機場安保工作心得體會(匯總14篇)

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機場安保工作心得體會(匯總14篇)
時間:2023-11-25 06:50:23     小編:夢幻泡

心得體會是分享和交流的重要方式,可以幫助他人借鑒和學(xué)習(xí)。寫心得體會時,可以結(jié)合具體案例或?qū)嶋H經(jīng)驗,用事實和細(xì)節(jié)來支撐自己的論述和觀點。以下是一些關(guān)于如何寫心得體會的實用建議和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

機場安保工作心得體會篇一

xx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。

往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策?;貞涍^去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。

因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。

1、計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。

〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

1、集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性。考慮有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。

2、組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告?根據(jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。

3、組織管理。

不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的。

1、統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。

2、謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的"原則下謀求任務(wù)的一致。

3、權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。

4、劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?/p>

機場安保工作心得體會篇二

第一段:引言(200字)。

近年來,隨著航空業(yè)的蓬勃發(fā)展,機場的安保工作也越發(fā)重要。作為維護乘客安全的第一道防線,機場安保人員肩負(fù)著巨大的責(zé)任。在我自己擔(dān)任機場安保人員的工作中,我深刻體會到了這份工作的重要性,同時也積累了一些經(jīng)驗和心得。本文將就機場安保工作的準(zhǔn)備、溝通能力、警惕性、處置能力以及職業(yè)道德等方面進行探討,希望能對今后的機場安保工作提供一些借鑒和參考。

第二段:準(zhǔn)備工作(200字)。

機場安保人員的準(zhǔn)備工作是保證工作順利進行的第一步。首先,我們需要提前了解機場的布局、流程和安全隱患,掌握有關(guān)規(guī)章制度和應(yīng)急處理方法。其次,對于可能出現(xiàn)的緊急情況要有應(yīng)對方案,保持冷靜并迅速采取行動。此外,身體素質(zhì)方面的訓(xùn)練也是必不可少的,只有具備良好的體魄才能保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

第三段:溝通能力(200字)。

機場安保人員需要與乘客、同事以及其他部門進行頻繁的溝通。良好的溝通能力是保證工作順利進行的基礎(chǔ)。首先,我們需要主動與乘客進行溝通,了解他們的需求和問題,并提供幫助。與同事的溝通也非常重要,只有通過信息的流通和溝通交流,才能確保工作的協(xié)同和高效。同時,與其他部門的協(xié)調(diào)與配合也是重中之重,如與航空公司、邊檢局等的溝通合作,共同維護機場的安全和秩序。

第四段:警惕性與處置能力(200字)。

作為機場安保人員,我們需要時刻保持高度警惕,對可疑人員和物品進行及時發(fā)現(xiàn)和處理。在平時的巡邏中,要細(xì)心觀察并對異常情況進行快速判斷和應(yīng)對。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑物品,要及時向上級報告并采取相應(yīng)措施,確保安全。此外,我們還需要具備一定的處置能力,對緊急情況能夠冷靜應(yīng)對。通過不斷的訓(xùn)練和演練,提高自身的處置能力,確保在危機中能夠快速有效地處置事件。

第五段:職業(yè)道德(200字)。

機場安保人員是一支重要的職業(yè)隊伍,嚴(yán)守職業(yè)道德是我們的基本素質(zhì)。首先,我們要保持良好的形象和儀容儀表,給乘客以良好的第一印象。其次,我們要始終保持職業(yè)操守,不得泄露機密信息,并嚴(yán)禁索取或接受任何財物。在處理糾紛和沖突時,要依法依規(guī),保持公正和中立。我們還要注重自我修養(yǎng),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。

結(jié)論(200字)。

機場安保工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,而良好的準(zhǔn)備工作、溝通能力、警惕性、處置能力以及職業(yè)道德都是保證工作順利進行的重要因素。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了機場安保工作的意義和重要性,也意識到自己還有很多需要提升的地方。我相信,只有不斷提高自身的能力和素質(zhì),才能更好地履行機場安保人員這一職責(zé),為乘客的安全出行提供更優(yōu)質(zhì)的保障。

機場安保工作心得體會篇三

機場作為一個重要的交通樞紐,承載著大量的旅客和貨物流動。為了保障機場的安全運行,各方面的安全工作顯得尤為重要。通過在機場工作的一段時間,我深感到機場安全工作的重要性,也從中獲得了一些心得體會。

第一段:加強監(jiān)控和管理。

機場的安全工作首先需要加強監(jiān)控和管理。對于機場內(nèi)部的各個區(qū)域,應(yīng)設(shè)置監(jiān)控攝像頭,做到全天候監(jiān)控。同時,應(yīng)建立完善的安全管理制度,對進出機場的人員和車輛進行嚴(yán)格的管控,確保每一位進出機場的人員都能被準(zhǔn)確識別和記錄。此外,對于重要設(shè)施和區(qū)域,應(yīng)設(shè)置進出口安檢設(shè)備,確保不會有危險物品攜帶進入機場。

第二段:加強安全培訓(xùn)和檢查。

機場安全工作還需要加強安全培訓(xùn)和檢查。對于機場員工來說,他們是機場安全工作的第一道防線,因此需要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),了解應(yīng)對各種突發(fā)情況的方法和流程。另外,定期進行安全檢查也是必不可少的。通過檢查,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,可以確保機場的安全狀況得到及時的掌握和改進。

第三段:加強應(yīng)急準(zhǔn)備。

機場安全工作還需要加強應(yīng)急準(zhǔn)備。機場突發(fā)事件的發(fā)生可能性較大,因此針對不同的突發(fā)事件應(yīng)有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在平日工作中,應(yīng)進行模擬演練,以提高應(yīng)對緊急情況的能力和反應(yīng)速度。此外,機場應(yīng)急設(shè)備的儲備也不能忽視,包括消防器材、救援設(shè)備等,確保在緊急情況下能夠迅速投入使用。

第四段:加強合作和信息交流。

機場安全工作還需要加強與相關(guān)部門的合作和信息交流。在機場安全方面,不僅僅是機場自身的安全工作,還需要與航空公司、邊檢、海關(guān)、消防等相關(guān)部門緊密合作。及時溝通信息,共享情報,可以提高機場的整體安全防控能力。此外,與其他機場的安全經(jīng)驗交流也是重要的,可以借鑒其他機場的好做法和經(jīng)驗,不斷完善自身的安全工作。

