感悟是一種思維方式,讓我們更加敏銳地觀察和思考人生。在感悟的過程中,我們可以運(yùn)用比喻、對(duì)比等修辭手法來深化自己的感悟體驗(yàn)。我在網(wǎng)絡(luò)上搜索到了一些有關(guān)感悟的視頻,希望它們能夠給您帶來一些靈感和啟示。
精益管理心得感悟篇一
變電站是電力系統(tǒng)的核心,是保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。因此,如何做好變電站的精益化管理,對(duì)變電站管理形成一個(gè)系統(tǒng)、有效的管理方式,促進(jìn)電力行業(yè)的健康發(fā)展, 具有極其重要的意義。
一、安全是企業(yè)的生命,變電運(yùn)行管理的核心就是安全管理。為了保證變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。
1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。生產(chǎn)作業(yè)過程中要堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,必須將安全工作明確到人,并制定合理的獎(jiǎng)懲措施。
2、定期開展安全教育、應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),培養(yǎng)變電運(yùn)維人員的安全意識(shí),增強(qiáng)事故的應(yīng)對(duì)能力,杜絕習(xí)慣性違章,并開展一系列的安全形勢(shì)分析討論會(huì),事故案例學(xué)習(xí)等,在會(huì)中可以讓他們分析一些比較典型的事故案例,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、加強(qiáng)技術(shù)管理、提升技術(shù)能力。結(jié)合實(shí)際,制定變電站培訓(xùn)計(jì)劃定其進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
4、為更好開展運(yùn)維一體化培訓(xùn)創(chuàng)新工作,通過部門培訓(xùn)管理一體化、班組培訓(xùn)管理一體化的“兩化”管理;崗前培訓(xùn)、試點(diǎn)研究、崗位技能提升;業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐和試點(diǎn)帶動(dòng)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的步驟提升弱項(xiàng)業(yè)務(wù)。 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)掌握110項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
5、安全設(shè)施、生產(chǎn)標(biāo)志、安全工器具、儀器、儀表、備品備件配臵,應(yīng)按上級(jí)要求制定標(biāo)準(zhǔn)完善配臵,落實(shí)專人保管并定期進(jìn)行清理和補(bǔ)充。
6、為確保變電操作、巡視、維護(hù)、驗(yàn)收安全,以作業(yè)準(zhǔn)備、作業(yè)前檢查、作業(yè)中的危險(xiǎn)點(diǎn)分析及控制措施,作業(yè)程序、作業(yè)步驟為主要內(nèi)容,編制各類標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡,規(guī)范運(yùn)維人員的行為,即維護(hù)、驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
8、根據(jù)班組實(shí)際情況強(qiáng)化交接班管理流程規(guī)范交接班
二、推進(jìn)設(shè)備管理、文明生產(chǎn)管理精益化
1、建立以設(shè)備為中心的設(shè)備精細(xì)化管理體制,易實(shí)用、高效、深入推動(dòng)精細(xì)化管理為目的,從安全性、實(shí)用性推進(jìn)精益化管理工作。不斷創(chuàng)新、改進(jìn)完善設(shè)備精益化管理。
2、全面清理管理制度,典型操作票和運(yùn)行規(guī)程,充分利用pms系統(tǒng)實(shí)行過程控制,分級(jí)管理。
3、對(duì)于二次設(shè)備按“六統(tǒng)一實(shí)施細(xì)則”統(tǒng)一壓板名稱,對(duì)不同功能的壓板以不同顏色區(qū)分并將同屏不同間隔或不同裝臵的壓板用紅線加標(biāo)注的方式加以隔離,避免運(yùn)行人員操作時(shí)出錯(cuò)。
發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、缺陷,并將異常、缺陷等隱患記入設(shè)備缺陷中,并按設(shè)備缺陷管理規(guī)定進(jìn)行督促處理,確保設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。
5、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備缺陷管理制度使缺陷的上報(bào)、處理、統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,并將缺陷消除納入生產(chǎn)計(jì)劃中,對(duì)嚴(yán)重、危急、家族性及時(shí)研究對(duì)策,制定措施,盡快消除,一般缺陷定期巡視,跟蹤檢查,按計(jì)劃安排處理。
6、微機(jī)防誤精準(zhǔn)化,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)范和制度,檢查機(jī)械聯(lián)鎖,電磁閉鎖、電氣閉鎖的完好性,對(duì)于新投設(shè)備,改擴(kuò)建設(shè)備應(yīng)認(rèn)真審核設(shè)備定義和邏輯程序及時(shí)完善五防裝臵,保證五防裝臵的完整性、完好性。
7、利用各種系統(tǒng)按照變電運(yùn)行管理規(guī)范要求輸入記錄,達(dá)到記錄完整、準(zhǔn)確。
8、對(duì)于新投設(shè)備,改擴(kuò)建設(shè)備應(yīng)加強(qiáng)基建時(shí)期的管理。設(shè)備在安裝的時(shí)候,必須對(duì)其安裝以及調(diào)試質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,防止由于安裝質(zhì)量不合格而導(dǎo)致的事故。
9、加強(qiáng)做好巡視工作。安排變電運(yùn)維人員工作時(shí),必須對(duì)設(shè)備巡視任務(wù)給予足夠的重視,根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況、故障頻率,結(jié)合天氣情況合理制定各類設(shè)備的巡視任務(wù)和周期。工作人員進(jìn)行巡視工作時(shí),必須嚴(yán)格按照有關(guān)要求開展巡視工作,如必須根據(jù)設(shè)備巡視卡和指定的巡視路徑進(jìn)行巡視,在巡視的過程中,如果發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患要及時(shí)進(jìn)行處理,這樣能夠在很大程度上降低事故的發(fā)生率。
10、認(rèn)真對(duì)待檢修工作。設(shè)備都有其生命周期,設(shè)備在使用的過程中,難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以必須根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況,制定好相關(guān)的維修計(jì)劃,以便可以在一定程度上減少設(shè)備的隱患。另外,應(yīng)該加強(qiáng)與檢修人員的交流和溝通,從而學(xué)習(xí)掌握一些簡(jiǎn)單的應(yīng)急的處理措施。
11、增強(qiáng)變電運(yùn)維人員主人翁意識(shí)。以主人翁姿態(tài)對(duì)待工作推動(dòng)變電站的精優(yōu)發(fā)展。
12、舉辦不同專業(yè)、不同層級(jí)的培訓(xùn)班,對(duì)變電運(yùn)維人員進(jìn)行精益化管理知識(shí)的專題培訓(xùn),開展精益化管理,提高執(zhí)行力至關(guān)重要。
13、加強(qiáng)變電運(yùn)維人員的技術(shù)培訓(xùn)。值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接關(guān)系變電運(yùn)行的安全生產(chǎn),因此必須將技術(shù)培訓(xùn)作為變電運(yùn)行工作的一個(gè)重點(diǎn)來抓。
精細(xì)化管理已成為電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),變電站精益化管理中,應(yīng)將精益化評(píng)價(jià)工作動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、長(zhǎng)期化,要針對(duì)精益化評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題積極做好整改,將精益化的要求融入日常設(shè)備管理和維護(hù)中,并不斷的完善機(jī)制、開拓創(chuàng)新和持續(xù)實(shí)踐。隨著精益化管理的深入開展和研究,三班的精益化管理一定會(huì)邁上新的臺(tái)階。
精益管理心得感悟篇二
在現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)流程中,維修精益管理已成為非常重要的一環(huán)。對(duì)于企業(yè)來說,通過實(shí)施精益管理,能夠提高維修效率,降低生產(chǎn)成本,得到更好的效益。在過去的工作中,我也逐漸體會(huì)到了這個(gè)過程中的心得體會(huì)和感悟。下面,我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎宜I(lǐng)悟到的這些精益管理的心得體會(huì)。
一、“三清”思想:清理、清點(diǎn)、清潔理。
維修精益管理的初衷是讓生產(chǎn)過程盡可能地避免出現(xiàn)故障,而在日常工作中,卻往往會(huì)讓很多維修工作變得繁瑣。因此,在進(jìn)行維修工作之前,清理、清點(diǎn)、清潔理是非常必要和重要的。清理是指對(duì)設(shè)備和工具的清理,清點(diǎn)是指對(duì)物品的分類和記錄,清潔則是指保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔。這些步驟看似簡(jiǎn)單,但是,不做好清潔等前期準(zhǔn)備的話,會(huì)影響維修的效率和效果。
二、制定維修標(biāo)準(zhǔn)流程。
制定標(biāo)準(zhǔn)流程是各個(gè)企業(yè)可能都會(huì)采取的做法,這可以讓維修工作能夠在有序的條件下開展。制定流程時(shí)需要考慮到維修的各個(gè)環(huán)節(jié),如設(shè)備故障點(diǎn)檢查、設(shè)備檢修、以及部件更換等工作內(nèi)容。并且,在制定標(biāo)準(zhǔn)流程時(shí),應(yīng)該制定合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及驗(yàn)收機(jī)制,這樣能夠保障好維修質(zhì)量,降低故障率。
三、建立投訴機(jī)制。
企業(yè)的發(fā)展過程中,不可避免會(huì)出現(xiàn)一些小的問題。但是,對(duì)于問題的發(fā)現(xiàn)、解決和分析才可以讓企業(yè)的維修管理水平不斷提高。因此,建立投訴機(jī)制是非常必要的。一方面,投訴機(jī)制可以讓顧客感受到企業(yè)的貼心服務(wù),并且能夠讓企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。另一方面,通過建立投訴機(jī)制,企業(yè)可以收集完整、真實(shí)的客戶反饋,并通過分析投訴原因、增加投訴處理的質(zhì)量,提高維修工作的水平。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
企業(yè)可以在家,進(jìn)行維修培訓(xùn)或者學(xué)習(xí),這可以讓維修人員不斷地深入學(xué)習(xí)維修技術(shù)和維修管理,從而能夠更好地提高維修質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)維修人員的時(shí)候,應(yīng)該尊重人員的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境,讓每一個(gè)人都能充分發(fā)揮個(gè)人能力,做到所學(xué)到的知識(shí)和技能可以實(shí)實(shí)在在地應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高維修的核心素養(yǎng)。
五、建立管理制度。
建立制度是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要保證。要想做好維修管理,必須要建立科學(xué)、完善的維修管理制度。這個(gè)過程中,需要優(yōu)化日常工作流程,明確維修人員的職責(zé)范圍和工作流程,全面梳理維修過程及材料使用規(guī)范等。同時(shí),企業(yè)需要規(guī)定明確的維修獎(jiǎng)懲措施,以此推動(dòng)維修管理規(guī)范化、科學(xué)化,充分發(fā)揮維修管理制度的實(shí)際效益。
維修精益管理是企業(yè)在提高維修質(zhì)量和效率上的重要手段。在實(shí)際工作中,我深覺維修精益管理的目的是為了在日常的工作工程中,盡可能地減少故障,提高設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí)間,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和整體競(jìng)爭(zhēng)力。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)和所學(xué),為提高企業(yè)維修工作水平而加班加點(diǎn),積極推動(dòng)維修精益管理不斷向前發(fā)展。
精益管理心得感悟篇三
