這個(gè)方案需要全體成員的共同努力,才能取得最好的效果。在制定方案之前,我們首先需要明確目標(biāo)。目標(biāo)的明確能夠讓我們知道我們要達(dá)到什么樣的結(jié)果,能夠給我們方向和動(dòng)力。然后我們需要進(jìn)行分析和研究,了解問(wèn)題的性質(zhì)和原因。分析的結(jié)果將成為制定方案的依據(jù)和指導(dǎo)。接下來(lái),我們需要提出解決問(wèn)題的具體措施和步驟。這些措施和步驟要具備可行性和有效性,能夠解決問(wèn)題,并且能夠?qū)嵤┖屯菩?。最后,我們需要?duì)方案進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。評(píng)估的結(jié)果將為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)我們?cè)趯?lái)制定方案時(shí)更加準(zhǔn)確和有效。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考借鑒。
淘寶日子活動(dòng)方案篇一
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動(dòng)的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動(dòng)前的時(shí)間自動(dòng)跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動(dòng)的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時(shí)間和減少客服的'工作量)。
大促活動(dòng)前把促銷(xiāo)信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買(mǎi)家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購(gòu)物車(chē)。
二、提高產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),做好產(chǎn)品詳情頁(yè)。
不論是中小賣(mài)家還是大賣(mài)家,都應(yīng)該把產(chǎn)品詳情頁(yè)優(yōu)化好:合理排版、布局、設(shè)計(jì),特出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)盡顯出來(lái),最好就是用大喇叭把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)告訴買(mǎi)家。如下圖:夏季短袖,應(yīng)該把面料、特點(diǎn)(透氣、舒適、易打理等)特顯出來(lái),多從買(mǎi)家方向出來(lái),多思考買(mǎi)家會(huì)喜歡哪種。
三、做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。
按照產(chǎn)品的價(jià)格和所賺的利潤(rùn)分三個(gè)層次:高、中、低,而且多考慮是否應(yīng)季產(chǎn)品,搭配套餐可嘗試上下裝搭配、相似裝搭配等。設(shè)置完關(guān)聯(lián)后,隔天就能查看效果,普遍的流量數(shù)據(jù)前三天是上升期、第四天到第七天會(huì)進(jìn)入穩(wěn)定期,通常一周后會(huì)慢慢下降。
如果產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的套餐轉(zhuǎn)化和流量不理想,可不斷更換,嘗試最好的效果,這也是測(cè)試產(chǎn)品或預(yù)熱產(chǎn)品的不錯(cuò)選擇。
四、多做推廣,提高銷(xiāo)量。
中小賣(mài)家應(yīng)該多做推廣,提高銷(xiāo)量。尤其是現(xiàn)在淘寶嚴(yán)打刷單,造成之前擁有高銷(xiāo)量的店鋪一直領(lǐng)跑,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。為了能與大賣(mài)家拉近距離,在推廣方面要做好精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的優(yōu)化,為店鋪引入精準(zhǔn)流量?!蹲钚麓蛟毂罱坛獭窡o(wú)論是新老賣(mài)家,網(wǎng)店擁有一款爆款絕對(duì)能引領(lǐng)潮流,走在同行的尖端。
淘寶日子活動(dòng)方案篇二
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起,主要是銷(xiāo)售啤酒、冷飲、零食、運(yùn)動(dòng)、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼,優(yōu)先搶手機(jī),贏紅包,5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類(lèi)目。
6月18日數(shù)碼電器。
6月17日時(shí)尚百貨。
6月19日家裝生活。
6月26日服飾類(lèi)目大促價(jià),全場(chǎng)五折包郵。
今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù),號(hào)稱10億元紅包。關(guān)于天貓618活動(dòng)安排,天貓劇透了7大活動(dòng):5月28日至30日的電器底價(jià)購(gòu)、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價(jià)、6月17日時(shí)尚百貨全場(chǎng)5折、6月18日數(shù)碼家電超級(jí)t碼、家裝生活全場(chǎng)5折、服飾大促全場(chǎng)5折。
此外,天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購(gòu)、女人專(zhuān)享特權(quán)。“搶球衣贏紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動(dòng)。而t碼則是tmall碼的簡(jiǎn)稱,搶得改碼的消費(fèi)者在綁定爆款商品后,可以獲得1小時(shí)的'優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
淘寶日子活動(dòng)方案篇三
導(dǎo)語(yǔ):618年中大促銷(xiāo)即將到來(lái),對(duì)于618活動(dòng)方案,你已經(jīng)想好了嗎?沒(méi)有的話不如一起來(lái)看看下面618活動(dòng)方案吧!
首先大家是否考慮過(guò)大促的意義?一般會(huì)把意義分為3個(gè)類(lèi)型,一是賺快錢(qián)、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ),當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無(wú)所謂。這也是很常見(jiàn)的心理。但是即使無(wú)法成功報(bào)名活動(dòng),建議大家還是要自主策劃活動(dòng),緊跟平臺(tái)的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后,我們接下來(lái)看方案的制作思路。
我們都知道營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,因此在制定目標(biāo)的時(shí)候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問(wèn)了,那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說(shuō)一下,關(guān)于營(yíng)業(yè)額的制定,制定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題:
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關(guān)于訪客數(shù),原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問(wèn)、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購(gòu)物車(chē)當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問(wèn)流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過(guò)活動(dòng)前活動(dòng)中,付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。
不過(guò),在今年的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)上,我們要增加無(wú)線端的玩法,也要增加無(wú)線端的目標(biāo)拆解,所以說(shuō),這個(gè)準(zhǔn)備工作是需要pc和無(wú)線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無(wú)線端,那就要更加關(guān)注無(wú)線端的拆解,制定目標(biāo),給無(wú)線端加入更多的流量。
首先,我們要有預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營(yíng)造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購(gòu)物車(chē)/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時(shí),要有大促方案,例如營(yíng)造搶購(gòu)氛圍、刺激購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷(xiāo)售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價(jià)格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤(pán)點(diǎn)等。尤其是,我們要利用無(wú)線端的即時(shí)性效應(yīng),在pc端預(yù)熱之前,我們可以在無(wú)線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o(wú)線端的訪問(wèn)更加隨時(shí)隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無(wú)線端做一些營(yíng)造搶購(gòu)氣氛、刺激購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化的活動(dòng),這樣的效果會(huì)更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的`階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個(gè)時(shí)候我們需要通過(guò)互動(dòng)活動(dòng),促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過(guò)優(yōu)惠券提醒或預(yù)告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們要研究買(mǎi)家心理,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)家一般在思考可以買(mǎi)什么、可以去哪買(mǎi)、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買(mǎi)家想的,具體落實(shí)頁(yè)面設(shè)計(jì)和活動(dòng)布局,例如做導(dǎo)購(gòu)清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對(duì)于這些細(xì)則點(diǎn),有很多是能夠在無(wú)線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過(guò)微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動(dòng)去進(jìn)行互動(dòng)、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,還有放上我們的導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄖ鹊取?/p>
無(wú)線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。我們可以通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。
這個(gè)時(shí)期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā), 結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購(gòu)買(mǎi),因此,我們的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動(dòng)氛圍的營(yíng)造,加深買(mǎi)家印象,最好能夠借助活動(dòng)引導(dǎo)買(mǎi)家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問(wèn)。
主要預(yù)熱活動(dòng)形式有互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買(mǎi)訂單。預(yù)熱的互動(dòng)形式可以放到無(wú)線端,實(shí)現(xiàn)的方式會(huì)更加便捷。
在產(chǎn)品方面,我們主要是通過(guò)客戶對(duì)我們的收藏購(gòu)物車(chē)等情況,挖掘購(gòu)買(mǎi)需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,提前鎖定錢(qián)包,制造熱銷(xiāo)現(xiàn)象,制作導(dǎo)購(gòu)/掃貨清單,同時(shí)做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購(gòu)要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購(gòu)清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)期, 除了要提醒預(yù)熱期前期贈(zèng)送給會(huì)員們的會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠等,還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶,這個(gè)時(shí)候 我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無(wú)線端上我們可以
1.活動(dòng)期間可以在無(wú)線頁(yè)面加入無(wú)線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來(lái)。
2.可以增加部分會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無(wú)線頁(yè)面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無(wú)線會(huì)員卡,并提醒現(xiàn)有的會(huì)員特惠。
預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo): 店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),增加大促期間的自主訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群;產(chǎn)品要鎖定:購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒:店鋪長(zhǎng)期的新老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠,針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
618營(yíng)銷(xiāo)策略的終極秘訣就是要做到:讓消費(fèi)者失去理性,和消費(fèi)者來(lái)一場(chǎng)閃婚!
