報告的語氣要客觀、中肯，對待問題要全面、公正，并避免個人情感和主觀偏見的干擾。在寫報告之前，要進行充分的調(diào)研和收集信息，確保報告的準(zhǔn)確性和完整性。通過這份報告，我們希望能夠展示我們團隊的實力和研究水平。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇一
在校大學(xué)生(大一至大四的學(xué)生)本次調(diào)查以大學(xué)在校本科生為總體，采用分層抽樣方法選取調(diào)查對象。以大一、大二、大三的本科生為主，以大四本科生作為輔助調(diào)查對象。因為大一、大二、大三相較其它兩年級學(xué)生有較充裕的課外時間上網(wǎng)，大四受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因，對網(wǎng)購相對淡薄一些。
二、調(diào)查方法。
通過口頭詢問、訪談等方式對大學(xué)生進行調(diào)查、研究。
三、調(diào)查目的。
隨著社會和經(jīng)濟的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)幾乎普及，飛入尋常百姓家。并且，電腦成本不斷地下降，科技含量的不斷上升，更是讓網(wǎng)絡(luò)進入到了社會各階層，可以說家家戶戶都有了使用電腦的能力。所以，昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購物變成現(xiàn)實，并且呈越來越火爆的趨勢發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購物方式尤其受年輕人的親睞，省時又省力。由此，傳統(tǒng)的消費習(xí)慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時，則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個顯得比較特殊的群體，究竟帶來了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析，更進一步了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
四、調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的特征分析。
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征。
經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點的原因之一年齡特征，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要高于低年級此以看出，網(wǎng)齡隊進行網(wǎng)絡(luò)購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是網(wǎng)購頻繁的人群。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇二
《xx中國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》。這是國家統(tǒng)計局首次發(fā)布網(wǎng)購用戶調(diào)查。結(jié)果顯示，20xx年網(wǎng)購用戶線上消費的78%是對傳統(tǒng)線下消費的替代，接近一半的線上消費為購買非耐用消費品，八成以上的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗表示滿意。
國家統(tǒng)計局對全國8333個有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)民(簡稱網(wǎng)購用戶)進行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，如果不網(wǎng)購，用戶仍會購買的商品(服務(wù))金額占網(wǎng)購消費的78%;剩下的22%是由網(wǎng)購刺激所新產(chǎn)生的。也就是說，如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售渠道，這部分消費就可能不會發(fā)生。
分類別看，服務(wù)類網(wǎng)購替代率高于實物商品類，耐用消費品類網(wǎng)購替代率高于非耐用消費品類。20xx年，服務(wù)類網(wǎng)購替代率為86.5%，其中飛機票和火車票網(wǎng)購替代率高達91.6%；耐用消費品網(wǎng)購替代率為79.3%，其中多數(shù)商品的網(wǎng)購替代率都在80%左右，只有工藝品和收藏品這類非生活必需品的網(wǎng)購替代率相對較低，僅為54.1%；非耐用消費品網(wǎng)購替代率為73.9%。
調(diào)查顯示，在網(wǎng)購用戶網(wǎng)購總額中，實物商品所占比重接近八成，其中，非耐用消費品所占比重為46.9%，耐用消費品所占比重為31.3%；服務(wù)類消費所占比重為19.4%。
分具體類別看，服裝鞋帽和家用紡織品在全部網(wǎng)購總額中所占比重最大，接近30%，明顯高于其他商品;手機和手機配件、家用電器所占比重均為8%，并列第二位;食品飲料煙酒和保健品、飛機票和火車票、餐飲旅游和住宿、個人護理用品等所占比重也都在5%以上;汽車也在逐步進入網(wǎng)購商品的行列，其所占比重為2.5%；家政家教和保姆等生活服務(wù)由于進入網(wǎng)購時間不長，所占比重僅有0.2%。
從網(wǎng)購商品占比來看，城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點有所不同，但總體差異不是很大，特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等，比重分別為27.6%、8.3%和8.1%；農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等，比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
調(diào)查顯示，網(wǎng)購對促進居民消費作用明顯。使用網(wǎng)購后，49.3%的網(wǎng)購用戶增加了購買商品的數(shù)量，53.7%的.網(wǎng)購用戶增加了消費支出，并有48.4%的網(wǎng)購用戶表示在今后一段時期會提高網(wǎng)購消費支出在生活消費總支出中的比重。
價格便宜是選擇網(wǎng)購的首要因素。在回答選擇網(wǎng)購的主要原因中，有74.6%的網(wǎng)購用戶選擇“價格比實體店便宜”，68.2%的網(wǎng)購用戶選擇“足不出戶，節(jié)約時間”，43.7%的網(wǎng)購用戶選擇“商品(服務(wù))品種豐富，可以進行充分的比較”，34%的網(wǎng)購用戶選擇“可以隨時隨地購物”。網(wǎng)購正在逐漸改變?nèi)藗兊南M模式和習(xí)慣，七成以上網(wǎng)購用戶因為網(wǎng)購而減少了外出購物次數(shù)。
調(diào)查顯示，86.4%的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗表示“基本滿意”或“非常滿意”，13.1%的網(wǎng)購用戶表示“一般”，僅有0.5%的網(wǎng)購用戶表示“不滿意”或“很不滿意”。滿意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征，這也是網(wǎng)購比較活躍的群體。
對于目前網(wǎng)購的主要問題，有75.9%的網(wǎng)購用戶選擇“商品質(zhì)量參差不齊”，53.7%的網(wǎng)購用戶選擇“難以全面掌握商品實際情況”，38.5%的用戶選擇“有些商家的網(wǎng)站宣傳存在欺詐行為”，37.3%的網(wǎng)購用戶選擇“售后服務(wù)保障不夠”，22%的網(wǎng)購用戶選擇“網(wǎng)上支付存在一定風(fēng)險”，17.2%的網(wǎng)購用戶選擇“購物互動體驗有限”。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇三
調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。以下中國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告文章是由
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精心整理歡迎閱讀。國家統(tǒng)計局對全國8333個有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)民(簡稱網(wǎng)購用戶)進行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，如果不網(wǎng)購，用戶仍會購買的商品(服務(wù))金額占網(wǎng)購消費的78%;剩下的22%是由網(wǎng)購刺激所新產(chǎn)生的。也就是說，如果沒有網(wǎng)絡(luò)零售渠道，這部分消費就可能不會發(fā)生。
分類別看，服務(wù)類網(wǎng)購替代率高于實物商品類，耐用消費品類網(wǎng)購替代率高于非耐用消費品類。20xx年，服務(wù)類網(wǎng)購替代率為86.5%，其中飛機票和火車票網(wǎng)購替代率高達91.6%;耐用消費品網(wǎng)購替代率為79.3%，其中多數(shù)商品的網(wǎng)購替代率都在80%左右，只有工藝品和收藏品這類非生活必需品的'網(wǎng)購替代率相對較低，僅為54.1%;非耐用消費品網(wǎng)購替代率為73.9%。
調(diào)查顯示，在網(wǎng)購用戶網(wǎng)購總額中，實物商品所占比重接近八成，其中，非耐用消費品所占比重為46.9%，耐用消費品所占比重為31.3%;服務(wù)類消費所占比重為19.4%。
分具體類別看，服裝鞋帽和家用紡織品在全部網(wǎng)購總額中所占比重最大，接近30%，明顯高于其他商品;手機和手機配件、家用電器所占比重均為8%，并列第二位;食品飲料煙酒和保健品、飛機票和火車票、餐飲旅游和住宿、個人護理用品等所占比重也都在5%以上;汽車也在逐步進入網(wǎng)購商品的行列，其所占比重為 2.5%;家政家教和保姆等生活服務(wù)由于進入網(wǎng)購時間不長，所占比重僅有0.2%。
從網(wǎng)購商品占比來看，城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側(cè)重點有所不同，但總體差異不是很大，特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等，比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等，比重分別為37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。
調(diào)查顯示，網(wǎng)購對促進居民消費作用明顯。使用網(wǎng)購后，49.3%的網(wǎng)購用戶增加了購買商品的數(shù)量，53.7%的網(wǎng)購用戶增加了消費支出，并有48.4%的網(wǎng)購用戶表示在今后一段時期會提高網(wǎng)購消費支出在生活消費總支出中的比重。
價格便宜是選擇網(wǎng)購的首要因素。在回答選擇網(wǎng)購的主要原因中，有74.6%的網(wǎng)購用戶選擇價格比實體店便宜，68.2%的網(wǎng)購用戶選擇足不出戶，節(jié)約時間，43.7%的網(wǎng)購用戶選擇商品(服務(wù))品種豐富，可以進行充分的比較，34%的網(wǎng)購用戶選擇可以隨時隨地購物。網(wǎng)購正在逐漸改變?nèi)藗兊南M模式和習(xí)慣，七成以上網(wǎng)購用戶因為網(wǎng)購而減少了外出購物次數(shù)。
調(diào)查顯示，86.4%的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗表示基本滿意或非常滿意，13.1%的網(wǎng)購用戶表示一般，僅有0.5%的網(wǎng)購用戶表示不滿意或很不滿意。滿意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征，這也是網(wǎng)購比較活躍的群體。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇四
有些農(nóng)民依然存在小富即安的傳統(tǒng)觀念，不愿離開自己那塊有限收入的土地。二是土地流轉(zhuǎn)需要進一步規(guī)范。1200字農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報告請看下文。
幾年來，**市一直把搞好土地有序流轉(zhuǎn)作為促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、維護農(nóng)村穩(wěn)定的大事來抓，認真貫徹落實《農(nóng)村土地承包法》和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》，從促進農(nóng)村生產(chǎn)要素的合理流動和優(yōu)化配置、促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的高度出發(fā)，積極引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)村土地有序流轉(zhuǎn)，取得了較好成效。截止xx年末，全市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積達81574公頃，涉及55700個農(nóng)戶，分別占承包耕地面積的10.8%和總農(nóng)戶的11.2%。其中流向種養(yǎng)大戶和龍頭企業(yè)的為1907公頃，占流轉(zhuǎn)總量的2.3%;流向農(nóng)民專合作組織的1980公頃，占流轉(zhuǎn)總量的2.4%;流向農(nóng)戶的77687公頃，占流轉(zhuǎn)總量的95.3%。在土地流轉(zhuǎn)總量中轉(zhuǎn)包的61574公頃，出租的8143公頃，互換的389公頃，轉(zhuǎn)讓的7252公頃，入股的1980公頃，其他形式的2236公頃，分別占流轉(zhuǎn)總量的75.5%、10%、0.5%、8.9%、2.4%、2.7%。流轉(zhuǎn)的土地中自發(fā)流轉(zhuǎn)的75873公頃，占流轉(zhuǎn)土地的93%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)的1461公頃，占流轉(zhuǎn)土地的1.8%;委托鄉(xiāng)村組織流轉(zhuǎn)的4240公頃，占流轉(zhuǎn)土地的5.2%。流轉(zhuǎn)出的土地主要以種植糧食作物為主，占流轉(zhuǎn)總量的80%以上，種植經(jīng)濟作物和蔬菜占流轉(zhuǎn)總量的10%左右。流轉(zhuǎn)期限以中短期為主，5年以下流轉(zhuǎn)面積占88.4%，5～xx年占4.3%，xx年以上占7.3%。由于**市采取土地入股等形式，依托農(nóng)民專業(yè)合作社和種數(shù)糧大戶，搞土地規(guī)模經(jīng)營，有力地促進了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了土地資源的優(yōu)化配置和合理利用，發(fā)揮了規(guī)模效益。一是促進了農(nóng)村土地規(guī)模化經(jīng)營。通過土地入股流轉(zhuǎn)，使農(nóng)村土地向農(nóng)民專業(yè)合作組織和有能力經(jīng)營的農(nóng)民集中，實現(xiàn)了土地規(guī)模經(jīng)營。二是實現(xiàn)了轉(zhuǎn)移勞動力和農(nóng)民增收雙贏。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)后使一些會手藝、頭腦活、善經(jīng)營的農(nóng)民擺脫了土地束縛，或打工，或經(jīng)商，服務(wù)于二、三產(chǎn)業(yè)。既增加了農(nóng)民收入，又活躍和繁榮了城鄉(xiāng)經(jīng)濟，加快了小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。三是推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展。通過成立農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)合作社，規(guī)范土地流轉(zhuǎn)操作程序，加快土地流轉(zhuǎn)進程，采取公司+流轉(zhuǎn)合作社+基地+農(nóng)戶等形式，吸引大量社會資本投向農(nóng)業(yè)，促進了先進生產(chǎn)技術(shù)、現(xiàn)代裝備、現(xiàn)代管理在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的運用和推廣。
