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扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇一
時間飛逝，光陰如梭，不知不覺20xx年已悄然過去?；仡欉@一年以來所有的成績，在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，圓滿順利地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。
20xx年以來，我始終堅持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的'思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。
在這一年的努力下，我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。經(jīng)過不斷的摸索，我在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，盡心盡力服務(wù)客戶，給客戶質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，熱心幫助同事，收獲了團(tuán)隊友誼，也收獲了不俗的成績。
作為一名銀行從業(yè)人員，我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過不斷的充實(shí)自己、提高自己來彌補(bǔ)自身的缺陷，爭取更大的進(jìn)步。在業(yè)務(wù)上，我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個別工作還不是很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯實(shí)理論基礎(chǔ)，深化理論學(xué)習(xí)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭，也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
2017年5月22日，我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。2017年是不平常的一年，今年截至2017年11月底，收付匯量完成濟(jì)南分行下達(dá)的全年計劃的168%，國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實(shí)現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有：
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險，深化對國際結(jié)算的理解。
"和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)"的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中，高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實(shí)際，擬定實(shí)施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《中信銀行濟(jì)南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
配合會計部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查，對外匯新政策變化進(jìn)行及時的傳導(dǎo)，保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。
"外匯無小事"，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。2017年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。銀行營業(yè)部工作總結(jié)同時，為應(yīng)對11月份濟(jì)南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實(shí)現(xiàn)及要求。2017年在面對各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的"及時、準(zhǔn)確、完備"。
在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在2017年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實(shí)現(xiàn)"零差錯"的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時，也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應(yīng)注意的問題》一文，并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的"金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實(shí)施"征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的機(jī)制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽(yù)。
回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了自己的工作價值才能實(shí)現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我："做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。"眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇三
按照縣委、縣政府安排，我局包抓_村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作，現(xiàn)對我局包扶工作匯報如下：
一、當(dāng)前工作開展情況。
一是成立機(jī)構(gòu)，確保扶貧責(zé)任精準(zhǔn)。全縣“雙包雙促精準(zhǔn)扶貧”工作部署之后，_高度重視，及時召開會議，精心安排部署，成立了局長任組長，三名副局長任副組長，局班子其他成員和局屬各股室主要負(fù)責(zé)同志為成員的_“雙包雙促精準(zhǔn)扶貧”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，落實(shí)了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展工作。
二是調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準(zhǔn)。村上在20_年新一輪扶貧開發(fā)調(diào)查的過程中，已經(jīng)作了大量調(diào)查工作，在此基礎(chǔ)上，_先后三次派出工作人員，深入到_村對一百多戶貧困戶家里進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終識別出全村共有_戶_人符合精準(zhǔn)扶貧條件，并對第一批_戶幫扶對象名單和首批扶貧貸款_戶名單進(jìn)行了公示，為下一步精準(zhǔn)扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
三是科學(xué)規(guī)劃，確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)。在摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局及時制定了《_村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案》，確定了以__龍頭，高山村組發(fā)展核桃、牛羊養(yǎng)殖業(yè)，川道村組發(fā)展商貿(mào)勞務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會事業(yè)、居住環(huán)境、人力資源等五個方面的項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，目前規(guī)劃文本已經(jīng)完成。
四是干部包抓，確保示范帶動精準(zhǔn)。按照科級領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶，一般干部幫扶1戶的要求，采取抓點(diǎn)帶面，示范帶動的模式，首輪由_、鎮(zhèn)、村干部共包抓42戶精準(zhǔn)扶貧示范戶，協(xié)助貧困戶選準(zhǔn)項(xiàng)目，提供技術(shù)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)，協(xié)調(diào)_銀行為符合條件的貧困戶配套3-5萬元的扶貧貼息貸款專項(xiàng)資金，充分調(diào)動群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)的積極性，力爭通過一對一包扶，使貧困戶都能夠順利脫貧。
