無論是學習還是工作，總結都是我們不可或缺的一部分，它可以幫助我們不斷提高。怎樣寫出一篇完美的總結？我們需要結合具體案例和個人經(jīng)歷進行深入剖析和案例總結。以下是一些總結范文，供大家參考。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇一
建設銀行xx縣支行，現(xiàn)有員工26人，其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯(lián)合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號，2010年被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”?？h支行自2006年，一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號，2009年、2010年連續(xù)被評為延安分行先進單位。2010年縣委評為“人民群眾滿意服務窗口”單位，2011年被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進單位和省級衛(wèi)生示范單位。這些成績的背后，有著一位多年來對建設銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗的負責人xx，xx不驕不躁，始終把榮譽當作動力，以每一個榮譽為新起點，高定位目標，緊緊圍繞建設銀行發(fā)展，結合銀行業(yè)的服務營銷特點，不斷激發(fā)全行職工“爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)”的工作熱情，鼓勵員工們在平凡的工作崗位上，樹立行業(yè)新風、展示巾幗風采。xx，女，現(xiàn)年39歲，中共黨員，1991年參加工作，現(xiàn)建行xx縣支行行長。入行多年以來，憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡，用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務發(fā)展做出了應有的貢獻，受到上級行領導和同事一致好評。
一、加強理論學習,遵規(guī)守章，提高素質，打造出作風優(yōu)良團隊。
為了加強理論知識的學習，該同志在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習分行和xx縣支行制定的各項規(guī)章制度，掌握了基本內容和精神實質，為做好建行各項工作奠定了基礎。除了學習建設銀行各項規(guī)章制度之外，她還加強了業(yè)務技術學習，珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等，嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓她工作起來得心應手，多個崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗。她作為支行負責人，有機會接受了先進信息文化知識的教育?；氐絾挝缓?，又手把手地對全體員工進行了指導，使行內員工在最短的時間內掌握了業(yè)務系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
規(guī)范的管理，加強內控建設，是構筑安全高效團隊的前題，xx在規(guī)范管理方面，作出了相應的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度，堅持早上班半小時的工前學習制度不變，有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規(guī)章制度及崗位職責，強化監(jiān)督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度，有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營行為。四是扎實有效地開展會計網(wǎng)點規(guī)范化管理活動,高度重視會計業(yè)務規(guī)范化管理，按照崗位、業(yè)務環(huán)節(jié)進行了梳理、檢查、規(guī)范，做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規(guī)章制度落實到了每一個崗位，把防范措施滲透到了各個部位、環(huán)節(jié)，形成了嚴密的內部制約體制，進一步規(guī)范提高了會計核算質量。多方面的工作，使支行管理工作初步走上了科學、規(guī)范的軌道，取得了榮譽，多次受到省市的表揚，進行經(jīng)驗交流。
二、提供優(yōu)質服務,熱情周到，情系客戶，樹立建行良好社會形象。
眾所周知，銀行是窗口服務單位，更是全縣20多個金融網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響建行的聲譽、形象和威信。xx始終本著親臨到位的工作作風，每周抽出二天時間在營業(yè)室坐班，堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使她跟客戶建立了良好的關系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，時時處處向外界傳播建行先進的企業(yè)文化。2011年9月的一天，一個公交車售票員到柜臺存錢。當時，xx在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客，耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到建行存款，有什么問題找她。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇二
防城港分行辦公室黃武。
***2013年受聘為廣西東興市興東路支行行長以來，不斷提升自身綜合素質，帶領所屬員工開展創(chuàng)建"巾幗文明示范崗"活動，通過崗位技術練兵，為客戶提供優(yōu)質高效服務，在激烈的市場競爭中不斷拓展業(yè)務，使興東路支行經(jīng)營業(yè)績得到快速提升，成為防城港分行先進網(wǎng)點的典范;2015年，存貸款超額完成了全年任務指標，存款新增排名第一。2016年3月，作為廣西分行的唯一代表，丘禮偉被授予中國銀行"巾幗建功標兵".
不斷提升自身素質。
創(chuàng)建"學習型組織"當標兵。
近年來，新的工作環(huán)境和不斷更新的銀行業(yè)務，使丘禮偉深刻地認識到，只有樹立"工作學習化和學習工作化"的學習理念，努力加強業(yè)務知識和法律、規(guī)章的學習，煉就過硬的服務本領，提高自身綜合素質，才能為客戶提供優(yōu)質高效的服務。通過幾年的學習，她順利取得了會計專業(yè)本科學歷，成為創(chuàng)建"學習型組織"活動中的標兵。
長期以來，丘禮偉同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠擾，經(jīng)過多方面的磨練，在2015年12月她成為了中國共產(chǎn)黨的正式黨員。
帶頭苦練技能當標兵。
提高服務效率和水平。
她十分注重全行員工業(yè)務技能水平的訓練與提高，認為只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
她常常放棄節(jié)假日，帶領全行員工苦練業(yè)務技能基本功。"一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園",她不但自己刻苦練功和學習，對新同志還發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。幾年來她總是毫無保留的將自己的經(jīng)驗和"絕活"傳授給新員工，為搞好2015年的崗位技能練兵，擔當整個東興支行技能小教員的她總是在中午、下午下班后加練，有時甚至加練到晚上12點，直到掌握提高操作水平的竅門才回家。在她的帶領和指導下，興東路支行和全東興支行員工應測項目全部達到能手水平，且都取得二項以上傳統(tǒng)項目的能手，而她自己獲得了四項能手的優(yōu)異成績。在廣西分行舉辦的業(yè)務技能比賽中獲個金柜臺業(yè)務"精英組"三等獎，獲2015年廣西分行"業(yè)務技能服務標兵"稱號。
技能水平的提高使興東路支行全體員工的精神面貌煥然一新，提高了工作效率，準、快、好處理每一筆業(yè)務，基本消除了柜面長時間排隊的現(xiàn)象;青年員工敬業(yè)愛崗，服務熱情周到，上班時間比著干，下班時間比著練，使網(wǎng)點的'各項工作有了新的發(fā)展和突破。
優(yōu)質高效服務當標兵。
真誠贏得客戶。
