報(bào)告可以涵蓋各種主題，包括市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目進(jìn)展、財(cái)務(wù)狀況等。報(bào)告的撰寫需要盡量避免主觀情感色彩，保持客觀中立的態(tài)度。報(bào)告范例中的數(shù)據(jù)和圖表可以幫助讀者更直觀地理解和評(píng)估報(bào)告內(nèi)容。
銷售升職述職報(bào)告篇一
我任x公司銷售經(jīng)理兼_公司總經(jīng)理以來,在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)_公司一班人,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、200_各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。
1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)噸,其中:噸,噸,噸,其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)噸。
2、銷售收入。1-10月份累計(jì)銷售收入x萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬元,人均銷售收入_5萬元。
3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯x萬元,其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3x萬元,自營(yíng)出口美元。
4、職工收入。預(yù)計(jì)全年x元。
5、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)x萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)x萬元。
二、200_年所做的主要工作。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力。
_公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國(guó)外。注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營(yíng)造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開好專題_,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽取職工意見,落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷和管理知識(shí),積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場(chǎng)信息,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。
(二)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施戰(zhàn)略我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施戰(zhàn)略。在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對(duì)市場(chǎng)需求,開發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù),贏得了客戶,品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“_省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號(hào)。
(三)加大技改力度不斷提高經(jīng)濟(jì)效益為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資多萬元分別對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對(duì)_車間的進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本x萬元。二是對(duì)生產(chǎn)線的進(jìn)行了改造,提高了能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計(jì)施工了一條生產(chǎn)線,x月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國(guó)際市場(chǎng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁。
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則,x項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬元,利稅x萬元,為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)堅(jiān)持黨性原則,作到廉潔自律。
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致,做到小局服從大局,個(gè)人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。
(六)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持廠務(wù)公開,推行陽(yáng)光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)。
今年以來,我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)“十四”大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開車間工會(huì)專題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了“廠務(wù)公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽(yáng)光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。
2、重視人才培養(yǎng)推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略。
本著的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號(hào),并享受每月100元的技師津貼,對(duì)第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。
3、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)堅(jiān)持理念,積極營(yíng)造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。為提高職工素質(zhì),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué),從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì)。
我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),大力支持紀(jì)檢工作,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過,對(duì)提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。
當(dāng)好“班長(zhǎng)”,堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的_,和職工座談會(huì),開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅(jiān)持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠(chéng)合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。
20_年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)?？傊?在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
銷售升職述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫___，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái)，我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，站在這里競(jìng)聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)闆]有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖，我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷部門工作了五年，對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬噸，我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來，隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營(yíng)銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理，我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。具體來說:。
