保安員工個人工作心得體會(通用17篇)

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保安員工個人工作心得體會(通用17篇)
時間:2023-11-25 09:03:14     小編:夢幻泡

寫心得體會是對自己時間和經(jīng)歷的一種珍視和記錄。寫心得體會時,可以多角度地思考問題,并提出自己獨特的見解和觀點。讀這些心得體會范文,我們可以感受到作者的真情實感,從中感受到一種積極向上的力量和動力。

保安員工個人工作心得體會篇一

作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、素質(zhì)提升。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進行一些嘗試。

在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。

在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

三、展望。

通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

保安員工個人工作心得體會篇二

保安員作為維護公共安全、保護人民財產(chǎn)的重要力量,在社會發(fā)展中起著不可或缺的作用。我作為一名資深保安員,多年來積累了一些寶貴的工作心得體會。在這里,我將分享五個方面的心得體會,希望能夠?qū)Ρ0矄T同仁們起到一定的啟示和幫助。

首先,保安員應(yīng)保持高度警惕。在工作中,我們常常需要長時間保持警覺狀態(tài)。無論是巡邏、看守、還是保衛(wèi)任務(wù),都必須始終保持高度警惕,時刻監(jiān)視周圍環(huán)境的變化。只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的安全隱患,確保工作場所和人員的安全。

其次,保安員應(yīng)保持良好的溝通能力。保安員的工作與人民群眾關(guān)系密切,我們需要與各類人員進行有效的溝通。這就要求我們具備良好的溝通能力,能夠理解對方的需求和意圖。通過積極主動地與他人交流,我們可以及時獲取信息,處理問題,增強與群眾之間的互信和合作。

第三,保安員應(yīng)不斷提升自身的綜合素質(zhì)。作為一名保安員,我們需要具備一定的基本技能,比如防火防盜、應(yīng)急處理等。同時,我們還應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識,比如法律法規(guī)、消防安全等。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身綜合素質(zhì),我們才能更好地勝任工作,并應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

第四,保安員應(yīng)保持高度的責(zé)任心。作為一名保安員,我們承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。無論是保衛(wèi)重要設(shè)施還是維護社會治安,我們都必須時刻保持責(zé)任心,認(rèn)真對待工作。只有充分認(rèn)識到自己的職責(zé)和使命,做到盡職盡責(zé),我們才能取得更好的工作效果,也能夠為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,保安員應(yīng)加強團隊合作。保安員的工作常常需要與其他保安員、公安部門、居民群眾等進行密切合作。在工作中,我們要善于發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢,互相支持和幫助,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。團隊合作不僅能夠增強保安隊伍的凝聚力,也能夠提高工作效率和成功率。

綜上所述,作為一名保安員,我們需要保持高度警惕,具備良好的溝通能力,不斷提升自身的綜合素質(zhì),保持高度的責(zé)任心,并加強團隊合作。只有通過不斷的實踐和努力,我們才能更好地履行崗位職責(zé),為社會提供更好的安全服務(wù)。希望同仁們能夠從我的心得體會中有所收獲,并更加積極地投入到保衛(wèi)工作中。

保安員工個人工作心得體會篇三

回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進入辦公樓的.外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。

5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。

6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。

7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

保安員工個人工作心得體會篇四

作為保安員工作了一段時間,我深深體會到保安工作不僅僅是一個職業(yè),更是一種責(zé)任。在這個職業(yè)中,我不僅需要保護人們的安全,還需要處理突發(fā)事件,并與各種人打交道。在這個過程中,我積累了一些心得體會,分享給大家。以下是我在保安員工作過程中的經(jīng)驗總結(jié)。

第二段:人與人之間的溝通和協(xié)調(diào)。

保安工作中,與各種人打交道是常有的事情。為了保持工作的順利進行,必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與別人交流時,我學(xué)會了傾聽對方的需求和意見,積極解決問題,并保持耐心和友善。無論是與居民溝通,還是與上級、同事打交道,都要注重互相尊重和理解,這樣才能和諧地解決問題,維護良好的工作關(guān)系。

