通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì)，找到進(jìn)步的方向和方法。寫總結(jié)時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況，靈活運(yùn)用一些信息和技巧來提升總結(jié)的質(zhì)量。這是一些經(jīng)過認(rèn)真整理的總結(jié)參考文獻(xiàn)，供大家參考和學(xué)習(xí)。
茅茅的半年總結(jié)篇一
聽說我們年級(jí)要去茅陽玩了，我們心情都非常好。但是是最近的流言蜚語讓我的'心情一落千丈。
名師點(diǎn)評(píng)：
本文，小作者為有一次旅行而感到無比的激動(dòng)，接著，從他人口中得知的“鬧鬼”一事，使得你陷入了擔(dān)憂與恐慌之中。這一前一后的心情對(duì)比，突顯了你的矛盾之處，但是老師想告訴你的是，世界上并沒有鬼，只要你能排除自己內(nèi)心的胡亂瞎想，一切都會(huì)云開日出。這次旅行，是你膽量與自理的考驗(yàn)，加油！
茅茅的半年總結(jié)篇二
在家鄉(xiāng)的山坡上，生長(zhǎng)著一種又高又大的茅草，我叫它巴山茅。
巴山茅不是一片一片地生長(zhǎng)，而是一叢一叢地散落在低矮的山坡上。巴山茅長(zhǎng)得很高，有的達(dá)三四米，是茅草世界威武的將軍。巴山茅雖然是一叢叢的，但一叢巴山茅卻占地很廣，有的有兩三平方米，而且一根根茅草緊緊地?cái)D在一起，像手挽著手的士兵勇猛地抵擋著風(fēng)雨。
春天，巴山茅抽出了長(zhǎng)長(zhǎng)的嫩芽，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，一點(diǎn)一點(diǎn)的`綠得耀人的眼，好像在向人們大聲宣告：“春天來了！”
夏天，太陽無情地炙烤著大地，小草變了色，花兒枯萎了，都沒精打采地答拉著腦袋。只有巴山茅依然高傲地昂著頭，勇敢地向太陽宣戰(zhàn)。
秋天，巴山茅開始抽穗。起初抽出的穗是紅色的，一支支挺立著，很像紅高粱，也像紅櫻。成熟的時(shí)候作文，穗稈變成了嫩黃色，穗花變成了白色，微風(fēng)一吹，小白花漫天飛揚(yáng)，極像荷花淀的蘆花隨風(fēng)起舞。這個(gè)時(shí)候，爸爸總是要帶我去看巴山茅。我折下一支又粗又壯的穗稈，爸爸用它編成一只非常漂亮的草馬送給我。曬著懶洋洋的太陽，吹著溫柔的微風(fēng)，牽著爸爸的手，真是幸福極了。
冬天，當(dāng)寒風(fēng)襲來時(shí)，巴山茅也和別的花草一樣，褪下綠色的衣裳，默默地忍受寒風(fēng)和冬雪的欺凌。但這時(shí)你只要仔細(xì)地看一看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在巴山茅的根部已經(jīng)抽出了細(xì)小的嫩芽，等到春天來臨，它就蓬蓬勃勃地生長(zhǎng)了。
我愛家鄉(xiāng)的巴山茅。
茅茅的半年總結(jié)篇三
小學(xué)生作文：茅家埠風(fēng)光正文：
“水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”。這首詩(shī)描寫的是杭州風(fēng)景秀美、山青水秀、令人心曠神怡的景色。其中我最喜歡的'是茅家埠的風(fēng)景。
早晨太陽剛剛照到草地上，小草蘇醒了，一陣風(fēng)吹過，小草彎著腰，好像在向我們問候。一座座草房仿佛給茅家埠增加了野趣。
湖面上波光粼粼，一朵朵睡蓮靜靜地躺在綠綠的蓮葉上，好像是湖媽，好像是湖媽媽抱著寶寶哄它們睡覺，讓人感覺很安怡。小魚在水中快樂的覓食，快樂的游戲。一陣風(fēng)吹過，蘆葦花就翩翩起舞，像美麗的舞蹈家。那里的小花也很美，有的像風(fēng)車、有的像剪刀、有的像彎月亮……。
茅家埠的風(fēng)景，就像一幅畫，栩栩如生。茅家埠的風(fēng)景，就像一首抒情的歌，令人心醉。茅家埠的風(fēng)景就像一塊絲綢，柔美又飄逸。讓人著迷。
茅茅的半年總結(jié)篇四
這讓筆者想到了曾經(jīng)參加的一次活動(dòng)。數(shù)月前，受東方證券公司食品飲料高級(jí)分析師施劍剛的邀請(qǐng)，出席了酒類上市公司年中分析論壇，為基金、證券和投資界人士作了我國(guó)酒類上市企業(yè)現(xiàn)狀介紹和走勢(shì)分析報(bào)告，并深刻地感受到了與會(huì)者對(duì)酒類行業(yè)持有的熱情。作為投資者是報(bào)著得到最大回報(bào)的心態(tài)來拷量酒類上市企業(yè)的，而作為筆者，則是本著行業(yè)整體向好的期望來觀察和評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展的，兩者看似出發(fā)點(diǎn)不同，角度也有些差異，但是目的卻驚人的一致，那便是企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異、行業(yè)持續(xù)利好、回報(bào)整體向上。
現(xiàn)在看來，貴州茅臺(tái)作為一直以來的業(yè)績(jī)白馬股，在今年上半年的表現(xiàn)沒有令市場(chǎng)失望。根據(jù)其公告，今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入98.26億元，同比上升49.16%，其中歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為49.07億元，比上年同期同比上升58.31%，公司上半年基本每股收益為5.20元。這些業(yè)績(jī)?cè)诿抗捎弦慌e擊敗了一季度的盈利冠軍洋河股份，成為了本次盈利之王。我想，這個(gè)成績(jī)自然是那次與會(huì)的眾多投資界人士的共同希望。
事實(shí)上，中國(guó)酒類上市公司的優(yōu)秀表現(xiàn)并不是孤獨(dú)的，除茅臺(tái)外眾多企業(yè)的業(yè)績(jī)收益情況亦均可圈可點(diǎn)，值得擁有。因此，在本刊年初舉辦的“資本影響力――第二屆中國(guó)酒業(yè)高峰論壇”上，湖南酒鬼酒股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理郝剛先生才敢于底氣十足地向參會(huì)的中信證券、海通證券、東方證券、中國(guó)光大銀行、平安資產(chǎn)管理、泰康人壽、富國(guó)基金、國(guó)泰基金等50多家金融投資機(jī)構(gòu)發(fā)出“別天天炒鹽炒蒜，都來炒酒吧”的吶喊！
雖然五糧液集團(tuán)公關(guān)部部長(zhǎng)唐柏超委婉的解釋“白酒價(jià)格近期整體上漲，與其他品牌相比，五糧液漲價(jià)已是一拖再拖，長(zhǎng)期承受了成本上漲等諸多壓力，同時(shí)供需矛盾突出。此次漲價(jià)，一方面是五糧液價(jià)值的回歸，同時(shí)也是解決當(dāng)前供需矛盾必要的方法?！彪m然也有業(yè)內(nèi)人士分析的原因是五糧液如果不漲價(jià)，“跟茅臺(tái)的差距會(huì)越來越大。”但是五糧液市場(chǎng)需求大、庫(kù)存偏低是不爭(zhēng)的事實(shí)。在這種供需關(guān)系下，市場(chǎng)這只無形的手自然會(huì)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。
在筆者看來，作為嗜好品的高端白酒，既然不是生活必須品，那么根據(jù)市場(chǎng)需求適時(shí)調(diào)整價(jià)格就是水到渠成之事，沒有什么值得大驚小怪的。
行業(yè)應(yīng)該感謝茅臺(tái)和五糧液，因?yàn)槊┡_(tái)的業(yè)績(jī)讓我們看到了希望，五糧液的提價(jià)給其他酒類品牌創(chuàng)造了更加廣闊的價(jià)格上升空間。
原載自《中國(guó)酒業(yè)》雜志卷首。作者為該雜志總編。
茅茅的半年總結(jié)篇五
清水縣為了招商引資，決定建一座高樓。
劉縣長(zhǎng)卻熱情有加：“李老弟，縣里有個(gè)肥活我還交給你做，你做我放心！”
李百萬連連點(diǎn)頭：“那是。我干的活那是狗攆鴨子，呱呱叫。說吧，要蓋什么樓？辦公樓還是公寓樓……”
劉縣長(zhǎng)打斷他的話：“我要蓋一座高樓，要天下第一高樓！要幾十里外都能看得到的'，你做得到嗎？”
李百萬說：“我的大老爺，您就等著看吧！”
劉縣長(zhǎng)打了個(gè)哈哈：“好，全交給你了，你隨便折騰，不差錢……對(duì)了，我小舅子說他那里有些材料，你看看，都給用上！到時(shí)我好好謝謝你。”
李百萬擺擺手道：“放心吧，您就不用勞神啦！”
幾個(gè)月后，縣里來了一個(gè)考察團(tuán)。一照面，對(duì)方便饒有興趣地對(duì)劉縣長(zhǎng)說：“打老遠(yuǎn)就看到你們縣里的那座高樓了，那是什么樓??？”
劉縣長(zhǎng)抬眼一望，新建的那座高樓已經(jīng)落成。他驕傲地說：“我們?cè)诒M最大努力為你們營(yíng)造良好的投資環(huán)境，大家有興趣就去參觀一下，可能還沒有完全竣工，但也差不離了……我也只是在遠(yuǎn)處看過?！贝蠹衣犃?，欣然前往。
來到樓前，眾人都被鎮(zhèn)住了！只見大樓拔地而起，直插云天，氣派非凡！樓身上金燦燦的“天下第一樓”幾個(gè)大字更是霸氣外露。呵！里面肯定更不得了！劉縣長(zhǎng)更得意了：“走，進(jìn)樓。”
果然，樓里富麗堂皇，就像宮殿一樣?！斑@一間一看就是會(huì)客廳……”劉縣長(zhǎng)像導(dǎo)游，帶大家推開了一扇豪華的大門。然而展現(xiàn)在眼前的景象，讓他尷尬不已—里面全是安好的馬桶，整整齊齊少說也有幾百個(gè)。
劉縣長(zhǎng)自我嘲解地說道：“錯(cuò)了，這是廁所……我頭一次來，不好意思……廁所都這么帶勁，別處一定錯(cuò)不了?！?/p>
