計劃是實現(xiàn)個人和團隊目標的關(guān)鍵，它可以確保我們走在正確的道路上。要做到有計劃地行動，我們需要遵循一定的優(yōu)先級和時間管理原則。希望這些范文能給你提供一些有關(guān)計劃寫作的思路。
自我工作計劃篇一
今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
這學期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度，人盡其責，加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學化。在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎(chǔ)。
同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術(shù)專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導交辦的各項任務，在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學習的熱潮，除了學習本專業(yè)的技術(shù)知識外，還對其他專業(yè)的技術(shù)知識進行學習和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結(jié)協(xié)作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領(lǐng)導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎(chǔ)。供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐?，互相配合，實?4小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。
在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關(guān)，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
近幾年學校對校園基礎(chǔ)設施投入的較大，使師生員工的學習和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎(chǔ)較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據(jù)以上指導思想，我們依據(jù)今年對學校各基礎(chǔ)設施的使用情況和使用年限等情況，經(jīng)過多次討論研究，制定了二零零一年專項維修項目36項，經(jīng)費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676.2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經(jīng)費60萬元；暖氣管網(wǎng)維修五項，經(jīng)費38.5萬元；上、下水維修六項，經(jīng)費110萬元；土建維修九項，經(jīng)費300.7萬元；電氣維修三項，經(jīng)費55萬元；綠化二項，經(jīng)費35萬元；家具更換二項，經(jīng)費90萬元。此專項維修計劃為我們?nèi)坪吞庮I(lǐng)導經(jīng)過多次研究，并根據(jù)今年的零修情況及學校目前的建筑物現(xiàn)狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質(zhì)量提前做好了準備工作。
自我工作計劃篇二
以學校的辦學宗旨為指導，以學生進步、家長滿意為抓手，以謀學校發(fā)展、促穩(wěn)定、創(chuàng)佳績?yōu)槟繕?，貫徹“以人為本”的管理思想，嚴抓管理（強化工作?zhí)行力），狠抓教學（抓中心工作和薄弱環(huán)節(jié)），細抓服務（提升人員工作態(tài)度），突出抓好學校中心工作，充分發(fā)揮督導室的檢查、督促、幫助、指導的職能。
二、工作原則。
以公平、公正、實事求是為原則，以規(guī)范教學過程管理、教育服務為重點，以規(guī)范學生行為習慣、強化師生管理為要點，變“終結(jié)評價和事后督導”為過程督導，重平時，抓環(huán)節(jié)，客觀評價各職能處室的工作的績效性和教師教學工作的有效性，提高班級管理實效，落實管理責任，建立科學評價機制，謀求一中各項工作又快又好的發(fā)展。
三、工作要求。
按“精益求精，有所創(chuàng)新”的要求，使教育教學督導工作規(guī)范化、制度化、科學化，為促進教風、學風上臺階，不斷提升教學質(zhì)量，為學校穩(wěn)步發(fā)展打下扎實良好的基礎(chǔ)。
2、按校黨支部和校長辦公會的要求，對學校教育教學工作進行。
監(jiān)督和檢查。規(guī)范教學秩序，關(guān)注教情變化，把握師生思想動態(tài)，強化薄弱環(huán)節(jié)督查。對各部門負責人履行工作職責的情況進行督導評估檢查。及時提出建議和意見，供有關(guān)處室參考。
3、把“課內(nèi)比教學，課外訪萬家”的活動作為本學期督導工作的重點，圍繞教學和管理工作中心，認真執(zhí)行檢查性聽課制度，召集有關(guān)教師和學生的座談會，了解教學工作的有關(guān)情況，向各班級處室或教師本人及時反饋并提出加強與改進的建議和意見。
4、經(jīng)常深入課堂，了解各門課程的教學內(nèi)容、教學方式、教學方法、教學手段、教學效果等情況，指導青年教師改進教學方法，提高教學質(zhì)量。加強考風建設，做好考試工作的監(jiān)督和檢查工作。開展調(diào)查研究，及時收集掌握對教學改革、教學管理、教學質(zhì)量、課程建設等方面的意見和建議，反饋給各有關(guān)處室和學校領(lǐng)導。
5、督促落實影響學校行政管理效能行為責任追究辦法，狠抓常規(guī)管理的督查，督導領(lǐng)導決策、批示、交辦事項的落實情況。督促落實學生管理的各項制度，做好學校學生的常規(guī)管理。有針對性的進行專項調(diào)研工作，發(fā)揮智囊和參謀作用，撰寫督導簡報，及時反映學校教育教學動態(tài)。
6、督導工作以導為主，以服務為手段，建立學生課堂信息員隊伍，建立教學信息收集的第二渠道，積極提供有利于教學工作和有利于提高教學質(zhì)量的建議，以真實的教學信息為學校工作決策提供參考價值。
7、督促后勤管理落實情況，切實做好為學生服務監(jiān)督員，收集學生、家長對后勤服務的意見和建議，反饋相關(guān)處室。
8、督導室全體成員要認真學習貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)政策，要增強責任感和使命感，向?qū)W校負責，向?qū)W生負責，向家長負責，向社會負責，努力保證和不斷促進教學質(zhì)量的提高。在工作過程中端正工作態(tài)度，改進工作方法，提高工作效率，誠懇、熱情、周到、細致、主動地服務于各級領(lǐng)導、服務于教師、服務于學生。
四、具體措施。
1、努力提高自身素質(zhì)。督導室工作人員一定要以身作則，從嚴要求自己，在執(zhí)行學校管理工作中，要求別人做到的，自己首先要做到。增強事業(yè)心和責任感，公平公正、盡職盡責的完成各項工作。
2、研究學校管理，協(xié)助校長強化執(zhí)行力。在督導工作中堅持對事不對人的原則，嚴格按規(guī)章制度辦事，促使學校的各項管理工作正常有力地運行。
3、以教學為中心，注重督導每日的常規(guī)教學，深入課堂調(diào)研，優(yōu)化教學過程，確立質(zhì)量意識，使我校的教學質(zhì)量不斷邁上新臺階。多渠道、全方位，深入教學第一線，采取聽課、檢查、抽查、座談、引導、指導等多種形式，以其獲得準確的教學信息，做到有的放矢。有針對性的調(diào)查研究新的教學方法、新的教學手段，做好教改研究工作，提升教學質(zhì)量。
4、采用巡查、聽課、深入辦公室、召開師生座談會，召集學生、家長問卷調(diào)查等形式開展督導工作，建立科學評價機制，規(guī)范評先表模工作。
5、督促后勤人員強化服務意識，做好服務安全保衛(wèi)工作。促使學生公寓和餐廳成為學校服務工作的兩大亮點。
6、突出指導性，定期對各科室的工作進行檢查評比，對出現(xiàn)的問題及時下達整改通知，督促相關(guān)處室整改落實到位。
7、勤溝通多交流。勤溝通多交流這是做好督導室工作的基礎(chǔ)，督導室工作不但要與各教學管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調(diào)一致，共同努力，做好各項教學工作。
8、虛心學習外校督導管理的先進經(jīng)驗，使我校的督導工作不斷有新的起色。
五分月工作安排。
1、研討開學后學期督導工作，制定督導室工作計劃，完善督導信息員制度，暢通教育教學信息反饋渠道。
2、督查各部門做好開學準備工作。
3、協(xié)同總務處、政教處對學生宿舍安全；食堂、商店食品安全的檢查。
4、各年級、教研組工作計劃督查落實；
5、督查值日管理，檢查學校對考勤、升旗儀式、早操等要求的落實情況。
6、督查各年級、抽查教研組教學工作開展檢查情況。
7、班級文化建設督導檢查。
8、督查學生行為規(guī)范履行情況。