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡的推銷階段，雖然名稱叫營(yíng)銷經(jīng)理部，但仍然只“銷”，不“營(yíng)”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā)，堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo)，培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí)，在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷行為。因?yàn)?，在依法治?guó)、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對(duì)于營(yíng)銷人員尤是如此，例如:目前的營(yíng)銷人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過早的放棄訴訟時(shí)效，失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高法律意識(shí)，既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:。
1、建構(gòu)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在做好昆明水泥市場(chǎng)的同時(shí)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn)，分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng)，利用營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠，進(jìn)行技術(shù)改造，興建粉磨站，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，規(guī)避市場(chǎng)單一帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘，我的態(tài)度是:不怕失敗，因?yàn)槲冶緛砭筒皇墙?jīng)理，但我更希望成功，因?yàn)槲覀兇蠹叶枷Ｍ镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>
最后，以一幅對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開?！毕侣?lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
述職人：
20_年_月_日。
銷售升職述職報(bào)告篇三
大家好！首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?；仡欉@幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章。
立制前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來的賓客介紹君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
謝謝！
銷售升職述職報(bào)告篇四
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫xx，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)
的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
銷售升職述職報(bào)告篇五
本人具有較強(qiáng)的表達(dá)組織管理能力和較豐富的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及群體協(xié)作精神。具有較強(qiáng)的散文、詩(shī)歌、通訊寫作能力，文學(xué)社廣播站輔導(dǎo)工作能獨(dú)當(dāng)一面。能夠比較熟練運(yùn)用多種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)資源制作相關(guān)課件，進(jìn)行多媒體教學(xué)，應(yīng)變能力較強(qiáng)。
自1997年8月獲得中學(xué)語(yǔ)文二級(jí)教師資格，至今任中二已滿7年，任現(xiàn)職期間年度考核都是稱職，在德、能、勤、績(jī)方面成績(jī)比較突出。根據(jù)職務(wù)晉升條件，我符合申報(bào)中學(xué)語(yǔ)文一級(jí)教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作述職。
思想品德表現(xiàn)——敬業(yè)是本。
我特別注重加強(qiáng)自己的思想品德修養(yǎng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有良好的師德，以“愛崗敬業(yè)，教書育人”為已任，勇于迎接新挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新意識(shí)，吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，不斷上進(jìn)。為人師表，愛生如子，積極引導(dǎo)學(xué)生開闊眼界，關(guān)心身邊事、國(guó)家事和天下事，增長(zhǎng)知識(shí)，練好本領(lǐng)，取得了良好的效果。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從安排，與人為善。從不打牌搓麻將吵架，只喜歡鉆研教學(xué)寫東西聽音樂帶好孩子，日子過得很充實(shí)。
同時(shí)，由于對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情，加上精力充沛，身體健康，工作十年來一直出滿勤，甚至結(jié)婚我都沒有請(qǐng)假，生孩子前的幾個(gè)小時(shí)前都還在工作（休產(chǎn)假是無可奈何的事）。代課代監(jiān)考趕材料，只要領(lǐng)導(dǎo)一句話。今年高考監(jiān)考，唐芳老師因?yàn)橐丶冶紗?，教?wù)處找了好幾個(gè)人代監(jiān)考別人都怕惹事不肯去，最后找到我，我不假思索答應(yīng)了，后被一老師嘲笑是“蠢子”。也許他們以為我是為了120元票子，其實(shí)我想的就是多活一天，就要多做一件有意義的事。來道縣二中這四年，我先后四次承擔(dān)高考監(jiān)考工作，兩次承擔(dān)自學(xué)考試監(jiān)考工作，1次承擔(dān)成人高等教育考試工作，均能圓滿完成任務(wù)。
銷售升職述職報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間，我在長(zhǎng)治寶誠(chéng)市場(chǎng)部工作已半月有余，雖然漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期還遙遙無期，但工作總結(jié)還是要寫的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實(shí)在不好意思，在這說聲對(duì)不起!好，言歸正傳，這不是我第一次做汽車4s店的市場(chǎng)工作，畢業(yè)以后在吉利汽車的4s店做了1年多的市場(chǎng)工作，那時(shí)的市場(chǎng)部前后就我一個(gè)，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個(gè)人搞定。一年多下來對(duì)4s店市場(chǎng)工作也了解了個(gè)差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點(diǎn)，換了汽車品牌，我決定重新在長(zhǎng)治寶誠(chéng)寶馬4s店做起。
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡?！队肋_(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》、《員工安全工作手冊(cè)》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場(chǎng)部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對(duì)比，明白了寶馬要求的是更細(xì)致，更真實(shí)的市場(chǎng)工作。經(jīng)過幾天的時(shí)間，我認(rèn)真了解了xxx的xx要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報(bào)表，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
1、日常工作。
在這半個(gè)月的工作中，我負(fù)責(zé)了《xxxx與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動(dòng)ppt、《xxxx上市發(fā)布會(huì)》活動(dòng)ppt、《xxxx春季試駕會(huì)》活動(dòng)ppt，以及日常集團(tuán)報(bào)表，活動(dòng)總結(jié)等的撰寫。還協(xié)助xxx整理簡(jiǎn)報(bào)，協(xié)助xx進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新xxx系上市活動(dòng)中見識(shí)了xx品牌在xx地區(qū)的影響力，也看到了xx的企業(yè)責(zé)任。
2、其他工作。
在今天的晨會(huì)中，當(dāng)孫總提問，今年最重要的工作是什么的時(shí)候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時(shí)我意識(shí)到我的工作狀態(tài)還錯(cuò)誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義啊!
