服裝反思總結(jié)(實(shí)用19篇)

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服裝反思總結(jié)(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-24 15:12:18     小編:雅蕊

良好的總結(jié)可以讓我們更加清晰地看到自己的成長和進(jìn)步。適當(dāng)添加案例或?qū)嵶C數(shù)據(jù)可以增加總結(jié)的可信度和說服力。喜歡總結(jié)的朋友們可以閱讀以下范文,相信會(huì)給你帶來一些靈感。

服裝反思總結(jié)篇一

從接單到出貨 整個(gè)服裝外貿(mào)的工作流程:

一、工藝單

1先對(duì)工藝單進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。

2參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì)(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對(duì)的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時(shí)和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。

3對(duì)著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查:

(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。

4對(duì)照工藝單認(rèn)真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對(duì)英繡花方面沒有詳細(xì)的資料,甚至在最初打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個(gè)要求:效果好就行。

雖然客戶把這個(gè)權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測(cè)客戶的心態(tài),自己要主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。

在這點(diǎn)上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。

二、核價(jià)

認(rèn)真研究完工藝單后,安排進(jìn)行核價(jià),即填寫核價(jià)單,在填寫核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認(rèn)真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價(jià)遇到相同的面料時(shí),可按固定的工藝去填制核價(jià)單,英繡花價(jià)格最好也有價(jià)格一覽表。

1核實(shí)工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實(shí)確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對(duì)面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對(duì)比,方便用料的核算。

2工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算,此時(shí)要對(duì)輔料情況(特別是百家好事客戶對(duì)輔料一般都是指定廠家,要對(duì)輔料的價(jià)格進(jìn)一步落實(shí)好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價(jià)格上的差異)進(jìn)行詳細(xì)解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。

3生產(chǎn)車間對(duì)照工藝單,進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算,由于車間是參照工藝單進(jìn)行計(jì)算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對(duì)于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細(xì)告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準(zhǔn)確。

4匯總資料,核算價(jià)格。

由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價(jià),因此在客戶有特殊要求的時(shí)候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價(jià)格等。

所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價(jià)資料或者是工藝單里,以便以后備查.

5報(bào)價(jià)時(shí)如對(duì)某些輔料及英繡花價(jià)格不明確的,報(bào)價(jià)時(shí)要注明所列輔料及英繡花的價(jià)格,如百家好事訂單經(jīng)常會(huì)指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測(cè)及成衣檢測(cè)(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標(biāo)注,跟單員要負(fù)主要責(zé)任;所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會(huì)看核價(jià)單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價(jià)員)。

三、備樣

一般來說,報(bào)完價(jià)后,如客戶覺得價(jià)格接近或者是可以接受,會(huì)要求安排備樣(原則上先談價(jià)格,后打樣;對(duì)新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費(fèi))。

1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時(shí),一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2確認(rèn)樣 ,作為確認(rèn)樣,客戶看重的是,顏色要對(duì),輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因?yàn)橐话銇碚f,確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的,所以一定是好的和準(zhǔn)確的,符合設(shè)計(jì)師口味的,此項(xiàng)工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費(fèi).

3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準(zhǔn)確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對(duì)大伙的檢驗(yàn).為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對(duì)大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。

對(duì)于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認(rèn)后,進(jìn)行大貨生產(chǎn)。

htp訂單不要求打英繡花樣。

4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴(kuò)大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。

5齊色樣,此項(xiàng)要求的客戶比較少,可以靈活掌握。

對(duì)于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達(dá)后,安排做銷售樣,而且對(duì)于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價(jià)、報(bào)價(jià),然后等客戶確認(rèn)意見。

6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。

7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費(fèi)的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

色樣

1色樣

制作要好看、及時(shí),保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對(duì)大貨的顏色進(jìn)行核對(duì),問明客戶是在自然光還是在燈光下對(duì)色,以便及時(shí)確認(rèn)。

2紗樣

3布樣

如麻灰:如客戶指定麻灰色號(hào)時(shí),可與客戶溝通直接進(jìn)行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。

色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí),最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號(hào),便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。

英繡花資料必須保證準(zhǔn)確,如顏色搭配、花型等,要及時(shí)同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認(rèn)周期(英繡花打確認(rèn)樣時(shí)間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確,確認(rèn)樣原則上要檢驗(yàn)合格后才能出廠,對(duì)確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查,由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后的'確認(rèn)樣要及時(shí)轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。

外協(xié)員要對(duì)以前及以后外加工的英繡花價(jià)格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時(shí)方便查詢。

輔料

由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時(shí)一定要盡可能廣。

如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點(diǎn)是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時(shí),及時(shí)與客戶協(xié)商處理意見。

輔料管理員要對(duì)以前及以后采購的輔料價(jià)格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時(shí)方便查詢。

對(duì)于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達(dá)不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上的輔料的作風(fēng),因此,應(yīng)在打樣時(shí),就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。

輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時(shí)能有據(jù)可查。

輔料打確認(rèn)樣時(shí)間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。

四、合同的執(zhí)行

在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預(yù)付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時(shí)催,以電匯結(jié)算的,風(fēng)險(xiǎn)較大,通常適用于老客戶。

下達(dá)生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達(dá)后落實(shí)相關(guān)部門在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。

向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行,保證其順暢。

如有客戶資料未到時(shí),要及時(shí)與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計(jì)劃。

五、確認(rèn)

在合同簽定后,對(duì)于擔(dān)當(dāng)來說,確認(rèn)工作是最重要的。

在安排確認(rèn)時(shí),要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計(jì)劃,盤查確認(rèn)點(diǎn),首先要清點(diǎn)好輔料,核對(duì)好來料顏色是否一致,特別是對(duì)主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。

b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃,確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中,并已得到認(rèn)真執(zhí)行。

如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時(shí)傳達(dá),對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、反饋,對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通和處理。

c)核對(duì)所有來物,與客戶確認(rèn)意見相符一致。

d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執(zhí)行過程中,要準(zhǔn)時(shí)填報(bào)跟單表,及時(shí)給客戶報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)度,并要及時(shí)匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時(shí)與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對(duì)出現(xiàn)的意外情況要及時(shí)處理,如上報(bào)、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補(bǔ)救措施等。

在臨近交期時(shí),如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時(shí),必須事先通知客戶;當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時(shí),一定要及時(shí)通知客戶(同時(shí)發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補(bǔ)救措施。

為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,首先要及時(shí)去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。

對(duì)于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時(shí),除了溝通之外,還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時(shí),要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時(shí)匯總情況,尤其是輔料。

品管主管要會(huì)同品管員一起在大貨交貨前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并出具驗(yàn)貨報(bào)告單(對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗(yàn)貨時(shí),品管主管或品管員要陪同客戶一起驗(yàn)貨,并做好記錄。

七、出貨

根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時(shí)安排出貨(htp的客戶可能不止一個(gè),他對(duì)于箱嘜、條形碼、包裝袋會(huì)有不同要求,應(yīng)當(dāng)引起注意,并以書面形式下達(dá)給車間)1出貨時(shí)間、數(shù)量、入貨時(shí)間,及時(shí)通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時(shí)同船運(yùn)公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報(bào)關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發(fā)票的開具及貨款回收

國際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負(fù)責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負(fù)責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。

跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷貨款的回收,及時(shí)督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。

對(duì)于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時(shí)為我司開具信用證,單證員負(fù)責(zé)對(duì)信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時(shí)督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。

九、報(bào)帳

對(duì)于我部門負(fù)責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù),要及時(shí)與生產(chǎn)廠進(jìn)行對(duì)帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無誤后,讓對(duì)方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時(shí)報(bào)帳。

對(duì)于費(fèi)用方面的報(bào)帳:差旅費(fèi),出差歸來后,要及時(shí)報(bào)帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費(fèi)用的報(bào)帳,力求在費(fèi)用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報(bào)帳,避免費(fèi)用跨月報(bào)帳,影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

本部門所有人員對(duì)于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時(shí)進(jìn)行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個(gè)人的檔案櫥要及時(shí)進(jìn)行整理,保持資料的整體外觀和實(shí)用性,不準(zhǔn)亂放;對(duì)于公用部分的辦公用品等,要及時(shí)進(jìn)行整理,個(gè)人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

一、 出差時(shí)間

xxx年3月21日至3月24日

二、 出差地點(diǎn)

冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平

三、 出差人員

高軻、劉鼎輝

四、 出差目的

在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際,對(duì)聊城北部縣城男裝市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。

通過陌生拜訪和洽談意向客戶實(shí)現(xiàn)凱帝晟在聊城的遍地開花。

五、 具體行程

第一站:冠縣

到達(dá)冠縣汽車站21日上午11點(diǎn)半左右,開始下小雨。

拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車,雨越下越大,在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。

出去找個(gè)地吃飯大約十五分鐘,雨小下來,沿著冠宜春路和紅旗路調(diào)查。

在冠宜春路沒發(fā)現(xiàn)名牌男裝專賣店,有一些雜牌。

在一個(gè)十字路口發(fā)現(xiàn)奧康皮鞋專賣店,營業(yè)面積100平方,進(jìn)店聊天并把公司資料留下并發(fā)現(xiàn)有其他男裝品牌也在和他們談。

出來時(shí)雨越下越大,我們躲進(jìn)建行避雨趁機(jī)和工作人員談工裝問題,了解到建行是省行下發(fā)工裝。

下午三點(diǎn)半左右冒雨乘車去汽車站去臨清。

總的來說,冠縣名牌市場(chǎng)不是很景氣,經(jīng)過聊天發(fā)現(xiàn)人們對(duì)知名男裝的需求不是很旺。

建議冠縣市場(chǎng)過一段時(shí)間開發(fā)。

出租房屋較少且位置不佳,面積較小。

第二站:臨清

到達(dá)臨清汽車站是21日下午7點(diǎn),天還下著小雨。

我們?cè)谄囌緦?duì)面找了個(gè)賓館住下。

22日上午八點(diǎn),還在下小雨,我們沿著紅星路向西,在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店,面積100平方左右,兩個(gè)服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般,開業(yè)時(shí)間2年,附近有一出租屋大概50平方?jīng)]有聯(lián)系方式。

向西有利郎專賣店,面積130平方左右,四個(gè)服務(wù)員和一個(gè)店長,服務(wù)態(tài)度熱情。

對(duì)面是勁霸專賣店,面積100平方左右,三四個(gè)服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。

旁邊是國人專賣店,面積60平方左右,剛開業(yè)不久,西邊是運(yùn)動(dòng)服裝李寧、德爾惠及耐克等。

運(yùn)動(dòng)服裝對(duì)面是七匹狼專賣店,面積150平方,沒看見年輕服務(wù)員,只看到一對(duì)中年夫妻在店里面,但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。

向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。

百貨大樓北面的國文西服去年關(guān)門。

百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方,租金一年3萬,沒轉(zhuǎn)讓費(fèi)。

中午11點(diǎn)40回到賓館拿東西去車站去夏津。

總的來說,夏津男裝市場(chǎng)比較集中,且所有品牌店面積都比較大,觀察其客流量還可以,只是沒找到合適位置的出租房屋。

建議:臨清市場(chǎng)可以盡快考慮開發(fā)。

第三站:夏津

到達(dá)夏津汽車站大概是22日下午2點(diǎn),在車站附近找到一家賓館放下行李,3點(diǎn)從車站向縣城中心的家庭號(hào)商場(chǎng)附近進(jìn)發(fā)。

沿著朝陽西路調(diào)查可能處于中心邊緣做服裝的比較少,在夏津唯一的商場(chǎng)“家庭號(hào)”對(duì)面有一個(gè)昊寶專賣店,面積大概80平方,營業(yè)員3名,店長1名,服務(wù)態(tài)度較好,正在搞優(yōu)惠打折活動(dòng),附近人流量多。

向南發(fā)現(xiàn)柒牌專賣店關(guān)門,勁霸專賣店已經(jīng)換成三利服裝。

對(duì)面是勁威專賣店,面積100平方左右,里面服裝已經(jīng)是多種品牌的集中,老板正在打折甩賣貨,等市場(chǎng)好轉(zhuǎn)后再賣服裝。

再向西在一個(gè)拐角處發(fā)現(xiàn)新郎專賣店,面積120平方左右,二層是干洗,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般。

該專賣店位置偏僻,人流量較少,聽說那邊是正開發(fā)地段,附近有房屋出租。

步行街人流量較多但都是雜牌子。

“家庭號(hào)”商場(chǎng)里面有才子、七匹狼品牌,且都是商場(chǎng)自己代理的,可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會(huì)沒見到。

經(jīng)過和人員聊天發(fā)現(xiàn)夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠,近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低,消費(fèi)人群減少,服裝銷售不景氣,可能要等兩年市場(chǎng)恢復(fù)。

且得到夏津另外一個(gè)商場(chǎng)正在裝修中準(zhǔn)備開業(yè)。

下午6點(diǎn)左右坐公交回到賓館。

總的來說,夏津市場(chǎng)不是很好,尤其是“家庭號(hào)”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經(jīng)營困頓。

建議:夏津市場(chǎng)過一段時(shí)間再進(jìn)行開發(fā)。

第四站:高唐

23日上午8點(diǎn)從夏津汽車站出發(fā)到達(dá)高唐汽車站是上午9點(diǎn)半,然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個(gè)賓館,放下行李,拿著資料去查看市場(chǎng)。

我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)道路上風(fēng)比較大,我們商議既然知道了專賣店的位置等風(fēng)小了后我們?cè)龠M(jìn)店具體調(diào)查。

12點(diǎn)半我們進(jìn)去一個(gè)步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場(chǎng)狀況,下午2點(diǎn)左右風(fēng)小了點(diǎn)我們繼續(xù)去查看市場(chǎng)。

餐館附近是海瀾之家專賣店,面積大概70平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般,因當(dāng)時(shí)正在整理貨沒有時(shí)間進(jìn)行聊天。

附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。

在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店,面積大概50平方,一名服務(wù)員,正在為主顧客修褲腳,當(dāng)時(shí)顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。

春長路人流量還可以,兩邊都是商鋪,靠近銀座商場(chǎng)。

沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店,面積大概40平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。

銀座對(duì)面是勁霸專賣店二店,面積大概100平方,服務(wù)員6個(gè),旁邊還有一個(gè)褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方,服務(wù)態(tài)度般。

在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店,面積60平方左右,2名服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。

對(duì)面是齊魯銀行,齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租,面積一層是150平方共上下兩層,無轉(zhuǎn)讓費(fèi),一年租金26萬(待商議)。

西邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。

在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店,其中兩家鞋店將要換位置。

總的來說,高唐市場(chǎng)還是不錯(cuò)的,知名品牌服裝店比較集中在銀座商場(chǎng)周邊,人流量集中。

在高唐有兩家大的商場(chǎng),一個(gè)是銀座,另外一個(gè)在北郊靠近外環(huán),但商場(chǎng)里沒有知名品牌的專柜。

建議:高唐市場(chǎng)是可以開發(fā)的,且有位置不錯(cuò)的出租房待租。

第五站:茌平

24日上午8點(diǎn)坐公交到高唐汽車站,8點(diǎn)50出發(fā),9點(diǎn)半到茌平汽車站。

然后帶著東西沿著中心街向南走,在步行街入口處有勁霸專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。

旁邊是國文專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員2名,服務(wù)態(tài)度一般。

向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到,其廣告在公交車外表上比較普遍。

沿著中心街向南有聯(lián)華商場(chǎng),我們把行李放在商場(chǎng)里面,在三樓服裝處沒發(fā)現(xiàn)知名品牌。

拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現(xiàn)國人專賣店,其面積大概70平方。

振興路南邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般,該店是去年11月開業(yè),旁邊有一些羽絨服專賣店。

對(duì)面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。

向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。

偏東南是茌平最大的商場(chǎng)新都商場(chǎng),人流量很大,一樓有only專柜,面積有100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。

旁邊是杰克瓊斯專柜,面積100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。

商場(chǎng)里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場(chǎng)的店面,其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。

在新都商場(chǎng)的對(duì)面偏北有一個(gè)門面房,上下兩層大概120平方,轉(zhuǎn)讓費(fèi)4萬,租金一月6000(可商議),對(duì)面即是耐克專賣店,人流量較大。

