總結(jié)是對(duì)自己過去一段時(shí)間的努力和收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的必要步驟。怎樣才能寫出一份較為完美的總結(jié)呢？看看這些總結(jié)范文，我們可以了解到其他人的經(jīng)歷和感悟，或許對(duì)我們也會(huì)有所啟發(fā)。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇一
按摩是一種通過手法施加于人體的物理刺激，以調(diào)理身體和促進(jìn)健康的一種療法。在我參加按摩保健培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，我深入了解到了按摩的種類和技巧，并通過實(shí)踐體會(huì)到了按摩的流程和效果。下面我將結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，總結(jié)出按摩流程的心得體會(huì)，并對(duì)其作用進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)。
首先，在按摩流程中，準(zhǔn)備階段顯得尤為重要。在這個(gè)階段，按摩師需要先和客戶進(jìn)行交流，了解其身體狀況、健康問題等信息。只有了解了客戶的具體情況，才能在按摩過程中更好地為其服務(wù)。同時(shí)，按摩師還需要準(zhǔn)備好按摩所需的器具和環(huán)境，確保按摩室的溫度適宜、光線柔和。只有準(zhǔn)備充分，按摩才能更好地展開。
其次，按摩的技巧和流程也是影響效果的重要因素。常見的按摩技巧包括揉捏、推拿、按壓、掐捏等，而流程則一般包括精油涂抹、全身放松、促進(jìn)血液循環(huán)等步驟。這些步驟的合理安排和操作規(guī)范將直接影響到按摩的效果。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)按摩師的手法技巧非常重要，只有掌握了正確的手法，才能更好地發(fā)揮按摩的理療作用。同時(shí)，按摩師的力度要適中，符合客戶的需求和身體承受能力才能達(dá)到最佳效果。在流程的安排上，我發(fā)現(xiàn)逐漸由輕柔到強(qiáng)勁，由表面到深層的按摩方式更容易得到客戶的接受，并且可以有效地放松身體和緩解疲勞。
然后，按摩對(duì)身體的作用是明顯的。經(jīng)過按摩后，人們常常會(huì)感到身體輕松、精神煥發(fā)。按摩可以促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)肌肉的血液供應(yīng)和新陳代謝，緩解肌肉疼痛和僵硬。同時(shí)，按摩還可以促進(jìn)淋巴液循環(huán)，增強(qiáng)免疫力，排除身體廢物和毒素?？偟膩碚f，按摩對(duì)身體有調(diào)理作用，可以幫助人們恢復(fù)體力，提升免疫力，預(yù)防疾病。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間坐辦公室、久坐不動(dòng)的人來說，按摩更是一種有效的緩解肌肉酸痛和坐姿不良引起的問題的方法。
最后，按摩對(duì)心理健康的影響也是不可忽視的。經(jīng)過按摩后，人們往往能夠感受到身體和心靈的放松。機(jī)械的手法和溫暖的環(huán)境讓人感到舒適和安心，幫助釋放壓力和焦慮。通過按摩，人們能夠舒緩情緒，減輕疲勞，提升睡眠質(zhì)量，增強(qiáng)幸福感和滿足感。因此，按摩不僅僅是一種物理療法，更是一種心理療愈的方式。
總體而言，按摩流程在提供健康保健服務(wù)方面非常重要。準(zhǔn)備階段的充分準(zhǔn)備、手法技巧的靈活運(yùn)用、流程的有序安排以及對(duì)身體和心理的調(diào)理作用都是按摩師必須掌握的要點(diǎn)。通過按摩的實(shí)踐，我深感按摩對(duì)身心健康的重要作用，也更加重視它的應(yīng)用價(jià)值。將來，我希望能夠通過不斷對(duì)按摩技巧和流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為更多人帶來身心健康和舒適的體驗(yàn)。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇二
按摩是一種傳統(tǒng)的治療方式，在很多文化中都有悠久的歷史。它通過手法和按壓來促進(jìn)血液循環(huán)，緩解身體疲勞和緊張情緒。作為一名按摩愛好者，我參加了一系列按摩培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了不同的按摩流程。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得體會(huì)和總結(jié)，我希望通過本文與大家分享。
首先，按摩流程的前期準(zhǔn)備是非常重要的。在按摩之前，我們必須為自己和接受按摩的人創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。這包括調(diào)節(jié)室溫、選擇柔和的音樂、點(diǎn)燃香薰蠟燭等。此外，我們還應(yīng)該檢查按摩用品的質(zhì)量和衛(wèi)生狀況，以確保安全和衛(wèi)生。在開始按摩之前，我們要先與客戶溝通，了解他們的需求和健康狀況。通過這些準(zhǔn)備工作，我們能夠?yàn)榻邮馨茨Φ娜颂峁┮粋€(gè)放松和舒適的環(huán)境，為按摩流程奠定基礎(chǔ)。
然后，我發(fā)現(xiàn)技術(shù)的正確和熟練對(duì)按摩的效果起著至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)不同的按摩技巧和手法，我們能夠應(yīng)對(duì)不同的身體部位和問題。從瑞典按摩到深組織按摩，從推拿到穴位按摩，每種按摩技術(shù)都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍。當(dāng)我們運(yùn)用正確的手法和技巧時(shí)，我們能夠更好地達(dá)到按摩的效果，緩解身體的疼痛和不適。然而，這些技巧需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)和實(shí)踐才能掌握。所以，作為按摩師，我們應(yīng)該持之以恒地學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平。
除了技術(shù)的應(yīng)用，我們的態(tài)度和職業(yè)道德也是影響按摩流程的重要因素。按摩師的耐心、專業(yè)和敬業(yè)精神會(huì)讓接受按摩的人感到安心和信任。我們應(yīng)該盡力讓他們感受到我們對(duì)他們身心健康的關(guān)注和關(guān)心。此外，我們還應(yīng)該尊重客戶的需求和隱私，確保按摩過程中的安全和舒適。職業(yè)道德的遵守不僅能夠提升按摩流程的質(zhì)量，也能增加我們的信譽(yù)和口碑。
此外，按摩的后期護(hù)理也是非常重要的。按摩之后，人的身體會(huì)處于一種非常放松的狀態(tài)，這時(shí)候我們需要提供適當(dāng)?shù)男菹⒑秃罄m(xù)護(hù)理來鞏固按摩的效果。我們可以提供一杯水或茶來補(bǔ)充體液，幫助身體恢復(fù)。給予客戶一段休息時(shí)間，讓他們逐漸從按摩的狀態(tài)中恢復(fù)過來。之后，我們應(yīng)該與客戶進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)按摩的感受和效果，以及可能需要注意的事項(xiàng)。對(duì)于一些可能出現(xiàn)的輕微不適，我們應(yīng)該提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)。通過后期護(hù)理的關(guān)心和關(guān)注，我們能夠讓按摩的效果更加持久和顯著。