9、督查處室特色活動、課外活動開展情況。
10、配合做好每周一次的各處室工作落實情況，寫好通報日志。十月份。
1、專項調(diào)研政教處關(guān)于學生養(yǎng)成教育特別是文明禮貌教育的實施細則及執(zhí)行方案。
2、年輕教師課堂教學常規(guī)督導。
3、督導評估我校學生學習習慣情況，寫好書面報告；
4、一年級班風、學風建設督導調(diào)研。
5、教育教學督導反饋，教育教學督導通報；
6、各年級培優(yōu)工作的督導調(diào)研。
8、督查教職工上班紀律。督查值班到崗、到位情況，加強值班管理。
9、配合做好每周一次的學校領(lǐng)導干部現(xiàn)場辦公及督查。出《督查通報》。
1、各年級學科競賽機制的建立和實施方案的督查；
2、期中考試考風考紀督查。
3、各年級期中總結(jié)表彰大會、學生家長會準備及召開情況督查。
4、專項督查音、體、美、信息技術(shù)課堂教學情況。
5、學校安全管理督查。
6、期中班主任總結(jié)會、質(zhì)量分析會的督促檢查。
1、班風、學風建設督導調(diào)研。
2、教育教學督導反饋，教育教學督導通報；
3、元旦晚會的籌辦情況。
4、配合做好每周一次的學校領(lǐng)導干部現(xiàn)場辦公及督查，出《督查通報》。
1、督促完善教師業(yè)務檔案；
2、學期學生對教師課堂教學的信息反饋。
3、高效課堂開展情況督查。
4、督導室總結(jié)工作，教育教學督導反饋。
5、配合教務處開展實驗、多媒體課的檢查、評估活動。
6、整理檔案、小結(jié)工作、上交各項材料。
7、教師評優(yōu)評先。
蘇仙區(qū)廖王坪學校。
20xx年9月。
自我工作計劃篇三
4、自信，但人際交往能力稍顯不足
5、做事認真，有責任心
6、具備團隊合作能力，不盲從
對于職業(yè)興趣，我很滿足自己選擇的專業(yè)一開始覺得盲目，但經(jīng)過了大一的學習，我知道自己的專業(yè)方向，也對自己的專業(yè)很感興趣。我不怎么喜歡理論知識，反而比較熱衷于實際操作工作。我的動手能力并不是很強，所以在大學期間，以及假期，我都將會著重培養(yǎng)自己的動手能力，為將來從事的職業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
對于職業(yè)價值，說不追求回報，那是不現(xiàn)實的。我認為一份好的職業(yè)，最終目的是能夠帶來可觀的經(jīng)濟回報，能夠讓自己和家人過上健康舒適的生活。作為一名康復治療師，我們的目標和責任，主要是針對患者的自身情況及家庭條件使用身體運動和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段，進行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節(jié)運動功能的評估與治療訓練以及減輕痛苦，又用日常生活活動訓練，手工藝治療，認知訓練等作業(yè)治療手段對患者進行細致功能認知功能，家居及社會生活能力等的評估和治療訓練，促進身心健康，重返社會，改善生活質(zhì)量。就目前而言，我國的康復醫(yī)學事業(yè)還處在發(fā)展階段，還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認真學好專業(yè)知識，為將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
二、職業(yè)定位
1、內(nèi)部環(huán)境因素
優(yōu)勢因素：做事認真，有責任心具備團隊能力，對未來充滿希望，崇尚健康的簡單生活
弱勢因素：人際交往能力一般行事低調(diào)，不善于自我宣傳
2、外部環(huán)境因素
3、職業(yè)發(fā)展方向：
xx醫(yī)院康復師
4目標：短期目標，在校期間這短短的半學期我要認真上好我的專業(yè)課程，認真學習動手能力，努力通過英語四級考試及計算機二級證。實習期間，認真對每個患者，一面鞏固在學校學的知識，一面在臨床鍛煉實際操作能力。中期計劃強化自身，積累工作經(jīng)驗，在三甲醫(yī)院從事檢驗工作，熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點，積累工作經(jīng)驗，完成本職工作，鍛煉人際交往能力及團隊精神。長期計劃，提升自身學歷層次。
三、調(diào)整與評估
計劃固然好，但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做，到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦，我們還需要不斷地自我探索和對職業(yè)的探索，來修正我們現(xiàn)在的選擇和計劃。以上計劃將在實施過種中適時進行調(diào)整。
最外層：經(jīng)驗力。經(jīng)驗是基礎(chǔ)，沒有經(jīng)驗的人，永遠具有脆弱的一面。長期的工作經(jīng)驗和實踐，能夠讓一個人把握許多工作中的細節(jié)，非常具有價值，構(gòu)成了一個人能力的最外層，參考《如何讓自己看上去有經(jīng)驗》。
第二層：邏輯力。以假設為導向的思考方法是解決問題最有效的方法，學會假設思考，就可以成為職場中的邏輯達人，參考大前研一的書，麥肯錫的《麥肯錫方法》/《麥肯錫意識》，bcg《假說驅(qū)動管理的魅力》等等。
第三層，表現(xiàn)力。講出一個好故事是職場中的高級技能，經(jīng)常練習公眾演講，學會調(diào)用自己的嗓音，實踐中才能提升個人講故事的能力，提升控制storyline的能力，這方面近年新書出了不少，參考《故事贏家》《松鼠公司》等。需要說明的是，這是一個體力活，僅僅明白是不夠的，靠的是練習，如何練習，請參考成功的自我改變。
第四層，方法力。解決問題靠的是方法，方法是總結(jié)，也是重新思考問題的框架，啟動右腦思考，方法必不可少。沒有基于實踐的方法，談系統(tǒng)思考就是無源之水了。方法的積累，首先要有這個意識，其實要勤奮，讀書，我個人體會，一個領(lǐng)域，讀過百十本書，方法方面也大致有感覺了。
以上四層，并沒有高低之分，只是看待一份工作的四個方面，我仔細評估過周圍的許多朋友，說實話，能在1-2個方面具有卓越的表現(xiàn)，已經(jīng)不易。看了我的介紹的朋友，大可不必動了貪念，覺得自己非要面面都強，那過于理想化了。我個人評估，每一個方面除非有天賦（比如天生擅長演講），否則都需要好幾年的練習。
自我工作計劃篇四
客服不但需要能做好客戶服務工作，還要善于思考，能夠提出工作的合理化建議。客服工作計劃能夠打消客服工作者工作中的迷茫，引導客服完成自身的工作職責。你是否在找正準備撰寫“客服自我工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：
一、明確指導思想。
以提高服務質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶。
20__年即將結(jié)束，在公司邱總和劉總的領(lǐng)導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、本年度個人工作情況。
2021年4月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20__年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20__年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
一、指導思想。
以公司下發(fā)的《x文件》為指導，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標。
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)。
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進度(合適做完：when)。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務。
三、微笑服務——客服基本素質(zhì)之一。
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術(shù)技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質(zhì)。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在__年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1、終端培訓。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
2、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;。
2、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設性意見;。
4、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5、客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!