第五段:加強安全意識和思維。

機場安全工作還需要加強安全意識和思維。安全意識的培養(yǎng)是機場員工的基本功,要理解和認(rèn)識到機場的安全工作的重要性,時刻保持警惕。同時,要培養(yǎng)應(yīng)急思維,做到對危險情況的預(yù)見和應(yīng)對,能夠快速做出正確的決策。只有全員參與、共同努力,機場的安全工作才能取得實質(zhì)性的效果。

總結(jié):

通過在機場安全工作中的實踐和反思,我深刻認(rèn)識到了機場安全工作的重要性,也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。加強監(jiān)控和管理、安全培訓(xùn)和檢查、應(yīng)急準(zhǔn)備、合作和信息交流、安全意識和思維,都是機場安全工作的重要方面。只有通過全員的共同努力,才能確保機場運行的安全和穩(wěn)定。作為一名機場工作人員,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的安全意識和工作水平,為機場的安全運行做出自己的貢獻(xiàn)。

機場安保工作心得體會篇四

這次通過學(xué)習(xí)中國郵政銀行石家莊市分行深澤縣固羅支行發(fā)生一起持槍搶劫案件后,使我感觸很深,現(xiàn)將幾點心得體會匯報如下:

通過這次活動,我們每個員工通過進行自己教育、自己剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自己查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向。

出發(fā)。不斷提高心里素質(zhì)訓(xùn)練,提高防范應(yīng)變能力。達(dá)到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢。開展安全保衛(wèi)自己檢查,堵塞漏洞,消除事故隱患,安全防范設(shè)施建設(shè)、保衛(wèi)制度執(zhí)行情況,真正起到督促檢查指導(dǎo)作用。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題必須做到三個不放過。即:原因不奩清不放過,責(zé)任不追究不放過。漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中,確保國家財產(chǎn)和金融職下的安全。

機場安保工作心得體會篇五

第一段:引言(150字)。

隨著國內(nèi)外旅游業(yè)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,越來越多的人選擇乘坐飛機出行。機場作為人員流動性最大的場所之一,安全問題也備受關(guān)注。作為一名機場安保人員,我深刻體會到了安保工作的重要性和專業(yè)性。在這里,我想分享一些我在機場安保工作中的心得體會,希望能對其他從事或有興趣了解此類職業(yè)的人們有所幫助。

第二段:提高警覺,確保安全(250字)。

機場安保工作的核心是確保旅客和機場設(shè)施的安全。我們要始終保持高度警覺,對可疑行為和物品進行熟練的辨識。例如,一個人頻繁變換行動方向、神色慌張,在多個行李箱中轉(zhuǎn)換物品,這些行為都有可能引起我們的注意。對于旅客的隨身攜帶物品,我們也需要在X光機上進行仔細(xì)檢查,確保航班不受安全威脅。為了有效應(yīng)對各類突發(fā)事件,我們每年要進行多次應(yīng)急預(yù)案演練,掌握反恐、火災(zāi)等突發(fā)情況的處理方法,為旅客提供安全的環(huán)境。

第三段:維護秩序,提供有序服務(wù)(250字)。

除了安全問題,機場安保人員還承擔(dān)維護機場秩序的重要責(zé)任。旅客在機場的流動性大,而每位旅客的行李、簽證等手續(xù)都需要一定時間,考驗著我們的服務(wù)能力。我學(xué)會了傾聽旅客的需求,并盡可能快速高效地為他們提供幫助。我們還需要維持航班的正常進出順序,引導(dǎo)旅客有序登機和下機。嚴(yán)格的值機制度可以減少黑客和偷盜行為,確保每位旅客的人身財產(chǎn)安全。維護機場秩序是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ),也是機場安保人員的重要職責(zé)。

第四段:心態(tài)平和,溝通能夠(250字)。

機場安保工作具有較高的緊張性和風(fēng)險性,但我們不能因此產(chǎn)生過度緊張和壓抑。在面對各種突發(fā)事件和旅客糾紛時,我們要保持冷靜與理智。運用專業(yè)知識和應(yīng)變能力,妥善處置每一個情況,防止事態(tài)擴大。我們與旅客的溝通能力也尤為重要。在疏導(dǎo)人流、解答問題、處理糾紛時,我們應(yīng)展現(xiàn)出親和力和耐心,以舒緩旅客焦慮情緒,幫助他們解決問題。只有平穩(wěn)心態(tài)和良好溝通才能讓我們更好地履行職責(zé),提供更好的服務(wù)。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng)(300字)。

作為機場安保人員,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常必要的。我們要關(guān)注國內(nèi)外安保技術(shù)的最新動態(tài),學(xué)習(xí)應(yīng)對不同形式的恐怖襲擊和犯罪行為的新方法,提升自己在海關(guān)檢查、航空材料認(rèn)識等方面的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們還需要加強英語溝通能力,提高與來自世界各地旅客的接觸與交流。不斷學(xué)習(xí)和提升幫助我們更好地適應(yīng)機場安保的需求,更好地發(fā)揮自己的工作價值。

結(jié)尾(100字)。

機場安保工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職責(zé),也是我們守護旅客安全的使命。通過我的工作體會,我認(rèn)識到機場安保工作需要高度的警覺、高效的溝通和平和的心態(tài)。只有不斷提升自身素質(zhì),我們才能更好地為旅客服務(wù),為機場安全保駕護航。希望各界人士一同關(guān)注和支持機場安保工作,共同構(gòu)建安全可靠的機場環(huán)境。

機場安保工作心得體會篇六

2020年9月,集團公司組織持安檢證人員進行復(fù)訓(xùn),由于培訓(xùn)較多,故此次安檢證復(fù)訓(xùn)采用自學(xué)與集中輔導(dǎo)的方式進行,其中初級自學(xué)時間定為2020年9月3日至9月17日,通過近段時間的自學(xué),本人總結(jié)了如下心得:

職業(yè)道德,是人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,即正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、人與人之間關(guān)系時應(yīng)當(dāng)遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中和行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,而且是本行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會道德在職業(yè)生活中的具體化。

職業(yè)道德的特點主要表現(xiàn)在四個方面:

4、強烈的紀(jì)律性:紀(jì)律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性。

職業(yè)道德教育的根本任務(wù)是提高受教育者的職業(yè)道德素養(yǎng),調(diào)整其職業(yè)行為,使受教育者能夠養(yǎng)成崇高的敬業(yè)精神、嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律和高尚的職業(yè)榮益感。安檢的每一個崗位,都與旅客生命和財產(chǎn)的安全緊密相連,空防安全無小事,失之毫厘,差之千里,安全責(zé)任重如泰山。同時,在確保安全的前提下,以全心全意為人民服務(wù)和集體主義為道德原則,把“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭取飛行正常”落實到安檢人員的職業(yè)行為中,樹立敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

