總結(jié)是對我們之前的努力和付出的一種回顧和總結(jié),有助于我們更好地成長和進(jìn)步??偨Y(jié)應(yīng)突出重點(diǎn),避免冗長和啰嗦。如果你對總結(jié)寫作感到困惑,不妨先來看看以下這些范文,或許會有所收獲。
查樓經(jīng)營策劃書篇一
該項(xiàng)目編制的依據(jù):
1、盛世集團(tuán)提供的項(xiàng)目資料;
2、進(jìn)行市場調(diào)研獲得的第一手資料;
3、沈陽市統(tǒng)計局1998年、1999年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報;
4、沈陽市商業(yè)聯(lián)合會、沈陽市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會編輯的內(nèi)部資料《商業(yè)參考》。
二、項(xiàng)目概況。
1、項(xiàng)目名稱:盛世服裝城。
2、項(xiàng)目選址:位于沈陽市皇姑區(qū)北行商業(yè)中心區(qū),即原沈陽市石棉廠廠址內(nèi)。南接岐山路、三和百貨;北依中國城,距銀泰百貨1000米,與皇姑副食隔街相望;相鄰長江街,與太原街相接。
3、項(xiàng)目規(guī)模及投資:
(1)該項(xiàng)目占地面積1.53萬平方米,建筑面積4萬平方米,分地上三層,營業(yè)面積3萬平方米。
(2)項(xiàng)目總投資:2800萬元,由盛世集團(tuán)投資。
4、項(xiàng)目經(jīng)營者:
5、項(xiàng)目經(jīng)營方式:采取租憑經(jīng)營方式,即由盛世集團(tuán)投資,其子公司租賃經(jīng)營。
三、項(xiàng)目經(jīng)營環(huán)境分析。
1、項(xiàng)目所在城市--沈陽市是東北地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心,是東北地區(qū)的交通樞紐,有著豐富的'人口和人才資源及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和工業(yè)基礎(chǔ)。1999年全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)水平逐步提高,國民經(jīng)濟(jì)的財政政策作用下,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行明顯加快,總體經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。目前宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已進(jìn)入”適度“的綠燈區(qū),總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入”景氣“狀態(tài)。
2、沈陽市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,每年都以較大力度支持全市經(jīng)濟(jì)快速增長。1999年第三產(chǎn)業(yè)增加值總量達(dá)506.7億元,比1993年增長65.3%,平均增速達(dá)9.9%,第三產(chǎn)業(yè)對gdp的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構(gòu)成看,批零貿(mào)易餐飲業(yè)、運(yùn)輸郵電倉儲業(yè)及金融保險業(yè)是推動我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。其中,批零貿(mào)易餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè),1999年增加值總量達(dá)180億元,在第三產(chǎn)業(yè)中高居榜首,以批零貿(mào)易為主的第三產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動居民消費(fèi)水平的提高,同時也預(yù)示了盛世服裝城在沈陽市地區(qū)的行業(yè)潛力。
3、項(xiàng)目符合沈陽市、皇姑區(qū)政府發(fā)展商貿(mào)的總體思路和基本原則,符合市、區(qū)政府關(guān)于”規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場“的基本思路,并且能對皇姑區(qū)的”商業(yè)街區(qū)改造“起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場的宗指基本思路是:加快流通體制改革步伐,加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)化的過程。按照”三改一加強(qiáng)“的原則,以建立現(xiàn)代流通企業(yè)制度為目標(biāo),建立多元化、產(chǎn)權(quán)明晰的流通主體;繼續(xù)推進(jìn)新型營銷方式的發(fā)展,按照大市場、大貿(mào)易、大流通的方向構(gòu)造商品流通體制;加強(qiáng)對市場載體的規(guī)范與管理,做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點(diǎn)改造和建設(shè)我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場,通過技術(shù)改造,使之提高現(xiàn)代物流技術(shù)交流水平和管理水平,逐步形成交易功能強(qiáng)、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)完全符合市區(qū)政府上述需求,因此將會得到各級政府的大力支持。
查樓經(jīng)營策劃書篇二
特許者(總部): (簡稱甲方)
受許者(連鎖店): (簡稱乙方)
在簽定加盟山莊特許連鎖經(jīng)營協(xié)議書之前,乙方已經(jīng)熟悉加盟山莊特許連鎖經(jīng)營方案的所有內(nèi)容,并且確認(rèn)無誤,接受加盟山莊特許連鎖經(jīng)營方案中的所有條款。甲乙雙方承諾認(rèn)真履行加盟山莊特許連鎖經(jīng)營協(xié)議書中的所有事宜。
一、 加盟方式:乙方獨(dú)家買斷 區(qū)域內(nèi)的 年經(jīng)營管理權(quán)限。乙方現(xiàn)已成為甲方第 號山莊特許連鎖經(jīng)營商。
二、 經(jīng)營方式:乙方獨(dú)立自主經(jīng)營,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。
三、 特許連鎖經(jīng)營店的種類:
四、 山莊特許連鎖經(jīng)營的有效期限為:自 年 月 日至 年 月 日止。
五、 蛙林山莊特許連鎖經(jīng)營的加盟費(fèi)用為:加盟費(fèi): 萬元; 保證金 萬元。
六、 特許者(總部)的權(quán)利和義務(wù):
權(quán)利:
1、加盟店認(rèn)可總部是蛙林山莊連鎖經(jīng)營模式合法所有者,認(rèn)可總部擁有蛙林山莊品牌及以下知識產(chǎn)權(quán):
1) 包括但不僅僅限于山莊連鎖店商號、山莊商標(biāo)、專利、外觀設(shè)計、中國林蛙資源、產(chǎn)品信息、廠商信息等所有與山莊相關(guān)的專有資源和技術(shù)等。
2) 總部擁有山莊店面設(shè)計及大堂設(shè)計方案的知識產(chǎn)權(quán)。
3)中國林蛙系列深加工產(chǎn)品和中國林蛙菜系的知識產(chǎn)權(quán)。
2、 總部有權(quán)根據(jù)市場情況對乙方從總部所訂購的中國林蛙及中國林蛙系列產(chǎn)品的貨物量進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)配,總部保留限量供應(yīng)乙方所需中國林蛙及中國林蛙系列產(chǎn)品的權(quán)利。
3、 總部有權(quán)對乙方的營業(yè)狀況、財務(wù)報表、貨品銷售、庫存等情況進(jìn)行檢查、核對。
4、 在合同履行期間,如因加盟店違約造成總部經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)形象的損壞,總部有權(quán)視情況在合同保證金中扣除一定金額作為處罰,并有權(quán)要求加盟店賠償經(jīng)濟(jì)損失。
5、對于嚴(yán)重影響蛙林山莊特許經(jīng)營連鎖店形象,多次違反章程而不聽勸阻的,以及連續(xù)兩個月以上從別的渠道訂購與總部相似的同類產(chǎn)品的特許加盟商,總部有權(quán)單方面終止協(xié)議,取消加盟商的連鎖經(jīng)營資格。
義務(wù):
1、 負(fù)責(zé)蛙林山莊所需的中國林蛙鮮品和中國林蛙速凍品的生產(chǎn),負(fù)責(zé)蛙林山莊所需的中國林蛙鮮品和中國林蛙速凍品的限量供應(yīng)工作,負(fù)責(zé)中國林蛙系列深加工產(chǎn)品的研制和開發(fā)。
2、 總部負(fù)責(zé)及時向連鎖店供應(yīng)所需的貨物,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
3、 總部向連鎖店提供統(tǒng)一的鋪面設(shè)計方案,并在連鎖店開業(yè)前統(tǒng)一安排連鎖店所需的餐具和服裝等用品,連鎖店根據(jù)具體使用數(shù)量有償支付購買費(fèi)用。
4、 總部負(fù)責(zé)在一定的范圍內(nèi)維護(hù)連鎖店在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營權(quán),在授權(quán)區(qū)域內(nèi)不得再授予他人同樣的權(quán)利。
5、 總部負(fù)責(zé)蛙林山莊整體形象的維護(hù)工作。
6、 總部負(fù)責(zé)為每一位特許連鎖經(jīng)營商在中國林蛙信息網(wǎng)網(wǎng)站上制作特許連鎖經(jīng)營商形象宣傳的網(wǎng)頁,并免費(fèi)為每一位特許連鎖經(jīng)營商提供便于業(yè)務(wù)聯(lián)系的電子郵件一個。
七、受許者(連鎖店)的權(quán)利和義務(wù)
權(quán)利:
1、有權(quán)依據(jù)加盟方案向總部訂購許可其經(jīng)營的產(chǎn)品,并在合同約定之區(qū)域范圍內(nèi)開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、有權(quán)擁有連鎖店對外經(jīng)營過程中產(chǎn)生的一切權(quán)益。
3、有權(quán)自主招聘人員,業(yè)務(wù)管理及對外銷售、促銷等活動具有充分的自主權(quán)(不能做侵害甲方權(quán)益的事情)。
4、有權(quán)對總部的員工不負(fù)責(zé)任造成連鎖店嚴(yán)重缺貨,影響連鎖店銷售之行為進(jìn)行投訴,并有權(quán)要求及時給予圓滿答復(fù)。
5、有權(quán)到總部的中國林蛙信息網(wǎng)網(wǎng)站上了解、查詢產(chǎn)品信息及對外發(fā)布信息。
6、有權(quán)參加總部舉辦的全國性或區(qū)域性培訓(xùn)活動。
7、連鎖店有權(quán)在特許經(jīng)營協(xié)議授權(quán)范圍內(nèi)合理使用總部所擁有的以上知識產(chǎn)權(quán)。
8、連鎖店有權(quán)經(jīng)營總部不能提供的其他業(yè)務(wù)。
9、享有向總部進(jìn)諫的自由權(quán)。
義務(wù):
1、 連鎖店在經(jīng)營期間內(nèi)應(yīng)遵守先支付貨款給甲方,甲方則款到發(fā)貨的定購原則,連鎖店承擔(dān)所購貨品的運(yùn)輸費(fèi)用。
2、 連鎖店需配置全國直撥電話和傳真機(jī)、電腦等通訊工具,以方便雙方業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
3、 連鎖店需每月(每月20日)向總部提交業(yè)務(wù)報表,包括銷售、庫存數(shù)據(jù),以傳真或電子郵件形式發(fā)送給總部。
4、 連鎖店按總部的統(tǒng)一形象要求裝修店面,并負(fù)責(zé)裝修費(fèi)用,按設(shè)計要求購買甲方統(tǒng)一訂制的餐具、標(biāo)志、燈箱架等輔助材料。
5、 連鎖店應(yīng)自行辦理當(dāng)?shù)嘏c經(jīng)營相關(guān)的各種工商與稅務(wù)手續(xù),確保連鎖店的工商、稅務(wù)等有關(guān)部門證照的合法性與完整性,應(yīng)實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算,遵守國家有關(guān)法規(guī),依法納稅,連鎖店的一切債權(quán)、債務(wù)及糾紛均與總部無關(guān)。
6、 連鎖店不能從其它渠道購進(jìn)總部所能夠提供的同類產(chǎn)品。
7、 連鎖店在收到總部提供的產(chǎn)品后,必須于收貨當(dāng)天進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量,由于質(zhì)量問題導(dǎo)致的供應(yīng)原料不能使用,必須于驗(yàn)收后的2天內(nèi)及時通知總部,逾期視為無效。
8、 積極參予總部安排的統(tǒng)一促銷活動及其他活動。
9、 在知悉任何第三方可能侵犯總部所擁有的權(quán)益或有關(guān)產(chǎn)品及經(jīng)營所發(fā)生或可能發(fā)生的任何爭議、訴訟、仲裁等,均有義務(wù)立即以書面形式通知總部。
八、連鎖店的行為準(zhǔn)則:
1、 遵循"服務(wù)第一,客戶至上;誠信為本,永續(xù)經(jīng)營"的經(jīng)營理念 。
2、 維護(hù)企業(yè)良好形象,做到不以次充好、以假亂真,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、 有責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)守"山莊特許連鎖經(jīng)營"的商業(yè)機(jī)密。
4、 連鎖店自主經(jīng)營,獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。
5、 連鎖店獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
九、連鎖成員經(jīng)營期限到期后的退出機(jī)制
雙方應(yīng)本著誠實(shí)守信、遵守合約的原則,友好合作。連鎖成員有權(quán)根據(jù)自身的意愿選擇經(jīng)營期限到期后的再次加盟或退出山莊特許連鎖經(jīng)營。 連鎖成員申請退出蛙林山莊特許連鎖經(jīng)營,乙方應(yīng)歸還山莊特許連鎖經(jīng)營經(jīng)營授權(quán)書,牌匾等知識產(chǎn)權(quán),不可繼續(xù)使用總部授權(quán)使用的所有形象標(biāo)志,否則追究責(zé)任。乙方在連鎖經(jīng)營期限屆滿后,按要求返還給甲方所擁有的一切知識產(chǎn)權(quán)后,甲方將保證金退回給乙方。
十、 違約責(zé)任
加盟商(乙方)要依據(jù)山莊特許連鎖經(jīng)營方案依法經(jīng)營,如果違約,甲方有追究乙方責(zé)任的權(quán)利(具體事宜可見附件)。
甲方要維護(hù)乙方的合法利益,如果違約,乙方有追究甲方責(zé)任的權(quán)利(具體事宜可見附件)。
十一、 獎勵制度
總部對各山莊特許連鎖經(jīng)營加盟商的經(jīng)營業(yè)績每年評比一次,對優(yōu)秀經(jīng)營者給予獎勵。
十二、其他未盡事宜請見附件。
特許者(總部): (簡稱甲方)
簽字蓋章:
受許者(連鎖店): (簡稱乙方)
簽字蓋章:
查樓經(jīng)營策劃書篇三
羅大程。
20xx年6月26日。
序言隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平顯著提高,水果消費(fèi)正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費(fèi)者對水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。據(jù)了解,中國專營高校水果市場基本處于空白期,但市場需求遞增速度卻很驚人。如果,這一時期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來,必然成為一個新的加盟熱點(diǎn)。
目錄。
1、關(guān)于品牌“果軒”
2、水果超市建立的市場環(huán)境分析(以昆明學(xué)院為例)。
3、行業(yè)現(xiàn)狀分析。
4、消費(fèi)對象分析。
5、競爭分析。
6、自身優(yōu)勢分析。
7、運(yùn)營策略。
8、資金預(yù)算和收益評估。
一、關(guān)于品牌“果軒”
“果軒”一詞,靈感來源于昆明學(xué)院澄明苑名軒餐廳,正所謂靈感來自生活。新的水果超市取名果軒,原因有三。一是打造品牌效應(yīng),通過品牌效應(yīng)提升知名度打開市場;二是有利于宣傳新店開張;三是連鎖經(jīng)營企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、高校市場環(huán)境分析(以昆明學(xué)院為例)。
昆明市高校市場環(huán)境分析,可分為宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境:
宏觀環(huán)境:昆院坐擁17000多名師生,市場需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境:根據(jù)調(diào)查得知昆院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi),且頻率大多1-2次,且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果,因此貨源的采購應(yīng)相對便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。
三、行業(yè)現(xiàn)狀分析。
國內(nèi)水果市場普遍存在價格彈性較大,逢節(jié)假日價格均有三成到五成的價格上升,即使非節(jié)假日無論是收購價,批發(fā)價以及零售價均有相當(dāng)可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當(dāng),保鮮時間普遍較長,錯開果品集中上市避免滯銷掉價。同時因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市,因此應(yīng)該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果,選取誠信供貨商,規(guī)劃好物流費(fèi)用,通過控制成本從而控制水果零售價,給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場,其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場定位是――低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為學(xué)生和老師。
四、主要消費(fèi)群體分析。
“果軒”水果超市市場定位主要針對高校師生。
(以昆明學(xué)院師生為例)。
這類消費(fèi)群體特點(diǎn)通過調(diào)查報告得知:
1、消費(fèi)頻率為周1-2次,月3-6次。
3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性,因此要適時針對女性消費(fèi)心理制定合理的促銷手段,如打折或者買一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果,因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、競爭分析。
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價水果超市。
通過調(diào)查得知,昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進(jìn)到相對廉價的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜,食品安全(例如農(nóng)殘)是一個值得質(zhì)疑的問題。其次是校內(nèi)超市,畢竟不是專做水果,因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里,最大問題就是不新鮮,少數(shù)男生懶得跑出去會在此消費(fèi)。進(jìn)城購買和網(wǎng)購占極少數(shù),可忽略。
而如果我們在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢:
(一)價格優(yōu)勢,品種豐富。
水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢,進(jìn)貨的價位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購買感覺好。
從環(huán)境上說,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價格。給人公正,誠信不欺騙的感覺,使用電子秤結(jié)帳,不會短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺比較好。
(三)夠檔次,有品位。
學(xué)校內(nèi)都是年輕人,特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場,在路邊的攤販買不敢放心,,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題,下課后還可以順路選購,回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷。
同學(xué)們來到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不愿意花太多時間比較和挑選,也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費(fèi)。
六、“果軒”自身優(yōu)勢分析。
“果軒”水果超市若能成功建立,那將是昆明學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營水果的超市。
優(yōu)勢如下:
1、獲得昆院特許經(jīng)營,政策上的扶持。
2、所有果品來源保證,質(zhì)量保證,無農(nóng)殘。
3、開設(shè)在校內(nèi),方便廣大師生購買。
4、通過控制成本從而控制商品價格,給予師生最大優(yōu)惠價格等。
七、運(yùn)營策略。
市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
平價形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本,還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售,會員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來塑造形象。
1、特價銷售。
特價銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價形象塑造的主要手段之一,一般來說,特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進(jìn)行促銷。實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度,持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價銷售。
將商場內(nèi)某個分類商品整體折價出售,其價格應(yīng)該比市場價低10%。折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利,但實(shí)際上與減價讓利有很大的差異,折價是一種長期的穩(wěn)定讓利,即通過壓低價格來保證銷量,從而保證利潤的總量,同時保證客源,也就是說,讓顧客對商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售。
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計積分制。
即購物時出示會員卡,收銀員通過pos機(jī)記錄會員消費(fèi)情況,并將會員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎,贈品等活動。
(2)對會員實(shí)行一定折扣的會員價。
它即可以對整個商場的商品實(shí)行相同或不同的價格折扣,也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)。
可享受會員價商品,可參加優(yōu)良會員大比拼活動,可參加會員消費(fèi)積分大派送活動,也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告。
pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購買場所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價格.特價時限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購買,提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
4.篝火晚會策劃書。
6.廣告策劃書。
查樓經(jīng)營策劃書篇四
(1) 社會購買力分析。
國民經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)中加快,經(jīng)濟(jì)效益趨向好轉(zhuǎn),人民生活進(jìn)步改善。1999年全年實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額263.2億,同比增長10.1%。城鄉(xiāng)市場分別實(shí)現(xiàn)不同程度的發(fā)展,市區(qū)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額230.1億元,增長11.2%; 縣及縣以下實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額13.1億元,增長4.5%; 吃、穿、用商品銷售分別增長9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善,預(yù)計城市居民人均可支配收入達(dá)4950元,增長61%;全市農(nóng)民人均純收入可達(dá)2870元,增長19.7%。
(2) 消費(fèi)傾向分析
