在總結(jié)的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便進(jìn)一步提升自己??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要合理,包括引言、主體和結(jié)論等部分。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考閱讀,希望能夠給大家寫作帶來一些靈感。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇一
2018年國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)相關(guān)單位共同努力,全市旅游從業(yè)者精心準(zhǔn)備、熱情服務(wù),讓游客體驗(yàn)到了金秋十月多彩xx的魅力,度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間,全市無旅游安全事故發(fā)生,沒有接到重大旅游投訴,旅游市場秩序平穩(wěn)良好。
2018年國慶假日期間,xx天氣晴好、適宜出游,全市共接待游客827.5萬人次,比去年同期增長24.9%,其中:過夜旅游者131.0萬人次,同比增長6.0%,一日游旅游者696.5萬人次,同比增長29.2%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%,其中過夜旅游收入39.1億元,同比增長9.3%,一日游收入19.0億元,同比增長30.2%。交通客運(yùn)累計(jì)抵達(dá)班車次1.8萬班(車)次,旅客抵達(dá)量189.6萬人次,其中鐵路抵達(dá)3489車次,旅客抵達(dá)量136.2萬人次;民航抵達(dá)1243班次,旅客抵達(dá)量19.1萬人次;公路(客運(yùn))抵達(dá)12743車次,旅客抵達(dá)量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)約749個,旅游者約2.5萬余人次。其中:出境游約0.3萬人次,以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯(lián)酋(迪拜)等為主;國內(nèi)旅游者2.1萬余人次,外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內(nèi)蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內(nèi)、華東、海南、云南、福建等地。重點(diǎn)監(jiān)測的直報(bào)旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次,同比增長42.6%,旅游收入約5899.9萬元,同比增長15.9%。其中:xx旅游集團(tuán)各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次,同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點(diǎn)紛呈。節(jié)日期間,我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足,收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū),以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧,廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L(fēng)味美食節(jié)等部分組成,全面向游客和市民展現(xiàn)了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū),xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實(shí)景劇表演,張氏帥府實(shí)景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看,為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū),方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟,將雜技的驚、險(xiǎn)、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現(xiàn)得淋漓盡致。在渾南區(qū),xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展,50萬株金秋菊花迎風(fēng)待客。在皇姑區(qū),北陵公園皇家祭祀盛典表演,再現(xiàn)了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達(dá)120萬盆(株),吸引大批游客賞花留影。在法庫縣,“2018首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦,活動以“傳承滿族白酒文化,打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題,安排法庫地方特色品牌白酒聯(lián)展、酒文化書畫藝術(shù)、滿族風(fēng)情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點(diǎn)景區(qū)接待量高位運(yùn)行。根據(jù)10月1-7日重點(diǎn)景區(qū)的監(jiān)測數(shù)據(jù)分析,xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次,收入760萬,同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次,收入466.3萬元,同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次,收入854.4萬元,同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復(fù)營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次,收入141.1萬元,同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū),分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次,分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看,以北京、河北、吉林、內(nèi)蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內(nèi)各市為主。
(三)旅游品質(zhì)明顯提升。節(jié)日期間,市民出游更加理性,行程靈活、易于調(diào)整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式,省內(nèi)游、市內(nèi)游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式,選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間,家庭式、親朋結(jié)伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構(gòu)成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設(shè)計(jì)安排了適合不同年齡段的旅游項(xiàng)目,生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗(yàn)、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間,各個酒店也推出了親子房、家庭房,為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境,旅游住宿消費(fèi)明顯增長,全市星級酒店客房平均入住率達(dá)到66.3%,高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網(wǎng)紅店”成為旅游新選項(xiàng)。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比,今年國慶假期,不少游客選擇去新興景點(diǎn)。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險(xiǎn)家中心”,集游樂、探險(xiǎn)、科普、親子互動為一體,吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海,國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風(fēng)箏秀活動,景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網(wǎng)紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展,游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”,自開業(yè)以來,已然成為xx網(wǎng)紅“打卡”新地標(biāo)。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關(guān)回回營等地的特色餐飲店,國慶期間游客絡(luò)繹不絕,展現(xiàn)著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下,假日期間,全市各旅游經(jīng)營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護(hù)等宣傳力度,營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀,但園區(qū)內(nèi)幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定,穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)時遇到不文明的游客,及時勸導(dǎo)和提醒,促進(jìn)參團(tuán)游客文明旅游意識明顯提升。