民航安全技術(shù)檢查,是指在民用機場實施的為防止劫(炸)飛機和其他危害航空安全事件的發(fā)生,保障旅客、機組人員和飛機安全所采取的一種強制性的技術(shù)性檢查。

安全技術(shù)檢查工作應(yīng)當(dāng)堅持安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的原則。在具體工作中應(yīng)做到:

4、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù):機場是地區(qū)和國家的窗口,安全技術(shù)檢查是機場管理和服務(wù)工作的一部分。檢查人員要樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,要做到檢查規(guī)范,文明禮貌;要著裝整潔,儀表端莊;要舉止大方,說話和氣,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾;要尊重不同地區(qū)不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

《國際民用航空公約及其附件》、《東京公約》、《海牙公約》、《蒙特利爾公約》、《蒙特利爾公約的補充協(xié)定書》、《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》、《中國民用航空安全檢查規(guī)則》、《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)都是安全檢查工作的依據(jù),所以在平時的工作中我們一定要熟練掌握法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,以便更好的完成各項工作任務(wù)。

機場安保工作心得體會篇七

201x年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿完成了安檢站各項保障工作,為機場空防安全做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我站201x年工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作完成情況:

安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬余人次,檢查行李80.52萬余件,開箱包檢查行李18.34萬余件,旅客人身檢查復(fù)查41.03萬余人次;安全監(jiān)護飛機9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進入隔離控制區(qū)車輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。

(一)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在****機場安檢站進行了2次(每期15天)中級和高級安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對人員進行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過高級安檢員考試,5人通過了中級安檢員考試,9人通過初級安檢員考試。目前,安檢站有高級安檢員6人,中級安檢員5人,初級安檢員24人。

2、積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動為加強員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺,充分調(diào)動安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會”的意識,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì),外樹形像”的目標(biāo),我站開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動。在活動中我們把創(chuàng)建“青年文明號”作為公司創(chuàng)建省級文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實,強化員工的服務(wù)意識,對各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號”活動科學(xué)有序地開展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號”工作在今年7月通過了交通廳的驗收。

3、開展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動201x年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開始進行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實際,結(jié)合自己的工作感受,對“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽取他人的發(fā)言,取長補短。會后員工們都自覺的完成了2020以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時,樹立了正確的態(tài)度,樹立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過討論活動的開展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實到實處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。

4、充分吸取“7.15”的經(jīng)驗教訓(xùn)為充分吸取“7.15”事件的經(jīng)驗教訓(xùn),我們及時對員工進行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開展了“我看7.15”的討論和征文活動,共收到員工征文52篇。通過收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時也給我們在今后的工作處理類似事件提出了寶貴的意見和建議。

從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗。進入10月以來,本場因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時將現(xiàn)場情況向公司值班總經(jīng)理匯報,并向總值班室、機場公安分局進行通報,積極配合現(xiàn)場相關(guān)部門,保證了“不正常航班”期間候機樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進行。

5、開展“安檢之星”的評選活動為更好地體現(xiàn)“一起成長,共同提升”的人才管理理念,營造人性化的管理氛圍,鼓勵安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實現(xiàn)自我,為機場的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從201x年8月起開展了“安檢之星”的評選活動,每月評選“安檢之星”2名,被評選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督。“安檢之星”的評選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動競賽活動中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。

6、開展整頓教育,迎接“6.28”復(fù)航經(jīng)過停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機場復(fù)航后各項工作的順利開展,確保機場的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過召開職工大會,針對存在的問題提出了具體的整改措施,各分隊具體抓落實,經(jīng)過為期一個星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。

同時安檢站設(shè)備維修人員也對全部安檢設(shè)備進行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運行。

7、開展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓從12月24日至30日止,開展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問題:一是個別員工事業(yè)心不強,沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,而少于甚至不對自身業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)和鉆研;對待遇要求高,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只講索取,不講貢獻(xiàn)。二是工作作風(fēng)浮躁,工作拖拖拉拉,上號位時精力不集中,說得到,做不到,安全、服務(wù)意識淡漠,業(yè)務(wù)能力差。三是工作紀(jì)律差,不嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查,對自己要求標(biāo)準(zhǔn)低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內(nèi)部團結(jié)差,同事之間缺乏關(guān)愛和團結(jié)協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計較。五是缺乏大局意識,只顧眼前利益、個人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見不按正常的渠道進行反映,道聽途說,在同事中散布消極的情緒,影響集體團結(jié)等問題。

通過對員工的職業(yè)道德教育、人生觀教育,同時在安檢站內(nèi)開展批評與自我批評,查擺問題等,對查找出來的突出問題,有針對性地制定切實可行的改進措施,特別是在查找根源的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的制度,以此提高分隊和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。

(二)、嚴(yán)格檢查,開展勞動競賽,減少安全隱患,確保本場空防安全。

1、精心準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織,確保黃金周、兩會期間空防安全在“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”黃金周以及“兩會”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱?,提前制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認(rèn)真執(zhí)行“人性化服務(wù)、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴(yán)格按照安檢站制定的安全保障方案開展工作,圓滿完成了黃金周期間及“兩會”期間的安全保障工作。

2、安檢站順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證4月12日,北京哈特福德認(rèn)證公司派員對安檢站iso9001:2000質(zhì)量管理體系運行情況進行了監(jiān)督審查,通過監(jiān)審,認(rèn)證公司認(rèn)為:質(zhì)量管理體系運行總體是有效的,質(zhì)量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時認(rèn)證公司對體系運行中存在的問題也提出改進建議。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,對促進我站安全檢查工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),尤其是對我站完善航空保安審計工作具有重要指導(dǎo)意義。

3、開展專項整治工作根據(jù)民航總局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站從201x年9月4日起,開展了為期一周的安全生產(chǎn)專項整治工作,針對我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門引導(dǎo)對旅客行李擺放不正確增加開機員對圖像判讀的難度,對內(nèi)部人員證件檢查不仔細(xì)等突出問題進行了重點整治。通過專項整治工作,我站加強了安全檢查的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強了對重點、關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅持不定期進行針對重點、關(guān)鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實提高了安檢工作質(zhì)量。

4、勞動競賽活動中好人好事層出不窮通過“7.15”事件,為進一步強化員工的服務(wù)意識,在安檢站樹立好榜樣,我們將“安檢之星”評選和“大戰(zhàn)60天”勞動競賽活動相結(jié)合,在全站范圍內(nèi)組織開展多層次的勞動競賽,掀起一個“比干勁、比成績、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的競賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競賽活動辦法,爭當(dāng)“服務(wù)明星”、“崗位能手”。