根據(jù)統(tǒng)計資料,從1997年以來,市城鄉(xiāng)居民吃穿消費(fèi)全面增長,恩格爾系數(shù)下降。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化,消費(fèi)呈現(xiàn)快速、健康、簡便、多樣、專業(yè)化的趨勢。人們對服裝消費(fèi)的需求,特別是對高檔次、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)雅的購物環(huán)境的需求越來越高。1998年投向衣著類的零售額為106.8億元,比1997年增長11.3%,1999年為132.8億元, 比上年增長12.6%,占社會消費(fèi)品的零售總額的確22. 6%。
(3) 市場容量分析
各類商品市場交易活躍,截止1998年,全市各類市場達(dá)533個,其中生產(chǎn)資料市場71個,消費(fèi)市場462個。全市各類市場成交額556億元,同比增長4.2%。超億元市場55個, 其中消費(fèi)品市場46個; 超10億元市場8個,其中多數(shù)為消費(fèi)品市場,例如,五賽市場交易額已達(dá)110億元以上??傊?,各類市場已經(jīng)成為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)和生活購物的主要場所和空間,也培養(yǎng)了"東光批發(fā)市場"潛在客戶群體。
上述分析表明,消費(fèi)增長平穩(wěn)有序,需求有所回升,社會購買力正在以較快的速度增長,為該項(xiàng)目的開展提供了堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。并且隨著生活水平不斷提高,居民正在脫離原來的消費(fèi)傳統(tǒng),步入更高的消費(fèi)層次,人們將更多的消費(fèi)的在"穿"上,而且追求更有個性的高質(zhì)量的服飾(個性化亦為服裝訂制業(yè)務(wù)提供了市場來源)居民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改善,為項(xiàng)目提供了可靠的顧客來源。
2、競爭對手分析
"東光批發(fā)市場"的基本定位為全國一流的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理和高水準(zhǔn)服務(wù)的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心?;诖耍擁?xiàng)目構(gòu)成市場競爭接觸點(diǎn)的有這樣幾個目標(biāo)。
(3) 遼展--服裝(成衣)以休閑裝、運(yùn)動裝為主打,多數(shù)業(yè)戶經(jīng)營的是東南沿海"三來一補(bǔ)"企業(yè)為生產(chǎn)外單而余下的尾貨,進(jìn)貨成本較低,市場競爭力較強(qiáng),與"東光批發(fā)市場"競爭的是最終的消費(fèi)者。
盡管存在競爭對手,但東光批發(fā)市場仍然有足夠的優(yōu)勢立于不敗之地。其一,白雪春天和五賽市場雖有規(guī)模和地利優(yōu)勢,但五賽市場不是服裝專營市場,缺乏專業(yè)優(yōu)勢;它們只經(jīng)營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業(yè)務(wù),功能單一,品種檔次不一;個別攤主以次充好,損害了市場形象;其二,二者離東光批發(fā)市場較遠(yuǎn),商圈不會重疊;其三,光展等其它小市場雖有價格優(yōu)勢,但存在品種少、規(guī)模小等缺陷,難以構(gòu)成"東光批發(fā)市場'的競爭對手。
鑒于此,"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目在功能規(guī)劃上只要與上述競爭對手進(jìn)行錯位設(shè)計,不進(jìn)行迎頭競爭,以現(xiàn)代化管理、高檔次、高質(zhì)量和良好的服務(wù)贏得顧客,就要減低競爭風(fēng)險,加大投資回報,獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢。
1、 地理位置
"東光批發(fā)市場"處在市三大商業(yè)區(qū)之一的商業(yè)區(qū),該商業(yè)區(qū)域是按照發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)思路建設(shè)地區(qū)商貿(mào)中心的要求,加大市場體系力度建設(shè),于1998年重點(diǎn)改造完成的。該位置享有最佳商業(yè)位置和最旺商業(yè)傳統(tǒng),交通四通八達(dá),有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區(qū)及郊區(qū),車程短,運(yùn)力強(qiáng),具有較強(qiáng)的輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業(yè)中心太原街僅十幾分鐘路程,現(xiàn)在為一片棚戶區(qū)所阻隔。目前,區(qū)委、區(qū)政府正致力于這一棚戶區(qū)的改造,工程一旦實(shí)施,則北行地區(qū)的商業(yè)將與太原街、西塔街的商業(yè)中心聯(lián)成一體,其商業(yè)機(jī)會將更為廣闊。因此,該項(xiàng)目具有優(yōu)于五賽市場、白雪春天或光展中心的地利之便。例如,五賽市場由于市場占地過于龐大、設(shè)施陳舊、管理滯后,往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴(yán)重的時刻,從而影響其今后的發(fā)展后勁。
2、 合配套設(shè)置
項(xiàng)目1000米有大型綜合百貨店銀泰市場;南側(cè)有中型精品店三和百貨,具有十幾年傳統(tǒng)和良好社會口碑的北行農(nóng)貿(mào)大廳,北行副食,西式快餐店麥當(dāng)勞、肯得基,中式快餐店"小土豆"'老四季面條",許家雞味抻面;金龍建筑裝飾市場、家具大賣場距此也僅xx米;建行、交行、工商行、招商行、農(nóng)行都有專門的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密布左右??傊?,已形成了良好的社會商業(yè)環(huán)境和氛圍,這是其他競爭者所不具備或不完全具備的優(yōu)勢。
3、 客流量分析
總之,根據(jù)區(qū)人口數(shù)、人員結(jié)構(gòu)及客流量已大大超過同時段的其他競爭對手來看,北行作為商業(yè)中心的位置是不容置疑的,說明該項(xiàng)目所處的地理位置十分優(yōu)越,具有商業(yè)旺鋪具備的基本條件。
東光批發(fā)市場項(xiàng)目附近客流量圖例(車流不計)
測算地點(diǎn)
與東光項(xiàng)目距離
測算時間
客流量(次/分鐘)
銀光百貨
1000米
xx年10月13日14:00
98
北太輕工
500米
xx年10月13日15:00
122
北太書店
500米
xx年10月14日10:00
120
北太商場
800米
xx年10月14日11:00
133
麥當(dāng)勞快餐店
800米
xx年10月14日10:00
92
1、 功能規(guī)劃
全國一流的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理和高水準(zhǔn)服務(wù)的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。
攤位設(shè)置:按9平米/攤位的國際標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置攤位3000個。
f1(地上一層):進(jìn)口、國產(chǎn)布料批零銷售及服裝(制服)
加工訂制:f2(地上二層):服裝(成衣)批零銷售;
f3(地上三層):服裝(成衣)批零銷售;
2、 項(xiàng)目硬環(huán)境
(2)在地上二層設(shè)有11000平方米的共享大廳,設(shè)置側(cè)面采光窗,空間通透;
(3)每層設(shè)置衛(wèi)生間兩處、休息椅多處;
(5) 設(shè)置集中供暖和冷氣設(shè)備;
(6) 采用雙回路供電;
(7) 設(shè)置電子保安系統(tǒng);
(8) 設(shè)置行政用房和工商、稅務(wù)、銀行、郵政、民航、鐵路客貨運(yùn)代辦;
(9) 裝修標(biāo)準(zhǔn);
外部:鋁合金飾面板、塑鋼窗、玻璃板門;
內(nèi)部:花崗巖地面、吊頂、中央燈帶;
衛(wèi)生間:三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3、 項(xiàng)目經(jīng)營管理
(1) 經(jīng)營管理策略:借助于東光集團(tuán)的綜合功能,將物業(yè)管理與商業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,采用國際化的商業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過計算機(jī)管理系統(tǒng)為商戶提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的服務(wù),并按國際慣例組織經(jīng)營,重點(diǎn)宣傳顧客(承租業(yè)戶)滿意。
(2)經(jīng)營管理模式:對經(jīng)營利潤實(shí)行目標(biāo)管理,把"企業(yè)目標(biāo)"、"部門目標(biāo)"和"個人目標(biāo)"密切聯(lián)系起來,達(dá)到同徑效果,使下接目標(biāo)能保證上位目標(biāo)的完成。也就是說形成開發(fā)投資者、目標(biāo)管理者、具體承租戶之間三位一體的利益鏈,建立市場規(guī)則下的"一榮俱榮、一損俱損"利益關(guān)系。見下圖:
4、 采用計算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理
計算機(jī)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)的管理工作中,"東光批發(fā)市場"的計算機(jī)管理系統(tǒng)將應(yīng)用于招商、物業(yè)、商戶、合同、收費(fèi)、工商管理和物流配套管理上,基本涵蓋了所有的業(yè)務(wù)流程。通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的管理方式,樹立"東光批發(fā)市場"的高檔次市場形象。
總之,"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目須在投資者對整個項(xiàng)目進(jìn)行充分掌控的前提下通過具有較高水平的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御技巧和溝通協(xié)調(diào)能力在運(yùn)營上對基本業(yè)績、商品定位、招商談判、銷售促進(jìn)、人員管理的方面制定十分理性和持續(xù)發(fā)展的計劃;確立具有操作性的流程和規(guī)則使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有章可循,從而使人事、財務(wù)、商品和賣場管理按既定流程規(guī)則推動和發(fā)展。
1、 招商渠道
f1(地上一層)的租用者應(yīng)該是:(1)原南二市場布料市場業(yè)戶;(2)五賽市場、西柳市場業(yè)戶;(3)北行輕工大廳二樓服裝加工戶、大南酒店用品市場從事服裝加工業(yè)戶;(4)原在市內(nèi)各大型市場(商業(yè)城、中興--春城商業(yè)大廈)從事服裝加工業(yè)戶;(5)品牌廠家(黎富、富田洋服、賽詩哲服裝廠、派羽服飾、榮仕、惠英旗袍等);(6)散落于市內(nèi)各區(qū)從事洋裁的服裝業(yè)戶。
f2、f3(地上二、三層)的租用者應(yīng)是:(1)在白雪春天中從事下等品牌經(jīng)營,由于無法起到領(lǐng)導(dǎo)品牌的作用而效益不理想的業(yè)戶;(2)在五賽市場中從事較高檔次品牌,但由于五賽市場整體定位較低而無法吸引較高層次購買力的業(yè)戶;(3)在北行輕工市場、北行市場中經(jīng)營,但因整體管理水平過低而無法取得較高業(yè)績的業(yè)戶;(4)在市內(nèi)各大型商場經(jīng)營的品牌,計劃進(jìn)駐(北行)商業(yè)區(qū),但因銀泰百貨和三和百貨的結(jié)款程序繁瑣、結(jié)款周期過長而無法進(jìn)駐的業(yè)戶;(5)其客觀存在新生品牌,極具擴(kuò)張性,計劃在較短時間內(nèi)占領(lǐng)較大市場份額的業(yè)戶。
2、 招商方式:租賃形式
根據(jù)白雪春天(每個單位--9平方米6000元/月)、五賽市場(每個單位--9平方米4500元/月),建議檔口費(fèi)為每個單位--9平方米3000元--3500元/月,押金10000元。
合作形式:對于能夠一次性租賃3000--5000平方米的業(yè)戶,可以洽談合作。
專賣代理:針對國內(nèi)或國際品牌,可以洽談專賣代理和合作分銷;
從而創(chuàng)立東光春天項(xiàng)目的自營品牌。
3、 市場推廣
根據(jù)東光批發(fā)市場項(xiàng)目的目標(biāo)客戶,以如下手段予以市場推廣(與該項(xiàng)目工程籌備同時開始):
(1)形象宣傳--著力于政府和媒體關(guān)注的地方,突出賣點(diǎn),予以宣傳;
(2)實(shí)用宣傳--針對承租潛在客戶,以散發(fā)宣傳單的形式予以宣傳;
(4)公關(guān)活動。
1、 項(xiàng)目的盈虧平衡分析
成本項(xiàng)目明細(xì)表
固定成本項(xiàng)目
金額
變動成本項(xiàng)目
金額
上交租金前期推廣費(fèi)管理費(fèi)用(工資、辦公費(fèi)等)
1500萬元100萬元294萬元
稅金及附加
2131.2元
合計
1894萬元
2131.2元
上繳租金:1500萬元/年。
前期推廣費(fèi):形象宣傳、媒體宣傳、公關(guān)等費(fèi)用,計100萬元。
工資:按月平均工資1000元/人
月計,管理人員30人,保結(jié)員60人,保安80人,勤雜工60人,共230人,合計年工資總額276萬元。
辦公費(fèi)用:15000元/月,全年共18萬元。
總變動成本=稅金及附加=3200元/攤位月*12月*稅金及附加工5.55%
=2131.2元
保本點(diǎn)出租攤位=1894萬元/38400萬元-2131.2元=522個攤位
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤1000萬元的出租攤位數(shù):
租金收入和成本(萬元)
2、 有關(guān)敏感性分析
固定成本增加10%,利潤將下降19%;
每個攤位租金增加10%,利潤將增加30%;
攤位數(shù)增加10%,利潤將增加29%。
從以上分析可以看出,只要出租522個攤位便可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,按平均每個攤位9平米計,共4698平米,只占總面積的16%;而只要出租798個攤位,就可實(shí)現(xiàn)利潤1000萬元,而798個攤位共7182平米,只占總面積的24%,完全有可能租出去,因此一年實(shí)現(xiàn)1000萬元的利潤是可行的。
地處市三大商業(yè)區(qū)之一--商業(yè)區(qū)的東光批發(fā)市場,依托于精良的硬件設(shè)施、完善的服務(wù)功能和先進(jìn)的管理手段,以正在逐漸回升的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和迅速增長的社會購買力、市場需求作保證,必將產(chǎn)生十分良好的經(jīng)濟(jì)效益。即使規(guī)劃出租攤位只實(shí)現(xiàn)1/4可實(shí)現(xiàn)贏利1000萬元的目標(biāo)。因此,該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)效益上是可行的。在社會效益方面,該項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),一是能促進(jìn)市商品批零市場的進(jìn)一步完善;二是能促進(jìn)人們消費(fèi)水平的提高,從而拉動經(jīng)濟(jì)增長;三是滿足人們多層次的物質(zhì)生活需要,提高人們的物質(zhì)生活質(zhì)量;四是增加社會就業(yè),服裝城需要大量管理人員和服務(wù)人員,可解決大批下崗人員再就業(yè)問題。
從該項(xiàng)目的社會背景、市場條件以及經(jīng)濟(jì)和社會性效益分析中,可以得出這樣的結(jié)論,即以年租金1500萬元的價格,經(jīng)營東光批發(fā)市場是完全可行的。
"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目經(jīng)營可行性報告得到各方批準(zhǔn),目前已進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)展如下:
1、 項(xiàng)目籌備小線已搭建;
2、 已按項(xiàng)目選址確立規(guī)劃用地,即期開工;
3、 先期建設(shè)資金已到位;
4、 計算機(jī)管理系統(tǒng)已經(jīng)全面啟用;
5、 招商工作已開展。
查樓經(jīng)營策劃書篇五
一、資金的投入:
投資的投入關(guān)系到整個酒吧的運(yùn)作、面積、裝修的程度。前期的投入按比列占全資的百分之六十,包括酒吧的所需的營業(yè)合同等相關(guān)文件、酒吧的大小、裝修的程度、場內(nèi)的設(shè)施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。其余的百分之四十作為后備資金用來對酒吧正常的運(yùn)作。
二、所需的經(jīng)營手續(xù):
以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運(yùn)作。
三、市場定位及市場調(diào)查:
根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場調(diào)查給酒吧定性,以什么項(xiàng)目為主,迎合現(xiàn)代社會消費(fèi)群的觀點(diǎn)來對酒吧的檔次作出計劃?,F(xiàn)在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型--1、酒吧:消費(fèi)群多為年青人(20歲左右)以洋酒為主,消費(fèi)額不等(400―千元以上),每天的營業(yè)時間為晚9點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。2、迪吧:也就是夜場為主場所,消費(fèi)群不等(20到40歲之間)以整個場所的包房數(shù)量和場所其他消費(fèi)為主,消費(fèi)額頗高些(800―3000元之間),每天的營業(yè)時間為晚9點(diǎn)到凌晨7點(diǎn)。所以對現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)來說酒吧的投資金小,半年后收本贏利,投資風(fēng)險性也效小對于現(xiàn)在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大,起步慢,收益也比酒吧慢的多,要在一定的前期投資后在擴(kuò)建場所或是轉(zhuǎn)換項(xiàng)目要實(shí)用些。
四、選址:
對于酒吧的面積和地段都是關(guān)系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區(qū)作出相關(guān)的調(diào)查,地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的建筑和設(shè)施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報告。
五、裝修的特點(diǎn):
可以引進(jìn)專門的設(shè)計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細(xì)的計劃書,然后綜合意見選出最佳的方案?,F(xiàn)在的大眾市場差不多都是千變一律,只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風(fēng)格進(jìn)行加工和改進(jìn),讓酒吧有獨(dú)家的經(jīng)營模式和特色的項(xiàng)目。
六、招聘員工和員工培訓(xùn):
在前期的工程中對相關(guān)人員開始進(jìn)行招聘,對其培訓(xùn)和試用。整個酒吧所需員工:執(zhí)行老總(1名)大堂經(jīng)理(2名)營銷主管(2名)策劃(2名)娛樂部主管(1名)采購部經(jīng)理(1名)財務(wù)總監(jiān)(1名)會計(2名)收銀員(4名)倉庫保管員(1名)保安(8名)保潔(4名)服務(wù)員(20名)資客(2名)在前期工程中對上級部門進(jìn)行考核(執(zhí)總、經(jīng)理、財務(wù)、主管、策劃)合格后在對下級部門進(jìn)行招聘和培訓(xùn),對每個部門制定詳細(xì)的計劃書。
七、酒吧所需的器具和酒水單的設(shè)計:
在中期工程中以相關(guān)部門作出的計劃書和場所所需的酒吧器具進(jìn)行采購,每天由每個部門所需的項(xiàng)目開出清單移交給上級部門審核由采購部進(jìn)行采購歸交倉庫保管。在以每個部門制定計劃報告綜合意見開出詳細(xì)的酒水資料,對其改進(jìn)、歸類作出實(shí)用的酒水單。
八、酒吧員工崗位職責(zé)和酒吧經(jīng)營模式:
(一)下管一級(層層管理):上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。(二)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(三)營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。
(四)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
(五)部門設(shè)置與職責(zé)。
執(zhí)行總監(jiān):負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督。
工作內(nèi)容:督促各部門及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運(yùn)行,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞上級所要求的工作。
主要職責(zé):1.人員到職與離職的相關(guān)辦理。
2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。
3.員工請假,調(diào)休假報告,出勤狀況,稽查,統(tǒng)計報告。
4。員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。
5。對酒吧各項(xiàng)工作的紀(jì)律檢查。
6。做好每次會議的會議記錄。
7。做好酒吧vip的經(jīng)驗(yàn)記錄,以便下次招待借鑒。
8。協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。
人員考核:從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)知識水平,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責(zé)任心,進(jìn)取性,紀(jì)律性,出勤性),績(辦事效率,工作質(zhì)量)四個方面對工作人員和管理層進(jìn)行公平公正的考核,以獎金等獎勵制度提供對員工的考核和對管理層工作績效考核。
(六)財會部。
實(shí)行嚴(yán)格的財務(wù)管理。
實(shí)施損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價格等。“周報表”和“月報表”所反映的損益狀況是由每天和每小時實(shí)際數(shù)據(jù)累積起來的,記錄數(shù)據(jù)不允許有任何大的誤差:。
現(xiàn)金的超收和不足只允許0。1%的誤差。
收銀機(jī)操作的出錯率只允許0。6%,造成的損失不得超過0。3%。
收入:酒水收入,食品收入,食品折讓,飲料收入,飲料折扣和最低消費(fèi)等。
營業(yè)收入計劃:。
1.確定上座率和接待人數(shù)。
2.確認(rèn)人均消費(fèi)。
3.編制營業(yè)收入計劃。
財務(wù)部管理目標(biāo):。
追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益。
1.會計處:。
(1)顧客的消費(fèi)結(jié)算。
(2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報表。
2.出納處:。
(1)收集,整理,點(diǎn)核酒吧里各收銀臺的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行。
(2)支付酒吧內(nèi)各部門報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用。
(3)辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支。
(4)準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。
人員設(shè)置及職責(zé)。
1.財務(wù)經(jīng)理:審查,財務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算,預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債,預(yù)算損益等)。
業(yè)務(wù)預(yù)算(包括銷售營業(yè),酒水,產(chǎn)品成本,營業(yè)成本,采購等)。
在經(jīng)理大會上作出財務(wù)預(yù)算,策劃,業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報告。
2.會計:日常記帳,復(fù)核,盤點(diǎn),保管憑證單據(jù)與銀行帳戶;月,季,年度負(fù)責(zé)財務(wù)總結(jié),盤點(diǎn)。
查樓經(jīng)營策劃書篇六
‘六一’伴我成長,分享歡樂時光。
二、活動時間。
時間:20xx年6月1日。
地點(diǎn):耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。
3、以特殊的比賽形式來進(jìn)一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內(nèi)容。
(一)“表我心聲”少兒繪畫大賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午8點(diǎn)-10點(diǎn)。
作品主題:表我心聲。
參賽畫種:素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸:大度8開~4開。
畫展評選:本次大賽共評選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,紀(jì)念獎20名。獲獎?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示:作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集,本次大賽不舉行專場展覽,評選結(jié)果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進(jìn)行公布!
