在寫心得體會時，可以嘗試從不同角度和層面來分析問題，思考如何去解決和優(yōu)化。寫心得體會時，可以結合自己的經驗和故事，更加生動有趣。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考。
物價局假如我是服務對象心得體會篇一
黨的宗旨就是為人民服務。深化“假如我是服務對象”大討論活動是開展黨的群眾路線教育實踐活動的有效抓手，就是開展群眾路線教育實踐活動的戰(zhàn)前實戰(zhàn)演練，通過開展大討論活動，為開展群眾路線教育實踐活動打好基礎。深化大討論活動，就是要讓我們從主觀世界、思想深處提高認識，增強為人民群眾服務的自覺性和堅定性。通過開展“假如我是服務對象”活動，本人思想上有了觸動，現就“假如我是服務對象”談談自己的認識：
假如我是一名服務對象，如果我到水利水電局辦理一項業(yè)務，我希望在辦事過程中，工作人員能熱情地對待我，言談舉止禮貌得體，我希望能看到你們的笑臉，是一位和藹可親的沒有官架子的工作人員，哪怕是事辦不成，哪怕數九寒天，我也覺得其樂融融，如春風拂面；不想遇見態(tài)度蠻橫、舉止隨意、把壞情緒寫在臉上的工作人員，更不愿出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。如果我不知道該怎么辦，我希望您能耐心地對待我，能不厭其繁地向我解釋清楚，包括從需要準備的材料到材料如何填寫以及整個辦事流程，不遺漏每一個細節(jié)。假如我是一名服務對象，我會將您的一舉一動視為整個水利水電形象的代表，將您的服務視為政府為社會服務的一個組成部分，代表著黨和政府的形象。我不愿你有任何吃、拿、卡、要的作風，這樣對你的影響不好，也會為我增加負擔。你的一身正氣，會增加我對政府的信任。我希望所有的工作人員都能勤政廉潔、克己奉公、愛崗敬業(yè)，向社會各界展示新時期公務員良好的精神風貌，同時也展示服務型單位的新形象。
假如我是一名服務對象，我希望到水電局辦事的時候能順利找到工作人員，即使找不到，也希望能知道你們去了哪里，這樣才能知道我該不該等候，等到什么時候，或者等候會不會有結果。同時，我也希望工作人員能夠明白工作時間就是全身心地投入工作，優(yōu)質高效、熱情地服務，而不是推諉搪塞。作為服務對象希望工作人員能以只爭朝夕的態(tài)度“馬上就辦”，當時的工作當時辦，當天的業(yè)務當天完，盡可能地縮短我們的等待時間。假如我是一名服務對象，我希望你們在做好依法行政、潔身自好的同時，還要加強自身應變和適應發(fā)展能力。要想成為一名優(yōu)秀的水電干部，就要不斷地學習鉆研、更新知識和充實自我。我希望你們業(yè)務精湛、熟知水利水電惠農的各項方針政策，做好國家政策的宣傳員、講解員。
“心系服務對象魚得水，背離服務對象樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯(lián)系服務對象，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。無論我們在哪個崗位上，都要在心中永遠給服務對象留一個位置。只有心中有服務對象，腳踏實地的去做，真誠地對待每一個需要你服務的人，那樣我們才會得到別人的認同。在今后的工作中注意要做到以下幾點：
一、在感情上貼近服務對象。
老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”?！皬姆諏ο笾衼?，到服務對象中去”是我們黨一貫堅持的服務對象路線。作為黨員干部，一定要把服務對象當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入服務對象、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務對象所思、所盼，及時解決對象生產生活中的實際困難，在與服務對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務對象排憂解難中建立感情。
二、在思想上尊重服務對象。
服務對象在我們心中有多重，我們在服務對象心中就有多重。作為黨員干部，就是要把服務對象放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待服務對象，對待服務對象不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待服務對象，不在服務對象面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務對象，不高高在上，不以權壓人，讓服務對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。
三、在作風上深入服務對象。
善于深入基層做服務對象工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著服務對象轉。應該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯(lián)系服務對象，切實在聯(lián)系服務對象中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把服務對象當主人、當親人、當老師，善于聽取服務對象的意見，自覺接受服務對象的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民服務對象問計，查找發(fā)展中的問題聽人民服務對象意見，改進發(fā)展措施向人民服務對象請教，落實發(fā)展任務靠人民服務對象努力，衡量發(fā)展成效由人民服務對象評判，用服務對象的智慧推動當地發(fā)展。
五、在生活上關心服務對象。
干部為服務對象多送一份溫暖，服務對象對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務對象滿意作為工作的最高標準，以“服務對象利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民服務對象最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決服務對象生產生活中的實際困難、讓廣大服務對象共享改革發(fā)展的成果。
讓我們彼此面帶微笑，用真誠的工作態(tài)度和作風，創(chuàng)建群眾滿意單位，使我們水電局為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經濟發(fā)展環(huán)境。
物價局假如我是服務對象心得體會篇二
我是一名從事海洋環(huán)境監(jiān)測的普通工作者，每天我都要同大量的、不同的服務對象進行著面對面的交流。此時此刻，一個問題始終縈繞我的心頭：在以人為本、構建社會主義和諧社會的今天，作為一名政府工作人員，我們如何把黨中央關于科學發(fā)展觀、轉變政府服務觀念、增強政府服務效率、提高政府服務水平的號召與我們個人的工作結合在一起；如何在海洋環(huán)境監(jiān)測的平凡崗位上，以熱情真誠的服務態(tài)度，用優(yōu)質高效的工作水平，為廣大的服務對象、為海洋環(huán)境監(jiān)測形象、為地方經濟發(fā)展做出自己的貢獻。
“假如我是服務對象”，實際上就是服務者和服務對象的換位思考。其實，在當今“我為人人，人人為我”的大服務時代里，每個人既是服務他人的服務者，同時又是享受他人服務的服務對象。比如說，我們海洋環(huán)境監(jiān)測人員在為國家、為社會、為人民提供海洋環(huán)境監(jiān)測服務時是一名服務者，而當我們去商場購買東西時就是商場的一名服務對象?！凹核挥?，勿施于人”，如果我們每個人都以一個服務對象的需求和感受去思考自己的服務行為，那么，我們的服務效果就會躍上一個新的臺階。
假如我是一名服務對象，我想真誠的對海洋環(huán)境監(jiān)測的工作者們說：你們肩負的是億萬人民的重托，在黨和國家賦予的神圣職責面前，面對“政府服務型、環(huán)境友好型”的呼聲，希望你們能夠用熱情真誠的工作態(tài)度、嚴謹樸實的工作作風和優(yōu)質高效的工作水平，想民之所想、急民之所急、做民之所需，全心全意為人民服務，為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經濟發(fā)展環(huán)境、為子孫后代留下一片碧海藍天。相信只要我們大家齊心協(xié)力，我們的人民就會安居樂業(yè)，我們的國家就會更加繁榮和富強！
物價局假如我是服務對象心得體會篇三
工作和生活中我們都是服務者，同時也是一名被服務者。人際交往中我們在享受別人服務的時候也為他人帶給著服務?！凹偃缥沂欠諏ο蟆保覍⑼高^換位思考的方式，在接待群眾來電來訪的過程中做到“一張笑臉相迎、一聲問候讓座、一杯熱茶接待、一次熱心交流，一個合理答復、一句再見送行”的方式，把親切的微笑、真心的服務、熱心的接待、合理的答復送給服務者。
茶，幾句暖心的話語和問候讓人如沐春風，他們總是熱心快腸，耐心的講解，讓我工作做的順順利利。水利局人事工作，帶給的是為全縣水利系統(tǒng)3百多人的工資、保險核定辦理、教育培訓、干部人事檔案收集整理、各類職稱評審聘任、辦理人員退休手續(xù)、各類人事報表報送等等，此時的我為他人帶給著服務，同時也享受著外出辦事的被服務。水利工作條件艱苦，待遇較低，我總想著能為他們辦理好有關手續(xù)，把難事辦好，把好事辦成，能夠調動他們的工作用心性，讓我們的水利干部職工處處受益，能讓他們實現責權利相掛鉤，力求盡力解除他們的一些后顧之憂。
辦公室工作中，我們也是一名服務者，我們每一天會遇到和接待一些前來咨詢辦事的人員，有群眾來電來訪，也會遇到一些難纏的業(yè)務推銷者，我和同事們總是禮貌的接待，熱心地服務、細致地做好解釋工作。
該等您，等您會不會浪費時光。因為我是一名服務對象，我就把您當成黑夜里那顆明亮的星斗，指引著我辦事的方向。
假如我是一名服務對象，我心目中的工作人員是這樣的：我期望您能放下架子，俯下身子，了解服務對象所思所盼，及時解決實際問題，為服務對象排憂解難；我期望您用平等的目光、平等的身份、平等的心態(tài)來理解并尊重每一個前來咨詢辦事的朋友，讓服務對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好的推薦，讓群眾辦理事情起來順風順水。
透過換位思考，使我明白了一個深刻的道理：無論在哪個工作崗位，只要心系服務對象，腳踏實地去做，真誠對待每一個需要你服務的人，我們才會得到別人的贊揚與認同?！胺諏ο罄鏌o小事”，雖然只是一句平樸的話語，但這個的深刻課題告訴我們，真心誠意為群眾解難事、辦實事、做好事，才能做到讓群眾高興而來，滿意而歸。讓我們彼此面帶微笑，從你我做起，從此刻做起，從點滴做起。
物價局假如我是服務對象心得體會篇四
黨的群眾路線教育實踐活動是提高黨員干部素質、促進社會風氣好轉、密切黨群干群關系的一項根本舉措，只有黨員干部的作風發(fā)生根本轉變，我們黨的事業(yè)才能成功，人民才能擁護我們。
