通過總結(jié)，我們可以梳理思路，總結(jié)經(jīng)驗，為下一步的行動提供指導(dǎo)。提前做好記錄和整理工作，避免遺漏關(guān)鍵信息?？偨Y(jié)的過程是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，希望能夠幫助你提高能力和思維的廣度和深度。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇一
我來公司半年了，半年時間對于人生而言，不算太短，如果把你的人生劃分成幼年，童年，少年，青年，壯年，老年，而在我的概念里，真正能夠創(chuàng)業(yè)的時間也就那么短短的，即22歲到40歲，我新工作半年的總結(jié)。在這段時間里還要保證身體不生病，感情不出意外，事業(yè)不偏離軌道。其實人生很苦悶的：要在別人的眼神下生存，聽著別人的評論生活。半年時間應(yīng)該占了你能夠創(chuàng)業(yè)的36分之一，很榮幸，能和這么多同事一起度過我創(chuàng)業(yè)期間的這些時光。
我之前的生活有精彩，也有悲哀。公司里很多人對我不太了解，我在武漢做了的電腦銷售，沒有什么好的成績，能夠安慰自己的無非就是結(jié)婚，生子，買房子，在現(xiàn)代人看來是很大的成績，但做起來沒有什么難度。我也一直為這點成績贊贊自喜，停步不前。直到有一天發(fā)現(xiàn)我的客戶一個一個被更有闖勁的年輕人奪走，那時候我才知道什么叫競爭，什么叫生存！
來公司這半年我做了個總結(jié)，這里非常感謝老俞（俞總），他讓我得到了2件很珍貴的禮物：1.對未來的信心。2.戒掉了我的網(wǎng)癮。
一個長期沒有做出成績的人，渴望被周圍的人認(rèn)可，贊揚。但找不到目標(biāo)和方向，有時說些空話，也是沒有任何方法去實現(xiàn)的。
這半年來對業(yè)務(wù)上的接觸從小白到現(xiàn)在面對各公司的大佬能夠侃侃而談，我的思想經(jīng)過了很多次得改變。那些成功的大佬讓我羨慕，嫉妒，恨，工作總結(jié)《我新工作半年的總結(jié)》。。。羨慕的是他們那么年輕就事業(yè)有成；嫉妒的是人生對他們很偏愛，能夠給他們無數(shù)個機(jī)緣巧合的機(jī)會；恨的是我為什么在一個又一個機(jī)會面前總是選擇了另一條路。對之前的我，我的最終評價就是3個字：失敗者！
我要成功，對這一點的`渴望高于所有人。
半年過去了，我為了成功這個目標(biāo)而努力奮斗，雖然一直沒有找到合適的方式和方法，但我現(xiàn)在有信心能夠讓自己做到！這份信心來自對公司的所有伙伴的信任，來自對老俞經(jīng)營思路的信任，來自對自己能力的信任。
其實做客戶我不覺得有什么難處，之前我就是在這個圈圈里摸索了很多年，唯一不同的是當(dāng)時沒有什么奮斗目標(biāo)和方向，而現(xiàn)在有了，抱著一個目地去接觸客戶！你們可能會為此而不恥，但我們是商人，是生意人，這是我們服務(wù)的最基本原則，純潔和生存，我選擇了后者。同理，客戶也需要我們的扶持和幫襯。我們給他們更多在老總面前表現(xiàn)的機(jī)會，更多的權(quán)利，更多的尊重，我們和客戶之間應(yīng)該是合作；共贏的關(guān)系。他們應(yīng)該為能結(jié)識我們而感到榮幸，這就是我接觸客戶的心態(tài)。
我算是一個偏執(zhí)狂（如果你知道這個詞的意思，恭喜你，你和于哥沒有代溝，否則，你out了），這里要對徐明道歉，我的強(qiáng)人所難，應(yīng)該讓你在上海的5個月時光受到很大壓力。不過希望你能理解我的用心，正如我開始一直都和老俞說過的話一樣：“請給我點時間，我會嘗試改變！”于哥也是在這樣的壓力下慢慢改變的?；赝缴虾５娜兆?，現(xiàn)在的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初的設(shè)想，我們做的還是不夠，以后讓我們共同努力吧。
現(xiàn)在我們的二代設(shè)備基本度過了硬件穩(wěn)定時期，雖然軟件上還存在很多的瑕疵，但我們有自己的開發(fā)團(tuán)隊，相信可以做好。我們的設(shè)備也在多家快遞企業(yè)開始測試，目前來看9月和10月將是我們決戰(zhàn)市場的關(guān)鍵時期，請大家和我為這段時期做好準(zhǔn)備。
對于公司今后的設(shè)想：老俞準(zhǔn)備做多領(lǐng)域滲透了，這需要堅實的后盾和大量的資金，對于年底要成立的上海公司，我有決心可以成為公司堅實的后盾，原因在于我們設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)形成的3大優(yōu)勢：1.價格。2.功能和特點。3.客戶服務(wù)。資金的快速回流方面，我是弱項，這需要大伙的群策群力，相信我們可以把上海公司搞的轟轟烈烈。而老俞也能抽身出來，為公司闖出另一片新天地，讓大家盡情發(fā)揮各自的能力和特點。借用周守敏的一句座右銘：海闊憑魚躍，天高任鳥飛。
為了實現(xiàn)成功這一目標(biāo)，我要勸告那些可能會成為這條道路上絆腳石的同事，我的態(tài)度會不近人情，請抓緊時間提升自身能力。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇二
上半年來，結(jié)算中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心支持下，在各鎮(zhèn)人社所的大力配合下，全體同志認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作，各項工作運行情況較好，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作情況小結(jié)如下：
結(jié)算中心是一個服務(wù)性的窗口部門，上級主管部門及縣委縣政府沒有下達(dá)具體的目標(biāo)任務(wù)，所以我們始終把做好本職工作，為完成社會保險擴(kuò)面和征繳等目標(biāo)任務(wù)提供更好的服務(wù)作為工作重心。把員工思想素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)能力的增強(qiáng)、服務(wù)理念的增進(jìn)，作為學(xué)習(xí)和工作的起點，進(jìn)一步提高了服務(wù)態(tài)度與工作效率，為各保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)人社所以及辦事群眾提供了更優(yōu)質(zhì)、更高效、更快捷的服務(wù)，中心整體工作水平得到了提升，也得到了人民群眾和上級部門的認(rèn)可和好評，獲縣文明單位、縣級巾幗文明崗及政風(fēng)行風(fēng)評議先進(jìn)單位等殊榮。
1、基金運行安全高效。結(jié)算中心根據(jù)自身的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行基金收支預(yù)算，及時反映基金收支情況。截止6月底，基金征收總額達(dá)7.81億元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險4.27億元，比去年同期增長5.7%；機(jī)關(guān)事業(yè)保險3925萬元，比去年同期增長10%。
