服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價(模板16篇)

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服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價(模板16篇)
時間:2023-11-24 21:10:11     小編:夢幻泡

在我們的生活中,時間管理是一項必不可少的技能。寫總結(jié)時要注意用簡練的語言表達(dá)清晰的意思,避免冗長和啰嗦。以下是裝修的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望對大家的裝修有所幫助。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇一

導(dǎo)語:服務(wù)行業(yè)服務(wù)的是大眾,服務(wù)是偉大的,但是服務(wù)行業(yè)自我評價怎么寫呢?小編給你整理了自我評價的大全。

現(xiàn)將*個月來的我的工作自我評價 如下: 本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng) 驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己 ;2, 遵章守紀(jì)。

3 個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成 了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。

同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相 尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足, 在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 服務(wù)工作做得不夠 細(xì)致,這是我以后努力的方向。

本人為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。

工作積極主動、認(rèn)真踏實(shí), /有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神, 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力, 求知欲 望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。

在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是我公司對每一位員工最基 本的要求。

我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工 作業(yè)績。

一流的'服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬 業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

我的工作能力有了很大的提高, 現(xiàn)將*個月來的我的工作自我評價 如下: 本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng) 驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己 ;2, 遵章守紀(jì)。

3 個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu) 秀員工的方法, 認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事, 共同努力。

同事關(guān)系融洽, 團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

本人為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。

工作積極主動、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神, 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力, 求知欲 望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。

在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是我公司對每一位員工最基 本的要求。

我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工 作業(yè)績。

一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬 業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

本人性格外向,開朗,對待工作積極主動會使用***xx 等辦公軟件。

做事認(rèn)真 負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及工作作風(fēng) , 同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。

待人熱情、真誠:對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào) 有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、 勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆 研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。

保險這個行業(yè)讓我成 長很快。

為人處事。

溝通能力等等很多。

也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第 3 。

在這里我懂的團(tuán)隊的力 量。

一個團(tuán)隊的凝聚力是恐怖的。

當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進(jìn)的時候感覺太棒 了。

???????? 在工作三個月里,有歡樂,有成功,有失敗,也有苦惱。

在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各 位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現(xiàn)將這三個月來的工作小結(jié)如 下: 1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。

在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極 參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。

3 個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累, 學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。

同事關(guān)系 融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶 投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

2,回顧過去的 3 個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。

全心全意,以禮待 人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè) 務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。

3。本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān) 經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

我相信,我行,我努力在以 后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。

現(xiàn)將 3 個月來的工作小結(jié)如下:

. 3,回顧過去的 3 個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)

.全心全意,以禮待人, 熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平, 成長為一名合格的營業(yè)員.

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工 ,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對 象.

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇二

我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實(shí)習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。

1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇三

服務(wù)行求職面試中一個直白了當(dāng)?shù)摹?/p>

是面試官一個很重要的的評判面試者能力的標(biāo)準(zhǔn)。下面本站小編為你整理出服務(wù)行業(yè)。

簡歷。

自我評價,希望你會喜歡。

熟練掌握財務(wù)及法律知識,熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場,有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗(yàn),具備一定電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。為人真誠,綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。

為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對人、對事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實(shí)踐中快速成長。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。

有海外國工作經(jīng)歷,個性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。

具有美國金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國內(nèi)投資領(lǐng)域長期的發(fā)展。

cfa,美國cpa通過財務(wù)會計和商業(yè)法規(guī)。計算機(jī)技能:bloomberg,sql,vba,matlab,excel,word,powerpoint。

多年從事會計師事務(wù)所審計工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的稅收等法律法規(guī)和國家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財務(wù)管理和會計處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財會處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險管理。熟悉各類財務(wù)軟件,包括sap,用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。

本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠實(shí),善于溝通,能夠敏銳捕捉市場信息;積累了豐富的金融投資領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,具備一定的金融界的人脈,具有宏觀和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)視野,服務(wù)于全球和中國領(lǐng)先的金融公司。較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力;較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力;較強(qiáng)的條理性與邏輯能力;具備高壓力高強(qiáng)度環(huán)境下的工作能力,勇于創(chuàng)新,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于接受新事物。

本人性格溫和、成熟穩(wěn)重、勤奮誠實(shí),善于溝通,熟悉各種金融租賃模式,能夠從事投融資、證券上市等相關(guān)工作;有多年的項目管理經(jīng)驗(yàn),同時具有豐富的財務(wù)審計和法律知識,尤其熟悉經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),而且了解資本市場。