主要問題。
近年來，**市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作在市、縣兩級政府和各級農(nóng)業(yè)主管部門的高度重視下，對依法推進土地流轉(zhuǎn)進行了積極的探索，雖然取得了一定成效，但還存在許多亟待完善的地方。一是對土地流轉(zhuǎn)的意義和認識不足。許多農(nóng)民還沒有把土地流轉(zhuǎn)作為整合土地資源、提高土地產(chǎn)出率、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、解放農(nóng)村生產(chǎn)力、發(fā)展多種經(jīng)營、拓寬增收渠道等有效手段和必然途徑。有些農(nóng)民依然存在小富即安的傳統(tǒng)觀念，不愿離開自己那塊有限收入的土地。二是土地流轉(zhuǎn)需要進一步規(guī)范。各地沒有完全健立和實施土地流轉(zhuǎn)登記備案制度。有的流轉(zhuǎn)主體和行為還不能完全依法運行。對流轉(zhuǎn)情況缺乏相關(guān)備案登記和土地承包經(jīng)營權(quán)讓變更手續(xù)。合同文本還沒有統(tǒng)一。還存在土地流轉(zhuǎn)引起的糾紛現(xiàn)象。三是土地流轉(zhuǎn)的體制機制和流轉(zhuǎn)形式還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。換言之，以土地經(jīng)營方式的變革為顯著標(biāo)志的農(nóng)村生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展需要進一步協(xié)調(diào)。
對策與建議。
一是要廣泛宣傳，提高農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地的積極性。結(jié)合農(nóng)村土地承包法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳活動，采取電視、廣播、標(biāo)語、條幅、下發(fā)宣傳單等多種方式，廣泛宣傳土地流轉(zhuǎn)的意義及土地流轉(zhuǎn)政策措施，以及流轉(zhuǎn)土地農(nóng)民增收的實際效果，消除農(nóng)民思想顧慮，提高土地流轉(zhuǎn)意識。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇五
11月一到來，空氣就彌漫起“買買買”的亢奮氣息愈，因為一年一度的“雙11”狂歡購物節(jié)即將拉開帷幕。那么，國網(wǎng)購的用戶有多少呢？下面一起來看有分調(diào)查報告分析：
根據(jù)日前國家統(tǒng)計局發(fā)布的《國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》，網(wǎng)購用戶線上消費的78%是對傳統(tǒng)線下消費的替代，超八成用戶對網(wǎng)購體驗表示滿意。南都記者梳理50份網(wǎng)購糾紛裁判文書，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成為近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。
進口剁手黨超7成為女性。
《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》是國家統(tǒng)計局首次對全國8333個有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)購用戶進行的抽樣調(diào)查。調(diào)查顯示，女性的消費習(xí)慣受網(wǎng)購的影響相對較大。在可以網(wǎng)購的情況，其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%，高于男性4.5個百分點。
天貓國際披露的數(shù)據(jù)也顯示，女性是進口剁手黨的主力軍。自今年10月中旬，天貓國際開始雙11預(yù)售，日前統(tǒng)計顯示，在預(yù)售環(huán)節(jié)“買買買”的超過七成為女性，基本為23到35歲之間。
而從城市分布上來看，北上廣及杭州成都的剁手黨表現(xiàn)驚人。有意思的是，剁手黨們僅凌晨兩點到六點購物人數(shù)相對較少。
海淘版圖擴張到100個國家(地區(qū))。
海淘早期，中國香港和澳門是最主流的海淘采購地，而根據(jù)阿里《海淘十年》數(shù)據(jù)，中國消費者海淘足跡已超100個國家和地區(qū)。最受歡迎的海外國家和地區(qū)前三位是日本、美國和韓國。
高收入人群餐飲旅游和住宿消費比重大。
根據(jù)《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》，不管收入高低，服裝鞋帽和家用紡織品在網(wǎng)購中所占份額都最高。但在高收入人群中，餐飲旅游和住宿等服務(wù)類消費金額占較大比重，國家統(tǒng)計局稱，說明高收入人群在消費習(xí)慣和層次上，已有較大變化。
5成消費者稱要增加網(wǎng)購比重。
《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》稱，價格便宜是選擇網(wǎng)購的首因。網(wǎng)購正在改變?nèi)藗兊南M模式和習(xí)慣，七成以上用戶因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)。此外，網(wǎng)購對促進居民消費作用明顯。使用網(wǎng)購后，49.3%的用戶增加了購買商品的數(shù)量，53.7%的用戶增加了消費支出，48.4%的網(wǎng)購用戶稱會提高網(wǎng)購消費支出在生活消費總支出中的比重。
近8成網(wǎng)購遇質(zhì)量問題。
《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》稱，超七成消費者遇到商品質(zhì)量問題。而據(jù)廣東省消委會數(shù)據(jù)，20受理網(wǎng)購?fù)对V17670件，同比增46.93%。投訴問題集中在，虛假宣傳、售賣假冒偽劣產(chǎn)品;售后服務(wù)無保障，商家擅自取消訂單等。
五大電商抽樣：3成不合格。
廣東省質(zhì)監(jiān)局此前發(fā)布年電商產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果，不合格發(fā)現(xiàn)率達30.7%。此次抽檢從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會5家電商平臺買樣抽檢，采取“神秘買樣”的方式。
超5成網(wǎng)購官司集中食品電器領(lǐng)域。
網(wǎng)購后，若協(xié)商不成，一般會進入司法渠道。南都記者梳理以來50份網(wǎng)購合同糾紛判決文書，超過半數(shù)購買的是手機家電及食品飲料等。其中，網(wǎng)購手機家電糾紛官司占28%。
2014年新《消費者權(quán)益保護法》實施，規(guī)定存在消費欺詐，經(jīng)營者將“退一賠三”，其中保底金額500元。50個案件中，23件是消費者維權(quán)成功，其中8個消費者成功獲得“‘退一賠三’，500保底”的賠償。
4成官司因“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”
梳理50份網(wǎng)購案件判決文書發(fā)現(xiàn)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。已有國內(nèi)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購糾紛中，訴辯雙方焦點主要集中于消費者身份的認定及案件涉訴產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題，尤其是是否會對人體產(chǎn)生不良影響。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇六
如果你近期有留心關(guān)注過地鐵廣告、分眾電梯廣告，你會毫無猶豫的點頭認同。蘇寧易購、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這3家新老電商巨頭，近期狂砸廣告，打的就是一張牌：低價。最值得一提的是，本是京東商城自家店慶日的618，更是硬生生的衍變成了全行業(yè)的促銷大戰(zhàn)。
記得在蘇寧未涉足電商之前，硬碰硬拼價格的的劇情雖然也一直在上演，但并未像現(xiàn)在這樣“激情四射”。當(dāng)初的各商家pk，在商品價格之外，還包括免費配送、xx天退換貨等體驗方面的較量，而現(xiàn)在，則只剩下赤裸裸的價格戰(zhàn)了。挺悲涼！
沒錯，價格是影響網(wǎng)購用戶購買行為的關(guān)鍵因素之一，但并不是全部。按常理說，在正常且成熟的背景環(huán)境下，用戶在選擇網(wǎng)購時，在商品價格之外，還會考慮：
電商網(wǎng)站的品牌(可信度)、商品種類、網(wǎng)站瀏覽體驗(搜索是否好用，商品描述是否清晰、支付方式是否多樣等)、配送體驗(配送周期、當(dāng)面驗貨等)、售后服務(wù)(是否支持xx天退換貨，退換貨周期如何)等因素。
電商網(wǎng)站用戶體驗方面的全面解讀詳見我之前寫過的一篇文章《解析電子商務(wù)網(wǎng)站運營中的用戶體驗》。
網(wǎng)購用戶到底想要什么？總結(jié)起來其實就四個字：便宜便捷，
我們可以看看成熟的美國電商市場，曾有權(quán)威機構(gòu)調(diào)研顯示，“便捷”是美國用戶選擇網(wǎng)購的首要原因。對比看看偉大的天朝用戶，盡管沒看過相關(guān)調(diào)研，但我敢斷定，中國用戶選擇網(wǎng)購的首要原因并不是“便捷”，而是“便宜”。
究竟是因為中國電商網(wǎng)站不斷的價格戰(zhàn)導(dǎo)致了用戶將網(wǎng)購的關(guān)注重心放到了價格上，還是因為中國用戶最關(guān)注網(wǎng)購商品價格，促使電商網(wǎng)站迫不得已走上了價格pk的絕路？這已成了雞和蛋的問題，咱不必過多去糾結(jié)。我們只要清醒看清一點就好：“便宜”是目前中國網(wǎng)購用戶最關(guān)注的因素。(p.s：如果你有差異化的商品另當(dāng)別論。)。
任何行業(yè)由亂到治都需要一定的時間和過程，電商也不例外。期待中國的電商行業(yè)早日步入健康發(fā)展、良性競爭之路。
再簡單且清晰的了解了中國網(wǎng)購用戶心理之后，咱們往上一步走，看看中國人到底想要什么。以下是來自華爾街日報的一篇文章《中國人到底想要什么》，對國人的心理、購物行為等進行了徹頭徹尾的剖析，推薦詳細讀讀。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇七
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越受到消費者的青睞，居民網(wǎng)購消費量快速增長。城鄉(xiāng)住戶抽樣調(diào)查資料顯示，，北京市居民通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品和服務(wù)的人均支出為761元，同比增長45%。為反映居民網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，了解居民網(wǎng)上購物的滿意度及對網(wǎng)上購物的評價情況，國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊、北京市統(tǒng)計局近期對20有網(wǎng)購行為的居民家庭開展了網(wǎng)購用戶專項調(diào)查。
家庭網(wǎng)購決策者近7成為女性。
30歲以上人群成家庭網(wǎng)購主力。
本次調(diào)查共抽取了500個居民家庭，涉及農(nóng)村住戶24個、城鎮(zhèn)住戶476個，調(diào)查對象為該家庭進行網(wǎng)上購物的最主要決策者。
2/3的家庭網(wǎng)購決策者是女性。調(diào)查問卷顯示，500個居民家庭網(wǎng)購的主要決策者中，男性被調(diào)查者163人，女性被調(diào)查者337人，所占比例分別為32.6%和67.4%。
30-39歲年齡段人員為家庭網(wǎng)購的主力。從年齡結(jié)構(gòu)來看，主要集中在30歲及以上年齡段的人群，排在前三位的是依次是30-39歲、50歲及以上、40-49歲的人員，分別占39.2%、25.2%和23.4%;20-29歲的人員占11.8%;20歲以下人員僅占0.4%。
網(wǎng)購者6成多為大專、本科學(xué)歷。從受教育程度來看，排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)?？坪透咧?中專/技校，分別占37.8%、25.8%和22.8%，比重遠高于碩士及以上的7%和初中及以下的6.6%。
