個(gè)美麗憂傷的夢(mèng)想。只有經(jīng)歷了，你才會(huì)懂得。請(qǐng)你以扎實(shí)的知識(shí)作基地，憑過硬的實(shí)力做后盾，借靈活的能力沖鋒陷陣，打一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在今后的日子里如果你希望成功，那就“以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以謹(jǐn)慎為兄弟，以希望為哨兵”。

該如何調(diào)整自己?如何放松心情?去除高三的浮躁心情?

你要是心情愉快，健康就會(huì)常在;你要是心境開朗，眼前就是一片明亮;你要是經(jīng)常知足，就會(huì)感到幸福;你要是不計(jì)名利，就會(huì)感到一切如意。

你是不是經(jīng)常上課不能集中精力，跟不上老師講的內(nèi)容?原因是：課前沒有預(yù)習(xí)好，心里沒數(shù);沒有完成作業(yè)。好不容易弄清楚的東西過一段時(shí)間又忘記了，原因是：沒有好好復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。

要想不鬧心，完成作業(yè)要認(rèn)真;要想沒煩惱，集中精力是法寶;

要想不失敗，生活節(jié)奏要加快;要想學(xué)習(xí)好，跟住老師積極思考;

要想考第一，方方面面都積極;要想考大學(xué)，每科都要好好學(xué)。

我給您幾點(diǎn)意見，您看行嗎?

第一， 相信自己有巨大的學(xué)習(xí)潛能，要經(jīng)常想自己會(huì)成功，不要想自己會(huì)失敗。要多想：我成功了將會(huì)怎樣，我怎樣做才能成功，不必想我失敗了怎么辦。 第二， 用另眼看世界吧，這世上不是每個(gè)人都很順利，只是看自己怎么解決，比如你走路的時(shí)候被人撞了，別人給你道歉了，有時(shí)候你還是會(huì)覺得很火，但是你卻沒想到撞你的人心里其實(shí)比你還難受，還是想想那句“開心也是一天，不開心也是一天，何不如天天開心”。

第三， 想到心情不好就心情會(huì)不好，那就不用想它，如果還是想，那就讓自己忙起來，讓自己沒有空閑去想它，讓自己充實(shí)地過好每一分鐘，再有早晨醒了以后不要戀床，醒了就起來，忙起來，推開窗，呼吸清晨的新鮮空氣，放松全身，讓自己想像成一個(gè)快樂的小天使……

第四， 選擇一個(gè)空氣清新，四周安靜，光線柔和，不受打擾，可活動(dòng)自如的地方，取一個(gè)自我感覺比較舒適的姿勢(shì)，站、坐或躺下。

第五， 活動(dòng)一下身體的一些大關(guān)節(jié)和肌肉，做的時(shí)候速度要均勻緩慢，動(dòng)作不需要有一定的格式，只要感到關(guān)節(jié)放開，肌肉松弛就行了。

第六， 作深呼吸，慢慢吸氣然后慢慢呼出，每當(dāng)呼出的時(shí)候在心中默念“放松”。

第七， 將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點(diǎn)燭光或任何一件柔和美好的東西，細(xì)心觀察它的細(xì)微之處。點(diǎn)燃一些香料，微微吸它散發(fā)的芳香。

第八， 閉上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍(lán)色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白云、高山流水等。

第九， 生容易，活容易，生活卻不容易。別發(fā)愁，這個(gè)社會(huì)的和你差不多還很多，但是都快樂的生活著，并不是每個(gè)人都能成功的，只要你努力對(duì)待每件事情，對(duì)生活認(rèn)真一點(diǎn)，只要你認(rèn)真對(duì)待每一天，不管你的人生怎么樣，我相信都是精彩的。加油吧!

人活著沒有一個(gè)人的人生是一帆風(fēng)順的，只要努力就精彩!遇到任何事情要樂觀對(duì)待，保持一顆平常心。只要謹(jǐn)記：這一秒不放棄，下一秒有奇跡!

人生難免跌倒和等候，要勇敢的抬頭，陽光總在風(fēng)雨后!

總結(jié)講話結(jié)束語篇四

同志們：

經(jīng)過全體與會(huì)同志的共同努力，我們圓滿完成了各項(xiàng)議程，達(dá)到了預(yù)期目的。這次會(huì)議總攬改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，高揚(yáng)科學(xué)發(fā)展的主旋律，是一次解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的大會(huì)，是一次承前啟后、繼往開來、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的大會(huì)。這次會(huì)議必將在我們新的歷史發(fā)展階段產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

這次會(huì)議的主要特點(diǎn)是：

一是主題突出，意義重大，影響深遠(yuǎn)。這次會(huì)議深入貫徹落實(shí)上級(jí)指示和要求，就如何做后今后一段時(shí)期的工作，做出了具體部署。這次會(huì)議不僅管當(dāng)前，而且管長遠(yuǎn)，是一次謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)的會(huì)議，是一次指導(dǎo)今后一個(gè)時(shí)期改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的會(huì)議。會(huì)議的召開，標(biāo)志著新的歷史性轉(zhuǎn)變的開始，預(yù)示著我們改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。

二是內(nèi)容豐富，目標(biāo)明確，任務(wù)具體。這次會(huì)議內(nèi)容十分豐富，既學(xué)習(xí)貫徹了有關(guān)文件精神，又傳達(dá)落實(shí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求;既聆聽了領(lǐng)導(dǎo)講話，又聽了基層同志的討論;既總結(jié)了過去一年的工作，又部署了下一年的具體任務(wù)。會(huì)議確定的工作思路，既高屋建瓴，又簡單明了。會(huì)議部署的任務(wù)目標(biāo)，既切合實(shí)際，又鼓舞人心，為我們的發(fā)展確立了努力方向和奮斗目標(biāo)。

三是會(huì)風(fēng)務(wù)實(shí)，緊湊有序，反響強(qiáng)烈。整個(gè)會(huì)議體現(xiàn)了實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，無論是領(lǐng)導(dǎo)講話還是會(huì)議討論，都說實(shí)話、想實(shí)招、謀實(shí)事、求實(shí)效。

這次會(huì)議的重要收獲是：

一是認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，增強(qiáng)了做好今后工作的緊迫感和使命感。

二是明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)更大宏偉目標(biāo)的信心和決心。

三是交流了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，增強(qiáng)了奮發(fā)有為、建功立業(yè)、勇于進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的意識(shí)。

會(huì)后，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議的精神，抓好傳達(dá)貫徹。具體講要做到“五落實(shí)”：

一是抓好思想落實(shí)。要迅速把全體人員的思想統(tǒng)一到本次會(huì)議精神上來，把行動(dòng)凝聚到本次會(huì)議精神上來。

二是抓好宣傳落實(shí)。要迅速召開各級(jí)會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，吃透會(huì)議精神，用以指導(dǎo)具體工作。

三是抓好責(zé)任落實(shí)。要做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把會(huì)議確定的任務(wù)目標(biāo)分解到部門，落實(shí)到人頭。

四是抓好措施落實(shí)。一定要制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的各項(xiàng)措施，確保任務(wù)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

五是抓好工作落實(shí)。大家一定要把會(huì)議精神不折不扣地落實(shí)到每項(xiàng)工作中去，把各項(xiàng)具體工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。

特別強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議精神的學(xué)習(xí)宣傳，要做到“四要”，具體講就是：一要迅速傳達(dá);二要原原本本;三要結(jié)合實(shí)際;四要及時(shí)反饋。

最后，祝大家工作順利，身體健康。

總結(jié)講話結(jié)束語篇五

同志們：

這次全省民政工作會(huì)議，是在“”、“”交替之際召開的，意義重大。主要任務(wù)是貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)、全國民政工作會(huì)議和省委十一屆七次全會(huì)精神，總結(jié)“”及x年工作，明確“”發(fā)展思路，部署x年任務(wù)。下面，我講三個(gè)方面問題。

一、“”全省民政工作回顧及x年重點(diǎn)任務(wù)完成情況

五年來，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和民政部的精心指導(dǎo)下，全省民政系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念，認(rèn)真履行“保障民生、發(fā)展民主、服務(wù)社會(huì)”的基本職能，在服務(wù)大局中打基礎(chǔ)、在服務(wù)民生中謀發(fā)展、在規(guī)范管理中求突破，全省民政事業(yè)取得長足發(fā)展，圓滿完成了“”各項(xiàng)任務(wù)，為“”民政事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)“”主要成績

1、有力保障了基本民生。社會(huì)救助體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，制度不斷規(guī)范，救助標(biāo)準(zhǔn)不斷提高?！啊逼陂g，全省累計(jì)支出救助資金147?7億元。城鄉(xiāng)低保人均保障標(biāo)準(zhǔn)分別提高117?9%和156%;投入五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)資金近10億元，建成縣級(jí)敬老院98個(gè)，區(qū)域性鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院126個(gè)，維修改造原有敬老院70個(gè)，供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高129%，集中供養(yǎng)率由20xx年的7%上升到34?1%;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)現(xiàn)全覆蓋，累計(jì)救助821萬人次?！懊裆舜蠊こ獭睂?shí)施三年，累計(jì)投入項(xiàng)目資金88?2億元，建設(shè)各類民政項(xiàng)目近5000個(gè)，民政公共服務(wù)設(shè)施大幅改善;災(zāi)害應(yīng)急救援體系初步建立，應(yīng)急救助能力顯著提高，成功應(yīng)對(duì)了“5?12”汶川地震、“7?18”、“7?23”暴雨洪澇等特大自然災(zāi)害，累計(jì)下?lián)芫葹?zāi)資金58?82億元，救助受災(zāi)群眾3244萬人次，完成148?2萬間農(nóng)村災(zāi)民房屋恢復(fù)重建和18萬農(nóng)民安居工程房屋改造，省廳被民政部授予抗震救災(zāi)集體一等功;社會(huì)福利事業(yè)快速發(fā)展，養(yǎng)老床位達(dá)到46638張，孤殘兒童床位達(dá)到2700張。“明天計(jì)劃”、“重生行動(dòng)”等項(xiàng)目有效開展，為3359名兒童實(shí)施了康復(fù)手術(shù);累計(jì)發(fā)行福利彩票92?08億元，籌集公益金30多億元。

2、穩(wěn)步推進(jìn)了基層民主。在全省27364個(gè)村完成了第六、七次村委會(huì)換屆選舉，頒布了《陜西省村務(wù)公開民主管理辦法》。農(nóng)村重大事務(wù)實(shí)行“一事一議”，民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的村民自治制度得到全面落實(shí)，有效保障了農(nóng)民群眾的各項(xiàng)民主權(quán)利。村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作成效顯著，4個(gè)縣(區(qū))被命名為“全國村務(wù)公開民主管理示范單位”。城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展，新建、改擴(kuò)建城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心4370個(gè)。廣泛開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，5個(gè)城區(qū)、9個(gè)街辦、11個(gè)社區(qū)被命名為“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范單位”，社區(qū)服務(wù)范圍、服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到較大改善，為民服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

3、有效提供了公共服務(wù)。區(qū)劃地名工作穩(wěn)步推進(jìn)，完成了西安、銅川市政府遷址，寶雞縣撤縣設(shè)區(qū)、吳起縣更名報(bào)批和29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改制工作;省、市、縣三級(jí)地名數(shù)據(jù)庫全面建立，縣城地名設(shè)標(biāo)全部完成;頒布了《陜西省行政區(qū)域界線管理辦法》，完成了7條省界、14條市界、126條縣界聯(lián)檢。社會(huì)組織健康有序發(fā)展，全省各類社會(huì)組織達(dá)到12966個(gè)，比“十五”末增長了59?1%，從業(yè)人員超過50萬人，提供服務(wù)遍及公益慈善、環(huán)境保護(hù)、文化教育等各個(gè)領(lǐng)域。婚姻登記在全國率先實(shí)現(xiàn)了部、省聯(lián)網(wǎng)，累計(jì)登記結(jié)婚158?94萬對(duì)。殯葬改革和公墓管理逐步加強(qiáng)，火化區(qū)火化率達(dá)到53%。

4、全面落實(shí)了優(yōu)撫安置政策。退役士兵安置、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療、軍休服務(wù)管理等各項(xiàng)改革不斷深化。建立了優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，累計(jì)投入優(yōu)待撫恤事業(yè)費(fèi)36?19億元，比“十五”期間增長156%，撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高，80%的縣(市、區(qū))制定了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障辦法。建立了優(yōu)撫對(duì)象“一站式”醫(yī)療服務(wù)結(jié)算機(jī)制，推行了撫恤補(bǔ)助“一卡通”發(fā)放。退役士兵安置改革不斷深入，累計(jì)安置退役士兵420xx余人。積極推進(jìn)城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)，5000余人選擇了自謀職業(yè)。下?lián)芨黝愜娦葙Y金35億元，軍休干部“兩個(gè)待遇”得到較好落實(shí)。

5、切實(shí)加強(qiáng)了民政自身建設(shè)?；鶎用裾M織規(guī)范化建設(shè)得到全面加強(qiáng)，全省1745個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)全部建立了民政工作站，基本達(dá)到“三有四全”規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)。民政制度體系建設(shè)不斷完善，建立健全了項(xiàng)目管理、資金管理和項(xiàng)目監(jiān)管“三個(gè)體系”，制定和完善了民政救災(zāi)應(yīng)急管理辦法等14項(xiàng)服務(wù)民生的規(guī)章制度，依法行政水平得到提高;省廳直屬單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)，省救災(zāi)救助和社會(huì)福利中心大樓、省榮康醫(yī)院休養(yǎng)樓主體工程、省榮軍一院和省自強(qiáng)中專學(xué)校災(zāi)后重建一期工程、陜西中央級(jí)救災(zāi)物資儲(chǔ)備庫、省英烈館整體搬遷等一批項(xiàng)目在建、開建;信息化建設(shè)不斷推進(jìn)，完成了省廳民政門戶網(wǎng)站升級(jí)改版，婚姻、救助等業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效運(yùn)行;干部教育培訓(xùn)卓有成效，累計(jì)培訓(xùn)各級(jí)民政干部6000多人次，干部能力素質(zhì)不斷提高。全省各級(jí)民政部門在行風(fēng)評(píng)議中名列前茅，省民政廳連續(xù)3年被評(píng)為目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀單位。

(二)x年重點(diǎn)任務(wù)完成情況

x年，全省各級(jí)民政部門按照省委、省政府的總體部署，同心同德、團(tuán)結(jié)一致，以開展部省合作共建為契機(jī)，建設(shè)了一大批項(xiàng)目，辦成了不少大事，解決了許多難題，圓滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、社會(huì)保障水平進(jìn)一步提升。下?lián)芨黜?xiàng)救助補(bǔ)助資金43億多元，連續(xù)兩次提高城市低保標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到每人每月290—360元;提高了農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和五保供養(yǎng)最低限定標(biāo)準(zhǔn)，分別達(dá)到每人每年1600元和3200元，有效保障了326萬城鄉(xiāng)困難群眾基本生活。安排農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)資金1?14億元，建設(shè)項(xiàng)目55個(gè)。實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助268萬人次。建立了臨時(shí)救助制度，下?lián)苜Y金1億元，救助困難群眾17?5萬人次。健全了高齡老人補(bǔ)貼制度，全省60?45萬名80歲以上老人受益，每月可領(lǐng)取50—200元不等的生活補(bǔ)貼，走在了全國前列。累計(jì)救助流浪乞討人員近2萬人次。

2、應(yīng)急救災(zāi)及恢復(fù)重建工作扎實(shí)有效。今年我省先后遭受低溫冷凍、山洪泥石流以及特大暴雨洪澇等自然災(zāi)害，1368萬人次受災(zāi)，緊急轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾107?6萬人，因?yàn)?zāi)倒塌房屋22?26萬間，損壞房屋50?67萬間，直接經(jīng)濟(jì)損失302?16億元。省廳先后派出30多個(gè)工作組深入災(zāi)區(qū)指導(dǎo)救災(zāi)工作，緊急調(diào)撥救災(zāi)物資11萬件，累計(jì)安排中省救災(zāi)資金22?24億元，有效保障了受災(zāi)群眾的基本生活。災(zāi)后恢復(fù)重建工作進(jìn)展順利，99?45%的倒塌房屋已開工重建，79%已竣工，99?79%的損壞房屋已修復(fù)完成。陜南遭受洪災(zāi)的7?36萬戶群眾搬進(jìn)新居或得到妥善安置。救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)扎實(shí)有效，累計(jì)接收捐款3?54億元。全省萬名民政干部深入開展受災(zāi)群眾冬令生活安排大查訪活動(dòng)，確保了受災(zāi)群眾安全過冬。民政部門的工作，得到了省委、省政府的充分肯定。

3、雙擁優(yōu)撫安置和維穩(wěn)工作成效顯著。組織開展了新一輪省級(jí)雙擁模范城(縣、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)，命名表彰了53個(gè)雙擁模范城(縣、區(qū))，175個(gè)雙擁模范單位，176個(gè)雙擁模范個(gè)人。完成了“使命行動(dòng)—b”演習(xí)的慰問保障任務(wù)。完善了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象保障機(jī)制，下?lián)苤小⑹嵝粞a(bǔ)助金10?7億元，各類撫恤標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高。建立了醫(yī)保補(bǔ)助和減免的醫(yī)療保障新模式。完成了退役士兵、復(fù)員干部、軍休和傷病殘人員的接收安置工作，接收城鄉(xiāng)退役士兵2萬余人。在全國率先出臺(tái)了落實(shí)傷病殘軍人退役安置工作的政策性意見，得到解放軍三總部和民政部的積極評(píng)價(jià)。結(jié)合紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利65周年，對(duì)抗日老戰(zhàn)士進(jìn)行了慰問;向抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士發(fā)放了1000元的一次性生活補(bǔ)助。

4、基層民主建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。扎實(shí)開展村務(wù)公開民主管理“難點(diǎn)村”專項(xiàng)治理工作，全省3200多個(gè)“難點(diǎn)村”、“薄弱村”治理工作取得階段性成效。314個(gè)“難點(diǎn)村”有156個(gè)治理達(dá)標(biāo)，91個(gè)初見成效。配合省紀(jì)委推廣“村民監(jiān)督委員會(huì)”制度，破解了村務(wù)公開和民主管理難題。成功承辦了全國深化村務(wù)公開和民主管理‘難點(diǎn)村’治理工作會(huì)議和全國民政系統(tǒng)落實(shí)中辦發(fā)27號(hào)文件精神會(huì)議，促使我省農(nóng)村村務(wù)公開、民主管理工作邁上新臺(tái)階，得到了中央領(lǐng)導(dǎo)、民政部領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的高度肯定。城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，安排農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目1500個(gè)、城市社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目243個(gè)、國家社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目11個(gè)。完成了全省第六期萬家社區(qū)圖書室援建活動(dòng)，為1030個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)圖書室援建了圖書。舉辦了三期村(居)委會(huì)主任示范培訓(xùn)班，450多人接受了培訓(xùn)。

5、專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理更加規(guī)范。全省新發(fā)展社會(huì)組織736個(gè)，平均年檢合格率達(dá)到83%;通過“小金庫”治理、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”、規(guī)范行業(yè)收費(fèi)等專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)組織的規(guī)范管理。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，補(bǔ)充完善了全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦行政區(qū)劃資料信息。開展了殯葬改革示范活動(dòng)，加強(qiáng)了殯葬和公墓管理，西安市殯儀館等3個(gè)單位被民政部表彰為“全國殯葬工作先進(jìn)單位”，6人被表彰為“全國殯葬工作先進(jìn)個(gè)人”?；橐龅怯浺?guī)范化建設(shè)成效顯著，23個(gè)縣(市、區(qū))民政局婚姻登記處被民政部授予規(guī)范化建設(shè)單位。收養(yǎng)工作規(guī)范化水平進(jìn)一步提高，辦理境內(nèi)外收養(yǎng)1087例。全年銷售福利彩票25?5億元，再創(chuàng)歷史新高，籌集公益金9億多元，增長25%。

6、民政事業(yè)發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快，通過實(shí)施“民生八大工程”，一大批民政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建成并投入使用。省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)民政組織建設(shè)普遍得到加強(qiáng)，各級(jí)民政部門機(jī)構(gòu)改革全方位深化，通過推行干部年輕化和輪崗制，一批年輕、有朝氣的同志走上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，為民政事業(yè)發(fā)展注入了新活力?；鶎用裾ぷ髡窘ㄔO(shè)規(guī)范化率不斷提高，民政基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。推動(dòng)干部教育培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；岣吡嗣裾刹恐\劃發(fā)展、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)，增強(qiáng)了攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的能力。此外，省政府與民政部《部省合作協(xié)議》的簽署，黨風(fēng)廉政、政風(fēng)行風(fēng)和精神文明建設(shè)的全面推進(jìn)，都為保障民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

回顧“”工作，我們經(jīng)受了一系列嚴(yán)峻的考驗(yàn)，走過了一段不平坦的道路，在積極有效應(yīng)對(duì)汶川地震、特大暴雨洪澇等自然災(zāi)害考驗(yàn)的同時(shí)，全省各級(jí)民政部門把握難得的發(fā)展機(jī)遇，團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗，取得了可喜的發(fā)展成績。民政工作得到了民政部、省委、省政府、社會(huì)各界及廣大人民群眾的肯定，這是省委、省政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是發(fā)改、財(cái)政等兄弟部門支持幫助的結(jié)果，也是全省民政系統(tǒng)廣大干部職工努力奮斗、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表省民政廳黨組，向關(guān)心支持民政工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的同志表示衷心感謝，對(duì)工作在全省民政戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示衷心的感謝!