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯(cuò)誤意識(shí)，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會(huì)越走越直!
銷售升職述職報(bào)告篇七
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在_歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了_個(gè)客戶，其中有_%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到_%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在這個(gè)月里，我拜訪了_個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪_-個(gè)客戶，其中_個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，_個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有_個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到_萬以上，合同簽訂率要達(dá)到_%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
銷售升職述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司。根據(jù)公司的需要，我目前擔(dān)任xx職位，負(fù)責(zé)xxx的工作。
本人工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，進(jìn)取心強(qiáng)，勤奮不懈，工作熱情高，性格開朗，樂于與人溝通，溝通能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，與公司同仁通力合作，和睦相處，配合各部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作，開拓進(jìn)取，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身的發(fā)展和提高，通常利用下班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高他們的綜合素質(zhì)。目前，他們正在電大一所專科學(xué)校學(xué)習(xí)，希望將來能將所學(xué)應(yīng)用到電大，與公司共同發(fā)展、共同提高。
在過去的兩個(gè)月里，在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下，我取得了必要的進(jìn)步。綜合來看，我認(rèn)為我仍然存在以下缺點(diǎn)和不足：
1、我有很強(qiáng)的思想個(gè)人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心。
2、有時(shí)他們辦事能力不強(qiáng)，言行不注意自律。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的異常之處在于對(duì)相關(guān)法律法規(guī)等的掌握不扎實(shí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信，以我高度的責(zé)任感和自信，我一定能夠糾正這些缺點(diǎn)，努力在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度，試用期人員通過兩個(gè)月的試用期后，可以作為公司的正式員工受雇。工作中認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，主動(dòng)性強(qiáng)，勤奮不懈，工作熱情高，性格開朗，樂于與人溝通，溝通能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。因此，我向公司提出申請(qǐng)：我希望根據(jù)我的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評(píng)價(jià)，以便我能如期成為正式員工。
當(dāng)我來到這里工作時(shí)，我最大的成就就是我的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高，這也激勵(lì)我在工作中不斷進(jìn)步和提高。我明白，企業(yè)的完美明天取決于每個(gè)人的努力創(chuàng)造。我相信，在全體員工的共同努力下，企業(yè)完美的明天會(huì)更加輝煌。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷進(jìn)步，期待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的錄用。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銷售升職述職報(bào)告篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊(duì)的緊密合作下我從一個(gè)行業(yè)的門外漢到目前的公司領(lǐng)導(dǎo)給予的信任使我感受到了工作的樂趣同時(shí)也感受到了責(zé)任和壓力。我是3月份正式加入公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助用最快的速度進(jìn)入了自己的角色。幾次項(xiàng)目的跟進(jìn)及維護(hù)讓我在實(shí)踐中找到了差距。所以在本次述職前請(qǐng)?jiān)试S我向一年來支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲“謝謝”。
本次工作述職，我將通過近一年的市場(chǎng)走訪及重點(diǎn)客戶作為依據(jù)，分幾個(gè)部分向領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報(bào)：
第一部份：工作職責(zé)及自我剖析。
我，現(xiàn)任銷售部區(qū)域經(jīng)理職務(wù)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)、維護(hù)以及協(xié)調(diào)工作。并在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，完成了對(duì)大慶、內(nèi)蒙、浙江局部區(qū)域的市場(chǎng)走訪及調(diào)研工作。通過在年底在浙江的銷售活動(dòng)，通過對(duì)比，我真正找到了實(shí)踐中自己的不足。年，由于我更多的側(cè)重于基礎(chǔ)性的客戶工作，故銷售業(yè)績(jī)十分不理想。但通過近一年的鍛煉，我有信心在來年有所突破。我11月份進(jìn)入銷售行業(yè)，2008年3月份進(jìn)入旅居車銷售行業(yè)。新行業(yè)的知識(shí)壁壘讓我充滿了無盡的求知欲，更令我欣喜的是，我找到了一個(gè)有凝聚向心力、卓越執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，這是在我以往的工作中不曾出現(xiàn)過的。我性格耿直，沒有大智謀略，平時(shí)做事，也不諳小節(jié)。
在以往工作過的企業(yè)中，我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂，這也正是我離開他們的原因。在新的團(tuán)隊(duì)中，公司領(lǐng)導(dǎo)大膽的對(duì)我委以重任。在公司以前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下，通過努力使代理商與公司之間結(jié)成了互信。因此，如果對(duì)08年自我做個(gè)評(píng)價(jià)的話，我想用幾個(gè)詞來表達(dá)，那就是“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)認(rèn)真，認(rèn)真，再認(rèn)真”。
