一個好的計劃需要考慮各種可能的情況和變化,并及時調整。制定計劃時,我們要重視團隊合作和溝通的重要性。接下來,我們一起看看下面的計劃范文,了解一下如何將計劃變成現(xiàn)實。
網格辦工作總結和工作計劃篇一
按照《龍崗區(qū)處級領導干部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網格,讓處級領導干部充分體驗網格員的工作內容和服務流程,聽取群眾對網格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區(qū)網格,以普通網格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導干部體驗當網格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
網格辦工作總結和工作計劃篇二
2020年5月9日,廣西科技廳委托廣西經濟社會技術發(fā)展研究所,對xx區(qū)承擔的“柳州市xx區(qū)社區(qū)數(shù)字化全響應社會服務管理平臺示范”項目獲得的科技部財政專項經費進行財務驗收。經財務專家組認真審閱驗收材料,聽取項目組對項目資金執(zhí)行情況的匯報,通過質詢、討論,認為該項目資金管理規(guī)范,??顚S?、單獨核算,會計核算符合國家相關規(guī)范要求,一致認定該項目通過財務驗收。本次會議為項目的整體驗收奠定了良好的基礎。
xx區(qū)從2020年開始加大城區(qū)信息化平臺建設力度,2020年申報國家級科技惠民項目成功,經過三年的項目建設,在xx區(qū)網格化管理的基礎上,利用先進的科技成果,快速響應基層社區(qū)居民的社會管理與服務訴求,建立精細化、高效化、全響應的社會服務管理新模式。
網格辦工作總結和工作計劃篇三
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點,努力構建以社區(qū)為基礎,以網格化為依托,以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內的居民為服務對象,將社區(qū)劃分成若干個網格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網格區(qū)域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網格化全覆蓋。
三、工作步驟。
網格辦工作總結和工作計劃篇四
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網格內的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《xx街道關于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關部門。據統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關職能部門進行處置。據統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網格員對轄區(qū)內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇五
(一)綜管“四率”有待提升,信息質量與現(xiàn)實需求存在差距。一是部分街道人員信息準確率、漏注銷率、房屋漏管率等出現(xiàn)下滑,人口、房屋等主業(yè)的采集工作待加強。二是部分街道出現(xiàn)“拎包入住”公寓的新型承租方式,居住信息登記不全面,重點人員管控有待加強。三是部分網格員業(yè)務素質不高,巡查采集工作不熟練,實有事件采集質量較低。
(二)信息化水平有待進一步提高。當前網格管理信息化水平尚不能完全滿足社會治理多樣化需求,比如沒有充分利用網格基礎數(shù)據進行分析研判,為基層治理工作提供預警性信息較少。
(三)督促落實主體責任力度有待加強。我區(qū)出租屋數(shù)量龐大、流動人口密集,隱患風險較高,為強化出租屋業(yè)主、實際經營者的安全管理主體責任,我辦將21項網格綜合巡查事件納入《網格員督辦事件清單(第一批)》,目前網格員督促業(yè)主自行整改隱患的比例較低,分撥給整治隊整治的事件較多,業(yè)主、實際經營者主體責任沒有充分落實到位。
網格辦工作總結和工作計劃篇六
(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網格區(qū)域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網絡化管理組織體系。社區(qū)網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成,負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關工作要求。
(一)切實加強領導,實現(xiàn)網格精細化。社區(qū)成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網格化管理,實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據,及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設立專欄,編制《社區(qū)網格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網格長、網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力,構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據區(qū)委關于開展“網格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導,以建立健全為民服務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標。
每個社區(qū)劃分成若干網格,并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務,實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經常化,從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責任網格,建立街道、社區(qū)、網格三級體系?!熬W格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計,合理確定責任網格,將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系?!熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊。“網格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),準確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。
