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室內裝飾公司管理制度篇一
1 處理公司內部的日常行政工作的管理。
2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調部門之間的工作配合。
3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量。
4 負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
5 負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。
6 負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。
7 負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
二、 工程部經(jīng)理職責
1、 秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關部門的業(yè)務指導、檢查。
2、 負責宣傳、執(zhí)行有關業(yè)務開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結合集團的年度經(jīng)營目標,制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
3、 配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務工作,樹立公司良好形象。
4、 負責年度預算內業(yè)務費用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調研、匯報。
5、 本公司業(yè)務員的培訓、管理和考核,以及業(yè)務報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。
6、 收集和饋市場信息,作好市場調查與分析、研究和報告。
7、 組織并參與工程圖紙、預算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負責項目經(jīng)理責任書以及工班長責任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進行工程款的催收、催繳。
三、 材料采購制度
(一)、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司成本。
以上參加。
應。
(四)、大宗材料的采購 事先簽訂供銷合同,并報公司財務中心存檔。
司將是情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
四、市場部管理制度
(一)、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
(四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
(八)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(九)、應勤奮工作,積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
(十)、要熟悉市場,人工費,材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
(十五)、做好施工后的保修服務工作。
(十六)、了解杭州所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、積極開展市場調研,分析目標市場、把握市場。
五﹑設計部管理制度
(一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
1分。
(四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》,事后準確注明回公司時間。
圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、資料帶出,違者視情節(jié)輕重給以嚴肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
(九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
(十)、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
六﹑出勤及工休制度
1、根據(jù)本公司實際、實行六天工作制,即:每周星期一至星期五輪流休息一天,其他為工作日,如工作需要,應加班。
2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準時參加工作例會,并作好工作小結或匯報的準備,同時帶上筆記本認真記錄。
3、人員上班作席時間:9:00---18:00。(因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據(jù)工作需要延長下班時間。)
4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實際情況而定。
5、因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。
6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據(jù)工作需要而定,并報請總經(jīng)理批準。
7、員工加班后,部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。
8、員工加班后未能補休者,可在當月內補發(fā)加班津貼。津貼標準根據(jù)公司經(jīng)濟狀況由總經(jīng)理確定。
七、招、解聘制度
(一)、施工單位負責人招聘(晉升)制度。
1、招聘負責單位為裝修公司質管中心——工程管理部;
2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件;
(1)從事室內裝修施工工作五年以上、從事室內裝飾施工管理工作二年以上;
(2)有固定施工隊伍;
(3)中專以上文化,身體健康。
行上崗前培訓。
(二)、施工單位解聘制度
1、解聘標準:
(1)發(fā)生重大質量事故或客戶對媒體曝光事件,對企業(yè)美譽度造成傷害者;
(2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者;
(3)施工水平低下,經(jīng)培訓及指導后仍無改進者;
(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;
(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;
(6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者
八、施工操作管理制度
2、須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。
向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設計方案有誤的,須及時通知設計師修改方案。
6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、工長進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師,及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。
期延期的,須及時通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、工程完工,須由工長先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收,然后交客戶驗收。
出具結算意見,結算中心進行結算分配;未按規(guī)定上繳相關管理表格的,不予結算。
九、施工現(xiàn)場管理制度
2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。
3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的出入手續(xù)。
4、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
5、施工用料須分門類堆放整齊,置于干爽地段。
6、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
7、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施,對易損件須加以保護處理。
8、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定,不得違章作業(yè)。
9、施工過程中,須關閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
10、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關問題給予解答。
11、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
12、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準酒后進入施工現(xiàn)場、不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。
不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場落意破壞。
13、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。
14、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
十、工程驗收管理制度
1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,工長須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。
3、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后,工長通知業(yè)主進行驗收。
4、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的,經(jīng)業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
5、隱蔽工程驗收資料由工長負責落實后,交施工合同簽署人保管,做收款及結算憑據(jù)。
次驗收,監(jiān)理員驗收合格后,通知業(yè)主驗收。
收,監(jiān)理員、工長與業(yè)主進行工程質量驗收。
復驗合格后,須在驗收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認可。
10、驗收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。
十一、工程監(jiān)理制度
1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓考核合格的人員擔任。
2、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一管理。
4、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前,須按工長安排,按時參加開工預備會議。
5、監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內容進行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進行記錄;
及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、施工時間、工程開、竣工時間、技術難點要點等。
(2)對工長開工前通讀工程技術文件情況進行并記錄。
(3)對工程開工預備會議情況進行監(jiān)理并記錄。
(4)對工長的工程進度安排、人員安排、工器具準備情況進行監(jiān)理并記錄。
(5)對施工現(xiàn)場管理用品陳設擺放情況進行監(jiān)理并記錄。
(6)對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進行監(jiān)理并記錄。
(7)對施工單位是否按設計方案施工、 工程預算施工情況進行監(jiān)理并記錄。
(8)對施工用料采購途徑及材料品質進行監(jiān)理并記錄。
(9)對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進行監(jiān)理及記錄。
(10)對施工操作程序及工程質量進行監(jiān)理并記錄。
(11)對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進行監(jiān)理并記錄。
(12)對工程驗收情況及退場交接情況進行監(jiān)理并記錄。
竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場工作八次(其中施工檢查三次)。
程管理部協(xié)商處理。
理部經(jīng)理反映,并協(xié)助相關工作人員對違紀事件進行處理。