在"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動中，她要求全網(wǎng)點員工始終堅持"想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂"的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便、靈活、快捷、個性化的服務，是服務手段的延伸。
和科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，該客戶為此特地發(fā)來。
感謝信。
"衷心感謝中國銀行興東路支行的各個員工更感謝中國銀行東興支行的各位領導能夠培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團隊能夠培養(yǎng)出這么出色的員工",客戶還感慨這次經(jīng)歷讓自己感受到中國銀行的溫馨感人服務。她在信中對該支行員工"真誠的態(tài)度、人性化貼心的服務"表示感謝同時讓客戶一個異鄉(xiāng)人在東興感受到濃濃的暖意。
調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
標桿作用育標兵。
既要完成上級行的任務，又要使每個員工健康成長，整體素質不斷提高。作為90后的支行行長，她力求將網(wǎng)點建設得像家一樣溫暖。無論是在工作上還是在生活中，她都積極加強與青年員工的溝通協(xié)調，并悉心關照。在生活中也是一位細心的領導，從她身上散發(fā)著吸引人的"正能量".她留意關注著每一位同事的成長進步，經(jīng)常教導青年員工立足于崗位，踏踏實實，認認真真地做好手頭的工作，多學習，勤思考，積極充電，讓自己在實實在在的工作中發(fā)揮出更大的能量，就得更加優(yōu)秀出色，才能迅速成長從而承擔更多的責任和事務，三年來興東路支行有3位員工走上各級管理崗位，該支行盧美妤獲評2015年度廣西分行中銀優(yōu)秀獎，成為全區(qū)4名"優(yōu)秀大堂經(jīng)理"之一，支行"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動取得良好的人才效益。
***同志始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己;作為一名支行的行長，一名剛轉正的中國共產(chǎn)黨員，她始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己成為員工們的模范與標兵。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇三
作為一名青年教師，她服從領導分配，嚴格要求自己在規(guī)定的時間里出色地完成規(guī)定的工作任務，在有限的時間內做有效的事情。吳老師能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學習，同時自己也認真鉆研，精益求精，因而在業(yè)務上迅速成長起來。具體表現(xiàn)如下：
一、努力學習政治知識，加強思想道德修養(yǎng)。
在工作中，她堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以解放思想為先導，以科學發(fā)展觀為先領，積極投入師德師風建設，用教師“十不準”來嚴格要求自己。編寫了《榮辱觀童謠》榮獲第二屆杏壇杯全國師德征文大賽二等獎。她嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，做到語言文明，舉止端莊，以身作則，并用自己的品德言行來教育影響學生。她熱愛黨的教育事業(yè)在實際工作中，不斷加強自身學習，努力提高素質，自我培養(yǎng)良好的思想素質，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，工作勤懇，任勞任怨，努力服務于事業(yè)，服務于學生。不斷更系更新教育教學觀念，努力探索優(yōu)化的教學方法，在實施新課標中，積極推進素質教育，在教育教學工作中，取得良好的效果，受到領導的好評。
二、認真鉆研業(yè)務、愛崗敬業(yè)。
“腳踏實地，大膽創(chuàng)新”是她教書育人的座右銘。她，認真學習新教學大綱，以新思路、新方法來指導工作;她，認真?zhèn)湔n、上課，扎扎實實地打好基礎，出色地完成教育教學任務;她，在教學中從不照本宣科，而是以各種教學方式營造輕松、活潑、上進的`學習氛圍;她，善于用學生樂于接受的方法來教學;她，常常帶頭承擔示范課，還承擔教研組長，常常組織本組老師學習業(yè)務知識，探討、更新教學方法。在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作，她不斷努力以提高自己的業(yè)務水平。因為她明白：今天的學習就是為了明天更好地工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在一次又一次的“實戰(zhàn)”中成長她也獲得一些成績，所擔任的語文學科，期末檢測或畢業(yè)班水平測試，合格率均在95%以上，優(yōu)秀率均在70%以上。撰寫了論文《談語文多媒體輔助教學》、《怎樣使學生寫一手好字》，在市《百千萬名師工程》第五批評選中被評為教學骨干，榮獲市中小學信息技術與學科課程整合小學語文教學能手，設計《我真希望》在“第六屆全國中小學信息技術與課程整合優(yōu)質課大賽”中榮獲二等獎。吳老師工作之余也酷愛學習，她深知“學習是永無止境的”。每年她都購買、訂閱與教學有關的各種資料，仔細閱讀、認真摘錄、不斷鉆研。她開設個人教學博客，教案、教學反思、案例分析、教學心得，不知不覺已經(jīng)有78篇文章了。我們堅信，不久的她會走得更遠更好。十幾年的教學實踐，使她真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神圣的職業(yè)。她深深地愛上了教師這個崗位，并愿為此奮斗一生。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來?！彼龓Ыo學生的將是源頭不斷的活水。
三、熱愛學生，關心學生成長。
她一貫的教育格言是：“用心關愛學生，并把尊重和信賴作為關愛學生的前提，做到了嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度?！彼龕蹗従礃I(yè)，一心撲在教學上，扎扎實實搞教學。多年來，她所帶班級以“紀律嚴明，嚴格教學”著稱，有一套科學管理班級的方法，無論多差的班級，多調皮的學生只要到了她手上，紀律、學習、思想都會有很大的進步。她以一顆慈母之心去關愛學生、理解學生、教育學生。轉化了一批差生，培養(yǎng)了一批優(yōu)等生，使學生在德、智、體、美、勞諸方面得到發(fā)展;使差班變成了好班，教學效果優(yōu)秀，受到學生、家長、同事、領導的好評。在縣中小學班主任素質展示活動中榮獲一等獎，被評為縣、市、省級優(yōu)秀少先隊輔導員，多次獲學校“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀班主任”的稱號;曾在被評為市級“優(yōu)秀班主任”。
她平等地對待每一位同學，無論學習成績如何，她一樣尊重他們人格權利，無論在任何情況下，從不用刻薄、粗俗的語言打擊學生，尤其是體罰和變相體罰學生。她經(jīng)常與學生交換意見，耐心細致的做好學生思想工作。
四、加強與課任教師和協(xié)作，搞好班級管理。
參加工作九年來，她一直擔任班主任工作。班級建設要成功，離不開科任老師的努力，作為班主任，她注重加強與課任老師的聯(lián)系，及時了解學生的成績變化、上課表現(xiàn)以及思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，協(xié)同課任老師做好學生工作。針對我校學生英語較差差的實際，她重點協(xié)調英語老師抓好班級的英語學習，作業(yè)幫著監(jiān)督，騰出一個早自修訓練學生的讀寫，提升學生學習英語的興趣和能力。
保持與家長的聯(lián)系與溝通也是做好班級管理工作不可缺少的保障。作為班主任她對全班學生一視同仁，都要做家訪或電訪，與家長互相交流學生在家和在校的表現(xiàn)，引導家長注意教育的方式方法，讓家長為學生的健康成長提供良好的家庭環(huán)境。通過她不懈努力，班級管理工作秩序井然，成績突出，被評為優(yōu)秀班主任。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。她知道教師吃得是一碗良心飯，教師任重而道遠。勤教學、苦鉆研，不圖名利，腳踏實地繼續(xù)默默無聞地工作。就如澳大利亞沙漠中的一種無名花，無需肥沃的土地，也無需充足的水分，做到吸收得比別人少，開出花兒比別人美，更可貴的是奉獻出的比別人多。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇四
