計劃是指按照預定的目標和步驟，制定出來的一種行動方案，它可以幫助我們更有條理地完成任務。合理的資源分配是制定計劃的關鍵，我們需要優(yōu)化利用我們的資源。這些范文覆蓋了各個領域，或許可以為你的計劃提供一些建議。
的個人工作總結及計劃篇一
抓好落實，現(xiàn)將完成情況匯報如下：
一、鎮(zhèn)團委基本情況。
_鎮(zhèn)團委共有直屬總支、支部15個，其中：總支5個，直屬支部10個，到__年初，全鎮(zhèn)共有團員816名，其中農(nóng)村團員520名，學生團員296名。在兩新組織團建中，新成立了6家團支部，分別是：_農(nóng)民養(yǎng)殖合作社支部委員會;_仁信利食用菌種植園支部委員會;_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會;_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會;_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會;_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會。
二、組織格局創(chuàng)新試點工作基本情況。
__年底，根據(jù)《關于在第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號)和《共青團_省委關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求，結合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團委組織格局創(chuàng)新試點工作實施方案》，并嚴格按照實施方案要求積極、有序、扎實、穩(wěn)妥地開展團組織格局創(chuàng)新試點各項工作。
于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團組織格局創(chuàng)新試點工作，新配備了6名團委副書記，即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團委副書記認真履職，積極完成各項團委工作。
目前，鎮(zhèn)團委新一屆領導班子成員配置合理、運轉協(xié)調，對農(nóng)村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大，服務大局、服務青年、服務社會的意識得到加強，輻射帶動農(nóng)村青年發(fā)家致富的效應更加明顯。
三、黨建帶團建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，按照五好、五帶頭的總體要求，不斷加強黨領導下的共青團組織建設。立足自身特點和優(yōu)勢，通過黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點創(chuàng)建活動，更好地發(fā)揮共青團組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建、團建服務黨建，把基層團組織建設納入黨建工作規(guī)劃和考核體系，做到黨建與團建同步研究部署、同步檢查考評、同步表彰獎勵，力爭實現(xiàn)共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋，把基層組織建設成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
(一)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
1、堅持黨建帶團建，開展五好、五型、五先鋒主題爭創(chuàng)活動，夯實基層團組織、強化團干和團員青年兩支隊伍建設。在鎮(zhèn)黨委的領導和團縣委的指導下，實施團建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級基層團組織創(chuàng)建領導班子好、隊伍建設好、工作機制好、工作業(yè)績好、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創(chuàng)與時俱進的學習型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務實的實干型、忠誠敬業(yè)的服務型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員。
2、高舉團旗跟黨走，深化青年之家?青春_行動載體建設，有效吸引凝聚青年推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動、服務中心和大局。把實施青年之家?青春_行動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體。實施凝行動，夯實基層組織，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)團建載體，以團的基層組織和網(wǎng)絡新媒體網(wǎng)絡和凝聚青年;實施青年之家?青春育才行動，著力把先進青年和中學生團員培育為青年馬克思主義者，選優(yōu)配強鎮(zhèn)、村、組三級團干部，培養(yǎng)農(nóng)村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實施青年之家?青春飛揚行動，服務中心和大局，發(fā)揮積極作用;實施青年之家?青春展示行動，整合希望工程、青年文明號、青年志愿者等工作品牌，建平安、構和諧，展示青春風采。
(二)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動措施到位。
1、高度重視，堅持兩個到位，夯實團建基礎。一是思想到位。隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，結合我鎮(zhèn)目前在精神、物質文化方面的發(fā)展實際，我們深刻認識到抓好黨建帶團建工作，不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎，而且有利于全面促進黨建工作的深入開展。為此，我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項重要工作來抓，不斷強化基層團組織建設，努力加強對團干部和團員青年的引導和培養(yǎng)。二是組織領導到位。為保證黨建帶團建工作的落實，我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團工作，村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團建第一責任人。同時，注重引導各基層團組織主動爭取同級黨組織對青年工作的支持和關注，在實踐_同摸索黨建帶團建的成功經(jīng)驗。
