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電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇一
“商品將成為連接線上線下的平臺(tái)，二維碼是其中的關(guān)鍵”。一位阿里的相關(guān)人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)，如果有朋友看你買(mǎi)了一臺(tái)新冰箱，也想買(mǎi)，只需掃一下冰箱上的二維碼，就可實(shí)現(xiàn)二次購(gòu)買(mǎi)。
這些電商巨頭一年處理的貨物數(shù)以萬(wàn)計(jì)，如果在商品或包裝上都有二維碼，不但能提供便利的服務(wù)信息，還帶來(lái)二次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，成為補(bǔ)上電商“體驗(yàn)不足”短板的途徑。 中國(guó)一年有1.2萬(wàn)億元的家電市場(chǎng)規(guī)模，電商發(fā)展迅速，但目前只占大約10%的份額。阿里、京東等想影響余下90%的市場(chǎng)，就要從“電商”走向商務(wù)“電子化”，在推動(dòng)線下銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中“分羹”。
奧維戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)咨詢事業(yè)部副總經(jīng)理李曄認(rèn)為，電商巨頭針對(duì)家電業(yè)，不只是渠道層面o2o的改變，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的變革。如，阿里已推出智能操作系統(tǒng)，與美的空調(diào)、創(chuàng)維酷開(kāi)電視等合作；京東也有龐大的智能家居計(jì)劃。
“二維碼，本質(zhì)上是入口?！泵赖膹N房電器事業(yè)部電商總監(jiān)章越認(rèn)為，美的也在用二維碼，“因?yàn)榉奖?，不用輸入網(wǎng)址，客戶用手機(jī)掃一掃就可以了解商品和企業(yè)信息”。他打比方說(shuō)，美的豆?jié){機(jī)的包裝箱上，未來(lái)可能會(huì)有幾個(gè)二維碼，一個(gè)是美的官方商城，另外兩個(gè)分別是天貓、京東的二維碼?！跋M(fèi)者會(huì)掃哪一個(gè)，就看用戶的體驗(yàn)與口碑了。” 章越說(shuō)，目前o2o的體驗(yàn)還有需要改進(jìn)的地方?！白罾硐氲氖?，用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解大量信息，在線上下單后，從送貨到安裝提供一站式服務(wù)。這需要上下游供應(yīng)鏈的'無(wú)縫連接。”
“現(xiàn)在線上線下融合，還處于中期，仍在混沌之中?！眳窍探ㄕJ(rèn)為，實(shí)體渠道商與電商平臺(tái)之間，從以前的對(duì)抗，走向現(xiàn)在的“對(duì)抗中有融合”，但對(duì)抗還沒(méi)完全消除。比如，天貓純粹做平臺(tái)，類似線下的地產(chǎn)商；而京東還在向平臺(tái)轉(zhuǎn)型，掌握銷(xiāo)售，只把安裝、配送、維修等外包，“有點(diǎn)想自己吃肉、別人啃骨頭”，區(qū)域連鎖與京東的合作還在試點(diǎn)中。 中國(guó)o2o大會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓梅曾說(shuō)，廠商一定要改變觀念，從“賣(mài)好”到“好賣(mài)”。小米做了一個(gè)好賣(mài)的商品，不用宣傳，完全靠粉絲傳播。要做“好賣(mài)”的產(chǎn)品，一定要開(kāi)放合作。
既然模式在改進(jìn)，技術(shù)也在不斷的改進(jìn)。以下是變化的階段。
第一次，萌芽階段：淘寶賣(mài)家挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)，造成傳統(tǒng)商業(yè)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，在本輪浪潮中，電商充分利用了傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)格和服務(wù)體系不透明，造成價(jià)格差異大，商品價(jià)格貴；第二傳統(tǒng)商業(yè)成本高，也間接造成了商品價(jià)格貴；電商充分利用了價(jià)格優(yōu)勢(shì)（透明度和低價(jià)）挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)商業(yè)的地位。
第二次，高速增長(zhǎng)階段：需求牽引下萌發(fā)新的廠商，電商大量經(jīng)營(yíng)形成大數(shù)據(jù)，通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，某些網(wǎng)上商戶開(kāi)始搖身一變成為了產(chǎn)品的制造商，申請(qǐng)新品牌，并找尋代工企業(yè)為其制造商品經(jīng)營(yíng)。一群有共同消費(fèi)需求的顧客，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互相交流想法和感受，形成各種“主題式消費(fèi)者群體”并反饋給企業(yè)，企業(yè)再根據(jù)這些群體的消費(fèi)需求，銷(xiāo)售他們滿意的產(chǎn)品。
第三次，縱深發(fā)展階段：“廠與電商”的合一化，傳統(tǒng)廠的電商化將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。幫助傳統(tǒng)企業(yè)電商化將成為一大巨大的市場(chǎng)。小米是一個(gè)例子，一個(gè)自己生產(chǎn)自己銷(xiāo)售的全新巨頭企業(yè)。雖然格力的董明珠不服氣，但是打賭畢竟改變不了大勢(shì)所趨。
毋庸置疑，技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)未來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)把自己武裝起來(lái)。但由于電商化是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程，傳統(tǒng)企業(yè)不擅長(zhǎng)、也不應(yīng)該在技術(shù)上耗費(fèi)太多時(shí)間。而是應(yīng)留待專業(yè)的人做專業(yè)的事，留點(diǎn)時(shí)間給自己多想想商業(yè)模式。
由此可以看出，中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)行業(yè)中，要想分一杯羹，必須從實(shí)踐做起，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不段的進(jìn)步。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇二
某校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建立于2005年，是一個(gè)集電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)為一體的多功能實(shí)驗(yàn)室。面向全校學(xué)生開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論(電子商務(wù))、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、網(wǎng)上支付與結(jié)算、商務(wù)智能、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)等8門(mén)課程近40個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。其中包括認(rèn)知或演示性、模擬或驗(yàn)證性、應(yīng)用或制作性等常規(guī)的實(shí)驗(yàn)類型。在電子商務(wù)概論及電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等課程中還開(kāi)設(shè)了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。與此同時(shí)，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室積極開(kāi)展開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放工作，推行課程項(xiàng)目小組實(shí)踐教學(xué)模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目展示活動(dòng)。使學(xué)生在具備一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)知識(shí)后，通過(guò)在近乎真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室致力于為每個(gè)學(xué)生搭建一個(gè)個(gè)人充分發(fā)展的舞臺(tái)。將電子商務(wù)教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的最大特色。
為配合教育教學(xué)工作的開(kāi)展，該校從浙江航大科技開(kāi)發(fā)有限公司直接采購(gòu)《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》、《浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐教學(xué)軟件》等浙科系列實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。
學(xué)校每年都要安排為期二個(gè)月的集中實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)對(duì)《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習(xí)認(rèn)知、實(shí)戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提供真實(shí)互動(dòng)的實(shí)踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實(shí)驗(yàn)進(jìn)行，還可以通過(guò)考核管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生操作過(guò)程及操作效果的跟蹤及考評(píng)，方便教師對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生通過(guò)對(duì)軟件的使用，可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購(gòu)和項(xiàng)目交易等幾大交易類型，并且通過(guò)模擬廠家、商場(chǎng)、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費(fèi)者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互，開(kāi)展和運(yùn)用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過(guò)程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門(mén)戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件》是模擬一個(gè)由搜索引擎、郵件服務(wù)、門(mén)戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名、域名等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過(guò)普通消費(fèi)者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過(guò)“注冊(cè)—營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析—……—域名—?