第二部份：工作事志。
08年4月份，我通被派往天津空港進(jìn)行了為時(shí)半個(gè)月的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)。15天的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)只有模糊概念的生手開始對(duì)車輛的各項(xiàng)參數(shù)及實(shí)用有了更深刻的了解。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解，及共同探討行業(yè)知識(shí)奠定了基礎(chǔ)。此后，參加了天津、北京車展，使我對(duì)旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場(chǎng)定性有了一些感覺。
6月份的內(nèi)蒙之行，是將前期學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行消化及應(yīng)用的過程。內(nèi)蒙市場(chǎng)曾經(jīng)在有同事去嘗試，但由于種.種原因，沒能達(dá)到理想效果。此次內(nèi)蒙之行的目的是開發(fā)新代理商，尋找新客戶及資源。歷時(shí)30天，分別在包頭見了6家汽貿(mào)商，鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。通過與各汽貿(mào)商的交流，了解到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)規(guī)律以及想法。經(jīng)過多次談判，包頭達(dá)成有意向合作商2家，鄂爾多斯2家。合作方式為，對(duì)方提供自己的硬件設(shè)施幫助我方市場(chǎng)推廣。目前，我方相應(yīng)宣傳資料及市場(chǎng)政策己經(jīng)與對(duì)方溝通清楚。作為空白市場(chǎng)，我將繼續(xù)觀察兩地的市場(chǎng)推廣及其它市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
8月份，我被公司派往浙江，同溫州代理商進(jìn)行深切溝通。鑒于公司與此代理商之間己有合作基礎(chǔ)，本次任務(wù)主要為與代理商的深度合作與終端拜訪。此代理商在當(dāng)?shù)劁N售手段較為薄弱，通過為期30幾天的走訪及交流。共計(jì)拜訪客戶13家汽貿(mào)商，企業(yè)潛在用戶40余家,其中有1人(億安投資公司張紹東董事長(zhǎng))對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買意向較大。并通過溫州車迷俱樂部進(jìn)行了深度溝通，進(jìn)行產(chǎn)品講解，其中，有1人(俱樂部理事林南正)意向強(qiáng)烈。同時(shí)，針對(duì)11月份溫州全國(guó)汽車場(chǎng)地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進(jìn)行全程策劃，后因賽程及組委會(huì)等原因，活動(dòng)被迫取消。
11月份，我與公司領(lǐng)導(dǎo)再次前往溫州，就代理商改變目前銷售模式及思路方面，進(jìn)行探討。公司領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)當(dāng)?shù)卮砩痰膶?shí)際情況，進(jìn)行了有效分析，并進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)。并配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商參加了12月份在臺(tái)州的車展。并取得了較好的展會(huì)效果。累計(jì)有效客戶信息40多人，意向客戶5人。此次行程共計(jì)：44天。
通過緊張而又有序的差旅生活，我在工作之余對(duì)每次出差都進(jìn)行了認(rèn)真的分析。得出結(jié)論如下：
1、出差前一定目標(biāo)明確，對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行及時(shí)，準(zhǔn)確的調(diào)整。2、業(yè)務(wù)知識(shí)必須強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)，業(yè)務(wù)能力與專業(yè)水平的相互彌補(bǔ)至關(guān)重要。
3、經(jīng)銷商的管理必須細(xì)致入微，用經(jīng)驗(yàn)去看問題往往會(huì)誤事。
4、團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，團(tuán)隊(duì)的力量大于一切。
5、我秉承了北方人的性格，有時(shí)做事過于急躁，對(duì)待及處理事情不夠冷靜和細(xì)致。
6、想法和思路，必須與公司發(fā)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持一致。
第三部分：存在的問題。
1、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
解決辦法：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中不斷的完善。制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、自己在做事的過程當(dāng)中，不夠細(xì)致。
解決辦法：在以后的工作中，養(yǎng)成制訂工作計(jì)劃的習(xí)慣。并對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行結(jié)果分析與糾正。
3、思路不夠大膽，視角有待拓寬。
解決辦法：一切從實(shí)際出發(fā)，加大開拓市場(chǎng)渠道和市場(chǎng)推廣的力度。
4、產(chǎn)品差異性不夠明顯。
解決辦法：進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點(diǎn)提煉，從差異上尋找更深層次的營(yíng)銷途徑。
5、銷售思路定位的問題。我們到底是在做“德福、?？帷边€是“豐裕興業(yè)”?
解決辦法：歸屬感的問題。
6、如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?
解決辦法：深切溝通，高頻次，高市場(chǎng)推廣投入，高專業(yè)技術(shù)支持。
7、原有市場(chǎng)布局如何重新調(diào)整。
解決辦法：對(duì)于之前經(jīng)銷商進(jìn)行重新定位，合作協(xié)商市場(chǎng)操作的細(xì)則。
8、市場(chǎng)分散。
解決辦法：集中優(yōu)勢(shì)兵力，協(xié)助1～2個(gè)經(jīng)銷商建立樣板市場(chǎng)。
9、銷售方法單一，渠道簡(jiǎn)單。
解決辦法：開發(fā)更有效的銷售渠道，建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
第四部分：明年計(jì)劃。
根據(jù)2008年公司總體形勢(shì)及對(duì)的展望。我制定目標(biāo)如下：
一、基本素質(zhì)。
1、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)及產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，做一個(gè)及格的專業(yè)人員。2、拓寬思路，在本崗位上為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、加強(qiáng)自身的溝通與協(xié)調(diào)能力。
