人力資源管理培訓方案(實用15篇)

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人力資源管理培訓方案(實用15篇)
時間:2023-11-25 08:27:18     小編:筆塵

方案應具備可行性和可持續(xù)性,以確保長期效果。在制定方案時,應充分考慮各種可能的問題和障礙,并提前做好解決方案。以下范文是對過去方案的總結(jié)和反思,或許對我們的工作會有所啟發(fā)。

人力資源管理培訓方案篇一

20xx年6月22日,在揚州新世紀賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動,通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。

一、人才的重要性。

可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。

1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。

2、進行有效地培育與發(fā)展。

首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

其次,對于每個新進員工,部門領導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。

3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度。

部門領導結(jié)合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。

人力資源管理培訓方案篇二

經(jīng)過一個多月的漫長等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分數(shù),當看到成績合格的時候,回想起那段復習的經(jīng)歷真是百感交集。

我是通過網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓機構(gòu)中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓后,就覺得這里培訓管理嚴格,每個班級都設有班主任和考務老師。班主任秦老師很關心我們?nèi)粘5膶W習,每次培訓前都組織簽到,還會給沒來的學生打電話,不上課的時候用網(wǎng)絡與大家溝通,每個班級都有自己的qq群,在群里即可以及時收到老師發(fā)的各類通知,也能將工作中遇到的問題與其他學員交流切磋。平時班主任還提供給我們很多相關的復習資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個實際技能考試中的大部分考點。

就考試而言我想談談對幾門學科的復習體會。理論這個學科可以說是最簡單的,采用上機考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書上的相關概念,也有部分是書外的一點東西,不過只要把書看熟,這門課程應該沒有什么大問題。由于我是做薪酬這塊的,對整個人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來的聯(lián)系冊,花了三星期看完??吹诙榈臅r候,把練習冊(練習冊的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導手冊》)上每道題所涉及的知識點在書上用螢光筆劃出來,邊看邊劃,據(jù)說練習冊上的題就是最早題庫里的題,所涉及的知識點肯定是這本書關鍵的地方,這邊書花費了很長的時間,估計花了六星期。最后一遍就是只看劃過的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過這樣的看書,肯定會對人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話就可以很順利了。

技能是可以和理論一起復習的,個人覺得技能無非是對理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個知識點,客觀性題名只要對這個知識點有點了解就可以做了,但是技能的話就是對這個知識點的一種闡述。所以沒兩個單元之間上的復習課非常重要,劉海燕老師會給我們指出這些章節(jié)中哪些知識點是會考技能題的,再看第二遍數(shù)的時候,可以用不同顏色的筆圈出來,仔細認真的看,有時間的話還可以特別抄出來,到時候復習起來只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫字,也加深記憶,更能避免翻書復習時遺漏部分考點。

英語(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來說可能是最容易及格的,下功夫的話是一定能及格的。首先就是背單詞,300個專業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時態(tài)、單復數(shù)形式會很奇怪的,在考卷上也要一樣寫,中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語教科書上選的句子,不過基本上我們是沒空看這本書了,所以就把老師發(fā)的習題做一下,考試中會有一部分和練習題會相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡單的,至少會有一篇和老師發(fā)的習題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細從文章里找,會直接找到答案,加上老師教的不少應試技巧更是覺得像初中的閱讀理解題,最后是作文,十篇范文中有一篇相同。這個倒是蠻難的,如果前面幾個項目準備好了,這里到是可以放棄的。不過為了保證能通過考試的話,還是背一下,不過有兩篇還是非常難背的,我也沒有去背,不過比較幸運的是這次考試中沒有考到這兩篇。

最后說說面試,面試肯定是最后考的,兩個考官對一個考生。一千個人心中有一千個哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學交流也發(fā)現(xiàn)考官的習慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說說我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個40左右的女考官和一個50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問,男考官沒有一個問題,只在看我的自評表。女考官一開始叫我先介紹下自己,我就開始背自評表上的小結(jié)了,才背了沒多久,考官就叫我不要說了。分析案例,這個案例比技能考試的案例簡單,而且貌似是偏重于一個模塊的,我抽到的那道是培訓的。在回答案例時一定要鎮(zhèn)定,考官隨時回打斷你思路問你前面一句話里說的東西。我對培訓不是很熟,所以我回答時有意往績效那塊引。不能引時就介紹自己單位的培訓流程的,這個或許是一個拖延時間的辦法。老師有時看不下去了就說請你回到案例中來。反正就像之前培訓的人力資源前沿網(wǎng)的專職復習郭振超老師說的,不能冷場,不然考官會提許多問題的。我就一直再那兒說,直到考官說可以了,今天就到這兒吧。雖然當時我不能肯定自己會過關,但是和其他同學聊起他們面試時遇到的許多難題,我還真的算簡單的。

