心得體會是在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗總結(jié)和思考，對于個人成長和進步非常重要。每次經(jīng)歷都是一次寶貴的人生財富，通過心得體會的寫作，可以進一步加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，提升自己的思維能力和表達能力。寫心得體會最重要的是真實、客觀地傳達自己的想法和理解。推薦大家閱讀一些優(yōu)秀的心得體會，以拓寬視野和思路。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
醫(yī)院總務(wù)是醫(yī)院管理的一個重要環(huán)節(jié)，它包括醫(yī)療廢物處理、衛(wèi)生防疫、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理、保衛(wèi)安全等多個方面。為了提升醫(yī)院總務(wù)管理水平，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和安全保障水平，很多醫(yī)院都開展了總務(wù)培訓(xùn)活動。在這次總務(wù)培訓(xùn)中，我受益匪淺。在掌握了更多的管理知識、提高了自身管理能力的同時，也深刻領(lǐng)會了總務(wù)管理的重要性。
第二段：總務(wù)管理的重要性及其作用。
總務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項重要工作，它直接關(guān)乎著醫(yī)院的形象、服務(wù)質(zhì)量和安全保障。優(yōu)秀的總務(wù)管理可以帶來以下好處：提高醫(yī)院外部形象和內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量；維護醫(yī)院的衛(wèi)生安全、減少醫(yī)療風(fēng)險；保障醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，防止設(shè)備損壞和事故發(fā)生；提升員工的管理素質(zhì)和總務(wù)服務(wù)水平等等。了解和認(rèn)識到這些，也更好地了解了自己在工作中的角色，更有信心在總務(wù)管理方面發(fā)揮自己的作用。
第三段：總務(wù)管理工作中需要注意的問題。
總務(wù)管理工作中，我們需要注意以下幾點問題：首先是醫(yī)廢管理。醫(yī)院的醫(yī)療垃圾需要專業(yè)的處理方式，衛(wèi)生間、手術(shù)室等場所的清潔工作也需要注意類似的找到專門的處理方式。另外，設(shè)備管理也是一個重要的工作內(nèi)容，我們需要嚴(yán)格遵循設(shè)備的使用規(guī)則，注重設(shè)備的養(yǎng)護和維修。此外，服務(wù)質(zhì)量的提升也應(yīng)該成為總務(wù)管理工作的重要目標(biāo)，對于每項管理工作都要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量始終穩(wěn)定在高水平，滿足患者需求。
第四段：在總務(wù)管理培訓(xùn)中的收獲。
在參加總務(wù)管理培訓(xùn)活動中，我對這些問題有了更深刻的理解，并且掌握了更多實用的工作方法和技巧。通過與同事的學(xué)習(xí)和交流討論，了解到了其他醫(yī)院管理經(jīng)驗，感受到了總務(wù)管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時，我也在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了一些領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧，讓自己的管理能力更上一層樓。
第五段：總結(jié)思考，對未來的工作寄語。
總務(wù)管理雖然經(jīng)常被認(rèn)為是醫(yī)院管理中比較低層次的工作，但它的重要性卻不容忽視。在總務(wù)管理工作中，我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和交流，不斷提高自己的管理能力和服務(wù)質(zhì)量。在未來的工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)注重加強自身素質(zhì)的提升，提高專業(yè)知識和技能的水平，不斷實踐總務(wù)管理工作最好的方法，走好總務(wù)管理這一條道路，為醫(yī)院衛(wèi)生管理事業(yè)作出自己的貢獻。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
總務(wù)部門是公司內(nèi)部的核心部門之一，負責(zé)著協(xié)調(diào)各個職能部門間的運營和管理工作。為了提高總務(wù)人員的工作效率和綜合能力，公司于近期組織了一次總務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了多個方面，包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護等方面。在參加培訓(xùn)的過程中，我深感受益匪淺，下面將就此體會與大家分享。
第一段：培訓(xùn)的目的和意義。
總務(wù)培訓(xùn)的目的是為了提高總務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力，使其能勝任各項協(xié)調(diào)運營和管理工作。在現(xiàn)代企業(yè)中，各部門之間的合作和協(xié)調(diào)極為重要，而總務(wù)部門往往承擔(dān)著組織和支持的重要責(zé)任。因此，總務(wù)培訓(xùn)對于提升整個公司的管理水平和綜合競爭力具有重要的意義。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的介紹。
總務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括行政管理、物業(yè)管理、設(shè)備維護等多個方面。在行政管理方面，我們學(xué)習(xí)了各種文檔和檔案管理方法，包括信息的整理、歸檔和保密等方面的知識和技巧。在物業(yè)管理方面，我們學(xué)習(xí)了物業(yè)保潔、維修等基本知識，了解了建筑物使用的規(guī)章制度和安全管理的重要性。在設(shè)備維護方面，我們了解了設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障解決的基本流程，掌握了一些緊急情況下的應(yīng)對方法。
第三段：培訓(xùn)中的互動和討論。