總的來說,茌平市場(chǎng)還是不錯(cuò)的,大多數(shù)知名男裝都存在且經(jīng)營比較好,人們消費(fèi)水平還可以。

建議:茌平男裝市場(chǎng)相當(dāng)昌盛,專賣店賣場(chǎng)均很火爆,各大品牌均有不同程度的體現(xiàn),房子好找。

服裝反思總結(jié)篇二

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到金融危機(jī)的影響,各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利因素,以質(zhì)量求生存,在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。年初,總經(jīng)理親自主持、連續(xù)召開了廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)、中層以上干部會(huì)、全體職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全廠干部職工思想認(rèn)識(shí),讓大家進(jìn)一步明白,質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)施方案,將各項(xiàng)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,進(jìn)行責(zé)任的層層分解和落實(shí),我們把工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量整治管理承包責(zé)任書》,在全廠職工大會(huì)上,由各部門第一責(zé)任人與總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書。各部門、車間對(duì)照責(zé)任書的要求,按照各自的職責(zé)范圍,尋找實(shí)施的落腳點(diǎn),進(jìn)行管理工作的細(xì)化,完成企業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),對(duì)所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓(xùn)率達(dá)100,加強(qiáng)體系的有效性建設(shè),開展5s管理,嚴(yán)格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí),將外加工單位的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠相關(guān)部門的工作中去。

進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部的管理、培訓(xùn)和考核工作。我們?cè)诮衲辍痢猎缕饘?duì)廣大干部職工進(jìn)行了培訓(xùn),更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)性與適用性,使廣大干部職工系統(tǒng)地學(xué)到了本崗位必須掌握的工作知識(shí)。在日常干部管理工作中,我們進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)干部工作的考核。財(cái)務(wù)部門克服人手少的困難,進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算工作,為廠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及時(shí)提供依據(jù)。設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次,實(shí)行計(jì)劃維修和故障維修相結(jié)合的維修模式,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備嚴(yán)格堅(jiān)持進(jìn)行有計(jì)劃的預(yù)防性維護(hù),以保證重點(diǎn)設(shè)備可靠完好。住點(diǎn)的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴(yán)密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了重要貢獻(xiàn)。通過干部培訓(xùn)工作,有力地促進(jìn)了公司各部門、車間各項(xiàng)管理工作細(xì)化,提高了工作質(zhì)量,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期,降低了成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。

公司在每個(gè)月都會(huì)召開質(zhì)量管理會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行產(chǎn)器檢查考核,并保存記錄。對(duì)職工的工作情況按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收,以便強(qiáng)化質(zhì)量管理工作。

今年,在工作中雖然加強(qiáng)了管理力度,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,由其是當(dāng)客戶有大定單時(shí)候,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年,××月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。××x公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來通過公司領(lǐng)導(dǎo)的出面,并采取了相應(yīng)的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題。教訓(xùn)是深刻的,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會(huì)在客戶心目中大幅度降低。

提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,我們將會(huì)以高度的責(zé)任心和使命感,把××x公司質(zhì)量工作提高到一個(gè)新的水平,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

服裝反思總結(jié)篇三

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種積極的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。

假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立效勞,讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的`全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售完畢后,店長告知我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達(dá)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所表達(dá)的感覺是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個(gè)購置的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購置了。

服裝反思總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,彈指之間,xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購原材料、到各部門材料的`使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

回首xx。

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

展望xx。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特...

服裝反思總結(jié)篇五

第一,我時(shí)刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和顧客的.距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對(duì)我們的業(yè)績會(huì)大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):

第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì)。

第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來。

第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì)提高一倍。

第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。

服裝反思總結(jié)篇六

20x年已經(jīng)結(jié)束,回首20x年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20x年秋冬和20x春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、在20x年的5月份我們有對(duì)我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!

3、在公司的組織下,在20x年9月份的香港市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬鴥?nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。

4、20x秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

現(xiàn)將20x年做個(gè)大概安排:

1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20x春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。

展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,x男裝的明天一定會(huì)更美好!

服裝反思總結(jié)篇七

本人現(xiàn)在是服裝有限公司的員工。自20xx年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對(duì)服裝產(chǎn)生了深厚的`興趣,于20xx年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會(huì)成人考試,全脫產(chǎn)就讀二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學(xué)校,在20xx年獲得服裝設(shè)計(jì)中專畢業(yè)。

為了提升自己服裝設(shè)計(jì)的水平,任職xx市xx制衣廠——運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)。xx市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對(duì)工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。

xx市xx制衣有限公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營自己運(yùn)動(dòng)品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。

統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。本人在xx東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計(jì),該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服,對(duì)于我來講,制服設(shè)計(jì)又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。

本人在xx市xx服裝公司任設(shè)計(jì)總監(jiān),該公司主要經(jīng)營出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計(jì)過程中必須要考慮到成本問題,為了達(dá)到客戶要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。

在多年的專業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項(xiàng)技術(shù)問題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。具體項(xiàng)目如下:

我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,有個(gè)別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

我們公司接了一批證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶要求大方得體,簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。

公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量100件,由于單價(jià)問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是10元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對(duì)整體外觀影響也不大,而且又加強(qiáng)了保暖功能,真毛成本降低了5%,經(jīng)過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了2多萬??腿艘卜浅M意。

我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過程中,車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃打亂了。

方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,既然是膠出現(xiàn)問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,又達(dá)到過膠不沾色,工廠也可以按計(jì)劃完成,成本也只是增大2元。

最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準(zhǔn)時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評(píng)價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎(chǔ)。

我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當(dāng)今社會(huì),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強(qiáng)立體美感。

由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機(jī)會(huì)就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設(shè)計(jì)人員和板房人員經(jīng)過共同的研究,把整件衣服原來用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸?fàn)C畫,樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用,工廠在工藝上也節(jié)省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會(huì),原風(fēng)壓膠每個(gè)是50元,而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫每個(gè)是:60元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費(fèi)節(jié)省了每件10元,每件衣服成本節(jié)省10元,成本下降了5%。

服裝反思總結(jié)篇八

20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬差不多過去了,盡管我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提升綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。在此將自己的思想、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:

回想在這段工作進(jìn)程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長,還有很多方面需要不斷地學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提升各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力奪取更大的進(jìn)步!

日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每一個(gè)活開工作。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每一個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提升服務(wù)增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待全部工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提升服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭最好,為提升業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。

綜合看來我感覺自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處置問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增加,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,乃至有時(shí)還感覺不知所措。工作仔細(xì)度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖體會(huì)不夠到位等。我肯定會(huì)在以后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)地現(xiàn)場(chǎng)觀察,去把握工作中存在的問題和不足,從而去制訂相應(yīng)的改善提升方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題。

明年工作計(jì)劃:

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每一個(gè)工作安排,客氣向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,奪取在各方面取得更大的進(jìn)步,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。相信肯定能在13年做出更好的工作成績。

服裝反思總結(jié)篇九

本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過重點(diǎn)匯報(bào)。在總結(jié)第一輪督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上,12月份——1月份進(jìn)行了第二輪的聯(lián)查、問卷和座談,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對(duì)性。

處室人員出勤督導(dǎo)主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導(dǎo)的情況看,處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。

2、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來看,只有極少數(shù)人有遲到和早退情況,都進(jìn)行了個(gè)別溝通,現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題,也已進(jìn)行批評(píng)教育,現(xiàn)在都已改正。

3、建議:

(1)各處室的主任還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本處室人員的管理。

(2)對(duì)個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。

督導(dǎo)工作方法:日常督導(dǎo)和學(xué)生問卷反饋。

1、第一輪督導(dǎo)從學(xué)生對(duì)教師的整體感覺、遵規(guī)守紀(jì)的`細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為100%。認(rèn)可大多數(shù)教師的為100%。認(rèn)可大多數(shù)教師在學(xué)生打招呼時(shí)都能回應(yīng)的占100%。認(rèn)可大多數(shù)教師及時(shí)到教室上課的占100%。認(rèn)可大多數(shù)教師在輔導(dǎo)、自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占100%。

存在問題:

1、有的教師在課堂上手機(jī)響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。

3、部分教師校園騎車。

4、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)。

第二輪督導(dǎo)著重解決以上問題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn):

1、有的教師在課堂上手機(jī)響。

2、有的教師在課堂上和同學(xué)們開不必要的玩笑。

3、個(gè)別教師換衣服過于頻繁,且搭配不協(xié)調(diào)。

4、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象。

5、有的教師在工作時(shí)間用電腦看韓劇,個(gè)別教師在工作時(shí)間特別是在學(xué)生、家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲,情況仍存在。

6、個(gè)別教師行為不注意時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境,有不好影響。

建議:

1、教師在上課期間不帶手機(jī)或手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài),可作為一項(xiàng)制度去執(zhí)行。

2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度教師必須率先垂范。

3、對(duì)教師的著裝提出明確要求,太個(gè)性化的服裝應(yīng)該杜絕,要符合教師的身份。

服裝反思總結(jié)篇十

我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。

現(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。

自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。

在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。

而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。

然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。

在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。

一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來,再去做別的。

但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。

它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。

而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。

店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。

在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:

我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。

她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。

第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。

閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。

目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。

閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。

接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。

顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。

閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。

二、明確任務(wù),主動(dòng)積極。

三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。

由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。

同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。

用更加積極的心態(tài)去工作。

服裝反思總結(jié)篇十一

1、交貨時(shí)間的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)。有些交貨時(shí)間緊迫的貨物往往不能很好地滿足客戶的需求。當(dāng)交付時(shí)間后退時(shí),有些產(chǎn)品需要20多天才能完成。這種情況導(dǎo)致一些客戶投訴。工作組織不夠,工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些失誤;時(shí)間分配和利用不夠合理,大大降低了工作效率;無法很好的區(qū)分工作內(nèi)容的優(yōu)先級(jí),從而影響工作的全過程。

2、由于缺乏產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的限制,在與客戶溝通的過程中,無法很好地說服客戶。在這方面,我仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí),提高我的業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大批量生產(chǎn)中是很難避免的,但是大家都想降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月有十幾起客戶投訴我們產(chǎn)品質(zhì)量問題的案件。舉兩個(gè)例子:邦威(盛豐)h0710136單釘,由于實(shí)際批量生產(chǎn)過程中底釘不夠鋒利,穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致在打釘過程中大量底釘彎曲、中斷、變形。這給客戶帶來了一定的損失。協(xié)調(diào)后,客戶要求我司盡快補(bǔ)齊1000個(gè)丟失的底釘;邦威(神龍)h0710052單個(gè)工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重,一個(gè)工字扣同時(shí)存在幾個(gè)質(zhì)量問題:掉漆、扣面變形、顏色不一致。這使得我們和客戶之間的交流出現(xiàn)了前所未有的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度有疑問。他們覺得我們一點(diǎn)誠意都沒有。后來,我廠采取了相應(yīng)的措施來解決這個(gè)質(zhì)量問題。但是之前的劣質(zhì)問題給客戶帶來了非常不好的形象,大大降低了我們的信任度和滿意度。

我認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量問題是客觀存在的。要求工廠生產(chǎn)的大件商品不存在質(zhì)量問題也是一種幼稚的想法。每個(gè)銷售人員都有必要容忍某些質(zhì)量問題。如果他一味地抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更糟。如果有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題的,那就是我們的態(tài)度。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們應(yīng)該及時(shí)有效地挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的`信任,并表現(xiàn)出發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)錯(cuò)誤的誠意,這是第一件事。

第三,自我分析。

心態(tài)方面,我有兩個(gè)問題:一是急躁,二是責(zé)任分散。我還需要做進(jìn)一步的調(diào)整和改變。

在緊張的工作中,我經(jīng)常會(huì)有一種煩躁的心理狀態(tài)。我嘗試過緩解這種狀態(tài),但是效果不好。心理學(xué)解釋說,導(dǎo)致急躁的因素很多:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等。,而且我認(rèn)為調(diào)整急躁情緒需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法入手,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,提高自己的素質(zhì),尤其是心理素質(zhì),不是一次性的事情。現(xiàn)在我能掌握自己工作方法和生活習(xí)慣的調(diào)整。

職責(zé)下放是提高工作效率的重要手段,但工作下放的心理也有其消極的一面。當(dāng)一件事情的責(zé)任被很多人分擔(dān)的時(shí)候,沒有人認(rèn)為是自己的事情,久而久之也沒有人會(huì)刻意去關(guān)注。我能感覺到它存在于我的周圍。我覺得克服這種心態(tài)最好的辦法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。永遠(yuǎn)把自己放在一個(gè)群體的位置,因?yàn)槌宋覀儧]有我。

第四,下個(gè)月的計(jì)劃。

1、老客戶維護(hù):主要是訂單跟蹤,保證森馬巴拉的大貨能按時(shí)發(fā)貨。做好森馬巴拉秋季打樣。

2、把貨款好好退回。上個(gè)月這方面沒做好,敷衍真的很難受。從現(xiàn)在開始,我需要有長遠(yuǎn)的眼光。俗話說,我沒有任何證據(jù)就要確認(rèn)一切。

3、對(duì)于新客戶,我們必須完全按照合同中的規(guī)格行事。盡快獲得新客戶的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。一切都在不斷變化。我需要不斷補(bǔ)充新知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,和客戶保持有效溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我一月份的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不足之處多提意見和批評(píng)。

20xx已經(jīng)結(jié)束?;仡?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有和同事一起工作到深夜的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體同事的熱情幫助下,我們項(xiàng)目組很好地完成了今年的工作任務(wù),并在問題、愿景等方面做出了一定的改進(jìn)。今年的個(gè)人工作總結(jié)如下:。

一、關(guān)于今年工作完成情況的報(bào)告如下。

1、在同事的協(xié)助和幫助下,我司參與并成功完成了20xx秋冬和20xx春夏的訂單交易會(huì)的樣品開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)及講解。

2、20xx年5月,我們參觀了中國西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽&hellip)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)目前國內(nèi)市場(chǎng)的一些男士時(shí)尚和市場(chǎng)消費(fèi)有一定了解!

3、在公司的組織下,20xx年9月的香港市場(chǎng)調(diào)研使我們了解了國內(nèi)市場(chǎng),

我們也看到了國內(nèi)和國際市場(chǎng)的差距,這讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦锌吹酶h(yuǎn),從而使下一步的產(chǎn)品開發(fā)更加注重品味和時(shí)尚。

4、在秋冬20xx的開發(fā)過程中,我司產(chǎn)品開發(fā)的主線回到了之前的三個(gè)系列,分別是:精致商務(wù)(長期銷售)、簡約辦公(暢銷)、時(shí)尚商務(wù)(新潮產(chǎn)品)等。,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

1、在訂貨會(huì)上,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨較晚,影響了他們的銷售。聽到這些事情后,我們盡量和生產(chǎn)部門溝通,爭取在訂貨會(huì)結(jié)束后把資料交給生產(chǎn)部門,讓他們盡快下單發(fā)貨。

2、在我公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)很多配件由于配套設(shè)施不完善,都不是理想的產(chǎn)品,于是和配件開發(fā)商溝通,去配件廠溝通,在以下配件方面比之前有所進(jìn)步。

現(xiàn)在為20xx年做一個(gè)總體安排:。

1、配合各部門做好3月秋冬展銷會(huì)和9月春夏展銷會(huì)的樣品開發(fā)工作!

2、我們將在原有樣品的基礎(chǔ)上,使產(chǎn)品開發(fā)更加商業(yè)化、時(shí)尚化,滿足市場(chǎng)需求和季度發(fā)展主題。

3、休閑褲、牛仔褲、長褲都是在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,讓它們合身舒適。

展望未來的一年,我們充滿信心,即使道路坎坷,荊棘叢生,只要我們一起努力,和同事一起努力,我們就能做得更好,xxx男裝也會(huì)有更好的明天!

