2023年維護合同 軟件維護合同(17篇)

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2023年維護合同 軟件維護合同(17篇)
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現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協(xié)調著人與人,人與事之間的關系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。

維護合同 軟件維護合同篇一

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設備維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方;

乙方為 電腦及相關設備維護服務提供方。

一、合作的內容、維護費用及結算方式

1、將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門服務。維護費用為 _____元(rmb)/臺,合同期 ______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護,共需要維護費用 _______元(rmb)/年,大寫____仟____佰____拾____元____角____分(rmb) 。該款項自合同簽署后,甲方需付 年服務費給乙方 __________元(rmb) ,大寫_____________________元(rmb) 。

2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護,其維護費用相應增加。

二、服務內容

1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除

2、新增pc及相關軟、硬件接入

3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助

4、病毒查殺

定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù))。

三、設備硬件維護的范圍:

電腦各類硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內,乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

四、軟件維護范圍:

電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇二

甲方:

乙方:

合同編號:

為協(xié)助乙方與社會各界的廣泛合作,甲乙雙方經過友好協(xié)商,乙方為甲方制作網站并達成如下協(xié)議:

甲方責任:

甲方應根據(jù)自己的需求向乙方提出網站建設的要求和網站建設方案<>的選擇.

甲方向乙方及時提供網站建設所需要完整資料(包括有關甲方的產品和公司介紹,以及相關的圖片文字等資料).

甲方根據(jù)自己的要求選定并申請域名(原則上乙方可以幫助甲方進行域名申請).

甲方所提供的資料信息內容須真實可靠,符合國家有關部門的條例規(guī)定,遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網暫行規(guī)定》和國家的有關法律,法令,法規(guī)的規(guī)定.如有產生用戶投訴和由于甲方發(fā)布的信息所引起的政治責任,法律責任,經濟責任等后果,甲方應負全部責任,乙方對此不承擔任何責任.

甲方承擔網站信息資料更新以及日常維護工作.

甲方應及時將網站建設費用以轉帳或其它付款形式交于乙方.

甲方域名以及空間在乙方托管,甲方應按期及時向乙方交納相應費用

乙方責任:

乙方根據(jù)甲方的需求進行精心策劃并按期完成網站建設;

乙方按照甲方要求對網站建設完畢,要經過甲方的驗收滿意后才能定稿.

乙方原則上可以幫助甲方申請域名,網站建設完畢乙方有義務幫助甲方進行網站維護人員培訓.

乙方對于甲方刊登的廣告內容,有權根據(jù)《廣告法》進行審核,對于不符合廣告法規(guī)定的內容乙方有權拒絕刊登.

乙方為甲方提供網站推廣服務(包括十個國內外免費大型搜索引擎的注冊,甲方商務信息推廣到數(shù)十個大型商務網站.)

乙方有義務為甲方網站的數(shù)據(jù)進行備份更新維護(僅限于甲方域名以及空間在乙方托管的情況)

乙方免費成為網博會企業(yè)會員,獲得標準網上展示攤位一個,二級域名一個,免費企業(yè)郵局一個,專業(yè)型網站一個(具有完整的商務功能:產品圖文展示,企業(yè)簡介,在線訂購,采購銷售信息發(fā)布,人才招聘信息發(fā)布,企業(yè)聯(lián)系資料,商務咨詢,留言板,信息反饋等功能).

違約責任

1,甲方如不能遵守所承諾條款,乙方有權要求甲方予以改正.

2,乙方如不能遵守所承諾條款,甲方有權要求乙方予以改正.

未經對方同意,任何一方不得以任何名義違反合同內容.

經濟關系:

依照乙方網站建設方案<>收費標準,定本合同金額為 ($)

付款方式為:一次性付款,甲方在合同簽訂之日起十日內付清應付金額.對于第二年的域名和空間托管費用每年付一次(僅限于甲方域名以及空間在乙方托管的情況)

合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為

本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決.

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份.

甲方: 乙方:泉州市豐澤億星電腦科技有限公司

甲方代表簽章(公章): 乙方代表簽章(公章):

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

維護合同 軟件維護合同篇三

合同雙方:

甲 方:

乙 方:

根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、 合同標的:

受甲方委托,乙方將于 至 期間,負責 的維護工作。

二、 服務范圍

1. 在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

a) windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設置

b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁

c) web服務器iis的安裝和安全配置

d) sql服務器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件) f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網上的攻擊

g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:

a) 相關的帳號管理(windows,sql,ftp等) b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復

2. 電話支持

a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

3. 應急服務:

a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內到現(xiàn)場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。

b) 正常工作時間內接通知后小時內到現(xiàn)場.

c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

三、 雙方的權力與義務

1. 甲方:

a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2. 乙方:

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

四、 費用和支付方式

1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)

2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a) 第一期:付款日期 元整)

b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

c) 第三期:付款日期 金額為元(人民幣 元整) d) 第四期:付款日期 元整)

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

3. 責任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

七、 其他

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:代表簽字(蓋章): 日期:

乙方:代表簽字(蓋章):日期:

維護合同 軟件維護合同篇四

(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網絡維護(包括局域網維護)、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議:

一.總則

甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

二、服務范圍

甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。

三、乙方的基本服務內容和方式

1. 協(xié)議簽署后,乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。

2. 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備的正常運行。

3. 協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內)。

4. 上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00

服務的范圍包括:

1). 保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯(lián)系廠商進行更換;

2).保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關配件。

四、雙方的權利與義務

甲方:

1. 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;

2. 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;

3. 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;

4. 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務,直到滿意為止;

5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質耗材。

乙方:

1. 乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴格保守機密.

