辦公室工作總結(jié)及年工作計劃范文（22篇）

一個好的計劃應(yīng)該具備可行性、可衡量性和可控制性。一個好的計劃應(yīng)該是具體明確的，并能夠合理分配時間和資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在執(zhí)行計劃的過程中，我們要保持積極的心態(tài)，面對困難時不輕言放棄。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇一

上半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將上半年工作做如下總結(jié)：

一、文書工作嚴(yán)要求。

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

二、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

三、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。上半年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

四、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。上半年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

在下半年的工作中，我會積極改進(jìn)上半年工作的不足，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好，將下半年的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇二

今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，以“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標(biāo)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會辦文、后勤保障等職能作用，不事張揚(yáng)，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保障了黨委、辦事處各項(xiàng)工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、樹立奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

黨政辦公室的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項(xiàng)工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化責(zé)任意識，扎實(shí)做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達(dá)、準(zhǔn)確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調(diào)服務(wù)上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻(xiàn)而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。

黨政辦公室工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作中始終堅(jiān)持樹立“一盤棋”的思想，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦；對多項(xiàng)活動綜合權(quán)衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內(nèi)力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動機(jī)制；注重摸實(shí)情、講真話，獲取第一手材料，增強(qiáng)感性認(rèn)識，提升理性認(rèn)識，及時準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務(wù)水平不斷提高。

二、嚴(yán)格制度，規(guī)范辦公室日常工作。

今年以來，黨政辦公室共收文x余份，發(fā)文x多份，籌備各類會議x場次，接待來客x余次，接待來訪群眾x余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，辦公室均嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文辦會方面：嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，規(guī)范辦理程序，提高文稿質(zhì)量，提高工作效率，并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序，周密細(xì)致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié)；接待群眾來訪時，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。在后勤管理上，通過采取細(xì)化責(zé)任、建章立制等措施，努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作。合理調(diào)配車輛，嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)；制定措施，對保潔人員嚴(yán)格要求，保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生、干凈、整潔?；顒影才欧矫妫恨k公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調(diào)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項(xiàng)工作保持步調(diào)一致。

三、勤修內(nèi)功，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。

今年，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè)，勤修內(nèi)功，不斷提高全體人員的整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章，使之在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)步。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì)，樹形象”活動，加強(qiáng)了宗旨意識教育，強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)意識，甘于奉獻(xiàn)意識，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項(xiàng)工作安排和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作，為確保年度任務(wù)的圓滿完成，將重點(diǎn)做好以下工作：

（一）進(jìn)一步提高辦文辦會水平。

進(jìn)一步提高辦文辦會質(zhì)量，確保下半年辦文辦會從細(xì)、從嚴(yán)、周密、高效，嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量，做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。

（二）全心全意做好接待工作。

要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。

（三）任勞任怨做好服務(wù)保障工作。

一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作，為黨委、辦事處解除后顧之憂，為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作環(huán)境。

下半年，黨政辦公室將以求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的作風(fēng)，扎實(shí)工作、奮發(fā)有為，爭取更大的進(jìn)步，為xx街道經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇三

工作計劃范文。

歡迎大家閱讀與借鑒!

20xx年，縣人大常委會辦公室在縣委和縣人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各工委大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列講話及縣委十三屆三次全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，緊緊圍繞常委會中心工作，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，為縣人大及其常委會依法履職和機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好服務(wù)保障。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

辦公室強(qiáng)化職能作用，加強(qiáng)內(nèi)部管理，密切內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，暢通工作渠道，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，全面落實(shí)細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)要求，整體工作效能得到新的提升。

(一)著眼改進(jìn)文風(fēng)，做好綜合性文稿起草工作。辦公室高度重視文字服務(wù)工作，著眼改進(jìn)文風(fēng)和提高質(zhì)量，認(rèn)真把好文字服務(wù)的草擬、審核關(guān)，努力提高文字的思想性和可操作性，通過文字服務(wù)，發(fā)揮人大各委室的參謀助手作用。一是認(rèn)真起草好常委會。

工作要點(diǎn)，力求使常委會的工作緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，并按月份排好“工期”，推進(jìn)了機(jī)關(guān)各工委和辦公室工作有條不紊地實(shí)施，為常委會依法行使監(jiān)督?jīng)Q定任免等各項(xiàng)職權(quán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮“以文輔政”的重要作用。二是認(rèn)真起草好常委會工作報告工作總結(jié)，全面客觀準(zhǔn)確反映常委會過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，為常委會總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和謀劃來年工作提供有益參考。三是認(rèn)真做好縣委涉及人大工作和常委會舉行的各項(xiàng)種重要會議重大活動的文稿起草。認(rèn)真起草好縣委書記在全縣人大工作會議縣xx屆人大四次會議上的講話以及常委會領(lǐng)導(dǎo)在全市人大主任座談會全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)動員會和布置會上等講話。按時完成《縣人民代表大會年鑒(-)》編撰。

(二)突出高效節(jié)儉，做優(yōu)各項(xiàng)會議服務(wù)工作。以提高會議質(zhì)量為重點(diǎn)，切實(shí)把好上會議題關(guān)、材料關(guān)、分組討論安排關(guān)、常委會審議意見督辦關(guān)，不斷提高辦公室服務(wù)水平。全年高效優(yōu)質(zhì)地完成人民代表大會、常委會會議、主任會議(簡稱“三會”)等重要會議27次，其中人民代表大會會議1次、常委會會議8次、主任會議18次。同時扎實(shí)做好出席市第三屆人民代表大會第四次會議代表團(tuán)的服務(wù)工作并受到代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

(三)拓寬履職渠道，做實(shí)服務(wù)人大代表工作。一是做好人大代表培訓(xùn)工作。協(xié)助常委會邀請市委黨校老師到我縣人大代表培訓(xùn)班作專題授課、起草人大代表培訓(xùn)。

工作方案。

縣人大常委會培訓(xùn)主持詞等，扎實(shí)做好縣人大代表培訓(xùn)班各項(xiàng)工作，有力地確保了縣人大代表培訓(xùn)班的順利舉辦。同時，認(rèn)真做好在縣工作的市人大代表參加市人大常委會舉辦的賀州市第三屆人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)班各項(xiàng)服務(wù)工作。二是做好人大常委會組成人員走訪代表工作。精心起草好調(diào)整縣xx屆人大常委會組成人員聯(lián)系基層縣人大代表走訪工作方案，切實(shí)加強(qiáng)常委會組成人員與人大代表的密切聯(lián)系，暢通社情民意反映和表達(dá)渠道，為支持和保證人大代表依法履職提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是做好閉會期間代表服務(wù)工作。精心擬定代表小組。

活動方案。

確定視察路線和場地布置以及后勤保障等各項(xiàng)服務(wù)工作，圓滿地完成常委會交給的2次代表小組活動的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。并配合常委會完成駐桂林全國人大代表和自治區(qū)人大代表到開展年中專題調(diào)研活動。還積極組織協(xié)調(diào)部分全國自治區(qū)市和縣人大代表參加市縣人大常委會組織開展專題調(diào)研督辦代表建議觀摩法院案件庭審等活動，堅(jiān)持給縣人大代表贈送常委會公報和贈訂《廣西人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件。四是認(rèn)真督辦代表建議。加強(qiáng)與代表聯(lián)絡(luò)工委的聯(lián)系，聯(lián)合縣政府督查室，深入縣教育局交通局水電局水利電業(yè)公司等單位進(jìn)行督辦，以及深入鎮(zhèn)民富村委的民富完小鎮(zhèn)村委等實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場查看，切實(shí)加大對代表建議督辦力度，提高代表建議的落實(shí)解決率，著實(shí)解決了人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題。如縣人大代表譚永發(fā)提出的《關(guān)于完善鎮(zhèn)民富完小的飲用水圍墻建設(shè)的建議》，縣教育局高度重視，深入民富村委進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，從財政教育投入綜合補(bǔ)助項(xiàng)目中列支資金36萬元，用于新建該完小的學(xué)校大門1個學(xué)生廁所60平方米圍墻350米飲用水塔1個，目前，水塔已建設(shè)完成，其它正在進(jìn)行施工圖紙的設(shè)計。并安排項(xiàng)目資金18.75萬元用于該完小的閑置校舍進(jìn)行改建幼兒園，該項(xiàng)目已完工并交付學(xué)校使用，有效地改善了民富完小基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止目前，代表所提的55件建議已全部辦理完畢并答復(fù)代表，代表們對辦理結(jié)果比較滿意。

(四)踐行群眾路線，做細(xì)為基層群眾服務(wù)工作。一是認(rèn)真辦理群眾來信來訪。辦公室堅(jiān)持把信訪工作作為踐行群眾路線的具體舉措，加強(qiáng)與內(nèi)司工委、信訪室的協(xié)同配合，妥善解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪問題，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪57件次，其中群眾來信28件次，來訪29件次，接待上訪群眾74人次，跟蹤督辦上級人大轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件11件次。二是做好基層聯(lián)系點(diǎn)工作。按照縣委要求，積極做好常委會主要領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)掛點(diǎn)聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動和新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)工作。在常委會主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次組織人大機(jī)關(guān)干部職工到大田村、大橋村開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。共投入2萬元支持公安鎮(zhèn)開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動，投入1.2萬元幫助大田村委購置垃圾清運(yùn)斗車8個、添置垃圾桶45個、建設(shè)垃圾池12個，大橋村委建立垃圾池2個、購置垃圾三輪倒車5個、垃圾桶10個;并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，投入60多萬幫助大橋村委的2條共1000米的農(nóng)田水渠進(jìn)行“三面光”工程，切實(shí)幫助掛點(diǎn)聯(lián)系村辦實(shí)事、做好事，拉近了與村民群眾的距離、密切了黨群干群關(guān)系。

辦公室作為保障常委會依法履職的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，做到了主動跟進(jìn)，銳意創(chuàng)新，積極提出有關(guān)建議，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