(一)做好假日工作部署和調(diào)度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求,在假日來臨之前,我委認(rèn)真制定下發(fā)假日旅游工作通知,細(xì)致安排假日值班,要求各區(qū)縣旅游部門、各旅游企業(yè)加強(qiáng)假日市場秩序維護(hù),制定安全應(yīng)急預(yù)案,及時做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置。節(jié)前和節(jié)日期間,組成若干旅游安全檢查工作督察組,對我市國家級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等涉旅企業(yè)的旅游安全、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量管理等進(jìn)行了實(shí)地檢查和督導(dǎo)。針對棋盤山等重點(diǎn)旅游區(qū)自駕游游客激增問題,10月3日上午,市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊(duì)、棋盤山景區(qū)等相關(guān)單位參加的棋盤山地區(qū)旅游出行安全現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)各相關(guān)單位做好交通疏導(dǎo)和安全管理工作,加大對黑車的打擊力度,增加公交運(yùn)力,并及時提報(bào)客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始,我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點(diǎn)城市開展了大型的宣傳促銷,加大對xx旅游宣傳力度,推介我市特色旅游資源和線路產(chǎn)品,為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎(chǔ)。9月19日,全面啟動了2018中國xx秋季游活動,以“清風(fēng)滿韻金燦xx”為主題,整合全市秋季旅游資源,推出六大主體85項(xiàng)特色活動?;顒迂灤┲星锖蛧鴳c假日,為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強(qiáng)景區(qū)流量監(jiān)管。9月26日,我委通過媒體公布了全市109家a級景區(qū)的最大承載量,責(zé)成景區(qū)制定并上報(bào)應(yīng)急預(yù)案,建議游客及時關(guān)注,確保旅游體驗(yàn)舒適和安全。10月1日至7日,對全市旅游接待場所安全事故實(shí)行“日報(bào)告”,并觀測重點(diǎn)景區(qū)接待量數(shù)據(jù)。節(jié)日期間,xx故宮連續(xù)3天達(dá)到最大承載量3.2萬人次,景區(qū)為應(yīng)對接待量高峰、及時疏導(dǎo)客流,升級了安保措施,及時調(diào)配、安裝隔離護(hù)欄,規(guī)范購票排隊(duì)秩序,每天提前15分鐘售票、開館,專門設(shè)置免票人員入門通道和網(wǎng)上購票入口,增開故宮北門出口,召集47名志愿者上崗服務(wù),確保景區(qū)保持了良好秩序。
(四)合力維護(hù)游覽秩序。市區(qū)兩級政府、各相關(guān)部門通力合作,全力滿足旅游公共服務(wù)需求,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法和督導(dǎo)檢查力度,保障了假日旅游市場的平穩(wěn)運(yùn)行。交警部門在棋盤山等重點(diǎn)旅游地區(qū),實(shí)行了交通管制,實(shí)施了分流措施,避免人流聚集引發(fā)的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車,確保運(yùn)力充足,滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點(diǎn)景區(qū)周邊的治安工作,確保了游客平安。
(五)堅(jiān)持假日全程值守。假日期間,由市旅游委主任總值班,各分管委領(lǐng)導(dǎo)每日在崗帶班,機(jī)關(guān)干部上崗值班,保證值班電話24小時值守,解答咨詢、報(bào)送信息、協(xié)調(diào)處理投訴、及時應(yīng)對涉旅突發(fā)事宜。節(jié)日期間,全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇二
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查,啟動了假日工作機(jī)制,對各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25―29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門參與,深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
節(jié)日期間,全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時值班制度,加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機(jī)短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會治安管理;物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間旅游市場價(jià)格保持穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
看準(zhǔn)游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場所的蹲點(diǎn)巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動,實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運(yùn)行情況。
三、是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點(diǎn),加快高星級旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四、是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場的合作,鞏固華東市場,擴(kuò)大長三角、珠三角長線客源市場。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇三
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進(jìn),可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻(xiàn)”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現(xiàn)場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍,蓬勃發(fā)展,占領(lǐng)了xx旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng),秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村,荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊,涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。
(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車擁有量劇增,互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及,以及個性化需求的驅(qū)動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式,在國家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費(fèi)政策的推動下,自駕車旅游市場更是一片紅火。節(jié)假日期間,我市各主要旅游景區(qū)停車場天天爆滿,通往景區(qū)的道路也排起了車隊(duì)長龍。
(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善,這個假期,我市的省外游客數(shù)量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,通過會場推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠,招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市國慶假日期間,過夜游客數(shù)量有較大幅度提升,增幅達(dá)到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區(qū)開辟露營區(qū),睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問題投訴。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇四
國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)相關(guān)單位共同努力,全市旅游從業(yè)者精心準(zhǔn)備、熱情服務(wù),讓游客體驗(yàn)到了金秋十月多彩xx的魅力,度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間,全市無旅游安全事故發(fā)生,沒有接到重大旅游投訴,旅游市場秩序平穩(wěn)良好。