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站—……—開(kāi)展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的流程，體會(huì)不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇。而普通消費(fèi)者也可以通過(guò)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，訪問(wèn)上述網(wǎng)站，使用個(gè)人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響力。學(xué)生通過(guò)親身操作軟件，可以體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略以及如何具體實(shí)施。模擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)際操作營(yíng)銷(xiāo)手段，給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，以及知識(shí)庫(kù)、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷(xiāo)等功能，讓學(xué)生對(duì)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)等等都能夠有更深的理解。通過(guò)使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅可以深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢(shì)，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵成功因素，印證并掌握課堂上學(xué)來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
《浙科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件》將模擬現(xiàn)實(shí)的思想應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)中來(lái)。學(xué)生模擬操作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略各個(gè)方面，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析、stp營(yíng)銷(xiāo)策略、競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略、4ps營(yíng)銷(xiāo)組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析，集中展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過(guò)系統(tǒng)的使用，學(xué)生在不斷熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件的基本操作同時(shí)，又可以利用軟件對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)和消費(fèi)者之間的博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對(duì)渠道、促銷(xiāo)、服務(wù)等的決策策略，以及不同的渠道、促銷(xiāo)、服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售不同的影響。系統(tǒng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供了真實(shí)的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境，讓使用者在親身實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中學(xué)習(xí)提高，并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從感性層面更牢固地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課的知識(shí)和方法，為他們將來(lái)在工作中熟練運(yùn)用相關(guān)軟件解決問(wèn)題打下良好的基礎(chǔ)。
浙科系列軟件的界面設(shè)計(jì)美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)計(jì)，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)，同時(shí)也可供中小型企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)員工及學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí)。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇三
我于20__年__月__日到__月__日參加了__市技工院校物流與電子商務(wù)教學(xué)師資培訓(xùn)，很榮幸本次培訓(xùn)由我校承辦，在市局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下順利舉行，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。為期三天的培訓(xùn)，雖然短暫，但每一天都能學(xué)到物流不同類型的知識(shí)以及學(xué)生心理健康培養(yǎng)和教學(xué)方法，每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學(xué)習(xí)使我的物流教育教學(xué)水平、物流專業(yè)技能有所提高，也學(xué)到了新的知識(shí)、新的技能以及新的職業(yè)教育理念，而更重要的是使我開(kāi)闊了眼界，又結(jié)識(shí)了來(lái)自各個(gè)職業(yè)院校的老師，給予了共同分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，提供了相互溝通交流的機(jī)會(huì)，對(duì)我目前和以后的物流教學(xué)工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
首先，三天的基本物流理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間，中間穿插實(shí)踐觀摩、互動(dòng)討論等環(huán)節(jié)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，形式多樣，內(nèi)容豐富。通過(guò)參觀余氏融通物流、圓通速遞物流(成都)中心，使我大開(kāi)眼界，結(jié)合書(shū)本中的理論知識(shí)，更熟悉物流不同環(huán)節(jié)的操作流程和物流知識(shí)的綜合應(yīng)用。
能參加教師培訓(xùn)，我感到無(wú)比榮幸。衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)，使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學(xué)能力與物流科研能力、終身學(xué)習(xí)能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質(zhì)有所提高，為自己今后的教育實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)，使自己有了不少收獲：
1、物流專業(yè)理論學(xué)習(xí)，豐富了專業(yè)知識(shí)。
物流與電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，使我們了解倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本知識(shí)、熟練掌握倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)與選擇倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程管理;《運(yùn)輸與配送管理》的學(xué)習(xí)，使我們?nèi)媪私膺\(yùn)輸與配送的概念、主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)掌握運(yùn)輸與配送的管理、經(jīng)營(yíng)、績(jī)效評(píng)價(jià)等具體運(yùn)作方法;《電子商務(wù)與物流》的學(xué)習(xí)，使我們了解電子商務(wù)與物流的關(guān)系，掌握企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流計(jì)劃的下達(dá)，理解供應(yīng)商關(guān)系管理;《物流信息管理》的學(xué)習(xí)，使我們掌握合理進(jìn)行物流信息分類、流程與分析，操作物流信息管理軟件的技巧;《國(guó)際物流》的學(xué)習(xí)，使我們掌握相對(duì)獨(dú)立的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下國(guó)際貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)與保險(xiǎn)這一外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體環(huán)節(jié)，掌握有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例。
2、物流教學(xué)理論學(xué)習(xí)，改進(jìn)了教學(xué)理念。
通過(guò)物流人才培養(yǎng)方案、物流職業(yè)教育教學(xué)的互動(dòng)討論和經(jīng)驗(yàn)交流，了解到當(dāng)前職業(yè)教育存在的相關(guān)問(wèn)題，提出了教學(xué)方式改進(jìn)的方向和目標(biāo)，比如：“以賽促教”的方式有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)參加各種物流專業(yè)技能比賽，便于培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和達(dá)到學(xué)以致用的教學(xué)目的。
3、物流企業(yè)參觀，拓寬了專業(yè)視野。
在短暫的培訓(xùn)中，我們先后參觀了余氏融通物流、圓通速遞物流(成都)中心。通過(guò)與物流公司的直接接觸，感受到了物流在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不可替代的地位，也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力，極大開(kāi)闊了我們的專業(yè)視野，作為一名物流專業(yè)的教師，如何培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的物流專業(yè)技術(shù)人才將是我們思考的重點(diǎn)。
