報告需要經(jīng)過充分的調(diào)研和準(zhǔn)備，以確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有條理。那么在撰寫報告時，我們應(yīng)該注意哪些要點呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，以保證內(nèi)容的針對性和有效性。其次，我們要收集充分的資料，并對其進(jìn)行分析和整理，確保報告的準(zhǔn)確性和可信度。此外，報告應(yīng)該遵循一定的結(jié)構(gòu)和邏輯順序，清晰地表達(dá)觀點和論證，以便讀者能夠理解和接受。最后，請記得合理引用范文中的內(nèi)容，并留意相關(guān)的引用格式和規(guī)范。
軟件實施驗收報告篇一
1.項目信息。
2.項目概述。
在概述部分應(yīng)對整個項目進(jìn)行概要描述，可從軟件需求說明書概述部分拷貝。
3.驗收測試環(huán)境。
3.1硬件。
例如計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等。
3.2軟件。
例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等。
3.3文檔。
例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等。
3.4人員。
例如客戶代表、客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、技術(shù)支持人員以及第三方代表等。
4.驗收及測試結(jié)果。
4.1產(chǎn)品驗收結(jié)果。
4.2產(chǎn)品功能驗收結(jié)果。
5.驗收總結(jié)。
總結(jié)驗收及測試，陳述發(fā)現(xiàn)問題和建議等。
6.簽字確認(rèn)。
7.相關(guān)文檔。
《軟件需求規(guī)格說明書》。
軟件。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
軟件實施驗收報告篇二
甲方收到乙方開發(fā)的******************)，下文簡稱“軟件”。截止于年月日初步測試已經(jīng)通過，暫時無發(fā)現(xiàn)重大軟件漏洞問題，軟件細(xì)節(jié)后期有待驗證。
乙方應(yīng)在甲方實際使用軟件過程中，對軟件已有功能做售后服務(wù)。如后期有軟件漏洞問題，乙方應(yīng)積極配合甲方做免費修復(fù)。
甲方驗收人員：日期：
甲方驗收人員：日期：
軟件實施驗收報告篇三
課程名稱：
實驗項目：
實驗地點：
專業(yè)班級：
學(xué)生姓名：
指導(dǎo)教師：
學(xué)校內(nèi)部工資管理系統(tǒng)設(shè)計說明書。
1.引言。
1.1系統(tǒng)簡介。
假設(shè)學(xué)校共有教職工約1000人，10個行政部門和8個系部。每個月20日前各部門(包括系、部)要將出勤情況上報人事處，23日前人事處將出勤工資、獎金及扣款清單送財務(wù)處。財務(wù)處于每月月底將教職工的工資表做好并將數(shù)據(jù)送銀行。每月初(3日前)將工資條發(fā)給各單位。若有員工調(diào)入、調(diào)出、校內(nèi)調(diào)動、離退休等數(shù)據(jù)變化，則由人事處通知相關(guān)部門和財務(wù)處。
一.系統(tǒng)可行性研究。
主要功能：月工資發(fā)放和處理、標(biāo)準(zhǔn)工資庫維護(hù)、臨時工資發(fā)放、查詢與系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)幫助。用戶可以查詢每月工資獎金發(fā)放扣除等詳細(xì)細(xì)節(jié)變化狀況。性能要求：方便、快捷、有效地完成工資發(fā)放的各項任務(wù),在工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表打印等方面,具有準(zhǔn)確率高、速度快等特點。系統(tǒng)的輸入輸入所有職工的標(biāo)識,如職工的姓名、工號、所在部門、各項應(yīng)發(fā)的金額和各項應(yīng)扣的金額。
系統(tǒng)的輸出輸出各種報表、上報的文件和上報的磁盤。
安全與保密要求：本系統(tǒng)在使用前必須正確輸入密碼,否則系統(tǒng)將不能運行。進(jìn)入系統(tǒng)后,要想修改密碼或?qū)ο到y(tǒng)的一些信息進(jìn)行修改,也必須輸入高級用戶密碼,對數(shù)據(jù)庫中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)該要求保密。服務(wù)器的管理員享有對工資數(shù)據(jù)信息庫的管理與修改。用戶只享有對信息的查詢和部分信息修改(如個人信息)。
完成期限：預(yù)計六個月。
開發(fā)目標(biāo):本系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)應(yīng)該考慮到以下幾個方面的因素:人力與設(shè)備費用的相對減少;數(shù)據(jù)處理速度的提高;數(shù)據(jù)統(tǒng)計精度的和準(zhǔn)確率的提高。管理信息服務(wù)的改進(jìn);自動決策系統(tǒng)的改進(jìn);人員利用率的改進(jìn)。
