總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學習與工作進行全面評估的方法之一。遵循科學的論證方法,用事實和數(shù)據(jù)來支撐總結(jié)的結(jié)論。下面是一些總結(jié)范文的提煉,通過閱讀可以了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇一
xx—xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入***公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
無錫藍墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇二
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標完成情景:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并經(jīng)過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上研究有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才經(jīng)過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是經(jīng)過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目經(jīng)過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目經(jīng)過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,經(jīng)過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作先進團體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項目,渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進團體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改善,籍以推進集團公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價堅持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,僅有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的.贏家。應對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)堅持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并進取爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就必須能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇三
公司各部門:
200_年,是繼200_年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200_年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、200_年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,200_年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200_年工作計劃。
200_年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200_年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200_年工作計劃如下:
(一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200_年基本掃除。因此,
在200_年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200_年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇四
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇五
房屋、土地是固定資產(chǎn)管理的一部分,年終對房屋、土地進行清查核實盤點,并編制盤點表。做到了帳實相符、材料帳、財務帳目一致?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、土地使用證方面。
我段土地都己辦理了土地使用證,沒有土地使用糾紛情況。
2、房屋產(chǎn)籍證及房產(chǎn)產(chǎn)籍變動通知方面。
段房屋基本上都已辦理了房屋產(chǎn)籍證,房屋變動情況沒有。
3、房屋現(xiàn)狀調(diào)查房屋分戶登記表方面。
如實填制反映了所、站的房屋現(xiàn)狀(含現(xiàn)狀圖)02,02.1,02.2,02.3,02—4,03,031表。年底所根據(jù)基層所報的02.02—1,02.2表進行匯總,匯總到了所房、站房房屋、地產(chǎn)表上。
4、房屋維修管理及維修底卡方面。
段房屋維修方面年初有計劃年底有總結(jié),年底根據(jù)所的維修費用情況有計統(tǒng)科核實費用,所做到了房屋維修底卡齊全、記載及時、詳細。
所年底能給所報送04表,所根據(jù)基層所報的年報進行匯總,如實地反映出了年度新增、報廢建筑及房地產(chǎn)面積,做到了報表報送及時準確。
今年房地產(chǎn)管理在各項工作中取得了滿分5分。雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有差距,我決心在以后的工作中,認真執(zhí)行公路局、總段的指示精神,進一步更好地做好房地產(chǎn)管理工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時光,某某同志用心配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售xx奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解,某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇七
20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產(chǎn)絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
xx世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為青島市標準化示范工地,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會全國質(zhì)量五星級工地檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領(lǐng)導的重視和肯定。
20xx年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領(lǐng)導的重視和幫助下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨棟商務別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
支護設(shè)計方案,繳費領(lǐng)取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路兩改項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
1、工程部人員較好分配。
工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路兩改項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度。
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度。
一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領(lǐng)導,抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度。
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責任相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術(shù)協(xié)調(diào)會等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度。
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否。
交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領(lǐng)路,指導施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度。
要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警,根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設(shè)方利益。
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設(shè)單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計和智能化照明設(shè)計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度。
隨著施工展開,相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時間和流程,快速的審核制度和與設(shè)計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部積極做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理。
項目管理的指令暢通對項目建設(shè)非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方式,項目部根據(jù)施工特點,難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最后一道關(guān)。
10、項目部啟用文件處理章。
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、積極配合其他部門工作。
針對招投標標書的技術(shù)文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制。
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升。
工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢。
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗,但是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足。
簽證的發(fā)生網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設(shè)計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行。
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在實際運作效果不理想,多次出現(xiàn)越級會簽,越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質(zhì)量管理。
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升。
一個方案的審核,一個設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計單位和施工單位的傳話筒。應結(jié)合技術(shù)特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點,把握關(guān)鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
1、招標技術(shù)配合討論制度。
工程招投標的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設(shè)計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術(shù)成熟,所以在設(shè)備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調(diào)系統(tǒng),為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度。