多數(shù)屬于中低收入人群。從就業(yè)和收入情況來看，排在前三位的職業(yè)分別是企業(yè)(公司)員工、待業(yè)/下崗/求職/離退休/家庭主婦(主男)、黨政機關(guān)/事業(yè)單位職員，所占比例分別為47.2%、22.6%和18.8%。月收入在-5000元的占49.8%，在5001-10000元的占34.6%，元及以下和10001元及以上的分別為8.4%和7.2%。
優(yōu)惠快捷受青睞理性消費比重高。
網(wǎng)上購物方便快捷，越來越受消費者的青睞，吸引人們進行網(wǎng)購的主要原因是價格便宜、節(jié)省時間。調(diào)查問卷顯示，在“通過網(wǎng)購購買商品和服務(wù)的原因”中，79%的人認為網(wǎng)上購物“足不出戶，節(jié)約時間”，76.4%的人認為“價格比實體店便宜”，43.2%的人認為網(wǎng)上購物“商品(服務(wù))品種豐富，可以進行充分的比較”。
網(wǎng)上商品(服務(wù))品種豐富，能夠想到的商品(服務(wù))幾乎都可以買到。調(diào)查問卷顯示，網(wǎng)購商品主要集中在食品、衣著、家庭日用品等。具體來看，排在第一位的是服裝、鞋帽、家用紡織品類，有442人購買過，占88.4%;第二位是家庭日雜用品類，購買過該類商品的有264人，占52.8%;第三位是食品、飲料、煙酒、保健品類，253人購買過此類商品，占50.6%。
網(wǎng)購時，沖動型消費較少，多數(shù)人屬于理性消費，在購買前進行多方比較，有計劃的購買。調(diào)查問卷顯示，居民對于自己網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的評價中，76.4%的人認為自己“先有購買計劃，有針對性地在網(wǎng)上搜索，經(jīng)過仔細比較后購買”;53.6%的人會“經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站，尋找價廉物美的商品(服務(wù))，根據(jù)近期生活需要有計劃購買”;31.4%的人“經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品(服務(wù))就購買”。
總體來看，雖然在網(wǎng)購商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等方面仍可進一步完善，但調(diào)查問卷顯示，有超過8成的居民評價自己的網(wǎng)上購物體驗為“基本滿意”或“非常滿意”。具體來看，72.6%的人表示“基本滿意”，13.2%的人表示“非常滿意”，13.8%的人表示“一般”，僅0.4%的人表示“不滿意”和“很不滿意”。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇八
一個鮮紅卻早已不成樣子的鐵牌子貼在他家的門旁，上面蛛網(wǎng)密布，灰塵一片，只可以依稀看見一個黃色的黨徽和三個白字：模范戶。
但人們卻并不在意他以往的榮耀，甚至還以為那是他自己鑄的。盡管他家門口五十平米的地確實是額外撥給的，他也挺勤勞，在那地上種上一片又一片的花。春天，油菜花先從花苞中鉆了出來，墻角變成了金黃色；秋天，便長出一大簇菊花，更多的，只是冬天藏在土里的蘿卜。他喜歡躺在躺椅上，聽著京劇，豫劇，口中哼著小曲，陪著午后的陽光，恰然自得的睡上一下午，然后搬了躺椅，笨拙地離去。
他立了什么功，沒人知道。我唯一知道的是關(guān)于他的輿論實在太多了，只能用斤甚至千克來形容。我們這些孩童見到他便裝作沒看見似地走開，實在沒辦法躲掉，才干巴巴的打一聲招呼：“大爺好！”這時他便用獨有的`目光細細地打量那個人一番，然后拄著拐杖毫不在意的離開，完全把那人視為空氣，只留下那人無比尷尬地站在原地。于是，輿論便越發(fā)多起來了。
天氣預(yù)報說近幾天有雨，可仍減輕不了制造輿論人的興趣。有人說：“那個老頭經(jīng)常在那個垃圾堆旁撒尿，我親眼看見的。如說假話，天打雷劈?！碧炜樟⒓幢愦蛄艘粋€響雷，還劈了一個電，盡管沒有劈到他的頭上。可人們?nèi)韵嘈潘f的話。又有人說：“我證明，我去過，聞到過一股狗尿味兒?！敝車娜艘黄鸷澹霸趺词枪纺蛭秲?？”一個心細的年輕人打斷了他的話?！翱隙ㄊ莻€狗精！”那人一面說，一面夸張地揮舞著手臂，裝出一副兇狠的樣子。于是他便多了個狗精的名號。清潔工也不敢來鏟垃圾了。小孩一不聽話，大人們總是嚇唬他們：“再鬧，把你們?nèi)咏o狗精。”小孩子們立刻變得乖乖順順的。其實沒有人注意到，剛剛一只黑狗悄悄地在那個垃圾堆撒了一泡尿。
那個老頭或許討厭這股臭哄哄的味道，垃圾連著一個月沒人鏟走，早已花花綠綠的變成了小山。
也就是在這時，我一不小心與他相遇了，歲月將他的躺椅壓到了不能再低的位置，時間將他的身形打磨到無比瘦削的模樣，命運又跟他開玩笑：他的胳膊還沒有筆桿粗，他的額頭比螞蟻還往外凸，胡須極其不規(guī)則的環(huán)繞于他的下巴左右?？伤杂们嘟畋┨氖滞兄莻€躺椅。我實在是有點看不下去了，竟伸手將他的躺椅搶了過來，擺到了他每天都放在的位置，等待著他的臭罵。
盡管輿論依舊存在，可我卻不再相信了。一天，我再次來到了那兒，好奇心驅(qū)使我輕輕撣掉鐵牌上的灰塵，那是一個褪了色的黨徽和三個大字：模范戶，但下面卻還有一行小字：群眾評選得出，8月6日。
這時，天又下雨了。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇九
中國網(wǎng)上購物消費者已形成一個巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長態(tài)勢；網(wǎng)購市場的發(fā)展和網(wǎng)上誠信機制的建立與完善，與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān)，支付寶已成為中國網(wǎng)上購物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶數(shù)。
xx年以來，第三方支付工具飛速發(fā)展，預(yù)計末第三方支付工具總用戶數(shù)會達到3.4億。
網(wǎng)購消費者中第三方支付工具擁有情況。
網(wǎng)購消費者中有63.2%擁有支付寶賬號。調(diào)查結(jié)果顯示，財付通用戶相當(dāng)于支付寶用戶22.2%。
第三方支付用戶和中國網(wǎng)民數(shù)年同比增長率。
支付寶用戶的。增長速度也遠遠高于同期中國網(wǎng)民的增長速度。
第三方支付交易額最高省份。
從交易額來看，廣東位居全國第一，與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購時選擇的支付方式超過八成的消費者首次網(wǎng)購是在淘寶上進行的。20xx年以來首選支付寶的比例達到77.4%。
網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率。
調(diào)查的21城市合計有2703萬人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買過東西，網(wǎng)購總金額達到734億元。
第三方支付用戶特征：年齡。
第三方支付用戶中男性多于女性，年齡在21～30歲之間的占比為77.8%，
第三方支付用戶特征：學(xué)歷。
第三方支付用戶學(xué)歷以大專及以上為主，非學(xué)生用戶個人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶特征：職業(yè)。
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶，超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。
據(jù)調(diào)查，在全國城市的調(diào)研中，上海、北京、深圳的網(wǎng)上購物人數(shù)已經(jīng)超過300萬，從年齡結(jié)構(gòu)層次分，主要集中在18歲__35歲，從性別分，網(wǎng)上購物人數(shù)女性遠遠大于男性，從職業(yè)劃分，全職工作的占到45%,從消費者所選擇的購物網(wǎng)站中，有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購物。按照行為分，月度購買2次以上用戶占比超六成，時間主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是網(wǎng)上購物的高峰時間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在各品牌購物網(wǎng)站中，用戶使用最多的是淘寶網(wǎng)，85.7%的網(wǎng)上購物用戶使用淘寶網(wǎng)，其次是易趣和拍拍網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四，騰訊（qq）排名第五。
用戶細分。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn)：
18歲以下人群：18歲以下。
用戶特征。
1)用戶區(qū)域分布特征。
從用戶區(qū)域分布來看，網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高，其次是華南地區(qū)和華北地區(qū)，其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶年齡特征。
從用戶的年齡分布來看，網(wǎng)上購物用戶中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物，18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
3)用戶性別特征。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十
網(wǎng)購體驗滿意率是消費者對網(wǎng)購需求或期望滿足程度的一種心理體驗，不同消費者對網(wǎng)購體驗滿意度是不一樣的。調(diào)查顯示，滿意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征，這也是網(wǎng)購比較活躍的群體，網(wǎng)購已成為他們?nèi)粘Ｉ钪邢M的新常態(tài)。
總體來看，網(wǎng)購用戶的網(wǎng)購體驗滿意率較高。調(diào)查顯示，有86.4%的網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗表示“基本滿意”或“非常滿意”;13.1%的網(wǎng)購用戶表示“一般”;僅有0.5%的網(wǎng)購用戶表示“不滿意”或“很不滿意”。分類別看，各類網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購體驗的滿意率均在80%-91%之間，而表示“不滿意”或“很不滿意”的人數(shù)占比都比較低，一般都在1%以下。網(wǎng)購體驗滿意率在以下幾個類別上存在一些差別。
城鎮(zhèn)居民高于農(nóng)村。
城鎮(zhèn)居民的網(wǎng)購體驗滿意率總體高于農(nóng)村居民。調(diào)查顯示，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的網(wǎng)購體驗滿意率分別為87.3%和83.0%，城鎮(zhèn)居民高于農(nóng)村4.3個百分點。
與教育程度成正比。
教育程度越高的消費者，對網(wǎng)購體驗的滿意率越高。其中，具有碩士研究生及以上學(xué)歷消費者的滿意率高達90.3%，比初中及以下學(xué)歷消費者高出8.5個百分點。
在不同年齡段中的分布呈倒“v”型。
網(wǎng)購體驗滿意率在不同年齡段中的分布呈“中間高、兩頭低”的倒“v”型。在受訪者中，30-39歲消費者滿意率最高，達88.0%，比20歲以下的高5.9個百分點。
工作越穩(wěn)定滿意率越高。
有穩(wěn)定正式工作的消費者對網(wǎng)購體驗的滿意率相對較高。其中，黨政機關(guān)、事業(yè)單位職員滿意率接近90%，企業(yè)管理人員和普通員工滿意率也高達87.8%;而沒有工作或工作不穩(wěn)定的消費者滿意率相對較低，其中在校學(xué)生、待業(yè)人員、自由職業(yè)者等滿意率都在81%-85%之間;其他職業(yè)人員，主要是個體戶、臨時工、農(nóng)民等，滿意率在80%以下。
與網(wǎng)購者消費習(xí)慣密切相關(guān)。
調(diào)查顯示，男性、企業(yè)中層以上和月收入在1萬元及以上的消費者更加注重品牌效應(yīng)，網(wǎng)購時更加傾向于自己認可的品牌產(chǎn)品。這三類消費者在選擇“對某一品牌或企業(yè)信任感、忠誠度高，購買目標(biāo)明確”的人數(shù)比例分別為29.4%、35.0%和38.4%，均高于27.6%的總體平均水平，因而他們的網(wǎng)購體驗滿意率較高。
網(wǎng)購改變消費習(xí)慣。
網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€重要部分，在創(chuàng)造新的消費方式的同時，也在改變著人們的消費模式和習(xí)慣。調(diào)查顯示，七成以上網(wǎng)購用戶因為網(wǎng)購而減少了外出購物次數(shù)。其中，表示“明顯減少”的占26.7%，表示“減少”的占46.0%。這在一定程度上反映出電子商務(wù)對線下實體商貿(mào)的沖擊和對網(wǎng)購用戶消費習(xí)慣的影響。
從不同類別的網(wǎng)購群體看，有以下幾類人群因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)高于平均水平：
一是城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購用戶。網(wǎng)購對城鎮(zhèn)居民購物方式影響較大，其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.5%，高于農(nóng)村8.9個百分點。
二是女生網(wǎng)購用戶。女性的消費習(xí)慣受網(wǎng)購的影響相對較大，其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%，高于男性4.5個百分點。
三是高學(xué)歷網(wǎng)購用戶。本科及以上學(xué)歷的網(wǎng)購用戶減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為77.3%，比初中及以下學(xué)歷網(wǎng)購用戶高出18.7個百分點。
五是有穩(wěn)定職業(yè)人群。黨政機關(guān)、事業(yè)單位職員及企業(yè)中層以上人員減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為77.7%，比無工作人員或工作不穩(wěn)定的高12.7個百分點。
網(wǎng)購拉動居民消費。
網(wǎng)購在改變?nèi)藗兿M模式和消費習(xí)慣的同時，也已成為拉動居民消費的重要渠道。消費者在使用網(wǎng)購后，無論是購買商品數(shù)量、消費支出還是未來預(yù)期消費都發(fā)生了明顯變化。調(diào)查顯示，使用網(wǎng)購后，49.3%的網(wǎng)購用戶增加了購買商品的數(shù)量，53.7%的網(wǎng)購用戶增加了消費支出，并有48.4%的網(wǎng)購用戶表示在今后一段時期會提高網(wǎng)購消費支出在生活消費總支出中的比重。