2、報表報送及時準(zhǔn)確。每月結(jié)算中心要編制各險種的資產(chǎn)負(fù)債表、收支明細(xì)表、收支進(jìn)度表、同期對比分析表、往來明細(xì)表和任務(wù)目標(biāo)完成情況表等60多份報表提供給各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及上級主管部門，為他們決策提供依據(jù)。報表的編制集中在固定的時間段，為了讓各部門及領(lǐng)導(dǎo)能及時全面掌握基金的情況，我們的報表編制人員經(jīng)常加班加點，從而保證了報表的準(zhǔn)確性與及時性。
3、目標(biāo)任務(wù)軋緊進(jìn)度。結(jié)算中心根據(jù)自身的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行基金收支預(yù)算，控制基金收支規(guī)模，配合各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好財務(wù)數(shù)據(jù)的上報。根據(jù)市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，截止6月底，企業(yè)職工養(yǎng)老保險征繳收入完成進(jìn)度為55.61%，企業(yè)職工養(yǎng)老保險清欠收入完成進(jìn)度為96%，工傷保險征繳收入完成進(jìn)度為54.95%，生育保險征繳收入完成進(jìn)度為61.82%，失業(yè)保險征繳收入完成進(jìn)度為57.39%，醫(yī)療保險征繳收入完成進(jìn)度為62.06%，各項保險均實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的目標(biāo)，超額完成序時任務(wù)。
票據(jù)管理一直是中心財務(wù)管理工作的重中之重，我們嚴(yán)格執(zhí)行各類票據(jù)的領(lǐng)購、發(fā)放、保管、核銷等制度。隨著社保擴(kuò)面工作的不斷深入，各類票據(jù)的使用量大幅度增加，票據(jù)管理的難度和工作量也隨之增加。自去年11月農(nóng)村養(yǎng)老保險票據(jù)管理職能全部轉(zhuǎn)至結(jié)算中心以來，我們一方面加強(qiáng)對鎮(zhèn)人社所票據(jù)管理力度，一方面相應(yīng)調(diào)整農(nóng)保資金結(jié)報程序和票據(jù)管理流程。經(jīng)過半年的磨合，農(nóng)保結(jié)報程序不斷完善，票據(jù)管理也逐步規(guī)范，中心收入會計和票據(jù)管理員為此傾注了大量的心血。截止6月底，共計入庫各類票據(jù)205萬份，發(fā)放201萬份，其中農(nóng)?，F(xiàn)金收據(jù)23萬份，醫(yī)保門診收據(jù)172萬份，檢查繳銷各類醫(yī)保票據(jù)149萬份，繳銷農(nóng)?，F(xiàn)金收據(jù)18萬份。
今年以來，我們在“五保合一”軟件的基礎(chǔ)上，按照上級要求，及時調(diào)整了工傷保險明細(xì)科目，實現(xiàn)了工傷保險基金財務(wù)與市局直接聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)蘇人社發(fā)xx號文件精神，對企業(yè)職工養(yǎng)老保險和失業(yè)保險基金帳套進(jìn)行了修改和維護(hù)，并及時與浙大網(wǎng)新公司聯(lián)系，做好相應(yīng)的變更，保證了財務(wù)核算的及時與準(zhǔn)確。同時結(jié)合醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的實際狀況新增離休醫(yī)療保險、傷殘醫(yī)療保險、居民醫(yī)療保險、補(bǔ)充醫(yī)療保險、公務(wù)員補(bǔ)助等輔助帳套，失地農(nóng)民基本生活保障資金帳套也逐步完善，進(jìn)入運行階段。在平時的工作中，我們根據(jù)各部門業(yè)務(wù)需要和財務(wù)核算要求，適時調(diào)整和新增會計科目，以便全面完整地反映基金運行狀況。
結(jié)算中心在優(yōu)化財務(wù)核算，健全內(nèi)控體系的同時，與各部門和各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通力協(xié)作，加大了社?；鸸芾砹Χ?。與就業(yè)中心協(xié)作，認(rèn)真做好社保補(bǔ)貼的確認(rèn)支付，確認(rèn)金額125萬元。我們每月及時與財政、地稅、各金融機(jī)構(gòu)對賬，溝通情況，爭取他們的支持和配合，確?；疬\行安全、暢通。在今年對農(nóng)村養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、機(jī)關(guān)事業(yè)保險、失業(yè)保險等社保基金的檢查工作中，我們認(rèn)真對待，積極配合，及時提供相關(guān)的憑證、賬冊、報表等財務(wù)資料，保證了檢查工作的順利進(jìn)行。我們一方面加強(qiáng)了與各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，另一方面加強(qiáng)了服務(wù)意識，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只要是各部門有需求的，只要是有利于工作開展需要我們配合的，我們都全力以赴認(rèn)真做好。
1、隨著社會保險業(yè)務(wù)和財務(wù)管理要求的不斷提高，對原有五險合一軟件的運行提出了更高的要求，特別是實現(xiàn)基金財務(wù)管理系統(tǒng)與省市聯(lián)網(wǎng)。我們將及時與信息中心和浙大網(wǎng)新溝通，提出合理化建議，與軟件管理人員共同完善基金財務(wù)管理系統(tǒng)，保證基金財務(wù)、業(yè)務(wù)流程的通暢。
2、有些具體業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)比較繁瑣，我們將進(jìn)一步加大與各部門和各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，爭取在不違反財務(wù)會計制度規(guī)定的前提下，簡化業(yè)務(wù)經(jīng)辦手續(xù)，為參保對象提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇三