2. 乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經濟的解決辦法;

3. 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;

4. 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;

5. 乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;

6. 乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復設備;

五.服務承諾

1. 10分鐘電話響應;服務熱線:

2. 半個工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續(xù)上門;

3. 免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)

4. 更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進行維修操作;

6. 更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術咨詢。

六.服務價格:辦公設備費用_________ 元/月

七.合同期限、金額及支付方式

1. 此合同服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)

2. 金額及支付方式:

1). 合同金額:(大寫)

2). 付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內付清

八.法律適用與爭議解決

本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

九.協(xié)議生效及解除

本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束 本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇五

甲方:

乙方:

x公司(以下簡稱甲方)委托x有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進行維護保養(yǎng)。經甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經濟合同法》、《技術合同法》等國家有關法律法規(guī),結合維護保養(yǎng)的具體情況,雙方達成共識,于 20xx 年 月 日簽訂此合同,具體內容如下:

一、維護保養(yǎng)范圍

乙方保證甲方的電腦在合同期內正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問題,乙方必須在二小時內到達維護現(xiàn)場(區(qū)域),并進行全面維護;乙方為甲方維護的電腦必須是在合同范圍內的電腦,若超過范圍需經雙方協(xié)商。

經雙方協(xié)商,每個月乙方必須對甲方的電腦進行兩次以上的正常維護,以保障甲方的電腦正常運行。

二、甲乙雙方的責任和義務

甲方的責任和義務:

1、甲方負責配合乙方,為乙方維護提供所需具備的施工條件。

2、甲方應按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。

3、甲方電腦設備損壞或需要更換新的電腦設備所需要的款項必須由甲方支付。

4、甲方享有乙方提供的高效率、高質量技術支持的權力。

5、甲方免費享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護的權力。

乙方的責任和義務:

1、 乙方必須嚴格根據(jù)合同對甲方的電腦進行全面的維護和保養(yǎng);

2、當甲方電腦出現(xiàn)了設備損壞或設備達不到用戶需要時,有義務為甲方提供比較準確的設備指導價格和性能,全面維護甲方的利益;

3、乙方為甲方提供日常的電腦維護知識的培訓,并根據(jù)甲方需要進行必要的電腦知識簡單培訓。

4、乙方有責任解決甲方提出的各類與電腦有關的問題。

5、乙方必須在甲方報障后一個小時內趕到現(xiàn)場,不得無故推拖,如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。

三、合同金額

根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護合同總金額(需要維護 8 臺電腦)為大寫: 佰 元整(小寫:¥ 200 元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。

四、付款方式

甲、 乙雙方簽訂合同后當天,甲方支付乙方第一個月維護費用人民幣¥ 200 元整,以后每個月五號前支付上個月的維護費用人民幣¥ 200 元整。

五、合同期限

合同有效期為壹個月,即從 20xx 年 4 月 30 日至 20xx 年 5 月 29 日止。

六、不可抗力

甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時,經雙方協(xié)商或有關機關仲裁,可免予承擔經濟責任。

七、爭議的解決

本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛,經雙方協(xié)商解決,如雙方不能達成共識,任何一方可向簽約當?shù)毓芾頇C關申請調解、仲裁,也可向簽約當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八、其它

1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;

2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;

3、本合同未盡事宜雙方另行商定補充,但不得違背本合同原則。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇六

甲方:

乙方:

乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如下:

一、系統(tǒng)概況:

1. 系統(tǒng)名稱:

2. 項目地址:

3. 服務性質:質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。

4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。

二、維保總合同額:

合同總金額:人民幣(大寫)

(小寫) ¥ 元。

三、甲乙雙方的責任和義務:

1. 甲方的責任和義務:

1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

2. 乙方責任和義務

2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。

2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每季度一次,全年共計四次。

2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。

2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內 小時內到達現(xiàn)場進行處理,如出現(xiàn)設備損壞,當時無法修復,乙方需提供替代設備,并保證在 個工作日內使系統(tǒng)恢復正常運行。

2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。

2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。

四、維保期限:

本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

五、維護保養(yǎng)項目:

1、前端采集設備:

a.外觀護罩清潔,檢查密封性能。

b.前端專業(yè)清潔。

c.前端系統(tǒng)測試。

d.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。

2、 總控端系統(tǒng):

a.每季度外觀專業(yè)清潔。

b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。

c.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。

六、付款方式:

1. 本合同簽訂后三日內,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,計人民幣: 元 整,作為一期款項。

2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內,如乙方按時保質保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項。

3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內,如乙方按時保質保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項。

七、違約 責任:

1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容,不計入違約之內。

3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議:

本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

九、其它:

1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2. 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

4. 補充條款:

甲 方: 乙 方:

法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日

維護合同 軟件維護合同篇七

接受服務方(甲方):_________

提供服務方(乙方):_________

一、設備細目及合同期內的維修服務費用

設備名稱

品牌

型號

數(shù)量

維修服務

合計

合計

二、合同期限(以先到為準)

自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;

三、付款方式

(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。

(2)合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。

四、服務內容

(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng);每壹個月壹次。

(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。

五、除外責任

下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:

(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;

(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

(3)由于火災、水災,地震、電網電壓不穩(wěn)定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;

(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;

(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;

(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。

六、違約處理

(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。

(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。

(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。

(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。

七、說明

(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內的每一小時。

(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。

(4)如甲方將設備轉與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。

(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。

(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。

八、附加條款

雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

甲方:___________________ 乙方:________________

授權代表(簽字):_______ 授權代表(簽字):____

維護合同 軟件維護合同篇八

甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,進行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,內容如下:

第一條:協(xié)議內容

為保障甲方服務器正常使用,甲方授權乙方管理甲方服務器,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內部環(huán)境的調試;服務器上傳下載及程序升級調試;服務器的安全等服務。

第二條:甲方服務器情況

2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務

2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;

第三條:服務器維護框架內容

服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。

第四條:甲方的權利和義務

4.1本協(xié)議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

4.2每次服務器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶服務器信息資料表》)。

4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產生的一切責任。

4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權終止服務并向乙方索取直接經濟損失。

第五條:乙方的權利和義務

5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;

5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

5.3乙方在每次維護服務器后,應及時向甲方提供本次維護報告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務器。

5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,以及時讓甲方正常使用服務器。

第六條:其他約定

6.1甲方認可因服務器受到cc或ddos等網絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

6.3甲方明確知曉安全源于內部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切后果。

6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還。

第七條:免責條件

7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任; 7.2因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。 第八條:附則

本協(xié)議含附件一份,協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經簽字、蓋章后方生效,本協(xié)議于簽署之日起生效。

甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:

甲方代表: 乙方代表:

年月日:

維護合同 軟件維護合同篇九

甲方:

乙方:

參照合同法之其一《 承攬合同 》、國標 gb/t 18775-20xx 《電梯維修規(guī)范》、國務院令 373 號《特種設備安全監(jiān)察條例》的有關規(guī)定,本著平等公證、互惠互利的原則。經委托方(以下稱甲方)與受托方(以下稱乙方)共同協(xié)商,簽定本合同。

一、服務范圍

甲方委托乙方對(設備位臵): ; ( 數(shù)量 ): ( 臺 ) ;型號: 型(乘客、載貨、醫(yī)用、液壓、觀光、食品等電梯設備或自動扶梯、自動人行道等設備以下簡稱設備)提供以下(第五項)指定的方式進行維修保養(yǎng)服務。

二、有效期限

自 年 月 日至 年 月 日。期滿后雙方未提出異議,本合同繼續(xù)生效( )。合同履行期間,任何一方如有異議,必須函告對方,協(xié)商解決。

三、合同費用

甲方 / 年 / 臺設備支付服務費 : ¥ 元給乙方, 臺 / 年合計支付¥ 元給乙方。 大寫人民幣: 拾 萬 仟 佰元整 / 年。 年共計支付: 拾 萬 仟 佰元整。

四、付款方式 ( a 、 b 、 c 三種方式任選一種)開收據(jù)( );開發(fā)票( )。

a 、在服務期 [ 每周年開始后( ) ] ; [ 每周年期滿前( ) ] 的一個月內,甲方將該周年的服務費 100 %一次性支付給乙方,往后每周年依此類推( )。

b 、在服務期開始后一周內,甲方將第一周年服務費的 50 %(及 元)支付給乙方,剩余款項于該周年服務期滿前一個月內付清,往后每周年依此類推( )。

c 、在服務期開始后一周內,甲方將第一季度的服務費 100 %(及 元)支付給乙方,往后依此類推,每季度開始的一周內將該季度的服務費支付給乙方( )。

五、服務方式及內容 (雙方協(xié)商選擇全包( )、半包( )、清包( )方式)。

1 、 三種方式相同內容:

( 1 )合同履行期間,每月兩次派專業(yè)技術人員,根據(jù)國家標準結合乙方的工藝和規(guī)范,對設備進行調整、檢查、潤滑、清潔等維護保養(yǎng)工作,以保持設備的正常運行。

( 2 )每次保養(yǎng)前必須通知甲方現(xiàn)場負責人,取其同意后方可進行保養(yǎng)工作。

( 3 )停止設備運行維修保養(yǎng)時,應有明顯的檢修標志。

( 4 )發(fā)現(xiàn)設備存在安全隱患時,應及時通知甲方負責人,必要時可以停止使用。

( 5 )每次保養(yǎng)完畢后填寫保養(yǎng)記錄,由甲方負責人簽字認可,甲方自留一份存檔,作為提供給(質檢局和特監(jiān)所)對該設備隨時抽查和年檢時的必備資料。

( 6 )該設備的定期檢測(年檢)時間將到時,乙方應提前 10 - 30 日內通知甲方。提供檢測申請單,在甲方填寫蓋章后將其送達檢測部門,完成申請通知。

( 7 )配合國家執(zhí)法部門(質檢局和特監(jiān)所)對該設備的隨時抽查和定期檢測(年檢)工作,整改檢測時提出的屬于乙方工作范圍內的不合格項目,合格后將其合格證臵于設備內明顯位臵,其檢測報告書交甲方負責人存檔保管。

( 8 )乙方對設備提供 24 小時應急處理服務。接到報修通知后,市區(qū)內 30 分鐘內到達現(xiàn)場,其它區(qū)縣視路途而定,最多不超過 24 小時。