10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。
11、每個工程竣工完畢三日內,監(jiān)理員須將獎勵記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理,做結算依據(jù)。
程量收取,監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔責任。
十二、施工安全制度
1、臨時用電要規(guī)范,做到兩極保護,正確使用標準配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電,應有專業(yè)人員完成。
2、施工中嚴禁損壞房屋原有絕熱設施。
3、嚴禁損壞受力鋼筋。
4、嚴禁超荷載集中堆放物品。
5、進入施工現(xiàn)場,要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工時不準規(guī)定。
6、拆墻、砌墻,要防護設施,要定型化,并安全可靠。
7、高處作業(yè),必須打好腳手架,做好安全防護。
8、機械設備要安全,防護裝備要齊全。
9、各種機械設備、電器設備和防護用品要定期檢測。
10、腳手架要牢固,做好安全防護。
十三、消防保衛(wèi)制度
1、預防為主,防護結合,綜合治理,確保平安。
2、教育措施到位,責任到人。
3、明火作業(yè),需經(jīng)審批。
4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
5、要建立防火安全責任制。
6、在編制施工圖時,設計師應付有防火安全要求。
7、不準違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機具。
8、禁在運行中的管道,裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割。
9、施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
十四、辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度
(一)、員工著裝應樸素大方,服裝整齊,清潔,上班或洽談業(yè)務時必須著工作服,佩戴工號上崗。
(二)、員工儀表應端莊,整潔;
1、頭發(fā)潔凈整齊,勤洗、勤剪、勤梳理。
2、口腔清潔,不帶異味。指甲不宜過長,注意修剪。
(三)、員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求是:
1、站姿:會見客戶出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把雙手交叉抱在胸前。
時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
行不要勾肩搭背,幾人同行距離不要拉得太開以免當?shù)馈?/p>
4、公司內與同事相遇應點頭微笑行禮表示致意。
5、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
6、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。注意敲門聲音的大小和間隔時間。
進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如果對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話?!?/p>
使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊遇到上司或客戶要禮讓,不能搶走。
9、與同事或客戶交談時應盡量使用普通話,不可在辦公室內大聲喧嘩,口出穢語及不文雅動作,如:
挖鼻等。以免影響他人工作。
10、對待物品應輕拿輕放,借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸還原處。
11、不隨意翻看他人文件、資料等。
(四)、員工每天提前10分鐘到崗,做好清潔準備工作,盡量避免私人物品堆放于桌上。
(五)、員工工作時間應面帶微笑、保持良好的精神面貌,不將私人感情帶入工作中。
聊。
(七)、除接待來客外,禁止在辦公室吸煙。
(八)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、電話來時,聽到鈴響,至少在第五聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。如:
“您好,德高裝飾業(yè)務部,”對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。不使用免提鍵,以免影響他人。
交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
十五、獎懲制度
為了更好地激勵員工努力工作,增強企業(yè)的忠誠度和凝聚力,特制定本制度。
(一)、書面獎勵與經(jīng)濟獎勵合并使用
1、書面獎勵
(1)通報表揚(2)良好表現(xiàn)(3)優(yōu)秀表現(xiàn)
(4)優(yōu)異表現(xiàn)(5)杰出表現(xiàn)
2、經(jīng)濟獎勵
(1)良好表現(xiàn)100元(2)優(yōu)秀表現(xiàn)300元
(3)優(yōu)異表現(xiàn)500元(4)杰出表現(xiàn)800元
3、獎勵特例
業(yè)務員,通報表揚及現(xiàn)金500元獎勵。
4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟獎勵
(1)好人好事樂于助人者。
(2)敢于維護公司利益,同不法分子作斗爭者。
(3)提出合理方法或改進建議被采用并取得良好的效果者。
(4)改進工程流程,提高效率降低成本顯著者。
(5)發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患,避免重大損失或傷害者。
(二)、行政處罰與經(jīng)濟處罰合并使用
1、行政處罰
(1)口頭警告示 (2)輕微過失 (3)一般過失
(4)嚴重過失 (5)惡意過失
2、經(jīng)濟處罰
(1)輕微過失50元 (2)一般過失100元
(3)嚴重過失200元 (4)惡意過失、立即除名
3、處罰分類
微過失,則視為一般過失;如在一般過失有效期內再次觸犯輕微過失,將視為嚴重過失;如在嚴重過失有效期內再次觸犯任何過失,將視為惡意過失。
相應處理。
4、有下列情形者,給予口頭警告處理。
(1)不能嚴格履行崗位職責,不按時上報計劃以及工作進展情況;
(2)在辦公場所大聲喧嘩,嚴重干擾他人工作;
(3)上報時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關書報;
(4)外出公干不填登記表,未經(jīng)批準者;
(5)在工作時間離崗串崗,未經(jīng)批準者;
5、有下列情形者,給予輕微過失處理。
(1)外出公干及開展為務期間中途逗留、辦私事、逛街者;
(2)做出不符合衛(wèi)生之行為,如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者;
(3)工作不配合,拒絕合作者;
6、有下列情形者,給予一般過失處理。
(1)不服從上司正常的工作安排、調動、管理者;
(2)違反工作流程,影響工作效率者;
(3)未經(jīng)領導批準外出公干不歸者;
(5)未經(jīng)允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。
7、有下列情形者,給予嚴重過失處理。
(2)隱蔽工程不做隱蔽記錄著;
(3)拉幫結派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者;
(4)故意損壞公司財物者;
(5)工作場所無理取鬧者;
8、有下列情形者,給予惡意過失處理直至除名。
(1)屢次違反公司制度,經(jīng)教育不改,明知故犯者;
(2)嚴重失職,營私舞弊、對公司利益造成重大損失者‘
(3)嚴重影響本職工作和公司聲譽者;
(4)盜竊公司或個人財物價值20元以上者,或盜竊公司技術資料和重要文件者;
(5)被依法追究刑事責任者。
第一章 總 則
第一條 為了促進室內裝飾工程質量不斷提高,維護室內裝飾企業(yè)和消費者的合法權益,加強行業(yè)自律管理,制定本辦法。 本辦法適用于全國各類室內裝飾設計、施工企業(yè)(以下簡稱“室內裝飾企業(yè)”)。
第三條 本辦法所稱室內裝飾,是指運用物質技術和藝術手段,對建筑物及車、船、飛機等內部空間進行環(huán)境藝術設計以及裝飾裝修工程施工和室內用品的陳設布置等活動。 第四條 室內裝飾企業(yè)可以按其注冊資本、管理和技術人員狀況,以及裝飾工程業(yè)績等條件申請相應資質等級。
第五條 中國室內裝飾協(xié)會和經(jīng)中國室內裝飾協(xié)會授權的省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市或其他地區(qū)性室內裝飾行業(yè)組織,是室內裝飾企業(yè)資質認證機構,負責相應的室內裝飾企業(yè)資質管理工作。
第六條 全國室內裝飾企業(yè)資質管理工作接受政府有關部門的指導和監(jiān)督。
第二章 資質分級標準
第七條 室內裝飾企業(yè)設計資質分為甲、乙、丙三級,施工資質分為甲、乙、丙、丁四級。
第八條 設計資質分級標準
一、 申請甲級設計資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件:
(一) 具備法人資格,工商注冊資本不少于200萬元人民幣;
(四) 有與開展設計業(yè)務相適應的先進設備和固定工作場所;
(五) 通過國家質量體系認證或有完善的質量保證體系。
二、 申請乙級設計資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件:
(一) 具備法人資格,工商注冊資本不少于100萬元人民幣;
(四) 有與開展設計業(yè)務相適應的設備和固定工作場;
(五) 通過國家質量體系認證或有健全的技術和經(jīng)營管理制度。
三、 申請丙級設計資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件:
(一) 具備法人資格,工商注冊資本不少于30萬元人民幣;
(四) 有與開展設計業(yè)務相適應的設備和固定工作場所;
(五) 有技術和經(jīng)營管理制度。
第九條 施工資質分級標準
一、 申請甲級施工資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件:
(一) 具備法人資格,工商注冊資金不少于1000萬元人民幣;
(六) 通過國家質量體系認證或有完善的質量保證體系,有健全的經(jīng)營管理、安全、環(huán)保等各項管理制度。
二、 申請乙級施工資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件:
(一) 具備法人資格,工商注冊資金不少于300萬元人民幣;
(五) 有與室內裝飾工程施工相適應的施工機具、設備和固定工作場所;
(六) 有完善的質量保證體系和健全的經(jīng)營管理、安全、環(huán)保等各項管理制度。
三、 申請丙級施工資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件:
(一) 具備法人資格,工商注冊資本不少于100萬元人民幣;
(四) 有丙級以上項目經(jīng)理或相應資歷的工程項目管理人員不少于3人;
(五) 有與室內裝飾工程施工相適應的施工機具、設備和固定工作場所;
(六) 有必要的質量管理保證體系,有經(jīng)營管理、安全、環(huán)保等管理制度。
四、 申請丁級施工資質的室內裝飾企業(yè)應當符合以下條件;
(一) 具有法人資格,工商注冊資本不少于30萬元人民幣;
(四) 有與室內裝飾工程施工相適應的施工機具、設備和固定工作場所;
(五) 有必要的質量保證體系和經(jīng)營管理、安全、環(huán)保等管理制度。
第十條 室內裝飾企業(yè)資質一般適應的營業(yè)范圍
甲級設計資質:可承擔各類室內裝飾工程設計。
乙級設計資質:可承擔工程造價1500萬元人民幣以內的室內裝飾工程設計。
丙級設計資質:可承擔工程造價1000萬元人民幣以內的室內裝飾工程設計。
甲級施工資質:可承擔各類室內裝飾工程的施工。
乙級施工資質:可承擔工程造價1500萬元人民幣以內的室內裝飾工程施工。
丙級施工資質:可承擔工程造價800萬元人民幣以內的室內裝飾工程施工。
丁級施工資質:可承擔工程造價100萬元人民幣以內的室內裝飾工程施工。
第三章 資質申請與認證
第十一條 室內裝飾企業(yè)可按照本辦法向認證機構提出資質申請,經(jīng)審核,予以資質等級認證,發(fā)給相應的《室內裝飾企業(yè)資質證書》(以下簡稱《資質等級證書》)。
第十二條 中國室內裝飾協(xié)會負責全國室內裝飾企業(yè)的資質認證;省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市或其他地區(qū)性室內裝飾行業(yè)組織,經(jīng)中國室內裝飾協(xié)會授權,負責授權范圍內室內裝飾企業(yè)乙級以下(含乙級)資質的認證工作。
第十三條 室內裝飾企業(yè)申請資質等級認證,應提交下列文件:
(一) 室內裝飾企業(yè)資質等級申請表;
(二) 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
(三) 企業(yè)章程、管理制度;
(五) 企業(yè)項目經(jīng)理的資格證書、身份證,技術工人骨干的培訓上崗資格證書;
(七) 其他有關資料。
第十四條 新成立或初次申請資質的室內裝飾企業(yè),可申請不高于乙級的臨時資質等級,有效期為一年。
第四章 監(jiān)督與管理