一、工作目標。
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好，明白自我的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通潛力，有必須的談判潛力。
3、要十分熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時光有條件的狀況下，節(jié)日能夠送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標。
1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每一天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務的潛力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是十分重要的，擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，務必拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自我去打拼!
有位智者說過：“上帝關(guān)掉了所有的門，他會給您留一扇窗?！?/p>
我們以前失敗，我們以前痛苦，我們以前迷惘，我們以前羨慕……最重要的，我一向在奮斗。
自我工作計劃篇五
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。從而總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取教訓，提高工作效率和工作熟練程度。下面小編給大家?guī)碜晕夜ぷ饔媱澘偨Y(jié)范文5篇，希望大家喜歡!
在過去的一年里，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展。在單位領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家干部這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項學習活動，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨的路線保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規(guī)定》，強化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學習系統(tǒng)相關(guān)知識，提高自己的業(yè)務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次，綜合業(yè)務類培訓1次，通過視頻收看了局法規(guī)處組織的監(jiān)察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業(yè)務水平。
此外，我積極把在書本上學到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在這一年中，通過領(lǐng)導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經(jīng)能獨立處理好職責范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責范圍內(nèi)的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，為領(lǐng)導實施正確決策當好助手。
1、協(xié)助領(lǐng)導規(guī)范檢查行為。起草了《進一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規(guī)范;配合業(yè)務處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務處下發(fā)整改通知書13份，整改建議書11份，發(fā)現(xiàn)問題79個，整改率達69%，其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監(jiān)控。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰1起。
3、做好業(yè)務培訓。年初制定了20__年的培訓計劃，局組織的各類培訓10次，其他培訓5次，全年參加外部培訓人數(shù)共計49批次53人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺，便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導和業(yè)務處室認真組織內(nèi)部學習9次。
三、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：
一是墨守成規(guī)的情況多，大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質(zhì)的飛躍。
二是和電腦文件打交道多，實踐操作的機會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細致，不夠深入，材料掌握的不充分，有時使工作處于被動。
三是機械完成工作的時間多，總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律，不利于水平的快速提高。
基于以上幾點，為更好地作好本職工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系，處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點，抓主要矛盾，減少工作環(huán)，簡化程序，切實提高工作效率。
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，切實作到未雨綢繆。
三是業(yè)務上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實地，自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。
五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務實，嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責任意識，養(yǎng)成細致入微，精于做小事的習慣。
綜上所述，這一年來，我已經(jīng)逐步適應了崗位工作，在領(lǐng)導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識，以后，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的內(nèi)涵，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
一年來，我在大隊領(lǐng)導和同事們的幫助指導下，恪守人民警察的職業(yè)紀律，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F(xiàn)從以下幾個方面進行總結(jié)。
1、提高理論水平和業(yè)務能力，是提高業(yè)務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業(yè)務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中，雖然自己只是一名，但在中隊始終起好模范帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級黨委保持高度一致。
4、從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序，明確執(zhí)法責任，增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，針對自己剛?cè)肼毜綑C關(guān)工作，思想政治理論不強、業(yè)務水平弱的問題。為使自己盡快進入角色，一年來，以縣直機關(guān)工委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，運用黨的指導思想最新成果武裝頭腦，指導實踐、積極學習、努力提高個人政治思想水平，采取工作日選學、個人自學的方式，學習黨的相關(guān)知識和業(yè)務知識，注重提高學習效率和質(zhì)量;以宣傳部“四德”、“幸福觀”教育活動為立足點，通過5月份到敖家堡鄉(xiāng)開展“關(guān)愛孤寡老人、殘疾人，送溫暖、獻愛心，樹立幸福觀”主題教育活動建立正確的幸福關(guān)，做好本職工作。通過7月份到吉林靖宇紀念館參觀，親身感受到這位抗日英雄為保衛(wèi)祖國而表現(xiàn)出得鋼鐵意志，愛國主義思想得到進一步深化，充分把愛國主義教育與幸福觀活動相結(jié)合，激勵自己努力工作、積極創(chuàng)新，珍惜今天的幸福生活。以加強機關(guān)干部作風建設活動為切入點，充分認識到加強作風建設的極端重要性和緊迫性，學會深入實際，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習中，制定邊學邊干的學習計劃，認真對待每項工作，在工作中學習。以每周業(yè)務中學習各部門“三定”方案為重點，了解縣直各單位機構(gòu)規(guī)格、編制數(shù)量、領(lǐng)導職數(shù)，通過“三定”方案的學習對縣直各機關(guān)單位機構(gòu)編制情況有了一定的認識;以20__年事業(yè)單位法人年度檢驗工作及事業(yè)單位機構(gòu)編制事項清理規(guī)范工作為重點，了解全縣事業(yè)單位人員編制、機構(gòu)規(guī)格等基本情況;以基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作和教育系統(tǒng)核編工作為重點，認真學習在機構(gòu)編制改革中如何進行摸底調(diào)研、如何按基本情況核定編制數(shù)量、劃分編制結(jié)構(gòu);以黨政群機關(guān)機構(gòu)編制實名制工作和機構(gòu)編制統(tǒng)計報表工作為重點，熟悉編制工作常用軟件的使用方法，了解各單位人員編制的基本情況，充分認識編制工作的重要性。