值得一提的是，在培訓(xùn)過程中，我們不僅接受了專業(yè)的講座和培訓(xùn)，還有各個方面的互動和討論。這些互動和討論使我們更加深入地了解了總務(wù)工作的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技巧。我們分享了各自的工作心得和經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動和討論活躍了培訓(xùn)氛圍，增強了我們對總務(wù)工作的興趣和熱情。
第四段：培訓(xùn)的收獲和成長。
通過這次總務(wù)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，還深感到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在行政管理和溝通協(xié)調(diào)方面還存在一定的欠缺，因此我制定了一個個人成長計劃，包括加強學(xué)習(xí)和提高個人素質(zhì)。同時，我也意識到總務(wù)工作的重要性和責(zé)任感，將更加努力地提升自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
第五段：總結(jié)與展望。
總務(wù)培訓(xùn)不僅提高了我們的專業(yè)素質(zhì)和能力，還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神和責(zé)任意識。在以后的工作中，我們將更加注重細節(jié)和效率，積極主動地提供服務(wù)和支持。同時，我們也期待未來的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己，成為公司內(nèi)部的優(yōu)秀員工和管理者。
總的來說，這次總務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺，增強了我對總務(wù)工作的理解和認(rèn)識，也激勵著我在以后的工作中更加努力和積極。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，我們總務(wù)部門的工作將更加高效和專業(yè)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
帶著一份對學(xué)習(xí)的渴望，對總務(wù)管理工作的探尋，我很榮幸地參加了教育局總務(wù)主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對我來說是一個難得的機遇。教育局為我們搭建了一個高層次的學(xué)習(xí)平臺。借助這個平臺，我們能與一些優(yōu)秀的后勤管理專家零距離接觸，學(xué)到了很多東西。本次培訓(xùn)我認(rèn)真聽取了幾位專家的講座，使我在思想上、管理觀念上都有了提升。現(xiàn)將自己的一些心得體會寫出來與大家分享。
人們通常認(rèn)為，校園內(nèi)教學(xué)工作是中心，是一線，總務(wù)是后勤，服從于服務(wù)于教學(xué)。其實，總務(wù)后勤與教育教學(xué)都是學(xué)校工作的重要組成部分，如車之兩輪，鳥之兩翼，相輔相成，協(xié)同作用。教學(xué)質(zhì)量的提高要靠總務(wù)后傾的支撐。如果說教學(xué)工作的主戰(zhàn)場是課堂，那總務(wù)工作的主陣地是整個校園?？倓?wù)部門在教育培養(yǎng)學(xué)生方面有獨特的視角，有其他部門難以企及的優(yōu)勢。讓總務(wù)人員參與育人，恰能與現(xiàn)時重理論、輕實踐，重智輕德的教育形成互補，提高教育效能。
首先是觀念創(chuàng)新。觀念是對事物的認(rèn)識和態(tài)度，觀念指導(dǎo)辦學(xué)，指導(dǎo)后勤管理，先進的觀念能推進先進的后勤管理。在后勤工作的指導(dǎo)思想中要樹立以師生為本，和諧校園的觀念；要樹立法制觀念、制度觀念、民主觀念；要樹立細節(jié)服務(wù)、精細服務(wù)、主動服務(wù)的觀念等。
其次是管理模式創(chuàng)新。運用人文管理模式，注意目標(biāo)引領(lǐng)，促進主動工作，自主管理，團結(jié)協(xié)作，爭創(chuàng)一流。
再次是管理方法創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的崗位責(zé)任制變?yōu)槌兄Z制。還可以運用信息網(wǎng)絡(luò)進行總務(wù)管理，提高工作效率。
學(xué)校后勤管理應(yīng)在精細上做文章，在細節(jié)上下功夫。做到把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的是做好就是不平凡。
1、要注重細節(jié)育人。學(xué)校是培養(yǎng)青少年成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人的`主要場所，所以必須把育人放在學(xué)校工作的'首位，后勤工作始終貫穿著環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人。在后勤服務(wù)中應(yīng)滲透教學(xué)生如何做人，如何生活。后勤育人的形式不是在課堂，是在服務(wù)中，通過細節(jié)服務(wù)，潛移默化地感化學(xué)生，教育學(xué)生，達到育人的效果。
2、注重細節(jié)有助校園和諧。國務(wù)院號召我們建設(shè)和諧社會，學(xué)校是社會的組成部分，在后勤工作中要以人為本，以師生為本，以學(xué)校發(fā)展為本。后勤人員要用自己的愛心把溫暖奉獻全校師生，促進學(xué)校教學(xué)教育質(zhì)量不斷提高，學(xué)生綜合素質(zhì)不斷增強。
3、注重細節(jié)有利增強辦學(xué)效益。學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)歷的大多是小事，服務(wù)小事每天都在發(fā)生。后勤人員不要小看做小事，大事小事，只是相對于它們的結(jié)果所造成的影響而言的，只要有益于學(xué)校，有益于師生，我們都應(yīng)重視，從小事做起，做好細節(jié)，用這種精神增強辦學(xué)效益，鑄造完美服務(wù)。
4、發(fā)現(xiàn)細節(jié)、抓住細節(jié)、做好細節(jié)。后勤管理服務(wù)是撥動師生心弦的服務(wù)，我們要以高度的責(zé)任心，時時處處留心，留神，發(fā)現(xiàn)細節(jié)，發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)的創(chuàng)新點。只要有利于師生，有利于學(xué)校的細事小事，立刻抓住。重視小事，抓住細節(jié)，把細節(jié)做透做亮。