服裝反思總結(jié)篇十二

第98屆廣交會(huì)紡織服裝館攤位共計(jì)4245個(gè),參展企業(yè)2342家。紡織商會(huì)在商務(wù)部和大會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和布署下,經(jīng)過全體參展會(huì)員企業(yè)的共同努力,順利地完成了紡織服裝展區(qū)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

今年是紡織品配額取消的第一年,由于美歐設(shè)限,前10個(gè)月我國紡織品出口企業(yè)大多經(jīng)歷了搶定單、搶出口、滯港和開工不足等曲折和困難。在本屆交易會(huì)開幕之前,中美紡織品貿(mào)易第6次磋商失敗,為本屆交易會(huì)參展企業(yè)接單平添了更多的不確定因素,美國到會(huì)客商明顯減少,客商和企業(yè)下單和接單都十分謹(jǐn)慎。截止10月20日,本屆交易會(huì)成交額為45.08億美元,與上屆相比下降了3.35%。其中,對(duì)美國成交5.46億美元,比上屆下降了38.88%;對(duì)歐盟成交17.07億美元,比上屆下降1.17%;對(duì)中東成交4.59億美元(含非洲國家),比上屆增長7.8%;對(duì)東盟出口1.24億美元,比上屆下降了1.74%。本屆交易會(huì)成交增長較快的是臺(tái)灣、俄羅斯和日本,分別增長63.54%、51.76%和49.28%,對(duì)澳大利亞、韓國、香港和中東成交也有較大幅度的增長,分別增長16.26%、12.38、9.34%和7.8%。

1、到會(huì)客商的特點(diǎn)

據(jù)企業(yè)反映,本屆交易會(huì)到會(huì)客商不多。由于中美紡織品貿(mào)易第6次磋商失敗,美國到會(huì)客商大幅減少。同時(shí)時(shí)值穆斯林齋月,中東、非洲等穆斯林地區(qū)客商也較往屆明顯減少。此外,國內(nèi)及周邊有多個(gè)展覽會(huì)同時(shí)舉行,如上海的面輔料展、中國東盟博覽會(huì)以及廣州周邊的服裝服飾節(jié),也分流了部分客商。

2、成交情況及商品成交地區(qū)分布特征

截止10月20日,紡織服裝館共成交45.08億美元,比97屆下降3.35%。其中紗線、織物及制品成交20.6億美元,比上屆增長4.41%;家用紡織品成交10.6億美元,比上屆增長7.99%;服裝成品類成交23.18億美元,比上屆下降9.84%。

主要成交地區(qū)中,對(duì)歐洲成交19.21億美元,占紡織品服裝總成交的42.63%,與上屆同比(下同)增長1.26%,居成交首位地區(qū)。其中,對(duì)歐盟成交17.07億美元,同比下降1.17%;列第二位的是亞洲,共成交13.66億美元,占比30.31%,同比增長13.9%。其中對(duì)中東地區(qū)成交3.37億美元(不含非洲),同比下降0.71%。對(duì)東盟成交1.24億美元,同比下降1.74%;列第三位是美洲,對(duì)美洲地區(qū)成交8.71億美元,占比19.33%,同比下降29.8%。其中對(duì)拉美下降15.29%,對(duì)北美下降32.47%;對(duì)其它地區(qū)的成交情況是,對(duì)非洲成交1.75億美元,占比3.89%,同比下降1.43%;對(duì)大洋洲成交1.73億美元,占比3.85%,同比增長17.87%。

3、各類商品洽談成交情況

本屆交易會(huì)參展企業(yè)品牌意識(shí)有較大提高,突出表現(xiàn)在布展水平和品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高。在一層的品牌大廳,參展企業(yè)的整體布展水平比往屆又有了進(jìn)一步提高,整個(gè)大廳明亮、通透、華麗。品牌產(chǎn)品和技術(shù)含量高的產(chǎn)品成為許多采購商關(guān)注的熱點(diǎn)。廣東的名瑞婚紗、上海協(xié)大的“shartex”、上海絲綢的“l(fā)ily”、深圳的“富安娜”、等是本屆交易會(huì)紡織服裝館較為突出的品牌,受到客商追捧。此外,江蘇紫荊花紡織科技股份有限公司推出的“摩維”面料、湖南華升的竹纖維系列產(chǎn)品、廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司的環(huán)保、抗皺純棉面料襯衫等,吸引眾多客商咨詢,成為成交新的增長點(diǎn)。從商品大類上看,棉花色布、人棉化纖布、滌棉花色布是面料的主要成交品種;床上用品、毛巾(浴巾)和裝飾用品是家紡的主打商品;服裝以棉制梭織、針織服裝成交最多;此外,牛仔布及系列服裝、羽絨服裝、童裝、毛皮復(fù)合材料服裝、仿皮服裝等也是熱銷品種。

4、各類企業(yè)成交情況

截止10月20日統(tǒng)計(jì),在紡織服裝館成交的45.08億美元中,從企業(yè)性質(zhì)看,國有企業(yè)成交19.41億美元,占總成交額的43.06%,所占份額比上屆下降,但依然是我國紡織品出口的第一主力;外資企業(yè)成交4.82億美元,占比10.69%;集體企業(yè)成交1.50億美元,占比3.32%;私營企業(yè)繼續(xù)上屆的發(fā)展勢(shì)頭,成交10.56億美元,占比提高到23.44%,成為我國紡織品服裝出口的生力軍;其他企業(yè)成交8.78億美元,占比19.49%。

從企業(yè)類型看,生產(chǎn)企業(yè)成交18.58億美元,占比41.21%;外貿(mào)企業(yè)成交23.4億美元,占比51.91%;工貿(mào)企業(yè)成交3.07億美元,占比6.8%。

5、今年紡織品服裝出口存在的困難

美國是我紡織品出口的主要市場(chǎng),與美國紡織品貿(mào)易磋商遲遲未達(dá)成協(xié)議,成為影響本屆廣交會(huì)最主要因素。據(jù)我會(huì)統(tǒng)計(jì),截止10月,美國政府共受理了23項(xiàng)針對(duì)中國紡織品的設(shè)限申請(qǐng),并已對(duì)其中的10項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)施了數(shù)量限制。10月11日,美國業(yè)界再次向其政府遞交了對(duì)中國產(chǎn)棉制毛巾產(chǎn)品的設(shè)限申請(qǐng)。美國市場(chǎng)前景不明,明年對(duì)美出口是否還會(huì)出現(xiàn)千軍萬馬擠獨(dú)木橋的現(xiàn)象,成為企業(yè)最為擔(dān)憂的問題。其次,企業(yè)普遍擔(dān)心人民幣繼續(xù)升值,原本微薄的利潤空間將受到進(jìn)一步擠壓,有的企業(yè)甚至將因此面臨生存危機(jī);此外,化纖原料價(jià)格居高不下,棉花價(jià)格逐漸走高,煤、電、油、運(yùn)供應(yīng)繼續(xù)緊張,大大地增加了企業(yè)的成本。參加本屆交易會(huì)的外商也反映,面料及部分家紡如毛巾的價(jià)格較以往高。以上因素使企業(yè)普遍對(duì)今年下半年出口形勢(shì)不樂觀,預(yù)計(jì)全國紡織品服裝出口增幅也將有所回落。

面對(duì)種種不利因素,以及貿(mào)易摩擦的頻繁發(fā)生,唯有調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高附加值,建設(shè)自己的品牌,才能度過難關(guān),持續(xù)發(fā)展,這已成為大多數(shù)參展企業(yè)強(qiáng)烈的共識(shí)。

據(jù)了解,很多企業(yè)在做貼牌生產(chǎn)的同時(shí),都在努力塑造自己的品牌,甚至不惜高薪從國外聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師。事實(shí)上,一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)早就開始了品牌的打造,并顯現(xiàn)成效。上海絲綢的服裝品牌“l(fā)ily”,經(jīng)過多年的努力,終于敲開了時(shí)尚之都巴黎的大門,進(jìn)入了法國中高級(jí)百貨店和專賣店銷售網(wǎng)絡(luò);珠海成路進(jìn)出口有限公司是一家1998年才成立的民營企業(yè),4年前,該企業(yè)確立了品牌建設(shè)的戰(zhàn)略,由于配額的限制,該企業(yè)將市場(chǎng)定位在中東和俄羅斯等市場(chǎng),專做男性休閑服裝,該公司有30多人的研發(fā)隊(duì)伍,每年投入上百萬,其品牌“beatit”在中東已有一定的聲譽(yù)。

為了規(guī)避配額限制,一些企業(yè)采取走出去戰(zhàn)略?;?qū)ν馔顿Y建廠,或在外合作經(jīng)營,或收購品牌及銷售網(wǎng)絡(luò)等多種方式,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),收集信息,拓展市場(chǎng)空間。廣東省紡、浙江中大、南京市紡、舜天、海欣、華源等一些大型企業(yè)都有在外投資項(xiàng)目。江蘇云蝠在美國設(shè)立辦事處,減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié),直接進(jìn)入了美國銷售網(wǎng)絡(luò)。

為了保證廣交會(huì)安全、順利的進(jìn)行,保證企業(yè)與外商有一個(gè)安靜、祥和的洽談環(huán)境,我會(huì)在會(huì)前就做了大量準(zhǔn)備工作,采取了有力措施。

