能夠讓我們更加清晰地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。寫總結(jié)時(shí)，要注意語言的得體和準(zhǔn)確，避免使用模糊不清或錯(cuò)誤的表達(dá)方式。最后，希望這些范文能夠激發(fā)大家寫作總結(jié)的熱情，不斷提高自己的寫作水平。
涉外禮儀的心得與交流篇一
在越來越多的涉外場(chǎng)合中，了解和掌握涉外禮儀已經(jīng)成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項(xiàng)能力。涉及到涉外禮儀的問題，不光是對(duì)于自己的儀態(tài)有所要求，更重要的是考慮到其他人的感受，讓自己的行為符合普世準(zhǔn)則。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，涉外交往的機(jī)會(huì)越來越多。如今越來越多人有機(jī)會(huì)與來自不同背景和文化的人溝通，并在商務(wù)和社交活動(dòng)中建立聯(lián)系和合作關(guān)系。禮儀是溝通和商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一部分，涉外禮儀是讓我們?cè)诓煌奈幕尘跋逻M(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐涉外禮儀的方法和技巧。
1.溝通技巧：在商務(wù)活動(dòng)中所使用的語言和措辭一定要簡(jiǎn)單明了，并且要注意非語言溝通，如肢體語言和面部表情。
2.禮儀禮節(jié)：注意場(chǎng)合合適地稱呼對(duì)方的姓名，熟悉對(duì)方的國家和文化背景，避免使用可能引起誤解或冒犯的語言和行為。
3.認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)：了解食物、飲料、服裝和禮品等方面的文化差異，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和習(xí)慣，避免因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)男袨槎饘擂魏筒槐匾穆闊?/p>
在與外國人交流的過程中，每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自己的情況和經(jīng)歷做出不同的反應(yīng)。個(gè)人的文化背景、教育水平以及與外國人交往的經(jīng)歷，都會(huì)影響到他對(duì)涉外禮儀的理解和執(zhí)行。在實(shí)踐中，不斷地學(xué)習(xí)、嘗試和體驗(yàn)才能真正掌握涉外禮儀的本質(zhì)。
第五段：物質(zhì)與精神的融合。
涉外禮儀并不是一種繁文縟節(jié)的儀式。禮儀是一種表達(dá)自己內(nèi)心態(tài)度的方式，即使在簡(jiǎn)單的活動(dòng)中，也能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)。因此，在實(shí)踐涉外禮儀的同時(shí)，我們也需要更加關(guān)注精神方面的修養(yǎng)，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及對(duì)人的尊重和敬意。
總之，涉外禮儀是在現(xiàn)代社會(huì)交流和溝通中不可缺少的一環(huán)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握涉外禮儀的本質(zhì)和技巧，并注重物質(zhì)與精神的融合，可以更自信、更自然地與國際友人交往，成為一名真正的國際人。
涉外禮儀的心得與交流篇二
現(xiàn)在中國改革開放很多年了，有很多走出去或者走進(jìn)來的國外朋友，我們和國外的商業(yè)打交道的機(jī)會(huì)越來越多了。每個(gè)國家每個(gè)地區(qū)的習(xí)俗都不一樣，要和外國朋友打交道，涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國際交往的角度來看，涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來講有幾個(gè)基本要求：
第一個(gè)要求尊重為本，這個(gè)尊重二字，應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，國與國之間文化差異甚大，相互尊重尤為重要，不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣，看到比自己好的人就態(tài)度謙和了，無論對(duì)誰都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在國際交往中，有兩個(gè)方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。一個(gè)人在國際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當(dāng)回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。
有同志這方面差點(diǎn)勁了，往人家對(duì)面一站，或者一坐，也不管對(duì)方是熟人是生人是同性是異性，比較灑脫，比如腿伸出去，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條飛毛腿。但是此種人，那么在國際交往中，在比較重要的場(chǎng)合，怎么會(huì)得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"，在任何國家、任何社會(huì)，真正被人家尊重的人，是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會(huì)贏得尊重，各國皆然。
最后，第三個(gè)方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對(duì)象，不僅要自尊，而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@五個(gè)方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。
涉外禮儀越來越重要，你學(xué)會(huì)了哪些禮儀呢。
涉外禮儀的心得與交流篇三
外交禮儀是國際范圍內(nèi)的一種文化語言，它是不同文化間溝通的有效方式。面對(duì)國際交流中廣泛存在的不同風(fēng)俗習(xí)慣和文化差異，進(jìn)一步提高涉外禮儀素養(yǎng)，將會(huì)使我們更好地理解他人，增進(jìn)雙方的理解和信任，從而打造更加繁榮而美好的全球社會(huì)。
第一段：旅行中的禮儀規(guī)范。
在出國旅行中，了解不同國家的禮儀規(guī)范是十分必要的。當(dāng)我們踏上異國他鄉(xiāng)時(shí)，我們就進(jìn)入了不同的文化和價(jià)值觀的世界，所以我們必須遵守當(dāng)?shù)氐亩Y儀，尊重當(dāng)?shù)氐奈幕Ｓ擞幸粋€(gè)十分重要的禮儀——排隊(duì)，隨處可見。在排隊(duì)時(shí)，不僅尊重其他人的權(quán)利，還要注意節(jié)制自己的行為，這是對(duì)其他人的尊重表達(dá)。在日本，夾菜不僅是一種行為方式，更是一種文化的體現(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn)，在不同國家之間，禮儀的不同差異或多或少存在著，這時(shí)候適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)和尊重都是相當(dāng)有必要的。
第二段：商務(wù)活動(dòng)中的禮儀。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)交往之間開展的諸多商務(wù)活動(dòng)也越來越多。對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范也是要特別注意。在商務(wù)交往中，首先要遵循的是時(shí)間準(zhǔn)確到位的原則，商務(wù)交流不僅僅是一種約見，更是一種謀求合作的商務(wù)活動(dòng)。其次，席位問題也是比較重要的一環(huán)，高管的席次比較高而低一點(diǎn)的席次則往往代表著下屬的位置，這也是商務(wù)交往的一種特殊秩序，需要我們根據(jù)禮儀去進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙拧?/p>
第三段：網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。
和泡溫泉，夾菜一樣，在日常工作和生活中，網(wǎng)絡(luò)禮儀也與時(shí)俱進(jìn)，在我們使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候也是應(yīng)該遵循規(guī)范禮儀，表達(dá)禮貌和尊重。例如在群聊中，每個(gè)人都應(yīng)該尊重其他群友的意見，沒有極端偏激，尤其是在保持群友意見多樣化并開放的工作氣氛，以便團(tuán)隊(duì)的更快解決工作問題。此外，我們?cè)谑褂蒙缃卉浖r(shí)，也應(yīng)注意老少咸宜，或者是適度斟酌，不發(fā)送不實(shí)不良的信息，不發(fā)布不合適的照片，不使用不著邊際的聲音或圖片等多種形式的語言禮儀.
