心得體會(huì)是我們個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中不可或缺的一部分,它有助于我們不斷進(jìn)步和提高。如何撰寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。這些心得體會(huì)范文給我們帶來(lái)了一些新的視角和思維方式,或許能夠改變我們的思維方式和行為模式。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇一
打工是大多數(shù)人從小到大都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。它既是一種賺錢的方法,也是一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,人們會(huì)體會(huì)到許多東西,收獲到許多心得體會(huì)。下面就讓我們一起來(lái)探討一下一個(gè)人打工的心得體會(huì)。
第一段:打工是學(xué)習(xí)的過(guò)程。
打工對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),不僅是一種賺錢的方式,更是一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)打工,我們可以接觸到各種各樣的工作,了解不同行業(yè)的工作原理和運(yùn)作方式。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅可以學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能,還可以培養(yǎng)自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。正是通過(guò)打工,我們可以不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第二段:打工是鍛煉的過(guò)程。
打工不僅是一種學(xué)習(xí),更是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在工作中,我們會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),需要我們不斷地克服。比如,我們可能需要處理繁忙的工作任務(wù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;我們可能需要和各種各樣的人打交道,理解和滿足他們的需求。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),提升自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。只有不斷地面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,我們才能變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。
第三段:打工是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。
通過(guò)打工,我們可以積累寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的情況,從而學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我們未來(lái)職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),幫助我們更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí),通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我們還可以逐漸了解自己的興趣和特長(zhǎng),為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做出明智的選擇。
第四段:打工是了解社會(huì)的過(guò)程。
打工讓我們能夠更好地了解社會(huì)。在工作中,我們會(huì)與各種各樣的人打交道,從他們身上了解到社會(huì)的不同層面和不同角度。我們可以看到不同人的生活方式、價(jià)值觀和行為習(xí)慣,拓寬我們的視野和思維。通過(guò)打工,我們可以更深入地了解社會(huì)的運(yùn)作機(jī)制和人與人之間的相互作用關(guān)系,為自己未來(lái)在社會(huì)中的生活和工作做好準(zhǔn)備。
第五段:打工是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。
通過(guò)打工,我們可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在工作中,我們可以發(fā)揮自己的才能和能力,為企業(yè)或組織做出貢獻(xiàn)。我們的付出和努力會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和認(rèn)可,從而增強(qiáng)自信心和成就感。無(wú)論是通過(guò)提高工作效率、完成任務(wù),還是通過(guò)給他人提供幫助和服務(wù),我們都能夠感受到自己的價(jià)值和存在的意義。通過(guò)打工,我們可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體驗(yàn)和認(rèn)知,為自己的未來(lái)發(fā)展積累能量。
以上就是我對(duì)一個(gè)人打工的心得體會(huì)的探討。通過(guò)打工,我們可以學(xué)習(xí)、鍛煉、積累經(jīng)驗(yàn),了解社會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。打工不僅關(guān)乎賺錢,更是關(guān)乎自我成長(zhǎng)和發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。無(wú)論是年輕人還是成年人,都應(yīng)該把握住打工的機(jī)會(huì),不斷提升自己,為未來(lái)的人生道路做好準(zhǔn)備。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇二
打工是許多人人生中的一部分,它既是經(jīng)濟(jì)來(lái)源,同時(shí)也是一種自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我也不例外,曾經(jīng)是一個(gè)打工族,通過(guò)自己的努力和經(jīng)歷,我收獲了很多。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人關(guān)于一個(gè)人打工的心得體會(huì)。
首先,一個(gè)人打工鍛煉了我責(zé)任心和自律性。打工并不僅僅是去賺取金錢,更是一種責(zé)任。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)自己的態(tài)度和毅力是至關(guān)重要的。對(duì)于每個(gè)崗位而言,沒(méi)有人愿意雇傭一個(gè)懶散和不負(fù)責(zé)任的員工。因此,當(dāng)我開(kāi)始打工時(shí),我明白只有通過(guò)努力工作并保持專注,才能在工作中取得成功。最重要的是,我學(xué)會(huì)了自律。我不再依賴他人去監(jiān)督我工作,而是主動(dòng)規(guī)劃我的工作時(shí)間,并保證任務(wù)能按時(shí)完成。這種自律性不僅在工作中起到了重要的作用,還在我的學(xué)習(xí)和生活中大大提高了效率。