在學(xué)校全方位實施素質(zhì)教育的今天，后勤作為學(xué)校工作的重要組成部分，有著特殊服務(wù)地位。后勤人員是服務(wù)者，也是教育者。學(xué)校后勤工作的性質(zhì)決定了必須為教育教學(xué)工作服務(wù)，必須為教育教學(xué)第一線的師生提供優(yōu)良的教學(xué)條件，添置必備的生活設(shè)施等。這些是總務(wù)工作的根本出發(fā)點和歸宿。一切為了師生，為了師生的一切，為了一切師生。做好服務(wù)保障工作是我們總務(wù)工作的中心。后勤工作人員要樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，想方設(shè)法為師生提供熱情周到滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束了，這次培訓(xùn)為我的工作指明了方向，在今后的工作中我會以錢昌炎教授后勤管理工作體會中總結(jié)出的做好后勤工作要有十一心鞭策自己，時刻對照自己的行動，努力做到學(xué)校滿意、師生滿意。對本職工作要熱心、對師生要有耐心、對學(xué)校要衷心、為師生服務(wù)要誠心、辦事處理問題要有責(zé)任心、化解矛盾要細心、排憂解難有決心、對后勤職工要關(guān)心、遇到煩心的事要有雄心、名利面前要有謙讓心、做人常懷坦蕩心。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
近日，我有幸參加公司組織的一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次接觸到這一領(lǐng)域的知識和技能，收獲頗豐。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也對如何更好地完成總務(wù)工作有了更深刻的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我明白了總務(wù)工作對于一個企業(yè)的重要性?？倓?wù)工作是一個公司的支撐部門，它涉及到各個方面，如采購、物流、設(shè)施管理等。一個高效的總務(wù)部門可以為公司提供卓越的服務(wù)，提高工作效率。我們通過培訓(xùn)學(xué)到了如何合理安排日常總務(wù)工作，比如如何制定采購計劃和物資流轉(zhuǎn)方案。這些知識對于公司的正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。
其次，我認(rèn)識到總務(wù)工作是一個需要高度細致和有耐心的工作。我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何對各項工作進行細致的計劃和管理。比如，在物流管理方面，我們學(xué)習(xí)了如何進行庫存管理和調(diào)配，以滿足公司各部門的需求。這要求我們對公司的各項物資進行準(zhǔn)確的統(tǒng)計和分析，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠得到妥善處理。由于總務(wù)工作事務(wù)繁雜，耗時耗力，需要我們具有耐心和細致的精神。
在培訓(xùn)過程中，我還對總務(wù)工作中的溝通技巧有了更深入的理解。一個優(yōu)秀的總務(wù)人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在與其他部門的合作中，我們學(xué)習(xí)到了如何與他人協(xié)調(diào)工作，如何有效地傳遞信息。我們還學(xué)習(xí)到了如何處理各種人際關(guān)系，如何處理潛在的沖突。培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演使我明白了溝通的重要性和技巧。
另外，通過這次培訓(xùn)，我對總務(wù)工作的管理和創(chuàng)新有了新的認(rèn)識。我們學(xué)習(xí)了如何在總務(wù)工作中運用流程改進的方法，以降低成本提高效率。一些常見的管理工具，如PDCA循環(huán)、5W1H法則等，也被廣泛介紹和運用。這些工具和方法的靈活運用可以使總務(wù)工作更加科學(xué)化和規(guī)范化。
最后，我還學(xué)到了如何在總務(wù)工作中注重細節(jié)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進行效益分析和績效評估。細節(jié)決定成敗，在總務(wù)工作中尤為重要。通過這次培訓(xùn)，我明白要想在總務(wù)工作中出類拔萃，關(guān)注細節(jié)是必不可少的。
通過這次外出總務(wù)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我體會到了總務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性，也學(xué)會了如何更好地進行總務(wù)工作。我將把這些學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中，并不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的總務(wù)人員。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
最近，我參加了一次外出總務(wù)培訓(xùn)，這是我第一次參加這樣的培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)歷時兩天，內(nèi)容涵蓋了總務(wù)工作的各個方面，同時也為我提供了一個機會去了解公司的其他同事。通過這次培訓(xùn)，我不僅開闊了眼界，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，不僅包括了辦公軟件的使用技巧，還有總務(wù)管理的基本知識和技能。我學(xué)到了很多平時沒有接觸到的東西，比如如何高效地處理文件、如何合理安排辦公區(qū)域、如何與供應(yīng)商合作等等。這些知識不僅對提高我的工作效率有幫助，也增加了我對總務(wù)工作的理解和興趣。
段三：團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到團隊合作的重要性。我們被分成了幾個小組，每個小組都需要負責(zé)一個實踐項目。通過合作，我更好地了解了其他同事的優(yōu)勢和特長，也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。我們共同解決問題、提出改進建議，這些種種都讓我意識到團隊的力量是巨大的，只有團結(jié)一致、相互支持，我們才能取得更好的成績。
段四：培訓(xùn)的啟示和反思。
這次培訓(xùn)不僅僅給了我知識和技能，還帶給了我一些啟示和反思。我意識到，平時工作中容易忽略的細節(jié)和注意事項，往往對工作的影響很大。比如文檔的格式規(guī)范、會議的禮儀等等。同時，我還發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要進一步提高，比如時間管理和溝通技巧。這些反思使我對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識，并且激發(fā)了我對自我提升的動力。