4、更系統(tǒng)，有效的進(jìn)行自我時(shí)間管理，細(xì)致做人，踏實(shí)做事。
二、市場(chǎng)工作。
1、在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位，及競(jìng)品特征。
2、周期性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及客戶走訪。
3、重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)及維護(hù)。
4、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)的具體情況，有選擇的進(jìn)行產(chǎn)品展示推廣(如參加當(dāng)?shù)氐能囌辜皣?guó)際型賽事和政府舉辦的公益活動(dòng))。
5、選擇市場(chǎng)條件相對(duì)較好的地區(qū)，加大公司的支持力度，協(xié)助當(dāng)?shù)卮砩虒⑹袌?chǎng)做大做強(qiáng)，使之展現(xiàn)我們的形象品質(zhì)。
6、協(xié)助代理商完善銷售渠道建設(shè)，在當(dāng)?shù)亟⒍鄠€(gè)網(wǎng)點(diǎn)(各汽貿(mào)商)的銷售格局，增大產(chǎn)品的受眾面。
7、根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)，選擇產(chǎn)品宣傳媒介，(如網(wǎng)絡(luò)、主要街道廣告牌、賓館酒店宣傳冊(cè)、高檔商場(chǎng)led等)。
8、樣車進(jìn)行專項(xiàng)、專區(qū)、有針對(duì)性的巡展。
9、建立終端客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行有效管理。
經(jīng)過近一年的鍛煉，在豐裕興業(yè)這個(gè)大家庭中，我得到了很多人生寶貴的東西。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我工作以及生活上的關(guān)心與幫助。20，又是一個(gè)嶄新的開始，我當(dāng)更加努力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銷售升職述職報(bào)告篇十
大家好！我是**，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、 上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實(shí)
針對(duì)訂單，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫(kù)、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫(kù)、合同，隨時(shí)掌握出庫(kù)的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析；同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫(kù)、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫(kù)卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明），并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報(bào)銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)
給相關(guān)部門。
7、客服報(bào)告
每月定時(shí)制作客服報(bào)告，對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累，逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來，讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、 工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、 工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性，對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng)，或進(jìn)行慰問。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
四、 下半年的主要工作思路和計(jì)劃
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行
日常的合同評(píng)審等工作一定按照iso9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性，規(guī)范工作程序。
2、 密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況
根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、 經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通，了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。
銷售升職述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表：
大家上午好!
根據(jù)粉末冶金科技分公司相關(guān)規(guī)定要求。今天我在此向大家匯報(bào)一年來我的思想動(dòng)態(tài)工作情況。請(qǐng)大家給以支持、幫助、指導(dǎo)及監(jiān)督。以爭(zhēng)取今后獲得更大進(jìn)步。
20xx年，是粉冶分公司發(fā)展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項(xiàng)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是充滿挑戰(zhàn)、希望和機(jī)遇的一年。
在近一年時(shí)間中，粉末冶金分公司面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、人員、資金緊張等各方面困難，在邊建設(shè)、邊生產(chǎn)、邊研發(fā)、邊營(yíng)銷復(fù)雜局面之下，各方面取得進(jìn)展：vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業(yè)區(qū)按期實(shí)現(xiàn)試生產(chǎn)。
爭(zhēng)取政府科技計(jì)劃項(xiàng)目與工業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施成效顯著;團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到良好發(fā)展，初步實(shí)現(xiàn)融合技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)建立的科技型企業(yè)科工貿(mào)一體化有機(jī)發(fā)展新局面。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和十三五規(guī)劃宏偉目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年是我到粉冶分公司工作的第一年，作為粉冶分公司這個(gè)光榮團(tuán)隊(duì)中的一員，我深感自豪與光榮。也借此機(jī)會(huì)向給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!
