計(jì)劃是指在一定時(shí)間內(nèi)安排、安排或準(zhǔn)備一些活動(dòng)或事項(xiàng)的過(guò)程或處理。它有助于我們有組織地達(dá)到我們的目標(biāo),我認(rèn)為我們需要制定一個(gè)計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對(duì)策和應(yīng)急預(yù)案。下面是幾個(gè)經(jīng)典的計(jì)劃案例,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感和思考。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇一
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:
1、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理:
1、分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開始計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施:
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法。
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額xx元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴(yán)格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時(shí),債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳,無(wú)依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳,審計(jì)查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目。
17、20xx年的質(zhì)量獎(jiǎng),按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
18、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
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個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇二
1、按公司規(guī)定時(shí)間正??记冢3止菊麧嵭蜗?。
2、虛心誠(chéng)懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤快謹(jǐn)慎,絕對(duì)忠誠(chéng);。
3、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密,愛(ài)護(hù)公司一切工具及設(shè)施;。
4、主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料,并及時(shí)向主管匯報(bào);。
5、業(yè)績(jī)不靠運(yùn)氣而來(lái),唯有充實(shí)自我,努力不懈,才能成為成功者;。
6、經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來(lái),對(duì)任何上門客戶均應(yīng)視為可能成交之客戶而予以接待;。
7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助,能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并提高工作效率;。
8、凡公司刊登廣告日,任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假,必須無(wú)條件全部到位工作。
三、服裝儀容、準(zhǔn)則。
4、員工上班前不得吃異味食物,要勤洗手,要勤剪指甲,指甲邊縫不得藏有臟物;。
6、提倡每天洗澡,勤換衣物,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
四、接聽電話。
3、倘接洽咨詢購(gòu)房者,則掌握重點(diǎn)說(shuō)明,吸引對(duì)方前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)洽談而通話時(shí)間以不超過(guò)2分鐘為佳(比如在廣告日電話時(shí)間應(yīng)更加縮短)。
4、工作時(shí)間應(yīng)盡量不打私人電話,并不許長(zhǎng)時(shí)間通私人電話。
五、接待客戶。
1、客戶上門時(shí),業(yè)務(wù)員必須主動(dòng)面帶笑容上前迎接;。
4、銷售人員在介紹時(shí),除書面資料外,若有模型,應(yīng)配合模型加以說(shuō)明。
8、中午休息時(shí)間,值日人員須接聽電話及接待客戶;。
9、在有客戶時(shí),不準(zhǔn)大聲喧嘩。
六、銷售工具的準(zhǔn)備。
1、每人應(yīng)準(zhǔn)備一套完整的資料,并配合行銷時(shí)介紹流程,依次排列,裝于資料夾內(nèi);。
2、每人應(yīng)備計(jì)算器,名片夾,書寫流暢的筆,便條,客戶資料信息薄;。
3、必須熟悉每個(gè)專案的環(huán)境、位置、分布、大小、價(jià)格、分期付款、發(fā)展商等一切資料;。
5、如有客戶人數(shù)較多時(shí),可二人或三人同時(shí)接待,但必須以其中一人主講,其他人輔助;。
6、盡量利用行銷模型透視圖、銷控表、建材表等輔助資料工具,通過(guò)熟練介紹及參觀,營(yíng)造銷售氣氛,以促成成交。沒(méi)有公司許可,任何人不得修改合同條款。
5、業(yè)務(wù)員必須有在一段時(shí)間完成一定目標(biāo)的欲望,給自己壓力從鞭策自己努力。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇三
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;。
二、_月份銷售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;。
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問(wèn)題,及解決建議;。
將_月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
__年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)__年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)__年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成“秘書工作”營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)__年中支保費(fèi)收入“秘書工作”_萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”_萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
一、工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計(jì)廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,具體分析等方面)。