(一)高效規(guī)范有序，切實(shí)加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理。認(rèn)真組織辦公室工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓公文處理，不斷提高辦文質(zhì)量。一是健全完善公文處理制度，實(shí)行分級負(fù)責(zé)制，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格審核，進(jìn)一步規(guī)范了公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序，確保了零差錯、零失誤。二是采用電子政務(wù)進(jìn)行收發(fā)文件，大大提高了辦文效率。對所有來文來電都能及時準(zhǔn)確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。三是健全完善并出臺《縣人大機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法(試行)》《縣人大機(jī)關(guān)財務(wù)管理辦法》等，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)車輛、財務(wù)、公務(wù)接待等管理，著力提升管理水平，增強(qiáng)服務(wù)能力，為常委會及機(jī)關(guān)干部職工提供了優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障。此外，積極加強(qiáng)與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣人民法院、縣人民檢察院等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，互相支持配合，為機(jī)關(guān)日常工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)營造和諧良好的外部環(huán)境。

(二)深入調(diào)查研究，切實(shí)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一年來，辦公室按照縣人大常委會年度工作計劃的安排，以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，堅(jiān)持把深入調(diào)查研究作為走群眾路線、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的突破口，就常委會會議審議的關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療、工業(yè)發(fā)展、農(nóng)村文化、保障性住房、“六五”普法和落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、扶貧攻堅(jiān)、人口與計劃生育審議意見等議題，深入基層、深入群眾、深入實(shí)際開展專題調(diào)查研究，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析匯總形成調(diào)研報告，為常委會會議審議專項(xiàng)工作報告、發(fā)出審議意見書提供了重要參考依據(jù)。與此同時，配合常委會做好自治區(qū)、市人大常委會到我縣開展的農(nóng)民人均純收入倍增計劃、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、“兩院”專項(xiàng)工作、基層環(huán)保能力建設(shè)、非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境風(fēng)險安全隱患大清查大整治行動、民族鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、農(nóng)村地區(qū)人畜飲水、特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等專題調(diào)研和《水法》的執(zhí)法檢查工作。

(三)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。一是協(xié)助常委會組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席參加全國人大常委會辦公廳、自治區(qū)和市、縣人大常委會舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主任列席縣人大常委會會議和參加常委會開展的專題調(diào)研等活動，認(rèn)真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議材料，列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導(dǎo)，切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部的綜合素質(zhì)。二是深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。起草全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作實(shí)施方案、檢查驗(yàn)收方案，協(xié)助常委會召開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作動員會、匯報會、檢查驗(yàn)收布置會等，并在常委會的帶領(lǐng)下，經(jīng)常深入全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，了解進(jìn)展情況和存在的問題，全力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。目前，全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作已基本完成，建立了12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表活動中心、12個村級“人大代表之家”，并于10月底順利通過縣本級人大常委會的檢查驗(yàn)收，進(jìn)一步促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平整體提高。

(四)擴(kuò)大影響范圍，切實(shí)加強(qiáng)人大宣傳工作。一是認(rèn)真做好《中國人大》《廣西人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過制發(fā)征訂通知做好雜志的介紹、推薦工作，落實(shí)訂閱數(shù)量，采取下發(fā)征訂文件、電話催訂、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機(jī)關(guān)的普及。縣人大機(jī)關(guān)被自治區(qū)人大常委會辦公廳評為《廣西人大》雜志先進(jìn)發(fā)行單位三等獎。二是認(rèn)真做好人大宣傳工作。加強(qiáng)對人大重要會議、重要工作、重要活動、代表視察、專題調(diào)研、督辦代表建議等情況的宣傳報道，人大宣傳工作不斷取得新成績。一年來，全縣人大系統(tǒng)先后在《中國人大網(wǎng)》《人民代表報》《廣西人大》《賀州日報》《賀州人大》等市級以上人大網(wǎng)絡(luò)刊物上發(fā)表各類稿件79篇，特別是《中國人大網(wǎng)》刊發(fā)我辦一位同志撰寫的《加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的幾點(diǎn)思考》文章，實(shí)現(xiàn)了在國家級網(wǎng)站上發(fā)表文章零的突破。在《中國·信息網(wǎng)》發(fā)表稿件133篇，擴(kuò)大了人大工作的影響力，進(jìn)一步提高了的知名度，有效的宣傳了人民代表大會制度。我辦榮獲全市人大宣傳工作先進(jìn)組織單位一等獎，我辦有1位同志被自治區(qū)人大常委會辦公廳評為《廣西人大》優(yōu)秀通訊員，有3位同志被市人大常委會辦公室評為《賀州人大》優(yōu)秀通訊員。同時，按照全縣重點(diǎn)黨報黨刊工作會議精神，認(rèn)真做好20xx年黨報黨刊征訂工作，完成上級下達(dá)的黨報黨刊征訂工作任務(wù)。

(五)熱誠細(xì)致周到，切實(shí)加強(qiáng)老干部服務(wù)工作。一是組織支部學(xué)習(xí)活動。向老干部們傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神以及學(xué)習(xí)自治區(qū)、市和縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，傳達(dá)縣委、縣政府的有關(guān)決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老干部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學(xué)習(xí)資料，使老干部的學(xué)習(xí)活動做到了內(nèi)容充實(shí)、具體，富有實(shí)效。二是組織體檢活動。組織機(jī)關(guān)離退休老干部到縣人民醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。通過體檢，讓機(jī)關(guān)老干部對自己的身體情況做到早診斷、早預(yù)防、早治療，增強(qiáng)了老干部的身體保健意識，并為體檢人員建立個人健康檔案，切實(shí)關(guān)心離退休老干部的身體健康。三是組織開展走訪、慰問老干部活動。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，開展走訪、慰問活動，使老干部充分感受到組織的關(guān)懷。

與此同時，配合縣委組織部做好機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子及縣管干部年度考核、公務(wù)員信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以及縣編辦全面推行機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名管理工作。認(rèn)真抓好停止新建樓房館所，清理騰退和調(diào)整辦公用房工作。深入開展干部職工家庭違規(guī)多占住房工作，機(jī)關(guān)31名干部職工向組織作個人(家庭)政策性住房零違規(guī)報告，并進(jìn)行公示，主動接受組織和群眾的監(jiān)督。計生、檔案、保密、綜治等工作不斷取得新成績、邁上新臺階。

開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，是一項(xiàng)重大政治任務(wù)，縣人大辦公室認(rèn)真組織實(shí)施，并以此為契機(jī)，大力加強(qiáng)自身建設(shè)。

(一)深化學(xué)習(xí)教育，切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念。通過召開動員會、制作宣傳欄、到英家開展革命傳統(tǒng)教育、專題輔導(dǎo)、專題討論、開展“群眾路線大家談”、觀看影片和專題片等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動文件等，深入觀看電影《焦裕祿》、《百色市委和田陽縣委、都安縣委、武鳴縣委班子專題民主生活會》等影片和專題片，扎實(shí)開展“八個一”學(xué)習(xí)活動，筑牢了為民務(wù)實(shí)清廉的思想根基。此外，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)、全市和全縣人大工作會議精神，提升履職能力和工作水平;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，參觀賀州市紀(jì)委舉辦的《賀州市黨風(fēng)廉政警示教育展覽》和縣人民法院廉政長廊等，接受警示教育，不斷增強(qiáng)黨員干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”意識。

(二)堅(jiān)持開門搞活動，廣泛收集群眾意見建議。采取深入基層調(diào)研、發(fā)放書面征求意見函、召開征求意見座談會，以及通過自己找、上級點(diǎn)、集體議等方式，深入查擺辦公室“四風(fēng)”突出問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，共召開征求意見座談會7次，專門查擺會議3次，征求干部群眾280余人次，走訪人大代表120余人次，共收集意見建議183條。通過綜合梳理，歸納出縣人大機(jī)關(guān)“四風(fēng)”問題12條，其中形式主義4條、享樂主義3條、奢靡之風(fēng)2條。

(三)深查細(xì)照篤行，實(shí)現(xiàn)了工作作風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。一是認(rèn)真撰寫對照檢查材料。緊密圍繞“四風(fēng)”的突出問題，辦公室領(lǐng)導(dǎo)成員親自認(rèn)真準(zhǔn)備對照檢查材料，并按照督導(dǎo)組意見進(jìn)行修改完善，形成對照檢查材料。二是召開典型事例分析會。認(rèn)真梳理近年來我縣發(fā)生的重大事件和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，召開典型事例專題分析會進(jìn)行集體“會診”，為專題民主生活會進(jìn)行預(yù)熱。三是廣泛開展談心談話。通過“一對一”當(dāng)面談、反復(fù)交流深入談、集體“會診”等方式，進(jìn)行坦誠溝通，真誠交換意見，為開好專題民主生活會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是召開專題民主生活會。辦公室黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勇于拋開面子，直奔主題、真刀真槍，達(dá)到了“團(tuán)結(jié)-批評-團(tuán)結(jié)”的目的?？h委第七督導(dǎo)組對人大機(jī)關(guān)的專題民主生活會給予了充分肯定。此外，及時組織開展了機(jī)關(guān)黨支部專題組織生活會和民主評議黨員工作。

(四)堅(jiān)持立行立改，推動了問題的整改落實(shí)。制定整改方案、專項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)工作計劃，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員制定了個人整改方案和清單，明確了全面整改的路線圖、任務(wù)書和時間表，有效整治了“四風(fēng)”問題。如：針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作推進(jìn)緩慢的問題，通過擬定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)檢查驗(yàn)收方案、配合常委會組織召開匯報會和檢查驗(yàn)收工作布置會以及深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查驗(yàn)收等方式，切實(shí)抓好全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設(shè)工作。同時，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)。

規(guī)章制度。

的“廢改立”工作，共制定和修訂的17項(xiàng)制度，已基本完成。并高度重視制度的執(zhí)行，堅(jiān)持把制度約束作為剛性約束，切實(shí)做到用制度管人管事管權(quán)，有效地推動改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常態(tài)化長效化，為人大及其常委會依法履職、聯(lián)系群眾提供了更加規(guī)范、高效的服務(wù)。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動給辦公室?guī)砹丝上沧兓核枷胝J(rèn)識得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系得到進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象得到進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)，服務(wù)常委會能力得到進(jìn)一步提升。但也必須清醒地看到：辦公室工作還存在著不少亟待改進(jìn)的地方，如工作創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工作效率有待進(jìn)一步提高，聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)左右作用的發(fā)揮有待進(jìn)一步加強(qiáng)等，為此，辦公室將在今后的工作中下大力氣加以改進(jìn)。

