總結(jié)是對(duì)我們?nèi)粘W(xué)習(xí)和工作生活中所做工作的回顧和總結(jié)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們需要明確總結(jié)的目的和需求，以便更有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)。在閱讀總結(jié)范文時(shí)，我們可以思考其中的價(jià)值觀和思維方式，以及如何運(yùn)用到自己的總結(jié)中。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇一
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書(shū)科做為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無(wú)可挑剔，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書(shū)科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱職的工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì)；對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩?？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書(shū)科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。秘書(shū)科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng)，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓xx的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
通過(guò)這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng)，秘書(shū)科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書(shū)科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書(shū)科，迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件?？h委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會(huì)議也合并在一起，添置了電視電話會(huì)議專用的硬件設(shè)置，使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強(qiáng)管理，樹(shù)立辦公室良好形象。
1、抓制度，促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書(shū)科工作的重中之重。首先，我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，樂(lè)于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開(kāi)，節(jié)假日秘書(shū)科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)；書(shū)報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)文來(lái)電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏。
2、抓作風(fēng)，樹(shù)形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓；不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生；不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過(guò)抓作風(fēng)，樹(shù)形象，秘書(shū)科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來(lái)，秘書(shū)科同志抓學(xué)習(xí)，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)達(dá)到張口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面下了一番功夫：樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的.能力，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書(shū)工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)，秘書(shū)科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化，即原來(lái)學(xué)習(xí)的無(wú)明確目的向?qū)W以致用方面的變化，原來(lái)工作按部就班向爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來(lái)辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來(lái)的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問(wèn)題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇二
秘書(shū)科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級(jí)文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作，并對(duì)各二級(jí)單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對(duì)下、對(duì)外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級(jí)單位編寫(xiě)和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫(xiě)黨委、行政工作大事記，編寫(xiě)工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡(jiǎn)介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會(huì)做好。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫(xiě)和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會(huì)議、黨委會(huì)議、院長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議的記錄工作，及時(shí)編發(fā)需要公開(kāi)的會(huì)議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書(shū)記、院長(zhǎng)印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開(kāi)具對(duì)外介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)學(xué)校辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理，做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作，不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開(kāi)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開(kāi)展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極向上強(qiáng)化服務(wù)功能加強(qiáng)制度建設(shè)積極發(fā)揮窗口作用圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)形象建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對(duì)部門(mén)和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開(kāi)會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓多人次，等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序，堅(jiān)持會(huì)前做出安排，周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦，保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦，使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門(mén)廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒(méi)有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的值班工作進(jìn)行督促檢查，對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對(duì)上訪群眾反映的問(wèn)題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。對(duì)于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說(shuō)服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化歸檔意識(shí)，文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問(wèn)題。堅(jiān)持做到來(lái)文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來(lái)文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問(wèn)題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中，我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。
在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏和問(wèn)題。
科長(zhǎng)職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見(jiàn)的。因此，當(dāng)好小科長(zhǎng)必須有大胸襟，不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書(shū)科長(zhǎng)的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書(shū)科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會(huì)”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說(shuō)來(lái)，要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書(shū)科長(zhǎng)要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸，不過(guò)、不錯(cuò)、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺(jué)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門(mén)的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問(wèn)題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲(chóng)”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書(shū)科長(zhǎng)是黨組決策的具體執(zhí)行者，對(duì)一些具體問(wèn)題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責(zé)任都往上推，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問(wèn)題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問(wèn)題需要更改，也要及時(shí)反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書(shū)科長(zhǎng)和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)是同級(jí)關(guān)系，但因工作原因，有些問(wèn)題往往需要秘書(shū)科長(zhǎng)牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書(shū)科長(zhǎng)充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問(wèn)題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對(duì)方的意見(jiàn)，以達(dá)成共識(shí)，協(xié)同推進(jìn)工作的開(kāi)展。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書(shū)科長(zhǎng)，在單位里有一定的威信。要建立起秘書(shū)科長(zhǎng)的威信，除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門(mén)的作用，多做幕后的事情、臺(tái)下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級(jí)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次，面對(duì)榮譽(yù)要謙讓。