(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!
比賽時間:20xx年6月1日上午10點(diǎn)-12點(diǎn)。
比賽限時:每賽次5-15分鐘。
活動對象:分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點(diǎn):新華書店門前廣場。
比賽方法:參賽兒童在規(guī)定時間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案,評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手,并頒發(fā)有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間,凡在新華書店當(dāng)天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個,多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻(xiàn)六一!
活動期間,眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學(xué)生用品全場85折銷售?部分學(xué)生用品特價銷售,同時參加“好禮大放送”活動!
查樓經(jīng)營策劃書篇七
四點(diǎn)半學(xué)校,是深圳市于**年提出并在全國產(chǎn)生了一定影響的惠及民生有利教育的工程,其影響遍及今日。如果我們在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊四點(diǎn)半學(xué)校,全國不少地方的四點(diǎn)半學(xué)校工作,往往都會提到因?yàn)槭艿缴钲诘膯l(fā)而開展起了這一項(xiàng)社會服務(wù)工作。
最近一些年來,深圳市的四點(diǎn)半學(xué)校工作的推進(jìn),仍然有很大的發(fā)展空間,盡管去年前年又開始重新重視,在全市確立了10所公辦民辦學(xué)校內(nèi)建立四點(diǎn)半學(xué)校,有的民辦學(xué)校還在學(xué)校內(nèi)設(shè)置專門的空間,并明確標(biāo)示出“學(xué)校少年宮”的大紅字樣,但是,因?yàn)橐恍┱畽C(jī)構(gòu)承諾的經(jīng)費(fèi)不到位等原因,再加上缺乏有力有效的課程指導(dǎo),致使四點(diǎn)半學(xué)校在不少地方處于名存實(shí)亡的狀態(tài)。
我們認(rèn)為,重新提出和加強(qiáng)四點(diǎn)半學(xué)校,是進(jìn)一步落實(shí)黨的十八大惠民要求的具體舉措,也是建設(shè)和諧時風(fēng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會,為深圳職工和外來務(wù)工人員解決后顧之憂,讓我們的孩子有一個更加安全陽光活潑健康的成長環(huán)境,成為德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,做出本屆政府應(yīng)有貢獻(xiàn)的重要工作。
(二)研究開發(fā)的目標(biāo)。
根據(jù)深圳市各個四點(diǎn)半學(xué)校的開展實(shí)際,研究開發(fā)出一系列的有較大彈性和適應(yīng)性的系統(tǒng)課程,以解決各個四點(diǎn)半學(xué)校缺乏指導(dǎo)缺少開展課程的內(nèi)容依據(jù)以及內(nèi)容參照的情況。
(三)研究開發(fā)的內(nèi)容。
按照學(xué)生的年齡以及學(xué)段特點(diǎn),采用小學(xué)低段組、小學(xué)高段組和初中組三個大的類別,再從學(xué)業(yè)類、活動類、生活類、啟智類等組織編寫適合四點(diǎn)半學(xué)校的系列課程計劃以及教材。
(四)主要完成如下幾項(xiàng)工作:
(1)編制出四點(diǎn)半學(xué)校課程大綱。
(2)編制出四點(diǎn)半學(xué)校課程系列教材。
二、項(xiàng)目立項(xiàng)的必要性及可行性分析。
(一)項(xiàng)目研究開發(fā)的必要性。
四點(diǎn)半學(xué)校如果僅僅是停留在讓學(xué)生完成作業(yè),則很容易留不住學(xué)生,因?yàn)橛械膶W(xué)生在學(xué)校期間就可能以及完成了作業(yè),到四點(diǎn)半學(xué)校的積極性不高,到社會上去逗留,很容易產(chǎn)生不安全隱患,出現(xiàn)人身乃至生命的傷害情況,給社會給家長造成極大的影響。
研究開發(fā)出四點(diǎn)半學(xué)校的課程大綱以及系列課程,對學(xué)生來說則是富有吸引力的內(nèi)容,既可以減少在社會上停留的時間,也能夠從四點(diǎn)半學(xué)校課程中獲得積極的富有教育學(xué)價值的德智體美諸方面的健康發(fā)展。
(二)項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析。
1、深圳市已經(jīng)有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的實(shí)際積累,在四點(diǎn)半學(xué)校的實(shí)踐中形成了一定的成功做法,獲得了學(xué)生們的支持與認(rèn)可。
2、xx教育服務(wù)中心有教育專家團(tuán)隊和教材編寫專家團(tuán)隊,這些人具有教育上的國際視野和深圳市的教育實(shí)踐,也有多次參加國家基礎(chǔ)教育階段教材編制的豐厚經(jīng)驗(yàn)。
三、主要內(nèi)容。
(一)主要目標(biāo):
研究編制出四點(diǎn)半學(xué)校課程大綱;。
研究編寫出四點(diǎn)半學(xué)校符合大綱要求的靈活多樣的教材。
(二)研究、開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)符合世界發(fā)達(dá)國家教育發(fā)展的潮流方向;。
(3)適合學(xué)生生理心理發(fā)育的年齡需求;。
(4)能夠得到不同學(xué)段學(xué)生的歡迎語喜好;。
(5)適應(yīng)深圳四點(diǎn)半學(xué)校的實(shí)施條件;。
(6)能夠使學(xué)生在德智體美方面得到健康成長;。
(7)切合深圳市民對孩子教育的實(shí)際期待;。
(8)內(nèi)容健康、表述規(guī)范、易于操作。
(三)研究、開發(fā)的內(nèi)容。
1、四點(diǎn)半學(xué)校課程大綱。
(1)教育活動目標(biāo)。
(2)教育活動內(nèi)容。
(3)教育活動途徑方式。
(4)教育活動效果。
2、四點(diǎn)半學(xué)校課程系列教材。
(1)小學(xué)低段四點(diǎn)半學(xué)校課程教材。
(2)小學(xué)高段四點(diǎn)半學(xué)校課程教材。
(3)初中段四點(diǎn)半學(xué)校課程教材。
3、四點(diǎn)半學(xué)校課程教材使用手冊。
提供給四點(diǎn)半學(xué)校的教學(xué)及教輔人員使用的參考資料。
4、四點(diǎn)半學(xué)校課程教材配套材料設(shè)施。
提供給四點(diǎn)半學(xué)校組織者的材料器材等的使用配套建議。
四、社會效果分析。
通過四點(diǎn)半學(xué)校課程的一系列配套教材資料等的提供與指導(dǎo),能夠使四點(diǎn)半學(xué)校由過去的簡單看守演進(jìn)為生動活潑的校外活動與教育的深受學(xué)生喜愛的陣地,成為特區(qū)孩子們健康成長的園地,也使得特區(qū)的孩子具有多方面的發(fā)展陽光,成為可靠的頗具潛力的后續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的茁壯好苗。這樣開設(shè)的四點(diǎn)半學(xué)校,也使得更多的特區(qū)人分享到改革開放的豐碩成果與紅利,更加聚精會神地工作精神飽滿地投入到特區(qū)建設(shè)之中。四點(diǎn)半學(xué)校也才能夠更加充分地為深圳建設(shè)和諧社會富有活力的特區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
五、必要的支撐條件、組織措施及實(shí)施方案。
(一)承擔(dān)項(xiàng)目的技術(shù)力量狀況。
(二)組織管理的措施。
1、成立四點(diǎn)半學(xué)校課程編制教材編寫委員會;。
2、及時聘任課程及教材編寫顧問。
3、確定一批試用的四點(diǎn)半學(xué)校,以便于修改潤色。
六、進(jìn)度安排和階段成果形式:
1、20**年4月底擬定出課程大綱初稿。
2、20**年5月底召開大綱論證會并擬出試用稿。
4、20**年10月召開首批教材試用研討會,確定下四點(diǎn)半學(xué)校課程的教材編寫原則體例及要求。
5、20**年12月召開四點(diǎn)半學(xué)校教材編寫工作會。
6、20**年6月召開四點(diǎn)半學(xué)校課程教材編寫的試用回訪交流研討會。
7、20**年10月進(jìn)行四點(diǎn)半學(xué)校課程教材修訂。
8、組織召開四點(diǎn)半學(xué)校課程教材使用研討與表彰大會。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及來源渠道。
九、承擔(dān)任務(wù)單位意見。
查樓經(jīng)營策劃書篇八
鶴壁是一個以煤炭做為城市發(fā)展基礎(chǔ)的資源型工業(yè)城市。2003年 以前,由于伊拉克戰(zhàn)爭還未爆發(fā),在石油還未大幅漲價之前,煤炭價格長期的低迷,使得這里的物價、工資、生活水平還很低;但是,從2003年上半年美國攻打伊拉克之時起,石油價格大幅攀升,帶動了作為可替代資源的煤炭價格的上漲。鶴壁這座煤城,突然間顯現(xiàn)出它作為基礎(chǔ)資源型城市的發(fā)展張力,城市的經(jīng)濟(jì)增長速度和市民的經(jīng)濟(jì)收入水平得到大幅的提高,更可預(yù)見的是:隨著城市人的可支配收入的逐年提高,鶴壁的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平將會更進(jìn)一步的提高,人們的生活水平將大大改善,繼而帶動飲食經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。餐飲業(yè)將獲得一個千古難尋的發(fā)展良機(jī),誰能把握這個良機(jī),誰就能引領(lǐng)鶴壁餐飲市場風(fēng)云變幻的潮流,獲得最大的商機(jī)和利潤。
1、 鶴源賓館餐飲部的市場及經(jīng)營目標(biāo)定位:
從目前的整體經(jīng)營思路看,鶴源賓館的包房使用效果不算太好,使得餐飲部盈利能力的降低,這是由鶴壁城市的整體消費(fèi)水平所決定的;因此,鶴源賓館要不要改變目前的市場定位和經(jīng)營思路,是關(guān)系酒店下一步發(fā)展的關(guān)鍵。
我認(rèn)為:鶴壁市餐飲業(yè)的檔次鶴居民消費(fèi)水平在可預(yù)見的三到五年內(nèi)會發(fā)生很大的變化!煤炭價格的上漲將拉動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,同時也將使的城市居民的平均消費(fèi)水平得到提高。這樣一來,我們將餐飲部定位在中高檔次,一是可以通過經(jīng)營活動帶動餐飲業(yè)朝著多元化、差異華的發(fā)展方向邁進(jìn);二是可以提高餐飲部的整體盈利能力,為酒店的發(fā)展提供最基本的保障;三是將餐飲部定位在中高檔,有利于飲食文化品牌的打造,有利于創(chuàng)建良好的企業(yè)形象。餐飲業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的結(jié)果表明:中低檔的餐飲項(xiàng)目,由于盈利能力的限制,使得優(yōu)勢資源無法向這一類企業(yè)流動與分配,從而對企業(yè)品牌含金量、企業(yè)的市場競爭力的提升產(chǎn)生制約(養(yǎng)不活高素質(zhì)的人才或難以吸納優(yōu)秀的技術(shù)人才)。所以,將餐飲部的市場定位在中高檔層次,符合鶴壁市未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,符合鶴源賓館所處的地理位置與經(jīng)營的需要,符合鶴源賓館想將餐飲部打造成一個飲食文化品牌的訴求。因此,再此基礎(chǔ)之上確定賓館的經(jīng)營思路與經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,確定餐飲部整體裝修的風(fēng)格和如何通過裝修、菜品經(jīng)營等活動,賦予酒店豐富的文化內(nèi)涵,使酒店成為鶴壁市飲食經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)航者,飲食文化的締造者,通過幾年的努力,將餐飲部打造成為鶴壁市一個輝煌的飲食文化品牌,是本策劃案主要的目標(biāo)。
將酒店的經(jīng)營定位在中高檔消費(fèi)群體,所面對的是政府權(quán)力機(jī)關(guān)及商業(yè)、銀行、保險、醫(yī)藥、企事業(yè)單位等有一定消費(fèi)能力的顧客群。這類人群對于服務(wù)的要求較高,有一定的文化修養(yǎng)和知識水平,對于酒店飲食文化內(nèi)涵的認(rèn)知較快,容易通過口碑的宣傳傳播酒店的飲食文化,對于文化品牌的打造無疑有著很大的幫助。面對這一類的顧客群,首先要從口味上、飲食心理上、受尊崇的心理等各方面滿足他們的要求,這樣才能夠使他們滿意并成為我們的回頭客。據(jù)此來制定我們的經(jīng)營理念及市場戰(zhàn)略,可以通過企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、技術(shù)配置、有效的營銷等活動促進(jìn)酒店飲食品牌的打造。
2、 酒店的整體裝修及文化格調(diào):
進(jìn)行市場定位之后,我們再對酒店餐飲部的名稱及所包含的飲食文化內(nèi)涵、餐飲部的裝修風(fēng)格、包房文化內(nèi)涵、硬件設(shè)施的添置等進(jìn)一步的進(jìn)行探索。