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們還要清醒地看到工作中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，比如：各級(jí)民政部門抓機(jī)遇、抓發(fā)展的意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng);民政工作精細(xì)管理水平還有待于進(jìn)一步提升;民政工作的方法、手段和經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步創(chuàng)新;民政干部的整體素質(zhì)、適應(yīng)能力迫切地需要再提高。

二、“”民政事業(yè)指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)

“”時(shí)期，是我省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、體制轉(zhuǎn)換、社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，也是轉(zhuǎn)方式、富百姓、建強(qiáng)省的攻堅(jiān)時(shí)期。這一時(shí)期，“以人為本”的執(zhí)政理念將更加深入人心，保障和改善民生的任務(wù)將更加繁重，各級(jí)民政部門肩負(fù)的責(zé)任將更加重大。

全省民政事業(yè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期民政工作的意見》和省政府、民政部《貫徹落實(shí)關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，加快推進(jìn)陜西民政事業(yè)發(fā)展合作協(xié)議》，切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理職責(zé)，以大力發(fā)展社會(huì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為支撐，加大社會(huì)服務(wù)投入，創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)體制，推動(dòng)各項(xiàng)民政事業(yè)取得新發(fā)展，為促進(jìn)社會(huì)公平正義，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。為此要：

——突出“四個(gè)重點(diǎn)”問題，推動(dòng)民政事業(yè)整體發(fā)展：突出擴(kuò)大內(nèi)需與保障和改善民生，切實(shí)提高困難群眾和優(yōu)撫對(duì)象的保障水平，大力加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善基本民生保障方面的制度建設(shè)，加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè);突出解決就業(yè)和減災(zāi)救災(zāi)救助，促進(jìn)退役士兵和殘疾人就業(yè)，加強(qiáng)減災(zāi)救災(zāi)工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助的精確管理;突出社會(huì)管理和群眾工作，發(fā)揮好社會(huì)組織的載體作用，發(fā)揮好城鄉(xiāng)自治組織的依托作用，發(fā)揮好城鄉(xiāng)社區(qū)的平臺(tái)作用;突出區(qū)域發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)區(qū)劃工作更好地服務(wù)區(qū)域發(fā)展，促進(jìn)不同區(qū)域的民政公共服務(wù)均等化。

——提高“七個(gè)服務(wù)”水平，建設(shè)服務(wù)型民政：完善受災(zāi)群眾保障的應(yīng)急服務(wù);規(guī)范困難群眾的救助服務(wù);健全老年人、孤兒和殘疾人群體的福利服務(wù);強(qiáng)化優(yōu)撫安置對(duì)象的保障服務(wù);推進(jìn)全體居民共享的社區(qū)服務(wù);發(fā)展為家庭事務(wù)提供的公共服務(wù);加強(qiáng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)化建設(shè)的行政區(qū)劃調(diào)整和地名公共服務(wù)。

——加快“四個(gè)體系”建設(shè)，改善社會(huì)服務(wù)基礎(chǔ)條件：大力推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。建立以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)服務(wù)為依托、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系，建成一批省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)相互支持、相互補(bǔ)充、適應(yīng)不同老年群體、服務(wù)功能齊全的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，建立與之相適應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管制度;加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。努力把城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)居民、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的作用;加快防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。健全完善以切實(shí)保障受災(zāi)群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以救災(zāi)工作分級(jí)負(fù)責(zé)、救災(zāi)經(jīng)費(fèi)分級(jí)負(fù)擔(dān)制度為基礎(chǔ)，以救災(zāi)物資儲(chǔ)備體系為支撐，以社會(huì)動(dòng)員機(jī)制為補(bǔ)充，以應(yīng)急措施相互配套的災(zāi)害應(yīng)急救援體系;推進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。加快兒童福利、殘疾人福利、優(yōu)撫安置、區(qū)劃地名、婚姻登記和殯儀服務(wù)等社會(huì)服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)，滿足人民群眾需求。

三、x年全省民政工作的主要任務(wù)和需要注意的幾個(gè)問題

(一)x年主要任務(wù)

x年是“”開局之年，全省民政系統(tǒng)要以科學(xué)發(fā)展為主題，以改善基本民生、創(chuàng)新社會(huì)管理和發(fā)展公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)造性地落實(shí)好《x年民政工作要點(diǎn)》中明確的任務(wù)，推動(dòng)全省民政事業(yè)再上新臺(tái)階。重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)實(shí)施好“民生八大工程”。實(shí)施“民生八大工程”是省委、省政府貫徹xx大精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持“以人為本”施政理念的重大舉措?！懊裆舜蠊こ獭奔仁敲裥墓こ獭⒒菝窆こ?、德政工程，也是發(fā)展工程，所涉及的每個(gè)項(xiàng)目都是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。這一工程的實(shí)施，對(duì)于全省民生建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，對(duì)于提高困難群眾的生活福祉發(fā)揮了積極作用。在“民生八大工程”中，民政項(xiàng)目占37%，涵蓋社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)事務(wù)、基層政權(quán)建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域，今年又新增加了烈士陵園、殯儀館建設(shè)等新的項(xiàng)目?？梢哉f，抓住了“民生八大工程”，就抓住了民政工作的核心內(nèi)容;抓好了“民生八大工程”，就奠定了民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。實(shí)施好“民生八大工程”，對(duì)于保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定意義重大。各級(jí)民政部門要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把思想、認(rèn)識(shí)和行動(dòng)高度統(tǒng)一到省委、省政府的總體部署上來，主動(dòng)出擊，搶抓機(jī)遇，以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、扎實(shí)有效的措施，確?！懊裆舜蠊こ獭表樌七M(jìn)。在補(bǔ)助類項(xiàng)目實(shí)施中，明年要加快社會(huì)救助管理體系建設(shè)，以社會(huì)救助信息平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)，建立以城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、醫(yī)療救助為主要內(nèi)容的社會(huì)救助信息動(dòng)態(tài)管理監(jiān)控系統(tǒng)，確?！皯?yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”。在工程類項(xiàng)目實(shí)施中，明年要落實(shí)好新建64個(gè)福利機(jī)構(gòu)，10個(gè)縣級(jí)救助管理站，215個(gè)城市社區(qū)服務(wù)站(中心)，20個(gè)示范性室外活動(dòng)廣場和3011個(gè)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心等項(xiàng)目。要逐級(jí)分解落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管，確保安全、規(guī)范、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

2、認(rèn)真抓好以第八次村委會(huì)換屆選舉為主要任務(wù)的基層組織建設(shè)。明年的第八次村委會(huì)換屆選舉工作，是我省農(nóng)村政治生活中的一件大事。各級(jí)要成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加大工作指導(dǎo)力度，采取有關(guān)部門“聯(lián)市抓縣”的辦法，指導(dǎo)、組織、實(shí)施好村委會(huì)換屆選舉工作。要充分利用廣播、電視、標(biāo)語、墻報(bào)等各種方式，靈活多樣、廣泛深入地宣傳《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國村民委員會(huì)組織法〉辦法》和《陜西省村民委員會(huì)選舉辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)干部群眾的民主法制觀念，使換屆選舉工作家喻戶曉、深入人心。要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全國深化村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作會(huì)議精神，協(xié)助各級(jí)紀(jì)委做好村民監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)工作，鞏固擴(kuò)大“難點(diǎn)村”治理成果。要積極宣傳中辦、國辦《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》，加強(qiáng)貫徹落實(shí)的督促指導(dǎo)，積極推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，做好和諧社區(qū)建設(shè)示范單位評(píng)比表彰工作。

3、認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)民政政策措施。近幾年，中、省相繼出臺(tái)了一批惠民政策，內(nèi)容涉及社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)事務(wù)和優(yōu)撫安置等多個(gè)方面。各級(jí)民政部門要堅(jiān)持“民政為民”的宗旨，以落實(shí)好這些政策措施為抓手，切實(shí)把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。明年要重點(diǎn)落實(shí)好：(1)農(nóng)村籍軍隊(duì)退役義務(wù)兵養(yǎng)老補(bǔ)助政策，做好對(duì)象的審核、認(rèn)定和政策兌現(xiàn)工作，切實(shí)解決好長期以來影響全省穩(wěn)定的涉軍上訪問題。落實(shí)好《陜西省帶病回鄉(xiāng)退伍軍人認(rèn)定及管理工作實(shí)施細(xì)則》，維護(hù)好帶病回鄉(xiāng)退伍軍人合法權(quán)益。(2)即將出臺(tái)的新《兵役法》和《退役士兵安置條例》，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，抓好宣傳貫徹和政策落實(shí)，妥善解決好多年來積累的安置遺留問題。要加大對(duì)《進(jìn)一步貫徹落實(shí)〈傷病殘軍人退役安置規(guī)定〉的若干意見》的貫徹落實(shí)力度，推動(dòng)傷病殘軍人退役安置工作深入開展。(3)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作的意見》，盡快制定我省《關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作的實(shí)施意見》，嚴(yán)格落實(shí)孤兒基本生活最低養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)，全面提高孤兒保障水平。(4)《關(guān)于建立高齡老人補(bǔ)貼制度的意見》，規(guī)范補(bǔ)貼發(fā)放程序，加快督促檢查和落實(shí)，為高齡老人提供方便、快捷的服務(wù)。

4、全面提升社會(huì)事務(wù)管理水平。各級(jí)民政部門要以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)民政所屬設(shè)施、場所的管理，促進(jìn)設(shè)施功能不斷完善，服務(wù)功能不斷增強(qiáng)，管理水平不斷上臺(tái)階，真正發(fā)揮好民政公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)建設(shè)中的積極作用。社會(huì)福利工作方面，要適應(yīng)我省老齡化進(jìn)程加快的現(xiàn)實(shí)情況，大力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。加大對(duì)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老工作的支持力度，加快推進(jìn)公益性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)水平。研究出臺(tái)政策，吸引更多的社會(huì)資金參與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。按照省政府要求，市級(jí)以上都要建設(shè)一個(gè)規(guī)范化的養(yǎng)老服務(wù)中心，尚未安排項(xiàng)目的市要做好前期調(diào)研準(zhǔn)備，盡快拿出建設(shè)規(guī)劃。要加大福利彩票發(fā)行工作，創(chuàng)新發(fā)行模式，加強(qiáng)營銷宣傳，完成年增長10%以上的銷售目標(biāo)。要加強(qiáng)福利彩票公益金資助項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)資助項(xiàng)目立項(xiàng)審核、資金管理、評(píng)估檢查的制度化、規(guī)范化。殯葬管理工作方面，殯葬管理是目前我省民政業(yè)務(wù)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，要進(jìn)一步加大改革力度，加強(qiáng)輿論宣傳和政策引導(dǎo)，廣泛開展移風(fēng)易俗活動(dòng)。各級(jí)民政部門要加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，明年都要制定、完善殯葬事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快殯葬改革步伐。要研究出臺(tái)有效措施，抓好火葬場、殯儀館、公墓建設(shè)以及占用農(nóng)田墳?zāi)惯w移工作，推動(dòng)全省殯葬管理健康發(fā)展。社會(huì)組織管理工作方面，要繼續(xù)堅(jiān)持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的原則，加強(qiáng)社會(huì)組織分類管理。要鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，深入開展社會(huì)組織爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。加大基層社會(huì)組織黨建工作力度，積極推動(dòng)建立省社會(huì)組織黨工委。要建立健全社會(huì)組織執(zhí)法監(jiān)察程序，加大執(zhí)法監(jiān)察力度。

慈善、區(qū)劃、勘界、婚姻登記、收養(yǎng)等方面工作都要根據(jù)各地實(shí)際，突出重點(diǎn)、創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，完成年度工作任務(wù)。

(二)需要注意的幾個(gè)問題

在全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，如何落實(shí)黨和政府對(duì)民政工作的新要求，順應(yīng)人民群眾對(duì)民政工作的新期待，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，對(duì)我們各級(jí)民政部門提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。必須在工作中注意解決好以下幾個(gè)問題：

1、要樹立科學(xué)思維，創(chuàng)新工作方法。民政工作是黨和政府工作的重要組成部分，隨著民生工作的不斷推進(jìn)，越來越顯現(xiàn)著它的重要作用。我們要在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局中找準(zhǔn)民政工作的著力點(diǎn)，既在服務(wù)全局中推進(jìn)民政工作，又在民政事業(yè)發(fā)展中解決好黨委、政府高度關(guān)心和社會(huì)各界普遍關(guān)注的問題。要聯(lián)系各個(gè)方面，協(xié)調(diào)社會(huì)力量，擴(kuò)大資源范圍，在共同推進(jìn)的過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。要不斷地深入基層、深入群眾、深入民政對(duì)象中，體察民情、了解訴求、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新工作思路和方法。要克服滿足現(xiàn)狀、固步自封、主觀臆斷、不求進(jìn)取的工作狀態(tài)，把科學(xué)的理念、創(chuàng)新的意識(shí)、群眾的觀點(diǎn)、扎實(shí)的作風(fēng)融為一體，推動(dòng)民政工作越做越好、不斷前進(jìn)。

2、要加強(qiáng)法制建設(shè)，強(qiáng)化法律意識(shí)。民政法制建設(shè)，是民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容和根本保證。各項(xiàng)民政事業(yè)的發(fā)展只有建立在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。近年來，我們?cè)诿裾ㄖ乒ぷ魃先〉昧艘恍┏煽?，在保障民政事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展中起到重要作用。但是，民政立法相對(duì)滯后，執(zhí)法力度普遍不大的問題依然存在，在一定程度上影響和制約了民政事業(yè)發(fā)展。當(dāng)前，民政事業(yè)改革發(fā)展已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，加快推進(jìn)民政法制建設(shè)勢(shì)在必行。x年，要根據(jù)我省實(shí)際，制定《陜西民政法制建設(shè)五年規(guī)劃》，加快民政事業(yè)立法進(jìn)程。要找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)查研究，在諸如規(guī)范社會(huì)救助，推動(dòng)養(yǎng)老社會(huì)化，促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展，落實(shí)優(yōu)撫安置政策等方面，盡快研究出臺(tái)一些有效措施。各級(jí)民政部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民政法制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)普法宣傳培訓(xùn)，提升法律意識(shí)。同時(shí)，不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察的能力和水平，按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，實(shí)現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理，努力提高為民解困、為民服務(wù)的能力。

3、要突出精細(xì)管理，提高服務(wù)水平。民政工作任務(wù)繁重、涉及面廣，民政服務(wù)設(shè)施增多，管理要求越來越高。只有工作精細(xì)化，才能服務(wù)人性化，真正滿足群眾的需要。近年來，我們?cè)诟黝惥戎a(bǔ)助資金發(fā)放、民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面強(qiáng)化規(guī)范管理，取得了顯著效果，但仍然存在工作粗枝大葉，不扎實(shí)、不細(xì)致的地方。各級(jí)民政部門要把加強(qiáng)精細(xì)管理作為推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平的重要舉措：一是要摸清工作底數(shù)，在統(tǒng)計(jì)、管理、上報(bào)各類數(shù)據(jù)時(shí)，必須做到情況清楚明了，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。各級(jí)民政干部尤其是我們民政局長，都應(yīng)該主動(dòng)熟悉業(yè)務(wù)，靠前落實(shí)工作，對(duì)服務(wù)的民政對(duì)象、出臺(tái)的政策規(guī)定、管理的資金項(xiàng)目做到“一口清”。二是要嚴(yán)格辦事規(guī)程，在低保對(duì)象確定、優(yōu)撫安置資金、救災(zāi)救助項(xiàng)目管理等方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、要求和程序辦事，做到不變通、不違規(guī)，增強(qiáng)規(guī)范性，杜絕隨意性。三是要抓好項(xiàng)目管理，通過全面提升項(xiàng)目規(guī)劃水平，嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目報(bào)批程序，加大項(xiàng)目督查驗(yàn)收力度，落實(shí)違規(guī)項(xiàng)目懲處措施，確保各類民政項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作、資金安全、質(zhì)量可靠。四是提高服務(wù)水平，要采取設(shè)施分類、等級(jí)評(píng)定、資質(zhì)認(rèn)定、工作評(píng)估等措施，提高各類民政服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。

4、要夯實(shí)各級(jí)責(zé)任，推動(dòng)工作落實(shí)。民政工作是一項(xiàng)公共服務(wù)事業(yè)，省、市、縣各級(jí)民政部門在其中負(fù)有不同的職責(zé)，只有我們各級(jí)民政部門理清責(zé)任，分級(jí)負(fù)擔(dān)，才能避免在落實(shí)工作中出現(xiàn)缺位、錯(cuò)位和越位等問題。省廳主要是發(fā)揮好宏觀指導(dǎo)的作用，重點(diǎn)做好民政發(fā)展規(guī)劃，開展好政策理論研究，制定好政策法規(guī)措施，推廣經(jīng)驗(yàn)典型，履行好監(jiān)督檢查職責(zé)，統(tǒng)籌好各類民政項(xiàng)目的準(zhǔn)確評(píng)估和資金的科學(xué)分配，解決好帶有普遍性、傾向性問題;市局主要應(yīng)發(fā)揮好承上啟下、溝通協(xié)調(diào)的作用，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，提出抓落實(shí)的有效辦法和途徑，承接并指導(dǎo)協(xié)調(diào)好各類項(xiàng)目和資金的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，重點(diǎn)在督導(dǎo)工作落實(shí)、培養(yǎng)樹立典型等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用;縣級(jí)民政部門身處基層一線，直接面對(duì)群眾，任務(wù)具體繁重，很重要的一塊任務(wù)就是要把各類項(xiàng)目和資金管住、管好，確保每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施、每筆經(jīng)費(fèi)的分配都能經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。要通過加強(qiáng)管理、落實(shí)制度，把任務(wù)分解到人、責(zé)任落實(shí)到人。要充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部的積極性，確保各項(xiàng)民政政策和任務(wù)做細(xì)做實(shí)、落實(shí)到位。