秘書(shū)科長(zhǎng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來(lái)送往，必須熱情大方，性格開(kāi)朗，具有較好的交際能力，但在成績(jī)榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢?shū)科的工作大多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說(shuō)起成績(jī)來(lái)，卻很難說(shuō)是秘書(shū)科的。因此，秘書(shū)科長(zhǎng)一定要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書(shū)科工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書(shū)科長(zhǎng)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂(lè)于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。對(duì)可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對(duì)臨時(shí)交辦的工作，快速反應(yīng)，抓緊布置辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計(jì)按時(shí)完成;對(duì)沒(méi)有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書(shū)科長(zhǎng)必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書(shū)科長(zhǎng)面對(duì)大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會(huì)釀成大事，貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽(tīng)之任之。這也是秘書(shū)科工作無(wú)小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)秘書(shū)科長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，不管大事小事，不存在該不該抓的問(wèn)題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書(shū)科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書(shū)科長(zhǎng)要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒(méi)抓住，次要工作用過(guò)了勁，使過(guò)了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書(shū)知禮。知書(shū)，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識(shí)，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使大家心悅誠(chéng)服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。秘書(shū)科是規(guī)矩之科。秘書(shū)科長(zhǎng)更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書(shū)科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書(shū)科長(zhǎng)往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書(shū)科長(zhǎng)必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況，及時(shí)召集有關(guān)部門(mén)商討對(duì)策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請(qǐng)示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見(jiàn)，切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見(jiàn)，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問(wèn)題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過(guò)程中，不乏一些超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊、迎難而上，不僅反映秘書(shū)科長(zhǎng)的工作水平，更主要的是檢驗(yàn)秘書(shū)科長(zhǎng)的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書(shū)科長(zhǎng)，必須堅(jiān)持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書(shū)科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長(zhǎng)袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神，對(duì)于秘書(shū)科長(zhǎng)能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會(huì)灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí)，肯定會(huì)被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷——及時(shí)性原則;最后是不管誰(shuí)碰到火爐，都會(huì)被灼傷——公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類管理。對(duì)于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，對(duì)外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字，綜合文字材料寫(xiě)作要突出一個(gè)“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營(yíng)造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺(jué)到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營(yíng)造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭(zhēng)功，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛(ài)集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇三
文秘人員，是一個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不可或缺的組成部分，在單位里起到一個(gè)舉足輕重的作用。文秘工作本來(lái)就是個(gè)苦差事，水平太高的可能不愿意干，而素質(zhì)不高的也無(wú)法法勝任。因此說(shuō)一個(gè)文秘人員素質(zhì)的高低，直接體現(xiàn)著文秘工作的強(qiáng)弱，直接體現(xiàn)著該文秘人員是否對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。那么，如何做到一個(gè)高素質(zhì)、合格的文秘人員呢?本人認(rèn)為，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
一、具有過(guò)硬的文字功底，眼光敏銳、高瞻遠(yuǎn)矚。
一個(gè)合格的文秘人員，首先必須具有過(guò)硬的文字功底。也就是說(shuō)，要具有一定的寫(xiě)作基礎(chǔ)，博覽群書(shū)，“吸眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)一己之短”。要敢于探索，勇于創(chuàng)新，勤于思考，勤于實(shí)踐，勤于動(dòng)筆?！胺e流成河”，只有積累的素材多了，才可以有話可說(shuō)，才可能有事可寫(xiě)，日積月累，一個(gè)過(guò)硬的“文字城墻”才會(huì)逐漸筑起、增厚。其次，要具有敏銳的思維力。一個(gè)文秘人員要象新聞?dòng)浾咭粯?，具有捕捉“新聞”的敏感性，做到腦活、嘴勤、眼快、腿勤。通過(guò)對(duì)一個(gè)單位一定時(shí)期的調(diào)查研究，要具有對(duì)該單位視察情況的洞察力，只有深挖細(xì)掘，寫(xiě)出來(lái)的材料才具有鮮活性，才具有說(shuō)服力。再次，眼光高瞻遠(yuǎn)矚。文秘人員作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，每天做好本職工作的同時(shí)，要學(xué)會(huì)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖本領(lǐng)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草一個(gè)綱領(lǐng)文件，要從站在領(lǐng)導(dǎo)或者說(shuō)要高于領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，深悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，依據(jù)原則，高瞻遠(yuǎn)識(shí)，勇于拓新。
二、做好各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)調(diào)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員，要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，并非僅坐在辦公室內(nèi)起草文件，而是要走出去，做好各項(xiàng)事務(wù)的料理與協(xié)調(diào)，與領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，解領(lǐng)導(dǎo)之憂。首先，要做好各種會(huì)議的協(xié)調(diào)工作。會(huì)議未開(kāi)，文秘先行。領(lǐng)導(dǎo)講話材料的編排，參加人員的接待，會(huì)議記錄，會(huì)議各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)籌安排等一切事宜，應(yīng)先由文秘人員策化完畢，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，再一錘定音。這樣，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間去思考重要問(wèn)題，而且也為會(huì)議的順利召開(kāi)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)，同時(shí)，也充分顯示出了一個(gè)優(yōu)秀文秘人員較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。其次，做好文件的上傳下達(dá)工作，文秘人員在做好單位文件編排工作的同時(shí)，要努力做好文件的上傳下達(dá)工作?？梢哉f(shuō)，文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒。文件的上傳下達(dá)工作，看起來(lái)是一件非常容易之事，但真正做起來(lái)卻并非如此。對(duì)于一些文件，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作，要嚴(yán)謹(jǐn)了再嚴(yán)謹(jǐn)。誤悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，錯(cuò)傳錯(cuò)發(fā)文件，就有可能使單位工作停滯不前或工作開(kāi)展緩慢。因此說(shuō)，文件上傳達(dá)工作的出色與否，直接體現(xiàn)著一個(gè)文秘人員“悟性”的高低，直接關(guān)系著文秘人員是否能真正地成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
三、有針對(duì)性地搞好本單位宣傳工作。
宣傳工作并非僅是一個(gè)單位宣傳部門(mén)分內(nèi)之事，同時(shí)，也是一個(gè)合格文秘人員必須做到的工作。一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員把單位工作中好的的做法，通過(guò)通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、信息等方式，形成定性文件，對(duì)內(nèi)傳閱的同時(shí)，更要通過(guò)手中之筆，把好的做法、思想通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等媒體向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員文件編排的能力，同時(shí)，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。
文秘工作是一個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“智慧庫(kù)”，作為從事文秘工作的人員來(lái)說(shuō)，要想真正當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀，在“筆桿子”過(guò)硬的條件下，還必須在思想上與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。
在靜態(tài)中看變化，在動(dòng)態(tài)中求發(fā)展，在平淡中求創(chuàng)意，在發(fā)展中創(chuàng)效率，真正發(fā)揮文秘的作用，進(jìn)一步把文秘工作做好、做細(xì)、做精。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)是一個(gè)單位工作總結(jié)和作者文風(fēng)的綜合反映。在秘書(shū)科工作寫(xiě)好工作總結(jié)也是考察工作的一部分。那么秘書(shū)科的故工作總結(jié)應(yīng)該如何寫(xiě)?以下是小編整理的如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)。
秘書(shū)科作為政府辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨，總起來(lái)可以概括為：一個(gè)字“雜”，兩個(gè)字“辛苦”，三個(gè)字“不好干”，四個(gè)字“很鍛煉人”。所以說(shuō)秘書(shū)科的工作既是對(duì)我們新進(jìn)入辦公室的年輕職員的一種考驗(yàn)，又是賦予我們學(xué)會(huì)更快更好的完成辦公室工作的一次機(jī)遇。