令人想不到的是，他們一共爬了三層，進(jìn)了十個(gè)房間，無一例外全是廁所！
劉縣長(zhǎng)急了，抄起電話就找李百萬。沒有人吭聲，周圍死靜死靜的，再加上信號(hào)挺好，大家聽得分明。
“怎么搞的？全是馬桶呢？”
“都是你小舅子送來的，一共八千個(gè)……為了都用上，我特意在原先設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上又多加了兩個(gè)樓面呢……”
劉縣長(zhǎng)慌了：“我不是說馬桶……我說樓，這是什么樓??？”
“茅樓啊！馬桶一送過來，你的意思我就全明白了。咱這樓能同時(shí)滿足一萬人的內(nèi)急問題，絕對(duì)是天下第一樓！”
劉縣長(zhǎng)“撲通”一聲就坐了下去，還好，下面正有個(gè)馬桶接著……。
茅茅的半年總結(jié)篇六
性別：男。
出生年月：1963年。
出生地：上海。
學(xué)歷：斯坦福大學(xué)工程經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)碩士。
職務(wù)：新浪首席執(zhí)行長(zhǎng)ceo。
茅道臨，1963年出生于上海。茅道臨畢業(yè)于上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系，并在斯坦福大學(xué)獲工程經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)碩士。他于1999年初加入新浪網(wǎng)擔(dān)任首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全公司的協(xié)調(diào)與整合，組建并分管業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)和戰(zhàn)略聯(lián)盟部門。在加入新浪之前，茅道臨曾任著名的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資公司華登國(guó)際投資集團(tuán)副總裁。茅道臨于2001年6月被任命為新浪首席執(zhí)行長(zhǎng)ceo，全面負(fù)責(zé)公司發(fā)展的技術(shù)-媒體-通訊tmt戰(zhàn)略制定及具體執(zhí)行計(jì)劃的管理。
茅道臨2002年出任新浪ceo的時(shí)候，正是互聯(lián)網(wǎng)遭遇寒冬的季節(jié)。中國(guó)進(jìn)入了科技周期取代商業(yè)周期的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)在度過了網(wǎng)絡(luò)熱潮后，遭到了比美國(guó)硅谷更嚴(yán)重的“科技低潮”的沖擊，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。作為全球領(lǐng)先華人網(wǎng)站的ceo，茅道臨肩上擔(dān)負(fù)著不僅僅是新浪的“個(gè)人”安危，他知道新浪的生死存亡將會(huì)影響中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
茅道臨任ceo至今，新浪的財(cái)務(wù)收入已止跌回升，逐步扭虧為盈，并實(shí)現(xiàn)連續(xù)5個(gè)季度的持續(xù)增長(zhǎng)。至2002年9月，新浪的季度營(yíng)業(yè)收入達(dá)1030萬美元,達(dá)到歷史最高點(diǎn)。他重整新浪，提出tmt(技術(shù)、媒體、通訊)發(fā)展戰(zhàn)略及“中央廚房”管理概念。在“中央廚房”之下，新浪分為三大事業(yè)群：協(xié)助政府與企業(yè)全面網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的、內(nèi)容網(wǎng)站以及sinaonline整合短訊服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入、寬帶服務(wù)，也就是結(jié)合isp(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商)與icp(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)服務(wù)。而中央廚房的“主廚”手中則握有研發(fā)、品牌經(jīng)營(yíng)管理、總編輯辦公室以及內(nèi)容管理。在“中央廚房”的理念下，新浪建立了一個(gè)集中的資源層面，為三大主營(yíng)業(yè)務(wù)提供了資源共享平臺(tái)，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，并通過垂直架構(gòu)的模式使新浪的客戶資源和品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)變成最終的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)“中央廚房”理念，按照“連鎖經(jīng)營(yíng)”的方式，繼新浪北京、上海、廣州、重慶、福建、四川、湖南、云南、廣西等站點(diǎn)開通后，新浪今年又陸續(xù)開設(shè)了一系列地方站點(diǎn)，旨在有市場(chǎng)、有客戶需求的地方以更務(wù)實(shí)的態(tài)度尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。到明年年底新浪的國(guó)內(nèi)站點(diǎn)將增加到20個(gè)。
在縱向的“中央廚房”管理概念推出的同時(shí)，橫向的合作模式也是不可或缺的。在茅道臨的率領(lǐng)下，新浪有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的種種優(yōu)勢(shì)，把其他行業(yè)的企業(yè)信息通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及載體進(jìn)行整合。新浪的“網(wǎng)上體育產(chǎn)業(yè)”、“網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)”、“網(wǎng)上金融”已成為新浪的強(qiáng)勢(shì)品牌，戰(zhàn)略也已顯示出強(qiáng)大威力。2002年與新浪合作的企業(yè)涉及體育、游戲、金融、房產(chǎn)、汽車、消費(fèi)品等多種傳統(tǒng)行業(yè)，例如與歐萊雅合作構(gòu)架網(wǎng)上整合營(yíng)銷，與全球500強(qiáng)之一的體育產(chǎn)品商耐克合作打造網(wǎng)上第一體育社區(qū)，慧聰互動(dòng)合作推出“分類信息”等。與眾多國(guó)際知名企業(yè)的合作說明新浪的成績(jī)已經(jīng)逐漸被跨企業(yè)所認(rèn)可，并充分證明了其全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商的地位。憑借其在全球范圍的影響力，新浪已成為引導(dǎo)眾多跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)、開發(fā)這個(gè)全球最大、成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)的領(lǐng)路人。
對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立，茅道臨是這樣認(rèn)為的：“在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，商業(yè)模式的明晰和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立是企業(yè)的核心資產(chǎn)。對(duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司來說，重要的不是現(xiàn)在有多少收入，而是如何圍繞商業(yè)模式產(chǎn)生真正有極強(qiáng)增長(zhǎng)性的收入。
茅茅的半年總結(jié)篇七
1-3月份安排科室人員在路園進(jìn)行疫情防控值班巡查，勸離公園內(nèi)聚集的游人，講解防疫小貼士，發(fā)放防疫宣傳單。
4月份完成安興小區(qū)模板錄入136戶，核算發(fā)放2019年度第四季度住房補(bǔ)貼。
5月份起草2020年度公共租賃住房補(bǔ)貼申報(bào)文件，組織召開靈寶市2020年保障房工作推進(jìn)會(huì)，完成科日常掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳任務(wù)與科室通訊報(bào)道目標(biāo)任務(wù)。
6月份組織科室人員對(duì)我市兩區(qū)兩鎮(zhèn)所轄居委會(huì)進(jìn)行2020年申報(bào)、復(fù)核工作進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)我市安興小區(qū)、安民小區(qū)、安和小區(qū)、安居小區(qū)進(jìn)行安全問題大檢查，梳理安全問題臺(tái)賬。對(duì)我市所有在保人員進(jìn)行復(fù)核復(fù)審。