5、要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高履職能力。隨著黨和政府投入民生建設(shè)的資金力度越來越大，民政工作的任務(wù)也越來越繁重，隨之而來，對(duì)民政干部的要求也越來越高。一是要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。要加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，研究新問題，提出新對(duì)策，提高適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展變化的能力。明年省廳將繼續(xù)對(duì)縣以上民政局長和新任民政事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。各市、縣民政局都要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為一項(xiàng)緊迫任務(wù)，分級(jí)履行好干部教育培訓(xùn)職責(zé)，不斷提高干部履職能力，使干部都能成為講政治、懂業(yè)務(wù)、熟民情、會(huì)管理的行家能手。要加快省廳事業(yè)單位自身建設(shè)步伐。目前，廳機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革已基本到位，下一步要重點(diǎn)加強(qiáng)廳直單位建設(shè)的力度，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，理順機(jī)構(gòu)設(shè)置，找準(zhǔn)發(fā)展定位，提升發(fā)展能力。要繼續(xù)加強(qiáng)基層民政組織規(guī)范化建設(shè)。不僅要在新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中保住民政工作站建設(shè)的已有成果，而且要在民政工作站規(guī)范化建設(shè)上見到新成效，真正發(fā)揮出工作站在落實(shí)民政政策，服務(wù)人民群眾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的基礎(chǔ)作用。要強(qiáng)化社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍試點(diǎn)，推進(jìn)社會(huì)工作崗位設(shè)置，推動(dòng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)工作取得突破。二是要改進(jìn)工作作風(fēng)。民政工作要實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，必須要有扎實(shí)的作風(fēng)。我們要大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干之風(fēng)，敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)，盡心盡力履職，兢兢業(yè)業(yè)干事，抓住工作目標(biāo)不放松，落實(shí)措施不放松，解決現(xiàn)實(shí)問題不放松，加強(qiáng)跟蹤問效。為此，要開展好“一個(gè)活動(dòng)”：全省民政系統(tǒng)要積極響應(yīng)省委開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的號(hào)召，在全省民政干部職工中開展?fàn)巹?chuàng)“我是群眾貼心人”活動(dòng)。通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)創(chuàng)造典型，引導(dǎo)各級(jí)民政干部牢記宗旨，深入民政服務(wù)對(duì)象，了解民情、消除民憂、疏解民困，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。要樹立好“兩種風(fēng)氣”：要大興調(diào)查研究之風(fēng)，明年省廳要把主要精力放在調(diào)查研究和推動(dòng)工作落實(shí)上，廳領(lǐng)導(dǎo)要帶頭深入一線，每人完成1—2篇調(diào)查報(bào)告，各市、縣民政局也要加大調(diào)研力度，完成一批有質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，找準(zhǔn)民政工作的薄弱環(huán)節(jié)，拿出改進(jìn)工作的有效辦法。要樹立精簡高效之風(fēng)，省廳要下功夫精簡會(huì)議和文件，壓縮文件三分之一，除開經(jīng)驗(yàn)推廣現(xiàn)場會(huì)外，一般安排部署工作都以電視電話會(huì)形式進(jìn)行，促進(jìn)工作節(jié)約高效;要建立起“三項(xiàng)機(jī)制”：要建立工作督辦落實(shí)機(jī)制，省、市、縣三級(jí)民政部門要共同完善這一機(jī)制，對(duì)確定的工作任務(wù)、重點(diǎn)目標(biāo)、重大項(xiàng)目，明確辦理時(shí)限，夯實(shí)承辦責(zé)任，及時(shí)跟蹤督辦，務(wù)求取得實(shí)效。要建立獎(jiǎng)懲問責(zé)機(jī)制，對(duì)工作任務(wù)完成出色，培養(yǎng)和創(chuàng)造出全國、全省經(jīng)驗(yàn)和典型的要給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)沒有完成目標(biāo)任務(wù)、項(xiàng)目資金管理混亂、干部違紀(jì)問題不斷、媒體負(fù)面報(bào)道且造成不良影響的市、縣，不僅要在項(xiàng)目分配上給予限制，而且要及時(shí)實(shí)行問責(zé)，在考核評(píng)比中體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。要建立項(xiàng)目評(píng)估研判機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目分布、項(xiàng)目效果、項(xiàng)目管理等情況進(jìn)行一次全省梳理評(píng)估，推動(dòng)項(xiàng)目均衡發(fā)展，資源共享共用，避免重復(fù)浪費(fèi)，確?？茖W(xué)發(fā)展。三是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。近年來，隨著黨和政府對(duì)民生的高度重視，國家對(duì)民政事業(yè)的投入快速增加，各級(jí)民政部門掌握和支配項(xiàng)目、資金的權(quán)力也不斷加大，這就對(duì)我們各級(jí)民政干部尤其是民政局長們提出了更高的要求。要警鐘常鳴，時(shí)刻保持清醒頭腦，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格規(guī)范資金運(yùn)行，確保項(xiàng)目陽光操作，管好用好每一分錢，樹立民政良好的形象。為此，要管住自己，時(shí)刻以人民利益為重，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，做到防微杜漸、一塵不染;要帶好隊(duì)伍，切實(shí)履行一把手“第一責(zé)任人”職責(zé),通過完善內(nèi)部機(jī)制，落實(shí)崗位責(zé)任，管好自己的同志;要加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),激發(fā)隊(duì)伍活力，提升全系統(tǒng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，向全社會(huì)和廣大人民群眾展現(xiàn)民政干部良好的精神面貌和扎實(shí)的作風(fēng)形象。

同志們，做好困難群眾“雙節(jié)”期間生活安排是年前我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，各級(jí)要高度重視，在前期開展受災(zāi)群眾冬令生活安排大查訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，采取有效措施，做好困難群眾生活保障。同時(shí)，要扎實(shí)做好民政系統(tǒng)安全防范工作。希望大家振奮精神、再接再厲，以更加昂揚(yáng)的士氣、更加扎實(shí)的作風(fēng)，做好明年各項(xiàng)工作，為服務(wù)三秦百姓、建設(shè)西部強(qiáng)省做出新的更大的貢獻(xiàn)，為建黨90周年獻(xiàn)禮。

總結(jié)講話結(jié)束語篇六

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開一年一度的統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作會(huì)議，主要內(nèi)容是貫徹落實(shí)今年省、市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)議的精神。對(duì)我縣的統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作以及明年的定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作作出安排和部署。

這次會(huì)議的召開對(duì)進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確思路，加強(qiáng)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)建設(shè)以及充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能作用，準(zhǔn)確反映一年來經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展成果，進(jìn)一步搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)，提高決策的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和有效性有著十分重要的意義。下面，我就準(zhǔn)確把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)建設(shè)和切實(shí)搞好統(tǒng)計(jì)年報(bào)講幾點(diǎn)意見.

一、準(zhǔn)確把握形勢(shì)，明確統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)

一年來，xx縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)緊緊圍繞縣政府工作部署，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作、狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、著力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平和及時(shí)跟蹤反映全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，深入調(diào)查研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為各級(jí)黨委、政府決策提供了重要的依據(jù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?？h委、縣政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作是滿意的，并給予了充分肯定，這與廣大統(tǒng)計(jì)工作者辛勤努力，扎實(shí)工作是分不開的。借此機(jī)會(huì)，我代表縣委、縣政府向在座的各位，并通過你們向工作在全縣各條統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的同志們表示深切的問候和衷心的感謝!

準(zhǔn)確分析和把握統(tǒng)計(jì)工作面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，是做好

今后統(tǒng)計(jì)工作的前提和基礎(chǔ)，也是為縣委、縣政府決策部署提供科學(xué)、詳實(shí)依據(jù)的需要?？梢哉f，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的每一個(gè)過程，都離不開統(tǒng)計(jì)工作。沒有客觀、實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，所有的發(fā)展目標(biāo)都找不到注釋，各級(jí)黨委、政府的工作都會(huì)心中無數(shù)、方向不明。目前，我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正處在又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，正處于加快全面建設(shè)小康社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)部門一定要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)到做好統(tǒng)計(jì)工作的重要性。同時(shí)要求統(tǒng)計(jì)部門提供準(zhǔn)確性更高、覆蓋面更廣、實(shí)效性更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)，真正為縣委、縣政府科學(xué)決策服好務(wù)。

二、準(zhǔn)確把握統(tǒng)計(jì)工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

統(tǒng)計(jì)是監(jiān)測(cè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的“晴雨表”，涉及社會(huì)的各個(gè)方面和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，是各級(jí)黨委、政府實(shí)施宏觀調(diào)控、制定科學(xué)決策、指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的重要手段。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行政決策的科學(xué)化、民主化，統(tǒng)計(jì)工作的重要性日益突出，但統(tǒng)計(jì)工作面臨的挑戰(zhàn)和壓力也會(huì)越來越大。

一)統(tǒng)計(jì)工作的責(zé)任越來越大。

全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過程，需要統(tǒng)計(jì)部門客觀全面地予以

記載、描述和監(jiān)測(cè)，并及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)黨委政府報(bào)告經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況;各類市場主體為正確判斷行業(yè)發(fā)展和市場走向，越來越關(guān)注和自覺地利用統(tǒng)計(jì)信息;廣大社會(huì)公眾出于對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和自身利益的關(guān)心，也把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為日常生活中的

重要信息。統(tǒng)計(jì)工作要滿足各個(gè)方面的需要，責(zé)任越來越大。

(二)統(tǒng)計(jì)工作越來越受到重視。

統(tǒng)計(jì)工作是進(jìn)行科學(xué)管理和決策的重要依據(jù)，是宏觀調(diào)控

和監(jiān)測(cè)體系的重要組成部分。近幾年來，國家領(lǐng)導(dǎo)人在每年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)指出，要適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開放不斷擴(kuò)大的要求，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)體制，深化統(tǒng)計(jì)制度改革，改進(jìn)統(tǒng)計(jì)手段，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)力量;要嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，敢于堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;切實(shí)維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作的統(tǒng)一性和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的客觀性、權(quán)威性。各級(jí)黨委、政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視程度在逐年增加，縣委、縣政府也多次出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的文件，對(duì)縣統(tǒng)計(jì)局的工作也給予了高度的關(guān)注和支持，為統(tǒng)計(jì)工作提供了廣闊的拓展前景。

(三)統(tǒng)計(jì)工作的難度越來越大。

主要體現(xiàn)在“三化”，即市場主題的多元化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)

活動(dòng)的多樣化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的復(fù)雜化。這些對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作而言，難度是越來越大，任務(wù)越來越重，要求越來越高，特別是當(dāng)前正是xx處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和黃金發(fā)展期，招商引資和政策爭取，做好統(tǒng)計(jì)工作非常重要，打基礎(chǔ)，作決策，統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)必不可少的基礎(chǔ)性工作，這就要求我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位和各級(jí)統(tǒng)計(jì)工作者進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，以高度的使命感、責(zé)任感，積極主動(dòng)地做好新形勢(shì)下的統(tǒng)計(jì)工作。按照科學(xué)發(fā)展的要求，把全縣統(tǒng)計(jì)工作在原有的基礎(chǔ)上提高到新的更高水平。

統(tǒng)計(jì)年報(bào)的工作時(shí)間短，任務(wù)又重。部分專業(yè)年報(bào)要趕在春節(jié)之前匯總上報(bào)。因此各項(xiàng)工作必須做扎實(shí)，年報(bào)會(huì)結(jié)束之后，大家要馬上進(jìn)入緊張的年報(bào)“臨戰(zhàn)”狀態(tài)。為了不折不扣、高質(zhì)量地如期完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)以及明年的定報(bào)任務(wù)，這里，我提幾點(diǎn)要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。年前這段時(shí)間，各單位都有大量的工作要做。部分同志同時(shí)兼任了其他的工作。請(qǐng)大家回去之后，要將我們此次年報(bào)會(huì)精神向單位主要領(lǐng)導(dǎo)作好匯報(bào)，各單位領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)并加大支持力度，保證各個(gè)單位都有專人、專門的時(shí)間完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。

2、實(shí)事求是，依法統(tǒng)計(jì)。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)基層報(bào)表要實(shí)事求是，杜絕弄虛作假。在此我特別說明，根中央領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“要加強(qiáng)對(duì)地方統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)”的要求和省、市的安排，我們將依法對(duì)統(tǒng)計(jì)違法行為予以相應(yīng)懲處。各單位要提高統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)，自覺遵守統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)，做到不虛報(bào)、不瞞報(bào)、不拒報(bào)，牢固樹立統(tǒng)計(jì)新形象。

3、部門聯(lián)動(dòng)，密切配合。有關(guān)部門要切實(shí)與縣統(tǒng)計(jì)局保持業(yè)務(wù)溝通。工商、稅務(wù)、民政、編辦、質(zhì)監(jiān)等部門要及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門提供各單位的相關(guān)登記資料;發(fā)改、農(nóng)口、工信、住建、交通、稅務(wù)、財(cái)政等部門要配合統(tǒng)計(jì)部門清理登記投資項(xiàng)目進(jìn)行國民經(jīng)濟(jì)核算，并對(duì)國民經(jīng)濟(jì)核算提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)一些交由相關(guān)部門匯總的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)部門要嚴(yán)格審核把關(guān)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估，依法核定數(shù)據(jù)。切實(shí)做好數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控，真正把數(shù)據(jù)搞實(shí)搞準(zhǔn)。

同志們，統(tǒng)計(jì)工作是經(jīng)濟(jì)管理的重要手段，是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)，搞好統(tǒng)計(jì)工作意義十分重大。我堅(jiān)信，有縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持，有全體統(tǒng)計(jì)工作人員的共同努力，我縣統(tǒng)計(jì)工作一定能再上新臺(tái)階，全縣的統(tǒng)計(jì)事業(yè)必將取得更大的成績!

在新年即將到來之際，祝大家豬年吉祥，萬事如意。

謝謝大家!

總結(jié)講話結(jié)束語篇七

幾年來，工商銀行支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí)，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。工行從"四個(gè)一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。x年創(chuàng)建以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。

近年來，支行被評(píng)為國家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)x年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位x年次，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體x次，獲xx市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)xx次，獲得縣級(jí)榮譽(yù)xx次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為"巾幗建崗示范窗口"。x年，分理處獲得xx市級(jí)文明單位稱號(hào)，支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)x個(gè)，xx市級(jí)青年文明號(hào)x個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)x個(gè)，獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行支行團(tuán)委為契機(jī)，對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái)，團(tuán)組織充滿了活力，加強(qiáng)了推力，提高了動(dòng)力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，做到第一范文網(wǎng)版權(quán)所有!年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來，工行支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知份次，對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí)，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)對(duì)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。x年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個(gè)實(shí)現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí)，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高"標(biāo)桿"作用，激勵(lì)進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前支行x個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí)，省級(jí)青年文明號(hào)--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。

(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅(jiān)持配套抓、抓配套，為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個(gè)代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)，在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢(shì)教育"講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了xx名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)，把占員工總數(shù)近團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來，積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充分體現(xiàn)了支行在工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍

首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢(shì)教育"、"會(huì)計(jì)法"、"保密法"、"三個(gè)代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)"和"職業(yè)道德教育"兩場以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng)。

其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們?cè)跁?huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄三個(gè)專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級(jí)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)比賽，xx人次獲得總行級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)，xx人次在省行級(jí)業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"、總行級(jí)"三?八"紅旗手和省級(jí)xx公司先進(jìn)工作者"精誠所至，金石為開"所主任等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力。x年x、x月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng)，力圖通過創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊(duì)伍，塑造良好的社會(huì)形象。

第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部，組織了"認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)"的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書，加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力度，鼓勵(lì)自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。x年，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者xx人，參加中、初級(jí)職稱考試者達(dá)xx人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)：

1?二線為一線服務(wù)，每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展"比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能"的三比勞動(dòng)競賽，掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎(jiǎng)罰力度，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲(chǔ)蓄、第一范文網(wǎng)版權(quán)所有!教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略，支持經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了xx集團(tuán)、服飾、xx集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金x?x億元取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)行快速反饋整改。如：零售科扣罰x元，人事科扣罰x元，幾年來對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢(shì)浩大

作為工行系統(tǒng)的支柱行處之一，工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí)，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，注重抓源頭，實(shí)行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力。工商銀行支行本外幣存款逾億，各項(xiàng)貸款余額超億，三項(xiàng)貸款占比低于x，年利潤比xx年翻兩番有余，兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們?cè)谌〉蒙鐣?huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí)，我們還積極開展"青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)"和"青年文明號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動(dòng)，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。

1?號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與一中，xx中學(xué)，星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，xx人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動(dòng)，在"閩北水災(zāi)"、"保護(hù)母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺(tái)灣x、xx大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動(dòng)中捐款達(dá)x余元。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾xx人次。團(tuán)委每年都與一個(gè)貧困村或?qū)W校結(jié)對(duì)幫扶，每個(gè)青年文明號(hào)集體都有幫扶對(duì)象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。x年x月x日，xx晚報(bào)刊登我行所員工識(shí)破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如x月份，民警女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款x萬x千多元幫助燃眉之急;見義勇為，勇擒小偷，受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款筆金額x元。

2?共青活動(dòng)有聲有色，綜合效益日益突顯。支行團(tuán)委一直是直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量。x年，我們提出了共青團(tuán)活動(dòng)的新思路，即團(tuán)的活動(dòng)要力爭擴(kuò)大社會(huì)影響面，要有一定的社會(huì)效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造工行企業(yè)文化氛圍，團(tuán)的活動(dòng)要寓教于樂，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，x年工行團(tuán)活動(dòng)豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄x名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級(jí)攝協(xié)會(huì)員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲合唱一等獎(jiǎng))。組建工行文娛小組(其中等幾位同志巳成為了、各種晚會(huì)的主角)，成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動(dòng)書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，支部的羽毛球隊(duì)活動(dòng)頻繁，支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì)取得了良好的效果，社會(huì)影響強(qiáng)烈，體現(xiàn)了工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會(huì)議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動(dòng)實(shí)話實(shí)說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點(diǎn)，成為了我行團(tuán)委的名牌活動(dòng)。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺(tái)，"愛我"自行車環(huán)市等活動(dòng)報(bào)名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護(hù)綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動(dòng)在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點(diǎn)"的主題征文活動(dòng)獲得成功，多篇文章被各級(jí)刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評(píng)。

面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以"四個(gè)一流"和"三個(gè)效益"為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。

謝謝大家!

總結(jié)講話結(jié)束語篇八

歲末年終，正是各公司各部門年終盤點(diǎn)一年工作業(yè)績、找出存在不足，制定來年計(jì)劃的高峰期。又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了，顧名思義，年終總結(jié)，是總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)?？墒牵ぷ鲙啄?，年年工作都相似， 年年歲歲都總結(jié)，每次都是老生常談，單調(diào)乏味， 真是有點(diǎn)煩、有點(diǎn)煩。怎樣能歲歲年年各不同，結(jié)構(gòu)新穎，不落俗套?真是不好寫、不好寫。

年終總結(jié)的意義：其實(shí)總結(jié)是一種思維模式的體現(xiàn)，按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績，不避失誤，通過全面地對(duì)自己成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結(jié)，寫成績就不會(huì)自吹自擂、摻水加料、夸大其詞;道失誤就不會(huì)不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕;談打算就不會(huì)海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結(jié)才不是流于形式，才有意義。

年終總結(jié)的格式：有回顧，有總結(jié)，年終總結(jié)一般由五段構(gòu)成：

一、開頭：

有追憶感嘆型和單刀直入型，例：“時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。”

“時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?！?/p>

“我們每個(gè)追求進(jìn)步、求得發(fā)展的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)?！?/p>

“為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，下面對(duì)20__年的工作做如下總結(jié)，這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。”

二、接下來進(jìn)行一年的工作總結(jié)，回顧、總結(jié)部分是重點(diǎn)：

1、對(duì)上一年度工作的回顧：可根據(jù)工作成績分為幾個(gè)方面，作了哪些工作?每項(xiàng)工作的成績是什么? 特別數(shù)字是最有說服力的，將自己的工作、業(yè)績與公司的利潤掛鉤，用數(shù)據(jù)說話。例：“在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了19.6%.”