結(jié)合各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)玩法對(duì)流量的需求,制定流量目標(biāo),并執(zhí)行相關(guān)工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來(lái)流量的渠道,當(dāng)然,預(yù)熱期,考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購(gòu)物車(chē);大促高峰期,考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個(gè)小時(shí)都是處于大促時(shí)期,正常情況下,全店訪問(wèn)量和咨詢量都將會(huì)達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如,推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、倒計(jì)時(shí)、免單名單、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語(yǔ)、催單、不處理售后、業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)公布,倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)打包,運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)設(shè)置檢查,庫(kù)存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來(lái)巨大的流量和銷(xiāo)量,前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備,這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃,在活動(dòng)期間抓住更多的機(jī)會(huì)。雖然上面的工作需要花很多時(shí)間和人手去準(zhǔn)備,但是618活動(dòng)給我們帶來(lái)的效果絕對(duì)是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
淘寶日子活動(dòng)方案篇四
(1)店鋪介紹:
(2)店鋪情況:
店鋪年前日營(yíng)業(yè)額一直在一萬(wàn)以上。但是3月份后因?yàn)榈赇伋霈F(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營(yíng)業(yè)額。下面可以看的出來(lái)3~4月的一個(gè)差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開(kāi)通了直通車(chē),但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經(jīng)營(yíng)情況:
4月份店鋪經(jīng)營(yíng)情況:
3月份以前的時(shí)候整個(gè)店鋪的銷(xiāo)量完完全全是靠一個(gè)奶酪包的`商品。但是在3月底整個(gè)店鋪數(shù)據(jù)開(kāi)始在暴跌。我把4個(gè)包郵的一個(gè)寶貝鏈接改成一個(gè)一個(gè)單賣(mài)加郵費(fèi)。后續(xù)暴跌的時(shí)候因?yàn)橹倍啻涡薷臉?biāo)題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),但是缺少流量。
目前店鋪申請(qǐng)的企業(yè)店鋪金牌賣(mài)家這期也成功通過(guò),618大促活動(dòng)即將到來(lái),為了更快速把店鋪流量和營(yíng)業(yè)額提升上來(lái),除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個(gè)大型活動(dòng),提前做好活動(dòng)策劃和店鋪預(yù)熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對(duì)6中大促給店鋪?zhàn)龅牡赇伝顒?dòng)方案:
一、活動(dòng)時(shí)間:6.7-12(活動(dòng)準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動(dòng)當(dāng)天)。
二、大促活動(dòng)內(nèi)容策劃。
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)。
2.加入購(gòu)物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)。
3.買(mǎi)滿包郵(滿80包郵)。
滿100元減10。
滿200元減25。
滿300元減50。
(提前模擬,確保在活動(dòng)當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)。
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:
1.美工配合(6月1號(hào)~6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)。
b.大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠,僅此一天。)。
c.大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn),制造出“搶購(gòu)”的氣氛)。
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)。
淘寶日子活動(dòng)方案篇五
特別是男裝,我老公夏天一直都穿那種背心,或者v領(lǐng)緊身t。之前買(mǎi)的一家是天貓,價(jià)格不貴39一件,我真心覺(jué)得質(zhì)量很好啊,棉質(zhì)的,版型也不錯(cuò)。所以一個(gè)夏天差不多要買(mǎi)個(gè)4-5件t,5-6件背心。算是老顧客了,但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維,面料完全下滑一個(gè)檔次。又薄又沒(méi)有彈性,而且同樣的尺碼比以前買(mǎi)的大了一圈,只能退貨,買(mǎi)了幾年的老店,現(xiàn)在這樣真是不敢想。
淘寶日子活動(dòng)方案篇六
在淘寶618大促到來(lái)之前,很多店鋪都會(huì)在之前開(kāi)始對(duì)推廣、美編、商品、運(yùn)營(yíng)、客服、物流等部門(mén)進(jìn)行明細(xì)化的分工和計(jì)劃制定。而其中客服部,是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的重中之重,而常見(jiàn)的店鋪客服制定方案如下:
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。
8.活動(dòng)當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
c.電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專(zhuān)員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆,已經(jīng)快賣(mài)完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
而當(dāng)大多數(shù)賣(mài)家在大促或者是活動(dòng)的時(shí)候去緊急定制這一整套流程去實(shí)現(xiàn)大促的時(shí)候流量合理利用時(shí),其實(shí)也往往忽略掉并不是只有大促或者活動(dòng)時(shí)我們才需要去約束客服人員的。
淘寶日子活動(dòng)方案篇七
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動(dòng)的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動(dòng)前的時(shí)間自動(dòng)跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動(dòng)的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時(shí)間和減少客服的工作量)。
大促活動(dòng)前把促銷(xiāo)信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買(mǎi)家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購(gòu)物車(chē),同時(shí)提高產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),做好產(chǎn)品詳情頁(yè)。
二、目標(biāo)客戶確認(rèn)。
首先相信大家開(kāi)店之初就已經(jīng)定位了目標(biāo)客戶,那么在大促前期需要對(duì)潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析,根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)制定本次大促實(shí)際的目標(biāo)客戶,這一部分的完善,也能幫助后期的.推廣計(jì)劃的實(shí)行。
四、客服售后。
從預(yù)熱到最后的客服售后,中間肯定還會(huì)有一些細(xì)節(jié)上面的東西就和我上面說(shuō)的那些一樣,對(duì)于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來(lái)分析,然后來(lái)做今年的。
淘寶日子活動(dòng)方案篇八
在完成首波定制銷(xiāo)售后,距離“618”也就半個(gè)月了。這是,商家的宣傳時(shí)重點(diǎn)是讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知品牌和產(chǎn)品。
6月18期間,jumbougg開(kāi)展了兩條活動(dòng)線,與買(mǎi)家互動(dòng)的買(mǎi)家秀和提高產(chǎn)品曝光的“尋找新的寶貝”。前者重在參與,后者重在提升實(shí)際頁(yè)面瀏覽數(shù),讓消費(fèi)者盡可能多地接觸到不同產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)“總有一款適合你”。
其實(shí),這兩個(gè)活動(dòng)都是商家比較容易想到且實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)方式。比較新穎的.是“尋找新的寶貝”這個(gè)活動(dòng)——消費(fèi)者需要瀏覽4款不同商品的頁(yè)面,找到僅限“雙11”當(dāng)天使用的100元優(yōu)惠券。通過(guò)這個(gè)方式,最終把4款商品詳情頁(yè)的瀏覽量提上去,使得網(wǎng)站的整體訪問(wèn)深度也提高了。過(guò)程中,還可以促使用戶收藏多幾件商品,帶動(dòng)其他商品曝光。
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淘寶日子活動(dòng)方案篇九
首先大家是否考慮過(guò)大促的意義?一般會(huì)把意義分為3個(gè)類(lèi)型,一是賺快錢(qián)、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ),當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無(wú)所謂。這也是很常見(jiàn)的心理。但是即使無(wú)法成功報(bào)名活動(dòng),建議大家還是要自主策劃活動(dòng),緊跟平臺(tái)的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后,我們接下來(lái)看方案的制作思路。
我們都知道營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,因此在制定目標(biāo)的時(shí)候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問(wèn)了,那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說(shuō)一下,關(guān)于營(yíng)業(yè)額的制定,制定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題:
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關(guān)于訪客數(shù),原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問(wèn)、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購(gòu)物車(chē)當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問(wèn)流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過(guò)活動(dòng)前活動(dòng)中,付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。
不過(guò),在今年的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)上,我們要增加無(wú)線端的玩法,也要增加無(wú)線端的目標(biāo)拆解,所以說(shuō),這個(gè)準(zhǔn)備工作是需要pc和無(wú)線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無(wú)線端,那就要更加關(guān)注無(wú)線端的拆解,制定目標(biāo),給無(wú)線端加入更多的流量。
首先,我們要有預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營(yíng)造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購(gòu)物車(chē)/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時(shí),要有大促方案,例如營(yíng)造搶購(gòu)氛圍、刺激購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷(xiāo)售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價(jià)格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤(pán)點(diǎn)等。尤其是,我們要利用無(wú)線端的即時(shí)性效應(yīng),在pc端預(yù)熱之前,我們可以在無(wú)線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o(wú)線端的訪問(wèn)更加隨時(shí)隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無(wú)線端做一些營(yíng)造搶購(gòu)氣氛、刺激購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化的活動(dòng),這樣的效果會(huì)更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個(gè)時(shí)候我們需要通過(guò)互動(dòng)活動(dòng),促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過(guò)優(yōu)惠券提醒或預(yù)告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們要研究買(mǎi)家心理,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)家一般在思考可以買(mǎi)什么、可以去哪買(mǎi)、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買(mǎi)家想的,具體落實(shí)頁(yè)面設(shè)計(jì)和活動(dòng)布局,例如做導(dǎo)購(gòu)清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對(duì)于這些細(xì)則點(diǎn),有很多是能夠在無(wú)線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過(guò)微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動(dòng)去進(jìn)行互動(dòng)、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,還有放上我們的導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄖ鹊取?/p>
無(wú)線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。我們可以通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。
這個(gè)時(shí)期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā),結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購(gòu)買(mǎi),因此,我們的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動(dòng)氛圍的營(yíng)造,加深買(mǎi)家印象,最好能夠借助活動(dòng)引導(dǎo)買(mǎi)家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問(wèn)。
主要預(yù)熱活動(dòng)形式有互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買(mǎi)訂單。預(yù)熱的互動(dòng)形式可以放到無(wú)線端,實(shí)現(xiàn)的方式會(huì)更加便捷。
在產(chǎn)品方面,我們主要是通過(guò)客戶對(duì)我們的收藏購(gòu)物車(chē)等情況,挖掘購(gòu)買(mǎi)需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,提前鎖定錢(qián)包,制造熱銷(xiāo)現(xiàn)象,制作導(dǎo)購(gòu)/掃貨清單,同時(shí)做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購(gòu)要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購(gòu)清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)期,除了要提醒預(yù)熱期前期贈(zèng)送給會(huì)員們的會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠等,還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶,這個(gè)時(shí)候我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無(wú)線端上我們可以。
1.活動(dòng)期間可以在無(wú)線頁(yè)面加入無(wú)線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來(lái)。
2.可以增加部分會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無(wú)線頁(yè)面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無(wú)線會(huì)員卡,并提醒現(xiàn)有的會(huì)員特惠。
預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),增加大促期間的自主訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群;產(chǎn)品要鎖定:購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒:店鋪長(zhǎng)期的新老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠,針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
618營(yíng)銷(xiāo)策略的終極秘訣就是要做到:讓消費(fèi)者失去理性,和消費(fèi)者來(lái)一場(chǎng)閃婚!
結(jié)合各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)玩法對(duì)流量的需求,制定流量目標(biāo),并執(zhí)行相關(guān)工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來(lái)流量的渠道,當(dāng)然,預(yù)熱期,考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購(gòu)物車(chē);大促高峰期,考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個(gè)小時(shí)都是處于大促時(shí)期,正常情況下,全店訪問(wèn)量和咨詢量都將會(huì)達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如,推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、倒計(jì)時(shí)、免單名單、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語(yǔ)、催單、不處理售后、業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)公布,倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)打包,運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)設(shè)置檢查,庫(kù)存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來(lái)巨大的流量和銷(xiāo)量,前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備,這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃,在活動(dòng)期間抓住更多的機(jī)會(huì)。雖然上面的工作需要花很多時(shí)間和人手去準(zhǔn)備,但是618活動(dòng)給我們帶來(lái)的效果絕對(duì)是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
淘寶日子活動(dòng)方案篇十
淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促,是淘寶活動(dòng)最重要的活動(dòng)之一,網(wǎng)推大家壇整理了最全的淘寶66大促報(bào)名的入口及時(shí)間。
本次大促針對(duì):淘寶集市賣(mài)家。
本次參加大促的淘寶行業(yè):女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運(yùn)動(dòng)戶外。
一、時(shí)間。
活動(dòng)時(shí)間:
預(yù)熱期:6月6日—6月7日。
正式期:6月8日—6月12日(5天)。
報(bào)名時(shí)間:
場(chǎng)內(nèi)報(bào)名:5月22日0:00—6月1日23:59:59。
外圍打標(biāo)報(bào)名:5月27日12:00—6月11日23:59:59。
二、資源。
三、玩法&利益點(diǎn)。
1、要求店鋪設(shè)置滿減優(yōu)惠券。
2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請(qǐng)查看最下方各行業(yè)招商貼)。
四、基礎(chǔ)信息。
1、【費(fèi)用】全場(chǎng)免費(fèi),但是系統(tǒng)投放,所以報(bào)名時(shí)要確定所有信息的準(zhǔn)確性!