20國慶假日期間,xx天氣晴好、適宜出游,全市共接待游客827.5萬人次,比去年同期增長24.9%,其中:過夜旅游者131.0萬人次,同比增長6.0%,一日游旅游者696.5萬人次,同比增長29.2%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%,其中過夜旅游收入39.1億元,同比增長9.3%,一日游收入19.0億元,同比增長30.2%。交通客運(yùn)累計(jì)抵達(dá)班車次1.8萬班(車)次,旅客抵達(dá)量189.6萬人次,其中鐵路抵達(dá)3489車次,旅客抵達(dá)量136.2萬人次;民航抵達(dá)1243班次,旅客抵達(dá)量19.1萬人次;公路(客運(yùn))抵達(dá)12743車次,旅客抵達(dá)量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)約749個,旅游者約2.5萬余人次。其中:出境游約0.3萬人次,以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯(lián)酋(迪拜)等為主;國內(nèi)旅游者2.1萬余人次,外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內(nèi)蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內(nèi)、華東、海南、云南、福建等地。重點(diǎn)監(jiān)測的直報(bào)旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次,同比增長42.6%,旅游收入約5899.9萬元,同比增長15.9%。其中:xx旅游集團(tuán)各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次,同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點(diǎn)紛呈。節(jié)日期間,我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足,收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū),以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧,廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L(fēng)味美食節(jié)等部分組成,全面向游客和市民展現(xiàn)了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū),xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實(shí)景劇表演,張氏帥府實(shí)景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看,為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū),方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟,將雜技的驚、險(xiǎn)、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現(xiàn)得淋漓盡致。在渾南區(qū),xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展,50萬株金秋菊花迎風(fēng)待客。在皇姑區(qū),北陵公園皇家祭祀盛典表演,再現(xiàn)了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達(dá)120萬盆(株),吸引大批游客賞花留影。在法庫縣,“首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦,活動以“傳承滿族白酒文化,打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題,安排法庫地方特色品牌白酒聯(lián)展、酒文化書畫藝術(shù)、滿族風(fēng)情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點(diǎn)景區(qū)接待量高位運(yùn)行。根據(jù)10月1-7日重點(diǎn)景區(qū)的監(jiān)測數(shù)據(jù)分析,xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次,收入760萬,同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次,收入466.3萬元,同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次,收入854.4萬元,同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復(fù)營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次,收入141.1萬元,同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū),分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次,分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看,以北京、河北、吉林、內(nèi)蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內(nèi)各市為主。
(三)旅游品質(zhì)明顯提升。節(jié)日期間,市民出游更加理性,行程靈活、易于調(diào)整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式,省內(nèi)游、市內(nèi)游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式,選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間,家庭式、親朋結(jié)伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構(gòu)成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設(shè)計(jì)安排了適合不同年齡段的旅游項(xiàng)目,生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗(yàn)、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間,各個酒店也推出了親子房、家庭房,為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境,旅游住宿消費(fèi)明顯增長,全市星級酒店客房平均入住率達(dá)到66.3%,高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網(wǎng)紅店”成為旅游新選項(xiàng)。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比,今年國慶假期,不少游客選擇去新興景點(diǎn)。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險(xiǎn)家中心”,集游樂、探險(xiǎn)、科普、親子互動為一體,吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海,國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風(fēng)箏秀活動,景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網(wǎng)紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展,游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”,自開業(yè)以來,已然成為xx網(wǎng)紅“打卡”新地標(biāo)。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關(guān)回回營等地的特色餐飲店,國慶期間游客絡(luò)繹不絕,展現(xiàn)著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下,假日期間,全市各旅游經(jīng)營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護(hù)等宣傳力度,營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀,但園區(qū)內(nèi)幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定,穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)時遇到不文明的游客,及時勸導(dǎo)和提醒,促進(jìn)參團(tuán)游客文明旅游意識明顯提升。
三、主要工作開展情況。