“今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快26.8%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金419萬元?！?/p>

“由于擴(kuò)大了市場覆蓋面，實(shí)現(xiàn)銷售24098萬元，創(chuàng)利稅681萬元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。”

2、分析取得成績的原因：主要寫在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，取得了可喜成績。例：“為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補(bǔ)己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)等。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，讓自己的知識(shí)與時(shí)代同步、與社會(huì)的發(fā)展同步、與公司的要求同步，以適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境?！?/p>

“我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。”

“工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動(dòng)，使員工們更加熱愛自己的企業(yè)?！?/p>

“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，從全局出發(fā)，在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。”

“對(duì)工作的責(zé)任感、敬業(yè)精神使我們部門在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力。我的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。”

“作為一個(gè)中層管理者，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);對(duì)下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性?！?/p>

三、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題：

對(duì)失誤問題，要有分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯(cuò)誤。例：“溝通是各部門之間協(xié)調(diào)工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產(chǎn)部和質(zhì)檢部之間的矛盾，我準(zhǔn)備再次去質(zhì)檢部與他們進(jìn)行協(xié)調(diào)，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時(shí)溝通、矛盾及時(shí)解決?！?/p>

“由于本人對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀的信息掌握不夠，消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)沒有達(dá)標(biāo)?！?/p>

四、下一年度的工作計(jì)劃與安排：

在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結(jié)的目的，是明年的努力方向、奮斗目標(biāo)，所以下年度工作計(jì)劃和安排同等重要。例：“明年我們的奮斗目標(biāo)是：鞏固華北客戶，擴(kuò)大華南市場，力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值27860萬，實(shí)現(xiàn)利稅760萬。”

“合理、高效的財(cái)務(wù)分析思路和方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統(tǒng)的量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，以使財(cái)務(wù)管理人員在企業(yè)財(cái)務(wù)與企業(yè)管理兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域具備高水平的分析問題與解決問題的能力?！?/p>

“企業(yè)競爭能力的提升不僅在于技術(shù)和產(chǎn)品層面，更在于管理層面。對(duì)于我國企業(yè)來說，影響企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)資源利用效率低下;二是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。這兩個(gè)方面從根本上來說又是由于企業(yè)預(yù)算管理體系和內(nèi)部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財(cái)務(wù)部的主要工作是構(gòu)建和完善預(yù)算管理體系及內(nèi)控體系，在提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵問題上做文章?！?/p>

五、結(jié)束語：

簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例：“人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖?！薄靶碌囊荒?，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來20__年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)?！薄拔覀兌几械綋?dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。”

總結(jié)講話結(jié)束語篇九

同志們：

第四次本科教學(xué)大討論要從三個(gè)層面達(dá)到效果：從學(xué)校層面重新審視我們的辦學(xué)定位，從二級(jí)學(xué)院層面考量我們的專業(yè)建設(shè)，從老師層面思考在構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的過程中自己該做什么。所以，今天圍繞這幾個(gè)層面，就自己對(duì)應(yīng)用型辦學(xué)定位的理解和認(rèn)識(shí)，同大家作一個(gè)交流發(fā)言。

關(guān)于應(yīng)用型辦學(xué)定位的理解，要討論三個(gè)問題：第一，就是什么是應(yīng)用型本科高校，或者叫應(yīng)用型本科的含義是什么，它與學(xué)術(shù)性大學(xué)、職業(yè)技術(shù)高校有哪些區(qū)別;第二，確立應(yīng)用型本科的意義;第三，應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的主要內(nèi)容。

在升本建院以來的九年里，重慶文理學(xué)院取得了輝煌的辦學(xué)成就，走在了全國新建本科院校的前列。我們說學(xué)校排在全國240多所新建本科院校前列是有依據(jù)的。早在20xx年，學(xué)校在全國700余所普通本科院校中排名519位，這個(gè)排名已經(jīng)位于新建本科院校前列;教育部高教司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)選擇了我校參與“新建本科院校發(fā)展戰(zhàn)略及評(píng)估指標(biāo)體系研究”課題，我校同山東德州學(xué)院、黑龍江工程學(xué)院、南京工程學(xué)院一起，共同承擔(dān)了四個(gè)子課題。有關(guān)負(fù)責(zé)人曾說，之所以選擇這四所學(xué)校承擔(dān)這個(gè)課題，是因?yàn)樗鼈冊(cè)谌珖?00余所新建本科院校中，是辦得最好的。

同時(shí)，我們還有幾組數(shù)據(jù)進(jìn)行印證：

第一，學(xué)校辦學(xué)條件走在了新建學(xué)院前列。我們有兩個(gè)功能齊全的校區(qū)，一個(gè)是有山有水、風(fēng)景秀麗的自然生態(tài)型的星湖校區(qū)，第二個(gè)是布局合理，美麗大氣的城市社區(qū)型紅河校區(qū)。

第二，師資隊(duì)伍水平走在全國同類院校前列。我們成功引進(jìn)了一名國家工程院院士，這在全國新建本科院校中是獨(dú)一無二的，在重慶高等院校中也是很少的。涂銘旌院士是重慶市引進(jìn)的第11位院士，在重慶市院士的貢獻(xiàn)和成就排名中位居第四位。他在我校化學(xué)化工、材料等學(xué)科專業(yè)集群建設(shè)和重慶市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮了重要帶動(dòng)作用。我?，F(xiàn)有教授82名，在重慶市同類院校中位于前茅。

第三，取得了四大標(biāo)志性辦學(xué)成果：國家教學(xué)成果二等獎(jiǎng)、國家教學(xué)成果一等獎(jiǎng)、國家級(jí)精品課程、國家級(jí)特色專業(yè)。這在全國200多所新建院校中是獨(dú)一無二的。

第四，學(xué)校生源水平逐年提高，從20xx年開始，我們告別了補(bǔ)錄的歷史，20xx年實(shí)現(xiàn)了第一志愿錄取率超過了90%。今年的招生形勢(shì)比去年還要好。這表明了學(xué)校的辦學(xué)成就得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，這是一些大學(xué)幾十年苦苦追求的，但文理學(xué)院經(jīng)過近十年的辦學(xué)實(shí)踐就實(shí)現(xiàn)了。

第五，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在重慶市委組織部組織的針對(duì)全市所有高校、所有區(qū)縣、所有部委局辦領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核中連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀，而且20xx、20xx年度連續(xù)在全市高校領(lǐng)導(dǎo)班子考核中排名第一，20xx年度排重慶市高校的第二名，表明學(xué)校辦學(xué)得到了上級(jí)主管部門的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。

第六，國際合作辦學(xué)有實(shí)質(zhì)性突破，實(shí)現(xiàn)了幾代文理人的辦學(xué)夢(mèng)想。學(xué)校20xx年招收了與美國西北理工大學(xué)學(xué)分互認(rèn)的“2+2”國際班20多人已經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，再過一年將奔赴美國學(xué)習(xí);我們招收了3名俄羅斯籍留學(xué)生，組織了旅游學(xué)院學(xué)生到馬來西亞泰萊大學(xué)交流學(xué)習(xí)，旅游學(xué)院教師也即將赴馬來西亞學(xué)習(xí);我們將有35位英語教師分別赴美國和英國接受培訓(xùn)。今年國際合作與交流工作又有新突破，下學(xué)期開學(xué)后將有10名外國留學(xué)生到學(xué)校學(xué)習(xí)，而且獲得了重慶市人民政府的外國留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金。

第七，正在進(jìn)行的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建，無論是理念層面還是操作層面，都在全國新建本科院校中處于領(lǐng)先地位的。

重慶文理學(xué)院過去辦學(xué)成就值得我們驕傲，我們也有信心把第三次創(chuàng)業(yè)搞好。之所以取得這樣的成就，按照教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估專家組組長劉獻(xiàn)君教授為我們總結(jié)的就是：管理創(chuàng)新，特色發(fā)展和開放辦學(xué)。管理創(chuàng)新主要是“三標(biāo)一體”教育質(zhì)量管理模型，據(jù)此凝煉了“學(xué)生即顧客，教育即服務(wù)，質(zhì)量即生命”的獨(dú)特辦學(xué)理念。如果不走全新的路，不堅(jiān)持特色發(fā)展、錯(cuò)位發(fā)展，我們就不會(huì)有國家級(jí)精品課程、國家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)、速生桉等一批成果。所以今后的研究生教育都要走這條特色發(fā)展之路，也就是涂院士講的“少人區(qū)”和“無人區(qū)”。開放辦學(xué)主要是國內(nèi)校企合作，國際開放辦學(xué)等。

每一次本科教學(xué)大討論就會(huì)帶來一次思想觀念的大解放，一次具體行動(dòng)的大飛躍。第一、第二次本科教學(xué)大討論澄清了什么是本科，如何建設(shè)本科，使學(xué)校實(shí)現(xiàn)了升格轉(zhuǎn)型，取得了本科教學(xué)工作水平評(píng)估的成功。學(xué)校在20xx年接受教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估后，文理人就在思考下一步怎么更好地發(fā)展?學(xué)校在20xx年用了一年的時(shí)間，進(jìn)行了第三次本科教學(xué)大討論，它最大的成果和收獲就是找到了文理學(xué)院作為應(yīng)用型本科高校的辦學(xué)定位，可以說這在學(xué)校發(fā)展史上具有劃時(shí)代的意義，它加深了我們對(duì)應(yīng)用型本科高校辦學(xué)定位的認(rèn)識(shí)，這對(duì)制定新的、科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，轉(zhuǎn)變師生思維方式、教學(xué)和學(xué)習(xí)方式都有著重要意義。

今天，我講三個(gè)方面的內(nèi)容：

一、什么是應(yīng)用型本科

一些專家認(rèn)為，應(yīng)用型本科有這些共同特點(diǎn)：一是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，但不是只能培養(yǎng)應(yīng)用型人才;二是以培養(yǎng)本科生為主，某些具備條件的學(xué)科專業(yè)可以培養(yǎng)研究生，但當(dāng)前不應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)研究生為主;三是應(yīng)該以教學(xué)為主，同時(shí)可以開展應(yīng)用性、開發(fā)性的科學(xué)研究。四是應(yīng)用型大學(xué)應(yīng)該以面向地方為主，某些專業(yè)也可以面向地區(qū)，甚至面向全國，但主要應(yīng)面向地方，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

我們的應(yīng)用型大學(xué)的學(xué)科專業(yè)定位，要深入分析本地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展對(duì)人才的需求，調(diào)整專業(yè)和專業(yè)方向，及時(shí)增設(shè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的應(yīng)用型的專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才，同時(shí)以靈活、實(shí)用的課程設(shè)置來培養(yǎng)具有多種技能的學(xué)生。應(yīng)用型本科高校必須明確，主要任務(wù)是為地方培養(yǎng)建設(shè)人才，一方面為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù);另一方面，以地方為依托，不斷拓展自身的生存和發(fā)展空間。

應(yīng)用型本科院校必須努力構(gòu)建適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要的教學(xué)新模式。什么是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式呢?我認(rèn)為，理論性人才培養(yǎng)的教學(xué)模式主要是給學(xué)生講清楚“為什么”，應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式則主要給學(xué)生講清楚“怎么做”，所以要實(shí)現(xiàn)從“為什么”到“怎么做”這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變。

應(yīng)用型本科高校應(yīng)走出傳統(tǒng)的精英教育辦學(xué)理念和學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)模式，應(yīng)用型人才不是要求知識(shí)的全面系統(tǒng)，而是要求理論知識(shí)與實(shí)踐技能的最佳結(jié)合，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)大批能夠熟練應(yīng)用知識(shí)，解決生產(chǎn)實(shí)際問題，適應(yīng)社會(huì)多樣化需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

應(yīng)用型本科院校要把教師隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置，需要大力加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè);同時(shí)，可通過聘請(qǐng)校外具有豐富生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員作為兼職教師，逐步形成一支相對(duì)穩(wěn)定、具有較高學(xué)術(shù)水平，又有較強(qiáng)應(yīng)用能力的教師隊(duì)伍。

應(yīng)用型本科高校的科學(xué)研究主要是應(yīng)用型開發(fā)研究，科研的目的是為了促進(jìn)技術(shù)的改進(jìn)和提升，我想學(xué)校的專科教育、本科教育到研究生教育都要貫穿“應(yīng)用”兩個(gè)字。我們將來要搞的研究生教育應(yīng)該是應(yīng)用型的研究生教育，科學(xué)研究也應(yīng)是應(yīng)用型研究。

二、確立應(yīng)用型本科的意義

確立應(yīng)用型本科的辦學(xué)定位對(duì)我校具有劃時(shí)代的意義，在學(xué)校辦學(xué)模式上是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。具體來講，有三個(gè)方面的意義。

第一，解決了培養(yǎng)目標(biāo)的問題。明確與了過去的精英教育的區(qū)別，引領(lǐng)我們正確地制定人才培養(yǎng)方案。

第二，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。我認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)觀存在的問題還是學(xué)校教育的問題，因?yàn)閷W(xué)校的人才培養(yǎng)定位是將學(xué)生當(dāng)作精英來培養(yǎng)，學(xué)生自以為是社會(huì)精英，所以不愿意到基層，做一般的技術(shù)性工作。

第三點(diǎn)，引導(dǎo)教師改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和考核評(píng)價(jià)方式。我在《應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)改革的社會(huì)學(xué)思考》一文中對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革的社會(huì)意義作了專門闡述。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革的首要社會(huì)意義就在于有效破解學(xué)生就業(yè)難這一社會(huì)問題。就業(yè)難，有人草率地認(rèn)為不擴(kuò)招就沒有就業(yè)難題。西方發(fā)達(dá)國家的升學(xué)率遠(yuǎn)比我們高，有的已經(jīng)進(jìn)入高等教育的普及化時(shí)代，而它們沒有我們這樣的就業(yè)難題，沒有這么高的不就業(yè)率。我認(rèn)為高等教育擴(kuò)招與大學(xué)生的就業(yè)難不存在必然的因果關(guān)系。

從教育方面反思，造成目前大學(xué)生就業(yè)難的兩個(gè)本質(zhì)原因，一是大學(xué)生心中的理想崗位的就業(yè)難，是就業(yè)觀念的問題;二是學(xué)生動(dòng)手能力差，企業(yè)根本就不要。一個(gè)方面是自己不去，一個(gè)方面是企業(yè)不要，所以造成就業(yè)難。

“眼高手低”造成了目前大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。從表面上看這是學(xué)生出了問題，實(shí)質(zhì)上是人才培養(yǎng)模式出了問題。因?yàn)閷W(xué)校不是按照應(yīng)用型人才標(biāo)準(zhǔn)在培養(yǎng)，沿襲的仍是精英教育的培養(yǎng)模式，畢業(yè)生實(shí)踐動(dòng)手能力差，就業(yè)困難，也是培養(yǎng)模式的問題。有些高職院校開辦的“大學(xué)后教育”非?；鸨捶浅：?。為什么?“大學(xué)后教育”培訓(xùn)后，直接就可以到企業(yè)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了和企業(yè)的“無縫對(duì)接”。大學(xué)教育不適應(yīng)企業(yè)的需要，還需要通過高職教育來彌補(bǔ)，這是中國高等教育的一大悲哀!需要反思!浪費(fèi)國家這么大的人力物力資源，培養(yǎng)不出企業(yè)需要的人才。這就是人才培養(yǎng)模式的根本性問題。

所以說，應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革第一大意義就在于有效破解社會(huì)難題——就是就業(yè)難;它的另一個(gè)社會(huì)意義就是調(diào)整社會(huì)資源配置的效率——因?yàn)槟壳袄速M(fèi)了很多的資源，培養(yǎng)不出合格的人才，當(dāng)然就效率低下。

三、應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革的主要內(nèi)容

首先是培養(yǎng)目標(biāo)的改革，也就是要重新定位學(xué)生未來的角色。研究型人才培養(yǎng)就由其他高校去搞，因?yàn)槔吓拼髮W(xué)底子厚、科研能力強(qiáng)、沒有生存之憂。這也是為什么應(yīng)用型大學(xué)是被一批為生存發(fā)展擔(dān)憂的新建本科院校推出的原因，就如我們文理學(xué)院就是要通過應(yīng)用型人才培養(yǎng)，來重新定位設(shè)計(jì)學(xué)生的社會(huì)角色。

第二是教學(xué)內(nèi)容的改革。學(xué)校要增進(jìn)學(xué)生社會(huì)化內(nèi)容和任務(wù)的轉(zhuǎn)變。社會(huì)化的任務(wù)在于培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)的價(jià)值，教學(xué)的內(nèi)容是必須要改的，應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容要更加注重學(xué)生社會(huì)化與個(gè)性的發(fā)展相統(tǒng)一。應(yīng)用型人才的多樣性就要求學(xué)校在促進(jìn)學(xué)生社會(huì)化的過程中，教學(xué)內(nèi)容要更加豐富，梯度性和可選擇性要更強(qiáng)，以適應(yīng)因材施教、因需施教的需要。

第三是教學(xué)模式的改革。學(xué)校要由后臺(tái)走向前臺(tái)。在傳統(tǒng)的教學(xué)上，學(xué)校都是在后臺(tái)，學(xué)生自己去和企業(yè)對(duì)接?，F(xiàn)在，學(xué)校要從后臺(tái)走向前臺(tái)，要和企業(yè)一起來制定人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。

第四是考試方法的改革。一個(gè)基本觀點(diǎn)，考試的功能是什么?大家知道它的首要功能是檢驗(yàn)功能，但同時(shí)它還有第二個(gè)功能——傳遞社會(huì)需求的信號(hào)?，F(xiàn)在是知識(shí)時(shí)代，需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作意識(shí)。所以考試要向?qū)W生傳遞社會(huì)需要的東西——團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，尋找知識(shí)的能力，尋找解決辦法的能力。所以應(yīng)用型人才培養(yǎng)，如果要沿襲原來的單一的試方式，無法鼓勵(lì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)不出學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革最大的困境來自于教師。為什么要搞第四次本科教學(xué)大討論?就是希望老師們要轉(zhuǎn)變觀念，要積極行動(dòng)，參與到這個(gè)改革中，否則改革就是空中樓閣。老師要備一堂應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課，需要付出的時(shí)間和努力是原來的很多倍。方案制定簡單，動(dòng)員也簡單，但每個(gè)老師要真行動(dòng)，真參與，難!不是一句話，兩句話，喊兩句口號(hào)就可以實(shí)現(xiàn)的。

當(dāng)前學(xué)校發(fā)展有三大瓶頸制約我們應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建。第一是我們的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，應(yīng)用型專業(yè)比例偏低;本科專業(yè)主要集中在文理基礎(chǔ)學(xué)科，工學(xué)所占比例低。第二是實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件跟不上。應(yīng)用型大學(xué)體系構(gòu)建的標(biāo)志之一就是要有工程中心、實(shí)訓(xùn)中心，沒有就談不上應(yīng)用型大學(xué)。第三是支撐應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的雙師型教師緊缺。

解決這三大瓶頸問題。需要具體落實(shí)到老師層面、學(xué)校層面。學(xué)校要找準(zhǔn)應(yīng)用型的辦學(xué)定位、制定人才培養(yǎng)方案，更重要的是需要老師們的參與。老師要積極投身“五大教學(xué)改革”，它涵蓋了老師們操作層面的所有問題，即要進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、課程考核方式、公共課教學(xué)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的改革，在《重慶文理學(xué)院關(guān)于深入推進(jìn)五大教學(xué)改革的意見》里都已經(jīng)作了詳細(xì)的布置。這幾大改革都需要老師們的全力參與。

我堅(jiān)信，有大家的團(tuán)結(jié)一心、齊心協(xié)力，咱們創(chuàng)建應(yīng)用型大學(xué)的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!

總結(jié)講話結(jié)束語篇十

×年以來，在市總工會(huì)和局工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會(huì)職能，不斷加強(qiáng)職工的思想政治教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，積極組織參加市、區(qū)舉行的各種運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了工會(huì)會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，使職工生活豐富多彩的同時(shí)，有效的推動(dòng)了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)

公司工會(huì)自榮獲“模范職工之家”稱號(hào)以來，工會(huì)的管理工作已納入了規(guī)范化管理的軌道，為適應(yīng)更高的管理要求，今年以來，公司工會(huì)在公司總支的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓工會(huì)組織建設(shè)，加大工作力度，使公司職工入會(huì)率達(dá)到，并完善了“活動(dòng)室”、“職工之家”、“電教室”。在職工學(xué)校建設(shè)中，我們以“文明職工”學(xué)校為依托，加大硬件、軟件投入。為了把職工之家辦的更有特色，工會(huì)又新添置圖書、書桌等設(shè)施。工會(huì)在每季度還適時(shí)組織了職工代表大會(huì)或工會(huì)委員會(huì)議，有效地吸引了職工參與企業(yè)管理的積極性。

二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)的貫徹和落實(shí)

在制度建設(shè)貫徹落實(shí)中，公司工會(huì)以建立健全職工代表大會(huì)制度為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)職權(quán)，重點(diǎn)建立了民主管理制度、監(jiān)督管理制度和跟蹤監(jiān)督制度。全年工會(huì)共組織職工代表會(huì)議兩次，參與討論了公司的一些重大事務(wù)，充分保證了職工參與企業(yè)管理，增強(qiáng)了企業(yè)工作的透明度。

三、維護(hù)職工合法權(quán)益，做好督促和檢查

為了切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，工會(huì)適時(shí)組織職工代表對(duì)集體合同的履行進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)沒有很好履行的，督促違約方及時(shí)履行，深受職工和企業(yè)的好評(píng)。根據(jù)合同簽訂制度，我們?cè)谏习肽昙皶r(shí)組織職工代表討論集體合同中的工資、休假等問題，并將續(xù)簽內(nèi)容向職工進(jìn)行了傳達(dá)，正確維護(hù)了職工的合法權(quán)益，保證了各項(xiàng)工作的正常開展，目前我們正在準(zhǔn)備集體合同續(xù)簽工作。

四、深入開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖幫扶”活動(dòng)

為了引導(dǎo)職工建立團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的人際關(guān)系，我們積極組織參加助殘日捐助、白血病捐款等活動(dòng)，全年累計(jì)捐款余元，幫助困難職工投入近元，使廣大職工受到了集體主義、愛心教育，公司內(nèi)部文明風(fēng)尚得到了持續(xù)發(fā)展。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)教育，提高企業(yè)競爭力

我們以堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益為中心的同時(shí)，更加注重職工的綜合素質(zhì)，提出“融智勝于融資”的理念，把企業(yè)的發(fā)展定位于高素質(zhì)的人才培養(yǎng)。本著請(qǐng)進(jìn)來，送出去的原則，因地制宜采取“引進(jìn)、培訓(xùn)、電教、自學(xué)”的四位一體的人才培養(yǎng)機(jī)制，聘請(qǐng)大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)專家等為公司員工上課，舉辦各種培訓(xùn)班多期，培訓(xùn)人員余人次，有力的促進(jìn)了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作。我們組織參加了市總工會(huì)舉辦的第三屆市職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和市直運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得了較好的成績，極大豐富了職工文化生活。