第四段：國際交流中的對(duì)外漢語。
學(xué)好漢語，對(duì)推動(dòng)國際文化交流也是大有裨益的。面對(duì)不同文化、民族的人，交流語言是十分必要的，而學(xué)好對(duì)外漢語更是極有必要的。中國是一個(gè)擁有五千年文明歷史的國家，受到了全世界的追捧，更是國際交流中的主題之一。學(xué)好對(duì)外漢語，不僅有利于我們了解其他語言的發(fā)展和文化特點(diǎn)，更能幫助我們通過溝通,理解和從事與外國人的業(yè)務(wù)合作,減少麻煩，幫助商務(wù)談判和銷售更有優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)不同的人，不同的文化，涉外禮儀素養(yǎng)的重要性無需多言，而對(duì)其的培養(yǎng)也是必要的。涉外禮儀需要我們對(duì)文化的敏銳度、交流能力和溝通技巧等進(jìn)行培養(yǎng)。更重要的是要有跨文化的認(rèn)知和思維，始終維護(hù)我們國家的尊嚴(yán)和形象，樹立自己的榜樣，創(chuàng)造出更好的人際關(guān)系。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)歷史，了解世界，培養(yǎng)文化包容性，增強(qiáng)針對(duì)特定場(chǎng)合的應(yīng)變能力，這是提高涉外禮儀素養(yǎng)的最重要的幾點(diǎn)。我們可以從各種渠道獲取資訊，使用國際標(biāo)準(zhǔn)軟件和工具，提高個(gè)人表現(xiàn)力，以良好的涉外禮儀素養(yǎng)為國家文化形象的盛譽(yù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
涉外禮儀的心得與交流篇四
1、如果是身份較高的客人，應(yīng)事前在機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達(dá)前就把房間和乘車表告知客人,若做不到，應(yīng)在客人到達(dá)后立即將住房和乘車表告訴客人，或請(qǐng)對(duì)方聯(lián)絡(luò)人轉(zhuǎn)達(dá)。
3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機(jī)(車、船)票和行李提取等事宜。
涉外禮儀的心得與交流篇五
涉外禮儀是個(gè)需要文化底蘊(yùn)、細(xì)致入微的工作，所以在這個(gè)全球化時(shí)代，涉外禮儀顯得越來越重要，而一個(gè)人在國際交往領(lǐng)域中，除了必須了解各國文化習(xí)俗和禮儀規(guī)范，關(guān)鍵還在于身體語言，即所謂的「非言語溝通」在交際過程中所扮演的角色和發(fā)揮的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外禮儀的根本目的在于消除異端之間的文化差異，以達(dá)到建立同理心，用以增進(jìn)彼此間的互相理解，促進(jìn)商業(yè)和友誼的發(fā)展。在我多次的海外經(jīng)驗(yàn)中，已經(jīng)得到了驗(yàn)證。
第二段：保持開放心態(tài)。
首先，涉外禮儀需要保持開放的心態(tài)。當(dāng)你身在異國他鄉(xiāng)時(shí)，第一步就是消除身上的文化差異。外國人會(huì)從人的外表、行為和組織等沉浸在不同國度的文化中來分享人們?cè)谡Z言，身體語言和表情這三個(gè)方面所傳遞的不同信息。因此，人們來自不同的文化背景和語言背景，交往過程中還需要更多的組織、技巧和詳細(xì)的指導(dǎo)來保持同理心。
第三段：謙虛禮貌。
其次，涉外禮儀同樣需要謙虛和禮貌。禮貌讓人感到舒適和安慰，為人們之間的交流創(chuàng)造了良好的前提。禮貌包括但不限于讓人充分了解對(duì)方的文化、使用正確的禮儀動(dòng)詞，以及尊重他們的宗教、服飾、飲食和個(gè)人習(xí)慣等。如果我們能在這個(gè)過程中感覺到那些我們不容易理解的東西，那么這個(gè)過程也更容易被他人接受和欣賞。
第四段：小心細(xì)致的注意力。
第三，涉外禮儀需要注意小事。如果我們沒有注意到一些常見的禮節(jié)，尤其是身體語言的使用，很可能失去一些理想的交流機(jī)會(huì)。例如，注視目光以及個(gè)人距離，以及在特定文化背景中服飾需要注意的事項(xiàng)，這些小細(xì)節(jié)都可能成為交流過程中產(chǎn)生的理解障礙。在許多情況下，人們的身體語言可以傳遞一些想法和情感，而這些信號(hào)可能在語言上并沒有表達(dá)出來。因此，在社交活動(dòng)中，一定要注意這些細(xì)節(jié)，以避免因小失大。
第五段：尋求文化交匯點(diǎn)。
最后，涉外禮儀需要用到極大的耐心。當(dāng)兩個(gè)文化背景完全不同的人兩兩交流時(shí)，他們會(huì)出現(xiàn)意見分歧甚至是嚴(yán)重的誤解。此時(shí)，我們可以采取一些方法來保持同理心。首先是學(xué)習(xí)如何克服語言障礙，以適應(yīng)特定文化環(huán)境中的溝通方式。其次，是在不同的制度環(huán)境中努力尋找文化交匯點(diǎn)，這將為我們建立同理心提供有力保障。與外國人進(jìn)行通訊是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在和對(duì)方不斷的互動(dòng)和交流中，我們的觀念和行動(dòng)就會(huì)不斷的得到發(fā)展與豐富。
總之，涉外禮儀之所以重要在于它使我們能夠更好地跨越文化差異，建立更緊密的人際關(guān)系，同時(shí)也有助于促進(jìn)國際貿(mào)易和共同繁榮。為此，在我們和外國客戶交往的時(shí)候，我們應(yīng)該盡可能地了解他們的文化，并在禮儀和身體語言上嚴(yán)格遵守相應(yīng)的“規(guī)則”，以確保與他們?cè)诿x上的最好合作達(dá)成最佳結(jié)果。無論在工作還是生活中，涉外禮儀都會(huì)讓我們感到更貼近別人，體驗(yàn)到更簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)化的愉快人際關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇六
在走訪外國人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
第一，要有約在先。拜訪外國人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