從不同類型消費群體使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量的人數(shù)比例、增加消費支出的人數(shù)比例以及預(yù)期未來網(wǎng)購消費支出占比提高的人數(shù)比例等三個指標(biāo)看，具有以下幾點特征。
城鎮(zhèn)居民消費大于農(nóng)村。
調(diào)查顯示，使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量和消費支出的人數(shù)比例城鎮(zhèn)居民均高于農(nóng)村，分別高出8.5個和5.7個百分點，但預(yù)期未來網(wǎng)購消費支出占比提高的人數(shù)比例比較接近。
女性對網(wǎng)購的興趣比男性濃厚。
分性別看，使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量的人數(shù)比例女性高于男性7.4個百分點;增加消費支出的人數(shù)比例女性高于男性7.3個百分點。但預(yù)期未來網(wǎng)購消費支出占比提高的人數(shù)比例男性則高于女性2.4個百分點。
教育程度越高對網(wǎng)購越青睞。
調(diào)查顯示，使用網(wǎng)購后增加購買商品數(shù)量的人數(shù)比例、增加消費支出的人數(shù)比例以及預(yù)期未來網(wǎng)購消費支出占比提高的人數(shù)比例，與網(wǎng)購用戶教育程度的散點圖均為向右上方傾斜的折線。三個指標(biāo)與教育程度均高度相關(guān)。
青年網(wǎng)購用戶消費變化最明顯。
從不同年齡消費群體看，20-29歲的網(wǎng)購用戶消費支出變化最大，53.5%的受訪者因使用網(wǎng)購增加了購物數(shù)量，58.3%的受訪者因使用網(wǎng)購增加了消費支出。但在20歲及以上的消費群體中，隨著年齡的增長，增加網(wǎng)購消費支出的人數(shù)比例總體呈下降趨勢。從預(yù)期未來提高網(wǎng)購消費支出占比的人數(shù)比例來看，30-49歲的消費群體超過總體平均水平，50歲及以上人群占比最低，僅有44.4%。
工作相對穩(wěn)定的群體更喜歡網(wǎng)購。
有穩(wěn)定工作的人群容易接受新的消費觀念。在受訪者中，一半以上的黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)中層以上職員使用網(wǎng)購后增加了購物數(shù)量和消費支出。
中高收入群體網(wǎng)購意愿更強烈。
從不同收入群體看，隨著收入的提高，因網(wǎng)購而增加購物數(shù)量和消費支出的人數(shù)比例也隨之增加。網(wǎng)購消費支出的增加與收入的多少具有較強的相關(guān)性。
網(wǎng)絡(luò)刺激下新產(chǎn)生的消費需求。
相對應(yīng)于78%的替代率，有22%的網(wǎng)購消費是在網(wǎng)絡(luò)刺激下所產(chǎn)生的新的消費需求，主要集中在工藝品和收藏品、家政家教和保姆等生活服務(wù)等。這兩類商品和服務(wù)的新增消費需求比重分別為45.9%和33.1%。而飛機票和火車票、通訊充值和游戲充值等商品或服務(wù)，新增消費需求則相對較低。
分城鄉(xiāng)看，農(nóng)村居民的新增消費需求為24.0%，高于城鎮(zhèn)的21.8%;分區(qū)域看，西部地區(qū)新增消費需求最高，為23.7%;東部地區(qū)次之，為21.6%;中部地區(qū)最低，為21.2%。
網(wǎng)購過程存在的問題。
調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前網(wǎng)購過程中存在的主要問題有：
一是75.9%的網(wǎng)購用戶認為網(wǎng)購商品質(zhì)量參差不齊。有的.網(wǎng)店的商品會有以次充好的現(xiàn)象，甚至是假貨。同一牌子的商品在網(wǎng)上展示的圖片一樣，但價格和質(zhì)量卻相差不少。由于無法直接接觸到實物，消費者在網(wǎng)上進行消費選擇時，僅憑網(wǎng)上圖片有時很難辨別商品的真?zhèn)魏秃脡摹?/p>
二是半數(shù)以上網(wǎng)購用戶認為商品展示能力、互動能力有限，難以全面掌握商品實際情況。網(wǎng)購一些特殊商品，如服飾、家居等，消費者需要翻看、試用或體驗，而網(wǎng)上商品無法與消費者面對面展示，互動能力有限，線下店又不提供相關(guān)服務(wù)，消費者難以全面掌握商品實際情況。
三是38.5%的網(wǎng)購用戶認為商品(服務(wù))與網(wǎng)站宣傳不一致，有些商家存在欺詐行為。個別商家利用一些正牌產(chǎn)品的廣告圖片，卻銷售仿冒的產(chǎn)品，或者在產(chǎn)品功能上言過其實，誤導(dǎo)消費者。筆者就曾遇到過此類情況，曾購買過一件仿冒的上衣，收到貨后才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上的圖片是利用某知名品牌的廣告圖片，衣服質(zhì)量與網(wǎng)站宣傳完全不符。
四是37.3%的網(wǎng)購用戶認為售后服務(wù)保障不夠，退換貨仍有困難。由于網(wǎng)絡(luò)銷售方式目前尚不規(guī)范，相關(guān)的法律法規(guī)還不健全，部分商品售后服務(wù)缺少保障。尤其是網(wǎng)購一些定制型產(chǎn)品，消費者只有點擊了“確認付款”商家才開始生產(chǎn)，等發(fā)現(xiàn)商品有誤或瑕疵再想通過第三方平臺申請退款或者進行維權(quán)就很難了。
網(wǎng)購促進社會經(jīng)濟發(fā)展。
網(wǎng)購不僅改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣和生活方式，也促進了社會經(jīng)濟的.持續(xù)健康發(fā)展。
網(wǎng)購拉動了國內(nèi)需求增長。與傳統(tǒng)零售模式相比，網(wǎng)絡(luò)銷售省去了實體店面的租賃、運營和員工工資等費用，而且由于沒有中間環(huán)節(jié)，成本明顯降低。這對消費者來說無疑是利好消息，實惠的價格激勵了消費者的消費熱情和購買欲望，對內(nèi)需有一定的拉動作用。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重近9%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率超過1/4。
網(wǎng)購催生了新的就業(yè)機會。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起和發(fā)展，極大地促進了現(xiàn)代物流業(yè)的迅猛發(fā)展，從而也在包括運輸、保管、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送以及信息等多個方面，源源不斷地產(chǎn)生了大量的新增就業(yè)機會。同時，巨大的商機促使思路靈活、反應(yīng)敏捷的人將目光聚焦在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，各式各樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”如雨后春筍般地不斷涌現(xiàn)，社會分工更加精密。
網(wǎng)購加快了支付手段的創(chuàng)新發(fā)展。來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的資料顯示，20xx年，中國的網(wǎng)民手機商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)，手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等移動商務(wù)類應(yīng)用用戶分別增長63.5%、73.2%和69.2%，遠超其他手機應(yīng)用的增長幅度。由于電子支付手段的興起，人們對現(xiàn)金等支付工具使用的減少，將會對全社會的貨幣供應(yīng)量產(chǎn)生影響，進而可能對貨幣政策、銀行資產(chǎn)與負債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以及物理網(wǎng)點的布局產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng)。網(wǎng)購促進了企業(yè)的生產(chǎn)營銷。
由于網(wǎng)上購物量的大幅增多，一方面加速了生產(chǎn)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，降低了資金占用成本，同時提高了自身品牌的影響力，從而促進了傳統(tǒng)渠道的銷售;另一方面，消費者對商家的評價也會促進商家服務(wù)質(zhì)量的改進和服務(wù)水平的提高，有利于提升企業(yè)的品牌形象和聲譽，進一步促進企業(yè)的健康發(fā)展。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十一
社會公共道德，又稱善良風(fēng)俗，是指由社會全體成員所普遍認許、遵循的道德準(zhǔn)則。關(guān)于大學(xué)生社會公德的調(diào)查報告內(nèi)容如下。
關(guān)于大學(xué)生社會公德的調(diào)查報告1200字。
社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指：反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實行的道德要求，甚至還以法律規(guī)定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著各種不同的分工，但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員，為了彼此的交往，為了維持社會的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。
社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》明確指出，社會公德“涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系”。在人與人之間關(guān)系的層面上，社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人;在人與社會之間的關(guān)系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為愛護公物、維護公共秩序;在人與自然的關(guān)系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護環(huán)境。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>
在思想道德中，社會公德是最基本的，也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng)，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況，我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況。
調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說：“今天的大學(xué)生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會的進步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)?！倍覀兊恼{(diào)查結(jié)果顯示，有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是“思想先進，有知識，有文化，但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好，專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強，有社會責(zé)任感?！边@就表明，在公德認識方面，大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高，而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂。
在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此，在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神，是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”，有37.97%的人選擇“沒興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付”，另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：“有人說獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎?”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點血沒關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示，對于無償獻血，有58.63%的同學(xué)積極參與，還有36.31%的同學(xué)想去，但沒時間，只有10.06%的同學(xué)認為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻。
文明禮貌。
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座，48.47%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因為二者之和占了97.94%，但能始終如一，堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十二
中國照相機市場是充滿了機遇與挑戰(zhàn)的，一路走來都上演著優(yōu)勝劣汰的戲碼，膠片向數(shù)碼的轉(zhuǎn)型時期，讓海鷗、鳳凰兩大傳統(tǒng)企業(yè)的相機征程就此止步；在數(shù)碼相機市場發(fā)展壯大的過程中，清華紫光、聯(lián)想、惠普、京瓷等試水?dāng)?shù)碼相機市場的品牌也逐一退出了市場，如果說這兩次淘汰是轉(zhuǎn)型期的動蕩造成的，那么接下來在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中，將面臨更為殘酷的淘汰，富士、柯達等一些曾經(jīng)在相機行業(yè)曾經(jīng)很有影響力的企業(yè)，受到數(shù)碼相機后起新秀的巨大沖擊，已經(jīng)走到了市場的邊緣。