六、充分發(fā)揮維護(hù)職責(zé)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作

為提高廣大職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要性認(rèn)識(shí)，消除事故隱患，公司工會(huì)扎實(shí)搞好安全工作的基礎(chǔ)上，每季度進(jìn)行一次安全大檢查，并積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，有效遏制了各類事故的發(fā)生。同時(shí)，我們還堅(jiān)持信息報(bào)送工作，今年公司共上報(bào)信息期，被市總工會(huì)采用篇。另外，公司足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，截至目前，公司上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)元，完成了上繳任務(wù)。

在今后的工作中，公司工會(huì)將會(huì)繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹全心全意依靠工人階級(jí)的方針，同廣大職工團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，使工會(huì)工作取得更大成績。

總結(jié)講話結(jié)束語篇十一

同志們：

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí)，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個(gè)一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。 近年來，支行被評(píng)為國家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次，獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次，獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為"巾幗建崗示范窗口"?！痢痢痢聊辏痢练掷硖帿@得××市級(jí)文明單位稱號(hào)，支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī)，對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái)，團(tuán)組織充滿了活力，加強(qiáng)了推力，提高了動(dòng)力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來，工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次，對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí)，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)對(duì)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作?！痢痢痢聊晡覀儗?duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個(gè)實(shí)現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí)，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高"標(biāo)桿"作用，激勵(lì)進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí)，省級(jí)青年文明號(hào)--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。

(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅(jiān)持配套抓、抓配套，為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個(gè)代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)，在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢(shì)教育"講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;

第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)，把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來，積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍

首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢(shì)教育"、"會(huì)計(jì)法"、"保密法"、"三個(gè)代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)"和"職業(yè)道德教育"兩場以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng)。 其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們?cè)跁?huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄三個(gè)專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級(jí)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)比賽，××人次獲得總行級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)，××人次在省行級(jí)業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級(jí)"三·八"紅旗手××同志和省級(jí)××公司先進(jìn)工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng)，力圖通過創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊(duì)伍，塑造良好的社會(huì)形象。

第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部，組織了"認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)"的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書，加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力度，鼓勵(lì)自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級(jí)職稱考試者達(dá)××人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)：

1?二線為一線服務(wù)，每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展"比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能"的三比勞動(dòng)競賽，掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎(jiǎng)罰力度，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲(chǔ)蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾、××集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強(qiáng)了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢(shì)浩大

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí)，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，注重抓源頭，實(shí)行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項(xiàng)貸款余額超××億，三項(xiàng)貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們?cè)谌〉蒙鐣?huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí)，我們還積極開展"青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)"和"青年文明號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動(dòng)，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。 1?號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動(dòng)，在"閩北水災(zāi)"、"保護(hù)母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺(tái)灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動(dòng)中捐款達(dá)×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾××人次。團(tuán)委每年都與一個(gè)貧困村或?qū)W校結(jié)對(duì)幫扶，每個(gè)青年文明號(hào)集體都有幫扶對(duì)象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系?！痢痢痢聊辍猎隆寥?，××晚報(bào)刊登我行××所員工識(shí)破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2?共青活動(dòng)有聲有色，綜合效益日益突顯?！痢痢林袌F(tuán)委一直是×××直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量?！痢痢痢聊辏覀兲岢隽斯睬鄨F(tuán)活動(dòng)的新思路，即團(tuán)的活動(dòng)要力爭擴(kuò)大社會(huì)影響面，要有一定的社會(huì)效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團(tuán)的活動(dòng)要寓教于樂，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團(tuán)活動(dòng)豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級(jí)攝協(xié)會(huì)員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲××合唱一等獎(jiǎng))。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會(huì)的主角)，成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動(dòng)書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊(duì)活動(dòng)頻繁，支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì)取得了良好的效果，社會(huì)影響強(qiáng)烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會(huì)議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動(dòng)實(shí)話實(shí)說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點(diǎn)，成為了我行團(tuán)委的名牌活動(dòng)。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺(tái)，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動(dòng)報(bào)名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護(hù)綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動(dòng)在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點(diǎn)"的主題征文活動(dòng)獲得成功，多篇文章被各級(jí)刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評(píng)。

面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以"四個(gè)一流"和"三個(gè)效益"為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。

總結(jié)講話結(jié)束語篇十二

各位同事：

下午好!

今天我們共同總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)與不足，剛才各部門分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人已將各部門工作及計(jì)劃做了闡述，內(nèi)容詳細(xì)、具體，客觀真實(shí)?，F(xiàn)在我做一下總結(jié)及來年工作規(guī)劃。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。

1、銷售額：石油部業(yè)績，第一加油站銷售油品噸，與基本持平，其中送油外銷實(shí)現(xiàn)噸。外加油點(diǎn)銷售油品噸，比增加了噸。

2、利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤萬元，較去年增長%。

油品市場價(jià)格巨幅波動(dòng)，在市場價(jià)格戰(zhàn)頻頻發(fā)生的環(huán)境下，我們?nèi)〉萌绱说某煽?，與全體員工的愛崗敬業(yè)、共同努力是分不開的。

二、公司幾項(xiàng)重點(diǎn)工作總結(jié)。

1、石油部以客戶管理為基礎(chǔ)，落實(shí)制度管理、營銷管理，在去年全球經(jīng)濟(jì)不利的大環(huán)境下，克服國內(nèi)油品市場的重重困難，實(shí)現(xiàn)了新的增長。

2、加油站的基礎(chǔ)改造工程完成。由原來4臺(tái)加油機(jī)增加到了7臺(tái)加油機(jī)，增加了6支加油槍，擴(kuò)大了加油范圍，為加油現(xiàn)場的秩序提供了保證。

3、oa系統(tǒng)全面實(shí)施，搭建了一個(gè)“辦公無紙化、交流零口頭”的平臺(tái)，在下一步的工作中，我們的日常辦公將進(jìn)入一個(gè)新階段。

4、省“守重”工作：我們完成了市級(jí)“守重”年審和省級(jí)“守重”的申報(bào)，這不僅是我們對(duì)資質(zhì)、榮譽(yù)的追求，更重要的是我們通過“守重”年審與申報(bào)，自查自糾，不斷補(bǔ)充日常工作中的缺陷與不足，整體理順合同管理體系，全面提升公司合同管理的基礎(chǔ)水平。

5、加油站新增ic卡管理系統(tǒng)，已全面實(shí)施，現(xiàn)在基本接近尾聲。ic卡工程是我們今年的重點(diǎn)工作之一，此項(xiàng)工作的推進(jìn)將大大提高公司整體，特別是加油站的工作效率，降低人工成本，從而做到最大限度的滿足顧客需求。

6、日常管理不斷得到規(guī)范，從各崗位職責(zé)到加油站日常操作細(xì)則，由各部門分別細(xì)化和明確，并整理匯編納入《員工手冊(cè)》，在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)實(shí)際操作效果，及時(shí)修訂、宣貫。

7、開發(fā)新的“送油服務(wù)”模式初見成效，新的營銷思路得到驗(yàn)證，“走出去”的服務(wù)營銷意識(shí)已經(jīng)形成，并且取得了一定的成績，積累了經(jīng)驗(yàn)，為下一步的工作打好了基礎(chǔ)。

8、加油點(diǎn)工作穩(wěn)中有升，業(yè)務(wù)流程順暢，服務(wù)具體到位，在獲得客戶認(rèn)可的同時(shí)，業(yè)務(wù)量提升明顯，這是加油點(diǎn)全體員工共同努力、卓越奉獻(xiàn)的成果。

9、供熱事宜：統(tǒng)一供熱已順利運(yùn)行一個(gè)周期，從運(yùn)行方式、費(fèi)用等方面看基本正常。

10、節(jié)能工作：通過控制相關(guān)辦公費(fèi)用及各種燈具的開關(guān)時(shí)間，節(jié)約用電初見成效;充分調(diào)用各種條件實(shí)現(xiàn)節(jié)約用水，效果將逐步顯現(xiàn)出來。集中供熱剛運(yùn)行一個(gè)周期，管理逐漸走向熟練，在節(jié)約電能的同時(shí)，需要研究節(jié)約熱能。節(jié)能降耗是我們長期的工作。

三、20xx年公司的三項(xiàng)規(guī)劃。

(一)企業(yè)總體經(jīng)營規(guī)劃。

1、儲(chǔ)備各級(jí)人才，建立員工晉升機(jī)制與職業(yè)規(guī)劃體系，打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、作風(fēng)頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、建立營銷與客服體系，以第一加油站為基礎(chǔ)，改變傳統(tǒng)的“等顧客上門”的加油形象，搭建“流動(dòng)營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式，以“為高新區(qū)建設(shè)送油到工地”的服務(wù)為起點(diǎn)，推廣山東的企業(yè)品牌，建設(shè)新的營銷渠道。全面完善客戶服務(wù)體系，積極推行客戶管理，規(guī)范、完善客戶檔案，定期回訪客情等各項(xiàng)售后服務(wù)工作。

3、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范，爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”，不斷從安全、油品、服務(wù)、效率、衛(wèi)生等各方面進(jìn)一步規(guī)范、提高。

4、建立健全培訓(xùn)體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級(jí)培訓(xùn)”制度，開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓(xùn)，全員參與，加大培訓(xùn)力度，在提升各項(xiàng)專業(yè)技能的同時(shí)，整體提升員工執(zhí)行力、忠誠度、精細(xì)化管理等綜合素質(zhì)。

5、不斷提高員工的各項(xiàng)福利待遇。

1)推行帶薪年假制度，不斷滿足員工休息、休閑的需要。

2)開展各項(xiàng)集體休閑活動(dòng)，使之形成制度化、經(jīng)常化，把員工娛樂、戶外拓展訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來。

3)把家庭親情引入企業(yè)，推行親情化管理，形成“我們?yōu)槟愕纳展餐鞓贰睘橹黝}的“員工生日同樂會(huì)”，從員工的生日做起，關(guān)心員工每一天。

(二)各部門重點(diǎn)目標(biāo)工作規(guī)劃。

1、石油部：不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，做好客戶服務(wù)工作，與各部門銜接順暢。

2、財(cái)務(wù)部：要求責(zé)任心要強(qiáng)，從精細(xì)化入手，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，加強(qiáng)審核監(jiān)督管理職能。

3、加油站：安全第一，服務(wù)至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

4、辦公室：加大學(xué)習(xí)力度，主動(dòng)、積極熟悉公司整體運(yùn)作流程的各方面、各環(huán)節(jié)，全面提高執(zhí)行力，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，不斷改變、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

(三)制度與企業(yè)文化規(guī)劃。

1、夯實(shí)“工作就是責(zé)任”的文化基礎(chǔ)?！柏?zé)任”是我們的工作基礎(chǔ)，需要貫徹到日常的各個(gè)細(xì)節(jié)。比如簽字，簽字就要負(fù)責(zé)。多次發(fā)生亂簽字現(xiàn)象，在工作中造成極壞的影響。要實(shí)行“簽字責(zé)任制”，從“誰簽字誰負(fù)責(zé)”開始，把“責(zé)任感”推行到更普遍的范圍。

2、推行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范管理。以《員工手冊(cè)》為藍(lán)本，不斷完善和規(guī)范各崗位的職責(zé)，及時(shí)補(bǔ)充、修正。綜合辦公室具體負(fù)責(zé)匯編、報(bào)審、補(bǔ)充。未及時(shí)完善、調(diào)整的，漏一項(xiàng)工作職責(zé)，考核部門負(fù)責(zé)人。該工作已納入各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)中。

3、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標(biāo)開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執(zhí)行。20xx年，重點(diǎn)抓執(zhí)行力，強(qiáng)調(diào)速度與效率，杜絕“捂、瞞、蓋，等、靠、要”等現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，統(tǒng)一行動(dòng)，服從指揮。

過去了，成績和不足都已經(jīng)成為了歷史，我們要總結(jié)不足，找出差距，落實(shí)方法，團(tuán)結(jié)一致，秉承公司的經(jīng)驗(yàn)和文化，積極整改，從根本上徹底解決存在的問題。在吸取教訓(xùn)的同時(shí)，更應(yīng)該放遠(yuǎn)目光，從長計(jì)議，積極預(yù)測(cè)，做好相應(yīng)的預(yù)防措施，防患于未然。

希望公司全體員工在新的一年里，能團(tuán)結(jié)一致，共同實(shí)現(xiàn)各自的既定目標(biāo)，與公司共同進(jìn)步。

祝大家新年快樂!

總結(jié)講話結(jié)束語篇十三

同志們：

在20xx年的鐘聲剛剛敲響之際，我們把大家召集在一起，認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，安排部署新一年的工作，并對(duì)20xx年度的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。首先，我代表市政務(wù)服務(wù)中心黨組、行政向一年來辛勤工作在各個(gè)崗位的同志致以新年的問候和良好的祝愿，向獲得“紅旗窗口”和“先進(jìn)個(gè)人”的單位和同志表示熱烈的祝賀，向一年來對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心各方面工作給予理解和支持的同志們致以深切的謝意。

20xx年，我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省政務(wù)服務(wù)中心的悉心指導(dǎo)下，在市級(jí)部門及窗口工作人員的大力支持下，我市政務(wù)服務(wù)工作取得了較好的成績。截至12月31日，我市政務(wù)服務(wù)中心共計(jì)受理行政審批(含公共服務(wù))事項(xiàng) 件，辦結(jié) 件，按時(shí)辦結(jié)率100%。各部門窗口共收到辦事單位和個(gè)人感謝信、錦旗 件次，群眾評(píng)價(jià)滿意率在95%以上，我市政務(wù)服務(wù)工作先后受到了省政務(wù)服務(wù)中心及市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 回首20xx年的工作，我有以下幾點(diǎn)感受：

一、政務(wù)中心建設(shè)不斷加強(qiáng)今年是機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的深化之年，我們?cè)谑?、市兩?jí)的大力支持下，以狠抓行政審批部門“兩集中、兩到位”改革為抓手，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。

一是規(guī)范、統(tǒng)一行政審批項(xiàng)目，配套完善行政審批相關(guān)環(huán)節(jié)。我們會(huì)同市法制辦對(duì)市本級(jí)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了第5次全面清理，共取消、下放164項(xiàng)，保留206項(xiàng)，對(duì)保留的行政審批項(xiàng)目通過新聞媒體進(jìn)行公示。根據(jù)清理后的行政審批項(xiàng)目，我們協(xié)調(diào)部門在5月1日前完成《辦事指南》的制定;逐項(xiàng)目、逐環(huán)節(jié)確定審批責(zé)任人和辦理時(shí)限，并輸入網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成問責(zé);并按省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)書，協(xié)調(diào)部門主要負(fù)責(zé)人重新授權(quán)窗口首席代表。 二是及時(shí)升級(jí)行政審批軟件系統(tǒng)，完善大廳設(shè)置。我們?cè)谑≌?wù)服務(wù)中心的組織下，升級(jí)了行政審批辦公系統(tǒng)軟件，提高了審批辦件效率;我們重新設(shè)臵了政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，在每層樓設(shè)立政務(wù)公開欄和樓層導(dǎo)示，公布相關(guān)信息，方便了辦事企業(yè)和群眾。

三是加強(qiáng)大廳管理，逗硬考核。我們改過去的輪流值班為固定值班，明確了值班長的責(zé)任、待遇，增加巡邏檢查的次數(shù)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)，我們學(xué)習(xí)借鑒省中心《部門窗口工作人員考核辦法》，完善了市中心窗口工作人員考核管理相關(guān)制度，使考核更科學(xué)更合理。 四是健全黨、團(tuán)、婦組織，增強(qiáng)中心凝聚力。我們?cè)诜?wù)窗口中組建了3個(gè)黨支部，成立了婦委會(huì)、團(tuán)委，并給予一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi);在全省率先開展工間操活動(dòng)，組建籃球、舞蹈、合唱等文體隊(duì)，豐富窗口工作人員文體生活。此外，我們還每月搞一次窗口職工生日聚會(huì)，成功組織了一次較大的“慶國慶、迎中秋”聯(lián)歡活動(dòng)。

五是開展“爭創(chuàng)紅旗窗口、爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”主題活動(dòng)。今年，我們共開展了7次“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng)，共評(píng)選出“紅旗窗口”18個(gè)次，“服務(wù)標(biāo)兵”30人次，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

六是實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)。我們利用省中心組織考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，安排部分工作人員隨團(tuán)到其他先進(jìn)省、市政務(wù)服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)。此外，中心還先后兩次組織相關(guān)科室工作人員赴德陽、成都、永川等地學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)及搭建公共資源交易平臺(tái)工作。今年，我們將在學(xué)習(xí)借鑒外地工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究落實(shí)我市的公共資源交易工作。

二、政務(wù)服務(wù)能力不斷提高

質(zhì)量和效率是政務(wù)服務(wù)工作的生命。今年以來，我們立足實(shí)際，制定和完善了一系列行政審批制度，著力提高窗口的行政審批能力，促進(jìn)了政務(wù)服務(wù)中心行政審批工作的提質(zhì)提速，各類行政審批事項(xiàng)均提速在50%以上，中心全年未發(fā)生一起超期審批件。一是強(qiáng)化中心服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。我們協(xié)調(diào)水、電、氣、廣電網(wǎng)絡(luò)、郵政在中心設(shè)立收費(fèi)窗口，并從4月1日開始正式對(duì)外運(yùn)行;協(xié)調(diào)市交警支隊(duì)正式掛牌建立市政務(wù)服務(wù)中心車輛管理分中心，其辦件情況全部錄入行政審批業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng);同時(shí)，為落實(shí)省政府?20xx?38號(hào)文件關(guān)于“要?jiǎng)?chuàng)造條件，將政府采購、國有產(chǎn)權(quán)和國有資源(資產(chǎn))的招拍掛納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理”的規(guī)定，我們協(xié)調(diào)市國資委于5月將國有產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目納入市政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。 二是切實(shí)規(guī)范并聯(lián)審批流程。2月下旬，我們協(xié)調(diào)市效能辦、市監(jiān)察局組織召開了全市重大項(xiàng)目并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會(huì)，建立了市政務(wù)服務(wù)中心與市投促局、市經(jīng)委、開發(fā)區(qū)等部門信息溝通機(jī)制。5月，我們制定出了《南充市并聯(lián)審批指南》、《企業(yè)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批流程圖》及《企業(yè)市場準(zhǔn)入并聯(lián)審批流程圖》，將它張貼于市政務(wù)服務(wù)中心2樓服務(wù)大廳，便于辦事群眾知曉。近日，我們又針對(duì)拆遷換房的工作實(shí)際，及時(shí)制定出了《市本級(jí)及市轄三區(qū)拆遷還房相關(guān)手續(xù)辦理流程及收費(fèi)》流程圖，張貼于市政務(wù)服務(wù)中心三樓公示欄。目前，我們已為 家企業(yè)提供并聯(lián)審批服務(wù)，投資金額達(dá) 萬元。

三是建立了中心聯(lián)系企業(yè)(項(xiàng)目)制度。對(duì)已落戶的市級(jí)重點(diǎn)招商引資工業(yè)企業(yè)，由市政務(wù)服務(wù)中心發(fā)放“綠卡”，企業(yè)在中心辦理各類證照時(shí)，憑卡享受“綠色通道”服務(wù);積極參與全市性重大招商活動(dòng)，為有投資意向的企業(yè)業(yè)主介紹政務(wù)服務(wù)情況、解答企業(yè)咨詢，積極促成企業(yè)落戶南充;對(duì)全省“三大招商活動(dòng)”集中簽約項(xiàng)目和列入市政府年度計(jì)劃的重大投資項(xiàng)目，由重大項(xiàng)目服務(wù)處指定主辦員負(fù)責(zé)為該企業(yè)全程代辦行政審批手續(xù)。

四是開展“節(jié)假日無縫隙服務(wù)”。申請(qǐng)人因特殊情況，確須在非國家法定工作日辦理行政審批事項(xiàng)，可以通過向相關(guān)市級(jí)部門窗口提出申請(qǐng)，部門窗口工作人員在預(yù)約時(shí)間依法予以辦理，進(jìn)一步方便了企業(yè)和群眾辦事。