以上就是我對這次人力資源管理師培訓和考試的一點體會,希望能對以后的同學有所幫助,也希望能有更多的學員能通過考試,拿到心儀的證書。

人力資源管理培訓方案篇三

《非人》向日葵班陽光組(第4組)。

這兩天時間里,資深的蔣偉良講師,與我們共同分享了這個我們以此并未接觸過的話題:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營管理層面上對人這個經(jīng)營要素做科學化的管理,是在經(jīng)濟學與人本思想指導下,通過配置、任用、開發(fā)、報酬、保護等管理形式對組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,實現(xiàn)最優(yōu)的組織績效。組織績效是通過個體績效的有機組織來實現(xiàn)。人力資源管理體系包括戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力規(guī)劃、找到對的人、用好人育好人、激勵人留住人;三把利器:職位分析、績效管理、支持溝通;兩個原理:冰山原理、需求層次;一大資源。人力盤點首先要掌握人力資源的宏觀狀況,然后進入個體分析,建立崗位序列、崗位說明書,評估勝任能力,利用情境進行人才盤點。識人三方面:業(yè)務勝任能力、任職動力、性格與工作作風。面試尚需要一定技巧,面試之前要回顧工作職責,設計面試目標,確定所需面試次數(shù);并開會決定分配面試責任,詳細閱讀應聘者的簡歷;并設想他可能的優(yōu)缺點,設計詢問的問題順序。面試之中,要建立和諧的氣氛,幫助應聘者緩和情緒。面試之后,要所有面試者共同討論綜合各項結(jié)果再做決定??冃Ч芾硎侵父骷壒芾碚吆蜑榱诉_到組織目標共同參與的績效計劃制度、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,目的是持續(xù)提升個人和組織的績效。個人成長三途徑:在工作實踐中學會,在被指點中領悟,在自我內(nèi)省中領悟。建立支持性溝通要做到,判斷事,不論斷人;坦誠負責,非虛以應付;具體描述,非籠統(tǒng)概括;積極建設性,非消極武斷性。小組感觸非常深刻的是領導模式與員工的成熟水平匹配圖。培訓中很生動,鼓動大家積極思考問題??傊?,人力資源管理最要的內(nèi)容就是怎樣識人、用人、留人。

在人力資源部及導師的精心準備下,我們學到不少以前沒有掌握的人力資源管理知識,觀念上有改變,小組各領導人真貫徹試行,我們不僅消除了曾經(jīng)對人力資源部門的不理解,而且還對這個全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣,俗話說:師傅領進門,修行在個人。我將在這個基礎上進一步學習,更好地勝任自己的工作。3.管理者任職資格行為標準需要優(yōu)化改進匯總3.1采購開發(fā)部:

3.1.1沒有做到定期對部門工作改進情況進行評估、檢查,以達到所要求的績效;

3.2國際市場部:

3.3研發(fā)中試部:見自我診斷報告。

3.4研發(fā)軟件部:

3.4.1任務管理中指導和控制工作計劃的實施需要改進。

措施:用更互信的方式溝通,使成員發(fā)自內(nèi)心地去努力工作,使工作計劃更快更好完成。

3.4.2項目任務進度的有效控制還需改進。

措施:建立合理有效的管理制度3.5力資源部企業(yè)文化組:

3.5.1溝通能力和方式上需進一步改進。

3.5.2執(zhí)行能力上需加強資源協(xié)調(diào)行動,達成團隊推力。3.6品管部qa組:

4.1.111月30日上午,與下屬唐霞、李兆佩、胡恩榮、劉新兵分別進行了溝通;4.1.2下屬的自我評價:四位都自認為自己屬于y理論的倡導者;4.1.3下屬對我的評價:四位下屬都認為我屬于y理論的管理者;4.1.4下屬的成熟水平:我認為四位下屬的成熟水平都基本處于心態(tài)和能力都比較強的情境。4.1.5領導模式:鑒于采購開發(fā)部的工作,職責本身就是來解決性質(zhì)不同的事務問題(降價、樣本跟進、協(xié)調(diào)處理交付、品質(zhì)問題),我的管理模式是:

(1)例行的工作,可采取授權(quán)式進行管理;

對于下屬的心態(tài)如果不能滿足工作的動力時,我和四位下屬已經(jīng)溝通好,如果存在意見不同時,就要及時和我溝通,盡可能的意見達成一致。當心態(tài)問題解決后,我可采取授權(quán)式,讓他們進行工作。如果意見仍不能統(tǒng)一,我會采取參與式的事務管理模式。

4.2國際市場部。

4.3研發(fā)中試部。

4.3.111月28日上午,與下屬組長王育輝、曹德華、黨亞軍分別進行了溝通;4.3.2下屬的自我評價:都自認為自己屬于x理論的倡導者;4.3.4下屬對我的評價:都認為我屬于x+y理論的管理者;4.3.4下屬的成熟水平:

王育輝、黨亞軍、曹德華:心態(tài)和能力都比較強。4.3.5領導模式:

工作可采取授權(quán)式進行管理。

4.4研發(fā)軟件部。

4.4.2下屬的自我評價:都自認為自己屬于y理論的倡導者;4.4.4下屬對我的評價:都認為我屬于y理論的管理者;4.4.4下屬的成熟水平:

周大可、龍厚成、江鴻、何方:心態(tài)和能力都比較強。羅曉麗、夏源澤:心態(tài)好,能力需要提高4.4.5領導模式:

工作可采取授權(quán)式進行管理和輔導模式。

4.5力資源部企業(yè)文化組4.6品管部qa組。

4.6.111月29日上午,與下屬豆向華、馬海林分別進行了溝通;4.6.2下屬的自我評價:倆位都自認為自己屬于y理論的倡導者;4.6.3下屬對我的評價:倆位下屬都認為我屬于x+y理論的管理者;4.6.4下屬的成熟水平:

豆向華:心態(tài)和能力都比較強。馬海林:心態(tài)好,能力較弱。4.6.5領導模式:

豆向華——工作可采取授權(quán)式進行管理。

人力資源管理培訓方案篇四

7月17日—18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:

1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。

人力資源管理培訓方案篇五

20xx年x月xx日,在xxxx,由xxxx舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓活動,通過一整天的培訓,讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認知,充份認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用。

可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。

1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。

2、進行有效地培育與發(fā)展。

首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

其次,對于每個新進員工,部門領導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發(fā)展計劃。從企業(yè)文化——業(yè)務理論——初步實戰(zhàn)——初步目標——中間指標——督導——總結(jié)——改進方案——結(jié)果——總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。

3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度。

部門領導結(jié)合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。

總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。

人力資源管理培訓方案篇六

新年伊始,我有幸參加了20xx年度建設集團有限公司經(jīng)營管理人員培訓班的學習,1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學習下來,本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現(xiàn)程度。

饒老師從以下三個經(jīng)營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。

二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈。

三、績效改進是企業(yè)育才的命脈。

我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談談我的一點體會,對一個企業(yè)來說,財務管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。

人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人),各單位把經(jīng)過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當ceo,而唐僧可以當ceo,經(jīng)過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。

孫悟空執(zhí)行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。現(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。

人力資源管理培訓方案篇七

在人力資源管理專業(yè)學習了四年的時間,逐漸深入的學習,讓我對人力資源有了進一步的了解。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關??v觀全球,在未來的發(fā)展中,人力資源管理的實踐性將會提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和勞動關系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個即將畢業(yè)的大四學生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學習更多的經(jīng)驗等等,對我們來說也是一門十分實用的課程。

簡單的說:“就像航行出海的船需要確定一個目的地,定位好航標,同時需要一個有效的導航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標定位和實現(xiàn)的途徑。分析企業(yè)所處的現(xiàn)狀,收集、分析和統(tǒng)計更多的數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。

2、招聘與配置。

既然有了規(guī)劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。

3、培訓與開發(fā)。

對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

4、績效管理。

績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。

5、薪酬與福利。

薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。

6、勞動關系管理。

勞動關系的處理在于以國家相關法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務,在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務關系。

綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!