根據(jù)勞動競賽活動的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強化了員工安全意識。在活動期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強、對航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護了本場空防安全,受到公司通報表揚。

在“大戰(zhàn)60天”勞動競賽活動中,我站****同志拾到旅客遺失的錢包一個,內(nèi)有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉(zhuǎn)與旅客取得聯(lián)系,最后通過國航駐場工作人員將錢包帶到****機場交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達(dá)感謝之情。我站新進員工****、****同志,在旅客遇到困難,多次向機場有關(guān)部門求助遭到冷漠的情況下,主動問明情況,拿出身上僅有的300元錢,幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站****同志,為急于回家的旅客辦理登機牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚。我站員工****、****在貨主急需幫助的時候,主動幫助貨主裝好貨物。

活動期間,安檢站開展了崗位技術(shù)練兵活動,結(jié)合公司航空保安審計工作,對崗位人員特別是重點崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行不定期檢查,鼓勵安檢人員學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、賽技能,為勤奮好學(xué)的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務(wù)進步快,能獨立操機的開機員****;有勤奮好學(xué)、不斷追求業(yè)務(wù)進步的通道檢查員****;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務(wù)的****等先進代表。

我站共收到旅客表揚信4封,錦旗一面,受到公司通報表揚3次。

5、全力保障機場改擴建期間的安全工作在機場不停航施工期間,安檢站多次召開不停航施工安全保障會議,要求以“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,加強對道口,隔離區(qū)的管理力度,加強對道口車輛、人員證件的檢查,對不符合公司規(guī)定的車輛和證件不全的車輛,禁止其進入控制隔離區(qū)。特別是在機場擴建不停航施工期間,加強對旅客到達(dá)口和商務(wù)工作人員通道的管理,嚴(yán)格對進入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進行檢查;對進入隔離區(qū)的施工人員、工具、車輛做好詳細(xì)記錄;飛機監(jiān)護人員嚴(yán)格履行職責(zé),將飛機監(jiān)護區(qū)域擴大,密切注意機坪周圍的情況,防止施工人員進入飛控區(qū)。在5月8號停航施工期間,安檢站安排值班人員,負(fù)責(zé)對航站區(qū)白天的護衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿完成了工作任務(wù)。

6、克服困難,保障生產(chǎn)旺季安全檢查工作進入生產(chǎn)旺季以來,本場航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實到一線等措施,保證生產(chǎn)現(xiàn)場的工作。進入10月以來,航班延誤頻繁,我站主要負(fù)責(zé)人跟班作業(yè),及時解決工作中出現(xiàn)的問題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機樓的壓力;為確保候機隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護人員不定期進行巡視和監(jiān)護;二是根據(jù)航班延誤情況,及時啟動安檢站不正常航班保障程序;三是主動向旅客宣傳民航安檢的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運;四是主動為旅客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)幫助,為進出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿情緒。同時配合公司相關(guān)部門,保證了航班大面積延誤情況下候機隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。

7、加強道口、員工公寓的護衛(wèi)工作根據(jù)公司的工作安排,安檢站職能進行了增加,負(fù)責(zé)隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務(wù),安檢站在公司制定的《員工公寓護衛(wèi)人員工作職責(zé)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合安檢站具體工作職責(zé),制定了《道口護衛(wèi)員職責(zé)》、《值勤車輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實,實行了監(jiān)護護衛(wèi)隊值班領(lǐng)導(dǎo)不定期查崗制,對人員在崗情況進行檢查,并要求夜間值班護衛(wèi)人員在夜間要加大對航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。

(三)、積極準(zhǔn)備,迎接航空保安審計工作。

為迎接西南民航管理局對我公司的航空保安審計,根據(jù)《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《****機場安全保衛(wèi)方案》,我站對安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運行程序、標(biāo)準(zhǔn),重新進行了修訂、補充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對安檢站質(zhì)量運行檔案進行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊》,補充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項管理制度。同時積極借鑒其他機場保安審計的經(jīng)驗,結(jié)合我站實際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專人檢查全站運行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項及時整改;對各勤務(wù)號位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況不定期進行抽查,對違反規(guī)定的分隊限期整改,對當(dāng)事人進行嚴(yán)肅的批評教育。在保安審計期間我站克服生產(chǎn)任務(wù)重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿完成航空保安審計工作。審計工作結(jié)束后,審計組對我站的安全檢查建章立制、運行記錄、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等工作給予高度評價。

(四)加強新領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)以及進行崗位輪換制度1、根據(jù)公司對安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊伍。堅持每天召開的勤務(wù)例會,對前一天的勤務(wù)工作進行總結(jié),對工作中存在的問題進行分析研究,并要求各分隊利用每天的勤務(wù)講評會加強對職工進行服務(wù)意識教育。同時,為使我站內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工明確,高效運作,適應(yīng)機場安全檢查工作的需要,我站明確了內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工。通過一段時間的磨合,新的管理人員逐漸進入工作狀態(tài),安檢站的各項管理進入良性循環(huán)。

2、為加強內(nèi)部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應(yīng)機場日益繁忙的生產(chǎn)形勢。根據(jù)《民用航空安全檢查手冊》的要求,結(jié)合我站實際,對現(xiàn)有崗位進行了調(diào)整。調(diào)整原則是根據(jù)實際工作需要,經(jīng)過嚴(yán)格的考試、站領(lǐng)導(dǎo)及分隊考評。經(jīng)過崗位調(diào)整,為適應(yīng)旺季安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),同時也保持了隊伍相對穩(wěn)定,加強了對員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵機制。

3、遵循“按標(biāo)準(zhǔn)考核、按程序考評、按結(jié)果獎罰”以及“公正、公開、民-主、高效”的原則,結(jié)合《安檢站目標(biāo)考核細(xì)則》,我站加大了對員工的考核力度,對員工的績效工資進行考核,以分值形式進行統(tǒng)計,每月將考核結(jié)果以文件形式下發(fā)各分隊,作為員工考核的主要依據(jù),同時也作為年終評先、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過考核,明確了員工的工作職責(zé)、權(quán)限以及義務(wù),進一步落實了工作責(zé)任、改進了工作作風(fēng)、提高了工作效率。

