報告在學(xué)術(shù)、商業(yè)、科研等領(lǐng)域中都起著重要的作用，能夠幫助我們更好地溝通和交流。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？從確定主題和目的、搜集和整理資料、撰寫和編輯、排版和設(shè)計到最后的校對和審閱，每個步驟都需要認(rèn)真對待。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，歡迎大家一起來學(xué)習(xí)。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇一
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇二
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在-x商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇三
201＿年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好"三個服務(wù)"，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個"重點"工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時"充電"，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在"學(xué)習(xí)培訓(xùn)月"活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇四
20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
一、食堂工作。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、x支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇五
根據(jù)年后勤部裝備處的有關(guān)要求和文件精神，結(jié)合“防消合一”一年后我支隊實際工作情況，及時制定器材裝備管理規(guī)定。本著完善器材裝備管理制度，保障執(zhí)勤備戰(zhàn)及滅火救災(zāi)工作的需要。在前半年工作中，我支隊緊緊圍繞“兩會”、“五一”、等重大消防保衛(wèi)和為中心開展工作，保證器材裝備管理工作做到有依可行。一年來，器材管理人員積極進行器材更換、保養(yǎng)、維修，保障重大節(jié)日、活動執(zhí)勤備戰(zhàn)的需要。特別是在“元旦”“春節(jié)”“兩會”“五一”“十一”的消防保衛(wèi)期間，各級器材員發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，加班加點將器材送發(fā)到位，保障了執(zhí)勤工作的`需求。據(jù)統(tǒng)計，全年累計更換、配發(fā)、維修器材件/套/次，累計加班加點小時。為了做好夏季防汛工作,各級器材管理人員及時檢查防汛器材,為防汛工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、抓好培訓(xùn)，做好賬目管理。
在器材管理工作中，我支隊還積極組織器材管理干部、器材管理員進行培訓(xùn)，采取因人施教、逐一培訓(xùn)、逐漸掌握的方法，全年累計培訓(xùn)7次，84人參加培訓(xùn)。嚴(yán)格器材管理和交接手續(xù)，保證了各中隊在器材管理、交接過程中有程序、有規(guī)范、無丟失。在中隊票據(jù)和賬目的管理及填寫中，做到每配發(fā)一次器材，更換一次裝備，及時開票、上賬。做到了票據(jù)上賬，器材到位。
在平時的工作中我們加強管理，加大檢查力度，堅持每季度清查器材裝備，及時掌握情況，逐級落實責(zé)任，把每一件器材都落實到人，防止器材丟失。做好安全防事故工作。
3、加強裝備建設(shè)，健全應(yīng)急保障。
為了更好地適應(yīng)東城區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的需要，消防中隊值勤備防管界從新劃分，部分中隊原有的面積擴大了，原有的值勤備防車輛以不適應(yīng)形勢的需要，為此后勤處主動向總隊后勤部呈送了調(diào)換車輛的報告，后勤部領(lǐng)導(dǎo)很快就做了批示，為故宮消防中隊調(diào)換了值勤備防車輛。根據(jù)東城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅猛的特點，為了遏止重特大火災(zāi)，確保有效地成功撲救一般火災(zāi)，積極主動處置搶險救援工作。后勤處認(rèn)真制定了后勤工作應(yīng)急保障預(yù)案。聯(lián)系了多家相關(guān)的單位建立應(yīng)急物資儲備庫，確保一旦發(fā)生大型火災(zāi)和特殊災(zāi)害事故，能夠及時保障供應(yīng)。對涉及供水、供電、醫(yī)療等相關(guān)車輛裝備器材，建立了政府牽頭，部門配合，有關(guān)單位參與的緊急調(diào)用機制。實現(xiàn)資源共享，減少重復(fù)投資建設(shè)。
下半年支隊舉行的大規(guī)模滅火救援演習(xí)，后勤保障小組在演習(xí)中行動迅速，業(yè)務(wù)熟練，保障有力，博得了現(xiàn)場官兵和觀摩領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，在國慶節(jié)及xx大期間加班加點保證重大消防保衛(wèi)后勤保障工作，圓滿完成了總隊黨委交給的任務(wù)。
1、我支隊財務(wù)工作堅持精打細(xì)算，量入為出的原則、牢固樹立心往基層想，把錢花在刀刃上的觀點，堅持依法理財，促進財務(wù)規(guī)范化建設(shè)，強化經(jīng)費的使用效益，使后勤財務(wù)工作為支隊的正規(guī)化建設(shè)提供了強有力的保障。
自消防總隊實行防消合一以來,支隊與分局調(diào)整了財務(wù)隸屬關(guān)系一年后,后勤處黨支部一班人在處長、副處長的帶領(lǐng)下，全體成員出主意想辦法，集思廣益，支隊要想發(fā)展，物質(zhì)基礎(chǔ)必須保障。為此專門成立了財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，處長任組長，副處長，財務(wù)科長為副組長，財務(wù)科全體成員參加，主動積極向當(dāng)?shù)卣疇幦≠Y金,多次與區(qū)財政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就消防業(yè)務(wù)經(jīng)費問題進行深層次探討，專門請區(qū)財政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到支隊下屬中隊進行調(diào)研，使區(qū)財政局的領(lǐng)導(dǎo)真正了解消防部隊的真實情況，財政局領(lǐng)導(dǎo)表示一定要在財力上大力支持消防部隊在，財力上向區(qū)支隊傾斜。
各項工作都是從零開始，在這一年里，我支隊嚴(yán)格貫徹落實上級財務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行?？顚Ｓ茫鞣N經(jīng)費使用情況堅持年、季度、月向領(lǐng)導(dǎo)匯報制度。在各種經(jīng)費的使用中嚴(yán)格把好進出關(guān)，杜絕了不必要的開支。對于中隊的票據(jù)實行月報銷制度，在票據(jù)報銷中嚴(yán)格把關(guān)，對于“殘缺”票據(jù)，即無銷、購單位、數(shù)量、單價、銷貨單位公章、收款人、開票人姓名的堅決不予報銷。
同時支隊為了加強中隊財務(wù)的管理，規(guī)范了司務(wù)長記賬、改錯的方法，憑證封面的打印，差旅費、醫(yī)藥費的粘貼方法，領(lǐng)用支票的管理制度，杜絕白條抵庫等一系列措施：
1、每月5日，召開一次司務(wù)長例會，并做好例會記錄，及時糾正，在報銷中存在的個別問題。如果遇上周六、周日或特殊情況支隊財務(wù)科將另行通知開例會日，確保每月司務(wù)長都召開例會。
2、嚴(yán)格實行各種票據(jù)領(lǐng)取制度，各種票據(jù)必須司務(wù)長親自領(lǐng)取，杜絕他人代取的現(xiàn)象。特別是領(lǐng)取票據(jù)、往來收據(jù)、往來借據(jù)，實行以舊換新制度，在領(lǐng)取新票據(jù)時、對舊票據(jù)進行審查，審查無誤后，領(lǐng)用人簽字，注明領(lǐng)用日期，方可領(lǐng)取。
3、長期堅持印章與支票分管原則，會計保管印章，出納保管支票。（中隊主管后勤的領(lǐng)導(dǎo)保管財務(wù)章，司務(wù)長保管人名章與支票）。
4、為了做好對司務(wù)長每月的監(jiān)督，要求司務(wù)長每月25日，上報中隊庫存現(xiàn)金盤點表，一式兩份，經(jīng)支隊財務(wù)科審核后，一份交支隊財務(wù)科，一份中隊留存。上報試算平衡月報表，一式三份，經(jīng)支隊財務(wù)科審核后，一份交支隊財務(wù)科，一份訂入月憑證首頁，一份中隊留存。中隊根據(jù)銀行對賬單，填寫款項調(diào)整表并附銀行對賬單復(fù)印件上報支隊。支隊財務(wù)科將根據(jù)中隊所報的庫存現(xiàn)金盤點表與試算平衡表，隨時下中隊檢查，并根據(jù)檢查情況及時向支隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。
同時支隊為了進一步規(guī)范中隊的財務(wù)管理，于年初組織了各中隊司務(wù)長及財務(wù)人員到亞運村中隊進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范了賬目和各種報表的格式同時增強了司務(wù)長的責(zé)任意識。
我支隊在下一步的財務(wù)管理工作中，進一步探詢財務(wù)管理的新舉措，加強財務(wù)監(jiān)督，將不定期的實行支隊財務(wù)檢查，嚴(yán)格落實各種財務(wù)管理制度，完善財務(wù)管理機制，每年定期對司務(wù)長要進行培訓(xùn)，增強司務(wù)長業(yè)務(wù)管理水平。
5、加強對基層中隊的經(jīng)費投入。擴大了業(yè)務(wù)經(jīng)費來源渠道,增加了對基層建設(shè)投入。對下屬三個中隊進行了改造和維修,北新橋中隊環(huán)境惡劣潮濕,官兵生活值勤環(huán)境十分艱苦,后勤處積極為支隊黨委出主意想辦法,多次向區(qū)政府匯報，區(qū)政府、區(qū)建委、區(qū)財政局就北新橋中隊遷址重建給與大力支持，使困擾官兵多年來的難題得到了有效地改善。中隊做落繁華地帶,是形象窗口,為了提高中隊正規(guī)化建設(shè)水平,今年支隊后勤處先后投入生產(chǎn)萬元在中隊建設(shè)了全封閉涼衣場,配備了空調(diào)等硬件設(shè)施,對營房進行了裝修。車庫大門也安裝了全自動消防門，繼續(xù)加強了對中隊的美化和綠化,使原有的面貌得到了改善。是一個標(biāo)準(zhǔn)的庭院式建筑，為了突出皇家庭院式建筑的特點，后勤處積極協(xié)調(diào)，對部分建筑進行了修繕。并對院落進行了園林美化，展現(xiàn)了特有的風(fēng)貌。樹立了首都消防部隊的良好形象。
6、加強固定資產(chǎn)動向管理，防止國有資產(chǎn)流失。按照總隊關(guān)于加強固定資產(chǎn)管理的要求，我支隊結(jié)合實際，嚴(yán)密組織，及時組成了固定資產(chǎn)清查小組。在各單位自查的基礎(chǔ)上，小組成員深入到所屬單位逐室逐物的進行核對，無論是地方捐贈還是上級配發(fā)物品均納入固定資產(chǎn)，統(tǒng)一登記上賬，使每件資產(chǎn)都能夠賬證、賬物相符，同時對清查無誤的固定資產(chǎn)輸入微機，逐一分類、編號、登記造冊。通過清查使固定資產(chǎn)管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，對報廢、核銷的固定資產(chǎn)制定了嚴(yán)格的申請報批手續(xù)，切實加強固定資產(chǎn)的動向管理，發(fā)揮資產(chǎn)的效益。
7、整章建制，做到用制度管人，用制度約束人。支隊成立以來，我們在財務(wù)制度建設(shè)上下了功夫，先后制定了《票據(jù)管理》、《經(jīng)費報銷流程》、《固定資產(chǎn)管理》等多項財務(wù)制度，在一定程度上保證的后勤財務(wù)的正規(guī)化，嚴(yán)格控制跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。