段五：總結(jié)和展望。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多實實在在的東西。我不僅學(xué)到了知識和技能，也增長了個人見識，拓寬了自己的視野。同時，我也更加明白了學(xué)習(xí)的重要性和不斷進取的必要性。未來，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在總務(wù)工作的道路上不斷積累經(jīng)驗，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總的來說，這次外出總務(wù)培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實踐，我不僅獲得了專業(yè)知識和技能，也明白了團隊合作的重要性和自我進取的必要性。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
總務(wù)是一個企業(yè)或組織中非常重要的一環(huán)，涉及到諸多細節(jié)和方面，需要有一支高效的團隊來負責(zé)。為了提高總務(wù)人員的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次總務(wù)培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更加深刻地認(rèn)識到總務(wù)的重要性，同時也讓我意識到自己在這個領(lǐng)域中還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。以下是我對這次總務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
第一段：掌握基礎(chǔ)知識。
總務(wù)工作看似簡單，但其中涉及的內(nèi)容卻相當(dāng)復(fù)雜。在這次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了總務(wù)工作的基本知識，包括文件管理、辦公用品采購、設(shè)備維護等等。這些基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)讓我對總務(wù)工作有了更全面的認(rèn)識，也為我后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，老師還給我們講解了相關(guān)的法規(guī)和政策，讓我明白了總務(wù)人員的工作應(yīng)該遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：注重細節(jié)。
在總務(wù)工作中，細節(jié)決定成敗。這次培訓(xùn)給我留下最深刻的印象就是老師非常重視細節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都說到位、講透徹。比如在辦公用品采購中，我們了解到了不同辦公用品的分類和采購原則，學(xué)會了根據(jù)具體需求來選擇合適的產(chǎn)品。此外，還學(xué)習(xí)了一些細節(jié)方面的技巧，比如文件歸檔的方法和風(fēng)格統(tǒng)一的重要性等。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到細節(jié)決定成敗的道理，下次在工作中會更加注重細節(jié)。
第三段：提高溝通協(xié)調(diào)能力。
總務(wù)工作不僅僅需要個人的專業(yè)能力，還需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這次培訓(xùn)中，我們進行了一系列的小組討論和模擬對話。在小組討論中，我們需要充分發(fā)表自己的觀點，并時刻保持與組員間的溝通和協(xié)調(diào)。在模擬對話中，我們扮演總務(wù)人員與其他部門的員工進行溝通，學(xué)會了如何以合適的方式與他人進行有效的溝通和協(xié)商。這些練習(xí)讓我意識到在總務(wù)工作中，溝通協(xié)調(diào)能力的重要性，同時也提高了我在這方面的能力。
第四段：鍛煉獨立思考能力。
在總務(wù)工作中，有時需要獨立思考并做出決策。這次培訓(xùn)中，老師專門設(shè)置了一些案例分析和情景模擬，旨在鍛煉我們的獨立思考能力。通過分析環(huán)境和問題，并結(jié)合自身的知識和經(jīng)驗，我們需要提出解決方案并進行辯論和討論。在這個過程中，我學(xué)會了更加深入地思考問題，分析問題的根本原因，并能夠提出合理的解決方案。這次培訓(xùn)讓我明白，在總務(wù)工作中，獨立思考能力是至關(guān)重要的。
第五段：培養(yǎng)團隊合作精神。
總務(wù)工作離不開團隊合作，要想做好總務(wù)，需要與其他部門密切合作，互相支持和幫助。在培訓(xùn)中，老師安排了許多小組任務(wù)和團隊建設(shè)活動，促使我們團隊成員之間的交流和合作。通過這些活動，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，學(xué)會了領(lǐng)導(dǎo)小組并協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的關(guān)系。這次培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識到團隊合作的重要性，也讓我明白了一個團隊的力量是無窮的。
總結(jié)起來，這次總務(wù)培訓(xùn)給我提供了一個學(xué)習(xí)和提升自己的機會。通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、注重細節(jié)、提高溝通協(xié)調(diào)能力、鍛煉獨立思考能力和培養(yǎng)團隊合作精神，我對總務(wù)的工作有了更深刻的認(rèn)識。我也相信，在今后的總務(wù)工作中，我會更加注重細節(jié)，更加注重團隊合作，不斷提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