組織科室人員參加“保護(hù)母親河、爭(zhēng)當(dāng)河小青”志愿活動(dòng)，開展科室“新衙門”作風(fēng)大整治，簡(jiǎn)化辦事流程，開展掃碼評(píng)議。參加全國(guó)公租房系統(tǒng)操作培訓(xùn)會(huì)，做好三門峽保障管理系統(tǒng)與河南省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接與數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備工作。
完成科室日常工作。
茅茅的半年總結(jié)篇八
根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績(jī)才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力！
茅茅的半年總結(jié)篇九
20xx年是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始，期間經(jīng)歷了中國(guó)農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點(diǎn)：
對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)能夠發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情景，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會(huì)上提出后，目前該問題已基本得到改善。
督促客服人員對(duì)各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改善工作績(jī)效。裝修流程改善問題，因上半年相較于x年繁多的裝修事情相比，x年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的提議，同時(shí)也為業(yè)主供給更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對(duì)貼合裝飾裝修管理規(guī)定申請(qǐng)，由原先的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)予以審批。
20xx年x月到20xx年x月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單x份，已經(jīng)處理x份，待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計(jì)x份，在對(duì)業(yè)主投訴方面，客服一向以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對(duì)接，負(fù)責(zé)對(duì)是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時(shí)的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對(duì)提升業(yè)主的滿意度起到了必須作用。累計(jì)整改單254份，已處理x份，其中x年上半年度的整改單計(jì)x份，回訪率到達(dá)x%。
截止x年x月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙x套，其中x年上半年度入伙簽約x套，累計(jì)辦理裝修x戶，出入證x對(duì)，其中x年一半年度共辦理裝修x戶，出入證x對(duì)。
累計(jì)收費(fèi)x戶，x戶未收費(fèi)的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業(yè)主，x-x是因供給的銀行卡已過期，無法扣到款項(xiàng)。收費(fèi)率到達(dá)了x%。各項(xiàng)公攤費(fèi)用也如期收繳，有x戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費(fèi)的業(yè)主，公攤水電費(fèi)除外地業(yè)主外，基本收回。有x多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財(cái)務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收繳率為x%。
為了整體提升業(yè)主滿意度，營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀信息;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會(huì)和物業(yè)公司一齊植樹節(jié)活動(dòng)，讓我們的業(yè)主對(duì)自我的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對(duì)小主業(yè)主的各種意見和提議進(jìn)行了分類的整理.并一一給予了回復(fù).對(duì)于業(yè)主給予的贊揚(yáng)，我們深懷感激.對(duì)此我們將繼續(xù)努力;對(duì)于業(yè)主提出的批評(píng)，我們同樣深懷感激，因?yàn)橛袠I(yè)主的意見和提議，我們才能更好的改善和提高。x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動(dòng)，對(duì)于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等供給義務(wù)服務(wù).5月是西方的母親節(jié)還是中國(guó)傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時(shí)節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動(dòng)，雖然最終因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，可是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
1、部份員工專業(yè)知識(shí)與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動(dòng)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作;加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭(zhēng)取對(duì)日后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，到達(dá)x%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映x元每平方米太高，不能理解;如周圍配套設(shè)施太少。
茅茅的半年總結(jié)篇十
回顧自己半年來工作，是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的半年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作！通過半年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式有了較大進(jìn)步，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
半年來，我努力地提高自己的理論用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，通過學(xué)習(xí)…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯進(jìn)步。
在工作中，我虛心向身邊同事請(qǐng)教，通過多聽多看多想多問多做，努力使自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在好的同時(shí)也存在以下幾點(diǎn)不足：
1、在工作中缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴(yán)格要求自己，在上班期間工作不認(rèn)真，經(jīng)常玩手機(jī)，偶爾去喝茶。
3、性情急躁，思想波動(dòng)比較大，思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神，不能做到干一行愛一行。
（1）自身學(xué)習(xí)不夠、思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。
（2）自我要求不嚴(yán)格，無論是思想意識(shí)還是工作上，有時(shí)思考問題和處理問題不夠靈活。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高自身的文化知識(shí)。
2、加強(qiáng)紀(jì)律觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。
3、充分發(fā)揮黨員的模范作用。
茅茅的半年總結(jié)篇十一
在這半年的時(shí)間里，我理解項(xiàng)目上領(lǐng)導(dǎo)的安排，擔(dān)任神木金瀾小區(qū)一區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工員的工作。將我所做工作總結(jié)如下：
批內(nèi)部資料的收集、整理、對(duì)未完成的檢驗(yàn)批進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)全。x月份目前應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求做了一個(gè)項(xiàng)目抹灰專項(xiàng)施工方案。