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在____跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于____年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于____年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、____省審計(jì)廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在____年____亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月目標(biāo)和開展思路。
1、受____客戶邀請(qǐng),去____拜訪____年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視____周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在____年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在____市市政工程上做文章:在____年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
領(lǐng)事管服務(wù)大樓和____亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在____年也能成交。
3、在____區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
四、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有應(yīng)對(duì)的思路嗎?)。
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉?duì)手在____的辦事處不詳。
正在收集竟?fàn)帉?duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
五、問(wèn)題和建議。
1、關(guān)于竟?fàn)帉?duì)手,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院最好是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。
建議:
3、“誠(chéng)信”問(wèn)題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問(wèn)題在于誠(chéng)信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點(diǎn),真正只有做過(guò),自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦?wèn)題(產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶、結(jié)算)等等只有做過(guò)一兩個(gè)工程才能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),下一個(gè)工程對(duì)于公司與個(gè)人才不會(huì)走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測(cè),沒(méi)有一個(gè)人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇四
一、x月份指標(biāo)完成情況:
1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬(wàn)噸,其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬(wàn)噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬(wàn)噸。唐鋼2.06萬(wàn)噸。
電煤發(fā)運(yùn)6.51萬(wàn)噸,其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬(wàn)。保定2.34萬(wàn)噸。山東鋁業(yè)0.3萬(wàn)噸。邢臺(tái)電廠0.65萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬(wàn)噸。石家莊熱電2.07萬(wàn)噸。安陽(yáng)電廠1.14萬(wàn)噸。2、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元、北臺(tái)20759萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元、保定電廠500萬(wàn)元、石家莊熱電萬(wàn)元。3、清舊欠德州電廠270萬(wàn)元。
二、x月份指標(biāo)完成情況分析:
1、洗精煤我公司全靠外購(gòu),x月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響,煤炭采購(gòu)難度大。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì),大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高,采購(gòu)量小,影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低,中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低,影響發(fā)運(yùn)積極性。
三、采取措施:
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系,緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議,有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶,加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下,與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠,開辟新的市場(chǎng)用戶。
2、貨款回收情況,積極與用戶溝通聯(lián)系,在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施,加大回款力度。
