總結(jié)是一種培養(yǎng)自省意識(shí)和分析思維的方法,對于個(gè)人成長和進(jìn)步非常重要。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)尾總結(jié),點(diǎn)出成功和不足之處以及進(jìn)一步改進(jìn)的方向。以下是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考,希望能給你帶來靈感。
美容顧問工作總結(jié)篇一
一轉(zhuǎn)眼,今年4月就過去了,在過去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在下個(gè)月中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來,我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
美容顧問工作總結(jié)篇二
3以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院員工,作好行政管理及銷售管理;。
4定期開展培訓(xùn),提高員工對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營銷技巧;。
6協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的.執(zhí)行和落實(shí)情況。
8注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適;。
9忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志;。
10發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績,妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品。
美容顧問工作總結(jié)篇三
最偉大的老板:
您好!不好意思,我決定要辭職了。我對老板和同事沒有意見,只是覺得自己的技術(shù)還不太成熟,我要去提高技術(shù),為了不給老板帶來負(fù)面影響。所以我只能辭職,等我技術(shù)精練了,我會(huì)再回來的,望批準(zhǔn)我離職。
此致
敬禮!
申請人:xxxx。
xxx年xx月xx日。
美容顧問工作總結(jié)篇四
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等。
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容顧問工作總結(jié)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人加入美容行業(yè),無形中增加了它的競爭力。良好的客流量是美容院成功的法寶,那么在經(jīng)營過程中美容顧問如何營銷,才能讓顧客源源不斷的來你家美容院呢?下面是阿娜隸米道小編為大家整理的美容顧問如何營銷的方法:
“動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利”是顧問營銷的黃金法則,而對于成功銷售來說,最重要的方法是“動(dòng)之以情”,這個(gè)情就是內(nèi)心的情感需求。
專業(yè)美容顧問要在日常美容接待服務(wù)中充當(dāng)顧客的“良師益友”,而更多的感覺要讓美容顧問更像她的“閨中密友”。其實(shí)顧客并不需要我們其它很多方面的關(guān)注,我們只要在我們的專業(yè)領(lǐng)域傾注熱情就足夠了!當(dāng)顧客感覺心情愉快時(shí),營銷的成功率才會(huì)非常高。另外,公司的適時(shí)促銷活動(dòng)也是你滿足顧客情感要求的“天踢良機(jī)”,如卡項(xiàng)優(yōu)惠、活動(dòng)回饋等要即時(shí)準(zhǔn)確、自然巧妙、大方待得體地傳導(dǎo)給顧客,這時(shí)的沉穩(wěn)自信、熱情真誠是非常關(guān)鍵。
情感要靠語言、表情來傳達(dá):有的人好事情找不準(zhǔn)好話語來表達(dá),好心情又因自已先開心過了頭,而變得輕率有失真誠反而不落好。所以這種情感傳遞,真情誠意的流露是有學(xué)問的、火候的拿捏到位很講究方法。要多練習(xí)語氣、語言、語速、語調(diào),還要注意表情、感覺等,先自已對著鏡子練習(xí),再找機(jī)會(huì)讓顧客感受。
不是夸大顧問的作用,而是從顧問的所處職位作用看的,眾所周知顧問處在與顧客直接進(jìn)行消費(fèi)溝通的'第一關(guān)。美容顧問在服務(wù)時(shí)給顧客留下的印象可直接折射出公司的經(jīng)營品牌、公司文化、服務(wù)內(nèi)涵、投資實(shí)力等;因?yàn)槊廊蓊檰柕穆殬I(yè)身份不只是導(dǎo)購而是品牌代言人。
例如:阿娜隸米道品牌服務(wù)理念、產(chǎn)品儀器專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范服務(wù)流程、接待溝通禮儀禮節(jié)、顧客習(xí)慣膚質(zhì)特點(diǎn)、銷售卡項(xiàng)技巧技能、促銷手段優(yōu)惠選項(xiàng)、日常運(yùn)作事務(wù)管理、制度規(guī)定獎(jiǎng)罰執(zhí)行、行業(yè)資訊市場信息等等。顧問工作不能狹隘認(rèn)為只是職業(yè)生涯的過渡,看到的不能只是眼前和現(xiàn)在,還要看到長遠(yuǎn)和將來營銷服務(wù)中,自已的角色就是公司的代言人,可以將品牌的信息傳遞給消費(fèi)者。
3、美容顧問的“動(dòng)之以情”的另一面。
就是指顧問在進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)該真誠引導(dǎo)消費(fèi)者;在這里,真誠所代表的并不是無原則地去滿足消費(fèi)者的需求。更重要的是美容顧問在對顧客進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和人性化的消費(fèi)引導(dǎo),必須重視顧客的參與感便利性。
一位優(yōu)秀的顧問不僅要專業(yè)知識(shí)嫻熟,而且絕對要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務(wù)。一位優(yōu)秀顧問在接待新客人時(shí)是如何體現(xiàn)其專業(yè)形象的:
1、邀請顧客進(jìn)入洽談房時(shí),一邊接待客人一邊觀察其態(tài)度、氣色、語氣、穿戴、打扮等。
2、詢問并進(jìn)一步了解客人的要求。
