詳盡總結(jié)寫總結(jié)時,我們要客觀地評估自己的優(yōu)點和不足,這樣才能更好地改進??偨Y(jié)范文的多樣性能夠啟發(fā)我們的思考和寫作靈感。
建行員工工作心得篇一
張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團2營6連戰(zhàn)士,在解放戰(zhàn)爭的槍林彈雨中九死一生,先后榮立一等功三次、二等功一次,被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”,兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽稱號。1955年,張富清退役轉(zhuǎn)業(yè)后,沒有選擇到更好的地方去發(fā)展,而是聽從組織安排,被分配到湖北省最偏遠的來鳳縣工作,在這里為貧困山區(qū)的發(fā)展獻出自己的一份力量。
張富清雖帶著一身榮譽,卻選擇了60多年深藏功與名,用樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生,以實際行動踐行了堅守初心、不改本色,踐行了作為一名共產(chǎn)黨員對黨忠誠、甘于奉獻的時代箴言,成為新時代黨員干部值得學(xué)習(xí)的“榜樣力量”!
觀看了張富清的感人事跡后,大荔縣教育局機關(guān)干部職工紛紛表示,張富清同志在革命戰(zhàn)爭年代,為了國家的解放事業(yè),為了子孫后代能過上富裕幸福的生活拋頭顱、灑熱血,不畏生死,勇往直前;在和平時期,默默付出,不求回報,不給國家添負擔、不給組織添麻煩,主動響應(yīng)國家號召到艱苦邊遠的來鳳縣扎根工作,彰顯了一個共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔當和寬廣胸懷,令人敬佩,深受鼓舞;將積極響應(yīng)號召,以張富清為榜樣,學(xué)習(xí)他堅守初心、不改本色的奉獻精神,立足崗位,甘于奉獻,爭做新時代的奮斗者,為大荔教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻!
建行員工工作心得篇二
在部隊,張富清保家衛(wèi)國;到地方,張富清為民造福。在重要指示中強調(diào),他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生,是廣大部隊官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人,張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員,他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧,始終為國家、為人民奉獻光與熱。他為我們退役軍人作出了表率,我要以新的作為和貢獻,無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝?!弊鳛橐幻艘圮娙耍魇∧喜屑t谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅守初心,不論何時何地;赤誠奉獻,不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休,數(shù)十年如一日,張富清就像一塊磚,哪里需要就往哪里搬。
今年5月初,中國建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會,學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計得失、一生奉獻的精神。
“我曾經(jīng)覺得,英雄是活在書本上、活在記憶里的,現(xiàn)在我認識到,英雄就真真切切地在我們身邊?!敝袊ㄔO(shè)銀行恩施分行行長向黔說,“我們要結(jié)合自己的實際工作向老英雄學(xué)習(xí),樹立‘功成不必在我,功成必定有我’的精神和擔當,在自己的本職崗位上取得更多、更扎實的成績?!?/p>
為黨分憂、為國奉獻、為民服務(wù),是張富清始終如一的堅守,是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照,也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)場上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神,就是要在屬于自己的戰(zhàn)場上赤誠報國、無私奉獻?!闭谙锣l(xiāng)了解脫貧進展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報道后,當場決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來,學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部,段少帥說,我們要有更大的耐心、更強的韌勁,下“繡花”功夫把扶貧工作做好,奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得篇三
