寫總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步的方向。寫總結(jié)時,我們應該關注哪些重要的內(nèi)容和細節(jié)?這些總結(jié)范文可以作為參考,讓我們對總結(jié)的寫作有更多的思路和技巧。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇一
2019年,在上級領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的。
工作總結(jié)。
如下:。
我是一個喜歡學習的人,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,于是,我一方面加強政治理論學習。要做好金融業(yè)務工作,當一名銀行好信貸員,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從銀行的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給銀行,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了銀行領導和客戶的好評,為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務素養(yǎng)。我既鞏固已有的金融業(yè)務工作知識,又特別注重學習當今最新的金融業(yè)務前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
今年,我分管5家企業(yè)的信貸工作,為切實做好各項工作,我嚴格執(zhí)行各項信貸。
規(guī)章制度。
強化管理進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了嚴格執(zhí)行了省、行信貸管理的操作規(guī)程從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理對貸款實行了跟蹤管理分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議建立新的法律關系保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權(quán)。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理嚴格執(zhí)行了《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序有效地杜絕了暗箱操作同時加強了對抵貸資產(chǎn)的保管防止了人為的資產(chǎn)損失。
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
上述是我2019年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇二
總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。下面是關于信貸部門年終總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到1%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能,不宜作為貸款責任人。
對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規(guī)定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善。
借款合同。
的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴把制度執(zhí)行關。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
自我介紹。
后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時光說長不長,說短也不短。時光讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我透過自身的學習、領導和同事的教育幫忙,提升自我的業(yè)務技能,更加勝任自我從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,個性是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。
從支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫忙指導和我個人的自學努力下,透過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到此刻的崗位主角中。從××年初至××年××月末,我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額××萬元;完成了筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級筆、a級筆、級筆;完成筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,應對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自我的最大努力幫忙經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常透過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實狀況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫忙解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策帶給依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。
我在工作中發(fā)現(xiàn),超多工作時光都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時光和精力。我透過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;用心參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,明白了哪些是就應重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一向存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團就應在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理決定,認識到自我的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要透過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。
個性是有時還請來行內(nèi)相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工個性是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行適宜的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中超多佳作被省分行選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我用心參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些推薦與意見也為領導與同事認同和采納。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗潛力,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚長處,彌補不足。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇三
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20_年度工作總結(jié)如下:
1.人事工作。
根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
2.行政工作。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在oa上進行通報。在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內(nèi)容。
3.工作中存在的不足。
工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇四
尊敬的領導:
您好!我叫,于10月25日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任綜合部助理一職,負責公司綜合事務方面的工作,試用期為兩個月。在試用期間,我工作認真、熱情、有較強的責任心和進取心;性格開朗,樂于助人,具有良好的溝通技巧,有較強的團隊協(xié)作能力;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在較短的時間內(nèi)熟悉了公司有關工作的基本情況,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、負責公司文件的收集、整理、歸檔,做到資料管理標準化、規(guī)范化;
二、負責起草公司文件、章程、制度辦法等,如《分公司派駐管理人員暫行辦法》;
三、積極配合領導準備聯(lián)通廣東省分公司人力資源服務項目投標事宜;
五、積極協(xié)助結(jié)算部門和市場維護部門工作;
六、認真完成領導交待的其他任務。
在工作中,我勤奮努力,獲得了領導和同事的認同。在工作中我也出現(xiàn)過一些差錯和問題,領導和同事都予以了指導和幫助。
在兩個月的時間里,我感受到了公司輕松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化、相親相愛的團隊友誼,深深體會到有一個積極向上、團結(jié)共進的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我一個較好的發(fā)揮舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司發(fā)展作出貢獻。今后,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,團結(jié)同事,不斷的學習與積累,完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負領導對我的期望。兩個月的試用期已滿,為此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準!