二、踏實肯干，努力完成各項業(yè)務工作。
一年來，通過領(lǐng)導和同事的耐心幫助，在逐漸熟悉業(yè)務工作的基礎(chǔ)上基本能夠獨立的完成領(lǐng)導交辦的各項工作，其中具體參加的工作有幾個方面：
1、認真做好編委、編辦文件草擬工作和公文的收發(fā)工作。共草擬編委文件13件、編辦文件23件;接收縣級單位公文58件，呈交領(lǐng)導閱批27件、接收市級以上公文28件，呈領(lǐng)導閱批22件，為領(lǐng)導決策當好助手。
2、整理歸檔20__。
年、20__。
年編委、編辦下發(fā)文件。整理歸檔20__。
年編委發(fā)文18件、編辦發(fā)文8件;整理歸檔20__。
年編委發(fā)文29件、編辦發(fā)文11件，為編委辦檔案工作的整理做出了應有的貢獻。
4、協(xié)助領(lǐng)導做好基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)核編。跟隨領(lǐng)導多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研，摸清底數(shù)，反復測算，與其他單位同事合作審核上報數(shù)據(jù)，制定準確的核編標準。共核定基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)編制401名，減編64名。
5、認真做好教育系統(tǒng)編制的核定工作。教育系統(tǒng)編制核定是今年的重點工作之一，協(xié)助領(lǐng)導幾次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校進行調(diào)研，根據(jù)各學校生源數(shù)、班級數(shù)、住宿生數(shù)認真測算編制數(shù)、領(lǐng)導職數(shù)、內(nèi)設機構(gòu)數(shù)、內(nèi)設機構(gòu)領(lǐng)導職數(shù)等，核定教育系統(tǒng)編制2435名、領(lǐng)導職數(shù)87名、內(nèi)設機構(gòu)領(lǐng)導職數(shù)84名。為編委辦下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
6、加快推進全縣機關(guān)、事業(yè)單位政務和公益域名注冊工作。按照編辦領(lǐng)導要求，精心組織、周密部署，印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)撫順市編委辦關(guān)于加快推進政務和公益域名注冊工作的通知的通知》文件，并下發(fā)附件明確注冊要求和域名注冊操作方法，嚴格審核，確保申報域名的規(guī)范性;積極與機關(guān)、事業(yè)單位溝通協(xié)調(diào)，對域名注冊工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，做到有問必答，悉心指導;對暫時無法通過申請的單位進行耐心解釋，確保域名注冊工作的順利進行。全縣黨政群機關(guān)和事業(yè)單位共注冊政務域名58個、公益域名127個圓滿完成此項工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，編制工作的業(yè)務能力比較弱，對全縣各單位機構(gòu)性質(zhì)、實際情況還是了解的不夠。在以后的工作我應該自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習、向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領(lǐng)導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、抓學習、強自身。
通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化職能，做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。
一年來，本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績?yōu)橹行?，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
認真學習新課改理論，努力提高業(yè)務能力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。
通過學習，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律。
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。
另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關(guān)系，在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī)，提高課堂教學效率。
本學期，本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調(diào)動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學效率;在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學生課后輔導工作;在自習課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調(diào)整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討，努力提高教研水平。
自我工作計劃篇六
本學期將具體教給小組學生的有：音樂知識及音樂語言的基本要素、拍子音名、音的分組、二聲部合唱等。
音樂是憑借聲波震動而存在的，在時間中展現(xiàn)，并通覺器官二引起各種情緒反應，和情感體驗的藝術(shù)。音樂語言的基本要素有節(jié)奏、旋律、節(jié)拍、音色、力度、速度、和聲、曲試。其中最重要的是節(jié)奏和旋律。表示拍子的叫拍號。上方的數(shù)字表示每小結(jié)幾拍。下放的數(shù)字表示已幾分音符為一拍。
1、教師認真的準備好每一次活動，要求知識有一定的興趣性。
2、學生不得曠課遲到，學生認真完成輔導老師布置的作業(yè)。
3、學生積極和輔導教師進行配合，以便使音樂興趣活動小組開展的具有生動性、活潑性。
1、上好音樂活動課，做到“四定”。即定內(nèi)容、定人員、定時間、定地點，發(fā)展學生的個性特色，以此推動學生音樂素質(zhì)的全面發(fā)展。
2、在完成音樂課堂教學的同時，不斷擴大學生的音樂視野，豐富學生的精神生活，進一步培養(yǎng)、發(fā)展學生的音樂興趣，使他們學有所長，培養(yǎng)學生的集體主義精神。
3、經(jīng)常督促學生完成一些學習音樂的好習慣，并使之不斷鞏固、加強。并在此盡量減少對老師的依賴心理等，平時將定期不定期的向?qū)W生推薦一些好的音樂，好的舞蹈。
4、對小組的課程做出規(guī)范，以提高學生學習興趣，培養(yǎng)音樂能力為主要內(nèi)容，不讓學生放人自由。
5、培養(yǎng)學生的特長，并在一定的時間讓他們發(fā)揮自己的特長，鍛煉和發(fā)展學生的能力。
利用每周三下午活動課進行訓練。
1、在各年段中選拔歌唱條件好的學生參加。
2、用不同歷史時期，不同體裁作品進行演唱教學。
3、訓練學生計劃節(jié)奏感，使學生體態(tài)、動作協(xié)調(diào)優(yōu)美。
4、豐富學生的想象力，對學生進行情感教育，提高音樂表現(xiàn)力，促進創(chuàng)造性的發(fā)揮。
自我工作計劃篇七
20xx年即將過去，要迎接的是萬象更新的一年——20xx年!隨之而來的是有序的工作安排。在新的一年里，我為自己的工作作出以下計劃:
一、做好上一學期的總結(jié)工作，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善自己的工作。
二、積極參與社團文化節(jié)的籌備，做好文化節(jié)的工作策劃，督促分管協(xié)會盡可能完美地舉辦各類豐富多彩的活動，盡可能豐富社團文化節(jié)，讓海師校園充滿文化氣息。
三、積極參與社團文化節(jié)晚會的后勤工作，主席團要做好晚會的策劃以及詳細的工作分配。我們還要做好對各表演社團的監(jiān)督保證晚會順利進行以取得圓滿成功！
四、要與各分管協(xié)會保持緊密聯(lián)系，時常關(guān)注他們的活動。積極參與他們的常規(guī)活動和特色活動，對其進行監(jiān)督和管理，同時做好服務工作，需要時及時給予幫助。
五、遇到難題要積極主動地向主任和主席團詢問，虛心向他們汲取工作經(jīng)驗，向他們學習為人處世的原則。
六、繼續(xù)加強各社團之間的交流與合作，多開展社團間的聯(lián)誼活動以豐富社團文化，加強社團間的團結(jié)友好和凝聚力。
七、注重與同事間的工作交流，優(yōu)勢互補，共同進步。
八、積極籌備社團文化節(jié)總評大會的開展，團工委要認真負責地做好出勤記錄，四大類給各協(xié)會會長的通知要及時通知到位，確保大會的順利進行，不再犯類似20xx年的總結(jié)大會上的錯誤。
九、要加快出臺社聯(lián)管理新制度，規(guī)范社團活動。
十、加強對經(jīng)費開支的監(jiān)督及管理，辦公室要切實認真負責，確保每筆賬目都清清楚楚，實行賬目公開。
希望在主席團的領(lǐng)導下，以及主任們，同事們和社聯(lián)各部門的共同努力下，能夠把以上所列工作計劃切實落實下來！