一是體諒我的難處，想群眾之所想、做群眾的貼心人。假如我是一名服務對象，我可以把您當成黑夜里指引方向的明燈，我希望能看到您時刻微笑服務，使我的心里體會無限的'溫暖。如果我不懂，我希望您能耐心地對待我，能不厭其繁地向我解釋清楚，包括從需要準備的材料到材料如何填寫以及整個辦事流程，不遺漏每一個細節(jié)。我希望您會仔細、熱情地告訴我該怎么辦，怎么辦才能又快又好，不會走冤枉路。因為我是一個弱者，我的自尊心極其脆弱，我害怕再一次在您的面前遭受社會的冷漠，我更害怕自己最后的希望遭到破滅。
二是業(yè)務精湛，操作規(guī)范，辦理業(yè)務高效。假如我是一名服務對象，我希望能順利地找到您，即使找不到，也能知道您去了哪里，該不該等您；我希望您說到做到，叫我明天來辦，明天來了就能找到您，我的問題明天可以研究，請不要讓我等到后天。我希望您能堅守自己的承諾，說到做到。
三是公正廉潔，平等待人。作為一名弱者，我渴望您能夠公平公正，一樣的情況，他的能辦，而我的不能辦，我就會想，他是否請您吃飯了，要不然為什么給他辦卻不給我辦呢？是不是這就是人們常說的“吃、拿、卡、要”行為呢？我已經沒有什么物質可以給你的，就是因為我什么都沒有了才找到您，您是我最后的希望。您幫助了我，我會用一生的感恩回報您，這會是您人生一筆巨大的精神財富。
四是儀表大方、舉止端正、精神飽滿。假如我是一名服務對象，我會將您的一舉一動視為整個中心形象的代表，將您的服務視為政府為社會服務的一個組成部分，您的態(tài)度熱情不熱情，業(yè)務精不精，服務得好不好，這不是一件小事，您的良好的工作狀態(tài)將展示出服務型政府的新形象。
考慮至此，想想以前自己做的實在不夠，因此我下定決心今后一定努力做到以下幾點：
首先，我要加強思想認識，加強理論學習，用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學的發(fā)展觀指導工作。切實增強政治意識、大局意識和責任意識，提高自己的政治素質，從根本上提高自己的覺悟，把為人民群眾服務作為自己的工作重心。
其次，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力，更好的為弱勢群體服務。由于水利工作涉及面廣，政策性強，只有通過不斷地學習業(yè)務知識，增強自己的業(yè)務水平，才能更好地服務于別人。在工作過程中，我會虛心學習專業(yè)知識以彌補工作實踐經驗的不足，努力鉆研業(yè)務知識，做到學以致用。提高業(yè)務技能，切實領會每項政策、規(guī)定，努力使每一位服務對象得到滿意效果。
再次，時刻牢記“服務人民，奉獻社會”的宗旨，以真情的笑臉和熱情地服務對待每一個服務對象，言談舉止禮貌、得體，對申請者提出疑問的或不太清楚的，能耐心解釋，做到對人人負責。充分認識到“群眾利益無小事”，常懷人民公仆之心，常行排憂解難之舉。
最后我會注意工作效率，按時按質的完成工作。做不到的事不許諾，承諾的事堅決做到，樹立良好的政府誠信形象。用自己的一言一行，在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績。
物價局假如我是服務對象心得體會篇五
三月十九日晚，參加了縣委中心組學習，會上六名同志作了假如我是服務對象的演講，我深受教育和啟發(fā)，作為一名水利干部應改怎樣做才算稱職，我有以下體會。
水利是為人民群眾謀福利的事業(yè)，水利工作與人民群眾的切身利益息息相關。防災減災、農田水利建設、城鄉(xiāng)供水、水環(huán)境治理等水利工作，哪一樣都是人民群眾所期盼和所關注的。隨著社會進步和人民生活水平的不斷提高，廣大人民群眾對水利的需求和要求也在不斷提高，迫切需要我們工作重心下移，工作精力下沉，真誠傾聽群眾的呼聲，真實反映群眾的愿望，真情關心群眾的疾苦，真心為群眾辦好事辦實事，切切實實把關乎群眾切身利益的各項水利工作做好，做得及時，做得到位，做到群眾的心坎上，做到群眾的急需處。
一要增進與群眾的感情。全心全意為人民服務，并不是高不可及的理想，而是可以身體力行的具體行動，重要的是要動真情、辦實事；堅持為人民服務的根本宗旨，堅持黨的群眾路線，歸根結底要落實到為人民群眾辦實事上。對群眾有了感情，才能深入群眾聽取真問題、好意見，才能服務群眾找準著力點。只有恪守這種“感情觀”，人民群眾才會對我們黨一往情深。()黨為什么要把全心全意為人民服務當作宗旨，就是因為我們黨從誕生那天起，就是從群眾中來，扎根于人民，人民群眾就是我們黨員干部的大地母親，堅持群眾路線，做好群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
二要拉近與群眾的距離。毛主席曾說過“沒有調查就沒有發(fā)言權”，調查就是深入群眾，是干好工作的前提條件，要與群眾促膝談心，聽取群眾意見，解決群眾提出的問題。在遇到突發(fā)事件等關鍵時刻時，黨員干部要站在群眾前例，起好先鋒模范作用，帶領群眾去克服困難，完成一個又一個艱巨的任務。
三要心中裝著群眾。我們想問題、做事情心里總要裝著群眾，始終把“人民擁護不擁護”、“人民贊成不贊成”、“人民高興不高興”、“人民答應不答應”作為黨制定各項路線方針政策的根本出發(fā)點和落腳點。
四要堅持人民創(chuàng)造歷史的唯物史觀，即人民群眾是社會物質財富的創(chuàng)造者，是社會精神財富的創(chuàng)造者，是社會變革的決定力量。這一原理要求我們在實際生活中堅持群眾觀點。所謂群眾觀點就是堅信人民群眾自己解放自己的觀點，全心全意為人民服務的觀點，一切向人民群眾負責的觀點，以及虛心向群眾學習的觀點。堅持群眾觀點，是我們黨在革命和建設中不斷取得勝利的重要法寶之一。
五要踐行以人為本、人民至上的價值觀，就是要堅持人民的地位至上，心中裝著人民。堅持以人為本就是要始終把實現好、維護好發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人民的主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權益，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。堅持人民至上就是一切為了人民，我們黨根本宗旨是全心全意為人民服務。要求我們加大保障和改善民生力度的同時，主動把握人民群眾的新期待、新要求，以實現人的全面發(fā)展為目標，更好地保障人民群眾各方面的權益；緊緊依靠人民，要充分激發(fā)人民群眾的創(chuàng)造活力，廣泛集中人民群眾的智慧，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
六要樹立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，其本質只有在為人民創(chuàng)造價值中才能實現。領導干部要視黨的事業(yè)高于一切，要有寬廣的胸襟和昂揚的精神狀態(tài)，切實履行好職責。要站正立場，對黨的事業(yè)、黨的建設、黨的發(fā)展，要站在黨性原則的立場上，與黨同呼吸、共命運；要為黨分憂，要有憂患意識，自覺為黨分憂解難；要實現群眾利益，處理好直接關系到群眾切身利益的問題。
水利是國民經濟的基礎行業(yè)，水利行業(yè)是關系國計民生的重要行業(yè)，水是生命之源、生產之要、生態(tài)之基。興水利、除水害，事關人類生存、經濟發(fā)展、社會進步，歷來是治國安邦的大事。我作為一個水利人，感到特別自豪和責任的重大。中央提出了“加快水利改革發(fā)展的決定”，我們必將迎來了水利建設的新高潮，這就要求我們無論何時都必須堅持群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場，牢固樹立人民群眾是歷史真正主人和創(chuàng)造者的唯物史觀，以人為本、人民至上的價值觀，立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，來踐行“獻身、負責、求實”的水利行業(yè)精神，回答好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題，為建設成“民生水利、安全水利、生態(tài)水利”不懈努力。具體的說，我作為一個遠安水利管理者，要圍繞縣委建設三個遠安的總體目標，貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立以人為本、人水和諧的現代化治理理念，努力推進遠安水利現代化，在工作中充分相信群眾、依靠群眾，讓群眾理解我們的工作，以實現好、維護好發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
物價局假如我是服務對象心得體會篇六
黨的宗旨就是為人民服務。深化“假如我是服務對象”大討論活動是開展黨的群眾路線教育實踐活動的有效抓手，就是開展群眾路線教育實踐活動的戰(zhàn)前實戰(zhàn)演練，透過開展大討論活動，為開展群眾路線教育實踐活動打好基礎。深化大討論活動，就是要讓我們從主觀世界、思想深處提高認識，增強為人民群眾服務的自覺性和堅定性。透過開展“假如我是服務對象”活動，本人思想上有了觸動，現就“假如我是服務對象”談談自我的認識：
假如我是一名服務對象，如果我到水利水電局辦理一項業(yè)務，我期望在辦事過程中，工作人員能熱情地對待我，言談舉止禮貌得體，我期望能看到你們的笑臉，是一位和藹可親的沒有官架子的工作人員，哪怕是事辦不成，哪怕數九寒天，我也覺得其樂融融，如春風拂面；不想遇見態(tài)度蠻橫、舉止隨意、把壞情緒寫在臉上的工作人員，更不愿出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。如果我不明白該怎樣辦，我期望您能耐心地對待我，能不厭其繁地向我解釋清楚，包括從需要準備的材料到材料如何填寫以及整個辦事流程，不遺漏每一個細節(jié)。假如我是一名服務對象，我會將您的一舉一動視為整個水利水電形象的代表，將您的服務視為政府為社會服務的一個組成部分，代表著黨和政府的形象。我不愿你有任何吃、拿、卡、要的作風，這樣對你的影響不好，也會為我增加負擔。你的一身正氣，會增加我對政府的信任。我期望所有的工作人員都能勤政廉潔、克己奉公、愛崗敬業(yè)，向社會各界展示新時期公務員良好的精神風貌，同時也展示服務型單位的新形象。
假如我是一名服務對象，我期望到水電局辦事的時候能順利找到工作人員，即使找不到，也期望能明白你們去了哪里，這樣才能明白我該不該等候，等到什么時候，或者等候會不會有結果。同時，我也期望工作人員能夠明白工作時光就是全身心地投入工作，優(yōu)質高效、熱情地服務，而不是推諉搪塞。作為服務對象期望工作人員能以只爭朝夕的態(tài)度“立刻就辦”，當時的工作當時辦，當天的業(yè)務當天完，盡可能地縮短我們的等待時光。假如我是一名服務對象，我期望你們在做好依法行政、潔身自好的同時，還要加強自身應變和適應發(fā)展?jié)摿ΑＲ氤蔀橐幻麅?yōu)秀的水電干部，就要不斷地學習鉆研、更新知識和充實自我。我期望你們業(yè)務精湛、熟知水利水電惠農的各項方針政策，做好國家政策的宣傳員、講解員。
“心系服務對象魚得水，背離服務對象樹斷根。”每名黨員干部只有始終牢記自我職責，自覺深入基層，聯(lián)系服務對象，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。無論我們在哪個崗位上，都要在心中永遠給服務對象留一個位置。只有心中有服務對象，腳踏實地的去做，真誠地對待每一個需要你服務的人，那樣我們才會得到別人的認同。在今后的工作中注意要做到以下幾點：
