報(bào)告的撰寫需要注意用詞準(zhǔn)確、語句通順,以及信息的完整性和準(zhǔn)確性。在撰寫一份完美的報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。報(bào)告范文可能存在一定的局限性,我們需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇一
今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動(dòng)。這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個(gè)方面。
在菜市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價(jià)相對(duì)要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面,買點(diǎn)新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進(jìn)城賣菜。對(duì)搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的菜籃子,也發(fā)揮了重要作用。
但是同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場(chǎng)問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時(shí)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境臟亂差,達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴(yán)重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營(yíng)堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生活垃圾增多、環(huán)境衛(wèi)生低下、土地資源浪費(fèi)三大弊端,提高城市的文明水平。對(duì)于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場(chǎng)買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為垃圾食品的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。
而且很多小賣部存在的三無食品充斥柜臺(tái)、食品儲(chǔ)藏保管、防范不嚴(yán)、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個(gè)人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達(dá)不到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價(jià)格低,中小學(xué)生對(duì)食品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣辨別能力差,只要價(jià)格低就毫無顧忌地去購(gòu)買食用,因此,有損學(xué)生的身心健康,再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營(yíng)業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個(gè)體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費(fèi)用開支,一次性購(gòu)進(jìn)很多的副食品,導(dǎo)致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標(biāo)價(jià)混亂,哪種商品緊俏,價(jià)格就會(huì)上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務(wù),老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設(shè)施。
1、有隔離地面的平臺(tái)和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營(yíng)奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營(yíng)蛋糕、面包。
3、經(jīng)營(yíng)外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
4、有消毒、消防設(shè)施。
5、小賣部必須遠(yuǎn)離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇二
關(guān)于對(duì)女性衛(wèi)生用品的問卷調(diào)查分析(女)。
為促進(jìn)男性積極購(gòu)買女性衛(wèi)生產(chǎn)品我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了300分問卷調(diào)查,其中200份男性調(diào)查問卷,100份女性的調(diào)查問卷,調(diào)查范圍主要在長(zhǎng)江大學(xué)東校區(qū)和西校區(qū)以及校外人群,主要針對(duì)的是青年人群,做出了以下分析。
對(duì)于現(xiàn)代社會(huì),所謂的80后、90后是新生的一代人群,隨著社會(huì)的發(fā)展,以及人類文明的不斷進(jìn)步,引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的這部分人,也隨著社會(huì)的發(fā)展,價(jià)值觀以及人生觀和對(duì)事物的看法及分析都有著驚人的變化,亦或者說是進(jìn)步,據(jù)數(shù)據(jù)分析表明,7.5%的女性認(rèn)為對(duì)于現(xiàn)代開放的近乎透明的社會(huì),男生和女生之間已不存在生理期方面的私密問題。90%的女性認(rèn)為存在一些,然而僅3.5%女性認(rèn)為完全存在,這說明了什么?對(duì)于傳統(tǒng)而言,這是一個(gè)飛躍的進(jìn)步,因?yàn)榘l(fā)達(dá)所帶來的開放,這7.5%的人群將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大,說明女性生理期的知識(shí)將不再是一個(gè)私密性的問題,而會(huì)被大多數(shù)人所定性為常識(shí)。為什么呢?還有一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明了此種說法,但在異性面前提及女性生理周期時(shí),僅有17.5%的女性感到非常尷尬,77.5%的人只會(huì)有一點(diǎn)不好意思,5%的女性表示完全沒有感到尷尬,而且隨著社會(huì)的發(fā)展開放程度的不斷加大,此類人群的比例將會(huì)不斷上升,因此,男女之間關(guān)于生理期方面的私密問題將會(huì)大大減少。因此女性衛(wèi)生產(chǎn)品的購(gòu)買將不僅局限于女性,此類產(chǎn)品的發(fā)展空間還應(yīng)向男性人群推廣。
“女生是水做的”為什么這么說呢?女性天生嬌艷柔美、楚楚動(dòng)人,外表的柔美也昭示了她們?cè)趦?nèi)心亦或是身體方面的脆弱,因此更需要男性陽剛的關(guān)懷,特別是當(dāng)女生處于生理期的是時(shí)候,為此有國(guó)家曾提出過專門為女性放假的建議。眾所周知,女性在生理期是情緒波動(dòng)十分大,身體狀況也處于一個(gè)低谷狀態(tài),據(jù)調(diào)查表明,50%的女性在生理期時(shí),非常需要更多的關(guān)懷和理解,那么這些來自她的伴侶,也就是男性身上,他們的關(guān)愛不僅可以通過精神上的,也可以通過物質(zhì)來傳遞,35%的女性表示非常希望自己的意中人在必要時(shí)送衛(wèi)生巾,這也行是一個(gè)小小的舉動(dòng),但傳遞的或許是偉岸的愛,這龐大的數(shù)據(jù)說明了什么?無疑說明了男性為女性購(gòu)買衛(wèi)生產(chǎn)品勢(shì)在必行,因此向男性推銷女性衛(wèi)生產(chǎn)品將不可阻擋。
另一方面,據(jù)調(diào)查分析女性對(duì)于衛(wèi)生巾還缺乏一定的了解,對(duì)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品非常了解的女性只有15%,而85%的女性表示了解一些,因此更加需要男性去了解,充分發(fā)揮男性應(yīng)關(guān)愛女性這一中華民族傳統(tǒng)美德。
與此同時(shí),只有25%的女性對(duì)于用什么牌子的衛(wèi)生巾有嚴(yán)格的要求,75%的女性表示要求不是非常高,而是關(guān)注其舒適度,因此關(guān)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品,它的舒適度的宣傳顯得尤為重要。72.5%的女性能接受的衛(wèi)生巾價(jià)格定位大概在10~15元,因此舒適的程度和產(chǎn)品的價(jià)格定位這兩個(gè)因素影響著其銷售量。
關(guān)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品是否有其他用途,30%的女性表示有其他用途,比如做鞋墊。因此衛(wèi)生巾向男性廣泛推銷開辟?gòu)V泛用途,具有可實(shí)施性。在現(xiàn)代這個(gè)文明高度發(fā)達(dá)和進(jìn)步的社會(huì),傳統(tǒng)觀念的顛覆已不再是神話,正如當(dāng)今流行的網(wǎng)絡(luò)名詞“神馬都是浮云”。男性購(gòu)買女性衛(wèi)生產(chǎn)品已成為一種趨勢(shì),調(diào)查數(shù)據(jù)表明,77.5%的女性認(rèn)為,男性給女性送衛(wèi)生巾在現(xiàn)代社么或者是將來有可能會(huì)成為一種流行。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇三
目錄。
1.對(duì)京東的認(rèn)識(shí)。
1.1組織構(gòu)架及硬件設(shè)施。
1.2人文關(guān)懷。
1.3娛樂活動(dòng)。
2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展。
2.1營(yíng)銷策略多樣化——“閃購(gòu)”出臺(tái)。
2.2增強(qiáng)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力——執(zhí)行“開箱驗(yàn)貨”
2.3為迎合“315”,首先做出的政策調(diào)整。
3.公司的工作考核。
3.1培訓(xùn)。
3.2工作中的各項(xiàng)指標(biāo)。
4.個(gè)性與制度約束。
4.1執(zhí)行關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)的矛盾。
4.2電話量與滿意度的矛盾。
摘要。
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校的對(duì)我們實(shí)際綜合運(yùn)用能力的一個(gè)考核,也是對(duì)我們學(xué)了這兩年多理論知識(shí)得到實(shí)踐的一個(gè)鍛煉。而我自己也想通過這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的性格,認(rèn)清適合什么樣的工作;挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己,證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外,工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東,第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者,跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗(yàn)不到的,能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對(duì)開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識(shí)有很大的幫助。
關(guān)鍵詞。
公司制度;標(biāo)準(zhǔn);個(gè)人想法;矛盾。
正文。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。雖然在學(xué)校感覺還沒待夠,但是我們始終要走出校門,走向社會(huì),成為一個(gè)真正獨(dú)立的個(gè)體。其實(shí)出來實(shí)習(xí)也挺好的,至少把時(shí)間得到了充分的利用。在學(xué)校,就上上課,有時(shí)候還會(huì)讓人感覺厭煩,因?yàn)楹芏嗾n程其實(shí)并沒有讓人學(xué)到什么東西,那就把時(shí)間、青春給浪費(fèi)了。盡管出來實(shí)習(xí)就沒那么自由和輕松了,但我們還年輕,年輕不怕吃苦。實(shí)習(xí)讓我們體會(huì)到了學(xué)校的美好,讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法,但我覺得在哪兒實(shí)習(xí)都是實(shí)習(xí),況且這也不能注定我以后就長(zhǎng)期做客服了,所以沒有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實(shí)習(xí),僅僅想要鍛煉自己,更加清楚的認(rèn)識(shí)自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問題也基本不用愁,中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品,平常的時(shí)候如果餓了,也有免費(fèi)小零食提供,雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間,但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷:以前是租的場(chǎng)所,有兩處,分為老、新職場(chǎng),現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了,裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了,那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓,是因?yàn)樗曙灎?,顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候,樓就會(huì)亮起來,一閃一閃的,顏色交錯(cuò)變化,非常漂亮。
因?yàn)檫@里是京東全國(guó)客服中心,所以大多數(shù)人員都是接線的,包括電話客服和在線客服,橫向有行政部、人事部、運(yùn)營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等,縱向是一線客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)??头锩嬗职ㄓ唵?、售后、pop、團(tuán)購(gòu)、審單、投訴等,分工很明確、很詳細(xì),這就是大公司的組織構(gòu)架,脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司,就不一樣了:各種制度都不夠完善,做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情,雖然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有優(yōu)缺點(diǎn),就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢,還安排有其它娛樂性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì)”,還有類似于“我是歌手”的這種比賽,有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人,相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無緣,但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的,活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力,所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場(chǎng)地,之后還會(huì)有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好,讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些,多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情,那該件多么愜意的事情!嘿嘿,想的有點(diǎn)多…….公司的硬件設(shè)施越來越好,內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個(gè)“閃購(gòu)”的欄目,閃購(gòu)的出臺(tái),銷量大大增加,雖然同樣是銷售,但是營(yíng)銷策略一變化,銷量的變化也是必然的,而且閃購(gòu)的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”,剛好符合人們對(duì)物美價(jià)廉的追求。或許把“閃購(gòu)”單獨(dú)列為一個(gè)整體,就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對(duì)收貨環(huán)節(jié),開箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整,京東以前是不能開箱驗(yàn)貨的,這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿,其實(shí)這就是一個(gè)信任問題。消費(fèi)者不想讓錢付了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收,讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值,因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏啵袝r(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收,那客戶無理由的拒收,對(duì)商家來說就是一個(gè)很大的損失?,F(xiàn)在實(shí)行了開箱驗(yàn)貨,其實(shí)是網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)提升,客戶不喜歡當(dāng)場(chǎng)就拒收,直接退回,還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗(yàn)貨是有限制的,驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀,對(duì)于電子產(chǎn)品,是不能進(jìn)行使用之類的,而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺(tái)或一個(gè)商家有了信譽(yù),消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的,這么大的一個(gè)平臺(tái)能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗(yàn)貨,大環(huán)境就是這樣,只是客戶不能理解,在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大,網(wǎng)購(gòu)的各種條例、制度的完善,傾向于賣家的天平正在歸于平衡,消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù),相信以后的網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái),各大購(gòu)物平臺(tái)都開始相應(yīng)作出調(diào)整。為了提高客戶滿意度,也為了能在新消法出來后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策,京東還率先實(shí)施了新消法,以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品,電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的,但現(xiàn)在很多東西都是可以的,只要保證商品的完好性就行,這為消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)確實(shí)帶來了很大的便利,而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量,而且還積極響應(yīng)國(guó)家的政策,保障消費(fèi)者權(quán)益。
來京東工作后,才知道什么叫高效率,以前培訓(xùn)的時(shí)候,主管說這邊是四線的城市,二線的速度,當(dāng)時(shí)還疑惑:這邊是有多高效?真正工作的時(shí)候才體會(huì)這句話的真正含義,首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上,也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話,一小時(shí)60分鐘,一個(gè)電話大約5min左右,其實(shí)感覺這個(gè)還好,但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶,一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí),有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果,所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上,每天我們9個(gè)小時(shí)的班,吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí),也就是8h的工作時(shí)間,所以基本每分鐘都要得到合理的利用。接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備,去迎接下一個(gè)電話,因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了,您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題,所以要做到同步錄入,邊接聽電話,邊打字,保證在掛完電話,你事情也做完了。所以根本沒有消息時(shí)間,可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完,這么大一個(gè)平臺(tái),成千上萬的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問題,所以不用擔(dān)心無電話可接,遇到高峰期的時(shí)候,比如“雙十一”,客戶電話根本打不進(jìn)來,等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字,可想而知,這是有多忙、多累,而且還要忽略自己的情緒,去安撫客戶的情緒。下班的時(shí)候,你還不能及時(shí)下班,還有很多后續(xù)的工作要做,因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問題,比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到,發(fā)票什么時(shí)候開出;問采銷商品什么時(shí)候到貨,如何使用,性能怎么樣等一系列的問題,問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候,還要對(duì)客戶回電進(jìn)行確認(rèn):你是否收到貨了???你是否收到款項(xiàng)了啊等問題,所以一天要工作好長(zhǎng)時(shí)間。每天早出晚歸的,雖然沒做體力活,但感覺比體力活還累,忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶,但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你,若一有其它狀態(tài),就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用,這樣的制度讓管理者放心、安心,讓工作人員傷心、痛心!