總之，按摩流程心得體會(huì)總結(jié)包括前期準(zhǔn)備、技術(shù)的應(yīng)用、態(tài)度和職業(yè)道德、以及后期護(hù)理。通過對(duì)這些方面的關(guān)注和努力，我們能夠提供更專業(yè)、舒適和有效的按摩服務(wù)。作為一名按摩愛好者，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，在按摩的道路上不斷追求卓越。同時(shí)，我也希望通過分享我的心得體會(huì)，能夠鼓勵(lì)更多人去了解和嘗試按摩，從中受益。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇三
因?yàn)樘鞖庠?，連續(xù)的雨天在一定程度上影響了正規(guī)教學(xué)。本學(xué)月我主要做了以下兩個(gè)方面的工作。
第一，針對(duì)本屆學(xué)生的弱勢(shì)項(xiàng)目，加強(qiáng)練習(xí)。
男生的上肢力量和女生的腰腹力量是本屆學(xué)生普遍的`弱點(diǎn)。因此，通過俯臥撐、啞鈴練習(xí)和仰臥起坐等訓(xùn)練方法，積極有效的鍛煉了學(xué)生的相應(yīng)能力。
第二，對(duì)初一學(xué)生進(jìn)行《飛翔》手語(yǔ)操的教學(xué)。
按照上級(jí)任務(wù)，對(duì)本屆所有學(xué)生進(jìn)行了《飛翔》手語(yǔ)操的教學(xué)。通過這套操的教學(xué)，讓學(xué)生在身心上都得到了陶冶，更豐富了學(xué)生的知識(shí)。這也是對(duì)以后課間操的一種補(bǔ)充。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇四
按摩是一種古老而有效的放松身心的方法，它可以促進(jìn)血液循環(huán)，緩解疲勞，改善睡眠質(zhì)量。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我積累了一些按摩的流程心得和體會(huì)，下面我將用五段式來總結(jié)一下。
首先，按摩前的準(zhǔn)備工作非常重要。在進(jìn)行按摩之前，要先為自己創(chuàng)造一個(gè)舒適、安靜、溫暖的環(huán)境?？梢渣c(diǎn)燃一支香薰蠟燭，播放柔和的音樂，調(diào)整房間的溫度，讓身體得到最佳的放松狀態(tài)。此外，按摩前要先洗凈雙手，將手心搓熱，以增加血液的流動(dòng)和溫度的傳遞，也有助于按摩效果的提升。
其次，正確的按摩技巧至關(guān)重要。按摩的手法和力度要得當(dāng)，避免用力過猛或過輕，以免造成傷害或效果不好。按摩時(shí)應(yīng)注意使用手指和手掌的力度，輕柔的按摩可以放松肌肉，改善血液循環(huán)；適度的按壓可以緩解緊張和疼痛；手指的動(dòng)作可以有針對(duì)性地刺激穴位，調(diào)節(jié)體內(nèi)的氣血運(yùn)行。此外，按摩的順序也很重要，從下到上，從外到內(nèi)，從周圍到核心肌群，逐漸放松和按摩各個(gè)部位，以達(dá)到全身放松的效果。
再次，按摩時(shí)要注重呼吸和意識(shí)的調(diào)整。均勻深吸氣和緩慢呼氣可以幫助我們放松身體、放松心情，增加氧氣的供應(yīng)，促進(jìn)新陳代謝。此外，我們還可以在按摩時(shí)調(diào)整意識(shí)，集中注意力于按摩的感受，感受肌肉的放松和放松后的愉悅感，讓身心得到更加深入的放松和舒適。
另外，按摩后的保養(yǎng)和放松同樣重要。按摩后，身體的肌肉得到了放松，血液循環(huán)也得到了促進(jìn)，這時(shí)候我們要注意保持好的狀態(tài)，并延續(xù)按摩的效果?？梢赃x擇適當(dāng)?shù)男菹?，放松身心，讓身體盡量保持放松的狀態(tài)。此外，按摩后可以進(jìn)行一些拉伸運(yùn)動(dòng)，以促進(jìn)肌肉的柔韌性，緩解肌肉疼痛和緊張感。同時(shí)，飲食和飲水也要注意，盡量選擇清淡易消化的食物，多喝水以幫助排毒。
最后，按摩的效果因人而異，需要不斷的實(shí)踐和調(diào)整。每個(gè)人的身體狀況和接受能力都不同，按摩的效果也會(huì)有所差異。我們要不斷的嘗試和調(diào)整按摩的力度、手法和頻率，找到適合自己的最佳按摩方法。此外，我們還可以結(jié)合其他方法，如熱敷、推拿、拔罐等，進(jìn)一步促進(jìn)身體的放松和疏通。
通過這段時(shí)間的按摩實(shí)踐，我深切體會(huì)到按摩對(duì)身心的益處，同時(shí)也對(duì)按摩技巧和流程有了更深入的了解。按摩需要一定的技巧，但更需要用心去感受和體會(huì)。只有我們真正投入和放松，才能從按摩中獲得最好的效果。因此，我們?cè)诎茨Φ倪^程中，不僅要關(guān)注按摩的技巧和流程，更要關(guān)注內(nèi)心的調(diào)整和感受。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)越來越熟練和深入地掌握按摩的技巧，為自己和他人帶來更多的健康和放松。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇五
數(shù)學(xué)：
1鞏固學(xué)習(xí)100以內(nèi)的加減法。
2做各類題型（詳見練習(xí)本）。
3學(xué)會(huì)做考試卷（如何分析題意，對(duì)每道題認(rèn)真審題）。拼音1復(fù)習(xí)拼音直呼。做各類題型。
2應(yīng)用標(biāo)調(diào)歌，給音節(jié)準(zhǔn)確的標(biāo)調(diào)。
3能達(dá)到聽寫音節(jié)的水平。
4看圖寫出拼音，讓孩子從中體會(huì)學(xué)習(xí)拼音的樂趣。
識(shí)字：
認(rèn)識(shí)《千字文》中的生字。以及一年級(jí)書中識(shí)字表中的第一。
課到第五課的生字.
寫字：
1復(fù)習(xí)筆畫名稱及偏旁部首，生字的筆順和生字的結(jié)構(gòu).
2學(xué)習(xí)一年級(jí)書中的生字第一課到第八課。
英語(yǔ)：英語(yǔ)書中的第九課到第十八課的單詞。
兒歌：《九九歌》《雪地里的小畫家》《誰(shuí)的耳朵》《家》。
古詩(shī)：《夏日絕句》《小池》《梅花》《樂游園》《園果》。
歌曲：《勞動(dòng)最光榮》《哆唻咪》《采蘑菇》《我們的家園》。
常識(shí)：
1黑色的花為什么少見。
2電話的發(fā)明者是誰(shuí)?
3為什么發(fā)燒的時(shí)候要多喝水?
4為什么冰淇淋越吃越渴？
5日月潭在哪里？
6鱷魚是冷血?jiǎng)游铩?/p>
弟子規(guī)：“親有過，見使更，”--“對(duì)尊長(zhǎng)，勿現(xiàn)能?！笔种覆伲骸缎⊥蒙w新房》《小青蛙《小草》《搬豆》《小熊過橋》。成語(yǔ)接龍;坐享其成--------濟(jì)世之才。
教學(xué)反饋意見：
幼兒姓名。
家長(zhǎng)簽字。
謝謝您對(duì)我們工作的支持！
按摩教學(xué)月總結(jié)篇六
2復(fù)習(xí)求未知數(shù)，如：（）+3=5()-6=4.