鶴壁市,位于太行山脈南麓,是古代殷商時期經(jīng)濟(jì)和文化的中心,有著悠久的歷史和文化內(nèi)涵,豐富的旅游資源。有殷都朝歌(淇縣)、中國古代第一軍校鬼谷,文王演易處(八卦城)、大伾山佛像等著名的旅游文化景點(diǎn)。豐富的旅游資源與依山傍水的風(fēng)景是鶴壁市城市旅游經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn),也是為餐飲賦予地域文化內(nèi)涵的著力點(diǎn)。據(jù)此,我們可以以殷商時期的文化為主要特色,以殷商時期的著名人物為包房名稱(象鬼谷子、周文王、姜太公、孫臏、蘇秦、張儀等中國古代歷史上有名的人物以及封神榜上的正面人物),增強(qiáng)整個殷都故里在歷史文化上的厚重感,并可以該一時期的歷史文化背景為軸線,開發(fā)一些主體宴會品牌,并申請成為“河南名宴”;同時以地方名吃、名人名菜為經(jīng)營的文化載體,成功的通過營銷活動使酒店飲食文化的感染力增強(qiáng),從而影響人們的消費(fèi)意識和決定人們的消費(fèi)行為,使酒店成為濃縮鶴壁地域文化的一個亮點(diǎn),成為鶴壁人民的驕傲,使酒店對高層消費(fèi)群體(市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo))產(chǎn)生影響力(在接待外賓或外地市領(lǐng)導(dǎo)們時的必選之處)。這樣,酒店離成功打造一個優(yōu)秀的飲食文化品牌的路子就不會太遠(yuǎn)了。
要想使酒店的裝修涵蓋鶴壁市的地域文化,必須以鶴壁市地方史志為歷史依據(jù),查詢有關(guān)資料和傳說、文化典故,并與飲食結(jié)合起來,再現(xiàn)古代傳統(tǒng)的建筑風(fēng)貌和文化底蘊(yùn)。這樣,才能夠使飲食與文化完美的結(jié)合起來,不過這樣的經(jīng)營,需要一個有一定文化素養(yǎng)的人才來經(jīng)營酒店;否則,很難將酒店的飲食文化品牌打造成功。
在酒店的項(xiàng)目經(jīng)營結(jié)構(gòu)中,下一步要突出包房的宴會文化的功能,
提高包房對飲食文化品牌的涵蓋能力,繼而提高酒店的盈利能力。
1、 包房的經(jīng)營設(shè)計:包房的設(shè)計前面已經(jīng)提到,包房的每位消費(fèi)要達(dá)到50元以上。包房可以在原來的基礎(chǔ)之上增加幾個(通過改造、裝修二樓的大廳來增加)。由于每個包房的文化內(nèi)涵不相同,房間的服務(wù)員可以邊介紹包房的文化內(nèi)涵,邊進(jìn)行服務(wù),可以促進(jìn)顧客對酒店的認(rèn)同,同時每個包房可以設(shè)計一些特殊的宴會菜品,針對顧客不同的飲食心理訴求,組織一些合適的語言方案,通過服務(wù)員的口頭傳播,滿足顧客被尊崇、被關(guān)愛的心理需要,從而促進(jìn)差異化經(jīng)營,提高酒店的競爭力和盈利能力。
2、 大廳的裝修及經(jīng)營模式:一樓的大廳改成零點(diǎn)餐廳,使用無線點(diǎn)菜系統(tǒng)和超市會員積分刷卡管理模式 (有利于營銷和方便管理)。操作間改到大廳的一側(cè),用透明玻璃作為涼菜操作間與餐廳的隔斷,讓每個前來就餐的人了解涼菜操作過程的衛(wèi)生情況。要求每個操作人員必須帶上口罩與一次性手套進(jìn)行現(xiàn)場操作,通過這樣的衛(wèi)生形象的樹立,讓每個就餐的顧客對酒店的衛(wèi)生有一個良好的印象,這也是樹立酒店形象的一個重要方面。在零點(diǎn)大廳的墻壁處,可擺放二或三個大型展示柜,展示酒店的風(fēng)味特色菜品,其中用一個展示柜專門展示名廚名菜、拿手菜、創(chuàng)新菜,每個菜品樣盤上標(biāo)示有價格、口味特點(diǎn)、營養(yǎng)價值、保健作用等信息。同時,大廳內(nèi)也可以根據(jù)情況設(shè)置一個職業(yè)點(diǎn)菜師,這樣有利于菜品的營銷。
3、 酒店的vi統(tǒng)一標(biāo)識:在酒店的整體經(jīng)營過程中,要求全部使用統(tǒng)一特色餐具、統(tǒng)一標(biāo)牌形象、統(tǒng)一服裝,從而樹立酒店的外部形象(本案可以通過廣告設(shè)計公司代理完成)。
4、 酒店的整體管理模式:可使用酒店管理軟件系統(tǒng),使酒店的經(jīng)營管理建立在對經(jīng)營信息的全面了解與把握之上,有利于及時改進(jìn)經(jīng)營、調(diào)整菜品更新的頻率或菜品點(diǎn)菜率的統(tǒng)計,有利于成本控制與核算。
5、 在菜品風(fēng)味上,我們立足河南地方風(fēng)味菜系(我們有著豐富的技術(shù)資源儲備和一流的廚師隊伍),加上引進(jìn)當(dāng)代被本地風(fēng)味同化的外埠菜系菜肴精品,并通過龍行pm研究所積累的創(chuàng)新菜品精華,不斷地為酒店輸送優(yōu)秀的技術(shù)人才或風(fēng)味菜、創(chuàng)新菜、拿手菜系列,從而使得酒店的技術(shù)更新能力在整個鶴壁市是最強(qiáng)的,通過優(yōu)勢技術(shù)資源向酒店的輸送,達(dá)到提升酒店核心競爭力的目的,讓到酒店就餐的客人不斷的更新味覺、感受美味。這樣,酒店經(jīng)營成功的技術(shù)條件就具備了!
1、酒店的店名方案:鶴源賓館餐飲部可以獨(dú)立的用來經(jīng)營,必須起一個能夠看一眼就能夠永遠(yuǎn)記住的名字。店名在包容企業(yè)文化內(nèi)涵,反映酒店經(jīng)營格調(diào)與文化底蘊(yùn)方面起著很重要的作用。這個名字怎樣起?可以結(jié)合酒店的經(jīng)營思路、經(jīng)營風(fēng)味、裝修特色、地域文化、傳統(tǒng)文化等各個方面來進(jìn)行。比如可以叫做“殷都食坊”、“朝歌大酒店”、“封神酒樓”等反映地域文化的名稱,包容性要強(qiáng),文化內(nèi)涵要豐富。以上只是筆者在不太了解鶴壁城市歷史、僅從自己掌握的一些有限的歷史資料來對酒店進(jìn)行命名的。如果你們有更好的名字能夠反映鶴壁的這一段歷史,不妨提出來大家共同研究,以利于下一步酒店裝修風(fēng)格及文化經(jīng)營內(nèi)涵的確定。
店名確定以后,下一步要確定的是各個包間的名稱、包房的裝修方案及酒店整體裝修風(fēng)格。這些都不是太困難的事,只要資料齊全,一周內(nèi)可望完成。
2、酒店的經(jīng)營理念:
經(jīng)營理念是酒店經(jīng)營活動的靈魂,一個沒有統(tǒng)一的經(jīng)營理念的餐飲企業(yè)不會在發(fā)展的道路上走得很遠(yuǎn)。
辦店宗旨:創(chuàng)造和留住每一位顧客,把每一位員工塑造成有用之才。
辦店目的:打造飲食文化品牌、創(chuàng)造新的餐飲亮點(diǎn)。
員工意識:顧客滿意第一,酒店聲譽(yù)第一。
憂患意識:一個無法達(dá)到顧客期望和滿足顧客需求的酒店,就是等于宣判了死亡的酒店。
顧客意識:顧客需求永遠(yuǎn)是一個隨時移動的目標(biāo),他們今天對你的期望永遠(yuǎn)比昨天高,因?yàn)橥惼髽I(yè)間的競爭為顧客提供了選擇最好的機(jī)遇,當(dāng)你達(dá)到了這個目標(biāo)時,他又有了新的變化,除非你不斷的求好,否則他們就會離你而去!
酒店精神:以情服務(wù),用心做事。
經(jīng)營理念:把客人當(dāng)親人,視客人為家人,客人永遠(yuǎn)是對的。
酒店作風(fēng):反應(yīng)快,行動快。
價值理念:產(chǎn)品價值最大化
質(zhì)量理念:注重細(xì)節(jié),追求完美。
道德準(zhǔn)則:寧可酒店吃虧,不讓客人吃虧;
發(fā)展理念:只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能發(fā)展。
戰(zhàn)略觀念: 顧客就是市場,顧客滿意是我們保有市場的基本手段。
鶴源賓館在以前的經(jīng)營活動過程中,沒能以開創(chuàng)飲食文化品牌為基本的生存發(fā)展之道,使得酒店通過很長時間的經(jīng)營沒能形成良好的口碑和長久發(fā)展的能力,這是由于酒店在開業(yè)之時缺乏整體的品牌打造計劃和統(tǒng)一的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略所致。正如大多數(shù)企業(yè)的老板進(jìn)入餐飲業(yè)一樣,只要自己手中有一些錢,自己想干點(diǎn)事,就尋找個地方,拉來一幫廚師,酒店就這樣開張了。然而經(jīng)過很長一段時間以后,他們會覺得酒店的經(jīng)營并不象自己想象的那么簡單,然而這時酒店的經(jīng)營已經(jīng)陷入了困境。實(shí)際上,酒店的經(jīng)營有著非常豐富的內(nèi)涵。尤其是酒店的規(guī)模無論大小,其都存在著同樣的問題,即所謂“麻雀雖小,五臟俱全”,他要求老板們或經(jīng)營管理者是一個全才。既懂經(jīng)營、善管理,又要懂得飲食文化、飲食心理,懂得烹調(diào)技術(shù)、服務(wù)知識與技能,有一定的營銷能力和顧客關(guān)系的管理能力等等。同時企業(yè)內(nèi)部還要有良好的經(jīng)營管理機(jī)制,經(jīng)營管理人員能夠恰當(dāng)處理內(nèi)部、外部的各種關(guān)系,能做到“八面玲瓏”。這樣的人才真是“萬里難挑一”,所以酒店人員構(gòu)成中,經(jīng)營管理人才的匱乏使一個令人頭疼的事情。怎樣在酒店的重新開業(yè)過程中,通過一些經(jīng)營手段的運(yùn)用,使得酒店獲得良好的人氣,獲得能夠滿足酒店經(jīng)營的顧客關(guān)系網(wǎng)略規(guī)模,讓酒店的經(jīng)營建立在堅實(shí)的基礎(chǔ)之上。同時,通過酒店菜品質(zhì)量的改進(jìn)、風(fēng)味菜品的調(diào)配、技術(shù)的有效配置等,給廣大顧客一個嶄新的形象,為酒店飲食文化品牌的創(chuàng)造打下良好的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該通過一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊的打造,提高酒店整體的經(jīng)營管理能力,形成酒店管理活動的向心力,培育酒店的市場競爭力,從而使酒店的改造能夠滿足酒店經(jīng)營發(fā)展的需要,滿足裝修以后酒店盈利能力提高的需要。
重新開業(yè)是酒店對顧客關(guān)系資源進(jìn)行重新整合的一個有利時機(jī),抓住這個有利時機(jī),不失時機(jī)的對老顧客與新顧客展開全面公關(guān),使他們成為酒店的忠實(shí)顧客、鐵桿顧客;這樣,我們可以通過內(nèi)部營銷體系的建設(shè),不斷擴(kuò)大酒店的顧客關(guān)系網(wǎng)規(guī)模,達(dá)到降低經(jīng)營成本、提升酒店生存能力、降低經(jīng)營風(fēng)險的目的。
顧客群規(guī)模穩(wěn)定之后,我們要在內(nèi)部管理上下一些真功夫(我們有著一流的管理團(tuán)隊),建立健全各種規(guī)章制度,完善質(zhì)檢及技術(shù)操作規(guī)范,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境,建立良性化的內(nèi)部管理機(jī)制,打造使企業(yè)經(jīng)營的成功各項(xiàng)要素,并持之以恒的做下去。
查樓經(jīng)營策劃書篇九
曾幾何時,電子游戲風(fēng)靡中國,這是一個時代,一個屬于游戲機(jī)的時代。不過隨著時代的發(fā)展,電子游戲已經(jīng)沒落了。電腦游戲的可玩性和多樣性已經(jīng)將電子游戲沖擊的七零八落。再加上政策的打壓,電子游戲在中國已經(jīng)式微,沒有很大的市場了,想要再發(fā)展起來難于登天!
自xx年電子游戲機(jī)行業(yè)遭受政策打擊后,該行業(yè)的開設(shè)與營運(yùn)是受到了極大的壓抑,因此諸多有實(shí)力的公司并未參與到該行業(yè)中來。真正有實(shí)力的資本和人才都沒有將興趣和終點(diǎn)投入到該行業(yè),也就照成今天這般整個行業(yè)內(nèi)部的極不規(guī)范性從業(yè)人員以及管理團(tuán)隊的參差不齊。
但近兩年來,該行業(yè)的政策也開始趨于回暖,文化部也相繼開始調(diào)整游樂場政策管理。盡管完全開放,但是國家調(diào)整游樂場所經(jīng)營政策的大趨勢還是非常明顯的。自 xx年國家開放9大城市作為“電子游戲機(jī)經(jīng)營場所管理工作試點(diǎn)城市”以來,全國各地也都陸續(xù)開始走“試點(diǎn)”路線,而到今年全國部分省市干脆直接出臺的市場開放管理的政策條例。如《甘肅省游藝娛樂場所管理實(shí)施意見》xx-6-17;《四川文化產(chǎn)業(yè)文化市場管理工作暨培訓(xùn)會—適度擴(kuò)大電子游戲等市場規(guī)模》 xx-5-5;《北京市西城區(qū)設(shè)立娛樂場所許可》xx-6-17;《文化部辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》xx-7-9等等。
從該類政策性文件中我們可以大致看出,各地對于電子游樂場所由以前的全面打壓已經(jīng)變得逐漸認(rèn)可,雖然同時各項(xiàng)政策同時也都提出了“控制總量、合理布局、有序健康發(fā)展”的整體路線,但政策性的逐漸開放已經(jīng)試大勢所趨。
同時鑒于目前娛樂市場競爭力如此激烈,比如就解放路這一帶1000㎡的電玩城已經(jīng)達(dá)到八家之多,在一方面反應(yīng)該行業(yè)市場的火爆性,同時也說明市場已經(jīng)完全飽和,機(jī)制管理的比較混亂,給投資方將會帶來諸多不利因素。因此很可能出現(xiàn)投資與回饋比例相差較大,有人不得不退出市場。由此為了完善管理,突出自己游藝場所的優(yōu)勢,能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打,領(lǐng)先市場。真正做到行業(yè)領(lǐng)軍而不敗。特制定如下經(jīng)營策劃方案。
一個游藝場所前期的選址也相關(guān)重要, 而且電子游藝場所已經(jīng)逐漸演繹成為一個公共聚會的地點(diǎn)。同時也就是通常一個娛樂碼頭的設(shè)立,至少占了該場所在市場上核心競爭力的40%,那么怎么做好第一步(選址)呢?我在此談幾點(diǎn)看法:
1不要選在樓層高的地方,電子游藝最好是在一樓和二樓.
2樓層的空間隔局(空間高)度4米,最好能在5米左右.
3門面最好要大氣,盡量要獨(dú)特夠創(chuàng)意.
4地理位置要合理,盡量不要偏離商業(yè)地產(chǎn)過遠(yuǎn).