其次,一個(gè)人打工增加了我的人際交往和溝通能力。打工意味著與各種各樣的人打交道,這鍛煉了我的人際交往和溝通能力。我學(xué)會(huì)了與不同背景,不同個(gè)性的人相處。與同事之間的良好合作和友好關(guān)系是工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。此外,當(dāng)處理客戶的需求和投訴時(shí),我的溝通能力得到了進(jìn)一步提高。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并與客戶建立良好的合作關(guān)系不僅幫助我獲得了客戶的信任和尊重,也有助于改善公司的聲譽(yù)和推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在實(shí)踐中,我逐漸明白溝通并不僅僅是語(yǔ)言的表達(dá),更包括傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求。
接下來(lái),一個(gè)人打工培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。在工作中,很少有一個(gè)人可以獨(dú)自完成所有的任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員都為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn),并相互協(xié)調(diào)合作。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我更好地理解和尊重他人的能力和經(jīng)驗(yàn),也讓我意識(shí)到整體的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。在團(tuán)隊(duì)中,我還學(xué)會(huì)了有效地分配任務(wù)和資源,提高工作效率。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員共享成功和面對(duì)失敗。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)使我更加注重團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和整體利益,而不是個(gè)人的利益。
最后,一個(gè)人打工為我開(kāi)啟了一扇了解世界的窗戶。通過(guò)工作,我遇到了各種各樣的人和事。我從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于社會(huì)和人性的東西。每個(gè)工作崗位都有不同的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),通過(guò)不斷地?fù)Q工作,我得到了更加全面的視野和豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。我看到了不同行業(yè)的運(yùn)作模式和市場(chǎng)需求,這為我的未來(lái)發(fā)展提供了寶貴的參考。
總之,一個(gè)人打工并非只是一個(gè)為了生存的手段,它蘊(yùn)含著許多意義和價(jià)值。通過(guò)勞動(dòng),我們不僅可以賺取金錢,更可以培養(yǎng)自己的責(zé)任心、自律性,提升人際交往和溝通能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,開(kāi)闊視野,獲得寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地從打工中吸取經(jīng)驗(yàn)和啟示,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和不斷提升自己的價(jià)值。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇三
從這次的飲食服務(wù)員開(kāi)始,我認(rèn)為做飲食服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法,確立了一行,愛(ài)一行的思想,知道一個(gè)人是否做了什么,不是他從事什么職業(yè),而是他是否盡全力做了工作。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)客人的原則服務(wù)客人的程序服務(wù)中的工作細(xì)則宴會(huì)料理程序托盤(pán)的技術(shù)和托盤(pán)行走的步伐;更換攤位、攤位的注意事項(xiàng)煙灰缸的重點(diǎn)訂單、寫(xiě)菜單、取消料理式的注意事項(xiàng)和銷售料理的技術(shù)倒酒的基本方法、程序和酒的一般知識(shí)處理客人的投訴和服務(wù)工作突發(fā)事件的對(duì)應(yīng)技術(shù)餐廳市場(chǎng)的準(zhǔn)備工作和市場(chǎng)的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、飲食衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等。讓我成為優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員的打工中,我總結(jié)了作為優(yōu)秀的服務(wù)員必須具備。
愛(ài)你的工作:愛(ài)你自己的工作,就會(huì)快樂(lè)、輕松地做好工作。我們必須給吃飯的人們提供健康、能源和良好的服務(wù)。你可能會(huì)把平凡的工作做得不平凡。企業(yè)最需要的人是愛(ài)工作的人。
快速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,我們必須能夠盡快投入工作,勝任工作,提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。積極工作,積極找工作。勤奮的天下沒(méi)有困難的俗語(yǔ)說(shuō)了很深的道理,只要勤奮成功的大門(mén)為你打開(kāi)。
要有信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,信心是最重要的,信心可以幫助人們排除各種障礙、克服。
各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇四
今年暑假,時(shí)間比以往得充裕了一些,所以自己也有了一些空閑的時(shí)間。自己的老毛病——貪玩,又開(kāi)始犯了,它就像一把無(wú)形的鎖,鎖住了我前進(jìn)的腳步。我如同行尸走肉般開(kāi)始了迷茫,我似乎已經(jīng)失去了自我。
我左思右想,還是決定把大部分時(shí)間用來(lái)打工,用來(lái)實(shí)踐。在這次打工的過(guò)程中,我最大的收獲,就是讓我懂得了嘗試著去做一些自己從未接觸過(guò)的事,讓我懂得了一次次的嘗試就是一次不同的人生。
開(kāi)始的時(shí)候,我還不敢跟別人講話,因?yàn)槲液苣懶?,不善于跟別人溝通。所以,我的第一份工作——在“魚(yú)滿樓”當(dāng)服務(wù)員,自然就以我的這種高傲自滿了。顧客來(lái)到柜臺(tái)前點(diǎn)餐,我就只是把菜單遞給顧客,然后等他點(diǎn)完之后,就把單子給后廚下單。整份工作,我只用了半小時(shí),而且,我點(diǎn)的菜也是瞎點(diǎn)的,完全不等顧客點(diǎn)完就自作主張的給后廚下單了。第一個(gè)上午,我就這樣草草地混過(guò)去了。老板看在我是實(shí)習(xí)的份上,并沒(méi)有批評(píng)我。
回到家,我認(rèn)真的想了想,我就這樣白白的浪費(fèi)了這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以我決定重新開(kāi)始。
第二天,我來(lái)到“巴比世界”當(dāng)服務(wù)員。我向老板談了我的想法,老板答應(yīng)我,只要我好好干,就有機(jī)會(huì)讓我干下去。
第二天,我早早的起床,來(lái)到店里,幫助顧客點(diǎn)餐,端菜,最后,我學(xué)會(huì)了洗碗。在別人看來(lái),洗碗是一件十分簡(jiǎn)單的事,然而,我卻整整用了三天的時(shí)才把這看似簡(jiǎn)單的事給做會(huì)。
每天,我都要早早的起床,開(kāi)始工作。天氣的燥熱,與服務(wù)對(duì)象的辛苦,與客人的溝通,都似乎讓我有些想要放棄,但是,我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò),因?yàn)槲抑溃挥行量?,才能得到我想要的東西。