2.3可行性研究的方法。
(1)客戶調(diào)查：通過對客戶調(diào)查,了解和認(rèn)知客戶對軟件產(chǎn)品的需求,按照客戶的要求不僅要實現(xiàn)月工資發(fā)放,而且要實現(xiàn)臨時的工資發(fā)放,同時還要有數(shù)據(jù)庫備份。gzgl系統(tǒng)的主要功能為:月工資發(fā)放和處理、標(biāo)準(zhǔn)工資庫維護(hù)、臨時工資發(fā)放、查詢與系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)幫助。
(2)同類產(chǎn)品調(diào)查：通過對市場中相關(guān)或同類產(chǎn)品的調(diào)查,筆者了解到,工資管理系統(tǒng)大體上都應(yīng)該實現(xiàn)工資的統(tǒng)計、匯總、報表打印等功能。
三技術(shù)可行性。
1.簡要描述。
工資管理系統(tǒng)采用常規(guī)的數(shù)據(jù)庫處理方法,根據(jù)工資信息管理的特點對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,如對工資發(fā)放項目的修改、人員的增刪、工資數(shù)據(jù)的添加和修改、工資的統(tǒng)計、工資的匯總、臨時發(fā)放工資的管理、上報文件和磁盤、打印等給予了優(yōu)化。
2.與現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)越性比較。
工資管理系統(tǒng)有利于工資發(fā)放的統(tǒng)一、有效管理。與傳統(tǒng)的手工記賬方式相比,占據(jù)空間小、易于統(tǒng)計工資總額、易于更新、易于數(shù)據(jù)備份;與其它工資系統(tǒng)相比,該系統(tǒng)實現(xiàn)了對不同類型職工的工資發(fā)放,系統(tǒng)功能比較全面,而且價格也比較合理。
工資管理系統(tǒng)具有高效率的系統(tǒng)靈活性。當(dāng)修改工資庫中某個職工的工資情況或者修改某個工資發(fā)放項目時,只需在工資數(shù)據(jù)編輯狀態(tài)下對該職工的工號進(jìn)行鎖定,或者對某個工資項目進(jìn)行鎖定,即可對鎖定的項目進(jìn)行修改,而對其它的人員或項目無權(quán)修改,這樣可以提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。
工資管理系統(tǒng)能夠較好保證數(shù)據(jù)庫的安全。用戶可以對后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密,同時還可以給系統(tǒng)設(shè)定密碼。
四經(jīng)濟(jì)可行性。
1.支出。
(2)其他一次性支出,主要是軟件設(shè)計和開發(fā)費用。軟件設(shè)計開發(fā)過程當(dāng)中,投入設(shè)計和開發(fā)費用包括:購買書籍的資金500元;正版dephi7安裝盤50元;需求分析的費用為3300元(其中包含技術(shù)開發(fā)上的花銷、生活花銷等)。以上的費用共計4000元。
(3)經(jīng)常性支出,主要是軟件后期維護(hù)費用。軟件開發(fā)完畢后投入使用時,對軟件產(chǎn)品進(jìn)行的后期軟件維護(hù)所需要支出的費用。
2.效益。
本系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)一步實現(xiàn)辦公自動化,減少了人力投資和辦公費用的開銷,極大地提高辦公效率。投入使用將獲得的經(jīng)濟(jì)效益分為直接效益和間接效益兩方面。直接效益主要體現(xiàn)在:原來4人/周工作量將只須1人/周完成;間接效益體現(xiàn)在:減少支付3人工資(1200元/人月),共計3600元/月。
3.投資回收周期。
根據(jù)經(jīng)驗的算法,當(dāng)收益的累計數(shù)開始超出支出的累計數(shù)的時候,就是投資的回收期。
后期維護(hù)費用計入)。
五法律方面的可行性。
系統(tǒng)的研制和開發(fā),將不會侵犯他人、集體和國家的利益,不會違反國家政策和法律。
法律因素。
所有軟件都選用正版.
所有技術(shù)資料都由提出方保管。
合同制定確定違約責(zé)任.
六使用方面的可行性。
系統(tǒng)的研制和開發(fā)充分考慮到用戶的工資發(fā)放策略、管理流程和操作人員的素質(zhì)等因素,可以滿足用戶的使用要求。
用戶使用可行性。
使用本軟件人員要求有一定計算機(jī)基礎(chǔ)的人員,系統(tǒng)管理員要求由計算機(jī)的專業(yè)知識,所有人員都要經(jīng)過本公司培訓(xùn).
管理人員也需經(jīng)一般培訓(xùn).
經(jīng)過培訓(xùn)人員將會熟練使用本軟件.
兩名系統(tǒng)管理員,一名審計員將進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),他們將熟練管理本系統(tǒng).