二、當(dāng)前項(xiàng)目投資完成情況。
20_年計劃在_村實(shí)施的_個項(xiàng)目，目前有_個已啟動實(shí)施，累計完成投資_萬元，其中_x投資_萬元新修_米河堤工程已基本完工，__戶發(fā)放名單已確定;危房改造、移民搬遷、新修便民橋等其他項(xiàng)目也正在積極謀劃中。
三、下一步工作打算。
一是完善實(shí)施方案，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合_實(shí)際情況和中、省、市、縣有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案、三年發(fā)展規(guī)劃和20_年度精準(zhǔn)扶貧計劃，為_村的整體發(fā)展和_戶貧困戶脫貧致富開出實(shí)實(shí)在在，操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
二是創(chuàng)造工作條件，抓緊實(shí)施幫扶工作。結(jié)合我局分戶包扶方案，創(chuàng)造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶幫扶機(jī)制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
三是發(fā)揮_優(yōu)勢，抓好扶貧政策機(jī)遇。通過篩選、包裝、策劃，積極申報中、省、市、縣項(xiàng)目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘_潛能，全力打造_扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將_建成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村。
四是完善工作機(jī)制，強(qiáng)化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責(zé)任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，加強(qiáng)督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
20_年以來，按照縣委、縣政府關(guān)于開展駐村聯(lián)戶扶貧工作的工作要求，我工作小組創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，積極動員縣_局、縣_干部職工深入開展包村聯(lián)戶工作，努力為_鎮(zhèn)_村辦好事、做實(shí)事、解難事?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)對駐村聯(lián)戶包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，_局與_將包扶工作列為重要議事日程，周密籌劃，扎實(shí)推進(jìn)。成立了_x村駐村聯(lián)戶扶貧包扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
組長：__x。
副組長：__x。
__。
成員：__x。
__x。
__x。
_x村駐村聯(lián)戶扶貧包扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、組織協(xié)調(diào)全局包村聯(lián)戶工作。小組辦公室設(shè)在縣辦公室，負(fù)責(zé)處理小組工作的日常事務(wù)。
二、認(rèn)真細(xì)致，做好包村工作。
(一)加強(qiáng)調(diào)度，做好包村工作。
建立健全包村聯(lián)戶工作調(diào)度機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)定期對工作推進(jìn)中出現(xiàn)的新情況、新問題，采取召開調(diào)度會議、聽取部門匯報、深入基層走訪等形式，認(rèn)真研究，及時解決。
(二)深入基層，做好聯(lián)戶工作。
堅持把包村聯(lián)戶工作作為密切黨群、干群關(guān)系的重要途徑，重心下移、關(guān)口前移，及時了解群眾所需、所急、所盼，對群眾反映的問題千方百計幫助解決。本著辦一件實(shí)事，暖一片人心，結(jié)合我工作小組工作特點(diǎn)，主動為農(nóng)民解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。
(三)駐村蹲點(diǎn)，做好幫扶工作。
為積極響應(yīng)上級的號召，我小組共安排兩名技術(shù)骨干到_x村駐村蹲點(diǎn)，主動為群眾排憂解難、真幫實(shí)促，努力做好村民的貼心人。按照精準(zhǔn)幫扶工作要求，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和基層組織服務(wù)體系建設(shè)工作，結(jié)合我工作小組的實(shí)際情況，從_局、_共抽調(diào)x名幫扶人員，要求每個幫扶責(zé)任人每周至少到村到戶1次，認(rèn)真摸清幫扶貧困戶基本情況，找準(zhǔn)幫扶辦法，制定幫扶脫貧計劃，按照“不脫貧不收隊”的工作要求進(jìn)行幫扶。通過扶貧工作隊進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、進(jìn)村入戶走訪、分析致貧原因并找準(zhǔn)幫扶突破口，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定出了具有可操作性的工作方案。
(四)真抓實(shí)干，為包扶村做實(shí)事。
20_年以來，我工作組嚴(yán)格按照規(guī)模分解、初選對象、公示公告、結(jié)對幫扶、制定計劃、填寫手冊、數(shù)據(jù)錄入、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、數(shù)據(jù)更新等九個步驟，按照相應(yīng)的時間節(jié)點(diǎn)，完成_x村x戶x人和建檔立卡工作。
今年以來_x局已向_x村發(fā)放村委會維修改造費(fèi)用_元;添臵價值x元辦公桌椅x套;過節(jié)期間，前往_x村慰問貧困戶并發(fā)放慰問品?，F(xiàn)已將_x村x組、_x村x組、_x村x、_x村x組納入規(guī)劃當(dāng)中，日后將結(jié)合具體情況逐步實(shí)施。
機(jī)關(guān)工委今年已向_x村發(fā)放干雜果建設(shè)費(fèi)用_元;村容村貌政治費(fèi)用_元;為_x村發(fā)放科技讀物、報刊_余份;慰問該村困難戶并發(fā)放慰問品;在村內(nèi)開展黨務(wù)工作培訓(xùn)3次。
20_年，我局將立足本職，加大投入，真抓實(shí)干地開展好包村聯(lián)戶包扶扶貧工作，讓所包扶村和所聯(lián)系貧困戶充分感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
(一)要加大投入力度，搞好技術(shù)服務(wù)。
我局將堅持促農(nóng)增收、富民優(yōu)先，進(jìn)一步加大包村聯(lián)戶的投入力度，強(qiáng)化先進(jìn)技術(shù)扶持，跟蹤幫扶貧困戶的生產(chǎn)生活，以實(shí)際行動做好包村聯(lián)戶工作，深入推進(jìn)包村聯(lián)戶工作有序開展。
(二)要注重實(shí)際成效，建立督查機(jī)制。
強(qiáng)化效能督查，落實(shí)考評制度，將督查考評結(jié)果作為干部評先評優(yōu)的重要依據(jù)，逐步構(gòu)建“事事有人抓、件件有督促、層層抓落實(shí)”的工作格局。
按照縣委、縣政府安排，我局包抓_村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧工作，現(xiàn)對我局20_年上半年包扶工作匯報如下：
一、及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，夯實(shí)工作責(zé)任。
根據(jù)我局20_年班子分工，及時調(diào)整了我局雙包雙促精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由局長_親自任組長，副局長_任副組長，局班子其他同志為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，落實(shí)了專人具體辦公，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了工作職責(zé)。
二、及時制定工作計劃，落實(shí)扶貧任務(wù)。
年初我局及時制定了_村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧工作計劃，確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類10個扶貧項(xiàng)目計劃，并逐一落實(shí)了包扶責(zé)任，為20_年工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、開展春節(jié)慰問活動，關(guān)心群眾溫暖。