他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實實的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事,像對待朋友一樣對待自己的客戶;他們處處為別人著想,時時為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。
一千個人眼中有一千個哈姆雷特,對于最美的定義也是因人而異的。有的人長得漂亮,有水汪汪的大眼睛,精致的鼻子,細膩的皮膚,例如奧黛麗.赫本,她是美的;有的人樂于奉獻,竭盡所能幫助別人,甚至犧牲自己的生命,例如舍己救人的軍人孟祥斌,他也是美的;有的人孝敬父母,始終對衰老病弱的親人不離不棄,例如背著母親工作的教師陳斌強,他更是美的……今天,我也想談?wù)勛蠲赖娜?,他們的美沒有聞名世界,也沒有感動中國,他們的美平凡而善良,他們不僅有著美麗的容貌,姣好的氣質(zhì),更有一顆善良誠懇的心。他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實實的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事,像對待朋友一樣對待自己的客戶;他們處處為別人著想,時時為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。他們是我最親愛的營業(yè)部的親人們。
我想從前些日子的一些事說起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常,在多次詢問我的狀況后,不顧我的勸阻主動向行長請假,行長執(zhí)意讓同事將我送到醫(yī)院,并且陪著我作檢查。檢查過后醫(yī)生看到化驗單緊張的.把我叫到身邊對我說:“小姑娘,叫家長過來吧,你的心肌酶高于正常值500倍,并且有7項指標都高于正常數(shù)值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭??旖屑覍賮戆桑@么年輕可別耽誤了”。醫(yī)生接著說:“現(xiàn)在我們會對你的病情進行控制,但是具體的治療方案還要等家長來了確認簽字,我們才能為你進行進一步治療?!笨墒窃诳吹结t(yī)生報告中的風(fēng)險一欄中寫的是“隨時有猝死的可能性”的時候,我的大腦還什么都沒反應(yīng)過來,眼淚就已經(jīng)下來了。
就這樣,我直接被擔架送進了icu重癥加護病房,甚至連身上的工作服都沒來得及脫下,我用極不穩(wěn)定的情緒給行長打了電話,告訴他目前的情況,行長聽到了我的恐慌,溫柔的語氣不斷的安慰我,告訴我,沒事,可能是誤診,先積極接受治療,我馬上就到。隨后,行領(lǐng)導(dǎo)、同事第一時間趕過來看我,給我加油打氣。
就這樣,在重癥監(jiān)護室的一呆就是4天,身邊的病友換了一個又一個,我的指標也一點點下降。500倍,400倍,100倍,雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來。
在入住icu的四天里,同事們?yōu)榱俗屛野残酿B(yǎng)病,在做好本職工作的同時,幫助我分擔了我的工作,而且盡職盡責(zé)的認真完成,絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作,大家在自己休息的時間不斷前來探望我,跟我講述工作的進展,分享單位發(fā)生的奇聞趣事,給我?guī)頊嘏呐惆椤?/p>
現(xiàn)在我的身體已經(jīng)漸漸恢復(fù),病情的襲來是突然的,在短短的四天內(nèi),與死亡擦肩而過,我感受到的不是恐慌,不是害怕,而是同事們對我的關(guān)心和支持,沒有同事堅持送我來醫(yī)院,可能我就會永遠倒在銀行的大廳里,沒有同事們的親切關(guān)懷和工作上的幫助,不僅工作會受到影響,更使得我無法心無旁騖的休養(yǎng)身體。中國有句俗話——“大難不死必有后福”,其實我不僅有后福,我一直都在幸福中生活著,因為我身邊有最美的建行人,他們無微不至的關(guān)懷,他們心無小我的奉獻,他們心中最真摯的愛,都讓他們成為最美的人,也讓我成為最幸福的人。
最美的人不一定多偉大,他們就是那些平凡的人,他們就是我身邊的人,他們用自己實際行動告訴別人什么是最美,我的同事們是最美建行人。
回想營業(yè)部剛成立的時候,無論行長,同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個努力的整體。在旺季營銷的時候,所有同事通力配合,積極營銷,使得我們在新年伊始打了個響亮的勝仗,這一刻我們是一個進取的整體。任何人在工作,或者生活上遇到的困難,所有人努力的關(guān)心與幫助,那一刻,我們是有愛的整體。四年了,營業(yè)部成立四年了,時間的車輪在繼續(xù)向前碾壓。也許歲月可以改變山河,時間可以沖淡腳步,但是我們建行人脊梁上流淌著熱汗,我們開拓進取,無私奉獻的精神和對事業(yè)增光添彩的決心都永遠在我們心中銘刻。無論金融變幻,無論我們面前有多少高山大川,有這樣一群美麗的建行人,我相信,并且確信我們建行一定會一路高唱凱歌、一往無前!