日觀看了《6s精益管理課程》視頻,收獲很大。6s管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱,在美國也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6s精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),“清掃阿姨的灑水”案例就充分說明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
6s管理中6個(gè)“s”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
6s管理起源于日本,早在1955年,日本就提出“安全始于整理整頓,終于整理整頓”的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過實(shí)施有效的6s管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
所謂“6s”管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個(gè)字母均是“s”,所以簡(jiǎn)稱6s。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱為6s管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西,然后將無用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。
整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來,并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。
清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。
安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周圍人的愛、對(duì)工作場(chǎng)所的愛、對(duì)物品的愛。
6s管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過程,沒有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無法造就人才。通過推行“6s”,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然“6s”管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過推行“6s”管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。
目前“6s”管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事“講究”的好習(xí)慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?/p>
6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
6s精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司,像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對(duì)6s的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,公司把先進(jìn)的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在公司還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,因其日語的拼音均以“s”開頭,因此簡(jiǎn)稱為“6s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理,來騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),以排除尋找的浪費(fèi)。清掃是指工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點(diǎn)明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實(shí)施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全,在這里是著重強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費(fèi)了,工作效率很難提高。6s管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
把6s的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時(shí)對(duì)我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習(xí)慣通過推行、實(shí)施6s精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識(shí)到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時(shí),6s的實(shí)施,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
當(dāng)然,做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為公司的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
精益管理心得感悟篇四
精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的3-5年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯?。下面是關(guān)于精益管理培訓(xùn)心得范文,歡迎閱讀!
6月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì),參加本次會(huì)議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。記得韓國三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司會(huì)失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績(jī),但未來的路還很漫長(zhǎng),關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時(shí)間等等,這些都是需要庫房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來考慮及實(shí)施的。
三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會(huì)聽到一些同事說“感到迷?!保斜匾@樣來做么。
豐田始終堅(jiān)信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤(rùn);第二,占領(lǐng)市場(chǎng)空間,向社會(huì)提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項(xiàng)經(jīng)營理念中,第一項(xiàng)最為重要,如果一個(gè)企業(yè)沒有利潤(rùn),或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項(xiàng)、第三項(xiàng)理念將無從談起,是一句空話。因此,豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤(rùn)為根本理念的。
豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個(gè)方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論:先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo)),再充分研究要達(dá)成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達(dá)成目標(biāo)。
注:這種管理思路,與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因?yàn)楹笳呤窍瓤紤]你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo),豐田認(rèn)為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo),這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo),是企業(yè)管理者認(rèn)為最容易達(dá)到的目標(biāo)而已,是能達(dá)到的目標(biāo),而不是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
在生存獲利的前提下,豐田創(chuàng)造了一套制造利潤(rùn)的方法,一個(gè)制造利潤(rùn)的系統(tǒng):即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個(gè)什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,豐田的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運(yùn)營體系(tps),一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運(yùn)營體系的人力資源管理體系。現(xiàn)在,各國對(duì)豐田的tps體系研究很多,對(duì)豐田的人力資源管理體系研究較少。
精益管理心得感悟篇五
維修精益管理,是指通過精益生產(chǎn)方法對(duì)實(shí)施維修進(jìn)行優(yōu)化管理,以達(dá)到提高效率、降低成本、增強(qiáng)安全管理等多方面的目標(biāo)。經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐,我深深認(rèn)識(shí)到維修精益管理的重要性,并從中積累了不少心得體會(huì)和感悟。以下是我對(duì)維修精益管理的心得體會(huì),希望與大家分享。
一、優(yōu)化設(shè)備維修流程。
首先,我們要優(yōu)化設(shè)備維修流程。通過對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行深入分析,我們找到了一系列能夠提高設(shè)備維修效率的優(yōu)化措施。簡(jiǎn)單來說,就是以少的資源換取更多的產(chǎn)出。這樣能夠在一定程度上節(jié)約維修費(fèi)用,提高維修效率。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),關(guān)鍵是要根據(jù)設(shè)備的使用情況不斷調(diào)整流程,確保流程是最優(yōu)的。
二、著眼于員工培訓(xùn)。
其次,要特別著眼于員工培訓(xùn)。只有讓員工逐步掌握維修中的相關(guān)知識(shí)和技能,才能夠在維修中熟練地運(yùn)用。當(dāng)然,在培訓(xùn)過程中要注意到每位員工的學(xué)習(xí)情況,讓他們盡可能掌握核心技能,避免浪費(fèi)資源和時(shí)間。而為了保障員工學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,還應(yīng)制定考核制度,對(duì)員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行不定期的評(píng)估和反饋。
三、強(qiáng)化對(duì)維修設(shè)備的管理。
其次,我們需要強(qiáng)化對(duì)維修設(shè)備的管理。為了保證維修過程的安全和效率,我們首先應(yīng)該進(jìn)行維修設(shè)備的分類管理,對(duì)不同的設(shè)備制定不同的使用規(guī)范和操作流程。此外,還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù),并建立相關(guān)的檔案和記錄管理機(jī)制。通過這樣的管理,我們能夠避免設(shè)備故障的發(fā)生,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、注重維修成本控制。
在實(shí)施維修過程中,我們也要注重控制成本。通過對(duì)維修過程的不斷優(yōu)化和改進(jìn),我們應(yīng)該設(shè)法減少人力、物力和資金的投入,以達(dá)到降低成本的目的。在具體實(shí)施過程中,可以應(yīng)用多種方法進(jìn)行成本控制,比如建立自有配件庫、控制維修范圍和頻次等等。當(dāng)然,具體實(shí)施的方法還要根據(jù)具體情況和實(shí)際需求進(jìn)行綜合考量和制定。
五、堅(jiān)持不懈地完善管理體系。
最后,我們要堅(jiān)持不懈地完善管理體系。不同的機(jī)構(gòu)和公司,其維修精益管理的實(shí)施方法也有很大的區(qū)別。因此,在實(shí)施過程中我們還要加強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的考慮,積極借鑒和學(xué)習(xí)其他機(jī)構(gòu)和公司的成功經(jīng)驗(yàn),并不斷完善和調(diào)整維修精益管理的框架和實(shí)施方案。在這個(gè)過程中,我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,維修精益管理的實(shí)施不僅需要企業(yè)和個(gè)人的不斷努力,更需要對(duì)整個(gè)體系的精準(zhǔn)把握和不斷改進(jìn)。只有這樣,我們才能不斷提高維修的效率、降低成本、增強(qiáng)安全管理。希望我們不斷探索創(chuàng)新,共同推動(dòng)維修精益管理的實(shí)現(xiàn)。
精益管理心得感悟篇六
