在撰寫報告時，我們需要根據(jù)不同的受眾和目的選擇合適的語言和表達(dá)方式。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，信息有序排列。以下是某公司在市場調(diào)研后所做的報告，希望對大家有所幫助。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇一
本次調(diào)查活動為吉之島超市現(xiàn)場問卷調(diào)查。共計下發(fā)調(diào)查問卷60份，回收有效問卷60份，回收率100%。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
(一)超市冷凍食品已深刻影響消費(fèi)者生活。
冷鮮肉、乳飲品、冰激凌······各式各樣的冷凍食品走進(jìn)消費(fèi)者的生活，潛移默化地影響著消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。據(jù)調(diào)查，方便是超市冷凍食品吸引消費(fèi)者的最大因素，約有80%的消費(fèi)者選擇。可見，超市冷凍食品因其方便的獨(dú)特優(yōu)勢在消費(fèi)者日常生活中扮演了不可或缺的角色。
(二)安全成為選購的首要因素。
冷凍食品涉及范圍廣泛，每個種類品種繁多，消費(fèi)者在選擇時也有諸多考慮。本次調(diào)查結(jié)果顯示，安全是消費(fèi)者選購這一類產(chǎn)品的首要因素，有90%以上的消費(fèi)者表示在超市購買冷鮮食品之前會查看剩余保質(zhì)期，并且85%以上的消費(fèi)者表示不會購買外表已經(jīng)解凍的冷鮮食品。
(三)超市對冰袋保鮮的宣傳管理尚待提高。
超市對冰袋的宣傳不容忽視，宣傳到位與否直接影響顧客購買冷凍食品到家時的質(zhì)量優(yōu)劣。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的消費(fèi)者不清楚超市有提供冰袋?？梢?，超市要進(jìn)一步加強(qiáng)對冰袋的宣傳。
三、相關(guān)意見和建議。
(一)提高冷凍食品質(zhì)量。
生產(chǎn)企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)把冷凍食品原材料質(zhì)量關(guān)，不斷加大科技含量，改進(jìn)加工技術(shù)，不斷健全冷藏鏈，將消費(fèi)者對冷凍食品“簡捷、方便”的單純認(rèn)識逐步改變成“環(huán)保、綠色、美味、營養(yǎng)、安全、衛(wèi)生”食品的最佳選擇。零售企業(yè)要嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，嚴(yán)格按照冷凍食品標(biāo)準(zhǔn)存放管理，不斷提高冷凍食品購買吸引力。
(二)加大冷凍食品知識宣傳。
部分消費(fèi)者對冷凍食品的理解還僅限于“省時省力”的層面上，對于冷凍食品的營養(yǎng)價值、選擇標(biāo)準(zhǔn)等還不夠了解。行業(yè)協(xié)會、相關(guān)媒體應(yīng)加強(qiáng)對冷凍食品知識的宣傳，注重對消費(fèi)者進(jìn)行冷凍食品認(rèn)知的教育引導(dǎo);經(jīng)營者在經(jīng)營的同時也應(yīng)加大對冷凍食品知識的宣傳。消費(fèi)者在選購冷凍食品時要多了解冷凍食品的相關(guān)知識。
(三)養(yǎng)成健康的消費(fèi)習(xí)慣。
冷凍食品在規(guī)定的保存條件下可以有效地防止?fàn)I養(yǎng)成分流失，但是冷凍速率太慢、凍結(jié)溫度不夠低、解凍后再冷凍等情況會造成食品細(xì)胞不同程度的破壞，從而造成營養(yǎng)成分損失。為此，消費(fèi)者在購買冷凍食品后應(yīng)正確保存和食用。如:按照冷凍食品規(guī)定溫度存放;解凍時，以溫度不高、緩慢融化為宜，否則將造成汁液流失，最好在0℃—10℃下完全融解。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇二
一、調(diào)查對象：
都勻三大超市的整體布局。
二、調(diào)查地點(diǎn)：
富萬家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市。
三、調(diào)查時間：
20xx年11月16日—20日。
四、調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員：
吳迪、鄒小飛、劉宇、劉一平、吳淑薈、韋桂香。
五、調(diào)查目的與意義：
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實(shí)地調(diào)查對三家超市布局情況有深入、詳細(xì)的了解，為超市布局分析提供條件。
2、觀察超市布局情況，分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理，分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過對比分析，為超市合理布局提出改進(jìn)意見和建議。促進(jìn)超市保持長處改進(jìn)不足，取長補(bǔ)短，為超市更好的發(fā)展提供條件。
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、觀察三家超市出入口布局的特點(diǎn)。
2、購物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點(diǎn)。
5、消費(fèi)者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實(shí)施。
七、調(diào)查方法：
1、以實(shí)地觀察法為主，結(jié)合問卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷，小組成員有六人，平均一人分配16份問卷。
3、小組六人，三男三女，男女搭配，兩人一組，分配三家超市。
4、小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀察掌握超市布局的基本情況，通過對員工或顧客的交談，了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
八、調(diào)查實(shí)施流程：
1、明確調(diào)查目的與意義。
2、制定調(diào)查計劃。
3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)。
4、各成員明確分工，分配調(diào)查地點(diǎn)。
5、實(shí)地調(diào)查。
6、整理調(diào)查材料，數(shù)據(jù)處理與分析。
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)。
九、調(diào)查結(jié)論：
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調(diào)查，47%的受訪人士月收入在1500—2500，平均一星期2。8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，富萬家超市位于市中心，方便上班族人士，賓隆與富萬家靠得太近，兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500，多為老人，超市的人流不旺，購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場，人流量大，公交車線路眾多，交通方便。賓隆超市位于育英巷旁，同樣人流量非常大，但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有，需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對比，富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈，交通也很方便，并且靠近居民區(qū)。
3、超市的外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下，有至少五個出入口，進(jìn)出十分方便。有地下停車場，方便有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個進(jìn)出口，大門顯得狹小，停車場與寫字樓合用，大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進(jìn)出口，超市大門小，沒有停車場，這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內(nèi)在布局對比。
富萬家在廣場地下，沒有復(fù)層，營業(yè)面積較小，商品種類較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲?，所以商品擺放與貨架都有點(diǎn)凌亂與狹窄。特別是對于特價商品，擺于顯眼的位置，侵占了過道，阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層，種類齊全，布局合理。一樓為品牌店，二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等，三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層，兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯，如果顧客在電梯口買到東西想下樓結(jié)賬，由于兩條電梯中間是隔開的`，所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯，非常不方便。當(dāng)然，這是浙江綠谷的一種手段，逼著顧客必須逛一圈超市，如果顧客在這期間看到合適的商品買了，那超市就更賺了。
5、問卷調(diào)查結(jié)果。
通過100份的問卷調(diào)查，35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利，25%的人則是由于價格便宜。
通過100份的問卷調(diào)查，44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點(diǎn)能有超市。因?yàn)槿绻噘I了生活必需品比如米、油等較重物品，在居民點(diǎn)的話可以不用那么辛苦提重物等車。