2、因地制宜，突出兩個重點，強化思想建設。一是強化思想作風建設。為切實加強團的思想作風建設，按照團省、市委和團縣委的總體部署，我鎮(zhèn)切實加強對青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實。重點在村、社區(qū)團組織中深入開展科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、我與祖國共奮進等主題實踐活動，增強青年的宗旨觀念，以更好的服務黨的組織建設。二是強化能力建設。各級黨組織始終把團干部作為黨性教育的主要對象之一，在各類培訓中都安排了一定數(shù)量的團干部進行重點培訓。通過各種培訓，不斷提高團干部的政治理論水平和實際工作能力。
3、多措并舉，做到兩個同步，強化組織建設。一是堅持黨建、團建同步推進。針對村級團組織普遍弱化的問題，結合鎮(zhèn)黨委工作實際，把加強團組織建設作為重要工作來抓，明確考核指標與分值，督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時切實抓好團建工作。二是堅持黨、團組織同步建設。把外出務工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學生村官等優(yōu)秀青年群體吸收充實到村(社區(qū))團總支中，擔任團支部書記或者委員。同時，一手抓配備使用，一手抓教育培養(yǎng)，選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部充實到團的領導崗位，實現(xiàn)了團干部隊伍的知識化、年輕化，有力地增強了各級團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機制，提供制度保障，抓好隊伍建設。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結合全鎮(zhèn)共青團工作實際，不斷建立和完善黨建帶團建工作和考核機制。一是建立工作目標責任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標責任制，明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團建第一責任人，統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標，做到四個統(tǒng)一，五個銜接，即：統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導、統(tǒng)一考核驗收，實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團員隊伍建設與黨員隊伍建設相銜接、團干部隊伍建設與黨的干部隊伍建設相銜接、團的陣地建設與基層黨組織的陣地建設相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接，真正把黨建帶團建工作落到實處。二是建立工作考核制。把基層團建工作納入基層黨組織雙述雙評工作內(nèi)容。團建工作不達標的，黨組織不能評為黨建先進單位，黨組織負責人不能評為先進個人。把加強黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級、各部門黨組織、團組織及黨員領導干部工作的重要內(nèi)容，考核結果作為評先評優(yōu)、激勵獎懲的重要依據(jù)。
6、強化網(wǎng)上共青團、青年qq群、網(wǎng)上團校的動態(tài)管理。
7、及時收繳__年度團費，共425元。
四、當前工作中存在的問題和不足。
1、團委工作經(jīng)費投入不足，團干部待遇差，基層工作難開展。
2、團員流動性大，普遍外出務工，基層團組織建設難。
3、團干部身兼多職，精力分散，對團的各項工作積極性不高。
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團縣委工作安排，深入開展黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、繼續(xù)抓好貸免扶補工作，鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè)，認真完善后續(xù)跟蹤服務工作。
3、不斷總結、挖掘創(chuàng)業(yè)典型，選樹優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型、信用團支部，帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認真組織開展上級團組織下達的各項工作，開展好團組織的各項活動。
總之，__年鎮(zhèn)團委工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，離上級團組織的要求還相差甚遠。在今后的工作中，通過認真學習，不斷總結，開展自檢自查，認真抓好團委各項工作。
的個人工作總結及計劃篇二
1、健康工作機制，落實凡是性工作為主籌劃生育工作是我國的一項根本國策，在各級目標辦理考核中占有緊張職位處所，并履行“一票反對”，在工作實踐中，必須堅定“凡是抓，抓凡是”，才華確保工作任務落到實處。
為鞭策全鎮(zhèn)計生工作，我一貫把軌制構筑擺在第一名，經(jīng)過議定建立健康各項軌制，鞭策凡是性工作。本年以來，黨委、當局前后聯(lián)合下發(fā)了《關于對籌劃生育工作經(jīng)費的考核方法》、《關于踐諾籌劃生育村民自治的補充法則》，鎮(zhèn)人民當局以《督辦關照》的式樣對節(jié)育手術履行月清月結。這一系列辦法強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任，根本做到每個月一小結、每季一考核、年末大評估，從而真正兌現(xiàn)了籌劃生育“以凡是性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關于籌劃生育龐大責任究查的履行定見》、《關于加強構造干部職工籌劃生育辦理的法則》等，使全鎮(zhèn)的籌劃生育工作有章可循，有軌制管人，有人辦事。