建行員工工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了,光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助,進步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務(wù)上,我取得了宏大的勞績,這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務(wù)重的提前下,實時看護全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化,這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的運動也許多,本身盡了才能完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運動,首先在存款上,本身會盡力普遍開發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中,也會嚴格要求本身,迅速進步增長量。
新的一年里,我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學(xué)習(xí),加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn),來歲會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,配合提高,爭取更好的工作造詣。當然,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作中檢驗本身,發(fā)揚優(yōu)點,補充不夠。
建行員工工作心得篇五
在部隊,張富清保家衛(wèi)國;到地方,張富清為民造福。習(xí)近平總書記在重要指示中強調(diào),他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生,是廣大部隊官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人,張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員,他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧,始終為國家、為人民奉獻光與熱。他為我們退役軍人作出了表率,我要以新的作為和貢獻,無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人,江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅守初心,不論何時何地;赤誠奉獻,不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休,數(shù)十年如一日,張富清就像一塊磚,哪里需要就往哪里搬。
今年5月初,中國建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會,學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計得失、一生奉獻的精神。
“我曾經(jīng)覺得,英雄是活在書本上、活在記憶里的,現(xiàn)在我認識到,英雄就真真切切地在我們身邊?!敝袊ㄔO(shè)銀行恩施分行行長向黔說,“我們要結(jié)合自己的實際工作向老英雄學(xué)習(xí),樹立‘功成不必在我,功成必定有我’的精神和擔當,在自己的本職崗位上取得更多、更扎實的成績。”
為黨分憂、為國奉獻、為民服務(wù),是張富清始終如一的堅守,是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照,也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)場上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神,就是要在屬于自己的戰(zhàn)場上赤誠報國、無私奉獻?!闭谙锣l(xiāng)了解脫貧進展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報道后,當場決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來,學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部,段少帥說,我們要有更大的耐心、更強的韌勁,下“繡花”功夫把扶貧工作做好,奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得篇六
x月xx日,我參加了市行組織的新入行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然只有短短的兩天,但是培訓(xùn)課程緊湊,內(nèi)容豐富,收獲頗多。
xx日早上8點整,人力資源部孫老師組織了開班儀式,熱情歡迎我們加入張家口建設(shè)銀行大家庭,并對我們成為建行一員表示由衷的祝賀。之后我們開始了為期兩天的建行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,準備好的開水和杯子,點點滴滴都體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。在培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。主要學(xué)習(xí)了建行金融產(chǎn)品、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、建行內(nèi)控制度與操作系統(tǒng)、員工行為規(guī)范、案件防范等理論。作為一名建行一線員工,我們每天都要以金錢和數(shù)字為工作對象,這就需要我們時時處處細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職,同時作為一名新行員,我們更要熟悉合規(guī)操作,加強風(fēng)險防范。
