居家養(yǎng)老工作總結(jié)范文(17篇)

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居家養(yǎng)老工作總結(jié)范文(17篇)
時間:2023-11-25 04:36:42     小編:BW筆俠

總結(jié)是反思的過程,它讓我們明確自己的長處和短板,為自我完善提供有力支撐??偨Y(jié)的內(nèi)容可以從多個角度進行思考,比如自我評價、效果評估、問題分析等。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇一

20xx年額濟納旗民政局養(yǎng)老服務(wù)工作在盟民政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極指導(dǎo)下,在其他各個股室的密切配合下較好的完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將20xx年工作開展情況匯報如下:

1、認真做好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作,制定了額濟納旗??道夏旯⒊B(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案與應(yīng)急預(yù)案,積極開展養(yǎng)老機構(gòu)老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前,共開展核酸檢測247次,接種新冠疫苗17人。養(yǎng)老機構(gòu)定期排查疫情防控、消防、特種設(shè)備、食品安全,學(xué)習疫情防控相關(guān)知識,加強護理員服務(wù)技能,提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量,20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊對我旗養(yǎng)老機構(gòu)下達了消防安全標準化管理化示范單位的通報,額濟納旗??道夏旯⑴c額濟納旗養(yǎng)老院被評為消防安全標準化管理化示范單位。對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人進行非法集資宣傳,對養(yǎng)老機構(gòu)各類補貼進行進行監(jiān)督,已開通非法集資舉報電話,截止目前未有舉報。

2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實施方案》,完成14戶14人的適老化改造(農(nóng)村牧區(qū)11戶11人,城鎮(zhèn)3戶3人),城鎮(zhèn)3戶3人全部為低保戶,農(nóng)村牧區(qū)11戶11人中6戶6人為建檔立卡,5戶5人為低保),涉及資金3.1萬元。在養(yǎng)老機構(gòu)、老年人活動中心等老年人活動密集場所開展宣傳教育,開展智慧養(yǎng)老設(shè)備試用活動,為部分失能、半失能老年人發(fā)放智慧養(yǎng)老、監(jiān)控設(shè)備,定期了解使用情況,上門進行探訪,截至目前已發(fā)放智能睡眠監(jiān)測設(shè)備10臺,智能監(jiān)控設(shè)備5臺。

3、保留線下高齡津貼辦理,定期進行高齡老人周期認證,各蘇木鎮(zhèn)民政專干殘聯(lián)專干協(xié)助為行動不便及偏遠地區(qū)高齡老人周期認證,足額定時發(fā)放高齡津貼,截至11月共發(fā)放高齡津貼99.18萬,三民人員供養(yǎng)資金21.61萬元。對于我局組織專人對自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)進行填報,截至目前已填報完成并及時更新,有入住及退住人員及時更新系統(tǒng)。

4、在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我局以項目為抓手推進居家社區(qū)養(yǎng)老工作,養(yǎng)老服務(wù)中心及養(yǎng)老服務(wù)站開展居家養(yǎng)老服務(wù),為我旗60歲老年人開展居家養(yǎng)老服務(wù),各蘇木鎮(zhèn)定期探訪特殊困難老年人,每月探訪率達到50%以上。

打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式的,面積不低于1000㎡的達來呼布鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,以社會力量為主體,提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴6大類內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。截至目前,該養(yǎng)老服務(wù)中心已運營。同時,打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式,面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養(yǎng)老服務(wù)站,以社會力量為主體,以社區(qū)設(shè)施為依托,提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴為內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。三是在達來呼布鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)至少打造3處以上的“助餐”服務(wù)點,為額旗戶籍60歲以上老年人提供低于市場價的愛心飯菜。

1、做好養(yǎng)機構(gòu)疫情防控與日常監(jiān)管,確保養(yǎng)老機構(gòu)食品、消防、特種設(shè)備安全。

2、做好額濟納旗蘇木鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心項目立項與前期手續(xù)辦理工作。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇二

為順應(yīng)社會老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事,xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導(dǎo)下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,我們從調(diào)查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務(wù)開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié):

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。

第一,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調(diào)查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。

第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且與這些服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。

第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。

二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進行醫(yī)護服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。

四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與高校聯(lián)合,組織大學(xué)生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。

(1)文體活動異彩紛呈。

今年6月2日,為紀念建黨90周年,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻策。談起端午節(jié)和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌,最終在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》中結(jié)束。

