學會自律和自我管理，才能更好地規(guī)劃自己的未來。充分準備和積累素材，包括文字、圖表、案例等，以提供足夠的論據(jù)和支持。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家一起來借鑒。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇一
實習目的：經(jīng)過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情景，在這個基礎(chǔ)上把所學的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作本事與分析本事，以到達學以致用的目的。
實習時間：20xx.1.20————20xx.2.21
實習地點：xx市造紙廠
總結(jié)報告：
為期1個月的實習結(jié)束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上學不到的知識，受益非淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：xx市造紙廠。該廠位于xx，是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習能夠分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。經(jīng)過對這一階段的工作使我明白了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，此刻可要買紙皮了，并且還是大批大批的買入。那里就要把自我在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，并且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最終購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習僅有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學學看看。經(jīng)過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，并且自我工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”經(jīng)過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自我親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自我努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情景，總結(jié)前幾次失敗原因等等。經(jīng)過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自我的工作卡，感覺自我已經(jīng)不是一個學生了，每一天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西，對xx市造紙廠也有了更深的了解，經(jīng)過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；
（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最終衷心感激xx造紙廠給我供給實習機會！
企業(yè)員工培訓銷售心得篇二
第一段：引言（150字）。
企業(yè)銷售員工是一支重要的力量，他們的工作直接關(guān)系到企業(yè)的銷售成果。在現(xiàn)代商業(yè)社會中，銷售員工需要具備良好的專業(yè)技能和銷售素質(zhì)，因此，企業(yè)對銷售員工的培訓越來越重視。最近，我參加了公司組織的銷售員工培訓，收獲頗豐，現(xiàn)在我就和大家分享一下我的心得體會。
第二段：有效溝通是關(guān)鍵（250字）。
在銷售工作中，與客戶的溝通是至關(guān)重要的，銷售員工必須掌握如何進行有效的溝通。通過這次培訓，我學習到了很多關(guān)于溝通的技巧，比如正確運用語言表達能力、用肢體語言增強表達效果、與客戶保持良好關(guān)系的維護等。多次模擬銷售場景的演練讓我更加清楚地認識到，只有與客戶建立起良好的溝通關(guān)系，才能促成銷售順利完成。
第三段：團隊合作的重要性（250字）。
在銷售工作中，團隊合作也是必不可少的，一個團結(jié)協(xié)作的團隊才能取得更好的銷售成績。這次培訓中，我特別感悟到了團隊合作的重要性，學會了如何與同事協(xié)作配合，在團隊中找到自己的位置并將潛力發(fā)揮出來。此外，也通過培訓學到了如何與團隊成員互相溝通合作，解決共同的困難，讓合作更加輕松愉悅。
第四段：職業(yè)規(guī)劃的重要性（250字）。
銷售員工在職業(yè)生涯中，職業(yè)規(guī)劃尤為重要，一個好的職業(yè)規(guī)劃可以讓員工更加明確自己的目標和方向。在培訓中，講師為我們詳細講解了如何制定職業(yè)規(guī)劃，包括如何分析自己的職業(yè)發(fā)展方向，如何通過不斷的學習提高自己的職業(yè)能力，以及如何應(yīng)對職業(yè)變化不可預(yù)測的特點。這些知識點的了解，可以更好地管理自己的職業(yè)生涯，讓自己的職業(yè)發(fā)展更加順利。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過銷售員工培訓，我不僅能夠更好地了解和掌握銷售技巧，還學會了與同事的團隊協(xié)作和進行職業(yè)規(guī)劃。在今后的工作中，我會更加注重與客戶的有效溝通并加強自己的學習和專業(yè)技能，同時也會注重和團隊協(xié)作，并且在職業(yè)規(guī)劃上更加注重實際行動，不斷完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人價值的最大化。