第三段:處理突發(fā)事件的經(jīng)驗。

保安的工作中難免會遇到突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等。對于這些事件,我認(rèn)為關(guān)鍵是保持冷靜和果斷。在火災(zāi)發(fā)生時,必須迅速采取應(yīng)對措施,保護現(xiàn)場的人員安全并呼叫消防人員。在遇到盜竊等違法行為時,要考慮到自身安全的前提下采取必要的防范措施,并及時向相關(guān)部門報警。在處理突發(fā)事件的過程中,冷靜思考和果斷行動是必不可少的素質(zhì)。

第四段:自我學(xué)習(xí)和提升。

在保安員的工作中,我逐漸意識到知識更新的重要性。隨著社會的發(fā)展和科技的進步,犯罪手段也在不斷升級,保安員必須接受定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以適應(yīng)這個變化多端的社會。我積極參加各種培訓(xùn)課程和研討會,了解新的防范技術(shù)和法律法規(guī),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過自我學(xué)習(xí)和提升,我不僅增加了自己的知識和技能,也為更好地履行保安員的職責(zé)打下了堅實的基礎(chǔ)。

第五段:堅持職業(yè)道德和工作責(zé)任。

保安員是一個責(zé)任重大的職業(yè),行使著維護社會秩序和安全的職責(zé)。因此,保持職業(yè)道德和工作責(zé)任是每個保安員的基本要求。在工作中,我始終堅持遵守規(guī)章制度,不私自行事,保持勤奮和正直的態(tài)度。我時刻提醒自己,保安員的形象和聲譽來之不易,要時刻以身作則,做好榜樣。只有堅守職業(yè)道德和工作責(zé)任,才能贏得社會的尊重和信任,并為人們提供一個安全和和諧的環(huán)境。

總結(jié):

保安員的工作體會范文主要從人與人之間的溝通和協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件的經(jīng)驗、自我學(xué)習(xí)和提升、堅持職業(yè)道德和工作責(zé)任等方面進行了闡述。保安員這個職業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)但又充滿光榮的職業(yè),通過長期的工作經(jīng)驗積累和專業(yè)知識的提升,保安員能夠更好地履行自己的職責(zé),確保社會的安全穩(wěn)定。

保安員工個人工作心得體會篇五

本人從20xx年9月22日入職精誠物業(yè)公司保安部以來不知不覺間走過了3個月充實的日子。有收獲碩果時的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成,現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:

一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點;。

1、3個多月來我愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

3、加強組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

4、我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),通過觀察、摸索、和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、主要經(jīng)驗和收獲。

這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的.不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:

1、擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。

2、主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,履行好物資的申購與領(lǐng)用。

4、樹立安防服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、加強與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進行思想交流。

6、加強了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。開展多時段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。

7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對a地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。

9、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。

10、新增設(shè)夜間4個重點巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3-1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。

11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”而且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。

12、積極配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準(zhǔn)備與回收。

13、完善公司護旗隊訓(xùn)練制度。

14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計劃。

15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。

三、存在的不足。

總的來看,取得了不俗的成績,但是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C動靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

四、20xx年工作計劃。

針對20xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與下屬進行深入溝通,及時向下屬宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高下屬們的安全消防意識,同時在消防安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為公司各部門員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對20xx年存在的不足,20xx年做好以下幾個方面:

1、積極做好與各部門的工作協(xié)調(diào)。

2、加強消防安全管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。

3、加強隊伍素質(zhì)建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

4、加強風(fēng)險的控制,實行消火栓、c02、夜安檢巡邏月計劃,減少風(fēng)險事件發(fā)生的各種可能性,減少風(fēng)險事件發(fā)生時造成的損失。

5、加強對部門物資的管控,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,履行好誰使用誰負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

6、加強員工管控協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,正確引導(dǎo)并建立積極向上的工作環(huán)境。7、加強部門檔案管理,對所有日常記錄存檔。

總之,在這3個月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,這樣工作效率才能開展的更快、更好。

我相信:在上級領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,精誠物業(yè)明天會更美好!