如何做好科室工作，一定要在在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破，就應(yīng)做到“一快”、“兩勤”、“三心”，“四不讓”。
“一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風(fēng)疲沓，時(shí)間觀念不強(qiáng)，是影響工作效率的主要因素。以處理公文為例，其特殊性要求不允許擱置，所以要求公文運(yùn)轉(zhuǎn)必須“蹄急而步穩(wěn)”，“蹄急”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要快速，這樣才能保證公文時(shí)效性。作為秘書(shū)科的工作人員必須牢固樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只爭(zhēng)朝夕的緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。“步穩(wěn)”就是公文運(yùn)轉(zhuǎn)要遵循嚴(yán)格的程序，這樣公文才會(huì)有章可循。每處理一份公文，要對(duì)文件的來(lái)源、文件內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批閱、文件傳閱、批示轉(zhuǎn)辦、落實(shí)情況等都要清清楚楚，一個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行完畢才能進(jìn)行下一環(huán)節(jié)。
“兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的，哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致，不拖泥帶水，對(duì)不清楚的事項(xiàng)一定要多方詢問(wèn)，例如存有疑慮的批示一定要多去領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示，必須確保經(jīng)手的文件不能在運(yùn)行之后對(duì)內(nèi)容還模棱兩可。
一、科室職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
(二)負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的記錄，起草、整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通報(bào)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作，根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當(dāng)好參謀。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、崗位職責(zé)
(一)科長(zhǎng)職責(zé)
1、嚴(yán)格按程序處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)重要會(huì)議材料、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、決議、綜合材料、工作通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的.起草、修改和初審工作。
3、安排科室人員做好有關(guān)會(huì)議的記錄和錄音整理工作，負(fù)責(zé)對(duì)科室其他人員草擬的各類文稿進(jìn)行修改、審核。
4、負(fù)責(zé)做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)副科長(zhǎng)職責(zé)
1、協(xié)助科長(zhǎng)處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(三)科員職責(zé)
1、完成科室交辦的各種講話、文稿的起草、撰寫(xiě)和文字校核工作。
2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
3、負(fù)責(zé)科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
4、根據(jù)安排參與有關(guān)會(huì)議，做好記錄工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇五
___年，秘書(shū)科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，緊緊圍繞的總體工作部署，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作，在提高辦事效率，加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步，圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。回顧半年來(lái)所完成的工作，之所以取得比較好的效果，概括起來(lái)體現(xiàn)在秘書(shū)科擁有一支好的隊(duì)伍、樹(shù)立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會(huì)是：
一、秘書(shū)科擁有一支好的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍腦勤眼明，心細(xì)腿快，思想敏銳，勇于創(chuàng)新，能夠做到“來(lái)則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
秘書(shū)科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn)，大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通過(guò)秘書(shū)科去落實(shí)。所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。半年來(lái)，我們一是堅(jiān)持對(duì)本科人員進(jìn)行思想政治教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開(kāi)展先進(jìn)性教育期間，我科兩名科長(zhǎng)均為辦公室的成員，即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作，又負(fù)責(zé)工作動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道，承擔(dān)著巨大的工作壓力，傾注了大量的時(shí)間和精力，同時(shí)我們也利用這一大好時(shí)機(jī)，將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書(shū)科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性，一時(shí)間，黨員同志勇于向前，以身作則，非黨員同志，積極進(jìn)取，以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào)，以此上半年來(lái)全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書(shū)科中，我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，力爭(zhēng)使秘書(shū)科人員做到“坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能說(shuō)，走出去能干”，努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵(lì)干部參與各種形式的進(jìn)修，進(jìn)行知識(shí)更新學(xué)習(xí)，提高他們的綜合素質(zhì)。目前，全科有3名同志利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí)，有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三是有針對(duì)性地加強(qiáng)教育引導(dǎo)，使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對(duì)快速變化社會(huì)形勢(shì)和艱巨繁重的工作任務(wù)，我們通過(guò)正面引導(dǎo)，典型引路，經(jīng)常性的談心交流等方式，使秘書(shū)科的同志們始終處于壓力與動(dòng)力之中，始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書(shū)科而言，從兩次全市規(guī)模的人防會(huì)議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫(xiě)到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫(xiě)上報(bào)，都突出一個(gè)“按時(shí)、準(zhǔn)確”的原則，半年來(lái)，全科多數(shù)同志，基本沒(méi)有完整休息過(guò)雙休日，加班加點(diǎn)更是家常便飯，但是大家沒(méi)有一人叫苦喊累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書(shū)科樹(shù)立了一種好的精神，正是這種精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍，塑造了爭(zhēng)創(chuàng)一流、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
秘書(shū)科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量秘書(shū)科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個(gè)中心工作，我們著眼全局，在秘書(shū)科中樹(shù)立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn)，在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識(shí)的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識(shí)。在秘書(shū)科工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)辦內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)秘書(shū)科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí)，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了秘書(shū)科日常工作的順利進(jìn)行。
四是為群眾服務(wù)意識(shí)。我們內(nèi)部規(guī)定，對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書(shū)科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制，在工作過(guò)程中，對(duì)本科工作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善，堅(jiān)持以制度管人，靠制度辦事，使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循，有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，秘書(shū)科工作點(diǎn)多、面廣，我們按照準(zhǔn)確、及時(shí)、勤政、高效的要求，從健全完善規(guī)章制度入手，進(jìn)一步完善值班制度、例會(huì)制度、帶班制度、衛(wèi)生評(píng)比制度，進(jìn)一步明確每個(gè)崗位的職責(zé)，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡(jiǎn)高效的原則，較好地完成辦文、辦會(huì)、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會(huì)、辦事是秘書(shū)科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會(huì)、辦事能力，一是我們?cè)谵k文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求，嚴(yán)把起草關(guān)，嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān)，在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新，上半年共擬稿印發(fā)文50多件，收文300多件。二是在辦會(huì)上按照上級(jí)精簡(jiǎn)會(huì)議的要求，明確會(huì)議調(diào)控范圍，嚴(yán)格會(huì)議審批制度，同時(shí)我們的工作人員在辦會(huì)上堅(jiān)持做到周密細(xì)致，一絲不茍，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整個(gè)過(guò)程服務(wù)，確保了會(huì)議的質(zhì)量和效果。三是我們?cè)谵k事上，堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦，搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年，省、市領(lǐng)導(dǎo)，各兄弟市人防部門(mén)，相繼12次來(lái)我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪，每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何工作紕漏，并為人防辦節(jié)約資金近萬(wàn)元。