春節(jié)前夕，我局節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，購買了大米、面粉、油等慰問品_份，由分管精準(zhǔn)扶貧的x局長帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中，及時把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中，既拉近了干群關(guān)系，又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點(diǎn)綿薄之力。
四、及時啟動幫扶工作，扶貧效果顯著。
一是2月份我局下?lián)芰?0_年精準(zhǔn)扶貧啟動資金_萬元，協(xié)調(diào)落實(shí)發(fā)展資金_萬元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購回魔芋種_萬斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位，目前長勢良好;三是計劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項(xiàng)目目前已經(jīng)有11戶標(biāo)準(zhǔn)化圈舍動工新建，羊種正在聯(lián)系購買中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個，預(yù)計8月份可以組建完畢。
下半年，我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局工作計劃安排，圍繞_村的發(fā)展實(shí)際，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)貧困人口就業(yè)，大力發(fā)展_，抓緊落實(shí)發(fā)展資金，突出抓好脫貧增收，加快推進(jìn)探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點(diǎn)建設(shè)，力爭讓全體_貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇四
2017年已經(jīng)過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員，伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破，自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，繼續(xù)鼓足干勁做好2017年的工作，特做如下總結(jié)：
剛剛過去的2017年，我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實(shí)現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的2017年。
其實(shí)對于很多支行而言，這些成績很微不足道，但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次。因?yàn)楫?dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過，所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的，都要耗費(fèi)幾倍于正常的時間和精力，當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù)，只有我一名老客戶經(jīng)理，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調(diào)到融匯支行作，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。
因支行合并，績效考核辦法不同，我在業(yè)績回報方面失去了很多，曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗(yàn)，但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié)，正確的調(diào)整了自己的心態(tài)，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開始，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。在剛到融匯支行的那段日子里，因?yàn)槲沂窃樛ㄖ泄緲I(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理，對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面，因?yàn)槲以?jīng)在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理，所以也承擔(dān)了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。
手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入，實(shí)現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實(shí)現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
聯(lián)動營銷方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢，在已經(jīng)累計為支行貢獻(xiàn)了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%)，繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤，累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。其實(shí)，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結(jié)算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急，開通“綠色通道”，調(diào)動全科力量，完成了早上取得審批部批復(fù)，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn)、到企業(yè)簽字蓋章等流程，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果，成績應(yīng)該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
在工作方面，營銷意識有待加強(qiáng)，從近期的國美電器被其它支行強(qiáng)行“霸占”一事，我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題，誰搶占了管戶權(quán)，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習(xí)慣，其實(shí)我這人的性格就很慢，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，過于堅持自己的觀點(diǎn)。在意識到上述缺點(diǎn)之后，我已經(jīng)進(jìn)行了改正，今后將在這些方面繼續(xù)改進(jìn)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展。
在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在僥幸的心理，今后一定要全面做好支行的每一項(xiàng)工作部署，在各項(xiàng)考試、考核中爭取最好的名次。在業(yè)務(wù)方面，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面，存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點(diǎn)，今后我會多參加團(tuán)隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。
2017年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果我能行動快一點(diǎn)，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng)，先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然，公司業(yè)務(wù)有區(qū)別于其它部門的特點(diǎn)，在業(yè)務(wù)機(jī)會到來的時候，需要加班加點(diǎn)搶時間辦理業(yè)務(wù)，占用了考試學(xué)習(xí)時間。也因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間，但無論如何不應(yīng)該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴(yán)以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。
總結(jié)以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，今后要做到這四個字：專、早、全、新。
專，要學(xué)好文件、規(guī)章、制度，辦業(yè)務(wù)做到不走彎路，一遍成功。