2、美滿村為主和村民自治機制，兌現(xiàn)工作重心下移籌劃生育村為主和村民自治，是新期間人口與籌劃生育工作的成長之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自客歲踐諾籌劃生育村民自治以來，獲得了必定的結果。本年5月31日，在全市的“籌劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交換會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、當局又對村民自治工作作了專門安排。根據(jù)黨委、當局的工作思路，我脫手草擬了《籌劃生育村民本資料權屬文秘資本網(wǎng)嚴禁復制抄襲自治章程》和《籌劃生育村民自治和談書》的教導性條目。各村在此根本上，聯(lián)合各自實際，對相干條目進行了點竄和補充，如：柞子村、前塘村法則對兩女戶的小孩履行九年制任務教誨全免費入學；永忠村法則對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩任務教誨期間每一年補助100元膏火；梓木村法則對自愿拋卻再生育的家庭一次性嘉獎1000元……到7月底，已有37個村按法定程序經(jīng)過議定了新的《籌劃生育村民自治章程》，有26個村與農(nóng)戶簽訂了《籌劃生育村民自治和談書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性成長軌道。
3、加強滾動人口辦理，提拔基層根本工作程度滾動人口辦理一貫是籌劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口釀成的。
為了破解這一堅苦，我們自動向縣局請教，縣計生局于4月7日到新檀村就滾動人口的籌劃生育辦理辦點樹范。5月13日，全鎮(zhèn)滾動人口辦理現(xiàn)場集會在新檀村召開，以后，“八個一”的滾動人口籌劃生育辦理模式敏捷推向全鎮(zhèn)。如今，每個村的流出已婚育齡婦女，都根據(jù)上級要求與村上簽訂了公約書，找出了包管人，并按時向村上傳達棲身地的地點和關聯(lián)方法，及時寄回有效的孕檢表明；村上也及時本資料權屬文秘資本網(wǎng)嚴禁復制抄襲為每個東西辦理了婚育表明，建立了籌劃生育辦理卡，滾動人口以戶籍地和現(xiàn)居地互助辦理的工作模樣初步構成。以加強滾動人口辦理為根本，我們對基層根本工作發(fā)起了更高的要求。根據(jù)上級唆使，對村務果然的內(nèi)容進行了進一步的補充和美滿，并鞭策責任區(qū)、村對環(huán)境較差的辦事室進行了集體搬家。
4、抓好嘉獎幫助和整治兩非，增進工作周全成長農(nóng)村部分籌劃生育家庭嘉獎幫助軌制，是減緩履行籌劃生育家庭的特別堅苦，指導農(nóng)民自發(fā)履行籌劃生育的一項根本的籌劃生育嘉獎軌制。
在今后的工作中，我將連續(xù)加強進修，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全部同志負重奮進，當真結壯地做好迎檢的各項籌辦工作，為周全兌現(xiàn)黨委、當局的工作目標而竭力搏斗。
的個人工作總結及計劃篇三
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中希望在行政人事兩個xx小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的'帶領下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
的個人工作總結及計劃篇四
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號，迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?；厥坠ぷ?，在項目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、去年工作中存在的問題匯總。
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升，轉化率不高，導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網(wǎng)絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法，由于個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
一期(現(xiàn)負責阿里巴巴分銷工作)。
工作明顯如下：(見附件)。
1、刁氏分銷目標與規(guī)劃。
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護。
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。
4、分銷商的要求和支持。
5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結構、結算方式。
6、產(chǎn)品分銷商的售后服務與分銷商返點比例。
7、分銷商的日常管理和日常解答。
二期(項目推廣計劃的安排)。
工作明顯如下：
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞，自然排名靠前。
2、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡支持。
3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關信息在各種網(wǎng)絡平臺上平鋪與占據(jù)重要位置，提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習，引入流量，提升轉化，提高客戶黏性，分析數(shù)據(jù)，總結原因。
6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作，樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案，實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習。
在以后的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)知識，增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。
3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力，提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法，要加強團隊協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式，抓住要點問題，站在一個高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
的個人工作總結及計劃篇五
2、錄入客戶信息，（錄入客戶信息，可以方便快捷的在運銷系統(tǒng)里工作）。
3、錄入計劃，這一項非常重要不可以有一點的失誤，一個字都不可以錯，所以我要督促自己一定要細心細心再細心。
5、鞍鋼銷售平臺注冊公司全面信息。
6、每周一，周三，周五，我都按時打印一份發(fā)運計劃表，交給領導。
7、修改鐵路運費。
8、合同與全年大合同，歸檔。
10、合同錄入。