隨著隨意性消費(fèi)群體所占比例逐年上升,對電子娛樂場所也開始講究的是檔次與時尚。目前電子游藝裝修流行趨勢偏向于三維立體動感及機(jī)臺燈光音響、高檔次化,基本與日韓接軌。當(dāng)然這要看投資方的投資預(yù)算。在這里我只是想說明檔次高的重要性。游藝場所設(shè)計空間隔局以及內(nèi)部裝潢特別重要,可以說是直接關(guān)系著場所今后營運(yùn)操作和控制整個場氛圍的頂梁柱。
一般說到電子游藝玩的客人只要抓住兩點(diǎn)就夠了,第一機(jī)臺更新與維護(hù),第二是娛樂氛圍,這兩點(diǎn)在硬件來說是分別代表機(jī)臺和企劃。所以機(jī)臺和企劃在硬件上的重要地位可想而知了。
查樓經(jīng)營策劃書篇十
以《我心中的英雄》為作文題,選取一位英雄人物(為了中華民族的尊嚴(yán)和獨(dú)立、弘揚(yáng)民族自主意識、反對崇洋媚外的優(yōu)秀民主人士;革命先烈、人民楷模等)或者反映民族精神的事例,展開調(diào)查,可以采用參觀訪問、查閱書籍史料、網(wǎng)上瀏覽、觀看音像資料等方式,了解英雄的生平事跡,剖析英雄(事例)所反映出的典型的民族精神。
(四)手抄報設(shè)計。
各班在清明放假期間廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上,圍繞所搜集的資料介紹以及隊員的心得體會等方面構(gòu)思欄目,設(shè)計制作手抄報。
清明時節(jié)能讓同學(xué)們勾起對歷史的追憶,寄托對革命先烈的緬懷之情。通過活動讓學(xué)生了解革命烈士的感人事跡,懂得幸福來之不易,激發(fā)隊員們對革命先烈的緬懷之情和學(xué)習(xí)熱情,珍惜今天的幸福生活。
清明活動策劃方案。
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查樓經(jīng)營策劃書篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2. 本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時候?yàn)榱斯?jié)約時間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6. 市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機(jī)會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。
威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會借此進(jìn)行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費(fèi)意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費(fèi)用20xx元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
有形化營銷策略:
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設(shè)計的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
推廣保健知識、宣傳綠色文化:
本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點(diǎn),對消費(fèi)者進(jìn)行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機(jī)會加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動,處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民。考慮到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素,本餐廳的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)一定的市場份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。
內(nèi)部管理風(fēng)險:
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
原料資源風(fēng)險:
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。
3、進(jìn)入市場后,認(rèn)識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
4、與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立"綠色食品"的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場推廣。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的'建設(shè)。
長期(2年)
屆時,餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
視覺識別
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
查樓經(jīng)營策劃書篇十二
華東汽車城室內(nèi)精裝修工程屬于辦公樓裝修性質(zhì),11f—20f為一般的辦公區(qū)域,21f、22f為老板辦公區(qū)域,電梯廳墻地面采用石材,衛(wèi)生間墻地面采用瓷磚,過道天花為石膏板吊頂,辦公區(qū)域吊頂采用鋁扣板,地面是架空地板上鋪地毯、墻面乳膠漆。19f、20f屋頂花園綠化工程指定分包施工。整個施工面積約45999m,造價約1000萬,合同工期要求是20xx年8月30號。
(1)預(yù)估工程款支付緩慢,標(biāo)準(zhǔn)層現(xiàn)場簽證難度大。
該項(xiàng)目是公司與該業(yè)主合作的第一個項(xiàng)目,經(jīng)項(xiàng)目部調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),業(yè)主與公司簽訂的施工合同條款對我們非??量蹋瑢佟鞍伞靶再|(zhì)的份額較大,同時項(xiàng)目部從總包單位及其他先期進(jìn)場單位那里了解到,業(yè)主方對于工程款的支付比較緩慢,資金鏈銜接不上,且對于工程變更和現(xiàn)場簽證都控制的非常嚴(yán)格,現(xiàn)場管理的業(yè)主無權(quán)對變更內(nèi)容給予確認(rèn),如果按照正常情況施工、結(jié)算,項(xiàng)目部幾乎無利潤可言,由此,項(xiàng)目”二次經(jīng)營“工作必須另辟蹊徑。
(2)工期緊張,業(yè)主在延誤工期的處罰條款苛刻。
項(xiàng)目部管理人員于6月上旬進(jìn)場進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備,但是合同工期是5月20號到8月30號,且進(jìn)場后項(xiàng)目部發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場混亂,多家施工單位在內(nèi)施工,其中幕墻施工尚未結(jié)束,強(qiáng)、弱電工程、空調(diào)工程、消防工程、管道安裝工程等均在施工,總包單位的砌筑粉刷尚在進(jìn)行,而且據(jù)了解總包單位的竣工時間也在8月30,由此??深A(yù)見的是在項(xiàng)目施工過程中,我公司的工期必定受其他相關(guān)施工單位的制約和影響。另一方面,項(xiàng)目合同中,有很多材料是甲供材料和甲指乙供材料,因此工期也將會受到甲方材料供應(yīng)的制約。
(3)關(guān)于21f、22f老板層裝修僅是暫定價,整個項(xiàng)目運(yùn)作的成功與否,贏利的大小很大情況取決于項(xiàng)目部對21f、22f的運(yùn)作(材料樣品的確認(rèn)和選擇,以及材料價格和工程量的確認(rèn))。因此項(xiàng)目部對于該分部分項(xiàng)要多做分析,對于材料的選擇和報價要做足前期準(zhǔn)備工作。
(1)質(zhì)量目標(biāo):嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件中《精裝修工程技術(shù)要求》中有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》gb50300-20xx,精心組織施工,確保工程按現(xiàn)行竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并努力提高工程質(zhì)量,達(dá)到一次驗(yàn)收合格,并達(dá)到“白玉蘭”獎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(2)工期目標(biāo):根據(jù)我公司的技術(shù)水平和我們對同類工程的施工經(jīng)驗(yàn),并考慮現(xiàn)場的實(shí)際情況在120個日歷天之內(nèi)完成全部施工任務(wù)并移交給業(yè)主。
(3)安全目標(biāo):加強(qiáng)進(jìn)場人員的安全思想教育,提高施工人員的安全意識,同時加大安全費(fèi)用投入,杜絕死亡及重傷事故,輕傷頻率控制在1.5‰以下。
(4)文明施工目標(biāo):嚴(yán)格按市政府發(fā)布的《上海市建設(shè)工程文明施工管理暫行規(guī)定》執(zhí)行,場內(nèi)各種建筑材料堆碼成行成垛,實(shí)行禁煙、無垃圾管理,保持場容、市容環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到上海市安全文明施工達(dá)標(biāo)現(xiàn)場。
(5)環(huán)境保護(hù)目標(biāo):在確保工程質(zhì)量和工期的前提下,樹立全員環(huán)保意識,采取有效措施,減少施工噪音和環(huán)境污染,自覺保護(hù)市政設(shè)施,最大限度減少對環(huán)境的污染。
(6)服務(wù)目標(biāo):我司將嚴(yán)格按照中華人民共和國建設(shè)部令第80號《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的要求對本工程進(jìn)行工程保修工作。本工程保修起始日期自業(yè)主發(fā)出總承包整體工程實(shí)際竣工證書內(nèi)所述的竣工日期起計算,在建筑物正常使用的.條件下,本工程承諾保修期限為:建筑裝飾工程為24個月。凡保修期間,若因我司原因造成的質(zhì)量問題,我公司予以免費(fèi)維修。保修期滿后,我們將進(jìn)行定期回訪,并提供長年維護(hù)服務(wù)。
(1)仔細(xì)研究合同和預(yù)算書,找出關(guān)鍵成本控制要素、風(fēng)險控制點(diǎn)、索賠簽證項(xiàng)。關(guān)鍵成本控制要素:
a、工期成本。在現(xiàn)場施工條件不是很具備的情況下,通過多方協(xié)調(diào),將可能影響工期的因素盡早考慮,盡可能的將工期提前。
b、損耗控制。重點(diǎn)在于石材加工的損耗控制,一定做到嚴(yán)格按照現(xiàn)場尺寸排版加工。
d、輔料將包給班組采購,嚴(yán)格控制輔材損耗和材料的質(zhì)量。
e、嚴(yán)控管理成本和項(xiàng)目開支。
風(fēng)險控制點(diǎn):
a、工期索賠風(fēng)險。由于合同約定延遲違約金為每日歷天20000.00人民幣,不足一天按一日歷天計,項(xiàng)目部在施工過程中必須積極多方協(xié)調(diào),對于影響工期的事宜必須及時做好書面證據(jù)記錄。
索賠簽證項(xiàng):
a、窩工索賠。
b、材料更換索賠。
c、設(shè)計變更索賠。
d、按合同工程量清單,漏項(xiàng)的索賠。
(2)擬訂針對性的措施。項(xiàng)目部將對上述關(guān)鍵成本控制要素、風(fēng)險控制點(diǎn)、索賠簽證項(xiàng)制定詳盡的方案,明確責(zé)任人和目標(biāo)及完成時間,并將定期進(jìn)行回顧和總結(jié)完成情況。
(3)成本分拆,劃分為貼面、木工、油漆、水電、雜工五個獨(dú)立成本控制單元,制定各自詳盡的成本控制目標(biāo),落實(shí)到各專業(yè)工長,并將考核結(jié)果與兌現(xiàn)掛鉤。
查樓經(jīng)營策劃書篇十三
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌龉┎粦?yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。
市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。
1. 當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好。
2就餐人員的就餐形式。。
3 .就餐人員的交通方式。
4. 就餐環(huán)境的布置。
確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進(jìn)行布局,在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容:
1. 廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2. 廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3.衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
4.水、電、照明的引入及控制;
餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
2. 詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3 .制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);
4. 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;
5 .要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。
1. 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2 .經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3. 財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。
在制訂經(jīng)營運(yùn)作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
1. 樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度
2 .廚房特價
廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3 .贈品或贈券
4. 建立和收集客源人事檔案
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
1. 規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫。
2.保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力。
查樓經(jīng)營策劃書篇十四
近期,無人娃娃機(jī)因低投入高產(chǎn)出被各大媒體披露,成本在1000-30000元之內(nèi),好的位置每年營收可達(dá)20w,兩個月左右回本。據(jù)調(diào)查顯示,20xx年國內(nèi)無人娃娃機(jī)的需求量為29.85萬臺,實(shí)際情況應(yīng)該比該數(shù)據(jù)還要高。
1、項(xiàng)目名稱。
娃娃樂——互聯(lián)網(wǎng)+智能娃娃機(jī)新型品牌。
2、痛點(diǎn)分析管理困難:
當(dāng)娃娃機(jī)發(fā)生故障時,維修麻煩,當(dāng)娃娃機(jī)的相關(guān)參數(shù)需要修改時,需要到現(xiàn)場一臺臺的配置玩法單一:
娃娃的傳統(tǒng)玩法就是手控操作,過于單一操作麻煩:
智能娃娃機(jī)商業(yè)計劃書。
玩機(jī)器之前需要先換幣再投幣才能開始游戲,因此需要有專門的人員輔助,操作麻煩的同時,也提高了成本交互性差:
玩家和設(shè)備之間缺乏互動,對于新手而言缺少指導(dǎo)。
3、解決方案掃碼兌幣:
通過掃描機(jī)器上的二維碼即可兌換虛擬貨幣,支持多種支付方式遠(yuǎn)程管理:
可以通過微信或app進(jìn)行遠(yuǎn)程管理、設(shè)置抓力速度時間、故障遠(yuǎn)程查看語音互動:
具備語音識別功能,可以回答玩家的'問題,進(jìn)行互動多種玩法:
智能娃娃機(jī)商業(yè)計劃書。
支持手柄、操控桿、手機(jī)、體感四種玩法。
4、市場概況。
20xx年我國抓娃娃機(jī)需求量為19.99萬臺,到20xx年增長至29.85萬臺,同比20xx年增加了4.2%。
5、產(chǎn)品介紹。
智能娃娃機(jī)商業(yè)計劃書。
需聯(lián)網(wǎng)即可運(yùn)作。商家可設(shè)置掃描二維碼綁定公眾號后再充值,實(shí)現(xiàn)微信營銷。采用自營和加盟相結(jié)合的模式。此外,根據(jù)大小ip設(shè)計獨(dú)家娃娃,交由第三方生產(chǎn)。其中,手機(jī)操控是可以通過手機(jī)操控抓手。體感娃娃機(jī)是通過紅外線高精度識別人體的行為,當(dāng)玩家手做出抓的手勢時,抓手下放。操作上,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時阻止投幣,并通知商家故障,商家可以遠(yuǎn)程通過微信或app查看問題,并進(jìn)行設(shè)置和維修。數(shù)據(jù)上,通過人體感應(yīng)互動燈光進(jìn)行人流量檢測,實(shí)時監(jiān)測玩家數(shù)量、使用時長、支付費(fèi)用等數(shù)據(jù),并將每天的數(shù)據(jù)上傳到后臺,方便商家做出運(yùn)營調(diào)整。
6、盈利模式。
玩家付費(fèi):玩家使用機(jī)器玩游戲的費(fèi)用。
加盟相關(guān):向加盟商收取的加盟費(fèi)、機(jī)器費(fèi)用及后續(xù)的材料費(fèi)用。
智能娃娃機(jī)商業(yè)計劃書。
廣告收入:廣告商投放廣告的費(fèi)用。
7、競爭對手。
趣抓:成立于20xx年,總部位于廣州,一共有四款產(chǎn)品,白金版娃娃機(jī)、體感娃娃機(jī)、剪刀機(jī)、手機(jī)版娃娃機(jī),除了傳統(tǒng)的玩法,還支持手機(jī)操控、剪刀剪掛線、模擬抓等新型玩法。
查樓經(jīng)營策劃書篇十五
茶樓業(yè)對經(jīng)營管理的要求越來越高。社會的進(jìn)步,同行的競爭,顧客的挑剔,使經(jīng)營管理的難度和壓力日益加大。成功的茶樓業(yè)對成功的說法有很多成功的茶樓均需要著重抓五個要素:
1.路線正確。
2.出品獨(dú)特。
3.服務(wù)優(yōu)良。
4.價格合理。
5.環(huán)境舒適。
一、正確的經(jīng)營路線。
成功的茶樓投資者,非??粗厍捌诘耐顿Y策劃,肯在市場調(diào)查方面下大功夫。如這邊的市場客源如何,客源的層次會是哪個檔次,未來主要的消費(fèi)對象將會是哪些?這些消費(fèi)對象喜歡哪種口味的茶和菜肴。能夠接受何種水平的價格標(biāo)準(zhǔn)?......這一切的市場信息搜集得越多越好,越詳細(xì)越有利。經(jīng)過去偽存真的綜合分析,制定出茶樓日后的經(jīng)營路線,按照這一經(jīng)營路線去挑選合適的人才,制訂適銷對路的出品菜單和促銷手段,進(jìn)行恰如其分的人員培訓(xùn),環(huán)境裝修布置,核算合理的售價。經(jīng)營路線、經(jīng)營方針的準(zhǔn)確定位,為日后的成功經(jīng)營打下了堅實(shí)、良好的墓礎(chǔ)。
二、富有特色的、穩(wěn)定的'出品。
飲食、飲食、講飲講食。食品是否有特色,質(zhì)量是否穩(wěn)定,是餐飲店賴以成功的支往之一。餐飲店的食物菜肴,忌諱隨波逐流,俗語說得好:只有死魚才隨波逐流。營造菜肴的特色,不應(yīng)鉆牛角尖。作為特色餐飲店,菜式出品一忌單調(diào)一般化、麥當(dāng)勞式的簡單化,不適合中國的飲食文化:二忌花款流派多而全,即使客人花多眼亂,質(zhì)量也難穩(wěn)定。生產(chǎn)部問儲物多,備料煩,損耗也相應(yīng)增大。
三、賓至如歸的優(yōu)良服務(wù)。
茶樓的服務(wù)水準(zhǔn)能達(dá)到賓至如歸,服務(wù)到家的境界,是最令客人稱道的。高檔次、上等級的茶樓鄭重強(qiáng)調(diào)崗前培訓(xùn),要有一整套和茶樓經(jīng)營方法相適應(yīng)的服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),又要針對茶樓特殊氛圍作個性的、禮儀、禮貌、茶道思想、茶藝知識、沖泡技藝、服務(wù)心理教育、業(yè)務(wù)知識教育等專項(xiàng)培訓(xùn)。還有員工軍訓(xùn),以加強(qiáng)紀(jì)律和增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。由那些沒有經(jīng)過培訓(xùn)的新人當(dāng)服務(wù)員,其服務(wù)水準(zhǔn)很難令客人滿意。
四、恰如其分的價格策略。
茶菜點(diǎn)售價是茶菜點(diǎn)價值的貨幣表現(xiàn)形式。一些價值高的茶菜點(diǎn)其零售價格自然會高一些,價值低的商品其零售價格自然會低些。還有,高檔茶樓與大眾化茶樓相比,高檔茶樓設(shè)施完善,人員素質(zhì)高,環(huán)境幽雅,管理科學(xué),服務(wù)周到,食物出色,其總體價格當(dāng)然會比大眾化茶樓要高。高層次、高消費(fèi)的客人一般喜愛選擇高檔次茶樓進(jìn)行飲食消費(fèi)。但有些經(jīng)營管理者往往簡單地認(rèn)為裝修高檔,環(huán)境優(yōu)異就可以賣高價,或者以為價格低廉,生意就一定好。完全忽視客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)需求,不隨市場環(huán)境的變動而相對調(diào)整,使茶菜點(diǎn)售價沒有充分反映各種因素在價格上的差異,不能適應(yīng)不同消費(fèi)動機(jī)的客人的需求。這些經(jīng)營管理者意識不到茶菜點(diǎn)售價制訂合適與否,是諸多促銷手段中最重要的一環(huán),最易見效的一招。
五、舒適幽雅的綜合環(huán)境。
像設(shè)計茶菜式要講心思一樣,茶樓就茶餐環(huán)境的設(shè)計構(gòu)思同樣講別出心裁。首先需考慮的是茶樓本身所走的經(jīng)營路線,客源的層次,還需結(jié)合投資預(yù)算的大小,接著構(gòu)思如何創(chuàng)造舒適幽雅的進(jìn)茶餐氛圍,把茶樓每一空間都統(tǒng)一考慮,在方便客人進(jìn)出,方便服務(wù)操作的同時。加以恰當(dāng)?shù)纳{(diào)搭配。燈光照明和優(yōu)美的線條裝飾,力求從中培育一種滿足就客人心理期望,與茶樓經(jīng)營特色相匹配,既美觀又大方,既幽雅又”出位“的飲茶餐氣氛。籍此,達(dá)到吸引顧客,給客人留下深刻印象的目的,使光顧的每一位客人都能成為”忠實(shí)的顧客",成為茶樓的義務(wù)宣傳員。總之,作為經(jīng)營管理者,應(yīng)努力建文和健金這五個要素,創(chuàng)造和諧的內(nèi)部動作機(jī)制,這樣,才能在市場競爭中立于不敗之地。