總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇七
主要開展了五方面的工作:
一、多措并舉抓好代理商的培訓工作,先后通過定期走訪,配發(fā)宣傳單頁等形式,逐家進行代理商培訓,從而進一步提高代理商的經營管理理念及銷售水平,激發(fā)代理商合作熱情。
二、嚴謹細致,認真做好代理商資料歸檔及錄入。對代理商的相關情況、相關數(shù)據等資料及時準確的登記在案,做好備份。
三、
嚴格程序,規(guī)范做好代理點、進駐及承包營業(yè)廳的協(xié)議簽署,嚴格按照公司的制度規(guī)定、收入計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。
四、開展了每周三次的進店幫扶工作,最大程度的了解代理商的需求,當好代理商的顧問。想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。
五、下半年公司大力提倡代理商花唄終端直降政策。通過對代理商的花唄注冊,網格內全部進駐廳100%注冊花唄,代理點2家注冊花唄,發(fā)展花唄非終端渠道代理點3家。并通過政策培訓,現(xiàn)場幫扶,炒店開展等幫助代理商提升花唄銷量。
目前,移動隨著市場的逐步發(fā)展,以前的產品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個階段的任務,首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手,提高代理商發(fā)展積極性,從而使公司不斷增加效益、做大做強。計劃分為以下八個方面:
一、對低效代理點進行拜訪及溝通,爭取利用新年新政策喚醒低效代理點的發(fā)展欲望,減少代理點的退簽數(shù)量加大業(yè)務辦理力度。
二、創(chuàng)新培訓工作機制:
1、制定短期、中期培訓規(guī)劃,明確培訓年度目標、任務和措施,并細化到季度和月份。保證業(yè)務政策的時時更新、代理商能時時掌握。
2、針對不同的代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;例如辦理非終端花唄的代理點進行花唄政策周周培訓,如何向用戶介紹政策才能吸引用戶眼球等。
3、根據公司新推業(yè)務,隨時抓好代理商的培訓,確保新業(yè)務、新產品能及時傳遞到代理商,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
三、做好代理商的實名制管控,認真做好資料錄入,建好“代理商檔案”;做好花唄工單留存裝訂工作,以備公司不定期抽查。
四、嚴格按照程序,規(guī)范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務壯大、效益提升夯實基礎。
五、按照公司下達的渠道新建任務大力發(fā)展代理點,做到區(qū)域內渠道遍地開花,努力提升渠道發(fā)展量,減輕自有人員經營壓力。
六、加強進駐及承包營業(yè)廳的收入任務下達及考核,緊盯目標任務,任務有缺口時及時幫扶,督促代理商完成任務。
七、大力發(fā)展異業(yè)合作渠道,做好代理商花唄終端直降及異業(yè)渠道的非終端花唄業(yè)務辦理工作。緊盯每日的花唄發(fā)展量,能力弱的渠道及時駐店協(xié)助出量,發(fā)展好的渠道申請政策予以獎勵從而提高各級代理渠道的發(fā)展積極心和信心。
八、做好渠道攜號轉網政策的培訓及幫扶工作,幫助代理商規(guī)范及梳理攜轉流程。
以上是2019年的渠道工作。
總結。
及2020年的工作計劃,我們有信心,團結一心,眾志成城,改變渠道現(xiàn)狀,努力將渠道做大、做強,為網格的發(fā)展貢獻一份力量!
網格辦工作總結和工作計劃篇八
(一)繼續(xù)加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作,切實提高網格員綜合素質,全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強網格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓,切實提高網格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網格辦工作總結和工作計劃篇九
(一)適時開展信息采集專項行動,強化基礎信息質量。一是開展大采集大排查大整治大宣傳“春雷”行動。全面采集“四實”信息,確保轄區(qū)各類基礎信息數(shù)據準確、變更及時、真實可靠。行動累計出動網格員42.3萬人次,采集實有人口信息154.9萬條、注銷171.6萬條;更新實有法人3.8萬條、實有房屋6.6萬間套,采集實有事件66.7萬宗,開展線上線下大宣傳520.8萬人次。二是開展實有事件質量專項整治行動。切實提升網格綜合巡查工作質量,杜絕弄虛作假、“養(yǎng)”隱患等現(xiàn)象,10月9日至16日,累計現(xiàn)場核查事件1093宗,其中合格事件856宗,合格率78.3%;隨機抽查事件161宗,其中已采集99宗,采集率為61.5%。根據督察結果,嚴格問責工作不到位網格員。
(二)強力開展安全隱患排查整治專項行動。在采集信息過程中主動發(fā)現(xiàn)問題,推動解決問題,堅決維護社會和諧穩(wěn)定。一是開展“兩開一危”大排查行動。針對安全通道堵塞、長期鎖門出租屋、違規(guī)生產經營存儲?;返戎卮蟀踩[患開展專項行動,累計出動網格員20.9萬人次、1.2萬車次,排查重點場所200.2萬處次,其中長期不開門場所1200處,查獲危險化學品11.4噸。二是開展夏秋季安全隱患大排查和大宣傳專項行動。7月至10月,全區(qū)累計對141.1萬間套出租屋、40.9萬間套“三小”場所進行用氣安全檢測;對125.4萬間套出租屋、32.3萬間套“三小”場所進行用電安全檢測;排查上報“危險用電”16.3萬宗、“煤氣配套設施不合格”2102宗;新建樓棟住戶微信群1.0萬個,開展線下線上宣傳206.8萬人次、安全警示教育會328次。三是開展“三大”消防安全隱患排查專項行動。累計排查整治電動車違規(guī)停放充電1.9萬宗,打通生命通道2.4萬處,清理違規(guī)住人隱患6073宗,清理整治違規(guī)搭建木板閣樓355宗,進一步保障城中村出租屋安全。四是開展“三小”場所內人員居住信息清理行動。累計排查發(fā)現(xiàn)具有人口信息的“三小”場所60417處,累計清理60376處,完成率99.9%;共涉及93528人,完成清理93417人,完成率99.9%,堅決杜絕違規(guī)住人現(xiàn)象。五是強力清除燃氣隱患。以出租屋為突破口,聯(lián)合執(zhí)法部門,強力清理整治屋內黑煤氣、流動黑煤氣1918宗,協(xié)助查扣黑燃氣86.4噸;累計排查整治“直排式熱水器”隱患2569宗,基本杜絕出租屋內的燃氣安全事故。