非常感謝領導對我的信任與關愛，在以后的工作中我會以一百分的努力去認真工作，慢慢的抹去我的缺點。請領導們相信我會做的更好！
的個人工作總結及計劃篇六
在即將過去的一年里，我本著“以人為本，為學生服務”的宗旨，以學生的思想教育，學風建設為工作重點開展工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作。
（一）全力做好共青團工作。
2009年共青團工作有以下幾個特點：
一是本著“一月一主題，學風常年不斷線”的宗旨開展工作（社會實踐成果展示月、科技活動創(chuàng)新月、考風考紀教育月、紅色經(jīng)典月、社團巡禮月、體育健身月、校園文化活動月）。二是堅持例會制度（每單周周五團支部例會，每雙周周二團委例會），以會代訓，全面提高專兼職團干部的綜合素質。
三是分部門獨立作戰(zhàn)，有序地開展各項活動。團委組織部社會實踐評選，宣傳部各種節(jié)假日等宣傳，督導部公開團活的策劃與開展，秘書部新生杯辯論賽，勤工助學部建立特困生檔案及清掃活動等。
四是本著公平、公正、公開的原則進行團的各項推優(yōu)評獎工作。
五是組織召開了二次大型公開團活。
一年來，2009年我院團委被評為“文體藝術活動先進集體”，機械05-2團支部被省里評為“五四紅旗團支部”，在2009年大冬會期間，我院機械06－2班闞鳳禮同學作為火炬手，代表我校參與了大冬會圣火傳遞；機械06－5班陳晨同學作為“冰雪使者”在大冬會上擔任代表團升旗、開閉幕式入場儀式等活動的“形象大使”。上半年的公開團活獲得三等獎。
（二）把黨建工作貫穿到各項工作中。
一年來，在工作中始終抓住黨建工作不放松，把黨建工作貫穿到了各項工作中去，充分體現(xiàn)深入、細致、慎重、認真、創(chuàng)新的精神。
一是經(jīng)過學生工作領導小組研究，進一步規(guī)范學生黨支部的機構設置，按專業(yè)進行調整，確立四個學生黨支部。
二是突出重點，有的放矢地加強學生黨員的培養(yǎng)。為了更好的發(fā)揮學生黨員的作用，組織學生黨員清掃教室一周，通過此次活動讓學生黨員親身體驗一下助學崗同學的不易，也感受一下我院學生的素質，為下步起到模范帶頭作用起到一個警示。
三是做好新生的入黨啟蒙工作，提高新生向黨組織靠攏的意識。在學生步入大學之前，迫于高考的壓力，大多數(shù)學生主要關注自己的學習，對自己的政治前途不太關注或關注不多，這就使得他們對中國共產(chǎn)黨了解不夠。因此新生一入學，就通過年級大會，安排學生黨員下到自習室等多種途徑啟發(fā)學生提交入黨申請，擴大積極分子的基數(shù)。入黨申請率達到98%以上。
四是依靠團組織，積極做好推優(yōu)入黨工作。每學期，指導各團支部做好學生的推優(yōu)入黨工作，并對選舉產(chǎn)生的入黨積極分子進行審核。一年來，發(fā)展學生黨員115名，入黨積極分子280余名，推薦295名入黨積極分子上黨課。
五是組織學生黨員參加黨的基層組織換屆選舉工作并取得了滿意的結果。
六是注重發(fā)揮積極分子和學生黨員的作用。在黨建工作的開展上，注意理論教育與實踐活動相結合，把對積極分子的教育和培養(yǎng)貫穿到了學生的學習、社會活動、生活等諸多方面。如早、晚自習，早操等，先從學生干部和入黨積極分子抓起，為營造良好班級學習風氣給積極分子提出要求；特別是在一些重要活動和突發(fā)事件中，我們給積極分子提出了更高要求，并以此教育他們，提高他們的服務意識、奉獻意識和大局意識。在促使他們保持學習先進性的同時，還注意引導他們建立良好的群眾基礎。對于學生黨員，我們更是重點培養(yǎng)、大膽使用。在本學期的團委、學生會的換屆過程中幾名學生黨員都發(fā)揮了重要作用，同時委以重任，使他們發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
（三）時時關注學生心理健康工作。
隨著我院人員的變動，這一年，我又負責我院的心理健康工作，現(xiàn)總結如下：
一是5.25心理健康教育月活動內(nèi)容豐富，效果顯著。
本次5·25心理活動月以“感恩、責任、成長”為主題，在文化廣場舉辦的開幕式上，我院有“感恩母親，我來留言”、“愛心貼士，成長感言”、“許愿樹”、“心理測試”等活動。在俱樂部部的閉幕式上，圍繞活動主題我院與數(shù)力系聯(lián)排的《不屈的生命》心理劇，內(nèi)容切題，主題深刻，情節(jié)曲折，發(fā)人深思。演出結束后，受到了評委和觀眾的好評。
二是建立預防學生心理危機干預機制，確保學生健康成長成才。
心理健康工作不是一時一刻的事情，要常年不斷線，為了廣大學生健康有序地生活，我們主要采取以下幾種形式開展工作。每月對我院各年級隨機班級進行檔案式記錄，檔案的主要內(nèi)同包括：最近的狀態(tài)、壓力來源、生活中遇到的問題、最想說的話、最喜歡的?、自我格言、想提出的問題、意見及建議、隨感等多方面進行提問，檔案采取不記名方式進行調查，避免同學心理上的壓力，這樣可以更真實的貼近同學的心理，知其所想，以便更有利，更有效的位同學服務。建立寢室長、心理委員、班主任、輔導員四位一體的心理排查制度，做到了早發(fā)現(xiàn)、早干預、早解決問題，同時建立的心理檔案，并堅持了日匯報制度，確保每一名同學都能夠健康快樂地生活。建立心理問題學生的檔案，隨時進行跟蹤問效。每月對心理委員進行一次培訓，增強工作主動性及創(chuàng)新性。建立心理健康接待日，將每周的周五下午定為接待日，對需要的同學及時進行溝通與交流。
三是開展豐富多彩的活動，引導廣大學生正確認識心理健康工作。
緒的轉移、升華、適當宣泄，減少他們不必要的煩惱與沖動，通過“小游戲，大道理，談心情，促發(fā)展”的經(jīng)典活動精神使同學們認識到健康心理對生活，學習，個人發(fā)展的重要性，樹立健全的心理意識，培養(yǎng)同學們積極樂觀的生活態(tài)度，堅強的性格，彼此協(xié)作的團隊精神，進而全面提高同學們的心理素質。
四是注重新生的心理健康工作，幫助他們盡快適應大學生活。
2009級學生入學后，通過確立寢室長，心理委員來建立心理排查機制。通過對寢室長、心理委員、班主任的培訓，讓其明確心理健康工作的重要性及工作的內(nèi)容。通過積極組織學生參加心理健康測試，對有問題的同學及第25題回答是肯定的13名同學進行了逐一的排查和干預，確保學生健康發(fā)展。下發(fā)調查問卷，了解掌握學生中存在的問題并及時進行解決。
（四）獎助學貸補工作。
科級干部重新聘任后，根據(jù)分工，我又負責獎助學貸補的工作，現(xiàn)總結如下：
一是結合自己所負責的團委工作，在機構中下設一個部門（勤工助學部），完善機構，加強隊伍，在本學期末前將貧困生檔案建立起來，并進行了電子檔案的錄入。
二是開展了一次活動，與綜合辦李老師聯(lián)系，對我院辦公室進行了清掃，以此來擴大范圍，提高認識，為下步開展工作打下基礎。
三是組織我院39名學生簽訂了貸款合同。
（五）大學生科研工作效果顯著。
一是我院2009年初共確定立項32項，年終有23項結題。其中一項獲得三等獎，三項獲得優(yōu)秀獎。