保安員工個人工作心得體會篇六

時光飛逝,20xx年的上半年就已經(jīng)過去了,。下面就是本人對自己半年保安工作的總結(jié)。

一、加大監(jiān)控力度。

我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、提高保安素質(zhì)及能力。

為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、定期組織思想教育培訓(xùn)。

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認(rèn)識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。

過去的半年時間,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。

保安員工個人工作心得體會篇七

作為一名保安員,每天都要守護著企事業(yè)單位的安全,不僅需要具備專業(yè)的技能,更需要有一顆對工作的熱愛,這樣才能做到勝任崗位。在我從事保安工作的多年里,我積累了一些心得體會,今天我將從與人溝通、職業(yè)道德、危機處理、安全防范和個人成長五個方面談?wù)勎业捏w會。

首先,與人溝通是保安工作的重要部分。作為一名保安員,我們不僅要與同事合作,更要與來訪者和單位內(nèi)部人員進行有效的溝通。溝通要有禮貌,言語要得體,以彰顯我們的專業(yè)和職業(yè)形象。專業(yè)的溝通能力不僅可以加深與人的交流,更能傳遞積極正能量,化解矛盾和糾紛,不僅保證了我們的工作順利進行,也提升了企業(yè)的形象。

其次,保安員必須具備良好的職業(yè)道德。在日常工作中,我們要具備高尚的品德,崇高的道德理念,始終以保衛(wèi)公共安全為己任。我們要保證遵守保密規(guī)定,不得泄露工作中的秘密信息。同時,我們要敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行職責(zé),對組織和單位的事業(yè)負(fù)責(zé),不得有僥幸心理。只有做到守法、守紀(jì)、守規(guī),才能樹立良好的職業(yè)形象。

第三,危機處理是保安員的核心工作之一。隨著社會的發(fā)展,突發(fā)事件和危機事件日益增多,保安員必須具備應(yīng)對各種突發(fā)情況的能力。關(guān)鍵時刻冷靜、準(zhǔn)確地判斷和應(yīng)對,能夠有效地防止事態(tài)的擴大。危機處理的關(guān)鍵在于合理布局,緊急啟動保衛(wèi)和應(yīng)急預(yù)案,將突發(fā)事件控制在最小范圍內(nèi)。只有不慌不亂、冷靜應(yīng)對,才能保護好企事業(yè)單位的安全。

第四,安全防范是保安員的基本職責(zé)。我們要嚴(yán)密監(jiān)控監(jiān)控設(shè)備,合理控制和安排出入人員,對異常行為進行及時報警和處理。此外,我們還要做好宣傳和教育工作,加強安全知識的普及,提高人們的安全意識和自我防范能力。只有科學(xué)巡邏、嚴(yán)察隱患,提高工作水平,才能保證企事業(yè)單位的安全。

最后,個人成長是保安員工作的重要一環(huán)。在工作中,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。我們要關(guān)注自身發(fā)展,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提高自己的知識和技能水平。同時,我們還要注重鍛煉身體,保持良好的體魄,以增加應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和個人成長,才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和工作的需求。

總之,作為一名保安員,我們需要具備良好的溝通能力、崇高的職業(yè)道德、卓越的危機處理能力、準(zhǔn)確的安全防范意識和持續(xù)的個人成長。只有將這些要素融入到日常工作中,才能更好地履行職責(zé),提升自己的專業(yè)素質(zhì),為企事業(yè)單位的安全保駕護航。保安員的工作并不是簡單的體力活,更需要不斷提升自身素質(zhì)和綜合能力。

保安員工個人工作心得體會篇八

這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨?,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

1、治安方面。

20xx年3月29日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及xx施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

保安員工個人工作心得體會篇九

轉(zhuǎn)眼20_年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。

_年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保安員工個人工作心得體會篇十

轉(zhuǎn)眼間二〇__年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己二〇__年度工作作如下總結(jié):

一、嚴(yán)格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。

以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。

(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。

(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。

總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保安員工個人工作心得體會篇十一

1:早晚交接班是否準(zhǔn)時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。

2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。

3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。4:停放車輛(包括自行車)是否到位。

5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。

6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。

7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。

8:消防門、消防通道是否暢通;

9:電器開關(guān)是否完好;

10:是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。

11:各類公共設(shè)施是否完好。

12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;

13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;

14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費、打收費電話和動用電腦。15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。

16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、

坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務(wù)。

1.:按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。

2.了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。

3.熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好。

4.牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。

5.熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。

6.準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。

7.完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務(wù);

1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;

2.對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導(dǎo)他們有序行進;

3.對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進行驗證,防止進入規(guī)定區(qū)域。

4.對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;

6.嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,做到儀容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關(guān)的事情。

7.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。

1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;