(三)優(yōu)化網格化智慧管理2.0,助力現(xiàn)代化社區(qū)治理。堅持“制度+科技+責任”方法論,扎實推進現(xiàn)代化社區(qū)治理“一核六體系”建設,將網格化智慧管理打造成為現(xiàn)代化社會治理利器。一是構建精細的網格管理體系,優(yōu)化巡查工作機制。修訂《基層網格“大巡查”工作手冊》4.0版,將綜合巡查事件調整優(yōu)化為13類150項,細化事件描述,明確結案標準,提升事件采集質量;梳理《網格員督辦事件清單(第一批)》21項,由網格員采集督辦事件后,第一時間推送給業(yè)主、實際經營者自行整改,督促落實主體責任;統(tǒng)籌各單位深入開展九項調研任務,并推進成果轉化運用。如a級事件實行提級督辦,及時消除頑固安全隱患。二是構建扎實的力量下沉體系,實現(xiàn)多方聯(lián)動共治。按照“一社區(qū)一中隊”標準,在124個社區(qū)建立127個網格綜合巡查中隊,中隊長參與社區(qū)班子例會,為現(xiàn)代化社區(qū)治理提供扎實的網格力量;以“我的社區(qū)”為理念,在管控通開發(fā)下沉人員管理及績效考核模塊,實現(xiàn)8支隊伍下沉人員動態(tài)管理、落圖落格及在線考核。強化社區(qū)黨委領導核心作用,組織全區(qū)934名社區(qū)黨委班子成員進行網格化智慧管理工程專項培訓,提升社區(qū)領導參與現(xiàn)代化社區(qū)治理的能力和水平。以社區(qū)為單位,聯(lián)合消防、安監(jiān)、社區(qū)整治隊等開展聯(lián)合巡整行動,每周二、周四定期開展統(tǒng)一早巡、夜巡,圍剿硬骨頭,徹底消除安全隱患。大力推廣“123”綜合巡查法,由社區(qū)黨委牽頭每日組織1次不定時統(tǒng)一行動,出動巡查、整治2支隊伍,每個戰(zhàn)斗單元配置3輛工作用車;推行“一二三”強力整治法,第一次黃牌警告、第二次強力拆除或扣車、第三次停水停電。
(四)深入推進五項舉措壓實主體責任。轉變政府“保姆式”管理,全力推動出租屋安全向“自我管理模式”轉變,強化出租屋業(yè)主、實際經營者的安全管理主體責任。一是全面鋪開星級“安全文明樓棟”掛牌管理。全區(qū)各個街道均已完成樓棟的星級評定并進行掛牌管理,掛牌率排前三的街道是西鄉(xiāng)(100%)、新橋(63%)、燕羅(53%)。二是落實房屋租賃管理“黑名單”制度。全區(qū)累計納入租賃管理“黑名單”信息3662條,涉及自然人13名、法人209家、房屋3440處。三是安全警示大推送工作。全區(qū)通過管控通共推送短信10.3萬條,整治隱患10.1萬處,整治率達97.6%。四是優(yōu)化升級樓棟健康檔案管理系統(tǒng)。全區(qū)共采集檔案29.1萬宗,采集完成率100%;共復查239.2萬宗次,注銷檔案3.9萬宗,整改隱患檔案19萬宗。五是推行“要租房先看片”。通過微信群、公眾號、樓宇廣告位等形式在全區(qū)推送《居民樓火災如何自救》、《臺風暴雨防范指南》等安全宣傳短片12部。
(五)提升網格化管理智慧化智能化水平。一是全力推進xx區(qū)商事主體“審批、服務、監(jiān)管”一體化工作。完成“一標三實”地址信息核實68.5萬條,核實率100%,為后續(xù)工作打下堅實基礎。制定《網格員商事主體證照信息核查規(guī)范和操作指引》,開展商事主體地址核查,全區(qū)解決商事主體申報地址核查需求9923家,其中有1365家因申報地址信息有誤,由網格員到現(xiàn)場完成地址信息的核查,并采取地址救濟方式進行補正。二是扎實推進房屋內外結構數(shù)字化、影像化工作。落實區(qū)長指示精神,切實提高應急救援部門現(xiàn)場處置的安全性和有效性,研究制定《數(shù)字化影像化房屋內外結構工作方案》,成立專項工作領導小組,分階段全力推進落實。三是優(yōu)化升級大數(shù)據指揮分析系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據共享。集成事件、樓棟、人口、租賃、隊伍等畫像,從數(shù)據中深入挖掘工作中存在的熱點、盲點和趨勢,實時掌握全區(qū)動態(tài),為網格管理提供數(shù)據載體及分析,精確解決具體問題提供有力支撐,同時根據各業(yè)務部門需求定制了92個畫像。四是組建首個無人機巡查隊。對27名網格員開展封閉式的網格巡查系統(tǒng)無人機培訓,用科技利器有效提高網格員巡查效率及應對突發(fā)事件、自然災害等處置能力。
(六)關鍵時刻貢獻網格力量。一是抓好抗臺應急搶險工作。按照“雨前排查、雨中巡查、雨后復查”工作原則,全員參戰(zhàn),突出重點,全力防御、抗擊臺風。臺風“山竹”期間累計排查危房、危墻、危險邊坡1.4萬處,老舊村屋8862套,低洼易澇點891處,戶外高空設施5302處,累計協(xié)助清理倒伏樹木7763處、積水區(qū)等其它隱患325處;協(xié)助轉移人員4.5萬人,對6.9萬名樓棟長、374.3萬住戶進行線上線下安全知識宣傳。二是全力以赴打贏安保維穩(wěn)硬戰(zhàn)?!白黾?、做小、做實”安全巡查,嚴防安全事故,力?!皟蓵?、國慶等敏感時間節(jié)點安全。慶祝改革開放40周年特別防護期期間,以高于十九大安保標準,落實“七最”工作要求,強力推進“四個全面”重點巡查任務,嚴防安全事故,確保轄區(qū)平安。累計開展早巡、夜巡1430次,采集實有事件5.7萬宗,巡查密集場所4936處,走訪重點人員2.1萬人次,開展應急演練13次;充分利用“塔式宣傳”將相關宣傳海報、警示短片推送給群眾,宣傳覆蓋280萬人次。
(七)持續(xù)深化“放管服”,提高租賃業(yè)務服務監(jiān)管水平。一是持續(xù)增強房屋租賃納管服務,累計受理租賃事項20.1萬宗,占全區(qū)事項總量(44.61萬宗)的47.07%。全區(qū)辦理量前十大事項中,租賃事項占5項。二是租賃業(yè)務實現(xiàn)100%網上受理,其中手機端5.26萬宗,占26.18%,pc端申報14.84萬宗,占73.82%。三是將房屋租賃服務事項承諾辦理時限壓縮到1個工作日,提升服務效率。四是組織開展樓棟租金信息核查。抽取樓棟租金信息2.4萬條,篩選可疑租金信息5524條,核查發(fā)現(xiàn)錯誤信息1713條。五是狠抓“房中房”監(jiān)管,全區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)房中房1723處,其中當事人整改合格移除黑名單847處、正在整改387處。