(一)做好假日工作部署和調(diào)度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求,在假日來臨之前,我委認(rèn)真制定下發(fā)假日旅游工作通知,細(xì)致安排假日值班,要求各區(qū)縣旅游部門、各旅游企業(yè)加強(qiáng)假日市場秩序維護(hù),制定安全應(yīng)急預(yù)案,及時做好各類涉旅突發(fā)事件的善后處置。節(jié)前和節(jié)日期間,組成若干旅游安全檢查工作督察組,對我市國家級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等涉旅企業(yè)的旅游安全、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量管理等進(jìn)行了實(shí)地檢查和督導(dǎo)。針對棋盤山等重點(diǎn)旅游區(qū)自駕游游客激增問題,10月3日上午,市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊(duì)、棋盤山景區(qū)等相關(guān)單位參加的棋盤山地區(qū)旅游出行安全現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,協(xié)調(diào)各相關(guān)單位做好交通疏導(dǎo)和安全管理工作,加大對黑車的打擊力度,增加公交運(yùn)力,并及時提報(bào)客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始,我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點(diǎn)城市開展了大型的宣傳促銷,加大對xx旅游宣傳力度,推介我市特色旅游資源和線路產(chǎn)品,為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎(chǔ)。9月19日,全面啟動了2018中國xx秋季游活動,以“清風(fēng)滿韻金燦xx”為主題,整合全市秋季旅游資源,推出六大主體85項(xiàng)特色活動?;顒迂灤┲星锖蛧鴳c假日,為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強(qiáng)景區(qū)流量監(jiān)管。9月26日,我委通過媒體公布了全市109家a級景區(qū)的最大承載量,責(zé)成景區(qū)制定并上報(bào)應(yīng)急預(yù)案,建議游客及時關(guān)注,確保旅游體驗(yàn)舒適和安全。10月1日至7日,對全市旅游接待場所安全事故實(shí)行“日報(bào)告”,并觀測重點(diǎn)景區(qū)接待量數(shù)據(jù)。節(jié)日期間,xx故宮連續(xù)3天達(dá)到最大承載量3.2萬人次,景區(qū)為應(yīng)對接待量高峰、及時疏導(dǎo)客流,升級了安保措施,及時調(diào)配、安裝隔離護(hù)欄,規(guī)范購票排隊(duì)秩序,每天提前15分鐘售票、開館,專門設(shè)置免票人員入門通道和網(wǎng)上購票入口,增開故宮北門出口,召集47名志愿者上崗服務(wù),確保景區(qū)保持了良好秩序。
(四)合力維護(hù)游覽秩序。市區(qū)兩級政府、各相關(guān)部門通力合作,全力滿足旅游公共服務(wù)需求,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法和督導(dǎo)檢查力度,保障了假日旅游市場的平穩(wěn)運(yùn)行。交警部門在棋盤山等重點(diǎn)旅游地區(qū),實(shí)行了交通管制,實(shí)施了分流措施,避免人流聚集引發(fā)的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車,確保運(yùn)力充足,滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點(diǎn)景區(qū)周邊的治安工作,確保了游客平安。
(五)堅(jiān)持假日全程值守。假日期間,由市旅游委主任總值班,各分管委領(lǐng)導(dǎo)每日在崗帶班,機(jī)關(guān)干部上崗值班,保證值班電話24小時值守,解答咨詢、報(bào)送信息、協(xié)調(diào)處理投訴、及時應(yīng)對涉旅突發(fā)事宜。節(jié)日期間,全市未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇五
清明期間,縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受游客青睞,團(tuán)隊(duì)游和自駕游明顯增加,游客接待數(shù)量同比增長39.7%,旅游綜合收入同比增長45.2%。
值班組織情況。
為保障游客度過一個安全有序、文明祥和的清明假期,xx縣生態(tài)旅游局成立清明值班組,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,實(shí)行24小時在崗值班,并要求全縣各景區(qū)有專人值班做好游客引導(dǎo)和突發(fā)事件處置。旅游局值班人員隨時調(diào)度景區(qū)運(yùn)行情況,做好每日數(shù)據(jù)、小結(jié)上報(bào)、問卷調(diào)查和系統(tǒng)錄入等相關(guān)工作,并保障值班電話暢通,隨時為游客服務(wù)。
組織安全檢查和市場檢查情況。
為做好清明假日工作,xx縣生態(tài)旅游局積極部署,節(jié)前開展旅游市場秩序綜合檢查和安全隱患排查。檢查組從旅游安全、旅游市場秩序、旅游服務(wù)質(zhì)量等與游客密切相關(guān)的各個方面對我縣境內(nèi)的野玉海景區(qū)、百車河景區(qū)、盛景涼城旅游車隊(duì)等多個涉旅企業(yè)進(jìn)行了全面排查。檢查組人員通過實(shí)地查看、聽取匯報(bào)等方式發(fā)現(xiàn)問題10余條,提出整改意見10余條,并現(xiàn)場反饋給各涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人,要求各景區(qū)(點(diǎn))、車隊(duì)立即整改,力求使來我縣旅游的各地游客能夠度過一個放心、舒心、順心的`清明假期。
發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
今年清明假日期間,為大力提升xx旅游知名度和美譽(yù)度,讓游客能夠掌握xx旅游最新動態(tài),合理安排假期出游。xx縣微信公眾號及時發(fā)布清明假期旅游宣傳,清明節(jié)前和假日期間共發(fā)布指南類信息5條,為游客出行做好引導(dǎo)。
游客需求趨勢。
xx縣短途一日游線路和鄉(xiāng)村旅游線路備受青睞,隨著旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件完善,旅游線路的成熟、旅游市場的規(guī)范以及良好的區(qū)位優(yōu)勢、方便快捷的交通和高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品吸引了廣大游客的目光。清明期間游客出行較為分散,全縣主要旅游景區(qū)(點(diǎn))游客相比其他節(jié)假日略有下降,鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和近郊賞花、采摘獲得游客喜愛,水黃公路、杭瑞高速等旅游主干道上車流量明顯增多,家庭自駕游強(qiáng)勢增長,旅游目的地更加豐富多樣。
產(chǎn)品供給情況。
正值櫻桃、草莓成熟季和春茶采摘時,我縣鄉(xiāng)村旅游線路備受游客喜愛。清明假日期間,游客三五結(jié)伴紛紛選擇老少皆宜的鄉(xiāng)村采摘游,木城草莓休閑農(nóng)莊、發(fā)耳櫻桃園、楊梅茶場人氣爆棚。木城草莓休閑農(nóng)莊針對清明假期特推出優(yōu)惠活動,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和團(tuán)購均享8折優(yōu)惠,更是吸引了大量游客前來采摘體驗(yàn)。草莓品質(zhì)優(yōu)越、甘甜可口、顏色鮮亮,讓人垂涎欲滴,且無農(nóng)藥殘留,達(dá)到了免洗入口的標(biāo)準(zhǔn),獲得了游客的一致好評。
市場運(yùn)行情況。
清明假期,xx縣假日旅游市場平穩(wěn)運(yùn)行,xx縣各景區(qū)人員隨時做好車輛疏通、游客引導(dǎo)和市場秩序維護(hù)工作,旅游市場秩序規(guī)范有序,市場運(yùn)行良好。
文明旅游、誠信經(jīng)營正反面典型案例。
為做好文明旅游和誠信經(jīng)營工作,xx縣在清明假日前夕要求各景區(qū)、旅行社、旅游車隊(duì)在職責(zé)范圍內(nèi)積極引導(dǎo)游客文明出行,xx縣文明旅游氛圍濃郁,經(jīng)營規(guī)范。在文明旅游整體環(huán)境中,出現(xiàn)了個別不文明行為,如車輛亂停亂放、游客在景區(qū)隨手亂丟垃圾等行為,工作人員發(fā)現(xiàn)后均進(jìn)行了引導(dǎo)和制止。
截止目前,xx縣未發(fā)生游客投訴事件和安全事故。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇六
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對當(dāng)前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險(xiǎn)游逐步升溫的特點(diǎn),加強(qiáng)對自駕車、探險(xiǎn)旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實(shí)做好安全保障和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動安全管理。加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂設(shè)施、特種旅游項(xiàng)目、重大活動場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強(qiáng)協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實(shí)控制好高峰時段游客量,嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標(biāo)。
(二)豐富產(chǎn)品供給,努力擴(kuò)大假日旅游效應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合,謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對當(dāng)前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費(fèi)需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)全方位市場營銷,擴(kuò)大旅游品牌效應(yīng)。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(qū)(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強(qiáng)對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)旅游營銷措施,擴(kuò)大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,強(qiáng)化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理,規(guī)范服務(wù),保持假日旅游市場有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)對假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo),嚴(yán)查非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客和強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、低價(jià)惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認(rèn)真開展綜合整治,凈化旅游市場環(huán)境。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),營造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴(yán)格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇七