五是實(shí)行行政審批項(xiàng)目超時(shí)預(yù)警，定期開展行政審批項(xiàng)目回訪。由網(wǎng)絡(luò)科工作人員對(duì)在審的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)上督查，對(duì)即將超期的審批件及時(shí)預(yù)警，通知相關(guān)部門窗口審批工作人員及時(shí)審批辦結(jié)。對(duì)已辦結(jié)的行政審批項(xiàng)目，由協(xié)調(diào)督查科工作人員通過電話回訪和問卷調(diào)查等方式，對(duì)窗口工作人員的辦件水平、服務(wù)態(tài)度、工作效率、評(píng)價(jià)好壞進(jìn)行核實(shí)。 六是審批項(xiàng)目入駐中心工作取得切實(shí)進(jìn)展，綜合審批能力不斷加強(qiáng)。我們積極與市安監(jiān)局協(xié)調(diào)，將其相關(guān)審批事項(xiàng)納入中心大廳受理辦理，避免了“體外循環(huán)”的現(xiàn)象發(fā)生;我們積極與市房管局協(xié)調(diào)并達(dá)成一致意見，預(yù)計(jì)該局相關(guān)行政審批事項(xiàng)將于近期入駐中心。對(duì)審批項(xiàng)目少、年辦件量小的農(nóng)業(yè)、體育等13個(gè)市級(jí)部門、 項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，全部由政務(wù)服務(wù)中心行政審批綜合服務(wù)科集中受理，目前已受理 項(xiàng)、辦結(jié) 項(xiàng)。至此，我市具有行政審批職能的部門已基本入駐中心受理辦理相關(guān)行政審批事項(xiàng)。

三、政務(wù)服務(wù)典型不斷涌現(xiàn)

20xx年，中心上下同心、恪盡職守、規(guī)范審批，切實(shí)為群眾提供行政審批服務(wù)，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)集體和個(gè)人。

一是堅(jiān)守崗位、嚴(yán)守紀(jì)律的典型。市氣象局窗口的唐平同志，市人防辦窗口的魏娜同志，市環(huán)保局窗口的張果生同志，市勞保局窗口的尹宏同志，他們以身作則，率先垂范，帶頭遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，全年基本無一起因私請(qǐng)假;

二是勤于學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)高效審批的典型。比如市工商局窗口的王曉波同志，市藥監(jiān)局窗口的李澤宇同志，市國土局窗口的王霞同志，市地稅局窗口的蔡英同志，市衛(wèi)生局窗口的劉繼紅同志，這些同志在平時(shí)的工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高。

三是文明審批、親和服務(wù)的典型。比如我們質(zhì)監(jiān)局窗口的彭小青同志，國稅局窗口的張繼芳同志，建設(shè)局窗口的楊曉玲同志，藥監(jiān)局窗口的蔣麗同志，這些同志擺正了自己的位臵，贏得了群眾的認(rèn)可。

四是團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、共創(chuàng)業(yè)績的典型。比如我們的市工商局窗口、市衛(wèi)生局窗口、市藥監(jiān)局窗口、市國土局窗口，他們講團(tuán)結(jié)，講學(xué)習(xí)，講服務(wù)，嚴(yán)把行政審批質(zhì)量關(guān)，多次贏得“紅旗窗口”榮譽(yù)。希望上述窗口和同志們?cè)俳釉賲?，再?chuàng)佳績，其他同志要虛心向上述同志學(xué)習(xí)，使自己在各方面不斷進(jìn)步。

二、20xx年工作安排

今年，我們將在省政務(wù)服務(wù)中心和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，著力做好以下幾個(gè)方面的工作，努力提升行政審批質(zhì)量和效率。

(一)鞏固“兩集中、兩到位”改革成果。協(xié)同市監(jiān)察局、市效能辦、市編辦等部門，加強(qiáng)對(duì)市級(jí)部門落實(shí)“兩集中、兩到位”改革工作的督察，使行政審批的重心和實(shí)質(zhì)性職權(quán)向窗口集中，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口的辦事能力、審批權(quán)力，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

(二)進(jìn)一步做好并聯(lián)審批工作。進(jìn)一步規(guī)范重大項(xiàng)目服務(wù)處運(yùn)行，建立健全企業(yè)登記、建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批制度，開展市區(qū)并聯(lián)審批聯(lián)動(dòng)工作，全力打造項(xiàng)目審批“綠色通道”。

(三)推進(jìn)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照省政府的要求，加快推進(jìn)市本級(jí)和9縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)中心行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、場地及設(shè)施“五個(gè)方面”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、均衡化發(fā)展。

(四)建立健全四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。大力推進(jìn)市本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，加大對(duì)9縣(市、區(qū))政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)力度，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)代辦站的建設(shè)和運(yùn)行，在全市建成功能完善、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、公開透明的市縣鄉(xiāng)村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。

(五)打造公共資源交易平臺(tái)。利用市國家投資工程項(xiàng)目交易中心現(xiàn)有場地及設(shè)施，建立全市統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)，將政府采購、國有資源(資產(chǎn))“招拍掛”等納入中心集中辦理，整合資源，降低成本，規(guī)范運(yùn)作，統(tǒng)一監(jiān)管，促進(jìn)公共資源交易的公開、公平、公正。

(六)加強(qiáng)中心自身建設(shè)。進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理、辦件通報(bào)、投訴處理等規(guī)章制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，充分展示服務(wù)政府、法治政府、效能政府、廉潔政府的良好形象。

同志們，政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的民心工程，是建設(shè)責(zé)任型政府、服務(wù)型政府的重要舉措，希望同志們珍惜人民群眾賦予我們的工作崗位，牢記工作職責(zé)，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格審批質(zhì)量，提高審批效率，在新的一年里繼續(xù)爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭當(dāng)“服務(wù)標(biāo)兵”，以文明親和的形象，以盡職負(fù)責(zé)的精神，以合法高效的審批，塑造出我們南充政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的良好形象。

祝同志們新年快樂!

謝謝大家。

總結(jié)講話結(jié)束語篇十四

同志們，今天的大會(huì)開得很成功。剛才某領(lǐng)導(dǎo)(或市長、或縣長、或區(qū)長、或局長等)對(duì)前一段時(shí)間的工作(或某季度、或上半年、或全年)做了總結(jié)，對(duì)下一階段(或某季度、或下半年、或明年)的工作進(jìn)行了布置，我完全贊同。

下面我再補(bǔ)充三點(diǎn)意見，供同志們參考。

第一， 要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。

要充分認(rèn)識(shí)某某工作的重要性，同志們一定要把思想統(tǒng)一到某某工作當(dāng)中來，要想某某所想、急某某所急。在某某工作方面，總體來說大家認(rèn)識(shí)是到位的，態(tài)度是積極地，但是也有個(gè)別同志思想不端正，措施不落實(shí)，比如有的人。。。。，(不點(diǎn)名的舉例 2 — 3 個(gè)適當(dāng)?shù)呐u(píng)一下)。所以只有認(rèn)識(shí)充分到位了，才能把工作抓好。(時(shí)間 5 分鐘左右)

第二， 要集中精力、狠抓落實(shí)。

思想認(rèn)識(shí)到位以后，還要看工作成效，這就需要全體(或員工、或干部、或職工等)要把精力真真切切的落實(shí)到工作當(dāng)中去，要集中精力、狠抓落實(shí)，同志們圍繞著某某工作要集思廣益，不怕困難，要倒排(或時(shí)間、或工期)，掛圖作戰(zhàn)，要大戰(zhàn)(或 50 天、或 80 天或 100 天等)，把各項(xiàng)措施落到實(shí)處，比如某某(或部門、或單位)的某某同志在工作當(dāng)中非常積極肯干，(可以適當(dāng)點(diǎn)名舉例 2 — 3 個(gè)表揚(yáng)一下)。所以我們大家要向某某同志學(xué)習(xí)，任勞任怨、真抓實(shí)干。只有這樣才能把某某工作切實(shí)抓好、干出成效。(時(shí)間 6 分鐘左右)

第三， 要環(huán)環(huán)緊扣、責(zé)任到人。

每一項(xiàng)工作都離不開具體的人去落實(shí)，要把工作責(zé)任和工作環(huán)節(jié)層層分解、責(zé)任到人，看看究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)干得好、哪個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)，要對(duì)標(biāo)比差;工作干得好的要表彰、要獎(jiǎng)勵(lì)，要讓干得好的同志政治上有地位、經(jīng)濟(jì)上落實(shí)惠!(聲音要激昂)。對(duì)于個(gè)別工作不努力的人，在哪個(gè)環(huán)節(jié)出的問題，就在哪個(gè)環(huán)節(jié)追究個(gè)人責(zé)任，嚴(yán)肅處理、絕不手軟!(語氣要嚴(yán)厲)

我相信，只要我們大家同心協(xié)力、積極努力，就一定能把某某工作任務(wù)出色完成，向上級(jí)交一份滿意的答卷。(結(jié)束，時(shí)間 4 分鐘左右)

(上述發(fā)言總計(jì)時(shí)間 15 分鐘左右，看領(lǐng)導(dǎo)興趣，還可把內(nèi)容補(bǔ)充延長至 30 至 40 分鐘)

(會(huì)議結(jié)束之前 3 分鐘，主持人事先再逐個(gè)征求主席臺(tái)上其他領(lǐng)導(dǎo)意見，看有沒有再發(fā)言的，一般不會(huì)有)

主持人宣布：會(huì)后各單位把這次會(huì)議精神迅速傳達(dá)，并將會(huì)議貫徹落實(shí)情況書面報(bào)辦公室(或縣委辦、或區(qū)委辦、或市委辦等)。散會(huì)!

總結(jié)講話結(jié)束語篇十五

同志們：

歷時(shí)一天半的全省國稅征管工作會(huì)議就要結(jié)束了。這是一次內(nèi)容豐富，意義深遠(yuǎn)的會(huì)議。會(huì)議期間，蔣巨峰副省長到會(huì)作了重要 講話 ，崇明局長代表省局黨組作了主題 報(bào)告 和 講話 。崇明局長的 報(bào)告 和講話進(jìn)一步明確了現(xiàn)代稅收征管理念，確定了落實(shí)征管新模式、分類構(gòu)建我省征管格局的目標(biāo)，闡述了征管質(zhì)量與效率的定性、定量標(biāo)準(zhǔn)及其關(guān)系，提出了今后一個(gè)時(shí)期稅收征管的工作任務(wù)。會(huì)議還提交了《稅收征管業(yè)務(wù)崗位職責(zé)大綱》、《重點(diǎn)稅源管理辦法》、《納稅評(píng)估管理辦法》和《納稅約談管理辦法》等討 論文 件，印發(fā)了37篇征管工作經(jīng)驗(yàn)，雅安、眉山等10個(gè)單位作了大會(huì)交流發(fā)言。這次會(huì)議時(shí)間雖短，但內(nèi)容極其豐富，確定的征管工作任務(wù)十分繁重。許多參會(huì)代表在討論中說：這次會(huì)議的規(guī)格高、規(guī)模大、內(nèi)容多，在全省國稅征管史上是空前的。特別是一些縣(市、區(qū))局長認(rèn)為，通過這次會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，明確了任務(wù)，增強(qiáng)了信心;同時(shí)，也感到壓力很大。會(huì)期是短暫的，貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神，開創(chuàng)國稅征管工作新局面的任務(wù)，光榮而艱巨。下面，我就貫徹落實(shí)會(huì)議精神等問題講三點(diǎn)意見。

一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神必須強(qiáng)化執(zhí)行力

強(qiáng)化執(zhí)行力是確保會(huì)議精神貫徹落實(shí)到位的關(guān)鍵。執(zhí)行力是管理的核心環(huán)節(jié)，只有強(qiáng)有力的執(zhí)行，才能確保決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行力是創(chuàng)新的動(dòng)力，只有執(zhí)行才有創(chuàng)新的基礎(chǔ)和前提。執(zhí)行力已成為當(dāng)前影響征管質(zhì)量效率的關(guān)鍵問題，有章不循，有規(guī)不行，有文不辦的現(xiàn)象在有的地方較為突出，提高執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)引起各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo) 高度重視。必須強(qiáng)化執(zhí)行力，才能保證會(huì)議精神的全面貫徹落實(shí)。貫徹落實(shí)會(huì)議精神的重點(diǎn)是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好崇明局長的主題報(bào)告，也就是要以分類構(gòu)建征管格局為抓手，全面貫徹落實(shí)會(huì)議部署的各項(xiàng)工作。要用分類構(gòu)建征管工作格局的進(jìn)程和成果檢驗(yàn)各單位的執(zhí)行力。

分類構(gòu)建征管格局必須強(qiáng)調(diào)規(guī)范、統(tǒng)一。分類構(gòu)建征管工作格局試點(diǎn)已取得成功，方向已經(jīng)明確，必須按照省局的統(tǒng)一規(guī)范要求全面實(shí)施，大力推進(jìn)。但是，當(dāng)前存在兩大問題：一是理解不準(zhǔn)確。有部分單位和 領(lǐng)導(dǎo) 把分類構(gòu)建征管工作格局簡單理解為就是規(guī)范機(jī)構(gòu)名稱或“洗臉工程”，有的把分類構(gòu)建格局認(rèn)為僅是撤并機(jī)構(gòu)，有的單位雖然上報(bào)了分類構(gòu)建征管格局的方案，也只是一個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。二是一些地方行動(dòng)不夠積極。省局在[20xx]04號(hào)通知要求：各市、州局應(yīng)在省局分類構(gòu)建稅收征管工作格局的規(guī)劃設(shè)計(jì)框架內(nèi)，實(shí)事求是制定具體實(shí)施方案并報(bào)經(jīng)省局批準(zhǔn)后執(zhí)行。個(gè)別條件不具備的，可暫緩實(shí)施。但仍有部分單位還沒有認(rèn)真研究分類構(gòu)建征管工作格局問題，有的還在觀望等待，有的有畏難情緒。

分類構(gòu)建征管工作格局要正確認(rèn)識(shí)和處理“因地制宜”和“積極穩(wěn)妥”的原則?！耙虻刂埔恕笔且谑【值目傮w架構(gòu)下去細(xì)化，去充實(shí)，去完善，去發(fā)展，而不是自行其事，各搞一套;“積極穩(wěn)妥”是要堅(jiān)持改革方向，積極推行，但在方法和措施上要“穩(wěn)妥”。而不能表面贊同，實(shí)際上按兵不動(dòng)。絕不能以“因地制宜”、“積極穩(wěn)妥”作為不執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的借口、推卸責(zé)任的理由。

為此，希望各單位一定準(zhǔn)確把握分類構(gòu)建征管格局的內(nèi)容和要求，堅(jiān)定信心，加快進(jìn)程，全面實(shí)施。還沒有實(shí)施分類構(gòu)建征管格局的單位，要組織人力，抓緊時(shí)間搞好調(diào)查研究，制定上報(bào)實(shí)施方案。已經(jīng)實(shí)施了分類構(gòu)建征管格局的單位要按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的要求，在建立高效協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制上下功夫，在鞏固、完善上下功夫，并創(chuàng)造更多的經(jīng)驗(yàn)，為其他全面實(shí)施分類構(gòu)建征管格局提供有益的借鑒。我們一定要按照崇明局長的要求，用三年時(shí)間基本完成此項(xiàng)工作。

省局在上半年已出臺(tái)了一些分類構(gòu)建征管工作格局的措施和辦法，各單位也要富有創(chuàng)造性認(rèn)真貫徹執(zhí)行。如省局關(guān)于印發(fā)《規(guī)范辦稅服務(wù)廳“一站式”服務(wù)的意見(試行)》和《明確日常檢查與稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)邊界的意見(試行)》的通知(川國稅發(fā)〔20xx〕39號(hào))，省局關(guān)于印發(fā)《xx省國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知(川國稅發(fā)〔20xx〕55號(hào))。各單位要結(jié)合全面實(shí)施分類構(gòu)建征管工作格局，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行。今后，省局到各地調(diào)查研究，首先要檢查省局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹執(zhí)行情況。

二、貫徹會(huì)議精神必須堅(jiān)持開拓創(chuàng)新

創(chuàng)新是執(zhí)行力的體現(xiàn)，只有創(chuàng)新才能把會(huì)議精神真正貫徹落實(shí)到位。崇明局長在主題報(bào)告中提出要樹立創(chuàng)新理念，必須旗幟鮮明地鼓勵(lì)基層用改革創(chuàng)新的辦法解決稅收征管工作的一切困難和問題。創(chuàng)新是現(xiàn)代稅收征管的特征，也是現(xiàn)代稅收征管的動(dòng)力和活力。第二屆全省國稅系統(tǒng)優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選和這次大會(huì)交流和經(jīng)驗(yàn)給我們一個(gè)重要啟示：現(xiàn)代稅收征管必須與時(shí)俱進(jìn)，只有與時(shí)俱進(jìn)，稅收征管才具有活力，才能躍上新臺(tái)階，開創(chuàng)新局面。稅收征管要與時(shí)俱進(jìn)，就必須把握規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、富有創(chuàng)造性，就是要遵循和把握稅征管工作的內(nèi)在規(guī)律，建立與客觀經(jīng)濟(jì)形態(tài)相適應(yīng)征管制度、措施，并在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

基層是創(chuàng)新的源泉，許多好的征管辦法措施都來自基層，來自征管一線，省局機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基本職責(zé)是對(duì)基層創(chuàng)新的指導(dǎo)、 總結(jié) 與推廣。當(dāng)前基層的征管工作承擔(dān)的任務(wù)繁重，面臨的困難很多，我們只有通過改革創(chuàng)新去解決面臨的困難與問題，才能推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展。創(chuàng)新不是一句口號(hào)，創(chuàng)新要真抓實(shí)干，關(guān)鍵在于推進(jìn)觀念、管理、手段、制度的創(chuàng)新。就是要破除自滿自足、自我感覺良好的思想，樹立差距意識(shí)和憂患意識(shí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和工作狀態(tài);就是要以追求科學(xué)、效率的管理為目的，用科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理手段、規(guī)范的工作秩序、嚴(yán)格的監(jiān)督體系，高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，去推進(jìn)稅收征管的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)提高征管質(zhì)量效率的目標(biāo)。

三、貫徹會(huì)議精神需要提醒注意的幾個(gè)問題

貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神的任務(wù)是繁重的，崇明局長歸結(jié)的六項(xiàng)工作任務(wù)，每一項(xiàng)都是一個(gè)系統(tǒng)工程，要做的工作很多，各單位要認(rèn)真按照崇明局長主題報(bào)告和講話中確定工作任務(wù)，統(tǒng)籌安排，周密部署，精心組織，以求真務(wù)實(shí)的精神和真抓實(shí)干的作風(fēng)，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓落實(shí)，抓出成效。下面，我強(qiáng)調(diào)幾個(gè)需要注意的問題：

(一)要高度重視個(gè)體零散稅收征管的一些敏感問題

近年來，我們?cè)谕黄瞥菂^(qū)稅收和重點(diǎn)稅源管理方面作了大量而富有成效的探索，取得明顯成效。這次會(huì)議，也提交了加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的辦法，也介紹了一些加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的經(jīng)驗(yàn)。在此，我結(jié)合省局赴各地調(diào)研和信訪情況，提醒大家一定重視個(gè)體零散稅收征管中的一些敏感問題。

1、認(rèn)真做好起征點(diǎn)調(diào)整后的稅收征管。對(duì)不達(dá)起征管業(yè)戶的管理要體現(xiàn)國家調(diào)整起征點(diǎn)政策的目的，讓經(jīng)營規(guī)模小的個(gè)體工商戶真正得到實(shí)惠?，F(xiàn)在的矛盾焦點(diǎn)是對(duì)不達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶的確定和申報(bào)管理上。省局重申兩點(diǎn)：第一，對(duì)實(shí)行定期定額管理的個(gè)體工商戶，要按照“雙定管理”的規(guī)定程序?qū)Σ黄鹫鼽c(diǎn)業(yè)戶進(jìn)行確認(rèn);第二，本著法制、效率的原則，對(duì)不達(dá)起征點(diǎn)的“雙定”業(yè)戶實(shí)行簡并征期、簡易申報(bào)的辦法。

2、確保涉農(nóng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位。解決農(nóng)民的增收問題，不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問題，而且是重大的政治問題。省局下發(fā)了《xx省國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)貫徹落實(shí)涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策工作的通知》，希望各級(jí)國稅機(jī)關(guān)要按照通知要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從思想認(rèn)識(shí)、方案措施、政策執(zhí)行、配合協(xié)作等方面狠抓落實(shí)，確保稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處，執(zhí)行到位，確保農(nóng)民群眾得到實(shí)惠。