半年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，對(duì)自我的工作也有了初步的認(rèn)識(shí)，首先對(duì)作為混凝土工長(zhǎng)一職我已經(jīng)有了基本的管理方法和程序，對(duì)混凝土的施工過程的控制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)在后面內(nèi)部資料的統(tǒng)計(jì)過程中，雖然資料的整理不復(fù)雜，但卻是最耗時(shí)的，這不僅僅對(duì)我的性格有了很好的磨練，同時(shí)對(duì)資料的整理讓我對(duì)整個(gè)工程的整個(gè)概況和細(xì)部都有了清晰的認(rèn)識(shí)。
半年的時(shí)間還是覺得自我只是學(xué)到些入門的東西，自我還是不夠認(rèn)真踏實(shí)，雖然在半年時(shí)間里自我不忘抓緊給自我及時(shí)的充電，但學(xué)到的東西還僅僅是九牛一毛。所以在下一年的時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)真監(jiān)督自我，準(zhǔn)時(shí)上下班，每一天踏踏實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，期望各位領(lǐng)導(dǎo)也能夠繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督，使我能夠時(shí)時(shí)反省自我，不再辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
茅茅的半年總結(jié)篇十二
20__年以來，我科認(rèn)真履行好區(qū)發(fā)展中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)辦公室的工作職責(zé)，加強(qiáng)指導(dǎo)、強(qiáng)化措施，積極推進(jìn)全區(qū)中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;認(rèn)真履行好對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的職能，推進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有關(guān)工作的開展。同時(shí)，結(jié)合市、區(qū)“發(fā)展規(guī)劃”有關(guān)課題研究，加強(qiáng)學(xué)習(xí)及調(diào)研，探索加快發(fā)展中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的新思路、新舉措。通過半年的工作開展，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
一、工作開展的主要情況。
(一)中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)展工作。
1、面對(duì)區(qū)劃調(diào)整后的新形勢(shì)，為更好的促進(jìn)全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今年5月，專門下發(fā)通知，對(duì)全區(qū)各有關(guān)部門貫徹落實(shí)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)“1+10”系列政策兩年來的情況進(jìn)行了檢查、總結(jié)。同時(shí)，通過向非公企業(yè)發(fā)放市非公辦下發(fā)“省、州(市)、縣掛牌保護(hù)重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查問卷”以及區(qū)政協(xié)制作的“五華區(qū)加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策情況調(diào)查問卷”并回收，分析當(dāng)前非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題，研究下一步加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的工作思路。
2、加強(qiáng)與重點(diǎn)非公企業(yè)的聯(lián)系。積極到沃爾瑪、國(guó)美電器、蘇寧電器、美辰百貨等企業(yè)走訪，密切監(jiān)測(cè)分析全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。隨著我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，以重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)為代表的非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)在我區(qū)得到了良好的發(fā)展，企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的信心得到了增強(qiáng)。許多企業(yè)已計(jì)劃或正在實(shí)施進(jìn)一步的擴(kuò)張計(jì)劃。
3、為企業(yè)提供人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)的信息渠道。今年初，組織國(guó)美電器、美辰百貨、愛迪科技、群芳藥業(yè)等非公企業(yè)參加了20__年全國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)上百日招聘活動(dòng);5月，按照企業(yè)自愿選擇參加的原則，及時(shí)將昆明企業(yè)家協(xié)會(huì)等部門組織舉辦的“云南省職業(yè)經(jīng)理人素能培訓(xùn)”的信息向有關(guān)企業(yè)通報(bào)。
4、積極推薦非公企業(yè)參加先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)。4月，按照全區(qū)20__-20__年度先進(jìn)表彰活動(dòng)的有關(guān)要求，牽頭推薦轄區(qū)有關(guān)企業(yè)參加評(píng)選，經(jīng)過區(qū)勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)的評(píng)選，有53個(gè)非公經(jīng)濟(jì)組織分別被評(píng)選為先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)生產(chǎn)工作者以及區(qū)勞動(dòng)模范，極大鼓舞了全區(qū)廣大非公經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的信心。
5、認(rèn)真做好非公經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目推薦工作，幫助非公企業(yè)尋求資金扶持。按照市經(jīng)委《關(guān)于認(rèn)真做好20__年非公經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》要求，推薦了昆明陽光數(shù)字技術(shù)有限公司、昆明風(fēng)行防水材料有限公司兩家非公企業(yè)申報(bào)市級(jí)發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目扶持。
6、貫徹落實(shí)好非公企業(yè)子女入學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)政策。按照《昆明市五華區(qū)教育局關(guān)于對(duì)非公有制重點(diǎn)納稅企業(yè)子女入學(xué)入托的規(guī)定》的申報(bào)時(shí)間，目前，已受理了符合要求的昆明滇虹藥業(yè)有限公司、云南沃爾瑪百貨有限公司、昆明新世界飲食娛樂策劃管理有限公司3家非公企業(yè)職工子女的入學(xué)申請(qǐng);按照《五華區(qū)非公有制創(chuàng)立獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，截止5月31日，共受理了云南金利科技發(fā)展有限公司、云南伊佳依服飾有限責(zé)任公司兩家獲得云南省商標(biāo)的非公有制企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。