二是進行了科普知識講座。我院科協(xié)主席、航模隊成員機制07-1班范立彬及?？茀f(xié)副主席王天明結合我院專業(yè)實際，為學生舉辦機械專業(yè)知識在航模中的應用與大學生應如何樹立科研意識的講座。
三是科協(xié)進行了換屆和納新工作。
（六）引領2009級學生適應生活。
一是實施低年級學生“柔性導師制”。我院按照“班主任配備專業(yè)化”的原則為09級新生配備了極強的班主任隊伍，并舉行了“新生班主任聘任儀式暨培訓會”。會上，石善革書記代表學院黨委提出要求，吳新文副書記布置具體工作。為全面做好09級新生入學接待、入學教育及軍事訓練等工作打下堅實基礎。
二是為了讓新生盡快了解學校、熟悉專業(yè)，我院早在迎新之前便由學院出資4千余元印刷“致新生家長的一封信”、入學指南、專業(yè)介紹、優(yōu)秀典型事跡材料以及教學周歷等信息專門匯編成《機械工程學院09級新生必讀》讀本給全體新生發(fā)放。另外，還請院長劉春生教授、各學科專業(yè)帶頭人、教研室負責人等共召開了7場專業(yè)介紹會，使新生明確了專業(yè)發(fā)展方向。
三是吳新文副書記在軍訓前后進行了動員和總結，并對今后的學習、生活、工作等進行了專門的講座，并與學生進行了交流，使廣大學生明確了今后的走向及目標。
四是結合考風考紀教育專門召開2009級年級大會，就考試相關管理規(guī)定及學籍處理辦法等進行講解說明。
五是結合心理健康測試對有問題的13名同學逐一進行了談話，確保每名學生健康成長。
二、存在問題。
1、由于各種因素的限制，深入學生的時間偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
4、有些工作（如心理健康工作）自身理論知識水平不足，開展工作深度不夠。
5、工作沒有形成系統(tǒng)，被動地推著干，主動性不夠。
的個人工作總結及計劃篇七
2、本地消費人示增長情況。
(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w，二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土，從20__年第三季度后來勢兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質的服務，頂級的設備，人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置，降低消費，以求生存。
二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析。
打響本地第一槍，搶占市場先機。
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源，打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程，強化內(nèi)部管控。
2、組建監(jiān)督部門，強化內(nèi)部管理。
3、注重培訓教育，提高業(yè)務技能。
推進文化建設，提升企業(yè)品牌。
1、開展有益活動，增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20__年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動，得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕，還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
3、注重輿論監(jiān)督，完善內(nèi)部管理。聘請了1名督察，參與對公司產(chǎn)口質量、安全、衛(wèi)生、服務意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備，加強梯隊建設。20__年招聘dj部長以上管理人員____人，實際錄用_____人。公司內(nèi)部選拔和競聘______人，實際聘用_____名。
四、20__年工作中存在的主要問題。
過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差，公司經(jīng)營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性，基礎工作執(zhí)行力差。
(1)點單亂：
(2)點單亂：
(3)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調整，已經(jīng)成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄。
(1)在思想上：面對銷售滑坡、經(jīng)營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。
(3)商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。
(4)促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。
3、沒時時跟進現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況做出調整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實施。
發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標。
基本思路：塊狀發(fā)展，打實基礎;創(chuàng)新思路，整改挖潛;規(guī)范管理，重抓業(yè)績。
經(jīng)營目標：讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發(fā)展目標：塊狀布點，區(qū)域壟斷，達到拓展湖南中心思想。
為完成20__年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作：
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的ktv專業(yè)管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績能力。
1、制定運營標準，加大檢查力度，實實在在提高本部質量。
2、拓展思路，大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式，提高核心競爭力。
1、調整促銷模式，加大宣傳現(xiàn)有促銷手段，增加更多活動項目，讓客人感覺永遠不out。
2、打造門店經(jīng)營亮點，讓本地均知道本公司特色。
四、創(chuàng)新思路，大膽嘗試，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責任制。
2、成立新品審核制度及質檢部門，防止“病從口入”，加強管理。