維修精益管理是一種在生產(chǎn)管理中廣泛應(yīng)用的管理理論,它不僅在生產(chǎn)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,而且在維護(hù)和保養(yǎng)領(lǐng)域也得到了越來越多的應(yīng)用。在我的職業(yè)生涯中,我也逐漸深入了解到這種管理理念,并且在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié),我將在本文中分享我對(duì)維修精益管理的一些觀點(diǎn)、心得體會(huì)和感悟。
維修精益管理的核心思想是為客戶提供具有高質(zhì)量、高可靠性、低成本、高效率的服務(wù),從而提高維修管理效率和維修效果。它不僅要實(shí)現(xiàn)維修過程的優(yōu)化,還要優(yōu)化維修人員的技能和技術(shù),提高維修部門的管理水平,確保在維修過程中盡可能減少浪費(fèi)和錯(cuò)誤,使維修成本和時(shí)間得到最大可能的節(jié)省,從而提高企業(yè)的整體績(jī)效。
在實(shí)踐中,維修精益管理需要關(guān)注各個(gè)方面的環(huán)節(jié),并與現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合,針對(duì)不同的問題,采取不同的解決措施。首先,要注意維修人員的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,提高維修能力和質(zhì)量。其次,要對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù),確保設(shè)備的可靠性和高效率。最后,要注重維修管理的績(jī)效評(píng)估和優(yōu)化,對(duì)于過程中的不足和問題及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
第四段:實(shí)踐中的效果體現(xiàn)。
通過對(duì)維修精益管理的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),針對(duì)不同的問題和難題,采取合適的方案和策略,能夠有效地提升企業(yè)的維修效率和成本效益。首先,維修人員的技能水平明顯提高,維修品質(zhì)得到了明顯的提高。其次,維修設(shè)備的故障率明顯降低,效率和可靠性得到了大幅提升。最后,維修管理的整體水平得到了顯著提升,企業(yè)整體效益得到了提升,客戶滿意度得到了進(jìn)一步提高。
第五段:總結(jié)。
維修精益管理是企業(yè)提高整體效益和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一,通過對(duì)維修過程中浪費(fèi)的削減和優(yōu)化,能夠有效提高維修效率和質(zhì)量,從而提高企業(yè)的整體績(jī)效。在實(shí)踐中,只有結(jié)合實(shí)際情況,采取恰當(dāng)?shù)拇胧┖头桨?,才能達(dá)到最好的效果。因此,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持維修精益管理的理念,結(jié)合實(shí)際情況,不斷探索創(chuàng)新,在提高效率和效益的同時(shí),為客戶提供更好的服務(wù)。
精益管理心得感悟篇七
6月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會(huì),參加本次會(huì)議 ,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。
首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。
功。
面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來,雖然取得了一些成績(jī),但未來的路還很漫長(zhǎng),關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:
一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
二、成立精益變革的核心團(tuán)隊(duì)。精益成功推進(jìn)的動(dòng)力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定決心,必須建立一個(gè)強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進(jìn)層、項(xiàng)目實(shí)施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時(shí)以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時(shí)間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時(shí)間等等,這些都是需要庫房管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)來考慮及實(shí)施的。
三、要樹立階段性的目標(biāo)。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的孤島現(xiàn)象還有的,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的?,F(xiàn)在偶爾也會(huì)聽到一些同事說感到迷茫,有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合分公司的3-5年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
精益管理心得感悟篇八
解讀《豐田模式》精益制造的14項(xiàng)管理原則,它是豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎(chǔ)。豐田一直堅(jiān)持通過提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量來奉獻(xiàn)社會(huì)的核心理念,企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)均以這個(gè)核心理念為基礎(chǔ)而形成的價(jià)值觀與行為方式也就是大家所謂的豐田模式。我覺得用這句話來詮釋豐田模式是最完整、最恰當(dāng)了。
或許我們會(huì)認(rèn)為把豐田精益生產(chǎn)管理的工具與方法應(yīng)用到企業(yè)之中就可以收獲成效。實(shí)際則不然,這種成效可能會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn),但不會(huì)長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。最重要的原因在于缺乏像豐田一樣的企業(yè)文化做為基礎(chǔ)。
在豐田模式中,帶給豐田生產(chǎn)方式生命的是員工,豐田的員工能夠積極主動(dòng)地提出改善建議,全員參與解決問題與持續(xù)改善的工作,一線員工人人具備解決問題的能力與經(jīng)驗(yàn)。所以說豐田模式是一種文化,而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成,主要?dú)w功于豐田領(lǐng)導(dǎo)高層以人為本的理念,尊重員工,尊重人才。
員工為什么會(huì)選擇離開企業(yè),不僅僅是部門主管的責(zé)任,企業(yè)文化對(duì)員工的影響很重要。例如企業(yè)制度未充分考慮員工的感受,員工就會(huì)有排斥的心理,而且負(fù)面的口碑就像病毒一樣傳播非???,危害也很大。
我認(rèn)為豐田生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵就是持續(xù)改善,靠這些持續(xù)改善的活動(dòng)積累而成,而持續(xù)改善的原動(dòng)力就是企業(yè)的員工(包括干部),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)改善現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題,為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值。
現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),重視企業(yè)文化的發(fā)展對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。
精益管理心得感悟篇九
在集團(tuán)的號(hào)召和帶領(lǐng)下,xxx公司xx項(xiàng)目部積極響應(yīng)并開展了對(duì)于精益管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個(gè)要素:“精”和“益”?!熬奔礊樯偻度?、少消耗資源、少花時(shí)間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費(fèi),高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人升級(jí)的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費(fèi)”。
反觀我們自身的工作流程,各個(gè)環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費(fèi):重復(fù)溝通的浪費(fèi)、等待時(shí)間的浪費(fèi)、因資料分類整理無序造成的各種浪費(fèi)等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費(fèi)加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時(shí)間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤(rùn)的增加,此為“益”。
首先,積極開展對(duì)員工的精益管理培訓(xùn),與兄弟公司開展各項(xiàng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項(xiàng)目或工作流程。
其次,啟動(dòng)公司員工“快速改善”提案的落實(shí),做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實(shí)到員工個(gè)人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實(shí)踐中體會(huì)到精益管理帶來的切實(shí)效用。
最后,對(duì)以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個(gè)永無止境的精益求精的過程,在這個(gè)過程中,全員積極熱情地參與其中,把日?,嵥?、具體、細(xì)微的工作做到極致,這將為個(gè)人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
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精益管理心得感悟篇十
近來,公司對(duì)我們這一些剛步入管理咨詢行業(yè)的新人進(jìn)行了一次精益生產(chǎn)內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。我們身為一家專業(yè)的管理咨詢公司員工,就一定嚴(yán)格要求自己對(duì)每一個(gè)行業(yè)的一些管理知識(shí)有一些大概的初步認(rèn)識(shí)。從這堂課程中我學(xué)習(xí)到了幾點(diǎn)對(duì)于精益生產(chǎn)管理的知識(shí),在此我談?wù)剬?duì)于精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)的心得領(lǐng)會(huì)。
精益生產(chǎn)管理這一個(gè)理念是由日本豐田汽車的流水線中出生的,在豐田汽車起到了很好的效應(yīng),所以流傳到全國各地。對(duì)于精益生產(chǎn)管理我以為需要做到以下幾點(diǎn):
一、精益生產(chǎn)需要向“均衡化”與“多樣化”發(fā)展。多樣化詳細(xì)是指多品種和少批量。要控制好多樣化需要做好均衡化的管理,要保證庫存量的合格率只有做好多樣化的基礎(chǔ)才是獨(dú)一的出路。
二、精益生產(chǎn)是利用減少各樣浪費(fèi)來提高生產(chǎn)效率的。操作的浪費(fèi)在工作中時(shí)辰存在,找出這些浪費(fèi)及改良是要點(diǎn),這需要我們做好宣傳工作,動(dòng)員全體員工踴躍參加才能根絕各樣浪費(fèi),達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的'。
三、精益生產(chǎn)目的是要實(shí)現(xiàn)少人化、自動(dòng)化。少人化需要提高員工的操作技術(shù)才可實(shí)現(xiàn)。自動(dòng)化除了設(shè)施自動(dòng)化外,人的自動(dòng)化由其重要,在少人的狀況下能達(dá)成預(yù)期的工作任務(wù)。
四、精益生產(chǎn)需要推行柔性生產(chǎn)方式。柔性生產(chǎn)實(shí)質(zhì)就是我們常說的“一崗多能”,要使每一個(gè)員工能掌握多個(gè)崗位的技術(shù)一定多給員工有培訓(xùn)及實(shí)踐的時(shí)機(jī),我們要多關(guān)懷他們的學(xué)習(xí)及賜予分派不一樣的工作,讓他們?cè)诶碚摷皩?shí)踐中提高操作質(zhì)能。
經(jīng)過此次精益培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)對(duì)公司效益的重要幫助,但是達(dá)成精益生產(chǎn)管理倒是一件需要先進(jìn)管理思想的,公司的精益生產(chǎn)管理一定要千錘百煉,追求改良無止境的精神,這樣才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
精益管理心得感悟篇十一
日常養(yǎng)護(hù)工作中常規(guī)采取的養(yǎng)護(hù)方式是由養(yǎng)護(hù)單位來完成日常養(yǎng)護(hù)工作,養(yǎng)護(hù)工區(qū)和養(yǎng)護(hù)管理部負(fù)責(zé)過程管理和質(zhì)量驗(yàn)收。但在近幾年的養(yǎng)護(hù)工作中,養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量出現(xiàn)了很多因素影響工程質(zhì)量,施工過程中工作環(huán)節(jié),沒有嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行,工程質(zhì)量受到一定影響,尤其是在今年的伸縮縫維修工作過程中,讓我對(duì)工程質(zhì)量過程控制感觸頗深。
