每到年底，總是讓人不禁回顧一下，我們是否需要總結(jié)一下過去的一年。制定明確的目標(biāo)，確保總結(jié)的針對(duì)性和準(zhǔn)確性。更好地總結(jié)能夠提高我們的工作效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。
參加校禮儀隊(duì)心得篇一
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過本次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為一名商場(chǎng)一線服務(wù)人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
首先，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象，不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢]有有意識(shí)地設(shè)計(jì)，并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒有翅膀的天使，更應(yīng)容貌、服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來。有人說，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的，護(hù)士是女人中的天使，護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。
我覺得護(hù)士的美可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
第一、貌服飾美：恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分，如微笑，但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事，讓會(huì)說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面，我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。
第二、行為舉止美：護(hù)士的站姿：頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。
坐姿：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前，右腳后移半步，抬腳整理白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿勢(shì)：在站立姿勢(shì)的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過30度左右，雙腳落地在一條直線上。
下蹲姿勢(shì)：要側(cè)身蹲下，一腳后移半步，一手整理衣服緩緩下蹲，挺胸收腹，軀干挺直，重心穩(wěn)。起來時(shí)，上身向前傾，起身站直。
護(hù)士端盤：應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面，需要開門時(shí)不要用腳踹門，可以用肩開門。
總之，護(hù)士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索，總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中，用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美，便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點(diǎn)。
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參加校禮儀隊(duì)心得篇二
一個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委，學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務(wù)，做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方式，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中，都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好，隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái)，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等，但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上，因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時(shí)間來練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂，給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，成為我院的形象代表。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。去年九月份我擔(dān)任了禮儀隊(duì)副隊(duì)一職，從大一時(shí)候的隊(duì)員，變成副隊(duì)，這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學(xué)期在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)之下順利開展了工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員完成劉老師分配的各項(xiàng)任務(wù)，并有所創(chuàng)新，洗了衣服，買了新的頭飾，開展了對(duì)每個(gè)隊(duì)員講解禮儀知識(shí)的'活動(dòng)。
在總結(jié)之前，先做一個(gè)自我檢討，由于這學(xué)期9周之前的課表排滿，期末結(jié)的課又比較難，所以這學(xué)期帶的活動(dòng)不多，申請(qǐng)了禮儀隊(duì)下半年在活動(dòng)中心的教室。只能說盡到的本職責(zé)任，沒有盡自己最大的努力來為禮儀隊(duì)做事情。日常訓(xùn)練：
本學(xué)期我們以每周為單位，由練站姿至走資，到禮儀頒獎(jiǎng)，禮儀引領(lǐng)，以及各種禮儀場(chǎng)合的應(yīng)對(duì)，全面而詳細(xì)的講解了禮儀相關(guān)知識(shí)。
五月五日舉辦了彩妝講座，由彩妝學(xué)校的老師為隊(duì)員們?cè)敿?xì)而系統(tǒng)的講解彩妝的基本知識(shí)以及上妝步驟，隊(duì)員們?cè)谥v座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關(guān)于護(hù)膚彩妝的問題，隊(duì)員們都覺得受益匪淺，填補(bǔ)了自己在這方面的空白。
在訓(xùn)練期間還系統(tǒng)講解的一次盤頭法的方法，有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員還分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的禮儀活動(dòng)中得到了充分運(yùn)用。
隊(duì)員出席情況：
10隊(duì)員表現(xiàn)的很積極，并且在訓(xùn)練中積極配合我們副隊(duì)一起訓(xùn)練。當(dāng)然由于大一隊(duì)員參加的社團(tuán)比較多，有時(shí)會(huì)發(fā)生遲到、請(qǐng)假的現(xiàn)象。主要原因在于：有幾名隊(duì)員為校禮儀成員，訓(xùn)練時(shí)間會(huì)沖突。
各個(gè)會(huì)議、活動(dòng)、晚會(huì)的禮儀工作。
隨著各個(gè)大會(huì)以及其他晚會(huì)的相繼召開和舉行，禮儀的工作也是接踵而來，在一次次的禮儀工作中，我們的隊(duì)員工作質(zhì)量得到了一定的提高，工作開展得很順利。這學(xué)期我負(fù)責(zé)的禮儀活動(dòng)有：
全國中小型企業(yè)招聘會(huì)。
百科知識(shí)競(jìng)賽。
五?四升旗儀式。
英語文化節(jié)閉幕匯報(bào)演出。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式。
校運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽(兩天)。
春之聲?中華頌比賽。
十佳明星社團(tuán)答辯晚會(huì)。
國家保密學(xué)院成立。
建黨90周年系列活動(dòng)(兩天)。