四天的打工,我的收獲似乎只有言語(yǔ)的訴說(shuō),只有自己知道,我的收獲有多少。所以,我從來(lái)不敢說(shuō),我收獲了很多,因?yàn)?,那只是自己知道,自己感悟到的,自己收獲的。
所以,我堅(jiān)持了四天,當(dāng)?shù)谒奶旖Y(jié)束的時(shí)候,我并沒(méi)有因?yàn)檫@四天的辛苦而感到疲憊,反而,我感到了前所未有的快樂(lè)。
最后,這份工作,我并沒(méi)有得到老板的賞識(shí),因?yàn)?,我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。但是,我并沒(méi)有因此而感到傷心,因?yàn)?,我有了人生中的第一次工作,第一次工作?jīng)驗(yàn)。
從此,我更加努力的奮斗,想要讓老板看到我的才能,看到我的努力。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,許多人為了生活而選擇一個(gè)人打工。這既是一種生存的現(xiàn)象,也是對(duì)個(gè)人能力的一種挑戰(zhàn)。本文旨在探討一個(gè)人打工的心得體會(huì),以提供一些有益的建議和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的重要性。
首先,一個(gè)人打工使我們能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),打工是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們開(kāi)始掙自己的錢,并為自己的開(kāi)銷負(fù)責(zé)時(shí),我們將學(xué)會(huì)如何合理地管理財(cái)務(wù),并更加珍惜金錢。此外,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立也能讓我們?cè)诩彝ブ袚碛懈蟮脑捳Z(yǔ)權(quán),能夠幫助家庭分擔(dān)一部分經(jīng)濟(jì)壓力。
第三段:培養(yǎng)自強(qiáng)不息的精神。
其次,一個(gè)人打工培養(yǎng)了我們的自強(qiáng)不息的精神。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn),但只要我們努力工作,克服困難,就能夠獲得成功。每一次的挑戰(zhàn)和困難都是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),通過(guò)堅(jiān)持不懈和自我超越,我們能夠不斷提高自己的能力和技能,逐漸取得更大的成就。
第四段:鍛煉與人相處的能力。
此外,一個(gè)人打工也是鍛煉與人相處能力的良機(jī)。在工作中,我們需要和不同背景、不同性格的人進(jìn)行合作和溝通。這要求我們學(xué)會(huì)尊重別人、理解別人并與別人和諧相處。通過(guò)與不同的人交流和合作,我們能夠提高我們的溝通能力,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力,這些都是在日后工作和生活中非常重要的技能。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累。
最后,一個(gè)人打工的過(guò)程不僅能夠讓我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,培養(yǎng)自強(qiáng)不息的精神,鍛煉與人相處的能力,還能夠幫助我們個(gè)人成長(zhǎng)并積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)工作,我們能夠不斷地接觸到不同的人和事物,了解不同的行業(yè)和職位,使自己的眼界和見(jiàn)識(shí)得到拓展。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都將成為我們未來(lái)發(fā)展的寶貴財(cái)富,為我們的人生道路帶來(lái)更多的機(jī)遇。
總結(jié):
總的來(lái)說(shuō),一個(gè)人打工不僅能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,還能夠培養(yǎng)自強(qiáng)不息的精神,鍛煉與人相處的能力,并使我們個(gè)人得到成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累。只有通過(guò)切身實(shí)踐,我們才能真正理解其中的困難和樂(lè)趣。無(wú)論是打工兼職還是全職,我們都能從中獲得很多寶貴的東西,為我們的未來(lái)生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,鼓勵(lì)更多的人選擇一個(gè)人打工,勇敢迎接挑戰(zhàn),積極面對(duì)并充分利用這些機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇六
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
二、自強(qiáng)自立。
俗話說(shuō):“在家千日好,出門(mén)半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
三、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
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打工的個(gè)人心得體會(huì)篇七
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)里的第一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了。今年的寒假特別長(zhǎng),剛開(kāi)始我還是特別興奮的,但是過(guò)了十多天以后,每天是吃吃喝喝、睡睡玩玩,覺(jué)得很是虛度光陰,似乎自己的心情也不太好。
于是我決定和我一個(gè)姐妹一起去花店面試寒假工。之所以選擇去花店,我是覺(jué)得我讀的是城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè),應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些花藝、茶藝的相關(guān)知識(shí),可以讓自己變得更加有氣質(zhì)。上學(xué)期上了茶藝課,就對(duì)我?guī)椭艽?,如果這個(gè)寒假學(xué)學(xué)花,應(yīng)該會(huì)很有意思。
我和好姐妹來(lái)到了朋友介紹的“欣意花道”花店,花店的老板是孫姐,她看起來(lái)蠻有氣質(zhì)的。說(shuō)明來(lái)意后,孫姐很贊同我們的想法,她說(shuō)女孩子可以在有時(shí)間時(shí)做做兼職減輕家里負(fù)擔(dān),還可以增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,是個(gè)好想法。我們和她聊了很久,她也很愿意和我們聊天,她還告訴我們她花店名字的寓意:欣是開(kāi)心的意思,意是花道的意思,所要傳達(dá)的含義就是讓每一位買花的客人都心情愉悅,滿意而歸。
雖然我只在花店實(shí)踐了短短的半個(gè)月,可是收獲卻很多。孫姐教會(huì)了我修枝剪葉、養(yǎng)花澆水以及花草的養(yǎng)護(hù)方法,還學(xué)會(huì)了包裝花束、插制花盒……每天徜徉在花的世界里真的是件幸福的事!我很高興也很慶幸能遇到孫姐,讓我學(xué)到了很多想學(xué)的東西。
禮儀課上,老師經(jīng)常告訴我們要懂得換位思考、要懂得尊重他人。通過(guò)這短短的半個(gè)月實(shí)踐,我才漸漸體會(huì)到了換位思考、誠(chéng)信為人、耐心做事、寬容大度!新的學(xué)期,我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好每一門(mén)課程,做好每一項(xiàng)工作,充實(shí)的過(guò)好每一天!