一是方案設(shè)計(jì)做好基本功課。牢固樹立工程質(zhì)量意識(shí),養(yǎng)護(hù)方案設(shè)計(jì)是工程質(zhì)量保障的第一步,只有正確的、合理的設(shè)計(jì)才能為好的養(yǎng)護(hù)工程提供正確的方向。設(shè)計(jì)方案一定要符合實(shí)際情況、可操作,必須經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)查看和充分論證。
二是做好施工前準(zhǔn)備工作。工、料、機(jī)的準(zhǔn)備是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ),只有把合格的、優(yōu)質(zhì)的.材料、設(shè)備應(yīng)用于工程這中,工程的質(zhì)量品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,將無法使工程質(zhì)量得到保障。
三是施工過程嚴(yán)格把控。提高養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量必須從源頭進(jìn)行控制,即從施工單位第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管控。養(yǎng)護(hù)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員要對(duì)施工單位的施工程序、操作方法熟悉,在施工現(xiàn)場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)問題,且能夠立即解決問題,因?yàn)橛行┕こ痰馁|(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)的,這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好。
四是樹立質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。質(zhì)量問題有80%出于管理層,而只有20%的問題起源于員工,也就是說,管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。
在管理者完善管理水平的同時(shí),還必須要使操作者明白如下四點(diǎn):
一是操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;
二是操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;
三是操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會(huì)產(chǎn)生什么后果;四是操作者具備對(duì)異常情況進(jìn)行正確處理的能力。只有了解了這些操作者才能更好的向著質(zhì)量管理目標(biāo)努力。
工程質(zhì)量沒有最好,只有更好,它是一個(gè)持續(xù)改善、不斷完善的過程,對(duì)于養(yǎng)護(hù)工程而言,工程質(zhì)量做得好,可將養(yǎng)護(hù)成本降到最低,如果工程質(zhì)量不好,反而會(huì)加大養(yǎng)護(hù)成本投入,降低公司盈利。生產(chǎn)型企業(yè)中有一句話“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”,他們把產(chǎn)品質(zhì)量視作企業(yè)生命,嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯(cuò),一環(huán)緊扣一環(huán),這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。這句話同樣適用于養(yǎng)護(hù)工程,只有路養(yǎng)護(hù)好了,我們才有為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,養(yǎng)護(hù)工程即是高速公路的生命。
精益管理心得感悟篇十二
導(dǎo)語:精益管理,源自于精益生產(chǎn)(lean production),是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。下面小編為您推薦精益管理心得體會(huì)優(yōu)秀范文,歡迎閱讀!
最近我在研究日本人力資源管理,有一部分的觀念我非常認(rèn)同,整理如下:
日本企業(yè)沒有做績(jī)效考核,但是其績(jī)效改善活動(dòng)卻是全球做的最多、最大、最好的。這里的改善活動(dòng)是指各類能夠推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升的各項(xiàng)活動(dòng)。
績(jī)效管理的目的就是推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)改善,支撐績(jī)效管理的理論本質(zhì)是:如果你不能衡量,那么你就不能管理。
所以,為了衡量,我們要先觀察、再分析、再總結(jié)描述,弄出一些正確的考核指標(biāo)、目標(biāo)值等等。完了以后還要規(guī)范指標(biāo)考核所需要的數(shù)據(jù)來源,再定期統(tǒng)計(jì)分析考核指標(biāo)、找出出現(xiàn)問題的地點(diǎn)、人物、原因,然后再用正向或者負(fù)向的激勵(lì)去驅(qū)動(dòng)大家想辦法改善業(yè)績(jī)。
日本人因?yàn)樯钤趶椡柚兀Y源十分貧乏,所以他們沒有時(shí)間、精力、資源去搞這么復(fù)雜績(jī)效考核去推動(dòng)業(yè)績(jī)的持續(xù)改善。但是他們抓住了事物的本質(zhì):績(jī)效改善肯定得通過持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題才能逐步提升。
所以,今天你去豐田公司在全球所有角落的工廠里去參觀,包括那些合資的,只要進(jìn)那些工廠,你就會(huì)看到很多安燈系統(tǒng),通常總經(jīng)理辦公室也有一套或者能夠看得到安全燈。這個(gè)安燈的作用就是當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),就拉下安燈線點(diǎn)亮燈使生產(chǎn)線暫停。豐田公司中任何一個(gè)員工都可以拉安燈系統(tǒng),于是燈就會(huì)亮,警鈴就會(huì)響起。然后,小組領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)命令暫停生產(chǎn)。各類的工程師、管理人員會(huì)立即親自趕到現(xiàn)場(chǎng)、親自接觸現(xiàn)物、親自掌握現(xiàn)實(shí)。
日本人搞安燈是為了什么?那就是暴露問題以持續(xù)改善。日本是個(gè)彈丸之地,其各項(xiàng)資源都是困乏的,包括人力資源。比如說沒有足夠的人手、精力去尋找問題,所以他們干脆就想了一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法:讓問題無處藏身,日本人認(rèn)為尋找本身就是一種浪費(fèi)。
早年的日本是個(gè)島國,四周都是海水,地理位置是比較封閉的。因?yàn)榭嘤跊]有各種思想的交流與沖擊,所以日本人都是很保守、自卑的, 日本的女人基本上不能干活的,是家庭主婦,可見其思想比較落后。所以,日本人是歷史上最沒有自信的民族。就是這群沒自信的家伙,才會(huì)集思廣益,一旦出現(xiàn)問題后,利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,所有的人都趕到現(xiàn)場(chǎng)來參與分析、解決問題。
而與此同時(shí),中國企業(yè)在干什么?基層管理者你就別指望他去暴露問題了,因?yàn)樗麄儠?huì)瞞上欺下的(特別涉及到自己負(fù)責(zé)的拉上出現(xiàn)問題更不允許別人提)?,F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題了以后,你也別指望有領(lǐng)導(dǎo)或者其他部門人員身影的出現(xiàn)。當(dāng)然問題很嚴(yán)重的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們和團(tuán)隊(duì)的其他人在一起討論、分析的,但地點(diǎn)絕不會(huì)是在工作現(xiàn)場(chǎng),地點(diǎn)在哪里?會(huì)議室,領(lǐng)導(dǎo)們最喜歡的地方就是會(huì)議室。
日本人力資源管理的第一個(gè)可怕之處是:績(jī)效改善肯定得通過持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題才能逐步提升,所以他們用全員找茬的方式來讓問題徹底暴露,然后用集體的智慧與力量去分析、解決。
這一招,中國企業(yè)恐怕永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)。中國人講究自省,所以如果一個(gè)中國人總是在說別人的缺點(diǎn)的時(shí)候,那么這個(gè)人就會(huì)成為過街老鼠,人人喊打!通常,我們會(huì)這樣做:當(dāng)面不說,背后說說;會(huì)上不說,會(huì)后再說;說與不說,說說而已。
日本人力資源管理可怕的第二招就是:讓人只做正確的事情,并且必須把事情做對(duì)。一旦拉響安全燈或者按下按鈕,那么生產(chǎn)線就必須停止生產(chǎn),因?yàn)槿毡救艘a(chǎn)品質(zhì)合格的產(chǎn)品。
日本人因?yàn)橹挥心腥嗽诠ぷ鳎匀肆Y源投入有限,沒有太多的人去檢查、返修、重工那些不合格的品質(zhì)。并且在他們眼里,檢查、返修、重工本身就是一種浪費(fèi),他們小日本島國沒有資源去浪費(fèi)的。
日本人力資源管理可怕的第三招是:為了達(dá)到把正確的事情做對(duì),他們只找正確的方法。 他們的方法只用在如何做正確的事情上面,所以日本人喜歡把工作的每一個(gè)步驟、流程搞得非常的細(xì),并且給每一個(gè)人都提供一套詳細(xì)、全面的工作指導(dǎo)書。換句話說,日本人的人力資源管理主要聚焦在工作分析上:那就是針對(duì)正確的事情,如果用正確的方法去做。
日本人因?yàn)橹挥心腥嗽诠ぷ?,所以人力資源數(shù)量和質(zhì)量都不高;日本的企業(yè)鑒于此一般都搞終生雇傭制,在不能裁員的情況下,所以也就不能反復(fù)大量地去招新人進(jìn)來。也就是說在知道了正確的事情后,沒有辦法去選正確的人,所以只能找正確的方法。
日本人力資源管理的第四招:為了確保每個(gè)人都掌握正確的做事方法,他們把培訓(xùn)中心都設(shè)立在生產(chǎn)線上。工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后工作。日本人搞培訓(xùn)那是徹底的知行合一了。
介紹一下日本公司的培訓(xùn)道場(chǎng):它是指在生產(chǎn)線附近設(shè)立5個(gè)逐級(jí)提升和改善的培訓(xùn)區(qū):
第1個(gè)區(qū)域?yàn)榫S持區(qū),用來保持與提升一線員工的作業(yè)技能而設(shè)立;
第2個(gè)是地球屋,是為了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)減少浪費(fèi),循環(huán)使用,減少排廢的訓(xùn)練區(qū)域;
第3個(gè)是完美的質(zhì)量,訓(xùn)練品質(zhì)檢驗(yàn)的技能的區(qū)域;
第4個(gè)是效率生產(chǎn)改善屋,保持競(jìng)爭(zhēng)力,拍攝視頻,找出改善方法;
第5個(gè)是質(zhì)量控制的房間。
當(dāng)然,日本的人力資源管理還是有漏洞的。我們要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝日本企業(yè),首先就要了解對(duì)手,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,攻擊他們短處。
強(qiáng)調(diào):我不認(rèn)同“挑刺”并不代表不贊成鼓勵(lì)和認(rèn)可員工。因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)告訴我,學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)你的下屬/員工,往往比監(jiān)督她們、抱怨她們更為有效。畢竟,與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮蠟燭。
管理之父亨利.法約爾曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他挑選了20名技術(shù)水平相近的工人,把他們分成了兩組,每10人一組。然后,在相同的條件下,讓他們同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)。每隔一小時(shí),他就會(huì)去檢查一下工人們的生產(chǎn)情況。
對(duì)第一組工人,法約爾只把他們各自生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量記錄下來,并沒有告訴工人他們的工作進(jìn)展速度,而對(duì)第二組工人,法約爾不僅對(duì)生產(chǎn)的數(shù)量進(jìn)行了記錄,而明確地告訴他們各自的工作進(jìn)度。
精益管理心得感悟篇十三
近期,我參加了德信誠關(guān)于精益管理轉(zhuǎn)訓(xùn)的授課。通過形象生動(dòng)的豐田實(shí)例,使我感受到了一次深刻的思想和管理知識(shí)的教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。精益管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。因此,在工作中實(shí)施精益管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。只有這樣,我們槐坎南方在南方水泥的對(duì)標(biāo)中,在水泥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中才能做到步步為贏!