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇五
一年來,在部門領導的關懷下,在全體職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解公司各項精神。我認真學習了新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、協(xié)助主任完成部門財務管理工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚。
三、完成部門黨風廉政建設的具體工作。協(xié)助部門領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。
四、協(xié)助組織銷售分公司精神文明建設創(chuàng)建活動。按照分公司領導的部署,對照精神文明條例結(jié)合實際工作,組織開展創(chuàng)建活動和市文明單位創(chuàng)建活動的具體工作,從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我分公司獲市文明單位。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇六
在公司領導的帶領下,我認真履行了崗位職責,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經(jīng)領導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過財務分析,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的20xx年里,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間馬上就過去了。記得20xx年7月,背著行李告別了熟悉的校園和敬愛的父母來到中鐵是十七局四公司。經(jīng)過了幾天的集中培訓,我們200多名新員工各奔東西。我來到了云南云桂鐵路項目五標二工區(qū)當了一名材料員,從此開始了自己的工作生涯。
白駒過隙,回首這一年來的點點滴滴,一切都如昨日。還記得剛到云桂項目時和自己的預期有很大的落差,到現(xiàn)在的處之坦然,在這期間充滿了酸甜苦辣。但每當想起時卻是一段最珍貴的回憶。這一年使我從一個學校中走出的不諳世事的青年逐步錘煉成能夠基本適應工作要求的新員工,一步步踏上了工作的節(jié)奏。
初來工作的我,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我。物資工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是電氣工程,與鐵建行業(yè)關聯(lián)不大,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。
物資工作是項目成本控制的重要部門。一年來,我接觸的物資不計其數(shù),工作由簡入難,不斷把工作的壓力當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份單據(jù),按照領導的要求仔細填寫,做到對每一張報表、每一個數(shù)據(jù)負責,直到工作得到認可為止。為了加強成本意識,增強物資管理的責任心,我把每次物資系統(tǒng)的文件學習當作自己義不容辭的職責,經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的工作能力有了很大的提高,工作起來越發(fā)得心應手了。工作之余,我還加強對建筑圖紙、技術指標、物資計劃、勞務以及物資合同的學習,這對我來說是全新的領域,而涉及整個項目的運營成本來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余時間找來相關書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認真做好各項物資臺帳、報表等工作,及時將各種原始單據(jù)、月報表立卷歸檔,在各項物資統(tǒng)計、物資盤點及成本分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一次進場、退場以及物資盤點工作。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風對待自己的工作,得到了所屬領導的認可。
這一年在師傅和其他同事的幫助下,原先什么都不懂的我逐漸能夠獨立處理日常事務。下面就將這一年來工作體會簡單的總結(jié)一下:
一、怎樣確定采購。在采購任何材料之前,先要了解這種材料是否由我們采購。也就是在勞務分包的時候部分材料是屬于勞務分包隊伍自己買,這個務必界定清楚。在材料進場時要嚴把質(zhì)量關,之后也要隨時關注材料的使用情況,對材料的使用過程進行全程監(jiān)督。
二、兵馬未行,糧草先動。要學會未雨綢繆。物資供應是保證項目施工生產(chǎn)的先決條件。一切為施工一線服務。
三、深入施工現(xiàn)場。對于從事鐵建行業(yè)的我們來說,既然身在施工一線,就不能養(yǎng)尊處優(yōu),整日呆在辦公室,而應該深入現(xiàn)場,了解現(xiàn)場施工的實際情況,出現(xiàn)的問題及時反饋解決。深入現(xiàn)場對于非土建專業(yè)的我們來說,熟悉施工流程,學習現(xiàn)場施工管理,對整個施工有大致的了解,更清楚現(xiàn)場工程材料需求情況。
四、以禮待人,以誠待人。在人際交往中,不管是同事、朋友或者材料供應商,一定要真誠以待。若要人敬己,先要己敬人。誠實守信,乃我們的立足之本,也是我們每個員工的立足之本。
總之,在這一年的時間里學會不少,成長不少,但是還有很多不足。一是理論知識不夠扎實。對現(xiàn)有的物資管理制度沒有很熟練地掌握,對部分材料的使用流程不是很清楚。今后,應加強理論知識的學習。二是計劃性不強。物資管理比較瑣碎,日常工作也比較繁雜。目前工作的效率不高,沒有一個詳細的計劃。今后加強對工作計劃的計劃性,處理工作簡單有序。三是業(yè)務外知識拓展不夠。除了知道部分物資方面的知識外,對于其他如技術和商務知識知之甚少。雖然項目物資部多次組織學習,但是前期認識不夠,學到的東西也很少。今后加強對其他相關專業(yè)知識的拓展,不能再做井底之蛙了。
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信貸部門綜合員個人總結(jié)篇八
一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領導下,我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強學習,增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力。
現(xiàn)代社會日新月異,不學習就會落后。作為一位國家干部,我深知學習的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學習,學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學,通過利用業(yè)余時間學習法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解,在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作。
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中。
要維護穩(wěn)定不能單純地停留在。
口號。
中,而應該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關法律知識,教導他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
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信貸部門綜合員個人總結(jié)篇九
今年以來在市行的正確領導下,在全轄一二級支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機遇、應對挑戰(zhàn),緊密圍繞年初制定的工作重點和計劃目標,持續(xù)強化能力建設,克服了制約業(yè)務發(fā)展的各項不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項工作,信貸業(yè)務實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行20xx年信貸業(yè)務經(jīng)營指標完成情況以及我部主要工作匯報如下:
截止12月31日,我行個人貸款結(jié)余達到萬元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬元,各類貸款本年余額增加萬元,列全省第位,完成省行下達業(yè)務量計劃的%,列全省第位。
為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務,擴大住房按揭貸款業(yè)務的市場份額,突出發(fā)展個人商務貸款業(yè)務,促進全行資產(chǎn)業(yè)務又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:
(一)以活動和績效考核為指引,推進信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動信貸業(yè)務的科學發(fā)展。
商戶和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務為支撐點,重點突破城市零售業(yè)務,積極推動小企業(yè)貸款業(yè)務,并配套組織了經(jīng)營類貸款市場拓展對抗活動以及小企業(yè)走訪營銷活動,按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動通報,加強調(diào)度和督促,推動我行貸款業(yè)務實現(xiàn)快速發(fā)展。
二是制定季度信貸業(yè)務考核方案,推動“三個轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務量和質(zhì)量,向業(yè)務量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了各類貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。
(二)加強小額貸款業(yè)務基礎工作,提高營銷工作的針對性。今年以來,我部先后下發(fā)了《關于進一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營銷、農(nóng)民專業(yè)合作社合作以及信用村建設進行了布臵和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場深入細致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點關注農(nóng)戶購買種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營的農(nóng)戶資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶以及農(nóng)民專業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟檔案,為開展有針對性的營銷工作奠定了基礎。
(三)積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶營銷,推進城市零售。
貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務的發(fā)展。
今年以來,我部先后組織開展“走百店,入千鋪”上門營銷活動和小企業(yè)走訪營銷活動,充分借助個私協(xié)、商會、協(xié)會等中間平臺和房產(chǎn)、土地主管部門提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評估機構(gòu)提供的評估客戶信息,要求各支行利用短信平臺、商函、特快、電話以及上門等多種形式,拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動的開展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度和市場認知度。
(四)進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關系,推動我行住房按揭貸款業(yè)務實現(xiàn)高速發(fā)展。
今年以來,我部進一步密切與房產(chǎn)中介的合作關系,在提高審查審批速度和效率的同時,通過定期回訪客戶和中介,在不違背政策規(guī)定的同時,不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風險,又與廣大中介建立了良好的合作關系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務提供了良好的服務,推動了我行住房按揭貸款業(yè)務的快速發(fā)展。
(五)深入開展信貸業(yè)務宣傳活動,提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
今年以來,我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過開展“迎春送?!比霊粜麄骰顒印ⅰ耙淮逡慌啤毙麄骰顒右约案鞣N形式媒體宣傳活動,進一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會知名度。
(八)積極推進城市零售示范行建設,提升信貸經(jīng)營水平。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來我行積極推進城市零售示范行建設,從硬件設施、人員配備等方面給予了重點傾斜,信貸部門從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責、日常流程、業(yè)務操作、服務禮儀、客戶營銷、業(yè)務檢查、內(nèi)部培訓、逾期管理等方面進行了規(guī)范,在總行開展的城市零售示范行創(chuàng)建活動中以總分81.5分的成績暫列全國第二。
(九)加強信貸管理,確保信貸健康發(fā)展。
1、規(guī)范流程,加大培訓和監(jiān)督檢查力度,嚴控信貸業(yè)務風險。
一是建立電話回訪制度。每日由市行后臺人員對支行發(fā)放的貸款進行電話回訪,監(jiān)督信貸員制度以及“八不準”政策的執(zhí)行情況,嚴控人員道德風險。
三是規(guī)范業(yè)務操作流程。今年以來,我部先后下發(fā)了《關于嚴格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類標準錄入的通知》和《關于規(guī)范城市零售貸款影像資料標準的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報》,對信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標準以及審查審批過程中進行了發(fā)現(xiàn)的問題進行了規(guī)范,并對相關責任人進行了處罰。
的各類貸款進行了抽查,重點對貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責任人的履職情況進行檢查,下發(fā)檢查通報15期,并對檢中存在的問題進行了經(jīng)濟處罰,共計罰款27250元。
五是加強信貸業(yè)務培訓。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務檢查、新業(yè)務宣貫相結(jié)合的方式完成了對全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務培訓工作,進一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務操作流程。同時,根據(jù)省行以及監(jiān)管部門的要求,組織全行管理人員學習了“三個辦法,一個指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學習讀本,為全行員工特別信貸條線員工素質(zhì)提升起到了促進作用。
2、加大逾期催收力度,通過績效杠桿、建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理文件以及信貸員逾期情況通報,先后下發(fā)了提升了各級支行對逾期催收工作的重視程度。
各類貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達到19億元以上,力爭20億元;資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi),其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標如下:
小額貸款余額凈增1.5億元,余額達到7.2億元以上;
個人商務貸款余額凈增2.1億元,余額達到4.8億元以上;