3初步學(xué)習(xí)20以內(nèi)的加法進(jìn)位如：9+2=9+9=8+4=。
4復(fù)習(xí)各類題型（詳見練習(xí)本）。
拼音：
復(fù)習(xí)直呼音節(jié)。
學(xué)習(xí)給音節(jié)標(biāo)調(diào)。
能默寫聲母表、韻母表、整體認(rèn)讀音節(jié)。
做各類題型（詳見練習(xí)本）。
生字。
1學(xué)習(xí)新的生字、組詞、學(xué)做類型題。如:見里左曲雨父臺(tái)竹。
2復(fù)習(xí)筆畫:。
3初步學(xué)習(xí)生字的結(jié)構(gòu)如：早（上下結(jié)構(gòu)）。
4學(xué)習(xí)偏旁部首如：（他葉）。
認(rèn)字：《識(shí)字寶》中的生字，及常見字。
左開電去見父來關(guān)右風(fēng)里向羊足可曲牙主。
英語(yǔ)：英語(yǔ)書中的第五課到第十課。
兒歌：詳見《識(shí)字寶》中的兒歌。
古詩(shī)：《憶江南》《梅花》《游子吟》《憫農(nóng)二》。
歌曲：《小司機(jī)》《數(shù)蛤蟆》《找朋友》《幸福拍手歌》。
常識(shí)：
1分辨方向：東南西北。
2一年有四季：春夏秋冬。
3一年有十二個(gè)月份。
4一天有24小時(shí)，一小時(shí)有60分鐘，一分鐘有60秒。
弟子規(guī)：“親有過”-------“如事生?！?/p>
手指操;《小草》《小蝸牛》《搬豆》《小兔蓋新房》。
成語(yǔ)接龍：
(30個(gè))從“平分秋色色膽包天------群龍無(wú)首首屈一指”。
教學(xué)反饋意見：
幼兒姓名：
家長(zhǎng)簽字:。
謝謝您對(duì)我們工作的支持！
按摩教學(xué)月總結(jié)篇七
市康復(fù)醫(yī)院一方面注重自身發(fā)展、壯大、騰飛，另一方面謹(jǐn)記市委、市政府、市殘聯(lián)關(guān)于積極推進(jìn)按摩事業(yè)，最大限度地為社會(huì)作貢獻(xiàn)的深切希望，積極為殘疾人尋找就業(yè)的門路，努力實(shí)踐“xxxx”的重要思想，于1997年成立了盲人按摩培訓(xùn)中心，迄今為止，已舉辦了十五期盲人按摩培訓(xùn)班，培訓(xùn)出260多名按摩師，并頒法了蓋有勞動(dòng)局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，現(xiàn)在他們已經(jīng)全部得到就業(yè)，就憑借學(xué)到的一技之長(zhǎng)，或加入醫(yī)院隊(duì)伍，或自己打臺(tái)自己唱戲，從原來依賴家庭，依靠社會(huì)飛躍到為國(guó)為民奉獻(xiàn)光和熱，心情舒暢地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。具體工作總結(jié)如下：
一、開設(shè)盲人圖書室。在市殘聯(lián)的大力支持下，針對(duì)盲人的特點(diǎn)，開設(shè)了全市唯一的一所盲人圖書館，包括盲人圖書500多冊(cè)，有聲讀物200多盤等等配套完整的盲文讀物，便于盲人學(xué)習(xí)，盡快提高；另外，配備并使用了人體頭頸、軀干、五臟六腑的分解模型、人體十四經(jīng)絡(luò)循行和針灸穴位的電子模型、人體骨架模型、經(jīng)絡(luò)語(yǔ)音等設(shè)備便于解剖教學(xué)和盲人記憶，為學(xué)員的知識(shí)鞏固、自我充實(shí)提供了有力的保障，同時(shí)也豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，開闊了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)，千方百計(jì)地為他們創(chuàng)造第二學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、培訓(xùn)教師的選用。盲人按摩培訓(xùn)班由我院專業(yè)按摩師任教，他們業(yè)務(wù)理論過硬，臨床經(jīng)驗(yàn)更為豐富，儼然技術(shù)精湛的教師隊(duì)伍。
三、授課形式。授課采用面授與臨床實(shí)習(xí)相結(jié)合形式，學(xué)員們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)理論，課余則安排在按摩病房見習(xí)臨床治療，此外，課程結(jié)束后，還專門為學(xué)員安排一個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間，使他們可以將所學(xué)的知識(shí)鞏固、消化。
四、課程安排。開設(shè)的主要課程有《解剖學(xué)》、《中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論》、《經(jīng)絡(luò)學(xué)》、《輸穴學(xué)》、《按摩治療學(xué)》，另外學(xué)習(xí)了盲文、手法，思想政治課等等。共計(jì)286課時(shí)。學(xué)習(xí)班教學(xué)時(shí)間安排實(shí)行周六制，每周安排一天半的休息時(shí)間。學(xué)習(xí)期間，注重培養(yǎng)學(xué)員的政治素質(zhì)，不但向?qū)W員系統(tǒng)地闡述了“xxxx”、“xx大”報(bào)告，而且舉實(shí)例讓他們樹立身殘志堅(jiān)、自立、自強(qiáng)、自尊、自信的“四自”精神，實(shí)現(xiàn)平等參與，發(fā)展自己，從而奉獻(xiàn)社會(huì)。
五、培訓(xùn)后的效果。參加培訓(xùn)的學(xué)員遍及**各縣市。在醫(yī)院扶殘助殘大環(huán)境的影響熏陶及政治思想課的教育下，學(xué)員的整體素質(zhì)都有明顯提高。他們尊敬師長(zhǎng)，彼此間相處融洽，在生活上互幫互助，在學(xué)習(xí)上互相鼓勵(lì)，共同提高、共同進(jìn)步，他們還主動(dòng)搭配分組，輪流打掃教室宿舍衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔，共同營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的求知、生活空間，托起了一片愛的晴空。
六、頒發(fā)證書。每年舉辦一期盲人按摩培訓(xùn)班。學(xué)制３個(gè)月，醫(yī)院提供住宿，費(fèi)用自理。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們參加了按摩理論與手法的考試，全部取得優(yōu)異的成績(jī)，合格畢業(yè)，并頒法了蓋有勞動(dòng)局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，為按摩培訓(xùn)畫上了圓滿的句號(hào)。
七、全部就業(yè)。結(jié)業(yè)后，他們各展其才，憑借著過硬扎實(shí)的按摩理論和嫻熟的按摩手法，全部就了業(yè)，找到了自己滿意的工作。有的在大型的桑拿中心擔(dān)任按摩師，有的自己開設(shè)門診，有的則留在醫(yī)院成為正式職工，年紀(jì)小、家庭生活條件優(yōu)越的學(xué)員經(jīng)推薦，已到盲人按摩中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校續(xù)繼深造。截止目前已培訓(xùn)學(xué)員260多名，均實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。毋容置疑，我院已成為盲人肢殘人等殘疾人學(xué)習(xí)就業(yè)走向成才、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的搖藍(lán)、培養(yǎng)優(yōu)秀按摩師的沃土。
八、存在的問題。按摩培訓(xùn)工作取得了可喜的成績(jī)。成績(jī)固然驕傲，然而，培訓(xùn)工作也仍存在一些不足之處，學(xué)員的思想認(rèn)識(shí)、文化基礎(chǔ)、年齡、身體狀況有著很大不同，教學(xué)方法有待進(jìn)一步提高；培訓(xùn)班管理急待進(jìn)一步加強(qiáng)；經(jīng)費(fèi)緊張等等。但無(wú)論存在什么樣的艱難險(xiǎn)阻，我們都會(huì)勇往直前，始終把“以人為本，追求卓越”作為培訓(xùn)班的宗旨，積極推進(jìn)我市殘疾人的按摩事業(yè)，讓更多的殘疾人擁有一技之長(zhǎng)，走上致富之路，擁有同健全人一樣幸福、快樂的美好的生活。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇八
忙碌的xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無(wú)論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
xx年我們的工作計(jì)劃是：
一、針對(duì)xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
時(shí)光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇九
一年來，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和局相關(guān)業(yè)務(wù)處室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專科、樹立品牌”，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合。較好的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，1-10月實(shí)現(xiàn)總收入1434萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入1182萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)300萬(wàn)元；收治門診病人64101人次，住院病人2011次?，F(xiàn)將我院全年工作匯報(bào)如下。
一、抓精神文明建設(shè)，和諧醫(yī)院初步形成（一）抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
1、按照局黨委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部署，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總目標(biāo)，“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)和諧發(fā)展”為主題，深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
2、在實(shí)踐中，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。
（二）抓內(nèi)部機(jī)制改革，以改革促進(jìn)發(fā)展。