在貫徹落實(shí)好加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)政策措施的同時(shí)，切實(shí)履行好區(qū)發(fā)展中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)辦公室工作職能，為企業(yè)做好咨詢、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，得到了企業(yè)的信任和好評(píng)。通過全區(qū)各部門的共同努力。截止今年4月，在我區(qū)登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶達(dá)15390戶，從業(yè)人員29497人，注冊(cè)資金25836萬元;私營(yíng)企業(yè)20__戶，投資者人數(shù)4755人，雇工人數(shù)為16144人，注冊(cè)資金13908萬元。1-4月，全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額28.93億元，同比增長(zhǎng)7.79%，占全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的91.75%。非公企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值11.02億元，同比增長(zhǎng)18.32%，占全區(qū)的比重為17.44%。非公經(jīng)濟(jì)已成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要力量，同時(shí)也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快，潛力，最富有活力的經(jīng)濟(jì)成分。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作。
面對(duì)區(qū)劃調(diào)整后面臨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展和服務(wù)工作，及時(shí)與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、其他區(qū)對(duì)接，順利承接并逐步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
1、認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)和分析工作。1-5月，按照市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的要求，及時(shí)建立街道(鄉(xiāng))、區(qū)兩級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制，按時(shí)完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作。
2、積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)申報(bào)資金扶持，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。今年1-5月，分別推薦了昆明三寶經(jīng)貿(mào)有限公司、昆鵬耐火材料廠等5家企業(yè)申報(bào)省、市級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的資金扶持。
3、鼓勵(lì)和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加評(píng)優(yōu)活動(dòng)。推薦了在20__-20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展工作中做出較大貢獻(xiàn)的7家單位(企業(yè))參加全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)先進(jìn)的評(píng)選。其中5家單位(企業(yè))和3位個(gè)人分別被評(píng)選為全市66強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和先進(jìn)工作者、優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，受到了市政府的表彰，為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
4、深入基層和企業(yè)廣泛開展調(diào)查研究工作。今年上半年，分別到廠口、沙朗鄉(xiāng)和黑林鋪、豐寧街道辦事處以及昆明三寶經(jīng)貿(mào)有限公司等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作機(jī)制，提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展思路，促進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過上半年的工作開展，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平穩(wěn)發(fā)展。按目前我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑，1-5月，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成增加值10709萬元;完成工業(yè)增加值4215萬元;完成總產(chǎn)值44842萬元;上交稅金1037萬元。
(三)其它工作。
在開展好我科承擔(dān)的主要工作之外，認(rèn)真及時(shí)地完成了上級(jí)對(duì)口部門以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。如：為68家企業(yè)辦理了易制毒特殊化學(xué)物品(生產(chǎn)、使用、經(jīng)營(yíng))許可證的年檢、新辦、變更等有關(guān)的初審手續(xù);辦理答復(fù)4份區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案;為企業(yè)新建、改建項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)審核等。
二、存在的問題。
1、對(duì)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)政策的宣傳和執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加大。區(qū)劃調(diào)整后，由于地域面積擴(kuò)大以及辦事處、有關(guān)職能部門的調(diào)整整合，基層經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門對(duì)我區(qū)加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策了解和掌握不足，大多數(shù)的非公企業(yè)還不知道我區(qū)的有關(guān)政策和措施，部分企業(yè)對(duì)發(fā)展中遇到的問題也不知道該到何處尋求指導(dǎo)和幫助。
2.區(qū)劃調(diào)整后，對(duì)于全區(qū)企業(yè)的整體情況，由于工商、稅務(wù)等關(guān)系還尚未完全理順，同時(shí)由于街道辦事處、鄉(xiāng)等基層組織經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門工作尚處在調(diào)整理順當(dāng)中，對(duì)企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和情況未能全面了解和掌握，這也給我們有針對(duì)性地開展好相關(guān)工作帶來了一定的影響。
3、我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)規(guī)模小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以二、三產(chǎn)業(yè)為主，而第二產(chǎn)業(yè)中初級(jí)加工產(chǎn)品多，主要是以資源開發(fā)型為主的行業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏高科技、高附加值的產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)比重雖然大，但是以傳統(tǒng)如商業(yè)、住宿餐飲等服務(wù)業(yè)為主，新興的旅游、會(huì)展、信息、房地產(chǎn)等行業(yè)比重仍然偏小。同時(shí)各鄉(xiāng)、街道辦事處發(fā)展不平衡。由于區(qū)位優(yōu)勢(shì)所致，壩區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距明顯。
在下半年的工作中，我們將針對(duì)存在的問題，按照全區(qū)、全局的要求，積極采取有效措施，以建立有效工作機(jī)制、服務(wù)好企業(yè)為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門，共同推進(jìn)發(fā)展中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》精神，結(jié)合新五華發(fā)展，積極采取有效措施，以該意見為指導(dǎo)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步開展好促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)深入基層和企業(yè)廣泛開展調(diào)查研究工作，提出工作建議，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)，同時(shí)通過調(diào)研，廣泛宣傳我區(qū)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的政策措施，并組織落實(shí)好相關(guān)的政策。