2020年國慶假日期間,xx天氣晴好、適宜出游,全市共接待游客827.5萬人次,比去年同期增長24.9%,其中:過夜旅游者131.0萬人次,同比增長6.0%,一日游旅游者696.5萬人次,同比增長29.2%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%,其中過夜旅游收入39.1億元,同比增長9.3%,一日游收入19.0億元,同比增長30.2%。交通客運(yùn)累計(jì)抵達(dá)班車次1.8萬班(車)次,旅客抵達(dá)量189.6萬人次,其中鐵路抵達(dá)3489車次,旅客抵達(dá)量136.2萬人次;民航抵達(dá)1243班次,旅客抵達(dá)量19.1萬人次;公路(客運(yùn))抵達(dá)12743車次,旅客抵達(dá)量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)約749個,旅游者約2.5萬余人次。其中:出境游約0.3萬人次,以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯(lián)酋(迪拜)等為主;國內(nèi)旅游者2.1萬余人次,外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內(nèi)蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內(nèi)、華東、海南、云南、福建等地。重點(diǎn)監(jiān)測的直報(bào)旅游景區(qū)共接待旅游者約289.6萬人次,同比增長42.6%,旅游收入約5899.9萬元,同比增長15.9%。其中:xx旅游集團(tuán)各景區(qū)共接待旅游者41.5萬人次,同比增長21.8%。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇八
(一)文旅融合亮點(diǎn)紛呈。節(jié)日期間,我市各區(qū)縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足,收到市民和游客的熱捧。在和平區(qū),以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧,廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓?zhí)厣L(fēng)味美食節(jié)等部分組成,全面向游客和市民展現(xiàn)了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區(qū),xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實(shí)景劇表演,張氏帥府實(shí)景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看,為景區(qū)增添熱鬧氣氛。在沈北新區(qū),方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節(jié)期間盛大開啟,將雜技的驚、險(xiǎn)、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現(xiàn)得淋漓盡致。在渾南區(qū),xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展,50萬株金秋菊花迎風(fēng)待客。在皇姑區(qū),北陵公園皇家祭祀盛典表演,再現(xiàn)了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達(dá)120萬盆(株),吸引大批游客賞花留影。在法庫縣,“2020首屆遼寧特色白酒小鎮(zhèn)旅游文化節(jié)”在國慶期間舉辦,活動以“傳承滿族白酒文化,打造特色白酒小鎮(zhèn)”為主題,安排法庫地方特色品牌白酒聯(lián)展、酒文化書畫藝術(shù)、滿族風(fēng)情時裝秀、祖家坊傳統(tǒng)釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點(diǎn)景區(qū)接待量高位運(yùn)行。根據(jù)10月1-7日重點(diǎn)景區(qū)的監(jiān)測數(shù)據(jù)分析,xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次,收入760萬,同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次,收入466.3萬元,同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次,收入854.4萬元,同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復(fù)營業(yè)的鳥島公園接待7.0萬人次,收入141.1萬元,同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區(qū),分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次,分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區(qū)停車場的外地車輛看,以北京、河北、吉林、內(nèi)蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內(nèi)各市為主。
(三)旅游品質(zhì)明顯提升。節(jié)日期間,市民出游更加理性,行程靈活、易于調(diào)整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式,省內(nèi)游、市內(nèi)游繼續(xù)呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式,選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間,家庭式、親朋結(jié)伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構(gòu)成。全市各景區(qū)為全家出游的游客設(shè)計(jì)安排了適合不同年齡段的旅游項(xiàng)目,生態(tài)采摘、特色餐飲、互動體驗(yàn)、溫泉養(yǎng)生等活動豐富多彩。節(jié)日期間,各個酒店也推出了親子房、家庭房,為來沈游客提供舒適的住宿環(huán)境,旅游住宿消費(fèi)明顯增長,全市星級酒店客房平均入住率達(dá)到66.3%,高于上年同期水平。
(四)新興景區(qū)、“網(wǎng)紅店”成為旅游新選項(xiàng)。與以往直奔傳統(tǒng)景區(qū)相比,今年國慶假期,不少游客選擇去新興景點(diǎn)。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險(xiǎn)家中心”,集游樂、探險(xiǎn)、科普、親子互動為一體,吸引大批親子游游客。沈北新區(qū)道義城市花海公園花卉連片成海,國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風(fēng)箏秀活動,景區(qū)游人如織。微信、抖音等社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻平臺造就了特色街區(qū)和旅游綜合體中的“網(wǎng)紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展,游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”,自開業(yè)以來,已然成為xx網(wǎng)紅“打卡”新地標(biāo)。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關(guān)回回營等地的特色餐飲店,國慶期間游客絡(luò)繹不絕,展現(xiàn)著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市的背景下,假日期間,全市各旅游經(jīng)營場所加大對文明旅游、環(huán)境保護(hù)等宣傳力度,營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀,但園區(qū)內(nèi)幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規(guī)定,穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)時遇到不文明的游客,及時勸導(dǎo)和提醒,促進(jìn)參團(tuán)游客文明旅游意識明顯提升。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇九