年初以來，我們認(rèn)真貫徹落實省、市農(nóng)業(yè)信息工作會議精神，按照市局對農(nóng)業(yè)信息工作的整體要求和部署，以拓寬農(nóng)民獲取信息的渠道、促進(jìn)農(nóng)民增收致富為目標(biāo)，加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、構(gòu)建實用高效、反應(yīng)迅速、功能全面的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息工作的提檔升級。
我們在全縣微機(jī)入村，互聯(lián)網(wǎng)入村的基礎(chǔ)上，推進(jìn)了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)終端向農(nóng)村企業(yè)大戶、科技示范戶和致富帶頭人延伸。隨著農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息認(rèn)識程度和農(nóng)民收入水平的不斷提高，農(nóng)民購買電腦已經(jīng)成為一種新的時尚，目前全縣已有幾百戶農(nóng)民購買了電腦，并接入互聯(lián)網(wǎng)。我們抓住這一有利契機(jī)，加大宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民樹立正確的消費理念。一是提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息重要性的認(rèn)識。幫助農(nóng)民樹立“信息是資源，信息是財富，信息就是生產(chǎn)力”的思想，通過廣播電視、傳單、黑板報、培訓(xùn)班等宣傳途徑加深農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息的認(rèn)識，使他們從等信息向主動查詢、收發(fā)信息方向轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)主觀能動性。二是引導(dǎo)農(nóng)民充分利用網(wǎng)絡(luò)有針對性地查詢和收發(fā)信息，增強(qiáng)適用性。通過培訓(xùn)班的載體作用，擴(kuò)大培訓(xùn)面，吸收企業(yè)大戶、科技示范戶、專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合體、致富帶頭人等民間組織參加，使他們的綜合素質(zhì)和能力水平有較大的提高，通過他們的傳播和幅射作用，使互聯(lián)網(wǎng)查詢、收發(fā)信息迅速在全縣推廣。三是鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)大戶、專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合體、致富帶頭人等民間組織建立自己的主頁，有條件的建設(shè)特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，推動產(chǎn)品的銷售。
今年，我們結(jié)合對全縣農(nóng)業(yè)信息員電腦技術(shù)培訓(xùn)，大力推廣“一站通”應(yīng)用技術(shù)，建立農(nóng)村信息站和龍頭企業(yè)信息點，輻射全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)及科技示范戶，免費發(fā)布供求信息，提供咨詢服務(wù)，有效地促進(jìn)增收。
強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息隊伍建設(shè)，有效解決了農(nóng)業(yè)信息最后一公里問題。我們從三個方面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)信息員隊伍素質(zhì)建設(shè)。一是在選人用人上，堅持“三高一強(qiáng)“的標(biāo)準(zhǔn)，配齊配強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息員隊伍，把政治素質(zhì)好，思想覺悟高，工作能力強(qiáng)的人選配到信息隊伍中來。二是在制度建設(shè)上，健全完善信息員崗位責(zé)任制，信息收發(fā)登記制度，耗材使用申報制度，培訓(xùn)工作制度等六項工作制度，通過制度化建設(shè)，建立一套有效的管理、監(jiān)督機(jī)制，明確工作職責(zé)，調(diào)動方方面面的積極性，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息工作快速發(fā)展。三是在抓信息員隊伍培訓(xùn)上，通過組織和參加各種培訓(xùn)班，不斷強(qiáng)化隊伍素質(zhì)。
綜上所述，我們在農(nóng)業(yè)信息工作實踐中，做了一些探索和嘗試，并取得了一點成績，但同我們預(yù)期目標(biāo)相比，按省、市的要求來看，還存在著一定的差距。我們將在以后工作中，不斷取長補(bǔ)短，虛心向兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)，在20xx下半年的工作中取得更大的成績，使我縣農(nóng)業(yè)信息工作再上新的臺階。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇四
這半年來，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
半年來，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，為此，我本著對患者負(fù)責(zé)、對中心負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力。
作為中心的一員，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇五
時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總結(jié)，才能在總結(jié)中升華自己?；仡?0xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況，特總結(jié)如下：
1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點，同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測量工作容不得半點馬虎。
（1）在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計算工程量，準(zhǔn)確地放樣，作為測量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
3、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇六