早，一切事情提前想到，一切手續(xù)提前準(zhǔn)備好，一切事情早于其它銀行辦成。
全，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩，需要的資料(material)一次要齊。主要資料(material)齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款，盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新，思維要創(chuàng)新，方法也要創(chuàng)新。要貼近市場，根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務(wù)。
嶄新的2017年已經(jīng)到來了，經(jīng)歷了近一年的工作磨合，我已經(jīng)基本適應(yīng)了融匯支行公司部的工作特點(diǎn)。也十分喜歡我們這個追求上進(jìn)的集體，這里為我開拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進(jìn)工作者，我要多向他們學(xué)習(xí)，借鑒他們的營銷方法。2017年，我將面臨新的挑戰(zhàn)，因今年占我業(yè)務(wù)量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還，且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權(quán)，我將失去這方面的大量的客戶資源，不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個，新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達(dá)的各項(xiàng)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的基礎(chǔ)上，爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔(dān)保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊，如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實(shí)現(xiàn)合作，將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽市場，樹立融匯支行服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
2017年，我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇五
銀行業(yè)務(wù)部門在反思這一年工作時，會發(fā)現(xiàn)在這個工作過程中成長了不少。下面是由小編為大家整理的“銀行業(yè)務(wù)部門年終工作。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第x年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。
做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
二、強(qiáng)化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險。
二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《xx》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長。
三、
強(qiáng)化營銷意識，積極為客戶服務(wù)。
四、強(qiáng)化隊伍意識，提高條線人員綜合能。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會計輔導(dǎo)。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
總的來說，我在過去一年中的工作仍是不錯的，除了很好的完成了本人的工作外，還輔助同事完成一些力不勝任的事情，也因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，在年初獎金的發(fā)放中也是所有人員中最多的。我工作的清楚白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事件，也不做錯過任何賬目。我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的唆使和共事的正確提議，我做的始終很好。
一、堅定信心，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。
20xx年，本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作，由于本人長期從事私人業(yè)務(wù)，所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作經(jīng)驗(yàn)，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體不好，所以認(rèn)為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務(wù)工作，當(dāng)時思想壓力很大，曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導(dǎo)和鼓勵下，本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，認(rèn)識水平得到提高，逐步對自己的工作有了信心，開始在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積極投入工作。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，學(xué)習(xí)我行的信貸政策，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到審批部門請教，通過近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力。為下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、不畏困難，扎實(shí)工作，不斷發(fā)展授信客戶。
20xx年下半年，本人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒有經(jīng)費(fèi)，自己出錢的情況下，經(jīng)常到各地市調(diào)查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關(guān)系，開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風(fēng)險管理部等部門的指導(dǎo)下，經(jīng)過刻苦努力，持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾個客戶，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中，我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。對今后本人各項(xiàng)工作的順利開展，打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)管理，按章操作，嚴(yán)格防范信貸風(fēng)險。
授信客戶的成功開發(fā)，為我行帶來了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益，但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理，所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險也如影相隨，相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù)，努力防范信貸風(fēng)險，成了平時工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
為此，我定期不定期走訪客戶，深入企業(yè)，了解客戶，調(diào)查市場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風(fēng)險防范作為重要工作來看待。特別今年7月份以后，由于受全球金融危機(jī)的沖擊，我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù)，受到很大影響，業(yè)務(wù)大幅下滑，有的虧損嚴(yán)重。分行對此十分重視，成立風(fēng)險排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息，對此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調(diào)查，摸清情況。這一切工作的扎實(shí)開展，可以在防范風(fēng)險方面贏得先機(jī)，爭取主動。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，起到積極的護(hù)航作用。