雖然很多時(shí)候都需要穿著高跟鞋站幾個(gè)小時(shí)，雖然天的風(fēng)很冷并且禮儀服很單薄，雖然天氣很熱，在陽光下暴曬3個(gè)多小時(shí)，雖然很多人都注意不到禮儀的工作，但是我們的禮儀隊(duì)員們始終面帶最甜美的微笑，保持最優(yōu)美的站姿，最優(yōu)雅的儀態(tài)，堅(jiān)持到每一個(gè)活動(dòng)結(jié)束。其中表現(xiàn)突出的婁婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
記得南開大學(xué)校長(zhǎng)在鏡子上寫了一句話：“面必爭(zhēng)，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿息，顏色宜靜宜裝?！弊鳛橐幻髮W(xué)生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份，保持大方，得體的儀表，是對(duì)老師和同學(xué)的一種尊重。而校禮儀隊(duì)，更是代表著校團(tuán)委以及北京交通大學(xué)的形象。所以禮儀隊(duì)是一個(gè)門面，我們更要好好的表現(xiàn)。在今后禮儀隊(duì)的工作中，我會(huì)更加注重大家在言談舉止應(yīng)辯能力上的培養(yǎng)和提高，同時(shí)希望可以和其他學(xué)校交流，增加我們的社交范圍，增強(qiáng)我們校禮儀隊(duì)的實(shí)力。
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參加校禮儀隊(duì)心得篇三
我是一名高中生，對(duì)于參加各種社團(tuán)和活動(dòng)充滿了熱情。最近，我有幸被選為學(xué)校的禮儀隊(duì)成員，參與各種儀式和活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作。在這段時(shí)間中，我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧，也體會(huì)到了禮儀隊(duì)的重要作用和責(zé)任。
第二段：學(xué)到的禮儀知識(shí)和技巧。
作為禮儀隊(duì)成員，我們需要了解和掌握各種正式儀式和活動(dòng)的禮儀知識(shí)和技巧。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何正確地行走、站立、鞠躬、恭敬地跪下等基本的禮儀動(dòng)作，以及如何與他人正確握手、請(qǐng)客等細(xì)致入微的禮節(jié)。我們還學(xué)習(xí)了如何正確地引導(dǎo)和指揮參與者，如何優(yōu)雅地展示我們的禮儀動(dòng)作，以及如何與他人保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我懂得了禮儀的重要性和影響力，也提高了自己的社交能力和協(xié)調(diào)能力。
第三段：參與組織和協(xié)調(diào)工作的體會(huì)。
作為禮儀隊(duì)成員，我們不僅要展示出良好的禮儀形象，還需要主持和組織各種儀式和活動(dòng)。在升旗儀式、開幕式、頒獎(jiǎng)典禮等場(chǎng)合，我要負(fù)責(zé)掌控整個(gè)儀式的節(jié)奏和次序，確保每一步都正確無誤。這需要我們高度的責(zé)任感和細(xì)致入微的觀察力。我意識(shí)到，只有通過良好的組織和協(xié)調(diào)能力，我們才能展示出整體的美感和和諧。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性和體會(huì)。
在禮儀隊(duì)的工作中，團(tuán)隊(duì)合作無疑是至關(guān)重要的。作為一支團(tuán)隊(duì)，我們需要互相幫助、互相支持，在緊張的活動(dòng)中保持高效和默契。有時(shí)候，我們要一起討論和制定方案，有時(shí)候，我們要默契地配合彼此的動(dòng)作。每個(gè)人都發(fā)揮著自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，達(dá)到協(xié)同合作的效果。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)到了如何與他人相處和合作，也收獲了共同努力和成功帶來的喜悅。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)和感悟。
通過參加禮儀隊(duì)，我不僅學(xué)到了關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，也個(gè)人成長(zhǎng)了許多。我學(xué)會(huì)了如何端正自己的姿態(tài)和態(tài)度，如何尊重他人和與他人和諧相處。我學(xué)會(huì)了如何自信地與他人交流和溝通，如何全身心地投入到工作中。在整個(gè)過程中，我體會(huì)到了責(zé)任和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也提高了自己的專注力和抗壓能力。通過積極參與社團(tuán)活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力，更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)和人生方向。
總結(jié)：參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)到了禮儀知識(shí)和技巧，培養(yǎng)了良好的行為習(xí)慣和禮儀意識(shí)；參與組織和協(xié)調(diào)工作中，我體會(huì)到了責(zé)任感和細(xì)致入微的觀察力的重要性；團(tuán)隊(duì)合作則讓我更好地理解了合作和團(tuán)結(jié)的力量；個(gè)人成長(zhǎng)和感悟則增強(qiáng)了我對(duì)未來的信心和動(dòng)力。我相信，這次參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷將對(duì)我的人生產(chǎn)生積極的影響，讓我更好地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
參加校禮儀隊(duì)心得篇四
南昌航空大學(xué)校學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)在校團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在個(gè)學(xué)生會(huì)各部門的大力支持下，在隊(duì)員們的積極配合下，取得了一定的成績(jī)。禮儀隊(duì)組織上逐步健全、規(guī)范化，參加活動(dòng)時(shí)的工作質(zhì)量也顯著提高。在工作中，禮儀隊(duì)加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的'合作與交流，同時(shí)促進(jìn)了自身更進(jìn)一步的發(fā)展。
禮儀隊(duì)現(xiàn)有成員32人，內(nèi)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，副隊(duì)長(zhǎng)三名，隊(duì)員在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)一些大型的頒獎(jiǎng)典禮、會(huì)議和各種重要的接待活動(dòng),在其中擔(dān)任迎賓賓,引導(dǎo)，接待以及頒獎(jiǎng)等工作。
在這一年中，我校禮儀隊(duì)為在承接各種任務(wù)中表現(xiàn)良好,共接到任務(wù)60余次。在出勤活動(dòng)時(shí)不論酷暑嚴(yán)寒,禮儀隊(duì)對(duì)都誠心盡力的為學(xué)校、為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)老師、主席以及其他部門的一致認(rèn)可。
根據(jù)禮儀隊(duì)自身的一些特點(diǎn)和不足，我們有針對(duì)性地進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí)，包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等，也邀請(qǐng)到了上屆老隊(duì)員對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行指導(dǎo)、分享心得，培訓(xùn)中主席、部長(zhǎng)也表示了對(duì)禮儀隊(duì)的關(guān)心，并提出了寶貴意見與建議。
禮儀隊(duì)將改進(jìn)自身不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，更積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，使禮儀隊(duì)更有實(shí)力、更有資格能夠成學(xué)生會(huì)中的優(yōu)秀團(tuán)體，成為在校師生之間頗受好評(píng)的團(tuán)體，同時(shí)，我們也會(huì)將禮儀隊(duì)的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到更好!