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理?？咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機(jī)制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇七
20xx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，20xx年上半年客服的工作主要有以下幾點:。
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
20xx年x月到20xx年x合計業(yè)主發(fā)出投訴單406份，已經(jīng)處理371份，待處理的35份。其中xx年上半年度的投訴單計147份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中xx年上半年度的整改單計50份，回訪率達(dá)到98%。
截止20xx年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙444套，其中xx年上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中xx年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。
累計收費442戶，2戶未收費的分別是8x201、12x1702。8x201是未收樓的業(yè)主，12x2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達(dá)到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回.有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足；
2、部份流程過于重復(fù)繁雜；
3、各部門職責(zé)混淆不清。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇八
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元，今年1-11月份實際完成萬,完成全年計劃的。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元，包裹收入完成萬元，特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成萬元，報刊發(fā)行收入完成萬元，代辦業(yè)務(wù)完成萬元，其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日，我局儲蓄余額達(dá)到34605萬元，累計凈增余額6560萬元，活期儲蓄余額萬元,占儲蓄比重的。
經(jīng)營工作基本情況
（一）、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的以上。xx年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為xx萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達(dá)31，775萬元，上劃資金4，850萬元，超額完成市局下達(dá)的計劃指標(biāo)，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲凈增余額3,658萬元，僅比3月20日少了73萬。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元，完成了全年計劃的，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇九
我來公司半年了，半年時間對于人生而言，不算太短，如果把你的人生劃分成幼年，童年，少年，青年，壯年，老年，而在我的概念里，真正能夠創(chuàng)業(yè)的時間也就那么短短的18年，即22歲到40歲。在這段時間里還要保證身體不生病，感情不出意外，事業(yè)不偏離軌道。其實人生很苦悶的：要在別人的眼神下生存，聽著別人的評論生活。半年時間應(yīng)該占了你能夠創(chuàng)業(yè)的36分之一，很榮幸，能和這么多同事一起度過我創(chuàng)業(yè)期間的這些時光。
我之前的生活有精彩，也有悲哀。公司里很多人對我不太了解，我在武漢做了10年的電腦銷售，沒有什么好的成績，能夠安慰自己的無非就是結(jié)婚，生子，買房子，在現(xiàn)代人看來是很大的成績，但做起來沒有什么難度。我也一直為這點成績贊贊自喜，停步不前。直到有一天發(fā)現(xiàn)我的客戶一個一個被更有闖勁的年輕人奪走，那時候我才知道什么叫競爭，什么叫生存！
來公司這半年我做了個總結(jié)，這里非常感謝老俞（俞總），他讓我得到了2件很珍貴的禮物：1.對未來的信心。2.戒掉了我的網(wǎng)癮。
一個長期沒有做出成績的人，渴望被周圍的人認(rèn)可，贊揚。但找不到目標(biāo)和方向，有時說些空話，也是沒有任何方法去實現(xiàn)的。
這半年來對業(yè)務(wù)上的接觸從小白到現(xiàn)在面對各公司的大佬能夠侃侃而談，我的思想經(jīng)過了很多次得改變。那些成功的大佬讓我羨慕，嫉妒，恨。。。羨慕的是他們那么年輕就事業(yè)有成；嫉妒的是人生對他們很偏愛，能夠給他們無數(shù)個機(jī)緣巧合的機(jī)會；恨的是我為什么在一個又一個機(jī)會面前總是選擇了另一條路。對之前的我，我的最終評價就是3個字：失敗者！
我要成功，對這一點的渴望高于所有人。
半年過去了，我為了成功這個目標(biāo)而努力奮斗，雖然一直沒有找到合適的方式和方法，但我現(xiàn)在有信心能夠讓自己做到！這份信心來自對公司的所有伙伴的信任，來自對老俞經(jīng)營思路的信任，來自對自己能力的信任。
其實做客戶我不覺得有什么難處，之前我就是在這個圈圈里摸索了很多年，唯一不同的是當(dāng)時沒有什么奮斗目標(biāo)和方向，而現(xiàn)在有了，抱著一個目地去接觸客戶！你們可能會為此而不恥，但我們是商人，是生意人，這是我們服務(wù)的最基本原則，純潔和生存，我選擇了后者。同理，客戶也需要我們的扶持和幫襯。我們給他們更多在老總面前表現(xiàn)的機(jī)會，更多的權(quán)利，更多的尊重，我們和客戶之間應(yīng)該是合作；共贏的關(guān)系。他們應(yīng)該為能結(jié)識我們而感到榮幸，這就是我接觸客戶的心態(tài)。
我算是一個偏執(zhí)狂（如果你知道這個詞的意思，恭喜你，你和于哥沒有代溝，否則，你out了），這里要對徐明道歉，我的強(qiáng)人所難，應(yīng)該讓你在上海的5個月時光受到很大壓力。不過希望你能理解我的用心，正如我開始一直都和老俞說過的話一樣：“請給我點時間，我會嘗試改變！”于哥也是在這樣的壓力下慢慢改變的?；赝缴虾５娜兆樱F(xiàn)在的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初的設(shè)想，我們做的還是不夠，以后讓我們共同努力吧。