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分發(fā)揮各級(jí)各類人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，實(shí)行了全員競(jìng)聘上崗。本次競(jìng)聘堅(jiān)持按需設(shè)崗、按崗定責(zé)的原則，經(jīng)過擇崗申請(qǐng)、資格審查、中層干部工作述職，競(jìng)聘工作取得圓滿完成。通過競(jìng)聘，使現(xiàn)有的人力資源得到了充分開發(fā)和利用，使醫(yī)院管理更具科學(xué)化、精細(xì)化、合理化，同時(shí)，也促進(jìn)了職工隊(duì)伍素質(zhì)和醫(yī)院整體功能的提高。針對(duì)改革過程中的出現(xiàn)的新情況、新問題，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)面對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展。
（三）抓院務(wù)公開，進(jìn)一步提升管理水平。
在平時(shí)的工作中做到五堅(jiān)持：一是堅(jiān)持公開內(nèi)容的全面性，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的內(nèi)容，全面公開；二是堅(jiān)持院務(wù)公開的形式多樣化；三是堅(jiān)持院務(wù)公開內(nèi)容的時(shí)效性，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間公開；四是堅(jiān)持院務(wù)公開程序規(guī)范化；五是堅(jiān)持定期組織對(duì)院務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)議，討論制訂了《院務(wù)公開每月考核制度》，制定了考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使院務(wù)公開工作逐步做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，提高了工作的透明度。
（四）抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。
結(jié)合創(chuàng)建文明窗口示范單位活動(dòng)，規(guī)范了服務(wù)行為，改善服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育；廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
2、以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo)，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn)，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅(jiān)持糾建并舉，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、在女同志集中的按摩科繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，在技師中廣泛開展?fàn)?、學(xué)、比、拼活動(dòng)，使她們干有方向，學(xué)有榜樣，超有目標(biāo)；以“青年文明號(hào)，文明我先行”活動(dòng)為載體，在盲醫(yī)按摩部開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，打造了一支積極向上、自強(qiáng)不息、樂于奉獻(xiàn)的殘疾人隊(duì)伍。
4、多年來減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用20萬(wàn)余元，為困難病人捐款3萬(wàn)余元，慈善捐款10萬(wàn)余元，員工拾到客人錢物共計(jì)8萬(wàn)余元，全部如數(shù)歸還失主，體現(xiàn)了廣大職工扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神和中華民族的傳統(tǒng)美德。
（五）抓醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)文化發(fā)展活力。
健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、活躍了氣氛，凝聚了感情，而且對(duì)于激發(fā)和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。成立了藝術(shù)團(tuán)，籃球隊(duì)、盲人民樂隊(duì)。在女職工較多的保健亞健康調(diào)進(jìn)中心繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動(dòng)；在臨床一線開展了“樹白衣天使形象”活動(dòng)；繼續(xù)在各窗口開展“文明窗口示范單位”建設(shè)；國(guó)際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織崗位競(jìng)賽活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，激發(fā)了工作熱情、增強(qiáng)了責(zé)任感。著力解決了思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)等問題。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以特色?？屏⒃?。
（一）加大人才隊(duì)伍建設(shè)。
采取引進(jìn)來、走出去的方式，加大了人才隊(duì)伍的建設(shè)。引進(jìn)主任、副主任醫(yī)師各1名，主治醫(yī)師2名，研究生2名；在醫(yī)院規(guī)資金緊缺的情況下，選派了三位技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)海內(nèi)外著名專家來我院講學(xué)；積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和在職教育；每月組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，不定期組織考核，合格率達(dá)100%；組織技術(shù)操作競(jìng)賽，崗位競(jìng)賽等，使全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。
（二）全力加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)。
醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展和需要，立足實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了調(diào)整配置，確定各業(yè)務(wù)部門的發(fā)展方向。開設(shè)了疼痛科、康復(fù)科；爭(zhēng)取了公務(wù)員頸肩腰腿痛包干治療，收治病人達(dá)人次；開設(shè)亞健康調(diào)中心在全國(guó)首創(chuàng)了亞健康綜合調(diào)理和手足療法；改變傳統(tǒng)的按摩經(jīng)營(yíng)管理模式，推出了專家首診制，盲醫(yī)按摩部設(shè)立專家接診，實(shí)行按部位收費(fèi)，醫(yī)療按摩與保健按摩分開接診，盲文記錄病歷，進(jìn)一步提高了醫(yī)療按摩技術(shù)水平。
三、規(guī)范醫(yī)療管理，確保質(zhì)量上臺(tái)階。
（一）加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
（二）以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，是開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，開展了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，制定了醫(yī)院管理原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立自控、科控、院控三級(jí)質(zhì)控鏈。堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”、“避免所有缺陷”等質(zhì)量和安全理念。提出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費(fèi)”主題，醫(yī)保工作嚴(yán)格做到四吻合。進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
四、改善醫(yī)院設(shè)施，營(yíng)造舒適環(huán)境。
一是改善環(huán)境。投入了200多萬(wàn)元，對(duì)中棟進(jìn)行重新改造裝修，擴(kuò)建面積兩百多平米，安裝電梯，亞健康調(diào)理中心環(huán)境改善一新；投資20萬(wàn)元，裝修改造了新的門診大廳；重新制定院內(nèi)指示標(biāo)牌，設(shè)立專家欄，方便了患者就醫(yī)；集體宿舍配備熱水器，解決職工了洗澡問題。二是增加業(yè)務(wù)用房。承租救助站二樓裝修改造作為康復(fù)科、理療科業(yè)務(wù)用房，已于七月份正式投入使用，月創(chuàng)收共達(dá)20余萬(wàn)元。三是解決交通保障問題。加強(qiáng)與中國(guó)紅十字會(huì)聯(lián)系，捐贈(zèng)了我院救護(hù)車兩臺(tái)，為重、急診病人轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)接送病人提供了交通和醫(yī)療安全保障。
四是引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下，醫(yī)院引進(jìn)了全球四大品牌之一的永磁型開放式磁共振，采用美國(guó)核心技術(shù)，多方位成像，為病人提供了全面、準(zhǔn)確、周到的定位、定形、定性的診斷依據(jù)。還有半自動(dòng)生化儀、12導(dǎo)心電圖及全套康復(fù)器材。為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
五、注重宣傳營(yíng)銷，提升醫(yī)院形象。
一是注重宣傳，外樹形象。是抓住了醫(yī)院出現(xiàn)的一系列新變化、新亮點(diǎn)，制訂了醫(yī)院形象宣傳。利用報(bào)紙更好的宣傳介紹我院特色，多次在《長(zhǎng)沙晚報(bào)》和《當(dāng)代商報(bào)》上刊登專題和報(bào)花；拍攝制作了醫(yī)院宣傳片。通過上述各種宣傳方式，大大提高了我院的知名度和美譽(yù)度。二是加大營(yíng)銷力度。在全院逐步樹立全員營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念，導(dǎo)入“顧客滿意”營(yíng)銷理念，把“方便病人，尊重病人，理解病人”作為服務(wù)理念。充分利用附近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)下伸點(diǎn)貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，定期開展健康知識(shí)咨詢、免費(fèi)為貧困群眾義診活動(dòng)。采取“短信群發(fā)”方式，定時(shí)定節(jié)向我們的顧客送去貼心的問候；并為他們建立電子健康檔案，拉近與他們的距離。
六、強(qiáng)化增收節(jié)支，夯實(shí)發(fā)展后勁。