近期，我參加了醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)課程，受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我深感醫(yī)院總務(wù)工作之重要，同時也對自身的不足有了更清晰的認(rèn)識。在此，分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，了解醫(yī)院有機構(gòu)和管理體系架構(gòu)。通過本次培訓(xùn)，我了解到醫(yī)院是一個高效有序的組織機構(gòu)，而醫(yī)院的管理是需要架構(gòu)支持的。在實際工作中，我們應(yīng)該清晰了解醫(yī)院各部門之間的關(guān)系，正確理解醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層級別。這將有助于我們更好的協(xié)調(diào)各方工作，提高工作效率。
其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院基本功課。培訓(xùn)中，我們還了解了許多基本的專業(yè)技能和思維方式。比如，管理技能，包括通過項目管理和創(chuàng)新思維來提高效率；運營技能，如基本的IT技能和與供應(yīng)商的有效合作；財務(wù)知識，如如何分析和控制費用，以及員工安全知識等。這些都是我們在日常工作中的基本技能，我們在做好基礎(chǔ)工作的同時，可以更好地協(xié)調(diào)配合其他工作。同時，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧和管理能力，能更好地協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)與人員的安排，為醫(yī)療工作提供基礎(chǔ)支撐。
再次，發(fā)現(xiàn)自身的不足。一個好的團隊需要的是良好的協(xié)作和相互扶持，而如何確立自身的位置顯然需要更好地把握團隊間的關(guān)系。我們要學(xué)會傾聽，學(xué)會理解和關(guān)心他人，為了共同的目標(biāo)而不斷努力著。在這個過程中，我們還應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任，熱情主動地學(xué)習(xí)和成長，提升個人素質(zhì)。
此外，在處理繁瑣工作中專業(yè)技能的結(jié)合也很重要。在醫(yī)療機構(gòu)中，處理各種手續(xù)和繁瑣工作也是應(yīng)該重視的部分，我們可以通過學(xué)習(xí)和專業(yè)的工作技能來減輕不必要的煩惱。特別是在醫(yī)療機構(gòu)中，瑕疵情況有可能會對患者造成更大的傷害，因而，繁瑣的工作中，專業(yè)技能的結(jié)合更為重要，而卓越的業(yè)務(wù)能夠帶來更為優(yōu)良的病患體驗。
最后，摒棄教條性和保持開放的思路。對于每一個人而言，每個企業(yè)和其他機構(gòu)中都存在著一定的教條性。然而，在醫(yī)療機構(gòu)中工作需要傾聽更多的信息和建議。即使在繁忙和忙碌的情況下，我們也應(yīng)該保持開放，理性地對待所面陳的各種問題，推進并與他人協(xié)作實現(xiàn)目標(biāo)。
總之，醫(yī)院總務(wù)培訓(xùn)讓我在職業(yè)生涯的道路上更有方向和途徑，并讓我時刻以更全面的視角看待工作。我深信，在未來的工作中，我們將會在不斷地實踐中提高自身專業(yè)能力和素養(yǎng)水平，為醫(yī)療機構(gòu)的有序發(fā)展與患者的安全服務(wù)做出更大的貢獻。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
樂山師訓(xùn)中心許主任在班主任培訓(xùn)和總務(wù)主任培訓(xùn)中分別講到如何建設(shè)班級文化和校園文化。其中講到：文化是一定范圍的人共同認(rèn)可的一種價值觀，這種共同認(rèn)可的價值觀把這些人一個一個的串起來就形成一種文化。文化建設(shè)要講究和-諧美。它包含物質(zhì)文化和精神文化。我聽了以后才知道一所好的學(xué)校，它最迷人的地方，恐怕不是外在的現(xiàn)代化建筑，而是彌漫于校園優(yōu)美環(huán)境的文化氣息。許多中外名校，給莘莘學(xué)子留下終身難忘的就是母校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和校園的優(yōu)美環(huán)境。
校園文化是學(xué)校師生共同認(rèn)可的價值觀，有什么樣的價值觀就有什么樣的行動導(dǎo)向。在和-諧的校園文化中，師生的人格得到了塑造，個性得到了發(fā)展，精神境界得到了升華，這種潛在的影響對于師生的成長起很大的作用。整潔優(yōu)美的校園激發(fā)師生對學(xué)校的熱愛;團結(jié)進取的校風(fēng)催人奮進;和睦友善的人際關(guān)系使人的潛能得以最大限度的釋放……學(xué)校走廊的墻壁上、教室里、活動室里的名人畫像、名言警句對于師生精神面貌的形成具有重大意義?！?/p>
那么，如何建設(shè)校園文化，以促進師生的共同發(fā)展呢?這就需要我們進行深入地思考，并在實踐中不斷探索，構(gòu)建和-諧的校園。
校園環(huán)境對學(xué)生的影響是潛移默化的，充滿詩意和美感的校園環(huán)境使學(xué)生耳濡目染，促進其在內(nèi)心深處結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)和支配自己的行為，從而提高文明程度。
學(xué)校在校園環(huán)境建設(shè)中，從學(xué)校的整體布局、建筑造型、色彩、視野與建筑的協(xié)調(diào)性以及校園綠化、室內(nèi)布置、校園衛(wèi)生、教學(xué)硬件的構(gòu)置、擺放等方面根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生的情操入手進行探索和研究。學(xué)校整體布局促進人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與團結(jié)，也給學(xué)校管理帶來許多方便之處。師生進入校園，優(yōu)美的校園環(huán)境映入眼簾，既感到熱情、開放，又體會到學(xué)校是團結(jié)向上、師生關(guān)系融洽的一個溫馨的大家庭。
校園物質(zhì)文化能使學(xué)生不知不覺，自然而然受到熏陶、暗示、感染。學(xué)校注重環(huán)境文化的狀況，為校園環(huán)境賦上一定的文化色彩和教育意識，增強環(huán)境育人的功能。同學(xué)們在欣賞其美的構(gòu)造的同時，從中受到多方面的教育。環(huán)境教育力量對學(xué)校全體成員，特別是對學(xué)生，能產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)。正如上海浦東實驗中學(xué)、樂山外國語學(xué)校：校園布局合理，到處有綠化、校園優(yōu)美，使人感到愉快;到處干干凈凈、整整齊齊，使人感到精神振奮，然而這種心理效應(yīng)使人產(chǎn)生一種無形的約束力，不具有強制性，卻能引起個體感情上的共鳴”。凡此種種，均可對學(xué)生養(yǎng)成良好行為規(guī)范起到潛移默化、寓教于景的作用。