三、存在的不足及改進措施、建議(一)對員工的政治思想教育工作因生產(chǎn)任務(wù)繁忙和無場地等原因在生產(chǎn)旺季未開展,在7月15日面臨突發(fā)情況時,人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場局面難以控制,給公司造成了極壞的影響?!?.15”事件暴露出我們正是疏于對員工平時的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹立顧大局、識大體的思想;同時也暴露出對員工組織紀(jì)律教育不足,作為半軍事化的隊伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒有樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想。因此,我們將把對員工的政治思想教育作為一項重要工作來抓,以創(chuàng)建省級“青年文明號”為契機,全面提升安檢站的各項管理工作上新臺階。

(二)新候機樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開機員嚴(yán)重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進行復(fù)訓(xùn)、升級培訓(xùn),監(jiān)護護衛(wèi)人員一部分人員需進行崗前培訓(xùn),一部分人需進行復(fù)訓(xùn)和升級培訓(xùn),因此,新招收安檢員的培訓(xùn)工作希望公司在年初能進行。

(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計算機培訓(xùn)系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計算機培訓(xùn)系統(tǒng)在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級、設(shè)備投入(需購置電腦6臺)、場地安排等予以支持。

(四)早班前進行的控制區(qū)清場不規(guī)范,未在早班工作人員到達(dá)前完成。為保證清場工作符合民航要求,建議公司在職工班車發(fā)車前20分鐘為安檢站清場人員(11人)發(fā)一趟班車。

(五)隨著安檢設(shè)備的增多,安檢站的設(shè)備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設(shè)備的正常運行,安檢站現(xiàn)有的設(shè)備維修人員技術(shù)亟待提高,建議公司對此類人員進行送培。

四、明年的工作計劃抓好安檢站的班子建設(shè)和骨干隊伍建設(shè);抓好制度建設(shè),促進安檢站的正規(guī)化建設(shè);加強重要崗位的人員技能培訓(xùn);積極探索安檢設(shè)備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細(xì)化安檢站的內(nèi)部考核辦法;加強勤務(wù)的監(jiān)督管理,確??辗腊踩?;完善安全防事故工作規(guī)定;完善政治和安全學(xué)習(xí)制度。

201x年即將過去,回首過去的一年,我們有取得的驕人成績,保證了機場的空防安全,但也有沉痛的教訓(xùn)。相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和關(guān)懷,有公司各部門的大力支持,安檢站將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合公司實際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點,不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個范圍,有針對性…簡單的說就是為保證乘客的財產(chǎn)、生命安全、進一步維持社會的和-諧而對所有乘客攜帶的物質(zhì)制定的一個安全檢查措施…是法律所認(rèn)可的一個維護軌道交通安全的措施!

在乘坐飛機的旅客上機前的進行“搜身”檢查和行李過機檢查,檢查旅客身上、隨身物品是否有民航規(guī)定的違禁物品,起一道安全把關(guān)的作用。

當(dāng)然,還有一些安檢員可能會派到機場重要的道口、出入口對出入飛行禁區(qū)人員進行的身份和安全檢查。也有一些在機場禁區(qū)內(nèi)巡查的。

但最辛苦的還是那些被安排看護飛機的,要保障飛機的安全,有時要站在飛機下頂烈日挨寒風(fēng)。

機場安保工作心得體會篇八

在我大學(xué)生涯的最后一年,我實習(xí)到了一個陌生的城市的機場。離開了家鄉(xiāng),離開了熟悉的人事,我開始感受異國文化的氛圍。在機場的實習(xí)生活中,我得到了許多對未來工作和人生的啟示。

第二段:機場工作的規(guī)范與細(xì)節(jié),打磨自身專業(yè)素質(zhì)。

機場工作需要遵守嚴(yán)格的規(guī)范和細(xì)節(jié),這讓我更認(rèn)識到了自己的專業(yè)素質(zhì)方面需要加強的地方。機場的安檢員、機務(wù)工作人員、人事管理人員、安全管理人員等,每個人都需要嚴(yán)格遵守各項規(guī)定和細(xì)節(jié)。在實習(xí)期間,我開始意識到細(xì)節(jié)和規(guī)范在工作中的重要性。

第三段:在緊張的工作中應(yīng)對壓力,形成解決思路。

機場的工作壓力是很大的,每個人都要應(yīng)對各種各樣的突發(fā)事件。在平時工作時的經(jīng)驗積累是不能少的,但是在應(yīng)急情況下還需要做出正確和迅速的決策。在規(guī)定的時間內(nèi)完成例行的工作,分析狀況和做出解決方案,這是實習(xí)生們需要沖破的一大難關(guān)。在這,我也意識到了自身的成長潛力,要尋找問題、分析問題、想辦法解決問題。

第四段:實習(xí)的迷茫與自我認(rèn)知。

初期的實習(xí),讓我感到了迷茫與自我認(rèn)知不足。在工作中,許多問題需要得到不斷的思考和探索,個人的意見得到采納,或者說是需要不斷地談判溝通。在這個過程中,我不停的思考與迷茫,并逐漸明確了自身的行業(yè)定位和未來的人生目標(biāo)。

第五段:對未來人生的規(guī)劃和展望。

在機場的實習(xí)生活中,我悟出了許多關(guān)于未來人生的規(guī)劃和方法。首先,打造自己的核心競爭力,需要更加深入的去學(xué)習(xí)自己專業(yè)的知識。其次,發(fā)現(xiàn)并進一步完善自己的不足之處和缺點,心智的成熟和堅韌的意志對于完善自身的素質(zhì)顯得那么重要。最后,還要積極挖掘自己的興趣點和潛力點,以此作為未來發(fā)展的方向,一步步實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

實習(xí)生活從未離開,我也會一直秉承著自己的信念和理念,不斷追求自我完善和進步。機場工作實習(xí)讓我深刻體會到機場管理的日常操作細(xì)節(jié)和機場安全的重要性。通過活動開展,我也有機會與行業(yè)內(nèi)的專家交流,深度認(rèn)識了機場的現(xiàn)實和未來趨勢,感悟到了自己未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。經(jīng)過這一階段的成長與沉淀,我相信未來的路途會越來越寬闊,并始終保持自己始終朝著“誠實守信、專業(yè)精神、團隊精神”的方向不斷努力。

機場安保工作心得體會篇九

赴唐山機場學(xué)習(xí)心得體會20xx年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機場進行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺,通過與唐山機場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗,以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機場后,我們首先聽取了唐山機場的同仁們對唐山機場的概況介紹。唐山機場即唐山三女河機場是經(jīng)中央軍委、國務(wù)院、中國民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機場,于20xx年7月13日通航。機場為空軍一級機場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機型為b737及a320系列機型,航站樓面積6187平方米,塔臺高度42米,唐山機場航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。