3、完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo),結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任,專人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)跟班,根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì),增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性。
四、存在的問(wèn)題。
1、我們?cè)陂_發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),走出去,多了解,動(dòng)腦筋,想辦法,增加市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作,及時(shí)反饋信息,以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),樹立運(yùn)銷人良好形象。
五、完成工作計(jì)劃保證措施:
1、大力開發(fā)新用戶,積極與魏橋、濰坊、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系,加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度,開展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
2、做好日常工作。了解每日請(qǐng)車、裝車,將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶聯(lián)系,收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果,及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門。做好結(jié)算開票,貨款回收工作。
3、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息,關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋信息,有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度,及時(shí)與用戶聯(lián)系,加快資金回收,縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與技巧相結(jié)合。
六、市場(chǎng)信息:
進(jìn)入x月份,國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損,有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。
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年底將至,一年又在匆匆忙忙中過(guò)去了。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),已漸漸融入了必高奔馳這個(gè)大家庭。在此首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們給我的幫助和寬容;感謝公司為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。下半年自己努力去提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,讓自己成為一個(gè)更有素質(zhì)和能力的汽車銷售顧問(wèn)。不過(guò)半年工作中也發(fā)現(xiàn)自己自身還有很多欠缺的地方,需要在今后的工作中不斷去調(diào)整和學(xué)習(xí)。所以,我做了如下計(jì)劃:
每天提前做好第二天的工作安排,可以晚上沒(méi)事兒的時(shí)候想想當(dāng)天工作中發(fā)生的事情,在腳踏實(shí)地的做好每天工作的前提下,努力完成公司布置的任務(wù),爭(zhēng)取更多的銷量。
這也是公司一直強(qiáng)調(diào)重視的事兒,上下都在花心思在做的事情。所以我自己作為奔馳的一名銷售顧問(wèn),更是要做好這客戶的維護(hù)。我覺(jué)得我們銷售的不光是產(chǎn)品,更多的也是我們自己和我們所從事品牌及所在企業(yè)的文化。所以在維護(hù)公司利益的前提下,我盡量站在客戶角度去幫她們考慮的更多更周到一些,讓客戶切身感受到奔馳的不同,在完成銷售之后也要對(duì)客戶進(jìn)行定期的關(guān)懷,維系好客戶資源,通過(guò)真誠(chéng)的關(guān)懷換來(lái)客戶的忠誠(chéng)。
梅塞德斯—奔馳一直是我想從事的'汽車品牌,它的三叉星輝一直深深的吸引著我?,F(xiàn)在來(lái)到比高之星算是實(shí)現(xiàn)了我的這個(gè)夢(mèng)想,所以我很珍惜,也必須很努力,我覺(jué)得既然有了這么好的一個(gè)平臺(tái),自己就應(yīng)該好好的干下去,跟我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)。希望通過(guò)一年多的工作和學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及明年繼續(xù)的準(zhǔn)備,最后能如愿的通過(guò)奔馳的c—sales認(rèn)證。最后不再贅述這么多,還是要很感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助,今后就行踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。希望每天都能有哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的改變與進(jìn)步。不愧于胸前佩戴的三叉星輝。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇六
八月,是我正式參與營(yíng)運(yùn)工作的第一個(gè)月,回顧這一個(gè)月的工作,使我倍感壓力,倍受鼓舞。在武孝誠(chéng)、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下,我們努力工作、眾志成城,三樓的銷售業(yè)績(jī)較開業(yè)以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)大的波動(dòng),保持了一個(gè)比較平穩(wěn)的態(tài)勢(shì),全月共計(jì)銷售額達(dá)264510元,特別是在公司人事制度改革以后(基本上由行管人員組成三樓的營(yíng)運(yùn)管理人員),在導(dǎo)購(gòu)員編制削減了2人的情況下,取得這樣的成績(jī),來(lái)之不易。
八月,我主要做了以下十三個(gè)方面的工作。
一、熟悉營(yíng)運(yùn)工作流程。
與以前的三樓管理人員做了相關(guān)方面的交接,并學(xué)習(xí)了營(yíng)運(yùn)方面的知識(shí),如商品知識(shí)、商品陳列、銷售技巧、人員的合理安排與管理等。并在實(shí)踐中不斷自我調(diào)整和改進(jìn)。
二、熟悉三樓員工。
基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況。包括姓名、年齡、生日、家庭住址、以前所從事的職業(yè)、教育背景、興趣愛(ài)好等。