總之，這次銷售員工培訓給我的影響深遠，讓我認識到了許多問題和不足，更加清晰地認識到自己未來的職業(yè)發(fā)展方向和規(guī)劃，提高自己的職業(yè)素質(zhì)和能力，為公司的發(fā)展注入新的動力。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇三
對產(chǎn)品具有潛在需求或者直接需求，并且有足夠購買力的客戶，這些客戶，就是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的提供對象，也就是目標客戶。對于銷售人員而言，只有確定了精準的目標客戶，才能開展直接有效的銷售行為。否則很有可能是方向不對，努力白費。
對于銷售，目標客戶的選擇與確定是關(guān)鍵因素之一。在生活中，處處都有銷售的影子。在這個銷售大潮中，有成功的也有失敗的，這是為什么?互幫互助銷售培訓通過多年的總結(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，成功的銷售人員，他們善于把握精準的客戶群。而失敗的銷售人員，他們并不知道什么叫做目標客戶，更別談有針對的營銷技巧了。其實，很多人都以為銷售靠的是一張嘴，其實這是偏離了主要方向。銷售，是要靠頭腦的，其中，能否選擇出自己的目標客戶，就是其中一項重要方面。
在拜訪客戶之前，如何正確選擇自己的目標客戶呢?這是一個比較頭痛的問題。不過，辦法總比困難多，互幫互助銷售培訓歸納出以下幾種方法：
一、客戶是否真的會使用產(chǎn)品。
對于客戶而言，一款不會使用的產(chǎn)品是沒有用粗的。有些產(chǎn)品，在使用時，需要一定的技術(shù)能力，這時候，銷售人員在推薦產(chǎn)品時，就要事先考慮一下目標客戶是否具有這種使用能力。如果沒有，能否提供售后服務(wù)去幫助解決。這兩者都不能達到的話，銷售就很難進行了。即使你最后成功的賣出了產(chǎn)品，也會有引來各種不必要的麻煩。
二、客戶是否真的需要產(chǎn)品。
客戶是否購買產(chǎn)品，歸根結(jié)底在于是否有這方面的需求。對于需求感強烈的客戶，推銷產(chǎn)品往往會很容易。如果對產(chǎn)品并沒有需求，那么銷售人員要想辦法幫客戶找到需求，實在找不到需求，銷售的難度將會很大，可以直接放棄。不過一般而言，目標客戶的需求都是隱性的，并不會直接表現(xiàn)的太明顯。這時候，就需要銷售人員具備探測客戶需求的能力。這方面在互幫互組銷售培訓網(wǎng)站有專門的文章寫過，這里就不在多贅述。
一般而言，客戶的理性需求比感性需求更重要。因為理性需求是直接和他們生活有關(guān)系的，屬于直接利益。因此，大部分的客戶更傾向于這種。對于感性需求而言，相對來說推銷難度比較大，這需要很高的銷售能力，比如情景構(gòu)造，代入感等等。
三、接觸時，是否真的能親近到客戶。
有些客戶，是非常難以接近的。甚至花了大量的時間，連客戶的面都沒有見到，這種情況還怎么做推銷?只有真正能與客戶面對面交流，才能掌握主動權(quán)。因此，是否能接近自己的客戶，是一個很關(guān)鍵的因素。不能輕易見到的客戶應(yīng)該果斷放棄，除非在高難度的情況下，你也有辦法去接近客戶，并且這個客戶可以給你帶去很高的利益。
四、客戶事否具有最終決策權(quán)。
有時候，在推銷產(chǎn)品時，銷售人員費盡口舌，終于將客戶打動了。但在付款時卻發(fā)現(xiàn)，這個客戶根本沒有決策權(quán)，需要請示另一個人。這時候，銷售往往很難成功。對于這種情況，也應(yīng)該酌情放棄，否則也是白費力氣。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇四
光陰荏在，日月如梭，短短十天的集訓讓我終生難忘，打開記憶的閘門，往事一幕一幕重新在腦海中上演，如此清晰，如此的真實，如此的親切，如此的深刻，如此的感動。
20xx年x月xx號，帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待，我來到了北京xx學院。因為同一個方向同一個理想，在路上我結(jié)識了幾個小伙伴，短短幾分鐘由素不相識到互相幫助，這份情誼讓我很感動，最初的不安和緊張瞬間煙消云散，我明白在這里我不會孤單，有愛的地方就會有天堂。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境，從xx號開始，各種培訓課程接踵而至，包括入職動員大會，聚餐、企業(yè)文化介紹，參觀公司展館，安全教育，廉政教育，財務(wù)介紹，素質(zhì)教育，戶外拓展等。再次步入校園，走進教室，熟悉的桌椅，熟悉的黑板，這一切讓我思緒萬千，可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo)，我清醒的認識到我不再是學生了，而是職員。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的一課，無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè)，尤其是當我們參觀十九局總部展館的時候，莊嚴肅穆的幾個大字映入眼簾"只有歷史和文化活著，這個企業(yè)才活著",那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志，能成為公司一員，我感到無比的光榮!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩，我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情，我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作，勇往直前!