雖然我們的主要工作是接電話,但是偶爾還要參加培訓(xùn),更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考,周考不過有補(bǔ)考,雖然我感覺意義不大,但是還是能起到加強(qiáng)的作用??傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒,會(huì)從各方面對(duì)你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時(shí)候,每講完一節(jié),也都會(huì)有考試,測(cè)試我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是否掌握牢固,很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了,要離開,覺得太難、太繁瑣,自己勝任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候,難度就更大了,你面對(duì)的是真正的客戶,你所掌握的知識(shí)也不一定用的到,那叫一個(gè)無措、焦急啊,你想為客戶解決問題,但是不知道怎么解決,這種感受會(huì)讓人非常難受,在這個(gè)時(shí)刻,就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候,會(huì)有大部分人選擇離職,這也是在外人看來京東流失率高的原因,當(dāng)然了,這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問題,并不是公司讓你離開,而且你自己選擇讓自己離開。
我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了,也有了想走的打算,但我的離開跟他們的離開就迥然不同了,我對(duì)公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)基本都熟悉了,遇到相關(guān)問題,也基本不在話下,那做著做著就覺得沒勁了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作,太穩(wěn)定了,讓生活沒有了激情和斗志,每天就上著這樣的班,拿著變化不大的薪水,日復(fù)一日,感覺就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉,越有諸多不滿,對(duì)公司制度、對(duì)相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法,就拿滿意度和電話量來說,每天工作的時(shí)候就只抓工作量,但績(jī)效考核,滿意度卻占了很大的比重。滿意度通過關(guān)閉事件,然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件,客戶給你評(píng)價(jià)得到,然而工作的時(shí)間僅僅是用來接電話,關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來做,你可以選擇不做,但是沒有滿意度,沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪,所以這不是巨大的坑嗎?嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對(duì)我們滿意度評(píng)價(jià)的問題,有些時(shí)候并不是我們能左右的,客戶抱怨京東制度,也算做對(duì)我們的不滿意,這都憑什么,跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎?而且評(píng)價(jià)滿意或者一般的時(shí)候,客戶的建議就寫不了,評(píng)價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫原因。有的客戶對(duì)你的服務(wù)還是很滿意的,但又想寫寫自己的想法,那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上,這得多冤??!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了,因?yàn)椴皇悄愕膯栴},你想去提高也沒辦法。那我們努力去提高自己的服務(wù),結(jié)果又看不到效果,石沉大海,這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn),就算嚴(yán)格執(zhí)行了,滿意度我看也不怎么樣了,但你按照自己的方式來吧,公司還不行,說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來的,你的方式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),毫無說服力。這個(gè)我承認(rèn),但是不管是用何種方式,是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結(jié)果是好的,何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的?后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn),我每天多關(guān)單,就算有不滿意度,但是總量多了,那不滿度占的比值就小了,這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格,因此離開,去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見所聞,所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏,但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!
京東調(diào)查報(bào)告分析篇四
1關(guān)于《針對(duì)不同層次的學(xué)生如何更好的布置作業(yè)》的調(diào)查報(bào)告分析一、調(diào)查目的:針對(duì)《針對(duì)不同層次的學(xué)生如何更好的布置作業(yè)》課題實(shí)施情況進(jìn)行了課后作業(yè)中期問卷調(diào)查,以便。
總結(jié)。
本期課題實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及不足,進(jìn)而促進(jìn)下一階段的課題實(shí)施。
二、調(diào)查對(duì)象:二年級(jí)學(xué)生。
三、
調(diào)查方式:本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問90份,收回81份,回收率達(dá)90%;四、調(diào)查時(shí)間:2014年5月五、調(diào)查內(nèi)容:?jiǎn)柧砉蚕驅(qū)W生提出了16個(gè)客觀題六、調(diào)查結(jié)果:本人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下表:
1、目前班級(jí)學(xué)習(xí)狀況:
優(yōu)秀19.8%中等76.5%差4.3%2、經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)習(xí),成績(jī)提高否:
有51.9%沒有23.5%沒變24.7%3、現(xiàn)在的作業(yè)量:
增多19.8%少了77.8%沒變2.5%4、現(xiàn)在的作業(yè)類型:
增多27.2%減少18.5%沒變54.3%5、完成課后作業(yè)所需時(shí)間:
半小時(shí)以內(nèi)7.4%一小時(shí)以內(nèi)48.15一小時(shí)以上44.4%6、作業(yè)完成難度:
更輕松:
32.1%更困難:
28.4%一樣:
39.5%7、能否按時(shí)上交作業(yè):
能75.3%基本能21.0%經(jīng)常不交08、不能按時(shí)上交原因:
沒時(shí)間做6.2%不會(huì)做19.8%不想做0動(dòng)作慢,注意力不集中30.9%9、你對(duì)現(xiàn)有課后作業(yè)布置方式的評(píng)價(jià):
很滿意:
59.3%過得去:
37%不滿意:
2.5%10、現(xiàn)在在碰到較難的課后作業(yè)時(shí),你會(huì)選擇獨(dú)立解決:
1.1%合作完成:
1.1%請(qǐng)教師長(zhǎng):
77.7%放棄:
011、課后作業(yè)內(nèi)容形式:
記憶性的課后作業(yè)40.7%具有開放、層次、階段性16.0%介于前兩者39.5%隨意2.5%12、學(xué)生喜歡的課后作業(yè)布置方式:
統(tǒng)一布置56.8%分層布置28.4%自己布置2.5%無所謂5%13、希望的課后作業(yè):
實(shí)踐性作業(yè)39.5%趣味性作業(yè)51.9%其他014、你除了老師留的作業(yè)外,還做什么:
有計(jì)劃地做一些書面練習(xí)43.2%和同學(xué)搞一些調(diào)查實(shí)驗(yàn)5%參加有益的戶外活動(dòng)19.8%玩或看電視27.2%15、現(xiàn)在和以前比,對(duì)完成課后作業(yè)的興趣:
更喜歡88.9%更不喜歡11.1%16、喜歡哪種程度的課后作業(yè):
難要深入思考的37.5%中等稍微思考62.5%容易不要思考0七、調(diào)查分析及總結(jié):
2從現(xiàn)階段課后作業(yè)布置及調(diào)查報(bào)告來看,學(xué)生的作業(yè)多機(jī)械重復(fù),缺少創(chuàng)造活動(dòng);多抄抄寫寫,少思維訓(xùn)練;學(xué)生興趣不濃,教師頭痛,應(yīng)試訓(xùn)練色彩濃重,失去了作業(yè)發(fā)揮創(chuàng)造性、探究性的作用。應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,針?duì)課后作業(yè)單調(diào)性、機(jī)械性等問題提高作業(yè)布置質(zhì)量和完成的效率。根據(jù)本次問卷調(diào)查,具體分析如下:
1、很多學(xué)生認(rèn)為作業(yè)缺乏趣味性。部分同學(xué)對(duì)教師留的不太感興趣或覺得做作業(yè)沒多大效果,沒有太多的成就感。
2、缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。有很多同學(xué)是為完成任務(wù)而做作業(yè),缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,更談不上主動(dòng)地去探究。
3、對(duì)老師布置的口頭作業(yè)或聽力作業(yè)不重視。絕大部分同學(xué)基本不能完成此類作業(yè),這就說明學(xué)生對(duì)這兩種作業(yè)很不重視,覺得只有要交上去的書面作業(yè)才是最重要的,或者是老師布置這些作業(yè)時(shí)沒有講清要求,也有可能是檢查方式不得力,從而導(dǎo)致這兩種作業(yè)布置的低效甚至無效,這個(gè)問題應(yīng)引起老師的反思。
現(xiàn)針對(duì)調(diào)查問卷反映的問題提出以下措施與方法:
當(dāng)前,我們教師應(yīng)在根據(jù)《新課標(biāo)》精神和教材的相關(guān)內(nèi)容而設(shè)計(jì)一些具有趣味性、實(shí)踐性、開放性和教育性相統(tǒng)一的作業(yè),給學(xué)生提供更為廣闊的學(xué)習(xí)空間,充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中主體地位,真正體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。
(一)從內(nèi)容著手精心設(shè)計(jì)精心設(shè)計(jì)富有趣味性、價(jià)值性、挑戰(zhàn)性的作業(yè)內(nèi)容,能由已知導(dǎo)致未知,由單樣演變?yōu)槎鄻?,?duì)學(xué)生具有激勵(lì)性和挑戰(zhàn)性的作用,可使學(xué)生樂于去做,使學(xué)習(xí)活動(dòng)變得生動(dòng)而有趣。因此,首先作業(yè)設(shè)計(jì)要有趣味性,要能“吊”起學(xué)生的的“胃口”,使學(xué)生一看作業(yè)的內(nèi)容就來勁,就躍躍欲試。比如,可以設(shè)計(jì)以下作業(yè)形式:
1、想象性作業(yè)。
新課標(biāo)明確指出教師要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解,這能加深學(xué)生對(duì)課文內(nèi)容的理解和感悟,能發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維。有些句子在課文中具有豐富的內(nèi)涵,教師要善于抓住并緊扣這些句子,啟發(fā)學(xué)生從不同的角度挖掘想象。
2、創(chuàng)造性作業(yè)。教師在課后作業(yè)中要?jiǎng)?chuàng)造性地設(shè)計(jì)作業(yè),使學(xué)生在完成作業(yè)的過程中開發(fā)潛能,習(xí)得方法,習(xí)得規(guī)律,使有差異的學(xué)生在同一練習(xí)過程中得到不同程度的提高和發(fā)展。
(1)憑借課文內(nèi)容來設(shè)計(jì),培養(yǎng)學(xué)生自主選擇的能力。
3擇制。把一個(gè)較難的問答題或小練筆,改成兩三個(gè)難易不同但訓(xùn)練類型相似的題目,形成梯級(jí),讓學(xué)生選擇其一。這樣很好的照顧了個(gè)別差異。另外,適當(dāng)增加一些給主題但又不限形式、內(nèi)容的綜合性作業(yè)。例如“三八婦女節(jié)”期間,給學(xué)生安排一項(xiàng)作業(yè)——“給媽媽一個(gè)驚喜”,要求看誰做的真誠(chéng)又有創(chuàng)意,然后再寫下一小段日記,把自己的創(chuàng)意和媽媽的欣喜記下來。
(2)根據(jù)課外閱讀來設(shè)計(jì),拓展學(xué)生的求知空間。
匯報(bào)交流課外知識(shí)是學(xué)生們互相啟發(fā)、互相學(xué)習(xí)、合作共事、共同提高的過程。如學(xué)習(xí)了《雷鋒叔叔,你在哪里》一課,可以鼓勵(lì)學(xué)生課外翻閱書報(bào)、上網(wǎng)瀏覽、收看電視??了解更多關(guān)于雷鋒的事跡。以此來讓學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自由發(fā)揮,更重要的是在完成作業(yè)過程中,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和合作的意識(shí),發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造想象的能力。
3、實(shí)踐性作業(yè)。作業(yè)的設(shè)計(jì)要注重實(shí)踐性,尤其是在習(xí)作練習(xí)中。實(shí)踐型的習(xí)作練習(xí)包括觀察日記、實(shí)踐活動(dòng)小結(jié)、社會(huì)調(diào)查報(bào)告等。這些習(xí)作練習(xí)可以讓學(xué)生體驗(yàn)生活,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),是課堂向社會(huì)開放的一個(gè)渠道,因此可以依據(jù)學(xué)生的生活實(shí)際來設(shè)計(jì)各種不同的習(xí)作練習(xí)。讓學(xué)生在實(shí)踐中獲得直接的經(jīng)驗(yàn),取得第一手材料,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)的第二次飛躍,即把獲得的知識(shí),通過實(shí)踐使之再學(xué)習(xí),再探索,再提高器官,也鍛煉了思維器官,而且培養(yǎng)了與人合作、收集信息、學(xué)以致用等多種綜合能力。
(二)從學(xué)生著手精心設(shè)計(jì)1、面向全體,分層要求。語文作業(yè)要有層次性,要注意學(xué)生的個(gè)性差異,改變作業(yè)的命令性、強(qiáng)制性,讓每個(gè)學(xué)生在作業(yè)中都有收獲。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無二的個(gè)體,都具有自己的獨(dú)特性,發(fā)展也各有不同,應(yīng)使每個(gè)學(xué)生在自己的基礎(chǔ)、不同起點(diǎn)上,得到最優(yōu)發(fā)展。而他們的知識(shí)基礎(chǔ)、智力發(fā)展水平和個(gè)性特長(zhǎng)都有較大的不同,他們對(duì)所需知識(shí)的程度也都不同。因此,作業(yè)的設(shè)計(jì)和布置必須多層次,有差異。我對(duì)某些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,適當(dāng)減少他們的作業(yè)量或適當(dāng)?shù)慕档妥鳂I(yè)的難度,讓他們做一些抄寫、簡(jiǎn)單動(dòng)手、有趣味的作業(yè),一方面使這些“差生”易學(xué)、樂學(xué),另一方面也解決了他們“吃不了”的問題。對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生適當(dāng)拔高要求,設(shè)計(jì)一些積累語言文字、擴(kuò)展課外閱讀、提高動(dòng)手操作能力等方面的作業(yè)。
2、學(xué)生在“作業(yè)超市”中找到自己的空間。所謂“作業(yè)超市”是指像購(gòu)物超市一樣,讓學(xué)生在所羅列的作業(yè)中選取一種或幾種自己所喜歡做的,而且認(rèn)為有能力完成的作業(yè)。
4鼓勵(lì),印章中有“一級(jí)棒”、“好”、“有進(jìn)步”等刻字。對(duì)于作業(yè)做得既對(duì)又好的就蓋上一個(gè)“一級(jí)棒”,進(jìn)步較大的同學(xué)則印上“有進(jìn)步”。每次作業(yè)下來,同學(xué)們總會(huì)交頭接耳,議論紛紛,誰得了“一級(jí)棒”,誰得了“好”。批改作業(yè)時(shí),還可以加上適當(dāng)?shù)脑u(píng)語,它能更好地促進(jìn)師生之間的溝通。為了達(dá)到這一目的,教師應(yīng)認(rèn)真研究新課程標(biāo)準(zhǔn),給每個(gè)學(xué)生通過建立學(xué)習(xí)檔案夾,可以督促學(xué)生經(jīng)常檢查自己作業(yè)完成的情況。
此外,要注重家校結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任性。老師要求家長(zhǎng)檢查簽名是為了讓家長(zhǎng)了解孩子的作業(yè)態(tài)度是否端正,有沒有按照老師的要求做,書寫是否端正,卷面是否整潔。因此,應(yīng)該正確發(fā)揮家長(zhǎng)在孩子完成作業(yè)這一過程中所扮演的角色。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇五
自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長(zhǎng),連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng),縮減中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地2000萬注冊(cè)用戶,1200家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個(gè)品牌70余萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過15萬單,網(wǎng)站日均pv超過3500萬?,F(xiàn)在,京東商城已占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額33.9%,連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