作為社聯(lián)這一大家庭的一員，我們要盡我們所能，努力使社聯(lián)及各社團的發(fā)展更上一層樓。
自我工作計劃篇八
為了把班主任工作做好，現(xiàn)擬定本學期計劃如下：
本學期班主任工作繼續(xù)以素質(zhì)教育為核心，以學校德育工作計劃和少先大隊工作計劃為依據(jù)，以培養(yǎng)學生學習、紀律、衛(wèi)生為目標，以班隊會和課堂教學為主要渠道，結(jié)合本校實際情況，認真貫徹執(zhí)行“我愛學?！?、“我愛讀書”“文明禮儀”的教育活動，對學生進行常規(guī)教育，發(fā)揮小干部的作用，深入開展小雛鷹活動，體現(xiàn)時代氣息培養(yǎng)學生的現(xiàn)代素養(yǎng)，結(jié)合本班實際開展創(chuàng)造性的活動，突出我班特色。
1、貫徹落實“文明禮儀”“我愛學校”、“我愛學習”主題教育活動，培養(yǎng)學生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。
2、對學生進行養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。
3、對學生個人能力的養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。
1、做好平時的常規(guī)工作。
（1）保護校園，進行愛學校的教育。
（2）組織學生開展評比活動，每月樹立典型，使學生能夠從身邊找到榜樣，做到學有榜樣。
（3）組建班委會，班干部實行輪換制度，使每個學生都有機會，定期培訓。
（4）充分利用好板報、專欄等，對學生的優(yōu)秀作品進行展示，激勵學生繼續(xù)努力，取得更大的進步。
2、開展“文明禮儀”“我愛學校”、“我愛讀書”主題教育活動。
（1）愛護校園，通過自己的實際行動來愛護自己的校園
（2）開展讀課外書，積累好詞、句、段的活動。
（3）培養(yǎng)學生的語言表達能力，能用自己的語言表達出對校園的喜愛。
3、重視對學生進行安全教育，樹立安全意識。
4、積極開展家教活動。開好每學期的家長會；做好家訪工作，利用多種形式與家長溝通。
5、重視心理健康教育，做好保健衛(wèi)生工作。
6、開展“雛鷹爭星”活動，使每個學生都能取得“雛鷹爭星”的榮譽。
九月份：
教育重點：培養(yǎng)學生良好的生活習慣、學習習慣，激發(fā)學生的學習意識，培養(yǎng)學生的學習興趣。采用和自己比賽的形式，爭取每天都有人進步，無論進步多少都要給學生肯定適當?shù)倪M行表揚。在平時從小事做起，在自己能力允許的范圍內(nèi)，幫助每一個需要幫助的人，使大家共同進步。
措施：
1、制定工作計劃并公布。
2、進行文明教育，提出保護環(huán)境，愛護校園，撿拾白色垃圾。
3、組建班干部，宣布其職責，實行輪換制度。
4、在“教師節(jié)”為老師做一件好事，在重陽節(jié)這天為老人做一件事。
十月份：
增強學生的小主人公意識，愛校如家，從日常的行為規(guī)范教育抓起，重點培養(yǎng)學生的集體榮譽感。
1。愛國教育，了解祖國歷史。
2。主動拾起校園一片紙，護校園一片土。
3。積極開展“雛鷹爭星”活動。
4。宣傳并進行安全教育。
十一月份：
工作重點：積極開展“雛鷹爭星”的活動，爭取每一個學生都能取得榮譽，爭做一名合格、光榮的少先隊員。
1、雛鷹爭星活動。
2、通過自己的實際行動，使自己努力做一名合格的少先隊員。
3、進行安全教育。
十二月份：
給學生充分展示的空間：展示我的特長、作業(yè)、圖畫、獎狀等；朗讀、朗誦比賽；提出期末階段的學習，做好復習工作。
1、開展學習評比活動。
2、復習動員。
3、開好“元旦”聯(lián)歡會，讓孩子們過好自己的節(jié)日。
在平時，把爭星和專題教育結(jié)合起來，家訪與個別生教育結(jié)合，從每件小事抓起，使教學和育人相結(jié)合，努力為學生創(chuàng)建良好的學習，生活環(huán)境。
自我工作計劃篇九
20_年度完成線路管理費收入4302861.5__，完成年指標41__元的103.6__;收取駕駛員安全宣教費6.7__元;駕駛員行車安全保證金26.1__元;收取承包合同轉(zhuǎn)戶費1.8__元。
二、安全指標完成情況。
截止20_年12月31日，_分公司所轄各類大中小客車87輛，其中跨省際班線39輛，省內(nèi)跨縣班線30輛，縣內(nèi)班線18輛。20_年度車輛總行駛里程1571.__公里，發(fā)生上報事故__(折合責任事故4.7__)，其中重大事故__，死亡__(折合責任死亡4.7__)，受傷__(折合責任受傷8.__)，直接經(jīng)濟損失9.__元。責任事故率0.3__/百萬車公里，責任死亡率0.3__/百萬車公里，責任受傷率0.5__/百萬車公里，直接經(jīng)濟損失0.6__元/百萬車公里，分別是公司安全考核指標的2__、12__、56.2__、25.4__。
三、工作指標完成情況。
1、制訂完善各項管理制度。20_年度_分公司制訂了員工崗位目標經(jīng)濟責任制考核細則;制訂了各崗位工作職責，明確了本部門各崗位的工作職責和工作要求;按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了_分公司安全生產(chǎn)管理實施辦法;制訂了駕駛員上崗證管理制度，不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動管理制度;制訂了_分公司服務承諾制度;按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了安全生產(chǎn)公告制度，每月對駕駛員的違法違章行為進行公示;六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度，要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途停靠點及?？繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況，定期收回進行整理、分析，對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動記錄及學習簽到表、行車安全月報表、責任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬，各類檔案臺賬均嚴格按iso質(zhì)量體系認證的要求設置、填列。
3、及時簽訂班線承包經(jīng)營合同。20_年度_分公司新增了沅江、保定、福鼎、內(nèi)江、廈門、泗縣、甌北等七條省內(nèi)外班線，均已簽訂好承包經(jīng)營合同，合同簽訂率10__;辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;辦理了貴池、邵陽、瑞安班線車輛的報廢更新相關(guān)手續(xù)及天臺班線重新承包并簽訂了承包經(jīng)營合同;辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);按照董事會的統(tǒng)一部署，經(jīng)過二個多月的反復修改，12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進行調(diào)整，全部重新簽訂了“客運班車經(jīng)營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。按照公司“關(guān)于做好20_年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求，及時辦理了16__配備駕駛員及4__代班駕駛員的安全資質(zhì)審核，簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責任書，并與5__班線經(jīng)營者簽訂了20_年度安全生產(chǎn)責任書。20_年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始，外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當?shù)剡\管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內(nèi)容有機地結(jié)合，形成一張綜合檢查考核表，既保證了每月一次的信用考核、車輛設施、安全機件、車容車貌等方面的檢查，又減輕了重復檢查的工作量。并將每月的檢查結(jié)果匯總上報信用考核領(lǐng)導小組。
6、加強經(jīng)營者、駕駛員的安全活動。自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動，經(jīng)營者每月一次，駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。為了更好地完善和規(guī)范安全學習制度，進一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，考慮每周三次學習次數(shù)過多，人員相對分散，學習效果欠佳的狀況，自10月1日起將學習時間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上，每周二、三上午的補學時間不變。極個別因各種原因?qū)W習次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟和補學的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。20_年度連續(xù)發(fā)生了__重大責任事故，_分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現(xiàn)場，并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報案、責任認定、事故調(diào)解、損失估價、保險索賠等工作，嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作，事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。每月25日前編制好次月參營車輛應繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門，確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。為配合六月份開展的全國“安全生產(chǎn)月”和交通系統(tǒng)的“反三違月”活動，根據(jù)上級部門的文件精神，_分公司自5月1日-8月8日在全部參營車輛和全體聘用駕駛員中開展為期一百天的行車安全百日競賽活動，活動結(jié)束后進行了認真總結(jié)、評比，共評出9輛安全優(yōu)勝車和2__安全優(yōu)勝駕駛員并予以表彰;11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題，以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。_公公司共上報了五名駕駛員參評，評選結(jié)果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員，經(jīng)與移動公司聯(lián)系，6月初_分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風中發(fā)揮了較大的作用，及時告知在途駕駛員臺風最新動態(tài)，提醒駕駛員加強防范。