老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”?！皬姆諏ο笾衼?，到服務對象中去”是我們黨一貫堅持的服務對象路線。作為黨員干部，必須要把服務對象當作是自我血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入服務對象、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務對象所思、所盼，及時解決對象生產生活中的實際困難，在與服務對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務對象排憂解難中建立感情。
服務對象在我們心中有多重，我們在服務對象心中就有多重。作為黨員干部，就是要把服務對象放在很高的位置，把自我放在很低位置，堅持用平等的眼光看待服務對象，對待服務對象不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待服務對象，不在服務對象面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務對象，不高高在上，不以權壓人，讓服務對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好推薦。
善于深入基層做服務對象工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著服務對象轉。就應把更多的時光用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時光深入基層，無論時光多緊，都要抽出時光聯(lián)系服務對象，切實在聯(lián)系服務對象中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
四、在工作上依靠服務對象。
作為黨員干部，務必牢固樹立群眾觀念，把服務對象當主人、當親人、當老師，善于聽取服務對象的意見，自覺理解服務對象的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民服務對象問計，查找發(fā)展中的問題聽人民服務對象意見，改善發(fā)展措施向人民服務對象請教，落實發(fā)展任務靠人民服務對象努力，衡量發(fā)展成效由人民服務對象評判，用服務對象的智慧推動當地發(fā)展。
干部為服務對象多送一份溫暖，服務對象對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務對象滿意作為工作的最高標準，以“服務對象利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民服務對象最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決服務對象生產生活中的實際困難、讓廣大服務對象共享改革發(fā)展的成果。
讓我們彼此面帶微笑，用真誠的工作態(tài)度和作風，建立群眾滿意單位，使我們水電局為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經濟發(fā)展環(huán)境。
物價局假如我是服務對象心得體會篇七
深化“假如我是服務對象”大討論活動是提升醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工服務意識、服務水平和服務質量的務實舉措。深化“假如我是服務對象”大討論活動，就是要讓廣大黨員干部和醫(yī)務工作者牢記讓患者滿意醫(yī)療服務這個核心任務，引導廣大黨員干部和醫(yī)務工作者換位思考，“易地以處”，親身體驗患者所想、患者所思，對照患者期盼，查找到自身的問題。通過整改，提升自己的服務水平，真正把為廣大患者服務落實的更好，推動醫(yī)院工作再上新臺階。作為一名醫(yī)院管理人員，現就“假如我是服務對象”活動談談自己心得體會：
一、通過參加“假如我是服務對象”活動，深感救死扶傷的責任重大，任重而道遠，所以作為一名醫(yī)院管理人員必須要在自己的工作崗位上認認真真干實事，發(fā)揚求真務實的工作作風，努力使醫(yī)院的醫(yī)療質量、醫(yī)療水平及服務理念得到全面提升，真正落實“一切以病人為中心”的服務宗旨。同時要在工作中不斷學習，不斷創(chuàng)新，重視醫(yī)療質量的過程管理，把工作落到實處，做患者滿意的醫(yī)生。開展“假如我是服務對象”活動是堅持黨群眾路線的一項重要內容，是我們做好醫(yī)院工作的重要保證。而開展 “假如我是服務對象”活動是進一步加強作風建設的需要，也是讓我認真找準了自身問題，明確了努力目標和改進方向。
二、通過參加“假如我是服務對象”活動，使我認識到：
（1）“心中有黨”,需要對黨忠誠
上同心同向、行動上同心同行。
（2）“心中有責”就是要“敢于擔責”
做到“心中有責”，始終牢固樹立正確的政績觀，保持"功成不必在我"的境界；勇于擔當，奮發(fā)有為，以"明知山有虎、偏向虎山行"的勁頭，滿懷激情地求真務實、真抓實干，推動全面發(fā)展。"不能干一年、兩年、三年還是濤聲依舊，每年都是重復昨天的故事。以對黨負責，對人民負責的政治使命感搞好工作。作為基層黨員干部，直接和群眾打交道，直接服務群眾，我們的"責"就是要兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤勉干事、敢于負責、勇于擔當。"
（3）“心中有民”需要有愛民情懷
做到“心中有民”，要以"民"為親，當前，在踐行群眾路線的實踐中，我們尤其要圍繞群眾的急難愁想問題、做決策、辦事情，用真心換真情，用真情換民心，始終同各階層人士和廣大人民群眾打成一片。只有這樣，才能贏得群眾的支持，才能建立起更廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，才能團結一切可團結的力量共同為實現中華民族的偉大復興這一“中國夢"共同努力奮斗。堅持踐行黨的群眾路線，堅持人民利益高于一切。作為黨員干部，心中有民，就是要心系人民，甘為公仆，為民盡責，始終把人民利益放在首位，心中裝著群眾，決策依靠人民，讓人民分享改革成果。作為人民的公仆，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，在工作中要突出以群眾的利益為出發(fā)點，要以對人民負責，對歷史負責的態(tài)度，不搞違背客觀規(guī)律的決策，竭盡全力為群眾排憂解難，真正以公仆情懷體現"心中有民".
（4）“心中有戒”需要心存敬畏，就是要“廉潔自律”
要求，堅持用制度、按程序、依法律來辦事情、作決策，不越底線、不踩紅線、不超界線，；要樹立時刻警醒的危機感，狠抓作風建設，帶頭踐行"三嚴三實"精神，嚴格要求自己，堅持依法決策和依法辦事，自覺同黨中央保持高度一致，堅決遵守政治紀律、組織紀律，做到令行禁止，立足自身工作，開拓進取，努力貢獻出自己的一份力量。
對照“假如我是服務對象”活動實施方案上的有關要求，我也對自己的工作進行了認真的反思，由于多年從事管理工作，取得了一定的成績 ，所以在思想上還存在著，求穩(wěn)怕亂的思想，缺乏足夠的開拓意識；在組織紀律方面存在還不能很好實現制度與人性管理的完美結合等等。當然這也為我以后的工作提出了目標，創(chuàng)造了動力。我也將加強學習，增強創(chuàng)新的責任感和緊迫感，保持良好的精神狀態(tài)，堅決以科學的態(tài)度和務實的工作作風實現個人和醫(yī)院的大發(fā)展。
通過開展“假如我是服務對象”活動，我對“假如我是服務對象”活動的重要性的認識大有提高，作為一名醫(yī)務工作者和管理者，我要根據“假如我是服務對象”活動要求和部署，加強自我約束自我管理，力爭表率。在今后的工作中，我將時刻換位思考，站在服務對象的立場思考問題，把患者當親人，在感情上貼近服務對象。在思想上尊重服務對象。在作風上深入服務對象。在工作上依靠服務對象。把服務對象滿意作為工作的最高標準，誠心誠意地為服務對象辦實事、解難事、做好事，著力解決服務對象最關心、最直接、最現實的問題，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩”學習教育心得體會
——襄陽市第四人民醫(yī)院 楊莉
在十八屆中央紀委五次全會上，強調，“要加強紀律建設，把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置”。改革進入深水區(qū)，各種社會矛盾、利益糾葛凸顯，改革的復雜性、深刻性、艱巨性前所未有，謹守黨員干部的紀律和規(guī)矩，做到“五個必須”，是對黨員干部黨性修養(yǎng)和對黨忠誠度的重要考量。通過開展“嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩”學習教育活動，本人切實感覺到“嚴紀律、守規(guī)矩”對一名黨員的重要性。此次學習，使本人深刻領會到政治紀律和政治規(guī)矩的基本內涵、主要內容和基本要求，對個人思想、工作實際以及存在的突出問題有了更全面的認識和提高。經過學習，本人主要有以下幾點體會：
一是要牢固樹立政治紀律和政治規(guī)矩意識
守紀律講規(guī)矩，首先要樹立大局意識。要著眼全局，在任何時候任何情況下都必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，要處理好局部與全局、當前與長遠、個人與集體的關系，自覺圍繞大局有效履責、充分發(fā)揮作用，絕不能各行其是，因小失大，以私廢公。要講政治、顧大局，明辨是非，不謀個人私利、不計個人得失，全心全意把聰明才智用到干事創(chuàng)業(yè)上來;要以身作則，團結協(xié)作，凝聚戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，激發(fā)黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)激情;要做到小局服從大局、地方服從中央、個人服從集體、下級服從上級，保證政令暢通，令行禁止。
不濕鞋”的信念，始終對身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”，自覺抵制各種誘惑和歪風邪氣，清清白白做事，堂堂正正做人。
最后，要有敬畏意識。一個人，心存敬畏，就會謙虛、謹慎、不驕、不躁，就會從嚴要求自己，慎言慎行，反之，一個人一旦沒有就了敬畏之心，就敢罔顧黨紀國法，把自己擺在“特權”位置，做一名“特殊黨員”，就敢越“雷池”、闖“紅燈”、踩“底線”，肆無忌憚、為所欲為。所以失去了敬畏意識，心存僥幸，膽大妄為，最終一失足成千古恨，追悔莫及。
二是要嚴守政治紀律和政治規(guī)矩的思想根基
嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，最為重要的就是要保持清醒的政治頭腦和堅定的政治信念，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗不動搖，自覺地同黨中央保持高度一致。要做到這一點，首要的是加強學習。在現實生活和工作中，不加強黨的政治紀律和規(guī)矩修養(yǎng)學習就會放松了世界觀的改造，導致思想認識模糊、黨性觀念淡薄、政治信念動遙，因此，廣大黨員必須深入學習領會《黨章》以及黨的若干準則，深入學習《關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》；只有學習加強了、認識提高了，才能自覺地把黨的政治紀律作為自己的行為規(guī)范和人生準則，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前保持清醒的政治頭腦和堅定的政治信念，始終與黨中央保持高度一致。
三是要自覺遵守政治紀律和政治規(guī)矩
該這樣做，哪些該那樣做;哪些要請示，哪些要報告，才能真正做到在黨愛黨、在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨。衡量一個黨員干部合不合格，守紀律、講規(guī)矩是一條重要標準。
守紀律、講規(guī)矩是對黨員干部的基本要求。黨員領導干部要牢固樹立起紀律意識和規(guī)矩意識，堅決做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，堅決在政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講紀律，堅決維護黨的團結統(tǒng)一。要帶頭遵守中央提出的“五個必須”的政治紀律和政治規(guī)矩，當政治上的清醒人、明白人、局中人，堅決杜絕黨的組織和黨員干部在政治主張、政策主張上各行其是，確保中央的方針政策和部署不折不扣貫徹落實。
黨員干部不僅要在八小時之內守紀律、講規(guī)矩，而且在八小時之外也要把紀律和規(guī)矩作為言行舉止的戒尺。時刻把嚴格遵守黨的紀律和規(guī)矩記在心頭，嚴格要求身邊的工作人員和親屬，遇到不守紀律、不講規(guī)矩的人和事要及時勸阻和制止。
“無以規(guī)矩，不成方圓”，黨員干部要自覺遵守黨章黨規(guī)、法律法規(guī)、規(guī)章制度等，繼承和發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持共產黨員的先進性和純潔性，不斷錘煉黨性修養(yǎng)，提高業(yè)務工作能力，練就為民服務的好本領。通過學習，我認為，守紀律講規(guī)矩，既可以保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展，又能夠有效保護我們的黨員干部不犯錯、少犯錯，做政治上的明白人。
守紀律講規(guī)矩，才能增強黨的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，保障黨和國家的事業(yè)健康發(fā)展。有約束才更自由，有紀律才更有力。每一名黨員干部都應該自覺嚴格按規(guī)矩辦事，按紀律辦事，時刻繃緊紀律和規(guī)矩這根弦，使守紀律、講規(guī)矩內化于心、外化于行，成為一種行為自覺。只有這樣，才能從外現于行變成內化于心，以新的工作成績，迎來群眾的尊敬和黨的信任。
“假如我是服務對象”實踐活動開展以來，xx社區(qū)按照、區(qū)委、辦事處的要求，不等待、不觀望，以開展大討論活動為載體，換位思考，轉作風、解民憂、惠民生，得到了廣大人民群眾的好評，而我們與百姓最直接接觸的社區(qū)工作人員，更應該做好此項工作。
群眾、千方百計讓群眾滿意的理念。
xxx
2015年11月28日
開展“假如我是服務對象”活動，是一項重要的社會活動，最關鍵是要求我們每一個人都能時時處處“從我做起”，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，多想想自己怎樣立身做人，怎樣創(chuàng)造性地干好自己的工作，怎樣維護好社會公德，怎樣創(chuàng)造社會財富，多在主觀上找原因，多在責任制上下功夫，我們要在今后的工作中積極反思剖析，制定切實可行的措施加以整改，廣大教師一致認為開展這樣的大討論很有必要，也能有效促進老師改進工作方法，增進老師和學生之間的感情。
教師的服務對象是學生，在“假如我是服務對象”大討論中，我們要從學生的角度去考慮我們的工作。“已所不欲，勿施于人”，孔子的這句話就是要告誡我們遇事要“換位”思考一下，在某種程度上，這也是教育的精髓。教師要養(yǎng)成換位思考的良好習慣，時時變換自己的角色，站在學生家長和學生的角度去換位思考。只有換位思考，才能對事情的前因后果、來龍去脈及性質趨向有更全面、更客觀的把握，從而保證自己做出客觀、科學的判斷和選擇。
一、假如我是學生家長
許多家長的心情，也許不能被教師和教育工作者所理解，如今我已經身為人母，我的兒子也有了他自己的老師。我發(fā)現自己作為家長，自然的對老師有著很高的要求。 例如：有高尚的情操、有廣泛的興趣愛好、深厚的人文素養(yǎng)、廣博的知識沉淀、陽光而充滿激情、語言生動表情豐富、課堂簡約而有效、對學生公平公正、有創(chuàng)新精神等等。經過“假如是我的孩子”的換位思考后，我理解每位家長那種“望子成龍”的心態(tài)；并且清楚的知道作為教師有著它本身的職業(yè)要求，必須懂得哪些事情該做好，哪些事情不能做，只有如何做才能成為家長所信任的教師。
二、假如我是學生
沒有耐心聽他們的原因，因為他們口中的任何理由都是我們心中的借口首先我們從學生的角度來思考拖堂的問題。孩子們上了一節(jié)課，課堂上他們被要求注意力集中，而當他們聽到下課鈴聲時，注意力會不自覺地分散，換位思考一下，當孩子聽到下課鈴聲時，他是多么希望老師馬上下課，然后他們可以好好休息，盡情玩耍，不用像上課時那么受拘束?？墒侨绻蠋熗咸昧?，他們休息的時間自然就變少了，而室外其他孩子玩耍時發(fā)出的各種聲音又是對孩子極大地誘惑。這樣，他們的心思就完全不在老師那幾分鐘的講解題目上。試想一下自己，自己在做學生時也不希望上課的老師總是拖堂，所以為了保證學生有足夠的休息放松的時間，教師應該做到準時下課，不拖堂。 作為教師在教育教學過程中要永遠保持一顆童心，必須善于換位思考。該如何保持一顆童心呢？我覺得，其實就是要求我們學會用“學生的心靈”去感受，用“學生的大腦”去思考，用“學生的眼光”去看待，用“學生的情感”去體驗，用“學生的興趣”去愛好。這就要求教師要善于發(fā)現學生的優(yōu)點、多表揚、多鼓勵、放大他的優(yōu)點，關注學生、解放學生，幫她提高學習效率，對學生的錯誤要加以分析，正確對待，給他改正的機會?？傊?，要和學生多接觸、多交流、多溝通、多了解他的內心世界、了解他在想什么，只有這樣，才能做到有的放矢、對癥下藥。
總之教師要學會用換位思考方式去對待家長、對待學生、對待教育教學工作。只有這樣，我們對學生才會少苛刻、多了寬容；少了埋怨，多了理解；少了指責，多了尊重，引導學生一步一步走向成功；對工作充滿熱情，不斷的認識自我、完善自我，成就自己快樂的教育生崖。
通過學習，討論、寫體會等深刻了解了開展這樣大討論活動的意義所在，也找出了自己工作中存在的一些問題，促進老師改進了自己的教學方法，改善了教師與學生，教師與家長之間的關系。
工作和生活中我們都是服務者，同時也是一名被服務者。人際交往中我們在享受別人服務的時候也為他人提供著服務?！凹偃缥沂欠諏ο蟆?，我將通過換位思考的方式，在接待群眾來電來訪的過程中做到“一張笑臉相迎、一聲問候讓座、一杯熱茶接待、一次熱心交流，一個合理答復、一句再見送行”的方式，把親切的微笑、真心的'服務、熱心的接待、合理的答復送給服務者。
茶，幾句暖心的話語和問候讓人如沐春風，他們總是熱心快腸，耐心的講解，讓我工作做的順順利利。水利局人事工作，提供的是為全縣水利系統(tǒng)3百多人的工資、保險核定辦理、教育培訓、干部人事檔案收集整理、各類職稱評審聘任、辦理人員退休手續(xù)、各類人事報表報送等等，此時的我為他人提供著服務，同時也享受著外出辦事的被服務。水利工作條件艱苦，待遇較低，我總想著能為他們辦理好有關手續(xù)，把難事辦好，把好事辦成，能夠調動他們的工作積極性，讓我們的水利干部職工處處受益，能讓他們實現責權利相掛鉤，力求盡力解除他們的一些后顧之憂。
辦公室工作中，我們也是一名服務者，我們每天會遇到和接待一些前來咨詢辦事的人員，有群眾來電來訪，也會遇到一些難纏的業(yè)務推銷者，我和同事們總是禮貌的接待，熱心地服務、細致地做好解釋工作。
終提供微笑服務，用微笑服務來溝通服務對象。我希望初次進門就能看到一張親切的笑臉，而不是漠不關心的旁若無人，一臉麻木的表情。您親切的微笑，會讓我感受到彼此心的距離，即使是數九寒冬，我也會覺得暖意融融，請不要把冷漠刻在臉上，上面寫著“不要煩我”。假如我是一名服務對象，我心目中的工作人員是這樣的：您能順利快捷地為我辦理各類審批，我希望您公平公正，一碗水端平，一樣的情況，他的能辦，而我的不能辦，我就會想，他是否給您送禮了，要不然為什么給他辦卻不給我辦呢？所以社會的公平正義離不開您的服務。假如我是一名服務對象，我心目中的工作人員是這樣的：您能耐心細致地講解表格和材料的難點，各種系統(tǒng)的操作方法和要點，而不是“你拿回去重搞，弄好了再來”的不耐煩，以及您掛在臉上的蔑視。要知道，您也將是一位服務對象，希望這樣的感受不要重復在您找人去辦事的時候。假如我是一名服務對象，我心目中的工作人員是這樣的：您能說到做到，言而有信，言行一致。不要讓我明天來辦事，來了卻找不到您，或者說明天就研究，等幾天再說，我會覺得受到了人性的欺騙，你有意的叼難。假如我是一名服務對象，我希望能順利地找到您，即使找不到，也希望能知道您去了哪里，這樣才能知道我該不該等您，等您會不會浪費時間。 因為我是一名服務對象，我就把您當成黑夜里那顆明亮的星斗，指引著我辦事的方向。
假如我是一名服務對象，我心目中的工作人員是這樣的：我希望您能放下架子，俯下身子，了解服務對象所思所盼，及時解決實際問題，為服務對象排憂解難；我希望您用平等的目光、平等的身份、平等的心態(tài)來理解并尊重每一個前來咨詢辦事的朋友，讓服務對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好的建議，讓群眾辦理事情起來順風順水。
通過換位思考，使我明白了一個深刻的道理：無論在哪個工作崗位，只要心系服務對象，腳踏實地去做，真誠對待每一個需要你服務的人，我們才會得到別人的贊揚與認同?！胺諏ο罄鏌o小事”，雖然只是一句平樸的話語，但這個的深刻課題告訴我們，真心誠意為群眾解難事、辦實事、做好事，才能做到讓群眾高興而來，滿意而歸。讓我們彼此面帶微笑，從你我做起，從現在做起，從點滴做起。
物價局假如我是服務對象心得體會篇八
在當今多元化社會，我們每個人都是多重身份的存在?！凹偃缥沂欠諏ο蟆边@個命題的提出，是倡導服務者和服務對象身份置換和換位思考。換而言之，在“我為人人、人人為我”的大服務時代里，每個人既是服務他人的服務者，同時又是享受他人服務的服務對象。