第二，要守時(shí)踐約。這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
第三，要進(jìn)行通報(bào)。進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地之后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡?，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)這下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到來會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五，要舉止有方。在拜訪外國友人時(shí)要注意自尊自愛，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口河，出言無忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
涉外禮儀的心得與交流篇七
到外商的住所或辦公室，均應(yīng)事先約定或通知，并按時(shí)到達(dá)。無人迎接應(yīng)敲門或按門鈴，經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入;若無人應(yīng)聲，可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕，按鈴時(shí)間不宜過長)。無人或未經(jīng)允許，不得擅自進(jìn)入。若因事急或未有約定又必須前往，盡量避免在深夜打攪對(duì)方，萬不得已在休息時(shí)間約告對(duì)方，見面首先應(yīng)立即致歉意，再說明打擾的原因。經(jīng)主人允許或邀請(qǐng)可進(jìn)入室內(nèi)。即使所談事情需要時(shí)間很短，也不要站在門口談話;若主人未邀請(qǐng)入室，可退至門外，進(jìn)行室外交談。
室內(nèi)談話若時(shí)間較短，不必坐下，事畢不宜逗留，若談話時(shí)間較長，可在主人邀請(qǐng)后入座。事先未有約定的，談話時(shí)間不宜過長。應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客，應(yīng)按主人提議的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，過早過晚均不禮貌。拜訪的時(shí)間一般在上午十時(shí)或下午四時(shí)左右。若因故遲到，應(yīng)致歉意。對(duì)主人準(zhǔn)備的小吃，不要拒絕，應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料，盡可能喝掉。無主人的邀請(qǐng)或未經(jīng)主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院，在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去觸動(dòng)除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個(gè)人用品。
涉外禮儀的心得與交流篇八
對(duì)外函件例一：
復(fù)訪問日期
__×(首都名稱)。
__國政府總理__×閣下。
閣下：
__大使__×先生閣下已經(jīng)在×月×日轉(zhuǎn)交了閣下的來信。閣下建議我去__訪問的時(shí)間可以定在×月×日左右。這個(gè)時(shí)間對(duì)我是完全適合的，我完全同意。如果對(duì)貴國政府方便的話，我準(zhǔn)備從×月×日起到×月×日，在__進(jìn)行×天訪問。
我熱烈地期待著同閣下會(huì)晤和訪問貴國。
順致最崇高的敬意。
中華人民共和國國務(wù)院總理(簽字)。
一九_(tái)_年×月×日于北京。
對(duì)外函件例二：
吊唁。
__國駐__國特命全權(quán)大使__閣下。
閣下：
驚悉__國____×(職銜)__×先生不幸逝世。我謹(jǐn)代表大使館全體館員并以我個(gè)人名義向你，并通過你向__國政府和__×先生的家屬，表示深切的哀悼。
中華人民共和國駐__國。
特命全權(quán)大使(簽字)。
一九_(tái)_年×月×日于__。
對(duì)外函件例三：通知。
×字第__號(hào)。
各國駐華外交代表機(jī)關(guān)：
我局根據(jù)我國有關(guān)部門的決定，現(xiàn)通知各國駐華外交代表機(jī)關(guān)如下事項(xiàng)：
__________________________________________。
順致崇高的敬意。
(蓋局印)。
一九_(tái)_年×月×日于北京。
涉外禮儀的心得與交流篇九
在國際交往中，關(guān)于名片使用講兩個(gè)要點(diǎn)：
第一個(gè)要點(diǎn)一個(gè)沒有名片的人，將被視為沒有社會(huì)地位的人。換而言之，國際交往中拿不出名片的人，人家懷疑你是真是假，有沒有地位可言。第二句話，一個(gè)不隨身攜帶名片的人，是不尊重別人的人。名片不僅要有，而且要帶著。說實(shí)在話，在外國的企業(yè)公司，員工這個(gè)名片放在什么地方都有講究，一般放在專用名片包里，放在西裝上衣口袋里，或者放在什么什么地方，不能亂放。比如白領(lǐng)的話，女孩子出去的話，一般在公文包的某一個(gè)部位放著呢，一伸手拿出來。我也見過有同志這方面稍遜一籌。我有一次跟女孩子交換名片，我把名片遞給她，“金教授我給你拿名片”，把包馬上拉開了。包也是個(gè)好包，很名貴，但是找不著名片，首先抓出一包話梅，接著發(fā)現(xiàn)一包瓜子，最后拉出半只襪子，然后告訴我，忘帶了。
涉外禮儀的心得與交流篇十
走訪外國人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
1.有約在先。
拜訪外國人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
2.守時(shí)踐約。
這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進(jìn)行通報(bào)。
進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
4.登門有禮。