三、調(diào)整排面及人員調(diào)整。
在上月的基礎(chǔ)上做了較大幅度的調(diào)整。主要是:壓縮了五折區(qū)的過(guò)季商品,并把部分送倉(cāng);調(diào)整運(yùn)動(dòng)區(qū)的格局,把賣的較好的商品調(diào)至前區(qū);童裝區(qū)商品作為三樓賣場(chǎng)未來(lái)的重點(diǎn)也進(jìn)行了大面積鋪貨與調(diào)動(dòng),商品得到了較大程度的豐富;鞋區(qū)和箱包區(qū)是我們?nèi)龢琴u場(chǎng)的重中之重,營(yíng)業(yè)額占了整個(gè)銷售額的半壁江山還要多,調(diào)任伊始,我便對(duì)這兩個(gè)區(qū)的排面進(jìn)行了改動(dòng),增加了兩個(gè)高柜,兩個(gè)矮柜,并配了兩個(gè)模特進(jìn)行商品展示,使商品更顯立體層次感,箱包區(qū)排板調(diào)整思路就是走超市化路線,為此,月中我們便把倉(cāng)庫(kù)里能出的箱包全部出到賣場(chǎng)。
四、商品陳列。
八月,我們?nèi)龢巧唐逢惲械闹黝}是:“把愛(ài)帶回家,和夢(mèng)一起旅行!”陳列的重點(diǎn)是:童裝、皮鞋、女靴、旅行箱包。我們的做法主要是:在童裝區(qū)極力營(yíng)造童趣、愛(ài)心、家庭氛圍,把支撐墻做成購(gòu)物墻,在上面掛滿粉色系的兒童包,并在各個(gè)貨柜、流水臺(tái)系滿了充滿愛(ài)心的七彩氣球,童裝區(qū)的同事們參考kfc、mcdonald’s的模式,導(dǎo)購(gòu)員變身接待員,和小朋友一起玩游戲,玩的同時(shí),向家長(zhǎng)們推介商品,讓他們感受itat愛(ài)心、家庭氛圍;鞋區(qū)、箱包區(qū)的陳列主要是大面積鋪貨,使區(qū)域里的商品豐富多彩、立體感分明。其他區(qū)相應(yīng)做了系統(tǒng)調(diào)整,配合陳列主題,更好地把商品賣出去。
五、建立出入庫(kù)制度。
導(dǎo)購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)出貨,經(jīng)發(fā)貨員點(diǎn)數(shù)簽字,貨品上柜后,清點(diǎn)后再找收發(fā)貨主管簽字確認(rèn);另外,每個(gè)區(qū)建立進(jìn)、銷、存賬本,做到心中有數(shù),也為以后的盤底打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、完善早會(huì)、交接班制度。
早會(huì)天天開,交接班每天都在進(jìn)行,十一月,我和我的同事們不斷摸索,完善這一制度,主要就是變被動(dòng)式早會(huì)為主動(dòng)式早會(huì),其精髓就是由員工向主管、當(dāng)班助理問(wèn)問(wèn)題,激勵(lì)員工,使員工整天精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)、充滿活力。
七、在崗學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為銷售服務(wù),為自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù),上月,我們和員工一起不斷進(jìn)行商品知識(shí)、商品陳列、導(dǎo)購(gòu)技巧的學(xué)習(xí),著重向員工宣導(dǎo)服務(wù)意識(shí)。主管為員工服務(wù),員工為顧客服務(wù)。另一重點(diǎn)是防盜、消防宣傳,人人都是防盜員,人人都是消防員,防盜、消防意識(shí)深入人心三樓賣場(chǎng)11月份也杜絕了商品被盜現(xiàn)象。
八、催貨。
剛剛接手三樓,百?gòu)U待舉,手頭上供應(yīng)商的資料幾乎為零,我們便從營(yíng)運(yùn)的同事那里,從每次收貨的貨品包裝袋上,從收發(fā)貨主管手里找供應(yīng)商的聯(lián)系電話,然后就是輪流打電話催貨,要貨,上月,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、藍(lán)色天空女童棉衣、圣多寶童裝棉衣。
九、企業(yè)宣傳、商品宣傳。
十一月是我們商場(chǎng)的購(gòu)物月,我和員工一道到人流集中的區(qū)域派發(fā)dm單,賣場(chǎng)里,在會(huì)員區(qū)同事的支持配合下,增加了三樓廣播稿的播放頻率,在一樓流水臺(tái),我們選派優(yōu)秀員工在那里向顧客朋友們介紹三樓商品。
十、員工輪換制、“全程服務(wù)”制度的建立。
這兩項(xiàng)政策出臺(tái)的目的旨在加強(qiáng)員工的積極性,更好地促進(jìn)銷售。員工輪換制是指每月把各個(gè)區(qū)域表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀的員工調(diào)換到三樓強(qiáng)勢(shì)區(qū)域;“全程服務(wù)”是指周一到周五派兩個(gè)員工、周末派三個(gè)員工到一樓流水臺(tái)或外圍特惠區(qū)賣場(chǎng),向顧客生點(diǎn)推薦三樓商品,并主動(dòng)陪同顧客到三樓來(lái)選購(gòu),如產(chǎn)生銷售,則與相應(yīng)柜臺(tái)工作人員平分提成。
十一、編制員工十二月份排班表、發(fā)十月份工資存折。
在充分尊重員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)兩班進(jìn)行了微調(diào),使每個(gè)班都為13個(gè)人,平衡了員工,鞋區(qū)增加1人至6人,包區(qū)相應(yīng)減1人,合理確定了勞動(dòng)分工。
十二、保潔、縫紉、電工的管理。
保潔人員維護(hù)著整個(gè)賣場(chǎng)公共區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔,對(duì)我們店的形象至關(guān)重要,11月,我按貫例每周給保潔人員開一次例會(huì),定在每周二的下午2:30,并針對(duì)賣場(chǎng)的情況對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了微調(diào),早班提前到8點(diǎn)前,早班下班為15點(diǎn)之后,并對(duì)開業(yè)以來(lái)一直未進(jìn)行打掃的死角地帶進(jìn)行了清潔,如二樓樓梯間對(duì)面的橫梁,三樓上四樓樓梯間進(jìn)行了較為徹底的打掃。整個(gè)賣場(chǎng)衛(wèi)生狀況繼續(xù)保持良好,為顧客朋友們創(chuàng)造了一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。月底,對(duì)保潔物資進(jìn)行了盤點(diǎn),缺貨進(jìn)行了登記,然后交行政人事部進(jìn)行采購(gòu)。當(dāng)班的每一天,我都會(huì)抽時(shí)間到整燙間、電工房不定期巡查,和縫紉員、電工師傅交流意見(jiàn)。
十三、和員工“心連心”,增強(qiáng)員工向心力和歸屬感。
為了增強(qiáng)員工們的集體感,舒緩員工的心情,使員工們?cè)诰o張的工作之余得到放松,11月,在員工自愿原則的基礎(chǔ)上,我們組織了2次娛樂(lè)活動(dòng),員工們的思想得到了空前團(tuán)結(jié),凝聚為一個(gè)整體,形成了一個(gè)互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相關(guān)愛(ài)的良好氛圍。整個(gè)11月,三樓員工沒(méi)發(fā)生一起矛盾,紀(jì)律也保持了以前一貫優(yōu)良的傳統(tǒng)。