****年的春天，年僅19歲的**x選擇了中國銀行**x支行，成為中行的一名儲蓄員，憑著自己對人生的追求，憑著對中行事業(yè)的熱愛，她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋，十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作，成為中行文明崗優(yōu)質服務的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務測評一級技術能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質服務標兵。
她剛剛參加工作時，由于她對銀行業(yè)務知識的缺乏、業(yè)務技能的生疏，剛開始上崗操作時，常聽到客戶地抱怨：“態(tài)度雖然不錯，但動作不夠快”。當她聽到這句話時，臉上一陣火辣，爭強好勝的**x暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來，既然行領導把這個崗位交給了我，我就要化壓力為動力，要做，就做到最好。一定要練就一套過硬的本領，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行?！?。
于是“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計算器、點鈔券，她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰(zhàn)，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續(xù)練?？粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大，動作不易掌握，幾乎沒有同事選測點鈔項目，執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術非常高的能手，她就千方百計去拜那人為師，虛心求教。長年累月下來，點鈔紙不知被她點破了多少，封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能，在一個多月里她沒有逛過一次商店，沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧，她上門去向其他銀行的老師請教，為了提高點鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個小時，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒喊一聲苦，沒喊一聲累?！爸灰Ψ蛏?，鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證，比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一，她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業(yè)務大機版。由于這是一個新項目，許多人都感到難度很高，*****認定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習，每天練到深夜才休息，一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練，辛勤地付出，終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來”，幾年來，在總行測評中，獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務五項一級能手，在市分行業(yè)務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務大機版技術比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候，她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練，輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練，在2006年測評中，她的個人金融柜臺業(yè)務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手，超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務”的第一名。
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園，她不但自己刻苦練功和學習，對新同志還認真地傳、幫、帶，經(jīng)常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務技能水平的要領和訓練計劃安排，在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上，**x就主動與她結對，手把手地教她該如何操作，怎樣才能加快測試時間和提高測試成績，在她們的共同努力下，該同事的測評成績有了很大的進步，在最后的總行測評中取得了能手級水平。
在各大銀行爭相上市的今天，要想贏得客戶的青睞，維護銀行的'聲譽，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶，讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起，*****就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨，她時常揣摩服務技巧，與同事共同探討服務技巧，交流服務心得，堅持把優(yōu)質服務放在首位，以主動熱情的服務方式，耐心周到的服務風格，快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神，贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說：“態(tài)度決定一切”，“好的工作態(tài)度是我們成功的關鍵”。平時，她苦練業(yè)務技能，掌握文明用語，為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶，她都是滿面的春風和笑容，甚至還忍受著委屈。一次，一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款，忘記了存單密碼，**x提醒對方說是六位，對方卻一口咬定是四位數(shù)，**x建議他辦理掛失手續(xù)，他卻堅持不肯，由于著急上火，還埋怨她服務態(tài)度不好而大吵大嚷，說今后再不到中國銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設的密碼，自覺理虧冤枉了小同志，還在營業(yè)廳辦理了轉存手續(xù)，而且成了他們的常客。
支行附近有位老大媽目不識丁，每次存錢都要**x替她填寫憑證，**x總是面帶微笑，不厭其煩，還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資，一大堆人擁在柜臺前，各有各的要求，但即使再忙再繁鎖，**x和同事們也總是細心加耐心，讓他們一一滿意為止。
*****常說：“上班就要像上班樣，要象演員那樣進入角色，不能把自己的煩惱帶到柜臺上來。”對待客戶要做到：“生人熟人一樣，大人小孩一樣，存款取款一樣，金額多少一樣，票額大小一樣?！?/p>
2005年的一天，一個做海產(chǎn)品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時，*****二話不說就熱情地接待了這位顧客，認真清點后，為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說：“你真好。我到其他銀行都去過，他們都用不耐煩的態(tài)度對我，只有你這么熱情，以后我把錢都存到你們這兒來。”
她對待客戶都如同家人，耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜，國外匯款和票據(jù)托收特別多，當客戶的國外匯款和光票托收到帳時，她總是及時地與客戶取得聯(lián)系，讓客戶能夠早一點放心、早一點轉存。有一次，一位客戶的國外匯款由于沒留電話，而地址又不詳，于是她就托人到派出所去查詢，幾經(jīng)輾轉，終于與客戶取得聯(lián)系。那天，客戶來辦理業(yè)務時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出，可我左等右等總不見消息，心里正著急，幸虧你們及時通知我，真是太謝謝了!”她對客戶說：“大伯，因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看，您還是在這里開一個賬戶，把賬號報給您女兒，這樣既能縮短在途時間，到帳后又能直接入您的賬戶，這樣，你就可以放心了?！贝蟛φf：“好好好，我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉存了?！?/p>