(八)持續(xù)強化隊伍建設打造網格精兵。一是按照“標準化、規(guī)范化、準軍事化”的標準和要求,打造隊伍建設“六規(guī)范”、管理“十統(tǒng)一”,多舉措提升隊伍管理水平。二是完善隊伍激勵機制。推行網格員星級管理,將星級與薪酬掛鉤,共評星4725人,其中四星884人(占18.7%),五星246人(占5.2%)。今年共評選“百優(yōu)網格員”800人次,“十大、重大事件”160宗,激活隊伍工作積極性。二是持續(xù)開展隊伍“七大”活動。組織開展“大軍訓”18期,共培訓網格員4507名;“網格杯”運動會增強了隊伍凝聚力;流動人口管理與地質災害基礎知識、商事主體“審批服務監(jiān)管”一體化核查等專項培訓,大大提升網格員業(yè)務水平。三是嚴懲微腐敗純潔網格員隊伍。制定《xx區(qū)純潔網格員隊伍嚴懲微腐敗十項規(guī)定(試行)》、完善《七要七嚴禁》等各項規(guī)章制度,由各街道、社區(qū)分別選聘3-5名廉政義務監(jiān)督員,推行網格員輪崗制;建立區(qū)、街道兩級督察隊伍,以線上線下相結合的督察方式,強化隊伍管理,嚴肅工作紀律,打造不敢腐、不能腐、不想腐的廉潔高效隊伍。四是嚴懲違規(guī)違紀行為。深入開展紀律作風大督察大整頓,持續(xù)聚焦“慢作為、不作為、亂作為、假作為”問題,開展自查自糾;梳理《網格綜管系統(tǒng)崗位廉政風險負面清單》23項,全面摸排基層網格員隊伍存在的突出問題,深入查找“病灶”,實施精準整治。全年處罰弄虛作假一線網格員135人次、中隊長3人;監(jiān)管不力中隊長75人次。五是鞏固壯大樓棟長隊伍。完善樓棟長聯(lián)合會10個和服務站127個建設,全區(qū)配備出租屋樓棟長5.9萬名,配備率達100%。制定《xx區(qū)2020年度樓棟長培訓大綱及實施辦法》,強化培訓教育,切實提升樓棟長參與基層治理能力和水平。
網格辦工作總結和工作計劃篇十
--聚集現(xiàn)代化社區(qū)治理,全面提升網格化智慧管理水平。進一步優(yōu)化網格化智慧管理工程,深度融入“一核六體系”助力現(xiàn)代化社區(qū)治理。編印巡查工作手冊4.0版,完善工作指引;統(tǒng)籌推進“1+1+6”隊伍共10419人全部下沉至社區(qū);以“我的社區(qū)”為理念,完成下沉人員管理及績效考核系統(tǒng)模塊開發(fā),實現(xiàn)人員動態(tài)管理、落圖落格及在線考核。
--大力促進聯(lián)動共治,清除大批影響城市安全“地雷”。以“巡辦分離、采辦聯(lián)動、整建結合”為工作原則,創(chuàng)新巡辦工作機制,推出“123”綜合巡查法和“一二三”強力整治法;各街道領導、社區(qū)書記積極參與早巡、夜巡行動,通過多方聯(lián)動共治,提升整治工作效能。累計開展早巡、夜巡1028次,整治重點安全隱患38.5萬宗;協(xié)助各職能部門開展清查行動4367次,協(xié)助公安機關抓獲各類犯罪嫌疑人261人。出租屋內安全形勢總體穩(wěn)定可控,未發(fā)生較大以上安全事故。
--深化“放管服”,房屋租賃服務監(jiān)管水平持續(xù)提升。實現(xiàn)租賃業(yè)務100%網上受理,辦理時限從3個工作日壓縮到1個工作日。全區(qū)累計辦理房屋租賃事項20.1萬宗,其中房屋租賃合同登記備案7.9萬宗;累計代征房屋租賃稅2.54億元,同比上升9.46%。
--強力推進主體責任落實,督促業(yè)主自行整改隱患。創(chuàng)新基層治理手段,推行樓棟健康檔案管理、安全警示大推送、房屋租賃“黑名單”制度等新舉措,梳理21項《網格員督辦事件清單》,網格員共督促業(yè)主整改隱患3.8萬宗,整治率達90%。出租屋安全系數(shù)進一步提升。
--以“要租房先看片”為抓手,打造宣傳新攻勢。制作12部居民安全文明知識系列宣傳短片,對全區(qū)6.9萬名樓棟長、370萬住戶進行深入宣傳,打造居民“掌上安全小課堂”。
--打造標準地址庫,實現(xiàn)商事主體“審批、服務、監(jiān)管”一體化。完成“一標三實”地址信息核實68.5萬條,核實率100%;明確網格員商事主體證照信息核查規(guī)范和與要求,全區(qū)解決商事主體申報地址核查需求9923家,實現(xiàn)政府對商事主體的有效監(jiān)管。
--隊伍建設馳而不息,紀律作風持續(xù)改善。出臺《嚴懲網格員微腐敗十項規(guī)定》,強化隊伍廉政建設,并深入推進網格綜管系統(tǒng)紀律作風大督查大整頓行動,徹底整治庸懶散拖慢作為、精神懈怠不作為、吃拿卡要亂作為等不良作風。今年以來,共處罰弄虛作假一線網格員135人次、中隊長3人次。
網格辦工作總結和工作計劃篇十一
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網格員工作量大,任務重,要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務員、矛盾糾紛調解員,身兼多職,網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
網格辦工作總結和工作計劃篇十二
始終以“做小事,防大事”為工作理念,堅持“制度+科技+責任”的方法論,緊緊圍繞安全這條主線,練好網格綜管隊伍的“繡花”功夫,深入探索實踐網格化智慧管理“xx模式”,全面助力現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設。
(一)持續(xù)推進“放管服”,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。切實貫徹落實黨中央、國務院相關工作部署,順應社會期盼,轉變服務理念,再造業(yè)務流程,充分利用科技手段,實現(xiàn)租賃業(yè)務辦理“秒批”“零跑動”,全面提升租賃服務監(jiān)管水平,努力營造公平、透明、可預期的營商環(huán)境,構建共建共治共享社會治理新格局。
(二)用活標準地址庫,力促商事主體“審批、服務、監(jiān)管一體化”。利用網格化智慧管理工程打造標準地址庫,豐富“塊數(shù)據”內容,將其應用于各項社會管理和社會治理中,實現(xiàn)精細化管理、精準化服務。充分發(fā)揮網格員隊伍優(yōu)勢,利用“管控通”系統(tǒng)對商事主體地址真實性和許可證齊備性進行核查,有效解決商事登記改革后產生的“證照分離”“虛假注冊”等問題,加強政府對商事主體乃至整個市場的有效監(jiān)管。
(三)全面優(yōu)化基礎信息采集工作。一是實行“四實”信息全口徑、分層次采集。加大基礎信息采集力度和覆蓋面,尤其是加強重點區(qū)域“四實”信息、重點人員等的采集力度,確保信息鮮活準確。二是強化培訓,提高網格員業(yè)務水平,打造一支高標準、高素質、強能力的網格隊伍。
(四)持續(xù)優(yōu)化網格化管理運行機制。一是進一步優(yōu)化巡辦工作流程和標準,積極探索巡辦力量的聯(lián)勤聯(lián)動和互相監(jiān)督機制,完善網格員督辦事項。二是明晰網格員職責邊界,優(yōu)化綜合巡查事件,實現(xiàn)第一時間發(fā)現(xiàn)重點隱患作用。