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口。
責權(quán)利的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度。
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度。
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以a的方式評分,工程部嘗試實行內(nèi)部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報,抄送公司總經(jīng)理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴重的行為進行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇八
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
自20xx年復工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過去了一半的時間。今年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是極不平凡的一年,國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷,罕見的氣候嚴重影響了工程建設(shè)進度,但今年又是集團“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對如此嚴峻的形勢,山風景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和鼓勵下,全體員工勇敢沉著應對客觀的大環(huán)境,通過樹立信心、狠抓工程進度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實工作,努力克服重重困難,認真落實各項工作任務,上半年的工作取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧
20xx年公司現(xiàn)場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協(xié)議將房屋準時交付業(yè)主。春節(jié)復工后,公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當事人的權(quán)利義務和責任都作了比較全面的`規(guī)定。在“·“項目工程建設(shè)的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工合同,對合同中規(guī)定的質(zhì)量責任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙設(shè)計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究施工單位提出來的與施工合同實施有關(guān)的問題,包括認價和認量,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過公司工程部和監(jiān)理單位付諸實施,并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實現(xiàn),經(jīng)過半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進一步完善設(shè)計
一是總圖設(shè)計調(diào)整,完成道路豎向、場地排水等設(shè)計調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計調(diào)整,對原設(shè)計的樓王及部分大戶型進行了拆分,并完成了初步設(shè)計方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時,完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點的優(yōu)化設(shè)計及種植情況核對工作。
(二)組織施工建設(shè)
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上;同時還進行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開展市場推廣和銷售工作
包括細化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實當?shù)厝速彿堪唇腋犊畹目尚行?;完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。
(四)辦理項目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項目商品房預售許可證;取得精舍項目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準證書都由綜合辦公室負責統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》及《臺港澳僑投資企業(yè)批準證書》的年檢工作。
以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務,另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財務管理和建賬等多方面的工作。公司財務部不但完成了別墅項目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難
上半年,我們不僅面對著國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場施工過程中遇到的困難
1、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。由于部分施工單位人員的業(yè)務素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進場的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時供應、進場。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴重影響施工進度。
(二)銷售工作遇到的困難
國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策對項目銷售造成了巨大影響。別墅項目一直以來備受開發(fā)商的青睞,然而近來受國家調(diào)控政策影響,別墅項目銷售舉步維艱,在售別墅項目降價再售,新盤開盤樓面價出售……等等,這種趨勢已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房價,但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對全球經(jīng)濟也產(chǎn)生巨大的漣漪效應?!啊ぁ绊椖繙蕚溥M入銷售初期,已有40-50位預訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟漣漪效應,讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴重的影響,有部分原本計劃的購房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營運作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預訂意向客戶原本準備在購房的計劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房價調(diào)控政策、房價控制目標、房產(chǎn)稅、限購令、新國八條,種種政策讓意向客戶更加堅定了持幣待購的心理,項目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難
今年復工以來,公司積極準備·南區(qū)住宅項目a區(qū)地塊進行等面積、等價置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開山市政府常務會議討論該項目時,有部分專家持反對意見,造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導的同意,待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜。
三、采取的工作措施
面對房地產(chǎn)市場嚴峻的形勢及施工建設(shè)中遇到的各種困難,公司領(lǐng)導班子不畏艱難,沒有退卻,采取了積極地對策和措施,有效地確保了項目建設(shè)的有序推進。
(一)加強工程管理,推進工程進度
一是堅持以工程建設(shè)為重點工作,實行分區(qū)責任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量優(yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場管理人員的獎懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場管理人員的主觀能動性,以高度的敬業(yè)精神和責任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務;二是堅持系統(tǒng)管理和計劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場問題,全力保障工程建設(shè)順利開展;三是從建筑材料的購買及工程建設(shè)上嚴把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;四是針對連續(xù)的雨季天氣,通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個不放手,一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達標的材料不進,與此同時,緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計,質(zhì)量第一;二是緊緊抓住進度不放,從節(jié)后復工的那一天起,我們就采取了倒計時方法,克服了時間夠用,來得及,不著急的思想,解決了很多預料不到的問題,做了大量的深入細致的思想工作,解決了施工單位各施工隊之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進行。目前,工程正處在非常時期,有的施工隊由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時刻,主要領(lǐng)導當即立斷,多次幫助解決資金不足問題,同意施工隊把前期已經(jīng)完成,并通過階段性驗收的分項工程結(jié)算上報至建設(shè)單位,及時撥付部分工程款,解決了施工隊的資金問題,確保了工期,以確保工程能按時完工;第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個施工過程我們始終把安全第一放在首位,時刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導開會講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20xx年上半年沒有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開監(jiān)理例會、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會,每次監(jiān)理例會上,建設(shè)單位現(xiàn)場主管領(lǐng)導和監(jiān)理單位的工程管理人員都對安全、質(zhì)量、進度提出新要求。除此之外,還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會,不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病問題,我們還不定期召開工程技術(shù)協(xié)調(diào)會,使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎(chǔ)
“·“項目在各個施工階段進行過數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過聯(lián)合檢查,增強了施工單位的榮譽感,促進了施工人員的質(zhì)量意識,更重要的是檢驗了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報監(jiān)理單位驗收,監(jiān)理單位驗收合格后報建設(shè)單位,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗收合格后進行下一道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數(shù)十起。由于措施得當為一次性竣工驗收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強預算管理,切實降低成本