唐山機場是利用空軍機場改擴建實現(xiàn)民用航空的機場,20xx年7月13日正式通航,成為國內(nèi)同類機場中審批時間最短、建設(shè)速度最快的機場。經(jīng)過一年的運行,唐山機場已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機場放行率最高的機場。

接著,我們對唐山機場進行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機的菜鳥對機場運行有了一個全面的了解。

一、對登機流程的觀摩:

1、辦理登機手續(xù)(換登機牌)。看看你的航班在那個柜臺辦理,機場的顯示屏?xí)嬖V你哪個航班在哪個柜臺,找到相應(yīng)柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件,就在柜臺處托運。

2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機。安檢沒問題后進入候機廳。

3、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機。

4、登機。聽到登機廣播后,在登機口持登機牌登機。

二、對塔臺的觀摩:第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進行了對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。

三、對機場后勤保障部門的觀摩:機場特種車輛是指飛機在機場停泊時為飛機服務(wù)的特殊車輛,其需要在機場有限的時間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機場大多一線崗位的工作特點。其次,工作情況復(fù)雜,機場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對象明確,特種車輛服務(wù)對象包括為遠(yuǎn)機位旅客提供運輸服務(wù)的擺渡車、為停場飛機提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機場人、機、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。最后,我們同唐山機場工程部的同仁們,就機場的建設(shè)進行了探討。讓我們對機場建設(shè),有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機場建設(shè)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。

心得體會20xx年7月18號,伴隨著一天的開始,晉江機場的45名新員工,懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車,感受新員工入職戶外拓展訓(xùn)練。

一到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)帶教的教練早已等候多時,進行了簡短的說明后,隨著軍哨,我們便開始了新鮮刺激的拓展訓(xùn)練。

不出意外地,一開始的訓(xùn)練項目為隊形隊列的的操練,一開始就以最嚴(yán)格的紀(jì)律來要求我們,我們也做出我們的選擇,選擇作為一支一流的團隊,堅決服從命令,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,任何一個隊員的錯誤就必須全體來承擔(dān)。我們每一個人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗式學(xué)習(xí)。

進行隊列的學(xué)習(xí)后,我們這個大團隊分成了四個小團隊,每四個小團隊相互競爭,還分別選出了四個“爸爸”“媽媽”,為了更加激發(fā)出熱情,每組的“爸爸”許下承諾,如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。分成四個小組后,我們便開始了相互競爭的團隊活動了,每一項團隊活動都需要隊員超強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的,它需要隊伍中每一個成員相互協(xié)作,共同完成。

通過這次的團隊訓(xùn)練在這一天的訓(xùn)練里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務(wù)。篇四:機場實習(xí)感想20xx 2月28日從周三起,在桃仙機場地面服務(wù)分公司的各個科室的骨干負(fù)責(zé)人老師的帶領(lǐng)下,我們開始了培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。非常開心,我們能有這么好的一個機會到桃仙機場的地面服務(wù)分公司來學(xué)習(xí),來了解咱們桃仙機場,了解咱們地面服務(wù)分公司,來感受咱們地面服務(wù)公司的工作環(huán)境,工作氛圍。兩天的學(xué)習(xí),也有了自己的一些自己的感受心得。

周三早上,在李江主任的接領(lǐng)下,我們來到了辦公樓的會議室開始了第一個科室,登記保障室的學(xué)習(xí)了解。在呂哥的細(xì)致講解下,我們初步了解了航空公司的一些基本概念以及民航的一些專業(yè)知識,知道了主要的三大航空公司,國航,南航,東方航空以及其他的一些常見的航空公司,初步了解了三字代碼的含義各個地方的不同含義,比如can代表廣州,cgo代表鄭州等等,簡單的了解了eterm系統(tǒng)的簡單識別,怎樣在系統(tǒng)里知道一次航班的座位安排,人數(shù),加減人員,行李等等,學(xué)習(xí)了解了登機保障室的職能。下午,是王瑩英姐的調(diào)度科室的講解學(xué)習(xí)。根據(jù)王姐的講述,大概知道了調(diào)度室是整個地面服務(wù)的一個中樞樞紐,調(diào)度室是一個會與各個科室都有借口的一個科室,起著具足輕重的作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個部門之間有效高速的完成各自的工作,也是在王姐親切的講解下,我們才了解了地面服務(wù)的重要性,時間的重要性,在各個部門的各個環(huán)節(jié)中,每一個步驟都是有著嚴(yán)格的時間限制的,一分鐘的航延都會帶來很大的后果與不便,每一個科室的失誤都是要調(diào)度室來協(xié)調(diào)監(jiān)督糾正。

今天上午,我們學(xué)習(xí)到的是國際值機科室的主要工作內(nèi)容。在陳

教員細(xì)致的講解中,我們了解了聯(lián)檢三關(guān)代指的三個部門,c海關(guān),i邊防,q檢驗檢疫,進港的流程中要先經(jīng)過檢驗檢疫,邊防,行李提取大廳,最后經(jīng)過海關(guān);出港流程是辦理登記手續(xù),再過檢驗檢疫,然后海關(guān),邊防,安檢,到隔離廳最后登機。我們又了解了四大航班類型,直航航班,經(jīng)停航班,過站航班,中轉(zhuǎn)航班。又了解了十大航空公司的代碼以及在我們機場的進出港的`代碼。下午是行李保障室的教員給我們分類講解了行李分揀,行李查詢,行李保障的內(nèi)容知識,行李查詢中又分為行李查找,行李賠償,行李驗收三個步驟,了解了行李事故的相關(guān)規(guī)則,知曉了安全,負(fù)責(zé),零失誤在行李保障方面的要求,以及必要性,盡量減少因為實物和不當(dāng)造成損失。

兩天四個科室的民航知識學(xué)習(xí),讓我對這些科室的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了一個初步的了解和認(rèn)知,具體的各項工作的內(nèi)容還是要我們到實踐當(dāng)中去親自的動手感受,體會,總結(jié)經(jīng)驗。在實踐中積累經(jīng)歷,一步一步踏踏實實的成為一個能夠負(fù)起責(zé)任的未來地面服務(wù)的合格工作者。

機場安保工作心得體會篇十

機場物業(yè)是一項具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的職業(yè),我在這個領(lǐng)域工作多年來,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在機場物業(yè)工作中所獲得的心得體會,并希望能為其他從業(yè)人員提供一些指導(dǎo)和啟發(fā)。