3、進(jìn)一步健全和完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的有效開展。
4、研究建立區(qū)、鄉(xiāng)街兩級(jí)上下對(duì)接聯(lián)動(dòng)，并延伸到園區(qū)的反應(yīng)快捷的中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)縱向工作和服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)和完善對(duì)中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù)工作。
5、通過調(diào)研和學(xué)習(xí)，完成好我區(qū)期間有關(guān)課題的研究工作。
茅茅的半年總結(jié)篇十三
2010年，專賣管理所按照市縣局的工作布置，認(rèn)真落實(shí)履行年初制定的各項(xiàng)專賣管理工作目標(biāo)。不斷提高監(jiān)控和管理水平，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢(shì)，執(zhí)法水平顯著提高，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，卷煙市場(chǎng)日趨穩(wěn)定.半年共查處各類涉煙違規(guī)案件61起,（網(wǎng)絡(luò)案件2起），共查處違規(guī)卷煙1145.2條，其中假冒卷煙115.9條，無防標(biāo)識(shí)的卷煙236條，未在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行貨的卷煙737.9條，無證經(jīng)營(yíng)卷煙55.4條，圓滿的完成了查處量分配指標(biāo)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，具體工作總結(jié)如下：
一、加大市場(chǎng)監(jiān)控和管理，保持卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定。
1、強(qiáng)化日常管理，營(yíng)造穩(wěn)定有序的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，稽查管理所作為縣局執(zhí)法主體的前沿，管理所狠抓日常管理工作不放松，充份發(fā)揮專賣管理工作職能作用。按照縣局工作布置。每月制定完善周密的工作計(jì)劃，保持時(shí)間和人員的落實(shí)，上半年共計(jì)組織集中檢查37次，出動(dòng)執(zhí)法人員185次。
2、確定重點(diǎn)打擊目標(biāo)，保持專賣管理工作的時(shí)效性和有效性。管理所根據(jù)轄區(qū)的特點(diǎn)和零售戶違規(guī)情況，管理所組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶進(jìn)行認(rèn)真的摸排和篩選，最終確定打擊目標(biāo)和方向，為有效打擊提供了保證。
3、強(qiáng)化專賣空擋時(shí)間管理，不斷提高管理效果。專賣管理工作必須適應(yīng)市場(chǎng)化的要求,因變而變,及時(shí)不斷的調(diào)整工作思路,常規(guī)檢查已不適應(yīng)市場(chǎng)管理的要求.;因此管理所在加大日常檢查的基礎(chǔ)上加大專賣管理空檔時(shí)間的管理，使違法經(jīng)營(yíng)者掌握不住我們的檢查規(guī)律，通過空檔時(shí)間檢查,共查獲違規(guī)案件11起,查獲違規(guī)卷煙148條。
4、積極參加縣局的聯(lián)合行動(dòng)，管理所組織人員參加了五河縣局與市局的聯(lián)合行動(dòng)，在行動(dòng)期間參戰(zhàn)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的奉獻(xiàn)精神，檢查仔細(xì)，不留死角。共查查處違規(guī)案件2起，查處違規(guī)卷煙42條。
5、加大無證經(jīng)營(yíng)的宣傳摸底、檢查和打擊力度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。無證經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重影響了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定，侵害了廣大持證戶的合法利益，對(duì)不符合辦證備件的經(jīng)營(yíng)戶給予堅(jiān)決取締。管理所多次組織人員對(duì)無證經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)治理行動(dòng)，對(duì)無證經(jīng)營(yíng)行為給予了堅(jiān)決的打擊。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善學(xué)習(xí)制度。
1、稽查管理所作為基層執(zhí)法的最前沿，必須抓好執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)教育。本著造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高的執(zhí)法隊(duì)伍，大力加強(qiáng)法制觀念，努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。管理所還進(jìn)行思想作風(fēng)整頓。組織全體執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)工作職責(zé)和企業(yè)文化手冊(cè)，通過集中學(xué)習(xí)，使全體人員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，較好的樹立了管理就是服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)了全體執(zhí)法人員的社會(huì)責(zé)任感。
2、是進(jìn)行紀(jì)律整頓。按照有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)格依法行政，嚴(yán)格廉政紀(jì)律，嚴(yán)格工作紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)禁利用職權(quán)向零售戶索要財(cái)物和吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒等方面規(guī)范執(zhí)法人員的行為。
3、是強(qiáng)化執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)，提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期或不定期組織隊(duì)員對(duì)有關(guān)煙草專賣的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定以及企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使全體隊(duì)員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平以及敬業(yè)精神得到明顯提高。通過開展以上活動(dòng)，全面提高全體執(zhí)法人員整體素質(zhì)，形成了一個(gè)高效率、有作為、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體。
三、市場(chǎng)的控制能力的轉(zhuǎn)型。
為及時(shí)把握卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)違法違規(guī)信息，積極應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙市場(chǎng)及時(shí)預(yù)測(cè)、科學(xué)診斷、嚴(yán)格控制的目的，提高市場(chǎng)監(jiān)管的及時(shí)性、針對(duì)性和實(shí)效性，結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)管理工作實(shí)際，落實(shí)好信息監(jiān)控點(diǎn)工作，通過確定專賣市場(chǎng)信息監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行全面監(jiān)控，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序全面受控。2010年管理所共計(jì)確定信息監(jiān)控點(diǎn)16戶，目前現(xiàn)役14戶。今天的1-5月份共計(jì)監(jiān)控點(diǎn)發(fā)揮作用的13戶次，通過信息監(jiān)控點(diǎn)共計(jì)查獲違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶13戶，查獲違規(guī)卷煙776條，有效的保證了轄區(qū)市場(chǎng)的凈化率，為轄區(qū)市場(chǎng)信息分析提供了有價(jià)的準(zhǔn)確性，提高市場(chǎng)管理的實(shí)效性。