通過100份的問卷調(diào)查，39%較喜歡賓隆，認(rèn)為空間夠大、購物環(huán)境較好。34%喜歡富萬家，交通方便。27%喜歡浙江綠谷，這得益于附近的居民支持。
6、實(shí)質(zhì)性問題：對于富萬家，物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。對于賓隆，應(yīng)該增加收銀臺，每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊(duì)。注意到一個細(xì)節(jié)，在二樓收銀臺附近擺了很多貨架，期間的通道不到兩米寬，排隊(duì)結(jié)賬常常感到不便。對于浙江綠谷，商品布置較為合理，就是上下履帶電梯的問題，非常反感。
7、受訪人士回饋：大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市，并且能存在廣場和電梯等配套設(shè)施。消費(fèi)者理想的超市是：商品種類齊全、價格合理，結(jié)賬不用排那么久的隊(duì)，購物環(huán)境好。有娛樂設(shè)施和休息場所，服務(wù)態(tài)度好（收銀和導(dǎo)購），交通便利，有足夠的停車位。最重要的是商品質(zhì)量能過關(guān)，不能是假貨或者過期食品。
附：調(diào)查問卷。
您好！我是黔南師院的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于超市布局的調(diào)查，希望您提供相關(guān)信息，您的意見和您的資料我們將進(jìn)行嚴(yán)格保密，請您放心，謝謝你的合作！
1、請問您的收入狀況大概是多少。
a1000元以下b1000—1500c1500—2500d2500以上。
2、您一般是以什么方式來購物的（）。
a公交車b走路c私家車d出租車。
3、您來到這家超市大概要用多少時間（）。
a5分鐘左右b15分鐘左右c20分鐘左右d25分鐘以上。
4、你選擇來這家超市購物的原因是什么（）。
a交通方便b價格便宜c服務(wù)好d品種齊。
5、你希望在下面的哪個地方有超市（）。
a城市中心b居民生活區(qū)c上班點(diǎn)d菜市場。
6、您希望超市的配套設(shè)施有哪些（）。
a停車場b廣場c電梯d娛樂場。
7、超市的位置對您的購物方便嗎（）。
a非常方便b一般c不方便。
8、您覺得這家超市的布局合理嗎（）。
a合理b一般c很合理。
9、您最喜歡的一家超市是（）。
a富萬家b賓隆c浙江綠谷d其他。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇三
從e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb9313333326131378月份以來，關(guān)系民生的肉類、糧油和煤氣價格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來很大的不便。于是，我們做了一個關(guān)于“物價上漲”的超市調(diào)查報告的范文，傾聽一下老百姓的心聲。
以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機(jī)對200名不同階層的市民所做的調(diào)查，以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調(diào)查報告的范文統(tǒng)計。
價格物品20。
10月11月12月1月2月。
豬肉/kg17.819.623.227.629.2。
花生油/l15.617.819.621.223.2。
煤氣/m31313151818。
月工資增加(元)0100100~400400。
調(diào)查人數(shù)14129264。
占總?cè)藬?shù)的比例70.5%14.5%13%2%。
三、超市調(diào)查報告的范文之物價上漲對居民生活的影響程度調(diào)查表。
影響程度無影響有一定影響很大影響。
調(diào)查人數(shù)607268。
由超市調(diào)查報告的范文之上圖觀察得知：在物價迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒有增長，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.5%，并且工資上升幅度較大的人僅占總?cè)藬?shù)的2%!這是多么嚴(yán)峻的問題啊!關(guān)系民生的各種物品價格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價同幅度，同比例的上升。自然而然的就對百姓的生活造成了影響，也進(jìn)一步反映出我國正處于社會主義初級階段，主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾。
國家在物價上漲嚴(yán)重時就已經(jīng)出臺各種抑制物價飆升的規(guī)定，我們的超市調(diào)查報告的范文則顯示民眾普遍認(rèn)為物價上漲對他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認(rèn)為對他們的生活沒有造成影響。因此，可以體現(xiàn)出一些商家沒能嚴(yán)格按照國家出臺的政策辦事，同時也反映出有關(guān)部門執(zhí)法力度不強(qiáng)。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇四
10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況，并詢問了一些消費(fèi)者，總結(jié)如下：
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店，我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人，他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因?yàn)樗麄兛粗械氖瞧放啤?/p>
2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認(rèn)為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的'日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷λ麄儊碚f，低價是實(shí)惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前，城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冊?jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族，他們曾經(jīng)樂于購物、精于購物，他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇五
：市場營銷。
20xx日9月。
觀察超市布局和貨架陳列，分析其對消費(fèi)者購物的影響，并提出可改進(jìn)方案。
重點(diǎn)：通過觀察分析消費(fèi)者（家庭主婦）的購物習(xí)慣，間接了解影響家庭主婦的購物的因素；從消費(fèi)者角度出發(fā)，超市應(yīng)采取何種有效措施，提高消費(fèi)者滿意度。
調(diào)查消費(fèi)者在超市購物品類，分析超市今后主要零售方向（即超市利潤最集中商品的銷售）。
優(yōu)點(diǎn)。
不足。
收銀臺與入口處人流較大，此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降。
不同品類分布散亂，不利于顧客購買。
手推車和提籃放置地點(diǎn)較少，不方便顧客使用。
洗手間只有一處，導(dǎo)致顧客不便。
堆貨貨架、給消費(fèi)者帶來"特價"de印象，吸引顧客購買。
進(jìn)口產(chǎn)品，合理的燈光、布局達(dá)到高貴的效果，滿足顧客高端消費(fèi)需求，提高銷售率。
特價商品集中售賣，把特價商品布置成為一個商品區(qū)集中銷售，提高消費(fèi)者關(guān)注度，提高售貨率。
奶類、肉類、糖類一般價格高的放在中層，便宜的放在下層（與利潤度和消費(fèi)者購買心理相關(guān)）。
產(chǎn)品放置中，清潔類產(chǎn)品、中高價位放在貨架最上方或最下方，低價位放在中層（干貨、五香類與此相同）。
拓寬收銀臺的空間，提供舒適的購物環(huán)境，提高顧客滿意度。
對于某些特殊品類，如特價類、進(jìn)口類產(chǎn)品，注意鋪貨策略（包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計等）。
手推車、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化：
根據(jù)小孩特征設(shè)計一款手推車，既不影響主婦購物，又能讓主婦照顧孩子。
手推車、提籃放置在客流最多的地點(diǎn)、方便取用。
增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。
家庭主婦一般不在超市購買家電、服裝、書籍、美容護(hù)膚等專有商品，在超市只購買食品類、日化類用品，如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購物，購物者一般會與陪同者商量是否購買，如果其中有一方反對購買，那么這次就很難交易成功。
帶小孩的`家庭主婦一般會尊重孩子的購買意愿，但也有例外，這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對孩子的吸引程度。
極少家庭主婦的丈夫會陪妻子一起購物，即使是周六。
消費(fèi)者對進(jìn)口類產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。
多人購物時，總有一位主導(dǎo)者，是否購買該產(chǎn)品，由主導(dǎo)者決定據(jù)觀察，大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車。
根據(jù)家庭主婦的年齡、心理特征著力銷售適合這一目標(biāo)群體的品牌（質(zhì)優(yōu)價廉，如寶潔的中低端產(chǎn)品），適時促銷.