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇五
xx同志，女，中共黨員，職務，xx年x月出生，大學學歷，經(jīng)濟師。xx年x月入x行工作，95年7月至11月先后擔任原xx市分行委托代理科、信貸科、公司客戶服務中心科長、經(jīng)理。207月任x市分行營業(yè)部副主任。該同志長期從事基層行管理工作，具有全面的綜合業(yè)務素質和豐富的管理經(jīng)驗，在工作中甘于奉獻，開拓創(chuàng)新，為x市分行營業(yè)部順利騰飛做出了突出貢獻。x年，該同志獲x行業(yè)務能手榮譽稱號;x年同時獲x行先進個人榮譽稱號、x省建行壓不良先進個人榮譽稱號;x年獲x行先進性教育先進個人榮譽稱號。
一、注重政治學習，政治立場堅定，具有較高的政治理論水平。該同志注重政治理論學習，長期以來堅持以馬列主義、毛澤東思想、三個代表為指導，自覺擁護和貫徹黨的路線、方針、政策，政治堅定，黨性修養(yǎng)高，原則性強。在工作實踐中注重發(fā)揮黨員的模范帶頭作用和領導干部的表率作用，事事從集體利益出發(fā)，處處以建行大局為重，吃苦在先，享受在后，克己奉公、身先士卒，為營業(yè)部的女同志樹立了兢兢業(yè)業(yè)勇攀高峰的表率。
二、適應形勢的發(fā)展不斷完善自我，努力提高素質，尤其在在從事的信貸基礎管理中取得卓越成績。在x市分行營業(yè)部工作期間，她極力加強公司客戶經(jīng)理隊伍建設。除利用每周例會組織客戶經(jīng)理培訓、學習雙貫標體系文件、及時傳達上級行有關信貸制改革的文件精神、勾通工作情況外，還將每次內外部審計后的情況及時總結，對查出的問題大家充分討論及時糾正共同提高;尤其難能可貴的是她還提出了：以情謀商的先進理念。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇六
醫(yī)療是一項技術性很強的工作，只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的，要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的福音。從醫(yī)以來，某某同志一直保持終身學習的良好習慣，堅持自訂專業(yè)書刊，及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造，參加學術研討會，不斷提高業(yè)務技術水平，在她的帶領下，科室不斷發(fā)展壯大，從一個內科分為神經(jīng)科，心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科，現(xiàn)又新開展了血透，內鏡下無創(chuàng)治療，肺功能檢查，動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務，使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列，逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域，某某同志不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識，還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇七
xxx，女，41歲，1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系，主治醫(yī)師，中共黨員，現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。xxx同志從醫(yī)來，愛崗敬業(yè)、積極進取，用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神，為無數(shù)病人解除了病痛，挽救了生命，贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法，模范執(zhí)行計劃生育政策，她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年，鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵，鹿寨縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
一、牢記使命，醫(yī)心赤誠。
“健康所系，生命所托“，從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起，xxx同志就深知救死扶傷是醫(yī)務人員的天職，她每天面對被病痛折磨的面孔，聽到的呻吟，看到的焦慮，心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命，對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤，不論恩怨親疏，都做到一視同仁，始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮，以親切的問候拉近與病人的距離，以耐心的解答讓每一位患者滿意，以精湛的醫(yī)術醫(yī)治每一位患者，因此而深受患者尊重和信賴。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
作為一名臨床醫(yī)生，沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲，也沒有明星耀眼的光芒，更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬，只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作，既沒有白天與黑夜之分，更沒有雙休日的概念，常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望，更多的是堅守在病人的身旁，但她無怨無悔，10余年如一日，堅守在臨床第一線，為的是能方便患者就診，能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診，她風雨無阻，隨叫隨到，使病人轉危為安，雖苦猶甜，病人的康復給她帶來了無限的快樂。
三、刻苦鉆研，醫(yī)術精湛。
醫(yī)療是一項技術性很強的工作，只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的，要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的福音。從醫(yī)以來，xxx同志一直保持終身學習的良好習慣，堅持自訂專業(yè)書刊，及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造，參加學術研討會，不斷提高業(yè)務技術水平，在她的帶領下，科室不斷發(fā)展壯大，從一個內科分為神經(jīng)科，心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科，現(xiàn)又新開展了血透，內鏡下無創(chuàng)治療，肺功能檢查，動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務，使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列，逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域，xxx同志不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識，還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
四、廉潔行醫(yī)，醫(yī)德高尚。
xxx同志視病人如親人，恪守醫(yī)德，依法行醫(yī)，力求以最經(jīng)濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時，她都一一致謝，婉言拒絕。多年來，已婉拒紅包數(shù)千元，面對貧窮而又病重的患者，她還常常慷慨解囊，幫助他們渡過難關。在她的帶領下，全科人員牢固樹立了以病人為中心，全心全意為人民服務的理念，一切從病人的健康需求出發(fā)，為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
xxx同志作為一名學科帶頭人，在平凡的工作崗位上，雖無驚人的成功壯舉，亦無耀眼的光環(huán)榮譽，卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇八