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參加校禮儀隊(duì)心得篇五
第一段：引言(150字)。
作為一名學(xué)生，我有幸參加了學(xué)校的禮儀隊(duì)活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自信心。參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，也對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：技巧與訓(xùn)練(250字)。
參加禮儀隊(duì)的第一天，我們接受了嚴(yán)格的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了基本的禮儀知識(shí)和技巧。我們學(xué)會(huì)了如何行走、站立姿勢(shì)要優(yōu)雅大方，怎樣與人交流要彬彬有禮。接下來的訓(xùn)練中，我們進(jìn)行了模擬場(chǎng)景的實(shí)踐，如迎賓接待、餐桌禮儀等，通過反復(fù)的演練，不斷完善自己的技巧。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
參加禮儀隊(duì)的過程中，我還與其他隊(duì)友加深了合作的默契。我們需要密切配合，協(xié)調(diào)行動(dòng)，同時(shí)發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，共同創(chuàng)造出最好的效果。我們一起探討問題，分享經(jīng)驗(yàn)，互相激勵(lì)，隨著時(shí)間的推移，我們的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著提高。
第四段：自信與成長(zhǎng)(300字)。
參加禮儀隊(duì)的活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了自信，從容地面對(duì)人群。之前，我總是感到緊張和害怕在公眾場(chǎng)合表現(xiàn)，但通過參加禮儀隊(duì)的訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸克服了這些困難。每次在校園活動(dòng)或社會(huì)活動(dòng)中，我都積極參與，自信地展示自己的禮儀技巧。
第五段：總結(jié)與展望(250字)。
參加禮儀隊(duì)的經(jīng)歷不僅豐富了我的大學(xué)生活，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過鍛煉禮儀技能和團(tuán)隊(duì)合作能力，我相信我將有更多的機(jī)會(huì)在未來的社交場(chǎng)合中脫穎而出。同時(shí)，我也明白到禮儀的重要性，它不僅僅是場(chǎng)合得體的表現(xiàn)，更是一種文明和尊重的體現(xiàn)。因此，我將繼續(xù)保持并發(fā)展自己的禮儀水平，將禮儀精神融入到自己的生活中。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）。
參加校禮儀隊(duì)心得篇六
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的`提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié)，追求完美。
參加校禮儀隊(duì)心得篇七
在這一個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委，學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作職能，仍舊已“為在校師生服務(wù)，做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下，不斷開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方式，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。本學(xué)期學(xué)生會(huì)開展了許多活動(dòng)，如宿舍文化節(jié)，十佳歌手，以及即將開始的元旦晚會(huì)。在這些活動(dòng)中，都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊(duì)的身影。
活動(dòng)的接待、頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中，禮儀隊(duì)的每個(gè)成員以飽滿的熱情加入到接待工作中，在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。頒獎(jiǎng)時(shí)我們都會(huì)提前將獎(jiǎng)狀準(zhǔn)備好，隊(duì)員們?cè)缭缇偷仍诤笈_(tái)，害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)等，但是我們會(huì)再接再厲的。
元旦即將到來，我們的禮儀隊(duì)作為我院的形象希望參加到元旦晚會(huì)上，因此隊(duì)員們不辭辛苦的利于中午休息，周末放假的時(shí)間來練習(xí)之前禮儀隊(duì)的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”，希望可以帶給每個(gè)同學(xué)快樂，給每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。
總的來說，新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在不足的地方我們還需進(jìn)一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次，在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)號(hào)召，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，同時(shí)也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長(zhǎng)、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，成為我院的形象代表。
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參加校禮儀隊(duì)心得篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好!
我叫×××，畢業(yè)于××學(xué)?！痢翆I(yè)，選修***。
在學(xué)校期間，主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程，尤其重要)，根據(jù)所學(xué)的知識(shí)，也參加過一些具體項(xiàng)目的事實(shí)，比如學(xué)院獨(dú)有的精品課×××，在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長(zhǎng)工作，應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等，取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中，加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí)，提高了此類工作的實(shí)際操作能力。另外，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動(dòng)，比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì))，在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來的效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。
個(gè)性上，首先是比較誠實(shí)、樂觀、熱情。其次，具有團(tuán)隊(duì)精神，踏實(shí)努力，很強(qiáng)的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴公司的××職位，是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮，并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。希望有這樣的機(jī)會(huì)，能和諸位成為同事。生活中我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)中，我腳踏實(shí)地，求實(shí)創(chuàng)新。一直努力的學(xué)習(xí)專業(yè)課知識(shí)，掌握了社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)相結(jié)合的分析方法。了解我國對(duì)外方針政策、法規(guī)以及國際政治的理論前沿和政治學(xué)、世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。為提高自己的社會(huì)交往和各方面知識(shí)的運(yùn)用能力，我積極參加社會(huì)實(shí)踐。這些經(jīng)歷，不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
思想上，我積極要求上進(jìn)，以黨員為目標(biāo)嚴(yán)格要求自己.我還利用課余時(shí)間深入了解各系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)和學(xué)生社團(tuán)的日常職責(zé)及工作情況，協(xié)助各學(xué)生團(tuán)體之間開展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了各學(xué)生團(tuán)體之間的交流。通過這些活動(dòng)，不僅營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，還豐富了校園文化，充實(shí)了新同學(xué)們的業(yè)余文化生活，還增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神.