沙盤實驗讓我們切身體會到了經(jīng)營公司的不易和艱辛，戰(zhàn)略部署和財務(wù)又是多么的重要，也更好的鍛煉了我們的默契和團結(jié)，作為財務(wù)總監(jiān)的我，不免壓力特別大，雖然只是模擬，但財務(wù)關(guān)系重大，容不得半點差池，我、李雪和丁常青認真做好事前、事中、事后的各項預(yù)算和決算，各個部門也積極配合參與經(jīng)營決策，各司其職，各盡其能，最終我們團隊取得了好成績!在老師的帶領(lǐng)下，我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱，逐漸打開自己緊閉的心扉，一天天融入這個溫暖的大集體，一天比一天懂得愛懂得給予、包容和感恩，讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤，紅牌與黑牌效應(yīng)更讓我們深刻明白：人生需要雙贏!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心，這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉，無規(guī)矩不成方圓，作為職場人，我們就應(yīng)該嚴格要求自己，重守承諾，遵守公司規(guī)章制度，尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯，我選擇，我快樂，我堅守!
戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗，讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng)，任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行，每個網(wǎng)只能通過一次，全體通過才算成功。當所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時，都露出了絕望的神情，網(wǎng)太小了，幾乎不可能全體通過，經(jīng)過一番深思熟慮的部署后，決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去，大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗，小心翼翼，每成功運送一個大家就信心倍增，我是第三個通過的，當被托起的那一刻，我沒有不安和緊張，我很信賴大家，完全放心地把自己交給他們，這種信任是多么的美好!每個人都積極參與，一起吃苦，一起奮斗不退縮，而作為本隊唯一的女生的我只能在一旁干著急，一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶，終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡，歡呼聲，口號聲響徹云霄，看著這一幕幕的畫面，滿心的敬佩、感動、驕傲和自豪。一天半的相處磨合讓我們更加團結(jié)友愛信賴，我終于深刻體會到了"團結(jié)就是力量，這力量是天這力量是鋼，比天還硬比鋼還強!!!"最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn)，為集體而戰(zhàn)，為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感，我們不僅僅收獲了獎品，更多是收獲了愛和成長，我們的凝聚力更加強大，我們不是孤單的個體，我們是相親相愛的一家人。
這十天的培訓雖已結(jié)束，但美好的記憶深烙我心底，團隊的概念在我腦海深入骨髓，我熱愛這個集體!感謝命運讓我們相遇相知相伴，感激你們的關(guān)心和鼓勵，讓我更加堅強勇敢的做自己!我們因為彼此而變得更加完美。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓活動，讓我感受到了集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中鐵xx局欣欣向榮的活力。人生的課堂才剛剛啟程，我將會在培訓中學到的、領(lǐng)悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去，將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去，時刻保持高昂的學習激情，不斷充電完善自己，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空，腳踏實地，攜手并進，齊心協(xié)力，共筑我們的鐵建夢，中國夢!