查樓經(jīng)營策劃書篇十六
民以食為天,我們深知:一個成功的企業(yè)家,從關(guān)心員工的生活開始,因?yàn)橐粋€企業(yè)的膳食水平是企業(yè)家的第二生產(chǎn)力,它直接影響到企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性,從而影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我們真誠希望多年積累的成功的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)転橘F公司事業(yè)的興旺發(fā)展添磚加瓦,以盡綿薄之力。
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,所有的廚房人員一律憑有效的“健康證”上崗,每年統(tǒng)一體檢身體,保障員工飲食安全。
2、開展靈活多樣的服務(wù)方式:如加班、夜宵、節(jié)日聚餐、干部用餐等,針對貴公司員工伙食的實(shí)際需求,制定不同的伙食方案,讓員工用得安心、吃得放心。
3、每周菜譜由營養(yǎng)師專業(yè)調(diào)配,使?fàn)I養(yǎng)結(jié)構(gòu)更合理,為員工提供更人性化的服務(wù)。
4、先進(jìn)的管理模式,保障食堂良性運(yùn)行,免除企業(yè)員工的后顧之憂。
5、設(shè)置意見簿,了解員工意見,根據(jù)員工反饋的信息不斷加以改進(jìn)。
6、貼心的服務(wù)及宣傳,有利于員工素質(zhì)的發(fā)展及公司企業(yè)文化的深入。
7、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權(quán)要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
8、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
9、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀(jì),若有違反受貴方處理。
10、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、周期菜單計劃:根據(jù)廚師科學(xué)搭配,提前一周交付廠方核定。
4、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
5、開餐中派專人維護(hù)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
6、開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
7、設(shè)置特別窗口為有特殊要求的員工提供貼心服務(wù)。
(一)原材料采購
1、所有食品原材料都采購于正規(guī)廠家、進(jìn)行原料選擇。
2、油類來自大賣場的正規(guī)品牌;肉類跟正規(guī)宰場洽購、并每天提供檢疫證明;蔬菜采購蔬菜基地;大米、調(diào)料品來自符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的單位。
3、食品實(shí)行"四不"制度;a:采購員不買腐爛變質(zhì)、過期或三無原料;b:保管驗(yàn)收員不收腐爛、過期或三無原料;c:加工人員不用、過期或三無原料;d:服務(wù)人員不賣、過期或三無食品。
(二)食品驗(yàn)收
每天由主管人員專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮;葷菜不變質(zhì);調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
(三)食品置放加工與清洗
1、食品置放
(a)肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。
(b)大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
(c)油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
(d)食品儲存按入庫次序、生產(chǎn)日期和類別,按"先進(jìn)先出"原則擺列整齊。
2、食品加工
按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
3、食品清洗
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,
葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
(四)食品烹飪
食品烹調(diào)過程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
a、烹飪需注意煮透煮熟;
b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴加蓋以防污染。 c、如有確實(shí)需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。 d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
e、同類食品烹飪多樣化。
1、先把餐具、炊具分類、實(shí)行"四過關(guān)":一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生
每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈 無積水,無"四害"。 熟食盛器消毒后,方能使用。
各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。
各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。
5、冰柜、冰箱:冰箱保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
6、離崗善后工作:要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
7、制度化管理,保障食堂安全及衛(wèi)生。
1、我方在提供飯菜時如有雜物,員工有權(quán)要求退換,我方無條件執(zhí)行,并向各人解釋、道歉。
2、若我方提供不潔食物造成貴方人員食物中毒的,或造成其他不良后果的,責(zé)任經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
3、我方員工必須遵守貴方廠規(guī)廠紀(jì),若有違反受貴方處理。
4、承包期間我方服從管理及檢查,如遇處罰應(yīng)接受并賠償。
查樓經(jīng)營策劃書篇十七
1、市場分析。
(1)社會購買力分析。
國民經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)中加快,經(jīng)濟(jì)效益趨向好轉(zhuǎn),人民生活進(jìn)步改善。xx年全年實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億,同比增長%。城鄉(xiāng)市場分別實(shí)現(xiàn)不同程度的發(fā)展,市區(qū)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億元,增長%;縣及縣以下實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億元,增長%;吃、穿、用商品銷售分別增長%、%和%、人民生活得以改善,預(yù)計城市居民人均可支配收入達(dá)4950元,增長61%;全市農(nóng)民人均純收入可達(dá)2870元,增長%。
(2)消費(fèi)傾向分析。
根據(jù)統(tǒng)計資料,從1997年以來,市城鄉(xiāng)居民吃穿消費(fèi)全面增長,恩格爾系數(shù)下降。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化,消費(fèi)呈現(xiàn)快速、健康、簡便、多樣、專業(yè)化的趨勢。人們對服裝消費(fèi)的需求,特別是對高檔次、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)雅的購物環(huán)境的需求越來越高。1998年投向衣著類的零售額為億元,比1997年增長%,1999年為億元,比上年增長%,占社會消費(fèi)品的零售總額的確%。
(3)市場容量分析。
各類商品市場交易活躍,截止1998年,全市各類市場達(dá)533個,其中生產(chǎn)資料市場71個,消費(fèi)市場462個。全市各類市場成交額556億元,同比增長%。超億元市場55個,其中消費(fèi)品市場46個;超10億元市場8個,其中多數(shù)為消費(fèi)品市場,例如,五賽市場交易額已達(dá)110億元以上??傊?,各類市場已經(jīng)成為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)和生活購物的主要場所和空間,也培養(yǎng)了"東光批發(fā)市場"潛在客戶群體。
上述分析表明,消費(fèi)增長平穩(wěn)有序,需求有所回升,社會購買力正在以較快的速度增長,為該項(xiàng)目的開展提供了堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。并且隨著生活水平不斷提高,居民正在脫離原來的消費(fèi)傳統(tǒng),步入更高的消費(fèi)層次,人們將更多的消費(fèi)的在"穿"上,而且追求更有個性的高質(zhì)量的服飾(個性化亦為服裝訂制業(yè)務(wù)提供了市場來源)居民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改善,為項(xiàng)目提供了可靠的顧客來源。
2、競爭對手分析。
"東光批發(fā)市場"的基本定位為全國一流的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理和高水準(zhǔn)服務(wù)的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。基于此,該項(xiàng)目構(gòu)成市場競爭接觸點(diǎn)的有這樣幾個目標(biāo)。
(3)遼展xx服裝(成衣)以休閑裝、運(yùn)動裝為主打,多數(shù)業(yè)戶經(jīng)營的是東南沿海"三來一補(bǔ)"企業(yè)為生產(chǎn)外單而余下的尾貨,進(jìn)貨成本較低,市場競爭力較強(qiáng),與"東光批發(fā)市場"競爭的是最終的消費(fèi)者。
盡管存在競爭對手,但東光批發(fā)市場仍然有足夠的優(yōu)勢立于不敗之地。其一,白雪春天和五賽市場雖有規(guī)模和地利優(yōu)勢,但五賽市場不是服裝專營市場,缺乏專業(yè)優(yōu)勢;它們只經(jīng)營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業(yè)務(wù),功能單一,品種檔次不一;個別攤主以次充好,損害了市場形象;其二,二者離東光批發(fā)市場較遠(yuǎn),商圈不會重疊;其三,光展等其它小市場雖有價格優(yōu)勢,但存在品種少、規(guī)模小等缺陷,難以構(gòu)成"東光批發(fā)市場'的`競爭對手。
鑒于此,"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目在功能規(guī)劃上只要與上述競爭對手進(jìn)行錯位設(shè)計,不進(jìn)行迎頭競爭,以現(xiàn)代化管理、高檔次、高質(zhì)量和良好的服務(wù)贏得顧客,就要減低競爭風(fēng)險,加大投資回報,獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢。
1、地理位置。
"東光批發(fā)市場"處在市三大商業(yè)區(qū)之一的商業(yè)區(qū),該商業(yè)區(qū)域是按照發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)思路建設(shè)地區(qū)商貿(mào)中心的要求,加大市場體系力度建設(shè),于1998年重點(diǎn)改造完成的。該位置享有最佳商業(yè)位置和最旺商業(yè)傳統(tǒng),交通四通八達(dá),有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區(qū)及郊區(qū),車程短,運(yùn)力強(qiáng),具有較強(qiáng)的輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業(yè)中心太原街僅十幾分鐘路程,現(xiàn)在為一片棚戶區(qū)所阻隔。目前,區(qū)委、區(qū)政府正致力于這一棚戶區(qū)的改造,工程一旦實(shí)施,則北行地區(qū)的商業(yè)將與太原街、西塔街的商業(yè)中心聯(lián)成一體,其商業(yè)機(jī)會將更為廣闊。因此,該項(xiàng)目具有優(yōu)于五賽市場、白雪春天或光展中心的地利之便。例如,五賽市場由于市場占地過于龐大、設(shè)施陳舊、管理滯后,往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴(yán)重的時刻,從而影響其今后的發(fā)展后勁。
2、合配套設(shè)置。
項(xiàng)目1000米有大型綜合百貨店銀泰市場;南側(cè)有中型精品店三和百貨,具有十幾年傳統(tǒng)和良好社會口碑的北行農(nóng)貿(mào)大廳,北行副食,西式快餐店麥當(dāng)勞、肯得基,中式快餐店"小土豆"'老四季面條",許家雞味抻面;金龍建筑裝飾市場、家具大賣場距此也僅xx米;建行、交行、工商行、招商行、農(nóng)行都有專門的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密布左右??傊?,已形成了良好的社會商業(yè)環(huán)境和氛圍,這是其他競爭者所不具備或不完全具備的優(yōu)勢。
3、客流量分析。
總之,根據(jù)區(qū)人口數(shù)、人員結(jié)構(gòu)及客流量已大大超過同時段的其他競爭對手來看,北行作為商業(yè)中心的位置是不容置疑的,說明該項(xiàng)目所處的地理位置十分優(yōu)越,具有商業(yè)旺鋪具備的基本條件。
東光批發(fā)市場項(xiàng)目附近客流量圖例(車流不計)。
測算地點(diǎn)。
與東光項(xiàng)目距離。
測算時間。
客流量(次/分鐘)。
銀光百貨。
1000米。
xx年10月13日14:00。
98。
北太輕工。
500米。
xx年10月13日15:00。
12。
2北太書店。
500米。
xx年10月14日10:00。
120。
北太商場。
800米。
xx年10月14日11:00。
13。
3麥當(dāng)勞快餐店。
800米。
xx年10月14日10:00。
92。
1、功能規(guī)劃。
全國一流的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理和高水準(zhǔn)服務(wù)的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。
攤位設(shè)置:按9平米/攤位的國際標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置攤位3000個。
f1(地上一層):進(jìn)口、國產(chǎn)布料批零銷售及服裝(制服)。
加工訂制:f2(地上二層):服裝(成衣)批零銷售;。
f3(地上三層):服裝(成衣)批零銷售;。
2、項(xiàng)目硬環(huán)境。
(2)在地上二層設(shè)有平方米的共享大廳,設(shè)置側(cè)面采光窗,空間通透;。
(3)每層設(shè)置衛(wèi)生間兩處、休息椅多處;。
(5)設(shè)置集中供暖和冷氣設(shè)備;。
(6)采用雙回路供電;。
(7)設(shè)置電子保安系統(tǒng);。
(8)設(shè)置行政用房和工商、稅務(wù)、銀行、郵政、民航、鐵路客貨運(yùn)代辦;。
(9)裝修標(biāo)準(zhǔn);。
外部:鋁合金飾面板、塑鋼窗、玻璃板門;。
內(nèi)部:花崗巖地面、吊頂、中央燈帶;。
衛(wèi)生間:三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3、項(xiàng)目經(jīng)營管理。
(1)經(jīng)營管理策略:借助于東光集團(tuán)的綜合功能,將物業(yè)管理與商業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,采用國際化的商業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過計算機(jī)管理系統(tǒng)為商戶提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的服務(wù),并按國際慣例組織經(jīng)營,重點(diǎn)宣傳顧客(承租業(yè)戶)滿意。
(2)經(jīng)營管理模式:對經(jīng)營利潤實(shí)行目標(biāo)管理,把"企業(yè)目標(biāo)"、"部門目標(biāo)"和"個人目標(biāo)"密切聯(lián)系起來,達(dá)到同徑效果,使下接目標(biāo)能保證上位目標(biāo)的完成。也就是說形成開發(fā)投資者、目標(biāo)管理者、具體承租戶之間三位一體的利益鏈,建立市場規(guī)則下的"一榮俱榮、一損俱損"利益關(guān)系。見下圖:
4、采用計算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。
計算機(jī)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)的管理工作中,"東光批發(fā)市場"的計算機(jī)管理系統(tǒng)將應(yīng)用于招商、物業(yè)、商戶、合同、收費(fèi)、工商管理和物流配套管理上,基本涵蓋了所有的業(yè)務(wù)流程。通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的管理方式,樹立"東光批發(fā)市場"的高檔次市場形象。
總之,"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目須在投資者對整個項(xiàng)目進(jìn)行充分掌控的前提下通過具有較高水平的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御技巧和溝通協(xié)調(diào)能力在運(yùn)營上對基本業(yè)績、商品定位、招商談判、銷售促進(jìn)、人員管理的方面制定十分理性和持續(xù)發(fā)展的計劃;確立具有操作性的流程和規(guī)則使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有章可循,從而使人事、財務(wù)、商品和賣場管理按既定流程規(guī)則推動和發(fā)展。
1、招商渠道。
f1(地上一層)的租用者應(yīng)該是:(1)原南二市場布料市場業(yè)戶;(2)五賽市場、西柳市場業(yè)戶;(3)北行輕工大廳二樓服裝加工戶、大南酒店用品市場從事服裝加工業(yè)戶;(4)原在市內(nèi)各大型市場(商業(yè)城、中興xx春城商業(yè)大廈)從事服裝加工業(yè)戶;(5)品牌廠家(黎富、富田洋服、賽詩哲服裝廠、派羽服飾、榮仕、惠英旗袍等);(6)散落于市內(nèi)各區(qū)從事洋裁的服裝業(yè)戶。
2、f3(地上。
二、三層)的租用者應(yīng)是:(1)在白雪春天中從事下等品牌經(jīng)營,由于無法起到領(lǐng)導(dǎo)品牌的作用而效益不理想的業(yè)戶;(2)在五賽市場中從事較高檔次品牌,但由于五賽市場整體定位較低而無法吸引較高層次購買力的業(yè)戶;(3)在北行輕工市場、北行市場中經(jīng)營,但因整體管理水平過低而無法取得較高業(yè)績的業(yè)戶;(4)在市內(nèi)各大型商場經(jīng)營的品牌,計劃進(jìn)駐(北行)商業(yè)區(qū),但因銀泰百貨和三和百貨的結(jié)款程序繁瑣、結(jié)款周期過長而無法進(jìn)駐的業(yè)戶;(5)其客觀存在新生品牌,極具擴(kuò)張性,計劃在較短時間內(nèi)占領(lǐng)較大市場份額的業(yè)戶。
2、招商方式:租賃形式。
根據(jù)白雪春天(每個單位xxx平方米6000元/月)、五賽市場(每個單位xxx平方米4500元/月),建議檔口費(fèi)為每個單位xxx平方米3000元xx3500元/月,押金xxx元。
合作形式:對于能夠一次性租賃xxx平方米的業(yè)戶,可以洽談合作。
專賣代理:針對國內(nèi)或國際品牌,可以洽談專賣代理和合作分銷;。
從而創(chuàng)立東光春天項(xiàng)目的自營品牌。
3、市場推廣。
根據(jù)東光批發(fā)市場項(xiàng)目的目標(biāo)客戶,以如下手段予以市場推廣(與該項(xiàng)目工程籌備同時開始):
(1)形象宣傳xx著力于政府和媒體關(guān)注的地方,突出賣點(diǎn),予以宣傳;。
(2)實(shí)用宣傳xx針對承租潛在客戶,以散發(fā)宣傳單的形式予以宣傳;。
(4)公關(guān)活動。
1、項(xiàng)目的盈虧平衡分析。
成本項(xiàng)目明細(xì)表。
固定成本項(xiàng)目。
金額。
變動成本項(xiàng)目。
金額。
上交租金前期推廣費(fèi)管理費(fèi)用(工資、辦公費(fèi)等)。
1500萬元100萬元294萬元。
稅金及附加。
合計。
1894萬元。
上繳租金:1500萬元/年。
前期推廣費(fèi):形象宣傳、媒體宣傳、公關(guān)等費(fèi)用,計100萬元。
工資:按月平均工資1000元/人。
月計,管理人員30人,保結(jié)員60人,保安80人,勤雜工60人,共230人,合計年工資總額276萬元。
辦公費(fèi)用:元/月,全年共18萬元。
保本點(diǎn)出租攤位=1894萬元/萬元x元=522個攤位。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤1000萬元的出租攤位數(shù):
攤位數(shù)=1894萬元+1000萬元/x元=798個攤位。
租金收入和成本(萬元)。
2、有關(guān)敏感性分析。
固定成本增加10%,利潤將下降19%;。
每個攤位租金增加10%,利潤將增加30%;。
攤位數(shù)增加10%,利潤將增加29%。
從以上分析可以看出,只要出租522個攤位便可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,按平均每個攤位9平米計,共4698平米,只占總面積的16%;而只要出租798個攤位,就可實(shí)現(xiàn)利潤1000萬元,而798個攤位共7182平米,只占總面積的24%,完全有可能租出去,因此一年實(shí)現(xiàn)1000萬元的利潤是可行的。