作為教育工作者，我們經常要同超多的學生、不一樣身份的家長進行著直接的或間接的交流。隨著“假如我是服務對象”大討論活動的深入開展，有一個問題始終縈繞我的心頭，“在以人為本、構建社會主義和諧社會的這天，借助此次觸及靈魂的大討論活動，我們在教育崗位上該如何轉變服務觀念、增強服務效率、提高服務水平，才能取得學生、家長最高的滿意度？”看到學生、家長們在問卷調查中反饋的這些“我期望……”，我的心靈也產生了共鳴。
比如說，在學校里應對學生、家長時，我們教師是一名服務者，而當我們作為消費者去商場購買東西時，就是商場的一名服務對象；如果某位學生家長正巧是商場工作人員，那么服務者和服務對象的身份更是一個顯著的轉換?！凹核挥鹗┯谌??！比绻覀兠總€人都以一個服務對象的需求和感受去思考自我的服務行為，我們整個社會的服務理念、服務質量就會躍上一個新的臺階。
我是一名學生！老師，我期望能天天看到您的笑臉，不管是在課堂還是在課下。即使是我不留意犯了錯受到您的批評，想到您的笑臉，我也會覺得其樂融融、如沐春風。當然，我更會痛下決心改正錯誤。請您不要把其他原因帶來的不良情緒刻在臉上，別在臉上寫滿“別來煩我”。
我是一名學生！老師，我期望您注意自我的形象。您的一言一行都代表了學校，代表著一種神圣的身份。您的一身正氣會增加我對社會的信任，您儒雅的氣質會引導我自覺提升自我的修養(yǎng)，您高尚的節(jié)操會增強我對崇高人格的追求，期望您像愛惜自我的身體一樣愛惜您的形象。
我是一名學生！老師，我期望您是暗夜里那顆明亮的北斗星，指引我人生的方向。我更期望您是我人生的貴人，當我站在人生迷茫的路口時，我期望您會熱情、細心的告訴我該怎樣走，怎樣走我的明天才會更完美。
我是一名學生！食堂的師傅、寢室管理員，我期望能吃到熱乎乎、干凈可口的飯菜，我期望能有一個安靜整潔的休息環(huán)境，我期望每一天就餐、就r能看到您熱情的笑臉。離開了父母，每周至少有四天在食堂就餐、在寢室就寢，我期望在你們身上能感受到家的溫暖。
我是學生家長！老師，我期望您能真正做到“學高為師、德高為范”，我期望孩子不僅僅能從您那里學到豐富的知識，而且能學到做人的道理。
我是學生家長！校長，我期望您是一個有先進育人理念的校長，能真正全面推進素質教育，能真正促進孩子們全面發(fā)展。期望您能在全面提高教育教學質量的同時，多開展一些有益于發(fā)掘孩子潛能的活動。校園能多一些孩子們動聽的歌聲、多一些孩子們快樂運動的身影，而不是總是把孩子們關在教室里一味的死讀書。
我是學生家長！校長，我期望您能為孩子在學校健康快樂的成長撐起一片平安的藍天。孩子的安全關聯(lián)著每一位家長、每一個家庭的核心利益。食堂的飯菜、商店的食品是否衛(wèi)生？教室、寢室的電線線路是否安全？孩子在校是否會受到其它孩子的敲詐、欺負？校園內是否還有其他安全隱患？我期望您能精細化、常態(tài)化管理，真正成為校園安全的守護神。
假如我是一名學生，假如我是一名家長，我想真誠的對教育工作者們說：你們肩負的是社會、家長的重托，在黨和國家賦予的神圣職責面前，期望你們能夠用熱情真誠的工作態(tài)度、高效務實的工作作風和精益求精的工作水平，想學生、家長之所想，急學生、家長之所急，做學生、家長之所需，全心全意為人民服務，為祖國的未來、為中國夢的實現貢獻自我的力量。
物價局假如我是服務對象心得體會篇九
尊敬的各位領導同事們大家好：
我今天演講的題目是《良心監(jiān)管真情服務》有一句熟語叫“己所不欲，勿施于人”，作為這個社會的組成部分，我們每個人都不是單獨存在的，在我們服務社會的同時,也在享受著各行各業(yè)為我們提供的服務，服務質量的好壞決定了你對一個人,一個部門,乃至一個行業(yè)的評價，將心比心，我們在享受他人服務的同時,又向他人提供了什么樣的服務同樣值得我們深思。
在當前職能劃轉機構改革的時代背景下，群眾路線主題教育實踐活動的開展，對質監(jiān)部門進一步轉變職能，服務經濟社會發(fā)展提出了更新、更高的要求，如何進一步提高服務質量，提升服務水平，全面樹立質監(jiān)部門新形象，實現質監(jiān)事業(yè)不斷跨越發(fā)展，是擺在我們面前現實而迫切需要解決的問題，同樣也是我們在座每一個質監(jiān)人不可推卸的責任。
作為一名普通的質監(jiān)系統(tǒng)基層監(jiān)管服務人員。如何做到安全監(jiān)管優(yōu)質服務一直是我們在工作中不斷思考與探索的問題，在工作中我漸漸明白同實踐是檢驗真理的唯一標準一樣，服務對象的滿意程度是評定我們監(jiān)管服務質量好壞的最高標準，只有清楚的認識到，自己的工作同服務對象的期望相比還存在哪些問題，存在哪些差距和不足，才能不斷完善自我，更好的服務于企業(yè)，才能得到企業(yè)認可乃至贊揚。如何查找自身存在的問題和工作的不足，我嘗試著跳出自身看自我，用換位思考的角度來設想，假如自己是企業(yè)負責人，我心目中的質監(jiān)部門及工作人員應該是什么樣的。
假如我是企業(yè)負責人，我希望在工作態(tài)度方面，無論是我到質監(jiān)局里辦事，還是工作人員到我們企業(yè)檢查指導工作，見到的都是業(yè)務熟練，執(zhí)法文明，言談舉止禮貌得體的工作人員。作為企業(yè)的負責人，我厭倦了打著服務旗號吃、拿、卡、要的不正之風，受夠了門難進、臉難看、事難辦委曲求全的日子，我渴望在這里看到你們真心的微笑，希望自己的困難在這里得到及時有效的解決，如果每次辦事時都有一張笑臉相迎，一聲暖心問候，一杯清水解渴，在相關業(yè)務我不知道該怎么辦時，工作人員的耐心解答會使感到無比溫暖。
假如我是企業(yè)負責人，我希望在質監(jiān)業(yè)務方面，質監(jiān)部門能夠讓我們通過各種渠道，更多的了解質監(jiān)工作，工作人員對涉及我們企業(yè)行政審批的政策法規(guī)及其它相關工作，能夠在項目依據、內容、條件、程序、時限以及標準等方面及時一次性給予全面告知，讓我們提高辦事效率，節(jié)省時間和精力，避免因不清楚、不明白而無形中造成的企業(yè)管理成本增加。
假如我是企業(yè)負責人，我希望在涉企收費方面，工作人員能夠考慮企業(yè)的難處，進一步規(guī)范收費行為，所有的收費項目、范圍和標準都按物價部門審批的規(guī)定和相關文件要求收取。確保做到公平、公正、公開，對待每個企業(yè)堅持一視同仁，保證收費與服務相結合，杜絕亂收費，全力避免多收費少服務甚至不服務全當是交保護費的現象。
假如我是企業(yè)負責人,我希望在專業(yè)知識方面，與質監(jiān)部門工作人員形成一種良性互動的氛圍。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開質監(jiān)部門的支持和幫助，人員素質不高，管理制度不全，技術含量不足，配套設施不齊等問題都是制約我們企業(yè)發(fā)展的瓶頸，我真心希望質監(jiān)部門充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，懇請相關領導和工作人員能夠伏下身子，深入企業(yè)，不走形式，不走過場，認真調查研究，聽取企業(yè)心聲。在行政許可、質量、計量、名牌、標準、檢驗檢定以及食品和特種設備安全等方面，及時給予企業(yè)更多的指導和幫助。不斷促進企業(yè)從各方面走向規(guī)范和完善。
當我把自己置身于企業(yè)負責人的角度加以思考的時候，我才發(fā)現，其實，我們的企業(yè)負責人所要求的,也正是我們質監(jiān)部門和公務人員最起碼的義務與責任，而用他們的要求和標準去衡量我們的工作時，我才發(fā)現，我們依然存在著不足和缺憾，而這些正是需要我們今后加以完善和提高的地方。
通過換位思考，我明白了：無論我們在哪個崗位上，都要在心中永遠給服務對象留一個位置。只有心中有服務對象，腳踏實地地去做，真誠地對待每一個需要你服務的人，我們個人以及我們的事業(yè)才會得到別人的認同。只有從服務對象的角度出發(fā),切實轉變監(jiān)管服務理念，進一步增強監(jiān)管強服務意識，全面提高監(jiān)管服務水平。才能更好地將監(jiān)管和服務有機結合，逐步形成“法制監(jiān)管，規(guī)范服務、人性監(jiān)管，文明服務、良心監(jiān)管，真情服務”新模式。
讓我們彼此面帶微笑，從你我做起，從現在做起，大家共同努力，以務實的工作作風服務企業(yè)，用真誠的工作態(tài)度服務人民，為了地方經濟的繁榮發(fā)展和老河口的美好明天貢獻我們質監(jiān)人的青春和熱血。
我的演講完了謝謝大家！演講稿一：介紹學習方法演講稿。
親愛的同學們：
不知不覺第二次月考至今已有三個星期了，距離下一次期末考和生物地理結業(yè)考的時間也不剩一個月。接下來我要跟大家分享的是一些學習心得。
我認為要有好的學習成績應要具備三點：1.適合自己的學習方法；2.好的學習心態(tài)；3.勤奮。
第一：
每個學生都應去尋找合適自己的學習方法，這樣會有利于提高你的學習效率和發(fā)現你學習上的缺點。我也有一個習慣——復習時用列提綱的方式去復習，起碼這樣會更有條理更明確自己的缺漏在哪。預習、聽課、復習這是一個最簡單的學習流程，說起來容易可是真正堅持下來的又有多少，而我也會時不時偷懶一下。別輕視這樣的流程，它會給你的學習上帶來很多幫助：預習能輔助你上課時更容易去理解；老師上課傳授的內容還是占重點的大部分，認真聽課起碼可以給你打下好的基礎；復習能更鞏固上課的內容，梳理好筆記更有利于復習。舉單科來說：英語最基層的就是背單詞了，盡管背單詞很枯燥，還有老師所講的重要詞匯和難背的詞匯可以把它抄來有空就看看。數學就要把公式背好理解好，理科需要的是靈活運用，所以理解很重要。尋找自己的學習方式，這樣會給學習帶來很多的方便。
第二：
面對學習的不順就像面對人生的困境一樣，需要有恒心、有信心去迎接。有些同學因為一次考試失誤了就放棄學習了；有些同學因為好成績而過分自負，不屑于他人，不愿意去幫助學習有困難的人；有些同學會把考試的失誤遷就于老師，沒有先想過自己有哪些的不足。就比如說這次考試有些同學認為換了物理老師和歷史老師的學習改革而導致這兩科的失誤，也許這也是很小的原因，但主要還是出自于自己的問題，自己到底有沒有去努力適應過、找尋適應的方法或討教老師問題等等。這都是學習心態(tài)上的問題。樂觀面對學習成績、積極提問、樂于輔助他人等等這些就是好的學習心態(tài)。有好的學習心態(tài)會讓你學得開心學得更有意義。
第三：
學習需要的是持之以恒，所以我們需要勤奮地去學習。很多同學嫌做題目太麻煩很復雜，就去抄作業(yè)，可是抄作業(yè)又給你帶來什么好處呢？誰不曾這樣煩惱過，可大多數人都是靠后天的努力去獲得好成績。比方說我，我沒有像重點班同學的優(yōu)秀天賦，所以我需要靠后天的努力去彌補，促進自己變得優(yōu)秀。俗話說天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的汗水。老師們也常說只有懶學生沒有笨學生。我相信只要你有努力去付出了你就會有好的收獲。
好好學習是現在最實際的事情，千萬不要讓網絡游戲、小說等等荒廢了學業(yè)。
祝大家在下次考試考到滿意的成績。
謝謝！
演講稿二：介紹學習方法演講稿。
親愛的同學們：
今天我向大家介紹一下我的各門功課的學習方法：
我覺得學習語文在于認真，上課認真聽講，除了牢牢地掌握基礎知識，還應當多讀一些課外書，多觀察身邊的事物，有空的時候出去走走，瀏覽瀏覽名勝古跡，練練筆，寫一些文章。我建立了一個屬于自己博客，把文章發(fā)上去，讓網友提提意見，然后自己再修改一下。我想，好文章是修改出來的。