20xx年，辦公室將繼續(xù)深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神，緊緊圍繞縣委和縣人大常委會中心工作，提前謀劃、主動服務(wù)、創(chuàng)新實(shí)干，進(jìn)一步完善服務(wù)保障工作，更好發(fā)揮參謀助手作用。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高政務(wù)服務(wù)和事務(wù)管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會、系列重要講話及全區(qū)、全市人大工作會議精神，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央、自治區(qū)、市委和縣委要求上來，用上級黨委的精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際馬克思主義學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持帶著問題學(xué)、帶著思考學(xué)，不斷深化對新的歷史條件下堅(jiān)持和完善人民代表大會制度的政治認(rèn)識，把學(xué)習(xí)成果充分轉(zhuǎn)化為服務(wù)水平的提升。鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育干部，增強(qiáng)群眾觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升履職能力，為全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證。

(二)進(jìn)一步緊扣中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用。結(jié)合常委會工作重點(diǎn)，按照20xx年監(jiān)督計劃安排，科學(xué)統(tǒng)籌，創(chuàng)新手段，加強(qiáng)重大事項(xiàng)、重要活動的綜合協(xié)調(diào)，并積極參與縣人大有關(guān)工委開展的調(diào)查研究工作，為常委會審議“一府兩院”有關(guān)議題提供有益參考。積極籌備縣xx屆人大五次會議，深入基層調(diào)研，起草好大會文件。適時召開全縣人大宣傳工作座談會。按時完成20xx年的縣人大及其常委會工作年鑒的年度編撰任務(wù)。協(xié)調(diào)縣人大有關(guān)委室做好工業(yè)發(fā)展、農(nóng)村文化體育、保障性住房、“六五”普法等審議意見的整改落實(shí)情況以及人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、視察活動、代表建議督辦工作。扎實(shí)做好掛點(diǎn)聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”工作。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)保障，努力確保機(jī)關(guān)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、精細(xì)、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，確保辦公室工作與常委會步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過創(chuàng)造性開展工作，力爭在會議服務(wù)、公文處理、文稿起草、人大宣傳、人事管理、群眾信訪、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)財務(wù)管理、老干部工作、后勤保障等各方面取得新成效，體現(xiàn)新水平。重點(diǎn)是全面推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作制度建設(shè)，將已經(jīng)制訂、修改、完善的各項(xiàng)制度匯編成冊，印發(fā)執(zhí)行。通過制度建設(shè)構(gòu)建落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、厲行節(jié)約反對浪費(fèi)長效機(jī)制。爭創(chuàng)綜治先進(jìn)單位、平安單位、計生先進(jìn)單位，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提升履職能力和工作水平。一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，始終緊跟時代步伐。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學(xué)習(xí)人大業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化、歷史等方面知識，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，使機(jī)關(guān)干部不斷更新知識，成為從事監(jiān)督等各項(xiàng)工作的行家里手，成為辦文、辦會、辦事的綜合性人才，著力提高工作效率和水平。二是增強(qiáng)參謀意識，始終堅(jiān)持與時俱進(jìn)。牢固樹立辦公室作為人大及其常委會參謀部的意識，努力為人大及其常委會在行使決定、監(jiān)督、任免及發(fā)揮代表作用上當(dāng)好參謀、出好主意。三是增強(qiáng)服務(wù)意識，始終保持奮發(fā)有為。牢固樹立服務(wù)至上理念，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到和優(yōu)質(zhì)高效的做好“三會”、人大代表和人民群眾服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的精細(xì)化、規(guī)范化和科學(xué)化。四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識，始終堅(jiān)持和諧共進(jìn)。牢固樹立“大事講原則、小事講風(fēng)格、遇事多溝通”的思維，科學(xué)整合機(jī)關(guān)人力資源，加強(qiáng)辦公室與各工委之間的溝通聯(lián)系，既各司其職，又密切配合，不斷提高機(jī)關(guān)工作交通，推進(jìn)人大機(jī)關(guān)建設(shè)不斷邁上新臺階。五是增強(qiáng)群眾意識，始終保持務(wù)實(shí)作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動總結(jié)大會上的重要講話精神，適應(yīng)黨的作用建設(shè)新常態(tài)，進(jìn)一步鞏固拓展教育實(shí)踐活動成果，扎實(shí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持走群眾路線不動搖，騰出更多時間和精力深入基層調(diào)查研究，掌握基層一線的真實(shí)情況，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決人民群眾實(shí)際問題。高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，使為民務(wù)實(shí)清廉的價值追求深深植根于全體干部思想和行動中。

xx年，辦公室在人大常委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、行政管理等職能作用，積極主動做好各項(xiàng)工作，力求參謀到點(diǎn)，服務(wù)到位，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。

一是圍繞常委會工作部署，認(rèn)真辦文辦會。全年承辦人代會一次;常委會議12次;主任會議18次;視察6次;參觀、考察學(xué)習(xí)10次;處理接待群眾來信來訪256人次;編發(fā)人代會匯編1期;常委會會刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調(diào)研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導(dǎo)，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務(wù)，辦公室基本做到了既嚴(yán)格程序，依法辦事，又熱情周到，細(xì)致認(rèn)真，按照優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權(quán)。

二是完善規(guī)章制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。辦公室按照常委會部署要求，在總結(jié)過去工作，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步完善人大及其常委會和人大機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度建設(shè)，建立和修訂了《x區(qū)人大常委會關(guān)于加強(qiáng)人大常委會行使監(jiān)督職權(quán)情況向社會公開的辦法(試行)》、《關(guān)于《x區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會任免國家機(jī)關(guān)工作人員辦法(第二次修訂)》的補(bǔ)充說明》、《x區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)辦法》、等3項(xiàng)制度，為提高人大機(jī)關(guān)服務(wù)水平，保障和促進(jìn)人大及其常委會各項(xiàng)工作依法有序高效運(yùn)作創(chuàng)造條件。為切實(shí)做好檔案管理工作，我們嚴(yán)格按照檔案管理?xiàng)l例要求，從規(guī)章制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做起，制定了《x區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進(jìn)行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)精神，既各司其職，各負(fù)其責(zé)，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)有序，團(tuán)結(jié)活潑的良好作風(fēng)。

辦公室擔(dān)負(fù)著為人大及其常委會行使職權(quán)提供服務(wù)的任務(wù)，在具體工作當(dāng)中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質(zhì)和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進(jìn)上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預(yù)測，主動開展。無論是會議服務(wù)、文字服務(wù)、還是后勤服務(wù)工作，都堅(jiān)持計劃早安排、思想早動員、措施早落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內(nèi)容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務(wù)。我們本著“準(zhǔn)確、及時、保密、落實(shí)”的原則，精心做好會前準(zhǔn)備、會中組織、會后督查落實(shí)，為“三會”的順利進(jìn)行提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。第二，為基層群眾和代表服務(wù)。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實(shí)施監(jiān)督提供信息服務(wù)。同時，我們注意加強(qiáng)與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權(quán)提供服務(wù)。第三，為機(jī)關(guān)服務(wù)。通過改善機(jī)關(guān)辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強(qiáng)，是各方面矛盾的匯集點(diǎn)。為此，無論處理任何事情，我們都堅(jiān)持從大局著想，把事關(guān)大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的主要事情，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調(diào)上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關(guān)系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有效促進(jìn)了工作;二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公部門的關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合;三是處理好內(nèi)部各委室的關(guān)系，強(qiáng)化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達(dá)、下情上達(dá)，確保了常委會各項(xiàng)工作順利開展。

我們在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

一是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點(diǎn)和總體安排，與各委室配合，深入實(shí)際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項(xiàng)和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實(shí)的依據(jù)，如城市建設(shè)、農(nóng)民增收等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，努力發(fā)揮職能當(dāng)好參謀。

二是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強(qiáng)與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境。

三是在督查落實(shí)上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進(jìn)展，又查實(shí)際效果，確保工作落實(shí)到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門對常委會審議意見的落實(shí)督促力度。

四是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和健全運(yùn)行機(jī)制上下功夫。加強(qiáng)機(jī)關(guān)同志的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是黨的重要指導(dǎo)思想、新頒布法律、經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進(jìn)人大機(jī)關(guān)同志增強(qiáng)人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步深化效能建設(shè)，在健全行之有效的工作機(jī)制上多思善謀，促進(jìn)機(jī)關(guān)同志進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實(shí)際，扎實(shí)工作。

人大機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量直接影響著人大及其常委會履職工作質(zhì)量。xx年人大機(jī)關(guān)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在自身建設(shè)方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強(qiáng)履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質(zhì)量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實(shí)市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)服務(wù)能力，為人大及其常委會履行地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的職權(quán)提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)自身建設(shè)提出四點(diǎn)建議：

人大機(jī)關(guān)要提升服務(wù)能力，必須要有一流的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作支撐，而這支隊(duì)伍人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結(jié)構(gòu)等綜合素質(zhì)的提高就顯得至關(guān)重要。一要加強(qiáng)教育培訓(xùn)。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會的方方面面，作為人大機(jī)關(guān)干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務(wù)能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應(yīng)手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務(wù)。因此，要通過舉辦培訓(xùn)班、知識講座、學(xué)術(shù)、理論研討會、外出學(xué)習(xí)考察、自學(xué)提高等多種形式，組織干部學(xué)習(xí)法律、經(jīng)濟(jì)、科技、管理和業(yè)務(wù)等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二要優(yōu)化結(jié)構(gòu)。努力從配足數(shù)量和提高質(zhì)量上下功夫，優(yōu)化人大機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，形成知識、能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的干部隊(duì)伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的人大干部隊(duì)伍，才能為人大及其常委會履職做好服務(wù)工作。

人大機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)是確保人大機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部門，只有機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應(yīng)抓住市委人大工作會議強(qiáng)化區(qū)縣人大機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編配的機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一要優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。針對人大常委會一些工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應(yīng)人大工作需要的問題，進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是適當(dāng)增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實(shí)人員，并形成合理層次結(jié)構(gòu)。三要加強(qiáng)溝通合作。加強(qiáng)人大機(jī)關(guān)各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展工作，整合資源，形成合力，減少內(nèi)耗，提高工作效率。

只有建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，才能確保人大機(jī)關(guān)工作規(guī)范、高效、有序進(jìn)行。一要健全制度。要根據(jù)人大機(jī)關(guān)工作特點(diǎn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機(jī)關(guān)工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務(wù)要求，結(jié)合制度執(zhí)行過程中的實(shí)際，注意在實(shí)踐中檢驗(yàn)制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機(jī)關(guān)制度更加適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。