(2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼。

一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,經(jīng)常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務(wù)。

(3)結(jié)對活動高效開展。

1、結(jié)對生活護理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。

以促進居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業(yè),在加強思想道德建設(shè)、弘揚傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定、保護資源環(huán)境、參與社會志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經(jīng)過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?!钡睦先恕獜埮d元。

五、總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設(shè)。

作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一,富安路社區(qū)做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認識,充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用,把宣傳焦點集中在社區(qū)內(nèi)樸實平凡的服務(wù)者身上。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務(wù)隊伍,拓展服務(wù)項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊伍建設(shè),努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務(wù)自己。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇三

20xx年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可和服務(wù)對象的一致好評,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

一,合理規(guī)劃,夯實基礎(chǔ),進一步調(diào)整班子隊伍。

首先,我村居家養(yǎng)老服務(wù)站繼續(xù)鞏固落實“三個一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系,即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組、專職的服務(wù)工作人員隊伍及志愿者服務(wù)隊伍。今年年初,根據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況,嚴格按照《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對他們進行考核,不合格者堅決不用,使我村的服務(wù)隊伍進一步優(yōu)化。

其次,我們及時調(diào)整老年人信息。進入新的一年,老年人的信息情況有所變化,服務(wù)站工作人員及時收集相關(guān)信息,歸檔并錄入系統(tǒng)。根據(jù)收集的信息,集體討論確定調(diào)整政府購買服務(wù)對象及一般服務(wù)對象,并上報有關(guān)部門核準。

二,以人為本,立足需求,有效開展各項服務(wù)工作。

首先是調(diào)查需求,合理安排服務(wù)計劃。服務(wù)隊伍深入群眾中,通過走訪,了解民情、調(diào)查群眾需求,村委會、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照群眾需求,合理調(diào)整服務(wù)計劃和服務(wù)內(nèi)容。

其次是有效開展各項服務(wù)工作。一是辦年貨,居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕,為24名慈善救助對象辦年貨,并安排志愿者及時發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間(除夕至正月十八),“一對一”定向結(jié)對幫扶活動。幫老人張貼春聯(lián),同吃團圓飯,共度除夕夜,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動;“走訪慰問送溫暖”、送惠民政策下鄉(xiāng)活動;載歌載舞的元宵同樂活動。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門為老人提供家政、日常護理、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù),只要老人有需求,服務(wù)人員立即上門服務(wù),今年服務(wù)次數(shù)累計達540人次。服務(wù)將政府的愛老護老政策落實到實處,深入每個老人的心頭。四是中秋佳節(jié)來臨,我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,關(guān)心老人目前的生活情況,傾聽老人對我站服務(wù)工作的開展提出的意見和建議。

再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室、農(nóng)家書屋全天為老年人開放,豐富業(yè)余生活;二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體。

三,典型事例。

5組八十以上高齡老人施福珍,雙目失明,兒子李茂芳半中風,基本失去勞動能力,無經(jīng)濟收入,孫子施貴炎是精神病人,于20xx年10月走失,讓這個條件困難的家庭更是雪上加霜,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問題,村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后,派服務(wù)人員經(jīng)常性上門服務(wù)。為了讓困難老人過個幸福和諧的佳節(jié),除夕夜,服務(wù)站主要負責人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,與老人一起共吃團圓飯,共度除夕夜。在我村有21個困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務(wù)站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實實在在為老人服務(wù)好,讓他們感受到政府和社會的溫暖。

我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運行至今,在隊伍建設(shè)和各項服務(wù)開展上做了大量的工作,以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,為老人提供了多層次的社會服務(wù),使老人老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂,詮釋了服務(wù)站關(guān)愛老人、服務(wù)老人的精神實質(zhì)。但是由于各種因素的制約,我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把這項民心工程做的更加深入人心。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇四

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務(wù)對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達到924位老人。

同年6月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇?,改進自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個部門,分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實地觀察學(xué)習、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務(wù)求實現(xiàn)護理員持證上崗。

與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點,服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務(wù),以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。

同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動力量外,必須充

分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務(wù),宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問活動、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,

本文句子鏈接:

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇五

基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬元。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。

就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的服務(wù)項目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負責制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇六

20xx年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可和服務(wù)對象的一致好評,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