上半年,公司進一步強化預算管理,一切費用開支都控制在預算內(nèi),并要求各個部門進一步細化年度預算,嚴格控制費用,降低各項成本。在工程進度撥付前,嚴格采取核價制度,及時根據(jù)市場價格情況,派專人對各項材料價格進行實地考察,做到認質(zhì)認價,貨比三家,充分做到材料核價準確及時,對材料價格得到有效控制。
四、取得的成果
經(jīng)過以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動的前提下,工作取得了豐碩的成果:
(一)20xx年3月取得精舍項目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報告批文。同時,我們充分利用外資企業(yè)在當?shù)赝顿Y的優(yōu)費政策,主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優(yōu)惠,為公司節(jié)約了費用。
(二)20xx年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過,并在當日取得第批套商品房預售許可證。
(三)項目開工至20xx年6月底,南區(qū)現(xiàn)場施工建設(shè)已累計完成土石方65萬立方米、毛石擋墻3、5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米,強弱電預埋管線米,庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座,小區(qū)入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護完成33棟;內(nèi)外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎(chǔ)完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
(四)截止20xx年6月底,項目整體認購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。其中20xx年初至今累計新簽認購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。
五、上半年工作的經(jīng)驗總結(jié)
針對上半年的工作完成情況,公司認真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有預見性、超前性和計劃性,在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項工作效率得到明顯提高,同時解決了盤子大,人員少的問題;二是所有工作要堅持“快“字當頭,“快“中取勝,牢固樹立“爭分奪秒、與時間賽跑“的思想不動搖,確保整個工程進度得以按時完成;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,針對項目部人員相對較少的問題,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,各部門在做好自己本職工作的同時,服從領(lǐng)導的安排,統(tǒng)一協(xié)作,以此推動全盤工作的開展。
六、20xx年下半年工作計劃
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對各棟別墅制定必保措施,加強重點監(jiān)督,決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。
為確保年底交房合同的實現(xiàn),下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統(tǒng)籌安排好開發(fā)建設(shè)的各項工作,并在交房的基礎(chǔ)上,加大品牌營銷力度,發(fā)掘潛在業(yè)主。
(一)加強施工建設(shè),確保完成年底交房任務
施工管理的科學化、規(guī)范化、有序化是項目建設(shè)正常運作和發(fā)展的基本條件,為了使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作,公司計劃在今后的施工建設(shè)中,與監(jiān)理單位和施工單位達成協(xié)議,嚴格遵照以下幾點執(zhí)行:
1、鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率。定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調(diào)動工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工人,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2、進一步完善工序交接制度、責任到人。堅決執(zhí)行質(zhì)量例會制度,工序交接檢制度,質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現(xiàn)場每個管理人員都明白自己的責、權(quán)、利,做到每項工作均有人負責,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。
3、強化成本管理、嚴把材料關(guān)。完善項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用,完全按公司制度進行,杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,確?,F(xiàn)場文明施工和項目品質(zhì)。
(二)加大品牌營銷力度,在完成交房任務的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主
未來的房地產(chǎn)市場,品牌是一筆巨大的無形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國際性旅游度假城市的目標要求,公司將對品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進行深入研究,同時聘請專業(yè)機構(gòu),協(xié)助對品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計劃并積極推行。擬請專業(yè)機構(gòu)進行營銷策劃,制訂產(chǎn)品品牌策略,并且在“·“項目的操作中得以體現(xiàn)。公司將采取實施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進銷售業(yè)務的推廣:
1、專業(yè)化:致力于開發(fā)住宅市場中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,全力創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象;以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主。
2、差別化:追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務,建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務,建立產(chǎn)品自身的競爭優(yōu)勢;針對高檔消費人群的需求,提供相應的物業(yè)服務,通過良好的物業(yè)服務獲得物業(yè)服務增值利潤。
3、區(qū)域化:憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,在積累實力的基礎(chǔ)上,向周邊地區(qū)延伸。以山為中心,以為亮點,充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,建立區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢,逐步向周邊地區(qū)擴散,逐步探索性的向,等省內(nèi)市場拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。
上半年已結(jié)束,下半年的工作已經(jīng)開始。公司全體人員在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。根據(jù)11月中國人民大學經(jīng)濟研究所發(fā)布《中國宏觀經(jīng)濟分析與預測報告》指出,20xx年三季度,中央政府可能逐步放松“限貸“,然后放松“限購“,曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團結(jié)起來,去迎接新的更大的勝利!
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇九
非常榮幸的進入了安徽水利這個大家庭,在不知不覺中已經(jīng)快度過了一年的時光,這近一年的時光里,讓我完成了從一個初出茅廬的大學生到進入職場的作為一名策劃專員的成功轉(zhuǎn)型,讓我在工作實踐中對理論知識有了更深刻的體會與理解,讓我無論是工作能力還是社會經(jīng)驗都有了顯著地提高。這一切離不開自己一年的勤奮努力,更離不開同事和領(lǐng)帶的關(guān)心與關(guān)愛?,F(xiàn)在我就近一年的工作進行如下總結(jié):
一、實習階段(20_年7月-20_年10月)。
進入蚌埠清越置業(yè)后,項目開始對我進行房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓,了解項目基本信息。開始對競爭樓盤進行市場調(diào)研,并結(jié)合自身項目對競爭對手進行swot分析。同時整理和收集每月來訪客戶信息,對樓盤的主要客戶來源、客戶認知途徑等進行簡單整理和分析,與一線置業(yè)顧問進行信息交流,進一步了解客戶購買動機和購買心理,為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎(chǔ)。
二、實踐階段(20_年11月-20_年1月)。
三個月的實習期滿,并通過了項目考核,我開始進入學徒階段。項目對我進行輪崗安排。從基本的銷售開始到辦理銀行按揭,再到策劃。通過不同的崗位學習,讓我對房地產(chǎn)營銷策劃一個整體的系統(tǒng)有了直接的學習。通過與不同的客戶交流可以更好的把握客戶購買動機與心理。在為客戶辦理銀行按揭手續(xù)的同時,也是在學習國家有關(guān)房地產(chǎn)的一系列政策,開始關(guān)注銀行政策對于房地產(chǎn)市場影響,并努力學習房地產(chǎn)新政新規(guī)。同時也在學習基礎(chǔ)策劃知識,直接參與了4期價格制定、4期開盤策劃、“金秋喜樂會”等策劃活動,保證了現(xiàn)場銷售人氣。
三、獨立上崗階段(20_年2月-至今)。
在領(lǐng)導和同時關(guān)懷下,雖然有了很大的進步,但本身仍然存在很多的不足之處,需要加以改正,在今后的道路上要不斷的提高業(yè)務知識,提高自身學習能力,不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
自20_年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現(xiàn)將這一年來的所見所聞、所想所感總結(jié)如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計時了。20_這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團__公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識,在__炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學習報建辦證的相關(guān)知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設(shè)對房地產(chǎn)的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,所以我經(jīng)常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經(jīng)理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經(jīng)成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領(lǐng)導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
1.1在工程部。
主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關(guān)于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員、單位使整個工程在進度、質(zhì)量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現(xiàn)場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設(shè)的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現(xiàn)錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領(lǐng)導和各位同事指導、關(guān)心和支持!