20xx年，經(jīng)過努力，雖然取得了一點(diǎn)成績，但是離一個合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規(guī)模還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)還欠缺，業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高，相關(guān)知識還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力還需要不斷加強(qiáng)。在明年的工作中，我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。我相信在分行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進(jìn)取，積極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭，也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度?；厥走^去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
20xx年x月xx日，我行正式成立xx業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年xx月底，收付匯量完成xx分行下達(dá)的全年計劃的xx%，國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的xx%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實(shí)現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有：
一、堅守崗位，時刻牢記崗位職責(zé)，將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到每日的工作中。
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險，深化對國際結(jié)算的理解。
二、貫徹落實(shí)上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中，高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實(shí)際，擬定實(shí)施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定我行《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
三、積極響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查，配合會計部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查，對外匯新政策變化進(jìn)行及時的傳導(dǎo)，保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。
“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。20xx年x月xx我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、xx支行、xx支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率xxx%的優(yōu)秀成績通過考試，為xx支行、xx支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時，為應(yīng)對xx月份xx分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
四、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
五、認(rèn)真對待外部數(shù)據(jù)報送，保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實(shí)現(xiàn)及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在20xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實(shí)現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
六、勤于總結(jié)，工作中多思考，時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時，也不斷產(chǎn)生自己的。
心得體會。
針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作，本人撰寫了《xxx》一文，并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《xx》投稿，并在xxx上順利發(fā)表這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定同時，積極參與x月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽，撰寫《xxx》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽(yù)。
回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了自己的工作價值才能實(shí)現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇六
一年來，我局深入貫徹中央全會和習(xí)近平總書記關(guān)于精準(zhǔn)扶貧一系列指示精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)省委、市委、縣委關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的總體要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際定措施，真情幫扶促發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)扶貧攻堅工作。
一、基本情況：
我局20xx年結(jié)對幫扶村是興國縣興江鄉(xiāng)南村村，有10名幫扶干部，結(jié)對幫扶貧困戶62戶238人。
(一)健全組織，強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧工作的組織保障。成立了“興國縣醫(yī)療保險事業(yè)管理局精準(zhǔn)扶貧工作隊”，由副局長廖海明同志任分管領(lǐng)導(dǎo)兼工作隊長，其余九人為工作隊員，為精準(zhǔn)扶貧工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(二)走訪調(diào)研，確定精準(zhǔn)扶貧工作的目標(biāo)任務(wù)。20xx年，我局扶貧工作隊及全局干部深入到南村村走訪調(diào)研，并與南村村“兩委”班子座談，具體研究今后發(fā)展的思路和辦法,對切實(shí)幫助南村村“理思路，出點(diǎn)子，供信息，找資金，抓管理”，為精準(zhǔn)扶貧工作提出了具體的扶貧措施和目標(biāo)。
(三)措施得力，確保精準(zhǔn)扶貧工作取到實(shí)效。結(jié)合南村村的特點(diǎn)，我局確定了以政策幫扶為主導(dǎo)，以民生實(shí)事為重點(diǎn)的幫扶思路，通過向相關(guān)部門爭取項(xiàng)目、爭取資金、爭取政策和醫(yī)保局資助等多項(xiàng)措施，從解決群眾生產(chǎn)、生活的實(shí)際出發(fā)，出實(shí)招，做實(shí)事，確保精準(zhǔn)扶貧工作取得實(shí)效。
1、建檔立卡規(guī)范有序。我局在建立檔立卡工作中，安排了一名干部對所有結(jié)對幫扶干部對扶貧對象信息進(jìn)行了進(jìn)一步核實(shí)和系統(tǒng)錄入，并嚴(yán)格按照摸底調(diào)查、初選對象、公示公告、結(jié)對幫扶、制定計劃、填寫名冊、數(shù)據(jù)錄入、措施更新等步驟，按照相應(yīng)的時間節(jié)點(diǎn)，完成62戶扶貧對象檔案的整理工作。
2、黨建工作更加夯實(shí)。充分利用工作隊長職責(zé)，協(xié)助和監(jiān)督南村村黨支部做好“黨建+”、“三會一課”和“。
兩學(xué)一做。
”等工作，并組織召開全體黨員和村小組長會議，為他們宣講黨的路線、方針、政策。
3、基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。南村村是地處偏僻，村級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，導(dǎo)致交通不暢，信息閉塞，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)重滯后，農(nóng)民生活非常貧困。我局從走訪調(diào)研得知村民對改善村級路橋、盡早脫貧致富反映強(qiáng)烈，為此我們與南村村“兩委”班子及部分黨員、村民代表座談，制定幫扶措施。今年已來，向上爭取資金及自籌資金為南村廖家段至傘坑等多條進(jìn)戶路硬化建設(shè)56.4萬元；加強(qiáng)水利設(shè)施營上水陂、水圳建設(shè)安排資金4.5萬元；建設(shè)了兩座橋上池、廖家段平板橋安排資金15.7萬余元；總共改水59戶、改廁50戶安排資金11.9萬元；土坯房維護(hù)9戶安排資金9萬元。