人力資源管理培訓方案篇八

新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數(shù)人員主張拿來主義,不開展新員工培訓,因為他們稱招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進行培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現(xiàn)在酒店業(yè)對新員工的培訓方式問題。

很多時候部門經(jīng)理主和也許受到來自上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經(jīng)理主管來完成是必要的,但若大部分的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力,而應均衡地重視每個管理職能,給每種培訓合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責。

由于培訓只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見左右時,就會以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展?;蛘哒f,實踐是最重要,讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。

因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務細節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。

這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負有連帶責任。即是新員工入職時,由部門提選一位業(yè)務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓課,而是充分利用工作空隙來培訓新員工,在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果,即培訓后經(jīng)考核達標者得到獎勵,否則處罰??偟亩?,這種培訓方式可:

1、將培訓時間整為零;

2、明確培訓考核職責;

3、有利于績效評估及激勵。

1、入職培訓;

2、上崗培訓;

3、業(yè)務循環(huán)培訓;

4、晉階培訓;

5、專項培訓;

1、已經(jīng)完成了“入職培訓”;

針對新員工的培訓,用簡單的理論、實操的比率來區(qū)分是沒有意義的。

1、觀念、態(tài)度、意識類的課程;

2、崗位及相關業(yè)務知識類的課程;

3、工作流程以及工作技能方面的課程;

1、入店教育;

2、上崗培訓。

3、崗中業(yè)務系統(tǒng)培訓;

4、崗中專題項目培訓;

1、基層員工資格培訓;

2、基層管理/技術(shù)人員資格培訓;

3、中層管理/技術(shù)人員資格培訓;

4、高層管理/技術(shù)人員資格培訓;

人力資源管理培訓方案篇九

今日聽了梁教師的人力資源聘請模塊的實戰(zhàn)課程,我清晰的記得梁教師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源治理和治理方面的一下區(qū)分,除此之外,梁教師還講到了如何辨別和推斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點,我學習完之后有一點心得與大家共享。

我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源治理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的治理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資原來運營來支撐。詳細能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要進展乃至壯大起來也還是比擬難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之。

現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難勝利。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本,但是又有許多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大局部都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此熟悉到一個關鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是打算企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和治理方式是要定的,詳細執(zhí)行就靠老板自己臨時的打算,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得非常精彩的治理者,假如到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式打算了企業(yè)的壽命。

水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源治理的`重要性就表達出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做治理,承諾許多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都遺忘了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再聘請、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命特別之短,老板不去真正的思索、分析自身的緣由。總認為一個人就是能治理好全部的事情,在團隊建立和投資方面就層層把關設卡,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來勸慰自己了。假如要進展就必需重視人力資源方面的治理,必需懂得人力,只有治理好了,才會使自己的企業(yè)有的美妙將來。

人力資源管理培訓方案篇十

新年伊始,我有幸參加了度xx建設集團有限公司經(jīng)營管理人員培訓班的學習,1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學習下來,本人對人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現(xiàn)程度。

饒老師從以下三個經(jīng)營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識中去。

一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈。

二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈。

三、績效改進是企業(yè)育才的`命脈。

我主要對人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談談我的一點體會,對一個企業(yè)來說,財務管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。

人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個人在企業(yè)提供的平臺發(fā)展,組織進行績效管理,組織給予合適的激勵。(首先老師多次強調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負責的事),對我們公司而言,各子公司、項目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進行招聘(選人),招聘來的人員在各個單位里鍛煉學習成長(育人),各單位把經(jīng)過培訓后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動中提出的問題,你認為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當ceo,而唐僧可以當ceo,經(jīng)過小組討論,我們認為唐僧具有堅定的毅力、目標明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是ceo的不二人選。

孫悟空執(zhí)行能力強,但心胸傲慢自我約束力差他不能當ceo,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對師兄的話言聽計從,對師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務。沙僧為人和善,對工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對人,這樣對組織來說就可以事半功倍了,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費?,F(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。

人力資源管理培訓方案篇十一

我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓,通過短暫的一天時間的學習,我認為現(xiàn)代企業(yè)競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領,努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。無論哪個公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價值,是主管部門領導的職責,怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。

結(jié)合自身,作為管理部門的負責人,要擔當起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人??偨Y(jié)起來主要有以下四方面問題。

一、工作慣性的挑戰(zhàn)。

面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而有時會出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學習的機會。面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責的轉(zhuǎn)換,從獨立完成任務,到輔導下屬工作,工作職責發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務應該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。