京東商城的商業(yè)模式。
1.業(yè)務(wù)模式。
(1)主要商品。
京東商城在線銷售商品包括家用電器、汽車用品;手機(jī)數(shù)碼;電腦、軟件、辦公;家居、廚具、家裝;服飾鞋帽;個(gè)護(hù)化妝;鐘表首飾、禮品箱包;運(yùn)動(dòng)健康;母嬰、玩具、樂器;食品飲料、保健品十大類逾10萬種。其中家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦商品及日用百貨四大類超過3.6萬種商品。
(2)主要服務(wù)。
京東商城提供了靈活多樣的商品展示空間,消費(fèi)者查詢、購(gòu)物都將不受時(shí)間和地域的限制。依托多年打造的龐大物流體系,消費(fèi)者充分享受了“足不出戶,坐享其成”的便捷。目前,分布在華北、華東、華南、西南的四大物流中心覆蓋了全國(guó)各大城市。2009年3月,京東商城成立了自有快遞公司,物流配送速度、服務(wù)質(zhì)量得以全面提升。京東商城在為消費(fèi)者提供正品行貨、機(jī)打發(fā)票、售后服務(wù)的同時(shí),還推出了“價(jià)格保護(hù)”、“延保服務(wù)”等舉措,最大限度的解決消費(fèi)者的后顧之憂,保護(hù)了消費(fèi)者的利益。京東商城用自身的誠(chéng)信理念為中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)樹立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的榜樣。
2.贏利模式。
(1)直接銷售收入賺取采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)之間的差價(jià)在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%—20%;庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。實(shí)現(xiàn)的京東的“低應(yīng)力大規(guī)模”的商業(yè)模式。
(2)虛擬店鋪出租費(fèi)店鋪?zhàn)饨?、產(chǎn)品登陸費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)。
(3)資金沉淀收入利用收到顧客貨款和支付供應(yīng)商的時(shí)間差產(chǎn)生的資金沉淀進(jìn)行再投資從而獲得贏利。京東商城上第三方支付平臺(tái)有財(cái)付通、快錢和支付寶。
(4)廣告費(fèi)目前,網(wǎng)絡(luò)廣告逐步被人們接受,對(duì)于一些大型的媒體網(wǎng)站而言,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為其重要的經(jīng)營(yíng)收入來源之一。
3.目標(biāo)客戶。
(1)從需求上分析京東的主要客戶是計(jì)算機(jī)、通信、消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主流消費(fèi)人群。
(2)從年齡上分析京東主要顧客為20歲-35歲之間的人群。
(3)從職業(yè)上分析京東的主要顧客是公司白領(lǐng)、公務(wù)人員、在校大學(xué)生和其他網(wǎng)絡(luò)愛好者。而在其中每年走出校門的600萬大學(xué)生群體則又是京東的一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。盡管35歲以上的消費(fèi)群體有更強(qiáng)的購(gòu)買力,但是高素質(zhì)的大學(xué)生們卻是“潛力股”。京東網(wǎng)上商城做了6年,目前擁有超過800萬的注冊(cè)用戶。而在每年的大學(xué)畢業(yè)生群體中就擁有600萬的潛在顧客群,京東的目標(biāo)不是跟國(guó)美、蘇寧爭(zhēng)搶客戶,而是把大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)成京東的用戶。
4.核心能力。
(1)產(chǎn)品價(jià)格更低廉京東的產(chǎn)品價(jià)格低,通常比別人要便宜10%,有些產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)便宜到30%。彩電比蘇寧和國(guó)美通常要便宜10%—20%,一些高端的國(guó)外品牌彩電會(huì)便宜到1萬元”。
也已擴(kuò)容超過12萬平方米。2010年4月初,京東商城在北京等城市率先推出“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù),在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾。
(3)在線服務(wù)更周全京東商城在為消費(fèi)者提供正品行貨、機(jī)打發(fā)票、售后服務(wù)的同時(shí),還推出了“價(jià)格保護(hù)”、“延保服務(wù)”等舉措,最大限度的解決消費(fèi)者的后顧之憂,保護(hù)了消費(fèi)者的利益。京東商城用自身的誠(chéng)信理念為中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)樹立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的榜樣。
(4)售后服務(wù)更全面除了傳統(tǒng)的售后服務(wù)外京東擁有自己的特色服務(wù):商品拍賣、家電以舊換新、京東禮品卡、積分兌換、上門服務(wù)、延保服務(wù)、diy裝機(jī)等,滿足了客戶的不同需求。
5.戰(zhàn)略目標(biāo)。
(1)于2011年在美國(guó)上市。
(2)京東商城本著“讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單、快樂”的使命,以“誠(chéng)信、客戶為先、激情、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神、追求卓越”的價(jià)值觀,立志做中國(guó)最大、全球前五強(qiáng)的電子商務(wù)公司。
(3)京東商城將在不遠(yuǎn)的未來努力發(fā)展成為一個(gè)百億規(guī)模的大型專業(yè)3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
(4)在2-3年內(nèi)銷售額突破100億,凈利潤(rùn)兩億元。
京東商城的營(yíng)銷手段。
1.支付方式公司轉(zhuǎn)賬貨到付款郵局付款支付方式在線支付分期付款。
2.物流配送方式上門自提、快遞運(yùn)輸、e郵寶。
京東商城面臨的問題。
“燒”的基礎(chǔ)上的,單純說這一模式,其實(shí)就已經(jīng)決定了京東將來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。而且,像京東的主要對(duì)手蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)開始嘗試自營(yíng)模式了。自2009年以來,京東已經(jīng)獲得了3筆融資,而且規(guī)模還不小,這對(duì)于當(dāng)初還處于起步階段的京東來講,的確是雪中送炭。但天下沒有免費(fèi)的午餐,資本的本性就是逐利。尤其是其固有的短期退出機(jī)制可能和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃永遠(yuǎn)都是一對(duì)矛盾體。京東現(xiàn)在也正面臨著這一兩難選擇。按照一般風(fēng)投的運(yùn)作機(jī)制,最長(zhǎng)3至5年就開始尋求退出了。而到目前為止,京東的第一、二筆融資好像都到了該退出的時(shí)候了。退不退,能不能退,無論是風(fēng)險(xiǎn)投資人還是京東,其實(shí)都很糾結(jié)。面臨京東直到目前仍處于虧損的局面,風(fēng)投肯定不甘心退出。所以,京東要趕快上市。否則,越往后走,京東的資金鏈可能越是個(gè)問題。
京東商城發(fā)展策略。
網(wǎng)上購(gòu)物看重的就是方便快捷,物美價(jià)廉,這對(duì)于所有b2c公司來說,其生存法則就是“高效率、低成本”。在定價(jià)方面需要好好考慮。此外,京東商城是一家b2c企業(yè),它的最終客戶是廣大的消費(fèi)者,因此,京東要想發(fā)展壯大就必須得到消費(fèi)者的認(rèn)可和了解。在這種情況下,進(jìn)行廣告宣傳是企業(yè)最好的選擇。適當(dāng)?shù)膹V告宣傳可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提升企業(yè)的品牌形象,進(jìn)而增加網(wǎng)站流量,擴(kuò)大銷量,增加營(yíng)業(yè)額。sem是searchenginemarketing的縮寫,中文意思是搜索引擎營(yíng)銷。sem是一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式。sem所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。sem追求最高的性價(jià)比,以最小的投入獲最大的來自搜索引擎的訪問量,并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
小結(jié)。
3億元。京東的潛力2009電子商務(wù)網(wǎng)站銷售量排行榜中京東商城繼當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第二,讓我們相信未來的b2c領(lǐng)域內(nèi)京東商城將趕超當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、中國(guó)新蛋成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。京東的上市電子商務(wù)3c渠道作為中國(guó)3c線下銷售的有力補(bǔ)充,成為中國(guó)電子商務(wù)b2c眾細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展較快的市場(chǎng)之一,在短短的三年時(shí)間形成了一定市場(chǎng)規(guī)模,在眾多細(xì)分b2c市場(chǎng)銷售份額排名第一,銷售收入約為99億元,占比達(dá)44.20%。其中,京東商城處于遙遙領(lǐng)先的位置,銷售規(guī)模達(dá)到37億元,占比達(dá)37.37%。劉強(qiáng)東在接受記者采訪時(shí)說,京東將于2011年在美國(guó)或者香港上市,在此之際京東將成為繼麥考林之后,成為像亞馬遜、新蛋等跨國(guó)企業(yè),使企業(yè)在更廣闊的領(lǐng)域中發(fā)展。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇六
《公共圖書館免費(fèi)開放服務(wù)的調(diào)查分析》是發(fā)表在2012年第四期《圖書館》期刊上的一篇文章。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)公共圖書館開放服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,主要從以下幾個(gè)階段進(jìn)行:選題階段、準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。
一、選題階段。
隨著社會(huì)的發(fā)展,全民文化水平的不斷提高。在2011年1月,文化部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)。《意見》下發(fā)一年來,為了了解我國(guó)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)實(shí)施情況和效果,找出現(xiàn)存問題,提出合理建議。
本調(diào)查為了解公共圖書館免費(fèi)服務(wù)現(xiàn)階段進(jìn)行情況和效果,調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題,了解讀者和圖書館對(duì)免費(fèi)服務(wù)的政策需求,為有關(guān)部門科學(xué)制定和完善相關(guān)政策,進(jìn)一步推進(jìn)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)提供參考。
3、調(diào)查對(duì)象的選擇。
了調(diào)查讀者對(duì)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)的態(tài)度以及對(duì)該服務(wù)的運(yùn)用態(tài)度,本調(diào)查選擇了300位讀者(分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館進(jìn)行實(shí)地調(diào)研)。
4、主題評(píng)價(jià)。
科學(xué)性:通過對(duì)調(diào)查對(duì)象的調(diào)查并得出結(jié)論,據(jù)此了解公共圖書館免費(fèi)服務(wù)現(xiàn)階段進(jìn)行情況和效果,調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題,了解讀者和圖書館對(duì)免費(fèi)服務(wù)的政策需求,為有關(guān)部門科學(xué)制定和完善相關(guān)政策,進(jìn)一步推進(jìn)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)提供參考。
可行性:本調(diào)查從各個(gè)省館各省的部分市、縣級(jí)圖書館館長(zhǎng)以及使用公共圖書館的讀者入手調(diào)查。調(diào)查對(duì)象選擇全面,能全面了解信息,具有可行性。
二、準(zhǔn)備階段。
1、分析單位和研究總體。
分析單位:組織;
研究總體:所有公共圖書館館長(zhǎng)以及全民。
2、制定抽樣方案。
本次調(diào)查選定了全部省館和各省的部分市、縣級(jí)圖書館館長(zhǎng)共120位,分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取300名讀者參與本次調(diào)查。
3、研究問題。
(1)了解公共圖書館免費(fèi)服務(wù)現(xiàn)階段進(jìn)行情況和效果;
(2)調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題;
(3)了解讀者和圖書館對(duì)免費(fèi)服務(wù)的政策需求。
4、問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)。
本調(diào)查問卷針對(duì)以下幾個(gè)問題進(jìn)行設(shè)計(jì),運(yùn)用循序漸進(jìn)的思路來設(shè)計(jì):先了解用戶對(duì)公共圖書館的認(rèn)識(shí)程度,然后在逐步加深難度。
(1)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)的知曉度如何?
(2)公共圖書館推行免費(fèi)服務(wù)以來有哪些變化;
(3)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目使用熱度情況;
(4)免費(fèi)服務(wù)中可以被接受的收費(fèi)項(xiàng)目有哪些;
(5)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)中存在什么問題;
(6)對(duì)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)需要有哪些保障條件;
(7)公眾對(duì)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)有何期待。
三、調(diào)查階段。
本階段我們的任務(wù)是具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路和策略,按照調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的方法,方式和技術(shù)進(jìn)行資料的收集工作。
資料收集方法:為了確保調(diào)查問卷的回收率,對(duì)館長(zhǎng)的調(diào)查采用電子問卷,我們通過專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站生成問卷網(wǎng)頁,通過郵件將網(wǎng)址發(fā)給館長(zhǎng)們,他們只需點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接即可在網(wǎng)上填寫問卷。對(duì)讀者的調(diào)查采用紙質(zhì)問卷,請(qǐng)讀者當(dāng)場(chǎng)填寫。
四、分析階段。
接受的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、公共圖書館免費(fèi)服務(wù)中存在的問題以及對(duì)公共圖書館免費(fèi)服務(wù)的期待六個(gè)方面的問題。
本次調(diào)查最終回收電子問卷61份,回收率約為50.8%;紙質(zhì)問卷296份,回收率約為98.7%。在此基礎(chǔ)上將問卷的結(jié)果輸入到spss分析軟件中進(jìn)行分析,得出結(jié)論。
五、總結(jié)階段。
通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,本調(diào)查分析提出以下五點(diǎn)建議:
(1)建立制度化的公共圖書館免費(fèi)開放服務(wù)政策保障機(jī)制乃當(dāng)務(wù)之急;
(2)重視基層公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),讓免費(fèi)服務(wù)惠及每一個(gè)公民;
(3)擴(kuò)大宣傳,提高公眾知曉率,確保免費(fèi)開放服務(wù)的效果;
(4)切實(shí)解決免費(fèi)開放中的問題,最大限度滿足公眾的需求;
(5)拓展服務(wù)內(nèi)容,培育服務(wù)品牌是公共圖書館免費(fèi)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是美術(shù)組xx級(jí)專業(yè)教學(xué),教育工作的重要組成部分,是貫徹黨和國(guó)家教育方針,鞏固學(xué)生專業(yè)思想,培養(yǎng)合格的專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié),目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),獨(dú)立承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì),課外活動(dòng)和一般藝術(shù)實(shí)踐的工作能力;培養(yǎng)學(xué)生高度的社會(huì)責(zé)任感,事業(yè)心和積極的工作態(tài)度,并深入調(diào)查研究企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)狀,從而深化教育教學(xué)研究和改革,努力培養(yǎng)出適合于企業(yè)需要的實(shí)用型人才.