年車管工作在支隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和后勤處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，支隊后勤處車管工作，積極響應(yīng)支隊黨委號召，貫徹上級文件精神，落實“三基”工作，積極組織好不同時期的車輛管理和交通安全工作，教育及時、措施得力，基礎(chǔ)工作的抓實，圓滿地完成了全年的各項工作，具體工作總結(jié)如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化管理、提高駕駛員的思想素質(zhì)。支隊駕駛員比較緊缺，在工作用車和出警用車都帶來了不便，在這種情況下支隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，馬上成立了安委會領(lǐng)導(dǎo)小組，以政委為組長，處長為副組長，各部門領(lǐng)導(dǎo)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。隨后對支隊和各中隊駕駛員狀況進行調(diào)研，在支隊駕駛員比較緊缺的情況下，適當(dāng)調(diào)整中隊駕駛員實力，加強駕駛員隊伍學(xué)習(xí)，規(guī)范管理制度。支隊車管經(jīng)多次于后勤部車管處協(xié)商對支隊持有地方駕駛證同志，經(jīng)后勤部車管處考核后換發(fā)了武警駕駛證從原有持有武警駕駛證人，現(xiàn)增有了人，完成了換發(fā)式武警牌照工作，換發(fā)式武警駕駛證，式內(nèi)部準(zhǔn)駕證工作，并完成了新訓(xùn)戰(zhàn)士駕駛員復(fù)訓(xùn)考核工作。
2、嚴(yán)格訓(xùn)練，更新知識，加大重視駕駛員的駕駛技能和教育培訓(xùn)工作。經(jīng)過對支隊駕駛員的調(diào)研，支隊駕駛員存在少、弱、差等狀況，車管科加大了對駕駛員的教育培訓(xùn)，布置學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路交通安全法適用指南》。每名駕駛員都認(rèn)真了學(xué)習(xí)，各單位以此為契機抓好了駕駛員隊伍管理，加大交通安全宣傳力度，提高了駕駛員法規(guī)意識，徹底根除特權(quán)思想。并建立駕駛員思想分析制度。駕駛員思想分析每月一次，由中隊車管干部和司機班班長對本中隊駕駛員的駕駛技術(shù)、工作態(tài)度、思想情況進行分析，并上報支隊，對影響駕車的要立即停止駕車，不能安心本職工作的駕駛員要收繳駕駛本調(diào)離駕駛崗位。今年4月份支隊黨委對新司機選拔和特種車培訓(xùn)高度重視，選拔2名思想政治良好，工作表現(xiàn)突出有責(zé)任心、能安心服役的戰(zhàn)士進行新駕駛員培訓(xùn)。選拔了名愛車守紀(jì)、駕駛技術(shù)過硬駕駛員進行了特種車培訓(xùn)。新司機復(fù)訓(xùn)是提高新司機駕駛技術(shù)的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在學(xué)車時間短，而且不能上路駕車，針對這種情況新司機結(jié)業(yè)后支隊進行復(fù)訓(xùn)，我們將挑選技術(shù)好、有責(zé)任心、有能力的同志擔(dān)任教練工作，教出一批技術(shù)好的司機來充實我支隊駕駛員隊伍。防消合一后，支隊車管工作頭緒多任務(wù)重的情況下，為加強安全管理、規(guī)范管理制度，車管科下發(fā)了“車輛管理規(guī)定、油料管理規(guī)定”等管理制度文件，為全年的交通安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
3、狠抓日常維護保養(yǎng)，提高車輛技術(shù)狀況。針對支隊車輛車況老舊差狀況，車管科多次給總隊后勤部車管處反映情況并打報告更換和增添了一批消防車。良好的車輛技術(shù)狀況是預(yù)防車輛事故的技術(shù)保證，要使車輛始終保持良好的技術(shù)狀況，一方面狠抓日常維護保養(yǎng)，對基層消防車輛而言，要實行定人定車定期保養(yǎng)制度，嚴(yán)密組織對車輛進行日常維護保養(yǎng)。要使駕駛員做到：開車愛車，勤檢修勤維護。另一方面要加強車輛技術(shù)狀況檢查。要認(rèn)真對車輛的主要部位進行檢查，自覺做到不帶故障出車，支隊進行了兩次車輛換季保養(yǎng)工作（4月份、9月份各一次）。并下發(fā)了“五一、十一”的車輛保養(yǎng)換季通知，對換季保養(yǎng)工作抓嚴(yán)、深、細(xì)，不放過每一個該保養(yǎng)的機件，支隊車管干部、司機班長、老司機、骨干也要充分發(fā)揮作用，共同作好車輛保養(yǎng)工作，保證了車輛機件完好。這樣也有利于增長車輛保養(yǎng)知識，提高駕駛員專業(yè)素質(zhì)，保證車輛技術(shù)狀況符合安全行車要求。
4、各重大節(jié)日前對車輛檢查，保證了各重大節(jié)日的消防保衛(wèi)任務(wù)?！皟蓵?、五一、十一、xx大”等重大節(jié)日保衛(wèi)前支隊對各單位車輛認(rèn)真徹底地（包括生活車）進行檢查維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，在車輛檢查保養(yǎng)和日檢查的基礎(chǔ)上對車輛進行更為細(xì)致的維護，涉及全車機件，添加、緊固、潤滑、調(diào)試等方方面面缺一不可，保證了車輛機件完整好用。并嚴(yán)格把好落實車輛派遣關(guān)，對每個駕駛員簽訂責(zé)任書下發(fā)了一系列的交通安全措施通知，減少車輛外出并封存了部分車輛，為防止事故發(fā)生的發(fā)生得到了有效措施，保證了保衛(wèi)任務(wù)的順利執(zhí)行，完成了各重大節(jié)日的保衛(wèi)任務(wù)。
1、首先從思想上要統(tǒng)一，今年初消防總隊實行“防消合一”以來，軍需營房科緊緊團結(jié)在處長胡貴平、副處長李長旺的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想、集思廣益，出主意、想辦法，物質(zhì)基礎(chǔ)必須保障，擴大業(yè)務(wù)經(jīng)費來源渠道，增加了對基層建設(shè)的投入，僅上半年，就投入資金萬元，對下屬個中隊進行改造維修，今年起先后投入萬元在三個中隊建設(shè)了全封閉涼衣場，配備維修空調(diào)等硬件設(shè)施，對營房進行了裝修，投入了仟元，為三個中隊消防煙道及北新橋電路配電的改造，消除了隱患，樹立了良好的形象。
2、進入雨季及為了更好地適應(yīng)東城區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)需要，軍需營房科制定了防訊應(yīng)急保障預(yù)案，以支隊領(lǐng)導(dǎo)為組長，各科室及中隊主管作為組員，為落實市及市消防局防汛工作的落實打下了基礎(chǔ)。先后投入萬多元人民幣為三個中隊配發(fā)了防汛物資件，保障了處置搶險救援工作的供應(yīng)，并件件落到實處。
3、立足改革創(chuàng)新改善伙食管理。
伙食管理歷來是一個比較棘手的問題，嚴(yán)格按照總隊的伙食管理規(guī)定執(zhí)行，為此后勤軍需營防科在調(diào)查研究摸底的基礎(chǔ)上依據(jù)其信譽高、實力強、質(zhì)量衛(wèi)生可靠的單位成立了后勤配送中心，實行了基層中隊主食配送制度，該制度依托商場、超市，為基層中隊配送副食，包括肉類、蔬菜、油、蛋類等食物，從面降低了采購成本，保障了食品安全衛(wèi)生，提高了飯菜質(zhì)量，更重要的是通過這一制度的實施，有效地提高了基層中隊的司務(wù)長、給養(yǎng)員、炊事員的素質(zhì)?；锸车脑嫌辛吮ＷC，把中隊官兵的飯菜力求做到可口好吃。7月份支隊后勤處在地方等級廚師上進行了改革，采用以點帶面的方法，選用體檢合格、素質(zhì)過過硬的戰(zhàn)士到地方學(xué)習(xí)廚師技術(shù)，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，通過考核，符合要求的，分到三個中隊，確保每個中隊有一名等級廚師，真正達(dá)到提高伙食質(zhì)量的目的，此次培訓(xùn)費用為元。營養(yǎng)上去了，官兵的身體有了保障，從而提高了戰(zhàn)斗力，同時牢固樹立“基層第一”官兵至上的思想。全面開辟了東城消防基礎(chǔ)保障工作的新局面。
4、消防隊站建設(shè)。
是消防隊指揮中心，一直是區(qū)消防工作跨越式發(fā)展的瓶頸，為了早日突破這一瓶頸，后勤處四處奔走，多方聯(lián)系，積極與區(qū)發(fā)改委、文委、園林規(guī)化房管等部門協(xié)調(diào)，經(jīng)基建領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員的共同努力，（據(jù)統(tǒng)計基建小組聯(lián)系設(shè)計院，審批修改方案四次，協(xié)調(diào)各部門開會約15次，）最終贏得了區(qū)委區(qū)政府的大力支持，隊站建設(shè)項目有了實質(zhì)性的發(fā)展。
隊后勤在完成各項基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)的同時，切實抓好為基層辦實事、辦好事，軍需營房科為全支隊官兵配發(fā)臺電腦，炊事服套，培訓(xùn)炊事人員人，更換炊事用具件，營房修繕約萬元。切實解決了基層官兵衣食住行等實事。
年醫(yī)療衛(wèi)生工作在支隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持幫助下，我們在完善各項制度的前提下，充分發(fā)揮支隊衛(wèi)生所和中隊衛(wèi)生室的作用，積極做好疾病的預(yù)防。支隊衛(wèi)生所定期對各中隊進行消毒10余次和衛(wèi)生防病知識的宣傳5次，給個中隊配發(fā)相關(guān)藥品5次，為中隊?wèi)?zhàn)士注射疫苗四次（兩種疫苗）。為了節(jié)約衛(wèi)生費，發(fā)揮醫(yī)療費的效益，支隊建立了購藥、看病等各項制度，凡能夠在支隊范圍內(nèi)看的病決不到外邊就診，凡能自己取藥的就不到醫(yī)院去取，盡量節(jié)約資金。
年即將過去，回顧這一年的工作，在一定程度上都取得了很大的進步。這一年的變動很大，在“防消合一”的第二年，我們后勤處的多數(shù)同志是從防火位置調(diào)到后期崗位，工作起來確實有困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在他們自身的努力下，都很快地投入到新的工作崗位上，發(fā)揮了的工作熱情，為后勤建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇六
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對x里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對x保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。
新的一年里，我會圍繞著x的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為x發(fā)展起到積極作用。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇七
時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了20xx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：
1、了解專業(yè)知識，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識，努力做到商務(wù)專業(yè)化；
3、控制進貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價格最低化；
6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬，xx年上半年進貨xx萬，付款xx萬，應(yīng)付款余xx萬，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