1.2在開發(fā)部。
我是從20_年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關(guān)知識,到現(xiàn)在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,進步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協(xié)助黃經(jīng)理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法?,F(xiàn)將主要心得感悟簡單總結(jié)如下:
1.2.1從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協(xié)調(diào),所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經(jīng)??赡軙胁豢深A料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結(jié)合實際情況隨機應變。
c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯(lián)系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
1.2.2從事開發(fā)報建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識。
作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對接的一個部門,清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設(shè)計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
1.2.3從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能。
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協(xié)調(diào)好政府、公司內(nèi)部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設(shè)的局限性認識,對房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方。
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
2.1溝通不夠。
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現(xiàn)困難時如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。
2.2缺少精心策劃。
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設(shè)想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
2.3工作中缺乏創(chuàng)新思維。
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措。
11年即將遠去,面對即將到來的20_年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己20_年的改善和努力:
3.1、全面學習,轉(zhuǎn)變心態(tài)。
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內(nèi)容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內(nèi)容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的協(xié)同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
3.2、提高技能,養(yǎng)成作風。
作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經(jīng)驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關(guān)業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權(quán)益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3.3、勤思勤做,總結(jié)提升。
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結(jié),改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結(jié)提升。
四、結(jié)束語。
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20_年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
此致!
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十
今天在這里召開20xx年工作總結(jié)表彰大會,就是要認真客觀的回顧一年來我們走過的歷程,總結(jié)經(jīng)驗、大力發(fā)揚先進集體、先進個人的事跡,學習貫徹好市委八屆七次會議和市房管工作會議精神,進一步鼓舞干勁,樹立新標準、追求高水平、實現(xiàn)新跨越,開創(chuàng)公用公房工作新局面。
下面,我首先回顧總結(jié)去年工作,再就今年工作進行部署。
20xx年全處超額完成各項指標任務,經(jīng)濟增長和管理水平跨上新臺階。
(一)全年完成公用公房租金收入20xx.16萬元,超計劃2.4個百分點;住宅租金收入超計劃2.54個百分點;協(xié)議租金收入超計劃24.54個百分點。
(二)面向公用公房使用單位,提供高效快捷服務,受到社會好評。
一年來,按照市委和局黨委的要求,高起點、高速度、高標準、嚴要求。打好服務牌,提高管修質(zhì)量,為政府管好房,為使用單位服好務,及時解決熱點難點問題,保證了房屋的安全使用。
為落實市局"雙迎雙送"活動,在"兩節(jié)"期間走訪和慰問使用單位,發(fā)放慰問信100余封,把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位。按照市局下達的《20xx年房管系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點》精神,以《天津房地產(chǎn)管理服務指南》為標準,將"五一致"(辦件政策一致、程序規(guī)范一致、時限要求一致、取費標準一致、服務水平一致)落實到公用公房的實際工作中,統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個內(nèi)容的宣傳冊,在全市公用公房系統(tǒng)使用。
繼續(xù)堅持每位管修人員每周走訪2-3個用戶制度,真心實意為用戶解決難題,辦實事。在接待和辦理業(yè)務中做到了熱情服務,禮貌待人。對重點工程和急件當日辦理完畢。今年共辦理各種房管手續(xù)224件、走訪用戶512次,接待來訪653人次。為增強服務意識,以"首問負責制"和"一站式"服務為標準開展自查自糾,改進工作中的不足。做到了不放松每一個環(huán)節(jié),不錯辦每一道手續(xù),不慢待每一位用戶,讓使用單位及群眾滿意在房管。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個單位的社會監(jiān)督員問卷測評后顯示,滿意率98,及時率100,投訴率0。全年共收到錦旗11面,表揚信14封。
按照年初制定的修繕計劃,全年完成修繕建筑面積23.2萬平方米,其中完成土建工程47處,水暖工程28處,電氣工程16處,電梯工程10處,碎修、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬平方米。根據(jù)市風貌辦的部署,對成都道等八條道路上的9處直管公房進行了外檐整修,改造圍墻11處。
根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,編制了《公用公房經(jīng)營管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。在修繕施工中,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,做到安全施工。實現(xiàn)了工程合格率100,工傷事故率為0。
入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了公安局巡警總隊、公安局九處收容所、交管局直屬隊等8臺燃煤鍋爐的司爐工資格、鍋爐安全運行記錄、鍋爐使用證及年檢報告等安全管理的落實情況,通過檢查,使各使用單位提高了鍋爐安全運行的意識,保證了各使用單位冬季供暖安全。
在做好正常維修工作的基礎(chǔ)上,重點抓好緊急工程的搶修。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò),落實了搶修人員、物資,做到24小時值班,保證通訊工具暢通,接到報修電話及時派人進行維修,保證了各使用單位房屋的安全使用。
(三)集中優(yōu)勢,高質(zhì)量完成天津工商職業(yè)技術(shù)學院和原維多利亞大樓整修兩項重點工程。
天津工商職業(yè)技術(shù)學院項目占地300余畝,規(guī)劃建筑面積8.7萬平方米,一期工程由6個單體建筑構(gòu)成。按照市局20xx年1月31日會議精神,公用處做為執(zhí)行甲方,承擔了工商職業(yè)技術(shù)學院的項目管理工作。市局的決策充分體現(xiàn)了對公用處的信任。處領(lǐng)導班子深感責任重大,任務艱巨,多次研究后,決定把該工程列為全處的重點工作。提出了全力以赴做好工程管理,爭創(chuàng)"雙優(yōu)三保",打造一個精品工程的目標。組建了由我任總指揮的項目組。2月8日到達現(xiàn)場開始工作,4月18日舉行了奠基典禮儀式,5月26日正式開工。先后完成了平整場地,辦理各種手續(xù),招投標,施工組織管理,建立各項制度,抓施工進度、質(zhì)量、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底,完成了男、女宿舍和食堂的粗裝修,主教學樓、成教樓、體育館、游泳池的主體封頂。