學習數學上課一定要認真聽講，及時鞏固已學的知識，千萬不可以落掉一點點。數學是一環(huán)套一環(huán)的，現在學的知識落下了，以后的缺陷就會越來越大，與別人的差距也就越來越大了。學習數學還要仔細。比如說這樣一道判斷題：5.8和5.80完全一樣。很多同學會打勾，其實是錯的。這兩個數的計數單位是完全不同的，意義也不一樣。所以只能說：5.8和5.80大小一樣，意義不同。
我認為我做的最好的就是英語。英語最重要的是聽、說、讀、寫，跟其他的學科完全不一樣。過去人們學的都是啞巴英語，啞巴英語只注重讀和寫，學了好幾年英語以后，在與外國人交談的時候，還是聽不懂別人在說什么。每天早上，我都抽出15分鐘來讀英語，聽磁帶?，F在我發(fā)現自己的聽力越來越好，口語交際能力到了可以放心大膽地跟外國人進行簡單交流的地步了。英語考試我可以從容地應對，并且取得好成績。
我學習的時候并不死記硬背，因為死記硬背的知識會馬上遺忘，效率也不高。在學習累了的時候，可以通過自己的興趣愛好來調節(jié)身體。我最喜歡做的就是寫毛筆字。我每天都抽點時間來練習，這樣既調節(jié)了大腦，陶冶了情操，又培養(yǎng)了一種技能。
總而言之，平時上課應該專心聽講，認真完成作業(yè)。考試前有條理地復習一下重點就行了。不要平時只知道拼命玩，到考試了這才匆匆忙忙地看書，臨時抱佛腳，那是不行的。
演講稿三：介紹學習方法演講稿。
尊敬的家長們：
你們好！
我叫xxx。在期中考試中，我經過努力，獲得了不錯的成績。接下來我給各位介紹一下我的學習經驗。
首先我覺得要想學習好先得對學習感興趣。俗話說：“興趣就是最好的老師。”有了興趣才會對學習有動力，自然會越學越好。
最好要注意勞逸結合。只顧著死讀書是沒有用的，要讓腦子適當地放松一下才行，比如打打球，聽聽音樂，看看電視新聞等。
以上幾點只是我的個人體會。畢竟學習是因人而異的。但我相信一分耕耘自有一分收獲，付出汗水才會收獲碩果的！其實，這次考試我也不是很滿意，有幾科還是考差了。但我會加倍努力，爭取在下一次考試中成績更上一層樓。
我的話講完了，謝謝大家！
演講稿四：介紹學習方法演講稿。
尊敬的老師，同學們：
大家好！我叫xx，是xx年級xx班的學生，今天能在這里和大家一起交流學習方法，我感到非常的榮幸與自豪。借此機會，我感謝學校對我們的教育與培養(yǎng)，也衷心感謝各位老師辛勤的勞動與無悔的付出。
同學們，學習方法并沒有統(tǒng)一的規(guī)定，要因人而異，因學科而異，我的學習方法是這樣的。
一、學習狀態(tài)比學習方法更重要。
決定學習狀態(tài)的有以下四個因素：
1、要有充分的自信心。信心是力量的源泉，信心是學習狀態(tài)的保障。最為一名中學生，我們要對自己充滿信心。我們要充分相信自己，相信沒有自己干不好的事情。始終相信自己是最好的。這種自信心應該伴隨我們一生。
2、要有敢于拼搏的精神。學習就像賽跑，我們要有勇于沖刺的決心和精神。相信成績總是屬于敢于拼搏的人。
3、要有陽光的心情。我們十四五歲，正值人生的花季，我們要始終保持快樂，陽光的心情，和同學、和家人、和睦相處，保證輕松、愉悅的學習、生活。
4、要有強健的體魄。我們要堅持體育鍛煉，保證身體健康，才能有更多的精力投入學習。
二、學習要有目標、有計劃進行。
1、要正確認識自己，結合實際，制定出長期和近期目標。每次考試后，根據自己的名次和成績，給自己制定出名次目標和成績目標。有了奮斗目標，自己才會向著目標去努力，去拼搏。這就好像爬山，望見山頂就覺得腳下每一步路都是向著勝利沖刺，心里才會有無窮的力量。
2、長計劃、短安排，突出重點，不平均使用精力和時間。平時計算一下自己的學習任務，把這些任務一一列出來，做一個計劃表格，按表格安排好學習。把計劃的任務可以分配到每一月，每一周，每一天。計劃制定好之后，一定按計劃內容嚴格執(zhí)行，并持之以恒。
3、準備一個糾錯本，及時把錯題記錄下來，為復習做好準備。學習中容易出錯的地方就是知識掌握的漏洞，及時將這些錯誤記錄下來，并分析出錯的原因，這樣就能總結自己存在的問題，并保證自己在以后的學習中不出現類似的錯誤。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十
“人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”雷鋒同志的這句話，是我們讀小學時就耳熟能詳的話語，也許就是因為對它太過熟悉了，以至于我們今天聽到它時激情不在，昨天黨的.群眾路線教育夜學了先進事跡報告，再次喚醒了內心沉積的激情。在此之前，一直都認為自己的工作干的還算可以，各個方面還算過關。對比先進，對照要求，使我深刻意識到自己對崗位職責的認識是多么膚淺，自己身上的缺點、不足是那么的明顯，而自己還在自以為是，洋洋得意，認為自己是一個對工作負責、兢兢業(yè)業(yè)的高素質人員。事實上自己離上級的要求，離人民群眾的期望還差得很遠。結合崗位，捫心自問，需要改進的地方還有很多，自己在工作作風、服務態(tài)度、工作效率上要進一步適應新形勢、新任務下的工作要求，這就要求我要轉變思想、改變作風、換位思考、重新對我們的崗位職責進行定位。
假如我是服務對象，當我去申報價格的時候，我希望在辦事過程中，能得到一條龍的服務，不會跑完樓上跑樓下，遇到一時難以達成的事，能得到物價工作人員的耐心解釋，對我們解決企業(yè)發(fā)展過程中價格的瓶頸問題，解釋起來能不厭其煩、清楚明白。
假如我是服務對象，我希望到我們企業(yè)去了解情況、督辦工作的時候，一方面講清楚政策的框框在哪里，擠掉了成本其不合法、不合理之處在哪里，同時耐心地傾聽我們企業(yè)發(fā)展的難處，盡可能地考慮企業(yè)的實際，詳細了解企業(yè)生產經營情況，耐心回答我所提出的各項問題。
假如我是服務對象，我希望在成本監(jiān)審始終堅持“公平、科學、效率、規(guī)范”的原則，一個聲音說話；在農本工作中，強調調研成果的轉化，真正服務產業(yè)結構調整，積極爭取有利于農民增收的價格政策；在監(jiān)測工作中，進一步擴大預測預警的指導性，提高用數據服務群眾生活的能力。
假如我是服務對象，我希望物價工作人員在做好依法履職的同時，還要加強自身綜合素質和能力的提升。形象是素質的外延，素質是形象的支撐，()要想服務得更好，就必須不斷地學習、更新物價理論、業(yè)務知識，信手拈來，準確而又靈活地運用國家物價法律法規(guī)及各項方針政策。
假如我是服務對象，我會將您的一舉一動、一言一行視為整個物價工作人員形象，將您的服務視為政府為社會服務的一個組成部分，您的態(tài)度熱情不熱情，業(yè)務精不精，服務得好不好，這都不是一件小事，您良好的工作態(tài)度將展示出服務型機關的新形象。
假如我是服務對象，不管過去、現在和將來，不論事情是否能如我所愿，但我希望得到尊重，把我的事當成您的家事，急我之所急，想我之所想，在工作中盡心，在行為中自律，在過失后自責，才能真正解決問題，才能得到企業(yè)的社會的首肯，工作才能干出成效，才會受到最廣大群眾的擁護。
回想走上工作崗位之初，自己也曾有遠大的理想和抱負的，也曾有過“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的創(chuàng)業(yè)激情與胸懷，說實在，這些遠大理想和工作熱情，為什么會隨時光飛逝而淡漠？原因有很多，但最重要的還是沒能固守自己的理想、信念，淡化了責任感，被現實的俗務沖淡了信念。今后在工作中還要設身處地地為服務對象著想，更好地為群眾服務、方便服務對象辦事，時刻以一種如履薄冰的危機感、使命感、責任感，堅守自己腳下的崗位，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在平凡的工作中開創(chuàng)出無愧無悔的人生事業(yè)。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十一
假如我是服務對象，我期望能看到的是笑臉，是一位和藹可親的沒有官架子的工作人員，哪怕是事辦不成，哪怕數九寒天，我也覺得其樂融融，如春風拂面，而不要把其他原因帶來的壞情緒寫在臉上，更不能出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。
換位思考，共創(chuàng)和諧。換位思考是人對人的一種心理體驗的過程。將心比心，設身處地，是達成理解不可缺少的心理機制。它客觀上要求我們將自我的內心世界，如情感體驗、思維方式等與對方聯(lián)系起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎。個性是作為一名機關工作者，更就應設身處地，換位思考，急工作對象之所急，想工作對象之所想。
第一、工作人員要有一顆火熱的心。火熱，體此刻對工作的熱愛和對服務對象的態(tài)度上。對待服務對象要像夏天一樣火熱，熱情服務不能流于形式、浮于表面，它是出于真誠，發(fā)自內心的。微笑要常掛在臉上，哪怕數九寒天，也要讓人覺得如沐春風、簡單酣暢、甘甜如飴的感覺?！耙粡埿δ樝嘤?、一句你好問候、一聲慢走相送”，微笑既是對服務對象負責，也是對自我價值的肯定和尊重，微笑是一種職責，也是一種境界。
第二、工作人員要有一顆細膩的心。細膩，就是要具備嚴謹的工作作風。嚴謹體此刻工作的每一個細節(jié)，既要仔細、熱情地告訴服務對象該怎樣辦，不能落掉任何一個程序，又能又快又好辦成，不走冤枉路。嚴謹務必從實際出發(fā)，從點滴做起，所謂“點滴之水匯流成河，千川百流可積滄?！薄Ｖ挥袕奶詈靡粡埍砀?，蓋好一個公章做起，擊跬步以至千里才能又好又快的為民辦事。
第三、工作人員要有一顆廉潔之心。一個人務必要有廉潔，才會公平，才能真正為民辦事；反過來說，如果心存貪欲，那什么公平都沒有了，更無從談起為民了。無欲則剛，只有廉潔才能秉公辦事，秉公辦事才能得到老百姓的擁護。廉潔奉公最主要的收益就是贏得民心。民心不可違，百姓不可欺，不如此，何以代表最廣大人民根本利益。對于機關工作人員而言，廉潔奉公是極其重要的，率先垂范守清廉，廉潔奉公顯本色。
第四、工作人員要有一顆公正的心。公平體此刻工作中，公平公正，不偏不倚，遵章辦事上?？v觀歷史的場合，幾千年的歷史即創(chuàng)造了華夏禮貌又打造了一份中華獨有的人文情懷。但也無可置疑的是，這種根深蒂固也深深滲入到社會生活的方方面面，也滲入到我們機關服務的意識中，出現了“門難進，臉難看，事難辦”，“有人好辦事，辦事找熟人”等現象。要解決這個問題就務必公平公正，不偏不倚，遵章辦事，就是辦事無私心，處理事件不偏心，以規(guī)章制度為準則，堅決按照規(guī)章制度的要求辦事，不徇私舞弊，即所謂的“公道自在人心”。
第五、工作人員要有一顆信守承諾的心。信守承諾，就是“言必信，行必果”，對服務對象承諾的事務必落實。這既是對服務對象的尊重，也是對自我工作作風的考驗。信守承諾，其實是給自我的未來一個能夠追尋的目標，一個用心的努力方向，在承諾的過程中發(fā)現自我，鍛煉自我，使自我不斷進步不斷成長，在日臻完美中到達人生的極致。我相信，承諾其實是心智成熟和人格完美的人才具備的處世德行。
作為一名普通的機關工作人員，承擔著服務領導、服務基層、服務群眾的職責。換位思考，我期望做這樣的人：