4、掌握學(xué)生心理，更好的培養(yǎng)學(xué)生。
在中職學(xué)生心理健康與案例分析中，使我在班主任崗位中更容易把握學(xué)生的情緒與心理健康，在日常管理中更輕松的雨學(xué)生溝通，為他們排憂解難，使他們更快樂(lè)、健康的學(xué)習(xí)生活。
這次的培訓(xùn)我收獲甚多，受益匪淺。作為一名職業(yè)學(xué)校教師，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐、研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取往“雙師型”教師發(fā)展，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇四
這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說(shuō)我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場(chǎng)定位在何處？我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，如何去找客戶，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門(mén)苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。
首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶：
(1)通過(guò)注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站。
搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說(shuō)做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬(wàn)個(gè)信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡(jiǎn)單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤(pán)機(jī)會(huì)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語(yǔ)出來(lái)全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢盤(pán)的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)。
(2)通過(guò)搜索引擎找客戶。
具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷(xiāo)商/買(mǎi)家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法。
去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷(xiāo)自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法。
我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷(xiāo)商，像他們推銷(xiāo)應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過(guò)信息平臺(tái)。
有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作。
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對(duì)于客戶，我把聯(lián)系過(guò)的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來(lái)歷與電話，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說(shuō)不定這次打過(guò)電話之后很久就不聯(lián)系了，也說(shuō)不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對(duì)客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對(duì)于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對(duì)于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫(kù)單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號(hào)，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對(duì)于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：
(1)市場(chǎng)需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對(duì)于市場(chǎng)還是沒(méi)有飽和，從原來(lái)的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場(chǎng)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢(shì)的出現(xiàn)，保溫的興起，國(guó)家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場(chǎng)上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒(méi)有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問(wèn)題：
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作中也存在不少的問(wèn)題，可能時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒(méi)有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒(méi)有更好的去跟進(jìn)，對(duì)待某些客戶態(tài)度說(shuō)話方面也有少些問(wèn)題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
(1)依據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷(xiāo)售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。
(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。
瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx即將過(guò)去，加入凱諾新型建材有限公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程，從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問(wèn)題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié)，既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng)，希望在20__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好！
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇五
當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化。電子商務(wù)便在這種背景下迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一。在20xx年11月26號(hào)，本學(xué)期的第12周星期天，我們班開(kāi)展了電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)本課程的實(shí)訓(xùn)，更深入的掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，理解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的意義，掌握實(shí)訓(xùn)室的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與角色分配、b2c電子商務(wù)模式、b2c電子商務(wù)模式、電子商城交易。
練習(xí)b2c電子商務(wù)模式、b2b電子商務(wù)模式的各個(gè)職位。
全班同學(xué)七人一組，每個(gè)同學(xué)輪流擔(dān)任商城用戶、商城管理、財(cái)務(wù)部、物流管理、采購(gòu)部、物流業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售部。
全班同學(xué)五人一組，輪流擔(dān)任企業(yè)用戶、貨場(chǎng)、商城管理員，其中兩個(gè)企業(yè)用戶、兩個(gè)貨場(chǎng)、一個(gè)商城管理員。
對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這次模擬中，從不同的角色參與其中，讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。
當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過(guò)，但也就是因?yàn)檫@樣，我又一遍遍的去尋找解決的`方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過(guò)程，也就成了我實(shí)訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會(huì)有更大的收獲。這次實(shí)訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)成為了各個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易的過(guò)程。在數(shù)字化時(shí)代背景下，電子商務(wù)不僅是商家的必然選擇，也是消費(fèi)者的主要購(gòu)物方式。推廣電子商務(wù)成為了商家必須面對(duì)的問(wèn)題，成功的電子商務(wù)推廣是企業(yè)信息傳遞和品牌認(rèn)知的有效途徑，更有利于提升企業(yè)知名度和銷(xiāo)量。在推廣電子商務(wù)的過(guò)程中，我收獲了許多心得體會(huì)。
推廣電子商務(wù)過(guò)程中，需要明確推廣的目標(biāo)。例如，提升網(wǎng)站訪問(wèn)量、增加訂單成交量、提高回頭客轉(zhuǎn)化率等。不同的推廣目標(biāo)需要采用不同的推廣策略。除了常用的搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)外，還可以結(jié)合博客、論壇、微信群等多種渠道進(jìn)行推廣。在確定適合企業(yè)發(fā)展的推廣策略后，應(yīng)注重推廣內(nèi)容的質(zhì)量。對(duì)于產(chǎn)品的描述要詳細(xì)、準(zhǔn)確，同時(shí)遵循道德規(guī)范，避免虛假宣傳。
第三段：重視品牌形象和用戶體驗(yàn)。