要想發(fā)揮好項目組的作用,完成好任務,必須有一支能打善戰(zhàn)的隊伍。項目組5名黨員和積極分子勁往一處使,團結(jié)一致,頑強拼搏,充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用。這個工程最大的難點在于工期短、時間緊,市局要求今年5月竣工。因此,保進度成為完成工程建設(shè)的瓶頸。突破這個瓶頸,必須進行超常規(guī)的`安排、組織、協(xié)調(diào)工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。為此項目組實行輪流值班,項目經(jīng)理、工長24小時在崗,以周為單位分解進度,增加作業(yè)人員,延長作業(yè)時間,立體穿插作業(yè),按完成的施工部位撥款等一系列措施,保證進度。這些措施的有效實行收到很好的效果。當初認為不可能按計劃進度完成施工的建設(shè)隊伍,都信服了項目組的組織管理能力。
在全力保進度的過程中,項目組絲毫沒有放松對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理。到目前,項目各部位質(zhì)量驗收全部達到了合格標準。在狠抓安全生產(chǎn)過程中,始終貫徹"安全第一,預防未主"思想。明確提出了用制度抓安全、用檢查促安全的工作方法,采取了八項措施,使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過程、各環(huán)節(jié),達到了全年安全事故率為零的高水平。
經(jīng)過項目組和各施工隊的共同努力,項目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設(shè)階段。項目組有決心完成工程建設(shè)的最后沖刺,向市局交出一份滿意答卷。
原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米,經(jīng)過項目班子的努力,先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動遷和拆遷、地質(zhì)勘探,在樁基施工之前,完成了施工監(jiān)理的公開招標,設(shè)計單位完成部分施工圖設(shè)計。去年底已完成基礎(chǔ)施工任務。
(四)嚴格執(zhí)行政策,按期圓滿完成了全員推行聘用制工作。
市局召開事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會議后,立即行動,經(jīng)過歷時3個月的精心組織,周密安排,全面落實了市政府和市局關(guān)于人事改革的有關(guān)精神。去年7月22日,圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作。
為實施好全員聘用制工作,成立了人事制度改革工作組織。全處干部職工認真學習了市政府和市局有關(guān)文件精神,統(tǒng)一了思想,提高了認識。提出了認真學習、廣泛宣傳、摸清底數(shù)、結(jié)合實際、方案可行、民主決策、依法辦事,確保改革在公開、公平、公正的環(huán)境下進行,處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系,以聘用制改革為契機,為推動長效發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)的工作思路。在市局領(lǐng)導和有關(guān)部門的具體指導、幫助下,經(jīng)過對"實行全員聘用制實施辦法細則"等13個改革文件的5次修改、充實完善。獲得了全處職工大會的表決通過。
在組織人員聘用工作中,堅持嚴格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競聘3個批次崗位的機會。經(jīng)過全員競聘上崗、雙向選擇,45名參聘人員全都受聘上崗,并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同。
(五)加強公用公房基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、房產(chǎn)換證測量工作是今年的重點工作。根據(jù)市局要求,從去年5月21日開始進行全市市、區(qū)兩級未登記房產(chǎn)的換證測量,全力配合市測繪大隊進行測繪,完成了207處房產(chǎn)換證進件任務。
2、積極推動盤活房產(chǎn)。今年共盤活房產(chǎn)4處。
3、完成房校、職大3處房產(chǎn)的更名進件。根據(jù)市局的批示,將房校、職大等3處房產(chǎn)進行產(chǎn)權(quán)更名、領(lǐng)證并辦理了抵押貸款手續(xù),為天津工商職業(yè)技術(shù)學院建設(shè)順利進行提供了資金保證。
4、為實現(xiàn)規(guī)范化管理,去年將河北、南開、紅橋三個區(qū)的207處,建筑面積152.72萬平方米"保管自修"公用公房的房屋基本檔案和基礎(chǔ)資料輸入微機。
5、根據(jù)市風貌辦的要求,完成了我處掌管的96處、建筑面積39.73萬平方米風貌建筑普查,統(tǒng)一按區(qū)歸類錄入微機,按時上報給市風貌辦。
6、完成了與住宅集團幾處直屬房產(chǎn)的移交工作,將原掌管的一房建等九個企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團。
(六)推動全市公用公房管修上水平,加強了對各區(qū)公房所的業(yè)務指導。
組織召開了市公用公房系統(tǒng)20xx年工作會議,總結(jié)了20xx年工作,研討了20xx年工作,分解落實了公用公房今年的各項任務指標。要求各區(qū)在20xx年繼續(xù)做好政務公開工作,加強窗口服務工作,做好市局"數(shù)字房管"工程的建設(shè),強化房屋安全管理,杜絕塌房傷人事故的發(fā)生,并做好對各基層使用單位的服務工作,加大工作信息的報送,確保圓滿完成20xx各項工作目標,使人民群眾滿意在房管。
為了加強對各區(qū)公用公房服務指導,提高各區(qū)公房服務水平,全年共召開各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓會2次,培訓各區(qū)房管人員100余人次。及時準確地按市局要求將各項法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中。對全市13個區(qū)公房所、站進行了工作檢查、并交流了工作經(jīng)驗。
(七)認真落實市局工作部署,完成了編制公用公房"十一五"專項規(guī)劃和科技周活動。
根據(jù)市局《關(guān)于編制天津市房地產(chǎn)管理和發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》的要求,結(jié)合公用公房管理實際,提出了公用公房經(jīng)營管理處編制"十一五"專項規(guī)劃工作方案。在召開座談會和征求各方意見建議基礎(chǔ)上,總結(jié)了公用公房"十五"期間的規(guī)劃完成情況,匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗和存在的問題。編制并上報了"天津市公用公房管理"十一五"規(guī)劃"。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十一
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務主管部門的具體指導下,我局不斷加強干部隊伍建設(shè),提高服務管理水平,圓滿完成了年度工作目標,現(xiàn)將20xx年度工作完成情況總結(jié)如下:
按照縣委統(tǒng)一部署,我局堅持以政德建設(shè)為中心,深入開展“講政德、愛x縣、干成事、出亮點”及黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,經(jīng)過周密部署、精心組織、扎實推進,我局圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作。在開展教育實踐活動中,我局堅持將活動同推進當前各項工作一并謀劃、統(tǒng)籌考慮,并進一步鞏固好整改成果,建立長效機制,使活動同推動工作相互促進、相互提高,確?;顒尤〉脤嵭?。
1、東興公寓公租房3﹟、4﹟樓,申報“市優(yōu)質(zhì)工程”。目前,東興公寓3#、4#樓(共計156套住房)已于4月8日竣工并獲得“河北省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”稱號,現(xiàn)該項目已申報“市優(yōu)質(zhì)工程”,并已完成資料上報及現(xiàn)場實地驗收工作。
2、認真做好興濟房管所原辦公院及工人新村公產(chǎn)房區(qū)域拆遷改造前期準備工作。拆遷改造工作事關(guān)群眾的切身利益和社會穩(wěn)定,為確保穩(wěn)妥,我局積極部署,對工人新村拆遷制定方案并成立工作小組,開展摸底調(diào)查,并建立了住戶檔案。截至目前,入戶調(diào)查及土地評估工作已全部完成,正在做項目規(guī)劃,為下一步征收補償工作做準備。
3、轄區(qū)集中供暖與昊天熱力成功并網(wǎng)。按照x州市東部集中供熱發(fā)展計劃及市政府節(jié)能減排要求,今年,我縣轄區(qū)內(nèi)共有14個單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng),供暖面積為17萬多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作,我局組織人員對轄區(qū)1447戶居民進行了走訪座談,積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前,南環(huán)社區(qū)已代表所轄小區(qū)居民與昊天熱力節(jié)能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議(入網(wǎng)費為60元/平方米),入網(wǎng)費收繳率已達93﹪左右,收繳費用已全部納入昊天熱力賬戶。經(jīng)過緊張施工,目前并網(wǎng)事宜已圓滿完成。