在可貴的四年大學(xué)生活里，我經(jīng)歷了人生不曾有過的許多東西，我只能說四年助就了我成功的一半，我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇九
作為一名有一定經(jīng)驗(yàn)的禮儀志愿者，筆者曾參加過多次各種活動(dòng)的服務(wù)，也積累了不少的心得體會(huì)。這些心得，既是自己參加過程中感受到的，也是從他人的互動(dòng)中汲取的，對(duì)于提高自己的服務(wù)質(zhì)量和素養(yǎng)有著極大的幫助。本文就將這些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：認(rèn)真準(zhǔn)備。
參加禮儀服務(wù)，首先要認(rèn)真準(zhǔn)備。仔細(xì)研究活動(dòng)的組織者和場(chǎng)地的特點(diǎn)，了解不同參與者的文化、語言及禮儀習(xí)慣等，為服務(wù)活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。同時(shí)也要對(duì)自己的服裝、形象、言行舉止等方面進(jìn)行規(guī)范和提升。因?yàn)橹挥姓J(rèn)真準(zhǔn)備，才能讓自己更快融入這個(gè)角色，也更容易讓來賓感受到專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明的服務(wù)。
第三段：耐心細(xì)致。
禮儀服務(wù)的目的是為參加活動(dòng)的人們營造一個(gè)優(yōu)雅、美好、和諧的氛圍。在服務(wù)過程中，需要具有耐心和細(xì)致，從來賓的需要出發(fā)，積極為他們提供方便、周到的服務(wù)。這涉及到服務(wù)者良好的溝通能力及語言表達(dá)能力。有時(shí)會(huì)遇到來賓個(gè)性不同、情緒波動(dòng)、言語不善等情況，以及突發(fā)狀況需要及時(shí)處理等，服務(wù)者需要有沉著、冷靜、靈活的處理方式。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
禮儀服務(wù)的執(zhí)行需要一個(gè)有組織、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。由于服務(wù)人員數(shù)量多、區(qū)域范圍大，需要通過快速而有效的協(xié)作來保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。在實(shí)際工作中，服務(wù)成員要注重相互協(xié)作和配合，傳達(dá)清晰有效的信息，并在緊急情況下聯(lián)手共同解決問題。
第五段：總結(jié)回顧。
通過長(zhǎng)期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為禮儀服務(wù)不僅僅是服務(wù)，也是一種態(tài)度和行為方式。我們需要在服務(wù)中不斷地總結(jié)、反思和提升，并將這種態(tài)度、行為方式延伸到我們的日常生活中。在實(shí)踐過程中，感受到了自身積極向上的改變，并且在與其他志愿者的交流中，也不斷地得到了啟發(fā)和鼓勵(lì)。這極大地促進(jìn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán)，使服務(wù)更加精彩，也增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和公益心。希望更多人能夠加入到志愿服務(wù)的大家庭中來，參加禮儀服務(wù)并從中收獲更多的成長(zhǎng)和收獲。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十
在我們?nèi)松?，往往?huì)遇到許多不同的場(chǎng)合需要參加各種活動(dòng)，如宴會(huì)、結(jié)婚、葬禮等等，而對(duì)于禮儀的準(zhǔn)備和操作顯得尤為重要。最近，我參加了一次公司舉辦的禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。本文將重點(diǎn)介紹我參與禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)，為大家分享參加禮儀培訓(xùn)的必要性和重要性。
第二段：如何進(jìn)行禮儀準(zhǔn)備。
參加禮儀培訓(xùn)讓我意識(shí)到，參加各種活動(dòng)之前的禮儀準(zhǔn)備是很必要的一步。首先，要了解活動(dòng)的性質(zhì)和主辦方。例如，如果是參加一個(gè)正式的宴會(huì)，我們要穿上正式的禮服和鞋子，如皮鞋。其次，有必要準(zhǔn)備一些必要的禮品。禮品的選擇要根據(jù)不同場(chǎng)合和對(duì)象，來確定是什么禮物合適。另外，禮儀準(zhǔn)備中最重要的是注意儀態(tài)。我們要根據(jù)自己的性格和氣質(zhì)選擇合適的服飾和發(fā)型，同時(shí)注意優(yōu)雅的舉止和維持禮儀的形象。
第三段：禮儀操作中的細(xì)節(jié)。
除了禮儀準(zhǔn)備外，禮儀的操作過程中細(xì)節(jié)尤為重要。例如，握手時(shí)要注意掌心相對(duì)，眼神要注視握手對(duì)象；就座時(shí)禮儀師告訴我們，要先提出座椅，然后坐下，這樣顯得非常有禮貌。餐桌禮儀也很重要，我們?cè)诓妥郎弦⒁庾藨B(tài)，不能過多的大聲喧嘩，不能自己分配食物等等。這些看似小的細(xì)節(jié)，卻能很好地表現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第四段：禮儀中的交流。
參加禮儀培訓(xùn)，讓我印象深刻的是禮儀中的交流技巧。在交流中，我們要注意用語言和肢體語言傳達(dá)自己的信息。例如，微笑是一個(gè)非常好的溝通方式；手勢(shì)也能傳達(dá)很多信息。在交流時(shí)，要注意自己的聲調(diào)，讓自己的聲音溫和、清晰。
第五段：總結(jié)。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，禮儀更是日益重要。禮儀準(zhǔn)備和操作的細(xì)節(jié)是讓我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中得體的表現(xiàn)，進(jìn)而贏得別人的尊重和贊賞。禮儀培訓(xùn)是我們?nèi)媪私舛Y儀，掌握禮儀知識(shí)的重要途徑，而我們也應(yīng)該充分利用這樣的機(jī)會(huì)，以更優(yōu)秀的禮儀成為社交場(chǎng)合的佼佼者。在日常生活中，我們也應(yīng)該時(shí)刻保持一向的修養(yǎng)，不斷提升自己的素質(zhì)，讓自己成為真正的紳士或淑女。
在這篇文章中，我分享了我參加禮儀培訓(xùn)的一些心得體會(huì)，根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該更加重視禮儀的準(zhǔn)備和操作。通過這些方法，我們將成為一個(gè)更加得體、更加優(yōu)雅的社交人。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十一
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。下面是本站帶來的禮儀培訓(xùn)心得1500字，僅供參考。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到，銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們中國銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)中行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們中國銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
中行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起：1、必須從員工基本業(yè)務(wù)操作技能做起，狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓(xùn)，通過深入開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，技術(shù)練兵活動(dòng)，進(jìn)一步提高全行員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率，全面提升員工綜合素質(zhì)，以扎實(shí)的功底和嫻熟的技能服務(wù)客戶，塑造良好的社會(huì)形象;2、從銀行的晨、夕會(huì)，迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求，并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象，強(qiáng)化服務(wù)理念教育，打造良好的金融服務(wù)品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用，嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo)，以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn)，改善整體服務(wù)環(huán)境，完善客戶分層服務(wù)體系，努力營造大服務(wù)格局，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把中國銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名中行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。
當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定的階段，當(dāng)人們對(duì)物質(zhì)或精神的要求達(dá)到一定的層次，“服務(wù)”也就不再是一句。
口號(hào)。
或一種簡(jiǎn)單的形式，它必須要注入更新的元素，提升到一個(gè)更高的檔次。一個(gè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn)，使我有機(jī)會(huì)能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座，面對(duì)面地和李老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，對(duì)禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容，我頗有感觸。