2、【關(guān)于打標(biāo)】大促期間,一共有兩種展示標(biāo)志:
1)大促活動(dòng)商品標(biāo):針對(duì)大促會(huì)場(chǎng)商品打標(biāo),將用于寶貝詳情頁(yè)、購(gòu)物車(chē)、收藏夾、搜索等處的特殊標(biāo)志顯示;打了此標(biāo)的.商品在活動(dòng)期間只有大促價(jià)生效,其他優(yōu)惠設(shè)置均無(wú)效。
2)外圍商品標(biāo):針對(duì)未進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的商品打標(biāo),賣(mài)家和商品規(guī)則與會(huì)場(chǎng)有所不同,也會(huì)在寶貝詳情頁(yè)、主搜上做展示,不是所有的商品、店鋪都能參加場(chǎng)外打標(biāo),被系統(tǒng)邀請(qǐng)的才可以。本次外圍打標(biāo),降權(quán)、透標(biāo)。
4、【關(guān)于優(yōu)惠券】所有通過(guò)活動(dòng)報(bào)名的場(chǎng)內(nèi)賣(mài)家,需要設(shè)置滿減優(yōu)惠券,優(yōu)惠券放在承接頁(yè)版頭,門(mén)檻、數(shù)量參考各具體行業(yè),上不封頂(優(yōu)惠券設(shè)定有效期為6月8日—6月12日)。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十一
特別是男裝,我老公夏天一直都穿那種背心,或者v領(lǐng)緊身t。之前買(mǎi)的一家是天貓,價(jià)格不貴39一件,我真心覺(jué)得質(zhì)量很好啊,棉質(zhì)的,版型也不錯(cuò)。所以一個(gè)夏天差不多要買(mǎi)個(gè)4-5件t,5-6件背心。算是老顧客了,但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維,面料完全下滑一個(gè)檔次。又薄又沒(méi)有彈性,而且同樣的尺碼比以前買(mǎi)的大了一圈,只能退貨,買(mǎi)了幾年的老店,現(xiàn)在這樣真是不敢想。
第二、價(jià)格也越來(lái)越貴,促銷(xiāo)力度不行。
第三、退貨換貨流程復(fù)雜,不方便,淘寶客服回復(fù)慢。
我現(xiàn)在是越來(lái)越喜歡在京東上買(mǎi)東西了,早上提交,下午可以送貨,而且如果要退換貨也方便,前提是它自己配送的可以,我沒(méi)有買(mǎi)過(guò)其他自己經(jīng)營(yíng)的小店。淘寶上我以前買(mǎi)到過(guò)假貨,當(dāng)時(shí)維權(quán)那叫一個(gè)艱辛,還要出具什么真品驗(yàn)證證明,現(xiàn)在退換貨我也覺(jué)得不方便,特別是在和賣(mài)家協(xié)商不一致的情況下,需要淘寶介入的時(shí)候。
之前我申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,真的是被急死了,?yīng)該是在20日給我回應(yīng),但是拖到30日,也就是我這個(gè)流程的最后一天,我也不是每天都能上旺旺的,然后因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)過(guò)了退換貨的時(shí)間,最后電話客服,完全打不進(jìn)去,網(wǎng)頁(yè)留言沒(méi)結(jié)果。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十二
9月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣(mài)家開(kāi)始就預(yù)熱了起來(lái))。
9月15日4月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期。
4月10日4月11日淘寶在杭州舉辦了賣(mài)家動(dòng)員大會(huì),針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
4月10日4月31日商家報(bào)名。
4月1日4月30日商品報(bào)名。
4月1日4月11日活動(dòng)預(yù)熱期。
4月12日正式售賣(mài)。
淘寶雙十二主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類(lèi)似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無(wú)線端,淘金幣抵扣,大促承接頁(yè),五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵:活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。
2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用:參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過(guò)各類(lèi)小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買(mǎi)該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè):這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè):主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面,可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在pc端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng),其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中pc段的分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車(chē)、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣(mài)、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房主會(huì)場(chǎng)樓層主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十二當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包),主要玩法是,通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣(mài)家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動(dòng)商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)該商品。當(dāng)然,賣(mài)家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣(mài)家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣(mài)家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買(mǎi)家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外,其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣(mài)家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣(mài)家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣(mài)家出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)。
淘寶雙十二大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣(mài)家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷(xiāo)寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣(mài)商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣(mài)的40個(gè)單品,賣(mài)家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買(mǎi)家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
值得注意的是大促承接頁(yè)的pc端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場(chǎng)大促的第二場(chǎng),阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來(lái)宣傳(主要針對(duì)賣(mài)家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績(jī)更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己?jiǎn)为?dú)的玩法,關(guān)注本文,簡(jiǎn)明了解雙十二。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十三
淘寶網(wǎng)上商店的具體促銷(xiāo)策略可從網(wǎng)店內(nèi)、外兩個(gè)方面入手,其中在網(wǎng)店內(nèi)進(jìn)行的銷(xiāo)售促進(jìn)以免郵費(fèi)、打折、贈(zèng)品三種方式為主。以下是小編整理給大家的關(guān)于淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案,希望能給大家?guī)?lái)幫助!
活動(dòng)目的:引入流量,針對(duì)小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對(duì)人群:時(shí)尚小資人群
活動(dòng)位置:商城首頁(yè)和母嬰頻道
投放時(shí)間:大概會(huì)放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)
費(fèi)用:
活動(dòng)周期:4月12日至 4月22日
參加活動(dòng)產(chǎn)品推薦:
具體活動(dòng)文案:
作為一個(gè)現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
鴨梨山大的2015年,我們要對(duì)抗蒜你狠豆你玩,到了2015年大核民族又讓我們無(wú)鹽以對(duì),好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個(gè)去,一切都鬧太套,我心愛(ài)的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時(shí)尚的春游去!
活動(dòng)描述:
主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情
1.男童時(shí)尚新裝 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.女童時(shí)尚新裝 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢(qián)
1.高檔兒童推車(chē) 一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.高檔兒童汽車(chē)安全座椅 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題3:這里陽(yáng)光真好,我們玩游戲吧
1. 爬行毯,野餐墊 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.兒童對(duì)戰(zhàn)軟彈搶 辦家家娃娃玩具 兒童桌面游戲 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題4:好餓啊,我要吃飯 我要吃飯
1.兒童食品 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2。嬰幼兒奶粉 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
5.標(biāo)題:一個(gè)好媽媽春游的準(zhǔn)備,萬(wàn)無(wú)一失
1.戶外便攜包紙尿褲口水巾 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.孕婦裝 左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
1. 活動(dòng)目的:
由于“淘淘一家”的用戶主要來(lái)自年輕一族,普遍具有追星的心理?!疤詙ou,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,加入3d網(wǎng)購(gòu),從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的`目的。
2. 活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日到28日
3. 活動(dòng)簡(jiǎn)介:
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘you,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得2015年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票。
4.活動(dòng)執(zhí)行:
(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”,并寫(xiě)出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜。
四、活動(dòng)預(yù)期效果:
(一). 活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開(kāi),各個(gè)階段彼此相連,彼此貫穿,歷時(shí)較長(zhǎng),共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣。
同時(shí),由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
(二). 活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類(lèi)型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶,加入淘淘一家,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶吸引進(jìn)來(lái),促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三). 活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng),結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶加入“淘淘一家”。