1、明白人而不是糊涂人。無論什么時候，都要弄明白、搞清楚，不能稀里糊涂，要對黨和國家的大政方針，對一些基本的業(yè)務知識、概念，務必要清楚。對業(yè)務范圍內的基層狀況，能夠透過調查研究，搞明白事情的總體狀況，弄清本質，有客觀的把握。對關鍵和重要的問題能夠搞明白、搞細、弄清楚，決不能稀里糊涂或搞莫須有。
2、敬業(yè)的人而不是拖拉的人。要有敬業(yè)精神，每一件事情、每一項任務，都能用心主動地去干好它，而不會拖拖拉拉、消極應付、逃避職責。在關鍵和重要的任務面前，務必要沖上去，以雷厲風行的作風干好工作，展現出潛力和水平，但又不能張揚，要穩(wěn)重，明白自我是什么位置和主角。
3、執(zhí)行命令的人而不是多嘴多舌的人。認真領會和思考領導意圖，提高認識水平，增強工作主動性，是干好本職工作的前提和基礎。要認真聽從領導意見和要求，從內心深處理解領導的指示精神，而不能主觀臆斷，憑自我的想象和思路去開展工作。一般工作人員因認識水平、所處位置的局限，對事情的認識，對政策的把握往往與上級領導有必須的差距。所以，對大部分工作，只要決策一作出，說明領導都已認真研究和決定好了，作為下屬認真遵照執(zhí)行就行了?？朔磺欣щy確保工作落實，是一名機關干部具有較高政治覺悟和堅定政治立場及態(tài)度的體現。不能很好地貫徹落實好領導的指示精神，就是不稱職。
4、配合的人而不是沒有團隊意識的人。作為一名機關工作人員必須要有配合意識。其他同事都期望有事情、有工作找到你時，你能夠用心配合，別耽誤了整個機關的工作。我們的工作是一個整體，分工不分家，就就應相互配合，這點也毋容置疑，所以同事找到你時別猶豫，快行動就行了。
5、群眾的貼心人而不是冷漠的人。機關工作人員要做群眾的貼心人。群眾找你反應事情，要求你幫著做好相關工作，協(xié)助好有關事情，你要用心行動，切不可推諉扯皮。群眾來信來訪時，要熱情接待，耐心傾聽，理解群眾的情緒，必須要幫著向領導反映，協(xié)調相關部門解決好有關問題。不能有厭煩和應付心理。群眾的事情就是你的事情，你不給群眾解決好，群眾還會信任你嗎？全心全意為人民服務就要熱心地為群眾辦實事，幫忙群眾解決好難題，這是對機關工作人員的最根本的要求。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十二
最近全縣在都展開“假設我是服務對象大討論”活動，在整個氛圍的烘托下，在角色互換的思考中，我也在思考農民朋友們究竟需要一個甚么樣的農技員，一個農業(yè)工作者能為“三農”的發(fā)展起到一個甚么樣的作用。
在活動展開中，我就如何做好農技員，更好的為農民服務談幾點體會：
學習是工作之基、能力之本、水平之源。俗語說：“處處留意皆學問?！弊鳛檗k公室工作職員，必須要堅持勤奮好學，在工作中不但要熟練把握本部分的基本業(yè)務知識，更重要的是要不斷地學習，處處留意，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個能干事、干成事的農業(yè)工作者。
在工作中要轉變工作作風，腳踏實地做事;要轉變工作方法，把握工作技能;要遵守單位各項規(guī)章制度，按制度辦事，按程序辦事，只有這樣才能較好的完成領導交辦的各項工作，更好的為“三農”服務。
盡心盡力推廣農業(yè)新技術、新成果，抓好農村實用技術培訓，進步農村勞動力素質，在關鍵時期、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵農時和農民有需求是，及時進村進戶，指導農民利用新技術、新品種，進步農民科學種植水平，實現食糧增產、農業(yè)增效、農民增收，進步農技推廣服務效力，推動城鄉(xiāng)經濟社會調和發(fā)展，加快全面建設小康社會步伐。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十三
近日，在黨的群眾路線教育實踐活動中，廣泛開展“假如我是服務對象大討論”活動，在整個氛圍的烘托下，在角色互換的思考中，我也在思考群眾對水利部門黨員干部究竟有何期待和要求。
假如我是服務對象，我希望水電局各位職工能夠履行工作職責，做好股室的日常工作事務；假如我是服務對象，我希望行政審批股長能夠提高行政審批效率，縮短行政審批時間；假如我是服務對象，我希望辦公室主任能夠熱情服務，微笑服務；假如我是服務對象，我希望水利股長在分管領導的帶領下，團結全體股室人員干實事、干真事，為遠安水利民生工程和地方經濟社會發(fā)展作出積極貢獻。
假如我是一名服務對象，如果我辦理一項業(yè)務，我希望在辦事過程中，工作人員能熱情地對待我，言談舉止禮貌得體，我希望能看到你們的笑臉，那會使我感到心里很溫暖，如沐春風，我會覺得自己的權利能夠得到很好的保障；不想遇見態(tài)度蠻橫、舉止隨意、把壞情緒寫在臉上的工作人員。如果我不知道該怎么辦，希望工作人員能夠耐心地對待我，能不厭其煩地向我解釋清楚。我希望工作人員能夠清醒地認識到：你們的服務是政府為社會服務的一個組成部分，你們的態(tài)度熱情不熱情，業(yè)務精不精，服務好不好，這不是一件小事，而是關系水利事業(yè)長遠發(fā)展的大問題，會直接影響到我們地方經濟發(fā)展環(huán)境。
假如我是一名服務對象，我想提醒你們注意自身的形象，因為在我眼里，你們的形象不僅代表著自己，還代表著水利系統(tǒng)單位的形象。我不愿你有任何高傲、不耐煩的作風，這樣對您的影響不好。您的一身和藹可親，會增加我對水利系統(tǒng)單位的信任。我希望水利系統(tǒng)所有的工作人員都能勤政廉潔、克己奉公、愛崗敬業(yè)，向社會各界展示新時期水利系統(tǒng)工作人員良好的精神風貌，同時也展示服務型政府的新形象。
假如我是一名服務對象，我希望到水利系統(tǒng)的時候能順利找到工作人員，即使找不到，也希望能知道你們去了哪里，這樣才能知道我該不該等候，等到什么時候，或者等候會不會有結果。同時，我也希望工作人員能夠明白工作時間就是全身心地投入工作，優(yōu)質高效、熱情地服務，而不要想見到你們一邊辦著業(yè)務一邊嘻嘻哈哈，我會覺得這是在浪費您的時間，更是在浪費我的時間。
通過“假如我是一名服務對象”大討論，我的體會是：無論我們在哪個崗位上，都要在心中永遠給服務對象留一個位置。只有心中有服務對象，腳踏實地地去做，真誠地對待每一個需要你服務的人，那樣我們才會得到群眾的認同。讓我們彼此面帶微笑，用真誠的工作態(tài)度和作風，創(chuàng)建群眾滿意機關，使我們水利部門領導干部為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經濟發(fā)展環(huán)境。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十四
為充分發(fā)揮黨員干部在服務經濟社會發(fā)展中的示范和引領作用，全面提升全站整體效能和服務水平，優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境，推動全站經濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。農機服務中心從11月開始，集中一個月左右的時間，在全體黨員干部中，廣泛開展“假如我是服務對象”大討論活動。
該活動重點圍繞“假如我是服務對象”，我心目中的工作人員應是什么樣的形象?“假如我是服務對象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質?“假如我是服務對象”，我最期盼黨政機關應有什么樣的辦事效率等內容展開討論。通過召開服務對象座談會、開展對話交流、發(fā)放調查問卷、設立征求意見箱、公開投訴電話等形式，多方位了解服務對象的實際需求。
在集中討論、統(tǒng)一思想認識的基礎上，采取自己查、領導點、群眾評的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實，看服務意識強不強。檢查是否落實了首問負責制、服務承諾制，看有無服務意識、服務水平、服務質量不高的人和事，是否存在“門難進、臉難看、事難辦”等問題。二查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行嚴謹不嚴謹。查是否依法辦事和嚴格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關系，甚至“吃拿卡要報”等不正之風。三查廉潔自律，看干部素質高不高。查執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，看是否存在違反規(guī)定的現象和行為。四查履行職責，看工作作風過硬不過硬。查履行崗位職責情況，看職業(yè)道德遵守了沒有，工作職責盡到了沒有，上級指示落實了沒有，工作任務完成了沒有，完成任務的質量與時限有沒有保證。五查遵守紀律，看個人表現好不好。查違紀違規(guī)現象，看遵守紀律情況。主要對照襄陽市關于加強軟環(huán)境建設“兩標準一辦法”的執(zhí)行情況進行自查自糾。在查擺問題的過程中，每個人都要把自己擺進去，不遮丑、不護短、開誠布公。要抓住反映比較集中強烈的問題搞好邊整邊改，力爭取得實實在在的成效。對排查出的問題，召開專題會議進行研究，著眼工作需要、群眾需要和經濟社會發(fā)展需要，拿出切實可行的整改方案和有效措施。屬于服務態(tài)度、辦理程序、工作效率方面的，通過加強作風建設能夠立即整改的問題，要立說立行，馬上整改;屬于制度方面的缺陷，要進一步補充完善;屬于政策規(guī)定方面的問題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十五
假如我是服務對象，我會渴望服務者單位環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔，沒有煙味、酒味，沒有隨地吐痰，干部個個精神飽滿，形象可人。
假如我是服務對象，我渴望服務者對我的正當服務要求一應俱全的立刻辦到。
假如我是服務對象，我希望我的要求一次辦到，不跑二次。
假如我是服務對象，我會尊重服務者千方百計為我尋找可以立即服務的理由，而不是相反。
我在一個單位辦事遇到不像話的幾類人：一次在評議中評議者大言說我們的工作90%意見被改變(錯誤)，但我單位被評為全國文明窗口單位，這樣的以偏概全、不實事求是、妄加否定打擊，表現得高高在上、不可一世，這應該是對評議者自己的否定;二是遇事以服務者私心改變辦事原則、不公正調解處理我的問題，結果造成陷阱，給我、給服務者自己留下后患、麻煩;三是服務者老大不羈，總以為自己高服務對象一等，吃拿卡要，不講自己的形象。四是服務者不把我的服務要求當回事，受理后束之高閣，忘到九霄云外，很長時間以后還沒辦理，服務者還老是為自己的行為找這樣那樣的理由，以至于無形中堂而皇之給我增添新的工作要求內容;五是服務者態(tài)度粗暴，對我的事老是挑刺、表現難辦的厭煩顏色、職業(yè)病。六是老是干自己的私活，把應為我服務的事項放在第二位、第三位.....總是往后放;七是服務者遲到早退、脫崗，本該在為我服務的時間找不見人，不把我的時間當時間，要知道侵占別人的時間、浪費別人的時間也是謀財害命;八是能力低下，遇事找不到北，讓我們這些被服務者無所適從.......