抓住年輕主婦喜購價高、質(zhì)高產(chǎn)品的心理，超市應(yīng)加強(qiáng)高端產(chǎn)品的投放，穩(wěn)定和發(fā)展這一高利潤群.
針對我國通脹惡化，食品類、日化類產(chǎn)品價格不斷攀升、導(dǎo)致顧客購買率下降；另外，食品安全問題也成為消費(fèi)者的心頭病這兩大問題，超市應(yīng)該與供貨商制定穩(wěn)定的價格策略，加大廣告宣傳、使顧客安心購物.
對于兒童專屬產(chǎn)品的投放，如奶粉等，應(yīng)重視進(jìn)口品牌產(chǎn)品的陳列。
對于家庭主婦購物時的陪同人員（親友），售員要從旁引導(dǎo)，始終保持微笑、誠懇的服務(wù)態(tài)度，著力說服購物主導(dǎo)者.
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，了解競爭對手的最近動態(tài)，即使掌握市場信息，制定合理營銷策略。
超市今后主要零售方向。
食品類民以食為天。
日化類使用頻率大、購買便捷，易攜帶。
總之，現(xiàn)在很多顧客對進(jìn)口產(chǎn)品需求量大，須重視！??！
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇六
人無德不立，國無德不興，道德是維系一個社會不斷發(fā)展的基本保障。我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，但是自古以來，一直是私德繁榮，公德匱乏。隨著時代的變化，社會公德在當(dāng)今社會已然成為人的立身之本、社會和諧發(fā)展之基、治國安邦之道。在日新月異的21世紀(jì)，社會公德更要與文化氛圍，環(huán)境狀況結(jié)合在一起。當(dāng)代大學(xué)生作為國家的未來、民族的希望，他們的社會公德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)如何直接關(guān)系到21世紀(jì)我國的面貌和現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！吨袊胀ǜ叩葘W(xué)校教育大綱》：“現(xiàn)在和今后一二十年高校培養(yǎng)出來的學(xué)生，他們的思想道德和學(xué)科文化素質(zhì)如何，直接關(guān)系到21世紀(jì)中國的面貌，關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到能否堅(jiān)持黨的基本路線一百年不動搖。”這樣的評價和預(yù)估是科學(xué)明智的。那么當(dāng)代大學(xué)生的社會公德究竟如何呢？我們做了相關(guān)調(diào)查，以期在了解到大學(xué)生社會公德現(xiàn)狀的情況下，分析原因研究對策，為大學(xué)生公德建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終促進(jìn)個人乃至整個社會的公德意識進(jìn)步和發(fā)展。
各文獻(xiàn)中對大學(xué)生社會公德的定義略有不同，這里采用的是《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中“文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法”這一定義。針對各個方面分別提出了具有代表性的17個問題，面向中國石油大學(xué)（北京）本科生發(fā)放問卷300份，收回291份，其中291份有效。
（一）積極方面占主導(dǎo)地位。
從調(diào)查問卷反饋的結(jié)果來看，應(yīng)當(dāng)說大多數(shù)人具有比較正確的公德意識，能夠在日常行為中遵從社會公德。主要表現(xiàn)在：
1.在文明禮貌和助人為樂方面。被問及“在學(xué)校見到老師或者同學(xué)，會主動打招呼嗎？”83.5%的同學(xué)能夠做出積極正面的回答。以及“上課時，你會把手機(jī)調(diào)成振動嗎？”高達(dá)88.7%的同學(xué)一定會調(diào)成振動。說明絕大多數(shù)同學(xué)都能夠認(rèn)識到在日常生活中，禮貌待人的重要性。同時73.2%的同學(xué)愿意積極參加各種校園公益活動，還有89.7%的同學(xué)會主動給有需要的人讓座。從這些數(shù)字中就能看出，當(dāng)代的大學(xué)生具有很高的文明素養(yǎng)和助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
2.在環(huán)境保護(hù)和愛護(hù)公物方面。83.5%的同學(xué)不會在景區(qū)隨意扔垃圾，77.3%的同學(xué)對于在公共場所大聲喧嘩的行為非常反感。高達(dá)75%以上的比率說明，隨著近幾年國家在環(huán)境保護(hù)和愛護(hù)公物方面的大力宣傳取得了良好的效果，使當(dāng)代大學(xué)生的保護(hù)環(huán)境和愛護(hù)公物的意識得到了穩(wěn)步提高，形成了非常明晰的環(huán)保概念和意識。
3.在面對網(wǎng)絡(luò)言論方面。72.1%的同學(xué)都會“非常謹(jǐn)慎”地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，74.2%的同學(xué)能夠不受網(wǎng)絡(luò)上一些抨擊社會的言論的影響。在被問及“如何看待人肉搜索這種行為”時，72.2%的同學(xué)表示反對，對于網(wǎng)絡(luò)上的不文明用詞85.6%的同學(xué)都表示非常反感。這些數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)世界的一些偏激言論和不健康內(nèi)容時能夠保持基本的公德認(rèn)識，不受影響和蠱惑，堅(jiān)持自我認(rèn)識事物的標(biāo)準(zhǔn)。
4.在誠信方面，當(dāng)被問及“如遇到路人問路，你會如何作答時”，87.6%的同學(xué)都選擇了“如實(shí)回答”；被問及“如何看待網(wǎng)絡(luò)抄襲行為”；69.1%的同學(xué)都表示堅(jiān)決反對；這說明大多數(shù)大學(xué)生都恪守誠信準(zhǔn)則。
（二）缺失方面有待提高。
雖然現(xiàn)階段，當(dāng)代大學(xué)生的整體社會公德水平是很高的，主流是積極進(jìn)步的，但是依然存在著諸多問題，很多地方值得深思，并不斷改進(jìn)我們的教育教學(xué)方式。主要體現(xiàn)在：
1.責(zé)任感和正義感的缺失。在調(diào)查中，當(dāng)被問及“如果發(fā)現(xiàn)有人作弊通過四、六級考試，你會如何？”時，僅有17.5%的同學(xué)選擇“立即舉報”，33.0%的同學(xué)選擇“裝作不知道”還有49.5%的同學(xué)選擇了“會告訴其他人，但是不會舉報”。還有在被問及“在公共場所遇到小偷，如何做”時，僅有10.3%的同學(xué)選擇了“奮不顧身去抓小偷”。這一數(shù)據(jù)表明，絕大多數(shù)大學(xué)生都選擇了明哲保身的做法，缺乏主人翁意識，并沒有極強(qiáng)的責(zé)任感和正義感。眾所周知，責(zé)任感和正義感是一個人應(yīng)有的優(yōu)秀道德品質(zhì)，但是調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的結(jié)果令人十分擔(dān)憂，一群沒有責(zé)任感和正義感的青年人如何能夠承擔(dān)起國家的未來和命運(yùn)。
2.公共責(zé)任意識不強(qiáng)，在問卷中，當(dāng)被問及“你會打掃宿舍的公共區(qū)域嗎？”僅有62.9%的同學(xué)做出了肯定的回答，相比于其他社會公德問題，平均低出15個百分點(diǎn)。我們認(rèn)為公共意識是現(xiàn)代公德意識的前提和出發(fā)點(diǎn)，是對自我意識的升華，同時又是對自身以外事物的肯定。我們在追求個人利益的同時，能夠?qū)⑼饨缗c個人聯(lián)系在一起，才是真正做到了實(shí)現(xiàn)自身的價值。而相當(dāng)一部分同學(xué)，并不能認(rèn)識到公共意識的重要性。
3.法制觀念不強(qiáng),這一點(diǎn)在問卷中表現(xiàn)得極為明顯。當(dāng)被問到“在無人看守的十字路口，會闖紅燈嗎？”僅有37.1%的同學(xué)回答“一定不會”，4.1%的同學(xué)回答“一定會”，而58.8%的同學(xué)回答“沒有車輛通過就會”。這一數(shù)據(jù)暴露了，當(dāng)代大學(xué)生法制觀念的模糊和法律意識的淡漠。依法治國是我國的基本方略，建設(shè)社會主義法治國家是全體人民的奮斗目標(biāo)。遵紀(jì)守法是對每個公民的基本要求，同時也是公民道德規(guī)范的底線。當(dāng)代大學(xué)生作為整個社會群體中的高知識階層，理應(yīng)有更加過硬的法律道德意識，但是依然出現(xiàn)為一己方便而不遵守法律的現(xiàn)象。