企業(yè)員工培訓銷售心得篇五
企業(yè)銷售員工培訓是提高銷售業(yè)績和提高員工專業(yè)素養(yǎng)的一個必要環(huán)節(jié)。在長期的工作實踐中，作為一個銷售人員，我也獲得了很多經(jīng)驗和體驗，并從中發(fā)現(xiàn)了一些在培訓中與大家分享的靈感和技巧。下面，將分享我的培訓心得體會。
第二段：學習理論知識。
在剛開始工作時，我也曾遇到過銷售顧慮和壓力。在學習銷售理論知識之后，我逐漸有了控制自己的低情緒的能力，積極果斷地處理客戶問題。與此同時，學習產(chǎn)品知識也讓我能夠更好地向客戶介紹產(chǎn)品，并及時解決客戶提出的問題，從而獲得更多的客戶滿意度。
第三段：商業(yè)溝通的技巧。
在銷售中，溝通是一項關(guān)鍵的技能?？梢酝ㄟ^更好的溝通技巧，這將有助于更快地與客戶建立聯(lián)系和建立信任。在培訓過程中，我重點學習了與客戶溝通的技巧。在實踐中，不僅要理解客戶的需求，還要能夠把握和理解客戶在交流過程中的心理反應(yīng)，并針對管理問題進行精確定位。
第四段：構(gòu)建銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗。
在過去的銷售工作中，我積累了很多從實踐中積累經(jīng)驗，也和其他銷售人員的交流中發(fā)現(xiàn)了其他好的工作方式。在培訓中，我對這些方法得到了更多的補充和修改，并逐漸形成了自己的銷售風格。對新員工，我也會在我的工作經(jīng)驗中留下足夠的記錄和實踐體驗的總結(jié)，幫助他們更好地融入公司。
第五段：全員學習的重要性。
在進行培訓的時候，適當?shù)丶右牒头窒硪恍┢渌嚓P(guān)行業(yè)的知識，這可以推動員工進一步了解公司和產(chǎn)品，進而成為一位更加全面的銷售人員。因此，我建議，公司應(yīng)該推廣全員學習，鼓勵員工擴大他們的知識范圍，使其更加核心和具有競爭力。
總結(jié)。
綜上所述，企業(yè)銷售員工培訓可以幫助我們實現(xiàn)職業(yè)生涯和個人能力的進步。在嘗試了許多不同方法之后，我意識到實踐和不斷學習才是成長的關(guān)鍵，也希望通過我的分享與激勵，更多的銷售人員和企業(yè)都能夠從活躍的培訓中獲得進步。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇六
內(nèi)容摘要： 最后，培訓中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行
企業(yè)員工培訓銷售心得篇七
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)銷售人員的培訓顯得越來越重要。銷售人員是企業(yè)中最直接面對客戶的人員，他們的業(yè)績直接影響企業(yè)的營銷業(yè)績。在銷售人員培訓中，我深刻體會到，銷售人員要想取得成功，不只是有良好的銷售技巧和知識，更需要有良好的心態(tài)和態(tài)度。
第二段：培訓內(nèi)容。
在銷售人員的培訓過程中，我了解到，銷售技巧、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品知識和市場分析等是銷售人員必備的核心素質(zhì)。通過學習銷售技巧，銷售人員可以更好地了解客戶需求，掌握有效的溝通方式和銷售技巧。同時，必須要了解企業(yè)的產(chǎn)品知識，以便在銷售過程中能夠更準確地介紹產(chǎn)品。當然，銷售人員還需要具備市場分析和競爭對手的信息，這可以幫助銷售人員更好地制定銷售策略。
第三段：心態(tài)與姿態(tài)。
除了銷售技巧和知識外，銷售人員的心態(tài)和態(tài)度也非常重要。首先，銷售人員必須積極主動地面對工作，不能老是抱怨和逃避。只有積極面對工作，才能更好地取得銷售業(yè)績。其次，銷售人員要具備熱情和耐心，善于與客戶溝通交流，讓客戶感受到他們的貼心服務(wù)。最后，銷售人員還要用正確的心態(tài)面對銷售過程中的不同情況，不能固定模式的思考和處理事情。
第四段：實踐。
通過銷售人員的實際工作情況，我發(fā)現(xiàn)，銷售人員的能力既取決于他們的知識水平，也取決于他們的心態(tài)狀況。所以要對銷售人員開展正確的培訓。實踐證明，對于銷售人員的培訓，實操性強、針對性強、歸納性強的教學手段更受歡迎和認同。同時，企業(yè)也應(yīng)該加強對銷售人員的考核管理，通過評估銷售人員的表現(xiàn)，建立競爭的激勵機制，能夠更好地促進銷售業(yè)績的提高。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，銷售人員是企業(yè)中非常重要的一環(huán)，他們對企業(yè)的銷售業(yè)績具有決定性的影響。在銷售人員培訓中，我體會到，銷售人員的心態(tài)和素質(zhì)非常重要，只有了解自己的強弱項，用正確的心態(tài)和態(tài)度，才能更好地實現(xiàn)自己的目標和企業(yè)的銷售目標。因此，企業(yè)需要加強銷售人員的培訓和管理，通過不斷地培訓和激勵，提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績，促進企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇八
這次進行的企業(yè)培訓，我認為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機遇。
這次企業(yè)培訓主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學習的必要性，是企業(yè)培訓人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素?？墒浅藰酚^，我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎，面對危機自我調(diào)節(jié)，均衡的'心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和-諧社會的一個基點。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人，就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上，因為你連最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓，我真的受益匪淺，學習到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓 是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。
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企業(yè)員工培訓銷售心得篇九
目前公司正在開展的道德講堂活動，給我們的心靈進行了一次道德的洗禮。道德一詞由來已久，早在兩千多年以前，我國古代的著作中就出現(xiàn)了“道德”這個詞語?！暗馈北硎臼挛镞\動變化的規(guī)則;“德”表示對“道”認識之后，按照它的規(guī)則把人與人之間的關(guān)系處理得當。從中國儒家的創(chuàng)始人，偉大的思想家、教育家孔子開始，千百年來，人們就一直重視道德問題。道德是發(fā)展先進文化，構(gòu)成人類文明，特別是精神文明的重要內(nèi)容。我們通常講的道德是指人們行為應(yīng)遵循的原則和標準。道德的定義可以概括為：道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理個人與個人、個人與社會之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。這一概念說明，道德是以善惡為標準，調(diào)節(jié)人們之間和個人與社會之間關(guān)系的行為規(guī)范。道德總是揚善抑惡的。道德與法律不同，它是依據(jù)社會輿論、傳統(tǒng)文化和生活習慣來判斷一個人的品質(zhì)，主要依靠人們自覺的內(nèi)心觀念來維持。