某某同志視病人如親人，恪守醫(yī)德，依法行醫(yī)，力求以最經(jīng)濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時，她都一一致謝，婉言拒絕。多年來，已婉拒紅包數(shù)千元，面對貧窮而又病重的患者，她還常?？犊饽?，幫助他們渡過難關。在她的帶領下，全科人員牢固樹立了以病人為中心，全心全意為人民服務的理念，一切從病人的健康需求出發(fā)，為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
某某同志作為一名學科帶頭人，在平凡的工作崗位上，雖無驚人的成功壯舉，亦無耀眼的光環(huán)榮譽，卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇九
xxx，女，41歲，1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系，主治醫(yī)師，中共黨員，現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。某某同志從醫(yī)17年來，愛崗敬業(yè)、積極進取，用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神，為無數(shù)病人解除了病痛，挽救了生命，贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法，模范執(zhí)行計劃生育政策，她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年，鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵，鹿寨縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十
xxxx年的春天，年僅19歲的xxx選擇了中國銀行xxx支行，成為中行的一名儲蓄員，憑著自己對人生的追求，憑著對中行事業(yè)的熱愛，她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋，十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作，成為中行文明崗優(yōu)質服務的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務測評一級技術能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質服務標兵。
一、腳踏實地、苦練技能。
她剛剛參加工作時，由于她對銀行業(yè)務知識的缺乏、業(yè)務技能的生疏，剛開始上崗操作時，常聽到客戶地抱怨：“態(tài)度雖然不錯，但動作不夠快”。當她聽到這句話時，臉上一陣火辣，爭強好勝的xxx暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來，既然行領導把這個崗位交給了我，我就要化壓力為動力，要做，就做到最好。一定要練就一套過硬的本領，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行?！薄?/p>
于是“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計算器、點鈔券，她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰(zhàn)，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續(xù)練?？粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大，動作不易掌握，幾乎沒有同事選測點鈔項目，執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術非常高的能手，她就千方百計去拜那人為師，虛心求教。長年累月下來，點鈔紙不知被她點破了多少，封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能，在一個多月里她沒有逛過一次商店，沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧，她上門去向其他銀行的老師請教，為了提高點鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個小時，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒喊一聲苦，沒喊一聲累?！爸灰Ψ蛏?，鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證，比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一，她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業(yè)務大機版。由于這是一個新項目，許多人都感到難度很高，xxx認定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習，每天練到深夜才休息，一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練，辛勤地付出，終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來”，幾年來，在總行測評中，獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務五項一級能手，在市分行業(yè)務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務大機版技術比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候，她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練，輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練，在2006年測評中，她的個人金融柜臺業(yè)務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手，超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務”的第一名。
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園，她不但自己刻苦練功和學習，對新同志還認真地傳、幫、帶，經(jīng)常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務技能水平的要領和訓練計劃安排，在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上，xxx就主動與她結對，手把手地教她該如何操作，怎樣才能加快測試時間和提高測試成績，在她們的共同努力下，該同事的測評成績有了很大的進步，在最后的總行測評中取得了能手級水平。
二、態(tài)度決定一切。
在各大銀行爭相上市的今天，要想贏得客戶的青睞，維護銀行的.聲譽，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶，讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起，xxx就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨，她時常揣摩服務技巧，與同事共同探討服務技巧，交流服務心得，堅持把優(yōu)質服務放在首位，以主動熱情的服務方式，耐心周到的服務風格，快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神，贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說：“態(tài)度決定一切”，“好的工作態(tài)度是我們成功的關鍵”。平時，她苦練業(yè)務技能，掌握文明用語，為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶，她都是滿面的春風和笑容，甚至還忍受著委屈。一次，一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款，忘記了存單密碼，xxx提醒對方說是六位，對方卻一口咬定是四位數(shù)，xxx建議他辦理掛失手續(xù)，他卻堅持不肯，由于著急上火，還埋怨她服務態(tài)度不好而大吵大嚷，說今后再不到中國銀行存款。xxx一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設的密碼，自覺理虧冤枉了小同志，還在營業(yè)廳辦理了轉存手續(xù)，而且成了他們的常客。