品牌形象和用戶體驗(yàn)對(duì)于電子商務(wù)的推廣非常重要。品牌形象是企業(yè)形象的體現(xiàn)，是建立和維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)的重要手段。在推廣電子商務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)重視建立品牌形象。用戶體驗(yàn)則是提高用戶滿意度、吸引用戶購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵。優(yōu)化網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、客服質(zhì)量、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，增加用戶口碑。
第四段：注重?cái)?shù)據(jù)分析和優(yōu)化。
在電子商務(wù)推廣的過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化是不可或缺的部分。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)了解當(dāng)前的推廣效果，以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)于交易數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，使推廣策略更加精準(zhǔn)和有效。
在電子商務(wù)的推廣過(guò)程中，策略的制定、品牌形象和用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化等方面涉及較多知識(shí)和技能。為了讓電子商務(wù)推廣更加順利，需要綜合運(yùn)用多種技巧和方法，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)人員可以更好地協(xié)助企業(yè)完成推廣目標(biāo)。通過(guò)掌握電子商務(wù)推廣的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地規(guī)范推廣策略，提升推廣效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇七
讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問(wèn)題，全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力。
所有學(xué)生不準(zhǔn)無(wú)故曠課，做好分組的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，認(rèn)真完成每個(gè)實(shí)驗(yàn)的作業(yè)，不準(zhǔn)課上做與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的事，自覺(jué)維護(hù)課堂紀(jì)律，保護(hù)好機(jī)房與課室的設(shè)備。
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機(jī)（寬a202）。
第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查。
第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。
第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
第四項(xiàng)目：構(gòu)建校園c2c購(gòu)物平臺(tái)。
第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)。
第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)。
第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查。
內(nèi)容：采用分組形式進(jìn)行對(duì)暑假實(shí)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的技能和素質(zhì)的要求，還有實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的基本情況。通過(guò)調(diào)查，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，初步了解中小企業(yè)的運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過(guò)老師的指導(dǎo)，了解了如何對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
3、通過(guò)分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)，有利于我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為畢業(yè)后進(jìn)行工作做好一定的基礎(chǔ)。
建議：采用分組的形式，容易導(dǎo)致某些組員偷懶，必須調(diào)動(dòng)各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評(píng)分方式最好采用組內(nèi)互相評(píng)分，最后通過(guò)老師按照作業(yè)得出較公平的分?jǐn)?shù)。
第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設(shè)的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用、所需要的費(fèi)用、如何安裝、如何采購(gòu)等方面的信息。然后根據(jù)第一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫(xiě)出企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。
收獲：
1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，了解了一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)行信息化的建設(shè)，必須具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費(fèi)用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進(jìn)行采購(gòu)與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價(jià)格且實(shí)用的設(shè)備。
3、學(xué)會(huì)了如何幫助企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可并將方案實(shí)施。
建議：該實(shí)驗(yàn)必須在機(jī)房授課，并且通過(guò)老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)，構(gòu)建一個(gè)虛擬的企業(yè)，讓同學(xué)們有動(dòng)手的能力以及分析的能力，讓同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際，才不會(huì)只枯燥于理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。
第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
內(nèi)容：
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并且選擇某類或者某一項(xiàng)目的產(chǎn)品對(duì)其實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的'策劃，寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2、擬定校園c2c購(gòu)物平臺(tái)的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關(guān)電子商務(wù)的新聞，并且對(duì)收集的新聞進(jìn)行自我的看法和評(píng)論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學(xué)到的以及課后了解到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)充分運(yùn)用，并且了解到了該怎樣詳細(xì)的撰寫(xiě)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；了解注冊(cè)域名的流程；可以通過(guò)推廣網(wǎng)站和域名，檢驗(yàn)自己平時(shí)所學(xué)到的網(wǎng)站推廣的知識(shí)；通過(guò)大家新聞的收集，可以增加自己的知識(shí)，以及了解電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)等等。
建議：可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)，才能更好的寫(xiě)出完整的詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并且通過(guò)這樣，更能增長(zhǎng)同學(xué)們的知識(shí)，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢(qián)。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和物流行業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已成為商業(yè)領(lǐng)域中的熱門(mén)話題。越來(lái)越多的企業(yè)看到電子商務(wù)的巨大潛力，紛紛開(kāi)始把重心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上。在電子商務(wù)大潮中，推廣電子商務(wù)已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。在這篇文章中，我想分享一下我的一些關(guān)于如何推廣電子商務(wù)的心得體會(huì)。
電子商務(wù)推廣包括許多方面，其中關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何讓客戶更容易地找到您的產(chǎn)品/服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們必須要有一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并把它們整合成一張完整的推廣計(jì)劃。
第三段：推廣計(jì)劃。
要制定一個(gè)成功的推廣計(jì)劃，首先要確定我們的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，并且對(duì)他們有深入的認(rèn)識(shí)。對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，最有效的方式就是制定一份買(mǎi)家人群畫(huà)像，以便我們能夠更好地把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和使用習(xí)慣。隨著目標(biāo)人群的確定，接下來(lái)的任務(wù)就是選擇合適的平臺(tái)和渠道進(jìn)行推廣，并為消費(fèi)者提供可靠的信息和支持。對(duì)于推廣計(jì)劃的制定，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和品牌推廣不可或缺，它們基本上是電子商務(wù)成功的保證。