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇八
七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn),這是我們的無(wú)悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM瑫r(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐也為自己成長(zhǎng)的歷程增添了一道璀璨的風(fēng)景線。
一批批的曙光學(xué)子在肯德基曙光基金大家庭成長(zhǎng),演繹自己精彩的大學(xué)生活。在曙光基金中的收獲,讓每一個(gè)學(xué)子在大學(xué)生活中都越來(lái)越出色。剛開(kāi)始,很難平衡學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,但當(dāng)在餐廳實(shí)踐中學(xué)到的工作方法開(kāi)始起作用時(shí),很多困難迎刃而解。服務(wù)行業(yè),與人溝通最重要,如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。每天面對(duì)形形色色的顧客,我在實(shí)際工作中學(xué)會(huì)與人溝通的技巧,培養(yǎng)自己善于交流的良好習(xí)慣。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更容易達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。它也讓我能更好地統(tǒng)籌安排自己的生活,在協(xié)調(diào)中尋求‘雙贏’。餐廳實(shí)踐收獲最大的是思想上被鍛造得更加成熟,我明白了‘要做事首先要學(xué)做人’的道理,學(xué)會(huì)了如何與人相處,同時(shí)還增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題的能力,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
大有學(xué)問(wèn),在這里可以接觸到管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流等經(jīng)驗(yàn),對(duì)即將步入社會(huì)很有價(jià)值。
在實(shí)踐過(guò)程中,我常常在心里對(duì)自己這樣說(shuō):“不管有再苦再累我一定會(huì)堅(jiān)持做下去,我相信我是雜草叢中那棵永不倒下的小草”。它教會(huì)了我要做好小事。當(dāng)你作為新手時(shí),會(huì)千小心萬(wàn)小心,生怕出錯(cuò),但釀成大錯(cuò)往往是自己認(rèn)為很熟練了之后??此菩∈拢焯熳龊靡膊⒎且资?,因此深入細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié),才是成功的關(guān)鍵。
在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。自信是對(duì)自己的能力做出的肯定,因而要充滿自信。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,但擁有自信會(huì)使你更加積極向上。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而感到幸運(yùn),更為我加入曙光學(xué)子這個(gè)大家庭而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇九
相信大家都吃過(guò)肯德基,不過(guò)我在肯德基工作過(guò),本來(lái)我也沒(méi)想去肯德基工作,不過(guò)在暑假快要到來(lái)之前,我的同學(xué)讓我去面試,在暑假的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)踐,在肯德基鍛煉自己的能力。我覺(jué)得自己是必須要鍛煉一下了,所以我去面試了,沒(méi)想到真的成功了。在說(shuō)服自己父母后,我就準(zhǔn)備在肯德基的工作,我相信自己能夠在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
近兩個(gè)月的暑假已經(jīng)過(guò)去了,俗話說(shuō):“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想我在畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是我們?cè)谡n堂上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,在肯德基做了近兩個(gè)月的工作,這不到兩個(gè)月的工作,讓我受益匪淺。
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后所留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往我前腳剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面又臟亂不堪了。在我手忙腳亂之際,之間大廳阿姨,動(dòng)作麻利,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到來(lái)低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我是這么想的。可是,我面試的這家餐廳設(shè)在商城樓下,我想肯定也不會(huì)很輕松的。但是,過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)已經(jīng)都收好了、廁所的地面也拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦洗的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些含散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期查看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子了,真實(shí)臉紅。學(xué)者怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐廳行業(yè)工作,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保險(xiǎn)時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是熟練的過(guò)程??偟膩?lái)說(shuō),這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清了一些社會(huì)問(wèn)題,看到好多美好的、丑陋的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說(shuō):“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變換不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在做試卷,死記硬背不能解決問(wèn)題。
第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做簡(jiǎn)單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒內(nèi)要受到招呼,對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成,每位顧客在排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站在柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了半天后,我選擇去了大廳。我想這是最適合我的工作。在柜臺(tái)上,我看到的知識(shí)機(jī)械語(yǔ)言。在這一個(gè)月中,我的體會(huì)是賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是一個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)后,很多人都崩潰了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我很好鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。每一位新人的到來(lái),在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來(lái)喚去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影,所以,我無(wú)論如何都堅(jiān)持了下來(lái)。
薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過(guò)之后,便是我肯德基的最主要的工作——收銀的培訓(xùn)。收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工??梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對(duì)收銀的要求是非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來(lái)并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:1.歡迎光臨顧客2.顧客點(diǎn)餐3.建議性銷售4.確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告訴顧客餐點(diǎn)金額5.配餐6.確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨。
第一次上柜臺(tái)的我,不但收銀七步曲完成度疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷售,就是沒(méi)有了確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容。接下來(lái)就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開(kāi)始有師傅帶著,和師傅一起一對(duì)一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過(guò)短暫的帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里,要從各方面提升自己的專業(yè)服務(wù)水平。和其它收銀員站在同一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三四個(gè)顧客了,而你卻連一筆幾十元的生意都還沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員的節(jié)奏。就這樣,我一步步的挑戰(zhàn)自己的收銀速度,不斷的提高準(zhǔn)確率和速度!
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),增長(zhǎng)才干,提高自身素質(zhì),為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在了解了學(xué)校為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們實(shí)惠實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到了很多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到來(lái)工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處事,我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽龊?,清除了自身的不足更明確了自己以后要怎樣去努力去完善自己,為畢業(yè)以后走上崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作中去,成為對(duì)別人有用對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?我想,我們確實(shí)該好好思考一下我們的未來(lái)了!我想我已經(jīng)懂得了什么叫自食其力,什么叫社會(huì)的殘酷了,在實(shí)踐中更好鍛煉自己,我堅(jiān)信自己能夠得到進(jìn)步。以往我對(duì)自己的未來(lái)并沒(méi)有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來(lái)極度關(guān)心了,我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的,只要自己不斷的努力,我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事,我相信臥虎在以后的日子中過(guò)的更好,因?yàn)槲乙恢痹谂?