良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強(qiáng)化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強(qiáng)自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機(jī)關(guān)的工作;強(qiáng)化人民群眾當(dāng)家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關(guān)心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作、理解支持、關(guān)心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助，落實(shí)好各項(xiàng)政治、經(jīng)濟(jì)待遇，開展豐富多彩的機(jī)關(guān)文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇四

20xx年，全省散裝水泥工作在省住建廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的精神，以生態(tài)文明建設(shè)為指導(dǎo)，圍繞推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化中心工作，堅(jiān)持節(jié)能減排，綠色發(fā)展，突出做好散裝水泥立法，狠抓農(nóng)村散裝水泥發(fā)展、推進(jìn)預(yù)拌砂漿“禁現(xiàn)”，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，推動了全省散裝水泥、預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿“三位一體”的快速發(fā)展。

(一)計劃目標(biāo)完成情況。

20xx年，我省水泥總產(chǎn)量14330萬噸，較去年增加433萬噸，增幅為3.12%，全省散裝水泥推廣工作面臨的形勢依然嚴(yán)峻。面對近幾年來水泥總產(chǎn)量持續(xù)增長和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的雙重壓力，全省散裝水泥工作者審時度勢，因勢利導(dǎo)，堅(jiān)韌拼搏，取得了令人欣喜的成果。20xx全省累計推廣使用散裝水泥7022萬噸，較上年增加417.8萬噸，增幅為6.33%;水泥散裝率達(dá)到49%，較上年上升1.48個百分點(diǎn);散裝水泥推廣使用量和水泥散裝率均穩(wěn)步上升。

(二)立法調(diào)研工作情況。

立法工作事關(guān)全省散裝水泥發(fā)展大局，既是依法行政的重要保障，也是創(chuàng)新突破的有力支撐。在省散裝辦的積極爭取下，在省住建廳和省人大法制辦的大力支持下，20xx年省人大將《四川省促進(jìn)散裝水泥發(fā)展條例》列入“”立法調(diào)研規(guī)劃。省散裝辦想行業(yè)發(fā)展之所想，急行業(yè)發(fā)展之所急，不等不靠，充分調(diào)動各方面的積極因素，廣泛、深入地開展了立法調(diào)研工作。一是在全省散裝水泥工作會議上組織個市(州)散裝主任集思廣益，群策群力對《四川省促進(jìn)散裝水泥發(fā)展條例》進(jìn)行了專題討論;二是在全年開展的各項(xiàng)調(diào)查研究工作中充分聽取并整理歸納了相關(guān)企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的建議和呼聲;三是以省住建廳名義兩次發(fā)文征求了相關(guān)廳、局的意見;四是將立法調(diào)研情況和條例修改稿向省人大城環(huán)咨委、省政府法制辦和省住建廳法規(guī)處做了專題匯報。經(jīng)充分調(diào)研和反復(fù)修改，目前《四川省促進(jìn)散裝水泥發(fā)展條例》(代擬稿)已臻成熟，爭取列入明年省人大立法項(xiàng)目，早日頒布實(shí)施。

(二)發(fā)展預(yù)拌砂漿情況。

20xx年，我省將發(fā)展預(yù)拌砂漿作為減少施工揚(yáng)塵，防治大氣污染，減少霧霾天氣的重要措施，積極穩(wěn)妥地加以推進(jìn)，取得了良好效果。一是宜賓市、樂山市、雅安市作為新一批劃人禁止在城區(qū)現(xiàn)場攪拌砂漿的城市，已具備了預(yù)拌砂漿生產(chǎn)供應(yīng)能力，制定了砂漿“禁現(xiàn)“政策，為適時實(shí)施“禁現(xiàn)”工作奠定了良好基礎(chǔ)。二是一批采用新技術(shù)、新工藝的免烘干預(yù)拌砂漿生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，促進(jìn)了我省預(yù)拌砂漿生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝的升級換代，引領(lǐng)了全省預(yù)拌砂漿生產(chǎn)朝著低耗能、低噪音、低粉塵、低排放的綠色環(huán)保方向發(fā)展。三是在指導(dǎo)和管理全省預(yù)拌砂漿推廣工作上始終堅(jiān)持“一個原則、一個標(biāo)準(zhǔn)”。一個原則即“干濕并舉”原則;一個標(biāo)準(zhǔn)即《四川省預(yù)拌砂漿生產(chǎn)與應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》。堅(jiān)持“一個原則、一個標(biāo)準(zhǔn)”，突出了政策導(dǎo)向，澄清了認(rèn)識誤區(qū)，促進(jìn)了我省預(yù)拌砂漿科學(xué)合理、健康有序地發(fā)展。20xx年，全省“禁現(xiàn)”城市增加到12個，預(yù)拌砂漿總產(chǎn)能達(dá)20xx萬噸，較上年增加320萬噸，增幅為18.82%;累計供應(yīng)預(yù)拌砂漿520萬噸，較上年增加124.7萬噸，增幅為31.55%;因發(fā)展預(yù)拌砂漿使用散裝水泥96.22萬噸，廢棄物綜合利用130.22萬噸。

(三)農(nóng)村發(fā)展散裝水泥情況。

20xx是貫徹落實(shí)《“”后期全省農(nóng)村散裝水泥發(fā)展。

工作方案。

》的關(guān)鍵之年，各地堅(jiān)持“因地制宜，分類指導(dǎo)”原則，抓住“百鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)行動”機(jī)遇，進(jìn)一步加快了農(nóng)村散裝水泥發(fā)展步伐。一是以水泥生產(chǎn)企業(yè)為依托，以農(nóng)戶聚居區(qū)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目為目標(biāo)，新建了一批散裝水泥配送站和銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步提高了農(nóng)村散裝水泥使用率。二是在縣城或中心鎮(zhèn)新建了一批預(yù)拌混凝土攪拌站，既提高了周邊農(nóng)房的建設(shè)質(zhì)量，也拉動了散裝水泥的使用量。三是三一重工、中聯(lián)重科等品牌的移動式預(yù)拌混凝土攪拌站，在農(nóng)房成片建設(shè)中發(fā)揮出高性能、高機(jī)動性優(yōu)勢，引人注目。四是許多適合農(nóng)村的散裝水泥和預(yù)拌混凝土儲存、運(yùn)輸、使用設(shè)備被不斷研發(fā)出來并應(yīng)用于實(shí)踐。20xx年全省農(nóng)村累計使用散裝水泥2236萬噸，較上年增加220萬噸，增幅為10.91%;散裝水泥使用率達(dá)到26%，較上年上升2個百分點(diǎn)。

(四)發(fā)展預(yù)拌混凝土情況。

“規(guī)劃”、“監(jiān)管”、“升級”是20xx年全省預(yù)拌混凝土發(fā)展的著力點(diǎn)。一是各地制定和完善了科學(xué)合理的規(guī)劃方案，進(jìn)行合理的產(chǎn)能布局，將過剩的產(chǎn)能向城市新區(qū)和“百鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)”的重點(diǎn)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)移，化解產(chǎn)能過剩矛盾。二是各地加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管和核查，依法查處“禁現(xiàn)”區(qū)域內(nèi)的移動式混凝土攪拌站。三是各地發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，實(shí)現(xiàn)預(yù)拌混凝土結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，技術(shù)落后、污染嚴(yán)重的預(yù)拌混凝土攪拌站日漸萎縮;技術(shù)先進(jìn)、綠色環(huán)保的預(yù)拌混凝土攪拌站方興未艾。20xx年，全省預(yù)拌混凝土總產(chǎn)能19860萬方，累計供應(yīng)預(yù)拌混凝土8020萬方，因發(fā)展預(yù)拌混凝土使用散裝水泥2760萬噸，廢棄物綜合利用1310萬噸。

(五)基礎(chǔ)性工作開展情況。

20xx年，全省各級散裝水泥行政主管部門和散裝辦圍繞工作重點(diǎn)，在六個方面進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)性工作，為推動重點(diǎn)工作提供了有力保障。

一是績效考核方面。省散裝辦按照《四川省散裝水泥工作績效考核辦法》，針對各市(州)不同情況，具體制定了《20xx年散裝水泥工作績效考核分解表》，以績效考核為動力進(jìn)一步提高了市、州散裝辦工作人員的責(zé)任意識和競爭意識，有力地推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

二是宣傳工作方面。今年6月8日至14日，全省各級散裝辦按照省散裝辦的統(tǒng)一部署，以“推廣散裝水泥，減少粉塵污染”為主題，開展了生動活潑、豐富多彩的宣傳周活動，向全社會大張旗鼓地宣傳推廣散裝水泥、預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿對減少粉塵污染和霧霾天氣的重要作用;對保證建筑工程質(zhì)量，提高建筑施工水平，促進(jìn)文明施工，加快城鎮(zhèn)化建設(shè)，建設(shè)美麗家園的重要意義，進(jìn)一步提高了公眾對散裝水泥、預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿的認(rèn)知度。為加強(qiáng)經(jīng)常性的宣傳工作，省散裝辦與成都漢光公關(guān)策劃制作公司聯(lián)合制作了散裝水泥專題宣傳片《推動生態(tài)文明，守護(hù)碧水藍(lán)天》，進(jìn)一步提高了宣傳的藝術(shù)性和感染力。

三是行政執(zhí)法方面。各市(州)散裝水泥行政主管部門和散裝辦積極協(xié)調(diào)和聯(lián)合相關(guān)部門，整合執(zhí)法力量，加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)決查處“禁現(xiàn)”區(qū)域內(nèi)違規(guī)行為。全省散裝水泥行政執(zhí)法工作達(dá)到了對新開工項(xiàng)目檢查率100%，對違規(guī)行為處罰率60%以上的要求。

四是專資征管方面。全省各級散裝辦堅(jiān)持收支兩條線，征收的專項(xiàng)資金全部按規(guī)定上繳國庫，實(shí)行預(yù)算管理散裝水泥專項(xiàng)資金的使用實(shí)行項(xiàng)目申報制度，按照“競爭立項(xiàng)”原則，結(jié)合預(yù)拌砂漿和農(nóng)村推散等重點(diǎn)工作給予全省散裝水泥行業(yè)2611萬元的支持和補(bǔ)助;省散裝辦嚴(yán)格專項(xiàng)資金督查，確保了專資使用安全，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益。