以最快的時間獲得采購信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成xx市定點協(xié)議采購的投標(biāo)工作，涉及商品有復(fù)印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)xx市級機關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌，不定型號招標(biāo)，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化，銷售額不斷上升，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品）的商務(wù)。而xx就負(fù)責(zé)復(fù)印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下：
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在xx區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。
開學(xué)初，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處先后與各塊的負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書，主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇八
學(xué)校總務(wù)后勤工作，開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。以下是小編整理的學(xué)校后勤部門工作總結(jié)報告，歡迎大家借鑒與參考！
本年度學(xué)?？倓?wù)后勤工作在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“致遠(yuǎn)教育，多彩發(fā)展”全面落實學(xué)校工作計劃，做好學(xué)校深化課程改革的配套工作，尤其是在爭創(chuàng)省一級特色示范高中和省文明單位的工作中，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，落實做好學(xué)校安排的各項工作。強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。以下將對本年度學(xué)?？倓?wù)后勤做一個總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，提高全體后勤工作人員的思想認(rèn)識水平。
堅持“以人為本”，加強了總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)育人意識，努力在工作中體現(xiàn)出服務(wù)育人，管理育人的功能，使得大家統(tǒng)一了認(rèn)識，心往一處想，勁往一處使，工作熱情倍增，并結(jié)合總務(wù)工作特點，對教職工做好了解釋工作，加強了部門之間的溝通理解，征求了大家對總務(wù)處工作的意見及建議，不斷改進工作方式方法，提高工作質(zhì)量。
二、明確服務(wù)宗旨，強化服務(wù)一線，服務(wù)教學(xué)的意識。
學(xué)校總務(wù)后勤工作頭緒多，涉及面廣，自身構(gòu)成一個復(fù)雜的系統(tǒng)。然而學(xué)?？倓?wù)后勤工作又具有以服務(wù)為形式，以育人為目的的特殊性，為教育教學(xué)服務(wù)，為師生員工的工作、生活、學(xué)習(xí)服務(wù)，是其根本任務(wù)，管理育人、服務(wù)育人是其根本目的，概括的說：“服務(wù)育人”是學(xué)校后勤工作的宗旨。
根據(jù)學(xué)校各個階段的特點，主動積極地做好了各項總務(wù)后勤工作，使總務(wù)后勤工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致。例如，在開學(xué)初我們首先做好教室布置，報到收費，整理分發(fā)書簿，分發(fā)保潔，辦公用品，物品采購等工作，不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學(xué)秩序，平時根據(jù)教學(xué)需要和班級、宿舍管理要求，認(rèn)真及時的做好物品采購，維修等工作，安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任，做好公物保管和班級財產(chǎn)清理工作，學(xué)期末，根據(jù)學(xué)校工作計劃要求，及時做好代收費結(jié)算工作，做好試場整理課桌椅擺放工作，使各類考試能順利進行。
四、做好修繕工作，改善辦學(xué)條件。
除安排落實做好日常維修外，今年上半年經(jīng)____對校園河道兩邊進行了改造，河道邊原綠蘺帶清除，柳樹整修，鋪設(shè)了兩條綠道，河兩邊安裝了木欄桿，室外音響、景觀燈，草坪修補，還對學(xué)生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場。
五、加強校產(chǎn)管理，堅持勤儉辦學(xué)。
充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理，用管結(jié)合，責(zé)任落實到人，平時經(jīng)常對師生進行愛護公物的教育，對故意損壞公物的學(xué)生實行加倍賠償，使大家樹立愛校如家的思想，自覺愛護公物，努力延長校產(chǎn)使用壽命，強化維護意識，對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢查，做好保養(yǎng)維護工作，并做到維修款項心中有數(shù)，讓有限的資金用在刀刃上。
堅持勤儉辦學(xué)的方針，嚴(yán)格財務(wù)制度，增收節(jié)支在學(xué)校后勤工作中相當(dāng)重要，馬虎不得，所以我處總是處處為學(xué)校節(jié)約支出動腦筋，想辦法，該收的錢一律收起來，不該收的錢不收，購物時盡量把價格壓到最低，做到少化錢，多辦事，辦實事的原則，對辦公室空調(diào)實行拉閘控制，夏季在26度，冬季在5度開始送電，經(jīng)常安排水、電工對學(xué)校水表、管線、電燈等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對班級或?qū)嬍业墓藏敭a(chǎn)實行賠償制度，對故意損壞的加倍賠償。
一個年以來，在全體總務(wù)人員的共同努力下，在全校師生的密切配合下，較好地完成學(xué)校交給的各項任務(wù)，但與兄弟學(xué)校相比還存在一定差距，我們將繼續(xù)努力，為學(xué)校再上臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我校后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、立足本職，服務(wù)一線。
開學(xué)初我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置，安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。
二、整章建制，規(guī)范管理。
在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時，為學(xué)校贏得了一定的效益。
三、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長與學(xué)?？倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品，并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
四、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級保持一致。
1、積極配合上級完成商店的“____”連鎖超市協(xié)議;。
2、積極配合后勤的學(xué)生計劃，使用效果良好。并及時做好反饋和后續(xù)工作;。
3、積極做好學(xué)生平安保險、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上;。
4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括____小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服;。
6、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作。
我們學(xué)校堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學(xué)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學(xué)期，學(xué)校進一步強化服務(wù)意識，大力改進后勤工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
一、抓好后勤人員的思想建設(shè)，更新觀念，增強服務(wù)意識。
全體后勤人員充分認(rèn)識自身工作在整個學(xué)校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)的思想意識，扎實開展各項工作。一學(xué)期來，各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實工作，樂于奉獻(xiàn)，較好完成了各項工作任務(wù)。
二、強化全員安全意識，確保師生健康安全。
(1)學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案，全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書，并實施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容，簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責(zé)任狀，學(xué)校與各教師也有相關(guān)協(xié)議，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
(2)加強設(shè)施設(shè)備安全排查，防患于未然，我們增加部分消防設(shè)備，如應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志、滅火器材、報警器等。重點投入建立校園監(jiān)控設(shè)備，增加了保護師生安全的手段。
(3)強化安全管理，經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度，加強了門衛(wèi)、校園管理，不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園，家長接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出，住校生不見生活老師簽字，任何人不得帶出校門，非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進校園，有事要履行登記簽字消號手續(xù)。開學(xué)第一周我們邀請公安交警為師生進行安全講座，利用國旗下講話、廣播、校報等形式向?qū)W生開展安全教育，組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí)，市內(nèi)各新聞媒體對此進行了報道，我們還組織學(xué)生代表通過小手拉大手，向社會進行禁毒宣傳，通過各類教育活動，培養(yǎng)學(xué)生安全意識，形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、晨會課，學(xué)科滲透等途徑，加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會、周一升旗時間，小結(jié)上周安全工作。強調(diào)安全事項，開展常規(guī)檢查。
社會上的一切活動直接影響學(xué)生的思想，學(xué)校開展了多種多樣的活動：收看錄像、電視廣播、召開主題班隊會、組織學(xué)生收看關(guān)于法制宣傳的錄像片，增強學(xué)生的法律觀念。學(xué)校教育是一方面，家庭、社會是不容忽視的重要部分。要求教師在學(xué)校做一名好老師，在家里做一位好家長，在社會上做名守法公民。要求學(xué)生在學(xué)校做一名好學(xué)生，在家里做一個好孩子，在社會做一位文明小主人，把校外的表現(xiàn)作為評價教師和學(xué)生的一個重要方面，納入考核，提高了師生對安全文明的認(rèn)識。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件，校園意外事故處理辦法等，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。校領(lǐng)導(dǎo)親自講安全知識，組織學(xué)生觀看自我防護的錄相片，法制副校長到學(xué)校上課，通過自身的經(jīng)歷生動地向師生講解如何預(yù)防犯罪，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。每個班級利用手抄報等形式宣傳安全知識，提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。