當(dāng)代大學(xué)生本應(yīng)該是國民表率，社會棟梁，但卻依然表現(xiàn)出與實(shí)際知識水平不相稱的道德水準(zhǔn)，不得不引起我們的反思。這不禁使我想起司馬遷在《資治通鑒》中曾提到：才者，德之資也，德者，才之帥也，是故才德全盡，謂之圣人，才德兼亡，謂之愚人，德勝才，謂之君子，才勝德，謂之小人。造成當(dāng)今大學(xué)生社會公德缺失的原因是多方面的復(fù)雜的，我們可以從以下幾個方面去把握：
（一）社會的多元化。
目前中國正處于社會轉(zhuǎn)型期，社會文化呈現(xiàn)多元化趨勢。社會多元化導(dǎo)致大學(xué)生對于社會公德的認(rèn)識有向碎片化發(fā)展的傾向。尤其是市場經(jīng)濟(jì)所帶來的個人主義，拜金主義的影響，更是對廣大正在由青年人向成年人轉(zhuǎn)變的大學(xué)生產(chǎn)生了侵蝕和動搖。同時我們注意到隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，形形色色的價值觀念融入大學(xué)生生活中，大量的負(fù)面信息“一切向錢看”“寧愿坐在寶馬里哭，也不坐在自行車上笑”沖擊著大學(xué)生的道德底線，在他們成長過程中產(chǎn)生不健康的心理預(yù)設(shè)。
（二）家庭教育觀念陳舊。
在中國家庭中，家長大都抱著“學(xué)而優(yōu)則仕”的封建思想，寄希望于孩子能通過上大學(xué)，找好工作來光宗耀祖。很少甚至沒有家長把真正提高孩子自身的道德修養(yǎng)才作為教育的最終目標(biāo)。另一方面生活上父母的大包大攬，使得大多數(shù)學(xué)生成了只會學(xué)習(xí)的工具，缺乏道德養(yǎng)成的機(jī)會。再由于獨(dú)生子女政策，使父母給予孩子太多的愛，造成大學(xué)生思想的不夠成熟，最終可能釀成大禍。馬卡連柯曾說過：“父母對于自己的孩子愛不夠，子女會感到痛苦。但過多的溺愛雖然是偉大的感情卻會使子女遭到毀滅。”
（三）學(xué)校教育模式的不完善。
學(xué)校本應(yīng)是有意識、有目的進(jìn)行道德教育的主戰(zhàn)場，可是當(dāng)今中國的高校將學(xué)生的成績當(dāng)作評價一個學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從而在一定程度上忽略了道德素質(zhì)教育。如清華投毒案、馬加爵事件，一個個鮮活的案例反映了中國高校在大學(xué)生思想道德修養(yǎng)教育上存在的缺失。
當(dāng)代大學(xué)生公德意識的缺失，雖然不是主流，但確確實(shí)實(shí)地存在著。讓人痛心疾首。但在歷史變革時期，我們既要認(rèn)真對待，積極尋求解決問題的辦法；也要放平心態(tài)，客觀地看待事實(shí)。筆者認(rèn)為，我們可以從以下幾個方面入手，尋求解決問題的辦法：
（一）積極開展社會公德教育，理論與實(shí)踐相結(jié)合，防止社會公德教育在大學(xué)生中斷檔。
應(yīng)在大學(xué)課堂中加入社會公德認(rèn)識與實(shí)踐的課程，使同學(xué)們首先在校園中養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，如協(xié)助宿舍管理員共同清理宿舍樓，杜絕在公共場所摟摟抱抱等不雅行為；然后再到社會上參加實(shí)踐活動，如義務(wù)獻(xiàn)血，幫助環(huán)衛(wèi)工人。通過身體力行的實(shí)踐活動，達(dá)到社會公德教育的目的。
（二）發(fā)揮家庭作用，實(shí)現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合。
一直以來都存在著家庭教育與學(xué)校教育相悖的情況。這種現(xiàn)象使廣大學(xué)生在思想上產(chǎn)生困惑。如，面對暴力行為，學(xué)校教育要求學(xué)生要勇于與惡勢力斗爭，而家庭教育則要求孩子知難而退，明哲保身，這樣的結(jié)果是無論大學(xué)生怎樣做，都不能得到整個社會的共同認(rèn)可。而對于青年人來說，得到社會各層的認(rèn)可是十分重要的激勵，所以這就要求我們不僅要對廣大學(xué)生灌輸正確的社會公德思想，也要對廣大家長們輸入正確的理念，帶動整個社會公德意識的提高。
（三）優(yōu)化社會環(huán)境，為提高大學(xué)生社會公德意識提供良好的社會環(huán)境。
當(dāng)代大學(xué)生社會公德的滑坡，與當(dāng)下社會存在著大量不正之風(fēng)有密切的關(guān)系。腐敗現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)上抨擊社會的言論，沒有道德底線的娛樂節(jié)目和八卦新聞，都對當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了極為不好的影響。作為媒體人和娛樂人，應(yīng)該樹立先進(jìn)的典型，傳遞正能量。如近幾年央視的《感動中國》節(jié)目就對全國人民，特別是大學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響。筆者認(rèn)為應(yīng)該多多弘揚(yáng)先進(jìn)感人的事件，而不是去大肆宣傳負(fù)面消息，這樣才能真正起到媒體應(yīng)有的作用，將社會風(fēng)氣向積極健康的方面引導(dǎo)。
（四）健全獎懲機(jī)制，真正做到獎罰分明，扶正壓邪。
對于那些嚴(yán)重踐踏社會公德的同學(xué)必須有相應(yīng)的懲罰機(jī)制，起到“殺一儆百”的作用。打擊校園存在的不正之風(fēng)，以幫助、教育同學(xué)為目的，加強(qiáng)他們的社會公德意識和自律能力。對社會公德方面表現(xiàn)突出的更要給予精神或物質(zhì)上的鼓勵，積極引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的社會公德意識和行為。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇七
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：
男女生比例大概為6:4。
(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得)。
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
有52%的人認(rèn)為價格可以接受，33%的人認(rèn)為價格偏高，11%的人認(rèn)為價格合理，4%的人認(rèn)為價格無法接受。
易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度。
61%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
56%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
54%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。
結(jié)論：消費(fèi)者對易買得的總體滿意度相對滿意。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇八
中國正式實(shí)行大學(xué)生擴(kuò)招以來，大學(xué)生數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)激增至20xx萬。20xx萬，等于四分之一個德國總?cè)丝凇⑷种粋€英國總?cè)丝?，同時根據(jù)國家統(tǒng)計局針對北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調(diào)查顯示：全國大學(xué)生年消費(fèi)總額超過800億,并且他們的消費(fèi)還在逐年增加。這些在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長起來的大學(xué)生，不但創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)市場、深刻地影響了家庭消費(fèi)，而且在消費(fèi)理念上也以強(qiáng)勁之勢滲透到社會各個階層。不難預(yù)測的是，當(dāng)他們踏上社會之后，他們對商業(yè)的影響將更為深遠(yuǎn)。中國大學(xué)生群體潛在的市場價值、對于其他人群的影響力和其獨(dú)特性，完全值得企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)將其作為一個獨(dú)特的細(xì)分市場來專門研究和重視。