其次，改革后勤管理工作。面對(duì)行政后勤管理中存在的各種問(wèn)題，我們的態(tài)度是既不回避，又認(rèn)真對(duì)待，抓住主要矛盾，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促與檢查，使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮，窗明幾凈，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新，在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場(chǎng)、樹(shù)墻修茸整齊、花壇百花爭(zhēng)妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)上新增了人手，加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作，半年來(lái)，全體工作人員能夠按時(shí)值班值宿，無(wú)安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理，今年上半年，我辦新增轎車一部，軍車牌照需要更換，車隊(duì)集中力量，完成機(jī)關(guān)購(gòu)車及相關(guān)牌照，手續(xù)辦理工作，保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬(wàn)公里，確保安全無(wú)事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng)，工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購(gòu)買(mǎi)了絲瓜種，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環(huán)境，由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個(gè)多月來(lái)，他們?cè)谠钸吔?0度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨，但有時(shí)飯菜少了，還要委屈自己，更難能可貴的是，他們對(duì)此卻從無(wú)怨言。隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者，既是秘書(shū)科能夠取得成績(jī)的原因之所在，也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)因之所在，這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”，我們要倍加珍視，繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
四、下半年工作思路。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績(jī)、樹(shù)立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭(zhēng)做到“五個(gè)一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是：說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話、待好每一位來(lái)客、干好每一項(xiàng)工作;自覺(jué)做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上，要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏，當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政，當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到，當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力，有第一就爭(zhēng)，有紅旗就扛。
(四)以人為本，創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快，視別人高于自己、想別人勝過(guò)自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己，從而達(dá)到德高于人、識(shí)出于人的境界，為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇六
20，我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開(kāi)展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極向上，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)形象建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面，對(duì)部門(mén)和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的人員，熱情主動(dòng)地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務(wù)，在提高接待質(zhì)量的同時(shí)，力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開(kāi)會(huì)、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓多人次，等一些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
努力提高會(huì)務(wù)水平。進(jìn)一步完善會(huì)議組織程序，堅(jiān)持會(huì)前做出安排，周密準(zhǔn)備;會(huì)上認(rèn)真組織，確保質(zhì)量;會(huì)后狠抓督辦，保證效果。尤其是對(duì)常務(wù)會(huì)等一系列重要會(huì)議的承辦，使辦會(huì)質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、城建工作會(huì)等各類會(huì)議91多次會(huì)務(wù)工作，未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴(yán)重不足的情況下，嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門(mén)廳花卉，使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度，值班工作人員實(shí)行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，沒(méi)有出現(xiàn)誤時(shí)、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的值班工作進(jìn)行督促檢查，對(duì)維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對(duì)基層單位到縣政府上訪的群眾，堅(jiān)持熱情接待，對(duì)上訪群眾反映的問(wèn)題及答復(fù)，積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。對(duì)于解決不了的，進(jìn)行耐心解釋或說(shuō)服教育和疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關(guān)系，杜絕了越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化歸檔意識(shí)，文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中，按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》，對(duì)公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問(wèn)題。堅(jiān)持做到來(lái)文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，不錯(cuò)不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件;同時(shí)下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于傳閱件，認(rèn)真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時(shí)登記、及時(shí)收回、及時(shí)清理或注銷”。對(duì)于明傳和密電，實(shí)行專人管理，隨收隨辦，堅(jiān)持做到及時(shí)、安全和保密。一年來(lái)文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問(wèn)題，及時(shí)發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中，我們堅(jiān)持對(duì)收到的文件進(jìn)行按月整理，達(dá)到件件有手續(xù)，份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會(huì)議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個(gè)人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作，以全部歸檔。
在印章管理中，堅(jiān)持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏和問(wèn)題。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇七
1作為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急;作為文秘，我們是老總的喉舌，要說(shuō)他之想說(shuō)，避開(kāi)他之不想說(shuō)的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫：
2力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺(jué)敏銳，對(duì)周圍發(fā)生的事，能夠見(jiàn)微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭(zhēng)取主動(dòng)，提高效率。要做到這一點(diǎn)，必須下功夫做有心人。要經(jīng)常看書(shū)學(xué)習(xí)，思考問(wèn)題。要多接觸各方面的情況，及時(shí)了解基層員工在想什么，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在想什么，老總在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過(guò)頭，否則便會(huì)聰明反被聰明誤。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)老總意圖，決不能見(jiàn)風(fēng)使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠(chéng)老實(shí)，如實(shí)反映情況和處理問(wèn)題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。
3不折不扣按老總指示辦事，同時(shí)富有主見(jiàn)。文秘(助理)與老總的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘(助理)必須聽(tīng)從老總指揮，忠實(shí)地按老總指示行事，把自己的工作嚴(yán)格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。老總的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行，要圍繞他的活動(dòng)，積極開(kāi)展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來(lái)。我們要學(xué)會(huì)從被動(dòng)中求主動(dòng)，要善于觀察掌握老總的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征，便主動(dòng)配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴(yán)格按老總指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。
4勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒(méi)有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時(shí)間很少，腦神經(jīng)長(zhǎng)處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當(dāng)無(wú)名英雄，“只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲“，這是相當(dāng)難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點(diǎn)還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ鳎谕幻黠@，問(wèn)題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時(shí)還會(huì)吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性，把工作做好。
5既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經(jīng)理辦公室是“不管部“，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說(shuō)“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長(zhǎng)，做到“大事不糊涂，小事能謹(jǐn)慎“，無(wú)論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識(shí)別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過(guò)自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門(mén)之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫(xiě)校對(duì)、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給人以好印象。
6兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對(duì)老總的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題，為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù)，如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書(shū)收發(fā)、登記、打電話、接待來(lái)訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對(duì)老總服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過(guò)猶不及“，服務(wù)不周到要影響老總工作，做過(guò)了頭則會(huì)影響老總的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請(qǐng)示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事，應(yīng)及時(shí)向老總匯報(bào)，請(qǐng)作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦事或回答問(wèn)題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門(mén)，但接近權(quán)利渠道，如不嚴(yán)格要求自己就會(huì)損害老總的形象。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇八
在我區(qū)“兩節(jié)”、“兩會(huì)”隆重召開(kāi)之際，結(jié)合我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，為切實(shí)確保我區(qū)廣大群眾擁有一個(gè)歡樂(lè)、安全、祥和的節(jié)日，根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》，我局采取有效措施，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按照“四不放過(guò)”的原則，我局及時(shí)組織辦公室、各股室相關(guān)人員進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式安全檢查。抓住公眾密集場(chǎng)所、加油站、大型超市、市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域不放松，狠抓事故源頭管理，強(qiáng)化安全責(zé)任制，現(xiàn)就這次安全檢查工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以《關(guān)于做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)的通知》為行動(dòng)指南，以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《食品安全法》為工作主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)，省、市、縣安全生產(chǎn)工作部署，努力倡導(dǎo)安全文化、健全安全法制、落實(shí)安全責(zé)任、加大源頭治理、改善安全狀況、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
“安全責(zé)任重于泰山”，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)識(shí)到位，把安全工作例為重要議事日程，自接通知以后，局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)了安全工作會(huì)議，結(jié)合局系統(tǒng)企業(yè)各自的實(shí)際，布置安排了“兩節(jié)前”期間各企業(yè)要抓的重點(diǎn)工作，全面落實(shí)好自身企業(yè)安全各項(xiàng)工作，抓好安全隱患檢查和整改，加大安全宣傳教育力度，力求使檢查收到實(shí)實(shí)在在的效果。另外，我局要求企業(yè)認(rèn)真做好自檢自查工作，全面排查事故隱患，狠抓事故源頭管理，堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生，并將自檢自查工作總結(jié)于1月20日前上報(bào)我局，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合自檢自查情況，將適時(shí)進(jìn)行抽查督查。防止企業(yè)欺上瞞下、敷衍了事。
三、全面開(kāi)展安全檢查督查。
“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上，于1月1日—1月20日對(duì)我區(qū)三大加油站、四大超市、大市場(chǎng)等企業(yè)進(jìn)行檢查督查，主要采取“聽(tīng)、查、看”的方式，全面聽(tīng)取了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào);查閱了相關(guān)的安全臺(tái)帳、檢查紀(jì)錄、各項(xiàng)安全管理制度;實(shí)地查看生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)。對(duì)消防栓、滅火器、消防通道、報(bào)警裝置、防火隔離、環(huán)境衛(wèi)生、易燃易爆、假冒偽劣等安全設(shè)施和產(chǎn)品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，有效遏制了重特大事故的發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題。
此次檢查督查雖取得了一定成績(jī)，但我們應(yīng)該清醒地看到工作中仍然存在一些問(wèn)題：
1、企業(yè)普遍存在安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，“重生產(chǎn)、輕安全”的現(xiàn)象還依然存在。
2、安全責(zé)任制的落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，安全責(zé)任制度、安全操作規(guī)程只停留在口頭上，真正未落到實(shí)處。
3、安全設(shè)施、設(shè)備陳舊老化，部分企業(yè)存在電器、電機(jī)老化，電線路老化等現(xiàn)象。
4、個(gè)別市場(chǎng)消防通道不暢通，通道內(nèi)亂擺攤設(shè)點(diǎn);市場(chǎng)內(nèi)遮陰棚使用易燃品，且滅火器未懸掛，存在嚴(yán)重安全隱患。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我局已及時(shí)口頭或書(shū)面通知有關(guān)企業(yè)，要求及時(shí)改正和整改，力求做到萬(wàn)無(wú)一失，確保安全生產(chǎn)。
總之，通過(guò)這次“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間安全檢查督查，一是進(jìn)一步提高了本系統(tǒng)干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，確保了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間我區(qū)商務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)安全，企業(yè)進(jìn)一步樹(shù)立了以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造了干部、職工人人關(guān)心安全生產(chǎn)的思想氛圍，為促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。二是安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我們將在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，狠抓事故源頭管理，認(rèn)真排查事故隱患，建立事故的隱患監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決遏制重特大安全事故的發(fā)生，確保一方平安。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇九
秘書(shū)工作是一個(gè)施展綜合才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得以展示，所以，我認(rèn)為綜合能力的具備是做好秘書(shū)工作的基礎(chǔ)。
秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方的相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí)。不能說(shuō)出話來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書(shū)必須是多面手，不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解，而且要做到廣。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書(shū)工作。
秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、部門(mén)等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。
特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中，更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，尊重而不奉承吹捧，主動(dòng)而不越位脫軌，服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。同時(shí)由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別、把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)，必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔。
否則，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。有人說(shuō)秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子，不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里，秘書(shū)的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此，秘書(shū)謹(jǐn)言慎行，時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為，若行事只顧打自己的小算盤(pán)或借機(jī)謀利，就會(huì)不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲，甚至?xí)?lái)嚴(yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是信任，也是考驗(yàn)。因此，要經(jīng)得住考驗(yàn)，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。
另外，綜合協(xié)調(diào)職能是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容，要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下，對(duì)內(nèi)，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，以提高協(xié)調(diào)的實(shí)效。要及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力。要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來(lái)，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
“成功垂青于有準(zhǔn)備的人”。秘書(shū)工作的從屬性決定了它的被動(dòng)性，但被動(dòng)性不等于被動(dòng)應(yīng)付。作為秘書(shū)，一方面要努力樹(shù)立參謀助手意識(shí)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，即未雨綢繆;另外，要自覺(jué)圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，換位超前思考，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平，政策水平和工作能力，做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。
一個(gè)秘書(shū)要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見(jiàn)風(fēng)使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。做秘書(shū)要打牢基礎(chǔ)，端正根本，“本立而道生?！币ㄟ^(guò)黨性鍛煉，來(lái)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)定政治信念，牢固樹(shù)立起正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，在關(guān)鍵時(shí)刻能審時(shí)度勢(shì)，看清方向，把握住自己，這是做秘書(shū)必備的首要素質(zhì)。
古人云，“大山之高，非一石也，累卑然后高”，沒(méi)有任何事一蹴而就，沒(méi)有任何人一舉成名，也沒(méi)有人只耕耘無(wú)收獲。要把握好心態(tài)、端正好態(tài)度，要隨時(shí)保持“天生我材必有用”的信念。也許在普通崗位，但不能自卑，即使身居要職，也無(wú)須自傲。我工作，我快樂(lè)，只要腳踏實(shí)地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的心胸越來(lái)越寬廣，不論做什么事，始終保持快樂(lè)的心態(tài)。以一種快樂(lè)的心態(tài)去工作，把工作快樂(lè)化，讓自己每天以嶄新的眼光，積極的心態(tài)去對(duì)待屬于自己或來(lái)之不易的一份工作。熱愛(ài)自己的工作，從平凡的工作中感受到它的不平凡之處，充分享受工作后的快樂(lè)。工作是物質(zhì)的基礎(chǔ)，快樂(lè)是精神的享受。