一年來,共受理各類房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記6697件,其中初始登記339件,轉(zhuǎn)移登記2694件,變更登記48件,房地產(chǎn)抵押登記985件,注銷登記51件。預告商品房登記771件,預購商品房設(shè)定抵押權(quán)登記772件,預售商品房備案登記1030件,補證登記7件。
在測繪工作中,我局嚴格按照測繪工作技術(shù)標準規(guī)定,出具準確、合理的測繪報告,維護好市場秩序和相關(guān)利益。
20xx年,x州市下達我縣的安居工程責任目標是:新開工建設(shè)120套公租房;公租房竣工156套;分配入住100戶;新增廉租住房租賃補貼10戶。
(1)120套新開工任務,已由縣政府批準,選址在xx東經(jīng)濟開發(fā)區(qū),由縣財政投資1300萬元,建設(shè)公租房四期6#、7#樓120套,建筑面積為5656平方米。建設(shè)手續(xù)“四證”齊全,已于6月10日正式開工建設(shè),目前主體在建六層已封頂。
(2)156套住房的竣工任務,我們已于4月8日對東興公寓3#、4#樓(共計156套)完成了公竣工驗收;其完成情況已錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成,居民用電高壓部分施工已完成,低壓部分正施工,預計11月底可全部完成。
(3)分配入住100戶的任務,目前我縣已受理公租房租賃申請120戶;
(4)對于新增廉租住房租賃補貼10戶的任務,20xx年,我縣新增廉租住房租賃補貼12戶,已納入保障范圍,錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)。20xx年,我縣共發(fā)放廉租住房租賃補貼326戶,發(fā)放補貼資金42。41萬元。
一年來,我局認真做好專項維修資金的歸集、管理以及使用工作,確保政策性資金??顚S?。同時,完成范橋新天地和羅湖英郡兩個小區(qū)的前期物業(yè)備案工作,并完成了獅城物業(yè)和福陽物業(yè)兩家公司的檢查換證工作,完成了樹君物業(yè)的資質(zhì)升級工作。
我局圓滿完成20xx年——20xx年度對直轄小區(qū)的供暖工作,并做好各小區(qū)的綠化及衛(wèi)生工作,為居民們打造一個整潔舒適的居住環(huán)境。為保證今冬正常供暖,我局投資30余萬元對各小區(qū)供暖設(shè)施進行維修、保養(yǎng)、更換,積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準備工作。
由于直管公房大多年久,我局專門組織人力、物力對福陽小區(qū)、軍轉(zhuǎn)干小區(qū)的平房門市進行了維修,及時排除安全隱患,避免責任事故的發(fā)生。
今春,冀東第一集管委會圓滿完成春季廟會的各項組織工作。同時,認真做好市場日常管理工作,并做好房屋的維修工作,保證商戶正常使用。
一年來,我們按季向市局上報我縣房地產(chǎn)市場稽查統(tǒng)計報表,每月向縣紀委上報行政許可事項情況。4月30日組織全局執(zhí)法人員參加全縣執(zhí)法人員培訓考試,完成了執(zhí)法人員執(zhí)法證的年審工作。5月19日為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和經(jīng)紀機構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于進一步加強商品房預銷售管理健全房地產(chǎn)市場監(jiān)管機制的通知》,并協(xié)助市局房地產(chǎn)稽查辦檢查了我局監(jiān)管的3個房地產(chǎn)項目。為進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管,規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,5月份,房管局組織執(zhí)法人員對我縣所有房地產(chǎn)開發(fā)項目開展了非法集資風險大排查活動。9月份完成了房地產(chǎn)領(lǐng)域非法集資和廣告資訊信息排查清理工作。10月份聯(lián)合物業(yè)股對全縣23個房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場行為和物業(yè)管理情況進行了檢查,規(guī)范了我縣房地產(chǎn)市場秩序,提高了物業(yè)管理水平。全年向市局法規(guī)科上報法制信息5份。共為6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預售許可證》,為7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預售許可決定書》,同時做好商品房預售款的監(jiān)管工作,及時糾正房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的不規(guī)范行為,維護好我縣房地產(chǎn)市場秩序。
1、認真落實惠民實事,繼續(xù)抓好保障房建設(shè)任務,確保如期完成責任目標。
2、繼續(xù)做好百合世嘉、御宇國際城、羅湖英郡、x德家園等新建住宅小區(qū)的預售商品房合同登記備案工作及竣工商品房的確權(quán)發(fā)證工作。
3、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭的住房保障工作,實現(xiàn)動態(tài)管理,做到應保盡保。
4、5做好興濟房管所原辦公院及工人新村公產(chǎn)房區(qū)域危房改造工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十二
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?,F(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下。
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xx的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、xxx期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xxxx,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xxxxx的數(shù)據(jù),為xxxxxx培訓銷售人員,在新年期間做好xxxxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xxxxx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的`窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十三
作為銷售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作。負責接待客戶咨詢、全程服務、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準備。
2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;。
7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務;。
8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;。
10、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動任務;。
12、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務;。
13、按周、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經(jīng)理;。
14、按直屬銷售主管的指令,負責見習銷售員的實踐操作培訓和督導工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十四
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作,是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營xxxxx門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,“xxxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力到達xxx政府的要求,實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益,總結(jié)工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作情景總結(jié)如下:
門面房一期工程已于xx年年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工資料已于xx年年基本結(jié)束,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;此刻已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
在項目建設(shè)施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進行,經(jīng)過工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全禮貌。