( 9 )維修人員必須持證上崗,每次維修結束后填寫維修任務單,由甲方指定人簽字認可,甲方自留一份存檔,作為提供給(質檢局和特監(jiān)所)對該設備隨時抽查和年檢時的必備資料。

( 10 )對甲方值班人員的基本培訓,基本操作培訓和安全知識培訓,但不承擔任何責任。建議甲方管理的每個小區(qū)至少有一名持有操作證的人員值班。

( 11 )設備在正常運行中發(fā)生故障或設備損壞。乙方應及時維修或更換。如該故障在 12 小時不能修復,乙方應將設備故障以及原因以書面形式告知甲方,并盡快修復。

( 12 )如有主要設備損壞或發(fā)生安全事故,應另作事故記錄,雙方存檔備查。

( 13 )一般來說設備運行三至五年需進行一次中修或大修,乙方應配合甲方對設備的大修工作,若由乙方負責大修工作,費用另計,具體事宜由雙方另行協(xié)商。

2 、 三種方式不同內容:

a 、全包:乙方提供設備廠家標配功能的全部配件維修,并保證質量。不包括其它附加設備和新增設備,但可以有償提供或協(xié)助購買其維修配件。

b 、半包:乙方免費提供[ 200 元以下 / 件的配件( )]或[ ( 見 : 附件 ) 的部分配件( )],其它配件由甲方提供,也可以由乙方購買或協(xié)助甲方購買所需配件,費用由甲方支付。

c 、清包:甲方提供所有維修配件,并保證質量,乙方負責免費更換維修。也可以由乙方購買或協(xié)助甲方購買所需配件,費用由甲方支付。

六、雙方的責任及權利

1 、甲方權利:

( 1 )核查乙方單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權書及工作人員的工作證、身份證、等有效證件。

( 2 )如發(fā)現(xiàn)乙方工作人員對設備不愛護或故意損壞時,可向其單位或有關部門投訴,情節(jié)嚴重時可終止合同,向其索賠。

( 3 )對乙方工作人員的服務不滿意時,可向其單位或有關部門投訴。

( 4 )隨時監(jiān)督、檢查合同范圍內的工作質量、進度、方法、記錄等。

( 5 )有權安排專業(yè)人員隨從乙方工作人員一起作業(yè)監(jiān)督工作。

( 6 )也可組織、邀請本單位或專業(yè)機構人士對合同范圍的工作進行抽檢評估。

( 7 )在一年或數(shù)年的合同周期滿時,選擇和更改服務方式。

( 8 )考察其同行業(yè)公司或乙方的其他客戶,對比服務質量和服務態(tài)度,如確認乙方的工作質量、服務態(tài)度、技術實力太差并且不能確保其設備的正常運行時,有權提出終止合同。

2 、甲方責任:

( 1 )合同簽訂前,向乙方提供與設備相關的隨機客戶資料、圖紙資料、檢測報告等,交接時保持設備的器件齊全,各種功能及運行正常。否則、之前的問題乙方只提供有償服務。

( 2 )提供符合設備設計正常運行的動力電源和接地系統(tǒng)。

( 3 )嚴禁無關人員擅入機房,機房門窗應符合公安部門的防盜標準,機房內應配有符合消防部門標準的消防設施。

( 4 )配合乙方維修人員,通過或進入維修設備必須的場所。

( 5 )監(jiān)督檢查設備機房、各層設備門口、井道及底坑不能有各種液體流入、滲入、不能有各種物品堆放,尤其是易燃、易爆、有毒物品,隨時打掃設備日常衛(wèi)生。

( 6 )對設備所用電源進行調壓、倒相等工作時,必須提前通知乙方有關人員。否則造成故障或設備損壞乙方不負責。

( 7 )當設備出現(xiàn)異?,F(xiàn)象及發(fā)生故障或事故時,及時通知乙方維修人員,準確告知其單位和所在位臵,以免報修通知不詳而耽誤到達時間。

( 8 )合同簽訂后,甲方應按合同約定的付款方式按時付款。

3 、乙方權利:

( 1 )在合同期內,甲方不得與乙方以外的個人和組織發(fā)生任何與本合同內容相關的業(yè)務往來,否則造成的損失乙方不承擔任何責任。

( 2 )在合同期內如遇與設備有關的變更設計、修復、更換性施工時,甲方應提前書面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。否則由此引起的損失和安全事故乙方不承擔責任。

( 3 )未經乙方有關負責人及維保人員同意,任何人不得強制 啟動或停止 正在保養(yǎng)、維修、調試中的設備,否則造成的人身、設備事故乙方不承擔責任,造成乙方損失和傷害的追究其責任。

( 4 )未經乙方有關負責人及維保人員同意,任何人不得 啟動因有故障或安全隱患而停止 的設備,否則造成的人身、設備事故乙方不承擔責任。造成乙方損失和傷害的追究其責任。

( 5 )甲方不按合同規(guī)定時間付款,乙方隨時有權終止合同并向其索賠。

( 6 )服務期限內,甲方在未得到乙方同意前,不得允許任何人對設備進行任何裝飾、翻新、修理、更換等,否則乙方對設備的運行不負任何責任,且有權立即終止本合同。乙方若同意甲方自行實施上述工程時,甲方必須在工程結束時,通知乙方人員對設備檢查無誤后,方可運行。