一、活動(dòng)背景:
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上開(kāi)店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚。在我們學(xué)校無(wú)論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),已在和愿意在淘寶開(kāi)店的同學(xué)很多,為了給愿意在淘寶開(kāi)店和已經(jīng)在淘寶上開(kāi)店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位:管理技術(shù)學(xué)院
三、協(xié)辦單位:計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
贊助單位:
四、參賽對(duì)象:管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)
五、活動(dòng)時(shí)間: 20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活動(dòng)地點(diǎn):待定
七、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名;
(2)報(bào)名時(shí)間為20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店長(zhǎng) 1名 證書(shū)+獎(jiǎng)品
王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè) 證書(shū)+獎(jiǎng)品
亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè) 證書(shū)+獎(jiǎng)品
季軍團(tuán)隊(duì)2名 證書(shū)+獎(jiǎng)品
參與獎(jiǎng)4名 證書(shū)+獎(jiǎng)品
八、活動(dòng)內(nèi)容:
第一環(huán)節(jié):淘寶開(kāi)店策劃
活動(dòng)安排:
1、參賽選手自報(bào)名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開(kāi)店策劃書(shū)。
2、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì)。
3、有專(zhuān)業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng),優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪。
要求:
1、策劃書(shū)包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。
2、策劃書(shū)要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì)。
第二環(huán)節(jié):開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示
活動(dòng)安排:
1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說(shuō)明。
2、店主競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
要求:
1、要用office2003制作ppt。
2、對(duì)自己店鋪未來(lái)發(fā)展的分析要有理有據(jù) 。
3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn),和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)。
九、活動(dòng)安排:
1、時(shí)間安排。
3月20日前,活動(dòng)的策劃、宣傳。
3月21至3月25日,參賽報(bào)名時(shí)間。
3月5日前,為的交稿時(shí)間。
3月10日為第二階段的開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十四
1、在策劃集體活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生自我策劃的意識(shí),組織能力、交際能力、主動(dòng)意識(shí)、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,促使其在發(fā)展過(guò)程中逐漸更新、發(fā)展。
2、力圖通過(guò)此次活動(dòng),確保策劃內(nèi)容順利實(shí)施,為學(xué)生淘書(shū)提供指導(dǎo),營(yíng)造出更加濃郁的書(shū)香校園氛圍。
3、喚醒學(xué)生的生命意識(shí),為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜、更艱巨的策劃活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、發(fā)動(dòng)學(xué)生上網(wǎng)查資料,了解各地小書(shū)市活動(dòng)開(kāi)展的情況,明確活動(dòng)的意義,達(dá)成共識(shí)。
2、以書(shū)香小隊(duì)為單位,為班級(jí)書(shū)屋起名,設(shè)計(jì)宣傳口號(hào)。
3、明確活動(dòng)要求,了解“班級(jí)書(shū)屋”的運(yùn)作模式,知道推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的大致分工。制定依據(jù)本班學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較認(rèn)真,但在參與學(xué)習(xí)、活動(dòng)過(guò)程中,還比較膽怯,積極性不夠高,活動(dòng)能力還不夠強(qiáng)。學(xué)校開(kāi)展的“讀書(shū)月”活動(dòng),給學(xué)生提供了很好的鍛煉平臺(tái)。學(xué)生要參加學(xué)校開(kāi)展的“書(shū)市淘寶”活動(dòng),這就需要以班級(jí)為單位,為“班級(jí)書(shū)屋”設(shè)計(jì)書(shū)屋名、宣傳口號(hào),設(shè)想書(shū)屋推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)該怎樣運(yùn)作等問(wèn)題。這就是我們所說(shuō)的策劃。無(wú)論處于哪個(gè)年段的學(xué)生,都需要具有一定的自我策劃意識(shí),這樣才能解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。而策劃又是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng),一次成功的策劃需要多種能力、素養(yǎng)的支撐;培養(yǎng)學(xué)生策劃意識(shí)與能力的過(guò)程,同時(shí)就是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的過(guò)程。通過(guò)了解,本班學(xué)生之前也開(kāi)展過(guò)設(shè)計(jì)班級(jí)名、制定班級(jí)公約、設(shè)計(jì)班級(jí)網(wǎng)站名、設(shè)計(jì)班級(jí)網(wǎng)站欄目等活動(dòng),也初步具備了一些活動(dòng)、策劃能力。我想通過(guò)此次活動(dòng),調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性,使學(xué)生學(xué)會(huì)合理安排活動(dòng)的各個(gè)流程;根據(jù)活動(dòng)需要自主挖掘、調(diào)動(dòng)可利用的資源;將設(shè)計(jì)好的內(nèi)容以清晰、合理、有邏輯的方式表達(dá)出來(lái),并且最終付諸實(shí)踐;在實(shí)踐過(guò)程中迎接復(fù)雜性的挑戰(zhàn),增強(qiáng)直面復(fù)雜性的意識(shí),提升復(fù)雜思維的能力。這些任務(wù)的完成也考驗(yàn)著著學(xué)生組織能力、交際能力、主動(dòng)意識(shí)、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,將會(huì)促使其在發(fā)展過(guò)程中逐漸更新、發(fā)展。通過(guò)此次活動(dòng),確保學(xué)生策劃的內(nèi)容順利實(shí)施,也為學(xué)生淘書(shū)提供指導(dǎo),營(yíng)造出更加濃郁的書(shū)香校園氛圍。更重要的是,用活動(dòng)喚醒學(xué)生的生命意識(shí),為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜、更艱巨的策劃活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
一、匯報(bào)前期活動(dòng)情況。
二、交流互動(dòng),確定書(shū)屋名和宣傳口號(hào)引導(dǎo)交流:為了迎接“書(shū)市淘寶”活動(dòng),各“書(shū)香小隊(duì)”已經(jīng)為班級(jí)書(shū)屋起了名,想了宣傳口號(hào)。下面我們來(lái)交流一下。
1、全班交流。
2、投票選出班級(jí)書(shū)屋名和宣傳口號(hào)。交流互動(dòng)中,全員參與,增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生主人翁意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),感受民主氛圍。20~25分鐘。
三、全班討論,進(jìn)一步明確“班級(jí)書(shū)屋”的運(yùn)作模式,清楚推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的具體分工。參與討論“班級(jí)書(shū)屋”推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的分工,用心傾聽(tīng),適時(shí)點(diǎn)撥。
1、明確分工,分頭準(zhǔn)備。
2、其他同學(xué)提建議。通過(guò)討論實(shí)踐,明確“班級(jí)書(shū)屋”的運(yùn)作模式,清楚推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的具體分工。培養(yǎng)學(xué)生的策劃意識(shí)與能力,同時(shí)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。3~5分鐘。
四、評(píng)價(jià)總結(jié)總結(jié)此次活動(dòng)??隙▽W(xué)生的發(fā)展,增強(qiáng)學(xué)生信心。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十五
前期準(zhǔn)備(活動(dòng)時(shí)間:4.29-5.1)
1、活動(dòng)種類(lèi):五一勞動(dòng)節(jié)優(yōu)惠大行動(dòng)(全場(chǎng)8折包郵)。
2、確定大體活動(dòng)流程把活動(dòng)分成幾個(gè)大塊來(lái)做。
第一塊:活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動(dòng)宣傳圖準(zhǔn)備,店內(nèi)活動(dòng)店鋪裝修)
第二塊:活動(dòng)宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動(dòng)的詳細(xì)流程及時(shí)間)
第三塊:活動(dòng)開(kāi)始
3、確定時(shí)間推進(jìn)表安排整體活動(dòng)工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時(shí)間推進(jìn)表對(duì)于每一個(gè)細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時(shí)間。
4、確定活動(dòng)預(yù)算。
活動(dòng)策劃框架
標(biāo)題:活動(dòng)策劃-5.1活動(dòng)優(yōu)惠大行動(dòng)
框架目標(biāo):(活動(dòng)需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)
框架元素:(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)面向?qū)ο?、活?dòng)主題、活動(dòng)總體預(yù)案、活動(dòng)總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動(dòng)的時(shí)候必須要書(shū)寫(xiě)的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來(lái)解釋活動(dòng)的總體方案和流程
活動(dòng)運(yùn)行流程圖:
2、詳細(xì)預(yù)案
活動(dòng)宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動(dòng)推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動(dòng)在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車(chē)活動(dòng)推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動(dòng)推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動(dòng)
2、免費(fèi)發(fā)布平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動(dòng):百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、搜搜問(wèn)問(wèn)、雅虎知識(shí)堂、qna互動(dòng)問(wèn)答等提出問(wèn)題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊(cè)并提交網(wǎng)店信息。
4、分類(lèi)信息
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時(shí)間和力度視具體效果而定。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十六
活動(dòng)背景:
七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫?zāi)媳?,在河的東西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對(duì),那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會(huì)之時(shí)。人們傳說(shuō)在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在瓜果架下可偷聽(tīng)到兩人在天上相會(huì)時(shí)的脈脈情話。所以,世間無(wú)數(shù)的有情男女都會(huì)在這個(gè)晚上,夜靜人深時(shí)刻,對(duì)著星空祈禱自己的姻緣美滿。
執(zhí)行對(duì)象:黑嘜旗艦店