住房按揭貸款凈增1.4億元,余額達到5億元以上;
小企業(yè)貸款凈增1.6億元,余額達到2億元以上;
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十
20xx年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對xx戶客戶進行了評級、授信。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
在實際工作中:
一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。
三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。
本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員xx戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的`xx戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用。
小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務xx筆,金額xx萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近x億元。”
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構(gòu)設置不到位,造成工作被動。
展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務,著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作,強化提升業(yè)務人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十一
伴隨著20__。
年7月的悄悄接近,我到業(yè)務部參加試用工作已經(jīng)3個多月了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,真的是受益匪淺?;仡欉@三個月的工作,在支行領導的關心及部門同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將這三個月的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業(yè)務員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結(jié),讓我對放款業(yè)務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看規(guī)章制度,參考支行其他同事的信貸檔案,不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這三個月,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。我與同事們團結(jié)一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的優(yōu)質(zhì)客戶給予借款支持。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關支行經(jīng)營發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,善于總結(jié),優(yōu)化效率。在業(yè)務部工作期間,結(jié)合本人以往在電腦方面的認識,我積極優(yōu)化各類e_cel和word文檔資料的錄入和數(shù)據(jù)整理,將多種數(shù)據(jù)匯總到同一表格,減少重復數(shù)據(jù)錄入,優(yōu)化客戶資料的調(diào)用,現(xiàn)已制作完成“個人汽車貸款”、“個人按揭貸款”、“個人消費性貸款”、“企業(yè)流動性貸款”、“小企業(yè)聯(lián)保貸款”等數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),有效提高工作效率。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十二
20xx年,在總行黨委的正確領導和科學決策下,xx農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī),按照省聯(lián)社及xx市辦要求,以科學發(fā)展為主題,以服務縣域經(jīng)濟為主線,以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以完善信貸制度為基礎,以加強信貸檢查為重點,以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機,以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標,取得了顯著的工作成效。
2、農(nóng)村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元,占各項貸款總量的40.72%,較年初增加24,425萬元,其中:農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)增加6,962萬元,制造及加工企業(yè)增加9,165萬元,地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元,其它企業(yè)增加2,426萬元;3、其它貸款年末余額60,646萬元,占各項貸款總量的19.52%,較年初增加34,255萬元。
累放額152,062萬元,較上年增加17,092萬元;3、其它貸款累放額325,152萬元,較上年增加260,654萬元。
(四)到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元,累計收回568,834萬元,因天災等不可預見原因,尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率99.75%,較上年回收率上升2.45個百分點。
(五)小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元,增速46.37%,同比多增15,554萬元,實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標,即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。
(六)貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元,完成全年收息計劃的120.13%,比上年多收息5,995萬元。其中:貼現(xiàn)收入3,489萬元,比上年增收2,755萬元。
(七)正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元,占各項貸款總量的0.26%,較年初下降4,261萬元,較年初占比下降1.79個百分點。其中:正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。
余1,598筆,余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。
為防控貸款風險和強化信貸管理,適應新形勢、新任務的客觀需求,我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,以“三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機,結(jié)合全行信貸工作實際,先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押(質(zhì)押)和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據(jù)中心崗位職責》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度,并不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求,對小企業(yè)信貸業(yè)務實行單獨考核與激勵管理,將客戶數(shù)、業(yè)務量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標,同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責、免責制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責和行為道德。