首先，儀容規(guī)范：頭發(fā)保持清潔、不染發(fā)，不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤起，劉海不要過眉，佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長(zhǎng)指甲，注意指甲清潔，不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗，不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝，注意服裝清潔，保持服裝平整。其次，儀表規(guī)范：1、站姿，身體端正、挺胸、收腹，眼睛平視前方，雙肩放平，面帶微笑。女性可右手放于左手之上，交叉放于身前，左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立，女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì)，給人以靜態(tài)美的感覺。站立時(shí)不得背對(duì)客戶，不宜依靠其他物體，不宜雙手插兜或做小動(dòng)作。2、坐姿：上身需正直或稍向前傾，雙肩放平，下頜微收，眼睛平視前方，面帶微笑，一般坐于座位的1/3處，落座前需用手將裙子向前攏一下，兩腿并攏，兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢(shì)：指引手勢(shì)：即為客戶指引方向時(shí)使用的手勢(shì)，這也是銀行服務(wù)，特別是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中最常用的手勢(shì)。左手或右手五指并攏，手掌微向上傾斜，以肘為軸，向所指方向伸出手臂。指示方向時(shí)，上身需側(cè)向客戶，待客戶清楚后放下手臂，不可以食指指向他人。請(qǐng)坐手勢(shì)：左手或右手屈臂向前抬起，以肘為軸，向座位方向伸出手臂，請(qǐng)客戶落座。不宜用手指指點(diǎn)客戶。
再次，語言規(guī)范：1、與客戶交流時(shí)目光注視小三角區(qū)，面帶微笑，表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時(shí)聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認(rèn)真傾聽客戶要求，不東張西望，顯出不耐煩，不中途打斷，與客戶保持情緒同步。4、手勢(shì)不宜過多，幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請(qǐng)”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“再見”。
李老師培訓(xùn)的內(nèi)容，在沒有參加培訓(xùn)之前我都認(rèn)為是很小的事情，沒有重視它，換個(gè)角度來看這些禮儀之后，才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員，我們的一言一行都代表著建行的形象，所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);用包容的心態(tài)去看待事物，微笑待客，讓走進(jìn)我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個(gè)大家庭的熱情;要學(xué)會(huì)傾聽，懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的，只有我們尊重客戶，客戶才會(huì)尊重我們，試想如果我們對(duì)我們的客戶大呼小叫，那么客戶還會(huì)尊重我們嗎?還會(huì)信任我們嗎?我們沒有了客戶，我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績(jī)呢?所以我們要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)失優(yōu)良客戶，提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加我們銀行的客戶;塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象和風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
我們工商銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān)，與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)銀行的整體水平和可信程度。如果每一個(gè)工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得社會(huì)的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會(huì)有損銀行形象，就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們積極應(yīng)對(duì)發(fā)揮已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)商機(jī)，贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展，進(jìn)一步樹立最富價(jià)值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽(yù)形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
認(rèn)真落實(shí)“以人為本，服務(wù)至上，全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起，全面打造服務(wù)品牌，把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念，讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。其中，我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀，也對(duì)行業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)發(fā)揮著積極作用。
工行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面做起：
2、從銀行的晨、夕會(huì)，迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進(jìn)行規(guī)范要求，并對(duì)全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn)，進(jìn)一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象，強(qiáng)化服務(wù)理念教育，打造良好的金融服務(wù)品牌，特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用，嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理去做;3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，全行員工自覺樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo)，以推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點(diǎn)，改善整體服務(wù)環(huán)境，完善客戶分層服務(wù)體系，努力營造大服務(wù)格局，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。把工商銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化，演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀。
通過沈清議老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺，做為一名工行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的工行服務(wù)人。
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參加校禮儀隊(duì)心得篇十二
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝x老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí)，我也很感動(dòng)，感動(dòng)的是，在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì)，還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動(dòng)了，對(duì)護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個(gè)"禮"字開始，貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象，還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢(shì)、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾味饲f優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員，護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢(shì)，"美"則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將會(huì)變得更加溫馨。