二,實(shí)習(xí)要求。
1.在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和原技師的嚴(yán)格要求和指導(dǎo)下,通過鉆研教材,跟班學(xué)習(xí),初步熟悉工藝制作的全過程并能獨(dú)立完成制作流程.
2.在原班主任的指導(dǎo)下,參與思想教育和管理工作,協(xié)助組織集體活動(dòng),當(dāng)好見習(xí)管理人員.
3.實(shí)習(xí)老師必須自覺遵守實(shí)習(xí)工作條例和實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度.
4.實(shí)習(xí)生和帶隊(duì)老師一般不準(zhǔn)請(qǐng)假離崗,只有在極特殊的情況下,經(jīng)過嚴(yán)格的審批手續(xù)方可離開實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)教師請(qǐng)假一天由實(shí)習(xí)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一天以上的上報(bào)學(xué)校批準(zhǔn),帶隊(duì)老師請(qǐng)假一律經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).
5.對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)有意見或建議,一定要通過帶隊(duì)老師有組織的提出,并協(xié)調(diào)解決.
6.服從領(lǐng)導(dǎo),虛心好學(xué),友愛隊(duì)友,尊敬師長(zhǎng).
7.為人師表,講究禮貌,儀表端莊,舉止大方.
8.刻苦鉆研教材,深入了解工作流程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),克服困難,全面完成實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù).
9.不準(zhǔn)下河,下塘洗澡,干各種違規(guī)違紀(jì)事件.
三,實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年9月15日——20xx年元月20日。
2.實(shí)習(xí)單位:祁東縣一痕廣告公司,祁東縣金鑫廣告公司,神畫玻璃工藝公司,方圓裝飾工程公司,鵬程平面設(shè)計(jì)制作公司.
四.具體工作安排。
實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)階段。
a),實(shí)習(xí)前召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),宣讀實(shí)習(xí)計(jì)劃,宣布實(shí)習(xí)紀(jì)律,明確實(shí)習(xí)目的要求.
b),請(qǐng)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的概況和對(duì)實(shí)習(xí)生的要求及工作安排.
c),聽原技師示范課或跟班聽課,請(qǐng)管理人員介紹工作情況,制定管理人員見習(xí)計(jì)劃.
d),請(qǐng)實(shí)習(xí)單位的有關(guān)老師介紹有關(guān)制作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn).
e),在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下分析教材,設(shè)計(jì)方案與試驗(yàn).
(二),實(shí)踐實(shí)習(xí)階段。
a).實(shí)習(xí)生在獨(dú)立鉆研教材的基礎(chǔ)上撰寫詳細(xì)方案,于制作前兩天請(qǐng)指導(dǎo)老師審批簽字,否則不準(zhǔn)動(dòng)手制作.
b).實(shí)習(xí)兩周后召開一次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),每實(shí)習(xí)小組確立一人上一堂匯報(bào)課,按實(shí)習(xí)人數(shù)選取2名優(yōu)秀者參加工藝制作比武.
c).在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,普遍進(jìn)行試驗(yàn),指導(dǎo)老師和帶隊(duì)老師應(yīng)逐一指導(dǎo),組織學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行評(píng)審.
d).同年級(jí)的實(shí)習(xí)生必須相互觀摩,觀摩后由課題組長(zhǎng)召開評(píng)審會(huì),認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見.
e).每個(gè)實(shí)習(xí)生完成四個(gè)以上設(shè)計(jì)方案,上交四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案.
(三),管理人員實(shí)習(xí)工作。
a).實(shí)習(xí)生制定管理人員工作計(jì)劃,要指導(dǎo)老師審批,在原管理人員的指導(dǎo)下開展管理人員見習(xí)工作,要堅(jiān)持向原管理人員請(qǐng)求匯報(bào).
b).按照實(shí)習(xí)單位要求,抓好員工日常管理,關(guān)心員工,熱愛員工,學(xué)會(huì)做員工深入細(xì)致的思想工作.
c).實(shí)習(xí)結(jié)束前召開一次實(shí)習(xí)管理人員工作交流會(huì).
(四),總結(jié)鑒定。
1,實(shí)習(xí)結(jié)束前兩天實(shí)習(xí)生向原管理人員和原技師交回工作,征求意見.
2,寫好個(gè)人總結(jié),課題組評(píng)定意見,于實(shí)習(xí)結(jié)束前兩天分別交原技師,原管理人員,單位簽署實(shí)習(xí)評(píng)語.
3,返校前一天打掃住室,歸還物品,向?qū)嵙?xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和教師致謝.
京東調(diào)查報(bào)告分析篇八
為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況,為就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻下的文秘專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù),我們于xx年5月進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學(xué)生、淮安市地區(qū)各級(jí)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為調(diào)查對(duì)象,了解畢業(yè)生的實(shí)習(xí)就業(yè)情況以及各單位對(duì)文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式,發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份,共計(jì)收回26份,具體做法是:以企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為主,通過網(wǎng)絡(luò)傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷,同時(shí),采取向企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪問的方法,獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上,我們對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進(jìn)行了較為全面的分析。調(diào)研情況如下:
1社會(huì)對(duì)文秘人員的需求情況。
根據(jù)法國(guó)職業(yè)研究中心統(tǒng)計(jì),全世界目前有160余種職業(yè),秘書排在第六位。據(jù)北京市xx年第一季度公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位,崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1:6。由此可見,在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,文秘仍將是個(gè)熱門職業(yè),社會(huì)需求里大。實(shí)際調(diào)查的情況也是如此,大多數(shù)公司認(rèn)為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂,是公司青睞的復(fù)合性人才,中小型公司需要文秘人員3—7人不等,大型單位需要的文秘人員會(huì)更多,層次也會(huì)不一樣。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意,女性在中、初級(jí)秘書中占絕大多數(shù),而高級(jí)秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中,普通文員的占32.8%,公務(wù)秘書的占23.7%,商務(wù)秘書的占24.3%,人事秘書的占4,1%,私人秘書的占7.5%,總裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.
經(jīng)過分析,我們認(rèn)為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對(duì)的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“總裁助理”等崗位群體。“辦公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,當(dāng)然也還有一部分畢業(yè)生做“公務(wù)秘書”。同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看,社會(huì)對(duì)文秘人員的需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì),秘書職業(yè)也已成為一個(gè)影響越來越大、社會(huì)化愈加明顯的職業(yè)領(lǐng)域。
2用人單位對(duì)文秘人員的技能要求。
我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位,針對(duì)“文秘人員應(yīng)具備的能力”、“文秘人員應(yīng)具備的知識(shí)”、“文秘人員應(yīng)掌握的技能”進(jìn)行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認(rèn)為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力:懂得本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)背景、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、應(yīng)變能力、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)。此次調(diào)查中,認(rèn)為文秘人員應(yīng)具備大專以上文憑,形象氣質(zhì)好,具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力,文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),能熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。同時(shí)各單位還希望文秘人員具備業(yè)務(wù)背景,如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級(jí)證書或高級(jí)口譯證書優(yōu)先。公關(guān)部門秘書職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力。
3從業(yè)文秘人員的薪金狀況。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的,3個(gè)月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—20xx年的占8,6%,20xx年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機(jī)制改革的深化,從業(yè)文秘人員在一個(gè)單位的一個(gè)崗位上干一輩子的可能性越來越小,升遷或轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)多,一般在3—5年后會(huì)得到晉級(jí)的機(jī)會(huì)。
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換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))、市場(chǎng)部主管、公關(guān)部主管、財(cái)務(wù)管理人員。
5、調(diào)查結(jié)果總結(jié):
(一)學(xué)校應(yīng)該面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。在辦學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊,建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn),圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財(cái)經(jīng)、商務(wù)秘書類型來組織教學(xué)改革。強(qiáng)化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓(xùn)練,將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引入到教學(xué)中來,將學(xué)生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
(二)學(xué)校在設(shè)置課程時(shí)要注意:
1、適當(dāng)精簡(jiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,以實(shí)用、夠用為宜。增強(qiáng)課程的應(yīng)用性,減少課程的理論性;適當(dāng)增加課程門數(shù),減少每門課的課時(shí)數(shù)。
2、適當(dāng)增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書+商務(wù)”、“秘書+財(cái)會(huì)”、“秘書+管理”、等秘書方向,走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì),拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。
3、突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動(dòng)化、人力資源、演講與口才、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
4、增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科,如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、形體、書法等,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)以及個(gè)人的了解。
(三)我們學(xué)生從中得到的啟示:
2、注重課余時(shí)間的實(shí)踐練習(xí),增強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與水平;。
3、積極學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識(shí),例如外語知識(shí),駕駛技能,計(jì)算機(jī)技能;。
4、不斷提升自身的語言表達(dá)能力、與人溝通能力,能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
5、豐富自己的課余愛好,提升自身文化修養(yǎng)。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇九
近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國(guó)女性職場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》,結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國(guó)31個(gè)省區(qū)市對(duì)不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報(bào)告稱,平均而言,女性投入家庭的時(shí)間比男性高15%,而投入工作的時(shí)間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機(jī)會(huì)選擇。
整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場(chǎng)人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動(dòng)失去晉升機(jī)會(huì)這一客觀因素,仍然是職場(chǎng)女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會(huì)、企業(yè)對(duì)女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動(dòng)女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進(jìn)入職場(chǎng),選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長(zhǎng)的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時(shí)長(zhǎng)和投入家庭時(shí)長(zhǎng)視角,去揭示在這場(chǎng)贏得職場(chǎng)地位和維護(hù)家庭角色的過程中,女性所承擔(dān)的壓力。
不變的工作時(shí)間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時(shí)長(zhǎng)較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時(shí)間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時(shí)間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時(shí)長(zhǎng)高于男性,且這一差距在已婚的情況下進(jìn)一步被拉大。