五是調(diào)查研究方面。省散裝辦將大興調(diào)查研究之風(fēng)與深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合，將開展“走基層”活動與落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求相結(jié)合，圍繞全年重點(diǎn)工作精選了6個調(diào)研主題，分組赴12個地市調(diào)研基層散裝辦和散裝水泥、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)存在的困難和問題，建議與呼聲，撰寫。

調(diào)研報告。

落實(shí)調(diào)研成果服務(wù)發(fā)展大局。

六是行業(yè)管理方面。省散裝辦委托四川省散裝水泥和預(yù)拌砂漿推廣發(fā)展協(xié)會，引導(dǎo)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，協(xié)調(diào)會員關(guān)系，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。省散協(xié)全年有針對性地舉辦了3期預(yù)拌混凝土專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和1期預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)全省散裝水泥從業(yè)人員489人;出臺了《四川省預(yù)拌砂漿企業(yè)實(shí)驗(yàn)室行業(yè)確認(rèn)試行辦法》、《四川省散裝水泥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)評選辦法(試行)》，評選出了全省散裝水泥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)40家;組織會員赴江蘇省考察了南京天印公司預(yù)拌砂漿生產(chǎn)設(shè)備，赴山東省考察了農(nóng)村散裝水泥推廣和建筑工業(yè)化發(fā)展情況。

20xx年是我省實(shí)施發(fā)展散裝水泥“”規(guī)劃的收官一年，也是貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會依法治國精神，“依法興散”的關(guān)鍵之年，散裝水泥發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。為此，我們將以加倍的努力和堅(jiān)實(shí)的舉措，推動我省散裝水泥事業(yè)又好又快發(fā)展。

(一)全省水泥散裝率達(dá)到50%以上。

按照我省發(fā)展散裝水泥“”規(guī)劃的要求，全省水泥散裝率到“”末要達(dá)到50%。各地將按照黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)工作“穩(wěn)中求進(jìn)，改革創(chuàng)新”的總體要求，找準(zhǔn)本地發(fā)展散裝水泥的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，采取有的放矢、注重實(shí)效的策略和措施，進(jìn)一步加大散裝水泥推廣使用的力度，確保全省水泥散裝率50%目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)編制《四川省散裝水泥“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。

為指導(dǎo)全省散裝水泥事業(yè)在“十三五”期間更科學(xué)、更健康地發(fā)展，省散裝辦將組織編制《四川省散裝水泥“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，各市(州)也將結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，組織編制本地散裝水泥“十三五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步提高全省散裝水泥發(fā)展的前瞻性和科學(xué)性。

(三)爭取出臺《四川省促進(jìn)散裝水泥發(fā)展條例》。

20xx年《四川省促進(jìn)散裝水泥發(fā)展條例》已列入省人大立法調(diào)研論證計劃，20xx年省散裝辦將全力以赴做好立法工作。一方面積極協(xié)調(diào)省人大、省法制辦等有關(guān)部門進(jìn)一步做好做實(shí)調(diào)研工作;另一方面廣泛聽取各方意見，完善《條例》草案，積極爭取省人大通過《四川省促進(jìn)散裝水泥發(fā)展條例》的審批，頒布實(shí)施。

(四)創(chuàng)新預(yù)拌砂漿推廣工作局面。

一是全省實(shí)施砂漿“禁現(xiàn)”的市(州)要在目前12個(成都市、眉山市、德陽市、廣元市、瀘州市、南充市、自貢市、綿陽市、攀枝花市、宜賓市、樂山市、雅安市)的基礎(chǔ)上新增3個(巴中市、廣安市、涼山州)。二是認(rèn)真落實(shí)預(yù)拌砂漿發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)格掌控預(yù)拌砂漿市場準(zhǔn)人制度，全力打造健康有序的預(yù)拌砂漿產(chǎn)業(yè)鏈。三是發(fā)揮散裝水泥專項(xiàng)資金的引導(dǎo)作用，支持和鼓勵預(yù)拌砂漿站建設(shè)采用新技術(shù)、新工藝。

(五)強(qiáng)化農(nóng)村推廣使用散裝水泥措施。

一是要培育更多的農(nóng)村散裝水泥配送站和農(nóng)村使用散裝水泥示范點(diǎn)，加快壯大和完善農(nóng)村散裝水泥銷售網(wǎng)點(diǎn)。二是緊緊抓住“百鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)行動”契機(jī)，在統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建的農(nóng)房建設(shè)和縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中積極推廣使用散裝水泥和預(yù)拌混凝土。三是發(fā)揮散裝水泥基金的引導(dǎo)作用，著重在縣城和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力推行散裝水泥和預(yù)拌混凝土。四是要進(jìn)一步建立健全縣級散裝辦機(jī)構(gòu)，落實(shí)好農(nóng)村推廣散裝水泥職能。

(六)落實(shí)散裝水泥行政執(zhí)法責(zé)任制。

20xx年各市(州)政府所在城市建城區(qū)范圍內(nèi)新開工項(xiàng)目的檢查率要達(dá)到100%;對違規(guī)行為的處罰率要達(dá)到30%以上，將落實(shí)散裝水泥行政執(zhí)法責(zé)任制納入對各級散裝水泥辦公室工作目標(biāo)考核內(nèi)容。

(七)努力提高行業(yè)人員業(yè)務(wù)水平。

“十三五”期間將是我省預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿從初級階段向高級階段發(fā)展的關(guān)鍵時期(即從生產(chǎn)普通性能預(yù)拌混凝土向生產(chǎn)高性能預(yù)拌混凝土發(fā)展;從預(yù)拌砂漿傳統(tǒng)方法施工向預(yù)拌砂漿機(jī)械化施工發(fā)展)，為適應(yīng)散裝水泥發(fā)展形勢提出的更高要求，一是要加強(qiáng)各級散裝水泥辦公室工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，二是要加強(qiáng)預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿生產(chǎn)、施工企業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇五

過去的一年，××區(qū)史志征集編纂辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在有關(guān)部門的支持和配合下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、狠抓落實(shí)、努力工作，較好的完成了區(qū)委、區(qū)政府安排的中心工作任務(wù)，史志業(yè)務(wù)工作也取得了新成績。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，進(jìn)一步抓好黨史研究，年鑒編撰工作，現(xiàn)根據(jù)古辦發(fā)〔xx〕26號《關(guān)于開展xx年度目標(biāo)管理考核工作有關(guān)問題的通知》精神和區(qū)政府辦的有關(guān)要求，將史志辦xx年度工作總結(jié)和xx年工作計劃情況匯報如下：

一、深化認(rèn)識，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

黨史工作是黨的一項(xiàng)重要工作，始終是黨的建設(shè)不可缺少的重要組成部分?！痢羺^(qū)年鑒是綜合性的地方史資料，它逐年反映××區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)展和成就，為黨和政府制定各項(xiàng)政策起到參謀和助手作用。做好史志工作，應(yīng)該有較高的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為此史志辦十分重視對干部職工的學(xué)習(xí)教育，始終把加強(qiáng)干部職工的政治理論思想教育放在首位。一年來，史辦嚴(yán)格堅(jiān)持史志辦政治理論學(xué)習(xí)日制度，以××區(qū)組織開展的“講黨性、抓機(jī)遇、重民生、謀發(fā)展”為主題的作風(fēng)建設(shè)教育活動和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使干部職工深入認(rèn)識中國改革開放的歷程，以進(jìn)一步加強(qiáng)理論修養(yǎng)。同時認(rèn)真組織干部職工參加省、市業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)全國、全省、全市史志工作會議精神，及區(qū)委、區(qū)政府要求參加的各種會議，要求將其精神實(shí)質(zhì)貫徹到黨史的.征集、研究和志鑒的整理、編撰、宣傳、發(fā)行工作中去，使干部職工的思想統(tǒng)一到××區(qū)的改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來。通不同形式，不同層次的各種學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的思想、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。

在加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求干部職工按“解放思想、實(shí)事求是、淡泊名利、甘于清貧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、刻苦鉆研、提高素質(zhì)、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精通”這一史志工作準(zhǔn)則，嚴(yán)格規(guī)范各自的行為和工作，以此為完成本年度史志工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、集中精力，認(rèn)真扎實(shí)地開展好部門業(yè)務(wù)工作。

在加強(qiáng)政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，××區(qū)史志辦積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和有關(guān)部門的支持，集中精力做好年度部門業(yè)務(wù)工作。

（一）編輯、出版、宣傳發(fā)行《××區(qū)年鑒》（xx卷）。xx年1至10月，主要開展《××區(qū)年鑒》（xx卷）的編輯、出版、宣傳發(fā)行和善后工作。共發(fā)行1000冊，發(fā)行范圍較廣，涉及20多個省市信息部門和有關(guān)市級機(jī)構(gòu)，發(fā)放到區(qū)直各部門、各鄉(xiāng)、街道辦事處、部分離退休干部、麗江籍在外人士，還發(fā)放到行業(yè)協(xié)會，公司和企業(yè)集團(tuán)。充分發(fā)揮年鑒資料性工具書的作用和資政、存史、教育、宣傳的社會服務(wù)功能。

（二）是開展《××區(qū)年鑒》（xx卷）編纂工作。按照年鑒編纂的工作流程進(jìn)行工作任務(wù)分解。采取個人承擔(dān)幾個部類編纂的方法，實(shí)行主編負(fù)責(zé)制，做到分工與合作。5月份以區(qū)委辦政府辦聯(lián)合下文，面向黨政機(jī)關(guān)、綜合部門、公司和企業(yè)、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)征集年鑒文字資料和圖片資料。8月至10月向各部門收集基礎(chǔ)資料，同時進(jìn)行年鑒的初稿編纂，11月至12月完成年鑒稿和圖片資料的征集、編輯并進(jìn)入總纂工作。預(yù)計12月底完成校對送審工作，送出版社印制?？赏鹸x年1月出版發(fā)行，全書設(shè)25個部類。部類欄目設(shè)置更為科學(xué)、完整，有些欄目篇幅減少，但信息量增加，在年鑒資料中注重反映民生、民情的內(nèi)容，同時重視使用圖片和數(shù)字。計劃出版電子版本，把年鑒在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，擴(kuò)大年鑒的社會功能服務(wù)。預(yù)計時間較xx卷提前，增強(qiáng)時效性，使《××區(qū)年鑒》真正成為××區(qū)的綜合信息資料，充分發(fā)揮年鑒存史、資政、育人的作用。