其實(shí)，很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請(qǐng)、謝謝、抱歉、請(qǐng)慢走"等禮貌用語應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長(zhǎng)期以來，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對(duì)病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個(gè)文雅大方的姿態(tài)，一個(gè)自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí)，我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人;在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人;對(duì)于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個(gè)真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂的投資。我們每天面對(duì)在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對(duì)于我們來說就好比一把x，可以開啟通向患者心扉的大門。當(dāng)我們以真誠的微笑服務(wù)于患者時(shí)，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠的微笑取信于患者時(shí)，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)有助于我們對(duì)審美意識(shí)的提高以及對(duì)醫(yī)患關(guān)系的正確處理。在今后的工作中，我們要對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關(guān)懷，少一份疏遠(yuǎn)。努力做到"三個(gè)主動(dòng)"、"五個(gè)一樣",堅(jiān)決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務(wù)人員，力爭(zhēng)將健康快樂帶給每一位病人。
三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓(xùn)結(jié)束后，我有了一個(gè)想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄?dǎo)診臺(tái)我并沒有第一時(shí)間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個(gè)晚上心情都美美噠，因?yàn)槲业男θ荩斋@到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因?yàn)槲业闹鲃?dòng)問候，收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
參加校禮儀隊(duì)心得篇十三
面試過程的一舉一動(dòng)都會(huì)影響面試官對(duì)你的印象。那么，面試中有哪些需要注意的禮儀呢?一起看看吧。
1.遵守時(shí)間：在如今這樣快節(jié)奏的生活里，人們的時(shí)間觀念越來越強(qiáng)，大多數(shù)人都非常在意，即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時(shí)間觀念的.人也特別在意，他也許自己本身就是一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人，但是卻對(duì)別人要求苛刻。所以在確定面試時(shí)間后，一定要提早到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示自我的誠意，以及對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)也會(huì)給面試官留下你很有時(shí)間觀念的印象，同時(shí)提早到達(dá)還可以做一下自我調(diào)整，不至于因?yàn)闀r(shí)間倉促而手忙腳亂。因?yàn)?，要在面試前，確認(rèn)好面試時(shí)間地點(diǎn)，提早前去，寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實(shí)是因?yàn)榭陀^原因遲到了，那么就要想辦法彌補(bǔ)回來，做一下解釋。
2.注意細(xì)節(jié)：平復(fù)一下緊張的情緒，然后從容地走進(jìn)面試地點(diǎn)，輕輕敲一下門，得到允許后進(jìn)去，開關(guān)門動(dòng)作要輕柔緩和，面對(duì)面試官微笑主動(dòng)打招呼示好，稱呼得體，現(xiàn)在一般流行叫老師，那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座，面試官示意你請(qǐng)坐的時(shí)候再道謝坐下，坐下后身體保持挺直，不要顯得大大咧咧，滿不在乎，避免引起對(duì)方的反感。面試過程中微笑并仔細(xì)聆聽，面試結(jié)束微笑起立，道謝并再見。
3.談話技巧：認(rèn)真聆聽對(duì)方的問題和介紹，適當(dāng)點(diǎn)頭示意或提問，回答問題時(shí)要口齒清晰，音量適中，語言簡(jiǎn)練，意思明確。切忌打斷面試官的問話，或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如果意見不統(tǒng)一可保持沉默，切記不要急躁地與對(duì)方辯解，這樣既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)情緒。對(duì)于某些自己不知道的問題，可以如實(shí)回答，不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時(shí)，也不要表現(xiàn)得不耐煩，保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
4.舉止大方：不僅在語言方面能體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，舉止大方得體，謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中，應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情?；卮饐栴}時(shí)，注視對(duì)方的眼眸以示尊重。眼神要堅(jiān)定自信，不要飄忽不定，否則會(huì)顯得不自信甚至輕浮，雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動(dòng)地與人爭(zhēng)辯，要不卑不亢，從容不迫。如果是某些特殊的崗位，不排除有人故意這樣試探，如果你情緒不對(duì)，那么有可能功虧一簣。
5.忌小動(dòng)作：這一條應(yīng)該是劃分到上一條的，但是鑒于很多人下意識(shí)的行為，所以特意提出來。很多人都有做小動(dòng)作的習(xí)慣，有些是刻意，有些是下意識(shí)的，心理緊張的時(shí)候，小動(dòng)作會(huì)更多。過多的小動(dòng)作表明你很緊張，也不自信，而且會(huì)干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十四
婚禮一生人只有一次，大事做好了，小事千萬不可以馬虎，婚禮的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真注意!關(guān)于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀，希望各位客官喜歡!
服飾方面，要適合正式場(chǎng)合的，避免鮮艷的顏色，不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服，以免搶了新郎或新娘的風(fēng)頭?？梢源┬蓍e中帶點(diǎn)正裝的感覺，但不要太正式，也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮，以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。
男士一般穿西裝、長(zhǎng)褲，不能穿短褲。穿西裝必須打領(lǐng)帶。穿深色套裝時(shí)，記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色，長(zhǎng)褲、t恤、皮鞋就可以了。
女士以穿套裝為宜，穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服，顏色應(yīng)以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。
如果收到。
請(qǐng)柬。
一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動(dòng)和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個(gè)人一同去以便對(duì)方安排。
在婚禮進(jìn)行中不要大聲喧嘩，否則不但影響別人的發(fā)言，也可能會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)錄音效果。
座位離音響設(shè)備近的來賓應(yīng)暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)，避免對(duì)音響效果造成影響。
不要在現(xiàn)場(chǎng)頻繁走動(dòng)，以免對(duì)他人造成干擾，或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。
如果帶了小孩參加婚禮，要適當(dāng)約束小孩不要讓其亂跑。
使用器具時(shí)要小心，婚禮上都忌諱有人打碎東西。
應(yīng)積極參與婚禮中的互動(dòng)內(nèi)容，特別是被邀請(qǐng)的時(shí)候。在氣氛熱烈的時(shí)候，應(yīng)該抱以熱烈的掌聲。
新人給你敬酒或敬煙時(shí)，一定要說祝福的話，比如，早生貴子，白頭到老等。
婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相，要保持基本的風(fēng)度，不能失態(tài)。喝酒也要有度，不能灌人以酒。
婚禮上，不管是游戲還是敬酒過程中，要適可而止，不能有失新人的尊嚴(yán)，不能有傷風(fēng)化。也不能過分為難新人，讓其尷尬。
離開的時(shí)候，盡量跟新人打個(gè)招呼，但如果他們忙就不必去打擾。
參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式，帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。
即使是婚禮上的饋贈(zèng)，也要盡可能對(duì)新人的性格、愛好、需求等，加以了解分析，然后選擇送禮方法，就不會(huì)失禮。
(1)賀函賀電。
遠(yuǎn)方的親友結(jié)婚，不能親往道賀，利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式，賀函可隨附禮金，或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報(bào)拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當(dāng)天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話，則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。
(2)贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛。