對(duì)女性而言,每天投入工作的時(shí)間并沒有變化,卻需要拿出更多的時(shí)間顧及家庭,這意味著在一天有限的時(shí)間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭(zhēng),與時(shí)間展開較量。
要求上下班方便:是對(duì)品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中,職場(chǎng)女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場(chǎng)男性首要考慮的因素是“能獲得成長(zhǎng)和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時(shí)候考慮有成長(zhǎng)和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對(duì)上下班方便的訴求更加強(qiáng)烈。上下班方便意味著每天通勤時(shí)間可控或用時(shí)更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時(shí)間,讓自己睡眠充足,保證進(jìn)入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對(duì)已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時(shí)間增長(zhǎng),其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因?yàn)槿绱?,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機(jī)會(huì)時(shí)的半徑縮小,可能會(huì)喪失更多潛在優(yōu)秀機(jī)會(huì)。
收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
2018年1月1日,冰島強(qiáng)制實(shí)行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個(gè)通過立法要求男女薪酬平等的國(guó)家。這個(gè)人口僅有33萬多的北歐島國(guó),無疑將男女平等的歷程向前推進(jìn)了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實(shí)中女性收入情況并不樂觀。
整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級(jí)別分別進(jìn)行了探索。
相同的起點(diǎn)并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實(shí)存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,女性主要從事與客戶和財(cái)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),其中行政/后勤/文秘、銷售、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)/審計(jì)、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢(shì)崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工,尤其在“技術(shù)崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運(yùn)營(yíng)”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營(yíng)類基礎(chǔ)階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個(gè)人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴(yán)重。
3人認(rèn)為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認(rèn)為所在部門中,經(jīng)理級(jí)別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機(jī)會(huì)有限、個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)不足是職場(chǎng)人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動(dòng)失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場(chǎng)不良現(xiàn)象。
就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場(chǎng)受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會(huì)角度,如何讓女性生育成本社會(huì)化,而不是讓女性自身通過遭受職場(chǎng)的區(qū)別對(duì)待或是被迫離開來完成,相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外,針對(duì)女性在職場(chǎng)中比男性更強(qiáng)烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導(dǎo)和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對(duì)自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會(huì)和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時(shí)的關(guān)注和指導(dǎo)。
接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標(biāo)準(zhǔn)。
正視女性在職場(chǎng)上面臨的主觀和客觀困境的同時(shí),我們也要看到,女性在職場(chǎng)仍然取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。調(diào)查顯示,女性對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)達(dá)到35%,同時(shí)女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展里,對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入,讓女性對(duì)未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個(gè)人價(jià)值的增值、獨(dú)當(dāng)一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評(píng)價(jià)成功女性的標(biāo)準(zhǔn)中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”,而2016年我們?cè)谧鐾瑯拥恼{(diào)查時(shí),“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標(biāo)簽,從家庭角色中突圍,希望在職場(chǎng)上取得更大成就,樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)仍然圍繞在“博愛、獨(dú)立”等角度,難以打破固有思維。
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京東調(diào)查報(bào)告分析篇十
摘要。
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展以及高校的擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量越來越多,而在校大學(xué)生由于各方面的消費(fèi)需求,正成為消費(fèi)市場(chǎng)中一大重要群體,并日益受到關(guān)注和重視。民以食為天,餐飲與人們的生活息息相關(guān),而大學(xué)生這一年輕的消費(fèi)群體在飲食方面的消費(fèi)需求更大,因而研究大學(xué)生餐飲消費(fèi)市場(chǎng)具有相當(dāng)大的重要意義。通過調(diào)查,能夠了解目前大學(xué)生餐飲消費(fèi)狀況,以及發(fā)現(xiàn)大學(xué)生餐飲消費(fèi)市場(chǎng)上存在的問題,反映大學(xué)生對(duì)目前餐飲的真實(shí)意見和看法,對(duì)相關(guān)高校提出切實(shí)可行的意見和建議,使得大學(xué)生能夠身心愉悅地度過大學(xué)生活。與此同時(shí),通過調(diào)查可進(jìn)一步將既定的調(diào)查市場(chǎng)細(xì)分,深入挖掘出潛在的餐飲市場(chǎng),給經(jīng)營(yíng)者以建議。
此外,我們必須意識(shí)到當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,決定對(duì)在校的同學(xué)中進(jìn)行一次餐飲消費(fèi)的調(diào)查,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生餐飲消費(fèi)。
一、調(diào)查背景。
隨著高校的學(xué)生人數(shù)不斷增長(zhǎng),消費(fèi)水平不斷提高,對(duì)餐飲的樣式、營(yíng)養(yǎng)方面的要求日益提高。這對(duì)于大學(xué)食堂及其周邊飯館提出了新的挑戰(zhàn)。同時(shí),也意味著更大的商機(jī)。
二、調(diào)查目的。
通過調(diào)查了解我校大學(xué)生的餐飲市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題并且給出解決方案。深入了解大學(xué)生對(duì)餐飲方面的需求,給餐飲經(jīng)營(yíng)者提出合理的意見和建議。從而更好提供給大學(xué)生一個(gè)放心,舒適的就餐環(huán)境。
三、調(diào)查對(duì)象和方法。
調(diào)查方法:利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研平臺(tái),制成電子調(diào)查問卷讓大學(xué)生填寫。調(diào)查后對(duì)有效問卷進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),然后根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)研報(bào)告。調(diào)查方法:定量、定性調(diào)查形式以調(diào)查問卷為主。
第2題您所在的年紀(jì)[單選題]。
第二題:您所在的年級(jí)。
分析:根據(jù)我們對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì),大二學(xué)生占了被調(diào)查學(xué)生人數(shù)的一半以上,其次是大一和大三的學(xué)生,大四學(xué)生只有五人。究其原因,是調(diào)查者本身處于大二,所接觸到的學(xué)生層面集中于大二的學(xué)生。
第3題您每月的生活費(fèi)是[單選題]。
第三題:您每月的生活費(fèi)。
分析:大部分同學(xué)的生活費(fèi)都是在600-1500元之間,按目前江西省的物價(jià)水平,屬于合理范圍;600元以下的同學(xué)可能由于家庭經(jīng)濟(jì)條件原因或節(jié)儉消費(fèi)習(xí)慣等因素生活開銷較小,生活比較簡(jiǎn)單樸素,而還有少數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)在1500元以上,這些同學(xué)可能家境比較富?;騻€(gè)人消費(fèi)習(xí)慣所致。
第4題您在學(xué)校一個(gè)月用于餐飲方面的消費(fèi)是多少[單選題]。
分析:從圖表中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并結(jié)合上一題的調(diào)查結(jié)果可以看出,月生活消費(fèi)在600-1000的同學(xué)所占比重最大,而餐飲消費(fèi)在400-600元的人占大多數(shù),大部分同學(xué)每月用于餐飲消費(fèi)方面的支出還是占月總支出的很大一部分,從這一層面反映出本次問卷調(diào)查基本遵循月總消費(fèi)額的結(jié)果。多數(shù)同學(xué)在餐飲消費(fèi)方面的花費(fèi)占總消費(fèi)支出的很大一部分,根據(jù)恩格爾系數(shù)相關(guān)知識(shí),側(cè)面反映出目前學(xué)生生活水平還較低,這其中的原因很大程度上要?dú)w結(jié)于經(jīng)濟(jì)能力問題。
第5題您經(jīng)常去的用餐地點(diǎn)[單選題]。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
比例。
校內(nèi)食堂打包回宿舍學(xué)校周邊的餐飲店訂外賣。
本題有效填寫人次。
9022100122。
73.77%18.03%8.2%0%。
這一增值服務(wù),這在一定程度上帶給學(xué)生較大的便利,也進(jìn)一步拓寬了市場(chǎng)。針對(duì)選項(xiàng)三,8.2%的人選擇了學(xué)校周邊的餐飲店,他們主要針對(duì)學(xué)校周邊大學(xué)生和居民這兩類人群,市場(chǎng)的開發(fā)具有一定的潛力,利潤(rùn)空間較大。選項(xiàng)四的增值服務(wù),但這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)在學(xué)校周邊的群體,大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)條件等因素,而訂外賣的起始收費(fèi)較高,學(xué)生一般不采取訂外賣。
第6題您選擇以上用餐地點(diǎn)的理由[多選題]。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
比例。
用餐環(huán)境好。
地理位置好,方便快捷價(jià)格合理同伴要求。
服務(wù)態(tài)度好,讓您消費(fèi)滿意分量足,種類豐富食物美味,符合口味本題有效填寫人次。
338258251525。
31122。
分析:此題承接上一題,具體分析出學(xué)生選擇就餐地點(diǎn)的理由。在聚餐環(huán)境的選擇上,大學(xué)生因自身消費(fèi)能力不足,在不改變其他條件的情況下,對(duì)用餐環(huán)境的要求普遍不高;并結(jié)合上一題,大部分學(xué)生選擇地理位置好、方便快捷的地方就餐,可以看出就近用餐是大學(xué)生選擇用餐地點(diǎn)的普遍趨勢(shì),此種現(xiàn)象也從側(cè)面反映出一個(gè)好的地理位置是影響大學(xué)生消費(fèi)的重要因素。與此同時(shí),根據(jù)大學(xué)生的購(gòu)買力,價(jià)格也是影響就餐選擇的重要因素,綜合上題可得出,校內(nèi)食堂的主要優(yōu)勢(shì)在于其價(jià)格和地理位置,有相對(duì)較低于市場(chǎng)的價(jià)格將對(duì)在校大學(xué)生這一群體有相當(dāng)?shù)奈?。針?duì)選項(xiàng)四,選擇這個(gè)選項(xiàng)的被調(diào)查者主要來源于第5題中選擇學(xué)校周邊的餐飲店的人,一般屬于聚餐等要求,或者是商談、約會(huì)等活動(dòng),需要較好的環(huán)境;而選擇余下選項(xiàng)的學(xué)生也有一定的比例,首先在校大學(xué)生選擇就餐主要就物美價(jià)廉這個(gè)目的出發(fā),對(duì)服務(wù)的要求不高,再次分量和種類也影響了大學(xué)生的就餐選擇,因?yàn)閷W(xué)校周邊和校內(nèi)的飲食種類普遍單一,所以同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中大學(xué)生比較忽視這個(gè)部分。
第7題在飲食方面,您會(huì)注意營(yíng)養(yǎng)的搭配么[單選題]。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇十一
現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注重儀表。隨著近年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,人們?cè)谔岣呱钯|(zhì)量上的花費(fèi)也在逐步增長(zhǎng)。人們現(xiàn)在穿衣服不只是為了保暖,更加是一種對(duì)于美的追求。而大學(xué)生,作為一個(gè)特殊群體,大多數(shù)人的金錢均來自家長(zhǎng),家長(zhǎng)更愿意自己的孩子吃好穿好,而作為大學(xué)生也都具有了成年人意識(shí),在穿著上開始要求更得體或者更入時(shí)。同時(shí),作為這樣的一個(gè)群體,大學(xué)生追求個(gè)性,追求自我,在構(gòu)成的服裝市場(chǎng)更具有許多獨(dú)特之處。
再者,作為大學(xué)生消費(fèi)重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。這些都使得大學(xué)生服裝市場(chǎng)具有不可小視的潛力。
二、調(diào)查目的。
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象,了解大學(xué)高校學(xué)生的基本情況,了解大學(xué)生在服裝方面對(duì)服裝品牌的傾向度,以及對(duì)現(xiàn)有的服裝品牌認(rèn)知及其消費(fèi)方向。
(2)通過調(diào)查,根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生服裝消費(fèi)的重要特征,生產(chǎn)及銷售滿足大學(xué)生消費(fèi)需要的服裝品牌,從而提高服裝品牌在大學(xué)生這一市場(chǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、大學(xué)生服裝消費(fèi)市場(chǎng)需求調(diào)查,包括市場(chǎng)服裝的需求量、需求結(jié)構(gòu)和需求時(shí)間的調(diào)查。
市場(chǎng)商品需求量主要取決于社會(huì)購(gòu)買力水平。對(duì)企業(yè)來說,了解企業(yè)所在地區(qū)的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量,而且了解本企業(yè)的市場(chǎng)銷售量在市場(chǎng)商品需求量中所占的比重,即本企業(yè)銷售的市場(chǎng)占有率,以及開拓地區(qū)市場(chǎng)的可能性,這為企業(yè)發(fā)展提供了重要的發(fā)展方向。
調(diào)查需求結(jié)構(gòu),主要是了解購(gòu)買力的投向。通常是按消費(fèi)者收入水平、職業(yè)類型、居住地區(qū)等標(biāo)準(zhǔn)分類,然后測(cè)算每類消費(fèi)者的購(gòu)買力投向,即對(duì)吃、穿、用、住、行商品的需求結(jié)構(gòu)。
需求時(shí)間調(diào)查,主要是了解大學(xué)生消費(fèi)者需求的季節(jié)、月份、具體購(gòu)買時(shí)間,以及需求內(nèi)的品種和數(shù)量結(jié)構(gòu)等。