以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),最大限度的發(fā)揮每一位員工的思維,積極開展合理化建議活動(dòng),為企業(yè)出謀劃策。
讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。jit是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司并不一定會(huì)成功,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
通過這次總經(jīng)理的集訓(xùn)營培訓(xùn)和總經(jīng)理的轉(zhuǎn)訓(xùn),讓我看到各區(qū)域同事及單位同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
通過這次精益管理的轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí),使我簡(jiǎn)單地了解了精益管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精益管理心得感悟篇十四
8月7日我有幸和同事一起參加了一場(chǎng)“精益生產(chǎn)”培訓(xùn),受益匪淺。現(xiàn)就參加這場(chǎng)培訓(xùn)的一些心得做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
我們很多人可能總認(rèn)為自己的管理水平是不錯(cuò)的,看不到改善的空間。話說一家家具廠做沙發(fā),每次生產(chǎn)產(chǎn)品都是幾個(gè)人以“島嶼式”生產(chǎn)一套產(chǎn)品再去完成另外一套,這樣出來的產(chǎn)品外觀極不統(tǒng)一;更重要的是,由于每個(gè)員工都需要掌握多個(gè)工序,一個(gè)員工要培養(yǎng)成熟練的工人需要3年的時(shí)間,試問三年的時(shí)候是個(gè)什么概念,現(xiàn)在的一線員工三年都不知道跳槽多少次了;通過引進(jìn)精益生產(chǎn)改革調(diào)整后,形成了流水線作業(yè),一條線下來只需要7個(gè)人,而前三道工序只需要培訓(xùn)七天就可熟練,還有幾道工序只需培訓(xùn)一個(gè)月就可熟練,只有一道關(guān)鍵工序需要資深技術(shù)工人把關(guān),這樣只需要保留這一個(gè)關(guān)鍵工序人員,就可以確保整個(gè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,而且生產(chǎn)出來的產(chǎn)品基本上保持了一致性。從這件事情中我們可以看到管理在企業(yè)發(fā)展中有多么重大的作用。
經(jīng)過這次精益生產(chǎn)培訓(xùn)才知道,其實(shí)管理是一條不斷進(jìn)步,不斷與現(xiàn)代發(fā)展相結(jié)合的必經(jīng)之路。我們基層管理人員雖然每天都有在做,但相對(duì)于這次精益生產(chǎn)培訓(xùn)所提到的高手來講,我們的差距太大。就拿我們的早會(huì)來說吧,我們每天都有給生產(chǎn)員工開早會(huì),但早會(huì)的內(nèi)容不外乎是:其一,對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié);其二,對(duì)當(dāng)天的工作任務(wù)進(jìn)行安排;其三,告訴員工工作中注意事項(xiàng)及工作要點(diǎn)等。然而,培訓(xùn)老師給我們新的理念是:早會(huì)是公司給班組長(zhǎng)在員工面前建立一種權(quán)威的資源,今天你站在前面給大家開早會(huì)就是提醒大家,你是他們的負(fù)責(zé)人,你的正常、合理的工作安排他們是必須無條件執(zhí)行的;班組長(zhǎng)每天早會(huì)的七大任務(wù):
安全:通過早會(huì)宣導(dǎo),讓員工在工作過程中及下班以后要注意自身安全,
生產(chǎn)任務(wù):是通過早會(huì)告訴大家當(dāng)天的工作任務(wù),工作重點(diǎn)及工作中的注意要點(diǎn)等;
成本:現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激勵(lì),同行業(yè)為了爭(zhēng)取到更多的訂單,質(zhì)量和價(jià)格是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的要點(diǎn)。價(jià)格從什么地方來?相同的材料,相同的人員成本等;你用什么去同其它同行競(jìng)爭(zhēng)——成本控制,如果我們每天宣導(dǎo)員工注意節(jié)約成本,合理利用每一份資源,成本自然就會(huì)降低,從而在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)亦會(huì)取得理想的效果,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣亦是體現(xiàn)一個(gè)企員工的素養(yǎng)。在培訓(xùn)中提到豐田公司在20xx年操作一臺(tái)機(jī)器,當(dāng)時(shí)整臺(tái)設(shè)備需要42人去操作完成,但經(jīng)過不停的改善最終只需要3人就可以將所有的工作完成;而此事多年后的20xx年,培訓(xùn)老師在另外一家汽車制造公司看到了同一款設(shè)備,當(dāng)時(shí)這家公司安排了43人去操作,經(jīng)過三個(gè)月的調(diào)整,從43人降至24人就可以完成,這就是成本的控制,如果經(jīng)常有這樣的改變,在以后的競(jìng)爭(zhēng)中將更加有競(jìng)爭(zhēng)力。
人事:有的人認(rèn)為人事是人力資源部門的事情,與我們生產(chǎn)線有什么關(guān)系,但培訓(xùn)老師給我們的理念是,人事管理并不只是人力資源所謂的的人員管理,而是我們?cè)谏a(chǎn)一線對(duì)人員的合理安排。人才的培訓(xùn),生產(chǎn)技能的提升都可以為公司儲(chǔ)備有能力、技術(shù)全面的人才,用最少的人員、最小的成本去完成同等或更好的任務(wù)。
環(huán)境:環(huán)境包含了我們經(jīng)常提到的5s等,看起來這是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的工作,也是我們每天常做的工作,但是我們有沒有行成一種觀點(diǎn),簡(jiǎn)單事情天天做,做到標(biāo)準(zhǔn)化,做到優(yōu)秀化。比如,你的工具是不是用完后歸位了,你的工作場(chǎng)所是不是時(shí)刻保持整潔等。
培訓(xùn)老師提到每天早會(huì)都必須要有口號(hào),這不是一個(gè)形式,而是管理執(zhí)行力的一種提升方式之一,同時(shí)在告訴大家現(xiàn)在我們?cè)诠舅信c工作無關(guān)的事情都要放到一邊,大家要集中精神去而對(duì)當(dāng)天的工作任務(wù),早會(huì)也是一種分享,分享昨天的工作成績(jī),分享好的優(yōu)秀事跡,分享以前在工作中總結(jié)的好的工作經(jīng)驗(yàn)等等。從一個(gè)早會(huì)就反映出大家當(dāng)前的管理水平與真正高手的層次相差多少,社會(huì)在飛速進(jìn)行,如果我們還是停留在原地不前,將會(huì)被社會(huì)發(fā)展的步伐所淘汰,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都需要大家的共同進(jìn)步才能夠創(chuàng)造更輝煌的成就。為了我們“家園”——興業(yè)努力吧。我相信只要大家每天進(jìn)步一點(diǎn),不久的將來興業(yè)的輝煌背后也有我們的一份汗水。
精益會(huì)計(jì)企業(yè)成本管理的分析論文。
淺析精益管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用論文。
關(guān)于精益會(huì)計(jì)體系的企業(yè)成本管理研究的論文。
醫(yī)院人力資源管理精益化探討論文。
精益管理與提高行政管理辦公室的服務(wù)水平論文。
新形勢(shì)下的人力資源精益理念管理論文。
精益管理心得感悟篇十五
大家知道,精細(xì)化管理作為一門管理學(xué)的分支學(xué)科,當(dāng)然不可能是用一節(jié)課的時(shí)間可以說得清楚,而且我們的研究也非常有限,因此在這里只能是重點(diǎn)講清楚它的基本概念,然后突破它的一個(gè)點(diǎn)來給大家做一個(gè)相對(duì)詳細(xì)的解說。
剛才主持人說的,吳敬璉老師在寧波考察時(shí)講過一句話:面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的直接壓力,中國民營企業(yè)必須走精細(xì)化管理的路子。但非常遺憾的是,我們查了相當(dāng)多的資料,沒有發(fā)現(xiàn)吳敬璉老師對(duì)精細(xì)化管理的具體解釋。他只是提到具體表現(xiàn)為三個(gè)方面:專業(yè)化、歸核化和國際化。今天在這里重點(diǎn)介紹專業(yè)化的問題。
我們對(duì)精細(xì)化管理做了一個(gè)定義:精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的原則,使企業(yè)管理各個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。之所以要強(qiáng)調(diào)管理技術(shù),是因?yàn)橹袊膶W(xué)者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進(jìn)行思維,更多是用抽象、寫意和藝術(shù)的、文學(xué)的方式來思考問題。所以中國的管理學(xué)極少有很嚴(yán)密的科學(xué)性和方法論的一面,更多是理念的部分。所以我們認(rèn)為精細(xì)化管理是一種管理方法,這種方法是基于對(duì)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化來展開的。
昨天有一部分記者在采訪,我就講了,中國人對(duì)規(guī)則的重視程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們喜歡用自己的所謂智慧,嚴(yán)格來說是喜歡用自己的小聰明做事情,一個(gè)人做一個(gè)事情總是認(rèn)為非常容易,不像西方人表現(xiàn)出極其謹(jǐn)慎的態(tài)度,他們會(huì)認(rèn)真搞清楚這個(gè)事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)需要什么工具,應(yīng)該接受什么訓(xùn)練。而我們往往憑自己的聰明認(rèn)為很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的時(shí)候五花八門,各不相同。我們對(duì)規(guī)則的漠視產(chǎn)生了對(duì)管理的混亂,實(shí)際上管理既是一門復(fù)雜而簡(jiǎn)單的理論,說復(fù)雜是涉及到太多的人和事,之所以簡(jiǎn)單是因?yàn)橥耆恳?guī)則推進(jìn)。