3、迅速做出判斷、并向客人介紹準(zhǔn)備為其安排的服務(wù)項(xiàng)目的目的,及一些專業(yè)性保養(yǎng)知識(shí)等。
4、接待過程中記住不斷找機(jī)會(huì)與客人交流,了解其蕩滿意程度;并把應(yīng)對之策或準(zhǔn)備改善的不足之處講明白,關(guān)照下次一定會(huì)讓她滿意。
只有真正讓顧客感到滿意,才能使其對顧問產(chǎn)生信賴并成為長期客戶。熟知服務(wù)業(yè)的人都了解,顧客往往是在一次成交后,才開始真正的“服務(wù)”,即所謂“成交前看效率,成交后看頻率”。
這里注意我們過去只顧這次“成交”,而不顧下一次的“再成交”,這就是長期穩(wěn)定客源的開發(fā)法寶。
美容顧問工作總結(jié)篇六
我的興趣愛好是運(yùn)動(dòng),喜歡到處走走,旅游;在生活上樂觀對待,無論遇到什么困難都不放棄,不低頭認(rèn)輸。
擅長粵語,普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
雖然學(xué)歷不高,但深深明白了“沒有付出就沒有收獲”的道理,因而以“敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為工作準(zhǔn)則;“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”為工作態(tài)度;相信一定能彌補(bǔ)學(xué)歷的不足。
工作只有更努力才能懂得怎么在一個(gè)環(huán)境里面生存,適者生存不適者淘汰,這句話就是這個(gè)意思;同時(shí)更重要的是團(tuán)隊(duì)合作精神,一支好的團(tuán)隊(duì)能夠讓人成長得更快。
很感謝以往的領(lǐng)導(dǎo)和上司給予我肯定,他們的肯定使我更加自信面對今后的職業(yè)生涯;我有信心勝任貴公司的美發(fā)師方面的工作。
*格特點(diǎn):本人踏實(shí)敬業(yè),觀察力敏銳。能夠很好地配合團(tuán)隊(duì)工作,從整體利益出發(fā)做好各項(xiàng)工作。有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠在沒有監(jiān)督的情況下勤奮地工作。
工作經(jīng)歷:擁有2年實(shí)際美容師經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)接待顧客,提出皮膚保養(yǎng)及治療法,且有針對*的銷售產(chǎn)品。因手法嫻熟,服務(wù)態(tài)度好,得到了顧客的極大歡迎。本人十分熱愛美容行業(yè),服務(wù)意識(shí)良好,誠心尋找志同道合的美容院。
美容顧問工作總結(jié)篇七
美容顧問簡歷在閱讀本時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡歷表格為寫簡歷時(shí)參考模板。
目前所在:肇慶年齡:21。
戶口所在:肇慶國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。
誠信徽章:未申請?bào)w重:46kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。
工作經(jīng)歷。
玫琳凱起止年月:-05~-06。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。
工作描述:幫助有需要改變但無從下手的愛美女性以及對事業(yè)很迷茫但很有夢想的.女性。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
具有一定的英語閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問工作總結(jié)篇八
b、內(nèi)容早會(huì):由顧問主持,總結(jié)昨天一天的工作不足之處,分享好的經(jīng)驗(yàn),事前內(nèi)容顧問與店長溝通。
介紹28days品牌:參照【如何介紹28days品牌話術(shù)】。
(做辨識(shí)實(shí)驗(yàn)教育觀念、會(huì)員十大權(quán)益講價(jià)值、做皮膚檢測銷售專業(yè)、詳細(xì)介紹28d品牌引導(dǎo)、普通聊天加強(qiáng)客情關(guān)系、介紹優(yōu)惠套餐促成簽單)。
b:運(yùn)用【一三七法則】去電話跟進(jìn)服務(wù)。
a、總結(jié)上周工作進(jìn)展情況:拓客數(shù)量多少?上周總業(yè)績是多少?總業(yè)績還差多少?b、在哪方面要加強(qiáng):接待服務(wù)、護(hù)理手法、產(chǎn)品效果、售后服務(wù)。c、員工自我分享總結(jié):自己做的好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒?、自己做的不好的案例拿出來總結(jié)。d、店長做最后總結(jié)點(diǎn)評(píng)、糾正、制定下周工作安排計(jì)劃、鼓舞士氣。
備注:此流程在前期要嚴(yán)格的去操作并復(fù)制,以最短的時(shí)間強(qiáng)制性的形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容,讓每個(gè)人都按這樣的流程去做,管理者在操作的過程中要不斷的糾正、糾正、再糾正,直到每個(gè)人都能夠自動(dòng)自發(fā)的去做后,這便是系統(tǒng)化管理【全體員工在前期操作中能否堅(jiān)持,多次遇到顧客拒絕時(shí)能否依然堅(jiān)持,在店面還處在困難期能否依然有信心堅(jiān)持,是這套系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵所在】系統(tǒng)化的管理優(yōu)勢:
美容顧問工作總結(jié)篇九
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)基本常識(shí):皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美容顧問工作總結(jié)篇十
本人熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,畢業(yè)于xx美容美發(fā)學(xué)校,專修美容,對美容保健方面非常感興趣。熱愛從事美容保養(yǎng)護(hù)理工作,熟悉美容按摩手法和理論知識(shí),覺得這些不僅可以幫助別人,對自己的身體非常有幫助。在校期間,在美容院實(shí)習(xí)過,對于手法的運(yùn)用和按摩的技巧,非常熟練。人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)上的弱勢會(huì)用努力和奮斗彌補(bǔ),渴望獲得此次機(jī)會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。