向一些交友廣泛、結(jié)婚場(chǎng)面較大的受禮者贈(zèng)送喜聯(lián)喜幛，較為高雅，喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱，只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關(guān)系就可以了。但如果能親筆書寫，當(dāng)然更有意義。
(3)贈(zèng)送現(xiàn)金。
贈(zèng)送現(xiàn)金，送禮者取送方便，受禮者得其實(shí)惠。禮金不論多寡，習(xí)慣上用雙數(shù)。一般來說，要考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨健扇岁P(guān)系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對(duì)方給你贈(zèng)禮的多少等因素。從實(shí)惠角度上講，至少應(yīng)多于不要使受禮者虧本。
(4)贈(zèng)送實(shí)用品。
實(shí)用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前，應(yīng)該先了解一下對(duì)方所需，以免受禮者重復(fù)購置。
(5)贈(zèng)送花束花籃。
花束花籃，適宜于新式婚禮，顯得較具時(shí)代氣息，其缺點(diǎn)是毫無實(shí)用價(jià)值，必須對(duì)象適合才行。
(6)新聞賀禮。
由于媒體的影響范圍廣，人們?cè)絹碓较矚g通過媒體來表述對(duì)親友的祝福。
在某種媒體上刊一段賀語，播幾句賀詞，完全可以表達(dá)對(duì)新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合，永結(jié)同心”、“今日成云雨，明日共天涯”、“句句祝福，聲聲叮嚀，只愿你倆幸福到永遠(yuǎn)”等，既能讓人感受到真情實(shí)感的同時(shí)，也有一處藝術(shù)的享受。還可以在電臺(tái)、電視臺(tái)“點(diǎn)歌”欄目點(diǎn)歌送給新人。
(7)其他送禮法。
其他送禮方法還有很多，諸如送紀(jì)念冊(cè)、影集、工藝品、絲繡品等，可以根據(jù)實(shí)際需要來選定送禮的方法。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十五
被邀請(qǐng)去參加各種各樣的慶典活動(dòng)，如何在這種活動(dòng)中左右逢源，游刃有余，大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀，希望能夠幫到大家哦!
一、服裝。
在參加活動(dòng)前首先要了解舉辦方的活動(dòng)性質(zhì)，根據(jù)不同場(chǎng)合要選擇合適的服裝。參加慶典活動(dòng)的工作人員或者是單位的一些領(lǐng)導(dǎo)們，都應(yīng)該是盛裝出席，打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝，畢竟是一個(gè)慶典活動(dòng)，我們一定要穿一點(diǎn)帶領(lǐng)子的衣服，不一定非要是正裝，休閑的也可以，但是運(yùn)動(dòng)的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位，應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝，即男士穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙，配長(zhǎng)筒肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。
二、儀容儀表。
在參加禮儀慶典時(shí)要注意自身的儀容儀表，避免給人留下臟亂差的外觀印象?；镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員，男士應(yīng)刮干凈胡須，女士應(yīng)化淡妝。在舉行慶典的整個(gè)過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向國旗或主席臺(tái)行注目禮，并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。
三、言談舉止。
在參加禮儀慶典時(shí)或多或少都會(huì)接觸到一些不相干的陌生人，要注意自身的行為舉止，要對(duì)人態(tài)度友善。遇到了來賓，要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)來賓提出的問題，都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞，或是隨后進(jìn)行參觀時(shí)，要主動(dòng)鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對(duì)慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉，比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時(shí)間等。
四、時(shí)間觀念。
不可以無故遲到，遵守時(shí)間，是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)本單位出席慶典者而言，上到本單位的最高負(fù)責(zé)人，下到最普通的員工，都不能遲到、無故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定，則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，以向社會(huì)證明本單位言而有信。如果要在中途退場(chǎng)和離席，需要要表示相應(yīng)的歉意。
五、發(fā)言技巧。
倘若有觀眾被邀請(qǐng)?jiān)诘膽c典活動(dòng)中發(fā)言，務(wù)必謹(jǐn)記以下四個(gè)重要問題：一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講臺(tái)時(shí)，應(yīng)不謊不忙。在開口講話前，應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時(shí)，應(yīng)說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對(duì)象時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí)，應(yīng)鄭重起身施禮。對(duì)于大家的鼓掌，應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束，應(yīng)當(dāng)說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)束，而且寧短勿長(zhǎng)，不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢(shì)。含義不明的手勢(shì)，在發(fā)言時(shí)尤其應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。
一、慶典儀式的準(zhǔn)備。
第一，做好輿論宣傳工作。事前應(yīng)利用傳媒多作報(bào)道，發(fā)布廣告，也可派人在公眾場(chǎng)合散發(fā)宣傳品，造成一定的輿論聲勢(shì)，引起公眾的廣泛關(guān)注。公關(guān)活動(dòng)及宣傳廣告等活動(dòng)宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進(jìn)行，最多不過一周，過早和過遲都難以收到良好效果。同時(shí)還應(yīng)提前向媒體記者發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)其屆時(shí)光臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪、報(bào)道，以便于進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
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參加校禮儀隊(duì)心得篇十六
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
(3)對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個(gè)面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。
(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的'大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過大，群體面試而且場(chǎng)地開闊時(shí)聲音不宜過小，以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時(shí)除了表達(dá)清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時(shí)，機(jī)智幽默地語言會(huì)顯示自己的聰明智慧，有助于化險(xiǎn)為夷，并給人以良好的印象。
(1)表示關(guān)注的手勢(shì)。在與他人交談中，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
(2)表示開放的手勢(shì)。這種手勢(shì)表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信，并讓人覺得你對(duì)所談問題已是胸有成竹。這種手勢(shì)的做法是手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。
(3)表示有把握的手勢(shì)。如果你想表現(xiàn)出對(duì)所述主題的把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動(dòng)作，就好像用手“覆蓋”著所要表達(dá)的主題。
(4)表示強(qiáng)調(diào)的手勢(shì)。如果想吸引聽者的注意力或強(qiáng)調(diào)很重要的一點(diǎn)，可把食指和大拇指捏在一起，以示強(qiáng)調(diào)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十七
如果面試通知單上沒有明確規(guī)定，就不是一定要穿正裝，但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對(duì)本場(chǎng)考試的重視程度，而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌，獲得不少印象分，所以建議男士以正裝為主，女士如果覺得自己著正裝實(shí)在不如職業(yè)裝大方得體，那么著職業(yè)套裝也是可以的。
一定要穿西裝外套，打領(lǐng)帶么?