在本次活動中，我們專門組織學習了周江疆的英勇事跡，周江疆同志臨危不懼、大義大勇的先進動人事跡，體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，是當之無愧的道德楷模，他的事跡傳遍祖國大地，他用實際行動書寫了輝煌的人生篇章。通過學習，我主要有三點體會，一是我們要深刻學習周江疆同志的舍己為人的高尚道德品質(zhì)。二是要注重學習效果，結(jié)合本職工作，運用到自己的工作中，更加勤奮敬業(yè)。三是學習要持之以恒，不要一陣風。
高尚的道德并不非得做出驚天動地的事情，而往往在我們的日常行為中。我們播下一個動作，便收獲一個習慣;播下一個習慣，便收獲一個品格;道德已被人們放在心里的一個重要位置，時時刻刻在與文明交談，千萬不要把行為習慣看作小事。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。每個人的舉手投足之間都傳遞著豐富的信息，讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的道德習慣。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十
3月21日我正式加入了某公司，并于4月20日參加了新員工培訓，此次培訓內(nèi)容十分豐富，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有某發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來利潤，某的企業(yè)文化有著獨特的魅力，得到員工及社會的認同，有著超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。某以質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取的精神，以及精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風，由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的'一個月時間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實處，無時無處不體現(xiàn)出某人的精神風貌和行事風格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次，對某的發(fā)展歷程感觸頗深。某從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出某穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風，以及開拓進取的精神，讓我們看到，某今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風扎實，為某貢獻自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。某采用的密集型集團化管理模式，實現(xiàn)了三個確保，即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司，各個樓盤，全國員工都能秉持某作風，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實現(xiàn)三個一流的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中，某精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，并以成為某人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項規(guī)章制度，了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學習中善于歸納總結(jié)，將學習和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的某員工。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十一
這次為期一周的入職培訓已經(jīng)結(jié)束了，我感覺自己現(xiàn)在匪常匪常的充實，在這次培訓當中，學習到了很多很多的知識，也成長了自己很多，我知道自己的這個時候應(yīng)該時刻處在一個有動力的狀態(tài)，下面讓自己的工作節(jié)奏快起來，讓自己的能力有一個大的轉(zhuǎn)變，時刻處在一個有動力，有方向的工作狀態(tài)當中，對自己也是一種肯定，我相信這是應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)做好的，我也認為自己能夠在這一階段的工作當中繼續(xù)的態(tài)度，入職培訓是開始，也是對這份工作的一個了解，我也希望自己能夠在下一階段的工作當中，把自己的事情處理好，有一個好的工作環(huán)境，有一個很好的工作氛圍，也就這一周來的入職培訓，我也有了一些新的。
首先是在這個培訓當中，我了解到了很多，你要知道了公司的文化，了解到了我們公司的制度，一開始步入一個全新的工作環(huán)境，是需要時間去適應(yīng)的，我也做好了充分的準備，這次培訓的時候，我一直在認真地提培訓老師講我們公司的文化，我們需要在接下來的工作當中怎么去做?我們需要培養(yǎng)一個什么樣的心態(tài)，培養(yǎng)一個什么樣的工作精神?有些習慣是要保持下去，有些不好的習慣，需要糾正對于我來講，這些都是一些基礎(chǔ)，但是我都需要去了解，我肯定自己能夠?qū)W習好，那個有一個好的氛圍，有一個好的狀態(tài)，去迎接下面的生活，學習這對于我來講是很重要的，我也一直都肯定自己肯定自己就是可憐自己的工作，這一點毋庸置疑，我還是給了自己太多的時間了，我也是給了自己太多的機會，我知道自己還是有一些地方需要糾正的，無論是在什么事情上面都會有一些問題，要展示出來，有了這些問題，我們才能夠更好的去處理相關(guān)的工作，我也知道自己在這方面還是有一些地方需要糾正的，我不認為自己能夠在下一階段的工作當中會放松，我也會繼續(xù)的嚴格要求自己，跟大家展示一個完美的人格，向公司展示自己的優(yōu)點，讓自己進一步的成長起來，讓大家看到我的進度，這才是我需要做的事情。
為期一周的入職培訓，讓我接觸到了很多知識點，有很多東西都是我在之前沒有接觸過的，深圳我都沒有聽過，但是來到這里培訓的時候，我就接觸到了，這是對我的一種知識層面上的強化，拓展了我的眼界，拓展了我的一些知識點，這是匪常重要的一個東西，我希望自己能夠再接下來嚴格的把控好，我也希望自己在下一階段的工作當中，不會辜負了這圍棋一周自己那么用心的一個狀態(tài)，對自己上心，就是在自己的工作，傷心，不要去學著別人，不要去模仿別人，要走出自己的一個正確的工作態(tài)度，有自己的一個人生觀念，在接下來的工作當中，才會走得更加遠，更加順利，這是我一直以來對自己的一個要求，也是對自己的一個原則，我相信會有一些東西值得我去探索，就像現(xiàn)在一樣，雖然是一個簡單的入職培訓，但是我還是用心在做好這件事情，在下一階段的工作當中，我也一定會更加努力展示自己。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，新年好!
公司銷售人員培訓個人心得。