2.熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問題;

5.熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;

6.按規(guī)定對消防器材和公共設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)。

8.對出入轄區(qū)的人員、物品進行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);

9.維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;

11.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。

1.執(zhí)勤時不準(zhǔn)擅離職守,巡邏時不準(zhǔn)離開規(guī)定地域。

2.不準(zhǔn)在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。

3.不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴(yán)禁動用公司電腦。

4.不準(zhǔn)損壞公物和花草樹木。

5.不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材。

6.不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。

7.不準(zhǔn)擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。

8.不論在任何情形下不準(zhǔn)打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀(jì)者和壞人用法律來維護自己的合法權(quán)益。

9.執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。

10.積極協(xié)助公安人員依法辦案。

1:嚴(yán)格遵守國家的憲法、法律,物業(yè)管理條例、消防條例、外來人員管理條例、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,努力提高政策、法律水平,做到依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤。

:2:增強集體榮譽感,責(zé)任心,立場堅定,旗幟鮮明,高度警惕,保守秘密,堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。

:3:加強文化知識學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺悟,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到時時自警、自勵、自律。

:4:尊重領(lǐng)導(dǎo),愛護公物,維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相,儀表儀容整潔。

:5:熱愛本職,忠于職守,服從管理,聽從指揮,英勇果斷,機智靈活,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù)。

獎勵:

符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,同違法犯罪分子進行斗爭中表現(xiàn)突出的。

2:制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。3:及時發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。

4:及時發(fā)現(xiàn)、正確處置重大險情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的。

5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的。

6:每月售樓部所有人員對保安員進行測評,評選標(biāo)兵一名,當(dāng)月工資獎勵100元,評選標(biāo)準(zhǔn):上班時間精神飽滿,熱情服務(wù),工作積極向上。

處罰:

在上班過程中符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予處罰:

a違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則、條款,情節(jié)嚴(yán)重的。

保安員工個人工作心得體會篇十二

辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響,已經(jīng)成為過去,的序幕已經(jīng)拉開,回顧我進入百家旺百貨將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:

在百家旺百貨這樣一個型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的`制度,對團隊實行準(zhǔn)事化管理,用制度來規(guī)范家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很,但是可變性也很。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

能夠進入百家旺百貨工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會經(jīng)驗,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力的提高,這是我切身感到的自己的最的進步;但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計一個一天的工作詳細(xì)計劃,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章躊事,這是我性格里的優(yōu)點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。

新年新氣象,新的一年我也希望自己有更的進步,打算更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗,努力做好每一次商場的的促銷,保證顧客的生命財產(chǎn)安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事貌同努力為百家旺百貨的美好未來添磚加瓦。

保安員工個人工作心得體會篇十三

一年來,我公司景區(qū)的安全工作在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

將旅游安全作為一項重要工作來抓,旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。

其次,成立機構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全保安小組,明確了工作職責(zé),進行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。

健全制度,規(guī)范管理。按照對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的.觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。

第一階段:加強宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進一步引導(dǎo)樹立安全意識,高度重視安全工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。

第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照旅游局的統(tǒng)一部署,等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。

回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把20xx建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

保安員工個人工作心得體會篇十四

一年的時間,也是要過去了,回顧這一年在學(xué)校擔(dān)任保安工作的日子,我有很多的收獲,也在工作當(dāng)中認(rèn)真做好了我該做的事情,為學(xué)校的安全做好了我身為保安該做的事情,現(xiàn)在也是對這一年來的保安工作來做一個總結(jié)。

在學(xué)校做保安的工作,不但是學(xué)校的財產(chǎn)安全,更加重要的是師生們的安全,所以我也是兢兢業(yè)業(yè)的,不希望由于自己工作的懈怠而造成學(xué)校不安全因素的出現(xiàn),每天我都是認(rèn)真的去巡查,仔細(xì)的檢查學(xué)校的設(shè)施,確保安全不出問題,對于陌生人進入學(xué)校,都是仔細(xì)的詢問,確認(rèn)清楚,才放行。對于該更換的消防設(shè)備及時的去更換,在這一年里也是積極的配合老師一起做好消防演練的工作,讓學(xué)生們了解遇到消防問題該如何的自救,如何的去處理,作為保安,我也是明白學(xué)校的工作想要做好不容易,所以一年來我也是不松懈,到了月底,我也是會回顧一個月的工作,讓自己在不斷的總結(jié)中提高自己的工作能力。