四、加強(qiáng)安全管理，杜絕事故的隱患。
1、加強(qiáng)管理所稽查車輛的管理，嚴(yán)格按照省局十條禁令進(jìn)行執(zhí)行。特別是加強(qiáng)線路稽查人員騎乘摩托車方面的管理，按照要求對(duì)車輛的證件、頭盔佩戴、行駛的車速等情況等進(jìn)行檢查，落實(shí)好行業(yè)內(nèi)部的派車單制度，保證制度的嚴(yán)格落實(shí)，不走過場(chǎng)。
2、堅(jiān)持召開安全例會(huì)，落實(shí)每周一次的安全檢查，組織人員參加縣局道路安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。嚴(yán)格管理所值班制度，實(shí)行安全交接班登記制度。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理，禁止外來人員使用單位電腦，不準(zhǔn)任何人下載和使用沒有經(jīng)過縣局信息管理人員同意的軟件，確保了各種數(shù)據(jù)和報(bào)表的安全。
五、存在的問題。
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，不斷提高執(zhí)行能力。對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)繼續(xù)保持專賣管理工作高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步鞏固打擊成果，不斷創(chuàng)新工作思路，提高市場(chǎng)的管理的控制水平。擴(kuò)大信息的獲取范圍，及時(shí)與營(yíng)銷部門進(jìn)行溝通和交流，利用信息監(jiān)控的作用的發(fā)揮，認(rèn)真的分析研究市場(chǎng)。把打團(tuán)破網(wǎng)作為管理所專賣管理工作中的重中之重。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理所全體人員的務(wù)素質(zhì)，提高管理所人員的執(zhí)法水平和案件經(jīng)營(yíng)能力。
4、狠抓管理所的安全工作不放松，確保管理所在下半年安全無事故。
以上是專賣管理所的半年工作總結(jié)，有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)和指正。
2010年6月17日。
茅茅的半年總結(jié)篇十四
項(xiàng)目部組織聚餐，20xx年也過去一半。駐足回望，我工作也將近半年，年中是該好好做個(gè)總結(jié)，一味蠻干而沒有停下來思考是不可取的也是可怕的！人在逆境和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中才能更好的成長(zhǎng)。
x月份到公司報(bào)到，一周的崗前培訓(xùn)，然后是為期一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)我們此刻的工作還是有很大作用的。分配項(xiàng)目部如我所愿的到了福州03標(biāo)，回到這個(gè)我生活了四年的城市，這一片熱土，讓我倍感親切。也很巧合的，畢業(yè)設(shè)計(jì)是斗門站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，當(dāng)然，我們的設(shè)計(jì)在專業(yè)者看來是亂七八糟的。
近四個(gè)月的工地生活，我完成了主角轉(zhuǎn)換過程，適應(yīng)了工地生活并得到了較充分的鍛煉，提高了工作本事，積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸懂得了工地運(yùn)作方式，學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作完成任務(wù)以及配合領(lǐng)導(dǎo)開展工程建設(shè)。下頭我分三個(gè)階段對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)。
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月是我的茫然期，跟絕大多的入職者一樣，一開始對(duì)工作都是沒有概念的，個(gè)人感受就是不明白做些什么，畢業(yè)時(shí)教師都給我們忠告少說話，多做事，不懂的思考后再問......我秉著這樣的原則，卻發(fā)現(xiàn)真不明白該朝哪方面去學(xué)習(xí)去努力，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有分配任務(wù)給我，我們承擔(dān)不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個(gè)先到跟著學(xué)習(xí)盾構(gòu)，每一天下盾構(gòu)隧道里面查看管片質(zhì)量，觀看工人如何進(jìn)行管片拼裝，查看管片破損情景，跟著做了些資料。然后到測(cè)量班實(shí)習(xí)一個(gè)月，最終到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)半個(gè)月。
確實(shí)不喜歡這樣的狀態(tài)，想著找到自我的立足點(diǎn)，然后去好好學(xué)習(xí)工作，剛開始閑暇時(shí)間還是比較多的，工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙，這一階段時(shí)間沒有抓緊，對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀儯ゾo學(xué)習(xí)盡快的使自我成長(zhǎng)起來，為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，這是很重要的。跟在學(xué)校相似的，我不缺乏思想和意識(shí)，實(shí)際行動(dòng)卻做得不夠?？障胫髁x般的心里不踏實(shí)。如此過了將近一個(gè)月，收獲可概括為：熟悉了項(xiàng)目部的工作和生活，了解了工程進(jìn)展情景，學(xué)會(huì)了做部分資料。
火車站缺人手，還在測(cè)量的我們就被調(diào)到火車站了，一開始也一樣的沒有具體的工作任務(wù)，四處觀看工地然后就看自我?guī)У馁Y料。然后導(dǎo)師帶徒，我成了謝經(jīng)理的徒弟，開始了調(diào)度工作。
白天上班，調(diào)度比較簡(jiǎn)便。我明白調(diào)度不是簡(jiǎn)單的叫挖機(jī)施工，安排工人干活這么簡(jiǎn)單，作為調(diào)度要有大局的眼光，異常是在很多工序交叉作業(yè)時(shí)候，如何安排幾件事的先后順序尤為重要，唯有協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作才能保證施工有條不紊更高效的進(jìn)行，也可避免不必要的麻煩。
開始上晚班，一開始跟著同事一齊上，慢慢學(xué)習(xí)如何去安排工作。之后就我一個(gè)人上晚班，上班前都預(yù)先計(jì)劃工作：物資、人員、機(jī)械、時(shí)間、場(chǎng)地、各個(gè)方面都準(zhǔn)備好了嗎？挺多時(shí)候整個(gè)晚上工地就我一個(gè)管理者，也曾抱怨過晚班要人沒人，要工具沒工具，叫天天不回，叫地地不應(yīng)。真感到了壓力，怕出差錯(cuò)的心態(tài)，總是細(xì)心翼翼，也想著把事情順利完美收?qǐng)?。其?shí)這樣的心態(tài)不適合剛?cè)肼毜膯T工，工作上不出差錯(cuò)是不可能的，出了問題我才變得勇敢。有個(gè)向上的心態(tài)，如何進(jìn)取的去解決問題，這才是走向成熟的標(biāo)志。
從沒覺得自我高人一等，也不覺得比別人差，工作上也不會(huì)眼高手低，自知在大學(xué)學(xué)到的東西很有限，也沒工作經(jīng)驗(yàn)。所以，作為新手，我從不介意干些體力活兒。十一月份場(chǎng)地內(nèi)遍布泥漿，施工產(chǎn)生的廢泥漿外運(yùn)也成了關(guān)鍵任務(wù)，我不是旁觀者，既作管理者又當(dāng)工人，我和工人師傅一齊接管子、拉管子，我不介意滿身泥漿，泥漿泵老是出問題，可把我氣壞了。事情不順利我就會(huì)產(chǎn)生不快的情緒，卻沒有致力于檢查故障并排除故障，這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度，有種解脫感，卻很慶幸它給我?guī)淼腻憻捄统砷L(zhǎng)。
x月份中旬開始，開始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工，也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，在作為調(diào)度員時(shí)讓我感受很深的事：當(dāng)時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)問我地連墻打完幾個(gè)主孔、幾個(gè)副孔？我回答不出來。所以盡管我做調(diào)度時(shí)也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù)，那只是業(yè)余技術(shù)員。此刻作為專職技術(shù)員，有機(jī)會(huì)也有足夠的時(shí)間和精力，我必須要把它做好。