xxxx年春節(jié)期間,區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作,區(qū)旅游局及早著手,統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績,實(shí)現(xiàn)了安全、有序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春節(jié)期間,全區(qū)旅游市場持續(xù)升溫,旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),七天長假重點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店接待游客xx萬人次,同比增長xx%,實(shí)現(xiàn)旅游收入xx萬元,同比增長xx%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴,旅游安全無事故。
(一)及早部署,精心組織。
節(jié)前,區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好xxxx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》,溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,組織行業(yè)單位提高認(rèn)識,及早著手,超前謀劃,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全,落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前,區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點(diǎn),切實(shí)把旅游安全工作擺在首位。
區(qū)旅游局提前著手,持續(xù)組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動,要求各旅游經(jīng)營單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)各類游客密集場所的安全保障,確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)化假日旅游環(huán)境。
節(jié)日期間,各職能部門盡職履責(zé),強(qiáng)化對旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,堅(jiān)持24小時值班制度,全天開通旅游投訴、咨詢電話,積極為社會提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開展假日旅游綜合整治,確保了全區(qū)旅游市場的平穩(wěn)、和諧、有序。
今年春節(jié)假期,總體上實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中,我們將從以下幾個方面入手,進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。
一、是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。
二、是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高旅游接待服務(wù)水平。
三、是要進(jìn)一步加大宣傳力度,強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十
為充分體現(xiàn)假日特點(diǎn),營造節(jié)日氣氛,豐富旅游產(chǎn)品,活躍旅游市場,挖掘旅游消費(fèi)潛力,市旅游委推出以“夢幻冰雪”為主線;以“冰雪文化”“冰雪體育”“冰雪商貿(mào)”“冰雪溫泉”“冰雪民俗”“冰雪美食”“冰雪展會”“xx經(jīng)濟(jì)區(qū)冰雪活動”為輔線;n個冰雪旅游場所依托的“1+8+n”系列中國xx國際旅游節(jié)冬季游活動,其中中國xx國際冰雪節(jié)的俄羅斯芭蕾舞團(tuán)冰上芭蕾舞表演、3d激光秀,奧體中心嘉年華的雪山?jīng)_浪、長達(dá)200米的極速冰滑梯等冰雪游樂項(xiàng)目,內(nèi)涵豐富、群眾參與性強(qiáng)。假日期間,棋盤山滑雪場日均接待游客突破2萬人次,同比增長19.5%;北陵公園冰雪嘉年華日均接待游客近萬人,渾南區(qū)奧體中心嘉年華、于洪區(qū)丁香湖冰雪大世界日均接待游客超4000人,形式多樣的冰雪活動,營造了歡樂的節(jié)日氛圍,吸引了廣大沈城百姓前往觀賞體驗(yàn)。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十一
節(jié)日期間,全市的東北特色民風(fēng)、民俗演出和活動,精彩不斷,展現(xiàn)出特色盛京文化。其中xx世博園的“絲路春光2020xx國際文化彩燈節(jié)”共展出100余組彩燈,充分展示了xx市地域風(fēng)情、旅游景點(diǎn)、城市發(fā)展成果等。和平區(qū)的“第三十九屆xx新春皇寺廟會”,吸引了眾多游客前往體驗(yàn)游玩,則集中展示了我市豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和民俗文化旅游資源,讓沈城百姓游玩其中,感受老盛京的年俗風(fēng)情,春節(jié)期間游客總數(shù)近100萬人次。
xx故宮的《新春朝賀》、xx張氏帥府博物館的《帥府傳奇》實(shí)景演出,已經(jīng)連續(xù)多年在春節(jié)期間舉辦,吸引了眾多國內(nèi)外游客,xx故宮的日平均游客數(shù)量超過萬人。同比增長14%;xx張氏帥府博物館日平均游客數(shù)量5000余人,同比增長26%??灯娇h臥龍湖景區(qū)的冬捕節(jié)、冰雪風(fēng)箏大賽、法庫縣的財(cái)神文化節(jié)、新民市的草莓采摘節(jié)、遼中區(qū)的花溪地惠民溫泉節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動,游客人數(shù)也比往年有較大幅度提高,豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游,使游客領(lǐng)略到了xx年俗風(fēng)情,體驗(yàn)到了地道的盛京年味。實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)受假日消費(fèi)拉動明顯,中興-xx商業(yè)大廈、興隆大奧萊、歐亞公司等主要商業(yè)企業(yè),黎明國際酒店、甘露餃子館等不同類型餐飲企業(yè),假日期間銷售增幅都在20%上下。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十二
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入.7億元,同比分別增長33.1%和33.2.%。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),假日旅游市場規(guī)范運(yùn)行。節(jié)前,副市長帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場督察,同時,市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對假日旅游市場進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級旅*政管理部門和各旅游接待單位堅(jiān)持全員上崗,堅(jiān)守崗位,共同確保了假日旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
二是新增娛樂項(xiàng)目助力旅游市場。特別是5月1號,金龍山文化旅游園開園試營業(yè),天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項(xiàng)目,街子、清水和三大溫泉客流爆滿,山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。以上兩個填補(bǔ)了我市無大型游樂場的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動了我市旅游市場的發(fā)展。
三是強(qiáng)化交通保障,中短線旅游成為重點(diǎn)?!拔逡弧毙¢L假期間,隨著國家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費(fèi),天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營,為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn),游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長,天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國游客增幅明顯。
四是景區(qū)綜合接待能力提升。五月的天水,青山含翠,鳥語花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點(diǎn))旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中山國家5a級旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬人次,三天接待游客達(dá)20xx36人,廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區(qū)均高于往年同期。
五是城市景觀建設(shè)帶動了城市旅游。近年來在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時,城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。耩河風(fēng)情線**區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場,寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬游客,成為短線游客休閑度假的好去處。六是以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游更加火爆,特色土特產(chǎn)品走俏。**區(qū)**村、**區(qū)**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),**縣**鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂,體驗(yàn)古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