地處市三大商業(yè)區(qū)之一xx商業(yè)區(qū)的東光批發(fā)市場,依托于精良的硬件設(shè)施、完善的服務(wù)功能和先進(jìn)的管理手段,以正在逐漸回升的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和迅速增長的社會購買力、市場需求作保證,必將產(chǎn)生十分良好的經(jīng)濟(jì)效益。即使規(guī)劃出租攤位只實(shí)現(xiàn)1/4可實(shí)現(xiàn)贏利1000萬元的目標(biāo)。因此,該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)效益上是可行的。在社會效益方面,該項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),一是能促進(jìn)市商品批零市場的進(jìn)一步完善;二是能促進(jìn)人們消費(fèi)水平的提高,從而拉動經(jīng)濟(jì)增長;三是滿足人們多層次的物質(zhì)生活需要,提高人們的物質(zhì)生活質(zhì)量;四是增加社會就業(yè),服裝城需要大量管理人員和服務(wù)人員,可解決大批下崗人員再就業(yè)問題。
從該項(xiàng)目的社會背景、市場條件以及經(jīng)濟(jì)和社會性效益分析中,可以得出這樣的結(jié)論,即以年租金1500萬元的價格,經(jīng)營東光批發(fā)市場是完全可行的。
"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目經(jīng)營可行性報告得到各方批準(zhǔn),目前已進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)展如下:
1、項(xiàng)目籌備小線已搭建;。
2、已按項(xiàng)目選址確立規(guī)劃用地,即期開工;。
3、先期建設(shè)資金已到位;。
4、計算機(jī)管理系統(tǒng)已經(jīng)全面啟用;。
5、招商工作已開展。
查樓經(jīng)營策劃書篇十八
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將迎來新的希望,新的工作內(nèi)容和目標(biāo),是時候認(rèn)真思考策劃書如何寫了??靵韰⒖疾邉潟窃趺磳懙陌?,以下是小編為大家整理的經(jīng)營策劃書,歡迎閱讀與收藏。
該項(xiàng)目編制的依據(jù):
1、東光集團(tuán)提供的項(xiàng)目資料;
2、進(jìn)行市場調(diào)研獲得的第一手資料;
3、國家統(tǒng)計局1998年、1999年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報;
4、商業(yè)聯(lián)合會、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會編輯的內(nèi)部資料《流通商業(yè)參考》。
項(xiàng)目名稱:東光批發(fā)市場。
1、項(xiàng)目選址:位于商業(yè)中心區(qū)。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。
2、項(xiàng)目規(guī)模及投資:
(1)該項(xiàng)目占地面積2.53萬平方米,建筑面積7萬平方米,分地上三層,營業(yè)面積6萬平方米。
(2)項(xiàng)目總投資:3800萬元,由東光集團(tuán)投資。
3、項(xiàng)目經(jīng)營者:
4、項(xiàng)目經(jīng)營方式:采取租賃經(jīng)營方式,即由東光集團(tuán)投資,商戶租賃經(jīng)營。
1、項(xiàng)目所在城市——地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心,是地區(qū)的交通樞紐,有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和工業(yè)基礎(chǔ)。1999年全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)水平逐步提高,國民經(jīng)濟(jì)的財政政策作用下,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行明顯加快,總體經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。目前宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已進(jìn)入"適度"的綠燈區(qū),總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入"景氣"狀態(tài)。
2、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,每年都以較大力度支持全市經(jīng)濟(jì)快速增長。1999年第三產(chǎn)業(yè)增加值總量達(dá)506.7億元,比1993年增長65.3%,平均增速達(dá)9.9%,第三產(chǎn)業(yè)對gdp的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構(gòu)成看,批零貿(mào)易餐飲業(yè)、運(yùn)輸郵電倉儲業(yè)及金融保險業(yè)是推動我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。其中,批零貿(mào)易餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè),1999年增加值總量達(dá)180億元,在第三產(chǎn)業(yè)中高居榜首,以批零貿(mào)易為主的'第三產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動居民消費(fèi)水平的提高,同時也預(yù)示了東光批發(fā)市場在地區(qū)的行業(yè)潛力。
3、項(xiàng)目符合市、區(qū)政府發(fā)展商貿(mào)的總體思路和基本原則,符合市、區(qū)政府關(guān)于"規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場"的基本思路,并且能對區(qū)的"商業(yè)街區(qū)改造"起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場的宗指基本思路是:加快流通體制改革步伐,加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)化的過程。按照"三改一加強(qiáng)"的原則,以建立現(xiàn)代流通企業(yè)制度為目標(biāo),建立多元化、產(chǎn)權(quán)明晰的流通主體;繼續(xù)推進(jìn)新型營銷方式的發(fā)展,按照大市場、大貿(mào)易、大流通的方向構(gòu)造商品流通體制;加強(qiáng)對市場載體的規(guī)范與管理,做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點(diǎn)改造和建設(shè)我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場,通過技術(shù)改造,使之提高現(xiàn)代物流技術(shù)交流水平和管理水平,逐步形成交易功能強(qiáng)、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)完全符合市區(qū)政府上述需求,因此將會得到各級政府的大力支持。
4、綜上所述,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和運(yùn)行勢態(tài)良好,第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,項(xiàng)目經(jīng)營方針與各級政府對于發(fā)展大市場的思路相符,該項(xiàng)目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項(xiàng)目的運(yùn)作提供了可靠的經(jīng)濟(jì)及社會政策保證。
查樓經(jīng)營策劃書篇十九
該項(xiàng)目編制的依據(jù):
1、 東光集團(tuán)提供的項(xiàng)目資料;
2、 進(jìn)行市場調(diào)研獲得的第一手資料;
3、 國家統(tǒng)計局1998年、1999年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報;
4、 商業(yè)聯(lián)合會、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會編輯的內(nèi)部資料《流通商業(yè)參考》。
二、 項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:東光批發(fā)市場。
1、 項(xiàng)目選址:位于商業(yè)中心區(qū)。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。
2、 項(xiàng)目規(guī)模及投資:
(1) 該項(xiàng)目占地面積2.53萬平方米,建筑面積7萬平方米,分地上三層,營業(yè)面積6萬平方米。
(2) 項(xiàng)目總投資:3800萬元,由東光集團(tuán)投資。
3、 項(xiàng)目經(jīng)營者:
4、 項(xiàng)目經(jīng)營方式:采取租賃經(jīng)營方式,即由東光集團(tuán)投資,商戶租賃經(jīng)營。
三、 項(xiàng)目經(jīng)營環(huán)境分析
1、 項(xiàng)目所在城市--地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心,是地區(qū)的交通樞紐,有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和工業(yè)基礎(chǔ)。1999年全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)水平逐步提高,國民經(jīng)濟(jì)的財政政策作用下,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行明顯加快,總體經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。目前宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已進(jìn)入"適度"的綠燈區(qū),總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入"景氣"狀態(tài)。
2、 第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,每年都以較大力度支持全市經(jīng)濟(jì)快速增長。1999年第三產(chǎn)業(yè)增加值總量達(dá)506.7億元,比1993年增長65.3%,平均增速達(dá)9.9%,第三產(chǎn)業(yè)對gdp的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構(gòu)成看,批零貿(mào)易餐飲業(yè)、運(yùn)輸郵電倉儲業(yè)及金融保險業(yè)是推動我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。其中,批零貿(mào)易餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè),1999年增加值總量達(dá)180億元,在第三產(chǎn)業(yè)中高居榜首,以批零貿(mào)易為主的第三產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動居民消費(fèi)水平的提高,同時也預(yù)示了東光批發(fā)市場在地區(qū)的行業(yè)潛力。
3、 項(xiàng)目符合市、區(qū)政府發(fā)展商貿(mào)的總體思路和基本原則,符合市、區(qū)政府關(guān)于"規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場"的基本思路,并且能對區(qū)的"商業(yè)街區(qū)改造"起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場的宗指基本思路是:加快流通體制改革步伐,加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)化的過程。按照"三改一加強(qiáng)"的原則,以建立現(xiàn)代流通企業(yè)制度為目標(biāo),建立多元化、產(chǎn)權(quán)明晰的流通主體;繼續(xù)推進(jìn)新型營銷方式的發(fā)展,按照大市場、大貿(mào)易、大流通的方向構(gòu)造商品流通體制;加強(qiáng)對市場載體的規(guī)范與管理,做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點(diǎn)改造和建設(shè)我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場,通過技術(shù)改造,使之提高現(xiàn)代物流技術(shù)交流水平和管理水平,逐步形成交易功能強(qiáng)、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)完全符合市區(qū)政府上述需求,因此將會得到各級政府的大力支持。
4、 綜上所述,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和運(yùn)行勢態(tài)良好,第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,項(xiàng)目經(jīng)營方針與各級政府對于發(fā)展大市場的思路相符,該項(xiàng)目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項(xiàng)目的運(yùn)作提供了可靠的經(jīng)濟(jì)及社會政策保證。
一、 市場及競爭對手分析
1.市場分析
(1) 社會購買力分析。
國民經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)中加快,經(jīng)濟(jì)效益趨向好轉(zhuǎn),人民生活進(jìn)步改善。1999年全年實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額263.2億,同比增長10.1%。城鄉(xiāng)市場分別實(shí)現(xiàn)不同程度的發(fā)展,市區(qū)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額230.1億元,增長11.2%; 縣及縣以下實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額13.1億元,增長4.5%; 吃、穿、用商品銷售分別增長9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善,預(yù)計城市居民人均可支配收入達(dá)4950元,增長61%;全市農(nóng)民人均純收入可達(dá)2870元,增長19.7%。
(2) 消費(fèi)傾向分析
根據(jù)統(tǒng)計資料,從1997年以來,市城鄉(xiāng)居民吃穿消費(fèi)全面增長,恩格爾系數(shù)下降。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化,消費(fèi)呈現(xiàn)快速、健康、簡便、多樣、專業(yè)化的趨勢。人們對服裝消費(fèi)的需求,特別是對高檔次、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)雅的購物環(huán)境的需求越來越高。1998年投向衣著類的零售額為106.8億元,比1997年增長11.3%,1999年為132.8億元, 比上年增長12.6%,占社會消費(fèi)品的零售總額的確22. 6%。
(3) 市場容量分析
各類商品市場交易活躍,截止1998年,全市各類市場達(dá)533個,其中生產(chǎn)資料市場71個,消費(fèi)市場462個。全市各類市場成交額556億元,同比增長4.2%。超億元市場55個, 其中消費(fèi)品市場46個; 超10億元市場8個,其中多數(shù)為消費(fèi)品市場,例如,五賽市場交易額已達(dá)110億元以上??傊黝愂袌鲆呀?jīng)成為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)和生活購物的主要場所和空間,也培養(yǎng)了"東光批發(fā)市場"潛在客戶群體。
上述分析表明,消費(fèi)增長平穩(wěn)有序,需求有所回升,社會購買力正在以較快的速度增長,為該項(xiàng)目的開展提供了堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。并且隨著生活水平不斷提高,居民正在脫離原來的消費(fèi)傳統(tǒng),步入更高的消費(fèi)層次,人們將更多的消費(fèi)的在"穿"上,而且追求更有個性的高質(zhì)量的服飾(個性化亦為服裝訂制業(yè)務(wù)提供了市場來源)居民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改善,為項(xiàng)目提供了可靠的顧客來源。
2、競爭對手分析
"東光批發(fā)市場"的基本定位為全國一流的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理和高水準(zhǔn)服務(wù)的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心?;诖?,該項(xiàng)目構(gòu)成市場競爭接觸點(diǎn)的有這樣幾個目標(biāo)。
(3) 遼展--服裝(成衣)以休閑裝、運(yùn)動裝為主打,多數(shù)業(yè)戶經(jīng)營的是東南沿海"三來一補(bǔ)"企業(yè)為生產(chǎn)外單而余下的尾貨,進(jìn)貨成本較低,市場競爭力較強(qiáng),與"東光批發(fā)市場"競爭的是最終的消費(fèi)者。
盡管存在競爭對手,但東光批發(fā)市場仍然有足夠的優(yōu)勢立于不敗之地。其一,白雪春天和五賽市場雖有規(guī)模和地利優(yōu)勢,但五賽市場不是服裝專營市場,缺乏專業(yè)優(yōu)勢;它們只經(jīng)營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業(yè)務(wù),功能單一,品種檔次不一;個別攤主以次充好,損害了市場形象;其二,二者離東光批發(fā)市場較遠(yuǎn),商圈不會重疊;其三,光展等其它小市場雖有價格優(yōu)勢,但存在品種少、規(guī)模小等缺陷,難以構(gòu)成"東光批發(fā)市場'的競爭對手。
鑒于此,"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目在功能規(guī)劃上只要與上述競爭對手進(jìn)行錯位設(shè)計,不進(jìn)行迎頭競爭,以現(xiàn)代化管理、高檔次、高質(zhì)量和良好的服務(wù)贏得顧客,就要減低競爭風(fēng)險,加大投資回報,獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢。
二、 項(xiàng)目立地條件分析
1、 地理位置
"東光批發(fā)市場"處在市三大商業(yè)區(qū)之一的商業(yè)區(qū),該商業(yè)區(qū)域是按照發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)思路建設(shè)地區(qū)商貿(mào)中心的要求,加大市場體系力度建設(shè),于1998年重點(diǎn)改造完成的。該位置享有最佳商業(yè)位置和最旺商業(yè)傳統(tǒng),交通四通八達(dá),有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區(qū)及郊區(qū),車程短,運(yùn)力強(qiáng),具有較強(qiáng)的'輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業(yè)中心太原街僅十幾分鐘路程,現(xiàn)在為一片棚戶區(qū)所阻隔。目前,區(qū)委、區(qū)政府正致力于這一棚戶區(qū)的改造,工程一旦實(shí)施,則北行地區(qū)的商業(yè)將與太原街、西塔街的商業(yè)中心聯(lián)成一體,其商業(yè)機(jī)會將更為廣闊。因此,該項(xiàng)目具有優(yōu)于五賽市場、白雪春天或光展中心的地利之便。例如,五賽市場由于市場占地過于龐大、設(shè)施陳舊、管理滯后,往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴(yán)重的時刻,從而影響其今后的發(fā)展后勁。
2、 合配套設(shè)置
項(xiàng)目1000米有大型綜合百貨店銀泰市場;南側(cè)有中型精品店三和百貨,具有十幾年傳統(tǒng)和良好社會口碑的北行農(nóng)貿(mào)大廳,北行副食,西式快餐店麥當(dāng)勞、肯得基,中式快餐店"小土豆"'老四季面條",許家雞味抻面;金龍建筑裝飾市場、家具大賣場距此也僅xx米;建行、交行、工商行、招商行、農(nóng)行都有專門的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密布左右。總之,已形成了良好的社會商業(yè)環(huán)境和氛圍,這是其他競爭者所不具備或不完全具備的優(yōu)勢。3、 客流量分析
總之,根據(jù)區(qū)人口數(shù)、人員結(jié)構(gòu)及客流量已大大超過同時段的其他競爭對手來看,北行作為商業(yè)中心的位置是不容置疑的,說明該項(xiàng)目所處的地理位置十分優(yōu)越,具有商業(yè)旺鋪具備的基本條件。
東光批發(fā)市場項(xiàng)目附近客流量圖例(車流不計)
測算地點(diǎn)
與東光項(xiàng)目距離
測算時間
客流量(次/分鐘)
銀光百貨
1000米
xx年10月13日14:00
98
北太輕工
500米
xx年10月13日15:00
122
北太書店
500米
xx年10月14日10:00
120
北太商場
800米
xx年10月14日11:00
133
麥當(dāng)勞快餐店
800米
xx年10月14日10:00
92
三、 項(xiàng)目經(jīng)營管理
1、 功能規(guī)劃
全國一流的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理和高水準(zhǔn)服務(wù)的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。
攤位設(shè)置:按9平米/攤位的國際標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置攤位3000個。
f1(地上一層):進(jìn)口、國產(chǎn)布料批零銷售及服裝(制服)
加工訂制:f2(地上二層):服裝(成衣)批零銷售;
f3(地上三層):服裝(成衣)批零銷售;
2、 項(xiàng)目硬環(huán)境
(2)在地上二層設(shè)有11000平方米的共享大廳,設(shè)置側(cè)面采光窗,空間通透;
(3)每層設(shè)置衛(wèi)生間兩處、休息椅多處;
(5) 設(shè)置集中供暖和冷氣設(shè)備;
(6) 采用雙回路供電;
(7) 設(shè)置電子保安系統(tǒng);
(8) 設(shè)置行政用房和工商、稅務(wù)、銀行、郵政、民航、鐵路客貨運(yùn)代辦;
(9) 裝修標(biāo)準(zhǔn);
外部:鋁合金飾面板、塑鋼窗、玻璃板門;
內(nèi)部:花崗巖地面、吊頂、中央燈帶;
衛(wèi)生間:三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。