切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡?，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問候與行禮，必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到來會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方。
在拜訪外國友人時(shí)要注意自尊自愛，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
6.適可而止。
涉外禮儀的心得與交流篇十一
盡管大報(bào)信息量大，可信度高，但英國人普遍認(rèn)為大報(bào)上刊登的招聘職位率不高，因?yàn)橥粋€(gè)職位可能有幾千人，甚至上萬人。他們寧愿選擇小報(bào)上的招聘信息，以提高求職率。
法國人青睞團(tuán)體求職。
在法國，一些常常會(huì)通過媒體發(fā)布團(tuán)體求職廣告，介紹某個(gè)班級(jí)的畢業(yè)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況，以吸引用人單位的注意;一些小公司在申請(qǐng)破產(chǎn)或被其他公司兼并前，也會(huì)通過媒體發(fā)布類似廣告，為本公司的職員尋求出路。
團(tuán)體求職很受企業(yè)的歡迎，因?yàn)榍舐毮軠p少他們的招聘工作量，用人單位在中隨機(jī)抽出幾名求職者進(jìn)行筆試和面試，如果滿意，基本上一個(gè)就可以定下來。的相對(duì)穩(wěn)定性和凝聚力也是吸引用人單位的一大優(yōu)勢(shì)，它可以減少人員重新磨合的，節(jié)省管理和成本。
澳大利亞人落聘也寫感謝信。
在澳大利亞，很多求職者接到落聘通知書，也要寫一封感謝信，感謝公司給他們提供了筆試、面試機(jī)會(huì)，使他們獲得了求職經(jīng)驗(yàn)。這一方面體現(xiàn)了求職者的禮貌，另一方面，也是給自己的未來創(chuàng)造機(jī)會(huì)，表明自己仍有到該公司就業(yè)的誠意。很多公司也保留落聘者的簡(jiǎn)歷，當(dāng)他們?cè)傩枰瞬艜r(shí)，那些寫有感謝信的人往往是在首選之列。
美國人求職前先談解雇費(fèi)。
美國人在應(yīng)聘時(shí)大多未雨綢繆，先給自己留下一條后路，在沒有簽合同之前先把解雇費(fèi)擺在桌面上談個(gè)清楚。據(jù)《今日美國》報(bào)道，應(yīng)聘者在面試時(shí)，解雇費(fèi)同工資、救濟(jì)金和假期等一樣，成為關(guān)鍵的談判內(nèi)容，美國在線招聘服務(wù)公司最近的一項(xiàng)調(diào)查也顯示，60%的求職者認(rèn)為，面試時(shí)談清解雇費(fèi)十分重要。
加拿大人看準(zhǔn)崗位先充電。
加拿大的就業(yè)率非常高，但是為了獲得更的職位和薪水，當(dāng)?shù)厝颂?。為了獲得某個(gè)心儀的崗位，他們往往先了解該崗位的職業(yè)要求，并進(jìn)行針對(duì)性充電，以獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書或合格證書，然后，再去應(yīng)聘。一位畢業(yè)生，看好某電腦公司的軟件設(shè)計(jì)崗位，他首先參加了一項(xiàng)為期三個(gè)月的專業(yè)課程，拿到合格證書后才到該公司面見人事。人事請(qǐng)來兩位技術(shù)主管對(duì)其輪番發(fā)問，又出了一道“實(shí)戰(zhàn)”題，讓其上機(jī)操作。由于考試成績很不錯(cuò)，幾天后，這位生便收到了錄取通知書。
德國人利用母校就業(yè)指導(dǎo)中心。
在德國，每所的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心都與不少大型用人單位建立了良好的合作關(guān)系，他們對(duì)就業(yè)資訊、職位空缺情況掌握得比較全面。畢業(yè)生只要到就業(yè)指導(dǎo)中心咨詢或登錄其網(wǎng)站，就能找到有用信息。當(dāng)畢業(yè)生有了求職意愿時(shí)，“中心”也樂意推薦，即使，他們還會(huì)一而再、再而三地幫助其求職。
芬蘭人高學(xué)歷低應(yīng)聘。
芬蘭的用人單位不愿用學(xué)歷過高的人才，認(rèn)為學(xué)歷過高的人干比較容易的工作，難調(diào)動(dòng)其工作積極性，且易跳槽。因此，本科生能做的工作，一般不用碩士生，這使得高學(xué)歷人才找工作反而更難。一些高學(xué)歷人才為了謀得一個(gè)的職位，往往把最高的學(xué)歷隱藏起來，比如，碩士生拿本科文憑去應(yīng)聘，反而更容易。
日本人職介所。
涉外禮儀的心得與交流篇十二
美國人講究個(gè)人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無論那“一米線”劃著還是沒劃著,后一個(gè)人永遠(yuǎn)離前一個(gè)人一米開外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會(huì)有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊(duì)也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當(dāng)距離是澳大利亞人社交場(chǎng)合、日常交談和茶余飯后閑聊時(shí)非常注意的細(xì)節(jié)。在銀行、飛機(jī)售票處和海關(guān)出入口等處排隊(duì)時(shí)一定要站在“一米線”以外,否則會(huì)被他人認(rèn)為缺少文明修養(yǎng)。
涉外禮儀的心得與交流篇十三
涉外禮儀是指在國際交往中遵循的一套行為準(zhǔn)則和規(guī)范。作為一名大學(xué)生，我有幸參加了一次涉外交流活動(dòng)，從中學(xué)到了很多涉外禮儀方面的知識(shí)，并且深刻體會(huì)到了涉外禮儀的重要性。下面，我將分享我的心得體會(huì)，以及我對(duì)涉外禮儀知識(shí)的理解。
首先，涉外禮儀對(duì)于建立良好的國際關(guān)系至關(guān)重要。在國際交往中，涉外禮儀是溝通的橋梁，是不同文化之間的紐帶。禮貌、尊重和謙和態(tài)度是建立信任和友誼的基礎(chǔ)。在交往過程中，我們要注意言談舉止，避免冒犯對(duì)方，尊重對(duì)方的習(xí)俗和文化背景，這樣才能讓對(duì)方感到舒適和接受。通過正確地運(yùn)用涉外禮儀，我們可以更好地與外國友人交流，促進(jìn)雙方的相互了解和友誼。