在即將過去的一年工作中，在職期間嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗。
位各項(xiàng)職責(zé)，來到新的工作崗位后，認(rèn)真地在管理制度建設(shè)、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為：認(rèn)真組織職工做好分公司的各項(xiàng)安全、科研、技術(shù)進(jìn)步及貫標(biāo)工作;組織抓好進(jìn)廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作，組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)及相關(guān)的預(yù)防和糾正措施;認(rèn)真組織職工做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析，不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對(duì)、優(yōu)化工作，并及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
回顧近一年來，在思想政治、業(yè)務(wù)能力以及學(xué)習(xí)等方面都有一些進(jìn)步，當(dāng)然也存在著不足，結(jié)合本人實(shí)際情況、崗位職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學(xué)習(xí)等方面剖析如下，為今后工作進(jìn)一步開展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、學(xué)習(xí)、收獲及主要工作任務(wù)完成情況。
1、思想政治學(xué)習(xí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向，恪守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
個(gè)人思想、工作等方面的實(shí)際情況，以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛護(hù)、幫助給我提出的寶貴意見和建議，我將虛心誠(chéng)懇地接受，并作為我今后工作、學(xué)習(xí)和提高的努力方向。
近日，習(xí)近平總書記在對(duì)云南工作作重要指示中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求，三者是辯證統(tǒng)一的整體，涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個(gè)方面，是衡量黨的好干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名普通的企業(yè)黨員干部，自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，按照公司要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的精辟論述，深刻感受到這好比一把標(biāo)尺，是衡量基層工作做的好不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。也自覺用“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
作為一名黨員，我們要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)貫徹總書記的重要指示精神。更加自覺地在思想上、政治上、行動(dòng)上按照“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求，并貫穿于工作的各方面，內(nèi)化于心、外化于行，做到講政治，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。
勤學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)、提高素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng)，知難而進(jìn)、迎難而上;重團(tuán)結(jié)，維護(hù)大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風(fēng)，求真務(wù)實(shí);清清白白做人、干干凈凈干事，緊密結(jié)合自己的日常工作，提升個(gè)人修養(yǎng)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，腳踏實(shí)地工作，堅(jiān)持以刻苦干事為本，從實(shí)際出發(fā)，謀劃好自己的工作，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，善于解決問題，在自己的崗位上作出突出的成績(jī)。
本人遵紀(jì)守法、廉潔自律、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。不斷加強(qiáng)。
政治思想學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，遵守國(guó)家和公司廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正，實(shí)事求是，不損害集體利益。
2、業(yè)務(wù)能力提高方面。
熱愛本職工作，刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，立足崗位，不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能知識(shí)，來到新的工作崗位，力求通過加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，創(chuàng)造性地開展工作;重點(diǎn)做好vtf微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的研究與應(yīng)用工作，做到知其然知其所以然，知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上，也要多下功夫，以便更好地指導(dǎo)日常工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按時(shí)、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責(zé)和上級(jí)交給的工作任務(wù)。
一個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加自己各方面的知識(shí)和能力，我在以下方面做了一些工作。
20xx年2~3月，組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開爐準(zhǔn)備及料面測(cè)定工作;。
20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極參與組織vtf試驗(yàn)及各項(xiàng)管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。
1)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)量、統(tǒng)計(jì)體系梳理。
對(duì)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行了較系統(tǒng)梳理，進(jìn)一步完善做好。
各項(xiàng)技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析及對(duì)比工作，完善統(tǒng)計(jì)、計(jì)量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計(jì)量管理辦法并得到通過。