本系統(tǒng)定位于各高校，也可以適用于各中小型企業(yè)。運用此系統(tǒng)進(jìn)行工資管理，給各院校教職工帶來極大的方便。
作為本產(chǎn)品的使用者要求有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)，可以熟練得使用window操作系統(tǒng)所提的各種功能。
數(shù)據(jù)庫管理要求具有專業(yè)水平的數(shù)據(jù)庫管理員，而且要經(jīng)過我們的專門培訓(xùn)。
我們會在售出后長期提供軟件維護(hù)免費服務(wù)，以便用戶在軟件使用中出現(xiàn)的問題。
新系統(tǒng)的研制和開發(fā)是充分得考慮工作人員對工資的易于管理，管理者方便查詢職工的個人基本信息效率。從而能完全滿足使用者的要求。如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，連小學(xué)生都會上網(wǎng)了，我的系統(tǒng)是利用微軟自帶的ie瀏覽器作為客戶端平臺，只要上過網(wǎng)的朋友就很方便操作，而且本系統(tǒng)有友好的用戶界面、有良好的安全性設(shè)置、有詳細(xì)的操作說明書，這樣更使各類用戶很快地掌握系統(tǒng)的使用方法。
1.2定義。
專門術(shù)語：職工基本信息表(basic)。
職工出缺勤信息表(attendance)。
職工工資信息表(salaries)。
2.總體設(shè)計。
3.2.1需求概述。
本軟件的主要服務(wù)對象是太原理工大學(xué)的財務(wù)處和人事處，各系部。
財務(wù)處于每月月底將教職工的工資表做好并將數(shù)據(jù)送銀行，每月初(3日前)將工資條發(fā)給各單位，(財務(wù)處在這里對數(shù)據(jù)起一個網(wǎng)關(guān)過濾的作用，主要起一個審批作用，負(fù)責(zé)接受成型的工資數(shù)據(jù)和審批然后向銀行提交成型數(shù)據(jù)，最后打到發(fā)放工資的目的。
另外，人事變動的數(shù)據(jù)是由人事處接受并修改，最后同意傳達(dá)給財務(wù)處和相關(guān)部門。
2.2軟件結(jié)構(gòu)。
則根據(jù)需求分析和概要設(shè)計得出軟件的功能結(jié)構(gòu)模塊圖。
2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計。
數(shù)據(jù)庫表設(shè)計。
職工基本信息表。
職工出缺勤信息表。
職工工資信息表。
2.4對應(yīng)的數(shù)據(jù)字典與e-r圖：
1靜態(tài)數(shù)據(jù)：職工基本信息，職工出缺勤信息。
2動態(tài)數(shù)據(jù)。
3數(shù)據(jù)庫介紹。
則得dfd如下：
4數(shù)據(jù)詞典：
數(shù)據(jù)項：
數(shù)據(jù)項名:工號。
別名:tno,。
簡述:所有職工的編號。
類型:char。
長度：10。
取值范圍及含義:。
第1位：3(代表安工科)第2～3位：0x(入學(xué)校年份)第4-5位：(所屬系部)第5-10位:(所在系部內(nèi)的編號)。
數(shù)據(jù)項名:姓名。
別名:name。
簡述:所有職工的姓名。
類型:char。
長度：8。
取值范圍及含義:。
第1-8位：(姓名,2~4字)。
數(shù)據(jù)項名:所屬系別。
別名:departments。
簡述:職工所屬的部門。
類型:char。
長度：20。
取值范圍及含義:具體的部門名稱。
數(shù)據(jù)項名:職位。
別名:jobs。
簡述:職工所在該部門的具體職位類型:char。
長度：20。
取值范圍及含義:具體的職位名稱。
數(shù)據(jù)項名:應(yīng)出勤次數(shù)/月。
別名:should。
簡述:按工作表每個月應(yīng)出勤的次數(shù)類型:int。
長度：2。
取值范圍及含義:次數(shù)。
數(shù)據(jù)項名:實際出勤次數(shù)/月。
別名:actual。
簡述:實際每個月應(yīng)出勤的次數(shù)。
類型:int。
長度：2。
取值范圍及含義:次數(shù)。
數(shù)據(jù)項名:缺勤次數(shù)。
別名:missnum。
簡述:每個月應(yīng)缺勤的次數(shù)。
類型:int。
長度：2。
取值范圍及含義:次數(shù)。
數(shù)據(jù)項名:缺勤原因。
別名:reason。
簡述:缺勤的具體原因。
類型:char。
長度：50。
取值范圍及含義:缺勤的大致原因。
數(shù)據(jù)項名:基本工資。
別名:jibengongzi。
簡述:由工齡和職位規(guī)定的基本工資類型:int。
數(shù)據(jù)存儲:。
缺勤原因。
組織方式：索引文件，以工號為關(guān)鍵字。
查詢要求:要求能夠立即查詢。
數(shù)據(jù)流:。
數(shù)據(jù)流名:職工基本信息。
別名:無。
簡述:職工的各項屬性信息。
來源:各系部。
去向:加工1.1“職工信息的輸入并整理存儲”
組成:工號+姓名+性別+所屬系部+職位。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/學(xué)期。
高峰值：職工出現(xiàn)異動1000次/天。
數(shù)據(jù)流名:出勤工資,獎金,扣款清單。
別名:無。
簡述:人事處的對職工出勤信息的整理結(jié)果。
來源:人事處。
去向:加工2.1“職工工資信息生成”
組成:出勤工資+獎金+扣款清單。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
數(shù)據(jù)流名:職工工資信息。
別名:無。
簡述:生成的職工工資信息。
來源:加工2.1。
去向:加工2.2“財務(wù)處職工工資信息整理發(fā)送”
組成:工號+姓名+基本工資+原始獎金+缺勤金+實際工資。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
數(shù)據(jù)流名:職工標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
別名:無。
簡述:生成的標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
來源:加工2.2。
去向:銀行。
組成:工號+姓名+基本工資+原始獎金+缺勤金+實際工資。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
數(shù)據(jù)流名:職工工資條。
別名:無。
簡述:針對系部的工資條。
來源:加工2.2。
去向:各系部。
組成:工號+姓名+基本工資+原始獎金+缺勤金+實際工資。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
e-r圖如下：
3.程序描述。
3.1功能。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：用于采集職工的職工的工號，姓名，所屬系別，職位。
2)建立職工基本信息表：為三個子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源。