1、積極做好館內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)場(chǎng)館正常秩序。

2、進(jìn)一步抓好紡織服裝館的特裝布展,以布展推品牌、以品牌促成交。

對(duì)本屆交易會(huì)紡織服裝館的布展,客商和企業(yè)普遍反映比上屆水平有所提高。布展水平的提高又進(jìn)一步凸現(xiàn)了品牌的形象、價(jià)值,促進(jìn)了成交。如上海絲綢、上海協(xié)大、廣東絲綢等攤位,布展風(fēng)格與其時(shí)裝系列十分相稱,客商洽談人數(shù)和成交情況都相當(dāng)不錯(cuò)。布展水平較好的企業(yè)還有江蘇舜天、江蘇蘇豪、浙江凱喜雅、雅戈?duì)?、廣東絲麗、名瑞等。

3、促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)、推出,提高產(chǎn)品附加值。

在本屆交易會(huì)上,新產(chǎn)品、新技術(shù)是紡織服裝館除優(yōu)質(zhì)布展外的又一大亮點(diǎn),此次推出的新產(chǎn)品有幾大特色:產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)更具新意、特色;功能性、環(huán)保型產(chǎn)品面料的開發(fā)有進(jìn)一步發(fā)展,如納米面料、針織牛仔布、彩色真絲、新型摩托服等,既提高了產(chǎn)品的附加值,又突破了綠色壁壘,成為吸引外商的一大法寶。

4、制定價(jià)格協(xié)調(diào)方案,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),保證良好經(jīng)營秩序。

本屆交易會(huì)前,我會(huì)就制定了兩紗兩布、蠶絲類、麻紗布、花色漂布、梭織服裝、針織服裝及家用紡織品的協(xié)調(diào)方案,并通過廣交會(huì)通訊和館刊在會(huì)員企業(yè)中廣泛宣傳,要求參展企業(yè)認(rèn)真遵守,本屆交易會(huì)沒有發(fā)現(xiàn)違反最低限價(jià)和行業(yè)指導(dǎo)價(jià)成交的情況。

按大會(huì)的統(tǒng)一要求,我會(huì)制定了紡織服裝館保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)措施,并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。我會(huì)全體工作人員在巡館中把檢查侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一項(xiàng)重要工作,以特裝布展區(qū)為重點(diǎn),全面檢查,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況時(shí),及時(shí)弄清情況,妥善作出處理。同時(shí),認(rèn)真對(duì)待參展企業(yè)的舉報(bào),經(jīng)核實(shí)舉報(bào)情況屬實(shí)的,嚴(yán)格要求違反規(guī)定的參展企業(yè)將違規(guī)或侵權(quán)展示取下來。我們還與各省市交易團(tuán)和大會(huì)業(yè)務(wù)辦經(jīng)常保持聯(lián)系,并通過聯(lián)歡,增進(jìn)溝通與協(xié)作,共同做好保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工作,維護(hù)了洽談成交秩序。

1、鑒于今年美國市場(chǎng)前景不明,企業(yè)對(duì)接單無所適從,對(duì)明年出口形勢(shì)十分擔(dān)憂,企業(yè)希望政府盡快與美國達(dá)成協(xié)議。

2、針對(duì)今年對(duì)美國出口無序增長,造成大量貨物滯港,企業(yè)呼吁不論是否與美國達(dá)成協(xié)議,都希望明年對(duì)美紡織品出口進(jìn)行管理,以利有序出口,防止定單流失。

3、據(jù)企業(yè)反映,廣州周邊服裝服飾展覽會(huì)過多,緊挨著流花路展館的就有錦漢服裝展覽,以至于客商無法分清哪是真正的廣交會(huì),對(duì)廣交會(huì)形成沖擊,分流了大量客商,影響了廣交會(huì)作為中國第一展會(huì)的地位和影響。

4、據(jù)企業(yè)反映,廣交會(huì)期間,廣州賓館住宿價(jià)格大幅上漲,部分客商認(rèn)為無法接受,因此而取消參加廣交會(huì)的計(jì)劃。

5、在展區(qū)劃分上,希望能夠細(xì)化,體現(xiàn)專業(yè)性,比如,建立童裝、牛仔、內(nèi)衣、時(shí)尚服飾、襪業(yè)等專業(yè)招展展區(qū),方便客戶尋找,符合國際展會(huì)發(fā)展趨勢(shì),保持廣交會(huì)活力。

6、由于近年來美歐對(duì)我部分服裝設(shè)限,我家紡和面料產(chǎn)品在國際市場(chǎng)需求加大,競(jìng)爭力增強(qiáng),家紡和面料攤位已不能滿足需要,建議增加攤位。

7、建議在制定特裝布展規(guī)定時(shí),外貿(mào)中心應(yīng)與商會(huì)增加溝通,以更有利于布展工作的不斷提高,迎接100屆廣交會(huì)的到來。

8、在展位安排中,存在重生產(chǎn)輕流通的現(xiàn)象,而目前我國的對(duì)外貿(mào)易中,拓展貿(mào)易渠道,加強(qiáng)銷售依然是個(gè)突出問題。建議在品牌建設(shè)和廣交會(huì)布展中,重視對(duì)知名外貿(mào)企業(yè)暨大型流通外貿(mào)企業(yè)的展位安排,做到商標(biāo)品牌和企業(yè)品牌并重。

服裝反思總結(jié)篇十三

隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)仲春,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。

現(xiàn)將x月份工作總結(jié)作以下匯報(bào):

1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。

4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。

1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如(本文是由搜集整理)說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。

在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。

1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。

服裝反思總結(jié)篇十四

前言:

男裝行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入品牌時(shí)代,人們開始尋找自己的'固有品牌,品牌含金量顯得尤為重要。從這幾天的市場(chǎng)調(diào)研來看,營銷的前期預(yù)測(cè)、中期執(zhí)行和微調(diào)直接驗(yàn)證著銷售業(yè)績的好壞,而我們現(xiàn)在卻在走著“亡羊補(bǔ)牢”的營銷路子。

20xx年銷售額較于20xx年,下降了20%?原因在哪?是消費(fèi)者不識(shí)貨?其實(shí)是市場(chǎng)變了,我們沒變,消費(fèi)者需求變了,我們還是老樣子。我們根本給不了消費(fèi)者想要的東西。市場(chǎng)變了,銷售管理者也得變,營銷策略、貨品、服務(wù)、人員等等都得變。下面我從這幾方面具體闡述。

一、 店鋪位臵與裝修陳列

1、**屬于加盟代理的經(jīng)營模式,相比較雅戈?duì)柕闹睜I銷售有一定局限性。商場(chǎng)店廳位臵有一定的弱勢(shì),而雅戈?duì)柊哉贾鞔笊虉?chǎng)的邊廳顯眼位臵,并且面積大2-3倍。在位臵局限下我們要在視覺營銷上下功夫,構(gòu)建一種強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)空間了,吸引顧客進(jìn)入一種購買氛圍。許多世界級(jí)的服裝品牌都非常注重賣場(chǎng)氛圍的營造。eg:威可多男裝統(tǒng)一木質(zhì)空間格局。

2、**各大賣場(chǎng)整體裝修略顯老氣,但視覺營銷不等同于裝潢奢華的店鋪,終端設(shè)計(jì)定位應(yīng)與品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡導(dǎo)“綠色、環(huán)?!钡钠髽I(yè)文化,而綠色代表生機(jī)和活力。

服裝零售賣場(chǎng)不僅僅停留在傳統(tǒng)語言與視覺溝通層面,也包括溫馨的空間布臵,動(dòng)人的音樂,觸手可及的服裝,貼心到舉手間的茶具等等。eg:益東商場(chǎng)柏蘭蒂男裝票臺(tái)前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陳列能夠賦予產(chǎn)品生命和靈魂,而與燈光、模特、宣傳品等巧妙的搭配,則能使產(chǎn)品的光線、質(zhì)感、特色玲瓏體現(xiàn)出來,增強(qiáng)顧客的購買力。而**的陳列由于沒有雅戈?duì)枌I(yè)陳列師做搭配,顯得擁擠、單調(diào)、無層次感,無形中為產(chǎn)品減分。

4、燈光照明是服裝零售賣場(chǎng)的“軟包裝”,傳遞著賣場(chǎng)的風(fēng)格、品位和經(jīng)營思想。本來**的主流產(chǎn)品為商務(wù)男裝,顏色偏暗,而建華商場(chǎng)遠(yuǎn)望黑壓壓一片,給顧客一種壓迫感。而威可多的燈光很好的突出了賣場(chǎng)的層次感和深邃度。