具有多年證券行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解證券公司的日常工作流程,關(guān)心國際證券行業(yè)的發(fā)展,關(guān)心國際政治的發(fā)展方向。具有證券從業(yè)人員資格證書,能夠通過自己的專業(yè)知識為客戶提供投資理財方面的合理建議,減少客戶的投資風(fēng)險。為人處事方面,具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德、良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,是個誠實(shí)、守信有責(zé)任心的員工。

具有經(jīng)濟(jì)宏觀、微觀方面的綜合研究分析能力,有較好的市場敏銳度;有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)操作能力;有過出色的投資業(yè)績;對投資顧問的工作具有深刻的理解。從業(yè)多年已累計了豐富的客戶資源,能夠通過實(shí)際數(shù)據(jù)說服客戶,懂得與客戶聯(lián)系和溝通。做事有計劃,學(xué)習(xí)求上進(jìn),喜歡不斷挑戰(zhàn)自己。

善于操作各種投融資工具(銀行、信托、租賃、股權(quán)基金等)為基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)等進(jìn)行投融資。曾經(jīng)成功運(yùn)作過多個項目,包括舊城改造、土地一級開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)以及中小企業(yè)的股權(quán)投資和債權(quán)融資等。為人誠實(shí)、做事踏實(shí),具有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的責(zé)任心,善于從投資人角度出發(fā),為他們規(guī)避風(fēng)險,盡可能取得良好的收益。希望自己的付出在幫助別人得到回報的同時,也提升自我價值。

多年跨國企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉多種行業(yè)的財務(wù)制度,如:制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、廣告業(yè)等。擁有財務(wù)戰(zhàn)略、成本預(yù)算、成本管理能力和財務(wù)風(fēng)險控制能力。能流利用英語進(jìn)行書面及口頭溝通,對工作具有高度的責(zé)任感,具有良好的團(tuán)隊合作意識以及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力。

本人擁有有近多年年的財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),通過這些年的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通、協(xié)調(diào)和合作能力。能熟練操作windows系統(tǒng),能夠使用office辦公自動化系列軟件。熟悉財務(wù)、審計及評估的工作流程和操作步驟。工作認(rèn)真踏實(shí),有責(zé)任心。團(tuán)隊意識強(qiáng),能積極的參與團(tuán)隊之間的合作。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握工作所需的技能和要求;能吃苦,有能力適應(yīng)出差外派性質(zhì)的工作。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇四

在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們需要用到自我評價的情況非常的多,自我評價是自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我完善的過程。你知道自我評價怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)行業(yè)自我評價范文(通用6篇),歡迎大家分享。

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。

1、熟練掌握財務(wù)及法律知識,熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場,有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗(yàn),具備一定電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。為人真誠,綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。

2、為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對人、對事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實(shí)踐中快速成長。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。

3、有海外國工作經(jīng)歷,個性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。

4、具有美國金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及高度的責(zé)任心,以尋求在國內(nèi)投資領(lǐng)域長期的發(fā)展。cfa,美國cpa通過財務(wù)會計和商業(yè)法規(guī)。計算機(jī)技能:bloomberg,sql,vba,matlab,excel,word,powerpoint。

5、多年從事會計師事務(wù)所審計工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的稅收等法律法規(guī)和國家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財務(wù)管理和會計處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財會處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險管理。熟悉各類財務(wù)軟件,包括sap,用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。

本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。專業(yè)知識扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的`團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。

在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完本錢職工作。本人工作踏實(shí),刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。

一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。

理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)。

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進(jìn)。

本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識;十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊的力量,并堅持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。

從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個銘記在心,開始實(shí)施你的計劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們在現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價還價,機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。

從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時,不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化。現(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場的銷售潛力,擴(kuò)大市場占有率,以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊。

(一)網(wǎng)上訂餐訂位。

對客戶進(jìn)行管理,對客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。企業(yè)客戶一經(jīng)注冊,就可以在信息平臺上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價格介紹。包括文字信息和圖片信息。網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵?,包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。系統(tǒng)會定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。

(二)網(wǎng)上支付多種支付手段。

貨到付款,即網(wǎng)下支付,對于初次登陸該網(wǎng)站的消費(fèi)者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費(fèi)者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群,在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算。客戶只要擁有“一卡通”(屬于借記卡),在柜臺或者網(wǎng)上申請了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。

購買餐券,一次性的購買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。

(三)內(nèi)容查詢。

顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價位查詢等。

各地美食:介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價位、歷史等等。

行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。價位查詢:只要您輸入理想的價位,就可以找到同價位的所有美食信息。同時還提供飲食小常識,美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。

(四)網(wǎng)上論壇。

通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對話窗口,可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的直接對話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性。

總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個百分點(diǎn)、三項費(fèi)用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。

我在對餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象:搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個人就足夠了——其中的原因非常簡單,那就是:“兵熊熊一個,將熊熊一窩?!闭缥鞣接芯渲V語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊伍,總是能夠打敗一只羊率領(lǐng)的獅群隊伍。”中國古人也曾經(jīng)說過:“一將無能,累死千軍?!边@個道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時時處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動的鞭策與指導(dǎo)。

xx餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!