3)職工基本信息查詢：實現(xiàn)查詢功能。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：對職工信息異動進(jìn)行修改。
b.發(fā)送提示信息至其他部門：將異動報告提交給使用該表的其他部門。
職工出勤信息管理子系統(tǒng)：
數(shù)/月，缺勤次數(shù)，缺勤原因。
2)職工出缺勤信息查詢：實現(xiàn)查詢功能。
3)職工出缺勤信息表的建立：為職工工資管理子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源。
職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。簽閷嶋H工資獎金計算提供數(shù)據(jù)源。
2)職工實際工資獎金計算：得出實際工資。
4)工資條對各部門的發(fā)放：向各個部門傳輸標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3.2性能。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：數(shù)據(jù)輸入，存儲。
2)建立職工基本信息表：數(shù)據(jù)集中。
3)職工基本信息查詢：數(shù)據(jù)查詢。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：數(shù)據(jù)修改。
b.發(fā)送提示信息至其他部門：數(shù)據(jù)讀出。
職工出勤信息管理子系統(tǒng)：
1)職工出缺勤信息輸入：數(shù)據(jù)輸入，存儲。
2)職工出缺勤信息查詢：數(shù)據(jù)查詢。
3)職工出缺勤信息表的建立：數(shù)據(jù)集中。
職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。簲?shù)據(jù)讀出。
2)職工實際工資獎金計算：數(shù)據(jù)加工。
3)標(biāo)準(zhǔn)工資信息與銀行之間的雙向傳輸：數(shù)據(jù)讀出，輸入。
4)工資條對各部門的發(fā)放：數(shù)據(jù)讀出。
3.3輸入項目。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：職工的工號，姓名，所屬系別，職位。
2)建立職工基本信息表：無。
3)職工基本信息查詢：存儲在表中的任一數(shù)據(jù)。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：新數(shù)據(jù)(職工基本信息)。
2)職工出缺勤信息查詢：存儲在表中的任一數(shù)據(jù)。
3)職工出缺勤信息表的建立：
無職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。郝毠さ墓ぬ?，姓名，基本工資，原始獎金，缺勤金，實際工資。
2)職工實際工資獎金計算：職工出缺勤信息，職工基本工資信息。
3)標(biāo)準(zhǔn)工資信息與銀行之間的雙向傳輸：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
4)工資條對各部門的發(fā)放：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3.4輸出項目。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：職工基本信息表。
2)建立職工基本信息表：職工基本信息表。
3)職工基本信息查詢：查詢目標(biāo)。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：新數(shù)據(jù)(職工基本信息)。
b.發(fā)送提示信息至其他部門：異動提示報告。
職工出勤信息管理子系統(tǒng)：
1)職工出缺勤信息輸入：職工出缺勤信息表。
2)職工出缺勤信息查詢：查詢目標(biāo)。
3)職工出缺勤信息表的建立：職工出缺勤信息表。
職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。郝毠せ竟べY信息表。
2)職工實際工資獎金計算：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3)標(biāo)準(zhǔn)工資信息與銀行之間的雙向傳輸：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
4)工資條對各部門的發(fā)放：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3.6詳細(xì)設(shè)計。
則根據(jù)需求分析，功能模塊分析可得程序的流程圖為。
3.7測試要點。
5.功能模塊的測試。
選取職工出缺勤信息管理進(jìn)行操作。
1.首先，添加職工的基本信息：
工號：3040766666。
姓名：張三。
應(yīng)出勤：30。
實出勤：25。
在相應(yīng)的edit框中添加進(jìn)入此類信息，點擊保存。
在職工出缺勤管理界面進(jìn)行瀏覽操作，發(fā)現(xiàn)信息已經(jīng)成功保存，并可以瀏覽到。
2.錯誤測試：同樣輸入一組值。其值完全同上，唯一區(qū)別的是不對工號的內(nèi)容不輸入，其他都輸入。然后點擊保存。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示出錯信息，無法成功保存信息。原因分析：對于設(shè)為主鍵的屬性值，在數(shù)據(jù)庫表中是不可以為空的。在添加信息中，注意不能缺少對主鍵的設(shè)置。
3.對于數(shù)據(jù)庫的檢查：對于數(shù)據(jù)庫中的表的一些屬性值，比如缺勤次數(shù)，是采取觸發(fā)器進(jìn)行輸入的。在每輸入一組應(yīng)“出勤次數(shù)/月“和“實出勤次數(shù)/月”，對應(yīng)的屬性缺勤次數(shù)將得到更新。在數(shù)據(jù)庫表中檢查并得到驗證。
軟件實施驗收報告篇四
版本號：1.0。
作者：
時間：年月日。
山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司。
抄送人：客戶經(jīng)理、客戶代表、軟件項目經(jīng)理、測試人員、測試質(zhì)保部經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等。
目錄。
1項目基本情況。
2項目概述。
《在概述部分應(yīng)對整個項目進(jìn)行概要描述.》。
3驗收測試環(huán)境。
3.1硬件。
《例如計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等》。
3.2軟件。
《例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等》。
3.3文檔。
《例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等》。
3.4人員。
4驗收及測試結(jié)果。
4.1產(chǎn)品驗收結(jié)果。
4.2產(chǎn)品功能驗收結(jié)果。
5驗收總結(jié)。
《總結(jié)驗收及測試,陳述發(fā)現(xiàn)問題和建議等.》。
6參考資料。
軟件實施驗收報告篇五