現(xiàn)在我們的二代設(shè)備基本度過了硬件穩(wěn)定時期，雖然軟件上還存在很多的瑕疵，但我們有自己的開發(fā)團(tuán)隊，相信可以做好。我們的設(shè)備也在多家快遞企業(yè)開始測試，目前來看9月和10月將是我們決戰(zhàn)市場的關(guān)鍵時期，請大家和我為這段時期做好準(zhǔn)備。
對于公司今后的設(shè)想：老俞準(zhǔn)備做多領(lǐng)域滲透了，這需要堅實的后盾和大量的資金，對于年底要成立的上海公司，我有決心可以成為公司堅實的后盾，原因在于我們設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)形成的3大優(yōu)勢：1.價格。2.功能和特點。3.客戶服務(wù)。資金的快速回流方面，我是弱項，這需要大伙的群策群力，相信我們可以把上海公司搞的轟轟烈烈。而老俞也能抽身出來，為公司闖出另一片新天地，讓大家盡情發(fā)揮各自的能力和特點。借用周守敏的一句座右銘：海闊憑魚躍，天高任鳥飛。
為了實現(xiàn)成功這一目標(biāo)，我要勸告那些可能會成為這條道路上絆腳石的同事，我的態(tài)度會不近人情，請抓緊時間提升自身能力。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十
20xx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了xx，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點：
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題（沒收樓）沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
20xx年xx月到20xx年xx月合計業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計xx份，回訪率達(dá)到98%。
截止xx年xx月，每一間小區(qū)累計簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足；
2、部份流程過于重復(fù)繁雜；
3、各部門職責(zé)混淆不清；
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十一
上半年，項目組安全環(huán)保工作在項目組黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經(jīng)濟(jì)效益”為理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實勘探局、項目組安全環(huán)保會議精神，緊緊圍繞項目組項目組安全環(huán)保工作目標(biāo)，以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強(qiáng)化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動。求真務(wù)實，真抓實干，為項目組上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作，主要有以下特點：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
為確保年安全環(huán)保各項工作有序運行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業(yè)生產(chǎn)事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故，確保重點領(lǐng)域、關(guān)鍵裝置、要害部位的生產(chǎn)安全”的安全環(huán)保奮斗目標(biāo)。
二是對20__年項目組安全環(huán)保工作做了總結(jié)，并制訂了《氣田合作開發(fā)項目組年hse工作要點》，明確了領(lǐng)導(dǎo)承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發(fā)項目組重大事故應(yīng)急預(yù)案。
三是項目經(jīng)理對去年整體工作進(jìn)行總結(jié)并給予充分肯定，對今年安全環(huán)保工作提出具體要求，并進(jìn)行了詳細(xì)部署。
二、精細(xì)組織、嚴(yán)密部署，全面啟動產(chǎn)能建設(shè)工作。
一是根據(jù)勘探局要求，項目組人員_月_日全部進(jìn)入工作現(xiàn)場，_月_日由項目經(jīng)理主持召開了生產(chǎn)啟動工作會議，對項目的啟動工作進(jìn)行了認(rèn)真安排，成立了啟動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了啟動工作計劃。_月_日起對參與項目組的_支鉆井隊、5支試氣機(jī)組、建工七分公司等單位進(jìn)行了為期一周的全面驗收。
二是加強(qiáng)施工方啟動期間的監(jiān)督檢查。項目組要求監(jiān)理組織對長慶建設(shè)工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進(jìn)行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區(qū)域工作人員，具有良好的專業(yè)技術(shù)和豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗，考試成績?nèi)亢细?，并?4名特種作業(yè)人員進(jìn)行了資質(zhì)考核。同時項目組加大監(jiān)督檢查力度和監(jiān)督范圍，明確啟動期間監(jiān)督重點，對風(fēng)險大、環(huán)境復(fù)雜的施工作業(yè)，進(jìn)行全面、全過程、全天候監(jiān)督，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。
三是堅持了開工前hse合同簽定先行的安全工作原則。對存在風(fēng)險較大的施工項目簽訂分合同。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環(huán)境污染合同。目前已簽訂完成_類_份合同，通過合同管理明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和所履行的安全職責(zé)。
三、建立健全安全環(huán)保組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)部門建設(shè)，理順工作程序。
一是按照勘探局調(diào)整理順機(jī)構(gòu)編制的要求，項目組成立了質(zhì)量安全環(huán)保科與監(jiān)督管理站，實現(xiàn)監(jiān)管兩條線的管理，進(jìn)一步促進(jìn)項目組安全生產(chǎn)上臺階。