活動(dòng)開(kāi)展原因:迎接七夕情人節(jié)的到來(lái),舉辦七夕情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)。
社會(huì)影響:使得人們從七夕促銷(xiāo)中深入了解到黑嘜旗艦店,達(dá)到廣泛宣傳的效果。
機(jī)會(huì):七夕活動(dòng)可以帶來(lái)較高的關(guān)注度,只要宣傳力度足夠,就能達(dá)到淘寶店推廣的目的
影響:很多商家都會(huì)借用七夕期間擴(kuò)大宣傳,搞促銷(xiāo),所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較多。在同一類(lèi)型的公司,很多都有淘寶商城的保證,而且價(jià)格較低,所以競(jìng)爭(zhēng)力大。威脅因素也多。
活動(dòng)的目的與目標(biāo)
活動(dòng)目的:在此次的七夕活動(dòng)中,達(dá)到廣泛的宣傳效果。
產(chǎn)生意義:本次活動(dòng)獨(dú)到之處在于成本大投入,最終達(dá)到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開(kāi)張的淘寶店借此次活動(dòng)走上軌道,信用提高,打入消費(fèi)團(tuán)體,恢復(fù)高利潤(rùn)。
經(jīng)濟(jì)意義:主要是達(dá)到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑嘜,擴(kuò)大拓寬銷(xiāo)售渠道。
媒體效益:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)力度大力宣傳。網(wǎng)絡(luò)在本次活動(dòng)中利用價(jià)值很高。
活動(dòng)目標(biāo):大幅度提高淘寶店的信用度,讓更多的人了解本淘寶店,了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度。
活動(dòng)開(kāi)展
活動(dòng)時(shí)間:8月x號(hào)到x號(hào)15點(diǎn)
具體活動(dòng)開(kāi)展:
(1)促銷(xiāo)活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):1.前50位顧客,享受本店商品8折低價(jià)優(yōu)惠
2.前100位顧客,享受本店商品9折低價(jià)優(yōu)惠
(最好可以有分時(shí)間段,第一個(gè)下單購(gòu)買(mǎi)成功的客戶免單活動(dòng))
(2)宣傳活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):1.微博抽獎(jiǎng)方案(微博名:黑嘜旗艦店)
a.利用微博力量宣傳淘寶店,開(kāi)展微博抽獎(jiǎng)活動(dòng),關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎(jiǎng)
b.抽獎(jiǎng)規(guī)則:a.關(guān)注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加
b.中獎(jiǎng)?wù)邔⒃谄呦Ξ?dāng)天于微博公布,讓七夕的快樂(lè)到達(dá)微博
c.按微博粉絲排序隨機(jī)抽取號(hào)數(shù),得到獎(jiǎng)品
c.獎(jiǎng)品設(shè)立:準(zhǔn)備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎(jiǎng)項(xiàng),還有30份是關(guān)于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎(jiǎng)率的同時(shí),宣傳本店。
(說(shuō)明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過(guò)微博宣傳是最快最有效的。而且設(shè)立的獎(jiǎng)品要吸引才能引起大眾關(guān)注,微博上引起關(guān)注度,當(dāng)微博擁有一定的關(guān)注度時(shí),就可以發(fā)表淘寶店商品信息,使商品的到關(guān)注)
2.七夕玫瑰之約
a.宣傳:主要依靠微博。價(jià)值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進(jìn)來(lái),達(dá)到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動(dòng)。玫瑰之約里準(zhǔn)備10套或者1套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎(jiǎng),博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。
b.活動(dòng)主要還是也購(gòu)買(mǎi)本淘寶店商品為主,只要在本淘寶店購(gòu)買(mǎi)一樣商品,就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。到時(shí)會(huì)在淘寶店公布獲獎(jiǎng)買(mǎi)家。
c.抽獎(jiǎng)原則:隨機(jī)抽取號(hào)數(shù)。淘寶店的抽獎(jiǎng)就按照購(gòu)買(mǎi)的人排序排好,到時(shí)隨機(jī)抽取號(hào)碼。
d.獎(jiǎng)品設(shè)立:99套價(jià)值299元的玫瑰禮包。
e.每個(gè)淘寶店購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家向客服寫(xiě)下她們想贈(zèng)送的人。以及祝福語(yǔ),到時(shí)中獎(jiǎng)名單會(huì)在淘寶店公示。和通知買(mǎi)家。
f.微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開(kāi)展七夕玫瑰之約的活動(dòng),凡在本店購(gòu)買(mǎi)一樣商品就可以獲得抽獎(jiǎng)資格。參與淘寶抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率很高哦,我們?cè)O(shè)置了99份價(jià)值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動(dòng)吧。我們也預(yù)留了一份給微博,只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3.淘寶店抽獎(jiǎng)
a.目的:為了提高淘寶店收益,再進(jìn)行一次淘寶店的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
b.獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立:就是之前討論過(guò)的大獎(jiǎng)。商城上的產(chǎn)品。
c.參與者:凡在本店購(gòu)買(mǎi)滿200元以上的買(mǎi)家(或者兩樣商品以上等等,適應(yīng)調(diào)整)
d.將購(gòu)買(mǎi)次序編號(hào),最好活動(dòng)結(jié)束就抽獎(jiǎng)。于網(wǎng)站公布抽獎(jiǎng)結(jié)果。
f.這樣的商品信息也應(yīng)該在微博知名度提高之后,在那個(gè)微博發(fā)布。
(3)相關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)補(bǔ)充
1.抽獎(jiǎng)?lì)愌a(bǔ)充:有些抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品比較單一,比較少。那就需要補(bǔ)充。像七夕玫瑰之約,我覺(jué)得還可以增加一些禮品,夸大抽獎(jiǎng)率。讓那個(gè)玫瑰禮包是七夕玫瑰之約抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大獎(jiǎng)就好了,還可以設(shè)立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。
而淘寶抽獎(jiǎng)那里,我覺(jué)得可以增加一些優(yōu)惠卷,20元到50元的抵價(jià)卷。這樣也可以增加銷(xiāo)售。
2.我覺(jué)得為了吸引消費(fèi)者,同時(shí)響應(yīng)主題,我們也可以設(shè)立一些小禮品,就是向購(gòu)買(mǎi)精油的前50名或者100名顧客免費(fèi)發(fā)送七夕小禮品。
主題:迎七夕,只賺信譽(yù)不賺錢(qián)
準(zhǔn)備工作:
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動(dòng),只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。
2.寶貝描述:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處,來(lái)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3.單純的特價(jià),全場(chǎng)包郵,這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來(lái)個(gè)2環(huán)促銷(xiāo):第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的一起買(mǎi)了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來(lái)這一步,就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
4. 搭配套餐 :將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷(xiāo)售。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺(jué),衣服適用什么場(chǎng)所,衣服的'意義等。
推廣方式:
1.對(duì)我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時(shí)候,盡量不要寫(xiě)得太廣告,可以寫(xiě),“親,上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo)?!睅湘溄?。
2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過(guò)發(fā)貼id 引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。 加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷(xiāo)幫,促銷(xiāo)頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
3.站外引流,直通車(chē),淘寶客,淘寶官網(wǎng)活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,增加活動(dòng)選中機(jī)率。現(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來(lái)及參加了,寶貝銷(xiāo)售記錄都是需要10件,30件以上的。
4.設(shè)置vip會(huì)員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買(mǎi)就送,不要全場(chǎng)包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買(mǎi)家在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái),到時(shí)候,圖片可以加在淘寶描述里,二來(lái),鼓勵(lì)了顧客的積極性。
一、活動(dòng)主題
相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕
二、活動(dòng)時(shí)間
8月10日——8月20日
三、策劃主旨
1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動(dòng)的組織,落腳于夫妻間的情份。
2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛(ài)、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)(8月10日——8月17日)
還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對(duì)親朋好友時(shí)許下的諾言么?xx-x“我與我的愛(ài)人”大型征集活動(dòng)拉開(kāi)帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……,活動(dòng)結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
最早的結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)xx-x價(jià)值200元的精美禮品;
最早的婚禮諾言5個(gè),每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)xx-x價(jià)值200元的精美禮品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫(xiě),簽名,制作成展架放置在中興廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示。
負(fù)責(zé)人:
2、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——xx-x步行街穿著類(lèi)現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。(8月18日——20日,限時(shí)折扣,現(xiàn)場(chǎng)廣播公布)
步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
對(duì)接人:
3、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——xx-x大型文藝演出,精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
8月17日——19日,xx-x六合廣場(chǎng)婚禮秀;
8月17日——19日,xx-x中興廣場(chǎng)婚紗秀;
8月12日,8月19日,xx-x中興廣場(chǎng)鳶都流韻——世紀(jì)泰華文化年系列活動(dòng);
負(fù)責(zé)人:
4、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕——萬(wàn)千紙鶴表真心
工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對(duì)愛(ài)情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街——中興廣場(chǎng)的范圍。8月7日下午開(kāi)始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴,
負(fù)責(zé)人:
5.相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕¬¬——xx-x七夕鵲橋會(huì)!