市場(chǎng)商品需求總量及結(jié)構(gòu)的調(diào)查是綜合性調(diào)查,通常是由國(guó)家相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理部門組織進(jìn)行,企業(yè)是利用間接資料。而各類具體商品數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、需求時(shí)間等方面的需求情況及其滿足程度的調(diào)查,是企業(yè)市場(chǎng)商品需求的重要內(nèi)容。為了準(zhǔn)確把握大學(xué)生的需求情況,通常需要對(duì)、家庭、教育、經(jīng)濟(jì)狀況、購(gòu)買心理、購(gòu)買行為等方面進(jìn)行調(diào)查分析,然后再得出結(jié)論。
2、現(xiàn)代大學(xué)生在選擇服裝品牌時(shí)的影響因素。如:服裝的品牌,服裝類型,價(jià)格,購(gòu)買服裝場(chǎng)所等。
四、調(diào)查方法。
1、訪問調(diào)查法。
制作調(diào)查問卷,調(diào)查人群為大一、大二、大三在校生,年齡在17~22歲,范圍涉及工管、外語、機(jī)電、信科等系,男生略多于女生,基本平衡,采用抽樣調(diào)查以及實(shí)地調(diào)查兩種方法,實(shí)地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫,調(diào)查者監(jiān)督的方式。
2、二手資料收集。
上網(wǎng)、到圖書館找相關(guān)書籍、報(bào)紙、自身總結(jié)等途徑了解這些方面的資料。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)及其分析。
1、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有61%的男生和63的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占15%和24%。
2、以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女生各占35%和46%。質(zhì)量因素以30%位列其次,而品牌因素則以7%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
3、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢?,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,近半男女生選擇在專賣店或者比較精致的店面購(gòu)買。長(zhǎng)沙步行街就是首選之地。
六、調(diào)查結(jié)論。
綜上所述,我們可以看到如今的大學(xué)生服裝消費(fèi)以實(shí)用舒適為主,更重視服裝的質(zhì)量,擁有多樣的個(gè)性,服裝就要彰顯自己的個(gè)性而且前衛(wèi)時(shí)尚。
據(jù)以上相關(guān)數(shù)據(jù)及分析,我們可以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于我國(guó)大學(xué)生服裝市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)以及定位,更有助于促進(jìn)這一塊的商業(yè)營(yíng)銷決策。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇十二
王建國(guó)王會(huì)蓮。
為更好地積累農(nóng)村寄宿制辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)校工作的不斷深入,辦人民滿意的學(xué)校。我們對(duì)學(xué)生就是否把學(xué)校當(dāng)成家園內(nèi)容的調(diào)查問卷600份,收回475份,回收率為93%。本次的問卷調(diào)查采用無記名方式,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性和權(quán)威性,是對(duì)我校教育教學(xué)工作的綜合評(píng)價(jià),現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
受到班主任、科任教師的關(guān)注。為此我們應(yīng)面向全體,對(duì)孩子不存偏見,把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛的家園,用愛心關(guān)注每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)。
可以看出絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校管理工作表示滿意,也給予了學(xué)校在社會(huì)中的良好形象,這與全校教師的辛勤工作是分不開的。我們應(yīng)不辜負(fù)大家的期望,在今后的育人工作中為人師表、用先進(jìn)的教育理念,為培育祖國(guó)的未來而奉獻(xiàn),為學(xué)校的工作更上新臺(tái)階而努力。
二、針對(duì)以上情況,采取措施。
(1)親情彌補(bǔ)法。由于遠(yuǎn)離親人,寄宿學(xué)生內(nèi)心孤獨(dú),對(duì)親情有一種本能的強(qiáng)烈的渴望。父母不能給予孩子的愛,我們教師可以送達(dá)呀!于是我們提出了用熱情和敬業(yè)彌補(bǔ)學(xué)生的親情損失的教育主張。我們要求全校教職工以“愛崗敬業(yè),愛生如子”作為職業(yè)追求,從內(nèi)心深處關(guān)愛每一位孩子,想孩子之所想,急孩子之所急,及時(shí)為他們排憂解難;我們不斷完善各項(xiàng)制度,給孩子們營(yíng)造一張愛的大“網(wǎng)”,充當(dāng)孩子的保護(hù)神。如我們建立晚間查鋪制度、吃飯登記制度、體檢制度、傷病學(xué)生特殊護(hù)理制度、消毒制度等,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、生活、身體等方面的情況實(shí)施全程、全面監(jiān)管,不是親人,勝過親人。熱心的服務(wù),細(xì)致的制度,學(xué)校有家的溫馨,營(yíng)造了濃濃的親情氛圍,填補(bǔ)了孩子的親情損失,滿足了孩子的心理需求。
就讀的學(xué)校好,戀家情感快速轉(zhuǎn)變成了愛校情結(jié)。
(3)活動(dòng)調(diào)節(jié)法。三年來,我們?nèi)诮逃外挠谝惑w,每月堅(jiān)持一次外出教育活動(dòng),把學(xué)生放回大自然、放回社會(huì),在更廣闊的天地里調(diào)適心理,接受磨礪和教育,收到了很好的效果。學(xué)校組織滾鐵環(huán)比賽、球類比賽、棋類活動(dòng)、校園體育節(jié)、體操比賽、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、口才展示節(jié)等創(chuàng)新類活動(dòng);課外閱讀、智趣活動(dòng)、興趣小組訓(xùn)練等求知類活動(dòng)。
(4)團(tuán)體輔導(dǎo)法。我們針對(duì)寄宿學(xué)生情緒易波動(dòng)、意志較薄弱的問題,采用團(tuán)體輔導(dǎo)和評(píng)比的方式開展正面教育,以鼓勵(lì)學(xué)生自強(qiáng)意志、自我調(diào)控,適應(yīng)寄宿生活。如我們開展的控制零食、不亂扔垃圾、默守秩序、不隨意奔跑、向?yàn)?zāi)區(qū)捐款等教育活動(dòng),對(duì)于規(guī)范學(xué)生行為,緩解心理矛盾起到了積極的作用。
(5)補(bǔ)救矯治法。對(duì)個(gè)別行為不良,心理不健康的學(xué)生,我們采用個(gè)別談話、定期談心、學(xué)友幫助等方式進(jìn)行積極的心理干預(yù),促其提高認(rèn)知水平,調(diào)控心理活動(dòng),提升心理素質(zhì)。
(6)心理咨詢輔導(dǎo)法。學(xué)校建立了班級(jí)心理咨詢制度,開設(shè)了心理咨詢室,將大量的心理問題化解在萌芽狀態(tài)。四個(gè)學(xué)期來,全體班主任接受了全校600百余位學(xué)生的心理咨詢,對(duì)300多個(gè)學(xué)生進(jìn)行了個(gè)案研究。他們熱情回答學(xué)生疑問,巧解學(xué)生心結(jié),排憂解難為學(xué)生生活導(dǎo)航。
(7)自我教育法。實(shí)施自我教育,關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己,形成動(dòng)機(jī)嚴(yán)格要求自己,自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己,進(jìn)行價(jià)值判斷評(píng)價(jià)自己。通過重新認(rèn)識(shí)自己,明確新的要求,走上健康的自我教育的道路。我們讓學(xué)生明確知曉在金海學(xué)習(xí)、生活等方面的要求,熟知新的生活環(huán)境,進(jìn)行自我激勵(lì)和自我調(diào)控,達(dá)到了安心學(xué)習(xí)的目的。
(8)學(xué)科滲透法。學(xué)科教學(xué)能豐富知識(shí),增長(zhǎng)技能,啟迪智慧。知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思維方式、價(jià)值觀的形成都與心理健康教育有著非常密切的聯(lián)系,互為依托,互相滲透,相輔相成。各科教師利用學(xué)科教學(xué)的機(jī)會(huì),滲透了心理健康教育,提升了應(yīng)激水平,收到了潤(rùn)物無聲的效果。
在研究過程中,我們堅(jiān)持心理調(diào)適與社會(huì)生活緊密相連的原則,提出了封閉辦學(xué),開放育人的工作主張,組織了大量開放式育人活動(dòng),這些活動(dòng)讓學(xué)生接受新的刺激,緩解了審美疲勞,高效地調(diào)理了戀家情緒,活躍了學(xué)習(xí)生活,同時(shí)讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)和自然,在體驗(yàn)中受到磨礪和教育,是倍受學(xué)生喜愛的教育方式。在此基礎(chǔ)上,我們提出了開放式育人的理論,所謂開放式育人是指教師將學(xué)生帶出教室,走入校園,走入工廠、社區(qū),走入大自然,有目的地開展教育活動(dòng)。這樣的活動(dòng)每班每月至少組織一次,且安排在月假?gòu)?fù)課后的第三周左右進(jìn)行,因?yàn)檫@時(shí)候孩子們巴望外出的心情最迫切,此時(shí)組織活動(dòng),他們欣喜若狂,歡呼雀躍,臉上放出異樣神彩,這時(shí)的教育是最易被孩子們接受的,是最有效的。我們深切地體會(huì)到:回歸生活、融入社會(huì)的教育才是充滿生機(jī)與活力的教育。這一成功經(jīng)驗(yàn)解決了寄宿制學(xué)校學(xué)生的戀外痼疾,受到縣市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并多次向相關(guān)學(xué)校推介。值得一提的是,現(xiàn)在很多校長(zhǎng)生怕外出活動(dòng)發(fā)生安全問題而不敢?guī)ьI(lǐng)孩子們外出活動(dòng),這是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校長(zhǎng)沖破這種束縛,讓社會(huì)生活內(nèi)容更多地進(jìn)入我們的課堂,拉近教育與生活的距離,讓孩子更真實(shí)地接觸、認(rèn)識(shí)自然和社會(huì),也受到更多的磨礪。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇十三
關(guān)于肥西縣桃花工業(yè)園區(qū)居民幸福感的調(diào)查報(bào)告。
——2012年合肥學(xué)院電子系暑期調(diào)查問卷總結(jié)。
【內(nèi)容摘要】。
所謂幸福感,就是人們根據(jù)內(nèi)化了的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己生活質(zhì)量的整體性、肯定性的評(píng)估,是人們對(duì)生活的滿意度及其各個(gè)方面的全面評(píng)價(jià),并由此而產(chǎn)生的積極性情感占優(yōu)勢(shì)心理狀態(tài)。隨著生活水平的提高,人們?cè)絹碓皆诤踝约旱纳顮顩r。因此,居民幸福指數(shù)——衡量居民幸福感感受具體程度的主觀指標(biāo)也就備受關(guān)注。它不僅是社會(huì)運(yùn)行狀況和民眾生活狀態(tài)的“晴雨表”,也是社會(huì)發(fā)展和民心向背的“風(fēng)向標(biāo)”。為了更好的了解安徽省合肥市肥西縣桃花工業(yè)園區(qū)居民幸福指數(shù)現(xiàn)狀,我們對(duì)該地區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查,從不同方面來認(rèn)識(shí)該地區(qū)的幸福程度。
前言。
背景。
調(diào)查目的我們本次的調(diào)查問卷的題目是“安徽省合肥市肥西縣桃花工業(yè)園區(qū)居民幸福感指數(shù)現(xiàn)狀問卷查”,肥西縣桃花園工業(yè)區(qū)是我們合肥學(xué)院電子系“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的根據(jù)地。為了更好的了解到合肥肥西縣的居民生活情況,居民的生活態(tài)度,我們故借用“幸福指數(shù)”這個(gè)當(dāng)今社會(huì)的測(cè)量幸福感的指標(biāo)作為我們的調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)。從而對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裼懈玫牧私猓龠M(jìn)一步的借助其他渠道與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系,匯報(bào)此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果,經(jīng)濟(jì)因素如就業(yè)狀況、收入水平等;社會(huì)因素如教育程度、婚姻質(zhì)量等;人口因素如性別、年齡等;文化因素如價(jià)值觀念、傳統(tǒng)習(xí)慣等;心理因素如民族性格、自尊程度、生活態(tài)度、個(gè)性特征、成就動(dòng)機(jī)等;提出相應(yīng)的建議來從不同方面改善居民的生活,希望在未來能夠提高居民的幸福指數(shù)。
研究對(duì)象。
一個(gè)地區(qū)的居民幸福感,是針對(duì)該地區(qū)的所有居民人群而言。故我們的調(diào)查對(duì)象在年齡上沒有限制,但是調(diào)查人員會(huì)有意識(shí)的調(diào)查那些能夠被調(diào)查的人群。(對(duì)于現(xiàn)在沒有基本的調(diào)查能力的人群不采取調(diào)查,如:嬰兒)。
我們的調(diào)查采用是問卷調(diào)查兼顧實(shí)地考察的方法,隨機(jī)發(fā)放問卷,調(diào)查對(duì)象多種,涵蓋學(xué)生、居民、游客、售貨員等。通過他們,了解他們?cè)诮逃?、?jīng)濟(jì)、個(gè)人情感等個(gè)方面的基本情況,了解他們的生活情況和態(tài)度。
調(diào)查地點(diǎn)。
我們進(jìn)行支教的地點(diǎn)是出于城鄉(xiāng)結(jié)合部,所以我們結(jié)合實(shí)際主要以附近居民為研究對(duì)象。在周邊進(jìn)行問卷調(diào)查。這次我們調(diào)查還拓展到翡翠湖風(fēng)景區(qū)。對(duì)不同年齡層的居民進(jìn)行調(diào)研。
翡翠湖,位于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)大學(xué)城,位于安徽大學(xué)(磬苑校區(qū))、合肥工業(yè)大學(xué)之間,是合肥市2006年一號(hào)重點(diǎn)工程。整個(gè)景區(qū)占地面積2022畝(與安徽大學(xué)磬苑校區(qū)面積相當(dāng)),其中湖面947畝,為古梗水庫(kù)改建而成。地勢(shì)舒緩,兼有水面、各種樹木,自然風(fēng)光優(yōu)美。
正文。
1.調(diào)查地基本概況。
1.1.社區(qū)。
該社區(qū)靠近桃花工業(yè)園學(xué)校,在這樣的熏陶下的社區(qū)會(huì)以一個(gè)什么樣的形象給我們展現(xiàn)在我們面前呢?帶著期待,我們走進(jìn)了社區(qū),走訪了該小區(qū)。
1.2.周邊小店。
由于我們的調(diào)查范圍位于學(xué)校周圍,這兒遍布琳瑯滿目的商店,我們也趁機(jī)走訪了這些和學(xué)生接觸比較多的人群。從對(duì)他們的調(diào)查中,我了解到他們普遍對(duì)紅色文化了解不深,更無從談起對(duì)青少年的教育了。
1.3.當(dāng)?shù)卮髮W(xué)。
除了在社區(qū),廣場(chǎng)等地開展相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)之外,我們還走訪了當(dāng)?shù)氐膸姿髮W(xué)。大學(xué)是青少年成長(zhǎng)的搖籃,大學(xué)生均是我們調(diào)查最為合適的對(duì)象,在通過我們深入寢室,逛邊校區(qū)的調(diào)查中,我們對(duì)其校在紅色文化教育宣傳方面的情況有了初步地了解。盡管學(xué)校已經(jīng)陸續(xù)走了些人,不僅僅在這幾所大學(xué),從整體看,甚至說結(jié)合我校的一些情況不難看出學(xué)校在紅色文化方面的教育做非常的薄弱。
1.4.翡翠湖廣場(chǎng)。
這里年齡層分布比較合理,所以相對(duì)而言,調(diào)研結(jié)果也比較可信。在這兒,我們對(duì)每個(gè)年齡層都進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)合交談等方式,收獲也最為豐富。
2.1調(diào)查問卷的結(jié)果反映的情況。
本次調(diào)查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西縣進(jìn)行。主要方式為問卷調(diào)查和訪談,調(diào)查對(duì)象為當(dāng)?shù)卮迕駥W(xué)生及廣場(chǎng)游客,發(fā)放調(diào)查問卷523份,回收問卷522份,回收率達(dá)100%,1份不符要求,有效率為99.8%。
2.2被調(diào)查人群基本情況2.2.1人口比例。
被調(diào)查的522份有效問卷中,男性占據(jù)50.96%,女性的比例是47.51%。男女比例接近1:1,從這可以看出此地區(qū)的男女比例還是十分平衡。這應(yīng)該是合肥市肥西縣的計(jì)劃生育實(shí)施的有效結(jié)果,另外隨著人們的認(rèn)識(shí)觀念的提高,農(nóng)村里傳統(tǒng)的“重男輕女”的封建思想被打破,解除了人們對(duì)性別的不公平認(rèn)知。由于我們調(diào)查的對(duì)象中,不乏許多的學(xué)生,故也能看出此地區(qū)的外來大學(xué)生的男女比例也相對(duì)平衡。這個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果對(duì)我們最終的“幸福感”的總結(jié)分析具有很大的幫助,在男女比例接近1:1的基礎(chǔ)下調(diào)查出來的結(jié)果應(yīng)該是全面的,從而避免了由于不同性格對(duì)幸福感受可能存在偏差的這個(gè)問題。
2.2.2年齡段。