( 7 )甲方若需要終止合同,必須提前一個月書面通知乙方,在與乙方結清所有費用,辦理維護交接事宜后方可終止。

( 8 )任何非乙方所能控制的因素而產生的損失、損害或索賠,乙方不承擔責任,同時不承擔因此引發(fā)的后果,但有義務協(xié)助調查原因。

4 、乙方的責任

( 1 )必須按照本合同約定,參照國家有關規(guī)定對設備提供維修保養(yǎng)服務。

( 2 )維修保養(yǎng)人員應遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)、民俗習慣及甲方的各項規(guī)章制度。

( 3 )向甲方出示單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權書及工作人員的工作證、身份證、等有效證件。

( 4 )如在接到報修電話后,未能安合同規(guī)定時間到達現(xiàn)場,超出時間引起的事故或損失應承擔相應的責任。

( 5 )乙方自備各種專業(yè)維修工具,但不包括軟件操作工具。

( 6 )因保養(yǎng)不到位或工作人員違章作業(yè)、違法犯紀行為造成甲方損失時,應負相應賠償。

( 7 )接受甲方對合同范圍內的工作質量、進度、方法、安全、記錄等監(jiān)督檢查。

( 8 )維修人員在維修、保養(yǎng)過程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負責。

( 9 )凡是合同期內的設備,如因維保質量未能通過定期檢測(年檢)的,發(fā)生的復檢費用由乙方負責(不包括乙方提出來不合格甲方未整改的項目)。

七、本合同不承擔項目

1 、本合同所述設備的附加設備(如:機房、井道、底坑的防水、土建維修翻新;井底隔離網、機房電源、機房空調等)。

2 、開啟和關閉設備的日常工作,現(xiàn)場 24 小時值班及管理工作。

3 、消防基站、鎖梯基站的更改,系統(tǒng)密碼的破解。

4 、設備的注冊、驗收、年檢、處罰、政府管理費用。

5 、設備的質量問題和設計缺陷引發(fā)的事故(應由生產單位負責)。

6 、由于國家或政府政策性命令而改變或新增加的項目。

7 、由于違章操作、人為破壞所造成的修理和更換工程(根據(jù)調查結果認定)。

8 、不可抗拒的因素所造成的損失(如:地震、水災、火災、盜竊、電源不穩(wěn)定)。

八、其它

1 、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,補充協(xié)議與本合同共具同等法律效力。

2 、本合同簽訂后,以前所簽訂的有關該設備的保養(yǎng)合同自動失效。

3 、合同履行期間,任何一方違約應承擔合同總金額 / 年 10 %的違約金。

4 、沒有正當、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同,否則、安違約處理。

5 、本合同一式四份,雙方各持二份,經雙方代表簽字單位蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇十

甲方因業(yè)務上需要,自愿將安防監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、總則

1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。

2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時響應。

3、9:00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(根據(jù)實際情況而定);此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。

5因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

6經甲方同意。

7、更換部件

更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。

三、服務方式

此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。

1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。

2、現(xiàn)場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。

四、服務內容

1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求,乙方將不予響應。

2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。

六、協(xié)議不涉及的服務

1、系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。

4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。

5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、保密

八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。

十、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。

十三、其他協(xié)商解決。

本協(xié)議最終解釋權歸乙方所有。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇十一

甲方:______________公司

乙方:_____________公司

經甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方3臺搪瓷釜修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:

一、合同內容

1.1、乙方承接甲方3臺搪瓷釜修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經驗收合格后交付甲方。

1.2、項目內容見技術協(xié)議書。

1.3、項目施工地點:_______________公司

1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須在規(guī)定工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。

二、合同價格

合同總價為人民幣(大寫)金額為:_______________元整,__________元,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。

三、結算方式設備維修、維護完畢,甲方檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方

在收到發(fā)票后一個周內支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)__________元整,___________元。

四、技術要求和技術標準

4.1、詳見雙方技術協(xié)議書(合同附件)。

4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協(xié)議中的技術質量標準和相關行業(yè)標準。

五、甲方承擔的義務和責任

向乙方提供設備改造所必須的技術資料。甲方負責管道的蒸、吹、洗等管線的置換,以及物料管線內的物料退返、隔離工作。以防拆除過程中生產物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生造成危險。有必要提供維修時的環(huán)境因素。

六、乙方承擔的義務和責任維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。

乙方應對自已員工的安全負責。

七、驗收標準及方法

7.1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。

7.2、按雙方簽訂的技術協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。

7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

八、違約責任

8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。

8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。

九、爭議解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應及時協(xié)商,協(xié)商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十、附則

本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

合同未經雙方協(xié)商同意不得轉讓、更改。

甲方________________________(蓋章)

代表:______________________

合同訂立時間:____________

乙方________________________(蓋章)

代表:______________________

合同訂立時間:____________

維護合同 軟件維護合同篇十二

甲方:

乙方:

為了明確甲、乙雙方的技術、責任,確保合同順利履行,經雙方協(xié)商,訂立本合同。

一、合同內容

1、乙方承接甲方-----工作。并按本合同規(guī)定的要求,經驗收合格后交付甲方。

2、項目內容見技術協(xié)議書。

3、項目施工地點:安徽江淮汽車股份有限公司

4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須在---個工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。

二、合同價格:

合同總價為元,人民幣大寫金額為:元整(含17%稅,備件費、設計費、安調、調試、運費、培訓、維護費等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。