二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。

作為管理者,重心已不再是個人專業(yè)技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。

三、成就感的挑戰(zhàn)。

“管理者的價值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個人成就向分享團隊成就轉(zhuǎn)變,管理者要懂得從別人的業(yè)績成就中分享自己的管理成就。

四、思維觀念的轉(zhuǎn)變。

管理者如果想向更高的目標前進,就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。

人力資源管理培訓方案篇十二

所謂匹配度又可分為三個方面:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。

在求職者追求的諸多目標中,“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。

“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上,強調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因為絕大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進行“相馬”。這樣,大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經(jīng)歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先安排在職務低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標管理和承諾制試用辦法)。

“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺分享上,強調(diào)的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。

試用期的工資水平設定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結(jié)構(gòu)類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。

“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。

“低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。

“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。

試用期內(nèi)的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復試、再復試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。

人力資源管理培訓方案篇十三

工作到現(xiàn)在,接觸最多的就是人力資源部門,對于這么一個分析人、管理人、控制人、培養(yǎng)人、篩選人的部門,既有略高其他部門半個頭的感覺,同時,也是最敏感與火熱的部門,看看我們政府機構(gòu)的設置就能明白,其中但凡叫做組織部的,一般來說都是最厲害的,令人望而生畏。

任何企業(yè),都少不了人,有人的地方就有“江湖”……呸……就有人力資源工作,也許不是每一個企業(yè)都有人力資源部,但其中涉及到對人的選、用、育、留等業(yè)務卻是肯定存在的,這玩意嘛,說簡單也簡單,說復雜卻也復雜深奧得很!門檻低、精通難。

比如一個開個粉店的老板,可能“人力資源”是什么意思都不明白,但他從招小工、確定報酬、培訓其上崗、交代小工每天的任務安排、以及對其工作的評價、鼓勵其好好工作、并將優(yōu)秀的員工想方設法的留下,無一不是人力資源的內(nèi)容,也許這位老板一天都沒有學過“人力資源管理”,但他也許會將以上這一切做得很好,有可能他天生通曉人性、也可能他獨具人格魅力、還有可能是他生意好得不得了、薪酬開得也高——根本不用為招人、留人操心。

然后,當生意越做越大,老板自己發(fā)現(xiàn),下面的員工越來越多、還開了分店,他自己已經(jīng)不可能管過來了,因此,他需要一部分員工分擔他的管理責任,因此,也就有了中層管理者,他的粉店實行了階梯化管理。

但是,老板突然發(fā)現(xiàn)一個問題,設置中層領導,有兩種范圍的分法,比如廚師選一個領導、服務員選一個領導,這叫技術(shù)劃分,而又有可能是a店選一個領導、b店選一個領導,這叫事業(yè)部劃分模式……這兩種模式,永遠沒有最好,只有適合你當下需求的相對最優(yōu)解。

總之,無論選擇哪種模式,階梯化的管理模式一旦達成,呈金字塔形狀的組織機構(gòu)圖必將形成,無論你畫還是不畫出它,它一定是客觀存在的,而一個企業(yè)的管理是否高效和合理,這個組織機構(gòu)圖是最基礎的、最根本的存在,這就像大廈的鋼筋框架、人的骨架,它的形狀,決定后最后的形象輪廓。

組織框架的節(jié)點,是一個個的部門,這些節(jié)點的作用和任務就叫做《部門職責》。

而部門中,它又包含了若干的崗位,而這些崗位的作用和任務,就叫做《崗位職責》,它是由上面提到的部門職責所分解而來的。

有了《崗位職責》,此時,就可以憑著其中涉及相關要求,對號入座的招聘人員了,這就是“人員招聘”。

招聘的過程中,《崗位職責》讓我們知道我們應該關心應聘者的哪方面素質(zhì)、以獲得合適的人才,然而,雇傭雙方畢竟是雙向選擇,應聘者也會關心若干企業(yè)的情況,其中最重要的通常就是薪酬福利,因此,人力資源工作必須有所準備,這叫做“薪酬設計”。

招來的人選,都必須經(jīng)過一定的培訓,這叫“培訓管理”,它包括:通用型的新員工培訓,也有針對業(yè)務的專業(yè)培訓,其次,還有針對企業(yè)內(nèi)部制度了解的'“企業(yè)制度培訓”,因此,hr部門在此之前就應該做好“規(guī)章制度”“規(guī)范流程”的搭建工作。