另外根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì),接受此次調(diào)查人群中的年齡段比例是:15歲以下的人群有3.83%,15至25歲的占38.12%,25至35的有37.74%,35至45的比例為12.45%,45至55的有4.58%,55到65以及65以上的人群比例分別是:2.49%、0.19%。另外還有0.38%未對(duì)自己年齡段做選擇。從該問題調(diào)查的結(jié)果可以分析到:15歲到35歲的人群數(shù)量占據(jù)多數(shù),青年是本次被調(diào)查的主力軍,當(dāng)然,他們大都是處于努力學(xué)習(xí)和勤勞工作的階段,對(duì)于將這個(gè)階段的人群作為我們“幸福感”的被調(diào)查主力軍我認(rèn)為還是很正確的,這樣調(diào)查出來的結(jié)果才是此地區(qū)最真實(shí)的體現(xiàn)。另外,兒童和老齡階段也有3.83%和2.68%的比例,保證了此次的調(diào)查對(duì)象的全面性。從此地區(qū)的調(diào)查人口比例中可以看出改地區(qū)的人口結(jié)構(gòu)類型屬于增長(zhǎng)型。
2.2.3受教育程度。
了30.4%。有25.6%的居民的學(xué)歷在高中,并有13%的居民的學(xué)歷在初中以下,我們不難看出,桃花工業(yè)園區(qū)居民的學(xué)歷很不平均,且普遍偏低,沒有達(dá)到的大學(xué)本科的占了69%,本科以上的僅僅只有很少數(shù)一部分人。而這個(gè)現(xiàn)象可能是因?yàn)閲?guó)家對(duì)教育的普及速度引起的,因?yàn)樵谖覀兊纳弦惠呏兄挥泻苌贁?shù)的一部分人讀書,所以取得高學(xué)歷更是少之又少了。受教育不同程度的人們對(duì)于幸福感的定義在原則上是有所不同的,因?yàn)椴煌芙逃娜巳核麄兊淖非蟮哪繕?biāo)會(huì)不同,簡(jiǎn)言之就是欲望的大小。如果我們的欲望指數(shù)高,而在目前生活方式中得到的效用低,那得出來的幸福指數(shù)就是比較小了,那就說明我們的生活狀態(tài)不好,讓我們感覺不幸福,而不幸福的嚴(yán)重程度是根據(jù)數(shù)字來衡量的,數(shù)字越小就代表越不幸福,如果效用比欲望高,那就證明是個(gè)幸福的人。所以受教育程度在一方面對(duì)于幸福感的判定有間接的影響。
2.2.4月收入。
對(duì)于月收入這個(gè)問題的調(diào)查,是十分有必要,它能夠反映出改地區(qū)的經(jīng)濟(jì)背景。這就把gdp和幸福指數(shù)相結(jié)合了,在我們的調(diào)查結(jié)果中:月收入1000元以下的人群所占比例為17.4%,月收入為1000至2000元的比例為24.1%,月收入在2000至3000的人群有有30%,月收入在3000元以上只有5.9%.從調(diào)查結(jié)果中不難看出該地區(qū)的居民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不高。將近一半以上的人們的工資在1000到3000之間,只有少數(shù)人的月收入在3000以上,在合肥市肥西縣的這個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的地方,月收入在1000到3000之間其實(shí)生活質(zhì)量也不會(huì)很高,雖然肥西的發(fā)展相對(duì)合肥市區(qū)比較滯后,但是經(jīng)過我們這幾天的體驗(yàn),這里的消費(fèi)水平并不低。和市區(qū)的一些消費(fèi)相差不多。所以可見,我們調(diào)查的大部分人群是達(dá)到小康的生活,而不算富裕。
2.2.5職業(yè)。
作和開朗的生活態(tài)度的人群表現(xiàn)出來的往往比較幸福。
2.3被調(diào)查人群對(duì)自身?xiàng)l件的感受。
2.3.1對(duì)自己精神和心理狀態(tài)的看法。
好導(dǎo)致自己的心理和精神狀態(tài)佳。不好便帶來了精神和心理的不和諧。所以總結(jié)發(fā)現(xiàn)桃花園工業(yè)居民區(qū)的人們的心理狀態(tài)和心理平衡能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,至少對(duì)于大部分人來講。當(dāng)這兩個(gè)重要因素的能夠占據(jù)大部分人群的心理時(shí),其實(shí)幸福感應(yīng)該不會(huì)落后,每個(gè)人的“健康”帶來的更多的是這一個(gè)地區(qū)的和諧,社會(huì)的和諧。
2.3.3對(duì)自己所處的家庭成員之間的關(guān)系的看法。
覺得物價(jià)并不高當(dāng)然還有極少數(shù)人覺得較低或者說不清。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明該地區(qū)的物價(jià)與人們的收入并不能很好的和諧起來。物價(jià)問題關(guān)系到千家萬戶的生活和生計(jì)。面對(duì)物價(jià)波動(dòng)幅度太大的問題,首先我們要解決的是消除腐敗的問題,用消除腐敗的問題解決社會(huì)貧富懸殊太大的問題,用消除腐敗的方式解決某些特權(quán)環(huán)節(jié)造成的物價(jià)失控的問題,讓壟斷行業(yè)消除特權(quán)在某些方面賦予的權(quán)力意義,全面進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中參與競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)具有地方保護(hù)的物資,要建立更加嚴(yán)格的稅制和進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入證。
2.4.3對(duì)現(xiàn)在所居住城市的設(shè)施建設(shè)(包括基礎(chǔ)設(shè)施、交通便利性等)的滿意度。
問卷的最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果是:9.18%的人群表示非常滿意,39.58%的人群表示比較滿意,43.21%的人群表示一般,另外分別有6.12%和0.57%的人表示不滿意和很不滿意。極少數(shù)人表示說不清。從調(diào)查結(jié)果來看,肥西縣桃花園工業(yè)區(qū)的設(shè)施建設(shè)正在一步一步的完善,一座座高樓拔地而起。附近的具名對(duì)所居住地的設(shè)施建設(shè)也盡有不同,不過可以看出近一半的人對(duì)其表示一般,表示比較滿意的也占到了五分之二,從分成滿意和不滿意度來看,其人數(shù)幾乎相差無幾,這一定意義上也表明了再桃花工業(yè)園區(qū)內(nèi),還是存在著各地域的差異的,有的地名可能交通非常發(fā)達(dá),有的地方可能還是石子路,另外在公共設(shè)施方面也存在瑕疵,比如,在調(diào)查過程中有些護(hù)欄和指路標(biāo)都已損壞,所以如果能盡好的完善基礎(chǔ)的設(shè)施建設(shè),人們的幸福感想必也會(huì)有所提高。
2.4.4對(duì)當(dāng)前所享受的教育資源的滿意度。
調(diào)查顯示:被調(diào)查的人群中有5.94%非常滿意、28.32%比較滿意、51.88%一般、10.30%不滿意、1.98%很不滿意以及少數(shù)人覺得說不清。調(diào)查結(jié)果可以分析到該地區(qū)的教育資源相對(duì)來說還是比較公平的。大部分人們覺得還是可以接受,但是任然有一部分人覺得教育制度導(dǎo)致教育資源有所偏。歸根結(jié)底,現(xiàn)代義務(wù)教育的目標(biāo),并非選拔淘汰,而在于保障所有國(guó)民公平享受教育,提升整體素質(zhì)。從這個(gè)角度而言,“改變基礎(chǔ)教育集中資源培養(yǎng)少數(shù)尖子的精英教育思路”,已是勢(shì)在必行。
2.5被調(diào)查人群對(duì)“幸福感”的認(rèn)識(shí)。
2.5.1什么是衡量幸福指數(shù)的合肥學(xué)院電子系三下鄉(xiāng)社會(huì)調(diào)研總結(jié)。
超過一半的人認(rèn)為。
3幸福感降低的原因和提高幸福感的建議。
3.1什么原因偷走了幸福。
在前面的調(diào)查中,個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和事業(yè)在個(gè)人的幸福感中占據(jù)了一定的影響,誠(chéng)然,即使是在事業(yè)和愛情雙豐收的人也不一樣會(huì)覺得幸福,個(gè)人的生活態(tài)度和思想觀念在幸福的理念中充當(dāng)著更刺眼的角色。下面我們?cè)诰駥用嫔蟻矸治鲆幌率鞘裁丛蛲底吡宋覀兊男腋#?/p>
老愛比較?,F(xiàn)代人把主要精力都投入到競(jìng)爭(zhēng)中,比職位、比房子、比財(cái)富……比來比去,人們的心里只剩下欲望,沒有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福,而是怎么比別人幸福時(shí),幸福也就離你遠(yuǎn)去了。
缺乏信念。在經(jīng)過20多年沖刺般的財(cái)富賽跑后,一些人除了賺錢,不知道人生中的目標(biāo)與追求到底是什么,甚至不知道自己究竟想要什么。這種缺乏信念與理想的狀態(tài),難以產(chǎn)生長(zhǎng)久、快樂的幸福感。
不善于發(fā)現(xiàn)陽光面。生活中有許多積極的、好的方面,但許多人卻忽略了它們,“只看到自己的不幸,忽略了自己的幸?!薄ⅰ胺糯罅藙e人的幸福,縮小了自己的快樂”是其真實(shí)寫照。一些媒體為了吸引眼球,也對(duì)生活中的負(fù)面事件大肆宣傳報(bào)道。雖然在一定程度上滿足了人們的好奇心,但同時(shí)也削弱了人們的積極心態(tài)。
不知道奉獻(xiàn)。美國(guó)哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究曾顯示,在生活中多去幫助他人,能讓自己感到更快樂。但現(xiàn)代社會(huì)中,樂于無私奉獻(xiàn)的人越來越少,斤斤計(jì)較的人越來越多。如果你總算計(jì)著“我能從中得到什么”、“做這件事值不值得”,就會(huì)生活的很累。
不知足。俗話說“知足者常樂”,但能知足的人越來越少了,有了房子想換更大的,有了工作想換更好的,有了錢想賺得更多……這些欲望,指使著人無休止地奔波勞碌,硬撐著去爭(zhēng)取登上那“輝煌”的頂峰。
相互不信任。社會(huì)雖然通訊高度發(fā)達(dá),但人們的心靈卻漸漸疏遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在的人越來越傾向于“右腦”思維模式,而右腦掌管個(gè)體、權(quán)力、地位等,對(duì)于幸福的感受度是0。幸福感來自于左腦的感受,很多時(shí)候不是生活中的幸福少了,而是人們不再掌握感受幸福的能力。
過于焦慮。購(gòu)房、子女養(yǎng)育、家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)等問題;因?yàn)槁殘?chǎng)晉升空間感到擔(dān)憂而產(chǎn)生的工作壓力;朋友同事之間人際關(guān)系的處理等都成為了中國(guó)人的“壓力源”。在大城市中,無論老人、年輕人還是孩子,多處于一種煩躁不安的焦慮狀態(tài),這讓人們無法從心底感受到幸福。
3.2關(guān)于增強(qiáng)幸福感的建議。
那么如何提高我們的幸福感呢?
3.2.1站在自身的角度上:
一來如果你在捫心自問的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己還有物質(zhì)方面的愿望需要滿足,那么去努力追求它。如果你所追求的事物是你內(nèi)心真正渴望得到的,這個(gè)追求的過程本身就是幸福的。二來就是在物質(zhì)不增加的前提下提高自己對(duì)幸福的感受力。這需要從以下幾個(gè)方面入手:。
一、學(xué)著去放松,因?yàn)榉潘赡軌蚪档湍銓?duì)于負(fù)性東西的感受力而增強(qiáng)你對(duì)良性事物的感受力。放松的方法常見的有想象放松法、肌肉逐步放松法等。
二、試著去改變自己不良的認(rèn)知方式。在這個(gè)世界我們必須得承認(rèn)我們身為個(gè)體的每一人的能力都是有限的。我們不能控制和改變別人,我們所能改變和控制的只有我們自己。而那些我們不能改變和控制的東西我們應(yīng)正視他們,懷著一顆敬畏和尊重的心去接受他們。
三、我們要學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行好的暗示。尤其是在放松的情況下,這種暗示能夠直接到達(dá)我們的潛意識(shí),直接發(fā)揮作用。我們要很堅(jiān)定而又真誠(chéng)地告訴自己:“我很自信”,“我很棒”,“我能行”,“我能勝任我的工作”,“我很享受我現(xiàn)在的生活”等等諸如此類的簡(jiǎn)短而又有力的話語。你輸入了這些話語的強(qiáng)度達(dá)到了,我們的潛意識(shí)就會(huì)自然而然地調(diào)動(dòng)我們深層次的一些程序來運(yùn)作起來。久而久之,我們就會(huì)變得真像我們想象的那樣自信和有能力。
四、學(xué)會(huì)一些好的應(yīng)付生活事件的技能。當(dāng)我們面對(duì)一些生活中的一些大的事件時(shí)我們都有一套自己的處理方式,有的會(huì)逃避、有的會(huì)過度焦慮、有的會(huì)鎮(zhèn)定自如、面不改色。我們處理這些大的生活事件的能力不是與生俱來的,而是我們?cè)诤筇斓纳钪袕奈覀兊母改敢约氨任覀兡挲g大的人那里模仿和學(xué)習(xí)來的。既然是學(xué)習(xí)來的我們就能改變它。所以我們應(yīng)去學(xué)習(xí)一些處理這些事情的技能。
部分就是我們?nèi)祟惖慕煌?,即我們平常所謂的“人際關(guān)系”。我們與人相處的技能也是從后天學(xué)習(xí)來的,所以我們也可以嘗試著去培養(yǎng)我們的人際交往技能。
3.2.2站在社會(huì)角度上:
提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,首先要改善民生,努力改善人民群眾的經(jīng)濟(jì)狀況,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。為此,要改變單純對(duì)追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的“gdp崇拜”,主動(dòng)調(diào)低國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)目標(biāo),要把更多的政策和資源投向民生,加快推進(jìn)收入分配制度改革,提高城鄉(xiāng)居民收入水平,促進(jìn)由國(guó)富到民富的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)民富國(guó)強(qiáng)。要努力完善社會(huì)保障制度,提高人民群眾的社會(huì)保障水平,為人民群眾編織結(jié)實(shí)細(xì)密的社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò),優(yōu)先解決人民群眾生存保障的基本權(quán)益問題,解除人民群眾的后顧之憂,讓廣大人民群眾過上體面尊嚴(yán)和有保障的生活。
提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,要求人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不僅要?jiǎng)?chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,而且要?jiǎng)?chuàng)造精神財(cái)富,必須注重人們的精神消費(fèi)。在物質(zhì)生活資料不斷豐富的基礎(chǔ)上,人不再成為物的“奴隸”,而是能夠把更多的“閑暇”時(shí)間用來進(jìn)行文化消費(fèi),邊娛樂、邊陶冶性情、邊獲得知識(shí),通過各種教育和文化活動(dòng)把娛樂和知識(shí)的獲取結(jié)合起來。人的消費(fèi)除對(duì)物的消費(fèi)外,教育消費(fèi)、文化消費(fèi)等精神消費(fèi)將成為重要的組成部分。未來社會(huì)的消費(fèi),應(yīng)該是人的消費(fèi)過程與人的自由全面發(fā)展過程的合一。
提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,必須努力以最小的資源環(huán)境代價(jià)謀求經(jīng)濟(jì)社會(huì)最大限度的發(fā)展,以最小的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)成本保護(hù)自然資源和生態(tài)環(huán)境,滿足人們的生態(tài)環(huán)境需求。人類社會(huì)的進(jìn)步與人類得以生存的生態(tài)環(huán)境緊密相連。社會(huì)愈進(jìn)步,人類對(duì)生態(tài)環(huán)境需求的質(zhì)量要求也愈高。生態(tài)環(huán)境需求是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步而變化的自然需求,本質(zhì)上也是一種社會(huì)需求。保護(hù)生態(tài)環(huán)境,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的科技革命,其目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境、人與自然界的和諧互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展。很顯然,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展與人們的快樂幸福的增加,與對(duì)生態(tài)環(huán)境的全面需求不可分離。
提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變政府職能,提高公共服務(wù)能力,讓廣大人民群眾廣泛參與社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)事務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行與增加經(jīng)濟(jì)收入一樣影響著幸福感?!皺?quán)力規(guī)范、公共服務(wù)”是影響人民群眾幸福感的主要因素。公正規(guī)范的行政行為,完善平等的公共服務(wù),讓社會(huì)公平正義得到貫徹,人民群眾的幸福更加有保證。
成果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作喜結(jié)碩果往昔回顧巔峰再創(chuàng)。
在校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和我院的精心組織下,參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)們都很珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。積極參與,努力工作,使我院的2012暑期社會(huì)實(shí)踐,調(diào)查肥西桃花園居民的幸福活動(dòng)在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛而又深遠(yuǎn)的影響、社會(huì)反應(yīng)強(qiáng)烈。隊(duì)員們汗水,那滴滴都折射出吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。付出了辛苦的勞動(dòng)后,隊(duì)員們收獲的是成功的喜悅,這就是“幸?!保腋4嬖谟谏钪械狞c(diǎn)滴,關(guān)鍵擁有一顆尋找幸福的心和一份執(zhí)著,幸福就會(huì)在不遠(yuǎn)的前方。
總結(jié)雖到了盡頭,但我們不會(huì)停留,我們將繼續(xù)共同努力,再創(chuàng)更高巔峰!