首先,我村居家養(yǎng)老服務(wù)站繼續(xù)鞏固落實“三個一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系,即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組、專職的服務(wù)工作人員隊伍及志愿者服務(wù)隊伍。今年年初,根據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況,嚴格按照《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對他們進行考核,不合格者堅決不用,使我村的服務(wù)隊伍進一步優(yōu)化。

其次,我們及時調(diào)整老年人信息。進入新的一年,老年人的信息情況有所變化,服務(wù)站工作人員及時收集相關(guān)信息,歸檔并錄入系統(tǒng)。根據(jù)收集的信息,集體討論確定調(diào)整政府購買服務(wù)對象及一般服務(wù)對象,并上報有關(guān)部門核準。

首先是調(diào)查需求,合理安排服務(wù)計劃。服務(wù)隊伍深入群眾中,通過走訪,了解民情、調(diào)查群眾需求,村委會、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照群眾需求,合理調(diào)整服務(wù)計劃和服務(wù)內(nèi)容。

其次是有效開展各項服務(wù)工作。一是辦年貨,居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕,為24名慈善救助對象辦年貨,并安排志愿者及時發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間(除夕至正月十八),“一對一”定向結(jié)對幫扶活動。幫老人張貼春聯(lián),同吃團圓飯,共度除夕夜,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動;“走訪慰問送溫暖”、送惠民政策下鄉(xiāng)活動;載歌載舞的元宵同樂活動。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門為老人提供家政、日常護理、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù),只要老人有需求,服務(wù)人員立即上門服務(wù),今年服務(wù)次數(shù)累計達540人次。服務(wù)將政府的愛老護老政策落實到實處,深入每個老人的心頭。四是中秋佳節(jié)來臨,我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,關(guān)心老人目前的生活情況,傾聽老人對我站服務(wù)工作的開展提出的意見和建議。

再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室、農(nóng)家書屋全天為老年人開放,豐富業(yè)余生活;二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體。

5組八十以上高齡老人施福珍,雙目失明,兒子李茂芳半中風,基本失去勞動能力,無經(jīng)濟收入,孫子施貴炎是精神病人,于20xx年10月走失,讓這個條件困難的家庭更是雪上加霜,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問題,村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后,派服務(wù)人員經(jīng)常性上門服務(wù)。為了讓困難老人過個幸福和諧的佳節(jié),除夕夜,服務(wù)站主要負責人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,與老人一起共吃團圓飯,共度除夕夜。在我村有21個困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務(wù)站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實實在在為老人服務(wù)好,讓他們感受到政府和社會的溫暖。

我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運行至今,在隊伍建設(shè)和各項服務(wù)開展上做了大量的工作,以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,為老人提供了多層次的社會服務(wù),使老人老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂,詮釋了服務(wù)站關(guān)愛老人、服務(wù)老人的精神實質(zhì)。但是由于各種因素的制約,我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把這項民心工程做的更加深入人心。

施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站

20xx年x月x日

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇七

自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù)?,F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié):

20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠去的背影揮揮手。

1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務(wù),沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時間。

2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)。“路遙知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。

3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。

為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續(xù)進行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次,使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個新的臺階?,F(xiàn)將20xx年各項服務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:

20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買服務(wù)時間4464小時,我們?yōu)槔先朔?wù)時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。

20xx年工作我們將從兩個方面去做:

1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項目以滿足不同的老人群體要求。

2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作,有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務(wù)體系。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇八

xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人,60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務(wù)試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個探路人,得到了社會各界的關(guān)心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:

1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作,我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

2、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼,但是對于維持整個服務(wù)中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務(wù)中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié),社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區(qū)當成了自己的家。

去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務(wù),但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項,涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的層面。社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財?shù)娘L險,今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來,社區(qū)組織理財培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)的老人們都高興地說,“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來了?!鄙鐓^(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術(shù),社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院(全省相當著名的藝術(shù)博物館)合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項目,并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室,定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品,并請專家為他們進行詳細講解,提高其藝術(shù)欣賞水平。同時,社區(qū)還專門在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班,進一步豐富了老年朋友的日常生活。老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實,社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議,開設(shè)老年人電影專場,定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時,社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來,社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無虛席,老年朋友無一人提前離場,這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習慣、思想觀念方面的代溝,社區(qū)與國際家庭協(xié)會指導(dǎo)站合作專門針對開設(shè)了家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù),并開設(shè)了咨詢熱線電話,解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀,社區(qū)首先發(fā)動轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動,通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”,激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時,社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”,負責對盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過這一活動的開展,社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多,他們見縫插綠,社區(qū)綠化也得到了進一步改善。通過有針對性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來,現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項目從去年的17項增加到了22項,這些符合當今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項目,受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。