3、 項(xiàng)目經(jīng)營管理
(1) 經(jīng)營管理策略:借助于東光集團(tuán)的綜合功能,將物業(yè)管理與商業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,采用國際化的商業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過計算機(jī)管理系統(tǒng)為商戶提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的服務(wù),并按國際慣例組織經(jīng)營,重點(diǎn)宣傳顧客(承租業(yè)戶)滿意。
(2)經(jīng)營管理模式:對經(jīng)營利潤實(shí)行目標(biāo)管理,把"企業(yè)目標(biāo)"、"部門目標(biāo)"和"個人目標(biāo)"密切聯(lián)系起來,達(dá)到同徑效果,使下接目標(biāo)能保證上位目標(biāo)的完成。也就是說形成開發(fā)投資者、目標(biāo)管理者、具體承租戶之間三位一體的利益鏈,建立市場規(guī)則下的"一榮俱榮、一損俱損"利益關(guān)系。見下圖:
4、 采用計算機(jī)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理
計算機(jī)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)的管理工作中,"東光批發(fā)市場"的計算機(jī)管理系統(tǒng)將應(yīng)用于招商、物業(yè)、商戶、合同、收費(fèi)、工商管理和物流配套管理上,基本涵蓋了所有的業(yè)務(wù)流程。通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的管理方式,樹立"東光批發(fā)市場"的高檔次市場形象。
總之,"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目須在投資者對整個項(xiàng)目進(jìn)行充分掌控的前提下通過具有較高水平的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御技巧和溝通協(xié)調(diào)能力在運(yùn)營上對基本業(yè)績、商品定位、招商談判、銷售促進(jìn)、人員管理的方面制定十分理性和持續(xù)發(fā)展的計劃;確立具有操作性的流程和規(guī)則使各項(xiàng)業(yè)務(wù)有章可循,從而使人事、財務(wù)、商品和賣場管理按既定流程規(guī)則推動和發(fā)展。
四、 項(xiàng)目市場策略
1、 招商渠道
f1(地上一層)的租用者應(yīng)該是:(1)原南二市場布料市場業(yè)戶;(2)五賽市場、西柳市場業(yè)戶;(3)北行輕工大廳二樓服裝加工戶、大南酒店用品市場從事服裝加工業(yè)戶;(4)原在市內(nèi)各大型市場(商業(yè)城、中興--春城商業(yè)大廈)從事服裝加工業(yè)戶;(5)品牌廠家(黎富、富田洋服、賽詩哲服裝廠、派羽服飾、榮仕、惠英旗袍等);(6)散落于市內(nèi)各區(qū)從事洋裁的服裝業(yè)戶。
f2、f3(地上二、三層)的租用者應(yīng)是:(1)在白雪春天中從事下等品牌經(jīng)營,由于無法起到領(lǐng)導(dǎo)品牌的作用而效益不理想的業(yè)戶;(2)在五賽市場中從事較高檔次品牌,但由于五賽市場整體定位較低而無法吸引較高層次購買力的業(yè)戶;(3)在北行輕工市場、北行市場中經(jīng)營,但因整體管理水平過低而無法取得較高業(yè)績的業(yè)戶;(4)在市內(nèi)各大型商場經(jīng)營的品牌,計劃進(jìn)駐(北行)商業(yè)區(qū),但因銀泰百貨和三和百貨的結(jié)款程序繁瑣、結(jié)款周期過長而無法進(jìn)駐的業(yè)戶;(5)其客觀存在新生品牌,極具擴(kuò)張性,計劃在較短時間內(nèi)占領(lǐng)較大市場份額的業(yè)戶。
2、 招商方式:租賃形式
根據(jù)白雪春天(每個單位--9平方米6000元/月)、五賽市場(每個單位--9平方米4500元/月),建議檔口費(fèi)為每個單位--9平方米3000元--3500元/月,押金10000元。
合作形式:對于能夠一次性租賃3000--5000平方米的業(yè)戶,可以洽談合作。
專賣代理:針對國內(nèi)或國際品牌,可以洽談專賣代理和合作分銷;
從而創(chuàng)立東光春天項(xiàng)目的自營品牌。
3、 市場推廣
根據(jù)東光批發(fā)市場項(xiàng)目的目標(biāo)客戶,以如下手段予以市場推廣(與該項(xiàng)目工程籌備同時開始):
(1)形象宣傳--著力于政府和媒體關(guān)注的地方,突出賣點(diǎn),予以宣傳;
(2)實(shí)用宣傳--針對承租潛在客戶,以散發(fā)宣傳單的形式予以宣傳;
(4)公關(guān)活動。
五、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析
1、 項(xiàng)目的盈虧平衡分析
成本項(xiàng)目明細(xì)表
固定成本項(xiàng)目
金額
變動成本項(xiàng)目
金額
上交租金前期推廣費(fèi)管理費(fèi)用(工資、辦公費(fèi)等)
1500萬元100萬元294萬元
稅金及附加
2131.2元
合計
1894萬元
2131.2元
上繳租金:1500萬元/年。
前期推廣費(fèi):形象宣傳、媒體宣傳、公關(guān)等費(fèi)用,計100萬元。
工資:按月平均工資1000元/人
月計,管理人員30人,保結(jié)員60人,保安80人,勤雜工60人,共230人,合計年工資總額276萬元。辦公費(fèi)用:15000元/月,全年共18萬元。
總變動成本=稅金及附加=3200元/攤位月*12月*稅金及附加工5.55%
=2131.2元
保本點(diǎn)出租攤位=1894萬元/38400萬元-2131.2元=522個攤位
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤1000萬元的出租攤位數(shù):
租金收入和成本(萬元)
2、 有關(guān)敏感性分析
固定成本增加10%,利潤將下降19%;
每個攤位租金增加10%,利潤將增加30%;
攤位數(shù)增加10%,利潤將增加29%。
從以上分析可以看出,只要出租522個攤位便可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,按平均每個攤位9平米計,共4698平米,只占總面積的16%;而只要出租798個攤位,就可實(shí)現(xiàn)利潤1000萬元,而798個攤位共7182平米,只占總面積的24%,完全有可能租出去,因此一年實(shí)現(xiàn)1000萬元的利潤是可行的。
六、 結(jié) 論
地處市三大商業(yè)區(qū)之一--商業(yè)區(qū)的東光批發(fā)市場,依托于精良的硬件設(shè)施、完善的服務(wù)功能和先進(jìn)的管理手段,以正在逐漸回升的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和迅速增長的社會購買力、市場需求作保證,必將產(chǎn)生十分良好的經(jīng)濟(jì)效益。即使規(guī)劃出租攤位只實(shí)現(xiàn)1/4可實(shí)現(xiàn)贏利1000萬元的目標(biāo)。因此,該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)效益上是可行的。在社會效益方面,該項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),一是能促進(jìn)市商品批零市場的進(jìn)一步完善;二是能促進(jìn)人們消費(fèi)水平的提高,從而拉動經(jīng)濟(jì)增長;三是滿足人們多層次的物質(zhì)生活需要,提高人們的物質(zhì)生活質(zhì)量;四是增加社會就業(yè),服裝城需要大量管理人員和服務(wù)人員,可解決大批下崗人員再就業(yè)問題。
從該項(xiàng)目的社會背景、市場條件以及經(jīng)濟(jì)和社會性效益分析中,可以得出這樣的結(jié)論,即以年租金1500萬元的價格,經(jīng)營東光批發(fā)市場是完全可行的。
七、 實(shí)施結(jié)果
"東光批發(fā)市場"項(xiàng)目經(jīng)營可行性報告得到各方批準(zhǔn),目前已進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)展如下:
1、 項(xiàng)目籌備小線已搭建;
2、 已按項(xiàng)目選址確立規(guī)劃用地,即期開工;
3、 先期建設(shè)資金已到位;
4、 計算機(jī)管理系統(tǒng)已經(jīng)全面啟用;
5、 招商工作已開展。
查樓經(jīng)營策劃書篇二十
3、促進(jìn)公司資產(chǎn)保值增值。
實(shí)行會員制的經(jīng)營方式,以社區(qū)業(yè)主為會員的主要組成部分,同時吸引部分優(yōu)質(zhì)社區(qū)外會員。
突出游泳健身的健康休閑理念,同時配套餐飲、茶藝、超市、醫(yī)療、美容以及大眾休閑、便利服務(wù)等項(xiàng)目,力爭使其成為全時、全能、全民的多功能活動場所。
超市除提供日常生活用品外,還須提供洗衣、家具飾品的擺放等服務(wù);
美容康體區(qū)提供美容、美體以及日常的理發(fā)等服務(wù);
醫(yī)療提供便民的日常藥品以及緊急救護(hù)、普及醫(yī)療知識等服務(wù);
茶藝區(qū)是飲茶、欣賞茶藝表演以及具有較高私密性的交流場所;
大眾休閑區(qū)提供為社區(qū)大多數(shù)業(yè)主服務(wù)的牌等娛樂;
餐飲區(qū)提供簡單的便捷的快餐服務(wù);
其他應(yīng)業(yè)主需要提供的一些服務(wù)如家居保潔、小時工等物業(yè)管理公司部提供的專項(xiàng)服務(wù)。
略
1、會員卡銷售收入;
2、出租超市、餐飲、茶藝、美容店等的租金收入;
3、提供便民服務(wù)含會員卡以外的消費(fèi)收入;
4、其他收入。
1、管理成本;
2、維護(hù)成本;
3、不可預(yù)見成本;
4、稅金支出。
2、完善會所夜景照明;
3、網(wǎng)球場將其中一個改為三個羽毛球場,并增加夜間照明。
查樓經(jīng)營策劃書篇二十一
該項(xiàng)目編制的依據(jù):
1、盛世集團(tuán)提供的項(xiàng)目資料;
2、進(jìn)行市場調(diào)研獲得的第一手資料;
3、沈陽市統(tǒng)計局1998年、1999年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報;
4、沈陽市商業(yè)聯(lián)合會、沈陽市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會編輯的內(nèi)部資料《商業(yè)參考》。
二、項(xiàng)目概況。
1、項(xiàng)目名稱:盛世服裝城。
2、項(xiàng)目選址:位于沈陽市皇姑區(qū)北行商業(yè)中心區(qū),即原沈陽市石棉廠廠址內(nèi)。南接岐山路、三和百貨;北依中國城,距銀泰百貨1000米,與皇姑副食隔街相望;相鄰長江街,與太原街相接。
3、項(xiàng)目規(guī)模及投資:
(1)該項(xiàng)目占地面積1.53萬平方米,建筑面積4萬平方米,分地上三層,營業(yè)面積3萬平方米。
(2)項(xiàng)目總投資:2800萬元,由盛世集團(tuán)投資。
4、項(xiàng)目經(jīng)營者:
5、項(xiàng)目經(jīng)營方式:采取租憑經(jīng)營方式,即由盛世集團(tuán)投資,其子公司租賃經(jīng)營。
三、項(xiàng)目經(jīng)營環(huán)境分析。
1、項(xiàng)目所在城市--沈陽市是東北地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商貿(mào)中心,是東北地區(qū)的交通樞紐,有著豐富的'人口和人才資源及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和工業(yè)基礎(chǔ)。1999年全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)水平逐步提高,國民經(jīng)濟(jì)的財政政策作用下,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行明顯加快,總體經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。目前宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已進(jìn)入”適度“的綠燈區(qū),總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入”景氣“狀態(tài)。
2、沈陽市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,每年都以較大力度支持全市經(jīng)濟(jì)快速增長。1999年第三產(chǎn)業(yè)增加值總量達(dá)506.7億元,比1993年增長65.3%,平均增速達(dá)9.9%,第三產(chǎn)業(yè)對gdp的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構(gòu)成看,批零貿(mào)易餐飲業(yè)、運(yùn)輸郵電倉儲業(yè)及金融保險業(yè)是推動我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。其中,批零貿(mào)易餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè),1999年增加值總量達(dá)180億元,在第三產(chǎn)業(yè)中高居榜首,以批零貿(mào)易為主的第三產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動居民消費(fèi)水平的提高,同時也預(yù)示了盛世服裝城在沈陽市地區(qū)的行業(yè)潛力。
3、項(xiàng)目符合沈陽市、皇姑區(qū)政府發(fā)展商貿(mào)的總體思路和基本原則,符合市、區(qū)政府關(guān)于”規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場“的基本思路,并且能對皇姑區(qū)的”商業(yè)街區(qū)改造“起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場的宗指基本思路是:加快流通體制改革步伐,加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)化的過程。按照”三改一加強(qiáng)"的原則,以建立現(xiàn)代流通企業(yè)制度為目標(biāo),建立多元化、產(chǎn)權(quán)明晰的流通主體;繼續(xù)推進(jìn)新型營銷方式的發(fā)展,按照大市場、大貿(mào)易、大流通的方向構(gòu)造商品流通體制;加強(qiáng)對市場載體的規(guī)范與管理,做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點(diǎn)改造和建設(shè)我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場,通過技術(shù)改造,使之提高現(xiàn)代物流技術(shù)交流水平和管理水平,逐步形成交易功能強(qiáng)、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)完全符合市區(qū)政府上述需求,因此將會得到各級政府的大力支持。
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查樓經(jīng)營策劃書篇二十二
四點(diǎn)半學(xué)校,是深圳市于**年提出并在全國產(chǎn)生了一定影響的惠及民生有利教育的工程,其影響遍及今日。如果我們在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊四點(diǎn)半學(xué)校,全國不少地方的四點(diǎn)半學(xué)校工作,往往都會提到因?yàn)槭艿缴钲诘膯l(fā)而開展起了這一項(xiàng)社會服務(wù)工作。
最近一些年來,深圳市的四點(diǎn)半學(xué)校工作的推進(jìn),仍然有很大的發(fā)展空間,盡管去年前年又開始重新重視,在全市確立了10所公辦民辦學(xué)校內(nèi)建立四點(diǎn)半學(xué)校,有的民辦學(xué)校還在學(xué)校內(nèi)設(shè)置專門的空間,并明確標(biāo)示出“學(xué)校少年宮”的大紅字樣,但是,因?yàn)橐恍┱畽C(jī)構(gòu)承諾的經(jīng)費(fèi)不到位等原因,再加上缺乏有力有效的課程指導(dǎo),致使四點(diǎn)半學(xué)校在不少地方處于名存實(shí)亡的狀態(tài)。
我們認(rèn)為,重新提出和加強(qiáng)四點(diǎn)半學(xué)校,是進(jìn)一步落實(shí)黨的xx大惠民要求的具體舉措,也是建設(shè)和諧時風(fēng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會,為深圳職工和外來務(wù)工人員解決后顧之憂,讓我們的孩子有一個更加安全陽光活潑健康的成長環(huán)境,成為德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,做出本屆政府應(yīng)有貢獻(xiàn)的重要工作。
(二)研究開發(fā)的目標(biāo)。
根據(jù)深圳市各個四點(diǎn)半學(xué)校的開展實(shí)際,研究開發(fā)出一系列的有較大彈性和適應(yīng)性的系統(tǒng)課程,以解決各個四點(diǎn)半學(xué)校缺乏指導(dǎo)缺少開展課程的內(nèi)容依據(jù)以及內(nèi)容參照的情況。
(三)研究開發(fā)的內(nèi)容。
按照學(xué)生的年齡以及學(xué)段特點(diǎn),采用小學(xué)低段組、小學(xué)高段組和初中組三個大的類別,再從學(xué)業(yè)類、活動類、生活類、啟智類等組織編寫適合四點(diǎn)半學(xué)校的系列課程計劃以及教材。
(四)主要完成如下幾項(xiàng)工作:
(1)編制出四點(diǎn)半學(xué)校課程大綱。
(2)編制出四點(diǎn)半學(xué)校課程系列教材。
(一)項(xiàng)目研究開發(fā)的必要性。
四點(diǎn)半學(xué)校如果僅僅是停留在讓學(xué)生完成作業(yè),則很容易留不住學(xué)生,因?yàn)橛械膶W(xué)生在學(xué)校期間就可能以及完成了作業(yè),到四點(diǎn)半學(xué)校的積極性不高,到社會上去逗留,很容易產(chǎn)生不安全隱患,出現(xiàn)人身乃至生命的傷害情況,給社會給家長造成極大的影響。
研究開發(fā)出四點(diǎn)半學(xué)校的課程大綱以及系列課程,對學(xué)生來說則是富有吸引力的內(nèi)容,既可以減少在社會上停留的時間,也能夠從四點(diǎn)半學(xué)校課程中獲得積極的富有教育學(xué)價值的德智體美諸方面的健康發(fā)展。
(二)項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析。
1、深圳市已經(jīng)有15年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的實(shí)際積累,在四點(diǎn)半學(xué)校的實(shí)踐中形成了一定的成功做法,獲得了學(xué)生們的支持與認(rèn)可。
2、教育服務(wù)中心有教育專家團(tuán)隊和教材編寫專家團(tuán)隊,這些人具有教育上的國際視野和深圳市的教育實(shí)踐,也有多次參加國家基礎(chǔ)教育階段教材編制的豐厚經(jīng)驗(yàn)。
(一)主要目標(biāo):
研究編制出四點(diǎn)半學(xué)校課程大綱;。
研究編寫出四點(diǎn)半學(xué)校符合大綱要求的靈活多樣的教材。
(二)研究、開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)符合世界發(fā)達(dá)國家教育發(fā)展的潮流方向;。
(3)適合學(xué)生生理心理發(fā)育的年齡需求;。
(4)能夠得到不同學(xué)段學(xué)生的歡迎語喜好;。
(5)適應(yīng)深圳四點(diǎn)半學(xué)校的實(shí)施條件;。
(6)能夠使學(xué)生在德智體美方面得到健康成長;。
(7)切合深圳市民對孩子教育的實(shí)際期待;。
(8)內(nèi)容健康、表述規(guī)范、易于操作。
(三)研究、開發(fā)的內(nèi)容。
1、四點(diǎn)半學(xué)校課程大綱。
(1)教育活動目標(biāo)。
(2)教育活動內(nèi)容。
(3)教育活動途徑方式。
(4)教育活動效果。
2、四點(diǎn)半學(xué)校課程系列教材。
(1)小學(xué)低段四點(diǎn)半學(xué)校課程教材。
(2)小學(xué)高段四點(diǎn)半學(xué)校課程教材。
(3)初中段四點(diǎn)半學(xué)校課程教材。
3、四點(diǎn)半學(xué)校課程教材使用手冊。
提供給四點(diǎn)半學(xué)校的教學(xué)及教輔人員使用的參考資料。
4、四點(diǎn)半學(xué)校課程教材配套材料設(shè)施。
提供給四點(diǎn)半學(xué)校組織者的材料器材等的使用配套建議。
通過四點(diǎn)半學(xué)校課程的一系列配套教材資料等的提供與指導(dǎo),能夠使四點(diǎn)半學(xué)校由過去的簡單看守演進(jìn)為生動活潑的校外活動與教育的深受學(xué)生喜愛的陣地,成為特區(qū)孩子們健康成長的園地,也使得特區(qū)的孩子具有多方面的發(fā)展陽光,成為可靠的頗具潛力的后續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的茁壯好苗。這樣開設(shè)的四點(diǎn)半學(xué)校,也使得更多的特區(qū)人分享到改革開放的豐碩成果與紅利,更加聚精會神地工作精神飽滿地投入到特區(qū)建設(shè)之中。四點(diǎn)半學(xué)校也才能夠更加充分地為深圳建設(shè)和諧社會富有活力的特區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)承擔(dān)項(xiàng)目的技術(shù)力量狀況。
(二)組織管理的措施。
1、成立四點(diǎn)半學(xué)校課程編制教材編寫委員會;。
2、及時聘任課程及教材編寫顧問。
3、確定一批試用的四點(diǎn)半學(xué)校,以便于修改潤色。
1、20xx年4月底擬定出課程大綱初稿。
2、20xx年5月底召開大綱論證會并擬出試用稿。
4、20xx年10月召開首批教材試用研討會,確定下四點(diǎn)半學(xué)校課程的教材編寫原則體例及要求。
5、20xx年12月召開四點(diǎn)半學(xué)校教材編寫工作會。
6、20xx年6月召開四點(diǎn)半學(xué)校課程教材編寫的試用回訪交流研討會。
7、20xx年10月進(jìn)行四點(diǎn)半學(xué)校課程教材修訂。
8、組織召開四點(diǎn)半學(xué)校課程教材使用研討與表彰大會。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及來源渠道。
九、承擔(dān)任務(wù)單位意見。
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