支行附近有位老大媽目不識丁，每次存錢都要xxx替她填寫憑證，xxx總是面帶微笑，不厭其煩，還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資，一大堆人擁在柜臺前，各有各的要求，但即使再忙再繁鎖，xxx和同事們也總是細心加耐心，讓他們一一滿意為止。
三、真誠待客、精細服務。
xxx常說：“上班就要像上班樣，要象演員那樣進入角色，不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?！睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯?，大人小孩一樣，存款取款一樣，金額多少一樣，票額大小一樣?！?/p>
2005年的一天，一個做海產(chǎn)品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時，xxx二話不說就熱情地接待了這位顧客，認真清點后，為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說：“你真好。我到其他銀行都去過，他們都用不耐煩的態(tài)度對我，只有你這么熱情，以后我把錢都存到你們這兒來?！?/p>
她對待客戶都如同家人，耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜，國外匯款和票據(jù)托收特別多，當客戶的國外匯款和光票托收到帳時，她總是及時地與客戶取得聯(lián)系，讓客戶能夠早一點放心、早一點轉存。有一次，一位客戶的國外匯款由于沒留電話，而地址又不詳，于是她就托人到派出所去查詢，幾經(jīng)輾轉，終于與客戶取得聯(lián)系。那天，客戶來辦理業(yè)務時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出，可我左等右等總不見消息，心里正著急，幸虧你們及時通知我，真是太謝謝了!”她對客戶說：“大伯，因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看，您還是在這里開一個賬戶，把賬號報給您女兒，這樣既能縮短在途時間，到帳后又能直接入您的賬戶，這樣，你就可以放心了。”大伯忙說：“好好好，我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉存了?！?/p>
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十一
xxx同志自1996年入行以來，始終嚴格要求自己，先后獲評總行級核心人才、骨干人才，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職崗位、刻苦鉆研技術、勇挑工作重擔，腳踏實地做好每一項專業(yè)技術工作。
01強化黨性意識。
注重理論武裝。
作為一名共產(chǎn)黨員，xxx同志始終堅持政治理論學習，認真學習xxxx思想及黨的xx大精神，認真貫徹落實黨的方針政策，深刻領會廉潔自律有關文件精神，自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，堅定政治理想信念，嚴守黨的組織紀律，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，勇于擔當作為，群眾基礎良好。
02強化技術創(chuàng)新。
牢記服務宗旨。
服務意識濃厚——她始終強調“二線為一線服務、科技為業(yè)務服務”的服務意識，急網(wǎng)點之所急，想網(wǎng)點之所想，全天候接受網(wǎng)點報修請求，注重atm管理員日常維護管理，創(chuàng)下atm及自助終端運行率考核雙雙全國第一的業(yè)績，受到總行通報表揚。
管理方式科學——她始終把安全生產(chǎn)放在第一位，學習先進的管理理念和方法，創(chuàng)造性地開展工作，確保了主機房設備的安全、穩(wěn)定運行。她應急處置能力強，在應對2016年廈門“莫蘭蒂”臺風工作中，她在狂風暴雨中，歷經(jīng)周折，冒著生命危險，第一時間趕回單位指揮處置停電事故，在她的專業(yè)指揮下，有效避免了重大生產(chǎn)事件的發(fā)生，榮獲了廈門市防抗“莫蘭蒂”臺風及災后恢復重建工作先進個人。
科技意識超前——為消除中心機房存在的安全問題和巨大風險，她及時研究論證并牽頭制訂詳盡技術方案，嚴格監(jiān)督規(guī)范施工，順利完成中心機房整體重建搬遷方案、中心機房高壓市電二回路改造、應急發(fā)電車接入等工作，徹底排除了中心機房潛在的風險隱患。
03強化進取意識。
狠抓業(yè)務建設。
xxx同志積極通過國際注冊項目管理師pmp考試，并以優(yōu)異成績獲得首批信息科技序列高級專業(yè)資格認證，參加為期三年的總行“十大專業(yè)型人才培訓工程”學習。由于其在技術領域的突出表現(xiàn)，榮獲20xx年度中國工商銀行科技獎勵基金”核心人才獎”。
04強化團隊管理。
堅持身先士卒。
她執(zhí)行力強，嚴格執(zhí)行總行制度，按要求完善崗位責任制，進行經(jīng)常性的操作和服務規(guī)范自查，著力創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境。她堅持以身作則，處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動同事好學上進，提高每個人的綜合素質和業(yè)務能力。她模范作用好，巾幗不讓須眉，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以過硬的業(yè)務技能和出色的工作成績受到領導和同志們的一致好評，曾被總行邀請給兄弟行做機房管理經(jīng)驗介紹。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十二
我叫小蔡，是市政工程分公司路基施工作業(yè)隊的一名普通測量工。xx年參加工作以來一直從事測量工作，工作中我認真學習業(yè)務知識，嚴格要求自己，不畏勞苦，扎扎實實地為美化油田環(huán)境做了自己的貢獻。去年，我先后參加了港西新城工程順豐、云祥、豐收、一經(jīng)、二經(jīng)、康盛、建安、西環(huán)湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港發(fā)電廠熱源供暖項目的施工工作，在與同事們的相互配合下，按時完成了領導交付的各項工作任務。
工程測量在道路工程和橋梁工程施工中起著非常重要的作用，測量的精確度直接關系著工程的質量、成本等各個方面，同時測量工作貫穿一個工程的始終，是施工的最為辛苦的一線的主要工種之一，這就要求每個測量人員都具備很高的專業(yè)素質和很強的業(yè)務能力，做到認真負責，愛崗敬業(yè)，有吃苦耐勞的精神。從事測量工作以來，我一直按照上述標準要求自己，不畏勞苦，扎扎實實地工作，因為我堅信一點：只有付出才有回報，在工作中應該盡心盡力，盡職盡責，在為公司贏得利益的同時，也通過不斷學習來提高自身的素質、能力，實現(xiàn)共同發(fā)展。
在港西新城項目施工中，因為工期緊，任務重。20xx年，年味兒還沒散去，就開始路基填筑的工作了。為了不影響工地順利施工，在開工前我和其他測量人員完成了導線復測，水準聯(lián)測等準備工作。由于港西新城建設是大港油田公司的一項惠民工程，油田公司領導高度重視，為了保證道路配套設施的正常施工，我不顧早春的嚴寒，夏日的酷暑，蚊蟲的叮咬，在工地上進行一系列測量工作。開工后，我既負責工地放線，又要負責測量資料。為了使資料能與施工進度同步，經(jīng)常是白天上工地，晚上加班加點做資料。由于油區(qū)土的性質不同于外部項目的風積沙和砂礫施工，不可能用平地機直接找平，必須要用推土機進行粗平，然后用平地機精平，這樣壓路機碾壓后的效果非常好，表面平整、光滑，并且壓實度也容易達到要求。在路基施工中，我一般給平地機25px虛量，讓平地機刮三遍，其余則要求推土機找平。由于推土機操作手水平不一，最多的時候推了6遍，操作手說沒見過你這么認真的，又不是面層施工，找那么細干嗎?但是我覺得要做合格工程，要建模范工程，就要從路基開始精確控制標高，達到要求的橫坡、平整度，只有這樣才有利于實施下一個施工工序，有利于面層標高的控制，測量是大環(huán)節(jié)，不能忽視。從工程開工前頂著油區(qū)炎熱的天氣開始測設水準點，復測原自然地面高程，到細粒式瀝青混凝土上面層施工完畢，我都反復核實，認真對待。為了不影響施工，我經(jīng)常一天跑四五個工地，把每一天在工地的作業(yè)時間都排的滿滿的，以至于經(jīng)常前一刻還在這條路上放線，下一刻就在那條路上測量了。