《實施方案》可以說是一份綜合性很強的文檔，是實施人員針對企業(yè)現(xiàn)狀、管理需求、軟件現(xiàn)狀等因素而確定的一種軟件應(yīng)用方法及可達(dá)到的效果的綜合概述。
是一份體現(xiàn)實施人員管理思想的“軟件應(yīng)用方案”。
在這個方案中最主要解決的問題是兩個:一個是要讓企業(yè)方知道“他們應(yīng)該怎么做，都需要做些什么”，另一個是要讓我們實施人員知道“我們應(yīng)該怎么做，需要做些什么”。
因為從實際工作中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在實施erp之前并不知道自己該做什么或如何配合才能達(dá)到軟件方的要求。
而目前很多的軟件實施人員在實施工作開展前并沒有整理這方面的文檔，造成很多工作在實施工作開展時盲目的進(jìn)行，“遇到問題再說，現(xiàn)場解決”是經(jīng)常性的做法，結(jié)果雙方都很累。
而如果實施人員在實施之前就確定一個具體的做法，好多問題可以事先預(yù)見，防患于未然，那么雙方都不至于這么勞累，更不至于產(chǎn)生負(fù)面效果。
那么在這個方案中應(yīng)包括哪些內(nèi)容呢?
1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)該如何準(zhǔn)備，各種編碼的合理原則，負(fù)責(zé)整理工作需要的部門或人員，當(dāng)產(chǎn)生不一致現(xiàn)象時，應(yīng)以哪個部門的意見為主等。
基礎(chǔ)編碼數(shù)據(jù)是erp軟件運行的基礎(chǔ)和前提，所以確定一個合理、完美的編碼體系是非常重要的，而且是難度較大的工作。
軟件運行過程當(dāng)中需要大量的編碼數(shù)據(jù)，而企業(yè)中往往這些數(shù)據(jù)又比較分散，且使用的`部門也很多。
所以整理起來工作量大不說，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。
有過實施經(jīng)驗的人相信都會遇到一種情況:一個物料在不同的部門有不同的叫法或編碼規(guī)則，這種現(xiàn)象對erp軟件來說簡直是致命的。
要想解決這個問題實施人員必須與企業(yè)達(dá)成一致，確定編碼規(guī)則。
同時要確定好究竟由哪些部門負(fù)責(zé)整理哪些數(shù)據(jù)、整數(shù)據(jù)的方法等，否則就會產(chǎn)生相互推卸責(zé)任的情況。
耽誤了實施進(jìn)度，最受損失的是企業(yè)。
2)軟件功能操作流程的安排、各功能的操作人員或操作崗位是誰。
這部分內(nèi)容主要是說明軟件的應(yīng)實現(xiàn)的功能(包括輸入、審核、打印、報表等)該由什么樣的人操作，每一個操作人員應(yīng)該有什么樣的權(quán)限，單據(jù)打印時需要打出幾份，哪些崗位需要執(zhí)行“審核”，哪些崗位需要手工簽字，簽字后要流轉(zhuǎn)到誰的手里等等。
3)軟件中各功能的操作時點、各種特殊業(yè)務(wù)的解決方法。
軟件功能的操作必須要有時點的，比如說“生產(chǎn)計劃”必須由某些人在是在某一時點才能計算，這里所說的時點不一定就是指具體的時間。
也可以是指某些具體的業(yè)務(wù)。
再比如說，入庫單在必須是在庫管員點收物品后再輸入，然后再確定單據(jù)的打印時點等等一系列的工作。
如果實施過程真的是按你事先設(shè)計的方法去運作的，那這部份內(nèi)容最終會成為企業(yè)崗位職能與管理規(guī)范。
軟件實施驗收報告篇六
1.2背景。
列出本項目的委托單位、承辦單位及其主管部門。
1.3參考資料。
a)本項目經(jīng)核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書、合同或上級機(jī)關(guān)批文;。
b)項目開發(fā)計劃;。
c)分析設(shè)計說明書;。
d)本文檔中引用的文件、資料(包括軟件開發(fā)規(guī)范)。
列出這些資料的作者、標(biāo)題、編號、發(fā)表日期和出版單位。
1.4定義。
列出本文檔中用到的可能會引起混淆的專門術(shù)語的定義、縮寫詞的原文。
軟件實施驗收報告篇七
目錄。
1項目基本情況2項目進(jìn)度審核。
21項目實施進(jìn)度情況22項目變更情況23項目投資結(jié)算情況3項目驗收計劃。
31項目驗收原則32項目驗收方式33項目驗收內(nèi)容4項目驗收情況匯總。
41項目驗收情況匯總表42項目驗收附件明細(xì)43專家組驗收意見5項目驗收結(jié)論。
51開發(fā)單位結(jié)論52建設(shè)單位結(jié)論6附件。
1項目基本情況。
2項目進(jìn)度審核。
22項目變更情況221項目合同變更情況。
{記錄合同變更情況}。
222項目需求變更情況。
{記錄需求變更情況}。
23項目投資結(jié)算情況。
1、審查提供驗收的各類文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性，審查文檔是否齊全、合理；
5、對項目的技術(shù)水平做出評價，并得出項目的驗收結(jié)論。
{記錄項目驗收的組織方式和參與驗收工作的人員情況}。
1、硬件設(shè)備驗收；2、軟件平臺驗收；3、應(yīng)用系統(tǒng)驗收；4、項目文檔驗收；
5、項目服務(wù)響應(yīng)(如售后服務(wù)、問題相應(yīng)等方面)驗收。
軟件實施驗收報告篇八
一、項目實施方案概述.
二、項目實施方案介紹.
(一)項目啟動階段
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段.
(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段.
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段.
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段.
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段.
(七)總體驗收階段.
(八)系統(tǒng)交接階段.
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
公司項目組：進(jìn)行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的'宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。
7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
1、 編制計劃：與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運行.
6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
軟件實施驗收報告篇九
xx年即將結(jié)束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進(jìn)行總結(jié)，對自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計劃?，F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：