3、調整或完善軟件應用功能，增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進公司文化建設。
完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
20__年的工作計劃已經(jīng)明確，雖然發(fā)展、經(jīng)營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現(xiàn)。
的個人工作總結及計劃篇八
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2019而迎來2019年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在這半年的工作、生活歷程，作為銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定2019年的工作計劃。
在我們環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入到8月，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2019年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2019年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從2019年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2019年上。
匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質量。
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標。
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總經(jīng)辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內(nèi)外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。2019年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營管理活動的順利進行。
2019年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。2019年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦2019年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與2019年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2019年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。2019年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了。
規(guī)章制度。
的貫徹落實。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。2019年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2019年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。2019年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6。2x元的車輛賠付工作。2019年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，2019年度實現(xiàn)了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
2019年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務勞動2，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2019年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
2019年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務。2019年度食堂共完成營業(yè)額13。x元，月均1。x元，比2019年度增長了12。完成業(yè)務招待2x元，保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準備工作?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
2019年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了2019年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2019年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢?？傊?，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦2也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
的個人工作總結及計劃篇九
在領導的正確領導下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，較好的履行酒店領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定?，F(xiàn)將主要工作總結如下。
一、加班加點工作，早日完成裝修。
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自我本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領班一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不必須落好?？墒?，為不辜負領導的重望，不影響酒店的正常運營，我不辭勞苦的每一天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好酒店工作又不誤家里的事宜，我們采取領班每一天跟白班的方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到僅有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。