他們追求個性，對人生有著自己獨(dú)特的看法和概念；他們倡導(dǎo)新潮，對生活充滿了期待與好奇；他們充滿活力，對周圍的事物有著強(qiáng)烈的關(guān)注；他們有著高于一般同齡人的敏銳和視野；他們的消費(fèi)行為、特點(diǎn)和方式，將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向。在當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個消費(fèi)群體越來越受到市場的關(guān)注。大學(xué)生是消費(fèi)“新生代”的說法也逐漸被社會認(rèn)可，越來越多的大型企業(yè)已將培養(yǎng)新一代忠實(shí)消費(fèi)者的計劃提升到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個重要位置。大學(xué)生消費(fèi)情況分析：消費(fèi)實(shí)力分析：據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力；每學(xué)期的平均收入為4919元，每學(xué)期的平均支出為4819元；經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10%。消費(fèi)產(chǎn)品分析：擁有手機(jī)60%；擁有個人電腦27%；擁有pda20%；擁有mp312%；擁有數(shù)碼相機(jī)7%。消費(fèi)方式：攀比消費(fèi)，主要表現(xiàn)在瀟灑消費(fèi)（旅游、戀愛）；昂貴消費(fèi)，手機(jī)、電腦；曖昧消費(fèi)，聚會、請客；個性消費(fèi)，名牌服飾、化妝品等。消費(fèi)特點(diǎn)：個性、攀比、時尚、超前。消費(fèi)行為：大學(xué)生作為消費(fèi)者的表現(xiàn)還很不成熟，同學(xué)間的消費(fèi)建議和購買鼓勵對他們都會產(chǎn)生很大的決策影響。而且作為年輕的新人類，他們的購物攀比心理也很突出。
受眾分析：1．大學(xué)生呈現(xiàn)出與中國新富群體相近的`消費(fèi)特征。
2．隨著消費(fèi)中攀比心態(tài)的升溫，大學(xué)生消費(fèi)群體亦出現(xiàn)割據(jù)局面：奢侈型學(xué)生，出手隨便闊綽，喜歡購買名牌，請客買單；自給型學(xué)生，不定期購買中檔服裝，部分有一定能力的購買中檔手機(jī)；貧困學(xué)生，非常節(jié)儉，但攀比之風(fēng)又使這個群體容易心理失衡，于是頻頻向家人索要“補(bǔ)貼”。
3．大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好，調(diào)查顯示：首位是，喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品，占有率57.7%；其次是，單純追求流行、時髦與新奇的東西，占有率30.4%。
大學(xué)生群體的獨(dú)特性：1．依附與獨(dú)立并存大學(xué)生作為無固定收入的群體，無論是必要的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，還是奢侈的休閑娛樂消費(fèi)，在很大程度上都依賴與家庭的經(jīng)濟(jì)支持；但同時，他們又具有強(qiáng)烈的獨(dú)立意向和傾向，并在行動中有所展示?，F(xiàn)代大學(xué)生并不認(rèn)為花父母的錢是天經(jīng)地義的，相當(dāng)多的大學(xué)生都在自籌收入，例如做兼職、做家教等。
2．個性與歸屬同在作為年輕人，大學(xué)生追求個性的釋放，他們希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人，也喜歡有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨(dú)特是群體的獨(dú)特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切的接觸，他們具有高度的一致性。他們希望并主動與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認(rèn)可。他們的空間很小，他們的選擇很簡單，他們的愛好很集中。芙蓉姐姐等事件中我們可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)以及通訊設(shè)備，使得任何一個小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。
3．穩(wěn)定與沖突相依大學(xué)生群體具有青春激情和文化理性兩種特性，他們對于周圍的事情有著強(qiáng)烈的關(guān)注，尊重社會美德，關(guān)注公益事業(yè)，他們追求和接受浪漫、新奇、文化和挑戰(zhàn)，他們是自信獨(dú)立卻又重視評價，跟隨時尚卻又獨(dú)特保守，富有理智卻又沖動行事，不乏功利卻又愿意付出的一個群體。與那些未進(jìn)入大學(xué)校園的同齡人相比，與那些大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入職場的前輩相比，大學(xué)生兼具了兩個群體的部分特質(zhì)。這種特性讓企業(yè)可以獲得兩個“半個市場”，而營銷專家可以通過觀察、解讀大學(xué)生的行為達(dá)到進(jìn)一步理解其他市場群體的脈絡(luò)。
4．儲蓄與預(yù)支共處大學(xué)生群體作為一個細(xì)分市場，其實(shí)這個群體內(nèi)部又有很大的差異性。有相對富裕的學(xué)生，他們不僅能滿足自己的日常學(xué)習(xí)生活的需要，甚至還能有可觀的積蓄。同時也有一部分學(xué)生，他們需要經(jīng)常性借款來完成學(xué)業(yè)。除以上所述以外，不少研究大學(xué)生的營銷專家和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派都不約而同地指出，根據(jù)入學(xué)年限的不同，大學(xué)生群體生活態(tài)度、消費(fèi)習(xí)慣都大不一樣?！耙郧拔覀円詾槿晔且淮耍F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一年級新生和二年級的想法都完全不一樣?！敝Z基亞中國區(qū)市場總監(jiān)馮耀康先生如實(shí)說。大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力和潛在消費(fèi)價值中國市場與媒體研究（cmms）在中國近幾年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國社會目前最富有的階層占總?cè)丝诘?0--30%，在這個群體中，擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約40%，而這一群體在大眾總體中只占到10%。另外，從cmms近兩年的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，這個群體在富裕階層中也在快速成長，這意味著未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群，大學(xué)生群體無疑就是未來的實(shí)力階層。通過對比與大學(xué)生同齡的已就業(yè)人群（cmms）、大學(xué)生（cus21）和新富人群（h3）三個群體的科技產(chǎn)品消費(fèi)發(fā)現(xiàn)：雖然和新富相比，大學(xué)生在目前的消費(fèi)能力還存在較大的差距，但其科技產(chǎn)品消費(fèi)水平超過了同齡已就業(yè)人群；從預(yù)購水平看，數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、mp3、手機(jī)等產(chǎn)品的未來一年預(yù)購傾向上大學(xué)生明顯高于同齡人群體，并且也高于新富群體。這意味著，在大學(xué)生的消費(fèi)需求或者可支配收入進(jìn)一步增加的情況下，他們將變成這些高端消費(fèi)品的重要購買者。同樣大學(xué)生作為運(yùn)動一族，他們在過去一年購買過的運(yùn)動產(chǎn)品的比例也高于其他兩個群體。從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn)，隨著年齡增長，新富群體嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。在新富的25--29歲人群中，22%的人愿意嘗試新品牌，而到了30--34歲人群，這一比例則劇減為12%?？