第十五條 《資質等級證書》分為正本和副本,由中國室內裝飾協(xié)會統(tǒng)一印制,任何單位和個人均不得復制。
第十六條 《資質等級證書》是室內裝飾企業(yè)設計、施工能力與水平的標志,是參與投標、承攬業(yè)務的重要憑證。
第十七條 《資質等級證書》只限被認證的室內裝飾企業(yè)使用,如有遺失,應在媒體上聲明,并及時向認證機構報告,申請初辦。
第十八條 任何單位或個人均不得非法扣壓、沒收、調換、偽造、涂改、出借、轉讓《資質等級證書》。
第十九條 室內裝飾企業(yè)資質認證實行年檢制度,由頒發(fā)《資質等級證書》的組織負責年檢。對年檢合格的室內裝飾企業(yè),保留資質等級;不合格的,限期整頓或予以降級,收回或更換其《資質等級證書》。
第二十條 室內裝飾企業(yè)名稱、地址、法定代表人注冊資金等變更,應在變更后的一個月內到認證機構辦理變更備案手續(xù)。
第二十一條 室內裝飾企業(yè)有下列情形之一者,視其情節(jié)輕重,給予警告、降低資質等級、撤銷資質等級、公告違規(guī)行為的處罰: 一、 未在規(guī)定的期限內辦理資質變更備案手續(xù)、年檢手續(xù)的; 二、 涂改、出借、轉讓《資質等級證書》的; 三、 偽造《資質等級證書》,承攬室內裝飾工程設計、施工的。
第二十二條 從事《資質等級證書》管理工作的有關組織應按照公開、公平、公正的原則開展工作,嚴格依法辦事,廉潔高效的做好為企業(yè)服務的工作,對于違法亂紀人員要按照有關規(guī)定嚴肅查處,直至追究法律責任。
第五章 附 件
第二十三條 本辦法由中國室內裝飾協(xié)會負責解釋。
第二十四條 本辦法自二00三年六月一日施行。
為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,增強企業(yè)的經(jīng)營活力,開拓經(jīng)營市場,規(guī)范企業(yè)內部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:
一.裝飾公司設計部規(guī)章管理制度:
1. 嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2. 對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3. 中午不允許喝酒、鬧-事;
5. 不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;
6. 遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
現(xiàn)的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
15. 拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;
16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔處罰;
二.裝飾公司工程管理制度
一.施工單位負責人招聘(晉升)制度
1.招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;
2.施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:
4.錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
三.裝飾公司市場部管理制度
1.嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4.要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
6.不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
7.要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
8.對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
9.應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.裝飾公司材料采購人員制度
1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
部門職能及崗位職責
第一節(jié) 部門職能
一、 行政部
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,主要負責公司的人
力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負責各部門的協(xié)調與統(tǒng)籌以及公司內部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、 工程部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負責公司的工程
項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現(xiàn)場的管
理。
三、 設計部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門,主要
負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現(xiàn)場驗證工作。
四、客戶部
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務洽談和客戶咨詢服務部門,主要負
責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯(lián)系業(yè)務、洽談業(yè)務工作和協(xié)
調聯(lián)系設計、施工部門保證施工符合客戶要求,并負責催收工程
款等。
五、 財務部
直屬總經(jīng)理室管轄的財務管理部門,主要負責公司的財務收
支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現(xiàn)金管理等工作。
第二節(jié) 崗位職責
一、總經(jīng)理助理
1、直接在總經(jīng)理領導下開展工作,負責協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務和日常事務工作,當好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務實,開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理,認真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調配合,使其步調一致,
協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟效益,促進公司的進一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導相關部門組織好新員工的`招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作,使各項工程能按質按量按期完成。
9、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
二、 行政部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領導下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務和日
常事務工作,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核
等工作。
4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工
作。
5、負責對外聯(lián)絡、接待、洽談,對內協(xié)調、巡查、督辦,保證良好
的外部關系和公司內部決議的暢通。
6、努力協(xié)調和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作
戰(zhàn),緊密配合,確保各項工程的按質按量按期完成。
7、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水
平。
8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃
與小結。
9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
三、行政部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領導下,直接受行政部經(jīng)理領導,協(xié)助經(jīng)理主持行政部
工作,處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業(yè),務實進取,開
拓創(chuàng)新。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實際的各項規(guī)章制度,并以身作
則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工
作。
5、在部門經(jīng)理的領導下做好對外聯(lián)絡、接待、洽談,對內協(xié)調、巡
查、督辦工作,保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水
平。
7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會研究解
決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作
的小結和下周工作安排。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
四、 行政助理
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領導下處理好行政事務和日常事務工作。
2、遵守本公司各項規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。
3、在部門領導的指導下參與各項規(guī)章制度的制定和督查,并如實的將執(zhí)行情況反映給上級,以便及時處理和糾正。
4、負責巡查各施工現(xiàn)場,收集各部門的工作,業(yè)務活動情況,并認真作好記載,及時向上級匯報。
5、努力學習與鉆研,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平。
6、努力完成上級交賦的其他工作。
五、 文秘人員
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領導下創(chuàng)造性地開展工作。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業(yè), 努力工作
3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作,即:
(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
(2)負責公關和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善
管理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情況及時處理或向上級匯報
處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會議記錄,
(5)負責收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核
工作。
4、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平。
5、竭力完成上級交賦的其他工作。
六、 工程部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領導下全面主持工程部工作,主管公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、全面負責工程的預決算,施工質量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
七、工程部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領導下,直接受部門經(jīng)理的領導,協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
八、工程部主管
1、在部門經(jīng)理直接領導下開展工作,管理好所負責的工區(qū)的各項施工工程,愛崗敬業(yè),務實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
8、完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
九、材料采購員
1、在部門經(jīng)理直接領導下開展工作,負責施工工程材料的采購與配送。
室內裝飾公司管理制度篇二
第1條:制訂本制度的目的:為確保豪思裝飾的工程質量,切實向客戶保質保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2條:適用范圍:本制度適用于與工程設計、施工、管理相關的所有工作人員,適用于豪思裝飾承建的所有施工工地。