?4、產(chǎn)業(yè)扶貧穩(wěn)步推進(jìn)。一是南村村積極發(fā)展現(xiàn)有種植產(chǎn)業(yè)，如：養(yǎng)牛、養(yǎng)家禽、種植茶油、水稻雜交制種，在此基礎(chǔ)上，今年又創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)幫扶思路，充分利用南村村的地理優(yōu)勢，鼓勵扶貧對象發(fā)展種、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，扶貧戶袁冬方全年養(yǎng)牛20余頭，預(yù)計全年創(chuàng)收6萬余元，扶貧戶楊太陽水稻制種20余畝、養(yǎng)鼠年出欄40余頭年產(chǎn)值10萬余元，通過產(chǎn)業(yè)扶貧，盡早讓百姓脫貧致富；二是協(xié)助南村村做好“扶貧光伏貸”、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸款”等工作。今年，我局組織幫扶干部進(jìn)村走訪，宣傳“扶貧光伏貸”、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸款”等惠民政策，指導(dǎo)填寫貸款申請表、收集資料等工作，建檔立卡扶貧戶已申請貸款的有20戶,其中11戶已領(lǐng)到貸款資金。
上級考核目標(biāo)值是：1、貧困戶注冊率達(dá)130%（237）；2、貧困需求發(fā)布率達(dá)200%（364）；3、貧困需求成功對接率達(dá)200%（364）；4、愛心人士注冊率達(dá)總?cè)丝?146人的5%（158）；5、愛心捐贈成功對接率達(dá)100%；上述5項(xiàng)考核指標(biāo)均已超額完成任務(wù)。
6、走訪對象堅持常態(tài)。我局工作隊和幫扶干部堅持把走訪群眾、調(diào)查研究、解決問題作為精準(zhǔn)扶貧的日常工作，今年以來，共走訪群眾1500余次數(shù)。工作隊長常駐南村村，通過與縣南方醫(yī)院協(xié)商組織該院醫(yī)務(wù)專家（10余人）在20xx年4月28日到南村開展了義診、健康體檢、送藥下鄉(xiāng)活動，免費(fèi)為精準(zhǔn)扶貧戶體檢100余人次，免費(fèi)送藥200多人份，受到了村民的一致好評。
南村村地處偏僻，群眾居住分散，自然條件差，山體易滑，抵御自然災(zāi)害能力較弱，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)資源相對匱乏，群眾還是停留傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)作業(yè)的模式，沒有形成規(guī)模。雖然我局精準(zhǔn)扶貧工作取得了一定的成績，離縣委、縣政府的要求還有一定的差距，也還存在著一些不足之處。20xx年我局將繼續(xù)全面落實(shí)省委、市委、縣委的扶貧攻堅要求，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，因地制宜促進(jìn)發(fā)展，全面完成脫貧任務(wù)。
篇二。
今年以來，我局扶貧工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組的大力支持下，根據(jù)年初工作安排及開展“精準(zhǔn)扶貧”的工作要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際定措施，將精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧落到實(shí)處，進(jìn)一步推動的扶貧工作的有效開展。
*月**日至**日，我局扶貧工作隊，在**鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負(fù)責(zé)人的陪同下，深入分包村組農(nóng)戶調(diào)查了解村情民意，與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開展座談了解具體情況，按照精準(zhǔn)扶貧工作發(fā)展規(guī)劃和。
工作計劃。
填寫了幫扶手冊、幫扶記錄本和致貧原因及享受政策統(tǒng)計表。及時準(zhǔn)確掌握幫扶戶的基本情況、存在的問題和下一步打算幫助理清發(fā)展思路、找準(zhǔn)發(fā)展方向、選準(zhǔn)致富產(chǎn)業(yè)、制定增收措施。幫助貧困戶制定精準(zhǔn)脫貧計劃選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目。因戶制宜地幫助貧困戶選好致富項(xiàng)目爭取資金支持實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收結(jié)合全市“精準(zhǔn)扶貧”工作安排在改善居住環(huán)境、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)等方面幫助貧困戶排憂解難。
下一步，我局扶貧工作組堅持精準(zhǔn)扶貧到戶。根據(jù)本次幫扶手冊、幫扶記錄本和致貧原因及享受政策統(tǒng)計表的填寫情況，逐戶制定脫貧計劃，結(jié)合上級政策，因戶施策。緊跟脫貧目標(biāo)任務(wù)不放松，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)清單任務(wù)，緊盯目標(biāo)，壓實(shí)責(zé)任，力求實(shí)效，爭取圓滿完成年度扶貧任務(wù)。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇七
1.扶貧代繳政策。對參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的貧困人口，地方政府為其代繳全部最低標(biāo)準(zhǔn)(即100元/人·年)養(yǎng)老保險費(fèi)，已享受其他代繳政策的人員不累加享受，所需經(jīng)費(fèi)由省、縣級財政各負(fù)擔(dān)50%。
2.代繳完成情況。2020年，省市下發(fā)我縣符合代繳政策的三類人員共計81104人，基中60周歲以下22601人，60周歲以上58503人。截止9月30日，60歲以下已完成21484人代繳操作，其它原因未辦理標(biāo)示1117人(享受其他養(yǎng)老保險446人、已領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇1人、參加機(jī)保1人、審核地與戶籍地不一致32人、無戶籍信息146人、現(xiàn)役軍人3人、死亡90人、無參保意愿311人、在校學(xué)生75人、身份證錯誤9人、判刑3人)，完成率達(dá)100%;60歲以上參保覆蓋57202人，其它原因未辦理標(biāo)示1301人(無參保意愿1132人、死亡92人、已享受養(yǎng)老保險待遇2人、無戶籍信息69人、審核地與戶籍地不一致6人)，完成率達(dá)100%。
3.資金配套情況。5月16日省級配套370.25萬元到達(dá)縣財政專戶，9月28日縣級配套107.42萬元到縣居保局基金專戶。至此，2020年度實(shí)際代繳資金214.84萬元已全部進(jìn)行代繳配套，進(jìn)入三類人員城鄉(xiāng)居保個人賬戶。全面完成我縣2020年度扶貧代繳工作任務(wù)。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇八
(一)政策宣傳培訓(xùn)力度不夠。政策措施宣傳不到位，部分貧困戶對自身貧困類型不知道，對部分幫扶政策不知曉;較多貧困戶對自身脫貧措施、脫貧路徑不了解，對享受的扶貧政策、增收項(xiàng)目、說不清楚。少數(shù)貧困戶內(nèi)生動力不足，缺少自主脫貧的意愿。
(二)行業(yè)扶貧政策未完全落實(shí)到位。低保政策與扶貧政策未有效銜接，整戶實(shí)施低保執(zhí)行不到位，部分重度殘疾人員未落實(shí)個人低保。扶貧工作重點(diǎn)村駐村工作隊工作開展不到位，重點(diǎn)村“五通十有”標(biāo)準(zhǔn)低，有的村環(huán)境衛(wèi)生較差，有的村衛(wèi)生室簡陋、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低，有的重點(diǎn)村無集體產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、無集體經(jīng)營性收入。
(三)少數(shù)幫扶干部工作不到位。部分幫扶干部責(zé)任心不強(qiáng)，未用心用情用誠開展幫扶工作，沒有幫助貧困戶排憂解難;有的幫扶干部對有關(guān)政策要求研究不透，幫扶措施缺乏針對性，貧困戶獲得感不強(qiáng);有的幫扶干部未定期入戶交流，只局限于節(jié)日看望，對貧困戶家庭基本情況、脫貧屬性、脫貧措施、收入情況不掌握。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇九