1、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分識別客戶和業(yè)務風險,對發(fā)現(xiàn)的重大風險隱患及時進行風險提示,溝通相關客戶信用風險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。
2、督導貸后管理。一是對新增大額貸款,我部派專人逐筆實地進行再調(diào)查和再核保,并逐戶進行貸后跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款,我部指定專人定期進行調(diào)查分析,適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學依據(jù)。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現(xiàn)場檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進行了全面檢查,對查出的問題進行了嚴肅處理,并給予經(jīng)濟處罰,限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測,對各類信貸風險進行預警,把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領導并傳達給現(xiàn)場檢查人員,對存在問題的業(yè)務進行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度,絕不姑息遷就,有效遏制了跨區(qū)、超權(quán)、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。
收,凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的,每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究,對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理,其中:27人在崗責任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。
5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預警提示、清理與督導。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施,協(xié)調(diào)、督導分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風險,收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料,定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作,為防范信貸風險提供良好的信息保證。五是指導分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作,對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整,科學反映潛在風險。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十三
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十四
20xx年是我負責工作的第x年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
重點學習了《反對洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《xx》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。
20xx年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十五
2011年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、2011年工作回顧。
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴課件下載[*]規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務,著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作,強化提升業(yè)務人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸管理部。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十六
2021年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
2021年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對xx戶客戶進行了評級、授信。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
在實際工作中:
一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。
三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。
本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表。
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員xx戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的xx戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用。
小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務xx筆,金額xx萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近x億元?!?/p>
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構(gòu)設置不到位,造成工作被動。
展望2022年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務,著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作,強化提升業(yè)務人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十七
回顧2021年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導,讓我提高實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下,我認真履行了,協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將2021年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領導修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業(yè)務中,積極參與信貸業(yè)務貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、信貸業(yè)務資料、學習貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務熟練后,嘗試設計了信貸業(yè)務操作流程,經(jīng)領導的耐心指導,在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務操作流程。