11、認真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。20_年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時等書面報告42份，對經(jīng)營者提出的要求均作了認真細致的調(diào)查核實，并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調(diào)查，情況確鑿的再形成詳細的書面調(diào)查報告上報董事會。
20_年雖做了大量的基礎(chǔ)工作，但存在的問題也不少：
10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責任未定)，六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘?！鞍踩褪切б妗?、“安全第一、預防為主”人所周知，但真正做起來并不是件易事。明年我們_分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結(jié)算欠款率高居不下。欠款催付工作歷來是個老大難問題，我們_分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施，但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經(jīng)營困難重重。特別是各長途班線，由于投入成本普遍較大，再加上同線班車不斷增多，相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益。雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調(diào)低，但數(shù)額甚微。由于經(jīng)營效益差，給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。建議公司董事會對經(jīng)營確實困難的班線適當減免管理費，以減輕經(jīng)營者的負擔。
4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。由于記錄儀質(zhì)量存在問題，使數(shù)據(jù)無法采集、分析。通過更換新記錄儀后進行重新調(diào)試，使20_年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正?；?。
在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在機關(guān)部室的支持下，愛崗敬業(yè)，在設備檢查、車容車貌上取得了很大成績，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個不尋常的季度，在這個季度中我們雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務實，扎實工作，為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況。
在全站人員的努力下，認真履行職責，確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車輛完好率在98%以上。
全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，可繼續(xù)運行，技術(shù)狀況評價為a類;48臺次有問題，可短期運行，但應采取措施，技術(shù)狀況評價為b類;回場檢查評價為c類應暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。
查出問題149項;完成工時定額0.2508萬元;為4月的局設備大檢查爭取了主動贏得了時間。
二、下一季度的工作目標。
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺;。
2、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細查，使車輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內(nèi)的基礎(chǔ)設施建設，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進站。
自我工作計劃篇十
進入20__年，__在集團公司的正確領(lǐng)導下，按照科學發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞_鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平_的總體思路，大力推進_三個亮點_工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出_兩變、兩新、兩突破_的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出_兩變、兩新、兩突破_的特點。
1、業(yè)務上的_兩變_。
今年我校重點在_全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育_上下功夫，“安”字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務_由一變二_。過去我們僅進行安全培訓，此刻業(yè)務已擴展成_安全培訓_和_安全檢測_兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導，對領(lǐng)導崗位進行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育_由二變一_。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導，此刻由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要_撞車_，從而理順了關(guān)系，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實此刻校函授1500人規(guī)模供給了有力保證。
2、制度上的_兩新_。
(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標準等資料，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決_工作不作為、行為不規(guī)范_的問題，促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法，實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《__年工作計劃表》，資料包括工作任務、主抓部門及職責人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調(diào)度，每周對重點工作任務落實進展情景進行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情景及時匯總，予以通報。
3、管理上的_兩突破_。
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理資料在過去的_6s_的基礎(chǔ)上增加了學習、節(jié)儉、活動三項資料，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，資料涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