其次，涉外禮儀對(duì)于個(gè)人形象塑造具有重要作用。外在形象是我們與外國友人交流的第一印象，也是他們了解我們的窗口。正確的儀態(tài)和儀表能夠給人留下良好的印象，增加與人交流的自信心。例如，穿著得體、注重儀態(tài)、舉止文雅等都是展示個(gè)人修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方面。與此同時(shí)，我們還要注意自己的言談舉止，做到不說粗魯?shù)脑?、不以身體語言冒犯他人。這些細(xì)節(jié)上的注意和培養(yǎng)，都能夠使我們更有修養(yǎng)，更受人尊重。
再次，了解外國文化是參與涉外交流的先決條件。不同國家有著不同的文化和傳統(tǒng)，我們必須了解并尊重這些差異。在與外國友人的交往中，我們要主動(dòng)了解他們的習(xí)俗和禮節(jié)，這樣才能更好地與他們溝通和協(xié)作。準(zhǔn)備充分的外國國情和文化知識(shí)，可以讓我們?cè)诮涣髦懈拥眯膽?yīng)手，更容易與外國友人建立親密和友好的關(guān)系。同時(shí)，也要注意避免使用一些可能冒犯他人的言辭或觀點(diǎn)，盡量展示出我們的開放與尊重，以增進(jìn)交流的順暢。
此外，跨文化溝通中的禮儀問題也應(yīng)引起我們的高度重視。不同國家的禮儀規(guī)范有很大的差異，了解和尊重這些規(guī)范非常重要。例如，中國人在交流時(shí)會(huì)進(jìn)行握手和問候，但在一些東方國家，人們可能會(huì)進(jìn)行鞠躬和合十禮。在西方社交場(chǎng)合，吃飯時(shí)要注意用餐禮儀，切忌聲音大或嘴巴張得太大等。了解并遵守這些規(guī)范，可以使我們?cè)诳缥幕涣髦懈玫卣故咀约旱男摒B(yǎng)和教養(yǎng)，避免冒犯他人或引起誤會(huì)。
最后，我認(rèn)為涉外禮儀的學(xué)習(xí)與提升應(yīng)是持續(xù)的過程。隨著國際交往的不斷擴(kuò)大，我們需要不斷學(xué)習(xí)并了解不同國家的文化差異和禮儀準(zhǔn)則。通過參加國際交流活動(dòng)、閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)志，我們可以不斷提升自己的涉外禮儀水平。在這個(gè)不斷變化的世界中，我們需要不斷修正和改變自己的行為，以適應(yīng)不同文化環(huán)境。只有掌握了涉外禮儀的正確應(yīng)用，我們才能更好地走出國門，與世界各地的人們建立起相互尊重和理解的紐帶。
總之，涉外禮儀是國際交往不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用涉外禮儀知識(shí)，我們可以建立良好的國際關(guān)系，提升個(gè)人形象，促進(jìn)文化交流。然而，涉外禮儀知識(shí)并非一勞永逸，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用，我們才能在國際交流中游刃有余，以禮待人、贏得更多的人們的尊重和友誼。
涉外禮儀的心得與交流篇十四
遲到會(huì)影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試可能會(huì)長于預(yù)定的時(shí)間;三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。
1.最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境卡耐基的故事：我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時(shí)候，老師給我們講了一個(gè)例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實(shí)，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。提到“洗手間”，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個(gè)樓響成一片，著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過了預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)了。
2.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來說，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長時(shí)間，都是他自己的工作安排;對(duì)您來說，如果面試的時(shí)間到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實(shí)在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時(shí)間長了，就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
二：彬彬有禮。
面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對(duì)待許多人對(duì)秘書很不禮貌，覺得秘書級(jí)別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級(jí)別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級(jí)別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對(duì)他卻很反感。負(fù)面的評(píng)語傳到招聘人員的耳朵里，也會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。不僅對(duì)招聘人員，對(duì)秘書，對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情，很可能會(huì)顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢(shì)，其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個(gè)行業(yè)，遍及各個(gè)年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對(duì)任何人都要有禮貌的習(xí)慣。