二是理清工作思路，明確崗位職責(zé)。根據(jù)責(zé)任劃分，制定詳細(xì)的個人工作計劃，嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，把安全管理工作重心下放生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，有條不紊的進(jìn)行各項工作。
四、采取有效措施，加強(qiáng)重點生產(chǎn)工藝、工程的全過程監(jiān)控。
一是加強(qiáng)動火作業(yè)現(xiàn)場管理，實行多人確認(rèn)制，所有動火作業(yè)由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？啤⒈O(jiān)督管理站、采氣工藝研究所參加，深入現(xiàn)場制訂動火方案，嚴(yán)格審批程序。并對施工項目嚴(yán)格按《動火作業(yè)計劃書》進(jìn)行全過程監(jiān)管，嚴(yán)把施工現(xiàn)場安全質(zhì)量關(guān)，確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴(kuò)建工程中的高空作業(yè)、進(jìn)入有限空間、有毒有害等特殊危險作業(yè)和重點工程、交叉作業(yè)、起重吊裝作業(yè)、搶修作業(yè)等特殊作業(yè)中違反重要操作確認(rèn)制、特殊作業(yè)操作票和多方作業(yè)許可制等方面的嚴(yán)重違章行為，及時制止并進(jìn)行現(xiàn)場教育，下發(fā)整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產(chǎn)建任務(wù)提供安全保障。
五、認(rèn)真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設(shè)施和應(yīng)急物資進(jìn)行盤點，建立管理臺帳。并嚴(yán)格按照生產(chǎn)實際和配備標(biāo)準(zhǔn)，對欠缺的物資設(shè)備及時進(jìn)行物資采購補(bǔ)充應(yīng)急庫，并合理配備作業(yè)區(qū)各站隊。
二是由于_、_井區(qū)普遍采用井間串接的工藝技術(shù)，埋地管網(wǎng)密度大，管網(wǎng)資料不健全等原因，對今后管線的施工帶來了極大的困難。鑒于以上原因，我們對作業(yè)區(qū)已投運和今年即將投運的單井管線制定了標(biāo)識樁埋設(shè)方案，從而增進(jìn)管線基礎(chǔ)保護(hù)設(shè)施的完整性，降低管線的安全風(fēng)險。目前此方案正在運作當(dāng)中。
三是對已投用的特種設(shè)備情況進(jìn)行普查統(tǒng)計，建立特種設(shè)備管理臺帳。目前作業(yè)區(qū)共有壓力容器_臺、加熱爐37臺，其中_臺壓力容器和_臺加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設(shè)備檢驗所進(jìn)行了注冊登記，未注冊的_臺加熱爐于近期進(jìn)行注冊登記。并于_月_日、_月_日由生產(chǎn)運行科牽頭，質(zhì)量安全環(huán)?？?、監(jiān)督管理站、長慶監(jiān)理和加熱爐廠家共同對新進(jìn)設(shè)備(_個污水罐、_臺水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進(jìn)行質(zhì)量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進(jìn)行了整改，保證所有特種設(shè)備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全，_月_日聯(lián)系局檢測中心相關(guān)人員對作業(yè)區(qū)未校驗、過期和失效的安全閥進(jìn)行集中現(xiàn)場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯(lián)合長慶監(jiān)理、監(jiān)督管理站對新建四站及作業(yè)區(qū)區(qū)部的用電設(shè)施進(jìn)行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現(xiàn)場整改7項，責(zé)令限期整改7項，現(xiàn)已全部整改完畢。
六、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設(shè)工作專題會議指示，結(jié)合項目組《年基層建設(shè)示范點實施方案》標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場和標(biāo)準(zhǔn)化管理的“三標(biāo)”管理辦法，深入基層指導(dǎo)各站隊理順hse管理程序，并根據(jù)pdca循環(huán)規(guī)律結(jié)合氣田的發(fā)展特點，以_標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)協(xié)助作業(yè)區(qū)完成了作業(yè)區(qū)hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎(chǔ)資料的修訂工作，促使安全管理規(guī)范運作。
二是為規(guī)范集氣站、井場hse標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，借建設(shè)基層站隊示范點為契機(jī)，制定作業(yè)區(qū)井場和集氣站的標(biāo)準(zhǔn)化消防安全警示牌設(shè)計方案，目前已先期完成_站宣傳標(biāo)語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規(guī)定》、《工業(yè)動火管理規(guī)定》和《特種作業(yè)安全管理規(guī)定》。
七、加強(qiáng)日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強(qiáng)化產(chǎn)建施工的現(xiàn)場監(jiān)管，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促各站隊落實基層安全責(zé)任。