我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實(shí)習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。

1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇五

我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的'愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。

人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。

而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!

世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇六

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的'社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇七

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?,F(xiàn)在三個月的試用期即將結(jié)束,下面是我申請轉(zhuǎn)正的自我鑒定。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

記得,剛進(jìn)公司時,那時候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的'鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇八

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。

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服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇九

能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的.光彩。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

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服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲?,F(xiàn)在三個月的試用期即將結(jié)束,下面是我申請轉(zhuǎn)正的自我鑒定。思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。記得,剛進(jìn)公司時,那時候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

我沒有經(jīng)驗(yàn)但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。

本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識;十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗(yàn)很豐富,且我個人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊的力量,并堅持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。

從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個最重要的特點(diǎn)。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個銘記在心,開始實(shí)施你的計劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點(diǎn),那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們在現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價還價,機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。

從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點(diǎn)和個性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時,不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。

對客戶進(jìn)行管理,對客戶消費(fèi)記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點(diǎn)之一。

企業(yè)客戶一經(jīng)注冊,就可以在信息平臺上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價格介紹。包括文字信息和圖片信息。

網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵危ú蛷d名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。

系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。

系統(tǒng)會定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)行的快速性。

在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費(fèi)者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)。客戶可以通過招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費(fèi)和結(jié)算??蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā?屬于借記卡),在柜臺或者網(wǎng)上申請了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費(fèi)用。

購買餐券,一次性的購買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實(shí)現(xiàn)在線支付功能。

顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價位查詢等。

各地美食:介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊的所有餐飲企業(yè)的地點(diǎn)、招牌菜、價位、歷史等等。

行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。價位查詢:只要您輸入理想的價位,就可以找到同價位的所有美食信息。同時還提供飲食小常識,美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。

通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對話窗口,可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營者的直接對話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息,聽到消費(fèi)者的呼聲,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性。

總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個百分點(diǎn)、三項費(fèi)用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。

我在對餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象:搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個人就足夠了——其中的原因非常簡單,那就是:“兵熊熊一個,將熊熊一窩。”正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊伍,總是能夠打敗一只羊率領(lǐng)的獅群隊伍。”中國古人也曾經(jīng)說過:“一將無能,累死千軍?!边@個道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時時處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動的鞭策與指導(dǎo)。

xx餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧、才能以及不懈的努力實(shí)現(xiàn)著人生的價值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實(shí)的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運(yùn)行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十一

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本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。

光陰似箭,到工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的。

規(guī)章制度。

堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)愛護(hù)公司的一磚一瓦一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中雖然有成功的淚水也有失敗的辛酸然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計算機(jī)知識,能熟練組裝計算機(jī),懂得計算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;會用c語言編寫一般程序。

專業(yè)知識扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。

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給大家提供一篇服務(wù)行業(yè)的,這個行業(yè)可真熱門啊,從事這方面工作的人才可要用心看一下哦。

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十二

在最開始的新人培訓(xùn)中,給我們培訓(xùn)的公司營銷總監(jiān)說過:服務(wù)是有瑕疵的,溝通是萬能的。董事長也說:感動服務(wù)第一,完美服務(wù)第二。我們不可能讓客戶完全認(rèn)同我們的服務(wù),在為客戶服務(wù)的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,可能會讓客戶對我們的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)疑,可是我相信,經(jīng)過溝通必須能夠讓客戶理解我們,相信我們能夠?yàn)樗┙o她最需要的服務(wù)。

在客服部,從最開始的學(xué)習(xí),到自我獨(dú)立操作單子,一路磕磕絆絆,像一個蹣跚學(xué)步的孩子,會摔到,會犯錯誤,發(fā)生問題完全手足無措,跟著師傅學(xué)習(xí)的時候覺得,完全沒問題,可是一到自我去獨(dú)立操作,問題全都來了,簡直到了舉步維艱的地步,幸好有師傅和同事的幫忙,慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中,作為一個好的客服,所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就能夠的,我們能夠經(jīng)過我們不一樣于別家的服務(wù)來構(gòu)成自我的忠實(shí)客戶,經(jīng)過自我的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩,不能推卸職責(zé),要站在客戶的角度去想,怎樣的服務(wù)是他們所需要的,我們的服務(wù)能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造什么樣的便利,帶來怎樣的效益,我們需要的是創(chuàng)新,需要自我的特色,獨(dú)一無二才能讓別人看到我們的不一樣。