在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制;驗收控制。開工前確定質(zhì)量預控方案,公司提出“建精品工程、樹xxx形象”的質(zhì)量目標,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制,在過程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否貼合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,強調(diào)服務意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,供給技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監(jiān)理驗收制度,確保按工序報驗制度執(zhí)行??傊T面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗收,此刻門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與禮貌現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場安全較難管理,工程項目部結(jié)合實際情景,和施工、監(jiān)理研究,實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設(shè)施,根據(jù)本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境堅持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,禮貌安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開發(fā)成功與否,主要看銷售情景,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,經(jīng)過多種渠道,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發(fā)資金,對資金困難的客戶,進取聯(lián)系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先研究購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設(shè)的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),開發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),該處一旦確定開發(fā),能夠在5個月內(nèi)竣工,且能夠很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè),存在四個方面的問題,一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結(jié)出如下工作思路:
1、針對開發(fā)利潤不高的問題,那里誠然有一個社會效益的方面,開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高,也包含了xxxx路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,比如,在開發(fā)規(guī)劃的初期,沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分研究,以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題,沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進度和成本之間的關(guān)系,致使了工程建設(shè)成本有所提高;另外,在研究銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有必須的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,那里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實際情景,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設(shè)計到施工圖設(shè)計,到工程施工完畢和最終的竣工決算,甚至能夠延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗,努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,這對房地產(chǎn)公司來說是十分嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,xxxx仍有市場空間可供開發(fā),而放眼整個xxx以及xxx乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調(diào)研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相比較較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應當放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,能夠先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,吸引有購買力的業(yè)主來xxxx投資,即使沒有投資購買,那也是對xxxx的一種宣傳,對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀,我們應在原有銷售價格的基礎(chǔ)上適當上調(diào)銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的夢想結(jié)果,同時他們也會對我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要研究不一樣層次的購買力人群,側(cè)重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設(shè)計,另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行體制,要應對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20xx年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十五
不知不覺中,20xx年,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的'第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托模谡麄€工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
俗話說"客戶是上帝",接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
在不知不覺中,20xx年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。
本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。
所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務于各個項目。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內(nèi)容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。
但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。
所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),增強團隊執(zhí)行力。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力,隨機應變的能力,超強的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家,制造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復問題一再的產(chǎn)生。
因為項目大多為新人,所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,當問題客戶出現(xiàn)的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時間給予指導,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,進行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
每個項目都制定了相應的規(guī)章制度,對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
在與開發(fā)商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發(fā)商多溝通,多匯報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里要給自己進行重新定位,振奮信心、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
總之在20xx年希望自身會有更大的收獲,與公司共同成長,攜手并進。在此預祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,不經(jīng)意間,我在這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束。默默的,我加入房地產(chǎn)銷售工作,來到xx鎮(zhèn)的銷售部,加入我們這個家庭式的團體,已經(jīng)好幾個月了。這幾個月在過去可能看起來很長,但在這里似乎一眨眼就過去了。
剛?cè)肼毜臅r候,我真的在掌握銷售流程上下了很大的功夫和時間,當然同事的幫助也是不可或缺的。就因為是第一次做物業(yè)顧問,所以第一次去的前半段就做了物業(yè)助理,一邊學習專業(yè)知識,一邊幫同事做好銷售。漸漸的,我開始對接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售后工作、銀行按揭等等有了一定的了解。
當初真的是自己去接待客戶。在這個過程中,我遇到了很多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助下,我能夠順利完成工作,快速成長。一個月后,我對公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識以及房地產(chǎn)銷售流程和技巧有了很好的掌握。