其次,我們通過四種手段來解決:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化。今天由于時(shí)間的原因,不能展開講,我在這里給大家提出至關(guān)重要的八個(gè)關(guān)鍵詞:清晰、可控、規(guī)則、條例、細(xì)節(jié)、底線、客觀、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能夠掌控的,不能把管理變成一個(gè)遙不可及的東西,或者說我們只能看著辦??粗k不是管理,它是不受操控的狀態(tài),所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依賴規(guī)則和條例,條例是規(guī)則的細(xì)化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企業(yè)之所以強(qiáng)大,無一例外地有非常詳細(xì)而系統(tǒng)的規(guī)則條例,像麥當(dāng)勞這么一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè),產(chǎn)品幾乎比我們?cè)谧拿恳粋€(gè)老板做的東西都要簡(jiǎn)單,不超過20個(gè)品種,但是它的管理文件加起來有一米高。人家為什么要花那么大的精力做這個(gè)東西?因?yàn)楣芾硇枰ㄟ^非常詳細(xì)的、認(rèn)真的、具體的、可操作的、系統(tǒng)化的規(guī)則來實(shí)現(xiàn),甚至把它變成手冊(cè)、條例來執(zhí)行。當(dāng)然,規(guī)則是需要細(xì)化的,要落實(shí)到細(xì)節(jié)上,要落實(shí)到底線上,最起碼要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這種細(xì)節(jié)和底線要盡可能以客觀量化的方式來達(dá)成。我們認(rèn)為這八個(gè)關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的,如果放棄這八個(gè)詞的基本理解,我們就無法了解精細(xì)化管理,甚至無法了解管理的真諦。
管理首先是從目標(biāo)開始,有些企業(yè)有很多提法,目標(biāo)提的更大的是戰(zhàn)略,比戰(zhàn)略更大的是使命,我想我們做企業(yè)的不需要太花哨,集中為一點(diǎn),就是目標(biāo)。在目標(biāo)的引導(dǎo)下,我們需要把目標(biāo)展開為流程,企業(yè)管理當(dāng)中是需要通過流程來分解目標(biāo)的,想達(dá)成這個(gè)目標(biāo)要做多少事情,這些事情的步驟是什么,流程展開就是活動(dòng),每一個(gè)活動(dòng)會(huì)變成管理要求的若干程序,落實(shí)到每一個(gè)崗位上。程序包括步驟和標(biāo)準(zhǔn),即任何一個(gè)件事要分成幾步走,每一步應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
昨天我接受幾位年輕的記者的訪談,當(dāng)時(shí)我手上正好有一杯服務(wù)員送來的茶,我說:倒茶是一種活動(dòng),而這個(gè)活動(dòng)是有程序的:第一是給這個(gè)杯子注入70%的水;第二,把茶葉袋放進(jìn)去;第三,把茶葉袋抖動(dòng)幾下,使茶汁散發(fā)出來;第四,把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上,以防把紙片沖進(jìn)去。很多酒店的服務(wù)員根本不懂這些,就是因?yàn)槲覀兊墓芾碚邲]有教別人怎么去倒一杯水,我們總認(rèn)為倒水是常規(guī)的,但進(jìn)入管理的狀態(tài),倒水是一個(gè)活動(dòng),是一個(gè)需要規(guī)范的活動(dòng),是需要予以程序規(guī)范的。
崗位累積起來或者說崗位的組合就是組織。因此企業(yè)一方面研究流程,一方面研究組織,一方面研究程序,一方面研究崗位??傊痪湓?,管理研究人和事,人以崗位來描述,以組織來構(gòu)建。事以程序來表現(xiàn),以流程來構(gòu)建。這就是我們認(rèn)為管理的問題,而這些問題都是由規(guī)則來限制的。不是由領(lǐng)導(dǎo)的意圖來限制的,不是由員工的個(gè)人的小聰明來推測(cè)的。管理就必須假定所有人都不會(huì),這樣管理者才會(huì)用心研究每一件小事怎么做,如果把這些東西變成了規(guī)則,企業(yè)就可以在規(guī)則指導(dǎo)下做事情。因此管理者85%時(shí)間是用來處理因此管理者過忙本身就是管理不足的表現(xiàn)。所以我們認(rèn)為管理當(dāng)中規(guī)則是重點(diǎn),而這些規(guī)則如何形成員工的能力呢?只有一個(gè)辦法。那就是訓(xùn)練。前不久我在一個(gè)部隊(duì)講課,說規(guī)則轉(zhuǎn)化為能力最重要的是靠訓(xùn)練。當(dāng)時(shí)有學(xué)政工的研究生給我發(fā)信息說我說錯(cuò)了,說我們主要靠毛澤東思想的教育,我承認(rèn)有用,但更有用的是訓(xùn)練,因?yàn)闆]有毛澤東思想的國家同樣有軍隊(duì),他們的軍隊(duì)同樣有能力。所以,軍隊(duì)一定是靠訓(xùn)練出來的,而我們的員工也是靠訓(xùn)練出來的,因?yàn)橛?xùn)練可以把規(guī)則變成員工的習(xí)慣,可以把要求變成素質(zhì),沒有更好的辦法。所以剛才主持人介紹我的《細(xì)節(jié)決定成敗》,《細(xì)節(jié)決定成敗》分1、2兩本,大家看到的紅皮本的使第一本,主要講細(xì)節(jié)的重要性,第二本是藍(lán)皮本,主要講細(xì)節(jié)怎么做,里面講了關(guān)于訓(xùn)練的內(nèi)容,重點(diǎn)在第三章。當(dāng)然這一系列的活動(dòng)在中國需要領(lǐng)導(dǎo)重視,以及持之以恒地貫徹才能把這個(gè)事情執(zhí)行到底。文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,是一個(gè)滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西,這是貫徹在企業(yè)整個(gè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)當(dāng)中的,因此這是一個(gè)包容的東西。因此我們?nèi)绻压芾砗?jiǎn)單的用一個(gè)公式來說,當(dāng)然這個(gè)公式很不嚴(yán)謹(jǐn),我只是想說明問題,那就是(規(guī)則+訓(xùn)練)文化。實(shí)際企業(yè)就要靠大量系統(tǒng)的、細(xì)化的、可操作的規(guī)則,然后加上大量的針對(duì)崗位的程序訓(xùn)練,在文化的深度影響下形成企業(yè)的管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。
精益管理心得感悟篇十六
近期,參加了公司內(nèi)部精益項(xiàng)目的培訓(xùn),偶有心得,淺談如下:
首先,深刻了解到精益生產(chǎn)管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。
其次,通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把公司比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",公司每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
第三,精益生產(chǎn)管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在實(shí)施精益生產(chǎn)管理中,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),這樣才能步步為贏。
總之,通過近期培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益生產(chǎn)管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,公司乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精益質(zhì)量管理基本任務(wù)分為兩個(gè)層次,第一層次任務(wù)是利用相關(guān)質(zhì)量工具分析實(shí)際質(zhì)量狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,并消除質(zhì)量異常;精益質(zhì)量管理第二層次任務(wù)是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量水平,持續(xù)降低質(zhì)量波動(dòng),即減少樣本的標(biāo)準(zhǔn)差。對(duì)第一層次任務(wù)而言,支持工具重點(diǎn)是直方圖和控制圖,相關(guān)理論是統(tǒng)計(jì)過程控制,即spc;對(duì)第二層次任務(wù)而言,支持工具重點(diǎn)是六西格瑪管理理論和方法。
1、直方圖。
直方圖是將質(zhì)量數(shù)據(jù)按順序分成若干間隔相等的組,以組距為底邊,以錄入各組的數(shù)據(jù)頻數(shù)為依據(jù),按比例構(gòu)成的`若干矩形條排列的圖。
直方圖的典型作用包括:觀察與判斷產(chǎn)品質(zhì)量特性分布狀況;通過直方圖形狀,判斷生產(chǎn)過程是否正常,判斷工序是否穩(wěn)定,并找出產(chǎn)生異常的原因;計(jì)算工序能力,估算生產(chǎn)過程不合格品率。在生產(chǎn)過程是否正常的判斷上,通過直方圖的典型形狀就可判斷。直方圖典型形狀包括:正常型、偏向型、雙峰型、鋸齒型、平頂型和孤島型。通過已總結(jié)出的不同形狀可看出質(zhì)量原因,這為迅速發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題提供了重要途徑。
對(duì)正常型直方圖再進(jìn)一步與公差限的結(jié)合,可直觀快速的判斷工序能力和質(zhì)量狀況,直觀發(fā)現(xiàn)工序異常。如典型圖形有:理想型、偏心型、無富余型、富余型、能力不足型。
2、控制圖。
再繪制中心線和上下控制限。中心線為樣本某統(tǒng)計(jì)量的均值,上下控制限分別為均值基礎(chǔ)上的正負(fù)三倍標(biāo)準(zhǔn)差。
當(dāng)生產(chǎn)中不存在系統(tǒng)誤差時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量特性(總體)服從正態(tài)分布,樣品值出現(xiàn)在均值加減3σ范圍內(nèi)的概率為0.9973。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)定理,如果生產(chǎn)處于受控狀態(tài),則認(rèn)為樣品值一定落在此3σ范圍內(nèi)。
控制圖較直方圖最大的特點(diǎn)是引入了時(shí)間序列或樣本序列,通過觀察樣本點(diǎn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)值是否在控制限內(nèi)以判斷過程是否受控,通過觀察樣本點(diǎn)排列是否隨機(jī)從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常??刂茍D較直方圖在質(zhì)量預(yù)防和過程控制能力方面大為改進(jìn)。