（四）繼續(xù)優(yōu)質(zhì)高效辦好《××春秋》刊物；

（五）爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，充實(shí)人員，開展××區(qū)《執(zhí)政紀(jì)要》的編寫工作；

（八）創(chuàng)造機(jī)會，鼓勵職工發(fā)揮敢想、敢說、敢做和求實(shí)創(chuàng)新精神，進(jìn)一步開創(chuàng)史志工作新局面。

（九）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦各項(xiàng)工作。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇六

落實(shí)安全責(zé)任。堅(jiān)持把責(zé)任落實(shí)挺在隱患前面，把隱患排查挺在事故前面，積極構(gòu)建部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)理所監(jiān)理責(zé)任、合作社等企業(yè)主體責(zé)任、機(jī)手崗位責(zé)任的責(zé)任體系。以明責(zé)強(qiáng)定責(zé)，以定責(zé)促履責(zé)，以問責(zé)保負(fù)責(zé)，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任全覆蓋、無死角，真正把責(zé)任壓實(shí)到人、到崗、到環(huán)節(jié)。

夯實(shí)安全基礎(chǔ)。注冊上牌、考試發(fā)證、安全檢審是農(nóng)機(jī)部門職責(zé)所在，是主角。要扎實(shí)當(dāng)好主角，努力當(dāng)好配角，切不可“種別人的田，荒自己的土?！弊陨吓谱龅絿?yán)禁給末列入目錄的上戶、嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)超范圍上戶、嚴(yán)禁變拖上戶、嚴(yán)禁違規(guī)跨行政區(qū)域辦理牌證?？荚嚢l(fā)證要嚴(yán)格遵循異地考官主考、州市監(jiān)考的考試制度。安全檢審要嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，淘汰不合格農(nóng)機(jī)具。

強(qiáng)化隱患排查。全面推行隱患排查“一單四制”(登記、掛牌、督辦、注銷)，將各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。持續(xù)開展平安建設(shè)、源頭管控、安全教育、變拖整治、大排查大管控大整治、打非治違春雷百日、強(qiáng)執(zhí)法防事故、農(nóng)村道路交通安全攻堅(jiān)等專項(xiàng)行動，以真抓的實(shí)勁、敢抓的狠勁、善抓的巧勁、常抓的韌勁，主動作為，扎實(shí)工作，堅(jiān)定不移推動安全發(fā)展。

打擊違法行為。采取“4不2直”方式，暗查暗訪，做到安全檢查不打折扣、不留死角、不走過場、見到成效。對假牌套牌、超速超載、改裝改型、長期脫檢、報廢行駛、違法載人、無牌行駛、無證駕駛、酒駕疲駕、無交強(qiáng)險等違法行為，做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，執(zhí)法不手軟，監(jiān)管全到位，決不姑息造就，決不搞下不違列。

深化平安創(chuàng)建。平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要抓手，要持之以恒、常抓不懈。通過平安戶、農(nóng)機(jī)合作社、村、鎮(zhèn)、縣、州市、窗口的創(chuàng)建，充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)、輻射帶動作用，推動安全責(zé)任、投入、培訓(xùn)、管理、應(yīng)急救援“5到位”，形成橫向到邊、縱向到底，農(nóng)機(jī)人人人爭創(chuàng)平安農(nóng)機(jī)的良好格局。

加強(qiáng)自身建設(shè)。要完善監(jiān)管體系，村安全員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)員配備率要分別達(dá)到95%、100%，實(shí)行網(wǎng)格化管理，確保安全監(jiān)管無盲區(qū)、無死角。要提升裝備能力，強(qiáng)化科技興安，加快配備安全監(jiān)管執(zhí)法設(shè)備或裝備，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，推進(jìn)執(zhí)法終端建設(shè)，促進(jìn)信息互聯(lián)互通共享。要提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化監(jiān)理隊(duì)伍政治理論、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德綜合培訓(xùn)，提高工作效能和服務(wù)水平，打造一支履職盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)霓r(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇七

新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為原則，以“您的滿意，我的責(zé)任”為宗旨，就一定能把辦公室的.工作做得有聲有色。在院團(tuán)委的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，院團(tuán)委辦公室根據(jù)其工作職能及本學(xué)期的實(shí)際情況制訂計劃如下：

一、常規(guī)建設(shè)。

1、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務(wù)。

2、信息管理。對內(nèi)部成員的值日表與聯(lián)系表的安排將進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計干部的名單，電話號碼，制成圖表，方便老師及各部門的聯(lián)系工作。

3、及時申請?jiān)簣F(tuán)委學(xué)生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。

4、妥善保管各種檔案材料和報刊雜志。

5、重新制定并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是對財務(wù)管理制度與院團(tuán)委各部門的考核制度的補(bǔ)充和修改。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理等方面繼續(xù)細(xì)致化。

6、協(xié)同團(tuán)委副書記按照學(xué)生干部考核條例做好團(tuán)委干部的考核工作，及時向團(tuán)委老師匯報考核結(jié)果。

7、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié)，交于老師，審查后存檔。

8、妥善保管好各部門工作總結(jié)以及相關(guān)系團(tuán)委的所有資料，做好期末存檔工作。

9、及時做好團(tuán)委值日工作。對團(tuán)委干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為團(tuán)委干部考核時的參考依據(jù)。

10、對例會做好通知、記錄，并且落實(shí)例會的決定。

11、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。

12、與其它學(xué)院的團(tuán)委辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。

二、活動總結(jié)。

1、對每次活動進(jìn)行考勤，建立起一套完整的檔案管理機(jī)制，建立起每個團(tuán)委部門、每個干事的考勤檔案制度，確保團(tuán)委的各項(xiàng)評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。

2、作好團(tuán)委各項(xiàng)活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料上，使各項(xiàng)活動有案可稽。

3、妥善保管好各項(xiàng)活動的計劃、總結(jié)的所有資料，做好期末存檔工作。

一、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>

以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處辦公室主任個人工作計劃辦公室主任個人工作計劃。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二、人力資源管理細(xì)致化。

針對__員工流動性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動的原因辦公室主任個人工作計劃。及時做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn)，完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。

同時，加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才儲備庫。

三、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。

檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理，及時做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率辦公室主任個人工作計劃工作計劃。

四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

__運(yùn)行兩年多以來，雖然各部門的制度已經(jīng)建立，但制度的執(zhí)行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度，并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。

五、完善質(zhì)檢體系。

逐步規(guī)范質(zhì)檢工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促__各部門的進(jìn)步與改善，狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng)，對部門采取一定的激勵機(jī)制，建立更加完善的質(zhì)檢體系。

六、加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)。

隨時了解員工思想動態(tài)，積極關(guān)注員工需求，掌握員工信息，為__決策提供參考。拉近__與員工的距離感，增加員工對__的歸屬感。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇八

如果說。

是指引工作人員到達(dá)彼岸的明燈，那么工作總結(jié)則是為工作人員清除前進(jìn)路上的障礙的法寶。今天本站小編給大家整理了辦公室。

及計劃，希望對大家有所幫助。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。

隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。

辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。

三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。

辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個方面：

第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。

一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。

二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。

三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時推廣。

第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。

第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實(shí)。

一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。

二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府。

工作報告。

》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。

四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破。

做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。

堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半。

對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

一、日常管理工作。

作為辦公室主任，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理，有人事勞資、社保管理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、加強(qiáng)辦公室的基礎(chǔ)管理工作，制定完善各項(xiàng)工作流程和。

規(guī)章制度。

認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。

2、組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資、社保管理工作，根據(jù)上級精神，組織實(shí)施公司規(guī)范勞動用工管理的工作，按照有關(guān)規(guī)定，完善了各項(xiàng)社會保險的繳納，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進(jìn)入社會化統(tǒng)籌，并完善了各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

3、組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

4、做好公司各種會議的籌備工作。認(rèn)真做好會場布置，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、思想作風(fēng)建設(shè)上，我能夠做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育，有機(jī)會就和他們談心交流，了解他們的思想動態(tài)，摸準(zhǔn)他們的思想脈搏，發(fā)現(xiàn)苗頭，及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭，及時給予表揚(yáng)，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。

四、存在的問題和今后努力方向。

我要努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。第四，不斷改進(jìn)辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇九

20xx年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。

案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。

4、做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場（次），接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)，建立“五好”黨組織活動實(shí)施方案，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等10個文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動?；顒訉?shí)施以來，成效明顯，對推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[20xx]3號）的要求，對機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實(shí)名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算。

1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。

同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。

2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干；有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3、做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)。

關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十

辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。

1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實(shí)施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實(shí)了工作措施，確保了活動實(shí)效。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實(shí)施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。

二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動知識。

三是周密部署，狠抓落實(shí)。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。

2、認(rèn)真辦事辦文辦會，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項(xiàng)工作。

(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。

(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好工作制度的落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則，對每項(xiàng)工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。

(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng)，對落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強(qiáng)保密宣傳教育，不斷增強(qiáng)全員保密意識。加強(qiáng)對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù)。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十一

加強(qiáng)主體培育。規(guī)范發(fā)展農(nóng)機(jī)合作社，引導(dǎo)其向多樣化創(chuàng)建、規(guī)范化運(yùn)營、市場化服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的方向發(fā)展，培育一批設(shè)施完備、功能齊全、特色鮮明、效益良好的農(nóng)機(jī)合作社。合作社建設(shè)堅(jiān)持“3個傾斜”，即向機(jī)育秧、機(jī)植保、機(jī)烘、精加工等專業(yè)合作社傾斜，向幾個合作社抱團(tuán)取暖、成立合作社協(xié)會的聯(lián)社傾斜，向經(jīng)作林果、養(yǎng)殖業(yè)等特色合作社傾斜。圍繞擴(kuò)量、更突出提質(zhì)目標(biāo)，全年建設(shè)35家省現(xiàn)代社(償試建設(shè)3-5家經(jīng)作林果、養(yǎng)殖業(yè)省現(xiàn)代社)、10-12家省示范社，繼續(xù)建設(shè)市機(jī)育秧、機(jī)烘干、機(jī)植保、機(jī)插、機(jī)耕、機(jī)收等特色農(nóng)機(jī)合作社10-15家、市平安示范社10家。