一是認(rèn)真落實安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的技術(shù)交底、安全教育和簽字確認(rèn)手續(xù)，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產(chǎn)建施工項目、施工單位比較多的實際，在加強(qiáng)宏觀管理的基礎(chǔ)上，對一些重點控制環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督。鉆井、井下和油建施工聘請長慶監(jiān)督、監(jiān)理公司派駐專人上井認(rèn)真做好開工、井控、完井及井口地面建設(shè)等的質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認(rèn)真落實項目組每季一次，作業(yè)區(qū)每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產(chǎn)建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進(jìn)行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質(zhì)量安全環(huán)?？茽款^，監(jiān)督管理站、生產(chǎn)運行科、采氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、采氣單井和土建施工單位的設(shè)備設(shè)施、安全附件、資料、制度執(zhí)行及現(xiàn)場人員的實際操作情況等方面進(jìn)行了抽查，同時召開現(xiàn)場會議講評安全生產(chǎn)情況，對存在的問題及時下發(fā)《隱患整改通知單》并落實到人頭。生產(chǎn)啟動以來共檢查出問題_項，現(xiàn)場整改_項，責(zé)令整改_項，現(xiàn)已全部整改完畢。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十二
今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，圍繞年初制定的工作要點，認(rèn)真開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進(jìn)步。
一、存在的問題及不足。
一是思想認(rèn)識上還存在不足，在工作上吃苦耐勞的精神有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，不能將學(xué)習(xí)的知識密切聯(lián)系實際開展工作;三是信息宣傳工作滯后，思想上存在我不是文字秘書，宣傳工作可以放松的現(xiàn)象;四是主觀能動性不夠強(qiáng)，不能主動開展工作。
二、下步工作打算。
(一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進(jìn)百姓村村行”活動，深入基層了解群眾疾苦，密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步樹立全心全意為人民群眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢，不推諉扯皮;三是團(tuán)結(jié)同志，積極配合工作，多向老同志學(xué)習(xí)，多與新同志交流，密切聯(lián)系各科室工作。
(二)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機(jī)關(guān)內(nèi)部組織的各項學(xué)習(xí)活動;二是強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章及各項工作制度，把學(xué)習(xí)與實踐密切結(jié)合起來，學(xué)以致用。
作則，作為一個科的負(fù)責(zé)人，要通過自身的行動，帶動全科人員努力工作，做到責(zé)任到人，工作不出紕漏。
(四)提高主動工作意識，提前計劃，周密安排，緊緊圍繞全年的工作重點，積極主動的開展各項工作。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十三
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。
3、能認(rèn)真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細(xì)心仔細(xì)的去完成，各項任務(wù)，以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十四
1、積極參與市所開展的黨的群眾路線教育實踐活動，扎實做好學(xué)習(xí)調(diào)研、查擺剖析、整改落實、回頭看四個階段的各項工作，較好地改善了工作方式，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)與食品有關(guān)的法律法規(guī)等規(guī)范性文件，努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、對行政處罰案件，依照法律法規(guī)等的規(guī)定，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，確保把案件辦成“鐵案”。上半年，共審核業(yè)務(wù)科室上報案件2個，提出審核意見40余條，下達(dá)催辦意見書3份。
4、在法制科內(nèi)部認(rèn)真開展“四個一”活動（一張笑臉迎客、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一句話語問候），切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識。
xx、下步工作打算
1、繼續(xù)參與本單位黨的群眾路線教育實踐活動，牢固樹立“四種意識”：大局意識、服務(wù)意識、廉潔意識、勤勉意識。
2、擬起草《南陽市食品監(jiān)督所行政處罰程序規(guī)定》、《南陽市食品監(jiān)督所行政處罰案件法律預(yù)先審核制度》、《南陽市食品監(jiān)督所全體同志學(xué)法工作方案》、《南陽市食品監(jiān)督所全體同志學(xué)法計劃表》，進(jìn)一步完善行政處罰案件審核制度，積極開展全所同志定期學(xué)法工作，努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、積極完成上級交辦的工作任務(wù)。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十五
各縣（市）區(qū)文廣新局（文化局），局屬各單位，機(jī)關(guān)各處室：
為認(rèn)真總結(jié)全市20xx年文化廣電新聞出版工作的成績和經(jīng)驗，深入分析當(dāng)前形勢，找出問題和差距，進(jìn)一步理清思路，創(chuàng)新開展下半年工作，確保圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、材料內(nèi)容：