經(jīng)過司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話培訓，我有了以下幾方面的體會。第一，要想做好工作，無論是什么工作，必須先要了解自己的公司，自己公司的產(chǎn)品。只有你懂了，你才能更好的參加到工作中。我以后要更努力的了解學習公司的產(chǎn)品知識,掌握液壓件方面的知識，爭取在明年熟練掌握公司的基本常識，相關(guān)的基本尺寸;第二，在掌握好產(chǎn)品知識以后，要了解公司以及公司產(chǎn)品在市場中的地位，并掌握相關(guān)競爭對手的動向，心得體會《公司銷售人員培訓個人心得》。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆;第三，在銷售工作中，要學會溝通，作為銷售人員，溝通是我必須要掌握的一項基本技能，只要學會溝通，善于溝通，精于溝通，才能建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)，才能把銷售工作做好，所以溝通是我目前需要改進的最大方面，作為一名新人，我需要在這方面加大力度，積極向各位前輩學習，并吸取良好的一面，并加以改進，培養(yǎng)自己的`溝通方法，努力把自己鍛煉成一名可以和各種各樣性格的人交往，并能取得滿意的結(jié)果;第四，要有一個堅定的信念，我認為這是最重要的。內(nèi)因決定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的產(chǎn)品，相信公司的制度，相信公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能在工作中讓你的客戶相信你，否則工作將會很難進展下去。作為一名銷售人員，堅定的信念可以使我們更加的富有激-情和斗志，讓我以飽滿的熱情投入到工作當中去。
在8月12到13號的拓展訓練中，我感覺到做銷售，不僅要有良好的銷售技能，同時也要具備良好的身體素質(zhì)，身體是革命的本錢，只有擁有一副健康的體魄，才能更優(yōu)秀的完成工作。團結(jié)，組織，溝通，信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當中只有上下一心，團結(jié)一致，力往一處使才能更有力量，再加上及時的信息傳遞和溝通，并保持絕對的信任，在工作中要勇于打破傳統(tǒng)，突破慣有思維，克服陋習，不斷學習，善于創(chuàng)新，才能不斷的成長進步，更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售員工培訓心得。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十三
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什么；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情?！八枷敫淖兠\，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學習：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行；而懂得認真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下。
在培訓資料上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十四
七月八號--七月十號深圳之行的學習，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學習第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲乏和我們二組成員在一起策劃這次活動{由于沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔當小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上喜愛公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的力量售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。其次天是各小組預(yù)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參預(yù)表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中喜愛床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參預(yù)嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去預(yù)備的，盡管只休息了兩三小時，但成果是令人欣慰的`，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和分散力，盡管小組成員相識很短，預(yù)備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很快樂。學習最終一天，我們在庾總的率隊下參觀了喜愛公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在干凈的車間，我們看到了許多微小之處，值得我們學習和借鑒。在最終一天學習的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了許多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參預(yù)我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很昂揚。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學習的每個細節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學習：
1、喜愛自己的工作，你就會歡樂地更簡單做好你的工作，熱忱、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、快速熟識工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必需盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作，提高工作效率。
3、主動參預(yù)各種培訓學習，只有進一步加強學習，強化自身素養(yǎng)，才能立足于市場。
4、要有勤奮的精神，只有主動地工作，勝利大門才能為你放開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能勝利銷售。
5、要有自信念，“認為正確而不懷疑我能”。自信是最重要的東西，認為正確而不懷疑自己是最優(yōu)秀的。
6、責任，責任就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責，就是為顧客負責，給顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會仔細地做好工作----這就是責任的表現(xiàn)。
7、團隊。這次學習分了五個組，小組在學習中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團隊精神，哪怕是任何一小組消失任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十五
短短的幾天訓練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕......在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通――主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。
2、要學會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷――自己，售――價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。