第1條:作業(yè)人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范。
1、現(xiàn)場工作人員必須遵紀守法,尊敬業(yè)主及所有到訪人員,文明禮貌。對業(yè)主、到訪人員均需使用敬語。
2、當業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或討論時,大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應暫停使用。
3、現(xiàn)場施工人員應恪守誠實信用的職業(yè)道德,嚴禁出現(xiàn)不遵守時間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象。
4、現(xiàn)場施工人員應著公司統(tǒng)一工作服上崗。
5、進入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門的有關規(guī)定,必要時須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、作業(yè)時間內不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、作業(yè)人員應和諧處理人際關系,嚴禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。
9、在材料卸貨時應確保室外場地無遺漏物品,搬運結束后現(xiàn)場必須清理干凈,嚴禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場食宿必須注意清潔,嚴禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準使用電爐、明火,臨時食宿嚴禁有積水、生活垃圾堆積。
11施工人員必須嚴格服從公司巡檢人員,設計師及其他管理人員的現(xiàn)場指令,有不同意見也不得當面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時應及時與項目經(jīng)理及相關工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
第2條:工地衛(wèi)生形象。
1、工地施工璣場應隨時保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應當天裝袋后運送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時送離施工現(xiàn)場的情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時應及時沖洗,嚴禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的,施工人員應委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時不得在地面直接進行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設保護裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。
8、木工油漆工施工時應注意不得污染到其他成品和設施。
第3條:現(xiàn)場食宿。
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。如果確實因工地距離過遠或工期原因可能影響施工進度,需要在施工現(xiàn)場開伙或留宿的,在開工前須得客戶的同意。
2、作業(yè)人員工作前應把個人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場不得留宿無關人員及家屬。
第4條:施工作業(yè)時間。
1、施工作業(yè)時間為每天的8:00——18:00.可以根據(jù)現(xiàn)場管理規(guī)定以及客戶特殊需要適當調整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項目不得在8:00——18:00以外時段進行施工。
2、在裝修周期內,工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內無人的情況。如有特殊原因應提前向公司報備,并向客戶請假,在取得客戶同意后方可暫停施工。
3、當工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時,工地不得停工。
4、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報備,但必須提前向客戶說明。
第5條:材料及物品擺放規(guī)定。
1、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆擺放應按現(xiàn)場標識指示實行定置管理。施工材料須實行分區(qū)堆放,同類型材料應堆放在同一區(qū)域。
3、業(yè)主采購的材料應當簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應妥善進行成品保護。
4、業(yè)主自購的甲供材入場時交由項目經(jīng)理或由項目經(jīng)理指定的負責組長代為管理,項目經(jīng)理或組長應細心驗收貨物并進行必要清點,在驗收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項目經(jīng)理承擔全部賠償責任。
第6條:現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全管理規(guī)定。
1、現(xiàn)場施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴禁直接將電線插入接線盒進行施工。所有電線接線處通電前均應實施絕緣保護,嚴禁通電時有線頭裸露。
3、工地內所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內。
4、高空作業(yè)時,須采用結實可靠的支撐物并配備必要的安全防護裝置。
5、工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
6、工人每天離場時應按程序檢查電源,龍頭、門窗是否關閉,不得出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象,不得出現(xiàn)無施工人員時門窗未關閉現(xiàn)象。
第1條:項目經(jīng)理根據(jù)施工合同確定的開竣工日期填寫編制施工計劃,并詳細確定分項工程的開竣工日期,一式三份,施工現(xiàn)場、業(yè)主、工程部各持一份。
第2條:施工進度表由項目經(jīng)理按公司的規(guī)定格式制作,并在開工前打印交付公司。
第3條:巡檢工程師和公司其他工作人員在任何時間巡檢工地現(xiàn)場時,均需檢查分項工程進度,并將檢查結果在工程進度表上進行標注,必要進記錄在工作人員簽到表以及工進巡檢記錄中。
第4條:項目經(jīng)理為工程進度的第一責任人,當發(fā)現(xiàn)分項工程實際進度與計劃出現(xiàn)偏差時,應立即調整施工工作計劃,確保各分項工程進度如期按節(jié)點完工。
第5條:巡檢員和公司其他工作人員發(fā)現(xiàn)分項工程實際進度與計劃出現(xiàn)偏差時,必須立即向公司匯報,并督促項目經(jīng)理調整施工作業(yè)計劃,必要進可根據(jù)本制度獎罰細則實施處罰。
第6條:當出現(xiàn)可能影響工期的事件時,項目經(jīng)理應及時通知客戶并上報公司,如出現(xiàn)的情況是由客戶的原因造成,應讓客戶簽署工程延期單,工程延期單須詳細填寫具體原因及同意延長天數(shù)。延期單必須在工程合同竣工日前交到公司存檔,并作為項目經(jīng)理工期考核的依據(jù)。
第7條:項目經(jīng)理必須提前做好竣工驗收的前期準備,按工藝標準和驗收手冊要求每項細致檢查所有項目。發(fā)現(xiàn)不符合驗收條件的事項時,應先行整改完畢后再通知工程部與業(yè)主進行驗收。
第8條:項目竣工驗收并在客戶繳清工程尾款后,設計師為客戶開具《工程保修單》。一式兩份,經(jīng)公司蓋章,客戶簽字后生效。客戶繳清尾款并簽收《工程保修單》之日為項目經(jīng)理對該工程向公司交付之日。
第1條:工程開工前,施工圖紙及報價必客戶確認簽字,未經(jīng)簽字認可不允許開工。
第2條:施工人員不得隨意更改設計方案。工程若有任何變更,必須通過設計師與業(yè)主共同簽字認可,簽署變更單后方可進行下一步施工。
第3條:公司對施工材料實行定點、定品牌理管理控制。
1、各類材料采購必須在公司指定的供應商處采購。項目經(jīng)理采購材料,必須取得加蓋供應商的印章送(發(fā))貨清單。
2、未在公司指定供應商處實施采購或未取得公司指定材料供應商的送(發(fā))貨單,施工負責人不得領取工程進度款。
3、項目經(jīng)理在水電驗收通過領取第一期工程進度款時,須同時提交水電材料送(發(fā))貨清單。
4、項目經(jīng)理有木作工程驗收通過領取第二批工程進度款時,須同時提交木工材料(木工板、飾面板、石膏板、木龍骨)、后場家俱、吊頂材料、門及線條送發(fā)貨清單。
5、項目經(jīng)理在工程驗收竣工通過領取結帳款時,須同時提交櫥柜、油漆乳漆材料以及其他所有材料的送發(fā)貨單。
第4條:施工過程中,所有進場材料在開始施工之前,必須讓客戶檢查材料是否與報價中相關備注符合,并驗收通過簽字方可施工。
第5條:工程分項驗收,施工過程中,對關鍵工序實施分項驗收制度有關工程分項驗收的規(guī)定按公司有關文件執(zhí)行。
第1條:電梯口保護:開工之日應對施工工程所在單元的一樓電梯口及在施工工地樓層電梯口使用公司專用保護膜進行保護。
第2條:進戶門保護:開工之日應對進戶門及門把手,煤氣包等易損壞物品進行保護,保護膜應采用膠帶四周封邊,保證工程竣工時所保護的物品完好無損。
第3條:穿線管的保護:泥工進場時應對前期水電施工地面鋪排的穿線管在跨越門口處、人行通道等容易損壞的部位用木方或水泥砂漿進行保護。
第4條:地磚保護:對在施工過程中新鋪的地磚,鋪貼過程中未固化前嚴禁踩踏,鋪貼結束后應將成品進磚表面清潔干凈,不得有沙礫,鐵釘?shù)入s物,然后采用彩條布或地毯保護膜進行保護,成品保仿膜須用膠帶全封邊,四周上翻100mm。至完工保潔前保護膜均應保持完整,不得有損壞、露空現(xiàn)象。禁止在已鋪地面上進行切割作業(yè),以防污染或損壞面層。
第5條:木飾面工程成品保護:搬運物品必須小心,以免碰撞門套,柜面,開孔打眼必須標準,施工照明燈具應遠離成品物面,配套施工必須有成品保護措施。
第6條:嚴禁使用大功率燈具:施工工地嚴禁使用1000w以上的照明燈具,使用其他可能產(chǎn)生高溫的照明燈具應距離最近的易燃物品30m以上。
第7條:油漆施工過程中的成品保護:油漆施工過程中,必須對其他物品保護膜或報紙進行保護當門套線噴漆時,與墻面結合處必須用報紙進行分隔保護。
第8條:門鎖、五金件的保護:要木工安裝完畢試鎖完好后,必須拆下包裝好放置安全地點保管,待油漆施工完畢后再裝設。
第9條:潔具三件套保護:潔具三件套在施工結束時安裝,潔具安裝完畢后立即應采用塑料袋或公司的專用保護膜進行保護,所有公司工作人員及作為業(yè)人員不得使用新安裝的潔具。
第10條:地板保護:地板鋪設后,不得有鐵釘?shù)扔参锷⒙?,嚴禁在地板上用餐,防止油膩撒落在地板上污染地板油漆,地板鋪設后,所有工作人員及施工人員進入施工現(xiàn)場時須穿鞋套或脫鞋進入工地。
1、領料人領完材料未簽字或拒絕簽字的罰款50元。
2、施工人員沒穿公司工作服處以50元/人的罰款。
3、施工人員嚴禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有違反每次罰50元整。
4、材料須分開堆放,做到整齊有序,工具擺放有規(guī)律,不要亂扔圓丁紙盒、板塊、磚頭等雜物,如有違反每次罰50元整。
5、每天下午收工前,各工種作業(yè)人員必須及時清理作業(yè)場所,將施工垃圾裝袋,堆放指定地點。否則每次罰50元整。
6、節(jié)約用水、用電,離開工地要拉斷總閘和關緊水龍頭。如有違反每次罰50元整。
7、在電氣管理人員處領取照明燈具當天未歸還的每次罰50元整或者自費購買損壞或者丟失的燈具做以賠償。
8、電氣安裝必須按設計規(guī)程進行,臨時用電必須有專線,專用開關式專用插座,如有違反每次罰50元整。
9、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)使用電爐或白天開照明燈(天陰和油漆砂平等特殊情況除外)則處以50元罰款。
10、施工現(xiàn)場若發(fā)現(xiàn)有聚眾賭博、洶酒等擾亂施工現(xiàn)場紀律的每人處以50元罰款并以警告,若下次再發(fā)現(xiàn)拒絕糾正的人員公司予以開除。
11、工地若發(fā)現(xiàn)有偷盜公司或者甲方財產(chǎn)及材料的人員,立即扭送公安機關處理絕不估息。
以上各項條款希望廣大公司同仁能竭力遵守,共同創(chuàng)造一個有利的工作環(huán)境和公司形象,為陜西豪思裝飾工程設計有限公司的未來前景做好堅實的基礎。
室內裝飾公司管理制度篇三
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準時出勤并簽到,涉及到夜間施工的由項目經(jīng)理安排人員輪班值守。工程開工后,除法定上班時間外,具體工作時間由項目經(jīng)理根據(jù)工作需要進行安排。
2、工作人員外出執(zhí)行任務需要向項目經(jīng)理請示,填寫外出任務單,獲準后方可外出。