1.就座要多客氣?進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點(diǎn)。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時(shí)，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時(shí)面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時(shí)您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡(jiǎn)單地讓一下就行了。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩!所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。
2.到底喝什么?進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時(shí)，您一定要明確的回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧?！边@樣說不外三個(gè)原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實(shí)，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會(huì)給大家?guī)砺闊?，浪費(fèi)時(shí)間，降低效率。
3.討論約見時(shí)間。如要約定下一次見面時(shí)間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定，這樣就會(huì)給您帶來不便。打個(gè)比方，如果您去電影院看電影，若整個(gè)影院都是空的，那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間，把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間，如他覺得不合適，他自然馬上會(huì)說他可行的時(shí)間，只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑相吻合，問題就解決了。但他提的時(shí)間萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。
4.自然=隨便?雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個(gè)“度”怎么掌握呢?這就要平時(shí)多注意外企文化，多與大家交流。5.結(jié)束語。結(jié)尾時(shí)說:"thanksforyourtime."，"thankyouverymuch."or"nicetotalktoyou."但不要說得太多。中國人在結(jié)尾的時(shí)候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人聽來，會(huì)覺得特別虛偽，或特別的不professional。總之，要恰到好處。
四：形體語言。
nguage肢體語言檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時(shí)間。
tact眼神的交流您的目光要注視著對(duì)方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。
listener做一個(gè)積極的聆聽者聽對(duì)方說話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬?？傊磺卸家樒渥匀?。
涉外禮儀的心得與交流篇十五
涉外禮儀培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容，它旨在讓大家能夠更好的理解涉外禮儀，掌握西方社交禮儀的規(guī)則，同時(shí)也能夠提高自己的社交能力和交際技巧。我在涉外禮儀培訓(xùn)中獲得了很多有用的知識(shí)和體會(huì)，下面我將分享一下我的心得和感受。
1、重視文化差異。
在涉外交往中，文化差異是不可避免的，我們需要尊重對(duì)方的文化和習(xí)俗。在交往過程中，很多的誤解和不便都是因?yàn)槲覀儧]有了解對(duì)方的文化習(xí)俗和方法導(dǎo)致的。因此，我們需要在跨文化交際時(shí)，學(xué)習(xí)并了解不同的文化、傳統(tǒng)和信仰，了解他們的慣例和習(xí)俗。
2、注重禮儀細(xì)節(jié)。
在涉外交往中，文化差異是不可避免的，我們需要尊重對(duì)方的文化和習(xí)俗。在交往過程中，很多的誤解和不便都是因?yàn)槲覀儧]有了解對(duì)方的文化習(xí)俗和方法導(dǎo)致的。因此，我們需要在跨文化交際時(shí)，學(xué)習(xí)并了解不同的文化、傳統(tǒng)和信仰，了解他們的慣例和習(xí)俗。
3、掌握社交禮儀規(guī)則。
在西方社交中，禮儀是非常重要的，我們也需要學(xué)習(xí)西方社交禮儀。掌握社交禮儀規(guī)則，并在實(shí)踐中應(yīng)用這些規(guī)則，能夠使我們更加得心應(yīng)手。社交禮儀規(guī)則涉及到很多方面，包括招待客人、用餐、著裝、行為舉止等等，需要我們花費(fèi)時(shí)間去練習(xí)和學(xué)習(xí)。
4、強(qiáng)化交際能力。
在跨文化交際中，我們需要具備良好的交際能力。身體語言、表情、語氣和說話能力都是非常重要的，一些細(xì)節(jié)方面的處理也會(huì)影響到我們的交際能力。在涉外禮儀培訓(xùn)中，我們需要對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和調(diào)整，提高自己的交際能力。
5、注重感受和體驗(yàn)。
涉外禮儀不僅是知識(shí)和技巧的積累，也是一種文化和藝術(shù)的感受和體驗(yàn)。我們需要理解和領(lǐng)悟文化背景、社會(huì)習(xí)俗和傳統(tǒng)人文精神，體驗(yàn)其中的美感和情感。我們需要保持敏感度和熱情，不斷感受和體驗(yàn)文化和藝術(shù)的魅力，提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