二、一季度重點工作情景。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了_下礦辦班_、_聯(lián)合辦學_等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數(shù)到達2748人，其中：培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在___培訓161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓__多人;在__運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造_安_字品牌。在打造_安全培訓_品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自我動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造_安全檢測_品牌方面：重點放在_立足礦區(qū)，輻射全省_上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系，達成意向，為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進性教育活動。學校把堅持_員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領(lǐng)導，堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了_三嚴三統(tǒng)一_，組織開展了_七個一_活動和_回頭看_活動，黨員滿意度為94%，入黨進取分子滿意度為，職工群眾滿意度為，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行_硬件_建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持_硬件要硬_的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們_全國標準化安全實驗室_仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學供給了條件。三是把重點放在了學校的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了學校內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個學校區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的學校環(huán)境。
三、二季度工作打算。
二季度，是我們辦學的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年_8215_奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立__科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓計劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學質(zhì)量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業(yè)技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改善教學條件、教學手段，加快基礎(chǔ)設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、_四工并存_為手段，以_一站、一欄、一板_為載體，到達_四化_要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執(zhí)行，嚴格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，堅持學校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質(zhì)，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動資料，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學?？缭绞桨l(fā)展目標順利實現(xiàn)。努力營造團結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中堅持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
自我工作計劃篇十一
教師是人類文化的傳遞者，是培育新一代的.園丁。當今社會競爭非常激烈，對教師也提出了更高的要求。作為一名青年教師，為了使自己更能適應新時代的教育改革，為了進一步豐富自己的專業(yè)知識、提高素質(zhì)修養(yǎng)，更能勝任教育教學工作，更好地培養(yǎng)教育學生，為人師表，成為一名合格的人民教師，就要不斷豐富自己的知識，提高自己的能力。
個性隨和，不與人計較。在工作中能認認真真積極參與，一絲不茍地做好自己的事情。目前所存在的不足是：由于經(jīng)驗有限，參與科研工作投入不夠，自我感覺功底較淺。所以，雖然經(jīng)過課程改革的洗禮，在教育觀念方面有了明顯的轉(zhuǎn)變，但是，還需不斷學習，特別是業(yè)務方面的知識、理論;其次是個人基本功的扎實與提高。
根據(jù)本人優(yōu)缺點，特制定以下自我提高計劃：
1.理論學習方面，認真學習領(lǐng)會新課程，掌握自己所任學科的專業(yè)特點，善于思考，養(yǎng)成多思多想多寫的習慣，做的最優(yōu)化要落實到學的最優(yōu)化，形成自己的教學風格。
2.認真做好學校各項日常教學常規(guī)工作，抓好教學質(zhì)量，繼續(xù)培養(yǎng)學生各方面良好習慣的養(yǎng)成。
3、勤于反思，在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。
4、基本功方面不間斷地練習提高。
5、積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
6、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
7、對學生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
8、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
(1)學習教育理論，在理性認識中豐富自我。
認真閱讀《課程標準》《教學用書》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質(zhì)、價值、理念，提高自己的業(yè)務能力。
每學期讀一本教育專著，如《青少年心理問題研究》等，及時作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng)。多看權(quán)威性的教育類期刊雜志，如：《中國教育報》、《中小學教育》等，了解更多著名教育專家、行家的觀點，了解當前的教改動態(tài)，這些對自己今后的教育教學工作都具有指導意義。
(2)、專業(yè)素質(zhì)的提高，在汲納中充實自我。
在老教師的幫助下，堅持教學相長，獲得自我發(fā)展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進行交流與溝通;勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問題或不同觀點，在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進個人專業(yè)知識的提升，讓自己與新課程同成長。
2、日常教學常規(guī)的扎實與提升。
精心備課;細心批改每一本作業(yè)，要求批語的書寫要認真、規(guī)范，要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關(guān)注后進生，本學期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學質(zhì)量和良好習慣的養(yǎng)成，切實促進后進生各方面能力的提高。
學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學研究水平。每節(jié)課后，把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。
“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。如能寫一筆好字，不僅看著瀟灑悅目，更能影響可塑性強的學生。簡筆畫可以使教師板書生動有趣，也會吸引住學生注意力。每周各練習一張鋼筆字，不斷臨摹、揣摩字的寫法，使自己的寫字水平有所提高，向著創(chuàng)新型教師的方向做不懈的努力。
掌握現(xiàn)代化教學手段技術(shù)及應用。積極參加學校組織的計算機培訓學習，更好地掌握網(wǎng)絡知識，合理利用網(wǎng)絡資源。我要抓住一切時機，積極閱讀有關(guān)的書籍和學習資料，利用業(yè)余時間練習打字、設計幻燈片和盡快學會基本的軟件制作，不斷開闊視野，充實自我，以配合自己專業(yè)知識的增長與教學工作的順利進行。
在今后的工作中我會嚴格要求自己，爭做一名領(lǐng)導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的科研型教師。
在上課的時候多給學生們講講學習重要性，讓差生重新拾起信心，優(yōu)等生減輕心理壓力。學習除了提高知識能力以外也培養(yǎng)了一個人做事風格的培養(yǎng)：神情專注，做事嚴謹，思維靈活，獨立思考等。讓學生們不要只讀書而忘記獨立思考的能力。
自我工作計劃篇十二
本人陳xx，現(xiàn)工作于xx中學高中部，高三文科13班班主任。20xx年參加工作，擔任班主任工作已有三年多時間。20xx年6月剛帶完第一屆學生，現(xiàn)在繼續(xù)留高三，中途接一個新班擔任班主任。另外，還參加學校團委工作。本人在學校工作期間表現(xiàn)積極，成果較好，多次獲得學校的“優(yōu)秀德育工作者”、“優(yōu)秀教師”和縣級的“優(yōu)秀團干部”等榮譽稱號。
總所周知中途接新班是一件非常費心的一項工作，特別是高三班級，很多事情都無從下手，不管是對老師還是學生來講一切都是陌生的。對我而言，即使剛帶完一屆高三，但經(jīng)驗不足依然覺得壓力山大。面對一群65多號人的新學生，依然是舉步維艱。這些都是一位新老師所不足之處，也是必經(jīng)階段。但是，這對我來講或許是一個新的挑戰(zhàn)，一個讓我教育工作更快成熟的一個好機會。特別是有幸成為廣東省肇慶市名班主任工作室的學員，使我有機會在一個更好的平臺上學習發(fā)展，學習其他有名有經(jīng)驗的教師、名班主任的管理經(jīng)驗和工作方法，提高自己的教育理論水平和班主任工作能力。