機場物業(yè)工作是機場運行的重要組成部分,在國內(nèi)外都有著重要的地位。機場物業(yè)管理與一般的房地產(chǎn)物業(yè)管理有著較大的不同,不僅僅需要了解房地產(chǎn)管理的基本原理,還需要了解航空行業(yè)的規(guī)章制度和安全管理要求。因此,對于從事機場物業(yè)工作的人來說,了解機場環(huán)境以及相關(guān)行業(yè)的特點和要求是至關(guān)重要的。

第二段:高效的運營管理(200字)。

機場物業(yè)管理的重要任務(wù)之一是高效的運營管理。機場作為一個流動的大型綜合體,有著復(fù)雜的管理需求。因此,在機場物業(yè)工作中,必須注重精細(xì)化管理,確保各項服務(wù)能夠順利進行。高效的運營管理需要協(xié)調(diào)各個部門之間的合作,確保各項工作的協(xié)同進行。同時,還需要善于利用科技手段,提高工作效率,提供更好的服務(wù)。

第三段:舒適和安全的工作環(huán)境(200字)。

機場物業(yè)管理的另一個重要任務(wù)是提供舒適和安全的工作環(huán)境。作為機場物業(yè)管理人員,我們需要保持機場設(shè)施的正常運行,確保旅客和員工的生活和工作環(huán)境舒適和安全。這包括對機場建筑和設(shè)施的維護保養(yǎng),定期巡檢,及時修復(fù)和處理各種問題。只有提供良好的工作環(huán)境,才能吸引更多的人才來參與機場的物業(yè)管理工作。

第四段:精細(xì)化的安全管理(200字)。

機場安全是機場物業(yè)管理的一項重要任務(wù)。作為機場物業(yè)管理人員,我們需要嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全管理制度,確保機場的安全和秩序。這包括對機場設(shè)施的安全隱患的排查和整改,對機場員工的安全教育和培訓(xùn),建立健全的安全管理制度等。只有確保機場的安全,才能為旅客提供更好的服務(wù)和保障。

第五段:持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高(200字)。

機場物業(yè)工作是一個充滿挑戰(zhàn)性和發(fā)展機會的職業(yè)。我深深地體會到,持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高是取得成功的關(guān)鍵。在這個快速變化的時代,我們需要不斷更新自己的知識和技能,跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。此外,我們還應(yīng)該注重團隊合作和交流,與同行業(yè)人員互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗,共同提高。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能成為更好的機場物業(yè)管理人員。

總結(jié):

作為機場物業(yè)管理的從業(yè)人員,我們需要了解機場行業(yè)的特點和要求,注重高效的運營管理,提供舒適和安全的工作環(huán)境,實施精細(xì)化的安全管理,并不斷學(xué)習(xí)和提高。通過這些經(jīng)驗和體會,我相信我們可以為機場提供更好的物業(yè)管理服務(wù),為旅客和員工創(chuàng)造更好的環(huán)境。希望我的經(jīng)驗和體會能夠為其他同行提供一些參考和啟示,推動機場物業(yè)管理的發(fā)展。

機場安保工作心得體會篇十一

作為一名大學(xué)生,實習(xí)是我們拿到高考后第一次接觸到真實的職場。我很幸運地得到了機場工作實習(xí)的機會,這是一次很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機會。通過這次實習(xí),我留下了深刻的印象和體會。

第二段:實習(xí)的背景介紹。

我的實習(xí)地點是一個國內(nèi)重要的機場,這家公司擁有國內(nèi)外眾多的客戶,是一家綜合性的服務(wù)提供商。我的實習(xí)崗位是在機場某個部門的運營管理崗位,主要負(fù)責(zé)航班計劃的制定、執(zhí)行以及與航空公司和機場乘務(wù)人員的溝通協(xié)作。在這個崗位上,我面對的是復(fù)雜且繁忙的工作環(huán)境,我需要在高速運轉(zhuǎn)的機場沙場上,完成各項重要的任務(wù)。

第三段:實習(xí)過程中的感悟。

通過實習(xí),我學(xué)到了很多新的知識和技能。比如,我學(xué)習(xí)了如何處理突發(fā)事件,了解了航班管理的各項指標(biāo)和關(guān)鍵節(jié)點,增強了溝通和協(xié)作的能力,懂得了如何與航空公司和機場乘務(wù)人員合作。同時,在實習(xí)中,我也體會到了許多與這個崗位相關(guān)的職業(yè)守則、職業(yè)禮儀和職業(yè)規(guī)范等方面的知識。通過實習(xí),我從某種程度上感受到了自己處在一個成長的過程中,使我覺得自己非常有幸能夠有這樣的機會,能夠得到這樣的鍛煉和成長。

第四段:實習(xí)中面臨的挑戰(zhàn)。

在實習(xí)的過程中,我面臨了很多挑戰(zhàn),比如如何應(yīng)對壓力、如何適應(yīng)繁忙的工作環(huán)境、如何在與單位和內(nèi)部員工溝通的過程中避免糾紛和誤會。這些挑戰(zhàn)都是我前所未有的,但是通過實習(xí)我得以從中學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷地提高自己的工作能力和水平。

第五段:實習(xí)后的啟示。

實習(xí)結(jié)束以后,我收獲了很多的收獲和體會。我懂得了如何適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,同時也知道了在新環(huán)境中如何學(xué)習(xí)和實踐。通過實習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,更懂得了如何提高自己的工作能力和水平。在實習(xí)過程中,我不僅得到了成長和提高,更收獲了自己對于未來職業(yè)發(fā)展的一個清晰的認(rèn)知和方向。

總結(jié):總的來說,這次機場工作實習(xí)是一次很好的機會和平臺,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,獲得了切實的職業(yè)鍛煉和實踐,更重要的是,我在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處和提高的方向。這一次實習(xí)讓我變得更為成熟和自信,更希望以后有機會能夠接受各種挑戰(zhàn)和機會,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。

機場安保工作心得體會篇十二

近年來,隨著航空業(yè)的迅速發(fā)展,機場工作也逐漸成為了一種炙手可熱的職業(yè)。作為一個長期從事機場工作的人員,我深深體會到這個行業(yè)的獨特魅力和挑戰(zhàn)。在這里我將分享我在機場工作中的心得和體會,希望能給對此感興趣的人一些啟示。

首先,機場工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)心。作為機場的工作人員,我們每一位都需要對旅客的安全和舒適負(fù)有責(zé)任。無論是地勤人員,還是安檢人員,我們都要時刻保持警覺,確保每一個環(huán)節(jié)都能無懈可擊。細(xì)心是這個行業(yè)最基本的素質(zhì),仔細(xì)檢查航班資料,認(rèn)真核對旅客身份,都是我們的職責(zé)所在。只有這樣,旅客才能安心,航班才會有序。