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問(wèn)卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會(huì)到其中的內(nèi)涵。當(dāng)服務(wù)員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。我責(zé)的主要是點(diǎn)餐,端盤(pán)子,對(duì)于從來(lái)沒(méi)有做過(guò)家務(wù)活的我來(lái)說(shuō),這樣的工作已經(jīng)是一個(gè)挑戰(zhàn)了,它要求速度,靈活,形象,態(tài)度,每一項(xiàng)都很重要,可我每一項(xiàng)都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點(diǎn)的東西都不能全部送到,還總是因?yàn)橐s時(shí)間而撞到別人,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿,我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十一
打工是現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越常見(jiàn)的一種生活方式,它能為人們提供機(jī)會(huì)接觸外部世界、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與人際交往,也能幫助個(gè)人獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。在多年的打工經(jīng)歷中,我積累了一定的心得體會(huì),今天我將分享五個(gè)主要的發(fā)現(xiàn)。
第二段:努力工作的重要性。
不論是實(shí)習(xí)還是兼職工作,我都將努力工作作為首要原則。努力工作可以讓我盡可能提高自己的專業(yè)技能和工作效率,從而在和同事競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。此外,努力工作還能幫助我獲得更多的機(jī)會(huì),比如升職或者得到更好的推薦信。因此,盡管努力工作帶來(lái)的疲憊和壓力是不可避免的,但我始終堅(jiān)信努力工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:與他人良好合作的重要性。
在打工過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)與他人良好合作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都有不同的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和尊重他人的意見(jiàn)是團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵。同時(shí),與他人良好合作也能幫助建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,這對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)與他人的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重他人的選擇、更好地與他人溝通并解決問(wèn)題。這些合作的經(jīng)驗(yàn)和技能對(duì)我個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:處理工作與生活的平衡。
打工使得我們更積極地參與社會(huì)活動(dòng),但也容易使工作與生活的平衡問(wèn)題變得困難。因此,學(xué)會(huì)處理工作與生活平衡非常重要。首先,我通過(guò)制定合理的工作計(jì)劃和時(shí)間管理來(lái)確保工作完成,然后安排自己的休息和娛樂(lè)時(shí)間。此外,我還學(xué)會(huì)了設(shè)立明確的目標(biāo)和優(yōu)先級(jí),以幫助我在有限的時(shí)間內(nèi)高效地完成任務(wù)。在處理工作與生活平衡的過(guò)程中,我意識(shí)到了時(shí)間的價(jià)值,更加珍惜每一天的時(shí)間。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。
無(wú)論從事何種工作,持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升都是不可或缺的,它能幫助個(gè)人適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和要求。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠不斷提升自己的技能和知識(shí),更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。此外,我也通過(guò)積極參加培訓(xùn)課程和讀書(shū)來(lái)拓寬自己的視野,增加自身的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是我在打工過(guò)程中的一項(xiàng)重要發(fā)現(xiàn),也成為了我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
結(jié)尾段:對(duì)未來(lái)的展望。
通過(guò)多年的打工心得體會(huì),我認(rèn)識(shí)到努力工作、與他人良好合作、處理工作與生活平衡以及持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升是打工過(guò)程中的重要原則。我相信這些原則也適用于個(gè)人的未來(lái)發(fā)展。因此,未來(lái)我將繼續(xù)努力工作,持續(xù)學(xué)習(xí)并與他人保持良好合作關(guān)系,以迎接未來(lái)職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)并取得更大的成功。
以上是我關(guān)于個(gè)人打工心得體會(huì)的五段式文章,通過(guò)對(duì)努力工作、與他人良好合作、處理工作與生活平衡以及持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升等方面的探究,我深刻地認(rèn)識(shí)到打工是一個(gè)有意義的成長(zhǎng)過(guò)程,也能對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十二
打過(guò)工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來(lái)到一家公司打工,過(guò)年沒(méi)回家。
每天九點(diǎn)多去,工作到晚上,可累啊,感覺(jué)干客服也不容易啊!是深有體會(huì)呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過(guò)打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過(guò)程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書(shū)多得多??墒钦f(shuō)好聽(tīng)的誰(shuí)都會(huì)啊,真正體會(huì)下就知道錢難掙,屎難吃了!
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”那只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。提醒一點(diǎn)啊,常在河邊走,沒(méi)有不濕鞋的,我有同學(xué)就被傳銷騙走。同學(xué)和同學(xué)之間給人的感覺(jué)也是高深莫測(cè),深不見(jiàn)底啊。
打工只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。哈哈哈大話誰(shuí)都會(huì)說(shuō),在外面受苦的同胞們,樂(lè)觀點(diǎn)吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。劉歡也說(shuō)了大不了我們重頭再來(lái)。
今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是不是有人說(shuō)諸葛亮出山前也沒(méi)帶過(guò)兵啊,的確是那樣,我在面試的時(shí)候,我的主管問(wèn)我,你會(huì)怎樣服務(wù)你的顧客,你的有點(diǎn)是什么,我說(shuō)我會(huì)用真誠(chéng)和笑臉去為我的顧客服務(wù),可是我當(dāng)時(shí)緊張的,沒(méi)有一點(diǎn)笑臉啊,人家問(wèn)我是不是把笑臉?lè)偶彝泿Я?,有?wèn)我你喜歡在怎樣一家公司工作,我說(shuō)我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談?wù)勈裁礃拥墓臼怯形幕徐`魂,我有回答不上來(lái)了。我第一次答不上來(lái),可是不等于我下次進(jìn)公司回答不上來(lái)啊,這就是經(jīng)驗(yàn)啊!
還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。例如,老師讓我給他幫個(gè)忙我如果討厭這個(gè)老師我就不去,可是走進(jìn)企業(yè),那就不一樣啊,明知道是欺負(fù)你,可是你還的干啊,不干你沒(méi)工作,或者你被解雇,道理就這么簡(jiǎn)單,在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì),你沒(méi)實(shí)力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒(méi)有誰(shuí)去同情誰(shuí)!