1、定期問卷調(diào)查。為了進一步了解老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問卷調(diào)查,通過開展調(diào)查問卷,社區(qū)進一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時,社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時向各服務(wù)網(wǎng)點進行反饋,有利的促進了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。

2、每季評估考核。為了規(guī)范和完善對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點的管理,為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)制定并實施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點考核評估實施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點考核評估小組召開專門會議對服務(wù)網(wǎng)點進行考核評估,考核評估采取服務(wù)對象評(占考核評估的50%)、社區(qū)評(占考核評估的30%)、服務(wù)網(wǎng)點自評(占考核評估的20%)的方式,通過綜合考核核評估分數(shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時間的運行,《實施辦法》取得了一定的實效,服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)意識和競爭意識進一步增強,服務(wù)內(nèi)容、收費標準以及服務(wù)程序得到進一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升。

3、季末張榜公示。社區(qū)對服務(wù)網(wǎng)點進行考評后,對考核評估在95分以上的評定為“明星服務(wù)網(wǎng)點”,對考核評估在80分以上的評定為“合格服務(wù)網(wǎng)點”,在考核評估不足80分的評定為“最差服務(wù)網(wǎng)點”。“明星服務(wù)網(wǎng)點”和“最差服務(wù)網(wǎng)點”每次考核評估限額一名,實行流動掛牌制,并進行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點”的流動紅旗,并獎勵現(xiàn)金100元。對考核評估被評定為“最差服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點”,并責令限期整改,凡全年累計二次被評為“最差服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點,并終止與其簽訂的網(wǎng)點合作協(xié)議。

1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)與勞動保障站合作針對為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場次,并聘請專家現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格才能繼續(xù)留用,考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。

2、評選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評選“明星服務(wù)網(wǎng)點”,同時,社區(qū)開展了“服務(wù)明星”的評選。“服務(wù)明星”的評選采取由服務(wù)對象評選的方式。每季末社區(qū)隨機抽取四十位老人,讓他們來評選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過評選,社區(qū)對評選出的“服務(wù)明星”授予榮譽證書,并給予一定的資金獎勵。這一舉措,進一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競爭意識,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提升。

我們所做的這些還遠遠不夠,今后,我們將在上級民政部門的指導(dǎo)下,認真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗,拓寬服務(wù)網(wǎng)點和服務(wù)項目,完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點考評工作機制,進一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為,為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇九

為積極探索符合我市實際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,根據(jù)省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號文件《關(guān)于進一步推進城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,結(jié)合我市實際,積極組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,取得了一定的實效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎?,F(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作情況總結(jié)如下:

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署。

別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署,同安排,并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策,市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》,對全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼,提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認真開展調(diào)查研究,確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實際情況,除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外,另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū),河西辦事處廣場社區(qū)兩個居家養(yǎng)老服務(wù)中心,按照以三個居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個社區(qū)老年人的要求進行建設(shè),使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式,讓老人安度晚年。五是加強了居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè),為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場所。

(二)搞好培訓(xùn)學(xué)習,提升服務(wù)水平。

辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進經(jīng)驗和作法,10月16日23日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,同時赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習。通過培訓(xùn)和考察學(xué)習,提高了對開展居家養(yǎng)老服務(wù)重要性的認識,明確了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的任務(wù),初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的方法,增強了工作的信心和決心,為下步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

(三)制定實施方案,做到有序進行。

務(wù)中心以達到覆蓋全市16個城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的目的。

(四)積極探索服務(wù)模式。

根據(jù)我市實際情況,積極探索適合本地經(jīng)濟社會發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,主要采取“走進去”,即上門服務(wù)的模式進行服務(wù),對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買單的服務(wù)對象,由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護理人員上門為老年人服務(wù)。對社區(qū)行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務(wù),上門提供生活照料、康復(fù)護理,經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務(wù),還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時還開通了24小時愛心服務(wù)熱線,讓社區(qū)老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”的服務(wù)格局,滿足了老年人的需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。