有了一個(gè)完整的電子商務(wù)推廣計(jì)劃后，如何實(shí)施該計(jì)劃呢？首先，必須要選擇好電子商務(wù)平臺(tái)，這些平臺(tái)需要擁有用戶多、流量大并且可靠的安全保障。其次是選擇好合適的物流合作伙伴，這些合作伙伴需要快速配送，并且能夠真正滿足客戶的期望。最重要的是，提供好客戶服務(wù)，這是電子商務(wù)的核心。我們需要實(shí)時(shí)回復(fù)評(píng)論和提供在線支持，以及快速解決消費(fèi)者的問(wèn)題并確保他們滿意。
第五段：總結(jié)。
在這篇文章中，我分享了推廣電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。推廣電子商務(wù)既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也是一項(xiàng)機(jī)會(huì)。要想成功的一個(gè)企業(yè)，在電子商務(wù)中，需要認(rèn)真制定推廣計(jì)劃，并高效地將其付諸實(shí)施。同時(shí)，為了保持客戶的認(rèn)可，我們需要優(yōu)化客戶的體驗(yàn)，提高客戶滿意度。最重要的是，我們需要持之以恒地關(guān)注客戶反饋并不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)水平，以確保推廣電子商務(wù)的成功。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇九
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得優(yōu)秀6篇】，供你選擇借鑒。
一、實(shí)習(xí)目的。
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：
1、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用。
2、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
3、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
4、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法。
5、通過(guò)實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
_省_市_區(qū)_小區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位。
五、崗位工作描述。
我是在_分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前，耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官x直銷(xiāo)，是有訂購(gòu)熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
1、沉著、冷靜、有自信地面對(duì)面試：對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的。雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料，但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的。當(dāng)然，當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒(méi)有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。
2、腳踏實(shí)地，從小事做起：萬(wàn)事開(kāi)頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會(huì)認(rèn)同你的，相信你的。所以，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺(jué)。必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)，請(qǐng)教別人，把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實(shí)效。要不，連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位，別人也不會(huì)請(qǐng)你。
3、專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)：專著認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性。認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。就我們這些沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)而且是沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生，更要做到這一點(diǎn)，特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。
我也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，讓我受到了教訓(xùn)。為什么這么說(shuō)呢?那次是我上班以來(lái)少有爽快的客戶，他只詢問(wèn)了我?guī)讉€(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就訂購(gòu)了，留好了電話、姓名和住址給我，可當(dāng)我給我們公司的電話給他時(shí)，我卻發(fā)錯(cuò)了號(hào)碼，直到那天下午那個(gè)顧客要打錢(qián)進(jìn)來(lái)時(shí)卻打不通我們公司的電話，第二天打電話過(guò)去我才發(fā)覺(jué)，客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是否真的，也非常生氣，后來(lái)我給客戶道歉，并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品，也無(wú)補(bǔ)于事了。因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為這事情好大因素都是我的問(wèn)題，覺(jué)得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個(gè)訂單失去了。
通過(guò)這件事情，錯(cuò)誤，改進(jìn)自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時(shí)候，犯錯(cuò)還可以糾正，現(xiàn)在所做的是不能兒戲，出了差錯(cuò)，就會(huì)喪失機(jī)會(huì)，有關(guān)于自己本身的生存，公司的命運(yùn)。也讓我明白了，做事一定要認(rèn)真。認(rèn)真的態(tài)度，可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)，比如，與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格。這些微不足道的動(dòng)作，足以讓客戶感受到你的認(rèn)真，那自然而言就愿意與你合作了。
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
一、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20_年x月x日到20_年x月x日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
_省_市_區(qū)_工業(yè)區(qū)_鞋業(yè)。
四、實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：_市_鞋業(yè)有限公司。
五、崗位工作描述。
應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷(xiāo)廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T(mén)的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并__到分銷(xiāo)平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門(mén)進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門(mén)的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫(xiě)著：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣(mài)自己的身體和靈魂。”我對(duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門(mén)的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門(mén)的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷(xiāo)，在阿里巴巴也有注冊(cè)，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門(mén)三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買(mǎi)家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無(wú)瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫(xiě)都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣(mài)的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷(xiāo)等吸引買(mǎi)家眼球。
客服我也做過(guò)，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒(méi)掌握，還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買(mǎi)家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)qq，在qq空間寫(xiě)一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì)被封的，要寫(xiě)一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒(méi)那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷(xiāo)。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷(xiāo)之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：
1、不要只看不評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫(xiě)評(píng)論。
2、評(píng)論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動(dòng)，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷(xiāo)的軟文，吸取好的方法。
以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買(mǎi)模板，而c店也可以使用買(mǎi)了的模板，但不一定買(mǎi)到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。