產(chǎn)品設(shè)計保守難滿足市場需求。
“傳統(tǒng)影像巨人”――柯達、富士，創(chuàng)建百年，承載著光影技術(shù)的發(fā)展史，在膠片時代，曾占據(jù)中國影印市場70%以上的份額，名噪一時。轉(zhuǎn)入數(shù)碼時代，由于富士從上個世紀80年代就在考慮數(shù)碼影像化的運用，并在1988年成功研制出第一臺數(shù)碼相機，而順利轉(zhuǎn)型數(shù)碼。且超越了長久以來的勁敵柯達，但是面對佳能、索尼、尼康等數(shù)碼相機新秀企業(yè)，富士柯達不免顯得有些“老舊”，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。應(yīng)該說從傳統(tǒng)膠片相機到數(shù)碼相機，不是簡單的產(chǎn)品替換，意味著相機正在由奢侈用品向普及用品變化，消費群從專業(yè)消費者到普通消費者變化，乃至市場份額格局的巨變。這就要求數(shù)碼相機產(chǎn)品，完成外形上的變化，功能上的轉(zhuǎn)變，價格上的變化。富士首先“輸”在外觀設(shè)計上，當(dāng)索尼，三星以精巧時尚的外觀設(shè)計，從還處于一片混沌的數(shù)碼相機中脫穎而出，并獲得消費者肯定的時候，富士的產(chǎn)品仍處于，色彩單一，外觀相似，機身厚重，毫無特點可言的狀態(tài)，據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室已經(jīng)公布的《-中國城市數(shù)碼相機消費者滿意度調(diào)查研究咨詢報告》顯示，消費者對于富士數(shù)碼相機的外觀評價指數(shù)，排在市場13個主流品牌的第十位。面對消費者對于時尚的需求，富士敗下第一陣，市場份額被索尼、三星、奧林巴斯、松下等蠶食比重不到4%。雖然產(chǎn)品的設(shè)計問題在z系列開始有所改觀，多重的色彩選擇，讓人眼前一亮，但是似乎又陷入了盲目追求設(shè)計感的歧途，如z200fd、z200fd做了斜推滑蓋設(shè)計，除了與索尼t(yī)系列方向不同，再無其它實際意義。應(yīng)該說這種設(shè)計是失敗的設(shè)計，違背了設(shè)計應(yīng)“一切為便于消費者使用”的基本原則。
品牌形象構(gòu)架失敗喪失文化積淀優(yōu)勢。
品牌直接接觸終端市場，建立獨特的品牌形象在產(chǎn)品同質(zhì)化比較高的數(shù)碼相機領(lǐng)域是具有特殊意義的，也獲得了數(shù)碼相機制造企業(yè)的認可，比較知名的例子，尼康為了爭奪普通消費市場，啟用王力宏代言coolpix產(chǎn)品；屬奧林巴斯，最早以趙允熙演繹的“情人的眼淚”的廣告陸中國市場，后續(xù)利用野蠻女友全智賢，亞洲巨星金城武，為奧林巴斯今后在中國的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)；松下一直是最為賣力的，代言藝人包括濱崎步、范冰冰、張韶涵，為快速提升松下數(shù)碼相機的認知度立下不小功勞?？v觀市場，數(shù)碼相機制造企業(yè)大多選擇中國消費者熟悉、喜愛的藝人代言，利用明星影響力，塑造品牌形象，有效帶動產(chǎn)品的銷售。相反富士選擇了中國消費者知之甚少的日本藝人原友里代言產(chǎn)品，不但不能引起消費者共鳴，反而感覺很陌生，拉遠了與消費者的距離，更重要的是失去了與年輕消費群溝通、建立形象的機會，喪失了富士在傳統(tǒng)影像積累下的品牌價值，看不出絲毫本土化策略的跡象。而事實上，“本土化”一直是富士的一個重要理念，包括員工任用本土化、大部分管理層人員任用的本土化，甚至體現(xiàn)在員工的著裝，不用像其他日企一樣西裝領(lǐng)帶。牛仔褲也是可以的。但是在消費者最直觀感受的產(chǎn)品部分、營銷部分都沒有很好的體現(xiàn)，可見“本土化”對于富士依然只是口號，并沒有深入到“血液”。
品質(zhì)為先性能備受爭議消費者滿意度低。
無論出于哪個時代，無論產(chǎn)品的外觀多么令人目眩，無論企業(yè)的營銷手段多么高明，最終都將以產(chǎn)品的性能和品質(zhì)來決定勝負。消費者的使用感受，是產(chǎn)品優(yōu)劣最優(yōu)權(quán)威的評判者，據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室已經(jīng)發(fā)布的《2007-20中國城市數(shù)碼相機消費者滿意度調(diào)查研究咨詢報告》顯示，富士消費者滿意度綜合指數(shù)水平、售后服務(wù)消費者滿意指數(shù)水平，分別列13個數(shù)碼相機主流品牌的第九位，第八位。其中消費者對于富士相機畫質(zhì)色彩的滿意度低于行業(yè)平均值三個百分點。消費者反應(yīng)，在使用富士數(shù)碼相機變焦功能后，畫面顏色明顯失真并伴有亮度變暗的現(xiàn)象，問題指向產(chǎn)品的質(zhì)量，作為一直追求“提升畫質(zhì)”的富士，是值得反思的，另外，維修價格高，產(chǎn)品故障判定過程不規(guī)范，也是消費者反應(yīng)的一大熱點。據(jù)悉，這種局面已經(jīng)影響到消費者對于富士數(shù)碼相機產(chǎn)品的購買信心，在我們中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室近期將發(fā)布的《年中國數(shù)碼相機消費需求調(diào)查報告》中顯示，預(yù)期購買富士數(shù)碼相機的消費者僅為1.1%。可謂之?dāng)?shù)碼相機之父的富士，此狀發(fā)展，前景不容樂觀。
歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：lczt_10@。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起，為了節(jié)約時間和成本，越來越多人選擇網(wǎng)上購物這種新型的交易方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)較為敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物的行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。通過這次調(diào)查，也了解上海商學(xué)院在校學(xué)生網(wǎng)上購物的狀況及其對大家的影響。在我們學(xué)習(xí)市場調(diào)查與分析的同時，也為我校大學(xué)生網(wǎng)上購物市場的開發(fā)以及在校大學(xué)生和畢業(yè)生通過“開網(wǎng)店”的方式進行自主創(chuàng)業(yè)提供一定的參考。
二、調(diào)研對象及范圍。
1、調(diào)研對象：上海xx學(xué)院在校學(xué)生。
2、調(diào)查范圍：在上海xx學(xué)院進行。
中國內(nèi)地的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟曾經(jīng)幾度風(fēng)雨。在經(jīng)歷了20xx年至20xx年“網(wǎng)絡(luò)泡沫”破滅的陣痛之后，中國互聯(lián)網(wǎng)進入了一個蛻變后的全新發(fā)展階段，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的階梯式增長更給互聯(lián)網(wǎng)和中國經(jīng)濟帶來了令人驚喜的發(fā)展契機。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種全新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億元，僅僅八年就膨脹了205倍，20xx年淘寶網(wǎng)的市場份額為71。7%。其中，c2c電子商務(wù)規(guī)模擴展速度遠遠超過b2c，b2b等網(wǎng)絡(luò)購物方式，占據(jù)了主要的市場份額。作為中國c2c商業(yè)模式的先行者和探路者，易趣網(wǎng)曾經(jīng)形成了對國內(nèi)c2c市場的壟斷，但是淘寶卻出奇制勝，依靠免費策略打開了市場的缺口，短短兩年時間就后來居上。如今的c2c電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進入了群雄紛起的：戰(zhàn)國時代“，易趣再舉免費大旗，拍拍強勢跟進，百度虎視眈眈。淘寶正在探索中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展道路上激昂前行，淘寶的每一步，勢必對我國的電子商務(wù)市場產(chǎn)生深遠的影響。
四、調(diào)查內(nèi)容。
1、大學(xué)生對網(wǎng)購的接受度。
2、大學(xué)生網(wǎng)購的特征：包括性別特征、年齡特征、支付能力三個方面。
3、大學(xué)生網(wǎng)購的原因：包括不進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因、進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因兩個方面。
4、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇：包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名桑各方面。
5、大學(xué)生網(wǎng)購的購買行為特征：包括購買的商品類型或服務(wù)類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個方面。
6、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度：包括對產(chǎn)品的期望值、維權(quán)意識以及對網(wǎng)上商城評價的態(tài)度。
7、大學(xué)生平均每月的開支及消費比例的統(tǒng)計。
8、大學(xué)生理想的網(wǎng)購的描述。
五、方法及措施。
1、調(diào)查方式。
本次調(diào)查是在上海商學(xué)院共和新路院區(qū)范圍內(nèi)運用分層抽樣的方法對在校大學(xué)生的網(wǎng)購消費狀況進行調(diào)查。調(diào)查過程進行嚴格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對問卷進行仔細審核，篩選出有效問卷。
2、數(shù)據(jù)采集方法。
我們將以問卷調(diào)查的形式進行資料收集，其中又采用個別發(fā)送法，以便提高回收率。
六、數(shù)據(jù)整理與分析。
一、整理。
數(shù)據(jù)整理就是將調(diào)查得到的原始資料進行科學(xué)的分組和匯總形成綜合資料的工作過程，是市場調(diào)查的繼續(xù)，統(tǒng)計分析的前提和基礎(chǔ)。
1、將收回的調(diào)查問卷進行匯總。
2、對問卷進行校編、分類、編號進行問卷整理。
3、翻閱回收問卷，將漏填、多填及填寫不認真等情況的不合格問卷提出。
4、由組長將合格問卷分配給組員，進行數(shù)據(jù)錄入，開放性題進行單獨整理，并交換人員進行二次錄入。
5、將統(tǒng)計好的數(shù)據(jù)交由組長進行總匯并由組內(nèi)人員進行檢查。
6、將錄入的數(shù)據(jù)分組進行處理。
7、統(tǒng)計出每題的選項分布。
8、將數(shù)據(jù)以圖標(biāo)的形式顯示、
二、分析。
1、對整理好的數(shù)據(jù)進行分類，整理出描述性分析和推斷性分析的相關(guān)題目。
2、在描述性分析中，運用對數(shù)據(jù)中心趨勢和離散程度的分析，對問題做相關(guān)分析。
3、在推斷性分析中，運用樣本運用科學(xué)的方法，對整體進行估計，以達到對全校估計的結(jié)果。
將整理好的問題及其分析以文字形式呈現(xiàn)，并將鉆寫好的報告提交給老師。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十四
男裝代表品牌有zara，theone，pullandbear，太平鳥，gxg，jackjones，selectednike，vans，adidas等。
他們風(fēng)格都偏向歐美潮流風(fēng)格以簡潔大方、時尚休閑、它主要吸引一些潮流人群簡潔時尚的追求者。萬達里所有商品保證與最新潮流發(fā)布同步，視年輕人和新型家庭為主要客群，樹立年輕活力、時尚品位的百貨形象，引領(lǐng)流行趨勢，創(chuàng)新購物體驗。萬達所針對的消費人群大多是年輕時尚，追求潮流，敢于接受新事物的中高層人群。
1.2摩爾城。
擁有的品牌并不多且品牌消費偏高，適合青年的主要有h&madidasneo等。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分去摩爾城消費的人，大多數(shù)也是沖著美食去的只會在用餐以外的空閑時間逛一逛，他們更看中的是商品的性價比。摩爾城相對于萬達，整體的品牌影響力度會比較小，萬達的價格還是比較親民化的。
1.3維多利商城。
男裝代表品牌有優(yōu)衣庫，探路者，花花公子，海瀾之家，柒牌男裝，七匹狼，勁霸男裝，李維斯，佐丹奴，森馬，安踏，美特斯邦威，columbia等。
這里的男裝風(fēng)格大多偏向成熟穩(wěn)重風(fēng)格，吸引更多有品位的中年男性。價格偏中高，適合白領(lǐng)等中高收入的人群。
1.4總結(jié)。
通過各大商場的品牌研究對比我們發(fā)現(xiàn)如下觀點：
消費方面維多利的主流消費人群多為消費能力較高，能接受的時尚程度相對保守的人，他們一般打扮的都相對簡潔但不失身份。顧客是不愛追逐潮流、注重高品質(zhì)的成熟男性，愿意并且享受導(dǎo)購講解及高品質(zhì)服務(wù)，所以面對的消費人群的年齡也會稍微偏大，因為他們必須有足夠高的消費能力。
萬達和摩爾城的消費的人大多存在著追求潮流，享受高時尚服裝生活和自由服務(wù)，不愿被導(dǎo)購束縛，有自己的時尚觀念，年齡上也會相對偏年輕一點。風(fēng)格方面現(xiàn)在男裝正式的偏少，主要以休閑商務(wù)和潮流時尚為主。給人顧客上可開會下可約會的穿衣體驗，讓顧客享受自由愉快的穿衣心情。年輕人中以歐美時尚為主，日系及港式潮流的衣服逐漸風(fēng)靡。
2.流行趨勢總結(jié)。
2.1英倫風(fēng)。
代表品牌：jackjones，zara，pullandbear等。
特點：細節(jié)處處理得很精彩和細致。給人一種浪漫、時尚、又有一點小幽默的感覺，彰顯紳士般的高質(zhì)量的生活品質(zhì)。
2.2復(fù)古風(fēng)。
代表品牌：日系，英系品牌。
特點：款式比較簡潔大氣。顏色多為比較懷舊的顏色，如駝色、咖啡色、墨綠色、酒紅等,偶爾會在細節(jié)處加點亮色作為陪襯。但是不是人人都能穿出這個范兒，比較挑人，在內(nèi)蒙地區(qū)蒙族男性的著裝風(fēng)格更傾向于此。
2.3假日休閑風(fēng)。
品牌代表：李維斯，美邦，森馬，以純，lee，真維斯，杰克瓊斯，gxg等。