2)、積極參與vtf項(xiàng)目建設(shè)及試生產(chǎn)任務(wù)。
參與了vtf項(xiàng)目的后期工程建設(shè)及于5月份開始的試驗(yàn)任務(wù)，組織、參與試驗(yàn)的操作規(guī)程合并、員工培訓(xùn)及試生產(chǎn)任務(wù)。
3)、積極參與工程技改、掌握操作技能。
參與、組織試驗(yàn)工程技改，直接參與了本次vtf期間4次停爐操作，熟悉掌握開停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設(shè)備新工藝操作。
在常規(guī)檢化驗(yàn)方面，掌握了mfe、hl、c、s分析及流動(dòng)性、松裝密度等基礎(chǔ)檢化驗(yàn)操作。
銷售升職述職報(bào)告篇十二
大家好！
我是來自富甲天下福郡項(xiàng)目的置業(yè)顧問，我叫王丹，很榮幸能有一次這樣機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在?？さ墓ぷ鳉v程。
我是20xx年9月21日進(jìn)入到頤中一公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)300天了，時(shí)間過的真快。回顧這近10個(gè)月的工作經(jīng)歷，作為頤中一公司的一名員工，我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到?？ろ?xiàng)目的時(shí)候自己在這還是一個(gè)新人，從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學(xué)習(xí)整理一遍。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助，終于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng)，從普宅項(xiàng)目到高端項(xiàng)目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵(lì)下終于有所突破，找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉(zhuǎn)眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務(wù)，但是由于當(dāng)時(shí)開發(fā)商和客戶直接的一些誤會(huì)沒有洽談成功，導(dǎo)致很多已購(gòu)房的業(yè)主情緒特別激動(dòng)，并且做了很多的過激行為。以至于對(duì)銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候，和安慰。心理即感激又溫暖，有這樣的一位好的領(lǐng)導(dǎo)人我堅(jiān)信，以后一定會(huì)非常的美好，問題都可以解決，所以我們不會(huì)放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行，我們的業(yè)績(jī)不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個(gè)季度的時(shí)候大家終于擺脫了環(huán)境的影響，可以正常接待客戶了，大家很高興，都在互相扶持，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個(gè)月，說實(shí)話真的很累，每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活，有時(shí)客戶到售樓處不明分說的就是對(duì)我一頓吼，那時(shí)心理是滿心的委屈，有些堅(jiān)持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，伙伴們寄予我的期望，我必須要堅(jiān)持住。每當(dāng)受委屈累的時(shí)候我都會(huì)想起我們頤中一公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長(zhǎng)。這是對(duì)于我的一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我得好好把握讓自己快速的成長(zhǎng)起來。
20xx年9月21日到12月個(gè)人銷售3套，20xx年1月到7月份個(gè)人銷售洋房13套，共計(jì)：xx套。總銷售額1029xx81元，回款：7619136元。我知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機(jī)會(huì)。我內(nèi)心特別的激動(dòng)，我特別感謝王楠總在我來的這段時(shí)間每當(dāng)我迷茫的時(shí)候，她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來幫助和開導(dǎo)我，讓我很快能擺脫煩惱，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會(huì)，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺(tái)管理好，以下是我的工作方案。
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤，考核制度，嚴(yán)禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司形象。
5、愛護(hù)公物，帶頭做好售樓處前臺(tái)的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計(jì)日常的來電來訪量，晚會(huì)分析當(dāng)天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進(jìn)成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時(shí)應(yīng)積主動(dòng)給予配合，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析，總結(jié)，及時(shí)的給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
8、對(duì)于新加入的成員準(zhǔn)備項(xiàng)目資料，給予培訓(xùn)，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對(duì)于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定，首付，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競(jìng)品項(xiàng)目的情況，信息隨時(shí)更新，讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用，要多配合經(jīng)理和公司的安排工作，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jī)，不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程，是一個(gè)新的平臺(tái)。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持與努力會(huì)讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會(huì)充滿責(zé)任感的去工作，懷著感恩的心去面對(duì)接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說作為頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