冬天建議穿西裝外套，男士西裝外套最后一顆扣子不用扣，但是只有一顆扣子就都扣上，女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實(shí)際情況決定是否打領(lǐng)帶，如果平時(shí)習(xí)慣于打領(lǐng)帶，可以系，注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時(shí)不習(xí)慣打領(lǐng)帶，建議不必強(qiáng)行打領(lǐng)帶，襯衣第一顆扣子不用扣，第二顆及以下扣子全部扣上。
裝或者襯衣的顏色有要求么?
沒有明確規(guī)定或要求，但是面試是非常正式的場(chǎng)合，建議純色、深色為主的正裝，襯衣以白色、淡藍(lán)色等淡色、純色為主。另外，皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。
女士一定要穿高跟鞋么?
165以上身高的女生如果平時(shí)確實(shí)穿不慣高跟鞋，穿正式的平底皮鞋也可以，但是165及以下身高的女生，為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌，建議穿3-5厘米的高跟鞋，不建議鞋跟太高，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)崴腳等尷尬，另外，建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小，如果聲音太大就需要加墊片處理。
禮儀。
滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
細(xì)節(jié)。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)?？忌x開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
參加校禮儀隊(duì)心得篇十八
(1)走姿問題：走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動(dòng)過大。
解決辦法：在家多進(jìn)行走姿練習(xí)，在網(wǎng)上尋找儀態(tài)視頻模仿。
(2)鞠躬問題：不鞠躬，鞠躬幅度過大;一味點(diǎn)頭;鞠躬時(shí)身子沉下而頭卻昂著。
解決辦法：考生入場(chǎng)要先問好再鞠躬;鞠躬幅度為15°~30°;雙手要自然垂下放在褲縫處，鞠躬時(shí)不宜晃動(dòng)。
(1)坐姿問題：弓背、抖腳、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn)，趴桌子;坐姿隨意。
解決辦法：規(guī)范坐姿，通過反復(fù)練習(xí)逐漸糾正。了解入座或離場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：椅子與桌子距離不能太遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好，要事先進(jìn)行調(diào)節(jié)，坐定后就不要去隨意的拖動(dòng)椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場(chǎng)時(shí)需將椅子放回原處。
(2)站姿問題：身體晃動(dòng);站不直;低頭站立;背手站立。
解決辦法：錄像或是照相，更直觀的發(fā)現(xiàn)問題所在，有針對(duì)性的改正。
(3)手勢(shì)問題：手放在腿上;手握筆答題;手轉(zhuǎn)筆;答題時(shí)小動(dòng)作多。
解決辦法：學(xué)習(xí)正確的手?jǐn)[放姿勢(shì)，但不能絕對(duì)化，因人因情況而定。
(4)目光問題：目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個(gè)考官看;與考官目光交流時(shí)間太短。
解決辦法：可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置，減緩目光交流帶來的心理壓迫感。
禮儀要求。
首先，滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進(jìn)來和關(guān)門，雖然入場(chǎng)在考官眼里只是一瞬間的事情，但敲門的優(yōu)先性、進(jìn)門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢(shì)都反映了一個(gè)人在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此，以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門，自然進(jìn)門，然后轉(zhuǎn)身關(guān)門，都可以使個(gè)人的姿勢(shì)更加優(yōu)雅，更容易吸引考官的贊賞和信任。
其次，保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場(chǎng)上，走路時(shí)左右晃動(dòng)、同手同腳，會(huì)讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時(shí)候駝背、腿和腳離得太遠(yuǎn)，讓人覺得這個(gè)人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動(dòng)筆，搖動(dòng)腿，坐下時(shí)面無表情，會(huì)給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題，考生應(yīng)該在平時(shí)練習(xí)行走時(shí)自然擺動(dòng)手臂，步伐大小適當(dāng)，練習(xí)站姿時(shí)抬頭挺胸，手腳自然，練習(xí)坐姿時(shí)身子前傾，手臂自然放在桌面上。當(dāng)然，不能忘記的整個(gè)過程要始終微笑，展現(xiàn)充沛的精神面貌，避免像機(jī)器人一樣的機(jī)械行為。
再次，禮貌地問好，平靜地表達(dá)想法，站定問好是考生第一次和考官交流，但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小，缺乏眼神交流，鞠躬太低、太高都會(huì)增加考官的不適，讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中，語氣過高和過低會(huì)讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此，不僅聲音要適當(dāng)，就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng)，包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭，“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分?jǐn)?shù)的法寶。
最后，善始善終，注意退場(chǎng)的細(xì)節(jié)?？忌x開考場(chǎng)時(shí)想盡快逃離考場(chǎng)，造成過于匆忙、動(dòng)靜過大的情形，都會(huì)讓考官覺得考生不夠成熟，在執(zhí)行公務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此，“完美謝幕”使整個(gè)面試圓滿結(jié)束。具體做法是：站起來，快速整理桌面，感謝考官的辛勤勞作，這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格，最終抓住機(jī)會(huì)提高面試禮儀分?jǐn)?shù)。
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