總之，在涉外禮儀培訓(xùn)中，我們需要注重文化差異，掌握社交禮儀規(guī)則，強(qiáng)化交際能力，注重感受和體驗(yàn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅是為了表面上的規(guī)矩和禮節(jié)，更是為了能夠體現(xiàn)尊重和友好，在精神和文化層面上建立起良好的交流和合作關(guān)系。希望大家也能將這些知識(shí)和體會(huì)融入到日常生活中，并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的涉外交往能力。
涉外禮儀的心得與交流篇十六
告別學(xué)生時(shí)代踏入職場(chǎng)，意味著褪去幼稚，開始獨(dú)立新生活。剛?cè)肼殘?chǎng)有很多新鮮感，但更多的還是不適應(yīng)，有太多東西需要去學(xué)習(xí)和掌握。一步步靠近得體靠譜的職場(chǎng)人，遠(yuǎn)離油膩的職場(chǎng)老司機(jī)。
當(dāng)小白會(huì)有一些好處，會(huì)允許犯些小錯(cuò)，上級(jí)也會(huì)對(duì)你寬容。在享受當(dāng)小白的過程中，也需要不斷的思考和學(xué)習(xí)。然后迅速“洗白”自己。
洗白最膚淺的一層是穿衣。當(dāng)然得體著裝不是不重要，遵循幾點(diǎn)：大方得體，優(yōu)雅干練。職場(chǎng)不比學(xué)校，沒有過多的自由時(shí)間和空間任你隨意發(fā)展，一切都有相應(yīng)的游戲規(guī)則。平時(shí)可以多留意周圍同事以及了解公司的風(fēng)格屬于哪一類，對(duì)照著來調(diào)整自己的著裝風(fēng)格，基本原則就是大方得體，不要太花哨出格。
重點(diǎn)來了，成熟得體可并不只是我穿得像所熟得體的職場(chǎng)人，就是得體成熟的職場(chǎng)人了，最重要的是思維和行為。如果你一貫是一個(gè)比較自制的人，哪怕你剛剛進(jìn)入職場(chǎng)，那么也要恭喜你，你已經(jīng)有了一些職場(chǎng)大牛的素質(zhì)了，或許可以在短時(shí)間內(nèi)迅速成為職場(chǎng)大牛。
領(lǐng)導(dǎo)安排工作不要問太多為什么。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，只需要不折不扣的執(zhí)行，無論是否清楚做這件事的目的，而且在處理過程中遇到問題先自己思考或者想辦法解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就問該怎么辦，如果遇上那種什么事都跟你說的很清楚的領(lǐng)導(dǎo)，那對(duì)你個(gè)人的成長來說，不一定是什么好事，可能當(dāng)時(shí)你會(huì)覺得慶幸，遇到一個(gè)知心的領(lǐng)導(dǎo)。
不要太把自己當(dāng)回事。
對(duì)于剛?cè)牍镜穆殘?chǎng)小白，即便你在學(xué)校有多厲害，但是校園和職場(chǎng)是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成績，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)和觀察，讓自己盡快擺脫新人和小白的稱呼，融入團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)造業(yè)績和利潤。
說話要簡(jiǎn)單明確。
不要把“好像”、“有人會(huì)……”、“大概”、“晚些時(shí)候”、“或者”、“說不定”之類放在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著領(lǐng)導(dǎo)必須時(shí)刻提醒他不要忘記。
主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程。
在你做完一件事的時(shí)候，要主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣他才知道接下來應(yīng)該怎么給你規(guī)劃工作內(nèi)容;在收到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí)，也要主動(dòng)回應(yīng)，是否能完成，什么時(shí)間完成。
爭(zhēng)取做一個(gè)靠譜的人。
所謂靠譜，在職場(chǎng)總結(jié)起來就三點(diǎn)：凡是有交代，件件有著落，事事有回音!這并不難理解，做事要有頭有尾，緊盯目標(biāo)但也不放松過程，無論結(jié)果如何，一定要有反饋，而且要及時(shí)，這樣公司和領(lǐng)導(dǎo)才能第一時(shí)間知道并處理你所不能解決的問題。出了事不要怕，也別悶在手里。這樣才不會(huì)出大問題。
不要獨(dú)來獨(dú)往，保持善意。
對(duì)于職場(chǎng)人來說，獨(dú)來獨(dú)往某種程度就是不合群，一般現(xiàn)在公司中午都不會(huì)管飯，都得去外面吃或者叫外賣，這時(shí)候如果你總是自己一個(gè)人去吃飯，或者一個(gè)人默默的叫個(gè)外賣在角落吃，長此以往那你就根本進(jìn)不了公司的圈子。
一起吃飯對(duì)職場(chǎng)小白來說，是一個(gè)特別有效而且直接的了解公司情況和同事關(guān)系的渠道，能讓你最短的時(shí)間縮短陌生感和距離感，而且通過吃飯還能知道同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一些喜好。
初入職場(chǎng)，為了融合進(jìn)公司圈子，我們沒必要小心翼翼的過日子，壓抑自己，看別人的臉色，迎合潛規(guī)則。一旦把自己的底線一降再降，最終一定會(huì)失去自己，沒有自我的人很難收到別人的尊重，你只需傳達(dá)善意，任何人都喜歡一個(gè)待人溫和有禮的人，任何人都喜歡給自己表達(dá)善意的人。所以一定要先表達(dá)出自己的善意，你才會(huì)收獲大家的善意。這也是情商的表現(xiàn)。
保持好心態(tài)，一個(gè)成熟得體的職場(chǎng)人首先要有穩(wěn)定的情緒。