感激我的師傅,同事們給我的幫忙,讓我一步步成長起來,我相信,經(jīng)過不懈的努力,經(jīng)過對專業(yè)知識的進(jìn)一步掌握,我必須能夠做好這份工作,必須能夠做出自我的獨(dú)一無二。

我做了半年的客服工作,有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的,累是因?yàn)橐獞?yīng)對有些很難纏的顧客,開心是因?yàn)槲夷軌驇皖櫩徒鉀Q問題。在客服的這半年時間我學(xué)到了很多,也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開那里了,我不后悔雖然在今年異常難找工作的時候,因?yàn)楦杏X心太累了,我還沒有適應(yīng)這種生活。

剛來到那里就因?yàn)槟沁叺木W(wǎng)點(diǎn)缺人把我調(diào)過去了,到了那里被大家稱為天才,想想哪來的天才,只是自我不懂多花了點(diǎn)時間而以。上頭這樣夸你了,你不做好能行嗎只好加倍的努力去做,老板永遠(yuǎn)不會說自我的員工已經(jīng)夠好。

應(yīng)對客戶你必須微笑,朋友說感覺自我好假,可是這個沒有辦法啊,客戶不滿意,老板就不滿意,對你就更不滿意了,對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點(diǎn)了,其實(shí)在客服里你做的再好,有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上頭有上頭的規(guī)定,客戶有客戶的想法,就像銷售者和消費(fèi)者的思想永遠(yuǎn)只會停留在對峙的畫面,而不會相交,偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了,他們只看到賣出去的量有多少,而客服就是售后服務(wù),要保證客戶對產(chǎn)品的使用,“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話,要吵架什么的都由客服來頂,客服的前臺壓力好大,職責(zé)也好大,外面要應(yīng)對客戶,要是好說話點(diǎn)的還好,不好說話的就是破口大罵,動手摔東西的也有。想進(jìn)來緩解一下心境吧,經(jīng)理看到了又要說“你怎樣怎樣,連這點(diǎn)事都解決不了_”她們拿著微薄的薪水,不但要受顧客的氣有時還要接到投訴,哎呀,難啊。自從做了這行,很能理解做客服的難處,一般有什么問題我不愿去說,如果遇到真的要解決的,我也不愿和前臺吵架,直接找經(jīng)理,因?yàn)樗齻兲蝗菀琢恕?/p>

收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),期望您能夠理解我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十三

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),20__年我加入了__公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎樣做密封、怎樣清洗水包,還有如何巡檢和如何確定設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。

在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。既然需要配合,就必須需要溝通,僅有不一樣崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,提高更快。

二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要經(jīng)過努力工作來改變自我。不僅僅豐富自我的知識面,更要提升自我的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三、是從細(xì)微工作入手,調(diào)整個人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并堅持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我的一些體會,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學(xué)到的知識進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻堅持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷地補(bǔ)充知識,使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最終,我期望各位同事和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為__公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十四

本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神,在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。

光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的'基礎(chǔ)。

本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計算機(jī)知識,能熟練組裝計算機(jī),懂得計算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;會用c語言編寫一般程序。

專業(yè)知識扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十五

我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個月來的我的工作自我評價如下:本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。

3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。

同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

本人為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。

工作積極主動、認(rèn)真踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,求知欲望強(qiáng)烈,進(jìn)取心強(qiáng),樂于助人,愛交際,人際關(guān)系好。

在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是我公司對每一位員工最基本的要求。

我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。

一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。

我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價篇十六

大學(xué)五年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。思想上。我有良好的道德修養(yǎng),有堅定的政治方向,積極參加各項思想政治學(xué)習(xí)活動,我尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勇于進(jìn)取;有謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,在臨床實(shí)習(xí)期間,持著主動求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極向臨床上級醫(yī)生學(xué)習(xí),為日后的學(xué)習(xí),工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

我熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),并立志獻(xiàn)身于醫(yī)學(xué)事業(yè)。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。學(xué)習(xí)上。五年來,我不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價值打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。圓滿的完成了全部課程,具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學(xué)專業(yè)課程。同時,在不滿足于學(xué)好理論課的同時也注重于對各種相關(guān)醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。在臨床課的學(xué)習(xí)中,我對內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科,兒科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診斷和治療,對一些常見病的特點(diǎn),診斷,鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟愂菬o法克服的,對它還是不了解的,所以,我更加知道自己肩上責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國的`醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn),為人類的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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