一年來，我局深入貫徹中央全會和習(xí)近平總書記關(guān)于精準(zhǔn)扶貧一系列指示精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)省委、市委、縣委關(guān)于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的總體要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際定措施，真情幫扶促發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)扶貧攻堅工作。
一、基本情況：
我局20xx年結(jié)對幫扶村是興國縣興江鄉(xiāng)南村村，有10名幫扶干部，結(jié)對幫扶貧困戶62戶238人。
(一)健全組織，強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧工作的組織保障。成立了“興國縣醫(yī)療保險事業(yè)管理局精準(zhǔn)扶貧工作隊”，由副局長廖海明同志任分管領(lǐng)導(dǎo)兼工作隊長，其余九人為工作隊員，為精準(zhǔn)扶貧工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(二)走訪調(diào)研，確定精準(zhǔn)扶貧工作的目標(biāo)任務(wù)。20xx年，我局扶貧工作隊及全局干部深入到南村村走訪調(diào)研，并與南村村“兩委”班子座談，具體研究今后發(fā)展的思路和辦法,對切實(shí)幫助南村村“理思路，出點(diǎn)子，供信息，找資金，抓管理”，為精準(zhǔn)扶貧工作提出了具體的扶貧措施和目標(biāo)。
(三)措施得力，確保精準(zhǔn)扶貧工作取到實(shí)效。結(jié)合南村村的特點(diǎn)，我局確定了以政策幫扶為主導(dǎo)，以民生實(shí)事為重點(diǎn)的幫扶思路，通過向相關(guān)部門爭取項(xiàng)目、爭取資金、爭取政策和醫(yī)保局資助等多項(xiàng)措施，從解決群眾生產(chǎn)、生活的實(shí)際出發(fā)，出實(shí)招，做實(shí)事，確保精準(zhǔn)扶貧工作取得實(shí)效。
1、建檔立卡規(guī)范有序。我局在建立檔立卡工作中，安排了一名干部對所有結(jié)對幫扶干部對扶貧對象信息進(jìn)行了進(jìn)一步核實(shí)和系統(tǒng)錄入，并嚴(yán)格按照摸底調(diào)查、初選對象、公示公告、結(jié)對幫扶、制定計劃、填寫名冊、數(shù)據(jù)錄入、措施更新等步驟，按照相應(yīng)的時間節(jié)點(diǎn)，完成62戶扶貧對象檔案的整理工作。
2、黨建工作更加夯實(shí)。充分利用工作隊長職責(zé)，協(xié)助和監(jiān)督南村村黨支部做好“黨建+”、“三會一課”和“。
兩學(xué)一做。
”等工作，并組織召開全體黨員和村小組長會議，為他們宣講黨的路線、方針、政策。
3、基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。南村村是地處偏僻，村級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，導(dǎo)致交通不暢，信息閉塞，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)重滯后，農(nóng)民生活非常貧困。我局從走訪調(diào)研得知村民對改善村級路橋、盡早脫貧致富反映強(qiáng)烈，為此我們與南村村“兩委”班子及部分黨員、村民代表座談，制定幫扶措施。今年已來，向上爭取資金及自籌資金為南村廖家段至傘坑等多條進(jìn)戶路硬化建設(shè)56.4萬元；加強(qiáng)水利設(shè)施營上水陂、水圳建設(shè)安排資金4.5萬元；建設(shè)了兩座橋上池、廖家段平板橋安排資金15.7萬余元；總共改水59戶、改廁50戶安排資金11.9萬元；土坯房維護(hù)9戶安排資金9萬元。
?4、產(chǎn)業(yè)扶貧穩(wěn)步推進(jìn)。一是南村村積極發(fā)展現(xiàn)有種植產(chǎn)業(yè)，如：養(yǎng)牛、養(yǎng)家禽、種植茶油、水稻雜交制種，在此基礎(chǔ)上，今年又創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)幫扶思路，充分利用南村村的地理優(yōu)勢，鼓勵扶貧對象發(fā)展種、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，扶貧戶袁冬方全年養(yǎng)牛20余頭，預(yù)計全年創(chuàng)收6萬余元，扶貧戶楊太陽水稻制種20余畝、養(yǎng)鼠年出欄40余頭年產(chǎn)值10萬余元，通過產(chǎn)業(yè)扶貧，盡早讓百姓脫貧致富；二是協(xié)助南村村做好“扶貧光伏貸”、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸款”等工作。今年，我局組織幫扶干部進(jìn)村走訪，宣傳“扶貧光伏貸”、“產(chǎn)業(yè)扶貧貸款”等惠民政策，指導(dǎo)填寫貸款申請表、收集資料等工作，建檔立卡扶貧戶已申請貸款的有20戶,其中11戶已領(lǐng)到貸款資金。
5、中國社會扶貧網(wǎng)建設(shè)工作。
上級考核目標(biāo)值是：1、貧困戶注冊率達(dá)130%（237）；2、貧困需求發(fā)布率達(dá)200%（364）；3、貧困需求成功對接率達(dá)200%（364）；4、愛心人士注冊率達(dá)總?cè)丝?146人的5%（158）；5、愛心捐贈成功對接率達(dá)100%；上述5項(xiàng)考核指標(biāo)均已超額完成任務(wù)。
6、走訪對象堅持常態(tài)。我局工作隊和幫扶干部堅持把走訪群眾、調(diào)查研究、解決問題作為精準(zhǔn)扶貧的日常工作，今年以來，共走訪群眾1500余次數(shù)。工作隊長常駐南村村，通過與縣南方醫(yī)院協(xié)商組織該院醫(yī)務(wù)專家（10余人）在20xx年4月28日到南村開展了義診、健康體檢、送藥下鄉(xiāng)活動，免費(fèi)為精準(zhǔn)扶貧戶體檢100余人次，免費(fèi)送藥200多人份，受到了村民的一致好評。
二、存在的問題及工作思路。
南村村地處偏僻，群眾居住分散，自然條件差，山體易滑，抵御自然災(zāi)害能力較弱，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)資源相對匱乏，群眾還是停留傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)作業(yè)的模式，沒有形成規(guī)模。雖然我局精準(zhǔn)扶貧工作取得了一定的成績，離縣委、縣政府的要求還有一定的差距，也還存在著一些不足之處。20xx年我局將繼續(xù)全面落實(shí)省委、市委、縣委的扶貧攻堅要求，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，因地制宜促進(jìn)發(fā)展，全面完成脫貧任務(wù)。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇十
1、加大就業(yè)扶貧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。2020年共打造縣級就業(yè)扶貧產(chǎn)業(yè)園(縣級創(chuàng)業(yè)園)115家，落實(shí)補(bǔ)貼資金345萬元。創(chuàng)業(yè)園帶動就業(yè)2350人，其中建檔立卡貧困勞動力125人。形成了創(chuàng)業(yè)園帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)，不斷孵化，不斷轉(zhuǎn)化的局面。
2.大力開展精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)?？h人社、就業(yè)部門與2020年擬退出貧困村所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同開展鄉(xiāng)村旅游、餐飲廚藝和有機(jī)農(nóng)業(yè)種植等實(shí)用技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，共開展精準(zhǔn)扶貧就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20期，培訓(xùn)貧困勞動力1860余人。
3.動態(tài)完善就業(yè)扶貧“一庫五名單”。以貧困村為單位，建立貧困勞動力基礎(chǔ)信息庫，完善“就業(yè)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)、企業(yè)吸納就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、公益性崗位安置”五個名單。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)扶貧示范村建設(shè)。在97個貧困村建立了就業(yè)扶貧工作站，并認(rèn)定晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、滴水巖村、金泉鄉(xiāng)大神廟村、太平鎮(zhèn)楠木廟村4個貧困村為就業(yè)扶貧示范村，進(jìn)一步推動了我縣就業(yè)扶貧工作。
5.大力開發(fā)精準(zhǔn)扶貧公益性崗位。1-10月在全縣2020年擬脫貧的34個貧困村中開發(fā)孤寡老人和留守兒童看護(hù)、社會治安協(xié)警、保潔保綠等公益性崗位103個，補(bǔ)貼資金36.96萬元。