(一)在項目開通前的準(zhǔn)備工作中，要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié)，在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項目的開通中，由于準(zhǔn)備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運行平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的問題。在項目的開通準(zhǔn)備工作中，我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容，都較好完成項目組分配的任務(wù)，為以后項目施工積累了豐富的經(jīng)驗。
(二)在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格掌握項目進(jìn)程時間節(jié)點。在施工現(xiàn)場，保持和院方主要賣力人的溝通暢通，隨時采集其對施工質(zhì)量和項目進(jìn)程的要求，及時對項目的施工計劃舉行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場培訓(xùn)和指點中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可批改的錯誤，因為只有規(guī)范了流程，軟件才會發(fā)揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。
(三)施工過程中，發(fā)揮團(tuán)隊合作能力最大化，和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時，要清楚目前的項目施工概況，對于客戶的一些本性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過，由于施工職員在交接事情時沒有交代，又要重復(fù)之前的事情，一方面影響客戶，別的一方面也降低了事情效率。第一時間和開發(fā)職員反應(yīng)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發(fā)職員對出現(xiàn)的問題舉行判斷，加快處理問題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素養(yǎng)。
(一)在平時工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學(xué)習(xí)來的技巧及時用于現(xiàn)場，因為經(jīng)驗只有通過實踐才能得到，通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場學(xué)會了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
(二)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)手藝水平，處理各種問題和突發(fā)情況。平時要加強對數(shù)據(jù)庫和報表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報表調(diào)試事情。在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是經(jīng)由過程對報表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對oracle數(shù)據(jù)庫的`參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的效勞器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況，多半都是由于對數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項目：在該項目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現(xiàn)場問題處理，比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯、電子病歷在連接數(shù)過大時報錯、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)流程，為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗。
(二)岐山縣醫(yī)院項目：在該項目中，從項目開通到準(zhǔn)備驗收，在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報表調(diào)整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項目的施工現(xiàn)場施工，已具備了項目施工的能力。
(三)老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：經(jīng)由過程為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫事情，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運行切換過來的數(shù)據(jù)，為以后老his3000的升級提供了借鑒方案和手藝支持。
(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題，協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
(一)由于各種原因，在現(xiàn)場和客戶溝通問題時，意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭吵，以后和客戶溝通時要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項工作的開展。要和客戶多積極溝通，因為只有徹底明白客戶的意圖，才能更好的為客戶服務(wù)，更好的推進(jìn)項目進(jìn)程。
(二)軟件的測試和更新是一個注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測試時要對軟件模塊進(jìn)行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生，確保萬無一失。
總之，一年來取得了一定的成就，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成就。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和手藝上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后的事情中不斷改進(jìn)。
軟件實施驗收報告篇十
§1項目基本情況...