參加這次培訓(xùn)的新員工,來自不同的支行,為了消除大家之間的生疏感,在學(xué)習(xí)之余,負責(zé)這次培訓(xùn)活動的孫老師還組織我們一起分組記憶組員的名字和工作支行的名稱,通過比賽的形式讓我們熟悉了彼此,加深了交流和溝通,也使我們的學(xué)習(xí)更加生動有趣。銀行是一個特殊的行業(yè),為了防范風(fēng)險,xx日下午我們深入認真學(xué)習(xí)了建行員工行為手冊、違規(guī)失職處理辦法等文件,通過學(xué)習(xí)知道了作為一名建行員工,特別是前臺員工,要謹記“四個不做”、“三個關(guān)口”、“三嚴格”,時刻嚴格要求自己,時刻銘記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小疏忽,可能會給建行帶來巨大損失?!?/p>
參加本次培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)老師給我們進行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo),短短的兩天時間,將我們凝聚在一起,系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,實現(xiàn)共同騰飛。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,人力資源部許經(jīng)理作了結(jié)業(yè)總結(jié),在總結(jié)中,許經(jīng)理對我們新員工提出要求,寄予希望。他希望我們以這次培訓(xùn)為契機,在今后的工作崗位中不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極進行業(yè)務(wù)實踐,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
培訓(xùn)結(jié)束了,我們將回到各自的崗位開始工作,兩天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
短短的兩天時間,我們學(xué)到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。兩天時間雖然短暫,每個人都收獲頗多,相信我們每一個人會將這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
建行員工工作心得篇七
在重要指示中強調(diào),老英雄張富清60多年深藏功名,一輩子堅守初心、不改本色,事跡感人。
認識張富清多年,湖北省來鳳縣關(guān)心下一代工作委員會副主任張昌恩對老英雄深藏功名的淡泊與崇高,有著更深的體會。
“我曾教過他的子女,只知道這是一個家教嚴格的普通家庭,他是一位樂觀、樸實的轉(zhuǎn)業(yè)軍人,工作挑最苦的干,作風(fēng)扎實。”“身邊凡人”與戰(zhàn)斗英雄的鮮明對比,深深震撼著張昌恩?!皬埜磺逋镜姆欠?,是因為他心中只有黨、只有國家、只有人民;他的平凡,是因為他從來沒有想過自己。他用篤定的堅守,讓我們看到了共產(chǎn)黨人的本色和境界?!睆埐饔芍愿锌?。
勛章的光芒,照亮塵封的往事。來鳳縣退役軍人事務(wù)局信息采集專班工作人員聶海波至今記得,去年底當他看到張富清家人帶來的材料時,內(nèi)心是何等驚訝與激動。
“張富清的一生,錚錚鐵骨令人敬仰,淡泊名利更是令人敬佩。英雄無言,他的光輝經(jīng)歷卻擲地有聲,讓我明白了人要以怎樣的方式度過一生,才是有意義、有價值的。”聶海波說。
張富清的英雄事跡,讓他所在老部隊、新疆軍區(qū)某團的官兵們倍感光榮,深受教育啟迪。政治處組織股股長陳輯舟說,對老英雄的先進事跡作出重要指示,極大鼓舞了我們部隊官兵,大家倍增“學(xué)英雄、講傳統(tǒng)”的自覺,查找“短板”、澄清模糊認識,更加堅定理想信念。
偉業(yè)的鑄就,從來都是無數(shù)的付出與犧牲。
“我們黨為什么能夠創(chuàng)造奇跡?張富清的事跡與精神,就是成就奇跡的力量,就是讀懂奇跡的‘密碼’。”上海市中共黨史學(xué)會會長、上海大學(xué)文學(xué)院教授忻平說,我們致敬英雄、學(xué)習(xí)英雄,就是要學(xué)習(xí)他們對黨忠誠的革命本色,學(xué)習(xí)他們不怕犧牲的戰(zhàn)斗精神,學(xué)習(xí)他們淡泊名利的高尚情操,以實際行動展示共產(chǎn)黨人的精氣神。
建行員工工作心得篇八
有幸在中國建設(shè)銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習(xí),學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行。
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的.手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計。
相對儲蓄,會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的`,應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報開設(shè)一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。
b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。
c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配。
3.銀行不墊款原則。
1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。
2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。
3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。
4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。
5.購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時按標準交費,領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
建行員工工作心得篇九
這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行。
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應(yīng)責(zé)任的`一種勞動組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