三、結算方式

設備維修、維護完畢,特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個月內支付給乙方合同總價的100%,人民幣元整(¥元)。

四、技術要求和技術標準:

1、詳見雙方技術協(xié)議書(合同附件)。

2、要求設備維修、維護完畢后質量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協(xié)議中的技術質量標準和相關行業(yè)標準。

五、甲方承擔的義務和責任:

1、向乙方提供設備改造所必須的技術資料。

2、向乙方提供施工場地并專人配合。

六、乙方承擔的義務和責任:

1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持。

2、維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。

七、驗收標準及方法

1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。

2、按雙方簽訂的技術協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。

3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

八、違約責任:

1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。

2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。

3、責任按《中華人民共和國合同法》規(guī)定,雙方協(xié)商解決。

九、其它:

合同未盡事宜,雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。 附件(技術協(xié)議書)為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。 本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

合同未經雙方協(xié)商同意不得轉讓、更改。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇十三

甲方:

乙方:

經甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方。。。。。的修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:

一、合同內容

1.1、乙方承接甲方。。。。。。。。。的修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經驗收合格后交付甲方。

1.2、項目內容見技術協(xié)議書。

1.3、項目施工地點:

1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須

在。。個工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。

二、合同價格

合同總價為人民幣(大寫)金額為:。。。。。元整,¥ ,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。

三、結算方式

設備維修、維護完畢,特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個月內支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)。。。。。。元整,¥。。。元。

四、技術要求和技術標準

4.1、詳見雙方技術協(xié)議書(合同附件)。

4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協(xié)議中的技術質量標準和相關行業(yè)標準。

五、甲方承擔的義務和責任

向乙方提供設備改造所必須的技術資料。

六、乙方承擔的義務和責任

維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自己員工的安全負責。

七、驗收標準及方法

7.1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。

7.2、按雙方簽訂的技術協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。

7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

7.4、設備驗收完成后,質保期為三個月,質保期內設備非甲方原因出現(xiàn)故障,乙方應無償進行維修。

八、違約責任

8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。

8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。

九、爭議解決

本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應及時協(xié)商,協(xié)商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十、附則

本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

合同未經雙方協(xié)商同意不得轉讓、更改。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

維護合同 軟件維護合同篇十四

甲方:

乙方:

現(xiàn)經甲乙雙方友好協(xié)商,根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)對合同、知識產權及網絡管理的有關規(guī)定,就甲方的internet網站建設與維護事宜達成以下協(xié)議:

一、設計內容:

二、網頁設計項目及價款。

甲方要求乙方設計制作的網頁的類別、數(shù)量及收費標準如下:項目 數(shù)量(頁) 價格(元) 備注主頁普通頁純文字頁其他語種頁flash或flash頁面gif動畫動態(tài)效果虛擬實境維護費其它要求的收費上述網頁設計的總價款為人民幣 元(rmb )

三、甲方義務:

1.甲方負責向乙方提供制作網頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。

2.甲方應即時審驗乙方為甲方制作完成的網頁內容,并提出修改意見。

3.甲方不得要求乙方制作的網頁中不得包含有關色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內容,否則乙方有權終止合同并不退還已收費用。

4.甲方對其內容的真實性和合法性負完全責任,一切由其內容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。

5.甲方應在收到乙方書面完工通知的7日內對整個方案進行驗證,并通知乙方進行修改,否則,視為全部設計驗收合格。

四、乙方義務:

1、乙方應在約定的期限內完成所有網頁的設計,并提交甲方審核;

2、在制作過程中,對甲方陸續(xù)提出的修改要求,乙方應盡力協(xié)助實現(xiàn),并經甲方認可;

3、網頁修改完成后經甲方審驗合格后,由乙方負責上傳至甲方的網絡服務器,并保證網站的正常運行和訪問。

4、乙方須通過必要的技術手段保證網站具有良好的安全性能。

五、期限

1、乙方在收到甲方提供的相關資料之日起 個工作日內,完成所有網頁的設計;

2、制作過程中乙方應甲方的要求對網頁進行修改,修改完成的時限參照本合同中關于網頁維護的有關約定;

3、對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求,乙方有權提出延期請求,由雙方協(xié)商確定具體時間。

六、乙方向甲方提供其網站服務器及網頁的維護工作。服務內容包括:

1、保障甲方網站服務器穩(wěn)定/正常地工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞;

2、 根據(jù)甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;

3、 對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,并提供技術支持。

七、服務費用乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:

八、甲方的義務:

1、及時向乙方提供維護與更新互聯(lián)網站所需的全部文字、圖片資料;

2、為乙方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。

九、乙方的義務:

1、 在甲方網站服務器或網絡通信出現(xiàn)故障后采取及時、準確、適當?shù)拇胧┻M行維護和補救;

2、 在甲方提出維護/更新網頁的要求并提供相關資料后三天內完成網頁的維護/更新;

3、 乙方應向甲方提供互聯(lián)網站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數(shù)字形式保存到由甲方指定的電腦;

4、乙方應保證甲方網站運行的連續(xù)性、可靠性,在沒有不可抗力事件發(fā)生的情況下,網站在線率不低于99%;

5、本合同結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護/更新的文字說明、網站密碼;

6、本合同結束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯(lián)網站維護服務的優(yōu)先權。

十、特別約定

1、 甲方對其互聯(lián)網站的所有網頁擁有版權;