在秘書(shū)這個(gè)職位上，大多是一些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中可能會(huì)遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折。要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，從而讓目光面向未來(lái)。同時(shí)，讓而不爭(zhēng)，勤而不怨，盡心政務(wù)是秘書(shū)的本份。秘書(shū)熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，早來(lái)一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)。工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來(lái)的事就要立說(shuō)立行，說(shuō)到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢。特別是接人待物，辦文辦會(huì)，處理公務(wù)，要精益求精，慎重周詳，抓綱舉目，不出紕漏。要牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)精神，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入到工作中去。
在處理事情的過(guò)程中要“想得到”“做得細(xì)”“抓得實(shí)”。辦公室工作無(wú)小事，是對(duì)辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言，當(dāng)我們面對(duì)大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事，是明智的，但是對(duì)于一些小事也不能不顧及，要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻，什么都不能遺漏，對(duì)辦公室工作講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就會(huì)影響全局，貽誤工作，就是大事。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事，因此我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心，細(xì)致，要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假，在每個(gè)時(shí)期，面對(duì)每一件大小事情，都要時(shí)時(shí)刻刻，事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。每一句話，每一個(gè)電話，每一件小事都要據(jù)實(shí)情，講實(shí)話，創(chuàng)實(shí)效，不能夠圖虛名，舍小而求大，要樹(shù)立實(shí)事求是干工作的念頭，實(shí)事求是反映大小情況，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等，都要全面真實(shí)，無(wú)論工作的大還是小，要一步一個(gè)腳印，不能做表面文章。
一個(gè)人的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是我們志向的展示，理想的所在。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，從某種程度上就是了解了那個(gè)人。因此，美國(guó)前教育部長(zhǎng)著名教育家威廉貝內(nèi)特說(shuō)“工作就是我們要用生命去做的事?！彼晕覀円欢ㄒ{(diào)整好心態(tài)，把工作當(dāng)成一種生活方式，因?yàn)樗粌H僅是賺錢(qián)的手段，也是人生積累經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分，是生命的舞臺(tái)，是施展才能的紐帶，其中的快樂(lè)與困苦，是茫茫大海中的自然起伏，而生命的價(jià)值，就是在一次次跌宕起伏中實(shí)現(xiàn)的。
單位是一條大河，我們是一條小河。積極努力，盡職盡責(zé)做好自己的工作，將工作視作最大樂(lè)趣，全身心投入工作之中，才會(huì)激發(fā)自己潛能，為單位多做貢獻(xiàn)，單位這條大河才會(huì)波濤洶涌，小河才不會(huì)干涸。每個(gè)人都渴望成功，然而，成功從來(lái)不是一蹴而就的，需要我們拼搏才會(huì)贏得。而這種拼搏動(dòng)力來(lái)自于我們積極進(jìn)取的心態(tài)，消極被動(dòng)的態(tài)度是對(duì)單位不負(fù)責(zé)任，對(duì)自己的未來(lái)不負(fù)責(zé)任。單位和個(gè)人之間都是相輔相成的，單位和個(gè)人的利益是緊緊相連的，自己努力的付出，單位得到了發(fā)展，我們會(huì)得到豐厚的回報(bào)，同時(shí)自己也獲得了比物質(zhì)回報(bào)更加珍貴的東西：尊重。
熱情是夢(mèng)想飛行的必備燃料。這種燃料一旦被點(diǎn)燃，將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。有史以來(lái)，熱情驅(qū)使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實(shí)現(xiàn)”而在他迷戀的領(lǐng)域里達(dá)到人類成就的巔峰，同時(shí)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無(wú)論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。成功與其說(shuō)是取決于人的才能，不如說(shuō)取決于人的熱忱。這個(gè)世界為那些真正具有責(zé)任感和自信心的人大開(kāi)綠燈，到生命終結(jié)的時(shí)候，他們依然熱情不減當(dāng)年。無(wú)論出現(xiàn)什么困難，無(wú)論前途看起來(lái)是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實(shí)。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你無(wú)論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結(jié)局將和千百萬(wàn)的平庸之輩一樣。一個(gè)人缺乏熱忱，一定是一個(gè)無(wú)精打采的人，即使所有的機(jī)會(huì)都來(lái)到身邊，也會(huì)稀里糊涂地把它們喪失殆盡。
法國(guó)寓言家拉封丹曾說(shuō)：“無(wú)論做任何事情，都應(yīng)遵循的原則是：追求高層次。你是第一流的，你應(yīng)該有第一流的選擇，在工作中加入‘熱情’?！弊约旱纳钍莻€(gè)人一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴。把自己當(dāng)成那個(gè)木匠，想想自己的房子，用自己的智慧好好建造。因?yàn)閴ι系你懪粕鲜冀K寫(xiě)著：“生活是自己創(chuàng)造的?！睂?duì)自己的工作熱情的人，不論工作有多少困難，或需要多少的.努力，始終會(huì)用不急不躁的態(tài)度去進(jìn)行，而且一定能夠出色地完成任務(wù)。愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：“有史以來(lái)，沒(méi)有任何一件偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊崆槎晒Φ摹！?/p>
同樣一份工作，同樣由你來(lái)干，有熱情和沒(méi)有熱情，結(jié)果是截然不同的。前者使你變得有活力，工作干得有聲有色，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看。而后者，使你變得懶散，對(duì)工作冷漠處之，當(dāng)然就不會(huì)有什么發(fā)明創(chuàng)造，潛在能力也無(wú)所發(fā)揮。你不關(guān)心工作，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)關(guān)心你;你自己垂頭喪氣，領(lǐng)導(dǎo)自然對(duì)你喪失信心。成為單位里可有可無(wú)的人，你也就等于取消了自己繼續(xù)從事這份職業(yè)的資格。
與我同齡的許多年輕人，工作大多是茫然的。他們每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子領(lǐng)回自己的薪水，高興一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他們從不思索關(guān)于工作的問(wèn)題：什么是工作?工作是為什么?怎樣才能做好工作?可以想像，這樣的年輕人，他們只是被動(dòng)地應(yīng)付工作，為了謀生或薪水而工作，他們不可能在工作中投入自己全部的熱情和智慧。他們只是在機(jī)械地完成任務(wù)，而不是去創(chuàng)造性地、充滿熱情地工作。
工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么，我們才專注于什么，并在那個(gè)方面付出精力。從這個(gè)本質(zhì)的方面說(shuō)，工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事，而是我們用生命做的事，要做好工作，就一定要培養(yǎng)熱情工作的習(xí)慣。我們只有把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，成為生活中的不可缺少的要素，才不會(huì)覺(jué)得有負(fù)擔(dān)，才能使人的思路敏捷充滿活力，精力充沛。緊張有序的工作環(huán)境，能充分調(diào)動(dòng)人身上的各種積極因素，把人塑造得規(guī)范、強(qiáng)健、靈敏、富于理性。工作充滿快樂(lè)、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩，工作的成果不但為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)還為家庭創(chuàng)造了財(cái)富。工作就是讓人憑借熱情找到自己的智慧和潛能，發(fā)揮自身的才能，從而獲得自我價(jià)值，讓自己釋放著內(nèi)在的美和光亮。
我們所擁有的能力，無(wú)論是創(chuàng)造力、決策力還是敏銳的洞察力，決非一開(kāi)始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長(zhǎng)期的工作中學(xué)習(xí)得到的。作為秘書(shū)，更應(yīng)該不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發(fā)展的角度看問(wèn)題，才能抓住全局，成為一名合格稱職的秘書(shū)。
秘書(shū)一般不要求有倚馬萬(wàn)言的才氣，但應(yīng)該有相當(dāng)扎實(shí)的文字功底。秘書(shū)最忌諱不學(xué)無(wú)術(shù)，有為才有位，在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠，必須抓緊時(shí)間，刻苦鉆研，蓄勢(shì)待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒，知難而進(jìn)，廣泛涉獵，博覽群書(shū)。最好多聯(lián)系思想和工作實(shí)際，學(xué)以致用。
“天才在于積累”。要做一名合格的秘書(shū)，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點(diǎn)的積累。思想觀點(diǎn)具有繼承性，借鑒別人的東西，開(kāi)闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無(wú)論是看東西，還是聽(tīng)講話，或者閑談，只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點(diǎn)，就隨時(shí)記下來(lái)，日積月累，就成為寫(xiě)材料的良師益友;二是數(shù)據(jù)的積累。事實(shí)證明，數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的材料。所以要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，使寫(xiě)出來(lái)的材料更有說(shuō)服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵(lì)，給人以啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面，感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫(xiě)講話、寫(xiě)報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實(shí)踐證明，只有通過(guò)積累，才能不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫(xiě)作水平，才能真正成為一名合格的秘書(shū)。
只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見(jiàn)，寫(xiě)東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，做好秘書(shū)就得不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，認(rèn)識(shí)不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過(guò)紛繁的外在現(xiàn)象看到問(wèn)題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn)，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來(lái)思索，從整體上加以分析。新的思想和觀點(diǎn)，不是“閉門(mén)造車”，別出心裁，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問(wèn)題有所提煉、概括和升華。如能從司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見(jiàn)解，講人人心中所想、筆下所無(wú)的東西;能把一些分析的意見(jiàn)，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見(jiàn)進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說(shuō)明問(wèn)題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。角度是觀察問(wèn)題的立腳點(diǎn)。角度不同，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)就不同。正如古語(yǔ)所說(shuō)：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。”這說(shuō)明看問(wèn)題的角度是非常重要的，要寫(xiě)好材料，必須把握好自己看問(wèn)題的角度。