目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國(guó)節(jié)日,舉辦具有社會(huì)公益性質(zhì)的“鵲橋會(huì)”活動(dòng),吸引更多顧客進(jìn)入并了解xx-x。
時(shí)間:8月10至8月26日
合作單位:濰坊電臺(tái)
活動(dòng)主題:相見(jiàn)你我,緣在泰華¬——xx-x七夕鵲橋會(huì)
媒體簡(jiǎn)介:濰坊電臺(tái)下設(shè)新聞、經(jīng)濟(jì)生活、交通音樂(lè)、健康娛樂(lè)四個(gè)專(zhuān)業(yè)頻率,目前采用10千瓦中波和5千瓦調(diào)頻雙覆蓋發(fā)射,現(xiàn)在除了濰坊的十二個(gè)縣市區(qū)之外,周邊的青島、日照、淄博、濱州、東營(yíng)等部分地區(qū)都可清晰收聽(tīng),直接受眾1000余萬(wàn)人。新聞?lì)l率的主打節(jié)目《星空鵲橋》是一檔開(kāi)辦近十年的老牌節(jié)目,現(xiàn)跟十五家正規(guī)婚介合作,每家婚介都擁有上千人的單身會(huì)員,《星空鵲橋》節(jié)目擁有上萬(wàn)人的特殊聽(tīng)眾群。
方案內(nèi)容:
形式:
相親人員報(bào)名采用表格的形式,填寫(xiě)相親會(huì)報(bào)名表;
工作人員將填寫(xiě)的報(bào)名表登記到制作的相親人員報(bào)名卡片中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)張貼;
活動(dòng)階段:
第一階段:報(bào)名階段 8月10日到8月26日
有意向的人員可以到xx-x總服務(wù)臺(tái)、世紀(jì)泰華廣場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)、賽諾超市服務(wù)臺(tái)報(bào)名;
第二階段:相親階段
9月2日,在xx-x舉行大型的鄉(xiāng)親大會(huì),由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十七
本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì),第三,介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會(huì)的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)的網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。
晏t虛擬快速充值店是一家話費(fèi)、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店,開(kāi)虛擬網(wǎng)店無(wú)疑是賺取信用最快的方法無(wú)需找貨源、壓貨、更不需要出門(mén)去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了.
淘寶日子活動(dòng)方案篇十八
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
活動(dòng)時(shí)間:11月7日到11月15日。
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)。
2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
1.好評(píng)送消費(fèi)券。
2.收藏拿雙十一紅包。
3.關(guān)注有好禮。
活動(dòng)規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
1.直通車(chē)引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶日子活動(dòng)方案篇十九
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:
最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開(kāi)始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱,即在全國(guó)11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會(huì)員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)一半的價(jià)格,雙倍的溫暖,運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。
最后我們?cè)趽肀У闹黝}上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
主題確定后,我們?cè)趚x月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng),使擁抱溫暖和一單一元的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。
最終,我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取到在預(yù)熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成,包括:
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì)員的電話提前通知。
重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì)跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為要想讓顧客high起來(lái),我們自己得先high起來(lái)。
在這次雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間,我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì)。
第一次是在10.1國(guó)慶長(zhǎng)假過(guò)完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來(lái),召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jī),位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對(duì)我們非常關(guān)注,要求我們?cè)诮衲隂_刺商城第一。我們也覺(jué)得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵(lì)為主,表?yè)P(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開(kāi)始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標(biāo),舉行盛大的動(dòng)員儀式,請(qǐng)所有人員上來(lái)簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對(duì)緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營(yíng)人員入駐平臺(tái)方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們?cè)?日店鋪首頁(yè)banner位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題,展示我們積極、樂(lè)觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評(píng)價(jià)。
淘寶日子活動(dòng)方案篇二十
為迎新年,豐富學(xué)生的校園生活,現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開(kāi)展“xx小學(xué)第八屆校園淘寶節(jié)”活動(dòng)。本次淘寶節(jié)以“低碳生活,快樂(lè)淘寶”為主題。進(jìn)一步深化“讓少年兒童在實(shí)踐中體驗(yàn)”的思想,以“以物易物”等方式,實(shí)現(xiàn)舊物再利用;讓學(xué)生們?cè)隗w驗(yàn)生活角色(如售貨員、顧客、導(dǎo)購(gòu)員等)的同時(shí),學(xué)會(huì)交流、合作、關(guān)心他人、幫助伙伴;培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力、理財(cái)能力;提高學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力。讓學(xué)生在舊物交換的過(guò)程中學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和使用人民幣,體會(huì)等價(jià)交換的原則,增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保觀念、價(jià)值觀念,感受數(shù)學(xué)知識(shí)的廣泛應(yīng)用。
12月27日(周三)下午2:00——4:00。
本校操場(chǎng)。
全校師生。
1、活動(dòng)宣傳。
(1)利用晨會(huì)和數(shù)學(xué)的時(shí)間向全校學(xué)生宣傳本次活動(dòng)的目的、形式及要求。
(2)班主任和數(shù)學(xué)老師老師應(yīng)把本次活動(dòng)的目的、形式、商品的范圍告訴學(xué)生及家長(zhǎng),得到家長(zhǎng)的支持和配合。
(3)在校園門(mén)口及校園內(nèi)張貼大海報(bào)用宣傳此次活動(dòng)。(六年級(jí)組負(fù)責(zé))。
2、準(zhǔn)備工作。
(1)班級(jí)發(fā)動(dòng)宣傳學(xué)生羅列出自己不需要但是別人可以用的書(shū)籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對(duì)象。
(2)班級(jí)成立淘寶公司,選舉管理人員、工作人員,如管理員、推銷(xiāo)員、聯(lián)絡(luò)員等。由數(shù)學(xué)老師和班主任老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。
(3)各班用桌搭建臨時(shí)展臺(tái),并為本班自起一個(gè)有個(gè)性的“淘寶名稱”,對(duì)自己班級(jí)進(jìn)行自我宣傳。(如:淘寶小站、快樂(lè)商場(chǎng)、愛(ài)心超市等)。各班要做好本班的廣告宣傳工作,要有與眾不同的宣傳手段。如:怎么吆喝招攬生意?(訓(xùn)練學(xué)生吆喝時(shí)的大聲和大膽)怎么使自己的商品有賣(mài)點(diǎn)?(引導(dǎo)學(xué)生挖掘商品中除經(jīng)濟(jì)價(jià)值以外的人價(jià)值)怎么為自己的商品打廣告?(設(shè)計(jì)好商品的廣告)銷(xiāo)售過(guò)程中面對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力(如:海報(bào)等)。