銷售升職述職報(bào)告篇十三
通過與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合，20××年到目前，公司安全局面總體穩(wěn)定，營(yíng)銷指標(biāo)完成較好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào)，對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚，督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。通過此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快，各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法，因?yàn)?，只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí)，公司生產(chǎn)、安保科長(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合，在迎峰度夏期間，對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先，要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排，然后，讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度，我要求安?？泼恐芙o我一份進(jìn)度表，對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn)，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日，我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級(jí)回訪制度》，該制度通過供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪，了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
2、對(duì)分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請(qǐng)集體討論，沒有違反“三重一大”（重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）規(guī)定。
3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。
5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙，對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的政治判別力，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調(diào)查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己，廉潔從政。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，踏實(shí)做人，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、在新的一年里，我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作，以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
銷售升職述職報(bào)告篇十四
剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年，公司銷售人員述職報(bào)告。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們xx年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好！
這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北，人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來的邢店長(zhǎng)，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點(diǎn)：
1． 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2． 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。
3． 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4． 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
7． 各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8． 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9． 全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
10． 配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！
銷售升職述職報(bào)告篇十五
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xxx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xxx年的工作情況總結(jié)如下：
做導(dǎo)購(gòu)讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說"no"時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的.顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！
銷售升職述職報(bào)告篇十六
今天已經(jīng)是2017年x月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個(gè)改變吧!
再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語(yǔ)無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶，面對(duì)著各種難聽的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!
寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰(shuí)都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成!
要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
銷售升職述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
謝謝！
銷售升職述職報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來工作作述職報(bào)告如下:
自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的`效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。
在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/14819718.html】