(五)深挖社會潛力參與基層治理。持續(xù)推進落實實際經營者安全管理責任五項舉措,進一步激發(fā)群眾參與社區(qū)治理活力,拓寬社會主體參與基層治理渠道,探索多元主體參與社區(qū)治理新模式。
(六)堅持不懈常抓隊伍建設。深入推進網格綜管系統(tǒng)紀律作風大督察大整頓行動,堅定不移正風肅紀,嚴懲弄虛作假、微腐敗等不良作風;持續(xù)開展隊伍建設“七大”活動,不斷增強隊伍活力;做大做強樓棟長隊伍,落實出租屋安全管理主體責任。不斷創(chuàng)新隊伍管理手段,提高隊伍整體水平,為保障轄區(qū)安全、參與基層治理輸入源源不斷的網格力量。
網格辦工作總結和工作計劃篇十三
為進一步提高綠錦社區(qū)服務群眾的能力,夯實基層基礎,如何制定社區(qū)網格化工作計劃?下面是本站小編收集整理的社區(qū)網格化工作計劃,歡迎閱讀。
為進一步提高___社區(qū)工會聯(lián)合會維護穩(wěn)定服務群眾的能力,構建有利于介休市跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排,現(xiàn)就___社區(qū)開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想。
以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設,以轄區(qū)內的居民為服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊,實時采集網格內居民家庭的情況,實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。
三、工作步驟。
(一)學習知識、掌握理念、提高網格化管理工作的認識。城市社區(qū)網格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對社區(qū)工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過互聯(lián)網搜索組織社區(qū)工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,了解實施網格化管理搞得成功的地區(qū)(街道和社區(qū))的做法,樹立網格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署,結合社區(qū)的實際,深刻認識網格化管理對社區(qū)工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的積極意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為八個網格,每個網格內居民約100戶左右,人口約270人左右,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網格管理員為主,居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網格聯(lián)戶成員,負責網格內居民的動態(tài)管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務,打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組,由社區(qū)主任任組長,社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區(qū))在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)(或街道)實際的網格化模式,確定網格內管理和服務的事項范圍,社區(qū)服務管理事項的范圍,做到全社區(qū)(或街道)一盤棋,形成有自己社區(qū)(街道)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,使服務管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效,社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助街道(社區(qū))黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。
四、相關工作要求。
一、通過網格化管理,實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據,及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
二、通過網格化管理,實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求??傊覀円诮值傈h工委的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高,為再造一個新介休作出貢獻。
一、指導思想。
以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點,努力構建以社區(qū)為基礎,以網格化為依托,以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內的居民為服務對象,將社區(qū)劃分成若干個網格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網格區(qū)域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網格化全覆蓋。
三、工作步驟。
(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網格區(qū)域。
根據社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網絡化管理組織體系。社區(qū)網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成,負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識,要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關工作要求。