3、項目經(jīng)理外出需向工程部經(jīng)理匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、員工休假及事假要向項目經(jīng)理申請,填寫請假條,兩天以內項目經(jīng)理批準,三天以內工程部經(jīng)理批準,四天以上報總經(jīng)理批準,項目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準,并送公司行政部備案。
6、因工程進度需要加班時,所有工作人員必須服從。工作人員在每天正常出勤下班,有加班的可以存假,待其本人有時間時公司給予調休。但需在本年度休完,如確實因為項目原因不能調休完的,公司在年底按所加班時間的50%給予相應的津貼,假期不累計到下一年度。
工作人員因自身能力原因不能按時完成自身工作任務,需要加班的,不享受存假。項目部加班人員要如實上報有效加班時間,不得謊報,工程部負責人要認真負責,對加班的員工進行監(jiān)督,經(jīng)查謊報加班時間的員工將扣除已經(jīng)累計的加班時間。
7、項目部人員可以因事因病請假。事假予以扣除當天工資,病假出示病假證明書不予扣除工資,項目部管理人員臨時因事不能按時到崗的,必須在一小時內電話告知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理臨時有事則需要向工程部經(jīng)理電話告知。
室內裝飾公司管理制度篇四
裝飾公司工程質量管理中心部門經(jīng)理崗位職責與日常工作重點,主要有以下各部分組成:。
1、認真執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關規(guī)范標準規(guī)定。
2、認真做好各個工程的施工組織設計,做好施工班組調度安排,確保施工的正常進行,做好施工管理。
3、質量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內控的監(jiān)控,認真進行合同評審。
4、對工程部所屬人員負有分派任務,監(jiān)督管理的職責。
5、負責施工現(xiàn)場安全管理及對一線員工、裝飾項目經(jīng)理的安全教育。
6、負責對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。
7、公司工程質量管理中心部門經(jīng)理負責對裝修施工現(xiàn)場進行抽查,對工地優(yōu)良率的審核、獎懲的實施。
8、負責制定,修改和完善現(xiàn)行的施工工藝規(guī)范、技術標準等作業(yè)指導書。
9、負責處理相關客戶投訴與客戶交流的相關事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益出發(fā)的服務理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務。
10、積極協(xié)助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓工作。
11、認真做好對質量管理中心部門下屬人員的培訓工作,努力提高工程質量管理水平。
室內裝飾公司管理制度篇五
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結合本公司實際制定本制度。
1、公文承辦部門或承辦人員應保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領導人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請求、批復、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
1、由文檔員或經(jīng)辦人負責組卷、編目,卷內文件材料應按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。
3、案卷封面、應逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內文件材料要去掉金屬物,案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內保存。
室內裝飾公司管理制度篇六
(1)由出納保管、購買及簽發(fā)支票,新購支票一律登記,簽發(fā)支票時務必在支票登記簿上登記日期、用途、金額、經(jīng)手人,票根由主管會計、經(jīng)手人簽字室內設計案例,交公司總經(jīng)理審核并加蓋支票備案名章,后用于支付。
(2)不得簽發(fā)空頭支票和遠期支票,簽發(fā)支票日期應填寫簽發(fā)當日日期,金額大小寫及用途填寫齊全。由主管會計復核簽字。
(3)從銀行辦理信匯、電匯、匯票等業(yè)務時,務必報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理。
(4)千元以上的支出,原則上務必使用支票支付,如不能用支票支付的須經(jīng)總經(jīng)理批準。
(5)領用支票的用于采購付款時,領用人務必即時取得發(fā)票,否則支票不得給付對方。
(6)已簽發(fā)的支票遺失,使用支票人務必在發(fā)現(xiàn)遺失的1小時內報財務部出納,出納應立即向銀行掛失。由于使用中遺失支票而發(fā)生款項損失時,由使用支票人承擔全部經(jīng)濟損失。支票遺失由于采取措施果斷未造成損失時,也要對職責人處以至少1000元的罰款。
(7)作廢的支票,由出納進行歸檔保存。
2、現(xiàn)金。
(1)現(xiàn)金用于支付1000元以下的經(jīng)濟業(yè)務支出及離職人員工資、補助、差旅費等。
(2)收付現(xiàn)金務必核驗是否假-幣室內設計案例,出納對收付假-幣負全責。
(3)不得以白條掛賬,借條抵現(xiàn),不得挪用現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過5000元。
(4)當日現(xiàn)金收支務必核算清楚,下班前盤點清楚并與日記賬核對,做到賬實相符。
(5)員工辦理公司業(yè)務借支的現(xiàn)金務必在三天之內歸還,如過期不還或未報銷者將處以100元罰款。
3、有價票證。
(1)有價票證含:水票、印花稅票、發(fā)票、收據(jù)等。
(2)有價票證購買時由財務出納與行政部協(xié)同辦理入庫。
(3)有價票證由出納保管,根據(jù)分公司規(guī)定領用、發(fā)放、使用。領用、發(fā)放、使用時須有經(jīng)手人雙方簽字及明細記錄室內設計案例。每月核對賬目、盤點實物,統(tǒng)計領用狀況,做到帳實相符。
(4)凡有存根的票據(jù),(發(fā)票、收據(jù)等)要對存根聯(lián)進行登記,由職責人保管、稽核。由主管會計進行檢查。使用完的票據(jù)經(jīng)出納、會計人員核對無誤后,每本應注明開票金額,整理后交主管會計作為會計檔案進行歸類保管。凡有缺失的由職責人負全責并處以100元至500元罰款。
(5)關于收據(jù)管理詳見“收據(jù)管理制度”。
(6)發(fā)票由財務統(tǒng)一購買,由主管會計保管、開據(jù)。發(fā)票由客戶本人持合同原件來公司開,并將與開票金額相符的由財務部開出的收據(jù)“客戶聯(lián)”交回。且須在合同上蓋“發(fā)票已開”字樣的章,客戶簽字辦理領取登記。特殊狀況下可代開,但須加寫委托書。
室內裝飾公司管理制度篇七
一、每月五日開支。
二、辦公文員須將考勤表、違紀扣款單等于每月3日前報財務,各部門工資表應于每月3日前辦完簽字手續(xù)報財務部。
三、現(xiàn)場管理班子中臨時成員開支列入施工人員工資表中。
四、外委包工合同借款不得超過進度的70%。
五、外包工負責人按進度借款,臨時施工人員不予借款。
六、車輛、器具、材料都應完成詢價、比價程序。
七、單項工程領導班子現(xiàn)金借款總額不超過10000元,特殊情況需經(jīng)主管領導及總經(jīng)理審批。
八、借出支票,必須注明限額及封頂。
九、外委包工付款憑工資表,外委訂貨付款按訂貨合同分期付款,以正式發(fā)票結帳。
十、報銷憑據(jù)為稅務局正式發(fā)票,特殊情況憑蓋有收款單位印章的收據(jù)報銷。
十一、借款需在二十日內報銷,財務部根據(jù)借款日期,督促借款者報銷。逾期不報者財務部對借款者暫扣工資,直至以發(fā)票報銷。
十二、保管員、現(xiàn)場員無工程時,50%開支放假,以工作15天為一期限。
十三、較大型工程可設保安員。
十四、大型工程或特殊情況下,如需開伙,由工程項目經(jīng)理上報開伙。
申請工程副總財務行政副總總經(jīng)理審批。公司給予。
每個工程300元/月開伙補助,其它費用自理。
十五、如工程現(xiàn)場涉及到臨時其它經(jīng)費,如取暖等,由項目經(jīng)理提出。
書面申請工程副總審批財務行政副總總經(jīng)理審批。
室內裝飾公司管理制度篇八
上午(上班10:00下班12:00)下午(上班13:00下班19:00)。
1.1、打卡。
公司員工在上下班時應主動進行至少二次打卡(早10:00前,晚19:00后)。
1.2、遲到。
超過上班時間15分鐘以內(因公除外),扣發(fā)當月全勤獎。
超過上班時間(因公除外)15分鐘以上30分鐘以內,視為小遲到,每遲到一次,扣發(fā)本人工資10元。
超過上班時間(因公除外)30分鐘以上1小時以內,視為大遲到,每遲到一次,扣發(fā)本人工資50元。
注:如員工晚上需要加班至21:00之后,公司給予15元餐補,隨當月工資發(fā)放。員工應當天填寫《加班登記表》,部門主管簽字同意后至行政部記錄。
a.當月在公司規(guī)定的上班時間內未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予全勤獎;以上均由考勤機計,行政部門記錄上班時間延遲的不算,其余按公司標準上班時間為準;全勤獎為50元/月。
b.不服從安排怠工、息工、擅自離崗影響工作正常進行的扣除本月全勤獎。全勤獎不限制正常調休天數(shù)。
1.4、請假。
公司員工若需請假,需在事前填寫請假申請單,由部門主管簽字,通過后將請假單提交至行政部。若有突發(fā)特殊情況,可經(jīng)部門主管同意,事后補簽請假單。具體請參照《請假制度》。
公司員工請假2天以內的,經(jīng)部門主管簽字同意即可生效。超出2天的,須先經(jīng)部門主管簽字同意并安排好工作后,再由總經(jīng)理簽字確認。
1.5早退。
員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗30分鐘以內,(部門主管簽字允許早走的不在早退之列)。扣發(fā)本人工資10元每次。
員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗30分鐘以上1小時以內,(部門主管簽字允許早走的不在早退之列)??郯l(fā)本人工資50元每次。
1.6曠工。
凡無故不到崗或請假未核準的,均視為曠工。
1.6.1曠工1小時以上,不足4小時的,按半天計算,扣除1天薪金;。
1.6.2超過4小時,不足一天的,按一天計算,扣除2天薪金;。
1.6.3一個月內累計曠工3天或者一年累計曠工6天者,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償。
注:1、員工日薪按當月薪資除以21.75計算。
2、如有特殊情況,均需部門主管或總經(jīng)理簽字方可生效。
為保障住宅區(qū)房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設部令(第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關事宜規(guī)定如下:
一、裝修申報程序:
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(復印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內,如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負責修復和賠償。
5、工程驗收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍:
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;。
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;。
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;。
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡線路,()并留好檢測口;。
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負責改動;。
三、裝修施工管理:
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明;。
四、違章裝修處罰:
1、責令停工。
2、責令恢復原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
五、未盡事宜皆以國家相關法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準。
為了加強公司工程管理,確保公司各項業(yè)務施工項目的順利進行,確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作,確保工程質量,結合公司的實際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內裝飾工程及所有相關人員。
一、施工前準備:
1、施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設計圖紙與設計師進行現(xiàn)場放樣,合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項目,不得隨意進出現(xiàn)場。
二、施工期間:
1、現(xiàn)場工程部負責人全權管理施工現(xiàn)場,統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場質檢員或其他管理層人員,不可擅自行動。
2、施工期間,施工人員嚴禁喝酒,施工現(xiàn)場嚴禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點,不準使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應及時清理,外運到公司指定地點,每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點分類存放,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場,所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用,列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
5、施工時注意文明用語,應維護本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護業(yè)主的設施,愛護成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準,不得出現(xiàn)漏項、錯項,嚴禁材料浪費,不得任意變更工程內容,在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設計師聯(lián)系,嚴禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關責任。
8、施工人員應嚴格按設計施工,不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設計人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。
9、施工期間,施工人員應保持通訊暢通,嚴禁無故停工,嚴禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應注意安全用電和動火,要嚴格遵守國家有關電動工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
11、施工期間,現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質量關,尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴格把關,萬萬不得麻痹大意,更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質量問題應及時整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
1、認真執(zhí)行國家和相關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認真做好市場調研,掌握市場動態(tài),做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息,并認真分析對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓,作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃,并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導各分公司市場開發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的業(yè)務工作。
6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目,協(xié)調各分公司之間的業(yè)務工作。
7、及時總結每次業(yè)務活動,不斷調整,改進業(yè)務工作。
8、負責組織業(yè)務學習,進行業(yè)務人員的培訓、考核,提高業(yè)務人員的整體素質和業(yè)務能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務理念和業(yè)務手段,提升公司的業(yè)務層次,建立先進的業(yè)務體系,建設優(yōu)秀的業(yè)務團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、每周負責組織召開一次市場部會議。
室內裝飾公司管理制度篇九
員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,違公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賂;
(5)利用職權污,侵害公司的經(jīng)濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經(jīng)領導允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
(9)弄虛作假,違公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為;
(21)其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
室內裝飾公司管理制度篇十
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的'休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設施,如:供電增容等,還應承擔相應的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權人進行裝修應出據(jù)房屋所有權人的同意書、委托書或相關書面證明;。
室內裝飾公司管理制度篇十一
為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構與會計人員。
做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
會計核算原則及科目。
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
資金、現(xiàn)金、費用管理。
十、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十一、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳現(xiàn)。
方可購置。
二十四、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十五、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
其它事項。
二十六、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。
二十七、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。二十九、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
合同內容應注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;。
3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領導審查批準后,方能正式簽訂。十一、合同審批權限如下:
1、一般情況下合同由董事長授權總經(jīng)理審批。2、下列合同由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
十二、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
十三、根據(jù)法律規(guī)定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。公司管理制度合同的履行。
十四、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
十五、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。
在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需要變更,解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內與對方當事人進行協(xié)商。
十七、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發(fā),從嚴控制。
十八、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在公司內辦理有關的手續(xù)。
十九、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。
二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十一、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十二、以變更、解除合同為名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的`,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴懲處。
二十四、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十五、合同糾紛有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十六、處理合同的原則是:
1.堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準。
2.以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛。
3.因對方責任引起怕糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
1.組織安全生產(chǎn)領導小組的活動,定期不定期的開展對監(jiān)理組及項目部職工進行遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施,現(xiàn)場的安全指揮知識。
2.負責制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項安全制度,并監(jiān)督實施。
3.領導編制安全技術改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認真組織實施,保證安全技改經(jīng)費的及時落實。
4.組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強化“班組安全建設”工作。
5.加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現(xiàn)場管理。
6.安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴格培訓考核,做到持證上崗。
7.牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時必須交清安全情況。
8.遵守勞動制度,認真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作。
9.按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領導,以防事故發(fā)生。
xxxxxxxxx有限公司。
xxxx年x月xx日。
室內裝飾公司管理制度篇十二
為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際狀況,制定本規(guī)章制度。
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工帶給勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。裝修公司規(guī)章制度。
第一章會議制度。
為有效地實行經(jīng)理負責制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。
一、經(jīng)理辦公會議。
一般每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關負責人列席。
會議主要資料:。
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議。
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議資料:。
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成狀況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強管理和改善工作的會議;
4、討論存在的主要問題及提出相應的改善措施。
三、職工大會。