簡單的說,《崗位職責》以及《規(guī)范流程》讓一名員工知道應該干什么,而《政策制度》和《處罰制度》讓一名員工知道不應該干什么。

有了要求,就要有監(jiān)督要求執(zhí)行情況的管理者,并及時反饋和提醒給下屬,以及將重要情況匯報給上級。

最后,工作一段時間后,評價一位員工是“優(yōu)良中差”哪個檔次,叫做“績效考核”,這通常會與他受到的升遷淘汰、獎勵懲罰息息相關,如何去評價、依據(jù)什么去評價、誰來評價、這個過程是否公平,這就是每個企業(yè)在人力資源工作中最為高深的課題,人力資源部門此時不僅是招人的、教人的、用人的部門,更是一種游戲規(guī)則的制定者,并且扮演著裁判,關于“績效考核”最令人哭笑不得的說法是“每個企業(yè)都知道要搞,但沒有幾個企業(yè)知道該怎么搞、更沒有幾個企業(yè)可以搞好”。

這本書中規(guī)中矩,言語比較干練,卻也顯得有些干澀,其中,列舉了一些案例,還引用了一些心理學家的格言,提出了一些比如“寬帶薪酬”、“心理契約”、“員工幫助計劃”等較為前沿的概念,對我而言還是挺有幫助的,特別是針對目前手上最為重要的工作而言。

人力資源管理培訓方案篇十四

充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點:一是戰(zhàn)略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:

1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。

3、強有力且團結(jié)的領導班子。

4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。

我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個潛在人才成其為現(xiàn)實人才的制度。

人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。

說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業(yè)的關系為純契約關系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。

職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現(xiàn)代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。

社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣。

尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。

自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:

1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。

2、談吐應對。談吐應對可以反映出一個人的學識和修養(yǎng)。好的知識和修養(yǎng),得經(jīng)過長時間的磨練和不間斷地自我充實,才能獲得水到渠成的功效。

3、身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛,對前途樂觀進取,并能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的情況,在一件事情的處理過程中,越是能夠堅持到最后一刻的人,才越是有機會成功的人。

4、團隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。

5、領導才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時,必須要求其具備領導組織能力。某些技術(shù)方面的專才,雖然能夠在其技術(shù)領域內(nèi)充分發(fā)揮才能,卻并不一定完全適合擔任主管干部的職位,所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部,經(jīng)過各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。

6、敬業(yè)樂群。一個有抱負的人必定具有高度敬業(yè)樂群的精神,對工作的意愿是樂觀開朗、積極進取,并愿意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無幾,其差別取決于對事情的負責態(tài)度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續(xù)奮斗,不到成功絕不罷休的決心。

7、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新??萍嫉倪M步是日新月異的,商場的競爭更是瞬息萬變,停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發(fā)展。

8、求知欲望。為學之道不進則退,企業(yè)的成員需要不斷地充實自己,力求突破,了解更新、更現(xiàn)代化的知識,而不能自滿,墨守成規(guī),不再作進一步發(fā)展,因而阻礙企業(yè)成長的腳步。

9、對人的態(tài)度。一件事情成功的關鍵,主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對人態(tài)度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。

10、操守把持。一個人再有學識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會對企業(yè)造成莫大的損害。所以,企業(yè)在選擇人才時必須格外謹慎,避免任用那些利用個人權(quán)利營私貪污者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長,甚至造成無法彌補的損失。

11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。所以從一個人生活習慣的點點滴滴,可以觀察到他未來的發(fā)展。

12、適應環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時,必須注重人員適應環(huán)境的能力,避免選用個性極端的人,因為這種人較難與他人和睦相處,往往還會擾亂工作場所的氣氛。一個人初到一個企業(yè),開始時必然感到陌生。能在最短時間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業(yè)期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅持自我本位的人,都可能擾亂整體前進的腳步,造成個人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。

13、堅定的政治信念。對于領導型人才要特別關注其政治堅定性,要有大局意識。 企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應注意的問題,能夠合理地安排,將會發(fā)現(xiàn),人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長,也就滿足了人才自我實現(xiàn)的最高層次需求。

信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!

人力資源管理培訓方案篇十五

x月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:

在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的.相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化。

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