6、要學會換位思考。這是“領(lǐng)袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔子有多重，所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;。
我們要把個人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個人的價值上升到公司的價值;。
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;。
速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;。
決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復(fù)。
9、八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放棄夢。
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會，通過這兩次的學習讓我學到了不少關(guān)于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責營銷系統(tǒng)，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產(chǎn)品時，應(yīng)該把加一些負面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環(huán)保超標罰款1000萬rbm，某廠在海關(guān)被查等等。
何老師認為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒個性，這點我認為很對，現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
學習是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的生活中學以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學習的用處!
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十六
湘水潺云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用，它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)――就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮?，為了一個共同的目標走到一起來了?！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利？？一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張――就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證？？在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑――就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓。通過參加入職培訓，我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負責人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，
但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生，這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。
在我報道的。
又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學習產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓學習轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。
企業(yè)員工培訓銷售心得篇十七
入職**公司已有 2 月有余,期間,公司組織了 1 次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公 司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了 1 次全 面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身 工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ?情況。
鄒總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司 充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公 司精湛的技術(shù)。 與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念, 做事的方式方法和工作目標及計劃。
鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識, 民-主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只 做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認 為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地 考慮由我來做此項工作的直接目的。 為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此 項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項 費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的 1 系列的優(yōu)惠套餐等 服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性, 有則改之,更新自己錯誤的觀念。
候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期 理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的 4 步 驟： 1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第 2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利 第 用身邊 1 切可利用的資源完成你的工作;第 3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前 要理出 1 條主線,多思考,多問為什么;第 4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有 目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相 當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天 1 早上班,我都會小列 1 下今天的計劃：主要完成什么事,如何完成。 做完 1 件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公 司發(fā)展貢獻自己的力量。
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