七、得出一些小小結(jié)論。
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買(mǎi)家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對(duì)店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái)，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來(lái)給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用，所以，我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門(mén)技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問(wèn)題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室，面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是，工作上“問(wèn)題”少，這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯(cuò)，而是說(shuō)我工作這么久，極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題，他說(shuō)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì)，應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題，可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來(lái)做，有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
八、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢(shì)，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會(huì)待人接物，人與人之間的相處是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，我們踏入社會(huì)，該怎么待人接物?處人處事?這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會(huì)就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識(shí)技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識(shí)技能，很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)?？鬃诱f(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?過(guò)而改之，善莫大焉?！边@說(shuō)明了自我總結(jié)、改過(guò)的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，通過(guò)總結(jié)可以全面剖析自身存在的問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開(kāi)展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)核心。
如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位。
實(shí)習(xí)時(shí)間：_。
實(shí)習(xí)單位：_有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
_有限公司始創(chuàng)于19_年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處_中心，擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，_曾多次在全國(guó)專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以_網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù)，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20_年3月7號(hào)，我?guī)еc興奮來(lái)到了_有限公司，一進(jìn)公司大門(mén)，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號(hào)到4月15號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力求精簡(jiǎn)與吸引人，我們就開(kāi)始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成，而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案，以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。
我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺(jué)非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來(lái)想去，還是覺(jué)得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成考慮不周的情況。
第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開(kāi)心。
接下來(lái)，我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書(shū)籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到李總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對(duì)于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
本周的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)容及其運(yùn)行又有了全新的認(rèn)識(shí)，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學(xué)不到的知識(shí)。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
我們從以下幾個(gè)方面可以來(lái)了解電子商務(wù)的有關(guān)內(nèi)容：
一、消費(fèi)品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費(fèi)市場(chǎng)機(jī)制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費(fèi)者雖然功能簡(jiǎn)單，但是推動(dòng)整個(gè)摸擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。
二、商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，一方面作為賣(mài)方，為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。
三、銀行是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其它方式，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)于客戶的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以internet為基礎(chǔ)，及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體，跨越時(shí)空的限，使企業(yè)直接面對(duì)全球性、無(wú)間歇的市場(chǎng)。
五、電子商務(wù)物流是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，這改變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對(duì)一些知名的網(wǎng)站進(jìn)行了分析，也對(duì)不同電子商務(wù)的交易模式的網(wǎng)站進(jìn)行了比較總結(jié)。深刻地對(duì)比了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的不同，以及電子商務(wù)的優(yōu)越性。
去在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候看到題目無(wú)從下手的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)摸擬中，通過(guò)廠家，商場(chǎng)，物流企業(yè)，外貿(mào)公司，銀行和消費(fèi)者六個(gè)角色，讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，于是，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí)，出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十
聽(tīng)過(guò)了焦x學(xué)長(zhǎng)給我們分享的他在電子商務(wù)的經(jīng)歷，讓我對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從曾經(jīng)只是聽(tīng)說(shuō)，后來(lái)在參與消費(fèi)，到現(xiàn)在的已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)有了基本的了解。電子商務(wù)已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來(lái)，電子商務(wù)也會(huì)更加接近于我們。
焦x學(xué)長(zhǎng)給我們分享了他在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)歷和一些技巧，使我對(duì)網(wǎng)店的了解更加深入，開(kāi)網(wǎng)店并不是想的那么容易，其中并不只是簡(jiǎn)單的買(mǎi)與賣(mài)，貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的。焦x學(xué)長(zhǎng)雖然經(jīng)歷了很多次的失敗，但是他始終沒(méi)有放棄，仍然在堅(jiān)持著，繼續(xù)在電子商務(wù)里尋找自己的道路。其實(shí)最終賺到多少錢(qián)不重要，重要的是有這樣一段經(jīng)歷，其中積累的經(jīng)驗(yàn)才是最有價(jià)值。
電子商務(wù)簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是網(wǎng)購(gòu)，而看似簡(jiǎn)單的兩個(gè)字卻是有著很多鮮為人知的規(guī)則。而焦x學(xué)長(zhǎng)正是獨(dú)自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。