本人富有工作熱情,熟悉美容院經(jīng)營管理、具備良好的*美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、*格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。能夠準(zhǔn)確把握市場需求,定位產(chǎn)品市場策略,并根據(jù)實(shí)際情況和市場變化及時(shí)做出策略調(diào)整,有良好職業(yè)修養(yǎng)肯和道德;社會(huì)關(guān)系豐富,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
擅長粵語,普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
美容顧問工作總結(jié)篇十一
美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。下面是大學(xué)生應(yīng)聘美容顧問自我介紹,一起來看一下吧。
本人熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,畢業(yè)于xx美容美發(fā)學(xué)校,專修美容,對美容保健方面非常感興趣。熱愛從事美容保養(yǎng)護(hù)理工作,熟悉美容按摩手法和理論知識(shí),覺得這些不僅可以幫助別人,對自己的身體非常有幫助。在校期間,在美容院實(shí)習(xí)過,對于手法的運(yùn)用和按摩的技巧,非常熟練。人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)上的弱勢會(huì)用努力和奮斗彌補(bǔ),渴望獲得此次機(jī)會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。
本人富有工作熱情,熟悉美容院經(jīng)營管理、具備良好的*美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、*格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。能夠準(zhǔn)確把握市場需求,定位產(chǎn)品市場策略,并根據(jù)實(shí)際情況和市場變化及時(shí)做出策略調(diào)整,有良好職業(yè)修養(yǎng)肯和道德;社會(huì)關(guān)系豐富,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
擅長粵語,普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
工作只有更努力才能。
美容顧問工作總結(jié)篇十二
國籍:中國民族:漢族。
身高:163cm政治面貌:群眾。
教育程度:大專畢業(yè)時(shí)間:20xx年9月。
戶籍:重慶渝中區(qū)現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。
職業(yè)概況求職意向現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類—人員。
現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。
期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。
期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品、飲料、糧油、日化、煙酒…)。
耐用消費(fèi)品(服飾、紡織、家具…)。
金融業(yè)(銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨、投資)。
專業(yè)服務(wù)(顧問、咨詢、財(cái)會(huì)、法律、審計(jì))。
職業(yè)期望。
期望從事職業(yè):銷售類—人員。
保險(xiǎn)銀行類。
行政人事類。
期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
教育背景。
學(xué)校名稱:重慶市電大(20xx年6月—20xx年9月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。
所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)、建筑與工程、服務(wù)(中介、物業(yè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(合資.合作)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。
職位名稱:職業(yè)顧問。
工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績也一直在柜臺(tái)名列前茅。
美容顧問工作總結(jié)篇十三
姓名:
性別:女。
出生日期:
婚姻狀況:未婚。
國籍:中國。
民族:漢族。
身高:163cm。
政治面貌:群眾。
教育程度:大專。
畢業(yè)時(shí)間:
戶籍:重慶渝中區(qū)。
現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。
職業(yè)概況求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類-人員。
現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。
期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。
期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)。
耐用消費(fèi)品(服飾紡織家具…)。
金融業(yè)(銀行保險(xiǎn)證券基金期貨投資)。
專業(yè)服務(wù)(顧問咨詢財(cái)會(huì)法律審計(jì))。
期望從事職業(yè):銷售類-人員。
保險(xiǎn)銀行類。
行政人事類。
期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的.工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
教育背景。
學(xué)校名稱:重慶市電大(xx年6月-xx年9月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。