一是啟動(dòng)成本控制框架和厲行節(jié)約措施。在保證臨床一線水、電、汽和物資供應(yīng)的同時(shí)，強(qiáng)化成本核算，水、電、汽、物資使用列入科室成本，各類后勤物資、辦公用品實(shí)行以科室為單位定時(shí)、定額、定量供應(yīng)，節(jié)約有獎(jiǎng)，對(duì)于一切非業(yè)務(wù)性開支，千方百計(jì)壓縮，當(dāng)用則用，當(dāng)省則省，減少浪費(fèi)和流失。
二是狠抓了增收節(jié)支。重點(diǎn)抓了醫(yī)療收入比例的提高，增加收入的含金量。在藥品的價(jià)格、設(shè)備進(jìn)入上都精打細(xì)算，盡量壓價(jià)。完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械供應(yīng)等制度，加強(qiáng)了藥費(fèi)比控制和處方監(jiān)測(cè)，從源頭上、從各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住漏洞。對(duì)藥品、器械等由公司實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)，統(tǒng)一調(diào)配，縮短藥械供應(yīng)鏈，減少中間環(huán)節(jié)，降低批零差價(jià)，從而在降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，更多地讓利于老百姓。
三是培育了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研，開辦了高新區(qū)門診部、天洋門診部，井灣子門診部，其中天洋門診部業(yè)務(wù)情況來勢(shì)喜人。
七、加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)培訓(xùn)就業(yè)。
2010年，醫(yī)院工作將以黨的_會(huì)議精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以特色醫(yī)療為基本點(diǎn)，突破一個(gè)項(xiàng)目，培植兩個(gè)部門，做強(qiáng)三個(gè)科室，爭(zhēng)取四個(gè)提高。
一、突破一個(gè)項(xiàng)目。
突破成立殘疾人康復(fù)中心醫(yī)院的瓶頸，將成立“殘疾人康復(fù)中心醫(yī)院”作為重中之重的工作努力推進(jìn)。全面接管救助站門面后整體裝修改造，作為“xx市殘疾人康復(fù)中心”，開展小兒腦癱治療、聾啞感統(tǒng)訓(xùn)練，康復(fù)器材展示、咨詢、假肢和矯形器裝配。為成立“殘疾人康復(fù)中心醫(yī)院”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培植兩個(gè)部門。
1、加以培植亞健康調(diào)理中心，擴(kuò)大宣傳力度，拓展市場(chǎng)，做成品牌。
2、開設(shè)眼科，加以扶植。
三、做強(qiáng)三個(gè)科室。
1、加強(qiáng)針推科現(xiàn)有人員培訓(xùn)，做好盲人職稱晉升工作，并從大中專院校引進(jìn)針推專業(yè)技術(shù)人才，進(jìn)一步做強(qiáng)針推科。
2、加大公務(wù)員頸肩腰痛包干治療宣傳力度，進(jìn)一步做大病痛科。
3、擴(kuò)大理療業(yè)務(wù)范圍，做精理療科業(yè)務(wù)。
四、爭(zhēng)取四個(gè)提高。
1、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平。
3、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高業(yè)務(wù)收入20%。
4、增收節(jié)支，提高在職職工待遇，退休職工津貼提高30%。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十
按摩作為一種古老的治療方式，已經(jīng)在中國(guó)有著悠久的歷史。隨著現(xiàn)代人們生活方式的改變，越來越多人選擇按摩作為放松身心的一種方式。我也是其中之一，近期體驗(yàn)了許多不同類型的按摩，從中受益匪淺。以下是我對(duì)按摩心得的體會(huì)總結(jié)。
首先，按摩對(duì)身體健康有益。按摩通過刺激穴位，可以促進(jìn)血液循環(huán)，改善身體機(jī)能。經(jīng)常進(jìn)行按摩可以有效緩解肌肉疲勞和僵硬，減少肩頸疼痛等問題。特別是對(duì)于長(zhǎng)期坐辦公室工作的人來說，按摩可以緩解長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)帶來的不適感，提高工作效率。
其次，按摩對(duì)心理健康也有積極的影響。隨著現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，人們常常面臨高壓力的工作和生活。而按摩可以緩解焦慮和壓力，幫助人們放松身心，提高睡眠質(zhì)量。我曾經(jīng)感到無(wú)法入睡，但通過按摩后感覺身體放松，情緒平靜，睡眠質(zhì)量也得到了明顯提升。
此外，按摩在改善身體姿勢(shì)方面也起到了積極的作用?，F(xiàn)代人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦或是手機(jī)，所以導(dǎo)致了身體姿勢(shì)的不良，例如圓肩、駝背等。通過選擇適當(dāng)?shù)陌茨Ψ绞?，可以改善這些問題。我曾經(jīng)長(zhǎng)期面對(duì)電腦工作，后來發(fā)現(xiàn)自己腰椎不適，通過選擇正確的按摩方式后，得到了明顯的改善。
然而，也要注意按摩的注意事項(xiàng)。首先，選擇有資質(zhì)的按摩師。按摩師的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)按摩效果有著重要的影響。其次，要合理控制按摩的次數(shù)和時(shí)間。過度的按摩可能會(huì)導(dǎo)致肌肉受傷或者勞損。最后，個(gè)人的身體條件也是需要考慮的因素。對(duì)于一些患有心臟病、急性炎癥等疾病的人來說，按摩可能是禁忌。
綜上所述，按摩對(duì)身體健康和心理健康有著重要的作用。它可以改善血液循環(huán)，緩解肌肉疲勞和僵硬，減少肩頸疼痛；同時(shí)也可以緩解焦慮和壓力，提高睡眠質(zhì)量。此外，按摩還可以幫助改善身體姿勢(shì)，避免不良的習(xí)慣。然而，選擇適當(dāng)?shù)陌茨Ψ绞?、注意按摩的注意事?xiàng)也是至關(guān)重要的。綜上所述，在現(xiàn)代生活中，按摩已經(jīng)成為了一種常見的放松方式，它在維護(hù)健康方面起到了積極的作用。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十一
近年來，隨著生活節(jié)奏的不斷加快，越來越多的人開始重視養(yǎng)生保健，其中按摩作為一種傳統(tǒng)的養(yǎng)生方式被廣泛應(yīng)用。經(jīng)過長(zhǎng)期的接觸與實(shí)踐，我深深體會(huì)到按摩對(duì)身體和心靈的益處。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的按摩心得體會(huì)，并總結(jié)觸摸皮膚、調(diào)理經(jīng)絡(luò)、舒緩壓力、促進(jìn)睡眠及調(diào)節(jié)情緒等方面的效果。
段落二：觸摸皮膚的效果。
按摩時(shí)的觸摸皮膚會(huì)刺激皮膚內(nèi)的感受器，通過傳遞信息給大腦，從而使身體產(chǎn)生舒適與放松的感覺。在按摩時(shí)，使用適量的按摩油或按摩膏可以增加手與皮膚的接觸面積，增加滑動(dòng)感，提高按摩的效果。觸摸皮膚的過程中，按摩師的手指指壓力度與速度的變化會(huì)傳遞不同的信號(hào)給身體，從而刺激神經(jīng)、促進(jìn)血液循環(huán)，增強(qiáng)皮膚的新陳代謝。因此，通過觸摸皮膚進(jìn)行按摩，不僅可以改善皮膚質(zhì)量，還可以增加皮膚的彈性與光澤。
段落三：調(diào)理經(jīng)絡(luò)的效果。
中國(guó)古代的醫(yī)學(xué)理論中講究“通則不痛，痛則不通”，因此按摩被視為調(diào)理經(jīng)絡(luò)的有效方法。在經(jīng)絡(luò)學(xué)的理論中，人體的經(jīng)絡(luò)與內(nèi)臟、肌肉等器官間存在聯(lián)系，通過按摩特定的穴位可以調(diào)理不同部位的功能。經(jīng)常進(jìn)行全身的按摩可以促進(jìn)經(jīng)絡(luò)的暢通，使能量與血液流通順暢，增強(qiáng)身體的免疫力。此外，通過針對(duì)性的穴位按摩，還可以改善特定部位的問題，如頭痛、頸椎病等。綜上所述，按摩可以通過調(diào)理經(jīng)絡(luò)達(dá)到保健的效果。
段落四：舒緩壓力的效果。
如今，工作與生活的壓力使越來越多的人感到焦慮與疲憊。按摩是一種有效的方式來減輕壓力，舒緩身心。通過溫和但有力度的手法，按摩可以促進(jìn)淋巴液的排毒，同時(shí)也有助于身體內(nèi)激素的分泌，從而緩解心理壓力，并提升心情。在進(jìn)行全身按摩時(shí)，我能感受到緊繃的肌肉逐漸松弛，疲勞與煩躁感隨著按摩的進(jìn)行逐漸減輕。因此，按摩不僅可以舒緩身體的緊繃，還能促進(jìn)身心的放松，幫助人們重新找回內(nèi)在的平衡。
段落五：改善睡眠與調(diào)節(jié)情緒的效果。
睡眠質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量及身體健康。按摩不僅可以舒緩身體的肌肉，還可以提高血液循環(huán)，使人體內(nèi)的代謝產(chǎn)物得以排出，從而利于睡眠的質(zhì)量和深度。在我個(gè)人的體驗(yàn)中，經(jīng)過按摩后，我通常能陷入更加深沉的睡眠，早上起床感到清爽與活力充沛。此外，按摩還能幫助調(diào)節(jié)情緒，緩解抑郁與焦慮癥狀。在臨睡前進(jìn)行按摩，可以釋放大腦內(nèi)的內(nèi)啡肽，促進(jìn)愉悅感，使人產(chǎn)生安心與放松的感覺。因此，按摩不僅有助于改善睡眠，還能調(diào)節(jié)情緒，提高生活質(zhì)量。
總結(jié)：
通過觸摸皮膚、調(diào)理經(jīng)絡(luò)、舒緩壓力、促進(jìn)睡眠及調(diào)節(jié)情緒等方面的效果，按摩為人們提供了一個(gè)身心放松、養(yǎng)生保健的方式。然而，為了達(dá)到最佳效果，在選擇按摩項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況來確定按摩的部位、程度與頻率。此外，在接受按摩時(shí)一定要選擇專業(yè)的機(jī)構(gòu)或按摩師，并遵循他們的建議與指導(dǎo)。希望本文的分享能夠?qū)Ω嗳苏J(rèn)識(shí)按摩并享受按摩的益處有所幫助。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十二
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和管家部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，我管家部創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，通過全體人員的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年管家部工作任務(wù)完成情況。