定的居家養(yǎng)老服務(wù)場所,更談不上服務(wù)設(shè)施。因此,我市目前的居家養(yǎng)老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門服務(wù),無法開展其他項目,工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后,無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五是從事居家養(yǎng)老服務(wù)的人員素質(zhì)不高,待遇較低,工作不安心,不利于專業(yè)化發(fā)展,導(dǎo)致居家養(yǎng)老服務(wù)工作難以開展。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務(wù)對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達到924位老人。

同年6月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇ǎ倪M自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個部門,分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓(xùn),確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時,中心主動開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務(wù)。

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實地觀察學(xué)習、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務(wù)求實現(xiàn)護理員持證上崗。

與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點,服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務(wù),以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。

同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動力量外,必須充。

分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務(wù),宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問活動、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十一

20xx年,xx勞動保障事務(wù)所在街道班子的領(lǐng)導(dǎo)下,上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,全體同志團結(jié)一心、開拓奮進,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會為主線,進一步加大促進就業(yè)工作力度,積極推進社會保障服務(wù)質(zhì)量,努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?,F(xiàn)將新一年計劃匯報如下:

20xx年就業(yè)工作,要緊緊圍繞目標責任制要求,從五個方面入手,確保就業(yè)工作任務(wù)的完成。一是繼續(xù)強化崗位監(jiān)督和崗位職責,形成合力促進就業(yè);二是加大崗位開發(fā)力度,確保就業(yè)推薦到位;三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,有效帶動就業(yè);四是積極開展技能培訓(xùn),提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開展就業(yè)援助幫扶,確保政策兌現(xiàn)到位。在穩(wěn)步全面推進工作的同時,要將就業(yè)援助工作做為今年的工作重點,結(jié)合目前我區(qū)失業(yè)人員就業(yè)率較高,但96%以上為政策性就業(yè),推薦上崗率偏低的情況,采取措施提高就業(yè)推薦上崗率,力求擺脫過于依賴政策性就業(yè)的弊端,避免政策調(diào)整對就業(yè)率的影響。年籌劃一個創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。具體構(gòu)思如下:

1、建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,提升轄區(qū)就業(yè)率

1、實行分類監(jiān)控,做好日常動態(tài)管理

2、充分發(fā)揮勞動關(guān)系矛盾調(diào)解中心作用,提高勞資糾紛化解水平

3、加強勞動法律法規(guī)的宣傳,降低勞資糾紛發(fā)生率

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十二

為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認真落實,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。現(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負責,民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責任人,組織和落實此項工作;會計負責經(jīng)費的日常管理和使用,做到專款專用、有賬可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時匯報情況。

組織參與這項工作的同志學(xué)習成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。

對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。

針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務(wù)時間,農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動協(xié)議。

為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究:居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核,與經(jīng)濟掛鉤;為所有服務(wù)對象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當月的服務(wù)費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務(wù)費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。

為老服務(wù)經(jīng)費是專項經(jīng)費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

為進一步加強對老年人的服務(wù),xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊、老年協(xié)會志愿者服務(wù)隊取得了聯(lián)系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。

居家養(yǎng)老工作是一項新的工作,沒有經(jīng)驗可以借鑒,工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現(xiàn)在:1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。

3、工作人員的責任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。

4、對聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。

5、被服務(wù)的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十三

為順應(yīng)老齡化社會發(fā)展形式需要,更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事,xx一村社區(qū)黨委牽頭,開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作?,F(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持,我們的主要做法是:

1)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象。

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的85%。

2)建立健全各項制度和服務(wù)體系。

首先,社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔任,下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計十余人,明確了工作職責。此外,社區(qū)還成立了以居委會為中心,集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。

其次,社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊。一是老黨員志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“xx心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲,每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊,由xx一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。

1)文體活動異彩紛呈。

社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月,為紀念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會,許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎?wù)哌€發(fā)給了精美獎品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。

2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼。

xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系,每周四來社區(qū)免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;xx一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務(wù)。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務(wù)。

養(yǎng)老服務(wù)社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十四

桂花社區(qū)地處左家塘街道東北角,總面積0.35平方公里,共有居民樓棟89棟,居民3200戶,常住人口6806人,是一個典型的地緣型純居民社區(qū)。社區(qū)60歲以上老人1166人,占人口總數(shù)17.11%。社區(qū)于上世紀70年代末由原郊區(qū)桂花大隊征地拆遷形成,人員組成絕大多數(shù)系桂花大隊農(nóng)轉(zhuǎn)非居民,因歷史原因,社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)老年化,文化程度偏低,困難戶多。