不盡人意的，問題很多，地連墻并不那么容易。每一天要了解成槽情景，對(duì)成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不夢(mèng)想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更愿意配合我們的工作，情景有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們于分包單位，既是其業(yè)主，是管理者，也是服務(wù)者，為他們供給良好的施工條件，為他們解決問題，互相配合，更高效更順利的搞建設(shè)。這才是夢(mèng)想的協(xié)作狀態(tài)。
對(duì)于工作，我是新手，應(yīng)當(dāng)進(jìn)取主動(dòng)。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；向同事學(xué)習(xí)；向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面，學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識(shí)；另一方面，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。比較理論和實(shí)踐，用理論知識(shí)指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在，同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自我的不足。對(duì)于施工員，必須清楚的明白每一天的工作資料。現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人本事的地方，在這半年的工作中，我收獲很多，不僅僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù)，提高了管理協(xié)調(diào)本事，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會(huì)更加努力工作，盡快成長(zhǎng)起來！使自我成為強(qiáng)大的建設(shè)者！
茅茅的半年總結(jié)篇十五
1-3月份安排科室人員在路園進(jìn)行疫情防控值班巡查，勸離公園內(nèi)聚集的游人，講解防疫小貼士，發(fā)放防疫宣傳單。
4月份完成安興小區(qū)模板錄入136戶，核算發(fā)放2019第四季度住房補(bǔ)貼。
5月份起草2020公共租賃住房補(bǔ)貼申報(bào)文件，組織召開靈寶市2020年保障房工作推進(jìn)會(huì)，完成科日常掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)宣傳任務(wù)與科室通訊報(bào)道目標(biāo)任務(wù)。
6月份組織科室人員對(duì)我市兩區(qū)兩鎮(zhèn)所轄居委會(huì)進(jìn)行2020年申報(bào)、復(fù)核工作進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)我市安興小區(qū)、安民小區(qū)、安和小區(qū)、安居小區(qū)進(jìn)行安全問題大檢查，梳理安全問題臺(tái)賬。對(duì)我市所有在保人員進(jìn)行復(fù)核復(fù)審。
組織科室人員參加“保護(hù)母親河、爭(zhēng)當(dāng)河小青”志愿活動(dòng)，開展科室“新衙門”作風(fēng)大整治，簡(jiǎn)化辦事流程，開展掃碼評(píng)議。參加全國(guó)公租房系統(tǒng)操作培訓(xùn)會(huì)，做好三門峽保障管理系統(tǒng)與河南省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接與數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備工作。
完成科室日常工作。
茅茅的半年總結(jié)篇十六
光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。
嚴(yán)格要求自我，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自我的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
一向負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一向在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。
由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就以往出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來看，在這段時(shí)間的客服工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和提高：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了必須的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的本事;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料貼合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，比較無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不一樣層次、不一樣需求的客戶，我給予不一樣的幫忙和服務(wù)，這就要求著我不僅僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源，與各部門也要堅(jiān)持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的活力，感召激勵(lì)著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
茅茅的半年總結(jié)篇十七
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也透過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
08年受國(guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國(guó)家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，應(yīng)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變，采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，用心應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)，上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購(gòu)金額19881272元，收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購(gòu)中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。用心參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，透過對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。透過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)潛力提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業(yè)務(wù)潛力提高的又一個(gè)途徑。
透過采購(gòu)物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不一樣的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購(gòu)專業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自我的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)潛力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作潛力的決定性因素，工作方法、溝通潛力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)潛力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來的，潛力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自我潛力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，必須能夠克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
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