3、正確把握個(gè)體業(yè)戶建帳的重點(diǎn)。個(gè)體工商業(yè)戶建賬問題，也成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，在一些地方引起了強(qiáng)烈反響。要正確、全面、準(zhǔn)確地理解新征管法和實(shí)施細(xì)則對(duì)建賬工作的規(guī)定。在現(xiàn)階段或今后相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期，定期定額管理仍然是個(gè)體稅收征管的一個(gè)主要方式。當(dāng)前，個(gè)體建賬工作要抓經(jīng)營大戶，抓重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)要做好宣傳輔導(dǎo)工作。如果簡單地把不達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體“雙定”業(yè)戶和下崗再就業(yè)職工納入個(gè)體建賬范疇，或者由稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)代為建賬，必然增加納稅人的負(fù)擔(dān)，其結(jié)果與黨和國家出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策的初衷相悖，必然引起納稅人的不滿。這一點(diǎn)務(wù)必高度重視。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行委托代征的管理規(guī)定

委托代征是當(dāng)前稅收征管的熱點(diǎn)問題，這也成為近年來監(jiān)察、檢察、審計(jì)查處的重點(diǎn)。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行新征管法及實(shí)施細(xì)則，規(guī)范委托代征行為，加強(qiáng)委托代征管理，省局在去年下發(fā)了《xx省國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)委托代征稅款管理的通知》(川國稅發(fā)〔20xx〕151號(hào))，提出了嚴(yán)格委托代征審批權(quán)限，嚴(yán)格控制委托代征范圍，嚴(yán)格受托單位條件審核，切實(shí)加強(qiáng)委托代征工作的管理等要求，尤其是從嚴(yán)限定了委托代征“單位和人員”、“零星分散稅收”、“異地繳納稅收”的范圍。有的單位以對(duì)限定有不同理解為由，不執(zhí)行省局的規(guī)定，對(duì)委托代征中存在的問題不認(rèn)可、不糾正、不查處。希望各單位要從已經(jīng)發(fā)生和問題中吸取教訓(xùn)，從嚴(yán)、從緊規(guī)范委托代征工作。我在此強(qiáng)調(diào)，執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)的政策性規(guī)定，不允許討價(jià)還價(jià)。

(三)積極推行納稅人電子檔案“一戶式”管理

目前，全省國稅共有9個(gè)單位實(shí)現(xiàn)了電子納稅檔案的“一戶式”。其中6個(gè)應(yīng)用總局綜合征管系統(tǒng)(原ctais)和3個(gè)使用省推征管軟件的市、州局。使用總局綜合征管軟件的單位主要是從總局網(wǎng)站下載有關(guān)補(bǔ)丁，于5月21日全部順利完成 “一戶式”管理。為解決適用省推征管軟件單位的“一戶式”管理，省局針對(duì)省推征管軟件的主要功能缺陷，本著“因地制宜，事實(shí)求是”的原則和“規(guī)范、統(tǒng)一、精簡、效率”的要求，選擇在遂寧、廣安、廣元三個(gè)單位進(jìn)行適用省推征管軟件的“一戶式”管理系統(tǒng)試點(diǎn)。經(jīng)過試點(diǎn)的共同努力，在稅務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，通過開發(fā)新增查詢功能模塊，實(shí)現(xiàn)了“一戶式”管理。試點(diǎn)運(yùn)行情況良好，在全省推廣應(yīng)用的條件已經(jīng)成熟，省局將于會(huì)后在全省適用省推征管軟件的單位全面推廣應(yīng)用，希望各單位要做好基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)的清理和準(zhǔn)備，加快納稅電子檔案“一戶式”管理的步伐。

(四)加速12366納稅服務(wù)熱線建設(shè)

總局把加強(qiáng)和規(guī)范“12366”納稅服務(wù)熱線建設(shè)作為今年征管工作的重點(diǎn)。各地也作了積極的探索和努力。由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)等條件的制約和影響，實(shí)施方式各異，整體進(jìn)展不理想。

dx市在7月1日，開通了12366稅收服務(wù)熱線。該系統(tǒng)可以提供涉稅咨詢，包括稅收法律、行政法規(guī)及政策、辦稅程序、稅收熱點(diǎn)問題及其他涉稅咨詢，接受涉稅投訴和舉報(bào)，收集意見建議。該系統(tǒng)采取了人工服務(wù)與電腦值班相結(jié)合的方式，正常工作時(shí)間為人工服務(wù)，休息時(shí)間轉(zhuǎn)為電腦值班，確保該熱線24小時(shí)為納稅人服務(wù)。目前，該局服務(wù)熱線設(shè)置了5條人工坐席專線，專門組織12366服務(wù)人員接聽納稅人來電，及時(shí)為納稅人答疑解惑，記錄納稅人投訴舉報(bào)事項(xiàng)。對(duì)不能即時(shí)作答的，接聽人員會(huì)請(qǐng)納稅人留下聯(lián)系電話，并明確告知電話回復(fù)時(shí)限。

df市局立足現(xiàn)有條件，開通了“12366”納稅服務(wù)熱線。該熱線采取在電信租用12366語音系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)行由df市局按市話計(jì)費(fèi)的方式，納稅人免費(fèi)撥打熱線電話，12366熱線提供人工服務(wù)和自動(dòng)接收兩種方式，系統(tǒng)平臺(tái)不設(shè)立人工坐席，人工服務(wù)方式由語音平臺(tái)自動(dòng)循環(huán)轉(zhuǎn)移到市局政策法規(guī)處、征收管理處統(tǒng)一受理或處理，對(duì)能當(dāng)場答復(fù)的在線答復(fù)，對(duì)不能在線答復(fù)的，納稅人只需留下電話號(hào)碼，由經(jīng)手人找相關(guān)部門或人員答復(fù)后及時(shí)予以電話回復(fù)。

df的做法投資不大，技術(shù)要求不高，其他市州局可以借鑒。省局要求，各市州局的12366納稅服務(wù)熱線建設(shè)年底要基本到位。

(五)積極推進(jìn)納稅信用等級(jí)評(píng)定管理工作

這是今年的重點(diǎn)工作。全省國稅的納稅信用等級(jí)評(píng)定工作起步良好。瀘州、廣元等地在今年四月的稅收宣傳月活動(dòng)中向獲得a級(jí)納稅信用等級(jí)的企業(yè)頒發(fā)了由省國稅、地稅共同監(jiān)制的等級(jí)證書，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。有的地方納稅人向省局要求當(dāng)?shù)貒悪C(jī)關(guān)開展納稅信用等級(jí)評(píng)定。為此，省局要求各地要嚴(yán)格按照總局的《試行辦法》規(guī)定的內(nèi)容和要求，積極開展納稅信用等級(jí)評(píng)定管理工作。國稅局、地稅局要聯(lián)合進(jìn)行評(píng)定管理工作。總局將適時(shí)組成督查組赴各地了解和檢查工作進(jìn)展情況。

(六)建立欠稅公告制度，加大清欠壓欠力度。根據(jù)上半年征管質(zhì)量考核報(bào)表統(tǒng)計(jì)，今年上半年全省國稅系統(tǒng)綜合欠稅增減率為21.06%，與去年同期相比增加較多，一方面是各地在貫徹落實(shí)總局關(guān)于開展欠稅公告前以往年度欠稅的全面清理，欠稅統(tǒng)計(jì)增加，另一方是全省國稅上半年的新增欠稅確有部分增長。各單位要在加大控制欠稅力度的同時(shí)，要建立和實(shí)行欠稅公告制度。總局正在制定欠稅公告管理辦法，文件下發(fā)后各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，建立健全納稅人欠稅定期公告制度，總局文件未下發(fā)之前，各單位也可以進(jìn)行一些探索。

(七)請(qǐng)大家認(rèn)真研究幾討 論文 件，提出修改意見。這次提交會(huì)議幾個(gè)討論文件和《稅收征管工作經(jīng)驗(yàn) 材料 匯輯》，引起了與代表的關(guān)注，許多與會(huì)代表反映，幾個(gè)討論文件很重要，是分類構(gòu)建征管格局，實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的基礎(chǔ)性文件，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究。也有的代表說，會(huì)議印發(fā)的經(jīng)驗(yàn) 材料 中可圈、可點(diǎn)、可學(xué)、可用的很多，值得學(xué)習(xí)和推廣。由于時(shí)間原因，這些材料和經(jīng)驗(yàn)未能得以充分消化和討論。請(qǐng)大家?guī)Щ厝ミM(jìn)一步研究，組織更為深入的討論，廣泛征求意見后，由市州局匯總上報(bào)省局。三個(gè)管理辦法的修改意見請(qǐng)于9月10日前反饋省局，稅收征管業(yè)務(wù)崗位職責(zé)大綱有修改意見于9 月30日前反饋省局。省局將充分吸收各地的意見，修改完善后盡快下發(fā)執(zhí)行。

總結(jié)講話結(jié)束語篇十六

今天我們?cè)谶@里召開20xx年年終工作會(huì)議。主要目的是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，我們?cè)跇I(yè)務(wù)上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，和20xx年相比增長了50%，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對(duì)手，員工隊(duì)伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，回頭客也越來越多??

20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。

取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲! 大家知道，我們的網(wǎng)站上寫了一句話：“，為您構(gòu)造健康的購物空間，讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴(yán)，讓服務(wù)感動(dòng)客戶?”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達(dá)了我的一個(gè)心愿，就是要把xx辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時(shí)候，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。

我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來電器工作。因?yàn)?，我的?mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有xx人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的xx人呢?舉個(gè)例子：你看見辦公室的地下有一個(gè)煙頭，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的車間里電扇呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?

所以說，進(jìn)入電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個(gè)真正的xx人，必將會(huì)被所淘汰。

我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅(jiān)定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作;要以事業(yè)為先，忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干;要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負(fù)使命。

我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

我們遠(yuǎn)大目標(biāo)就是：世紀(jì)，世界xx年終總結(jié)發(fā)言稿“世紀(jì)，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠(yuǎn)，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)

“世紀(jì)，世界”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實(shí)施，更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟(jì)，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對(duì)手不一樣，讓我們從眾多的競爭對(duì)手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休!

謝謝大家!

總結(jié)講話結(jié)束語篇十七

老師們：大家早上好!

后段時(shí)間的復(fù)習(xí)、監(jiān)考、改卷工作非常的緊張，也非常的辛苦，可是老師們卻憑著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度圓滿完成了工作任務(wù)，也給我們本學(xué)期的工作做出了了圓滿的答卷!

20xx年是“”的開局之年，也是我們轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一年。在前任吳校長的忙碌奔波之下，我們的學(xué)校面貌煥然一新;20xx年下半年，局領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我校的領(lǐng)導(dǎo)班子做了一個(gè)細(xì)微的調(diào)整，我很榮幸，能跟大家共事，共同建設(shè)二小這個(gè)大家園?；仡櫛緦W(xué)期以來，說實(shí)話，我們都是在非常緊張的狀態(tài)中工作的，可老師們也都坦然的面對(duì)、認(rèn)真的工作，著實(shí)叫人敬佩。在這里我代表學(xué)校向大家表示衷心的感謝：感謝老師們對(duì)學(xué)校工作的支持!感謝老師們對(duì)學(xué)校團(tuán)隊(duì)和大局工作的維護(hù)!感謝老師們對(duì)我本人工作方式方法的理解和支持!一學(xué)期下來，雖然心中對(duì)自己的工作永不滿足，但我依然十分的感動(dòng)，感動(dòng)我們大家在一起時(shí)的溫馨：感動(dòng)大家相處的坦誠相見;感動(dòng)老師們對(duì)工作的嚴(yán)肅認(rèn)真;感動(dòng)大家同舟共濟(jì)，奮進(jìn)拼搏;感動(dòng)中老年教師的以身作則，顧全大局;感動(dòng)青年教師的任勞任怨，無私奉獻(xiàn)??感動(dòng)著每一件讓我們感動(dòng)著的人和事。(比如：中年教師的，青年教師的......舉例說明)由于大家的齊心協(xié)力，學(xué)校取得了不錯(cuò)的成績，各項(xiàng)活動(dòng)順利開展，成績顯著。

1、教師方面：在教學(xué)科研處的指導(dǎo)下，在ge教研組長的帶領(lǐng)下，我們學(xué)校各個(gè)教研組的活動(dòng)均能有計(jì)劃的開展，有效的教研組活動(dòng)是教師專業(yè)發(fā)展的捷徑。本學(xué)期，我們的教科研也頗有收獲：x老師的錄像優(yōu)質(zhì)課榮獲區(qū)二三等獎(jiǎng)， x老師還在市小學(xué)英語研修活動(dòng)上，做主題發(fā)言，為學(xué)校爭得了榮譽(yù);x老師的中隊(duì)優(yōu)質(zhì)課榮獲二等獎(jiǎng);x老師的心理案例榮獲市三等獎(jiǎng)，參加區(qū)學(xué)科素養(yǎng)比賽榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng);x老師的德育征文獲市三等獎(jiǎng);x老師參與的優(yōu)秀課例榮獲區(qū)二等獎(jiǎng)，還有相當(dāng)一些老師的論文發(fā)表在各類教育雜志上;值得一提的是，在老師們的努力下，一批批優(yōu)秀教師正逐漸浮出水面，x老師被選入?yún)^(qū)小語研修班，x老師入選區(qū)心理研修班，等老師分別入選區(qū)語數(shù)骨干班......以上僅僅是在一學(xué)期內(nèi)老師們所收獲的成績，還有很多老師在20xx年上半年也為學(xué)校為個(gè)人爭得榮譽(yù)，在這里不在一一例舉。

2、在學(xué)生方面，由于學(xué)校各方面條件的限制，很多活動(dòng)無法開展。但是在學(xué)生工作處的精心安排之下，本學(xué)期我們還是開展幾次活動(dòng)，豐富了學(xué)生的校園生活，比如：演講比賽、科技節(jié)系列比賽(x市三等獎(jiǎng)，x老師指導(dǎo)的多幅組合市二等，還有大部分學(xué)生參與了區(qū)級(jí)層面的比賽)、黑板報(bào)比賽、感恩教育活動(dòng)、學(xué)校冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。更值得一提的是，學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)正有模有樣的開展著，雖然各方面的條件還不成熟，但是我們也看到了希望“七巧社團(tuán)、乒乓社團(tuán)、合唱社團(tuán)、美術(shù)社團(tuán)......暫且不看成績，至少學(xué)生的在校生活豐富了......我相信在來年的藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)上，定是郭溪二小學(xué)子們展現(xiàn)風(fēng)采的好時(shí)機(jī)。

老師們，成績永遠(yuǎn)屬于過去，未來需要我們?nèi)テ床?。過去的時(shí)間里，也許，我們之間溝通還不夠流暢，配合還不夠默契，學(xué)校的一些規(guī)章制度執(zhí)行還不夠嚴(yán)格，學(xué)校決策貫徹還不夠徹底??但是，我覺得時(shí)間會(huì)讓我們變得越來越成熟，越來越規(guī)范。我相信，只要我們心系教育，心系學(xué)校，心系學(xué)生，我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的共同理想。

今天，是學(xué)期結(jié)束的日子，明天寒假就要開始了。老師們終于可以放松心情了，也可以好好梳理一下自己的生活了。在此，我給大家的假期生活提幾點(diǎn)建議：

1、老師們?cè)谛量嗔艘粋€(gè)漫長的一個(gè)學(xué)期后，幾乎是帶著一身的疲倦進(jìn)入期假的。這時(shí)候教師要通過合理的飲食結(jié)構(gòu)，攝入適當(dāng)營養(yǎng)，調(diào)理好自己的身體。再通過合理有度的娛樂，徹底放松一下緊張了一學(xué)期的心情。但勞逸結(jié)合，有張有弛，放松有度。一要做到起居有序，無論應(yīng)酬還是娛樂都要有節(jié)制。每晚要盡早休息，不要熬夜，要保證有足夠的睡眠時(shí)間。

2、重溫親情。在工作期間，教師把很多的精力都放在了學(xué)校和學(xué)生身上，很少顧及家庭。一學(xué)期下來，難免會(huì)對(duì)家人有所欠。此時(shí)，我們不妨多花些心思在家庭上，多陪陪孩子，在父母跟前盡一份孝心，一家人享享天倫之樂。

3、反思工作，梳理自己的教育教學(xué)思想。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)，老師們都有所得也有所失，假期間教師正好可以全面梳理自己的教育教學(xué)思想，總結(jié)成敗得失，通過反思與總結(jié)，認(rèn)識(shí)教育教學(xué)的不足與失誤，錘煉自己的思維，張揚(yáng)自己的觀點(diǎn)，提高自己的教學(xué)水平;通過反思，找到問題所在，找準(zhǔn)自己將來努力的方向，為下學(xué)期的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在假期里可以抽出一定的時(shí)間，把開學(xué)時(shí)要做的事情適當(dāng)提上來做，免得開學(xué)初面臨一大堆的事情手忙腳亂。

最后，我代表全體行政，全校師生預(yù)祝大家過個(gè)輕松愉快而又有意義的假期!提前給大家拜個(gè)早年，祝大家：新年快樂，闔家幸福。

總結(jié)講話結(jié)束語篇十八

同志們：

今天會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)中心上半年的工作，安排下半年工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、振奮精神，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。下面，我主要講三方面的問題：

一、 上半年主要工作

今年以來，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)有關(guān)就業(yè)培訓(xùn)工作的方針和政策，堅(jiān)持“以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)，以就業(yè)增效率”的工作思路，縝密部署，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化落實(shí)，較好的完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半。 上半年目標(biāo)任務(wù)的完成，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)抓學(xué)習(xí)教育促素質(zhì)提升

一是抓黨的路線方針政策的學(xué)習(xí), 用黨的創(chuàng)新理論武裝大家

的頭腦，始終保持清醒的政治敏銳性;二是抓局有關(guān)會(huì)議精神的貫徹落實(shí),明確局各階段主要工作,圍繞大局開展好業(yè)務(wù);三是抓中心有關(guān)規(guī)定要求的傳達(dá)學(xué)習(xí),使大家端正工作目標(biāo)與方向;四是抓日常業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高自身素質(zhì)，做到業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平同步增長。

(二)抓作風(fēng)樹形象促發(fā)展

轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，我們堅(jiān)

持公開、高效、便民的服務(wù)理念和要求，不斷加強(qiáng)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力提升培訓(xùn)的效率和服務(wù)的水平。不僅做到 辦公場所環(huán)境整潔，設(shè)施先進(jìn)，還將相關(guān)政策和窗口工作內(nèi)容、工作職責(zé)、辦事程序、規(guī)章制度公開上墻，為服務(wù)對(duì)象提供明白、舒適、便利的辦事環(huán)境。對(duì)前來培訓(xùn)的學(xué)員，我們堅(jiān)持做到熱情接待，文明用語，耐心服務(wù)，讓他們?cè)谂嘤?xùn)中心能夠及時(shí)得到技能培訓(xùn)，享受到滿意周到的服務(wù)。

(三)抓培訓(xùn)工作促爭優(yōu)意識(shí)

中心主要擔(dān)負(fù)我市免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)，在培訓(xùn)過程中，我們堅(jiān)持自愿選擇、定向培養(yǎng)、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)、全面提高的原則。做到課程設(shè)置科學(xué)化，實(shí)訓(xùn)技能專業(yè)化，學(xué)員管理制度化。對(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)教師嚴(yán)格組織，周密安排，認(rèn)真設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，精心編寫教案，潛心組織課堂教學(xué)，耐心指導(dǎo)實(shí)踐操作，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，嚴(yán)格考核，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。

(四)抓制度建設(shè)促工作落實(shí)

一是完善了崗位聘任制度，采取競爭上崗的辦法，由中心主任聘任各科(所)長，各科(所)長聘任科(所)的方式;二是中心堅(jiān)持月工作考評(píng)制度，每月月末，由各科(所)匯報(bào)上月工作完成情況，中心根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行了員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性，為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。

(五)抓職工的業(yè)余文化生活

今年以來，先后成立了戶外、舞蹈、太極、籃球等協(xié)會(huì)，中心及時(shí)向職工傳達(dá)各協(xié)會(huì)精神，組織職工積極參加局各個(gè)協(xié)會(huì)活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活。

二、上半年工作存在的問題

在看到成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：上半年的工作雖然取得了一些成績，但和上級(jí)的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不濃,主要表現(xiàn)在和實(shí)際結(jié)合不夠緊密,各科室抓人員的集體學(xué)習(xí)教育還不夠;二是業(yè)務(wù)開展上,思路還不夠開拓;三是重任務(wù)輕管理，有些同志工作馬虎，上班拖拉，。