焦x學(xué)長(zhǎng)的經(jīng)歷也給了我很多啟示，當(dāng)初他選擇這一番事業(yè)時(shí)，或許他的出發(fā)點(diǎn)并不是為了賺到錢(qián)，而是為了邁出他走向社會(huì)的第一步，為了追尋那屬于自己的人生，正是因?yàn)檫@樣，他才能夠今天站在講臺(tái)上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學(xué)得有關(guān)于電子商務(wù)的一些知識(shí)，更是要學(xué)習(xí)他這樣的一個(gè)態(tài)度。
半跪著也是一種成功，焦x學(xué)長(zhǎng)其實(shí)已經(jīng)很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過(guò)拼搏有過(guò)汗水。有時(shí)我們要相信自己已經(jīng)成功了，因?yàn)槲覀冋咴诔晒Φ穆飞稀?/p>
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十一
實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介：青島xxxx公司位于青島市城陽(yáng)區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，在接受在該公司參加實(shí)訓(xùn)時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
我的實(shí)訓(xùn)工作從20xx年2月28日進(jìn)行到20xx年4月22日，在開(kāi)始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
在開(kāi)始的工作中，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ)，沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)訓(xùn)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē)，鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù)，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
通過(guò)從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù)，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的`不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤(pán)，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門(mén)的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng)，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁(yè)面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，完成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫(xiě)，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題，不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題，而且我也在維修的過(guò)程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng)，在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)訓(xùn)工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
在此次的實(shí)訓(xùn)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行，電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁(yè)制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的.重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來(lái)看。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁(yè)制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛(ài)好，通過(guò)基本課程，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研，心得體會(huì)《電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得》。從我們學(xué)校往屆來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作或者設(shè)計(jì)的人來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。
另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門(mén)核心專業(yè)課程，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請(qǐng)域名，可建議學(xué)生開(kāi)始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十三
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。
1、作為一個(gè)電子商務(wù)人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的`實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門(mén)的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十四
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家以線上電商為主的企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)外貿(mào)出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺(tái)以及線上店鋪，同時(shí)也在海外擁有多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。公司注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，在國(guó)內(nèi)外開(kāi)展了多種方式的宣傳活動(dòng)，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時(shí)效性都有嚴(yán)格的要求。
1.線上店鋪產(chǎn)品維護(hù)和推廣。
我主要負(fù)責(zé)公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護(hù)和推廣，包括商品信息修改、價(jià)格策略調(diào)整、促銷(xiāo)策劃等方面的工作。在商品信息修改方面，我根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)商品標(biāo)題、描述、主圖及詳情頁(yè)進(jìn)行了優(yōu)化，提高了商品的曝光量和搜索排名，增加了銷(xiāo)售額。在價(jià)格策略調(diào)整方面，我根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、自身成本和市場(chǎng)需求情況，適時(shí)調(diào)整了商品價(jià)格，保證了商品的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率。在促銷(xiāo)策劃方面，我獨(dú)立策劃了多個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，如滿減、贈(zèng)品等，吸引了大量新老客戶，增加了銷(xiāo)售額，同時(shí)也增加了客戶的忠誠(chéng)度。
2.社交媒體運(yùn)營(yíng)。
除了線上店鋪，我還負(fù)責(zé)公司在社交媒體平臺(tái)的.賬號(hào)管理和運(yùn)營(yíng)，包括微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等。我根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶畫(huà)像，制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)創(chuàng)意性、有價(jià)值的內(nèi)容，并與平臺(tái)用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度，也增加了客戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)。
在實(shí)習(xí)中，我了解和掌握了多個(gè)數(shù)據(jù)分析工具，如googleanalytics、百度統(tǒng)計(jì)等，對(duì)于活動(dòng)、商品和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，制定了相關(guān)的改進(jìn)和提升方案，并在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行了跟蹤和評(píng)估。同時(shí)，我也撰寫(xiě)了相關(guān)的報(bào)告和匯報(bào)材料，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了分享和交流，得到了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了電商運(yùn)營(yíng)的重要性和復(fù)雜性，也熟練掌握了一些電商運(yùn)營(yíng)的技巧和方法。同時(shí)，我也提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力，獲取了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。最重要的是，我對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標(biāo)，更加自信地面對(duì)和迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間，我也認(rèn)真觀察了公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理和流程，發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的地方。對(duì)于線上店鋪的維護(hù)和推廣，建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流，爭(zhēng)取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽(yù)。對(duì)于社交媒體的運(yùn)營(yíng)，建議加強(qiáng)創(chuàng)意性和互動(dòng)性，關(guān)注用戶反饋和需求，不斷提高品牌形象和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，建議引入更多先進(jìn)的技術(shù)和工具，提升公司的運(yùn)營(yíng)智能化和效能化水平。