2、 乙方有權在版面上標注設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;

3、 乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;

4、 甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟件、設備等所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。

十一、保密

1、甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業(yè)秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本合同期限的限制。

2、乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

十二、付款方式:

1.甲方應在合同簽訂后三日內付給乙方人民幣 元;

2.甲方應在乙方制作好數(shù)據(jù)庫,網站正常工作、審核訪問合格后,向乙方一次性付清網頁設計余款為 元人民幣;

3、網站主機和網頁的維護費用的支付:在網站驗收合格后,甲方每 個月到期前向乙方支付當期費用。

十三、違約責任

1、乙方若在規(guī)定的期限內,沒有完成甲方的網頁設計工作,則每延遲一日,應向甲方交付網頁設計總價款的 %,即人民幣 元(rmb );

2、乙方因其自身的原因而未能按時完成網頁的維護/更新,則每延遲一日,應向甲方支付違約金人民幣元(rmb );

3、甲方沒有按時履行支付義務,除向乙方補交余款外,應按每日 向乙方支付遲延履行金。

4、甲乙雙方違反本合同項下的其他義務,需賠償因此給對方造成的損失。

十四、爭議解決凡因本合同引起或與本合同有關的任何爭議,甲乙雙方應本著誠實信用的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成,應將爭議事項提交蘇州仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

十五、合同文本、生效本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。

十六、合同期限合同的有效期為( )年。期滿后甲乙雙方如需繼續(xù)合作,則延續(xù)協(xié)議為本合同的有效補充部分。

甲方:

維護合同 軟件維護合同篇十五

甲方:_________

地址:_________

電話:_________

緊急聯(lián)絡方式:_________

乙方:_________

地址:_________

電話:_________

緊急聯(lián)絡方式:_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務事宜,經充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:

一、合作的內容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務,則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設維護: modem、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護office、wps等。

5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅動程序安裝:顯卡、聲卡、網卡等。

7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。

9.網絡維護及安裝:網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線,winnt、winxxserver。

三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務

1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間:_________×_________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務費:

1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。

2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用, 余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內未付清應付款項,則乙方可按日計提應付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經服務的次數(shù)所需的費用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方:乙方:

1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

維護合同 軟件維護合同篇十六

使用單位(甲方)

維保單位(乙方)

依照《中華人民共和國合同法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《電梯安全監(jiān)督管理辦法》、《電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則》及其他有關規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就電梯日常維護保養(yǎng)的有關事宜協(xié)商訂立本合同。

第一條 日常維護保養(yǎng)范圍

甲乙雙方約定,由乙方對甲方瑞明新城所使用的 部電梯提供日常的維護、保養(yǎng)和搶修服務。

第二條 日常維護保養(yǎng)內容

乙方應當按照《電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則》完成2次/月的定期維修保養(yǎng)和季度、半年、年的日常保養(yǎng)項目,并做好維護保養(yǎng)、搶修、維修相關記錄(見附件)。

第三條 日常維護保養(yǎng)標準

實施日常維護保養(yǎng)后的電梯應當符合《電梯維修規(guī)范》(gb/t18775)、《電梯制造與安裝安全規(guī)范》(gb 7588)和《自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范》(gb 16899)的相關規(guī)定。

第四條 日常維護保養(yǎng)期限

月日至年日止。

第五條 日常維護保養(yǎng)費

每部電梯維護保養(yǎng)費: 元(含運費、稅費),共 部,合計 元人民幣。

金額總計:人民幣(大寫) 元整。

第六條 結算方式

年中甲方支付本合同服務費用總額的 %,共計人民幣 元整(大寫: ;余下 %的款項在服務期滿后一次性付清,人民幣 元整(大寫: );

第七條 乙方提供電梯故障的24小時急修服務。

服務熱線: ,乙方必須保證服務熱線24小時暢通,項目現(xiàn)場擬派應急維修人員2名,24小時值班。搶修服務時間:無駐場人員30分鐘內到達現(xiàn)場。否則應承擔不按時履行義務的違約責任。

維護合同 軟件維護合同篇十七

合同編號:______

簽訂日期:______ 單位地址:甲 方:

單位地址 聯(lián)系電話:

乙 方:_____________

單位地址:____________

聯(lián)系電話:____________

經甲、乙雙方友好協(xié)商,本著相互信任、平等互利、通力協(xié)作的原則,就甲方單位所使用計算機及周邊設備的維護和新開店面前準備事宜的辦理經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

一、合作的內容

1. 計算機硬件及外接設備(如:打印機、掃描槍、ip語音電話、磁卡讀寫器、路由器和modem等的各類故障維護、調試及升級;

2. 計算機系統(tǒng)軟件及應用軟件的各類故障維護、調試及升級;

3. 計算機網絡安全及各種網絡故障的維護與調試;

4. 計算機病毒防護、檢查及清除;

5. 計算機主機箱內灰塵清理(一個季度清理一次)。

6. 本地市(區(qū))新開店面或店面重新裝修時店面寬帶的接入辦理與裝修網絡工程的施工及驗收;

7. 本地市(區(qū))新開店面、店面重新裝修、撤除店面時計算機及周邊設備的安裝、調試及拆除打包;

8. 對甲方計算機使用人員的操作進行指導和講解

二、合同生效及合同期限:

自本合同簽訂之日起年(即自年月日至年月日止)內有效。 1 .本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2 .雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決。