三、加強協(xié)作，做好環(huán)境與衛(wèi)生工作。
與少先隊密切協(xié)助加強“三賽一創(chuàng)”和“紅領(lǐng)巾值崗人員”的教育力度，要求他們切實負(fù)責(zé)，認(rèn)真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。
在衛(wèi)生工作上，建立1個醫(yī)務(wù)室，配備了兼職保健教師，健全了各項衛(wèi)生規(guī)章制度，定期為師生認(rèn)真做好常見病及傳染病的防治工作，開展衛(wèi)生宣傳，有效地提高師生的保健意識，確保師生的身心健康。
四、抓好校產(chǎn)使用，規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用上，精心安排，合理調(diào)配，確保各室用物及時到位。重視對各舍的巡視，對棄置的用物及時收拾存放，發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關(guān)人員維修。同時規(guī)范用物管理，對領(lǐng)用、借出、歸還等實行驗收清點，登記，對存用物經(jīng)常清理，歸類、整齊擺放，并落實好防潮、防塵、防腐措施。
加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度。嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。
五、常抓不懈，提高安全防患意識。
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。
2、加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
六、為教學(xué)順利開展保駕護航。
我校地處偏僻，為確保9月1日能正常開學(xué)，我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難，大家齊心協(xié)力，高起點、高質(zhì)量地完成了各種開學(xué)籌備工作。及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進行。
十月份，我校購置了許多教學(xué)儀器設(shè)備，建立了多媒體教室、微機室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現(xiàn)代教學(xué)儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺電腦……的配備，我們不僅要核實數(shù)量，有的設(shè)備還需進行觀察調(diào)試，并從中學(xué)習(xí)操作技能。以確保教學(xué)時能正常運行。校園網(wǎng)的布線剛完工，為了弄清各個接點是否通暢，我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個晚上。
回顧一學(xué)期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務(wù)，還是管理方面都取得了一定的成績，屢次重大活動均受到各方領(lǐng)導(dǎo)的贊可，但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多，我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
本學(xué)期，在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，為確保2月26日能正常開學(xué)，我們提前三天到新華書店搬運教材，并進行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天，主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認(rèn)真的清理維修，及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書，明確責(zé)任，工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學(xué)期的運轉(zhuǎn)，情況良好，質(zhì)量提高了，安全衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求，對學(xué)校食堂的管理進一步進行了調(diào)整，落實職責(zé)，明確責(zé)任。總務(wù)處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上，操作人員不購菜，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期，我們對學(xué)校的電路實行了改造，效果明顯，原來每兩月的電費要五、六千元，現(xiàn)在的電費也只有三、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學(xué)校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點供應(yīng)，確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀，并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng)，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn)，及時傳達(dá)到后勤人員，及時整改。加強門衛(wèi)人員考責(zé)任，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，學(xué)校財務(wù)公開、透明，實行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學(xué)校經(jīng)費戶;堅持一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請示后購買，先批準(zhǔn)再報支，實行民主理財，定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細(xì)，匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與，積極配合學(xué)校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點：校產(chǎn)校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
一年來，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“________”的重要思想，牢固樹立以“________”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
1、加強校舍安全管理。
(1)、每月對校舍進行一次安全檢查，特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患吧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
(2)、加強校舍的維護、維修。20x年秋季，投入資金近4萬元，對印刷廠男生宿舍進行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
(3)、改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)、適時維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)、20__年春季，投資4萬多元改擴建學(xué)生路道近400余平米，安裝路沿60余米，硬化操壩100平米，新作樹池一個7。2方。同時，還重新裝修了學(xué)校的小花園，對其鋪設(shè)了小道。
(6)、本學(xué)年度，充分挖掘?qū)W校。
2、加強固定資產(chǎn)管理，及時維護維修，及時調(diào)整資產(chǎn)賬目，做到賬目清楚。
(1)、本學(xué)年度，用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套，添置文柜8個，不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米，可供674名學(xué)生使用的擱物柜，共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)、本學(xué)年度，每期開學(xué)前都對學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進行定時維修，平時不定時的進行日常維護，確保教育教學(xué)所需。
(3)、對所添置的固定資產(chǎn)及時入賬，年終按時調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
3、加強財務(wù)管理。
(1)、按時報送各種表冊。
(2)、按月進行財務(wù)報表，做到賬目清楚，錢帳相符。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，堅持財經(jīng)原則，保證保障對教育教學(xué)工作所需。
(4)、按時報送各種表冊。
(5)、認(rèn)真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作，包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等，及時向校長提供資金運轉(zhuǎn)信息。
4、加強經(jīng)費的科學(xué)管理。
(1)、合理使用有限的公用經(jīng)費。
(2)、保證政策性經(jīng)費按時支付到位。
(3)按時繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費工作。
(4)、按時發(fā)放長瞻人員的生活補貼。
(5)、及時清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報賬經(jīng)費。
5、加強對教師的工資管理。按時做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報批工作。
6、認(rèn)真抓好對學(xué)生的免費午餐的申請、報審、免費資金的兌現(xiàn)工作，做到不漏、不重、不誤，使免費午餐的政策落到實處。
7、認(rèn)真落實好每期貧困住校生的困難補助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個不漏，一個不少。
8、認(rèn)真做好學(xué)生的保險宣傳入保工作并及時辦理學(xué)生的保險案件。及時支付兌現(xiàn)保險公司對學(xué)生的理賠款項。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時的兌現(xiàn)。
9、認(rèn)真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
11、及時向上級教育主管部門報告、請示我校的有關(guān)校舍場地的安全和維修改造的相關(guān)情況，積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費。
12、認(rèn)真準(zhǔn)備，接受了教委內(nèi)審中心對我校原校長李永權(quán)同志的離任審計。審計的情況是良好的。財務(wù)狀況好，堅持財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)原則。資料齊備，手續(xù)完善。
綜上所說，學(xué)校的后勤財務(wù)工作，是務(wù)實性、時效性都很強的工作。只有樹立堅強的“服務(wù)意識”和高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計劃，一步一步的開展好學(xué)校的后勤財務(wù)工作。只有這樣，學(xué)校的工作做到哪里，后勤工作才能跟到哪里。