§2項目進(jìn)度審核...
2.1項目實施進(jìn)度情況...
2.2項目變更情況...
2.3項目投資結(jié)算情況...
4.2項目驗收附件明細(xì)...
4.3專家組驗收意見...
5.1開發(fā)單位結(jié)論...
5.2建設(shè)單位結(jié)論...
§6附件...
6.1附件一：軟件平臺驗收單...
6.2附件二：功能模塊驗收單...
6.4附件四：硬件設(shè)備驗收單...
軟件實施驗收報告篇十一
erp是由美國gartergroup咨詢公司首先提出的，作為當(dāng)今國際上一個最先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時，也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
設(shè)備管理組（pm）實施過程大致分為以下幾個階段：
1、前期準(zhǔn)備階段：成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項目辦，組建七大專業(yè)組：設(shè)備組、項目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段（xx年7月底至10月底）：
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個設(shè)備管理部門完成；二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集，由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實施過程，是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程，也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個部門，時間長，任務(wù)重。為此，渦陽公司項目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組，制定了清理的詳細(xì)計劃（工作量具體到每天）及質(zhì)量管理辦法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對重點工作進(jìn)行強調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn)，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人，及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報流程，定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過程中遇到的問題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門齊心協(xié)力，加班加點，體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對精神，確保了每個時間節(jié)點工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對清理計劃，項目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促，專人全程監(jiān)督，確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多，在實際清理時遇到了很多難題，通過公司各單位積極配合，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段（xx年8月10至9月12日）。
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組（pm）管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn)，并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進(jìn)行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段（xx年9月18日—30日，10月26日—30日）。
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行，培訓(xùn)之前項目辦對erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間，做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動員會，強調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項目辦的細(xì)心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶（共分4批），全數(shù)通過考試，并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為erp成功上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)階段（xx年10月12日—12月9日）：最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運行及強化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬，同時也是帶權(quán)限模擬運行，即運行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來，還有很長的路要走。模擬運行就是把設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例，一是使模擬運行人員熟悉操作過程；二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通；三是加深模擬運行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓(xùn)效果，設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系（上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等）以及特殊業(yè)務(wù)處理（工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法）；第二輪強化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)（如何創(chuàng)建子設(shè)備）、典型業(yè)務(wù)處理（配電變壓器更換問題、備品備件問題）、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)（報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等），并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段（xx年11月10日—12月25日）。
上線初期，由于剛剛使用800正式系統(tǒng)，許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照，同時制定了問題處理以及提報的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教，關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間，設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期，一些同時學(xué)過設(shè)備管理（pm）與工程項目（ps）兩個專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備（pm）的大修項目與項目（ps）的項目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、oa郵件等形式對最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前，渦陽公司成功完成訂單116個，18個大修項目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉，并結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認(rèn)識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù)，實現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項目管理的緊密集成，并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運行的必備條件，也是工作中的難點，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點：
1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實到人。
2、數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題，否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)收集期間，要及時組織項目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意：