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十三
一個(gè)餐飲品牌的發(fā)展是波折重重的,在濃厚的中國(guó)飲食文化的包圍下,如何實(shí)現(xiàn)中國(guó)化、大眾化,是肯德基需要面對(duì)并要解決的。在經(jīng)營(yíng)的策略上,肯德基本土化,無(wú)疑是肯德基在中國(guó)市場(chǎng)下的有力的重重的一筆。
四、肯德基的員工管理;。
作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),肯德基奉行“以人為核心”的人力資本管理機(jī)制。因此,員工是肯德基在世界各地快速發(fā)展的關(guān)鍵??系禄粩嗤度胭Y金、人力進(jìn)行多方面各層次的培訓(xùn)。從餐廳服務(wù)員,餐廳經(jīng)理到公司職能部門(mén)的管理人員,這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高工作技能,同時(shí)還豐富和完善了員工自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性發(fā)展。
在肯德基,見(jiàn)習(xí)服務(wù)員、服務(wù)員、訓(xùn)練員以及餐廳管理組人員,全部是根據(jù)員工個(gè)人對(duì)工作站操作要求的熟練程度,實(shí)現(xiàn)職位的提升、工資水平的上漲的。在這樣的管理體制下,年齡、性別、教育背景等都不會(huì)對(duì)你未來(lái)在公司的發(fā)展產(chǎn)生任何直接影響。
餐廳管理技能培訓(xùn)目前肯德基在中國(guó)有大約5000名餐廳管理人,針對(duì)不同的管理職位,肯德基都配有不同的學(xué)習(xí)課程,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的相輔相成,是肯德基管理技能培訓(xùn)的一個(gè)特點(diǎn)。
五、向肯德基管理組的學(xué)習(xí);。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我跟隨管理組的副經(jīng)理作主要的學(xué)習(xí)。管理組的主要工作包括了每天餐廳的日常營(yíng)運(yùn),對(duì)工作的總結(jié),接受總部及老板發(fā)來(lái)的工作安排,排班等。我主要跟隨副經(jīng)理學(xué)習(xí)了餐廳的日常營(yíng)運(yùn)。
餐廳的日常營(yíng)運(yùn)主要分布在前臺(tái),總配和廚房。早上開(kāi)始,經(jīng)理與前一天通宵班的經(jīng)理交班,交班內(nèi)容主要為金錢的清點(diǎn)和員工的工作情況的匯報(bào)。交班完畢后要對(duì)各個(gè)部分的員工進(jìn)行工作事宜的交代,開(kāi)始早餐階段,早餐階段是我所在餐廳比較低峰的階段,所以會(huì)在這個(gè)時(shí)間進(jìn)行周清潔,各個(gè)崗位都有其周清潔的內(nèi)容,除了周清也有月清,這也是在低峰時(shí)間進(jìn)行的。作為經(jīng)理還要隨時(shí)留意物料的進(jìn)出情況,隨時(shí)交代出納進(jìn)行補(bǔ)足,當(dāng)然還要備足食物,以提供出售。根據(jù)班表,各位經(jīng)理的上下班交班時(shí)間都設(shè)在一天的低峰,如此減少不必要的麻煩。在一天的高峰階段,經(jīng)理會(huì)進(jìn)行好對(duì)員工的協(xié)助,因?yàn)榻?jīng)理對(duì)各個(gè)崗位的操作都是熟悉的,所以他們會(huì)根據(jù)情況的不同在不同崗位進(jìn)行協(xié)助,在超高峰的階段,他們主要協(xié)助是在餐區(qū),以最有效率的方法消化客人量。到了晚上,會(huì)有專門(mén)安排的員工進(jìn)行打烊,對(duì)整個(gè)餐廳進(jìn)行清潔。通宵班的經(jīng)理要負(fù)責(zé)把第二天所需的各種工具物料準(zhǔn)備好。
了解了整個(gè)餐廳的日常營(yíng)運(yùn)后,我明白了一個(gè)餐飲企業(yè)能夠做大做強(qiáng),少不了的是一個(gè)完整有效的運(yùn)行系統(tǒng),他們緊跟這個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)走,但對(duì)各種突發(fā)情況研究出解決的方案,所以才能更好地運(yùn)作每一家企業(yè)屬下的餐廳。餐廳各位經(jīng)理也對(duì)餐廳的運(yùn)作起了至關(guān)重要的作用,他們不能機(jī)械化地完成每天的營(yíng)運(yùn)安排,還必須顧及到很多情況的發(fā)生,還要照顧員工的感受,使整個(gè)餐廳更好地發(fā)展。
六、社會(huì)實(shí)踐心得小結(jié)。
在7月20日到8月20日,這為時(shí)一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我固然對(duì)肯德基,對(duì)百勝集團(tuán)的各種文化學(xué)習(xí)多了很多,還體會(huì)到了在社會(huì)工作的壓力與責(zé)任。
所謂在其位,謀其職,在肯德基餐廳,無(wú)論是管理組還是員工,在經(jīng)過(guò)有系統(tǒng)的培訓(xùn)后,都會(huì)做到對(duì)餐廳有一種主人的感覺(jué)。在我看來(lái),肯德基給了員工發(fā)展的空間,管理組傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),各個(gè)崗位有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)也不是機(jī)械化的,有著靈活變通的特點(diǎn)。
每個(gè)人也應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任感,這個(gè)月百勝餐飲集團(tuán)再次與中國(guó)扶貧基金會(huì)合作倡導(dǎo)全社會(huì)一人捐一元為貧困山區(qū)的孩子加營(yíng)養(yǎng),我所在的餐廳每個(gè)員工在自愿的情況下都率先捐了款,這是一種個(gè)人的素質(zhì),也體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的人情味。
社會(huì)的發(fā)展需要社會(huì)每個(gè)人的共同努力,每個(gè)企業(yè)的成功有著它的原因,在這次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我學(xué)習(xí)的不僅僅是一些知識(shí),還是一種能力,一種文化。這對(duì)于我以后真正踏入社會(huì),開(kāi)展自己的事業(yè),有著啟發(fā)性的幫助。
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過(guò),學(xué)我們工科專業(yè)的,最起碼應(yīng)該找門(mén)當(dāng)戶對(duì)的實(shí)踐,但是專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因而,在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意之后,我參加并且通過(guò)了肯德基的面試。
相信大家都吃過(guò)肯德基,不過(guò)在肯德基工作過(guò)的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔。可是等我接觸到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說(shuō):“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點(diǎn)餐速度,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槭浙y不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)完后,第一次上柜臺(tái)我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷售,就是沒(méi)有重復(fù)點(diǎn)餐,一次,我為一位顧客購(gòu)買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提醒:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。
顧客走了以后,經(jīng)理對(duì)我說(shuō):“顧客已經(jīng)買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺(jué)得會(huì)成功嗎?這樣的建議性銷售不是等于沒(méi)有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說(shuō)一通?!痹谇芭_(tái)有四大點(diǎn)是十分重要的:
1、速度。
眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次。
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
3、遭遇champs。
肯德基全球推廣的“champs”冠軍計(jì)劃是肯德基取得成功業(yè)績(jī)的主要精髓之一。其內(nèi)容為:
c?cleanliness?保持美觀整潔的餐廳;。
h?hospitality?提供真誠(chéng)友善的接待;。
a?accuracy?確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng)?