在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各科室及同事們的協(xié)助下，我校本學(xué)期后勤工作告一段落，下面給予小結(jié)：
一、主要幾項工作:。
1開學(xué)初配濟發(fā)放了各班、各辦及學(xué)生宿舍門衛(wèi)工作人員的衛(wèi)生用具、生活用品、辦公用品。
2對各辦各班及宿舍進行財務(wù)登記，公務(wù)檢查。
3對庫房管理人員、宿管、門衛(wèi)工作人員提出工作要求。
4對食堂進行定期的衛(wèi)生檢查和價格監(jiān)督。
5維護了校園的花草樹木，并對一些教學(xué)設(shè)備的安裝做好前期準(zhǔn)備工作(電工的安裝)。
二、各項工作主要表現(xiàn)：
1在固定資產(chǎn)及材料的財賣上，都能經(jīng)校長同意后按政府采購要去進行操作，并做好了財產(chǎn)登記，耗材使用進行入、出庫的登記(庫管有詳明登記)。2學(xué)校的各項活動、工會、教務(wù)、德育、團委等共組織的各項活動都能給予全力配合。
3在學(xué)生食堂、宿舍的管理上，能按現(xiàn)有的設(shè)施條件對工作人員提出高的要求，為學(xué)生做到最好的服務(wù)。
4由于我?，F(xiàn)有條件的限制(沒有工作人員，后院缺水)，在校園的綠化、修善等各項工作中，同事們給予了很多幫助。
三、存在的問題：
1宿舍管理上，由于頻繁更換宿管人員，沒有達(dá)到預(yù)期目的，在今后的工作中，通過德育處合作，使其正規(guī)，達(dá)到預(yù)期效果。
2財賣物品上有先斬后奏現(xiàn)象，不過在后半學(xué)期已基本杜絕，在今后的工作中將通過購物申請的方式牢牢把關(guān)。
3公物登記上手續(xù)不完善，今后將嚴(yán)格按照物品到人，責(zé)任到位的原則，按損壞程度進行賠償。
總之，本人能按照學(xué)校的要求、領(lǐng)導(dǎo)的意圖去完成做好各項工作，當(dāng)然并非一己之力，在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，同事們的關(guān)心支持下，本著少花錢多辦事的原則，繼優(yōu)改過，把各項工作做到前面，做到實處，使各位老師能愉快的工作，各位學(xué)生踏實的學(xué)習(xí)，使我們現(xiàn)在正在做的，也是幾年后必須要做好的。
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校全面工作取得明顯提高，全體教師空前團結(jié)，工作熱情和積極性在每個人胸中涌動，思想統(tǒng)一，各項工作全面開花?？倓?wù)處工作堅持做到以服務(wù)育人，把保障教學(xué)為工作作為指導(dǎo)方針，堅持管理育人，服務(wù)育人的方向，發(fā)揚勤快，務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，勤奮踏實工作，關(guān)心愛護學(xué)生，努力爭做奉獻(xiàn)。具體表現(xiàn)為：
一、提高認(rèn)識，服務(wù)教學(xué)。
新學(xué)期總務(wù)處人員加強學(xué)習(xí)，明確工作目標(biāo)，加強服務(wù)意識，保障教學(xué)、為學(xué)校各項工作提供后勤保障成為總務(wù)處全體人員的自覺工作目標(biāo)，既有分工，又全面合作，工作主動配合，不計榮辱、臟累，淡泊名利，任勞任怨，為出色完成各項繁雜工作打下堅實思想基礎(chǔ)。
二、加強安全管理。
為進一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，合理規(guī)劃，設(shè)計，讓校園每一寸地面都成為育人的場所，優(yōu)美的校園環(huán)境成為凈化學(xué)生心靈、放飛學(xué)生理想的沃土。
規(guī)范食品管理工作，切實落實食品管理制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)及各項運行僅僅有條。
三、加強物品管理，實現(xiàn)管理育人。
1、制定班級物品保管制度，明確責(zé)任，并通過德育渠道提高師生愛護公物，加強社會公德意識，使愛護學(xué)校設(shè)施，公物備品，成為每個人的自覺行動。減少了桌椅等教學(xué)設(shè)備的人為損壞，全體學(xué)生呵護資源環(huán)境的素質(zhì)得到了極大的提升。
2、通過各種形式宣傳節(jié)能節(jié)水并安排專人監(jiān)管、檢查、評議，杜絕了長流水、長明燈，不但節(jié)約了大量開支，也提高了學(xué)生珍惜能源、水資源的認(rèn)識，并且潛移默化的樹立了節(jié)約有德、浪費可恥的榮辱觀。
四、自己動手，維修保障。
全校學(xué)生年齡跨度大，認(rèn)識事物，生活自理能力不同。學(xué)校給水管線、水龍頭、下水道、電器開關(guān)、廣播器材、門窗鎖眼、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵，各種故障時常出現(xiàn)，維修工作量大，總務(wù)處人員做到小事自己動手，大事積極主動配合修理工人及時排除各種故障，及時維修，更換器件，不計臟和累，不計節(jié)假日，時刻為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)默默工作。
五、嚴(yán)格物品審批采購制度。
學(xué)校所需備品，教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按上級規(guī)定，嚴(yán)格申請、審批、采購，使物品從采購、入庫、出庫、使用各環(huán)節(jié)制度明確，職責(zé)清楚、帳物相符。登記和進出庫手續(xù)完整，保管責(zé)任到人，杜絕物品無蹤、無責(zé)。
六、需要努力加強的工作。
由于主客觀綜合的原因，工作中還有很多漏洞和協(xié)調(diào)未到位之處。其它方面也存在不盡人意的地方和疏漏工作，還有待于在下一步工作中彌補、提高、完善。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇九
本學(xué)期，后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的'問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵，xx多棵花，美化香化了校園，當(dāng)你走進校園，仿佛進了大花園，為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供不錯的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，加強后勤工作人員素質(zhì)，提升辦事的實效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一.加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1.進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2.利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二.三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3.完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4.根據(jù)省、市文件精神在xx區(qū)率先辦起了“校園超市”。5.完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準(zhǔn)備工作。
二.規(guī)范管理過程，實施目標(biāo)責(zé)任制。
開學(xué)初，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處先后與各塊的'負(fù)責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書，主要有蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三.抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。
財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十一
20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在-x商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十二
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才能使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提升企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才能為全體員工提供一個不錯的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都不能離開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提升工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：
1.賓館設(shè)施建立。
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增多綜合性的服務(wù)，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的'密切聯(lián)系，不但有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不但牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提升員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提升了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提升了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。
2.食堂就餐質(zhì)量有所提升。
古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不但僅是食堂單方面工作的改善，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，明確提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提升食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同大家一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改善及發(fā)展的方向和目的。
1.員工業(yè)余生活不夠豐富。
豐富員工生活的文化設(shè)備較少，電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少；員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一，員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
2.后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提升。
后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提升后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，提升管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個不錯的環(huán)境。
3.后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提升。
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地，但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提升改善及改善措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提升管理效率。