(4)活動(dòng)時(shí),校園廣播播放輕松音樂(lè)助陣。(廣播站負(fù)責(zé))。
(5)全校教師屆時(shí)作為顧客參加淘寶交易會(huì)。
1、活動(dòng)分全校交換和本班級(jí)的物品交換。全校交換時(shí)各中隊(duì)按場(chǎng)地劃分的地點(diǎn)布置本班級(jí)的展臺(tái);本班級(jí)交換在自己班級(jí)中進(jìn)行。
2、各中隊(duì)參與交換的隊(duì)員共20名,其余隊(duì)員參與本班或其他班的物品交換。
3、班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的教育和引導(dǎo),學(xué)生在活動(dòng)期間要爭(zhēng)做一名遵守紀(jì)律、行為規(guī)范的明人?;顒?dòng)結(jié)束后各中隊(duì)負(fù)責(zé)清理本班級(jí)展臺(tái)的衛(wèi)生。
1、活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)校將根據(jù)活動(dòng)情況評(píng)比出若干個(gè)“最佳展臺(tái)創(chuàng)意獎(jiǎng)”和“衛(wèi)生模范班級(jí)”。
淘寶日子活動(dòng)方案篇二十一
采用優(yōu)惠券促銷(xiāo)的目的包括了銷(xiāo)售促進(jìn)的三大目標(biāo),與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒(méi)有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)服裝的.消費(fèi)者找到確定活動(dòng)的終端進(jìn)行消費(fèi)。
方案一:在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個(gè)單位有限額度的有限時(shí)間的優(yōu)惠券派發(fā),并進(jìn)行新產(chǎn)品說(shuō)明,爭(zhēng)取新顧客。
方案二:大型百貨商場(chǎng)門(mén)前的產(chǎn)品小單頁(yè)發(fā)放與優(yōu)惠券活動(dòng)結(jié)合,雖有短期實(shí)際銷(xiāo)售效果,不過(guò)會(huì)對(duì)品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向趨向于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
方案三:可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購(gòu)物雜志聯(lián)系,認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
對(duì)于服裝行業(yè)而言,打折是促進(jìn)活動(dòng)運(yùn)用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購(gòu)買(mǎi)前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購(gòu)買(mǎi)后提供折扣更能吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的親近感。
方案一:在終端公示并直接在購(gòu)買(mǎi)時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)金折扣,例店慶七折特價(jià)。
方案二:不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三:將產(chǎn)品分為形象款,主銷(xiāo)款,促銷(xiāo)款三種類(lèi)型。只對(duì)促銷(xiāo)款開(kāi)辟專(zhuān)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動(dòng),避免大范圍損害品牌形象。
贈(zèng)品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷(xiāo)方式,活動(dòng)形式多種多樣極富變化性?,F(xiàn)在眾多品牌運(yùn)用的普通買(mǎi)贈(zèng)手段越來(lái)越難引起消費(fèi)者的關(guān)注。不過(guò),在贈(zèng)品促銷(xiāo)這一環(huán)節(jié),需要注意的是贈(zèng)品的選擇,好的贈(zèng)品可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘?zèng)品而感到物超所值。
方案一:在某些確定的特價(jià)品種中,進(jìn)行買(mǎi)一套即送任選另一套的特價(jià)活動(dòng)。
方案二:進(jìn)行買(mǎi)即贈(zèng)的活動(dòng)。發(fā)放的贈(zèng)品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
這種促銷(xiāo)方案的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格及形象競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要包括減價(jià)包和組合包兩種形式。
方案一:季節(jié)組合包。事先組合好同類(lèi)型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場(chǎng)搭配。例春季,凡購(gòu)春季+冬季各一款,組成季節(jié)組合包裝,即獲贈(zèng)禮。
方案二:普通的特價(jià)組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計(jì)方式。
淘寶日子活動(dòng)方案篇二十二
6·7—12(活動(dòng)準(zhǔn)備)6·12—6·17(預(yù)熱)6·18(活動(dòng)當(dāng)天)。
1、收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)。
2、加入購(gòu)物車(chē)有禮(五元優(yōu)惠券)。
3、買(mǎi)滿包郵(滿80包郵)。
4、滿減活動(dòng):
滿100元減10。
滿200元減25。
滿300元減50。
(提前模擬,確保在活動(dòng)當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突)。
1、美工配合(6月1號(hào)——6月12號(hào)之前必須準(zhǔn)備好)。
a、預(yù)熱頁(yè)面(突出618活動(dòng)折扣)。
b、大促頁(yè)面(突出活動(dòng)優(yōu)惠,僅此一天。)。
c、大促后首頁(yè)(突出賣(mài)點(diǎn),制造出“搶購(gòu)”的氣氛)。
d、寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)。
e、鉆展圖(突出活動(dòng)優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點(diǎn))。
f、大促售罄圖。
2、運(yùn)營(yíng)配合。
a、標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對(duì)店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個(gè)有問(wèn)題的地方解決。
b、在618之前通過(guò)報(bào)活動(dòng),淘客,直通,麻吉引流,活動(dòng)曝光。
c、微淘:
無(wú)線端更加適合與消費(fèi)者去互動(dòng)。通過(guò)微淘插件實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購(gòu)服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動(dòng)一步步揭開(kāi),給買(mǎi)家留一個(gè)神秘感。
d、會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng):
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的事情。這個(gè)時(shí)候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動(dòng)期間在無(wú)線頁(yè)面加入無(wú)線會(huì)員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來(lái)。
可以增加部分會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng),會(huì)員在活動(dòng)當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e、直通車(chē)。
在活動(dòng)前兩周把直通車(chē)上好,把點(diǎn)擊率做好。出高價(jià)底折扣,快速降低ppc。以最有效的`時(shí)間來(lái)獲取最大的收益。
f、鉆展。
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時(shí)間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn)上午8點(diǎn)下午15點(diǎn)晚上22點(diǎn)),注意隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù),時(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略。
1、618當(dāng)天。
a、當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車(chē)和店鋪的成交情況??戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車(chē),加大有效流量爭(zhēng)取更多客戶。提前充值直通車(chē)以防單天直通車(chē)推廣經(jīng)費(fèi)不足,活動(dòng)期間流量是最重要的,有了流量,活動(dòng)也算成功了一半了。
b、一般過(guò)完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c、為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷(xiāo)售效果非常不理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時(shí)輪班。
e、客戶下單半個(gè)小時(shí)內(nèi)通過(guò)旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時(shí)催付。
2、活動(dòng)過(guò)后:
b、發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買(mǎi)家的滿意度。售后問(wèn)題要處理好,維護(hù)好客戶。
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