當(dāng)前，在社會(huì)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，秘書(shū)工作也面臨許多新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，迫使自身要改革創(chuàng)新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。我從事辦公室工作的時(shí)間不長(zhǎng)，只能夠通過(guò)這一段時(shí)間以來(lái)的工作摸索和實(shí)踐，對(duì)談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)，不足之處，尚待領(lǐng)導(dǎo)指正。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇十
為了深入貫徹落實(shí)_省維穩(wěn)工作和縣信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)全國(guó)“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作，確?！皟蓵?huì)”的順利閉幕，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)食品藥品安全和社會(huì)穩(wěn)定，_局高度重視，認(rèn)真部署，深入排查，現(xiàn)將具體落實(shí)情況總結(jié)如下：
一、全面部署、落實(shí)責(zé)任。
_縣信訪工作會(huì)議召開(kāi)后，我局立刻召開(kāi)了食品藥品監(jiān)督管理局安保信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，并成立了局長(zhǎng)王福旺任組長(zhǎng)的“兩會(huì)”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“兩會(huì)”期間信訪日常工作;負(fù)責(zé)制定“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作方案;負(fù)責(zé)本單位內(nèi)維穩(wěn)工作的開(kāi)展。各主管領(lǐng)導(dǎo)按照方案安排接訪工作;對(duì)主管股室負(fù)責(zé);非接訪日帶領(lǐng)負(fù)責(zé)股室對(duì)監(jiān)管單位進(jìn)行排查。各職能股室和包村小組嚴(yán)格按照方案對(duì)監(jiān)管單位存在的隱患問(wèn)題進(jìn)行排查，本著維護(hù)政治安全和社會(huì)穩(wěn)定的根本，確保不發(fā)生安全事故，不出現(xiàn)不合法的上訪事件。積極化解影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛，確保“兩會(huì)”期間我縣食品藥品安全，為“兩會(huì)”順利召開(kāi)創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。
二、多措并舉、確保穩(wěn)定。
(一)具體措施。
1、貫徹會(huì)議精神，統(tǒng)一全局思想。及時(shí)召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，傳達(dá)省市縣信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神，讓大家充分認(rèn)識(shí)信訪維穩(wěn)工作的重要性，把維護(hù)全國(guó)“兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓。
2、開(kāi)展信訪維穩(wěn)專項(xiàng)排查穩(wěn)控工作。以監(jiān)管的“黑名單”單位和個(gè)人為重點(diǎn)，對(duì)可能的信訪隱患和苗頭性問(wèn)題進(jìn)行全面梳理。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案，采取逐案逐件研究解決問(wèn)題的具體措施。
3、切實(shí)加強(qiáng)安全隱患排查。對(duì)監(jiān)管單位逐一細(xì)致排查。餐飲方面主要針對(duì)幼兒園、中學(xué)、企業(yè)和工地食堂;藥械方面主要針對(duì)批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村診所藥店，對(duì)存在安全生產(chǎn)隱患的責(zé)令即時(shí)改正，不予改正者責(zé)令停業(yè)，避免一切可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
4、強(qiáng)化值班，建立日?qǐng)?bào)告制度。認(rèn)真落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)制度，實(shí)行24小時(shí)值班，確保主要領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機(jī)全天候暢通。按照縣維穩(wěn)辦要求及時(shí)上報(bào)涉穩(wěn)及信訪信息，杜絕漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。
(二)工作進(jìn)展。
食藥監(jiān)局全體干部職工已經(jīng)做好一切思想準(zhǔn)備，值此關(guān)鍵時(shí)期用更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終堅(jiān)持思想意識(shí)與省、市、縣委指導(dǎo)精神保持高度一致。認(rèn)真開(kāi)展了維穩(wěn)相關(guān)的隱患排查工作，完成了對(duì)大中型重點(diǎn)餐飲單位53家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)10家、包村重點(diǎn)戶5戶的排查走訪工作，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和異常的群眾思想動(dòng)向。嚴(yán)格落實(shí)了帶班、值班制度，保障了接訪工作的順利開(kāi)展，確保了群眾上訪有門(mén)，傾聽(tīng)了群眾的聲音，大大減少了越級(jí)上訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了“兩會(huì)”期間的社會(huì)秩序。
三、下一步舉措。
(一)繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)展矛盾糾紛隱患排查。
全局分成2個(gè)小組，由主管領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，分別對(duì)未檢查的餐飲服務(wù)單位及藥品藥械經(jīng)營(yíng)使用單位內(nèi)存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的問(wèn)題隱患進(jìn)行全面清理排查，并按要求及時(shí)上報(bào)排查結(jié)果。
(二)進(jìn)一步開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
1、繼續(xù)開(kāi)展科級(jí)干部大接訪。從2月25日開(kāi)始至全國(guó)“兩會(huì)”結(jié)束，每天安排一名科級(jí)干部接待上訪群眾，并做好領(lǐng)導(dǎo)接訪公示。按照“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求與上訪群眾零距離接觸，及時(shí)妥善處理好每一件信訪問(wèn)題。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部約訪、下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入一線，深入群眾當(dāng)中，親力親為，變“上訪”為“下訪”，帶案“約訪”，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，為群眾排憂解難，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)?，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇十一
半年過(guò)去了，對(duì)自己上半年的工作表現(xiàn)怎么樣?下面為自己做一個(gè)半年的工作總結(jié)吧，下半年一定能夠做得更好!
大家一般習(xí)慣于在年底對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)，這里我想提出，應(yīng)在年中對(duì)上半年的工作也進(jìn)行一次回顧，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，鞏固既有的成果，從而有利于下半年工作更好開(kāi)展及全年計(jì)劃的順利完成。我體會(huì)，年中總結(jié)好處多，值得嘗試和提倡。具體而言，要重點(diǎn)把握好如下四個(gè)方面：
盤(pán)點(diǎn)工作，掌握進(jìn)度。
雖然年初制定了全年工作詳細(xì)計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排，但是形勢(shì)不斷發(fā)展、情況千變?nèi)f化，需要我們密切關(guān)注各項(xiàng)工作最新進(jìn)展，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。從理論上講，年中時(shí)間過(guò)半，任務(wù)計(jì)劃也應(yīng)完成過(guò)半，但現(xiàn)實(shí)情況有其復(fù)雜多變的一面，各項(xiàng)工作開(kāi)展往往是不平衡的，有的進(jìn)度慢一點(diǎn)，但下半年還有回旋余地，可以抓緊時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
我們要對(duì)年度任務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況了如指掌，做到心中有數(shù)，既對(duì)上半年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，也對(duì)下半年工作進(jìn)行周密安排，從而確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏地進(jìn)行。年中總結(jié)，就好比部隊(duì)行軍，中途稍作修整，下半程隊(duì)伍齊整就有保證。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)提升。
有問(wèn)題并不可怕，看不到問(wèn)題或者碰到問(wèn)題繞道走，那才是真正的危險(xiǎn)。因此，開(kāi)展年中總結(jié)要有問(wèn)題意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，保持清醒頭腦，見(jiàn)微知著，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是首要，及時(shí)解決問(wèn)題是關(guān)鍵，目的就是要改進(jìn)和加強(qiáng)工作。
梳理方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
如同戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)直接關(guān)系到戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)結(jié)果，工作中的方式方法直接關(guān)系到工作成效。采取正確的方式方法，往往事半功倍，工作能順利推進(jìn);方式方法不正確，工作進(jìn)度就會(huì)延緩甚至遭受挫折。抓重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面;抓典型，示范帶動(dòng);抓調(diào)研，解剖麻雀;抓統(tǒng)領(lǐng)，綱舉目張;抓協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧……這些都是很好的工作方法，已經(jīng)為我們廣泛運(yùn)用。但是，一項(xiàng)工作究竟應(yīng)該采取什么方法開(kāi)展，還要一切從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確，是否需要進(jìn)行調(diào)整，年中是評(píng)估的`最好時(shí)機(jī)。因此，年中認(rèn)真梳理總結(jié)上半年工作方式方法十分必要。對(duì)于正確的方式方法要繼續(xù)堅(jiān)持，不正確的方式方法則要進(jìn)行調(diào)整，堅(jiān)決避免方法錯(cuò)誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過(guò)年中總結(jié)梳理，就可以在實(shí)踐中揚(yáng)長(zhǎng)避短、推陳出新、不斷完善，從而為全年工作效率和質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。
分析成效，鞏固成果。
我們開(kāi)展任何一項(xiàng)工作，不僅要關(guān)注其紙面上的結(jié)論，而且要關(guān)注其實(shí)際成效，為此必須進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，這是求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的必然要求。如果對(duì)于實(shí)際工作不進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，僅僅為了工作而工作，就很容易做表面文章、搞形式主義。當(dāng)然，對(duì)于工作成效不能一概而論，必須具體分析，要有全面認(rèn)識(shí)，要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握，要及時(shí)關(guān)注;間接的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、宏觀的成效需要全面深入地把握，更不能忽視。
如果工作成效顯著，則要把已經(jīng)取得的成果鞏固好發(fā)展好。如果工作成效不夠明顯或者不夠理想，則要結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題深入分析其中原因，尋找改進(jìn)工作的方法和對(duì)策措施。工作成效不能憑感覺(jué)想當(dāng)然，不能紙上談兵，更不能自己說(shuō)了算，而是要由群眾來(lái)評(píng)判，還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)。因此，年中總結(jié)，分析工作成效，不妨深入基層，搞好調(diào)查研究，直接聽(tīng)取基層和群眾的意見(jiàn)，這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實(shí)際。
如何做好秘書(shū)科工作總結(jié)篇十二
大家快來(lái)看看立秋要做到哪三防，才能讓你身體棒棒噠，馬上就到立秋了，提前了解一下吧!