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提升后勤人員的自身素質(zhì)，提升管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面推動公司后勤管理，才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位，聽不完的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題，工作就會由消極變?yōu)榉e極，由被動變?yōu)橹鲃?，就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十三
繁忙而緊張的一年過去了，我們總務(wù)處的成員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責(zé)，下面把這一年來的總務(wù)工作做個總結(jié)。
一.加強政治理論學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù)，認(rèn)識到學(xué)?？倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時加強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二.落實分工，明確職責(zé)。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。
三.明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類財產(chǎn)專人負(fù)責(zé)，專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記，對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了保證教學(xué)工作正常按時開展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴班，學(xué)生數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整，我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了保證教學(xué)工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四.排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園。
在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運動設(shè)施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，保證師生身體健康。
五.盡責(zé)盡力，保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工去年開始教育局投入了較大的.資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓，改建操場，增添學(xué)校綠化面積，因此這個暑假先后有多個工程隊來施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負(fù)責(zé)具體事物的實施，另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力，九月份新學(xué)期開學(xué)，一個全新的西門小學(xué)矗立在人們面前，看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí)，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距，和學(xué)校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預(yù)見性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴(yán)格自律，提升服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務(wù)工作上一個新臺階。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十四
20年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是，現(xiàn)是)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十五
一、指導(dǎo)思想：
2011年春季，后勤部門以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指南，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強安全衛(wèi)生工作，加強學(xué)校的財、物管理，進一步提高后勤工作管理水平，加強門衛(wèi)管理工作，努力構(gòu)建和諧學(xué)校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。根據(jù)學(xué)校春季工作要點制定本計劃。
二、主要工作
2011年后勤的工作重點是以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，做好食堂成本核算。
1、進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)。
組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責(zé)任感，以主人翁的姿態(tài)投入后勤工作，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。進一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅持服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤奮、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，踏實工作，關(guān)心愛護學(xué)生，努力爭作奉獻(xiàn)。
2、繼續(xù)加強安全衛(wèi)生工作。
（1）安全衛(wèi)生工作以預(yù)防為主、突出重點、落實責(zé)任、從嚴(yán)管理。加強安全文明校園創(chuàng)建活動，制定切實可行的《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，有針對性地開展安全教育，堅持安全衛(wèi)生教育經(jīng)常講，安全工作每周一查，衛(wèi)生工作每月一查。
（2）安全檢查小組每周要對分管的區(qū)域作認(rèn)真檢查，作好記載，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，并及時整改，各小組整改不了的報學(xué)校集中解決。（分組情況和以前一致）
（3）制定學(xué)校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)成立衛(wèi)生檢查小組，衛(wèi)生檢查小組每月要對各室衛(wèi)生作認(rèn)真檢查，并作好記載。（辦公室、總務(wù)處、各教研組長）
（4）增強師生的安全意識和自我保護能力，杜絕安全事故，提高廣大師生安全意識和自護、自救能力，拿出學(xué)校后勤全封閉式管理辦法草案。
3、加強學(xué)校的財、物管理。
（1）努力拓寬經(jīng)費籌措渠道，改善辦學(xué)條件。
（2）進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，完善購物申請、進出庫手續(xù)。繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。
（3）做好學(xué)生學(xué)習(xí)用品、生活用品及教師辦公用品的購買分發(fā)工作，做好教材分發(fā)工作。
（4）抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，做好學(xué)校電路維修工作。
4、進一步提高后勤工作管理水平。
本學(xué)期主要對食堂實行月成本核算。一是確定每天的菜譜；二是總務(wù)處負(fù)責(zé)驗收、報帳；三是要認(rèn)識食堂成本核算的重要意義，在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低成本。四是要通過成本核算、杜絕浪費、優(yōu)化管理等措施，在保證師生飲食安全的前提下尋求高效益。五是加強伙食的檢查與監(jiān)督力度，并與防疫部門建立友好關(guān)系，嚴(yán)把進貨、加工、銷售三關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止師生食物中毒。
5、加強門衛(wèi)管理工作。
做好門衛(wèi)工作，外來人員來校要登記，做好夜間的安全巡查工作，做好學(xué)校社會治安綜合治理工作。
6、完成學(xué)校的遷建工作。
三、常規(guī)工作
1、每周檢查校園安全設(shè)施，有隱患及時處理。
2、每月開展一次環(huán)境衛(wèi)生評比。
3、隨時配制教學(xué)所需，使教學(xué)工作正常進行。
4、根據(jù)學(xué)校（社區(qū)）教育教學(xué)活動的需要，認(rèn)真及時地做好后勤保障工作，為教育教學(xué)服務(wù)。
5、檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不妥之處立即整改。
6、日常接待及收發(fā)文工作。
7、每天驗收食堂采買米、油、菜、燃料等，每周負(fù)責(zé)報帳，每月實行成本核算。
四、具體安排
二月份：1、做好開學(xué)初的常規(guī)工作。a、分發(fā)新書；b、分發(fā)衛(wèi)生用具；c、分發(fā)各類布置教室物品。
2、各室公共財產(chǎn)登記。
3、發(fā)放教師基本辦公用品。
4、做好學(xué)生報名工作和學(xué)生“兩免”工作。
5、水電、宿舍床、宿舍地板等的維修。
6、制定計算機室管理辦法，建立電子備課室。
7、調(diào)整部分教室的課桌椅。
8、修訂住宿生管理辦法、住宿生作息時間、住宿生衛(wèi)生值日表，組織住宿生進行學(xué)習(xí)。
9、學(xué)校的'遷建前期工作。
三月份：1、實行食堂成本核算。
2、做好各室衛(wèi)生評比工作。
3、制定切實可行的《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
4、制定各室衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生工作每月一查。
四月份：1、協(xié)助學(xué)校做好教師考核工作。
2、做好后勤人員的年度考核工作。
3、門面收費工作。
五月份：1、慶助殘日活動，做好后勤保障工作。
2、安全工作演習(xí)。
六月份：1、做好全校師生的防暑降溫工作，給師生提供最佳服務(wù)。
2、收回電教器材。
3、擬定暑假維修事項。
4、安排教職工假期值班。
5、制定學(xué)校后勤全封閉式管理辦法草案。
6、協(xié)助做好假期培訓(xùn)工作。
七月份：
1、財產(chǎn)驗收（各班、各室）。
2、檔案整理。
2015年即將來臨，回顧綜合管理部2015年全年工作，收獲頗多。今年我部在順利完成各項職責(zé)的基礎(chǔ)上，在后勤服務(wù)、職能管理等方面都有創(chuàng)新，有創(chuàng)新就有挑戰(zhàn)，我們也是邊探索邊學(xué)習(xí)邊改進，因此我們也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，為繼續(xù)推進來年工作提供了強大助力。下面我結(jié)合09年工作情況，從四個方面的重點，展望明年工作思路。
一、緊抓安全不放松
安全工作我部始終是放在第一位來抓，2015年我部在車輛安全、食品安全、用水用電安全、消防安全等諸多方面做了大量工作，如聯(lián)合保衛(wèi)部開展消防大檢查、開展機動車駕駛員崗位技能大練兵活動，定期對食品衛(wèi)生、水電設(shè)備進行安全檢查等，確保了全年安全形勢穩(wěn)定。2015年我們將繼續(xù)以緊抓各項安全為目標(biāo)，通過加強監(jiān)督檢查，加大宣傳教育力度，杜絕食品衛(wèi)生事故、杜絕車輛特大交通事故、杜絕重大火災(zāi)事故，確保用水用電設(shè)備的安全運行。