梢赃@樣預(yù)估：大學(xué)階段是未來高收入人群（大學(xué)生）品牌忠誠形成、固化的關(guān)鍵期，錯過這一時期，則意味著未來高端市場的競爭劣勢。在金融消費(fèi)方面來看，目前80%以上的學(xué)生使用銀行卡，并有一部分擁有信用卡，隨著網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)達(dá)，大學(xué)生住群體已經(jīng)成為諸多銀行紛紛看好的消費(fèi)市場。無論從實(shí)際消費(fèi)，還是消費(fèi)觀念來看，cus21的綜合分析研究都非常顯著的表明這樣一個事實(shí)：大學(xué)生群體在觀念意識、開放性和潛在商業(yè)價值方面更接近于職業(yè)群體，雖然其有限的經(jīng)濟(jì)能力更接近同齡人，但他們對信息和知識的獲取能力、對發(fā)展環(huán)境和社會問題的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同齡人群體，這使得對大學(xué)生群體的研究成為評估“知識與文化如何持續(xù)影響消費(fèi)觀念與能力”的最為有效參照物和載體。大學(xué)生表現(xiàn)出相對同齡人的“較高文化認(rèn)同、較高價值認(rèn)識、較高體驗(yàn)認(rèn)知”將推動這個群體發(fā)展成為未來社會的精英群體和新富群體。企業(yè)在高校針對大學(xué)生進(jìn)行品牌以及產(chǎn)品的推廣有兩個方面的意義：首先，大學(xué)生處于自主消費(fèi)的初始階段，處于價值觀和品牌觀念形成的初級階段，在這個時期開展品牌的推廣活動，將對大學(xué)生在未來的長期消費(fèi)中產(chǎn)生強(qiáng)大的引導(dǎo)性，同時不可忽視的一點(diǎn)，大學(xué)生所具有的相對較高學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和極具消費(fèi)能力的中堅(jiān)力量；其次，通過諸多的市場調(diào)研，或者從市場容量估算來看，大學(xué)生在某些產(chǎn)品上（比如it數(shù)碼、快速消費(fèi)品、考試培訓(xùn)、圖書音像等）具有巨大的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求。因此，企業(yè)既可以從這塊市場上獲得實(shí)際的利益，同時更可以培養(yǎng)高價值的潛在客戶，或者可以這樣說，企業(yè)在校園開展品牌的宣傳和推廣，近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費(fèi)行為，遠(yuǎn)期可以長遠(yuǎn)改變大學(xué)生的消費(fèi)觀念，意義十分重要。備注：cmms（中國市場與媒體研究）：研究對象為中國3個城市15--64歲城鎮(zhèn)居民，共70000樣本。h3（中國新富市場與媒體研究）：研究對象為中國18個城市18--45歲新富人群。cus21（中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究）：研究對象為中國34個城市126所高校的在校大學(xué)生。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇九
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實(shí)地調(diào)查對三家超市布局情況有深入、詳細(xì)的了解，為超市布局分析提供條件。
2、觀察超市布局情況，分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理，分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過對比分析，為超市合理布局提出改進(jìn)意見和建議。促進(jìn)超市保持長處改進(jìn)不足，取長補(bǔ)短，為超市更好的發(fā)展提供條件。
1、觀察三家超市出入口布局的特點(diǎn)。
2、購物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點(diǎn)。
5、消費(fèi)者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實(shí)施。
1、以實(shí)地觀察法為主，結(jié)合問卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷，小組成員有六人，平均一人分配16份問卷。
3、小組六人，三男三女，男女搭配，兩人一組，分配三家超市。
4、小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀察掌握超市布局的基本情況，通過對員工或顧客的交談，了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
1、明確調(diào)查目的與意義。
2、制定調(diào)查計劃。
4、各成員明確分工，分配調(diào)查地點(diǎn)。
6、整理調(diào)查材料，數(shù)據(jù)處理與分析。
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)。
通過100份的問卷調(diào)查，47%的受訪人士月收入在1500—2500，平均一星期2.8次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，富萬家超市位于市中心，方便上班族人士，賓隆與富萬家靠得太近，兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500，多為老人，超市的人流不旺，購買力不足。
富萬家位于人民廣場，人流量大，公交車線路眾多，交通方便。賓隆超市位于育英巷旁，同樣人流量非常大，但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有，需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對比，富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈，交通也很方便，并且靠近居民區(qū)。
富萬家位于人民廣場地下，有至少五個出入口，進(jìn)出十分方便。有地下停車場，方便有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個進(jìn)出口，大門顯得狹小，停車場與寫字樓合用，大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進(jìn)出口，超市大門小，沒有停車場，這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
富萬家在廣場地下，沒有復(fù)層，營業(yè)面積較小，商品種類較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲＃陨唐窋[放與貨架都有點(diǎn)凌亂與狹窄。特別是對于特價商品，擺于顯眼的位置，侵占了過道，阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層，種類齊全，布局合理。一樓為品牌店，二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等，三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層，兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯，如果顧客在電梯口買到東西想下樓結(jié)賬，由于兩條電梯中間是隔開的，所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯，非常不方便。當(dāng)然，這是浙江綠谷的一種手段，逼著顧客必須逛一圈超市，如果顧客在這期間看到合適的商品買了，那超市就更賺了。
通過100份的問卷調(diào)查，35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利，25%的人則是由于價格便宜。
通過100份的問卷調(diào)查，44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點(diǎn)能有超市。因?yàn)槿绻噘I了生活必需品比如米、油等較重物品，在居民點(diǎn)的話可以不用那么辛苦提重物等車。
通過100份的問卷調(diào)查，39%較喜歡賓隆，認(rèn)為空間夠大、購物環(huán)境較好。34%喜歡富萬家，交通方便。27%喜歡浙江綠谷，這得益于附近的居民支持。