作為一名女同志我也希望能做一個孝敬老人的好女兒，相夫教子的好妻子，好母親。然而，工作的性質和責任卻使這個想法很難做到兩全。為了工作，我舍小家，顧大家，無怨無悔。本著一顆責任心和進取心，在平凡而艱苦的工作中默默奉獻著，把自己全部的汗水灑在她所熱愛的事業(yè)上。港西新城施工緊張階段，女兒也正在緊張復習期末考試，可是我顧不上照顧孩子，也不能按時給孩子做可口的飯菜，和項目部的男同志們一樣早起晚歸。孩子病了，發(fā)燒了，愛人怕影響我工作，一直獨自照顧孩子，每天到家孩子已經(jīng)在夢中了，看著孩子熟睡的臉龐，有辛酸，也有欣慰。雖然顧不上家，顧不上孩子，但是油田的每條道路：紅旗路、幸福路、開發(fā)道、創(chuàng)業(yè)路等等，都有媽媽的汗水和努力，那是媽媽的驕傲，也是女兒的驕傲。
作為一名普通的測量工人，我深知自己肩上的重任，只有埋頭苦干、勤奮工作，才能得到領導和同事的認可，只有認真學習，勇于創(chuàng)新，才能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十三
xxx，中共黨員，xxx農商銀行普惠金融部職員，主要負責xxx農商銀行全行代理保險業(yè)務推動工作。她積極響應省聯(lián)社和市辦關于推進代理保險業(yè)務的號召，增加中間業(yè)務收入，提升個人金融市場競爭力，搶抓“開門紅”旺季營銷契機，明確發(fā)展思路、緊盯重點產(chǎn)品、強化客戶營銷，全面做好旺季保險銷售工作。實現(xiàn)xxx農商銀行2022年12月28日首單業(yè)務成功辦理，打破代理保險業(yè)務“零”記錄。
強化業(yè)務培訓。在業(yè)務開展之初，為有效提升業(yè)務技能，xxx農商銀行誠邀保險專業(yè)講師為員工授課，著重對保險的相關知識和營銷技巧進行了培訓，使全體員工詳細了解各項保險產(chǎn)品，充分抓住產(chǎn)品亮點向客戶展開營銷。讓每一個員工熟知保險產(chǎn)品特點，掌握產(chǎn)品的營銷技巧和方法，做好相關崗位員工手機銀行、柜面業(yè)務操作流程培訓，確保銷售人員對產(chǎn)品知識的了解，運用xxx農商銀行提出的工作方法，強化工作使命感和緊迫感，樹立危機意識，增強責任意識，提升營銷能力與水平，積極邀約客戶到店搶售熱銷保險，力爭實現(xiàn)旺季保險新突破。
加大營銷宣傳。為有效做好保險產(chǎn)品宣傳，她積極制作產(chǎn)品宣傳圖片、視頻等文案，通過集中客戶營銷、網(wǎng)點電視展示屏、電話、短信、微信朋友圈、抖音等宣傳形式，對目標客戶進行針對性宣傳和推介。搶抓旺季營銷資源，瞄準目標，加強宣傳，提高客戶對保險業(yè)務認購度。xxx農商銀行積極做到宣傳引路，對中高端客戶群體和有理財需求的客戶進行市場細分，有的放矢地做好跟蹤宣傳工作，為拓展保險業(yè)務深度營銷打下良好基礎。
擴大業(yè)務范圍。她積極推動籌劃以大堂經(jīng)理、柜員和客戶經(jīng)理為核心的營銷團隊，調動全員營銷保險產(chǎn)品的積極性，鼓勵柜面人員客服畏難心理，做到勤開口，善營銷，從大堂客服經(jīng)理主動引導，柜面人員進一步推薦，理財經(jīng)理進行針對性營銷，形成環(huán)環(huán)相扣的營銷鏈條，擴大營銷覆蓋面，實現(xiàn)全員開口營銷推介代銷保險產(chǎn)品。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十四
xx，是鎮(zhèn)衛(wèi)生院一名普通的醫(yī)務工作者。她的具體工作是檢驗，從踏入醫(yī)學院的那一天開始就下定決心做一名合格的醫(yī)務人員，獻身醫(yī)學事業(yè)，為患者解病痛，播福祉于世間，立志于在這個平凡的崗位上實現(xiàn)著自己不平凡的夢想。她從事醫(yī)務工作已有17個年頭，一直工作在基層，戰(zhàn)斗在臨床第一線，堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，有著扎實的理論基礎和豐富的臨床經(jīng)驗。，通過了全國中級資格考試，有資格成為一名合格的主管檢驗師；自去年開始，她同時肩負著鎮(zhèn)東水、西水、北水（被當?shù)胤Q為三水村）的公共衛(wèi)生服務工作，三水村位于我鎮(zhèn)的最東南部，路途遠，交通不便，全村共有服務人口1149人，居民健康檔案紙質建檔率達100%，電子建檔合格率達98.96%；其中，0—6歲兒童共51人，65歲以上老年人有148人，高血壓、糖尿病等各類慢性病人員有134人，做好這些人員的衛(wèi)生保健工作，成為工作中的重中之重。做為一名最基層的衛(wèi)生工作人員，她一直在為我熱愛的事業(yè)奮斗著。
形勢不斷變化，實踐不斷發(fā)展，解放思想?yún)s是一個永恒的主題，只有不斷提升思想境界，發(fā)展才能有新思路，工作才有新舉措。雖然她從事團的工作只有兩年的時間，但工作中始終保持開拓的精神、創(chuàng)新的銳氣，以敏銳的眼光觀察新事物，以科學的方法分析新情況，以謙虛的態(tài)度學習新經(jīng)驗，以創(chuàng)新的精神解決新問題。堅持“破舊、克滿、戒躁、糾散”，用實實在在的工作，實實在在的行動，為病人解決實實在在的問題，在從事公共衛(wèi)生服務的這兩年多時間里，她更加認識到初級衛(wèi)生保健的重要性，更加認識到治療未病的重要性：對于已患慢性病的每一名患者，進行正確的健康指導，并定期為他們進行健康檢查；對未患病的人群，進行健康的生活方式指導，把好疾病預防控制關口，盡最大努力使老百姓不得病、少得病、晚得病、不得大病。老百姓白天大部分都忙農活不在家，她只有利用晚上的時間走家串戶，記得有一天晚上，她獨自上北水村走訪，當時正巧陰天，天上沒有月亮，更沒有一顆星星，村里又沒有路燈，當我從一戶人家出來，正要趕到一名冠心病患者家里時，突然從旁邊的路上跑來一只大狼狗，嚇的我大聲喊起來，幸虧這名患者的家屬早已在他家門口等著我，跑來幫我趕跑了狼狗，當時的她已經(jīng)嚇出了出了一身冷汗。這名家屬說：“算著日子覺得你要來，你大嫂怕你一個女孩子害怕，就讓我出來等你，幸虧我出來的早”這位老大哥一臉慶幸。聽著老大哥樸實的語言，被深深的觸動了：是啊，只要咱實心實意的為老百姓服務，老百姓心里就會有咱，就會感謝咱！
作為一名檢驗人員，深知差之毫厘謬以千里的道理，嚴肅、細心、認真的態(tài)度已成為我的工作習慣。并沒有想過這項工作有多么偉大，她只知道工作在，崗位在化驗室，這是她的全部生活之所在，衣食之所寄；她也沒有想過這項工作有多么高尚，她只知道這是患者之所急，醫(yī)者之所需。因為工作在基層，有很多患者沒有條件住院接受系統(tǒng)治療，有些行動不便的患者需要化驗，他們的家屬來跟相商：“能不能幫幫忙，到我家里給病人采血？”上班后到患者家勢必影響別的工作，為此，她經(jīng)常提前上班，老公也曾不理解，說她傻，可面對患者家屬求助的眼神，還是沒能拒絕。來她這里化驗的人，有許多是糖尿病病患者，對此，她不僅僅單純的給病人發(fā)報告，而是對每一名糖尿病患者堅持講授糖尿病健康知識，將糖尿病健康深入每個糖尿病患者的心中，并為糖尿病人進行全面、個體化的糖尿病教育，提供通俗易懂的糖尿病知識和護理技能，幫助他們進行科學的自我護理。連續(xù)三年，組織并參與了對全鎮(zhèn)65歲以上老年人免費健康查體工作，在這兩個多月的查體工作中，每天都是在食堂打上飯，匆匆的吃完，再到化驗室給血樣作分析，沒休過一個午休。有的人說她，有必要這樣拼命嗎，反正是免費的，湊合一下就行了?？墒牵允贾两K養(yǎng)成的工作態(tài)度使她不能也不想湊合，就像南丁格爾說過“用愛心、耐心、細心、責任心對待每一位病人?！彼械倪@些，都覺是她份內的工作，她只是憑一個醫(yī)務工作者的良知而做自己應做的事情。因為醫(yī)情就是命令，患者的需要就是她的使命，在力所能及的情況下，盡快、盡早地為患者解除痛苦就是她人生追求的最大目標！
有自己稱為好醫(yī)生的準則，她常說要成為一名好醫(yī)生首先要成為一名好人。而作為一名好醫(yī)生，單單有精湛的醫(yī)術是遠遠不夠的，最重要的是要有一顆仁愛之心，從醫(yī)十余年來，她一直堅守“救死扶傷、全心全意為人民服務”的信念。社會上的許多人對醫(yī)護工作者可能存在一個誤區(qū)，思想中認為醫(yī)療衛(wèi)生工作自己說了算，一枝筆好收入。服務好服務壞都無所謂。可做為一個醫(yī)護人員，秉承醫(yī)者父母心的理念，對待病人如同自己親人。對自己接診的每一名病人，都從他們的疾苦出發(fā)，體病者之心，想病者之苦，解病者之困，對他們體貼入微，關懷到病愈的最后一刻?！肮ぷ髦鞓分铱赡芙o不了工作百分之一百的生命時間，但在工作時我將會百分之一百的投入?！边@就是她人生工作的態(tài)度。
奮戰(zhàn)在醫(yī)療戰(zhàn)線十余年，沒有什么驚天動地的豪言壯語，她認為自己所做的一切，只是“盡責”而已。談及以后，她總說要以將以更加飽滿的工作熱情，精湛的檢驗技術，在平凡的崗位上默默地付出；以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，細致入微的為患者服務；以青春和汗水換來他人的幸福和安康；要用實際行動實踐著白衣天使的的人生觀、價值觀和生活觀。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十五
歐陽，女，侗族，1966年8月出生，2000年3月進入東錳集團從事壓濾工作，在平凡的崗位上默默奉獻了十幾個春秋。