m?maintenance?維持優(yōu)良的設(shè)備;。
p?productquality?堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;。
s?speed?注意快速迅捷的服務(wù)。
每個(gè)月公司都對(duì)餐廳的champs狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱為champs,同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí),也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì)以顧客的身份來(lái)餐廳買一分餐點(diǎn),并坐上一段時(shí)間,從而給出餐廳champs的成績(jī)。
4、注重團(tuán)隊(duì)精神。
一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間,柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作,我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實(shí),能作為其中的一分子,去窺視一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個(gè)快餐店存活于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)里,這里面確實(shí)很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡(jiǎn)單的復(fù)制就能復(fù)制出來(lái)的!肯德基的產(chǎn)品簡(jiǎn)單得你只要你是個(gè)健全的人你就可以制作出來(lái),每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職,那些全職會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我都很好,很主動(dòng)幫你忙...很多人都很照顧“新手”,盡可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會(huì)我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè),很多很多事情,真的是需要跟她們請(qǐng)教!所以我覺(jué)得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:
要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受,當(dāng)時(shí),真得是激動(dòng)萬(wàn)分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧?dòng)成果,手里緊握著那些錢,感覺(jué)自己像個(gè)大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),我的雙手原來(lái)可以創(chuàng)造價(jià)值。雖然微不足道,但足以讓我激動(dòng)好一會(huì)了,這種感覺(jué)很美妙!!
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個(gè)月的打工生涯中,我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識(shí),更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡(jiǎn)單的道理,也為我自己踏入社會(huì)作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會(huì),那么就要好好的把握!
還有,我依然覺(jué)得,學(xué)校的生活和社會(huì)的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對(duì)得起所以關(guān)心自己的人!
不管怎么說(shuō),我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機(jī)會(huì)還會(huì)有很多,我一定會(huì)多爭(zhēng)取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!我會(huì)更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切,是那么來(lái)之不易啊!
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這半個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)的波動(dòng)不定,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)打工來(lái)賺取收入。個(gè)人打工不僅可以增加收入,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還可以培養(yǎng)人們的各種技能和能力。本文將結(jié)合個(gè)人打工的經(jīng)歷,探討打工給予我們的心得體會(huì)。
首先,個(gè)人打工帶給了我獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。在打工過(guò)程中,我經(jīng)常需要面對(duì)各種不同的情況和困難,這需要我靈活運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去解決。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅能夠鍛煉自己的觀察力和分析能力,更培養(yǎng)了大膽思考和創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力。例如,在我曾經(jīng)的一次打工經(jīng)歷中,店里出現(xiàn)了員工間的矛盾問(wèn)題,我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起了調(diào)解員的角色,并成功地解決了紛爭(zhēng)。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到,通過(guò)個(gè)人打工,我掌握了自己的命運(yùn),培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力,這對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。
其次,個(gè)人打工不僅可以增加收入,還可以培養(yǎng)人們的勤奮和吃苦耐勞的品質(zhì)。在打工的過(guò)程中,往往需要通過(guò)辛勤努力和付出努力來(lái)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。例如,在我的一次打工經(jīng)歷中,我曾經(jīng)在餐廳做服務(wù)員,每天需要長(zhǎng)時(shí)間地站著工作,而且還需要面對(duì)客人的不同要求和壓力。在面對(duì)這些困難和壓力的時(shí)候,我告訴自己不要放棄,要不斷努力,這讓我意識(shí)到了通過(guò)努力工作,不僅可以得到相應(yīng)的回報(bào),還可以培養(yǎng)自己吃苦耐勞的品質(zhì)。
此外,個(gè)人打工也提高了我的溝通能力和人際關(guān)系。在任何一個(gè)工作環(huán)境中,都需要與其他人進(jìn)行良好的溝通和合作。通過(guò)個(gè)人打工,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人打交道、理解他人的需求并且處理好與同事之間的關(guān)系。例如,在我曾經(jīng)一次在商場(chǎng)做銷售員的經(jīng)歷中,我需要與不同的顧客進(jìn)行交流,了解他們的需求并推薦相應(yīng)的產(chǎn)品。這鍛煉了我的溝通能力和表達(dá)能力,讓我學(xué)會(huì)了如何與其他人進(jìn)行有效的溝通,這對(duì)我今后的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
最后,個(gè)人打工也讓我學(xué)到了管理和組織的能力。在一些工作中,我需要負(fù)責(zé)一些基本的管理和組織工作,如安排員工的工作時(shí)間表、安排店面的布置等。這讓我明白了管理和組織的重要性,并從中獲得了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)個(gè)人打工,我不僅鍛煉了自己的管理能力,還學(xué)到了如何與他人合作、權(quán)衡利弊并做出明智的決策。