6.舉辦就業(yè)扶貧專場招聘會。共開展以“一人就業(yè)，全家脫貧”為主題的就業(yè)扶貧專場招聘會11場。達(dá)成就業(yè)意向的貧困家庭勞動力4120人，累計轉(zhuǎn)移就業(yè)3805人，其中：市內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)940人，市外轉(zhuǎn)移就業(yè)2865人。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間，我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭，也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度?；厥走^去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
20xx年x月xx日，我行正式成立xx業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年xx月底，收付匯量完成xx分行下達(dá)的全年計劃的xx%，國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的xx%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個人的進(jìn)步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實(shí)現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有：
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平，控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險，深化對國際結(jié)算的理解。
“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心，在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中，高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，并依據(jù)我行實(shí)際，擬定實(shí)施細(xì)則，推動客戶經(jīng)理運(yùn)用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強(qiáng)我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定我行《xx銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進(jìn)了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，國家外匯政策多變，為適應(yīng)客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn)，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)。20xx年x月xx我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、xx支行、xx支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試，并以通過率xxx%的優(yōu)秀成績通過考試，為xx支行、xx支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時，為應(yīng)對xx月份xx分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項(xiàng)檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進(jìn)行補(bǔ)充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實(shí)質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核，落實(shí)支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進(jìn)行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，落實(shí)業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做，積極建設(shè)結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實(shí)現(xiàn)及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項(xiàng)報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在20xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實(shí)現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗(yàn)的同時，也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作，本人撰寫了《xxx》一文，并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《xx》投稿，并在xxx上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與x月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實(shí)施”征文比賽，撰寫《xxx》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽(yù)。
回首過去的一年，是艱難奮進(jìn)的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路，個人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實(shí)自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè)，在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān)，實(shí)現(xiàn)了自己的工作價值才能實(shí)現(xiàn)自己的個人價值，行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我：“做事情要看大不看小，看遠(yuǎn)不看近，要勇于擔(dān)當(dāng)?！毖矍暗某煽兪菚簳r的，不斷的努力開拓進(jìn)取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇十二
七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“××××制度”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本，加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：
(1)主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;。
(3)堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;。
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
(5)積極地組織柜員上崗考試;。
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;。
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強(qiáng)成本意識，提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！
扶貧行業(yè)部門工作總結(jié)篇十三
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。
獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一個小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的'考量與信賴，我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
因此，在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中，我一直堅持著良好的作息習(xí)慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!
雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!
增加工作成果——你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。
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