會計。
相對儲蓄,會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報開設(shè)一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。
b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。
c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配。
3.銀行不墊款原則。
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5.購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時按標準交費,領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
建行員工工作心得篇十
轉(zhuǎn)眼間,來到向往的技術(shù)學(xué)院已10天有余,那里帶給我的不僅僅是學(xué)生時代的再體驗,更增強了員工的工作自豪感和團隊凝聚力。
6月14日,李麗老師首先以文化的內(nèi)涵為切入點,給我們繼保3班講述了企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種管理思想對企業(yè)發(fā)展有重要好處,集中體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。作為一名剛?cè)肼?0個月的新員工,在李麗老師的'帶領(lǐng)下,我們認真了解感悟企業(yè)文化在新時代背景下作為一種管理思想對企業(yè)發(fā)展的重要好處,并掌握公司企業(yè)文化基本價值理念體系。
老師給我們認真細致講述企業(yè)文化以及戰(zhàn)略目標后,為使我們更深刻理解,特以小組為單位,以“假如你是單位的企業(yè)文化負責(zé)人,你想策劃一場怎樣的企業(yè)文化活動”為主題,討論并撰寫一份企業(yè)文化策劃方案,并進行演示。繼保3班第5小組8名新員工迅速聯(lián)合起來,大家不斷提出策劃方案,經(jīng)過一次次的方案提出與否決,大家確定以“企業(yè)文化爭霸賽”為主題,以知識競賽方式展示企業(yè)文化。從未有過活動策劃經(jīng)驗的8個人,緊張的半小時,從提出方案到做好海報,每個人都緊繃神經(jīng),期望盡善盡美地完成企業(yè)文化策劃方案。
精彩的3分鐘展示,每個人的成果或多或少地呈現(xiàn)給老師和所有的同學(xué),這種匯報表演的形式,既讓剛?cè)肼毜膯T工體會到電網(wǎng)的多樣與包容,又在此過程中更深刻領(lǐng)會的企業(yè)文化。作為新時代員工,工作中,繼承前輩優(yōu)秀的工匠精神,不斷提升專業(yè)潛力和水平,集中精力、心無旁騖,以釘釘子精神做好每項工作,永不自滿、永不停頓,努力做到這天比昨日更好、明天比這天更好。同時要有契合時代發(fā)展的眼光,深刻理解再電氣化的戰(zhàn)略任務(wù),以及構(gòu)建廣域泛在、開放共享能源互聯(lián)網(wǎng)的必要性和戰(zhàn)略好處,始終持續(xù)強烈的事業(yè)心、使命感,向著世界一流水平持續(xù)奮進,敢為人先、勇當排頭,不斷超越過去、超越自我、超越他人,堅持不懈地向更高質(zhì)量發(fā)展、向更高目標邁進,精益求精、臻于至善。
深刻學(xué)習(xí)理解了公司企業(yè)文化,在未來的工作中,我們必當奮發(fā)圖強,以工匠精神激勵自己,努力超越,追求卓越。
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建行員工工作心得篇十一
建行是國內(nèi)領(lǐng)先的大型銀行之一,一直以來注重員工的發(fā)展和關(guān)懷。在我工作的這段時間里,我深切感受到了建行對員工的關(guān)愛和照顧,這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上,更體現(xiàn)在個人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖,也更加愿意為建行貢獻自己的力量。以下將從員工福利、培訓(xùn)機會、工作氛圍、團隊合作和個人成長五個方面,分別闡述我對建行關(guān)愛員工的心得體會。
首先,建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行,我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇,無論是工資、獎金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務(wù),定期組織體檢和健康講座。此外,建行還為員工購買了人身意外傷害險和職業(yè)責(zé)任險,為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對我們身心健康的關(guān)注,提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次,建行注重員工的培訓(xùn)機會。作為一家大型銀行,建行有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)和成長空間。無論是上崗培訓(xùn)、崗位競聘還是專業(yè)技能培訓(xùn),建行都會根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向為我們定制培養(yǎng)計劃。同時,建行還鼓勵員工參與各類外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提供經(jīng)費支持和學(xué)習(xí)時間。在建行工作,我們有更多機會積累專業(yè)知識和提升自己的職業(yè)能力。
第三,建行營造了良好的工作氛圍。在建行,積極向上、團隊協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚。各個部門之間的合作交流非常頻繁,每個人都樂于幫助他人。領(lǐng)導(dǎo)們也非常注重與員工的溝通,定期開展員工座談會和團隊建設(shè)活動。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量,共同完成工作任務(wù)。