附表:
問卷。
1您的性別:()a男b女2您的年齡段:()。
a15歲以下b15至25歲c25歲至35歲d35歲至45歲e45歲至55歲f55歲至65歲g65歲以上3您所受教育程度:()。
a初中以下b高中c大學(xué)??芼大學(xué)本科e研究生f其他4您的月收入:()。
a1000元以下b1000至2000元c2000至3000d3000元以上5您對(duì)當(dāng)前的收入狀況的滿意度:()。
a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意e很不滿意f說不清6.您目前所從事的行業(yè):()。
7您對(duì)目前所從事的職業(yè)的滿意度:()。
c有一些影響,但不會(huì)影響太多d無所謂,只要開心就好。
9您對(duì)目前所居住地的社會(huì)貧富差距的看法:()。
a非常嚴(yán)重b比較嚴(yán)重c一般d不嚴(yán)重e不存在f說不清10您對(duì)目前所居住地的物價(jià)的看法:()。
12您對(duì)自己心態(tài)平衡能力的看法:()。
d不能面對(duì)現(xiàn)實(shí),怨天尤人,心態(tài)平衡能力差。
e根本無法接受現(xiàn)實(shí),偏激抱怨,心態(tài)平衡能力極差f說不清。
13總體來看,您對(duì)您所處的家庭成員之間的關(guān)系的看法:()a非常和諧b比較和諧c一般d不和諧e很不和諧f說不清14您對(duì)現(xiàn)在所居住城市的設(shè)施建設(shè)(包括基礎(chǔ)設(shè)施、交通便利性等)的滿意度:()。
a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意e很不滿意f說不清15您對(duì)目前個(gè)人與外界的人際關(guān)系處理的滿意度:()。
a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意e很不滿意f說不清16您是否愿意主動(dòng)參加有關(guān)社會(huì)人際關(guān)系的活動(dòng):()。
a非常愿意b比較愿意c一般d不愿意e很不愿意f說不清17您對(duì)當(dāng)前所享受的教育資源的滿意度:()。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇十四
“民以食為天,食以安為先”。食品安全,受到全社會(huì)的關(guān)注和重視。但近幾年來,問題食品嚴(yán)重危害了社會(huì)的穩(wěn)定,損害了人民的健康。因此,有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,青少年的健康更加受到家長(zhǎng)的重視,一些家長(zhǎng)怕孩子不到吃飯時(shí)間就餓,往往每天都給一些零用錢,讓孩子買零食吃,以補(bǔ)充正餐的不足,但是這樣往往適得其反,導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常,有的身體逐漸消瘦,有的過于肥胖,究其原因目前市場(chǎng)上的食品種類越來越多,口味各異,非常受青少年的青睞,但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對(duì)身體健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公認(rèn)為垃圾食品。
面對(duì)這種局面,我們開展生活中的食品安全的實(shí)踐活動(dòng),旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害,從而遠(yuǎn)離垃圾食品,造就健康體魄!
知識(shí)目標(biāo):
1、通過調(diào)查咨詢、查閱資料等方式,明確垃圾食品的定義、類型和危害。
2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī),關(guān)注食品安全,遠(yuǎn)離垃圾食品。
能力目標(biāo):
1、通過在活動(dòng)中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動(dòng)歷程,培養(yǎng)搜集資料、處理資料的能力,鍛煉動(dòng)手實(shí)踐、收集、分析、處理、利用信息的能力,以及嘗試如何在活動(dòng)中與他人進(jìn)行交往,和更有效的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、通過辦板報(bào)、手抄報(bào),寫標(biāo)語等形式對(duì)全班及全校同學(xué)進(jìn)行“講究食品安全”的宣傳活動(dòng),提升同學(xué)們分析問題,解決問題的能力。
情感目標(biāo):
1、通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng),了解垃圾食品危害,切身體會(huì)食品安全的重要性,從而提高食品安全意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣,遠(yuǎn)離垃圾食品。
2、通過這次活動(dòng),了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī),懂得用法律維護(hù)消費(fèi)者合法的權(quán)益,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
五年級(jí)學(xué)生
20xx年8月—10月
第一階段:準(zhǔn)備階段
1、確定活動(dòng)主題,制定活動(dòng)方案
2、明確小組分工,確定活動(dòng)方向
3、明確研究方法,制訂活動(dòng)日程
第二階段:調(diào)查活動(dòng)階段
(1)、深入學(xué)生生活,調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價(jià)格,及購(gòu)買地點(diǎn)。調(diào)查生活中常見的有害食品,知道它們對(duì)人體的危害。
(2)、向全校學(xué)生做問卷調(diào)查
我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問卷100份,回收95份,其中有效問卷93份?;厥章蕿?5%,有效率為93%。
(3)、網(wǎng)上查找資料,了解“三無食品”、“垃圾食品”的含義,食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱。也有說法是:無生產(chǎn)廠名,二無生產(chǎn)廠址,三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
1、“三無”食品,多數(shù)是用有毒、有害、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品?!叭裏o”食品是最不安全食品。為了加重口味,這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果大量食用這些食品,還容易致癌??ㄆ⑼婢吲c食品混合包裝,造成了食品的二次污染。
2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標(biāo)中的菌落數(shù)、大腸菌群、過氧化值指標(biāo)超標(biāo),還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì),食用會(huì)導(dǎo)致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃,在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑,食用過量會(huì)對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標(biāo),不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標(biāo)。
5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的,也就是說,都是人們用過的油,那些都是很臟的。
6、學(xué)校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品,都可以被稱為三無食品,這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的,在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證。
(4)、分小組到超市,商店,學(xué)校附近的小店,街旁的小攤實(shí)地調(diào)查各類食品。
1、大型超市
第一小組去了大型超市調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是85%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店,第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是80%,有生產(chǎn)日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%,有廠方地址的食品是90%。
3、學(xué)校附近的小店
在學(xué)校附近的小店,第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有50%,有生產(chǎn)日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有70%,有廠方地址的食品是85%。
4、街旁的小攤
在街旁的地?cái)偵?,第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有15%,有生產(chǎn)日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有30%,有廠方地址的食品是50%。
由此可見,我們應(yīng)該在大型超市購(gòu)買食品,盡量不要到小型商店購(gòu)買食品,尤其是學(xué)校附近的小店,街旁的地?cái)偟葲]有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購(gòu)買食品!
(5)、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀,懂得正確選購(gòu)安全食品,維護(hù)合法的消費(fèi)者權(quán)益。
為了更進(jìn)一步了解食品安全狀況,我們上網(wǎng)查了資料,發(fā)現(xiàn)城市消費(fèi)者高度關(guān)注食品安全問題,大部分消費(fèi)者愿意為保障食品安全支付少量的額外費(fèi)用。城市消費(fèi)者中,最關(guān)注食品安全的占71、8%,不關(guān)注食品安全的僅占0、6%;購(gòu)買食品時(shí)首選質(zhì)量的占30%,選擇質(zhì)量和價(jià)格并重的占61、7%,選擇“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購(gòu)買食品。農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費(fèi)者中,74、4%回答會(huì)適當(dāng)考慮食品安全問題,但43、7%仍首選價(jià)格便宜。
第三階段:整理收集材料階段
整理分析搜集到的資料,形成書面材料。
第四階段:匯報(bào)展示階段
開展征文、食品安全知識(shí)競(jìng)賽、黑板報(bào)、主題班會(huì)等活動(dòng)宣傳垃圾食品的危害。
在這次實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,我們也看到了一些情景,聽到了一些聲音,我們看到人們的環(huán)保意識(shí)逐步增強(qiáng),在超市里,我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了,這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障,我們向大家發(fā)出如下倡議:
1、不要吃街頭小吃,注意衛(wèi)生。
2、少吃油炸類食品,比如:薯片,薯?xiàng)l等。
3、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。
4、不吃沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量安全標(biāo)志、廠方地址的食品。
5、不吃沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了小組成員間的合作與分工,學(xué)會(huì)了與他人交往,學(xué)會(huì)了綜合應(yīng)用信息來分析問題,解決問題。我們還知道:要購(gòu)買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、綠色標(biāo)志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品,還懂得了用正當(dāng)途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
京東調(diào)查報(bào)告分析篇十五
系名:
班級(jí):
組別:
參與人員。
目錄。
一.背景調(diào)查:
(1.)背景:
眾所周知,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步比較的晚,但是現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的改變了過去的停滯不前,反而是由粗放型的生產(chǎn)生活方式造成了許多的環(huán)境污染。隨著社會(huì)的進(jìn)步和工農(nóng)業(yè)的發(fā)展,環(huán)境污染問題也日益突出,因此就不得不使我們?cè)絹碓疥P(guān)注自身的健康問題,“民以食為天”所以我們已經(jīng)不再是只注重吃飽,更加注重的是吃的好不好,吃的有沒有營(yíng)養(yǎng)和吃的有沒有質(zhì)量,但是很少有人真正的對(duì)我們的飲食結(jié)構(gòu)能有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),于是就產(chǎn)生了很多的誤區(qū),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,真正的健康取決于飲食的結(jié)構(gòu)和自身的身體條件。由此,我們聯(lián)系在校大學(xué)生的情況,特做了此項(xiàng)調(diào)查,以至于大家能對(duì)健康飲食能有更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
(2.)飲食危害案例:
a.海城學(xué)生豆奶中毒2003-33月19日,遼寧海城三千多名小學(xué)生同時(shí)飲用了一種“高乳營(yíng)養(yǎng)學(xué)生豆奶”,部分學(xué)生先后出現(xiàn)了腹痛、惡心頭暈等癥狀,并致人死亡。衛(wèi)生部及遼寧省的13名專家在連續(xù)調(diào)查6天后宣布:“中毒病因是豆粉中未徹底滅活的抗?fàn)I養(yǎng)因子”。
b.海南毒豇豆2010-2海南產(chǎn)豇豆在武漢查出含有禁用農(nóng)藥后,合肥又檢測(cè)出有毒豇豆。所涉高毒農(nóng)藥水胺硫磷為高毒殺蟲劑,屬高毒農(nóng)藥,禁止用于果、茶、煙以及中草藥植物上。2006年,國(guó)務(wù)院就明確禁用了一系列高毒農(nóng)藥?!岸爵埂笔录谷藗儗?duì)這一禁令的執(zhí)行效果生出質(zhì)疑。如何加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),成為一個(gè)沉甸甸的課題。
c.地溝油**2010-3在中國(guó)數(shù)百個(gè)城市中,但凡有餐飲業(yè)的地方就有地溝油回收業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期攝入地溝油會(huì)對(duì)人體造成明顯傷害,如發(fā)育障礙、易患腸炎,并有肝、心和腎臟腫大以及脂肪肝等病變。研究和報(bào)料者稱:中國(guó)人每年吃掉兩三百萬噸地溝油。媒體做出這樣的標(biāo)題—“你一定吃過地溝油!”
二.調(diào)查主題:大學(xué)生飲食健康調(diào)查。
三.調(diào)查對(duì)象:陜交職院經(jīng)濟(jì)管理系全體大一、大二學(xué)生。
四.調(diào)查方式:發(fā)放問卷(抽樣調(diào)查)。
五.調(diào)查目的:
通過此次調(diào)查,全面了解在校學(xué)生的日常飲食情況以及學(xué)校餐廳的飲食環(huán)境,對(duì)此擴(kuò)大學(xué)生在校期間的飲食健康和安全宣傳和指導(dǎo)。
六.調(diào)查時(shí)間:
2011.5.6確定調(diào)查主題。
2011.5.7-2011.5.12制定問卷。
2011.5.25打印排版。
七.人員分配:
組長(zhǎng):
發(fā)放問卷:
整理數(shù)據(jù):
排版打?。?/p>
八.數(shù)據(jù)分析。
(1.)由圖1(見下圖)可以看出關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐的次數(shù)調(diào)查,選d(15次以上)的同學(xué)占47%,選c的(10-15次)占43%,選b的(5-10次)的同學(xué)占10%,有很少一部分的同學(xué)選擇a,這些說明了在校大學(xué)生每天就餐的情況還是很有規(guī)律的,基本上都選擇在校內(nèi)就餐,這樣一來,我們就可以節(jié)約大部分的時(shí)間,另外,校內(nèi)食堂的食品衛(wèi)生也是可以有很大的安全保證,另外可能大家選擇校內(nèi)就餐的另外一個(gè)原因就是,校內(nèi)的飯菜相對(duì)校外比較的經(jīng)濟(jì)劃算。
關(guān)于大學(xué)生在校內(nèi)就餐次數(shù)調(diào)查表。
百分比50%。
45%。
40%。
35%。
30%。
25%。
20%。
15%。
10%。
5%。
(2.)由圖2(見下圖)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們可以看出,關(guān)于校內(nèi)餐廳飯菜質(zhì)量問題,選b(一般)的同學(xué)占大部分,而選d(多)的同學(xué)很少,這就說明學(xué)生對(duì)餐廳的飯菜評(píng)價(jià)不是很樂觀,只能占到一般情況,這會(huì)對(duì)同學(xué)們的心情,經(jīng)濟(jì)等帶來負(fù)面影響,還希望學(xué)校對(duì)餐廳的主管人員適當(dāng)?shù)脑黾右恍╋埐说姆萘?,?zhēng)取用最好的方法將此問題處理妥當(dāng)。
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