(一)切實加強領導,實現(xiàn)網格精細化。社區(qū)成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網格化管理,實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據,及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設立專欄,編制《社區(qū)網格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網格責任人聯(lián)系卡。定期對社區(qū)網格長、網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力,構建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據區(qū)委關于開展“網格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想。
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導,以建立健全為民服務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
每個社區(qū)劃分成若干網格,并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務,實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經常化,從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責任網格,建立街道、社區(qū)、網格三級體系?!熬W格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計,合理確定責任網格,將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系?!熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理服務團隊?!熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),準確歸類匯總,有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。
總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的創(chuàng)新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩(wěn)步的提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇十四
加大力度做好宣傳工作,進一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區(qū)居民能普遍提高自主登記意識,以求提高信息的及時性與便民性。
棚戶區(qū)改造工作已全面展開,各項信息變動較大,督促網格員加大走訪力度,保證“四實”信息的“三率”標準,做到 “樓不落戶、戶不落人、人不落項”,切實做好流動人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準確性與真實性,提高網格服務水平。
積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報工作。堅持定人、定崗、定責,堅持全覆蓋,無縫隙,要求各網格員守好自己的“網格”,不放過任何一個安全隱患,把社區(qū)安全牢記心間,常抓不懈。
密切關注轄區(qū)房屋變化,強化責任,常態(tài)化監(jiān)管到位,積極對房屋信息編碼進行查漏補缺,完善房屋編碼基礎信息,確保轄區(qū)房屋基礎信息數(shù)據完整有效。
以今年網格標準化為基礎,大處著眼,小處著手,通過對指標業(yè)務量化、管理手段具體化、職責分工明晰化等,促進網格精細化管理,更精確合理地規(guī)劃每一個網格員責任區(qū)域,提高網格隊伍的能力,增強隊伍的凝聚力和向心力。確保網格工作中,每一條信息都要精心、每一個環(huán)節(jié)都要精細、每一項工作都是精品,把社區(qū)網格化管理推上一個新的臺階。
網格辦工作總結和工作計劃篇十五
為認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關于深化平安建設、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎,促進各村(居)平安建設,xx鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網格化管理工作。根據市、區(qū)相關文件精神,制定本方案。
(一)網格員設置及所需經費。
1、行政村網格員設置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實信息”統(tǒng)計,計劃將人口數(shù)在xx人以上的行政村劃為xx個網格,設置xx名網格員,因此,我鎮(zhèn)行政村共設置網格員xx名。
2、轄區(qū)其他社區(qū)網格員設置及分配。我鎮(zhèn)除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網格管理不留空白區(qū)域,將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網格化管理當中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數(shù)量計算,劃定網格為xx個,共需網格員xx名。
綜上,我鎮(zhèn)共設置網格員xx名,按照每名網格員每年xx元的標準,我鎮(zhèn)共需經費xx元。
按照xx區(qū)《關于規(guī)范社區(qū)治理工作專項經費使用的實施意見》,每年將專項經費的xx用于給付網格員補貼,另外xx根據我鎮(zhèn)實際情況,用于社區(qū)服務類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務事項。
(一)網格員的選配。
各行政村網格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網格管理員的選配,經鎮(zhèn)政府協(xié)調駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。
各網格員實行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責網格內人員、房屋等“雙實信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求,在鎮(zhèn)相關部門的指導下,負責提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息,準確反映社情民意,及時發(fā)現(xiàn)報告并協(xié)助解決問題。