對于賓隆，應(yīng)該增加收銀臺，每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊(duì)。注意到一個細(xì)節(jié)，在二樓收銀臺附近擺了很多貨架，期間的通道不到兩米寬，排隊(duì)結(jié)賬常常感到不便。對于浙江綠谷，商品布置較為合理，就是上下履帶電梯的問題，非常反感。
消費(fèi)者理想的超市是：商品種類齊全、價格合理，結(jié)賬不用排那么久的隊(duì)，購物環(huán)境好。有娛樂設(shè)施和休息場所，服務(wù)態(tài)度好（收銀和導(dǎo)購），交通便利，有足夠的停車位。最重要的是商品質(zhì)量能過關(guān)，不能是假貨或者過期食品。
您好！我是黔南師院的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于超市布局的調(diào)查，希望您提供相關(guān)信息，您的意見和您的資料我們將進(jìn)行嚴(yán)格保密，請您放心，謝謝你的合作！
1、請問您的收入狀況大概是多少（）。
2、您一般是以什么方式來購物的（）。
a公交車b走路c私家車d出租車。
3、您來到這家超市大概要用多少時間（）。
a5分鐘左右b15分鐘左右c20分鐘左右d25分鐘以上。
4、你選擇來這家超市購物的原因是什么（）。
a交通方便b價格便宜c服務(wù)好d品種齊。
5、你希望在下面的哪個地方有超市（）。
a城市中心b居民生活區(qū)c上班點(diǎn)d菜市場。
6、您希望超市的配套設(shè)施有哪些（）。
a停車場b廣場c電梯d娛樂場。
7、超市的位置對您的購物方便嗎()。
a非常方便b一般c不方便。
8、您覺得這家超市的布局合理嗎（）。
a合理b一般c很合理。
9、您最喜歡的一家超市是（）。
a富萬家b賓隆c浙江綠谷d其他。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇十
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天，為保證校園超市擁有更多的顧客，就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研，不斷改善超市經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系，提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機(jī)遇，贏得市場。
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，明確競爭對手，提出解決方案，為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議，提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
了解校園超市的主要競爭對手，并掌握學(xué)生購買原因、目的。
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價等。
1。網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷，被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷，完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù)，網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法，即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，由訪問者自愿填寫。另一種是用e—mail將問卷發(fā)送給，被調(diào)查者收到問卷后，填寫問卷，點(diǎn)擊提交，問卷答案則回到指定的郵箱。
2。實(shí)地考察法。通過親臨超市，體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購買情況。
1。被調(diào)查對象的性別及年級分析：
在調(diào)查的群體中，
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個非常特殊的市場，有特定的消費(fèi)群體（老師和學(xué)生）。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費(fèi)市場份額的比例非常少，從調(diào)查了解我院的情況來看，學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100—200平米不等，經(jīng)營的商品類別較少，品種也不是很多，這點(diǎn)可謂是勢單力薄，缺乏競爭力，也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費(fèi)者的需求?？傊萘烤薮?，潛力無限。
2、消費(fèi)者分析。
（1）消費(fèi)人群分析（財院師生：3500人左右）。
高校學(xué)生是一個高消費(fèi)的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
（2）購買力分析（估計人均月生活費(fèi)600元）。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%。伙食費(fèi)、通訊費(fèi)，形象設(shè)計費(fèi)，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外，他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65。05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力，每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的'店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。
3、競爭分析。
（1）校內(nèi)——校園生活服務(wù)部，面包房，水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位，沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氛圍。同時由于店面較小，所以經(jīng)營品種不多，不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進(jìn)入校園，必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
（2）校外——兩家餐館，一雜貨店，沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻，價格相對較高，產(chǎn)品類別少，可選擇性較差，缺乏競爭力，所以對學(xué)生的消費(fèi)基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析。
（1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
（2）價格合適，容易受到消費(fèi)者的青睞。
（3）商品較為綜合，基本能滿足學(xué)生的需求。
（4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會，組建扶貧基金等舉動能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析。
（1）沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，沒有采購經(jīng)驗(yàn)，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長一段時間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
（2）學(xué)院的小賣部，水果店，面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
本超市地點(diǎn)在校園內(nèi)，消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求，他們的年齡相近，需求差異不大，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。針對此類消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類主要是各類零食。
冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等。