雖然淡季來訪客戶很少,但我們的銷售人員并沒有閑著,而是主動給來訪客戶回電,為想打電話的客戶預約,為以前的買家提供售后服務。在此期間,我不斷學習、鍛煉和提高自己的業(yè)務能力,也積累了一些用心良苦的客戶群體,為后來的有效交易奠定了基礎(chǔ)。
在這近一年的時間里,我嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度,按時上班,不早退,不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓和考試,不斷改進、總結(jié)和應用。當然,我也真誠對待同事,和睦相處。我總是記得學習別人的長處,包容別人的短處,盡力保持良好的心態(tài),讓別人開心。經(jīng)過與各種客戶的不斷接觸,與其他房地產(chǎn)相比,我們可以深刻認識到我們項目的優(yōu)缺點。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導給我鍛煉的機會,也非常感謝同事對我的幫助。在新的一年里,我們要保持良好的心態(tài),積極向上的態(tài)度,面對工作和生活,努力工作,好好生活,忠于公司,忠于客戶,忠于職責,忠于成績,努力在來年交出滿意的成績單。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十七
截至20xx年年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6。6億元,銀行按揭簽約放款率達100%,建設(shè)投進期最大現(xiàn)金流3。17億元,預計本項目終究實現(xiàn)銷售凈利潤1。25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達20。7%,美滿地完成了xx團體和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務工作實現(xiàn)了幾個突破
1)監(jiān)視與服務
20xx年初,實業(yè)公司實行項目公司目標本錢管理監(jiān)視考核,因此公司要求內(nèi)部財務管理監(jiān)視水平需要不斷地提升。外部,稅務機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)劑、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務部克服了由于財務專業(yè)職員嚴重短缺、付款審批流程等因素引發(fā)的.工作量大、事務集中、辦理平常財務事務間隔遠、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下,使得財務部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,果斷做好財務審核、監(jiān)視和服務等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的進程中,財務部份析了之前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓,對項目銷售后的。資金安全及時回流和開發(fā)商承當?shù)倪B帶擔保責任和為配合銷售緊密相連的系列增值服務等多方面進行了認真細致的研究,經(jīng)過反復具體地、探索性地調(diào)查討論和考慮比較,并多次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金應用等方面的具體要求,尋覓合適我們項目的合作伙伴,終究在預定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十八
xx年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結(jié)案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因為x廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關(guān)系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結(jié)如下:
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達x多份。
基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領(lǐng)導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領(lǐng)導的認可和支持。
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態(tài)度,不懂就問、不會就學、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領(lǐng)導的`充分認可。
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導安排,我先后參與了x項目、xx項目、x項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫x項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十九
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的.專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇二十
我于xx月成為xx投資有限公司的一名員工,不知不覺,在xx工作已經(jīng)一年,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
各項工作完成的基本情況及取得哪些成績。
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清楚地認識到,客戶專員的工作千頭萬緒,檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面:
1、各類文檔資料的登記、整理、存檔;
2、負責本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;
3、對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng);
4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務以及領(lǐng)導安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
5、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺到客戶服務的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購房高峰期時間,客戶踴躍爭房,辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應付客戶的大量問題,不僅業(yè)務知識要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。
所以,作為一名客服人員要有良好的.職業(yè)心理素質(zhì),對于業(yè)主要以誠相待,把業(yè)主當做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,仔細為之分析引導,這樣不但會損害自己的個人利益,還會影響公司的整體利益。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第四,自我約束意識不強,在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題,導致工作沒有更好的前進。
工作計劃和改進措施。
在的工作中,我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點,其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理,同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作,配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單,在整改后及時向客戶進行反饋。針對自己的不足,明年我自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇二十一
進入公司已經(jīng)有將近兩年的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)度個人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司頒發(fā)的各項規(guī)章制度。
我進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況。
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加技術(shù)部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及本部室的實際情況,并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了技術(shù)部的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
即將隨風逝去,回想自己在公司兩年來的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的'專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、質(zhì)量控制。
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃,以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
2、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
3、加強全員經(jīng)營意識。
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/14784045.html】