20xx年1月，城關(guān)支行2樓—7樓閑置辦公室由營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)處理中心入駐，入駐期間我管家部成員熱情服務(wù)，做好入駐期間人員、車輛的出入管理工作，要求各崗位嚴(yán)格落實(shí)制度，履行責(zé)任，防止安全事故發(fā)生，同時(shí)積極與支行后勤站、業(yè)務(wù)處理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合，做好了物品搬運(yùn)、衛(wèi)生清理等工作，讓業(yè)主單位感到我管家部溫馨、周全的服務(wù)。
20xx年2月在楊總和康政委的周密部署下，我管家部在工行管家部保衛(wèi)中隊(duì)的配合下共出警16人次，順利完成支行“省級(jí)文明單位”的掛牌儀式，我管家部充分調(diào)動(dòng)各班組成員的積極性，以高標(biāo)準(zhǔn)的崗位執(zhí)勤、衛(wèi)生清理、會(huì)務(wù)保障順利完成掛牌儀式，得到了業(yè)主單位的一致好評(píng)。
20xx年3月，城關(guān)支行8樓—9樓閑置辦公室由省分行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心入駐，我部充分發(fā)揮主人翁精神，在營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)處理中心入駐保障的寶貴經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)下，在做好執(zhí)勤、衛(wèi)生清理工作的同時(shí)協(xié)調(diào)后勤站為其配置落地?zé)煾住⑺暗鹊椭狄缀奈锲?，順利完成入駐的各項(xiàng)保障服務(wù)工作。
20xx年4月，工行管家部進(jìn)入上訪事件的高發(fā)期，我管家部積極響應(yīng)做好備勤工作，及時(shí)抽調(diào)人員到工行管家部執(zhí)勤，同時(shí)教育我部人員在處置過程中熟悉并學(xué)習(xí)上訪事件等突發(fā)事件的處置方法，同時(shí)要求備勤人員認(rèn)真履行職責(zé)，文明執(zhí)勤，做到打不還手，罵不還口，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保了目標(biāo)單位的絕對(duì)安全。
20xx年5月，公司領(lǐng)導(dǎo)與行領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)商確定對(duì)城關(guān)支行停車場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃，我管家部及時(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，突出工作重點(diǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的登記、部門確認(rèn)工作。同時(shí)張貼各類通知，出臺(tái)車場(chǎng)管理規(guī)定，積極做好協(xié)調(diào)解釋工作。公司董事長(zhǎng)、楊總高度重視親臨我部指導(dǎo)工作，公司市場(chǎng)部協(xié)調(diào)進(jìn)行標(biāo)區(qū)劃線、制作停車區(qū)域指示牌、出入通行證，這為6月份車場(chǎng)進(jìn)行的收費(fèi)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年6月，城關(guān)支行停車場(chǎng)正式進(jìn)行收費(fèi)管理，為了避免與部分業(yè)主出現(xiàn)矛盾激化，我部管理人員到第一線為車主協(xié)調(diào)解釋，親自把關(guān)。并要求執(zhí)勤人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理制度，督促停車業(yè)主按時(shí)上繳停車費(fèi)，按區(qū)停放，按序停車。經(jīng)過一個(gè)月的努力，車場(chǎng)管理逐步進(jìn)入正規(guī)，停車場(chǎng)呈現(xiàn)出從未有過的井然、有序。為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)我管家部順利完成“工銀商友俱樂部”成立及總行領(lǐng)導(dǎo)檢查等各種保障服務(wù)工作，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
20xx年7月，組織保衛(wèi)人員、保潔人員清理支行餐廳衛(wèi)生。保衛(wèi)中隊(duì)成員充分發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，放棄休息日，頂著烈日按要求將餐廳用具搬運(yùn)歸位。保潔人員對(duì)餐廳地面、桌椅、窗戶等進(jìn)行了清理、擦拭，完成了行領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，充分展現(xiàn)了我部人員良好的精神面貌，發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主人翁精神，為公司樹立了良好的形象。
組織各班組學(xué)習(xí)第一個(gè)“百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”的相關(guān)文件精神，督促各班組抓好落實(shí)工作。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十三
按摩是一種傳統(tǒng)的保健方法，通過對(duì)身體的刺激和按摩來促進(jìn)血液循環(huán)，緩解肌肉疲勞，舒緩身心壓力。近年來，按摩院成為了人們?nèi)粘Ｉ钪性絹碓街匾囊徊糠帧Ｎ易罱谝患抑陌茨υ哼M(jìn)行了一次體驗(yàn)，通過這次體驗(yàn)，我獲得了很多心得和體會(huì)。以下將對(duì)我的心得和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先，按摩可使人身心放松。身為都市白領(lǐng)，我每天工作繁忙，壓力大。上班族常常因長(zhǎng)時(shí)間處于同一姿勢(shì)，缺乏活動(dòng)而導(dǎo)致肩頸和腰背部肌肉的僵硬和疼痛。而按摩能夠通過刺激液態(tài)組織，放松肌肉，舒緩壓力。這次在按摩院的體驗(yàn)中，按摩師輕柔的手法讓我感受到舒適的推拿，消除了肌肉的緊張，感覺整個(gè)人都變得放松了許多。在按摩院溫馨的環(huán)境中，放松身心，恢復(fù)精神，這是我最大的體會(huì)之一。
其次，按摩可以改善人體血液循環(huán)。體內(nèi)的血液循環(huán)對(duì)保持身體健康起著重要的作用。然而，長(zhǎng)時(shí)間的久坐不動(dòng)，缺乏運(yùn)動(dòng)會(huì)導(dǎo)致血液循環(huán)不暢，容易積聚代謝產(chǎn)物和毒素，導(dǎo)致身體不適和疾病。而按摩能夠通過刺激身體組織，促進(jìn)血液循環(huán)，增加氧氣供應(yīng)，排除廢物和毒素。在按摩過程中，我可以感受到按摩師的定向搓揉和推拿手法讓我的肌肉得到了良好的刺激和按摩，身體開始有了溫暖感，血液開始更好地流動(dòng)，這讓我深刻感受到按摩對(duì)身體血液循環(huán)的改善作用。
再次，按摩能夠緩解身體疼痛和不適。久坐、站立不平衡、運(yùn)動(dòng)過度等都可能導(dǎo)致肌肉痛苦和不適。在按摩院的體驗(yàn)中，按摩師可以根據(jù)我的需要和親身感受，有針對(duì)性地進(jìn)行局部推拿和按摩。這種有針對(duì)性的按摩手法減少了疼痛的感覺，消除了不適。我尤其感受到了在按摩和推拿過程中，按摩師通過針對(duì)性的按壓和拔罐等手法，減輕了我腰背部的酸痛感。這使我對(duì)按摩的效果更加有信心，感受到了按摩對(duì)我的健康帶來的好處。
最后，按摩可以帶來愉悅和享受。在按摩院的溫馨環(huán)境中，我不僅享受到了放松身心的效果，還感受到了按摩過程中的愉悅和享受。按摩的藝術(shù)性是一種感官的享受，當(dāng)按摩師通過柔軟的手法在我的身體上運(yùn)行時(shí)，我不禁感到一種舒適和享受。在溫暖的按摩室中，輕柔的音樂，溫馨的氛圍使我完全放松下來。這種享受讓我對(duì)按摩有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也對(duì)將來繼續(xù)尋求按摩的幫助更加有信心。
綜上所述，按摩院心得體會(huì)總結(jié)。通過本次按摩院的體驗(yàn)，我深刻感受到了按摩的好處。按摩可以使人身心放松，改善血液循環(huán)，緩解疼痛和不適，帶來愉悅和享受。因此，在日常生活中，我們應(yīng)該適時(shí)地去按摩院享受一次按摩，讓身體得到更好的放松和舒緩，提高生活質(zhì)量。同時(shí)，也要注意選擇正規(guī)和專業(yè)的按摩院，避免按摩帶來的不適和傷害。只有通過科學(xué)專業(yè)的按摩，我們才可以獲得更好的體驗(yàn)和效果。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十四
按摩是一種古老而有效的治療方法，通過對(duì)人體的特定部位施加力量和壓力，可以促進(jìn)血液循環(huán)，緩解肌肉疼痛，增加身體的靈活性和舒適感。我有幸接受了一段時(shí)間的按摩治療，并在此過程中積累了一定的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的按摩心得體會(huì)，并總結(jié)其中的收獲和效果。
第二段：按摩的益處。
按摩不僅可以舒緩身體的疼痛和不適，還可以促進(jìn)身心的放松和平衡。在我接受按摩治療的過程中，我意識(shí)到按摩能夠表面上改善疼痛和不適，同時(shí)也對(duì)身體內(nèi)部的器官和系統(tǒng)起到積極的影響。我注意到我的消化系統(tǒng)變得更加健康，我的精神狀態(tài)也得到了改善。此外，按摩還可以提高免疫力，減輕焦慮和壓力，增加自信心，改善睡眠質(zhì)量等等。綜上所述，按摩的益處是多方面的。
第三段：按摩的技巧和方法。
要進(jìn)行有效的按摩，必須了解和掌握一些基本的技巧和方法。首先，按摩師需要找到合適的力度和速度，根據(jù)受按摩者的需要進(jìn)行調(diào)整。按摩的節(jié)奏和按摩手法也是非常重要的。應(yīng)用正確的手勢(shì)和指壓，可以有效地達(dá)到預(yù)期的效果。此外，還可以結(jié)合一些精油或草藥來增加按摩的效果。整個(gè)按摩過程應(yīng)該是舒適和愉快的，可以配上柔和的音樂和舒緩的氣氛。因此，無(wú)論是作為按摩師還是受按摩者，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握這些技巧和方法，以達(dá)到更好的效果。
第四段：按摩的適用范圍和注意事項(xiàng)。
按摩適用于多種相關(guān)的問題，包括但不限于肌肉疼痛，關(guān)節(jié)炎，緊張和焦慮，以及某些慢性疾病等。但是，我們應(yīng)該注意到按摩并不適用于所有情況。例如，在急性損傷或疾病爆發(fā)期間，按摩可能加重癥狀或?qū)е逻M(jìn)一步的傷害。另外，對(duì)于孕婦、心臟病患者、高血壓患者等特殊人群，需要特別謹(jǐn)慎。因此，在接受按摩治療之前，最好先咨詢專業(yè)的醫(yī)生或按摩師，并確保我們自己的身體狀況是適宜接受按摩的。
第五段：按摩的持續(xù)性和發(fā)展。
按摩不應(yīng)該僅僅是一次性的治療方法，而是應(yīng)該具備一定的持續(xù)性和發(fā)展性。我們可以每周進(jìn)行一到兩次的按摩治療，以達(dá)到最佳效果。與此同時(shí)，我們還可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，成為一名合格的按摩師，將按摩技巧應(yīng)用于自己和他人的生活中。在現(xiàn)代社會(huì)，按摩已經(jīng)成為一種非常受歡迎的職業(yè)和兼職方式，我們完全可以利用這個(gè)趨勢(shì)在經(jīng)濟(jì)上和個(gè)人成長(zhǎng)方面取得進(jìn)步。