特點：款式多為寬松型，在自在隨意的同時又很時尚有型，其中有些比較偏運動，功能性也比較強。
2.4商務(wù)休閑風(fēng)。
代表品牌：太平鳥，七匹狼，勁霸，范思哲等。
特點：相對于正裝來說，它不僅上下班時間均可穿著，大方有親和力，不像西裝那樣正統(tǒng)、規(guī)矩。它不進隨意輕松，穿著很舒適，又可以保持一份端正嚴謹?shù)母杏X，很大氣得體。
2.5自然隨性優(yōu)雅風(fēng)。
代表品牌：速寫，衣品天成，三宅一生等。
特點：亞麻的襯衣，柔軟舒適的面料，在細節(jié)處或堆疊或褶皺或系帶的處理，都給人一種慵懶卻不失紳士般優(yōu)雅的感覺。常搭配休閑的褲子，讓整個人看起來很溫暖，很容易接近。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十五
眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚追求等文化特點，更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐，承載了歷史的傳承和社會的文明;既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。營銷理念的進展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破，具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化消費結(jié)構(gòu)消費群體消費觀念眼鏡形態(tài)多元化。
一、就消費結(jié)構(gòu)而言。
近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費的重點是三大件：自行車、電冰箱、手表;九十年代人們消費的重點是：電視機，手提電話、電腦;眼下，人們的消費重點是汽車和樓房。這種消費結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時尚品。因此，眼鏡的消費群體必然得到了放大。
二、就消費群體而言。
以前市場分析人員認為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例，定向群體觀可能認定其不是主要的眼鏡消費對象。但是，眼下隨著人民生活水平的提高,老年大學(xué)的開辦,農(nóng)村城市化進程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升，中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費群體。
三、就消費觀念而言。
健康消費、體驗消費;時尚消費;整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物，成為時裝消費的整合物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費觀念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本tokyohands公司針對當(dāng)前使用計算機的人正在增多的現(xiàn)實，推出了眼枕，幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi)，使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊?。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化。
這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在：
1、眼鏡品種多元化;。
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點，現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;。
現(xiàn)代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個方面。通過材質(zhì)的搭配，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵;更具時尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:。
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進行了擴展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如：
1)司機防強光眼鏡。
隨著生活水平的不斷提高，購買汽車的人越來越多，但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的.一個難題，尤其是冬天，地凍路滑，強光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機的安全保護神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡。
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時，芯片中的一種特殊物質(zhì)(tourmaline)立刻釋放出紅外線及大量負離子，在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負離子還能促進血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝，從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。
3)讓盲人重見光明的眼鏡。
最近，美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個數(shù)碼攝象機與一部電腦聯(lián)結(jié)起來，安裝在鏡片上的攝像頭負責(zé)抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡。
oakleythump是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計算機鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂，以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5)眼鏡影院。
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機組成，其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放vcd、svcd、dvd、cd、mp3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)。
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大，但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
在這種情況下，國內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場份額，就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，進行多種營銷模式和經(jīng)營理念的探索。當(dāng)前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營銷理念的進展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。
長期以來，我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。不僅研究力量單薄，研究范圍狹窄，而且研究中存在著一定的偏頗。既沒能充分注意到新浪漫主義潮流的時代特征，又沒能站在經(jīng)濟全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起，更沒能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價值量和閃光點。
鮮見的研究文章，只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度，鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同;只注重了研究體現(xiàn)在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度，以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財?shù)然y圖案，所體現(xiàn)出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運亨通”、“四季發(fā)財”等價值內(nèi)涵;只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統(tǒng)文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒有注意從這些研究中開發(fā)出具有中國特色豐富文化內(nèi)涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng)收空間。
正是由于只注重了眼鏡文化的歷史傳承，而忽視了現(xiàn)代眼鏡的時代特征;只開始注重了品牌的價值厚重，而忽視了現(xiàn)代科技的技術(shù)支撐;只注重了材質(zhì)的跟進和式樣的模仿，而忽視了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的整合;只注重個別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握;特別是忽視了對眼鏡文化人文特征、時代特征及現(xiàn)代眼鏡市場發(fā)展?fàn)顩r的前瞻性研究;忽視了根據(jù)世界文化潮流開拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中，探索和把握產(chǎn)品的時代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò)和當(dāng)今的時代潮流的整合中尋找人文的閃光點和技術(shù)的突破點。以至具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)，多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者，新樣式的采購商，成為跨國眼鏡集團實施全球戰(zhàn)略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒能開拓和形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場張力。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十六
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，2019我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解，我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”，服務(wù)項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了2019年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。
（一）.寵物經(jīng)濟。
從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示：2019年第一季度，國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為9.8%；從1978年到2019年，我國國民生產(chǎn)總值增長了6.4倍，年均實際增長9.5%，大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準(zhǔn)消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動物保護組織“北京人與動物環(huán)境保護教育中心”的資料顯示，我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬只（條），與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來，全國至少有寵物1億只（條）。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進行了預(yù)測：預(yù)計2019年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟實力較強的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，生活空間擴大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn)，如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模。
據(jù)了解，開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值5000萬。
據(jù)介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值已高達5000萬元，并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初，重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報》報道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉，來相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價格后，雙方主人讓兩只犬單獨相處，培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情，成功率就會很高。最后“婚介所”要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店。
新華網(wǎng)成都5月17日電：成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店，這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司，為那些失去寵物的主人帶來安慰，實現(xiàn)了“把寵物長留身邊”的愿望。