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。裝修公司規(guī)章制度。會議主要資料是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成狀況,年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議。
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責,根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開,要求對某事項到達同一認識、協(xié)調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
為了加強我公司工作人員的管理,調動全體成員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升。
(一)職工的聘用原則。
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調配、雙向選取,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核1、考核標準、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實行崗位職責制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴?,以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間。
年度考核每年一次,隨年度工作總結一齊進行。
3、考核資料。
考核資料包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務技術水平,管理潛力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新狀況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律狀況???主要考核履行職責狀況。
4、考核組織。
在年度考核時,設立十分設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
5、考核方法。
實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理,特制訂本辦法。
一、公司各部門和項目工作在工作活動中構成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的群眾財產(chǎn),由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:。
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領導批準后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6、定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限。
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔。
2、工程項目工作類的管理和技術性材料,在完成項目合同任務,后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二。
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務、資產(chǎn)設備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動各方用心性,充分創(chuàng)造出最大的用心效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準,建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作,密切配合。
四、要用心、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務,按時參加每周一次的工作業(yè)務學習,不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。
室內裝飾公司管理制度篇十三
第1條檔案的管理:
(一)辦公室是檔案的執(zhí)行管理部門,并由專人負責檔案管理;。
(二)凡是能準確反映公司各項業(yè)務活動的文件、材料、聲像、報表,都必須及時歸檔;。
(四)檔案管理使用專用電腦,建立電子檔案和索引目錄以備科學查檔;未經(jīng)辦公室同意,其它員工一律不得擅自使用。
第2條檔案歸檔范圍:
(一)公司設立、變更的申請、審批、登記等方面的文件材料;。
(二)政府、項目批文、合同,公司董事會形成的文件材料;。
(四)資金借貸、業(yè)務往來方面的文件材料(含合同、重要報表、銀企聯(lián)系函件等);。
(七)公司各部門年度工作計劃(財務資金計劃由財務部歸檔);。
(八)公司有效證照、證件;。
(九)具有法律效力及保存價值的文件;。
(十一)員工電腦中與公司有關的電子版資料、文件等;。
(十二)公司獲得的`各種社會榮譽資料;。
(十四)組織人事教育培訓、員工變動表、花名冊、教育培訓;。
(十五)其他需要歸檔管理的資料,包括聲像形式記錄下來的對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生作用的各種資料,上級領導、名人、友人、協(xié)作單位提供和贈送的題詞、書畫、文獻資料、有紀念意義的各種工藝制品等。
第3條檔案立卷要求:
(五)卷內檔案材料應按材料排序,依次編寫頁號;。
(六)有關卷內材料的情況說明,都應逐填寫在目錄備注內;。
(七)案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆或簽字筆書寫,字跡要工整、清晰。
第4條檔案歸檔時間:。
(一)公司每半年進行一次集中清理歸檔工作并作出歸檔結論;。
(三)物業(yè)公司檔案按公司工作要求清整情況及結論報辦公室存查;根據(jù)公司要求獨立建立清查歸檔并將結果書面報辦公室存查。
第5條檔案的借閱:。
(一)借閱檔案需按規(guī)定辦理借閱手續(xù),在規(guī)定的范圍內查閱。不得在檔案上涂改、勾畫、裁剪、抽取、拆散、調換、撕毀等損壞檔案行為,并應及時歸還。
(三)公司各部門借閱非本部門的業(yè)務檔案須經(jīng)檔案所屬部門負責人批準,否則不予借閱;。
(七)借閱人對檔案要妥善保管,不得遺失;。
(八)凡借閱的檔案、文件一律不得私自復印,如工作需要,應按公司有關保密規(guī)定辦理;。
(九)會計檔案一律不準外借。內部調閱應經(jīng)財務同意并報總經(jīng)理批準。外單位因特殊需要,查閱有關會計檔案時,應持正式公文,并經(jīng)總經(jīng)理同意。查閱會計檔案時不得將檔案帶出公司;如需摘抄、復印,應經(jīng)總經(jīng)理同意方可辦理。
第6條檔案保密級別:。
(一)檔案分一般檔案和密級檔案兩類。檔案的密級由公司總經(jīng)理核定簽注;。
(二)有密級的檔案需經(jīng)公司總經(jīng)理或授權辦公室主任同意翻閱和復印使用;。
(三)有密級檔案只限檔案管理員管理;。
(四)一般檔案管理,屬業(yè)務工作使用范疇,對內予以及時提供利用;對外按借閱手續(xù)經(jīng)辦公室主任批準辦理。
室內裝飾公司管理制度篇十四
一、每月五日開支。
二、辦公文員須將考勤表、違紀扣款單等于每月3日前報財務,各部門工資表應于每月3日前辦完簽字手續(xù)報財務部。
三、現(xiàn)場管理班子中臨時成員開支列入施工人員工資表中。
四、外委包工合同借款不得超過進度的70%。
五、外包工負責人按進度借款,臨時施工人員不予借款。
六、車輛、器具、材料都應完成詢價、比價程序。
七、單項工程領導班子現(xiàn)金借款總額不超過10000元,特殊情況需經(jīng)主管領導及總經(jīng)理審批。
八、借出支票,必須注明限額及封頂。
九、外委包工付款憑工資表,外委訂貨付款按訂貨合同分期付款,以正式發(fā)票結帳。
十、報銷憑據(jù)為稅務局正式發(fā)票,特殊情況憑蓋有收款單位印章的收據(jù)報銷。
十一、借款需在二十日內報銷,財務部根據(jù)借款日期,督促借款者報銷。逾期不報者財務部對借款者暫扣工資,直至以發(fā)票報銷。
十二、保管員、現(xiàn)場員無工程時,50%開支放假,以工作15天為一期限。
十三、較大型工程可設保安員。
十四、大型工程或特殊情況下,如需開伙,由工程項目經(jīng)理上報開伙申請工程副總財務行xxx副總總經(jīng)理審批。公司給予每個工程300元/月開伙補助,其它費用自理。
十五、如工程現(xiàn)場涉及到臨時其它經(jīng)費,如取暖等,由項目經(jīng)理提出書面申請工程副總審批財務行xxx副總總經(jīng)理審批。
室內裝飾公司管理制度篇十五
1、嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司的各項規(guī)章制度。
2、服從領導,服從調配,努力完成上級交給的各項任務。
3、努力做好團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。
4、領會、了解設計意圖和預算內容,認真執(zhí)行施工控制程序,掌握工程各項細節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進行有效溝通,切實了解客戶要求,做好服務,樹立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時、按質完成施工任務,并確保公司利潤的達成。
6、確保工班的人工費,并與工班簽定班組施工協(xié)議書,交工程部備案,協(xié)調施工中各工種關系,掌握進度和質量狀況。
7、對施工班組實施有效管理,對有關項目(規(guī)章制度、工程質量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細交待,嚴格按規(guī)范要求進行現(xiàn)場管理,認真做好現(xiàn)場材料驗收。
8、認真按質量體系要求,做好自檢、復檢,配合質檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作,并要求客戶在驗收單上簽字。
9、及時準確傳達工程部指示,并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
10、負責編制詳細的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費用。
12、有責任和義務推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓,努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力。
14、關心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
15、施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運作。
16、每天堅持記好施工日記,認真填寫施工質量控制程序。
17、及時完成上級交辦的其它工作。
室內裝飾公司管理制度篇十六
為了加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家的有關法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定:
1、公司員工遲到在5分鐘以內,一分鐘罰一元錢,5分鐘至10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者,按曠工三天處罰。
2、病假:員工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請假條,病假結束后需到行政部進行銷假,銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。
3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無關的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當月工資上扣除200元。
4、當月病假,事假累計不超過三天,病假,事假無薪水。
5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不易過長。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關的事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時椅子調整。
11、吸煙請在吸煙區(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財務。
13、公司員工一個星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)。
14、公司員工加班,財務會負責給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電,最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關閉。
16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、語言規(guī)范:
1、交往語言:您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、電話語言:電話鈴響三聲內接起,先報“您好!華朗裝飾設計。”請問,謝謝,再見。
3、接待語言:你好,請稍等,我?guī)湍阏覀€設計師,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