四、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作。
做為領班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情景下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲經(jīng)過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天，酒店領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上頭、地板上頭，樓道內(nèi)地毯上頭的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排。
這段時間以來，在酒店領導的正確指導和大家的共同努力下，取得了必須的經(jīng)濟效益，但離領導的期望還很大很大，在以后我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高酒店效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
的個人工作總結及計劃篇十
已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下，堅持預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力，通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產(chǎn)不受損失，維護了正常的生產(chǎn)秩序，真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標，為達到這個目標，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結認為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做。
第一、統(tǒng)一認識。
班組是企業(yè)的基本構成單元，它好比大廈的地基，地基不結實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。
第二、總結歷史經(jīng)驗，明確奮斗目標，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。
我班組在全年生產(chǎn)中，總結車間班組的歷史經(jīng)驗，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱，有待于深化。
第三、增強員工安全意識。
安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
其次，安全工作還從側面進行引導，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。
第四、提高員工安全生產(chǎn)技術能力。
落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立與安全生產(chǎn)技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對我車間實際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內(nèi)容，進行經(jīng)常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能，由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
第五、主抓現(xiàn)場安全管理。
現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故發(fā)生。
第六、班組安全管理的六項要求。
我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。
1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。
2、堅持每周開展班組安全活動，調動員工參與班組安全管理的積極性。
4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導，就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項記錄要詳細準確，才能做到信息匯集溝通。
6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。
第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持。
我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的，運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。
安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠。總之，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。20的安全生產(chǎn)成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。實現(xiàn)“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。
的個人工作總結及計劃篇十一
20x年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20x年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，x年取得更好的成績，全面提高自己。
的個人工作總結及計劃篇十二
工作雖然有業(yè)績，但也存在不足。主要是加強業(yè)務知識的學習及克服自身的缺點，以后要認真總結經(jīng)驗，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好自己的工作職責。
1、加強自身業(yè)務知識的學習，做到對新項目無論是基礎平臺建設還是項目集成，都要做到從建設集成到最終驗收條理清晰，按計劃認真完成項目任務。
2、在工作中無論在哪個崗位，都要認真負責。同時我們要加強團隊合作意識，提高自身對問題處理的應變能力。
3、加強自身溝通能力，在工作中同事之間更多的應該是溝通與信任。我能做到坦誠、寬容和信任，只有認真溝通、有效溝通可以消除誤會，從而保證工作質量，提高工作效率。所以在以后的工作中要時刻與領導和同事加強溝通。