各網格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應包括網格管理員基本信息及聯(lián)系方式,上崗及業(yè)務考核情況,獎懲記錄等。
我鎮(zhèn)將適時開展網格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專業(yè)培訓,培訓內容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面,讓網格員明確工作職責、熟悉工作方法,更好地履行網格管理職能,不斷提升管理服務效能。
由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對各網格員實行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次。考核要嚴格按照網格員的工作職責和工作規(guī)定,細化項目,明確標準,合理設置分值比重,重點考核各項服務和管理工作的績效??己私Y果與績效工資直接掛鉤。為了增強網格員的責任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網格員”。對工作考核不合格的網格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關規(guī)定及時辭退。
網格辦工作總結和工作計劃篇十六
一、指導思想:
二、工作計劃:
(一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
1、加強社區(qū)支部建設。以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者??空?。
2、健全社區(qū)自治組織?,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規(guī)章制度。
同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務由居民民主決策、民主監(jiān)督。
4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會要培育和引導好各類民間組織。
(二)、加強服務,完善社區(qū)功能
社區(qū)服務一定要根據社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務范圍,提高居民滿意程度。
1、摸清情況,建立臺帳。
2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務卡。
3、發(fā)展社會化服務,培育城信服務平臺。
4、強調計生服務。
(三)、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境
第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
第二,整治臟亂差。針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長效管理相結合。
第三,維護居民區(qū)基礎設施。
3、打造平安社區(qū)。進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
(四)、加強宣傳,繁榮社區(qū)文化
一抓主題文化。
二抓特色文化活動。一是要營造“振興人的家園”有標志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
三抓精品文化創(chuàng)作。
四抓科學文化活動。
(五)、加強共建,拓展社區(qū)資源
第一,拓展共建力量。
第二,挖掘共建資源。
第三,共建活動要有計劃。
第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事。
網格辦工作總結和工作計劃篇十七
為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排,現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。
根據省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求,社區(qū)網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊,實時采集網格內居民家庭的情況,實現(xiàn)對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。
(一)學習知識、 掌握理念 、提高網格化管理工作的認識。
社區(qū)網格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對村居工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯(lián)網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,了解實施網格化管理搞得成功的地區(qū)的做法,樹立網格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署,結合社區(qū)的.實際,深刻認識網格化管理對社區(qū)工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網格,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網格管理員為主,居民小組長、黨員骨干、志愿者為網格聯(lián)戶成員,負責網格內居民的動態(tài)管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務,打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組,由支部書記任組長,村主任任副組長,社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網格化模式,確定網格內管理和服務的事項范圍,社區(qū)服務管理事項的范圍,形成有自己社區(qū)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,使服務管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效,社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的.事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。