二、貨品管理

1、款式:產(chǎn)品類型由于季節(jié)和渠道的局限性,層次化、立體化的組合才能滿足渠道利潤。產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)在品牌定位的前提下做取舍,而歷史銷售數(shù)據(jù)和前期預(yù)測(cè)成了必要準(zhǔn)備。eg:北國店廳貨品結(jié)構(gòu)不合理:薄利多銷的基本款規(guī)格不全;流行款沒有暢銷的潛質(zhì);時(shí)尚點(diǎn)綴款沒有增加賣場(chǎng)的新鮮度,迎合不了高價(jià)位的銷售群體。

2、價(jià)格:由于不同區(qū)域、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)水平的

分散,決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高中低檔的合理組合。而杉杉西服普遍集中在零售價(jià)4000左右,大衣同含量、同板型的價(jià)位比同品牌拉大20xx左右,純棉襯衫質(zhì)地差,價(jià)位高。而羅蒙的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在人民和東購顯得尤為突出。

3、色系:視覺顏色的巧妙組合能給顧客帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊,從而吸引顧客進(jìn)店,而威可多、雅戈?duì)?、羅蒙、柏蘭蒂等品牌的顏色運(yùn)用大膽,層次分明,可選擇面廣。

總而言之,由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)和訂貨前準(zhǔn)備規(guī)劃不足,**總庫存量大,有效庫存少成了秋冬季節(jié)致命硬傷。所以終端賣場(chǎng)商品應(yīng)以具有較實(shí)惠或更高性價(jià)比的“當(dāng)季主導(dǎo)產(chǎn)品”為主,而且各種價(jià)位及系列的產(chǎn)品都須陳列豐富。

4、剩余庫存消化力度不夠,折扣店沒有充分利用起來。eg:建華商場(chǎng)的順美男裝9月-12月品牌特賣會(huì),1折領(lǐng)跑,遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉大了其他品牌的銷售額。邯山商場(chǎng)二線三線品牌:大水男裝穩(wěn)坐銷售第一把交椅。

5、高端產(chǎn)品不給力。eg:益友金利來男裝的品牌含金量和品牌號(hào)召力,使得**尼克服、大衣顆粒未收。

6、店長素質(zhì)和對(duì)貨品的重視程度直接導(dǎo)致銷售額的高低,日常沒有充分考慮貨品結(jié)構(gòu)的平衡和商品生命周期的變化,以及與公司間的溝通配合。以至于經(jīng)常出現(xiàn)庫里有貨而當(dāng)下沒碼頻繁出去調(diào)貨的窘?jīng)r。

三、銷售管理

1、進(jìn)店率低:由于商場(chǎng)的諸多限制,巡店過程中好多店員都會(huì)感慨沒人,一個(gè)顧客都沒有,從而呆站在柜臺(tái)旁,以至于死氣沉沉的氣氛蔓延整個(gè)店廳,地鐵修路本來人就少,僅有的客流也因?yàn)榈统恋姆諊@店而走。eg:北國的店員特別主動(dòng),每次巡店,不是整理貨品,就是重新調(diào)整陳列。所以我總結(jié):店員越忙,人氣越旺。

2、管理是服裝零售業(yè)競(jìng)爭的實(shí)質(zhì),而管理的一個(gè)核心就是有目的、高效率地收集、處理、使用各種信息,而往年銷售數(shù)據(jù)的分析是研究市場(chǎng)規(guī)律、制定訂貨、補(bǔ)貨、和促銷計(jì)劃、調(diào)整銷售措施的依據(jù)。銷售數(shù)據(jù)分析有:總銷售額、分類銷售額、產(chǎn)品生命周期率、庫銷比、客單價(jià)、連帶銷售、人均日銷售等。eg:北國的連帶銷售做的特別好。而威可多、夏蒙、金利來的客單價(jià)高。

3、促銷:促銷不是建立在損壞品牌價(jià)值、形象和定位上的。

a、**的促銷缺少創(chuàng)新b、新品上市對(duì)顧客的誘惑不大c、且對(duì)于同類品牌的促銷沒有針對(duì)性。清理庫存式的特賣會(huì)太多,短期中可以緩解資金和庫存的壓力,但從長遠(yuǎn)來看,對(duì)品牌形象的損失難以估量。eg:順美有專門的折扣店;滄州特賣頻繁,顧客有點(diǎn)反感。

4、vip會(huì)員管理不完善。

四、人員

1、在銷售中,店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳形象等方面發(fā)揮重要作用。而一個(gè)優(yōu)秀的店員甚至牽動(dòng)著一個(gè)店廳的每一根神經(jīng)。**的導(dǎo)購素質(zhì)參差不齊,個(gè)別店面年齡偏大,發(fā)揮不了中流砥柱的作用。

2、員工激勵(lì)欠缺。由于地鐵修路,店鋪位臵變動(dòng)等各方面的制約,銷售額有所下降任務(wù)完不成,員工心理有情緒,消極工作。

3、新員工培訓(xùn)不完善。eg:入職一個(gè)月的新員工竟然不知道棉服和尼克服的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)不到位直接導(dǎo)致人才斷層,最終影響銷售。

五、售后服務(wù)

1、工裝定做工期太長,以至于流失好多老顧客。

2、衣服版型樣式的局限,修改衣服的幾率大大增加。 以上觀點(diǎn),由于位臵和眼光的不同,具有一定的局限性,僅供參考。

服裝反思總結(jié)篇十五

服裝是孩子們每天接觸的事物,豐富多彩的服裝,吸引著孩子們的眼球,是他們最熟悉不過的了,這就符合綱要中提出的“教育內(nèi)容貼近幼兒生活,教育活動(dòng)要生活化”的精神。

活動(dòng)前,我請(qǐng)幼兒收集了一些塑料包裝袋,為此次活動(dòng)的開展做準(zhǔn)備。當(dāng)幼兒欣賞到老師用塑料袋制成的衣服時(shí),幼兒的`積極性一下子被調(diào)動(dòng)起來,讓幼兒直觀的感覺到:廢舊材料還可以做出漂亮的衣服。于是,我引導(dǎo)幼兒發(fā)揮想象,設(shè)計(jì)了問題:還有什么材料能做服裝呢?幼兒憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn)或是帶來的廢舊材料進(jìn)行交流。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)幼兒欣賞一組用各種廢舊材料做的服裝,使幼兒迫不及待的想嘗試一下,幼兒的興趣不斷的高漲。于是,我讓幼兒展開想象與創(chuàng)造的翅膀,設(shè)計(jì)自己喜歡的服裝。操作時(shí),除了幼兒帶來的材料,我還為他們提供了些裝飾材料,如:彩紙、皺紋紙、報(bào)紙等等,為幼兒制作服裝提供條件。活動(dòng)中,給幼兒自由選擇、自由創(chuàng)作的機(jī)會(huì),從而最大限度的發(fā)揮幼兒的主導(dǎo)地位,調(diào)動(dòng)他們的積極性。對(duì)于能力差的幼兒,我會(huì)給予一定的幫助和指導(dǎo),這樣能讓不同能力的幼兒在活動(dòng)中都得到鍛煉和提高。

整個(gè)活動(dòng)過程中,幼兒始終保持著深厚的興趣,對(duì)設(shè)計(jì)服裝十分感興趣,但也存在著不足之處:幼兒雖然有平面設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),但與立體設(shè)計(jì)有很大不同,導(dǎo)致個(gè)別幼兒最后服裝穿不上,丈量出現(xiàn)了問題,做出來的成品,不是袖子太小就是領(lǐng)口太小套不進(jìn)去,失敗后,幼兒會(huì)向老師求助。這也是本次活動(dòng)的難點(diǎn),課后需多練習(xí),才能順利掌握。

服裝反思總結(jié)篇十六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!

20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。

20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷售市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

服裝反思總結(jié)篇十七

20xxx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在xx的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如下:

我在xx工作已經(jīng)有 年多時(shí)間了,應(yīng)該算是“老同志”了?;叵朐谶@多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己時(shí)間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!