的個人工作總結及計劃篇十三
1、將在20xx年2月中旬完成喀什地區(qū)，2縣1市房產(chǎn)平臺建設合同簽署。爭取在3―4月完成收款。
2、在3月初對接塔城地區(qū)5縣2市房產(chǎn)平臺建設及合同的簽署。計劃回款4―5月完成回款任務。
3、在3月中旬完成對接博州2縣2市房產(chǎn)平臺建設及合同簽署。計劃回款4―5月完成回款任務。
4、在公司已有資源計劃在今年開發(fā)2―5個潛在客戶。
5、認真完成智慧后勤二期初驗、終驗與回款工作。
6、加強自我業(yè)務能力水平提高，制定自己的目標，認真努力完成領導交代的各項任務。
最后還是要感謝，感謝領導與同事對我的支持與包容。我深知自己還存在很多缺點與不足，在今后的工作中，我要積極向同事們認真學習，累積經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨煉自己，盡職盡責做好各項工作。最后，祝愿我們分公司能在新的一年里取得輝煌的業(yè)績。
的個人工作總結及計劃篇十四
（一）規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx家園項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳xx元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的＇解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
（四）圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎。
xx月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)xx戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛x件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調處理與工程有關的問題xx件，與保安有關的問題xx件，與保潔服務有關的問題xx件，與開發(fā)商有關的問題xx件。客服協(xié)調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調工作得到了很好的解決。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在xx年基礎上提高x—x個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
的個人工作總結及計劃篇十五
尊敬的公司領導：
我是xxx，我在xx年xx月xx丨丨應聘進入xx公;任‘職8三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)桌質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作?，F(xiàn)將這二個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為xx，我的：「作主要是xxxx。三個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較奵的專業(yè)素質，配合xx團隊完成各項工作。主要工作成果倉：
3丨管理xx部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備：資料的借用、收網(wǎng)規(guī)范食序，保證資料檔案的完整。
1貸理xx部的費用臺帳，每月和財務部核對xx部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5^配合完成xx部的月度丁作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
負責xx部的內(nèi)勤管理丁作。跟蹤丁作進度，跟進配赍文件。
1。協(xié)助經(jīng)理協(xié)調與各部門之間的關系。
根據(jù)個人崗位職資及任務分配，針對前階段工作中介在的問題，加以思考、分析、改進，對卜—步的工作有濟晰的計劃，明確的目標。主要丁作計劃有：
1。完成之前未完成的丁作：跟進乂父—丁—作：跟進xxxx事宜。
2^完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約xx成本；改進xx部xx的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作：更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調丨：作。
3^接受并負責完成31多的xx管理工作：積極學習工作流程，提高專業(yè)索。
的個人工作總結及計劃篇十六
這學期我想說我感到幸運和幸福，幸運的是我的`學生很聰明，很乖巧，幸福的是我的學生很努力，很爭氣。在我的悉心帶領下，我們班取得了不錯的成績。
在學期初的經(jīng)典詩文朗誦比賽中取得了三等獎，之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績，運動會團體項目跳短繩獲得了二等獎，口算比賽團體第一，我們班還囊括了五個一等獎，我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號，寫字比賽我們班獲得了三等獎。
的個人工作總結及計劃篇十七
時光飛逝，xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細資料請看下文。
我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)就去年工作情景總結匯報如下：
1.堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。經(jīng)過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，經(jīng)得起隨時檢查。
的個人工作總結及計劃篇十八
1、政務公開和村（居）務公開工作：我辦按季度對對各村（居）務公開進行了督察。
2、建立健全了各項村（居）委會工作制度：將于近期安排各村（居）委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作，在梓潼社區(qū)建立了自愿者服務站。
的個人工作總結及計劃篇十九
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展，以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
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