為此，校容校貌建設(shè)要體現(xiàn)教育性、藝術(shù)性。有人曾說：美的環(huán)境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。它有利于學(xué)生陶治情操、凈化心靈、激發(fā)靈感、啟迪智慧，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。校園的建筑物應(yīng)講究功用與形式的完美結(jié)合，既要各具特色，又要風(fēng)格和-諧統(tǒng)一。校園應(yīng)合理布局，創(chuàng)設(shè)美的庭院供學(xué)生休息，欣賞，努力達到四季有景：即春有鮮花，夏有蔭涼，秋有果香，冬有深綠。用美的環(huán)境教育學(xué)生愛護綠化，熱愛學(xué)校，用富有藝術(shù)氣息的景致激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的潛能。
閬中實驗小學(xué)“讓學(xué)校所有的墻壁講話”是校容校貌建設(shè)的重要一環(huán)。校園的畫廊、報欄、櫥窗、黑板等是文化傳播的重要載體，英雄模范的畫像、科學(xué)家、音樂家的名言，無不啟迪智慧，催人奮進。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
一、機會就好像流星，如果不懂得把握，稍縱即逝。
在我們對這兩天的旅程還充滿疑惑的時候，特訓(xùn)營的課程正式拉開帷幕。剛一開始，我就上了重要一課。我記得當(dāng)時玩的第一個游戲，需要女生找男生搭檔(當(dāng)時女多男少)，可是就在那時候，我出去了下，結(jié)果回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了，而我落了單，那時候的感覺很尷尬，然后xx老師問我，在以前的生活中肯定也有過這種情況，不管是因為客觀還是主觀原因，一定錯過了一些很重要的東西，機會就是這樣溜走的，不經(jīng)意間，你已經(jīng)喪失了一次重要的機會。
我記得柏拉圖曾經(jīng)說過，“一個人不論干什么事，失掉恰當(dāng)?shù)臅r節(jié)、有利的時機就會前功盡棄?！比祟惣偃绮荒芾脵C會，機會就會隨著時光的波浪流向茫茫的大海里去，而變成不會孵化的蛋了。不管是有意還是無意，機會就是溜走了，再也不可能讓你有重來的機會，這也是特訓(xùn)營給我上的第一課，我永遠都不會忘記。
二、永遠不要跟父母爭論對錯，就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人，你就沒有理由那樣做。
每個人一生下來就在父母的呵護下成長著。在成長過程中，人們常常忽略了一個最為珍貴的東西，那就是父母對自己的愛。我們總覺得父母給予自己的關(guān)心和愛是應(yīng)該的，是理所當(dāng)然的。于是，我們經(jīng)常會和父母爭吵，為了一點小事必須分出個對錯才會罷休，可是我們不知道的是，那個時候父母的心有多痛，有多難過。
我們常常忽略父母的感受，一味的由著自己的性子來，也不知道關(guān)心父母，甚至有的孩子出門在外電話都很少打，換個位置想想，如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶耍覀冏约旱暮⒆訉ξ覀冞@樣漠不關(guān)心，我們是什么樣的感受?盛開的花之所以明艷是因為它有綠葉的呵護;閃亮的繁星之所以絢麗是因為它有月光的陪襯;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因為它有樹木的凈化;我之所以快樂幸福是因為我有一個溫馨和諧的家，而正是愛我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個幸福的家。
從特訓(xùn)營的課程中，我了解到平時為父母做的根本不夠多，不夠好。父母對孩子的愛不是天經(jīng)地義，我想任何人都沒有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿，他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報，而是發(fā)自內(nèi)心的愛，這種愛最無私，最偉大。看電視的時候我常會被電視劇里父母的愛感動，哭得稀里嘩啦，其實想想父母對我的愛，難道還不如電視劇里的動人嗎?父母的愛雖沒有電視劇里演得那么轟轟烈烈，但是卻是最真心的，最樸實的。
我們要有一顆感恩的心，生命猶如一個空的透明玻璃瓶，有了感恩的心，這玻璃瓶便會變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心，玻璃瓶的本色便會五彩斑斕，不再空虛，也就有了美好的人生。而我最該感恩的人，就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中，無論遇到了多大的困難，我從來都不會低頭。因為我有一個幸福的家，有愛我的父母，他們會在我失敗的時候給我鼓勵，讓我堅強地面對一切;他們陪伴我度過了十幾個年頭，同時也陪伴我度過了無數(shù)的難關(guān)。
三、在時間的年輪中，我們一直在旋轉(zhuǎn)，錯過的人，錯過的事，讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。
曾聽到過這樣一句話：“與一個人檫肩而過的幾率是十萬分之一，與一個人成為朋友的幾率卻只有一千萬分之一?！被仡^看看，我們遇到過多少人，又有多少人我們錯過了。
緣分需要呵護，它是無言的默契，是心靈的呼喚。我不知道有多少個星辰醉心其間，揮一揮手，又怎能抹去，這不絕如縷的眷戀，哪怕今后的風(fēng)景更美更好，我都無法拋去，一展笑顏，盡管人生告別尋常事，真告別時，又難說再見!我們不能選擇我們遇到誰，但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。
我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的，溜掉的小魚總是最美麗的，錯過的電影總是最好看的……人生有很多意外，握在手里的風(fēng)箏也會突然斷了線，很多時候都是違愿的?？稍斐蛇@些意外的人呢，往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去，卻從未改變什么，任失去千萬次，依然如故。
有時我們也會發(fā)現(xiàn)，我們失去了才開始懂得什么是該做的、什么是不該做的，在跌跌撞撞之后，突然感到擁有時是多么幸福，失去時又是多么的痛苦。開始抱怨為什么幸?？偱c自己擦肩而過呢?其實幸福就在我們身邊，只是我們視而不見而已，當(dāng)真的離開我們遠去時，才開始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。