時(shí)光荏苒,日月如梭,十一月已經(jīng)過(guò)去,在這一月里,我在工作中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,總之,前途是光明的,道路是曲折的,我將和我的同事們一道,不斷探索、不斷前進(jìn)、只爭(zhēng)朝夕,用行動(dòng)和努力工作來(lái)解決我們工作中暫時(shí)遇到的困難。我相信,我們itat世紀(jì)星俱樂(lè)部在周建軍總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工辛勒工作下,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
1.銷售人員個(gè)人月工作總結(jié)。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇七
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
xx年的工作目標(biāo)。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇八
1、不遺余力把握營(yíng)銷,率先服務(wù)。
作為銷售部門的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。因此,在冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題之前,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。所謂人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力地?fù)屨即婵?。存款一直是我們?jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)??蛻舸娌淮妫啻嫔俅?,主動(dòng)權(quán)在客戶手里。所以一定要主動(dòng)積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。我們還需要留住客戶,防止客戶流失。此外,進(jìn)行現(xiàn)金交割和受損貨幣的提取和兌換。并向客戶推廣使用電話銀行和網(wǎng)上銀行。作為銷售部的對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著事務(wù)所的形象。我們不能在工作中粗心大意和放松。從我做起,我們嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),永遠(yuǎn)對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感受到溫暖。用實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)零投訴。
2.狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全體員工素質(zhì)。
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí),要努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)不能松懈。為了提高全體員工的素質(zhì),我會(huì)用各種形式對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。以便在短時(shí)間內(nèi)得到最有效的改善。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體員工在思維上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全工作,堅(jiān)持每天保護(hù)。從而保證全年安全無(wú)事故。
在今后的工作中,我會(huì)積極更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷和服務(wù),提高工作質(zhì)量和效率,用更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我的銀行。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇九
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃范本:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx省臨安市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省大同市xx區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xx市政管理處的xx科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃范本,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作.
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主.針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元).做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主.通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體.以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi)).在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端.并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上.做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況.首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上.
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃.學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量.專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí).積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.
以上,是我對(duì)20年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助.展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作.相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn).