3.此合同一經簽訂舊合同將自動解除。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

三、維護費用及支付方式:

1.維護費用:¥___元/年/臺,甲方為乙方支付計算機包年維護費用共計:¥ 元(大寫: );合同滿半年甲方向乙方支付總費用的一半:¥______元(大寫____________________),合同滿一年甲方向乙方支付完余款: ¥______元(大寫________________________)。

2、維護費用以轉賬或現(xiàn)金的方式支付。

3、乙方收取維護費后需開具正式發(fā)票或收款收據(jù)。

四、協(xié)議細則:

1.甲方共有有新增計算機時甲方需向乙方重新簽定計算機維護協(xié)議;

2.乙方計算機維護人員必須配合甲方計算機使用者做好維護前的相關準備事宜,甲方計算機使用者對乙方計算機維護人員的維護工作有權進行監(jiān)督,并提出與維護工作有關的意見和建議,乙方計算機維護人員可以斟酌采納;

3.乙方不得與甲方店中所有人員私自聯(lián)系與公司計算機維護有關的任何事情,乙方每次維護必須是在甲方信息管理中心電話通知后方可及時進行;

4.當乙方未按時到達維護現(xiàn)場解決故障,甲方可以委托第三方維護;其相關費用由乙方支付;

5.乙方接到甲方故障維護電話后2小時內不予以解決或未到達故障現(xiàn)場次數(shù)超過3次(含)者將解除合約,并且甲方不向乙方支付合同期內的維護費用;

6.所有維護工具均由乙方維護人員自帶,相關軟件資料由甲方提供并可提供技術支持;

7.所有軟件必須按規(guī)定安裝,并不得將計算機內安裝的軟件私自拷貝或帶走他用;

8.不允許乙方維護人員在維護中對同類故障的維護頻繁出現(xiàn);

9.乙方每次維護結束后必須如實填寫《維護記錄單》、《維護受理記錄單》;且可以參考附件ⅱ進行相關維護。

10.甲方除支付包年維護服務費外不再向乙方支付其他任何費用;

11.乙方為甲方提供服務時,要配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違此行為時,甲方有權按照其所造成影響的嚴重性要求乙方做出相應的責任經濟賠償;

12.甲方計算機及外接設備詳細信息見附件ⅲ;

13.乙方上門維修時,如甲方計算機使用者不滿意乙方的維護服務,可投訴至甲方信息管理中心,投訴電話:-*50200-*02 ,甲方將在 2 小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方和甲方計算機使用者;

14.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方計算機使用者發(fā)現(xiàn)此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向甲方信息管理中心取得聯(lián)系,甲方可向乙方做出相關處罰;

15.若甲方計算機硬件出現(xiàn)故障現(xiàn)場無法維護時,乙方必須與甲方信息管理中心迅速聯(lián)系并在24小時內解決故障問題,保證不影響甲方計算機正常使用。

16.維護考核:乙方每完成一次正常的維護都必須如實填寫《維護受理記錄單》和《維護記錄單》,兩單的記錄必須一致,可以作為考核乙方維護工作的憑據(jù)。在合同期間若乙方未能達到甲方考核標準,則由乙方承擔相關責任;

17.軟件安裝須知見附件ⅰ,維護流程見附件ⅱ

乙方在維護甲方電腦時,除安裝甲方規(guī)定的軟件外其他任何軟件一律不準安裝。甲方指定安裝的所有軟件及與軟件有關的安裝程序及序列號必須是在甲方指定的計算機內安裝,乙方不得擅自安裝或拷貝至與甲方無關的計算機內或存儲設備內甚至帶走。如若發(fā)現(xiàn)乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應的重金處罰;

18.硬件損壞后更換與處理方案

乙方必須有能力判定所壞硬件的損壞程度和損壞原因,若真的損壞確實無法當場維護使用時,乙方可聯(lián)系甲方,由甲方自己處理,但若甲方發(fā)現(xiàn)硬件并無損壞是由乙方的誤判造成的硬件假壞,乙方應承擔相關責任及經濟賠償。

19.乙方維護考核總得分多次低于甲方規(guī)定分值則不予以再次合作,可以解除相關合同。

20. 乙方每次維護時必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信,甲方方可接納并讓其進行相關維護工作。

21.甲方在本地區(qū)新開店面時乙方必須為新開店面聯(lián)系并辦理寬帶接入和計算機周邊設備的安裝與調試,以及裝修網絡工程的施工與驗收,保證新開店面的網絡暢通;

22. 甲方在本地區(qū)新開店面、店面重新裝修、撤除店面時乙方負責計算機及周邊設備的安裝、調試及拆除打包,以及裝修網絡工程的施工與驗收,保證重新裝修后店面的網絡暢通;

23. 甲方工作時間為周1—周日(早9:00—晚22:00),國家法定節(jié)假日正常工作。乙方必須在甲方的工作時間內提供正常的維護工作

24. 乙方必須遵守甲方相關規(guī)定及制度;

五、合同解除

自____年__月__日至____年__月__日止,合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協(xié)商難以調解的,甲、乙雙方可以要求解除和約.

六、(1)、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;

(2)、雙方發(fā)生爭議而不能協(xié)商解決時,可提交當?shù)刂俨脵C構作公平合理的裁決。

甲方:有限責任公司 乙方:

簽字: 簽字:

蓋章:

蓋章: 合同簽定日期:

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