三、公司倡導樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
設計師職責范圍。
1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。
2、設計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。
3、設計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設計交代、勤到現(xiàn)場查看指導。
4、建議業(yè)主不妨主動提出要求,在合同上增加相關批注,讓公司利益得到更實質性的保障。
銷售部職責范圍。
1、根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝,工作證整齊的掛在胸前,認真的完成公司下達的目標及任務。
2、服從公司的安排和合理的調動。
3、在與客戶交談時應以公司的利益和形象為先,主動和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務和真誠的合作。
總監(jiān)職責范圍。
1、每個工地開工進場,應按公司要求做好成品保護,公司廣告標語應掛在顯人耳目的地方。
2、以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進行工人的調動和安排。
3、材料與垃圾應按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場。
4、工地衛(wèi)生是衡量整個公司的唯一標準,所以總監(jiān)應必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。
5、必須每天到施工現(xiàn)場做質量檢驗登記,及時改進不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。
財務部門職責范圍。
1、認真貫徹、執(zhí)行管家有關財務管理的法律法規(guī),確保財務工作的合法性,合理性。
2、建立健全公司各種財務管理制度。嚴格按照財務工作程序執(zhí)行。
3、編制和執(zhí)行財務預算,財務收支計劃,確保資金有效供應。
4、進行成本費用預收,核算、考核和控制、督促有關部門降低消耗,節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種財務賬目,編制財務報表,并利用財務資料進行各種經(jīng)濟活動分析,為公司領導決策提供有效依據(jù)。
6、負責公司材料,辦公用品的管理。
7、參與項目與施工對結算,參與采購部門與材料供應商結算。
8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。
9、按照工程預付款進行工程成本的控制。
2011年4月16日。
室內裝飾公司管理制度篇十七
設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級設計審核。
每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。
第三級設計師進行全程服務。
設計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。
第四級項目經(jīng)理與客戶一道實施逐步質量認定制度。
工程進展中的每一步,項目經(jīng)理應與客戶做逐步質量認定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。
第五級工程巡檢逐家巡回檢查。
工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。
第六級工程部主管抽查。
工程部主管對在施工程做必須比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。
第七級客服部電話回訪。
客服人員透過電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質檢員每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪。
在質量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。
工作流程。
一、介紹:
熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程(八級質量保障體系)、分級報價和付款方式。
二、溝通:
仔細了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設計思路,與客戶就未來的房間設計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三、客戶資源登記:
客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本狀況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
四、量房:
五、簽約:
量房后開始設計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、到達客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額30%的首期款,簽約后設計師應在一日內將合同交至工程部,以便及時安排開工事宜。
六、開工:
合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊,設計師、監(jiān)理、項目經(jīng)理和客戶在開工當日,同時到現(xiàn)場交底。
七、施工:
工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工,嚴禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,公司將定期對在施工程進行評比,評出最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣,重獎重罰。
八、質量檢查:
每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認真檢查工程質量、工程進度和現(xiàn)場禮貌狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
九、電話回訪:
每個在施工程,公司電話回訪員至少回訪3次,對于客戶反饋,認真記錄,并于當日轉至工程部。
十、投訴處理:
工程在施過程中,遇到客戶投訴時,投訴到部門時,應由部門負責人及時處理,部門無法解決時,應將投訴及時轉至質檢部,由質檢部及時協(xié)調、監(jiān)督各相關部門處理。質檢部填寫投訴承辦單一式兩份,職責人處理完后將承辦單交回質檢部,質檢部電話落實承辦狀況,并于每周例會向家裝經(jīng)理匯報。投訴至接待員處時,接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉職責部門及質檢部,職責部門將處理結果報回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報總經(jīng)理處理并反饋至職責部門。
十三、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
十四、接單后要用心配合設計師做圖、預算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
十七、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
十八、極開展市場調研,分析目標市場、把握市場最新動態(tài)。
室內裝飾公司管理制度篇十八
為有效地實行經(jīng)理負責制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。
一、經(jīng)理辦公會議。
一般每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關負責人列席。會議主要內容:
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議。
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內容:
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內部的工作措施或決定;3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會。
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內容是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況,年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議。
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責,根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開,要求對某事項達到同一認識、協(xié)調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
為了加強我公司工作人員的管理,調動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升。
(一)職工的聘用原則。
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核。
1、考核標準、依據(jù)及原則。
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴?,以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間。
年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進行。
3、考核內容。
考核內容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務技術水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況。績:主要考核履行職責情況。
4、考核組織。
在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
5、考核方法。
實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理,特制訂本辦法。
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領導批準后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的.統(tǒng)計;
6、定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限。
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔。
2、工程項目工作類的管理和技術性材料,在完成項目合同任務,后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二。
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務、資產(chǎn)設備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準,建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務,按時參加每周一次的工作業(yè)務學習,不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。
為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構與會計人員。
做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
十、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十一、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支。方可購置。
二十四、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十五、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
二十六、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。
二十七、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
二十八、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。
二十九、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是。
企業(yè)管理。
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
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