公司員工聚集性及大范圍傳播，保證員工的身體健康。
二、努力提高員工素質(zhì)，建立一支專業(yè)后勤保障隊伍 在持續(xù)完善現(xiàn)有工作模式，確保各項后勤保障和服務(wù)工作開展的同時，積極推進員工隊伍建設(shè)，進一步提高員工專業(yè)知識水平。積極開展電工進網(wǎng)操作證培訓(xùn)，確保水電工作的進網(wǎng)資格，提高水電維修技術(shù)；舉行計量管理人員復(fù)訓(xùn)，提高計量人員素質(zhì)；舉辦航空醫(yī)學(xué)相關(guān)知識培訓(xùn)，增強航醫(yī)從業(yè)能力，樹立員工自我防范意識；開展質(zhì)量管理手冊知識培訓(xùn)，營造爭做手冊員工的良好氛圍。
通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)技能，加強管理人員對相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的掌握和落實。努力建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障隊伍。
三、打造后勤服務(wù)品牌
1.繼續(xù)發(fā)揮職工服務(wù)中心作用，增加服務(wù)項目，為職工服好務(wù)，辦好事。
改善職工就醫(yī)問題；擬建議以參股的形式成立汽車維修廠，一方面能夠節(jié)省公司內(nèi)外場車輛的維修保養(yǎng)費用，同時也能給職工個人車輛維修帶來便利和實惠。
職工食堂也是我部直接面對員工的一個重要服務(wù)窗口，2015年職工食堂通過不斷更新飯菜花樣、延長供餐時間、增加夜餐服務(wù)、新推送餐服務(wù)等措施，有效提升了職工食堂的服務(wù)形象。在2015年，我部將繼續(xù)提高職工食堂的服務(wù)質(zhì)量；加強食品衛(wèi)生的監(jiān)督和管理；抓好增收節(jié)支工作，努力降低成本支出，力爭盈虧持平。
2. 提升衛(wèi)生保健服務(wù)水平
全力提升航空衛(wèi)生保障水平。2015年，我部圓滿完成了航空人員的體檢、療養(yǎng)、航前體檢等工作，對高高原機場的航前體檢模式進行了再創(chuàng)新，收到明顯成效。2015年，我們將努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，繼續(xù)加強航前體檢、飛行人員因病復(fù)飛、體檢后續(xù)追蹤觀察。同時，利用公司飛行網(wǎng)，進行信息化平臺建設(shè)與管理，提升航空衛(wèi)生管理保障水平。
保障服務(wù)由點到面，帶動總體向前推進。同時，全面推進公司愛國衛(wèi)生、計劃生育工作的全面開展并取得突破性進展。
3.開展調(diào)查分析，用數(shù)據(jù)為提高服務(wù)指引方向。
通過開展內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查，我們收集到了公司員工對我部各項服務(wù)水平的滿意度，以及意見和建議。
通過對比，我們明確了明年服務(wù)項目提高的重點，對相對薄弱的環(huán)節(jié)，我們將創(chuàng)新思路，改進服務(wù)方式，力爭有新的突破。
四、創(chuàng)新管理形式，增強職能管控水平
1.節(jié)能減排促成效。
有的航油管理系統(tǒng)，對航油信息錄入進行系統(tǒng)改造，通過建立加油單信息的復(fù)核、對比檢查等功能，提高航油消耗信息的準(zhǔn)確性、可用性，同時通過加油單數(shù)據(jù)與其它運行數(shù)據(jù)的匹配，為航油節(jié)約提供更多有價值的信息。
根據(jù)公司實際情況，積極利用聲光控、定時等技術(shù)對各辦公樓公共衛(wèi)生間的照明、排風(fēng)扇等用電進行節(jié)能改造。對集中式電熱水器等大功率用電設(shè)備用能情況進行調(diào)研，有針對性的提出經(jīng)濟運行方案。
2.把好費用審核關(guān)。
我部負(fù)責(zé)包括車輛維修費、房屋維修費、設(shè)備維修費等經(jīng)費的審核把關(guān)。在2015年，我部將在公司新的預(yù)算管控模式、費用審批制度下，充分發(fā)揮職能作用，對職責(zé)范圍內(nèi)的各項經(jīng)費項目嚴(yán)格把關(guān)，為決策中心的最終決策提供可靠依據(jù)，在保證生產(chǎn)需求的前提下努力實現(xiàn)降本增效。
3.穩(wěn)步推進多項職能管理
在設(shè)備管理方面，今年底設(shè)備大清查中發(fā)現(xiàn)的問題，將在明年著重整改，不斷探索完善設(shè)備管理制度。達(dá)到 “財務(wù)帳、設(shè)備帳、實物”三項相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
在職工福利方面，做好交通補貼、住房補貼、服裝勞保補貼、水票等福利待遇政策的解釋、宣傳和執(zhí)行工作，權(quán)衡好公司利益和職工個人利益之間的關(guān)系，力求工作平穩(wěn)推進。
在基建物業(yè)管理方面，新機場搬遷工作即將展開，新機場公寓樓建成后，又一次面臨房屋分配問題，隨著以后公司人員的不斷進入，人多房少的問題會又一次顯現(xiàn)。我部將提前準(zhǔn)備，創(chuàng)新思路，拿出切實可行的辦法，最大限度地滿足需求。
2015年，我部順利完成了與基本建設(shè)管理部的整合，同時產(chǎn)生了新的領(lǐng)導(dǎo)團隊。新的領(lǐng)導(dǎo)班子將在新的一年同心同德、同舟共濟，立足現(xiàn)有后勤服務(wù)平臺，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，打造出屬于自己的后勤服務(wù)品牌。在公司改制的重要時期中，為公司“活過來、站起來、跑起來”目標(biāo)的實現(xiàn)提供強有力的后勤保障。
我是社會的一分子，是學(xué)校工作的一分子。在執(zhí)行后勤工作計劃時，作為后勤人員我是這樣要求自己的。
做為學(xué)校后勤組的一員，我有責(zé)任和義務(wù)全力配合學(xué)校的各種工作順利進行。結(jié)合了學(xué)校對后勤工作的要求，我的是這樣制定的：
一、指導(dǎo)思想
2015學(xué)年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實踐報告科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，，“堅持后勤服務(wù)一切，一切工作后勤在先?！睆娀笄诜?wù)育人意識，營造環(huán)境育人的特點，突出后勤精細(xì)化管理，為實現(xiàn)學(xué)校的各項工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
以管理為中心，按照學(xué)校后勤工作的強化管理，提高后勤人員的素質(zhì)和技能。牢固樹立為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的思想，使學(xué)校后勤人員為全校師生和教育教學(xué)活動提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。
三、工作措施根據(jù)學(xué)校二00九年學(xué)校后勤工作計劃的工作意見和上級有關(guān)要求，我一定樹立愛崗敬業(yè)思想，為師生、為教育教學(xué)服好務(wù)。
1、認(rèn)真做好學(xué)校開學(xué)儲備工作，保證學(xué)校正常開學(xué)。積極協(xié)助學(xué)校圖書室分發(fā)同學(xué)們的課本和作業(yè)本。積極協(xié)調(diào)和搬好各班的桌椅，使學(xué)校開學(xué)儲備工作順利進行。
2、財務(wù)管理。
（1）進一步完善財務(wù)管理制度，嚴(yán)格后勤財務(wù)收支審批手續(xù)，節(jié)約開支，精打細(xì)算。
（2）后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票，經(jīng)校長審核同意后方可報銷，并由倉庫管理人員登記造冊，入庫保管，完善管理機制。
3、飲食管理。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，謹(jǐn)防飲水、食物中毒，建立預(yù)防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂的管理力度，嚴(yán)把食品入校關(guān)，堅決杜絕三無產(chǎn)品入校，確保師生身心健康。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十六
前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好，我叫_，現(xiàn)任后勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé)，它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策，干好本職工作。
20_年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進的一年，也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，事關(guān)后勤任務(wù)繁多。
首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收，都是后勤付出的汗水的體現(xiàn)，而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。
增強創(chuàng)新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo)，做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展。
第一、電氣設(shè)備各方面。
帶領(lǐng)維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態(tài)，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發(fā)展成大問題，從而節(jié)約物資與人力成本，具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整，期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。
從實際出發(fā)，我們完成了系統(tǒng)維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二、房屋院地維修方面。
室內(nèi)小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
第三、物業(yè)方面：
每天督促各病區(qū)的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運工作。
總之，20_年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心，保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應(yīng)，基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價值。
當(dāng)然，工作中，我也出現(xiàn)問題和不足，我會力爭做好，并做的更好!
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十八
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用，后勤管理員工作總結(jié)。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對企業(yè)生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況。