工作中，歐陽x始終嚴格要求自己，立足本職崗位，認真學習，勇挑重擔。該工種因長期與溶液、黑水打交道，難度大，任務重，不少青工因承受不了巨大的壓力而紛紛調離，唯有她堅守如一，熟練掌握了壓濾的工藝、操作流程及各種事故、黑水的處理辦法。身為粗壓班班長的她總是身先土卒，對每一位新成員總是不厭其煩地講解、示范操作流程及注意事項，毫不吝嗇地將自己多年經(jīng)驗、心得傳授給大家。在她帶領下的粗壓班工作質量總是一流的：壓出桶數(shù)最多，壓出率最高，黑水出現(xiàn)最少，也從未出現(xiàn)過溶液質量事故，她多次被東錳集團評為"勞動模范"、"先進工作者"，所帶領的班組也多次被評為"先進班組".
歐陽某某同志時刻以以科學的發(fā)展為指導方向，刻苦鉆研技術，敢于追根問底，勇于創(chuàng)新方法。經(jīng)過多年壓濾工作，她積累了不少獨到的經(jīng)驗，積極建言獻策。2012年2月，春節(jié)返廠時，該同志就又提出了一條節(jié)能增效的建議：重建溶液管道，溶液通過一次硫化池再壓一次?？倧S采納了該建議，對溶液管道改進后，以前壓濾車間每個班都要積4-5桶溶液壓不完，現(xiàn)在能夠全部壓完，不僅緩解了二壓的壓力，減少了黑水，而且提高了溶液質量，完全能滿足電解車間的需要。
歐陽顧大局、識大體，樂于奉獻、不計得失，在她的身上充分展現(xiàn)了當代主人翁精神。家境貧困的她與丈夫十幾年來還一直租住在一家家舍。丈夫2007年因腰椎間盤突出失去了勞動能力，2011年3月又摔斷了左腿。父親因肝腹水去世、女兒因婚姻問題患精神病等系列問題紛至沓來，生活本來就捉襟見肘的她更是雪上加霜?？墒撬龔奈匆虼硕瓜拢趶S里經(jīng)濟最為困難發(fā)不下工資的時候仍堅守崗位，用柔弱的肩膀，一頭扛著風雨飄搖的家，一頭挑起金融危機中的廠。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十六
小趙，女，xx年10出生，中共黨員，大專學歷，中學一級教師，柏鄉(xiāng)縣第九次黨代會代表，現(xiàn)任教柏鄉(xiāng)實驗中學英語學科，兼管計劃生育和檔案管理工作。
小趙老師自xx年8月參加工作以來，以求真務實的工作態(tài)度，甘于奉獻的工作作風，寬容正直的做人準則，全身心地投入到教育教學工作中。在教學工作上，已奮斗了十五個春秋，xx年擔任班主任。她熱愛本職工作，把教書育人作為自己的崇高職責，有很強的事業(yè)心和職責感，工作認真負責，把思想政治工作滲透到課堂教學、科學研究及其它教學環(huán)節(jié)中，做到既教書又育人。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價值。在教學工作中本著師生之間民主平等原則，尊重學生的人格、個性、思想，強調師生的互動配合，利用課堂上的互動效應，引導啟發(fā)學生，有力的鞏固了課堂教學，促進了學生知識的掌握，收到了較好的效果。xx年所教學生xxx同學在全國中學生英語潛質競賽中，榮獲了初三年級組國家級一等獎，國家基礎教育實驗中心也授于她優(yōu)秀輔導教師稱號。由于工作成績突出：多次被評為“先進班主任”、模范教師、縣“三八紅旗手”，柏鄉(xiāng)縣第三屆十大杰出教師。
工作中不斷鉆研，堅持自學、進修、實踐、不斷改善教學、教法的指導思想，因材施教，充分發(fā)揮學生的主觀能動性、強調教學的延伸性、注重教學的民主性，收到了較好的課堂教學效果。
作為一名教師，她也深深地知道，德高方為人師、情摯始能服人，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志學，向同事們學，向網(wǎng)絡學，向報紙雜志學。通過學習，教育、教學理論得到了不斷地豐富與提高，為促進學生的科學管理、進一步開展教學工作和學生管理工作奠定了堅實的基礎。她最初學歷是中師，作為新時代的教師，也是日益感到自己的吃力，對高科技、網(wǎng)絡信息等幾乎是一知半解。她利用業(yè)余時刻進修，學習電腦知識。在學術鉆研方面，她不懈追求、奮力進取。所撰寫的教學論文《如何做好中考英語聽力試題》、《河北中考英語單項選取題評析》分別發(fā)表于《邢臺教研》一書；論文《如何提高農村中學生的口語表達潛質》發(fā)表于省級教育學術雜志《學周刊》，并獲省級教育科學研究成果一等獎。
20xx年9月，由于工作需要，侯老師兼負責學校的計劃生育工作。該校教師有三百多名，其中育齡婦女有將近二百人。一切的新工作、新任務，使她從單純的上課走上了教學與教師管理。計生工作壓力很大，她從不叫苦叫累，而是欣然理解。為了做好計生工作，她堅持“以人為本”的思想，增強服務意識，用心開展優(yōu)質服務，滿足育齡員工需求，使計劃生育服務更加人性化。她關心育齡女員工身體和生殖健康，代表學校上門探望慰問有病和產(chǎn)后的女員工，不僅僅生活上給予關心，而且把計劃生育工作做到了家。并定期召開計劃生育會議，認真貫徹落實上級部門關于計劃生育工作的精神，做到計劃生育工作有部署和有檢查。用心宣傳國家計生政策和長效節(jié)育措施，計劃外生育。
侯老師深知人民教師職責的重大與光榮，她愿貢獻出自己全部的人生與心血，為學生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業(yè)奉獻青春、盡顯風流，做出她自己全部的發(fā)奮。
就是在這樣一個平凡的崗位上，xxx老師默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全身心地投入教育教學工作中，贏得了學生和家長的尊敬與愛戴，贏得了老師和領導們的好評。
銀行巾幗標兵個人事跡材料篇十七
她叫解延爽，今年49歲，現(xiàn)任楊柳青四街村村委委員、婦代會主任。她干過出納，擺過地攤，在村民們眼里，她是一個熱情豪爽的人；在家人的眼里，她是一個好管閑事的人。1996年在村干部和群眾的一致推舉下，解延爽擔任了村婦代會主任，在這個崗位上，她一干就是近二十年。多年來，解延爽圍繞上級婦聯(lián)的工作部署，積極開展"雙學雙比"、文明家庭創(chuàng)建、農村婦女爭創(chuàng)美麗庭院、和諧家庭大講堂等各項主題活動，讓婦聯(lián)工作落實在基層、活躍在基層、見效在基層。同時，在基層婦女工作的崗位上，在走家串戶過程中，她鍛煉成為國家大政方針的宣傳員、治安的管理員、矛盾的調解員、情緒的疏導員。
村婦代會主任在有些人看來只不過是芝麻大的官，但家庭和睦、鄰里和諧是構建社會和諧穩(wěn)定的基礎，農村里家長里短、雞毛蒜皮的事如果不及時解決，就會發(fā)酵成大事。都說清官難斷家務事，但身為婦代會主任，就常常需要奔波在這些"家務事"當中。有一次，村里鄰里之間因瑣事發(fā)生矛盾，雙方情緒激化，各不相讓，親戚朋友都來了一幫，手里有拿棍子的。解延爽一看事兒要鬧大，門都沒鎖就急匆匆地叫上丈夫和兒子來到了現(xiàn)場。她丈夫一人擋住兩人，兒子也上前拽住兩人，她自己擋在兩家人中間大吼一聲："打架是解決不了問題的，鄰里之間千萬別為小事傷了和氣！"在他們一家的死拉活拽和說服教育下，雙方停止了打斗，制止了一場血案的發(fā)生。當時他們一家人都受了傷，但這件事情使她意識到文明家庭建設必須常抓不懈，并在村中開展了一系列的`活動。在她的帶動下，四街村鄰里和睦、互敬互愛。村民們對她都非常認可，愿意和她聊天，有事也愿意找她幫忙。
圍繞平安家庭建設，廣泛開展不讓邪教進我家活動。對受邪教裹挾婦女積極開展幫教活動，引導他們順利回歸社會和家庭。前兩年，村里部分歲數(shù)較大的婦女被迷信思想蒙蔽，加入了門會，不工作不勞動，有病不醫(yī)，追求所謂的三贖，并且給人家墻上貼紅十字，企圖拉攏更多的人去參加，讓明智的人很反感，不知如何揭掉紅十字，就找到解延爽家去訴苦。面對這樣的情況，她三番五次入戶勸解，曉之以理，動之以情，讓其了解邪教組織的危害，遠離邪教，通過其不斷說服教育，這名婦女主動揭下了紅十字，現(xiàn)在村中已經(jīng)無人繼續(xù)沉溺在邪教組織中。
解延爽說，作為一名普通的村婦代會主任，關心婦女健康，做姐妹們的貼心人，讓她們體會到"娘家"的溫暖，是她的職責。去年3月份，四街村婦女鄭忠榮突然查出患有子宮肌瘤、畸胎瘤、卵巢囊腫，所有的治療方案都是切掉子宮。患者非常苦惱，曾說無論死活我要保住我的子宮。在得知情況后，她想我作為村婦代會主任一定要幫助她。于是，她親自帶著她全市求醫(yī)問診，跑遍了各大醫(yī)院，最后決定在南開醫(yī)院請曹保利醫(yī)生親自做微創(chuàng)手術保住子宮。她又事先預約醫(yī)生，找車接送患者，最后手術成功剔除肌瘤保住了子宮，鄭忠榮現(xiàn)在恢復的很好，每次見到她都是千恩萬謝。她常跟姐妹們說：婦女是家庭的頂梁柱，頂梁柱不能倒，倒了就不是一個完整的家。所以只要婦女有需求，她不管家里多忙，說去就去，從不推脫?，F(xiàn)在她又自學了婦女穴位，單位女同事和朋友有身體不適都來找她做推拿、揉捏，她都給予熱情的幫助。
解延爽所做的這一切都不為名利，只是全心全意想為婦女謀福祉，她只想傾入她婦女工作的滿腔熱情，以實際行動踐行了一名基層婦女干部立足崗位、服務婦女的工作宗旨。因為造福婦女姐妹才是婦代會主任最大的擔當。
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