一、立秋須防治空調(diào)病。
炎熱季節(jié)，許多家庭和辦公室都開(kāi)著空調(diào)，人們?cè)谙硎芮屣L(fēng)涼意的同時(shí)，也容易患上空調(diào)病。尤其在立秋之后，天氣早晚較涼，稍不注意，就會(huì)得空調(diào)病。
那么空調(diào)病是什么，又有什么癥狀呢?空調(diào)病指的是，長(zhǎng)期在開(kāi)空調(diào)的涼爽環(huán)境中工作或者是學(xué)習(xí)，因?yàn)榭諝獠涣魍?，還有室內(nèi)外溫度有差別的情況下，我們會(huì)出現(xiàn)機(jī)體不適，主要的癥狀為就會(huì)出現(xiàn)腹痛、吐瀉、傷風(fēng)感冒、腰肩疼痛等癥狀。
為了防止空調(diào)病的產(chǎn)生，我們可以通過(guò)三種方法來(lái)解決。
預(yù)防有三種。
1、限制開(kāi)空調(diào)。
在立秋以后，早晚天氣偏涼，而在下午，天氣還是比較熱的，這個(gè)時(shí)候我們往往會(huì)選擇開(kāi)空調(diào)。但小編提醒一下，立秋開(kāi)空調(diào)的時(shí)間千萬(wàn)不要過(guò)長(zhǎng)，在晚上睡覺(jué)的時(shí)候，如果實(shí)在覺(jué)得熱可以開(kāi)一會(huì)然后關(guān)上，或者只開(kāi)除濕的功能。這樣開(kāi)可以既祛暑降溫，又可以預(yù)防空調(diào)病來(lái)襲。
2、喝姜湯。
如果實(shí)在避免不了長(zhǎng)期處于空調(diào)環(huán)境中。我們可以為自己煮點(diǎn)姜湯帶喝。因?yàn)樯哂邪l(fā)汗解表、溫胃止嘔、解毒的三大功效，可有非常有效的防治空調(diào)病。
3、患病的人不要吹空調(diào)。
如果你屬于慢性病患者，又或者是慢性支氣管炎以及腸胃功能衰弱者，立秋后不要輕易開(kāi)空調(diào)。更不要讓空調(diào)風(fēng)對(duì)著自己吹以及自己的腹部吹，要不然會(huì)促使病發(fā)。
二、立秋還須防治紅眼病。
嚴(yán)格搞好個(gè)人衛(wèi)生和集體衛(wèi)生。
如果患紅眼病的患者需要隔離，以避免傳染和流行。如果是病患者用過(guò)的一些隨身物品，一定要嚴(yán)格消毒，防止感染。
此外，立秋濕度較小、浮塵較多，花草樹(shù)木開(kāi)始了新一輪的新陳代謝。過(guò)敏原的增加，使具有過(guò)敏體質(zhì)的人更容易出現(xiàn)過(guò)敏癥，在此期間也應(yīng)該注意避免接觸過(guò)敏原，愛(ài)過(guò)敏的人群，出門(mén)的時(shí)候要記得帶口罩，平時(shí)還要加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
三、立秋防暑降溫要繼續(xù)。
1、繼續(xù)吃清熱解毒的食品。
在立秋的'時(shí)候，我們不能拋棄夏季避暑降溫的食物，因?yàn)榇祟愶嬍衬芊朗顢亢寡a(bǔ)液，還能增進(jìn)食欲。因此在立秋的時(shí)候喝些綠豆湯，或者吃些蓮子粥、薄荷粥對(duì)我們的身體是很有益處的。
2、多吃蔬菜和水果。
平時(shí)多吃一些新鮮水果蔬菜，既可滿足人體所需營(yíng)養(yǎng)元素，又可以補(bǔ)充身體所需的鉀元素，可謂是兩全其美。
3、減少吃寒性食物。
另外，寒涼飲食要減少吃。在經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)夏后，人們的身體消耗都很大，特別是一些老年人，大多脾胃虛弱，因此，在選擇食物時(shí)，不宜過(guò)于寒涼，例如：西瓜、梨、黃瓜、葡萄等，其性味寒涼，多食可能傷及脾胃，所以要少吃。要多吃溫性及熱性的食物，讓身體恢復(fù)過(guò)來(lái)。
4、飲食營(yíng)養(yǎng)要加強(qiáng)。
不能只為了追求清熱解暑，而使飲食過(guò)于清淡。事實(shí)上，到了立秋可適當(dāng)吃肉食，有許多食品如鴨肉、泥鰍、魚(yú)、豬瘦肉、海產(chǎn)品等，既能清暑熱，又可補(bǔ)益，可放心食用。并且吃了這些食物，可以增強(qiáng)體質(zhì)，這樣才能更好的抵御外界的疾病侵?jǐn)_。
5、去火除濕的食物。
經(jīng)過(guò)整整一個(gè)夏天的燥熱，體內(nèi)積存了不少濕氣和虛火。此時(shí)，適宜多吃些去火除濕的食物。比如蘿卜、荷葉、蕎麥、玉米、鯽魚(yú)等。多吃蘿卜能祛除肺胃之火，蕎麥面條可消積除濕熱，玉米可健脾除濕等。
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