總結(jié)：按摩是一種古老而有效的治療方法，通過研究和實(shí)踐，我們可以不斷提高和改進(jìn)按摩技巧。按摩不僅是一種舒適和放松的體驗(yàn)，更重要的是，它可以促進(jìn)身體的健康和平衡。無(wú)論是作為按摩師還是受按摩者，我們都應(yīng)該重視按摩的益處，掌握基本的技巧和方法，并在日常生活中將按摩納入我們的健康計(jì)劃中。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十五
在我院快速發(fā)展的20xx年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、開展新技術(shù)新項(xiàng)目、迎接二甲復(fù)審與中醫(yī)科發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
我科全體醫(yī)護(hù)人員與院班子保持高度一致，以項(xiàng)目引領(lǐng)發(fā)展、規(guī)范確保報(bào)發(fā)展、技術(shù)保障發(fā)展、機(jī)制促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)和諧發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，增強(qiáng)科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，共同提高，共同進(jìn)步。
我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營(yíng)造和諧的醫(yī)患氛圍。我們?cè)诿恐茉鐣?huì)上，傳達(dá)和學(xué)習(xí)醫(yī)院的有關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合科室存在的問題，會(huì)上整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)困難方面，做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護(hù)理之外，還重視人性化治療和護(hù)理，和諧了醫(yī)患關(guān)系，避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生。科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評(píng)，對(duì)安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩必須必須批評(píng)，必須改正。
今年我科在患者滿意度調(diào)查中患者滿意度100%，連續(xù)3年零投訴，零糾紛。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，盡量減少病人自付部分，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，以專科專病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，使我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更具優(yōu)勢(shì)。特色的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科以圍繞強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將晚期肝癌介入項(xiàng)目做好，做大。我們充分利用介入平臺(tái)，與上級(jí)專家合作，提高了腫瘤患者生存期和生活質(zhì)量，如20xx年我們介入治療晚期肝癌患者21臺(tái)次，是我院開展腫瘤介入最多的科室，充分展示了中西醫(yī)結(jié)合治療晚期肝癌的優(yōu)勢(shì)。在?？浦委煼矫?，繼續(xù)做好常見病多發(fā)病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎等患者300多人次，得到了患者和家屬的一致好評(píng)。
充分利用激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效分配來調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員積極性和主動(dòng)性，使我們大家都意識(shí)到學(xué)科特色建設(shè)與發(fā)展是不僅對(duì)患者康復(fù)和醫(yī)院發(fā)展有益，對(duì)大家收入也有益。因?yàn)橹挥型ㄟ^開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度，才能提高復(fù)診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團(tuán)隊(duì)在觀念上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，不想看病人到我想看病人根本上轉(zhuǎn)變。在護(hù)理工作中，通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在貼近患者，貼近臨床方面，我科也得到了良好的社會(huì)反響。在這項(xiàng)工作中護(hù)士長(zhǎng)利用早會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間苦口婆心不厭其煩的對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等十幾個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行手把手的示教，規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念，從細(xì)節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣，在我科迅速的成長(zhǎng)，為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。今年我科還廣泛開展中醫(yī)特色護(hù)理，主要通過自學(xué)，從不會(huì)到了解，從不專業(yè)到逐漸專業(yè)，做到了每名護(hù)士均能熟練掌握基本中醫(yī)護(hù)理。中醫(yī)自古就有上工治未病，中工治欲病，下工治已病的精辟論斷，我們不僅要教會(huì)患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作，更重要的是教會(huì)患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化。制作的心語(yǔ)展板和健康教育宣傳欄，使護(hù)士能積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人。病人的滿意度較前明顯提高，20xx年受到表?yè)P(yáng)留言60-80封，病人家人將我們?yōu)榛颊叻?wù)的照片在媒體上發(fā)表。
組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基三嚴(yán)訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。落實(shí)科室二甲復(fù)審任務(wù)，明確分工，責(zé)任到人；主任督查，勢(shì)必達(dá)標(biāo)。為此，我們加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查，每月一次的自查，力求使每一項(xiàng)指標(biāo)能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》，進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度，切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度，科室每周進(jìn)行一次大查房，強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的院內(nèi)感染的意識(shí)，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，落實(shí)感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識(shí)和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房?jī)?nèi)無(wú)感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國(guó)家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報(bào)，做到不遲報(bào)、不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)。
中醫(yī)科成立不久，但是為了承擔(dān)起醫(yī)學(xué)半邊天的作用，我們制定科室發(fā)展目標(biāo)，先將中醫(yī)科辦成綜合性大中醫(yī)，然后根據(jù)自身實(shí)力，找準(zhǔn)發(fā)展方向，成立多個(gè)特色?？苹?qū)I(yè)組如肝癌介入專業(yè)組、椎間盤突出專業(yè)組、疑難雜癥專業(yè)組、肝病專業(yè)組。為此，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，以提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度貫徹落實(shí)、全面規(guī)范化管理、牢記醫(yī)療安全為前提，以強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)高效隊(duì)伍為手段，以分步實(shí)施、步步落實(shí)為戰(zhàn)略，逐步落實(shí)《中醫(yī)科三年發(fā)展規(guī)劃》。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，已提交了重點(diǎn)?？频纳暾?qǐng)報(bào)告，并積極做好申報(bào)后的迎檢工作。根據(jù)科室總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向，20xx年已完成4個(gè)社區(qū)項(xiàng)目；兩個(gè)在建項(xiàng)目，一個(gè)《黃地腎衰瘙癢洗液臨床研究》已進(jìn)入守宮階段，另一個(gè)20萬(wàn)字《主任查房精選錄》已脫稿。加大力度引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才，目前已建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)含量水平，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域，要求科室所有醫(yī)生必須對(duì)晚期肝癌等腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期，尤其是肝癌介入治療術(shù)前和術(shù)后的處理；重點(diǎn)了解并掌握肝癌中醫(yī)綜合治療，尤其選擇并完善肝癌患者配合介入治療。努力挖掘中醫(yī)文化精髓，充分運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)和特色療法治療慢性疑難雜癥，20xx年受我院重點(diǎn)科室邀請(qǐng)會(huì)診30余次，不僅造?；颊?，至少避免醫(yī)療糾紛三起。
嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定，加強(qiáng)成本核算的力度，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理，杜絕亂收費(fèi)，少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級(jí)醫(yī)師查房制度。20xx年工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)。預(yù)計(jì)今年總收入在800萬(wàn)（含社區(qū)），總收入較去年提高400萬(wàn)。
今年通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力，我們?nèi)〉昧顺饺ツ甑某煽?jī)。但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立項(xiàng)目引領(lǐng)發(fā)展、規(guī)范確保報(bào)發(fā)展、技術(shù)保障發(fā)展、機(jī)制促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)和諧發(fā)展的服務(wù)理念，為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十六
尊敬的各位來賓、各位代表：
非常高興受邀參加xx市針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)，更加高興的是在這里見到了長(zhǎng)期以來關(guān)心支持xx中醫(yī)藥大學(xué)事業(yè)發(fā)展的朋友們，我謹(jǐn)代表xx中醫(yī)藥大學(xué)向出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示熱烈的歡迎！向年會(huì)的召開表示熱烈的祝賀！
健康是人民的普遍需求，健康中國(guó)是中國(guó)夢(mèng)的重要組成部分，沒有全民健康，就沒有全面小康。中醫(yī)藥作為中國(guó)獨(dú)有衛(wèi)生體系的組成部分，正在迎來十分難得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著如何在”實(shí)現(xiàn)全方位、全生命周期健康服務(wù)“國(guó)家戰(zhàn)略中“繼承好、發(fā)展好、利用好”的考驗(yàn)。
中醫(yī)藥還有一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略任務(wù)，“中醫(yī)藥要走出去”，針灸大概是中醫(yī)藥走出去戰(zhàn)略最好、最好的承載。隨著中醫(yī)藥對(duì)外交流與合作的不斷深入,針灸被越來越多的國(guó)家所接受、所認(rèn)可，有數(shù)據(jù)表明，到目前為止已有160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)接受和應(yīng)用針灸，海外針灸服務(wù)已形成了經(jīng)濟(jì)規(guī)?？捎^的醫(yī)療保健服務(wù)產(chǎn)業(yè)。由我國(guó)主導(dǎo)的iso國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《一次性使用無(wú)菌針灸針》正式頒布，為以針灸標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)的中國(guó)制造走向世界創(chuàng)造了良好的條件。
當(dāng)前，學(xué)校正在深化綜合改革，推進(jìn)高水平大學(xué)一流學(xué)科建設(shè)，我們希望通過“柔性引智、國(guó)際合作、學(xué)科交叉”三拳組合打造學(xué)科頂尖優(yōu)勢(shì)，針灸是我們主要的著力點(diǎn)和突破口。我希望大學(xué)針灸和相關(guān)學(xué)科的同志們?nèi)ニ伎己椭\劃我們未來幾年針灸學(xué)科的發(fā)展，要著眼于服務(wù)“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略，謀劃針灸服務(wù)民生、推動(dòng)海外發(fā)展的規(guī)劃；要善于講好xx針灸故事，組織開展國(guó)際多中心臨床研究；要積極利用好isotc249這個(gè)平臺(tái)，主導(dǎo)針灸國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓們。中醫(yī)藥事業(yè)正站在新的起點(diǎn)上，xx針灸人要振奮精氣神，堅(jiān)定信心、勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，為推動(dòng)針灸服務(wù)人類健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
最后，預(yù)祝本次學(xué)術(shù)年會(huì)圓滿成功！
謝謝大家！
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十七
按摩椅的銷售是近幾年隨著人們生活水平提高而不斷發(fā)展的一個(gè)行業(yè)。隨著生活壓力的增加以及身體健康問題的日益受到關(guān)注，按摩椅的銷售越來越受到歡迎。本文的目的是總結(jié)按摩椅銷售的心得體會(huì)，希望從中尋找有效的銷售方法和策略，提高銷售業(yè)績(jī)和顧客滿意度。
第二段：探討按摩椅的用戶需求。
在銷售按摩椅時(shí)，我們需要認(rèn)真分析用戶的需求，以便提供更好的銷售服務(wù)。例如，許多顧客是因?yàn)樯眢w不舒服才購(gòu)買按摩椅的，因此，我們需要更多地與顧客溝通，了解他們的身體狀況和需求，以便更好地為他們推薦適合的按摩椅，提高銷售成功率。
第三段：提高消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。
在銷售按摩椅時(shí)，我們需要注重消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)，讓他們感受到我們的專業(yè)和誠(chéng)信。例如，在上門銷售時(shí)，我們需要提前了解顧客的時(shí)間和地點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，展示產(chǎn)品時(shí)，做到言談?dòng)卸Y，用心解答顧客的問題，幫助消費(fèi)者選擇適合的產(chǎn)品，讓顧客感受到我們的貼心服務(wù)。
第四段：營(yíng)銷策略與推廣。
在進(jìn)行按摩椅的銷售時(shí)，我們也需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化銷售策略，以便提高銷售效率。其中一些常見策略包括，營(yíng)銷策略，如加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳、促銷活動(dòng)等；推廣策略，例如通過線上社交媒體等渠道進(jìn)行廣告投放，吸引更多消費(fèi)者的注意力；不同的銷售渠道和方式，如家居賣場(chǎng)、電商平臺(tái)、上門銷售等。通過不斷嘗試不同的策略，我們可以找到最適合銷售按摩椅的方式，提高銷售業(yè)績(jī)。
總的來說，銷售按摩椅需要我們綜合運(yùn)用各種銷售技巧和策略，從消費(fèi)者的需求入手，提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)，使購(gòu)買按摩椅變成一種享受和體驗(yàn)。通過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我們可以更好地把產(chǎn)品銷售到市場(chǎng)上，同時(shí)提高顧客的滿意度，達(dá)成雙贏的目標(biāo)。
按摩教學(xué)月總結(jié)篇十八
按摩椅越來越受到人們的歡迎，作為一名按摩椅銷售員，我已經(jīng)工作了三年時(shí)間。我深知銷售按摩椅是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的工作，它需要你了解產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、了解顧客、了解銷售技巧以及自我修養(yǎng)等多方面的素質(zhì)。在過去的三年中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，在這篇文章中，我將分享一些銷售按摩椅的心得和體會(huì)。
第二段：了解產(chǎn)品。
首先，作為一位銷售按摩椅的人員，我們必須對(duì)產(chǎn)品有較為詳細(xì)的了解。具體而言，我們需要了解按摩椅的種類、功能、參數(shù)、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)以及使用方法。除此之外，我們還需要學(xué)會(huì)如何解答顧客的疑惑并提出專業(yè)的意見。
第三段：了解市場(chǎng)。
了解產(chǎn)品只是開展銷售工作的第一步，在這一步之后，我們還需要具有對(duì)市場(chǎng)的了解。我們需要了解當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者的需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。與此同時(shí)，我們需要掌握提高銷售量的方法和技巧，例如如何制定合適的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、如何建立客戶關(guān)系等。
第四段：了解顧客。
了解顧客至關(guān)重要，這需要我們掌握一系列的溝通技巧。在了解顧客的需求和心理方面，我們需要與顧客建立良好的溝通和信任關(guān)系。在推銷時(shí)，我們需要了解客戶的購(gòu)買力、購(gòu)買意愿和購(gòu)買習(xí)慣等信息，以便更好地推銷。
第五段：提高銷售技能。
提高銷售技能是不可避免的，銷售技能是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵之一。通過針對(duì)顧客的不同需求，我們需要學(xué)會(huì)定制不同的銷售方案。同時(shí)，我們需要練習(xí)更高級(jí)的銷售技巧，例如提供附加服務(wù)、道別的轉(zhuǎn)化等，以提高銷售成功率。
結(jié)語(yǔ)。
總之，銷售按摩椅是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的工作，需要我們具備良好的銷售技能和豐富的銷售知識(shí)。在工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以滿足客戶需求、開拓市場(chǎng)和提高銷售業(yè)績(jī)。我相信，只要我們不懈地努力和創(chuàng)新，我們的銷售工作一定能夠取得顯著的成功。
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