除了日常的工作,我也是積極的學(xué)習(xí)一些安保的知識,一些消防方面最新的知識,了解更多,那么在真的遇到問題的時候,我也是知道該如何的去解決,而不是說什么都不知道,那樣的話,遇到問題也是處理不了的,作為保安,其實并不是別人看到的那樣逛逛,看看就是了,想要做一名更加優(yōu)秀的保安,那么就是必須要去學(xué)習(xí)的,我也是在學(xué)習(xí)中遇到一些不懂的,會去問學(xué)校的老師,通過他們的講解我更加的清楚,也明白安保的工作要做細(xì),做精不容易。在學(xué)習(xí)中,我對安保工作也是有了更多的了解,懂得更多,那么也是能更好的去做好工作。

一年來,學(xué)校沒有出過什么安全事故,這也是讓我感到高興,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對安全問題是必要的,但是作為保安我們更加的希望一年來都是沒有事情發(fā)生的,這樣才是最好的一個狀態(tài),真的出了事情,即使是懂得如何的去處理,其實也只是一種挽救,而不是避免了。在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,我的脾氣是比較急的,到了事情上面也是那樣,我也是要去改進,不能那么急躁。在來年的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的努力,把學(xué)校的安保工作去給做好,為學(xué)校師生們的安全去保駕護航。

保安員工個人工作心得體會篇十五

2011年成為過去,新的一年已經(jīng)到來,我雖是一名普通的集散中心的保安員,但在我心中,集散中心就是我的家。同事就是我的兄弟姐妹,集散中心的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在李隊和張隊的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保集散中心的安全。

在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年綜合辦組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合集散中心的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保集散中心財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對進出的車輛嚴(yán)于記錄,做到文明服務(wù)。

3、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。

2011年已經(jīng)過去,我們滿懷地迎來2012年,新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下集散中心的明天會更好,做為集散中心的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

楊應(yīng)軍2012年2月2日。

保安員工個人工作心得體會篇十六

即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從年初才來到某某集團某某藥業(yè)公司的,到今天也有一年的時間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。

按照公司安排,我們先進行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,有的進了機關(guān)部門有的進了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進行了詳細(xì)的講解。

自從正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,從事與部隊有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆。可是,我并不會停止前進的腳步,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。

在過去的一年的.時間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。20xx年對我來說,是有意義、有收獲的一年。

在進入保安部門后,我學(xué)到了很多保安方面的知識。所以,我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。

另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。

總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。

1、理論與實際的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學(xué)過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實際的差距。

2、個人比較懶散。

我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復(fù)雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。

3、溝通能力欠佳。

與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。

4、工作不仔細(xì)、馬虎。

我平時就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。

5、對某些事情缺乏長遠(yuǎn)的計劃。

我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。

20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在某某藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值。

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保安員工個人工作心得體會篇十七

瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。

一、20__年主要工作。

1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。

一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠進取主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個進取向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢經(jīng)過對儀容儀表,禮貌用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再經(jīng)過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。

2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進去。

一年來我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要資料,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠進取主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和進取奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有必須強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情景的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情景,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:

九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠進取主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。

十月份,為了迎接公司集團董事的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份,在集團董事即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿。

十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。

3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業(yè)。

這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和自我,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團,誰有困難互相幫忙,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班進取主動,值班組其他人員負(fù)責(zé)每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并堅持清潔。

工作有這些優(yōu)點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對自我的儀態(tài)沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機,看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓(xùn)計劃怨聲載道,直接放棄工作,之后做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,對廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位,每個值班室及值班點的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛(wèi)生不能得到很好的堅持,由于每個值班室周圍沙石滿地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個別同志心理素質(zhì)可是硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對較慢由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改善和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對明年的工作的展望和計劃。

新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個工作新局面。20_年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20_年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:

在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。

首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作本事,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班進取化,考勤嚴(yán)格化,小組組長權(quán)力化和管理化。

其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實、團、奮斗的進取向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。

本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進取,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),以服務(wù)服從工作,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:

一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式。

企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

二、強化保安服務(wù)管理。

社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。

三、加強班長的培訓(xùn)。

在_班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。

保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

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