控制圖的主要用途有:分析判斷生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定;及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中異常情況,預(yù)防不合格品產(chǎn)生;檢查生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備的精度是否滿足生產(chǎn)要求;對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
3、六西格瑪管理。
在六西格瑪管理中,通常使用西格瑪水平z作為滿足顧客要求程度的質(zhì)量水平度量。西格瑪水平是綜合了標(biāo)準(zhǔn)差與公差限的計(jì)算值,公式為z=(usl-lsl)/2σ,(其中usl為上限值,lsl為下限值),即顧客要求的公差限除以兩倍標(biāo)準(zhǔn)差。由于顧客要求是不斷提高的,即公式中分子所代表的公差將不斷減少,要求標(biāo)準(zhǔn)差應(yīng)不斷降低,以適應(yīng)顧客要求提高企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
達(dá)到六西格瑪水平是指z等于6。用正態(tài)分布來解釋,就是在正態(tài)分布單側(cè)從均值到公差上限或下限范圍內(nèi)可容納6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差;傳統(tǒng)控制圖理論則是單側(cè)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,不合格率控制在0.27%水平。六西格瑪管理對(duì)控制圖3倍控制限進(jìn)行了徹底突破,將西格瑪水平指標(biāo)由3提高到6。我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到,以3西格瑪水平為標(biāo)準(zhǔn)的控制圖及統(tǒng)計(jì)過程控制spc理論和方法,在實(shí)際中仍是有效的。隨著西格瑪水平的提高,3倍標(biāo)準(zhǔn)差的控制限區(qū)間得到不斷壓縮,通過控制圖仍能有效發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常。
在企業(yè)追求由三西格瑪向六西格瑪?shù)倪^程中,每提高一個(gè)西格瑪水平,質(zhì)量水平均呈數(shù)十倍的改善。據(jù)研究,對(duì)一個(gè)三西格瑪水平的企業(yè)來說,提高一個(gè)西格瑪水平可獲得下述收益:利潤(rùn)率增長(zhǎng)20%、產(chǎn)出能力提高12%—18%、減少勞動(dòng)力12%、資本投入減少10%—30%。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的增強(qiáng),企業(yè)面臨著日益激烈的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)環(huán)境的迅速變化,我國的企業(yè)大都缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的沉淀,尤其是在企業(yè)的流程管理方面,企業(yè)的管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)普遍存在短板,傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu)和環(huán)節(jié)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程已無法應(yīng)付現(xiàn)在和未來業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),導(dǎo)致不少企業(yè)的內(nèi)部管理中出現(xiàn)了流程管理制度形同虛設(shè),流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié),流程與流程之間的割裂等問題。如何通過企業(yè)的流程管理和整合,讓企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)內(nèi)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此成為眾多企業(yè)所關(guān)注和研究的選題。而在西方國家的流程管理歷史中,由日本豐田汽車公司所提倡的精益管理思想,以及邁克爾哈默所提出的流程再造及其他學(xué)者衍生流程再造所提出的流程管理思想,不僅在流程目標(biāo)、流程問題解決等方面存在著諸多相似,在方法上存在很大的互補(bǔ)性,并且在企業(yè)流程管理中的實(shí)踐中應(yīng)用廣泛,給我國企業(yè)的流程管理以深刻的啟示。本文首先通過回顧目前我國企業(yè)流程管理實(shí)踐中存在的問題,進(jìn)行了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),隨后結(jié)合精益思想和流程管理的理論和在西方的實(shí)踐,探討了基于精益思想的企業(yè)流程管理理論及兩者的融合。
精益生產(chǎn)對(duì)現(xiàn)代化制造業(yè)來說并不陌生,企業(yè)效率的不斷提高已經(jīng)是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要標(biāo)志,而實(shí)行精益化又是企業(yè)提高效率的一個(gè)重要途徑,現(xiàn)代化的企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的市場(chǎng)份額,同時(shí)還有企業(yè)自身運(yùn)營的成本,企業(yè)如何降低自身的運(yùn)營成本已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。
精益管理心得感悟篇十七
大家知道,精細(xì)化管理作為一門管理學(xué)的分支學(xué)科,當(dāng)然不可能是用一節(jié)課的時(shí)間可以說得清楚,而且我們的研究也非常有限,因此在這里只能是重點(diǎn)講清楚它的基本概念,然后突破它的一個(gè)點(diǎn)來給大家做一個(gè)相對(duì)詳細(xì)的解說。
剛才主持人說的,吳敬璉老師在寧波考察時(shí)講過一句話:面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的直接壓力,中國民營企業(yè)必須走精細(xì)化管理的路子。但非常遺憾的是,我們查了相當(dāng)多的資料,沒有發(fā)現(xiàn)吳敬璉老師對(duì)精細(xì)化管理的具體解釋。他只是提到具體表現(xiàn)為三個(gè)方面:專業(yè)化、歸核化和國際化。今天在這里重點(diǎn)介紹專業(yè)化的問題。
我們對(duì)精細(xì)化管理做了一個(gè)定義:精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的原則,使企業(yè)管理各個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。之所以要強(qiáng)調(diào)管理技術(shù),是因?yàn)橹袊膶W(xué)者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進(jìn)行思維,更多是用抽象、寫意和藝術(shù)的、文學(xué)的方式來思考問題。所以中國的管理學(xué)極少有很嚴(yán)密的科學(xué)性和方法論的一面,更多是理念的部分。所以我們認(rèn)為精細(xì)化管理是一種管理方法,這種方法是基于對(duì)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化來展開的。
昨天有一部分記者在采訪,我就講了,中國人對(duì)規(guī)則的重視程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們喜歡用自己的所謂智慧,嚴(yán)格來說是喜歡用自己的小聰明做事情,一個(gè)人做一個(gè)事情總是認(rèn)為非常容易,不像西方人表現(xiàn)出極其謹(jǐn)慎的態(tài)度,他們會(huì)認(rèn)真搞清楚這個(gè)事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)需要什么工具,應(yīng)該接受什么訓(xùn)練。而我們往往憑自己的聰明認(rèn)為很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的時(shí)候五花八門,各不相同。我們對(duì)規(guī)則的漠視產(chǎn)生了對(duì)管理的混亂,實(shí)際上管理既是一門復(fù)雜而簡(jiǎn)單的理論,說復(fù)雜是涉及到太多的人和事,之所以簡(jiǎn)單是因?yàn)橥耆恳?guī)則推進(jìn)。
其次,我們通過四種手段來解決:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化。今天由于時(shí)間的原因,不能展開講,我在這里給大家提出至關(guān)重要的八個(gè)關(guān)鍵詞:清晰、可控、規(guī)則、條例、細(xì)節(jié)、底線、客觀、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能夠掌控的,不能把管理變成一個(gè)遙不可及的東西,或者說我們只能看著辦??粗k不是管理,它是不受操控的狀態(tài),所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依賴規(guī)則和條例,條例是規(guī)則的細(xì)化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企業(yè)之所以強(qiáng)大,無一例外地有非常詳細(xì)而系統(tǒng)的規(guī)則條例,像麥當(dāng)勞這么一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè),產(chǎn)品幾乎比我們?cè)谧拿恳粋€(gè)老板做的東西都要簡(jiǎn)單,不超過20個(gè)品種,但是它的管理文件加起來有一米高。人家為什么要花那么大的精力做這個(gè)東西?因?yàn)楣芾硇枰ㄟ^非常詳細(xì)的、認(rèn)真的、具體的、可操作的、系統(tǒng)化的規(guī)則來實(shí)現(xiàn),甚至把它變成手冊(cè)、條例來執(zhí)行。當(dāng)然,規(guī)則是需要細(xì)化的,要落實(shí)到細(xì)節(jié)上,要落實(shí)到底線上,最起碼要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這種細(xì)節(jié)和底線要盡可能以客觀量化的方式來達(dá)成。我們認(rèn)為這八個(gè)關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的,如果放棄這八個(gè)詞的基本理解,我們就無法了解精細(xì)化管理,甚至無法了解管理的真諦。