(一)、通過網格化管理,實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數(shù)據,及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)、通過網格化管理,實現(xiàn)管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。
網格辦工作總結和工作計劃篇十八
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結合起來,以服務居民為基礎,堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。
三是積極開展爭創(chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實現(xiàn)“五個好”的目標:
(1)領導班子好。領導班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅定,工作創(chuàng)新,團結協(xié)作。
黨員干部更要身先士卒。(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度,扎實地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內群眾思想、治安穩(wěn)定,各項創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結在黨的周圍。
一抓鞏固提高,確立軟件建設為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質的提高,只有在重視質的提高的基礎上,才能實現(xiàn)量的突破。
作中遇到的重點、難點問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學習型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。
三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。
一是抓好三支隊伍,發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執(zhí)政能力;強化共建意識,提高協(xié)調能力;強化責任意識,提高服務能力。
二是開展各項培訓,提高隊伍素質。一抓黨支部書記培訓,通過一年不少于兩次培訓,不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓,形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓,著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓和教育,加深對社區(qū)工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等,不斷調動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶,共同推進社區(qū)建設。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。
一是加強管理力度,更新管理理念?;鶎訛榛A,加強基層管理可以為社區(qū)建設打下扎實的基礎。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質服務;通過建立競爭激勵機制,不斷加強社區(qū)干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責,提高社區(qū)干部工作的責任心。
二是增強管理深度,改善居住環(huán)境。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。
20xx年是實現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,努力突破在實現(xiàn)“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設;四是完善工作機制;五是深入“三聯(lián)系”活動。
網格化教育臨床醫(yī)學論文。
市場營銷網格化管理運用論文。
網格化無線電監(jiān)測網絡分析論文。
墻體網格布項目可行性研究報告。
傳統(tǒng)中探尋平面藝術設計中的網格結構論文。
網格化管理在市場營銷工作中運用方法。
網格辦工作總結和工作計劃篇十九
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導, 以建立健全為民服 務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以 塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的 工作目標, 為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網格, 并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實 時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務,實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經?;?,從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格,建立街道、社區(qū)、網格三級體系?!熬W格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計, 合理確定責任網格,將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利 于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系?!熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊?!熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的`問題和意見。
4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信 息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網絡平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
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