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十一
1、回完畢電話跟蹤,持續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商材料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式懂得透辟;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出事跡的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得控制應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記載每天上市場(chǎng)情形。
4、持續(xù)回xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)光關(guān)系沒(méi)有回的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回完畢。在回的同時(shí),彌補(bǔ)完美新的酒水商材料。
1、盡力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,及時(shí)調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。
3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計(jì)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源計(jì)劃。
4、重視工作剖析,強(qiáng)化對(duì)工作剖析結(jié)果在實(shí)際工作當(dāng)中的應(yīng)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位闡明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng)。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部提拔及介紹);強(qiáng)調(diào)適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、飯?jiān)旎嬖?、心理考試、無(wú)引導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作打算、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考察(目的管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超出法、kpi要害績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效饋面談、績(jī)效改良(出色績(jī)效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統(tǒng)、標(biāo)桿超出)、績(jī)效成果的應(yīng)用(可利用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生活計(jì)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十二
實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)扶政策,充分發(fā)揮計(jì)生優(yōu)惠政策.
七是認(rèn)真落實(shí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù),認(rèn)真探索并提高對(duì)流動(dòng)人口的服務(wù)質(zhì)量,使流動(dòng)人口自覺(jué)接受計(jì)生服務(wù),用好流動(dòng)人口計(jì)生平臺(tái),強(qiáng)化對(duì)流入和流出人口的管理。
八是繼續(xù)做好創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣相關(guān)工作,迎接計(jì)劃生育委員會(huì)創(chuàng)優(yōu)回頭看的檢查驗(yàn)收。
九我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社區(qū)居民的精神文明需要,使社區(qū)計(jì)生工作開展的更好!完成并做社區(qū)黨委、政府和縣計(jì)生局交辦的其它業(yè)務(wù)工作。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十三
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十四
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,觀察市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊病。
二、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲。
美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,具體包括10ps,即:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣(銷售促進(jìn))、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
主要是做好以下兩點(diǎn):
1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略。
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略。
第一部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略。
(一)有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。
如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語(yǔ)言、畫面、音樂(lè)及營(yíng)造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,就是好廣告。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營(yíng)銷組合戰(zhàn)略為綱。
營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,不是對(duì)營(yíng)銷的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播?!盃I(yíng)銷即是傳播,傳播即是營(yíng)銷”的觀念已被營(yíng)銷界廣泛認(rèn)同。
“整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為,最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰(shuí)傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的`作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá)。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),就會(huì)顧此失彼,削弱了廣告的力度,無(wú)法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力。
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對(duì)abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,從實(shí)習(xí)生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門的同事溝通探討,能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。
創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。
在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國(guó)”的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣傳口號(hào)的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。
創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,寶潔經(jīng)過(guò)187年的運(yùn)作,一直以來(lái)都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒(méi)。而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場(chǎng)部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵(lì)有成效的革新。在中國(guó),寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來(lái)在其他媒體的開發(fā)方面會(huì)有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐。這是我非常感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會(huì),很是令人期待。
寶潔文化和寶潔人。
寶潔文化一直以來(lái)似乎是一個(gè)神秘的所在,曾經(jīng)讀過(guò)很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會(huì)。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和未來(lái)三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力、誠(chéng)實(shí)正直、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十五
總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺(jué)自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。
良好的開端便是成功的一半。
旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。
堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。
爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。
抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十六
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購(gòu)銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的.擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
再來(lái)到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來(lái)把一些漏網(wǎng)之魚繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十七
七月是炎熱的季節(jié),人們?cè)诔錆M熱量的季節(jié)里也迎接著挑戰(zhàn)。在了六月份銷售工作后,緊接而來(lái)的是七月銷售工作計(jì)劃,計(jì)劃便會(huì)更有節(jié)制地展開工作。
1.銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地公司銷售工作,工作周報(bào)、月報(bào)(月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃)是駐外人員工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做的性,每一位駐外人員應(yīng)該,地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2.區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求:
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對(duì)客戶拜訪情況。
(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)。
(5)廣告和促銷活動(dòng)。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問(wèn)題與化建議。
(13)本月客戶開發(fā)計(jì)劃。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十八
作為酒店的銷售人員,個(gè)人的業(yè)績(jī)直接關(guān)系著酒店的收益:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),建立完善的客戶檔案。
對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。明年開業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶對(duì)酒店開業(yè)后的建設(shè)性意見(jiàn)。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。
開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作。
與相關(guān)部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇十九
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到___個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到____萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作銷售月計(jì)劃篇二十
光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定xx月工作計(jì)劃:
1、制定工作日程表;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我九月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
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