今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:

1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫,并逐步為每個居家養(yǎng)老老年人建立了個人服務(wù)需求檔案。通過定時與不定時相結(jié)合的調(diào)研和走訪,對老年人信息庫實行動態(tài)管理,及時掌握老年人的服務(wù)需求,通過政府購買服務(wù)和社會力量結(jié)對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面,大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。

2、突出服務(wù)工作重點。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,我社區(qū)一直與熱心社會公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作,我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區(qū)還進一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。

去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了6個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,與82位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務(wù),但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù),涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個方面,層面。

服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項目主要有:

1、生活照理服務(wù):社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。長沙市老年公寓負責老年人的護理指導(dǎo),政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護理。代購、送餐、醫(yī)院陪護等)。

2、醫(yī)療服務(wù):以二級以上醫(yī)療機構(gòu)為依托,以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ),建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),開展醫(yī)療、康復(fù)、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時設(shè)置24小時社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護人員上門就診。

3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。

4、教育服務(wù):以社區(qū)老年學(xué)校為依托,組織老人學(xué)習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。

5、娛樂休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式,并負責組、鐘點護理、家政護佳美潔家84116972),由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的(如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類比賽活動,并受到各級媒體報道。

6、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養(yǎng)護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

7、義工幫扶:社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。(如:打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。

春節(jié)前夕的1月初,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)8個愛心聯(lián)盟單位,對困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動,持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費套餐服務(wù),活動得到《湖南日報》報道;1月社區(qū)聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開門有禮,紅包送你家”趣味健身活動,近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會博愛超市開張,社區(qū)組織老年合唱團志愿者捐獻物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(長沙站)暨中國長沙環(huán)湘江自行車邀請賽,社區(qū)老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,湖南公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類,環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動;6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團為社區(qū)“黨群同樂慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會,發(fā)揮黨性,終身學(xué)習,做到活到老,學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事,社區(qū)志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛(wèi)生,聽老人家講述舊社會、戰(zhàn)爭時期的生活,學(xué)會珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,10月敬老月,桂花社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題,開展一系列敬老惠老大走訪活動,社區(qū)主任何重、民政專干唐云蕾帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問,讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進行老年健康講座和免費體檢,普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動,并在策劃之中。

區(qū)、街等上級部門為桂花社區(qū)怡樂園居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟保障,區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),這些都促進了怡樂園居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來,解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題,提高了老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實條件,著眼長遠發(fā)展,著力工作實效,雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但還遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現(xiàn)象的加劇,社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長,我們將盡自己所能,積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項目,如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進一步深化管理服務(wù),將居家養(yǎng)老工作做得更好更實,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會新形勢下的要求,進一步促進社會養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十五

桂花社區(qū)地處左家塘街道東北角,總面積平方公里,共有居民樓棟89棟,居民3200戶,常住人口6806人,是一個典型的地緣型純居民社區(qū)。社區(qū)60歲以上老人1166人,占人口總數(shù)。社區(qū)于上世紀70年代末由原郊區(qū)桂花大隊征地拆遷形成,人員組成絕大多數(shù)系桂花大隊農(nóng)轉(zhuǎn)非居民,因歷史原因,社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)老年化,文化程度偏低,困難戶多。

今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:

1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫,并逐步為每個居家養(yǎng)老老年人建立了個人服務(wù)需求檔案。通過定時與不定時相結(jié)合的調(diào)研和走訪,對老年人信息庫實行動態(tài)管理,及時掌握老年人的服務(wù)需求,通過政府購買服務(wù)和社會力量結(jié)對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面,大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。

服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項目主要有:

1、生活照理服務(wù):社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。長沙市老年公寓負責老年人的護理指導(dǎo),政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護理。代購、送餐、醫(yī)院陪護等)

3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。

4、教育服務(wù):以社區(qū)老年學(xué)校為依托,組織老人學(xué)習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。

5、娛樂休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式,并負責組、鐘點護理、家政護佳美潔家84116972),由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的(如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類比賽活動,并受到各級媒體報道。

6、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養(yǎng)護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

7、義工幫扶:社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。(如:打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。