三、 下半年的工作設(shè)想

同志們，現(xiàn)在已經(jīng)是x月份了，x年已經(jīng)過去了一大半，下半年工作的總體任務(wù)是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化職能，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)管理，促進(jìn)各工作全面、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。xx大報(bào)告中指出“加強(qiáng)學(xué)習(xí)始終是第一位的任務(wù)，如果不重視學(xué)習(xí)，不努力學(xué)習(xí)，不努力用科學(xué)理論武裝頭腦，不努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不善于實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新，就不可能做好本職工作，就難以保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。”我們所處的時(shí)代，是知識(shí)對(duì)社會(huì)的影響力越來越大的時(shí)代，對(duì)于中心而言，建立知識(shí)化、專業(yè)化的人才隊(duì)伍尤為重要。我們首先要制定出一套符合自身需求、自身實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，然會(huì)循序漸進(jìn)，持之以恒地進(jìn)行學(xué)習(xí);其次是學(xué)習(xí)對(duì)自己有用的知識(shí)，要學(xué)以制用，學(xué)習(xí)以提高工作能力、創(chuàng)新能力的知識(shí)為主，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中和實(shí)際工作相結(jié)合;然后是不斷思考，總結(jié)積累，方能鞏固學(xué)習(xí)成效。

(二) 具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),一切有用的知識(shí)，只有付諸實(shí)踐，才能獲得成功，只有把學(xué)習(xí)的理論和知識(shí)從分地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，才能不斷提高自己在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力。

(三)嚴(yán)格中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。有一個(gè)著名的箍水桶理論：一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板長度，而不是最長的那塊。這個(gè)理論還可以繼續(xù)引申一下，一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，更重要的是取決于是否能將每塊木板緊密地箍在一起，如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大，同樣無法裝滿水。而我們中心就像是一個(gè)水桶，我們這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力如何，不僅取決于每一名職工的能力素質(zhì)，更重要的是取決于我們是否有嚴(yán)明的紀(jì)律，是否有巨大的向心力和凝聚力。由此可見，嚴(yán)明的紀(jì)律可以將我們每一名職工牢牢地“箍”在一起，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體，表現(xiàn)出強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就要求我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好日常工作，只有這樣才能 使我們養(yǎng)成良好的素質(zhì)，具備優(yōu)良的作風(fēng)。

(四)積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)，加大業(yè)務(wù)聯(lián)系力度。我們要不斷

開拓新的業(yè)務(wù)，加大業(yè)務(wù)聯(lián)系力度，提高我們的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作真正落

到實(shí)處。為事之要，貴在求真，求真之要，重在務(wù)實(shí)，一定要把作風(fēng)務(wù)實(shí)作為求真務(wù)實(shí)的第一要點(diǎn)，堅(jiān)決克服和防止工作的不良作風(fēng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)理念，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)、不等不靠、不拖不延，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成自己當(dāng)天的每一項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造好的工作業(yè)績。

(六)要優(yōu)化作風(fēng)。把作風(fēng)建設(shè)作為提高素質(zhì)、樹立形象的

基礎(chǔ)工作來抓。一要?jiǎng)?wù)實(shí)。抓住每個(gè)環(huán)節(jié)，把本職工作研究透，把相關(guān)情況掌握準(zhǔn)，把每項(xiàng)任務(wù)想到位、做到底。要克服浮躁情緒和急功近利思想，工作從一點(diǎn)一滴做起，經(jīng)驗(yàn)從一時(shí)一事積累，無論大事小事都要做實(shí)、做優(yōu)。二要嚴(yán)謹(jǐn)。工作要細(xì)致入微，嚴(yán)格要求，嚴(yán)密程序，嚴(yán)肅認(rèn)真，既周到又耐心，既體現(xiàn)內(nèi)容又體現(xiàn)效果。三要負(fù)責(zé)。本著對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，建立崗位目標(biāo)責(zé)任制度，每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都要落實(shí)責(zé)任人，切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

(七)樹立競爭意識(shí)。競爭是人類社會(huì)發(fā)展的重要原則，有競爭才會(huì)有進(jìn)步，樹立競爭意識(shí)，就是要勇于挑戰(zhàn)，不怕困難;就是要堅(jiān)定大家的信心和決心。我們要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，吸納先進(jìn)的科學(xué)理念，以時(shí)不我待的精神轉(zhuǎn)變觀念，樹立競爭意識(shí)，搶抓機(jī)遇，推進(jìn)發(fā)展。

(八)建立健全各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)干職工工作積極性。有激勵(lì)才會(huì)有進(jìn)步，用考核方式獎(jiǎng)勤罰懶、激情勵(lì)志、調(diào)動(dòng)工作積極性的作用。一是嚴(yán)格按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任考核辦法，對(duì)超任務(wù)完成的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);二是對(duì)平常工作表現(xiàn)突出的同志，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);三是對(duì)在階段性工作表現(xiàn)突出的同志，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

同志們，上半年，我們的工作成績比較突出，應(yīng)當(dāng)予以肯定，但是，下半年，面臨的任務(wù)依然艱巨，擔(dān)子不輕，責(zé)任重大，全體職工一定要以迎難而進(jìn)的智慧與勇氣，以集合眾智、勵(lì)精圖強(qiáng)的態(tài)度與精神，竭心盡力地履行好自己的職責(zé)，實(shí)干、苦干與巧干，勤懇、勤奮與勤勞，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

總結(jié)講話結(jié)束語篇十九

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開的會(huì)議，我認(rèn)為是十分必要的，這對(duì)于工作的開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認(rèn)為，講得非常好，非常深刻。希望在座的同志，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，深刻理解?；厝ズ?，要傳達(dá)某某同志及某某同志的講話精神，并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干，推動(dòng)工作的順利開展，努力開創(chuàng)工作新局面。

對(duì)于工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：

一、對(duì)于工作，我們要從思想上提高認(rèn)識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)工作的重要性和必要性。

目前，工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)!各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)工作的重要性和必要性，各級(jí)黨組織要加強(qiáng)關(guān)于工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，工作才能更上層樓。

二、對(duì)于工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。

目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會(huì)，傳達(dá)文件。當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光講空話、打官腔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把工作，列入日常議事日程，要具體部署，認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)工作的開展。要抓出實(shí)效，抓出成績。

三、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。

歷史證明：鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié)，是我黨消除一切困難的有力武器。關(guān)于工作也一樣，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右，各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)工作的開展。目前，有些部門遇事推諉、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得!這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響黨和政府的威信。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

四、要在實(shí)踐中探索工作與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。

工作與市場經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系，我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是一場深刻的社會(huì)變革，它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域，工作也不例外，它必然會(huì)受市場經(jīng)濟(jì)的影響，因此，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，如何和市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來，希望大家認(rèn)真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

五、參與工作的同志，要有自豪感和責(zé)任感。

同志們，對(duì)于工作，政府是非常重視的;各級(jí)組織也投入大量的人力、物力、財(cái)力來推進(jìn)工作。同志們，你們承擔(dān)的工作，是肩負(fù)了各級(jí)組織對(duì)你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為社會(huì)主義建設(shè)，為改革開放，添磚加瓦!

以上五點(diǎn)，供各位同志參考?？傊蠹乙駣^精神，多干實(shí)事，少說空話，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)工作的新局面。

謝謝各位。

總結(jié)講話結(jié)束語篇二十

同志們：

這次全鄉(xiāng)工作會(huì)議在大家的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)議程，達(dá)到了預(yù)期目的。這次會(huì)議是我鄉(xiāng)在實(shí)現(xiàn)“”良好開局，面對(duì)更加復(fù)雜的形勢(shì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、謀劃未來的一次重要會(huì)議。 會(huì)上，鄉(xiāng)黨委書記…同志代表鄉(xiāng)黨委作了重要講話，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了過去一年工作中全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和模范個(gè)人。這次會(huì)議主題明確，內(nèi)容豐富、思想清晰，重點(diǎn)突出，會(huì)議開得很成功，特別是…所作的工作報(bào)告，既客觀實(shí)際地對(duì)20xx年全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的成績進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，又全面準(zhǔn)確地對(duì)當(dāng)前全鄉(xiāng)加快發(fā)展面臨的形勢(shì)和存在的問題，進(jìn)行了深刻分析，更科學(xué)統(tǒng)籌地對(duì)20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)進(jìn)行了安排部署，給我們描繪了新的發(fā)展藍(lán)圖，報(bào)告鼓舞人心，催人奮進(jìn)，這次會(huì)議是一次繼往開來的會(huì)議，是一次統(tǒng)攬全局的會(huì)議，是一次團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的會(huì)議，是我們做好今年和今后一個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作的總綱領(lǐng)。下面，我對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，講幾點(diǎn)意見。

一、關(guān)于會(huì)議的收獲

(一)全面回顧了工作和成績，堅(jiān)定了信心和決心?！墓ぷ鲌?bào)告，從5個(gè)方面回顧總結(jié)了20xx年全鄉(xiāng)取得的發(fā)展成效，從而進(jìn)一步鼓舞了士氣，振奮了精神。同時(shí)，也增強(qiáng)了我們的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感。

(二)深入分析了機(jī)遇和問題，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)?！瓘?個(gè)方面深入分析了發(fā)展中存在的矛盾和問題，通過深入的分析，使我們?cè)诠ぷ髦屑瘸錆M信心，又能保持清醒的頭腦，主動(dòng)把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。

(三)確定了思路和目標(biāo)，安排部署了今年工作?！诳隙ǔ煽?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析發(fā)展機(jī)遇、指出存在問題的基礎(chǔ)上，提出了20xx年全鄉(xiāng)發(fā)展的總體思路和主要目標(biāo)，并從7個(gè)方面安排部署了今年工作，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。

二、關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)

(一)認(rèn)真貫徹好會(huì)議精神。各與會(huì)人員下去要認(rèn)真學(xué)習(xí)這次會(huì)議的精神。各村支部書記也要認(rèn)真組織本村干部群眾深入學(xué)習(xí)會(huì)議精神，特別是要領(lǐng)會(huì)和把握劉書記的工作報(bào)告。根據(jù)會(huì)議精神，結(jié)合本村實(shí)際，科學(xué)制定今年發(fā)展的思路、重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)，提出具體意見和措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

(二)求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。今年的各項(xiàng)工作目標(biāo)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在于行動(dòng)。各村一定要立即行動(dòng)起來，立足實(shí)際，真抓實(shí)干，強(qiáng)化責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)，把今年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、關(guān)于抓好當(dāng)前的工作.

“一年之計(jì)在于春”，希望同志們按照這次工作會(huì)議的安排部署，抓緊抓好當(dāng)前幾項(xiàng)工作，爭取一個(gè)良好的開端。

(一)計(jì)劃生育工作

要迅速掀起三、四月份計(jì)生宣傳月服務(wù)高潮，營造濃厚的計(jì)生工作氛圍，落實(shí)人口與計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制，做到責(zé)任、措施、投入、督查“四到位”，采取超常規(guī)辦法，全力以赴抓好計(jì)生工作，同時(shí)加強(qiáng)人口綜合治理，形成部門齊抓共管的工作合力，加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)生管理，嚴(yán)厲打擊“兩非”行為，強(qiáng)化孕前管理，加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，落實(shí)計(jì)生優(yōu)惠政策，提高計(jì)生服務(wù)水平。

(二)社會(huì)穩(wěn)定工作

社會(huì)穩(wěn)定是加快發(fā)展的前提，沒有社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)展就無從談起。一要認(rèn)真抓好信訪工作，要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，全面落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，引導(dǎo)群眾以理性合法形式表達(dá)利益訴求，依法及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。最大限度地減少不和諧因素，認(rèn)真做好矛盾的排查化解工作，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)。

(三)安全生產(chǎn)工作

要樹立安全生產(chǎn)發(fā)展觀理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，廣泛深入開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，提高全民安全素質(zhì)，突出抓好企業(yè)、村莊等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的隱患排查和專項(xiàng)整治，特別是地質(zhì)災(zāi)害等安全的排查，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防止重特大事故發(fā)生。

(四)春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作

春季農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的基礎(chǔ)，對(duì)全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)至關(guān)重要。各村要落實(shí)好黨在農(nóng)村的政策，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性，認(rèn)真抓好當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一要抓緊抓好春耕備耕各項(xiàng)工作;二要加強(qiáng)以水利為重點(diǎn)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三要要強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，不誤季節(jié)，抓緊抓好造林工作。

(五)森林防火工作

各村要強(qiáng)化火源管理，提高村民防火意識(shí);要把火源管理責(zé)任落實(shí)到山頭、地塊和人頭，各村要對(duì)村內(nèi)林區(qū)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)重點(diǎn)部位要組織力量巡查，重點(diǎn)設(shè)防，鄉(xiāng)林業(yè)站要對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)林區(qū)做一次清查，嚴(yán)加防范，確保萬無一失;要嚴(yán)格執(zhí)行森林火災(zāi)報(bào)告制度，不得拖延，隱匿和自行處理，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)情況。

同志們，新的一年各項(xiàng)工作思路已經(jīng)清晰、任務(wù)已經(jīng)明確。我們一定要緊緊抓住有利時(shí)機(jī)，以開拓創(chuàng)新的思想觀念、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面完成既定目標(biāo)，努力推進(jìn)全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

最后，衷心地祝愿在座的同志們?cè)谛碌囊荒昀锕ぷ黜樌?，事業(yè)興旺，合家幸福，萬事如意!

總結(jié)講話結(jié)束語篇二十一

同志們：

這次全市銀行業(yè)信息宣傳工作會(huì)議，是全市銀行業(yè)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)取得初步勝利，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及我市“兩會(huì)”精神的背景下召開的一次重要會(huì)議，也是我市銀行業(yè)協(xié)會(huì)今年召開的一次專題會(huì)議。銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長同志作了《臨沂市銀行業(yè)協(xié)會(huì)20xx年宣傳工作報(bào)告》，回顧總結(jié)了20xx年度信息宣傳工作取得的成績，指出了存在的問題和不足，會(huì)上通報(bào)了各會(huì)員單位信息宣傳工作情況，對(duì)創(chuàng)刊《臨沂銀行業(yè)》籌辦和征稿工作進(jìn)行了明確要求，對(duì)在20xx年信息宣傳工作中的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，各會(huì)員單位的代表進(jìn)行了親切的交流。會(huì)議開得很成功，這是一次總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析形勢(shì)、部署任務(wù)、明確方向的大會(huì)，也是一次統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、振奮精神、凝心聚力的大會(huì)。大家要積極貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全市“兩會(huì)”精神，按照此次會(huì)議的部署要求，團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新工作，全面開創(chuàng)信息宣傳工作的新局面。下面，我就信息宣傳工作講三點(diǎn)意見。

一、要著力宣傳創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、服務(wù)民生取得的新成效。要及時(shí)宣傳我市銀行業(yè)在發(fā)展中的新思路、新理念、新舉措，特別是我市銀行業(yè)在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”、幫扶企業(yè)解困方面所取得的重大成就;特別是國家實(shí)施適度寬松的貨幣政策以來，我們不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，疏通貸款渠道，加大對(duì)中小企業(yè)的貸款扶持力度，取得的成效。在落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)、信貸政策的要求方面，支持重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給予信貸支持，對(duì)農(nóng)業(yè)等方面的信貸需求，優(yōu)先支持解決，較好的支持了“三農(nóng)”發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展具體措施、經(jīng)驗(yàn)做法等。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)關(guān)注問題和涉及人民群眾切身利益的新聞宣傳。要以著力關(guān)注民生為出發(fā)點(diǎn)，始終關(guān)注人民群眾的意見和需求，努力尋求貼近民眾、互動(dòng)溝通、服務(wù)咨詢式的新聞切入點(diǎn)和新聞形式，及時(shí)做好釋疑解惑工作，盡可能減少由于信息不客觀、不及時(shí)所引發(fā)的矛盾和人民群眾的不滿意，滿足社會(huì)和人民群眾對(duì)銀行業(yè)發(fā)展和銀行事業(yè)的認(rèn)知需求。

二、充分發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，深入挖掘新聞媒體力量，努力構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效的銀行業(yè)信息宣傳工作體系。銀行業(yè)信息宣傳工作涉及面廣、工作量大、時(shí)效性強(qiáng)，要結(jié)合行業(yè)管理體制的特點(diǎn)，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，形成運(yùn)行高效的網(wǎng)絡(luò)體系。各銀行機(jī)構(gòu)要明確信息宣傳工作的具體責(zé)任部門，落實(shí)信息宣傳工作人員，按照協(xié)會(huì)確定的年度新聞宣傳工作要點(diǎn)，結(jié)合本地、本單位的實(shí)際，認(rèn)真做信息宣傳工作。同時(shí)，要有效調(diào)動(dòng)行業(yè)新聞宣傳資源，充分發(fā)揮社會(huì)各方、行業(yè)內(nèi)外的積極性，逐步建立上下互動(dòng)、左右配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的高效工作體系，動(dòng)員全行業(yè)和社會(huì)力量廣泛參與，力求媒體與社會(huì)理解銀行業(yè)，支持銀行業(yè)，宣傳銀行業(yè)。要充分發(fā)揮好《臨沂銀行業(yè)》等行業(yè)信息平臺(tái)，抓住與《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等媒體合作的機(jī)遇，使其成為全市銀行業(yè)發(fā)布權(quán)威信息、通報(bào)行業(yè)情況、闡明觀點(diǎn)立場的重要平臺(tái);要進(jìn)一步加強(qiáng)與省市報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái)等社會(huì)新聞媒體的緊密合作，努力創(chuàng)造條件，與之建立良好的工作關(guān)系，擴(kuò)大合作媒體的范圍和層面。要經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系和走訪主要新聞媒體，介紹銀行業(yè)發(fā)展和有關(guān)重大決策情況，通報(bào)銀行業(yè)宣傳重點(diǎn)，征詢媒體對(duì)銀行業(yè)宣傳工作的意見和建議，共同策劃和搞好各項(xiàng)具體新聞宣傳活動(dòng)。

三、進(jìn)一步拓寬工作思路，創(chuàng)新信息宣傳的組織形式，改進(jìn)工作方式方法，努力提高銀行業(yè)信息宣傳工作水平。為了積極應(yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)信息需求多樣化、深層次、要求高的新形勢(shì)，必須在信息宣傳工作上開拓新思路、提出新舉措，把銀行業(yè)信息宣傳工作提升到一個(gè)新的水平。一是要加強(qiáng)對(duì)重大新聞宣傳活動(dòng)的組織策劃工作。新聞宣傳工作不僅要抓好日常的信息交流和新聞報(bào)道，廣泛征詢有關(guān)專家、業(yè)務(wù)主管單位和新聞媒體的意見，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提煉貼近公眾的新聞主題，制定實(shí)施方案，力求取得較好的宣傳效果。二是要進(jìn)一步拓展信息宣傳工作思路，豐富服務(wù)社會(huì)的信息宣傳的內(nèi)容和形式。如，新產(chǎn)品的開發(fā)，要利用多種形式進(jìn)行新聞發(fā)布、政策咨詢、動(dòng)態(tài)報(bào)道和成果展示，做好社會(huì)服務(wù)工作，力求報(bào)道內(nèi)容和形式貼近群眾、鮮活生動(dòng)、說服力大、感召力強(qiáng)。三是要跳出行業(yè)的局限，放寬視野，積極爭取社會(huì)各界和人民群眾在信息宣傳上的參與和合作。積極邀請(qǐng)各級(jí)人大、政協(xié)、政府部門、社會(huì)知名人士以及普通百姓參與必要的信息宣傳活動(dòng)，全方位、多角度來思考和研究銀行業(yè)的發(fā)展方向，有效引導(dǎo)媒體和社會(huì)的廣泛關(guān)注，擴(kuò)大銀行業(yè)宣傳的影響力。四是要積極對(duì)待和正確引導(dǎo)新聞媒體的輿論監(jiān)督。各銀行業(yè)要做到三個(gè)堅(jiān)持，即，堅(jiān)持統(tǒng)一口徑、歸口管理;堅(jiān)持有效利用新聞媒體，主動(dòng)引導(dǎo)輿論;堅(jiān)持遵守新聞紀(jì)律，客觀公正，實(shí)事求是，不夸大金融產(chǎn)品，不使用壟斷性宣傳語言。各銀行機(jī)構(gòu)要積極對(duì)待和認(rèn)真回應(yīng)輿論監(jiān)督，以實(shí)事求是的態(tài)度，積極正面地與媒體合作，及時(shí)妥善地解決存在的問題。同時(shí)，要善于利用媒體來說明情況、闡明我們的觀點(diǎn)。

同志們，20xx年，全市銀行業(yè)信息宣傳工作取得了可喜的成績。今年我們一定要不負(fù)眾望，圍繞銀行業(yè)的中心工作，以昂揚(yáng)向上的風(fēng)貌，奮發(fā)有為的狀態(tài)，開拓進(jìn)取的勇氣，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極辦好《臨沂銀行業(yè)》，全力做好信息宣傳工作，為全市銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持。

謝謝大家!

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