我先后在 等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,要對(duì) 的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì) 現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對(duì) 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對(duì) 也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì) 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

一年來,我在平時(shí)工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。

我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)在政治思想覺悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時(shí),我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署,對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

今年以來,在日常工作過程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。

在的工作上,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):

1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。

3、我在 也就是現(xiàn)在的 工作的時(shí)間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn),特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。在以后的工作中,我將做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好。

服裝反思總結(jié)篇十八

培訓(xùn),作為一種企業(yè)經(jīng)營軟成本的投入,對(duì)于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場(chǎng)招商培訓(xùn),借培訓(xùn)助推品牌快速市場(chǎng)擴(kuò)張,服裝培訓(xùn)工作總結(jié)。后來由于品牌的盈利提升點(diǎn)和運(yùn)營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單店業(yè)績,因此各種提升終端的培訓(xùn)此起彼伏,企業(yè)不計(jì)成本的積極借助行業(yè)咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓(xùn)練營、商學(xué)院等等…當(dāng)然培訓(xùn)的目的經(jīng)常多面的,這其中要做面子、作形式給經(jīng)銷商看占大多數(shù)。否則你去看看每每這種商學(xué)院、訓(xùn)練營之后的評(píng)估形式你就知道了。評(píng)估只管當(dāng)時(shí),不管實(shí)際應(yīng)用。更甚是培訓(xùn)可以不做調(diào)研(作也是簡單表面作)如此的培訓(xùn)當(dāng)然是形式大于實(shí)效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關(guān)鍵是受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!

但是真的要建立自己的培訓(xùn)部,服裝企業(yè)還是要面對(duì)一些問題的!

由于基礎(chǔ)類培訓(xùn)崗位企業(yè)不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓(xùn)師根本規(guī)劃不了這些系統(tǒng)課程,即便研發(fā)課件做了,執(zhí)行推行組織能力不夠,導(dǎo)致每一次培訓(xùn)就是應(yīng)付公差,很難達(dá)到真正企業(yè)運(yùn)營要求!因此,此類基礎(chǔ)類培訓(xùn)在企業(yè)里就出現(xiàn)了一些高耗能現(xiàn)象。換一個(gè)培訓(xùn)師就會(huì)換一個(gè)培訓(xùn)課程版本,還沒等版本執(zhí)行下去,培訓(xùn)師又換了,崗位年年建、工作年年做、就是不見起色多少?。ㄅ嘤?xùn)師之所以流動(dòng),多半因?yàn)槟芰Σ怀墒?,在拿企業(yè)練兵才頻換企業(yè),呵呵,這個(gè)問題好像地球人都知道?。?。

業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展階段目標(biāo)規(guī)劃培訓(xùn)職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的日韓女裝批發(fā)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不一定是專職的,或許需要*的。專職的做哪些?如何考核、評(píng)估?*需要什么類型的人?資深的在職經(jīng)理人?外援專業(yè)領(lǐng)域老師?這些人如何評(píng)估、考核?怎樣的聘用機(jī)制?如果經(jīng)過如此規(guī)劃,企業(yè)會(huì)花最少的成本能夠?qū)崿F(xiàn)最實(shí)效的培訓(xùn)成果!

第二步,規(guī)范管理培訓(xùn)體系。首先是培訓(xùn)計(jì)劃不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是關(guān)注與企業(yè)的年度、季度發(fā)展成長目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃。每一個(gè)計(jì)劃都要充分結(jié)合調(diào)研工作科學(xué)有序的設(shè)定培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃與課程核心內(nèi)容。從需求分析——確定目標(biāo)內(nèi)容——研發(fā)課程——課件內(nèi)容評(píng)審——培訓(xùn)形式策劃——培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施——培訓(xùn)跟進(jìn)——培訓(xùn)評(píng)估——后續(xù)改進(jìn)計(jì)劃等完整管理整個(gè)培訓(xùn)體系。不管是專職培訓(xùn)師。

第三步,對(duì)行之有效的、可模式化的板塊建立標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)模型。企業(yè)的員工新老交替,很多基礎(chǔ)類內(nèi)容可以重復(fù)實(shí)用,每次在原基礎(chǔ)改進(jìn),延續(xù)建立企業(yè)軟文化競(jìng)爭力!也就是所謂的模式競(jìng)爭力。對(duì)于一些無法標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容,要總結(jié)關(guān)鍵核心的溝通培訓(xùn)形式,很多問題都可以通過一種習(xí)慣型的溝通模式解決,這又是企業(yè)文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。

因此要清晰分工,hr到底在培訓(xùn)部門角度,要配合哪些工作?另外培訓(xùn)部是最不易導(dǎo)入過多職場(chǎng)政治的部門,歸屬于哪一個(gè)部門關(guān)鍵要看當(dāng)前企業(yè)商業(yè)問題重點(diǎn)與發(fā)展階段式目標(biāo)而定。發(fā)展階段初始階段多歸屬于人力資源部,發(fā)展拓展階段可歸屬于市場(chǎng)營銷部門,企業(yè)穩(wěn)步上升階段則有必要獨(dú)立部門,比如我們都聽說過的"麥當(dāng)勞大學(xué)"。

服裝反思總結(jié)篇十九

錯(cuò):不好意思,如果不是質(zhì)量的問題,我們公司是不給退的!錯(cuò):不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!

錯(cuò):不會(huì)短?。〔粫?huì)長??!顏色很好看?。∵@面料非常好,是進(jìn)口面料的,不會(huì)有問題!

錯(cuò):之前您怎么不說呢?

對(duì):如果還有周旋的空間。

您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢?cè)颍?/p>

這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉(zhuǎn)化到換貨上去處理)對(duì):真的是很抱歉!因?yàn)槟鷦倓傉f的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題!

錯(cuò):這是正常的。

錯(cuò):這種小問題難免的。

錯(cuò):哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!

錯(cuò):不會(huì)的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!錯(cuò):怎么會(huì)呢!不會(huì)的!

錯(cuò):這種面料不會(huì)有這種問題的!

錯(cuò):里面穿的時(shí)候多加一件就可以了。

對(duì):不好意思,請(qǐng)問一下,是怎么回事呢?(探詢?cè)?,是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等)是這樣的,-----(根據(jù)問題解釋原因)。

是的!其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣。

錯(cuò):有點(diǎn)掉色是正常的!

錯(cuò):一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)!

錯(cuò):您是怎么洗的?

錯(cuò):這種狀況我到是沒有遇到過!

對(duì):(正常褪色)其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術(shù)),因此有些掉色是正常的,這樣會(huì)讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質(zhì)量問題,我們一定會(huì)服務(wù)您到位的!

對(duì):(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會(huì)立即向公司報(bào)告,來,您這邊請(qǐng)稍坐一下,我馬上幫您處理!

錯(cuò):不會(huì)的!我們這布料不縮水!

錯(cuò):你洗的時(shí)候注意一下,不要機(jī)洗就不會(huì)了!

錯(cuò):會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn),純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮。

錯(cuò):應(yīng)該不會(huì)。

錯(cuò):放心吧,會(huì)縮水一定會(huì)跟您講。

錯(cuò):不會(huì)。

對(duì):這一點(diǎn)您可以放心,因?yàn)檫@是進(jìn)口高級(jí)面料,所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況,您可以放心的穿。

對(duì):是的!這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下,因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是------而要注意的就是在穿的'時(shí)候要注意-----在洗的時(shí)候要注意-----這樣不僅不會(huì)有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。

對(duì):這一點(diǎn)您放心,只要不機(jī)洗,這種面料是不會(huì)縮水的!

錯(cuò):不會(huì)的!怎么會(huì)花呢?

錯(cuò):這是今年最流行的花色!

錯(cuò):您可以看看其他款。

錯(cuò):您穿起來很好看呀!可能您自己不習(xí)慣吧。

錯(cuò):我們的風(fēng)格就是這樣的。

特別顯得大氣,很引人注意。

對(duì):這是今年最流行的花色,時(shí)尚感比較強(qiáng),可能您之前穿衣服比較保守,其實(shí)您可以嘗試一下,換一換風(fēng)格也不錯(cuò)!

錯(cuò):怎么會(huì)少呢?不少了。

錯(cuò):您想要什么款。

錯(cuò):您先看看有沒有合適的。

錯(cuò):已經(jīng)賣的差不多了。

錯(cuò):新貨過兩天就到了。

對(duì):呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件都有自己的特色!

錯(cuò):我們這里是不講價(jià)的。

錯(cuò):多少錢才肯要。

錯(cuò):不算貴,已經(jīng)打折了,比原價(jià)優(yōu)惠多了·。

錯(cuò):這是進(jìn)口面料。

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