管理首先是從目標(biāo)開始,有些企業(yè)有很多提法,目標(biāo)提的更大的是戰(zhàn)略,比戰(zhàn)略更大的是使命,我想我們做企業(yè)的不需要太花哨,集中為一點(diǎn),就是目標(biāo)。在目標(biāo)的引導(dǎo)下,我們需要把目標(biāo)展開為流程,企業(yè)管理當(dāng)中是需要通過流程來分解目標(biāo)的,想達(dá)成這個(gè)目標(biāo)要做多少事情,這些事情的步驟是什么,流程展開就是活動(dòng),每一個(gè)活動(dòng)會(huì)變成管理要求的若干程序,落實(shí)到每一個(gè)崗位上。程序包括步驟和標(biāo)準(zhǔn),即任何一個(gè)件事要分成幾步走,每一步應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
昨天我接受幾位年輕的記者的訪談,當(dāng)時(shí)我手上正好有一杯服務(wù)員送來的茶,我說:倒茶是一種活動(dòng),而這個(gè)活動(dòng)是有程序的:第一是給這個(gè)杯子注入70%的水;第二,把茶葉袋放進(jìn)去;第三,把茶葉袋抖動(dòng)幾下,使茶汁散發(fā)出來;第四,把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上,以防把紙片沖進(jìn)去。很多酒店的服務(wù)員根本不懂這些,就是因?yàn)槲覀兊墓芾碚邲]有教別人怎么去倒一杯水,我們總認(rèn)為倒水是常規(guī)的,但進(jìn)入管理的狀態(tài),倒水是一個(gè)活動(dòng),是一個(gè)需要規(guī)范的活動(dòng),是需要予以程序規(guī)范的。
崗位累積起來或者說崗位的組合就是組織。因此企業(yè)一方面研究流程,一方面研究組織,一方面研究程序,一方面研究崗位。總之一句話,管理研究人和事,人以崗位來描述,以組織來構(gòu)建。事以程序來表現(xiàn),以流程來構(gòu)建。這就是我們認(rèn)為管理的問題,而這些問題都是由規(guī)則來限制的。不是由領(lǐng)導(dǎo)的意圖來限制的,不是由員工的個(gè)人的小聰明來推測(cè)的。管理就必須假定所有人都不會(huì),這樣管理者才會(huì)用心研究每一件小事怎么做,如果把這些東西變成了規(guī)則,企業(yè)就可以在規(guī)則指導(dǎo)下做事情。因此管理者85%時(shí)間是用來處理因此管理者過忙本身就是管理不足的表現(xiàn)。所以我們認(rèn)為管理當(dāng)中規(guī)則是重點(diǎn),而這些規(guī)則如何形成員工的能力呢?只有一個(gè)辦法。那就是訓(xùn)練。前不久我在一個(gè)部隊(duì)講課,說規(guī)則轉(zhuǎn)化為能力最重要的是靠訓(xùn)練。當(dāng)時(shí)有學(xué)政工的研究生給我發(fā)信息說我說錯(cuò)了,說我們主要靠毛澤東思想的教育,我承認(rèn)有用,但更有用的是訓(xùn)練,因?yàn)闆]有毛澤東思想的國家同樣有軍隊(duì),他們的軍隊(duì)同樣有能力。所以,軍隊(duì)一定是靠訓(xùn)練出來的,而我們的員工也是靠訓(xùn)練出來的,因?yàn)橛?xùn)練可以把規(guī)則變成員工的習(xí)慣,可以把要求變成素質(zhì),沒有更好的辦法。所以剛才主持人介紹我的《細(xì)節(jié)決定成敗》,《細(xì)節(jié)決定成敗》分1、2兩本,大家看到的紅皮本的使第一本,主要講細(xì)節(jié)的重要性,第二本是藍(lán)皮本,主要講細(xì)節(jié)怎么做,里面講了關(guān)于訓(xùn)練的內(nèi)容,重點(diǎn)在第三章。當(dāng)然這一系列的活動(dòng)在中國需要領(lǐng)導(dǎo)重視,以及持之以恒地貫徹才能把這個(gè)事情執(zhí)行到底。文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,是一個(gè)滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西,這是貫徹在企業(yè)整個(gè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)當(dāng)中的,因此這是一個(gè)包容的東西。因此我們?nèi)绻压芾砗?jiǎn)單的用一個(gè)公式來說,當(dāng)然這個(gè)公式很不嚴(yán)謹(jǐn),我只是想說明問題,那就是(規(guī)則+訓(xùn)練)文化。實(shí)際企業(yè)就要靠大量系統(tǒng)的、細(xì)化的、可操作的規(guī)則,然后加上大量的針對(duì)崗位的程序訓(xùn)練,在文化的深度影響下形成企業(yè)的管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。
什么意思呢?
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成,制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí),有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。
我們?cè)谌粘9ぷ髦?,不僅要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力,更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心接受同事的建議,相互交流學(xué)習(xí),努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來,細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來說,在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個(gè)部門的正常運(yùn)營,而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細(xì)心,接錯(cuò)線或螺絲沒有擰緊,輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營。所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中,在崗位一分鐘,我們就要做好六十秒,嚴(yán)格要求自己,始終樹立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家,服務(wù)靠大家。始終把辦事處興我榮,辦事處衰我恥緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來,貢獻(xiàn)出自己的一份力量,那么我們辦事處將成為山東電力集團(tuán)公司中的一顆閃耀的明星,一道靚麗的風(fēng)景線。
到最后我更想說的是,作為辦事處最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個(gè)精細(xì)和諧的獎(jiǎng)勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力,我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品。
精益管理心得感悟篇十八
精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對(duì)精益管理的學(xué)習(xí),我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上結(jié)合集團(tuán)講師的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)公司的一些了解,在此說說我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
有個(gè)廣告詞說得好“溝通從心開始”,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的“態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切”一脈相承。
在集團(tuán)的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但有些單位推行相對(duì)比較遲緩,精益工作不是幾個(gè)人來實(shí)施就能做好的,精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任。如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合公司的規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問題擺在我們面前,這值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
最后,我覺得,只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會(huì)帶來意想不到的收獲。
精益管理心得感悟篇十九
近期,我參加了德信誠精益管理轉(zhuǎn)訓(xùn)的授課。通過形象生動(dòng)的豐田實(shí)例,使我感受到了一次深刻的思想和管理知識(shí)的教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。精益管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。因此,在工作中實(shí)施精益管理,就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。只有這樣,我們槐坎南方在南方水泥的對(duì)標(biāo)中,在水泥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中才能做到步步為贏!
以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),最大限度的發(fā)揮每一位員工的思維,積極開展合理化建議活動(dòng),為企業(yè)出謀劃策。
讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。jit是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司并不一定會(huì)成功,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
通過這次總經(jīng)理的集訓(xùn)營培訓(xùn)和總經(jīng)理的轉(zhuǎn)訓(xùn),讓我看到各區(qū)域同事及單位同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
通過這次精益管理的轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí),使我簡(jiǎn)單地了解了精益管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
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