第四,建行注重團隊合作。在建行,每個人都扮演著自己角色,但我們更強調(diào)的是團隊意識。無論是日常工作還是重大項目,都需要各個團隊的通力合作。建行鼓勵員工開展團隊活動和交流,提升團隊合作能力。同時,在重大項目實施中,建行為員工提供了充分的支持和機會,鼓勵員工勇于嘗試,積極投身其中。這樣的團隊合作精神讓我們更加緊密地團結(jié)在一起,共同攻克難關(guān),取得更好的成果。
最后,建行為個人發(fā)展提供了廣闊的平臺。作為一家大型銀行,建行下設(shè)眾多部門,每個部門都提供了豐富的發(fā)展機會和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔,為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺。同時,在工作過程中,建行也非常注重認可員工的貢獻和成績,通過評優(yōu)和獎勵的方式激勵員工保持工作的動力和熱情。身處于建行這樣的平臺,我們有更多機會展示自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃,擁有更加美好的未來。
總之,建行從多個方面關(guān)愛員工,讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓(xùn)機會、積極向上的工作氛圍、緊密的團隊合作和廣闊的個人發(fā)展空間,這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪,也將繼續(xù)努力,為建行的發(fā)展貢獻自己的力量。
建行員工工作心得篇十二
建設(shè)銀行是中國最大的銀行之一,成立于1954年。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)也不斷擴大,吸引了大批優(yōu)秀人才投身其中。作為建行的老員工,我有幸在這里工作了近二十年。在這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,今天我想與大家分享一下。
首先,作為老員工,我深深感受到了建行對員工的重視和關(guān)愛。建行始終把員工視為最寶貴的財富,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。每年,我們都有機會參加各種培訓(xùn)班和研討會,不僅可以提高自身知識和技能,還能認識一些業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同行。此外,建行還通過激勵措施和福利待遇,給予員工足夠的動力和保障,使我們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。因此,我們的工作熱情被調(diào)動起來,對工作充滿激情,從而為銀行的發(fā)展做出了重要貢獻。
其次,作為老員工,我也深刻體會到了建行的團隊精神。建設(shè)銀行非常重視團隊協(xié)作和溝通交流,從每個員工的每個環(huán)節(jié)開始,都要求我們緊密配合,相互支持。在我工作的這20年里,我親眼目睹了一些困難和挑戰(zhàn),但通過團隊的力量,我們共同戰(zhàn)勝了困難,取得了勝利。我們在一起吃過苦,也分享過快樂,形成了一種無法割舍的深厚情感,使我們的團隊更加凝聚力,更具戰(zhàn)斗力。
再次,作為老員工,我體驗到了建行的職業(yè)發(fā)展機會和平臺。在這里,每個員工都有機會通過學(xué)習(xí)和努力實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。建行提供了各式各樣的晉升通道,每個人都可以找到適合自己的發(fā)展路徑。此外,建行還注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,為我們提供了廣泛的學(xué)習(xí)資源和平臺,以擴展我們的知識和技能。通過這些舉措,建行不僅讓我們感受到了成長和進步的機會,也讓我們對自己的未來充滿了信心和期待。
最后,作為老員工,我深知建行在社會責(zé)任方面的表率作用。建行一直以來都積極參與各種公益活動和社會事務(wù),并以優(yōu)異的業(yè)績和服務(wù)受到了社會各界的贊譽。我作為一名建行的員工,時刻感受到了建行作為一個大型國有企業(yè)對社會各界的責(zé)任和義務(wù)。我們是社會的一部分,要為社會做出自己的貢獻。因此,我每天工作都充滿了使命感和責(zé)任感,不僅要為銀行的發(fā)展努力工作,也要為社會的進步貢獻自己的力量。
總之,作為建行的老員工,我感受到了建行對員工的關(guān)愛和重視,體會到了團隊合作的力量,享受到了職業(yè)發(fā)展的機會和平臺,并明白了作為一名員工的社會責(zé)任。這些體會和經(jīng)驗讓我更加熱愛我的工作,更有信心和動力為建行的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望通過我的努力和實際行動,成為建行的優(yōu)秀員工和社會的好公民。
建行員工工作心得篇十三
今年由于新系統(tǒng)上線,我們都經(jīng)過了一段的,雖然晚上較長時間的培訓(xùn),但未必影響平日里的工作,而且在分行的中,成績一直排在前列,對新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為服好務(wù)。
在方面:作為前臺操作,我們是直接面對客戶的,我們的形象就的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐誠懇的解答客戶的詢問,及時。準確。快捷的為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項,積極業(yè)務(wù)有關(guān)的各種,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
xx年經(jīng)過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達的各項指標和任務(wù),全年無重大差錯事故發(fā)生,為20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號。
在過去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發(fā)生,服務(wù),業(yè)務(wù)技能還有待加強,提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到的新做出更多的貢獻。
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