生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇十一
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。
隨著科學(xué)的發(fā)展、時代的進(jìn)步、人口的迅猛增長，人類賴以生存和發(fā)展的環(huán)境受到污染，生態(tài)環(huán)境受到破壞，生態(tài)系統(tǒng)也會隨之遭到破壞，環(huán)境問題已從地域性走向全球性，人類必須愛護(hù)地球，共同關(guān)心和解決全球性的環(huán)境問題。因?yàn)槲覀儭爸挥幸粋€地球。”
水是生命的源泉，沒有水，我們的生活將無法繼續(xù)下去。水資源的污染及短缺是當(dāng)今社會面臨的一個重大問題。雖然我市不是一個用水緊張的城市，但水污染卻存在，并與每個市民都息息相關(guān)。為此，我通過詢問形式對我市水污染進(jìn)行調(diào)查。
第一步：實(shí)地調(diào)查，首先，我隨老爸來到長安航管站，向我爸的老同學(xué)劉海華了解長安鎮(zhèn)河道情況，然后，乘坐快艇，游覽了崇長港及長山河和泰山港，一路上，劉海華叔叔向我介紹幾十年前，這些河道，是長安鎮(zhèn)附近的主要航道，水清透徹，而現(xiàn)在垃圾遍布河道，一股臭味撲鼻而來。水污染主要原因：人為因素：泥河上流工廠的廢水排放，城市布下水道安置此處，污水經(jīng)管道排入河中，泥河附近大量農(nóng)田，農(nóng)民使用的化肥、農(nóng)藥等化學(xué)物質(zhì)流入其中，致使藻類瘋長，魚類大量死亡，居民的環(huán)保意識差，經(jīng)常將生活垃圾倒入河中。
第二步：調(diào)查分析，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查，我認(rèn)為水污染給居民帶來的危害。地下水污染，用水困難，河水污染嚴(yán)重滋生大量蚊蟲，河水散發(fā)刺激性氣味，對人們的健康產(chǎn)生不利影響。
1、為了改善河道環(huán)境，應(yīng)盡快開展河水、河岸等全方面的治理工作。首先，對污染源進(jìn)行處理，杜絕工廠、養(yǎng)豬場把污水、糞渣直接排放到河流中，應(yīng)集中處理，避免其對環(huán)境的不利影響。然后，對河邊、河道中的建筑材料(已廢棄的)進(jìn)行清除，并對水道進(jìn)行整改，進(jìn)一步將河內(nèi)的垃圾、淤泥清除，可動員沿岸居民及利用大型機(jī)器清除。后在河邊種樹，植草皮，建立綠化帶，避免沙土流失。
2、為了對河道環(huán)境的保障，應(yīng)對附近的工廠、養(yǎng)豬場等加大管理力度，對污染河流的行為進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，并且對沿岸居民及全體市民進(jìn)行環(huán)保教育，增強(qiáng)環(huán)保意識，河流的環(huán)境，主要還是在于大家的思想意識，故人們應(yīng)自覺保護(hù)河道，保護(hù)環(huán)境。這樣，一條全新河流才會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)在人們面前。
校園超市調(diào)查分析報告校園超市市場調(diào)查報告篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，物流業(yè)也進(jìn)入了一個高速發(fā)展時期，作為物流行業(yè)中一個重要的分支業(yè)務(wù)——校園快遞，在愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)購物里，在給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來巨大利益的同時，也為快遞行業(yè)帶來了巨大壓力。
本文旨在為全面了解大學(xué)生對校園物流快遞的需求狀況，對校園快遞的現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析，對其進(jìn)行包括數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等數(shù)據(jù)分析，從而總結(jié)校園快遞存在的優(yōu)缺點(diǎn)，校園快遞面臨著的挑戰(zhàn)究竟是危機(jī)還是機(jī)遇，快遞也該如何發(fā)展等，最后對校園快遞的發(fā)展提出了建議。
“您好，某某快遞，請?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹??”類似這樣的短信對于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來說再熟悉不過了，“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前，在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等，這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn)，為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解，校內(nèi)的快遞主要來自兩個方面：一類是網(wǎng)上購物，相較于實(shí)體店購物，網(wǎng)購價格更低廉，挑選的方式更便捷、范圍更廣泛，成為不少大學(xué)生首選的購物方式，這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類是來自家人的快遞，在各所大學(xué)里，幾萬名師生來自祖國各地，一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為安全便捷，寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。
雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開展業(yè)務(wù)，并有不少物流公司設(shè)點(diǎn)，其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知，師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購物。在電子商務(wù)平臺日趨完善的今天，網(wǎng)購熱潮勢必愈演愈熱，而其帶來的將不僅是廣闊的市場需求更是在校園物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù)，但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù)，其運(yùn)營模式和盈利能力還處于摸索階段。
1.本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、ems等快遞使用現(xiàn)狀，并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。
2.調(diào)研時間：20xx年12月24日。
3.調(diào)研對象：各大校園部分學(xué)生。
4.分析方法：數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
本研究于20xx年12月24日晚上進(jìn)行了問卷的編制，25日晚上正式對問卷進(jìn)行發(fā)放并收回，其中，紙質(zhì)問卷30份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份，共47份，回收紙質(zhì)問卷28份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份，共40份，有效紙質(zhì)問卷38份，網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份，共40份。本文使用spss工具，結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對校園快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
1.網(wǎng)購的規(guī)模及能力。
1)網(wǎng)購學(xué)生占全體學(xué)生比例在規(guī)模為40人的樣本中，進(jìn)行過網(wǎng)購的學(xué)生為36人，占總體比例的90%，從未進(jìn)行網(wǎng)購的學(xué)生有4人，約占10%。采用結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)計算：
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