（一）、自我認識
作為一個教師，“傳道授業(yè)解惑”是一項最基本的工作原則。但是，我覺得教育不僅僅是“授業(yè)解惑”而已，而能做到這一點的也僅僅是一個普普通通的教師。我認為，作為一個教師，一個成功的教師，更應該做的是“以教人為本，以育人為主”。而班主任就是這樣的一個人。所以，我覺得做老師，特別是一個年輕的老師，就要做一位班主任。不僅能在平常的教育中“傳道授業(yè)”，更能做好“解惑”，特別是解學生人生小惑，心理之惑。班主任在傳授知識的過程中啟迪學生的智慧，讓學生在豐富多樣的學習過程中不斷體會學習的快樂、成長的幸福。
（二）、班主任理念
在家里，對子女影響最大的是父母；在學校里，對學生影響最大的是教師；在教師當中，對學生影響最大的是班主任。所以說班主任是家校的橋梁，影響的不僅僅是學生，更會影響到家庭和社會。班主任是教師中的“家長”，與學生相處時間是最多的，特別是對于我們懷集這種山區(qū)學校，內(nèi)宿生比較多，而且大部分的都屬于留守兒童，所以說班主任與學生朝夕相處，不僅擔負簡單教學外，更擔負著學生品德形成與個性發(fā)展的重任。三年的班主任工作，我覺得一個合格的班主任最起碼應該做到“三善于”：
第一，善于觀察
處于青春期的學生是最容易產(chǎn)生問題的，而很多學生都不善于表達自己的想法，往往當事情發(fā)生了才被別人發(fā)現(xiàn)，但事情可能到了難以挽回的局面了。所以觀察是一種直接了解和研究學生的方法。班主任可以利用上課或聽課觀察學生的精神狀況、學習態(tài)度、情緒等等。所以，班主任必須要提高和利用好觀察能力。
第二，善于談心
班主任是家校的橋梁，而溝通是最好的辦法。只有善于與學生談
心，善于與學生交流、溝通，才能真正了解學生。通過談心了解學生
的家庭背景、心理想法、價值觀念等，這樣子做一個“有心人”、“知心人”，更加容易去幫助學生，完成工作。
第三，善于鼓勵和批評
莎士比亞說過：“表揚是照在人心靈上的陽光。沒有陽光，我們就不能生長”。而處于青春期的學生最需要的就是別人的肯定。所以，教師不要吝嗇自己的贊揚，善于觀察尋找學生的閃光點，要為學生“點贊”。但是，教師在發(fā)現(xiàn)學生的閃光點時，同時當他們犯錯時也要及時批評教育。這樣的褒貶結(jié)合才能讓學生更快的成長為參天大樹。
作為一個新老師，我有很多方面是不足的，一方面理論功底不足，另一方面是班級管理經(jīng)驗不足。而現(xiàn)在有幸參與名班主任的學習，因此，我必須要拿出十分的努力去做好每一件事情。以下是我接下來要努力的前進目標：
1、增加理論知識的閱讀，充分利用好平時的閱讀時間，進行有規(guī)劃有目標的學習，提高班主任班級管理的能力，每學期至少閱讀班主任有關(guān)讀物三本以上。
2、虛心學習，利用好名班主任培訓的機會，學習名師的經(jīng)驗，增強自我管理的能力，培養(yǎng)出自己的教學管理風格。
3、在教學實踐中用心反思，總結(jié)得失，找出自己的不足之處，反思得失，做得更好，多參加科組科研，爭取。
4、積極參與學校德育工作，加強與家長的聯(lián)系溝通，使自己努力
成為一名好的班主任，爭取每學期都成為學校的“優(yōu)秀德育工作者”。再者，充分利用擔任高三班主任的機會，努力工作教學，爭取在2年內(nèi)獲得“縣優(yōu)秀班主任”。在自己慢慢成熟的基礎(chǔ)上再力爭爭取“肇慶市優(yōu)秀教師”等榮譽稱號。
1、多閱讀相關(guān)的科研論文，增強理論性指導，在平時的教學管理過程中，要做到“四勤”：“勤到班、勤觀察、勤用心、勤動手”。對于高三的學生教學管理，我認為高三學生除了知識需求之外，還需要更多人的關(guān)注，特別是朝夕相處的班主任。讓學生感受到高考并不孤單，師生共進退。
2、作為一個教師，專業(yè)技能是必不可少的。努力提升專業(yè)知識和技能，充分利用網(wǎng)絡、講座等平臺，特別是學校組織的教研會，通過查閱書籍、期刊等，學習優(yōu)秀經(jīng)驗、教育技巧，對比自身的不足，揚長避短，積極改進教法，提高自己的教研水平和綜合教育能力及拓展知識面。
3、每一個階段都要做好及時的經(jīng)驗總結(jié)，理論整理，每學期寫好除學校要求的德育工作手冊外，還要整理典型的德育案例，增強自己的理論和處理事件的能力。
我知道，作為一位班主任有很多東西需要去學習，而作為一位新老師，特別是年輕的班主任，經(jīng)驗不足，方法不多，必須為“革命”繼續(xù)奮斗。
一位成功的教師、成功的班主任，只有經(jīng)常地學習、積極地實踐、自覺地反思與調(diào)整，用研究的眼光看待日常工作，才能從平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié)，才能在平凡的教學實踐中尋找不平凡的感受，尋找教育的真諦。
自我工作計劃篇十三
姓名：xx學歷：大?，F(xiàn)任教：小班職稱：幼一級。
畢業(yè)踏上工作崗位已整整九年了，九年來在園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位教師的指導、幫助下，不斷努力，逐步創(chuàng)新，在思想上和工作中取得了一定的成績。如今我園正在實施體制改革，作為一名青年教師我感到，應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學特色，進一步提高學歷層次，以適應時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。
在一年半的時間里完善自身綜合文化素養(yǎng)，力爭使自己業(yè)務上不斷創(chuàng)新，科研中獨立鉆研，在教學方面形成特色的科研型教師。
“學高為題，德高為范”這既是社會對教師的贊美，也是對教師的期望和要求。政治思想素質(zhì)是靈魂，是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。我要熱愛幼兒教育事業(yè)、熱愛幼兒、積極向黨組織靠攏，使自己具有高度的集體主義精神、責任感及主人翁意識。使自己教給幼兒的不僅僅是初淺的知識，而是培養(yǎng)他們良好的個人品質(zhì)，以及積極的生存心境、以積極的人生態(tài)度去對待生活。使自己早日成為一名優(yōu)秀班主任。
常說“要給孩子一碗水，教師要有一桶水”。而今，隨著社會的不斷進步，知識的不斷更新發(fā)展，要求我們的教師應該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識，但一定要是正確的、是合乎時代節(jié)拍的。隨著二期課改的全面鋪開，更要求我們具備廣博的科學文化知識，而且要根據(jù)社會和科技的發(fā)展，不斷更新知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
目前，我已具有了大專學歷，而幼兒教師大專化是時代的發(fā)展的需要，社會進步的必然，雖然，學歷并不一定表明一個人所具備的教育教學能力和水平，但它是一個人所受教育的資歷表現(xiàn)，一個人如果貯備了一定的文化知識，具備了較高的文化底蘊，他就更有把握駕馭本學科的能力。因此，我將爭取考入本科，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，適應不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代化幼兒教育的需要。
一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質(zhì)是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以，幼兒園強調(diào)幼兒教師必須是一專多能。我雖然學過一些樂器、舞蹈、手工制作等，可從特長的角度，我的藝術(shù)活動能力較弱，從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個角度，必須加強基本功的訓練，尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞等教學技能技巧的提高。
我要苦練內(nèi)功，積極參加各種技能技巧比試、優(yōu)質(zhì)課評比、教育教學觀摩、研究課、公開課、示范課。論文、教科研及教案評比等等，并爭取獲得等第獎。使自己的綜合素質(zhì)始終處于動態(tài)的發(fā)展過程，才能自如應對蓬勃發(fā)展的教育改革大潮。
健康是工作的前提，有了健康的身體素質(zhì)才具備開展工作的基礎(chǔ)。我應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己，只有自信才能自強，才能使自己的潛能、才華發(fā)揮至極。不能因一時挫折而喪失自信，要不斷樹立目標、追求成功、設計成功，更重要的是撞擊成功，只有不斷地撞擊每一個可能成功的暗點，才能獲得創(chuàng)新的萌動，才能體驗到成功的快樂。
為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準則，制訂班級計劃、月、周計劃等各類計劃。在半日活動中以游戲貫穿各科教學，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個幼兒都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
在家長工作方面，經(jīng)常翻閱有關(guān)家教方面的書籍，了解家長的需求。面向全體家長做好家園共育，努力使自己在家長工作方面更加成熟，成為家長放心的好老師。
作為團支部書記，我要更嚴格的要求自己，樹立吃苦在前的精神，做好青年教師的表率。帶領(lǐng)青年教師“心往一處想，嘴往一處說，勁往一處使，干往一起干”。樹立良好的園風。
全力支持園長在幼兒園建設、教學管理、群眾政治思想工作、幼兒園規(guī)章制度完善等方面的新思路、新舉措，以與時俱進、實事求是的精神，團結(jié)一致，扎實的把工作做得更好，為泗塘五幼再上新臺階作出一份貢獻。
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