綜上所述,個(gè)人打工給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)個(gè)人打工,我學(xué)到了獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了勤奮和吃苦耐勞的品質(zhì),提高了溝通能力和人際關(guān)系,同時(shí)也鍛煉了管理和組織的能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我在工作中更加出色地完成工作任務(wù),還對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。因此,我相信通過(guò)個(gè)人打工,我們每個(gè)人都能夠從中獲得更多的收獲。
打工的個(gè)人心得體會(huì)篇十五
20xx年7月8日,隨著最后一門(mén)學(xué)科的考試完畢,我上大學(xué)之后的第一個(gè)暑假開(kāi)始了。在這個(gè)充滿期待和興奮的假期,我還有一項(xiàng)很重要的任務(wù),就是進(jìn)行大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。本身對(duì)于餐飲文化和管理藝術(shù)有興趣的我,選擇了在肯德基餐廳進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐的過(guò)程中,我了解了很多關(guān)于肯德基的企業(yè)文化以及餐飲服務(wù)文化,還隨著管理組的經(jīng)理們學(xué)習(xí)了很多在日常餐廳管理方面的知識(shí),以下為我本次社會(huì)實(shí)踐的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、關(guān)于肯德基餐廳;。
肯德基(kentuckyfriedchicken肯塔基州炸雞),通常簡(jiǎn)稱為kfc。是來(lái)自美國(guó)的著名連鎖快餐廳,由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、汽水等西式快餐食品。
在中國(guó)市場(chǎng),肯德基與必勝客、塔可鐘同屬中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)的旗下公司,百勝餐飲集團(tuán)是全球餐廳網(wǎng)絡(luò)最大的餐飲集團(tuán),在全球110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)35,000家連鎖餐廳和100萬(wàn)多名員工。
如此一個(gè)龐大的餐飲連鎖,也必須要有它獨(dú)特有效的一套管理方式與文化。
二、百勝餐飲的企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化;。
聲。我們以“yes”的態(tài)度向顧客提供100%的champs。champs指的是冠軍計(jì)劃,c指美觀整潔的環(huán)境,h指真誠(chéng)友善的接待,a指準(zhǔn)確無(wú)誤的供餐,m指優(yōu)質(zhì)維護(hù)的設(shè)備,p指高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,s指快速迅捷的服務(wù)。champs理念在全球的推廣達(dá)到了一個(gè)空前的成功,為其餐飲集團(tuán)提高了極大的利潤(rùn)。而團(tuán)隊(duì)合作的精神也是我在實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)得不少的,餐廳不僅滿足顧客的意愿,還力求做到員工對(duì)餐廳的滿意,每個(gè)月的員工月會(huì),以及以合作玩游戲來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的二次簡(jiǎn)介,都體現(xiàn)了餐廳對(duì)員工的照顧以及提倡的團(tuán)隊(duì)精神。
百勝餐飲集團(tuán)的企業(yè)文化則包括了追求卓越和群策群力。追求卓越是指不斷創(chuàng)新,勇奪第一,讓客人滿意;以人為本,員工是企業(yè)最大的財(cái)富,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是百勝成功的基石。而群策群力則指倡導(dǎo)協(xié)同一致的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)內(nèi)部以及與合作伙伴的團(tuán)結(jié)合作是群策群力的具體表現(xiàn)。
在學(xué)習(xí)百勝的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化,我了解到了,一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)作,必須依靠全集團(tuán)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,還要有一個(gè)先進(jìn)的、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念。
三、肯德基的經(jīng)營(yíng)策略;。
1987年11月12日,中國(guó)第一家肯德基餐廳在北京前門(mén)開(kāi)業(yè)。從而開(kāi)始了她在這個(gè)擁有世界最多人口的國(guó)家的發(fā)展史。1992年10家,年100家,1000家,2000家。截至2月4日,肯德基在中國(guó)餐廳數(shù)量達(dá)到2500多家。據(jù)公司高層人士披露,“十五”期間,肯德基每年將在中國(guó)開(kāi)設(shè)100家門(mén)店。我們不得不說(shuō),肯德基在中國(guó)已取得了巨大的成功。在肯德基的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)里看來(lái),我個(gè)人認(rèn)為最有特色的莫過(guò)于肯德基的本土化策略。
肯德基通過(guò)多年的探索,有效地運(yùn)用本土化戰(zhàn)略克服了在中國(guó)遇到的經(jīng)濟(jì)、管理和體制等多方面的障礙,避免了水土不服和文化差異,確立了以滿足中國(guó)消費(fèi)者需求為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略:
1、人才本土化著力培養(yǎng)、提拔和使用本地人才,充分發(fā)揮其熟悉政策環(huán)境和市場(chǎng)特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。目前已經(jīng)在中國(guó)16個(gè)市場(chǎng)中任用了8個(gè)來(lái)自大陸本土的總經(jīng)理。其中直接負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)運(yùn)的高級(jí)管理人員如“營(yíng)運(yùn)經(jīng)理”、“區(qū)經(jīng)理”和“餐廳經(jīng)理”,全部本土化。
2、產(chǎn)品本土化。有效排除炸雞產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)性障礙,以需求為導(dǎo)向,不斷推陳出新,提高當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的滿意度?!袄媳本╇u肉卷”、“四季鮮蔬”、“烤翅”、“芙蓉鮮蔬湯”等就是專門(mén)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者口味推出的新品。
3、供應(yīng)商本土化。有480多家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商承擔(dān)著肯德基至少百分之九十五的原材料供應(yīng)任務(wù)。采購(gòu)的76,000噸雞肉原料全部產(chǎn)自中國(guó)。
4、健康理念本土化。將中國(guó)的均衡膳食健康理念運(yùn)用到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,消除人們對(duì)快餐食品的健康疑慮。不僅在烹制上突破油炸,推出“烤”、“煮”、“涼拌”等制法,而且還改進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成份,推出了16種不同的植物類產(chǎn)品及多種中式新產(chǎn)品。
5、企業(yè)形象本土化。堅(jiān)持友善政府、友善民眾、關(guān)愛(ài)社會(huì)的戰(zhàn)略,努力塑造中國(guó)公眾接受和喜愛(ài)的企業(yè)形象。積極參與中國(guó)的希望工程和建立曙光助學(xué)基金等多項(xiàng)公益活動(dòng),向人們傳達(dá)關(guān)愛(ài)社會(huì)的企業(yè)文化。目前中國(guó)肯德基累計(jì)捐款已經(jīng)超過(guò)6000萬(wàn)元。
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