“五一”期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時,市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購物,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費(fèi),進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營效益。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十三
按照省、市假日辦的安排部署以及區(qū)委、區(qū)政府的相關(guān)要求,在區(qū)旅產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的全力配合下,xx區(qū)xx年春節(jié)假日工作圓滿結(jié)束。xx區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大旅游安全事故及重大旅游投訴事件,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?,F(xiàn)將春節(jié)假日旅游工作情況總結(jié)如下:
xx年2月15日—2月21日春節(jié)黃金周期間,全區(qū)共接待游客161.72萬人次,同比增長了51.43%,實(shí)現(xiàn)旅游收入5.66億元,同比增長50.25%。其中,景區(qū)(點(diǎn))接待游客52.94萬余人,收入達(dá)1.59億余元,同比增長39.99%;鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶接待游客49.95萬余人次,同比增長50%,旅游收入達(dá)0.61億余元,同比增長49.85%。
整個春節(jié)期間,全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。安全的旅游保障使游客安心,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)使游客舒心,豐富的旅游產(chǎn)品使游客開心,滿足了廣大游客的假日旅游需求,假日旅游市場秩序良好,旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,全區(qū)旅游運(yùn)行平穩(wěn),為全年旅游業(yè)打開了一個良好的局面。
(一)高度重視,開展節(jié)前專項(xiàng)整治工作保障春節(jié)期間旅游市場秩序。
春節(jié)“黃金周”期間,市民、游客出游熱情高漲,xx區(qū)生態(tài)鄉(xiāng)村旅游成為市民最為青睞的`駐足點(diǎn),爬山、滑草、垂釣、采摘草莓、賞花、品美食是備受游客、市民追捧的休閑旅游項(xiàng)目。團(tuán)結(jié)和碧雞轄區(qū)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶集中地車水馬龍,人頭攢動,不斷迎來游客高峰,這也為我區(qū)監(jiān)管部門帶來了挑戰(zhàn)。
一是xx區(qū)政府印發(fā)《xx區(qū)旅游市場秩序整治工作方案》西政辦通〔〕78號文件要求明確了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作目標(biāo),確定了整治工作的方向、重點(diǎn)、責(zé)任,充分調(diào)動了各個職能部門的工作積極性,極大的提高了整治工作效率。
二是針對近期旅游市場秩序現(xiàn)狀及時召開了xx區(qū)規(guī)范旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議,總結(jié)了旅游市場整治情況,分析了目前旅游市場存在的問題,并就做好春節(jié)期間旅游接待工作作了安排。做好春節(jié)期間道路交通安全、食品安全、衛(wèi)生環(huán)境整治,景區(qū)(點(diǎn))、賓館酒店、購物商店等服務(wù)環(huán)境整治工作的責(zé)任分工。
三是由xx區(qū)文化旅游體育局牽頭組織xx區(qū)旅游市場秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進(jìn)行聯(lián)合檢查,按照各自職責(zé)分工,繼續(xù)加大對假日旅游市場秩序治理整頓力度,重點(diǎn)整治xx國家級風(fēng)景名勝區(qū)購物商店、小吃店、黑車運(yùn)用,碧雞、團(tuán)結(jié)街道的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶,轄區(qū)內(nèi)的'娛樂場所,金馬碧雞廣場周邊的游攤等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,并在重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立投訴點(diǎn),接受游客的監(jiān)督,為旅游者提供良好的游覽環(huán)境。從2月15日起,截止2月21日,共出動執(zhí)法車輛80余車次,執(zhí)法人員420余人次,對xx風(fēng)景區(qū)、大觀樓、區(qū)內(nèi)三a級旅游景區(qū)、旅行社、賓館酒店進(jìn)行了現(xiàn)場巡查,勸阻游客乘坐黑車3起,查處黑車1輛,處理占道經(jīng)營89起、車輛亂停亂放63起,勸導(dǎo)不文明行為66起,聯(lián)合整治涉嫌接待旅游團(tuán)隊(duì)購物營經(jīng)場所1家。對查處中發(fā)現(xiàn)的隱患,及時督促整改,有力保障了全區(qū)文化旅游市場的安全、平穩(wěn)、有序。
四是堅(jiān)持值班帶班制度。在及時公布假日值班和投訴電話的同時,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員24小時應(yīng)急值班制度,及時接聽旅游咨詢和投訴電話,認(rèn)真解答、轉(zhuǎn)辦、受理游客提出的各種問題,有效保證了旅游信息暢通,切實(shí)維護(hù)了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益。春節(jié)假日期間,全區(qū)未發(fā)生重大旅游安全事故。接到6起旅游投訴,并于當(dāng)天處理。旅游市場得以平穩(wěn)有序的運(yùn)行。
五是認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。為切實(shí)做好春節(jié)旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,假日期間,值班人員盡職盡責(zé),收集、整理、匯總并按時報(bào)送旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為市旅發(fā)委的假日旅游預(yù)報(bào)工作及區(qū)級數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供了有效依據(jù)。
(二)統(tǒng)籌部署,強(qiáng)化工作責(zé)任。
制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)“黃金周”假日旅游工作的通知》,對轄區(qū)內(nèi)的景區(qū)(點(diǎn))、賓館酒店、旅行社鄉(xiāng)村旅游服務(wù)管理處提出了工作要求,明確了政府職能部門和街道辦事處的工作職責(zé),確保在春節(jié)期間不出紕漏,切實(shí)做好春節(jié)假日旅游數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,確保旅游數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠,杜絕瞞報(bào)、謊報(bào)。
(三)重視宣傳,營造旅游氛圍。
在春節(jié)假日來臨之前,認(rèn)真做好春節(jié)期間各旅游景區(qū)(點(diǎn))的節(jié)慶活動前期宣傳工作。為營造假日期間歡樂祥和的節(jié)日氣氛,拉動全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)增長,鼓勵景區(qū)開展節(jié)慶主題活動,并通過“行走xx”公眾平臺開展宣傳,提前營造熱烈歡騰的節(jié)日氛圍,引導(dǎo)市民游客合理消費(fèi),也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實(shí)現(xiàn)了大假期間接待游客大幅度增加,直接帶動了全區(qū)旅游收入的增長。始終把打造xx優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境作為省、市旅游名片的重要工作來抓,按照市委、市政府的要求,于xx年春節(jié)期間在xx區(qū)各大廣場和居民社區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)組織開展豐富多彩的文體活動。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求,打造了一個歡樂祥和的春節(jié)。
三、下一步工作安排。
(一)進(jìn)一步服務(wù)好散客市場。自駕游散客已成為旅游市場的主流。散客旅游具有出游隨意性大,變化多、個性化程度高、消費(fèi)及需求層次參差不齊等特點(diǎn),同時,散客游信息掌握度不高,容易受人誤導(dǎo)消費(fèi),容易帶來臨時性的擁堵、糾紛增多等問題?;I劃借助“一部手機(jī)游云南”xx平臺,要進(jìn)一步有針對性的研究和開發(fā)黃金周散客、自駕旅游市場,為游客提供個性化服務(wù),向游客推薦旅游線路和消費(fèi)價(jià)格等提示信息,提醒游客在黃金周期間合理選擇游覽行程,理性消費(fèi)。
(二)加強(qiáng)春節(jié)旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳力度。在今后工作中,需進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,制定切實(shí)有效的對策,針對春節(jié)特點(diǎn),豐富旅游產(chǎn)品體系,加強(qiáng)旅游宣傳推介,以文旅融合為切入點(diǎn),鼓勵企業(yè)開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,在拉動旅游經(jīng)濟(jì)的同時,傳承中華民族的歷史、民俗文化,以點(diǎn)帶面,使春節(jié)黃金周假日旅游真正成為我區(qū)旅游“開門紅”的引擎和龍頭。