春節(jié)前夕的1月初,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)8個愛心聯(lián)盟單位,對困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動,持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費套餐服務(wù),活動得到《湖南日報》報道;1月社區(qū)聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開門有禮,紅包送你家”趣味健身活動,近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會博愛超市開張,社區(qū)組織老年合唱團志愿者捐獻物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(長沙站)暨中國長沙環(huán)湘江自行車邀請賽,社區(qū)老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,湖南公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類,環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動;6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團為社區(qū)“黨群同樂慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會,發(fā)揮黨性,終身學(xué)習,做到活到老,學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事,社區(qū)志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛(wèi)生,聽老人家講述舊社會、戰(zhàn)爭時期的生活,學(xué)會珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,10月敬老月,桂花社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題,開展一系列敬老惠老大走訪活動,社區(qū)主任何重、民政專干唐云蕾帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問,讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進行老年健康講座和免費體檢,普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動,并在策劃之中。

區(qū)、街等上級部門為桂花社區(qū)怡樂園居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟保障,區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),這些都促進了怡樂園居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來,解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題,提高了老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實條件,著眼長遠發(fā)展,著力工作實效,雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯€遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現(xiàn)象的加劇,社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長,我們將盡自己所能,積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項目,如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進一步深化管理服務(wù),將居家養(yǎng)老工作做得更好更實,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會新形勢下的要求,進一步促進社會養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十六

xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當年為xx區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務(wù)對象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進一步擴大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實現(xiàn)了xx三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達到xx位老人。

同年x月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇?,改進自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。

根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個部門,分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓(xùn),確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時,中心主動開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務(wù)。

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實地觀察學(xué)習、跟班實操外,中心還與xx區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務(wù)求實現(xiàn)護理員持證上崗。

與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。

此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點,服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務(wù),以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。

同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在xx區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。

春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動力量外,必須充。

分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務(wù),宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問活動、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。

生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,

居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十七

20xx年,青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險工作在街道黨工委的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心支持下,在有關(guān)部門的通力合作下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),積極貫徹落實省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險文件精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定,切實加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,促進我街道農(nóng)村社會保險事業(yè)的發(fā)展,加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐,經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力,我街的養(yǎng)老保險工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲做好明年的工作,提出新一年工作思路?,F(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險工作總結(jié)如下:

1、強化目標管理,積極落實農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式,在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展水平,研究制定切實可行的辦法和措施,積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。

而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作,收到了良好效果。

3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況。從20xx年底至20xx年11月開展新農(nóng)保工作以來,我街道共參保人員5765人,繳費金額達xxxxx元,已經(jīng)達到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達1103人。

1、加強領(lǐng)導(dǎo),建立了村級養(yǎng)老保險工作體系。目前,街道轄區(qū)9個行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險工作人員,從而實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋,推進農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。

2、加強養(yǎng)老保險服務(wù)信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險服務(wù),暢通參保渠道,街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上,全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險信息,根據(jù)各村不同情況,進行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理,定期向未參保人員進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作,鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險福利,定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息,并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。

目前,我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險工作平臺建設(shè)滯后,行政村沒有養(yǎng)老保險工作場所與設(shè)備,沒有配備專職人員,缺乏專項工作經(jīng)費,難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的需求。

1、繼續(xù)加強養(yǎng)老保險基礎(chǔ)工作。進一步加強統(tǒng)計摸底排查工作,依托基層平臺,摸清全街道轄區(qū)居民基本情況,實行動態(tài)管理,做到信息規(guī)范,無遺漏、無錯發(fā),數(shù)據(jù)的精確,確保符合享受條件的已參保人員及時準確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金,鼓勵還未參保人員積極參保。

2、繼續(xù)強化養(yǎng)老保險服務(wù)工作。進一步完善服務(wù)體系,加強街道與村的聯(lián)絡(luò),充分發(fā)揮服務(wù)功能,讓更多的農(nóng)民群眾及時得到相關(guān)信息。

3、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習。養(yǎng)老保險工作政策性較強,要做好工作,就要學(xué)習養(yǎng)老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。針對我街道村級人員少,工作量大,對養(yǎng)老保險知識了解少的情況,我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),認真學(xué)習領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務(wù)知識及方針政策的講解,并及時向村級養(yǎng)老保險工作人員傳達,從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起,為做好勞動保障工作,打下良好的基礎(chǔ)。

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