通過這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多知識，在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會好好利用所學(xué)的知識去幫助每一個人。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認(rèn)真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進分享模式，對于當(dāng)時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難。
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)。
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認(rèn)識更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
這次，我有幸參加上海新紀(jì)元教育集團舉辦的命題培訓(xùn)會（視頻會議），聆聽了上海的姚教授和重慶一中王老師的報告，深深地認(rèn)識到命題這一環(huán)節(jié)在教學(xué)中的作用。
在此之前，我們已經(jīng)在教育集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下自己命了一次題目，此次命題是作為學(xué)校半期檢測的試題，整個命題過程我們叫苦不迭，因為那些命題知識都是首次耳聞，就別說目睹了，那些雙向細目表、難度、效度、區(qū)分度??等等一系列的知識弄得我們暈頭轉(zhuǎn)向。說我落后，我覺得一點也不言過其實。僅僅一張命題雙向細目表就花了幾天的時間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負，接著就是命題，按照細目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來了，質(zhì)量分析，光是聽那幾個“度”，頭都大了，好不容易完成了，說句心里話，就像卸下千斤重擔(dān)。不過還是學(xué)到許多關(guān)于命題的知識。
這一次培訓(xùn)會，我終于茅塞頓開，知道命題要以新課程標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，要遵循“導(dǎo)向性、基礎(chǔ)性、適度開放性”的原則，以基礎(chǔ)知識、基本技能為主要測試內(nèi)容，以緊扣教材、緊扣基礎(chǔ)、緊扣日常教學(xué)為基本命題底線，突出重點，加強應(yīng)用，從而達到檢測的目的。
教學(xué)檢測也不合理，必須把“布盧姆目標(biāo)分類”結(jié)合“solo分類方法”，進行教學(xué)測量與評價，既不影響目前我們習(xí)慣的測量與評價方式，又能適應(yīng)課程改革的需要，對主觀性、開放性問題的進行有效的質(zhì)性評分，有利于幫助學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣和創(chuàng)性意識?！安急R姆目標(biāo)分類”用于教學(xué)測量與評價，有助于教師獲得學(xué)生在各個學(xué)習(xí)水平和思維的類型，但不能清晰地獲得學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次，“solo分類法”應(yīng)用教學(xué)測量與評價，有助于教師了解學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會再呆板地命題。
重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實踐中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗上指導(dǎo)我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運思與悅?cè)恕彼^“換位”也就是換位思考，要求我們在命題時能站在學(xué)生的角度去進行思維還原，凸顯過程，“定位”就是要重點研讀課標(biāo)、研讀考查點、研讀教材、研讀學(xué)情，命題的指令要精確。“運思”就是讓人樂思能思，讓試題有開放性，增加試題的自由度和靈活性，加強試題的實用性?！皭?cè)恕本褪亲屧囶}有賞心悅目的感覺，增強試題的可讀性和對話性?！皭偰俊本褪亲龊迷嚲淼囊?guī)范性，不能給學(xué)生讀題疲勞的感覺。同時，他還教給我們收集命題素材，以備命題時需要。做好命題這一重要環(huán)節(jié)的工作。
兩位老師！
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
第一段：引言和背景介紹（150字）。
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）。
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)（300字）。
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）。
在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓(xùn)也是一次寶貴的機會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗，讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年9月7號-9月11號，我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班，在這為期5天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識，無論是在理論上，還是在思想認(rèn)識和創(chuàng)新上，都發(fā)生了很大的變化。通過這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強了理論素養(yǎng)，拓寬了知識視野，更新了發(fā)展觀念，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學(xué)生村官工作有了全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實際參觀考察相結(jié)合，課堂上老師們的言傳身教，豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。