所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。
公司名稱:重慶中原房產(chǎn)(xx年12月-xx年9月)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)建筑與工程服務(wù)(中介物業(yè)監(jiān)理設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(合資.合作)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。
職位名稱:職業(yè)顧問。
工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。
公司名稱:雅詩蘭黛(xx年1月-xx年8月)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。
公司名稱:資生堂化妝品公司(xx年1月-xx年12月)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績也一直在柜臺(tái)名列前茅。
美容顧問工作總結(jié)篇十四
身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽顧客的意見和建議
樂于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好
對美容顧問來說:顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的'人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對的,管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。
美容顧問工作總結(jié)篇十五
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)http://
還推薦一份為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡歷參考。工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
語言能力
工作能力及其他專長
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的'組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問工作總結(jié)篇十六
為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡歷表格為寫簡歷時(shí)參考模板。
目前所在:肇慶 年齡:21
戶口所在:肇慶 國籍:中國
婚姻狀況:未婚 民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159 cm
誠信徽章:未申請?bào)w重:46 kg
人才類型:在校學(xué)生
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1 職稱:
求職類型:實(shí)習(xí) 可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500 希望工作地區(qū):肇慶,廣州,
工作經(jīng)歷
玫琳凱 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-06
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健
擔(dān)任職位:美容顧問
工作描述:幫助有需要改變但無從下手的愛美女性以及對事業(yè)很迷茫但很有夢想的女性
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:人力資源管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力
外語:英語 良好 粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
具有一定的英語閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、 excel 、powerpoint 等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的'組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問工作總結(jié)篇十七
進(jìn)入單位工作已經(jīng)兩年了,我累過,我笑過,也哭過。但更重要的是參加團(tuán)隊(duì)以后,我們的視野和遠(yuǎn)見的'增長了許多。以下是我總結(jié)的一些工作心得:
第一,自我管理,管理美容店雇員,讓他們懂得嚴(yán)格遵守美容店的規(guī)則和規(guī)例。
1、美容店內(nèi)外的衛(wèi)生必須要非常注意,有時(shí)候我還必須帶頭先上搞衛(wèi)生,然后調(diào)動(dòng)其他工作人員一起做,就能夠快速搞好清潔工作。
2、堅(jiān)持在早晨鍛煉工作。通過晨練,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題。
3、專注于工作人員的言行舉止,因?yàn)樗麄兇淼那∏∈瞧放菩蜗蟆?/p>
4,每個(gè)員工均必須制定每個(gè)月的工作目標(biāo),然后一個(gè)個(gè)完成這些目標(biāo)。
其次,作為美容店經(jīng)理,我要學(xué)會(huì)跟大家交朋友。
1、美容店的每個(gè)人都必須遵守商店的規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,而不是因?yàn)槟橙耸俏业睦相l(xiāng)或是朋友,犯了錯(cuò)誤就不懲罰。若員工出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,在懲罰以后,我就必須及時(shí)找來溝通,幫助調(diào)整員工心態(tài)。
2、讓員工能夠感到充分地融入集體生活,享受集體生活的快樂。
第三,加強(qiáng)品牌宣傳。
在與顧客溝通過程當(dāng)中,我應(yīng)該加強(qiáng)與顧客溝通,了解他們的所需所感。
過去一年的美容顧問工作總結(jié),就是這些了。
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