5.哈爾濱租賃寵物。
在21世紀的今天，租賃業(yè)不再是新的事物，它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧，性情溫順，在家中豢養(yǎng)一只，可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩，需要給它們喂食、洗澡、清糞便，有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言，絕大多數(shù)人工作忙碌緊張，生活節(jié)奏加快，其中的某些人雖然喜歡寵物，但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機遇，根據(jù)情況，推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢，就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了，便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要，還可換養(yǎng)其它寵物，做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大。
隨著人們生活水平的提高，市場對觀賞魚的需求增大，太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地，目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合，引領(lǐng)全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計，目前在廣東，觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)！養(yǎng)殖面積達10多萬畝，年產(chǎn)觀賞魚（含魚苗）數(shù)百億尾，并由此興起了水族器材廠家上千家，整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60％——70％來自廣東，廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景，廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場，重在經(jīng)營思路。其實從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說，可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠遠不止這些，寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說，只要能想出來，就沒有開發(fā)不出來的寵物市場，但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當(dāng)中脫穎而出，受到更多消費者的關(guān)注，如何面對更多來自海外的競爭壓力，涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范；寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn)；寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn)，誠信、穩(wěn)健、務(wù)實、規(guī)范的市場，才是中國寵物界要努力追尋的市場。
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。
據(jù)悉，去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的風(fēng)采，接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計，上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一，養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉，為了避免初次參加此類國際比賽的上海人“露怯”，組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會，在8月27日開設(shè)補習(xí)講座，給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
2019年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會：
如2019年1月1日-3日在北京舉辦‘2019偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、2019年1月11日‘2019年csv德國牧羊犬遼寧地方展’、2019年3月6日-2019年3月7日在北京舉辦‘2019年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在2019年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會’等。
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義，就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達國家，寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史，已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euromonitor調(diào)查公司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場價值255億美元，到2019年寵物食品市場的銷售增長了19%，市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達國家，寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史，已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸，價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國，2019年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
（一）.寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢。
在我國，圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動，近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項目。目前，北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展，以上海為例，據(jù)不完全統(tǒng)計，每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元，僅每年的養(yǎng)犬費用就高達6億元。根據(jù)資料測算，國內(nèi)至少有寵物一億只（頭），由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高，和家庭規(guī)模的縮小，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模，同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴格的寵物飼養(yǎng)限制條例，實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前約有50多萬只，而且仍在以每年8%的速度增長，上海則約有70萬只，每年在寵物上的花費更高達6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形，并得到了較快的增長，業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費，如：寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達150億元人民幣（32億新元），且呈快速增長趨勢。專家預(yù)測，目前我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求，標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進步。隨著犬種引進工作的進行，國內(nèi)市場上犬種豐富，寵物美容概念的不斷深入，養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長，中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。
（二）.寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀。
1.寵物的服裝。
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門：毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗，通過對狗背長和胸圍的測量，由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn)，這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格，擴大銷售市場，但是尺碼和設(shè)計單一，合身的標(biāo)準(zhǔn)降低，不符合現(xiàn)代人的需求。2019年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計服裝的工作室，一件寵物服裝從設(shè)計到完成需要三天的時間，價格和普通成人服裝相當(dāng)，大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群，他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十七
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn)：
18歲以下人群：18歲以下。
用戶特征。
1)用戶區(qū)域分布特征。
從用戶區(qū)域分布來看，網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高，其次是華南地區(qū)和華北地區(qū)，其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶年齡特征。
從用戶的年齡分布來看，網(wǎng)上購物用戶中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物，18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
3)用戶性別特征。
從性別分布來看，網(wǎng)上購物用戶中男性多于女性，tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購物。
4)用戶婚姻特征。
調(diào)查顯示，單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例，tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購物。
5)用戶學(xué)歷特征。
從學(xué)歷分布來看，網(wǎng)上購物用戶中，高中學(xué)歷的用戶最多，為35.8%，其次是大專和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶，分別為21.8%和20.6%，初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購物，大專及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購物。
6)用戶職業(yè)特征。
7)用戶上網(wǎng)時長分布。
從用戶每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時間來看，網(wǎng)上購物用戶平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時，高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時間;tgi表明周上網(wǎng)時間越短的人越不偏好網(wǎng)上購物，周上網(wǎng)時間越長的人越偏好網(wǎng)上購物，周上網(wǎng)時間10小時以上的用戶比較偏好網(wǎng)上購物。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十八
面對新形勢下的競爭與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《手機市場需求調(diào)研報告》力求將幫助您更精確地把握中國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費者需求,更清晰的洞悉未來發(fā)展趨勢。
-深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競爭現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;。
-準(zhǔn)確把脈用戶消費行為及消費需求,聚焦消費者重點關(guān)注因素;。
-科學(xué)、完整的未來發(fā)展預(yù)測。建模回歸與專家校驗,并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價值的產(chǎn)業(yè)趨勢分析與市場定量預(yù)測結(jié)果。
【目錄】。
一、手機產(chǎn)品購買主體構(gòu)成分析。
二、手機產(chǎn)品市場購買力分析。
第二節(jié)中國手機市場主要品牌分析。
一、國外主要企業(yè)品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓(xùn)分析。
二、國內(nèi)主要品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓(xùn)分析。
一、年中國手機市場產(chǎn)品銷售情況分析。
1.銷售總量分析。
2.主要銷售區(qū)域分析。
3.市場需求特點分析。