1、因設(shè)備管理組（pm）涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認(rèn)識，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中，操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉，會成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。
2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機(jī)制，可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題，也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓(xùn)階段需注意：
1、應(yīng)嚴(yán)格按照運行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運行和參加強化培訓(xùn)人員，協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓(xùn)和工作的時間，在整個流程操作過程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人，這樣才能和實際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運行才能起到真正的作用。
erp正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程，這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹(jǐn)慎，三思而后行，不可過于自信，否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄，難以更改；在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的'橋梁紐帶作用。
存在的問題：
erp的實施雖然初見成效，但就目前的實施進(jìn)度而言，還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣，erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，但是在實施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會大大提高，同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項。
2、有些人員對erp認(rèn)識不夠。
一些員工對erp的認(rèn)識還是一知半解，沒有理解erp對公司的重要程度，致使erp的實施沒有達(dá)到想象中的效果。erp的實施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程，遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情，需要全民總動員，大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程，有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實際利益。所以，erp的實現(xiàn)需要強有力的實施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍，明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束，而是一個新的起點新的開始?！翱偨Y(jié)經(jīng)驗，不斷提高，提高管理水平?！边@是我們的口號。
軟件實施驗收報告篇十二
版本：_._。
變更記錄。
1.項目信息。
2.項目概述。
在概述部分應(yīng)對整個項目進(jìn)行概要描述，可從軟件需求說明書概述部分拷貝。
3.驗收測試環(huán)境。
3.1硬件。
例如計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等。
3.2軟件。
例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等。
3.3文檔。
例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等。
3.4人員。
例如客戶代表、客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、技術(shù)支持人員以及第三方代表等。
4.驗收及測試結(jié)果。
4.1產(chǎn)品驗收結(jié)果。
4.2產(chǎn)品功能驗收結(jié)果。
5.驗收總結(jié)。
總結(jié)驗收及測試，陳述發(fā)現(xiàn)問題和建議等。
6.簽字確認(rèn)。
7.相關(guān)文檔。
《軟件需求規(guī)格說明書》。
軟件實施驗收報告篇十三
客戶項目經(jīng)理：日。
期：
1、項目回顧。
1.1、實施主要階段。
1、項目的實施周期。
2、項目實施經(jīng)歷的主要階段。
xxxx集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)erp系統(tǒng)實施項目從xx月xx日啟動至今歷時1個半月左右，在xxxx集團(tuán)有限公司與xxxx有限公司雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,xxxx公司咨詢實施顧問和xxxx集團(tuán)有限公司erp項目組關(guān)鍵成員辛勤努力，先后完成了項目培訓(xùn)、業(yè)務(wù)調(diào)研、方案準(zhǔn)備、方案測試、靜態(tài)和動態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模擬運行以及切換上線等階段性項目任務(wù)，各階段工作基本按計劃完成。
1.2、系統(tǒng)應(yīng)用模塊。
1、系統(tǒng)上線成功應(yīng)用的模塊a．銷售b．庫存c．存貨。
通過雙方項目組1個半月的共同努力，xxxx有限公司erp系統(tǒng)于xxxx年xx月xx日正式上線。目前xxxx有限公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門已開始全面應(yīng)用用友erp系統(tǒng)的xx、xx和xx等子系統(tǒng)來完成日常管理工作。
2、項目總體評價。
2.1、是否達(dá)到項目預(yù)期目標(biāo)。
建議描述內(nèi)容提要：
項目驗收小組一致認(rèn)為，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，計算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息傳遞及時，實現(xiàn)了最初確定的實施目標(biāo)：
1)建立了共用資料(供應(yīng)商資料和存貨資料)子系統(tǒng)，對備品備件等物。
料實行統(tǒng)一編碼，分倉庫管理，保證了倉庫庫存的實時掌握并供有關(guān)部門查詢。
2)通過銷售系統(tǒng)的實施，實現(xiàn)了發(fā)貨單的機(jī)打，和銷售訂單的數(shù)量控。
括格式調(diào)整、數(shù)量合計大寫、提貨人、車號和訂單余額，等自定義信息，使用了較多的觸發(fā)器和自定義函數(shù)，基本實現(xiàn)了客戶的個性化需求。
信息化奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了條件…………。
同時，項目驗收小組一致認(rèn)為，xxxx有限公司erp系統(tǒng)的實施是卓有成效的。雙方項目組把對軟件系統(tǒng)的理解與對企業(yè)管理的深刻認(rèn)識有機(jī)的結(jié)合起來，并應(yīng)用到整個實施過程中。通過規(guī)范基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一物料名稱和編碼、優(yōu)化部分業(yè)務(wù)流程、編制全面的系統(tǒng)應(yīng)用準(zhǔn)則和規(guī)程，在系統(tǒng)全面應(yīng)用的基礎(chǔ)上有效的促進(jìn)了企業(yè)管理的規(guī)范，并將對企業(yè)綜合管理水平進(jìn)一步提高產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
2.2、項目成功的原因。
實施項目的成功得益于以下幾個方面：
3)用友erp系統(tǒng)是成熟軟件，適用于工業(yè)行業(yè)；
4)xxxx有限公司各業(yè)務(wù)部門對項目組工作的積極配合；5)xxxx軟件技術(shù)有限公司具有專業(yè)水準(zhǔn)的顧問隊伍。
綜合以上各方面因素，項目驗收小組認(rèn)為xxxx有限公司erp系統(tǒng)實施達(dá)到了預(yù)期效果，符合xxxx有限公司提出的管理業(yè)務(wù)信息化、集成化的基本需求，同意接受該軟件系統(tǒng)投入正常運行，至此該項目的實施工作基本結(jié)束，同意對該項目驗收。
一如既往地為xxxx有限公司提供技術(shù)支持服務(wù)。按照合同規(guī)定，系統(tǒng)啟用后進(jìn)入運行維護(hù)階段，用友公司的實施人員和技術(shù)人員繼續(xù)根據(jù)合同規(guī)定負(fù)責(zé)以后的支持、維護(hù)工作。
如果您在用友erp軟件應(yīng)用中遇到任何問題或疑問。
請致電我們的客戶服務(wù)熱線：xxxx-xxxxxxxx我們將竭誠為您服務(wù)！
驗收簽字。
xxxx有限公司代表。
__________________________。
****年**月**日。
邢臺中天軟件技術(shù)有限公司。
xxxx軟件技術(shù)公司代表。
____________________________。
****年**月**日。
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