總之，我非常感謝實(shí)習(xí)期間得到的支持和關(guān)愛(ài)，也感謝公司提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)。期望在未來(lái)的工作生涯中，能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十五
通過(guò)近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行，電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁(yè)制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來(lái)看。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁(yè)制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛(ài)好，通過(guò)基本課程，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作或者設(shè)計(jì)的人來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作的人太少，了解的'人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。
另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門(mén)核心專業(yè)課程，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。二、建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建，申請(qǐng)域名，可建議學(xué)生開(kāi)始5d6d論壇或者構(gòu)建，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、推廣等技巧。
電子商務(wù)推廣實(shí)訓(xùn)心得篇十六
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實(shí)驗(yàn)操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專業(yè)的授課。目前中國(guó)已經(jīng)有很多高職院校設(shè)立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程，希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學(xué)校都沒(méi)有很好地把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與課程教學(xué)相結(jié)合，缺乏這方面課題的研究。近年來(lái)，許多高校不斷擴(kuò)招，大學(xué)生普遍面臨就業(yè)難的問(wèn)題。高職院校尤其是電子商務(wù)商務(wù)專業(yè)，以解決大學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)方式和方法，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力，已成為高職院校教育改革的重點(diǎn)。
因此，如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問(wèn)題，是高職院校面臨的非常現(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，將會(huì)提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念，突出專業(yè)特點(diǎn)，提高動(dòng)手能力，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量，目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度，如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)訓(xùn)生，學(xué)生對(duì)于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。
1、職業(yè)技能訓(xùn)練不到位，實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺。
電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過(guò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作，旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，但也存在著一些不足：
(1)模擬平臺(tái)是對(duì)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化，與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。
(2)模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)，卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè)，所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng)，模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱，往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。
(3)模擬教學(xué)軟件不能及時(shí)升級(jí)換代，教學(xué)軟件無(wú)法跟時(shí)代發(fā)展同步。
2、專業(yè)師資缺乏嚴(yán)重。
很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教師基本上是從計(jì)算機(jī)或財(cái)會(huì)專業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)，大都是通過(guò)自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來(lái)獲得這方面的專業(yè)知識(shí)，因此，師資隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備不夠深入、結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng)、內(nèi)容不夠?qū)嵱谩Ｓ捎趲熧Y本身不是很成熟，而且大都沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量的話，這些電子商務(wù)專業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱的行列。盡管這種情況會(huì)得到不斷改善，但這仍需要一個(gè)過(guò)程。
3、實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)不合理。
(1)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇簡(jiǎn)單有局限性。傳統(tǒng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)普遍采用的模擬教學(xué)軟件讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作。這種方式可以了解電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程，但是它與現(xiàn)實(shí)中真正的運(yùn)行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。
(2)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法單一。案例教學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)常使用的一種實(shí)訓(xùn)方式。對(duì)每一個(gè)實(shí)訓(xùn)主題，例如b2c交易，b2b交易，c2c交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，物流與配送等，選擇本領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站，理解、領(lǐng)會(huì)他們成功運(yùn)營(yíng)的秘訣，從而深刻體會(huì)每個(gè)主題的真諦。
(3)實(shí)訓(xùn)方式固定無(wú)創(chuàng)新。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式，一般是通過(guò)學(xué)校建立的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行，學(xué)校安排一段時(shí)間，規(guī)定好課時(shí)，通過(guò)教師指導(dǎo)，借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
4、實(shí)訓(xùn)課考核方式陳舊，不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以及動(dòng)手實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
1、加強(qiáng)并重視模擬實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室(電子商務(wù)工作室)建設(shè)。
為了提高實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)小股，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能，學(xué)院必須適應(yīng)專業(yè)雪球的模擬實(shí)訓(xùn)室，即電子商務(wù)工作室、電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)等。這樣學(xué)生可以通過(guò)相關(guān)的模擬實(shí)訓(xùn)練習(xí)熟悉b2c交易、b2b交易、c2c交易以及網(wǎng)絡(luò)銀行等操作內(nèi)容，假聲相關(guān)理論知識(shí)的理解。也能使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握電子商務(wù)相關(guān)的概念和實(shí)踐操作方法。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師業(yè)務(wù)水平，提高“雙師型”教師比例。
“雙師”是指既有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既能從事課堂理論教學(xué)，又熟悉企業(yè)運(yùn)作的新型教育工作者。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實(shí)訓(xùn)，提高實(shí)踐能力;有計(jì)劃地選送教師赴國(guó)家級(jí)或省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平。通過(guò)各種途徑，改造現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu)，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。
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