與此同時，市委組織部還從實際出發(fā)，統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況，以及到葉縣實地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個無名小村成長為一個新農(nóng)村建設(shè)示范點的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過程中，我們清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干勁，在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗的同時，結(jié)合本村實際情況，立足科學(xué)發(fā)展觀，并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，立志為本村經(jīng)濟的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當(dāng)前新形勢、新情況下應(yīng)對水平的一次重大舉措，是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn)，為加快富民強縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動力。
通過康主任對中組部最新的村官政策的解讀，我對村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認(rèn)識。作為一名村官，要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識，要踏踏實實的做好自己的本職工作。當(dāng)好當(dāng)前新時期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬緒，問題多，矛盾多，工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大，開拓精神不夠，步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動全局、團結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收，給我們指明了前進的方向。要我們以民為師、以己為幼，虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)，嚴(yán)于政策、尊重實際，實事求是地面對問題，解決問題。要我們抓住重點、兼顧一般，在基層的日常工作生活中，勤于思考、善于總結(jié)。使我們在思想上有了一個大的轉(zhuǎn)變，進一步增強了我們干好農(nóng)村工作，做好建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實際工作和生活，運用了許多生動的事例，簡明生動地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法，包括信訪穩(wěn)定、計劃生育、新農(nóng)合等，有很強的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起，詳細講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處，給我們很大的啟發(fā)。這對我們更加認(rèn)清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢，更好的從事社會主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們在認(rèn)識上得到了很大啟發(fā)，增強了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過對農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí)，使我們進一步提高了新農(nóng)村政策水平，如何實踐好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，為人民服務(wù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項方針、政策，心系群眾，腳踏實地真心實意地為人民群眾辦好事、辦實事，克服情緒化、怕煩畏難等消極思想，以實際行動、以實實在在的變化，取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境，了解村情，明確責(zé)任，獻身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，從思想上成熟起來。
在培訓(xùn)的過程中，我和學(xué)員們頁加深了感情的交流。大家在課余時間積極的溝通，交流了自己的工作和生活。同時有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過與他們的交流，我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解，對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余，我們又召開了茶話會、聯(lián)誼會，大家在其樂融融的氣氛中，感受到了組織的關(guān)懷，感受到了村官大家庭的溫暖。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更詳細地了解了黨的十七大以來，國家有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī)，掌握了我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前的發(fā)展形勢，讓我更加清醒認(rèn)識到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進一步增強了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，我也看到了自身存在的不足與差距，一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實踐緊密結(jié)合起來，最大限度發(fā)揮自己的能力，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事，與些同時，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計為農(nóng)民謀利益，要嚴(yán)于律己，時刻警醒自己，努力做到模范遵紀(jì)守法，爭做一名高素質(zhì)、踏踏實實服務(wù)于基層的新時期的大學(xué)生村官。
總務(wù)科心得體會總務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
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