其次,機場工作需要團隊精神。機場是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),需要各個部門的緊密合作才能運行良好。作為機場的員工,我們要與自己的同事密切配合,相互支持,共同完成工作。在繁忙的旅游季節(jié),工作壓力常常是巨大的,但是只要我們團結(jié)一心,互相幫助,就能夠順利度過。團隊精神是機場工作的靈魂,只有團隊的力量才能驅(qū)動我們奮發(fā)向前。

再次,機場工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。航空業(yè)是一個技術(shù)密集型行業(yè),發(fā)展迅速,更新?lián)Q代的速度也非常快。作為機場的員工,我們要時刻跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。這不僅是提高自己的職業(yè)素質(zhì),也是適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。在我的工作中,我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷去學(xué)習(xí)新的操作規(guī)程和安全知識,提高自己的專業(yè)水平。

另外,機場工作需要良好的溝通能力和服務(wù)意識。作為機場的工作人員,我們時常需要和旅客進行接觸和交流。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地了解旅客的需求,解決問題。而服務(wù)意識則是我們工作的出發(fā)點和落腳點,只有我們真正為旅客著想,尊重他們的權(quán)益,才能真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在我的工作中,我常常與旅客進行交流,盡力為他們提供更好的服務(wù)體驗。

最后,機場工作需要能夠應(yīng)對突發(fā)事件和壓力。機場是一個公共場所,難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件或緊急情況。作為機場員工,我們必須要有應(yīng)變能力和冷靜應(yīng)對的能力,及時處理和解決各種問題。此外,機場工作本身就是一項高強度的工作,需要承受巨大的壓力。在高壓下,我們不能崩潰,而是要保持鎮(zhèn)定,并且以積極的態(tài)度面對工作和生活。

機場工作是一項充滿魅力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。它需要咱們高度的責(zé)任心和細(xì)心,團隊精神,不斷學(xué)習(xí)和提升,良好的溝通能力和服務(wù)意識,以及應(yīng)對突發(fā)事件和壓力的能力。只有真正擁有這些素質(zhì)和能力,才能在機場工作崗位上發(fā)揮出最佳水平。通過我的經(jīng)驗,我相信只要我們努力修煉這些方面,就能變得越來越好。機場工作給了我很多鍛煉和成長的機會,也讓我深刻體會到服務(wù)社會的重要意義,我將繼續(xù)砥礪前行,為機場的安全和旅客的舒適而努力。

機場安保工作心得體會篇十三

20xx年7月18號,伴隨著一天的開始,晉江機場的45名新員工,懷著期待的心情踏上了前往同安大竹溪的班車,感受新員工入職戶外拓展訓(xùn)練。

一到達(dá)目的地,負(fù)責(zé)帶教的教練早已等候多時,進行了簡短的說明后,隨著軍哨,我們便開始了新鮮刺激的拓展訓(xùn)練。

不出意外地,一開始的訓(xùn)練項目為隊形隊列的的操練,一開始就以最嚴(yán)格的紀(jì)律來要求我們,我們也做出我們的選擇,選擇作為一支一流的團隊,堅決服從命令,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,任何一個隊員的錯誤就必須全體來承擔(dān)。我們每一個人也投入十分的激情和熱情來享受這難得的體驗式學(xué)習(xí)。

進行隊列的學(xué)習(xí)后,我們這個大團隊分成了四個小團隊,每四個小團隊相互競爭,還分別選出了四個“爸爸”“媽媽”,為了更加激發(fā)出熱情,每組的“爸爸”許下承諾,如不取得第一便要受到自己定下的懲罰。分成四個小組后,我們便開始了相互競爭的團隊活動了,每一項團隊活動都需要隊員超強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,每一項工作單靠一個人的力量與智慧是無法完成的,它需要隊伍中每一個成員相互協(xié)作,共同完成。

通過這次的團隊訓(xùn)練在這一天的訓(xùn)練里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時暴露了我們很多弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,最終造成走了不少彎路以至未能迅速的完成任務(wù)。

機場安保工作心得體會篇十四

機場作為一個服務(wù)民眾的場所,是一個城市的門戶,也是一個國家的窗口。機場的管理和服務(wù)不但涉及到航空業(yè)的發(fā)展,還關(guān)系到國家形象和文化傳播。作為一名機場員工,每一個人都肩負(fù)著重要的職責(zé),需要具備專業(yè)的技能和豐富的知識。最近,我參加了機場工作培訓(xùn),從中收獲頗豐,下面將就我的培訓(xùn)體驗簡單分享一下我的心得和體會。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。

在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了航空服務(wù)領(lǐng)域中最基本的知識和技能,包括機場服務(wù)、航班情況查詢、購票、安檢、登機等方面的操作。培訓(xùn)內(nèi)容豐富而深入,不僅包括理論知識的講解,還有實際操作的指導(dǎo)。通過這次培訓(xùn),不僅增加了我對機場工作的了解,而且還提高了我的實際操作能力,為我今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

第三段:培訓(xùn)方式。

這次培訓(xùn)采用了多種形式,如聽課、討論、實踐、考核等,培訓(xùn)時間設(shè)定合理,得到了充分的利用。在聽課和討論中,我們可以聽到其他同事的見解和經(jīng)驗,學(xué)習(xí)到更多的知識和技巧;在實踐操作中,我們可以親身體驗機場服務(wù)的流程和規(guī)定;同時,考核也促進了我們的學(xué)習(xí)和思考,使我們更加認(rèn)真地對待每一個培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

第四段:培訓(xùn)收獲。

通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐。首先,我深刻了解了機場服務(wù)的流程和規(guī)定,知道了如何應(yīng)對各種突發(fā)情況;其次,我掌握了一些有效的操作技巧和處理方法,為提升服務(wù)質(zhì)量提供了有力的支持;最后,我與其他同事交流經(jīng)驗,促使我在理論知識的學(xué)習(xí)和實際操作中,不斷改進和完善自己的技能和工作效率。

第五段:總結(jié)。

通過此次機場工作培訓(xùn),我不僅提高了自己的工作能力,也了解了機場運營的規(guī)程和流程。在今后的工作中,我需要把所學(xué)的知識和技能運用到實踐中,為機場的順暢運營和服務(wù)民眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時,我也意識到,機場工作需要團隊協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)的精神,珍惜機會、積極進取,才能不斷進步,成為一名優(yōu)秀的機場工作人員。

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