創(chuàng)新服務(wù)方式。鼓勵農(nóng)機(jī)服務(wù)主體與家庭農(nóng)場、種植大戶、普通農(nóng)戶，以及農(nóng)企構(gòu)建聯(lián)合體，促進(jìn)機(jī)具共享、互利共贏;鼓勵建設(shè)一批全程機(jī)械化+綜合農(nóng)事服務(wù)中心，為各類生產(chǎn)主體提供全過程、全要素的機(jī)械化服務(wù);鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)作業(yè)”模式的推廣應(yīng)用，提升農(nóng)機(jī)服務(wù)效率與效益，擴(kuò)展農(nóng)機(jī)服務(wù)領(lǐng)域，推進(jìn)農(nóng)機(jī)服務(wù)向生產(chǎn)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈延伸。充分發(fā)揮合作社組織化、規(guī)模化、集約化優(yōu)勢，大力推行農(nóng)機(jī)訂單作業(yè)模式，積極推進(jìn)耕種收、烘防運(yùn)“一條龍”作業(yè)模式，引導(dǎo)合作社承包閑置土地或代理經(jīng)營農(nóng)民土地，實(shí)現(xiàn)合作社的真合作、真分紅、真分享。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十二

在即將過去的一年，辦公室承擔(dān)著全面協(xié)調(diào)、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部室的積極支持和大力配合下，辦公室圍繞中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等總體工作，為保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2021年度的主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作。

辦公室成員充分認(rèn)識辦公室工作的重要性，把握學(xué)習(xí)這一永恒的主題，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，自覺開展多種形式理論學(xué)習(xí)，使自己跟得上時代發(fā)展的步伐。同時，堅(jiān)持從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，積極投入?yún)⒓痈黜?xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉工作流程，規(guī)范服務(wù)操作，增強(qiáng)服務(wù)意識。始終在思想上、行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，進(jìn)一步提升擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。

一是保障集團(tuán)。

黨史。

學(xué)習(xí)，新員工入職培訓(xùn)、集團(tuán)學(xué)習(xí)習(xí)***“七當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一”講話，輪訓(xùn)班培訓(xùn)2期等會議5次。二是公司股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)辦會、商戶會議等會議35次。三是確保了各次各類會議按時保質(zhì)保量的順利召開。從會前大量準(zhǔn)備工作，到會中的組織安排舉行，再到會后資料搜集整理上報歸檔工作，均能認(rèn)真細(xì)致地做好各次會議環(huán)節(jié)工作，會后及時督促落實(shí)會議的決定、決議和精神。

記錄股東會2次、董事會9次、總經(jīng)辦會會議19次，共30次會議記錄。撰寫三會會議紀(jì)要30份。

接待來自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次，在接待工作本著熱情誠懇、周到服務(wù)、勤儉節(jié)約的原則，為單位創(chuàng)造一個良好的對外形象。

一是辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來文67份，發(fā)文87份。以及對2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標(biāo)識清楚，盒內(nèi)目錄詳實(shí)準(zhǔn)確，年度文件資料存檔合理規(guī)范。

一是3章共蓋1146次，合同章245次，行政章683次，法人章218次，每次蓋章做到詳實(shí)登記在冊，用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴(yán)格履行保管制度，每次蓋章堅(jiān)持章子不離開所屬保管區(qū)域和嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，對公章、合同章、法人章的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性、真實(shí)性、安全性。三是確因用章事由章子離開保管區(qū)域，由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。

7.報送創(chuàng)建工作。

一是積極報送xxx創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國家aaa等級評定報告書、宣傳視頻、ppt匯報創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期，結(jié)合創(chuàng)建匯報工作，整改完善不足之處。二是報送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡報3期，有序推進(jìn)創(chuàng)建精致景區(qū)工作，整理迎檢資料10多份。三是通過創(chuàng)建活動的開展，提升了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。拓寬了工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了責(zé)任心。

一是觀光車檢測掛牌。市市場監(jiān)督管理局報備，邀請xxx特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測研究院來現(xiàn)場檢測6輛觀光車，資料的領(lǐng)取，聯(lián)系縣市場監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場所，辦公室嚴(yán)格依照***行政單位通用辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購、分配工作，堅(jiān)決做到辦公家具配置結(jié)合職務(wù)等級配置，不超出標(biāo)準(zhǔn)配置。三是按照上級單位要求，統(tǒng)計在冊、勞務(wù)、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴(yán)峻日期每日上報三員人員（在冊人員、勞務(wù)人員、外包人員）的行程碼、健康碼、軌跡碼，特別關(guān)注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測情況，一人不漏，全員做核酸檢測。

二、存在不足。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

2.還需提高工作素質(zhì)，提高應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化，在今后的工作中還應(yīng)認(rèn)真總結(jié)、思考，提高綜合辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使本部門工作做的更好。

制定部門長期工作目標(biāo)。

綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系內(nèi)外、督查督辦、參謀服務(wù)等職能作用，在“辦文、辦會、辦事”中提高能力，在“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾”上展示形象，認(rèn)真完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。本著一年比一年扎實(shí)、一年比一年深入、一年比一年更有成效?，F(xiàn)將工作計劃如下：

一、提升服務(wù)方面。

做到深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，熟悉公司年度發(fā)展工作重點(diǎn)，自覺把握全局，保持清醒頭腦，做每件事認(rèn)真考慮問題。

切實(shí)做到五不：不誤時，不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。

牢固樹立辦公室人員的崗位意識，每項(xiàng)事無小事觀念，全身心投入。

一是將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是街接各部門之間做到主動熱情服務(wù)。三是在符合規(guī)定情況下，為群眾辦實(shí)事上耐心細(xì)致服務(wù)。

二、思想理論方面。

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。

常識。做到常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)，在真學(xué)真信中堅(jiān)定理想信念，在知行合一中主動擔(dān)當(dāng)作為。

工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

三、落實(shí)制度方面。

不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

3.積極向公司各位領(lǐng)導(dǎo)請示、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時。

匯報。

也希望。

領(lǐng)導(dǎo)。

能夠及時對我室。

工作。

的不足進(jìn)行批評指正，使我室的工作能夠更加完善。

總之，辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十三

1、根據(jù)黨代會后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況，分別制定了常委會、全委會會議制度，進(jìn)一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制。同時認(rèn)真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項(xiàng)通知工作，并加強(qiáng)對執(zhí)行情況的督查，確保常委會決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計劃，針對評估工作的要求，修改了院(部)考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)督查和考核，保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際，對考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。

3、制定了《處級干部外出請銷假制度》，嚴(yán)格工作紀(jì)律。

4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作。

5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會，共商學(xué)校發(fā)展大計，同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對口工作，取得了明顯的成效。

6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要，切實(shí)為他們解決后顧之憂。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十四

xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實(shí)，對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神，全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項(xiàng)工作建設(shè)。具體歸納如下：

從xx年8月試運(yùn)營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，一邊向老員工學(xué)習(xí)，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn)，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。

門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來，指導(dǎo)車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務(wù)組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀(jì)律，調(diào)控的激勵與約束機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案，準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué)，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi)，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。

1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評指導(dǎo)。

2、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

3、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細(xì)揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。

4、在原制度的基礎(chǔ)上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計獻(xiàn)策，工作再上新臺階。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十五

開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進(jìn)行概括，比如說所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內(nèi)容、總結(jié)的目的，等等方面進(jìn)行簡單扼要介紹。

2.記錄工作時的成績與做法、得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

做好工作總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，得出工作經(jīng)驗(yàn)，找到做好工作的結(jié)論。辦公室誰都可以做，但要履行好辦公室主任崗位職責(zé)，把辦公室主任做得風(fēng)生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中，你是如何完成各項(xiàng)工作任務(wù)的，對于辦公室主任主要的工作進(jìn)展情況的掌握，怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實(shí)工作計劃和監(jiān)督指導(dǎo)辦公室內(nèi)員工管理等等，具體采取了哪些方法去解決問題，為做好這件事情你采取了什么措施，可以根據(jù)所在企業(yè)的事實(shí)情況進(jìn)行理論分析，從履行工作職責(zé)中總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作完成情況及取得的成績中，是如何學(xué)習(xí)和思考，不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實(shí)事求是，抓住重點(diǎn)，條理清楚，肯定工作成績，找出工作問題，總結(jié)工作規(guī)律，為下一次此開展工作累積經(jīng)驗(yàn)。

3.對工作今后的打算及展望。

俗話說“”活到老，學(xué)到老?！比丝偸窃阱e誤當(dāng)中成長，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務(wù)進(jìn)行總結(jié)，吸取工作中的教訓(xùn)，總結(jié)對工作的親身體會做出概括，表明自己的態(tài)度，怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向。總結(jié)“悟”出工作之道，會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快，不會被淘汰。

年度的開展是一個不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)的過程。以下是小編為大家精心整理的年度，歡迎大家閱讀?！?】年度一年的時間很快......

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總......