目前，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施，是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制，是后勤各組室檢驗管理目標(biāo)和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配，最短的時間占用，最低的財力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā)，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制)，因地制宜開展工作，做到分工不分家，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級，一級對一級負(fù)責(zé)，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：
(一)宿舍設(shè)施建立。
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房，內(nèi)部設(shè)施齊全，為全自動投幣洗衣機，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度，一方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高費用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項綜合管理工作，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，諸如人事、財物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，一些重點服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實踐中來，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)，工作總結(jié)《后勤管理員工作總結(jié)》。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高。
古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價?！敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?，“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價如何，采集建議的員工都會欣然接受，將建議和評價匯總并傳達(dá)，并對改進的方面給予員工回復(fù)，因為他們知道，讓員工吃好、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé)，民以食為天，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發(fā)展，食堂工作不斷開展，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起色，比以前強多了，這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的，同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量，公司食堂同時建立了意見箱，并對食堂的就餐場所進行擴建，建立了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度，及管理流程，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進行任意選菜，滿足員工的口味，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控，應(yīng)對食品安全工作充分重視，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對個人衛(wèi)生制度，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織，在食堂顯眼處公開投訴渠道，并使得員工意見能及時的反映到食堂，形成一定的例會等機制，保證渠道的暢通有效，對公司食堂進行監(jiān)管，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時候，應(yīng)保持客觀、公正的立場，對員工立場多加考慮，應(yīng)盡量做到維護員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種，注意營養(yǎng)搭配，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法，以及引進競爭機制，對廚師所做的菜進行責(zé)任到人的評價機制。員工也應(yīng)加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的維護排隊的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量，同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴展，對員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時提高了，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地。
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂健身場所，如健身房設(shè)有跑步機、杠鈴，乒乓球場地，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地，羽毛球場地，同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案，及費用的申請，后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人、財、物，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義，對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì)，使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài)，同時健身房建立了健身流程制度，有利于員工的身體鍛煉方法，進入健身房前，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋)，有利于身體健康，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損，要求員工愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照，爭做文明運動者，營造健身房和諧、友好的氛圍，愛護室內(nèi)健身活動設(shè)施，安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房，健身結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位，關(guān)好門窗，在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工作，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病，提高員工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力，感到工作生活很快樂。
后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十九
后勤部負(fù)責(zé)對物業(yè)兩堂一舍，環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管，為員工“衣、食、住、行”而服務(wù)，以礦為中心，為我礦快速穩(wěn)步發(fā)展而提供有理保障，后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，齊心協(xié)力，總結(jié)經(jīng)驗，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下，在全體員工的密切配合下，結(jié)合實際，不斷摸索、學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施：
(一)員工飯?zhí)?人常說“民以食為天”搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。幾年來，我們對飯?zhí)迷O(shè)備，員工就餐，管理制度方面，學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗，使設(shè)備管理有很大進步，并建立了一套管理方案。設(shè)備維護維修自己承擔(dān)，飯菜質(zhì)量、花樣、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理，力爭讓員工滿意安心工作。
(二)員工宿舍：為了使員工獲得充分休息，以提高工作效率，有種家的溫暖，*年*月**日搬進了新建公寓樓，完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工作者的合理化管理，并完善了各項管理制度，這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。
(三)職工澡堂：都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我礦職工升井后能有澡洗，我礦領(lǐng)導(dǎo)費勁腦汁，由外引進先進現(xiàn)代化設(shè)備，從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房，沖浪，大池，淋浴都是超前絕后獨一無二?？梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲勞，再加上我們?nèi)诵曰墓芾恚峭昝乐翗O。
(四)強化礦容礦貌整潔，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模。
自*年開始，我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù)，合理安排以綠化美化礦山，治理礦容壞境為重點，以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng)，一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，精心組織，狠抓實干，到目前為止，礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查，從一點一滴抓起，責(zé)任落實到每個人頭上，使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。
我個人在后勤工作以來以“勤”字當(dāng)頭，以優(yōu)秀的個人作為我的學(xué)習(xí)榜樣，不計較個人得失，對“兩堂一舍”礦區(qū)衛(wèi)生綠化，以身作則，更好的為每個職工服務(wù)，學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度，來完善我們的管理，力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài)，并開展批評與自我批評教育，至今，我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了，今后我會更加努力，勤奮的為礦明天的發(fā)展多做貢獻(xiàn)，寧做一個工作狂，不做一個廢人。
后勤工作雖然瑣碎繁雜，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中，為我礦的發(fā)展再接再勵，后勤部也有工作不足的地方，如供水不到位，有脫崗現(xiàn)象，今后我們要合理安排，工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度，從細(xì)節(jié)做起，改進不足的地方，加強自身修養(yǎng)，更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，早日健全“六統(tǒng)一”而奮斗。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/14857402.html】