在業(yè)務受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進行初級評估,符合公司信貸業(yè)務條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進行評估,對業(yè)務潛在的風險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務資料,通過,判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內(nèi),進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務學習,通過自己購買書籍、網(wǎng)絡、以及公司提供的各種學習培訓機會,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務,加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認可。
2022年,我將繼續(xù)認真履行崗位職責,盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在2021年的基礎上,我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務數(shù)量。在業(yè)務操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學習業(yè)務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領導對我的信任,感謝師父的悉心指導,在新的2022年里,一定不辜負領導的期望,一如既往認真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的2022年。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十八
2009年以來,我在汊口分理處從事信貸崗位,在總行、支行領導的正確領導下,在同志門的幫助、支持下,認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,勤奮刻苦,回顧一年來得工作,總結(jié)如下:。
一、提高思想認識與政治覺悟。
為增加政治素質(zhì),提高覺語,迅速適應新時期金融工作得需要,我認真學習馬列主義,_思想,_理論和三個代表重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,結(jié)合省聯(lián)社開展的“家家到”活動,從自己實際工作出發(fā),提高金融服務工作。我參加了縣工委組織的入黨積極分子培訓班的學習,加強黨性修養(yǎng),積極向黨組織靠攏。先從思想上入黨,進而從組織上入黨。
二、加強學習提高業(yè)務技能。
我深知,要做好本職工作,就必須掌握好該工作的知識。作為新進農(nóng)合行大家庭的我,努力學習是必不可害少的。2009年度,我積極參加總行組織得各種學習和競賽活動,并堅持經(jīng)常不斷得自學,在今年的銀行從業(yè)資格考試當中,我順利通過了《風險管理》和《公司信貸》兩門的從業(yè)資格考試。通過努力學習,我獲得保險代理資格證書。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志們學習。
三、積極進取,較好的完成了年度工作任務。
截止2009年12月底,我分理處各項存款為4406萬元,比年初上升萬元,完成年度任務的102%,各項貸款為959萬元,比年初上升40萬元,新增貸款投放量為1011萬元,很好的支持了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。四級分類不良貸款余額為萬元,比年初下降了萬元,很好的盤活了不良貸款。利息收入達到68萬元,超額完成了年度任務指標。
四、服從領導,遵守紀律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,做到到潔身自好,廉潔奉公,樹立很良好的企業(yè)形象。
汊口分理處:李向斌。
2010年1月29日。
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信貸部門綜合員個人總結(jié)篇十九
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧xxxx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作,較好的完成了本的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的知識庫,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關xx銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的.完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成xxxx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸部門綜合員個人總結(jié)篇二十
信貸業(yè)務又稱為信貸資產(chǎn)或貸款業(yè)務,是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務。今天本站小編給大家為您整理了銀行信貸部門工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
對聯(lián)。
社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此我不斷的提醒自己不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季還是寒冷的冬天我堅持到其他信用社核查對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時為了更好的把關守口我還積極向有關單位的同志請教掌握了真假身份證的辨別能力只要是假的證件我一眼就能辨別出來從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8x萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成201x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達700萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。寫了我這些年的工作總結(jié)范文,我認為有以下幾點體會。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了。
自我介紹。
后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
總結(jié):捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
xx年,在聯(lián)社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。本人自年月份到信用社工作至今,已經(jīng)有年時間。幾年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F(xiàn)講本年度的。
如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止月底,個人攬存萬元,完成年度任務的%;收回正常貸款萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收萬元;收回逾期貸款萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收萬元;收回呆滯貸款萬元,完成任務的%,比去年同期多收萬元;收回呆帳元,完成年度任務的%;收回利息萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收萬元;發(fā)放貸款萬元,完成年度任務的%,比去年同期多增萬元。
二、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《信用社財務管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手工作,所分管的兩個行政村人口一共多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。20xx年的工作在完美的基礎上結(jié)束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了,我會做好的!
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