二、2015年中國手機市場產(chǎn)品供給情況分析。
1.國內(nèi)市場主要供給量分析。
2.供給來源構(gòu)成。
3.供需格局分析。
第二章中國手機市場消費能力及未來需求規(guī)模分析。
第一節(jié)2015年中國手機市場消費能力現(xiàn)狀分析。
一、中國手機產(chǎn)品購買要素構(gòu)成分析。
二、手機產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析。
三、主要消費領(lǐng)域消費能力對比分析。
第二節(jié)影響中國手機市場消費能力主要因素分析。
一、購買者的購買目的及主要用途。
二、購買者所處的消費環(huán)境。
第三節(jié)中國手機消費市場獨有特征分析。
第四節(jié)中國手機市場增長潛力及驅(qū)動因素分析。
第三章2015年中國手機市場需求特點及需求潛力分析。
第一節(jié)中國手機市場主要消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)定量分析。
一、總體銷量數(shù)據(jù)分析。
二、分區(qū)域市場數(shù)據(jù)分析。
三、消費領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析。
第二節(jié)2015年中國手機產(chǎn)品區(qū)域集散地分析。
第三節(jié)2015年中國手機產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費市場分析。
一、城市、農(nóng)村市場表現(xiàn)特征。
二、城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析。
三、城市、農(nóng)村手機市場規(guī)模分析。
第四節(jié)中國手機市場潛在需求領(lǐng)域開拓及需求潛力。
一、手機市場潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況。
1.主要潛在需求領(lǐng)域介紹。
2.當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況。
二、潛在需求市場需求潛力預(yù)測。
第四章中國手機市場銷售渠道現(xiàn)狀分析。
第一節(jié)主要營銷模式分析及比較。
第二節(jié)中國手機市場銷售品牌研究。
一、區(qū)域熱賣品牌。
二、龍頭企業(yè)動態(tài)。
第三節(jié)中國手機市場標(biāo)桿企業(yè)銷售模式分析。
一、國外品牌企業(yè)。
二、國內(nèi)龍頭企業(yè)。
第五章開拓中國手機產(chǎn)品銷售市場主要策略。
第一節(jié)中國手機產(chǎn)品目標(biāo)市場選擇策略及模式。
第二節(jié)影響中國手機目標(biāo)市場策略因素分析。
一、企業(yè)的資源特點。
二、產(chǎn)品及市場特點。
三、競爭者策略選擇。
一、無差別性市場營銷策略。
二、差別性市場營銷策略。
三、集中性市場營銷策略。
第四節(jié)開拓中國手機產(chǎn)品潛在需求市場策略。
第六章主要結(jié)論及獨家策略建議。
第一節(jié)關(guān)于中國手機市場消費潛力相關(guān)研究觀點及結(jié)論。
一、關(guān)于2015年中國手機市場規(guī)模判斷結(jié)論。
二、關(guān)于2015—中國手機市場規(guī)模變化趨勢及主要數(shù)據(jù)定量判斷。
三、關(guān)于2015—20中國手機市場消費潛力整體變化趨勢的判斷。
第二節(jié)關(guān)于中國手機市場需求特點判斷的主要觀點。
一、手機市場需求構(gòu)成的判斷。
二、2015—年中國手機市場下游消費領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢的判斷。
三、2015—2017年手機市場替代品替代性趨勢判斷。
第三節(jié)華經(jīng)縱橫獨家策略建議。
一、對擬進入中國手機市場企業(yè)的策略建議。
二、對已進入中國手機市場企業(yè)的策略建議。
【部分圖表】。
圖表手機產(chǎn)品購買主體構(gòu)成。
圖表國外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表國內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表中國手機市場產(chǎn)品銷售總量。
圖表中國手機市場產(chǎn)品主要銷售區(qū)域分布。
……。
圖表中國手機市場產(chǎn)品市場需求特點。
圖表中國手機市場產(chǎn)品國內(nèi)市場主要供給量。
圖表中國手機市場產(chǎn)品供需格局。
圖表中國手機產(chǎn)品購買要素構(gòu)成。
……。
圖表手機市場中國區(qū)域集散地。
圖表城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析。
圖表手機市場主要營銷模式分析。
……。
更多。
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中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十九
(一)調(diào)查目標(biāo)。
總目標(biāo)：通過深入細致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。
分目標(biāo)：
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀。
2.開展全校各代表性的學(xué)生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查。
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題。
4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題。
(二)調(diào)查對象及形式。
根據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象，以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣：
1)在校大學(xué)生消費者抽取樣本150個，抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3)黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式：1)問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等。
調(diào)研的主要內(nèi)容：
1)在校大學(xué)生消費者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數(shù)量及層次，消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷售的菜色價格，最后到食堂的服務(wù)情況，進行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度，經(jīng)營者的'營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。
4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。
5)幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評價，去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程。
調(diào)查組共有3人，進行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析。
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告，獲得黑大餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下：
1.黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達，消費水平較高，消費量大。
首先，從實地調(diào)查的結(jié)果來看，黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，黑大在校師生約3萬，消費群體龐大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后，從黑大所處的地理環(huán)境位置來看，位于南崗區(qū)，消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)查，黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在1500左右，又細分為5個消費段，如下表2所示。
圖表1。
北門餐飲類型及分布情況。
類型中式快餐店中式傳統(tǒng)餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點面點店奶茶咖啡吧。
數(shù)量16263533610。
表2。
黑大在校學(xué)生的月平均消費分布情況。
消費層次500~800800~11001100~16001600~2000以上。
所占比例7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%。
2.主要消費類型、口味偏好明顯，重復(fù)消費普遍。
中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇二十
百度51.5%64.5%+13%。
google32.9%20.6%-12.3%。
雅虎搜索*3.7%5.4%+1.7%。
搜狐4.6%3.4%-1.2%。
新浪4.0%3.5%-0.5%。
對于搜索引擎用戶群的調(diào)查可知，google的使用者仍然比百度用戶有著更早的上網(wǎng)經(jīng)歷、更豐富的搜索引擎使用經(jīng)驗、更強的搜索引擎依賴性、更多地搜索與工作或職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容等重要行為特征。有趣的是，在非學(xué)生用戶中，google使用者的平均年齡和月收入都比百度用戶要高。在學(xué)生用戶中，除了百度，其他幾個搜索引擎的市場份額均低于它們在非學(xué)生用戶中的市場份額。
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中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇二十一
過去25個月，我國啤酒業(yè)連續(xù)出現(xiàn)負增長。業(yè)內(nèi)人士表示，中國啤酒行業(yè)正在告別高增長，由成長期走向成熟期，進入結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。未來3至5年，波段上行將是中國啤酒業(yè)未來幾年的基調(diào)。
自以來，我國啤酒業(yè)連續(xù)兩年出現(xiàn)負增長。中國酒業(yè)協(xié)會有關(guān)報告指出，現(xiàn)階段，我國啤酒產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一和啤酒總體消費需求趨于飽和仍是主因，也是內(nèi)因，而啤酒消費市場的結(jié)構(gòu)性變化是外因，例如進口啤酒的大幅增長、預(yù)調(diào)酒和親民低端白酒對啤酒消費產(chǎn)生的跨界影響等。此外，消費者對酒類產(chǎn)品健康和理性消費意識的提升，也對規(guī)?；袌龅漠a(chǎn)品份額產(chǎn)生疊加效應(yīng)。
青島啤酒有關(guān)負責(zé)人認為，過去25個月的市場萎縮顯示，中國啤酒行業(yè)正在告別高增長，由成長期走向成熟期，進入結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。未來3至5年，波段上行將是中國啤酒業(yè)未來幾年的基調(diào)。
雖然啤酒行業(yè)的總體量在下降，但其單值卻在上升，這是行業(yè)朝著中高端演進的一個標(biāo)志。啤酒消費低齡化、高端化的新趨勢將繼續(xù)拉動行業(yè)總體量的擴大。對于國內(nèi)啤酒企業(yè)而言，能否抓住這一契機，分享消費升級帶來的紅利，是一個很關(guān)鍵的問題。
目前啤酒行業(yè)出現(xiàn)的調(diào)整只是微調(diào)，從結(jié)構(gòu)來看，中高端啤酒在增長，而低端消費在下滑，傳統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔模型的基部開始萎縮，啤酒業(yè)的形態(tài)將從金字塔向橄欖形轉(zhuǎn)變。
未來，具有品牌、品質(zhì)、規(guī)模等優(yōu)勢的企業(yè)無疑將有更大的發(fā)展空間。面對市場的變化，近年來我國國產(chǎn)啤酒企業(yè)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大中高端產(chǎn)品的布局。比如華潤雪花的“臉譜”，青島啤酒的“鴻運當(dāng)頭”“奧古特”“經(jīng)典1903”“ipa”，燕京啤酒的原漿白啤，珠江啤酒的.雪堡精釀系列等，已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的新增長點。
以青啤為例，，“奧古特”“經(jīng)典1903”和純生、聽裝、小瓶啤酒等高端產(chǎn)品同比增長4.82%;2016年前三季度，高附加值產(chǎn)品共計實現(xiàn)銷量136萬千升。
在渠道創(chuàng)新方面，青島啤酒除了在天貓、京東、1號店、1919等第三方網(wǎng)購平臺之外，還搭建自有電商渠道，如微信端的“青島啤酒微信商城”、自有app青啤快購，多渠道滿足消費者的網(wǎng)購需求。
據(jù)《2016-中國啤酒行業(yè)市場需求與投資咨詢報告》分析，未來整個啤酒產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是從金字塔向橄欖形過渡，低檔萎縮、腰部增加、高端部分繼續(xù)拉長。目前，就主流啤酒來說，國內(nèi)企業(yè)擁有龐大的渠道和消費體系，“防守”應(yīng)該沒有問題。
但是在碎片化消費、潮流啤酒消費需求對接，以及個性化產(chǎn)品研發(fā)方面，還存在一定的短板。高端、超高端將是啤酒行業(yè)的機會和紅利，也是國內(nèi)啤酒企業(yè)一定要及時跟進的。這不是一種“功夫”就可以應(yīng)對的，企業(yè)不僅要有地面作戰(zhàn)能力，還要用現(xiàn)代思維來對接消費者需求，提升高端產(chǎn)品研發(fā)能力。
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