(三)加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。統(tǒng)籌規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)各街道辦旅游資源,旅游企業(yè),以xx區(qū)旅游協(xié)會為紐帶、橋梁,加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,共同開發(fā)旅游線路和產(chǎn)品。通過企業(yè)間旅游優(yōu)勢產(chǎn)品的組合,打出吸引旅游市場的“組合拳”,彌補(bǔ)各自不足,形成相互帶動經(jīng)營、發(fā)展的格局。高海公路沿線、樂律武公路沿線、渾團(tuán)公路沿線及寶花公路等公路沿線有著大量的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)及農(nóng)家樂,且在空間布局與景區(qū)(點(diǎn))呈相對集中分布,促成了優(yōu)勢組合,達(dá)到相互促進(jìn)的效果,充分發(fā)揮我區(qū)旅游資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益“雙贏”。
國慶假日旅游工作總結(jié)篇十四
簡報(bào)一:
9月26日上午,全市國慶節(jié)假日旅游工作會議在屯召開。副市長劉光出席會議并講話,對下步工作提出明確要求。
劉光強(qiáng)調(diào),要科學(xué)研判市場形勢,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)做好國慶假日旅游各項(xiàng)工作。強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重要場所的安全監(jiān)管和隱患排查,確保旅游安全有序;規(guī)范市場秩序,加大對旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度,開展旅游市場檢查,共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境;提升服務(wù)水平,及時發(fā)布旅游重要信息,科學(xué)調(diào)度應(yīng)對旅游高峰期,完善旅游公共服務(wù),開展志愿服務(wù)活動,提倡文明旅游和誠信經(jīng)營,提高游客滿意度;加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格值班制度,完善應(yīng)急預(yù)案,保障假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),密切配合,全面落實(shí)安全屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo),營造歡樂和諧的假日旅游環(huán)境;充分挖掘旅游消費(fèi)潛力,豐富假日旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)廣大游客開展形式多樣的旅游活動,滿足廣大群眾多樣化、個性化的出游需求。
會議聽取了市直有關(guān)部門和相關(guān)區(qū)縣關(guān)于國慶假日旅游工作情況的匯報(bào)。
簡報(bào)二:
9月22日上午,20焦作市十一黃金周假日旅游工作會議在市會議中心召開,安排部署黃金周期間的旅游工作。副市長王建修出席會議并講話。
會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了市書記王小平在調(diào)研焦作市旅游工作時的重要講話精神,宣讀了國家旅游局關(guān)于做好年國慶節(jié)假日旅游工作的通知,各縣(市)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了各自開展的節(jié)前準(zhǔn)備工作。
王建修說,旅游業(yè)是焦作市的一大優(yōu)勢、一大支撐、一大亮點(diǎn),更是焦作經(jīng)濟(jì)的'一張王牌,各級各部門要牢固樹立“安全第一”的發(fā)展理念,嚴(yán)格制度管理,全面開展隱患排查,切實(shí)防止重特大旅游安全事故的發(fā)生;要突出抓好旅游市場秩序規(guī)范與整治、旅游市場消費(fèi)服務(wù)、文明旅游宣傳引導(dǎo)等工作,明確責(zé)任,齊抓共管,確保工作落到實(shí)處;要把做好這項(xiàng)工作當(dāng)成全市實(shí)施“旅游二次創(chuàng)業(yè),打造旅游強(qiáng)市”戰(zhàn)略的一次大練兵,早謀劃、早部署、早行動,持續(xù)鞏固焦作市旅游業(yè)發(fā)展的良好勢頭。
簡報(bào)三:
9月14日上午,安慶市政府召開2016年國慶假日旅游工作會議,部署國慶節(jié)假日旅游工作。市政府副市長黃杰出席會議并講話,市政府有關(guān)副秘書長、市旅指委相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人和部分新聞媒體記者參加會議。
會上,市政府黃杰副市長要求參會的市旅指委相關(guān)成員單位:一要切實(shí)做好組織保障,超前謀劃,全面開展國慶假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;二是切實(shí)落實(shí)假日旅游安全監(jiān)管職責(zé),各相關(guān)單位要結(jié)合自身工作實(shí)際,對旅游交通、大型節(jié)慶活動、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、特種體育旅游項(xiàng)目、宗教活動場所等安全情況進(jìn)行督查,抓好整改落實(shí),排除安全隱患;三要加強(qiáng)旅游市場綜合整治,加大假日旅游市場監(jiān)管,及時受理旅游投訴,讓市民、游客能夠安全、放心消費(fèi),共同營造和諧的假日旅游環(huán)境;四要加大文明旅游宣傳,抓住我市創(chuàng)建全國文明城市的契機(jī),督促和指導(dǎo)旅游企業(yè)大力開展文明旅游公益宣傳活動,營造假日期間文明旅游的濃厚氛圍;五要嚴(yán)格值班值守,各相關(guān)部門要落實(shí)好值班制度,領(lǐng)導(dǎo)要帶班負(fù)責(zé),確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。會上,市旅指委辦公室主任、市旅游局局長王子龍還就國慶節(jié)假日旅游工作進(jìn)行了部署和安排。
按照會議安排,市旅游局、市工商質(zhì)監(jiān)局、市公安局、市交通局和市安監(jiān)局會后將分別帶隊(duì)對各縣(市)區(qū)國慶節(jié)假日旅游安全工作進(jìn)行督查。
簡報(bào)四:
9月27日,永修縣召開2016年國慶節(jié)假日旅游工作會。永修縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長陳冬梅,縣政府副縣長顧太震出席會議。各涉旅鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場、企業(yè)集團(tuán))、縣政府有關(guān)部門、縣直單位及各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)同志參加會議。會議由縣政府副縣長顧太震主持。
會上,陳冬梅指出:“十一”國慶小長假即將到來,各單位要高度重視旅游安全工作,牢固樹立“安全工作無小事”的理念,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日旅游安全的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)安全防范,切實(shí)防止旅游安全事故的發(fā)生。就國慶節(jié)期間的安全工作,陳冬梅要求:一是要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識旅游安全工作的重要意義。有關(guān)部門和景區(qū)、企業(yè)要時刻敲響安全警鐘,堅(jiān)決克服麻痹思想和松懈情緒,全面落實(shí)細(xì)化責(zé)任,切實(shí)抓好假期安全防范與安全管理,確保廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全;二是要各司其職,狠抓落實(shí),扎實(shí)開展好國慶期間的旅游安全大檢查。做好景區(qū)、飯店、賓館等安全源頭的控制,并要做好文明旅游宣傳工作,引導(dǎo)游客文明出行,同時,相關(guān)部門要建立應(yīng)急機(jī)制,做好應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對緊急事件的發(fā)生;三是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合,確保國慶期間旅游安全信息暢通。各單位要協(xié)調(diào)配合,形成聯(lián)動機(jī)制,做到責(zé)任層層落實(shí),相關(guān)部門要積極組織力量深入景區(qū)、景點(diǎn)、賓館、飯點(diǎn)等重要部位和薄弱環(huán)節(jié),做好排查和整改工作,堅(jiān)決杜絕重特大旅游安全事故的發(fā)生,同時,相關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行帶班制度,確保信息暢通,景區(qū)、企業(yè)要認(rèn)真履行本行業(yè)、本部門工作職責(zé),增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意義,做到整體聯(lián)動,形成合力,確保廣大市民和游客度過一個歡樂祥和的國慶佳節(jié)。
會上,工作人員宣讀了《關(guān)于做好全市2016年節(jié)假日旅游工作的通知》和縣政府辦發(fā)布的《關(guān)于做好2016年國慶節(jié)旅游工作的通知》,相關(guān)部門及景區(qū)、企業(yè)負(fù)責(zé)人就做好假日旅游安全工作提出了意見建議。
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