具體到我的本職工作，我是服務對象，仲裁工作程序多，所用法律知識、政策繁雜，我希望服務者對我愛心講解、幫我出主意、幫我省路、省錢、幫我寫文書，守時守信，讓我放心，服務徹底，不留隱患。
假如我是服務對象，我不希望遇到我曾經遇到的亂象!天天見到李淑麗、吳天祥、孔繁森......在人社局內遇到王守東，遇到呂瑞。
王局長以身作則、率先垂范，是作風建設的領頭兵，楷模，呂x為服務對象盡心盡責，把服務對象當親人是我們行為標桿。服務對象的事，就是我的事，“為你辦，我來辦，盡快辦，想辦法辦.?！?/p>
物價局假如我是服務對象心得體會篇十六
按照度假區(qū)黨工委的統(tǒng)一安排部署和地方事務管理局黨總支的學習計劃，我重溫《中國共產黨章程》，認真學習《中共中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》和習近平總書記關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動一系列重要講話精神、黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神和全省黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神以及省委主要負責同志有關重要講話精神，通過系統(tǒng)學習，我再一次受到了理想、責任、作風、紀律等方面的深刻教育，學會了換位思考問題，特別在結合自身和工作實際，假如我是一名普通老百姓，我是被服務對象，如何做好服務工作？我認為只有真誠做人、真心做事、真情感化才是做好群眾工作的唯好方法。
換位思考：假如我是服務對象。首先肯定：我是弱勢群體，急需解決和問題。從心理學上講，有著極其依賴和歸屬欲望；從具體事件來看，有著急不可待、迫切需要解決的問題；從社會地位來看，是社會的最低層，需要得到尊重。假如我是一名服務對象，我希望能看到您的笑臉，哪怕數九寒天，我也覺得其樂融融，如春風拂面，而不要把其他原因帶來的壞情緒寫在臉上；假如我是一名服務對象，我就把您當成黑夜里指引方向的明燈，我希望您會仔細、熱情地告訴我該怎么辦，不會落掉哪個程序，怎么辦才能又快又好，不會走冤枉路；假如我是一名服務對象，我希望能順利地找到您，即使找不到，也希望能知道您去了哪里，這樣才能知道我該不該等您，等您會不會浪費時間；假如我是一名服務對象，我希望您說到做到，叫我明天來辦，來了卻找不到您，說明天就研究，卻讓我等到了明年，諸如此類，我就覺得心里很不舒服；假如我是一名服務對象，您就要公平公正，一樣的情況，他的能辦，而我的不能辦，我就會想，他是否請您吃飯了，要不然為什么給他辦卻不給我辦呢；假如我是一名服務對象，我希望您明白工作時間就是全身心的投入工作，熱情服務，優(yōu)質高效，否則我會覺得您是在浪費我的時間；假如我是一名服務對象，請您注意自己的形象，您一身正氣，就更能增加我對政府的信任和增強我對國家的信心；假如我是一名服務對象，我想真誠的對社會工作者們說：你們肩負的是國家和社會進步發(fā)展的管理重任，在黨和國家賦予的神圣職責面前，用真誠的工作態(tài)度和作風，為更多的服務對象創(chuàng)造就業(yè)的機會，使每一個人都有勞動工作崗位，人人安居樂業(yè)。在這種復雜心態(tài)下，我需要的真心和真情的服務人員代表政府部門，因此：“臉難看、門難進、事難辦”是服務部門的禁區(qū)。結合工作實際，如果我們心中裝著老百姓，視老百姓為自己的親人，把老百姓的事視為自己的事。凡事不可以也不可能辦不好。
一直以來，我十分注重密切黨群、干群關系，把實現廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，把廣大群眾滿意作為工作的動力和方向，始終堅持黨的路線方針、理想信念、制度政策的自信，在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和政績觀，老老實實、本本份份做好自己承擔的民政、計生、殘聯(lián)、老齡、民族、宗教、武裝、軍休、雙擁、慈善和黨建等。特別是在緊緊圍繞度假區(qū)開發(fā)建設大局，認真貫徹落實黨的十八大關于保障和改善民生的會議精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領、開拓、創(chuàng)新、銳意進取的精神推進各項工作，通過抓重點、克難點、創(chuàng)亮點，在切實做好民生保障、推進養(yǎng)老服務體系建設、推進雙擁創(chuàng)建、維護涉軍群體穩(wěn)定、鞏固基層政權建設、深化殯葬改革等方面扎實工作，有力改善了民生，保障了民權，維護了民利，推動了全區(qū)民政事業(yè)的深入持續(xù)發(fā)展。
實際工作中，我始終保持忠誠、感恩、執(zhí)著、激情的陽光心態(tài)，以實干聚民心，大力倡導真抓實干、埋頭苦干的工作作風，始終保持“一日無為，三日不安”的韌勁，將實干貫穿于工作始終，認認真真想辦法，扎扎實實辦實事，以自身的實干言行凝聚全體干部職工的心。對關乎民生工程的具體工作，自己始終堅持在第一線，深入調查研究，制定科學方案，細致規(guī)范落實、優(yōu)質服務全面。全年實現零投訴，在維護社會和諧穩(wěn)定、服務度假區(qū)社會經濟發(fā)展起到作用。
自參加工作近30年來，我一直恪守慎獨、慎微、慎始、善終的人格。在職在位拼命干、離職離任不遺憾，不計個人得失、淡泊名利，廉潔奉公、干凈干事，較好完成組織交給的各項任務，以自身表率團結帶好一支廉潔勤政的隊伍，模范執(zhí)行領導干部廉潔自律的.各項規(guī)定，做到從我做起，以身作則，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。切實負起廉政建設職責，協(xié)助班長管好班子，帶好隊伍，加強監(jiān)督，抓好落實。在資金劃撥、工程建設等經濟活動中，堅決執(zhí)行上級制定的各項制度，重大項目、敏感環(huán)節(jié)的決策堅持提交班子會議研究決定。嚴格按規(guī)定實行公開招投標，向社會群眾公開，接受群眾監(jiān)督，沒有收送現金、有價證券和支付憑證的行為，沒有利用職權便利和職務影響經商或謀取非法利益的活動。
群眾路線之所以是黨的科學的工作方法和領導方法，就在于黨的群眾路線要求黨員干部隨時保持其先進性，使每一位黨員干部能夠“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”破除官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風，徹徹底底的做到為民、務實、清廉，清清白白做人，干干凈凈干事。
在我們社會主義國家，各級干部與人民群眾的關系是公仆與主人的關系，權力來自群眾，植根于群眾，服務于群眾，離開了群眾，就將一無所有、一事無成；背離了群眾的利益，這個公仆就會被辭退，這個代表就會被罷免。作為人民的公仆，任何時候都必需把群眾的利益放在第一位，在抓實事、干實事上下功夫。如果我們在日常工作中，有群眾對我們的工作不滿意，對我們干部的作風有意見，對我們所倡導的準則行為相左，那就要想一想，我們是不是代表了最廣大群眾的根本利益，是不是讓普通老百姓得到了實惠；想一想在具體工作中還有哪些抓得不到位、工作沒有落到實處，表率作用還有哪些欠缺。只有急群眾之所急，想群眾之所想，在工作中盡心，在行為中自律，在過失后自責，才能真正解決問題，工作才能干出成效，才會受到最廣大群眾的擁護。
改進工作作風，提高服務質量和服務水平，不僅是黨和政府對我們的要求，也是人民群眾對我們的期盼，真情愛民、真心為民、衷心服務人民是工作的出發(fā)點和落腳點，我們要用群眾是否滿意作為改進工作的風向標，想問題、辦事情堅持從群眾滿意的地方做起；從群眾不滿意的地方改起。老老實實做人，認認真真做事，扎扎實實工作。凡承諾的事情，要信守誠諾，做到“說了算，定了干，干就干好”。只有這樣，才能做好本職工作。
一件事情能不能做好，并不取決于個人的能力，而是取決于態(tài)度。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。每一個希望有所作為的人需要具有七種態(tài)度：敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情，這是作為優(yōu)秀工作人員需要有的理念和價值觀。
在社會實踐中，最關鍵是要求我們每一個人都能時時處處“從我做起”，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終把工作的著眼點放在民生上，真正在思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾，不斷實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。多想想自己怎樣立身做人，怎樣創(chuàng)造性地干好自己的工作，怎樣維護好社會公德，怎樣創(chuàng)造社會財富，多在主觀上找原因，多在責任制上下功夫，我們要在今后的工作中積極反思剖析，制定切實可行的措施加以整改，進一步增強服務意識，樹立舉止文明、服務熱情的形象，做到對前來辦事的群眾笑臉相迎，熱情服務，我們的工作就一定會搞得更好。
綜上所述：總結歸納一句話：真誠做人、真心做事、真情感化是做好群眾工作的唯好方法。
物價局假如我是服務對象心得體會篇十七
今年，我局以貫徹落實黨的xx屆三中全會精神為著力點，發(fā)揚“認真”精神，堅持解決群眾反映的強烈問題，樹立水利為民務實的清廉形象，扎實開展群眾路線教育活動，在群眾路線中實現“強水夢”。以開展“假如我是服務對象”大討論活動為契機，全面查找工作中的問題和不足，大力改進工作作風，積極推行優(yōu)質服務，糾正存在的“四風”問題，將黨的群眾路線教育實踐活動進一步深化。
“假如我是服務對象，我希望到來辦事時要能找到辦事員，辦事時熱情周到，對于我不清楚的辦事流程能夠詳細告訴我，讓我不走彎路、不花冤枉錢……”這是廣大服務對象的共同心聲。假如我是服務對象，經過換位思考，我認為水利部門在搞好基礎建設的同時還要強化以下幾種意識。
強化文明意識。在接待來訪干部群眾時要做到“一張笑臉相迎、一聲問候讓座、一杯熱茶招待、一陣傾心交談、一個合理答復、一句再見送行”，用真心的服務、熱心的招待、合理的答復讓來訪干部群眾滿意而歸。牢記全心全意為人民服務的宗旨，做文明用語的典范，培養(yǎng)良好的言行習慣，熱情對待每一位來辦事的干部群眾，樹立起組織部門的良好形象。
強化服務意識。切實履行黨的群眾路線教育實踐活動精神，強化服務意識在田間地頭，把工作課堂搬進水利建設現場。督促項目施工單位、業(yè)主方、監(jiān)理方和“五大員”嚴格遵守職業(yè)道德和施工程序，增強提升水利工程質量為農業(yè)穩(wěn)產增收的服務意識。
強化質量意識。觀摩和取經先進經驗和做法，認真總結歷年施工經驗和教訓，樹立“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想，聘請農民監(jiān)督員，開展社會質量監(jiān)督，增強水利工程達標創(chuàng)優(yōu)意識。做到建成一片、受益一片、發(fā)揮效益一片。
強化安全意識。在施工環(huán)節(jié)中認真開展場內外安全生產教育意識，做到警鐘長鳴。嚴格規(guī)范施工和操作程序，增強水利建設安全意識，確保施工“零事故”。
強化管護意識。明確已建水利工程管護責任主體，建立健全管護機構，層層簽訂管護。
責任書。
制定和完善各項管護措施增強水利設施運行管護意識。
強化為民意識。牢記民評民說是標準、民心民力是依靠、民意民聲是依據、民愿民盼是方向、民惠民富是目標、民苦民痛是失職，圍繞“布局科學、功能完善，工程配套、管理精細，水旱無憂、灌排自如，配置合理、節(jié)水高效，河暢水清、山川秀美，碧水長流、人水和諧”的目標，努力開創(chuàng)我縣水利改革發(fā)展新局面。
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