各單位報送的材料應(yīng)包括如下內(nèi)容：20xx年上半年的工作進(jìn)展情況、成績、亮點，重點對當(dāng)前工作形勢進(jìn)行深入分析、判斷；當(dāng)前工作存在的困難與問題；下半年面臨的形勢任務(wù)與工作思路、工作重點和工作措施；各縣（市）區(qū)應(yīng)側(cè)重于本領(lǐng)域重點工作，尤其關(guān)涉文化民生工程等工作情況、成效和特點，突出重點、亮點、創(chuàng)新點，擺事實、列數(shù)據(jù)、講做法；局屬各單位應(yīng)立足常規(guī)，突出亮點，注重特色，力求全面、系統(tǒng)和具體地反映本單位工作成效，分析困難和問題，創(chuàng)新性提出下半年工作舉措；機(jī)關(guān)各處室著重圍繞各自職責(zé)職能，以及相關(guān)的各項中心工作開展的情況、取得的經(jīng)驗和下步努力方向。
二、有關(guān)要求：
一要高度重視。各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視這項工作，安排人員認(rèn)真研究和撰寫，各縣（市）區(qū)材料報出前應(yīng)呈主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，局屬各單位、機(jī)關(guān)各處室材料報出前應(yīng)呈局分管領(lǐng)導(dǎo)審閱把關(guān)。
二要實事求是?？偨Y(jié)工作要堅持從實際出發(fā)，實事求是地反映成績，找準(zhǔn)問題；要注意用數(shù)據(jù)說明問題，包括上半年目標(biāo)任務(wù)預(yù)計完成情況和增長情況等，數(shù)字要準(zhǔn)確，內(nèi)容要詳實，確保全面客觀地總結(jié)今年上半年以來各項工作的開展情況。
三要簡明扼要?？偨Y(jié)材料內(nèi)容要條理清晰、層次分明、文字簡練，要求有數(shù)字、有亮點，有特色。各單位的總結(jié)材料字?jǐn)?shù)控制在3000字以內(nèi)。
三、報送時間和方式：
于20xx年6月20日上午下班前將總結(jié)材料電子文檔通過政務(wù)平臺文件直傳或電子郵箱（xxxx）報送局宣傳法規(guī)處，聯(lián)系人：xxx）。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十六
上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多。
多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務(wù)管理工作，加強(qiáng)對資金的管理和對項目的財務(wù)管理，加強(qiáng)成本控制，真正形成良好的財務(wù)管理秩序，以良好的財務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2.為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)，在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續(xù)和程序、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時。接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行“首問負(fù)責(zé)制”，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中，對于收費處是全新的一年，人員的增加，環(huán)境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。
我新工作剛上班我新工作半年的總結(jié)篇十七
今年上半年，根據(jù)處的工作安排，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
按照市運輸局《關(guān)于做好20xx年度旅游客車營運證件換發(fā)工作的通知》要求，
我們根據(jù)企業(yè)的實際情況，對換發(fā)企業(yè)提出了換證具體工作要求，本次換證工作我們對吉縣10家旅游客運企業(yè)及269輛旅游客車進(jìn)行了審核，截止到20xx年3月30日，269輛車全部換發(fā)完畢。
通過換發(fā)《旅游準(zhǔn)運證》工作，加強(qiáng)了對企業(yè)經(jīng)營情況的了解，核對了數(shù)據(jù)庫的車輛信息，進(jìn)一步健全了基礎(chǔ)檔案。
通過學(xué)習(xí)吉縣全程辦事代理工作經(jīng)驗，結(jié)合本區(qū)實際，處里調(diào)整了全程辦事代理工作大廳工作人員，明確了工作崗位及職責(zé)；全程辦事代理工作流程圖公示上墻；有關(guān)業(yè)務(wù)科室與全程辦事代理工作大廳就行政許可工作進(jìn)行了交接。
從6月1日開始，我處負(fù)責(zé)的行政許可事項的受理和告知均由全程辦事代理工作大廳完成，“一口進(jìn)，一口出”，完成了由“流轉(zhuǎn)型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變。
按照處統(tǒng)一部署，我們深入企業(yè)了解車輛更新情況，向企業(yè)發(fā)放相關(guān)表格，宣傳相關(guān)政策，按照受理程序嚴(yán)格審查更新申請材料。截止到6月20日，有待更新車輛的31家企業(yè)辦理了首次更新申請工作，提出更新車申請合計948輛，其中紅旗系列車型904輛，占95.3；核驗車輛765輛；發(fā)放營運證件750輛。
出租小轎車營運證核發(fā)是出租車行業(yè)管理工作中的重要環(huán)節(jié)。由于網(wǎng)上審批系統(tǒng)的問題，今年小轎車營運證件編號不能累加；另外因證件印刷問題，營運證編號與打印順序不符。這些無形中增加了打印營運證的工作量。我們規(guī)范操作，于6月20日完成了本年度出租小轎車營運證件印制工作，共制證20xx個。目前，出租小轎車營運證件發(fā)放工作正在進(jìn)行中。
截止到五月底，全程辦事代理工作大廳共辦理行政許可事項246件次，全部給予批準(zhǔn)。按行業(yè)分：出租114件次（含出租車更新107件次），租賃1件次，省際10件次，旅游21件次，汽車維修6件次，貨運94件次。解答咨詢468件次。
另外，等級評定簽章747輛；發(fā)放運單72本；發(fā)放營業(yè)性道路運輸駕駛員從業(yè)資格證50個，發(fā)放營業(yè)性道路運輸駕駛員從業(yè)資格證申請表68張，發(fā)放省際旅游證691個。
按時報送全程辦事代理工作量統(tǒng)計表、貨運行政審批月報表等統(tǒng)計報表。
在工作中，我們感覺實行全程辦事代理方便了經(jīng)營者，提高了辦事效率。下半年，我們的工作重點是熟悉、掌握網(wǎng)上審批和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對《行政許可法》和各項行業(yè)法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)行政許可工作的需要。
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