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十六

作為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計劃，希望對大家有所幫助。

按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務(wù)”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。

一、主要工作成效。

(一)狠抓自身建設(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。

一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考，善于思考，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。其次，規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。

規(guī)章制度。

制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責(zé)任。因此，辦公室全體對每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預(yù)案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。

二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。

(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

一年來，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。

二、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。

崗位職責(zé)。

現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在接下來的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅(jiān)持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職。

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報表揚(yáng)。對每年的《政府。

工作報告。

》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時，每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各。

工作方案。

的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案，定期督促抓好落實(shí)，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識，感覺受益非淺。

四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。

(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰等各項(xiàng)議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽(yù)。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達(dá)，政令暢通，不出差錯，落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務(wù)工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量。

三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字、復(fù)印快捷、及時，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。

領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。

二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三、廉潔自律，勤政廉政。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅(jiān)持，八個反對”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒有違法違紀(jì)行為。

一年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十七

辦公室是平臺、是樞紐，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，管理檔案，感知會內(nèi)冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室。

及計劃，歡迎閱讀。

20xx年3月23日，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：

3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。

4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。

5、共同組織特種工理論考試x次、實(shí)踐考試x次;。

7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄，并對會議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;。

8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。

9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。

10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制。

此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗(yàn)值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實(shí)足進(jìn)步，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心。

(一)、目標(biāo)。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì)。

a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。

c、完善xx資質(zhì)資料;。

d、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。

f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。

g、申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實(shí)施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。

3、培訓(xùn)考試。

a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎勵制度。

4、資料。

b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師的申報資料及繼續(xù)教育工作。

(二)、工作思路及工作安排。

1、做好資質(zhì)申報的各類工作。

(1)思路分析。

近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。

對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;。

5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。

7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。

8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。

(1)思路分析。

長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。

c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。

d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎勵制度;。

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。

4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。

(1)思路分析。

2019年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發(fā)證書必須及時進(jìn)行注冊、變更及歸檔;。

c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。

一、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。

二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。

三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對決策都可以提出合理的建議。

四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé)。

進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。

六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實(shí)行。

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系。

2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業(yè)文化建設(shè)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

1、加強(qiáng)工作力度，被動轉(zhuǎn)主動。

2、完善公司制度。

1)、制定各部門工作流程。

2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

4)、建立績效考核制度。

5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、

協(xié)議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。

4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。

在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十八

督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購了微機(jī)，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動每一個人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

五、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象。

堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé)，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，提交主任會議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時時處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強(qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。

今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為###縣經(jīng)濟(jì)社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，響應(yīng)公司號召，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié)，對xx年新的開始作出規(guī)劃。

一、工作方面：

室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。

1、崗位認(rèn)識。

1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)，他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄，一個好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系，一個稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅(jiān)持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。

2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅(jiān)持原則，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。

3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設(shè)備核算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位，這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心，工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，每項(xiàng)工作要有依有據(jù)，嚴(yán)格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者，所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，而不是放流，要合理應(yīng)用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當(dāng)行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅(jiān)持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標(biāo)準(zhǔn)，他們會得寸進(jìn)尺，如果你對他們要求嚴(yán)格，當(dāng)然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴(yán)格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則，按章辦事。其次，材料會計同設(shè)備核算也是公司的窗口，因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠苯用鎸ι霞墕挝换蛳嚓P(guān)單位的人員，那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”，這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)，每個人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強(qiáng)，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。

3、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己，對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項(xiàng)目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴(yán)重影響整個項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項(xiàng)目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認(rèn)識，影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位，必須要堅(jiān)持以人為本，以制理事的原則。

2)取得成績、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。

在xx年的工作中，堅(jiān)持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓(xùn)，這在以后的工作中會起到積極的作用。

在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項(xiàng)目人員減少，所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務(wù)非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅(jiān)持保證生產(chǎn)，服務(wù)一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度，做完各項(xiàng)工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

二、思想建設(shè)方面。

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo)，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導(dǎo)致年工作計劃未實(shí)現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計劃的落實(shí)。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點(diǎn)問題與重點(diǎn)問題相遇時如何解決的矛盾，項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾，施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾，職工個別利益與項(xiàng)目利益的矛盾，職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點(diǎn)，后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅(jiān)持制度，摒棄人情，堅(jiān)持原則，遠(yuǎn)離個人感情，堅(jiān)守合同，遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。

三、2017年工作計劃以及完成計劃的具體措施。

1、以制理事，全新面對未來。

在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司2017年工作的重點(diǎn)問題，貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計劃執(zhí)行，在六項(xiàng)總體計劃范圍內(nèi)活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。

2、立足本崗，做好榜樣。

作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識，要有服務(wù)意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅(jiān)持吃苦在前，享受在后的作風(fēng)，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。

3、團(tuán)結(jié)至上，目標(biāo)清晰。

在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項(xiàng)目來做，離開了項(xiàng)目我們的工作無從談起，這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項(xiàng)目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫助，加強(qiáng)勾通，減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù)，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇十九

1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁，收集師生員工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見，針對提出的意見和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識。

六、20xx年的工作重點(diǎn)。

1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法，進(jìn)一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。

2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。

3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。

雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識，樹立良好的工作作風(fēng)，切實(shí)為師生服務(wù)。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇二十

按照水利建設(shè)三年專項(xiàng)行動計劃，繼2020年全市水利建設(shè)攻堅(jiān)年行動后，2020年開展全市水利建設(shè)提升年行動，計劃總投資33億元，實(shí)施12大類568項(xiàng)工程，今年以來我市共落實(shí)水利建設(shè)資金15.74億元，其中省級以上水利投資6.04億元，地方資金9.69億元。累計完成15.07億億元，累計完成總投資進(jìn)度達(dá)95.70%。一是重點(diǎn)工程強(qiáng)勢推進(jìn)。國家節(jié)水供水重大水利工程廖坊灌區(qū)二期工程，完成年度投資4.52億元，占年度計劃的92.30%，開工累計完成投資12.35億元，占概算總投資12.89億元的95.81%。撫河流域生態(tài)保護(hù)與綜合治理第一批投資48億的ppp項(xiàng)目基本完工，河長制示范流域打造項(xiàng)目縱深推進(jìn)。鳳崗河下、中游段改造已經(jīng)完成，上游防洪工程已開工;崇仁寶水河、南城烏珠河、資溪御龍灣、宜黃曹水河、東鄉(xiāng)北港河等示范流域基本成型。二是面上項(xiàng)目進(jìn)展順利。計劃總投資18448萬元，解決1.899萬貧困人口飲水安全問題的296個農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目，目前已全部完工，投資完成率100%，受益人口達(dá)202081人，解決19010名貧困人口飲水安全問題。2個項(xiàng)目的0.58萬畝高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目，總投資580萬元，目前已全部完工。災(zāi)后水利薄弱環(huán)節(jié)新增中小河流治理項(xiàng)目21個，已開工9個;58公里萬畝以上圩堤應(yīng)急整治工程基本完工，151公里千畝以上圩堤應(yīng)急整治工程已完成135公里。五河治理工程已開工3個、完工1個。129座小(2)型病險水庫除險加固全面完工，走在全省前列。三是全面推進(jìn)水利工程標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作。全市標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)工程27個，涉及各類水利工程，包括中小型水庫(含山塘)18個、泵站1個、水閘1個、水電站2個、農(nóng)村供水工程4個，堤防工程1個，已全面完成考核驗(yàn)收，達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)，工程管理水平得到提升。特別是城西排澇站標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)已進(jìn)入“智慧”管控時代。四是建設(shè)管理得到加強(qiáng)。對施工、監(jiān)理企業(yè)開展了信用體系評價，開展了質(zhì)量安全大排查工作，有效遏制了質(zhì)量安全責(zé)任事故的發(fā)生。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇二十一

辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開展。

一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)。

今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，重新對人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動力，調(diào)動了每個人的工作積極性。加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升辦公室規(guī)范化水平。

一是強(qiáng)化教育，確保制度落實(shí)。多種形式加強(qiáng)對全科人員的教育，不定期檢查，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清，每天一小清。

二是規(guī)范管理，事爭一流。對于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達(dá)、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項(xiàng)工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級來電、傳真、郵件非常多，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時，信息反饋迅速。同時，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作。

三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機(jī)、臺歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。

四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項(xiàng)活動都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗(yàn)收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作，認(rèn)真做好會場布置，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

五是抓好車輛管理，實(shí)現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費(fèi)用，今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛輛次，同比減少維修費(fèi)用元。

六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo)，通過加班加點(diǎn)按時完成工程任務(wù)，年降低費(fèi)用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實(shí)際，對客戶服務(wù)中心、**頭供電所營業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造，順利通過了上級營業(yè)場所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時采取措施，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)、維修改造，搞好辦公場所維護(hù)保養(yǎng)，各辦公場所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進(jìn)行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。

三、抓住重點(diǎn)，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破。

一是在抓督查、抓落實(shí)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動工作落實(shí)。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?；?。在開展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中，對機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。

三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集，加強(qiáng)溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年，出板報x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇，國家電網(wǎng)報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。

四、開展黨、團(tuán)工作，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用。

xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開展各項(xiàng)工作，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選，吸收入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名，組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。

發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用。到今年，我局共有青年文明號單位x個。在團(tuán)市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊(duì)作用。

搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。

五、狠抓車輛安全管理。

(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費(fèi)用，統(tǒng)計車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年費(fèi)用及報廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛?cè)f公里，每公里油耗升，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。

六、積極參加上級組織的各種活動，配合相關(guān)科室做好工作。

參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費(fèi)者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動。

存在的問題和不足：

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。

xx年主要工作任務(wù)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。

主要措施：

(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。

(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識，推進(jìn)年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。

二、倡導(dǎo)節(jié)約意識，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用開支。

主要措施：

(一)招待費(fèi)：

1、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費(fèi)用餐條);。

2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;。

3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;。

(二)電話費(fèi)：

(三)在全局開展節(jié)能降耗，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動。提倡節(jié)能創(chuàng)新，各種廢舊資源再利用。

1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用。

2、科室廢舊刊物報紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。

4、節(jié)約用電用水。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時負(fù)責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。

(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準(zhǔn)開燈。

(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。

(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時必須關(guān)掉電源。

三、加強(qiáng)車輛管理，確保車輛安全行駛“零”事故。

(一)車輛維修：

1、原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。

2、嚴(yán)格控制油耗。車隊(duì)按照車輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn)，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足，節(jié)省部分按**%對司機(jī)進(jìn)行獎勵。

3、油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長批條，嚴(yán)禁人情用油。

(二)格執(zhí)行派車單制度：

4、電力局所有車輛從元月1日起，司機(jī)沒有派車單私自出局，查處一次扣司機(jī)x元。

5、司機(jī)未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。

201x年度主要工作回顧。

一、做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修。

安排;。

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。

二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

三、201x年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動。

年初，共為7名員工報名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。

四、完成公司員工職稱評定上報工作。

利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。

五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。

六、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。

八、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。

201x年工作中存在的不足。

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。

辦公室工作總結(jié)及年工作計劃篇二十二

2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)半年來的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。

二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運(yùn)行，無險車運(yùn)行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過對辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一、服務(wù)工作新穎化。

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

三、檔案、報表管理標(biāo)準(zhǔn)化。

檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。

四、公務(wù)用車制度化。

加強(qiáng)賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

五、人事管理規(guī)范化。

針對賓館員工流動率大的實(shí)際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點(diǎn)是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉庫規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對部分陳舊物品進(jìn)行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。

通過總結(jié)xx年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過xx的計劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。

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