一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就生氣，動(dòng)不動(dòng)就炸毛的人，我們很難想象這是一名成熟的職場(chǎng)人，所以有很多進(jìn)入職場(chǎng)十多年，仍然動(dòng)不動(dòng)生氣的人，可以說即使混了十多年職場(chǎng)，還只不過是小白。
職場(chǎng)其實(shí)是個(gè)復(fù)雜的地方，也許今天都是高興的事情，可能明天就會(huì)發(fā)生讓你不愉快的事情，即使你沒有做錯(cuò)什么。所以不論什么時(shí)候，積極陽光向上的好心態(tài)都很重要，能控制自己情緒的人才能有所成就。
涉外禮儀的心得與交流篇十七
在知乎上看到過這樣一個(gè)問題——什么樣的脾氣在職場(chǎng)中可以走的更遠(yuǎn)?好脾氣還是壞脾氣?然后舉例好脾氣有好人緣，好的人際關(guān)系能讓事業(yè)發(fā)展更順利;壞脾氣的人一般有真本事，如果壞脾氣用對(duì)了地方，還能加深領(lǐng)導(dǎo)的印象，不但同事不敢隨便欺侮，還能得到額外的待遇。
在職場(chǎng)上，遇到問題解決問題，這都需要一個(gè)過程。如果脾氣太好，可能會(huì)讓別人覺得比較軟弱，容易被欺負(fù);如果脾氣太壞，可能解決問題的時(shí)候，使參與的人感覺不舒服。走極端肯定不好，而我們大多數(shù)人都在中間搖擺。再好脾氣的人也會(huì)發(fā)脾氣，再壞脾氣的人也不可能時(shí)時(shí)刻刻都在爆發(fā)自己的小宇宙。
而我們最怕的是在錯(cuò)誤的場(chǎng)合隱忍了脾氣，在正確的場(chǎng)合發(fā)錯(cuò)了脾氣，后果直接影響我們的職場(chǎng)之路，要么升遷加薪無望，要么丟掉了飯碗被炒了魷魚。所以很多人會(huì)執(zhí)念于好脾氣、壞脾氣。
而真正的硬核是解決職場(chǎng)中的問題，不論是好脾氣還是壞脾氣，還是要靠自身的真本領(lǐng)。
所謂真金不怕火煉，提高自己的工作技能，能按時(shí)順利的保證質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高自己，相信應(yīng)該沒錯(cuò)。
在這同時(shí)，如果能保持好脾氣的話，可能會(huì)帶來更好的效果。
有句話說得好，一個(gè)人可以走的快，一群人可以走的遠(yuǎn)。無論是在職場(chǎng)上還是平時(shí)生活中，好脾氣的人，代表著內(nèi)心是比較快樂的。因?yàn)樗创聞?wù)都比較樂觀豁達(dá)，比較平靜，不鉆牛角尖，所以他能接納很多不同意見，相信很多問題是可以通過溝通來解決的。比較有包容心，如果是領(lǐng)導(dǎo)能帶領(lǐng)大家走得遠(yuǎn);如果只是普通職員，也能和團(tuán)隊(duì)里的人相處融洽，做到令行禁止，是上司的好幫手。
在職場(chǎng)中，如果凡事比較著急容易暴躁，容易發(fā)脾氣，可能會(huì)將問題復(fù)雜化，或者使解決問題的路徑變得越來越曲折。發(fā)脾氣對(duì)自己來說可能一時(shí)解氣，可對(duì)問題本身，可能毫無益處。
在平常的工作中，如果作為老板或管理層，在看到員工不好好工作什么的，可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)脾氣來起到震懾的作用，發(fā)一發(fā)脾氣我覺得反而效果會(huì)更好，員工們會(huì)更加努力的工作，從而可以更好的提高公司的效率。
如果你只是小職員，對(duì)待工作責(zé)任心強(qiáng)，遇到問題或者和人產(chǎn)生分歧的時(shí)候，首先調(diào)動(dòng)的是自己的情緒，覺得在氣勢(shì)上能壓倒戰(zhàn)勝對(duì)方，那么將會(huì)得到比較快的解決問題的方案。前提你對(duì)自己的方案有把握，就算出問題也能自己解決，而不是讓人幫你“擦屁股”。
從解決問題的效率上來看，可能偶爾的壞脾氣，會(huì)使問題更快的得以解決。
正如蔡康永所說——真正的情商高不是不發(fā)脾氣，而是合理發(fā)脾氣，會(huì)發(fā)脾氣，讓自己的情緒順暢的表達(dá)，讓你和世界都開心。
職場(chǎng)是名利場(chǎng)，更是戰(zhàn)場(chǎng)，所以你該講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)，你強(qiáng)他就弱，你弱他就強(qiáng)。
說到這里你可能明白了，想發(fā)脾氣還得自身本領(lǐng)硬，然后就是在合適的場(chǎng)合發(fā)脾氣，外圓內(nèi)方，就不容易被欺負(fù)了。
那么還有一個(gè)小問題，職場(chǎng)新人該怎么做呢?左宗棠成有一句話：窮困潦倒之時(shí),不被人欺;飛黃騰達(dá)之日,不被人嫉。
時(shí)值清末，左宗棠剛?cè)牍賵?chǎng)，被人冠以“左騾子”。意在說他脾氣差，倔強(qiáng)。一次左宗棠跟幕僚爭(zhēng)吵起來，驚動(dòng)整個(gè)官邸，雖有同事出面調(diào)停也不退讓。相反，左宗棠順便把平日欺負(fù)自己的家伙罵得狗血淋頭，而整個(gè)官府也見識(shí)了左宗棠的騾子脾氣，知道他不是好惹的家伙。當(dāng)然，左宗棠也因自己的騾子脾氣，差點(diǎn)丟了性命。
后來左宗棠經(jīng)歷幾戰(zhàn)名望越來越大，做了高官，脾氣卻越來越小。有次，幕僚在背后誹謗左宗棠，被左宗棠知道了，大家心想：估計(jì)這家伙要吃不了兜著走!沒料到，左宗棠回來后跟這位幕僚坦誠布公，傾心相談，消除彼此之間的誤會(huì)。
為何左宗棠的脾氣前后判若兩人?一位老友拜訪左宗棠，詢問其中緣故，左宗棠這才說出其中的緣故：窮困潦倒之時(shí),不被人欺;飛黃騰達(dá)之日,不被人嫉。
這便是左公的做人智慧，放在職場(chǎng)也是合適的。望你我共勉。
涉外禮儀的心得與交流篇十八
處理所有的人際關(guān)系都有兩條至理名言：關(guān)我什么事?關(guān)你什么事?能說“關(guān)你什么事”的人一般都有了一定地位，又或者有強(qiáng)大的背景。今天就說說“關(guān)我什么事”意在告誡人們少管閑事。我們只需要做好自己的事，管好自己就行了。
職場(chǎng)小白剛從學(xué)校畢業(yè)會(huì)有一種“天之驕子”的感覺，或急于樹立好形象，對(duì)于辦公室的人際關(guān)系并不能妥善處理，變成融入新集體最大的障礙。
辦公室里面有五不管，誰管誰倒霉，不知道你有沒有管過這些事，事后又有沒有倒過霉吃過虧?辦公室遇到這些事一定要控制好自己：
一、管他人閑事---越管事越多，對(duì)你不利。
辦公室是工作的環(huán)境，不管你出于什么么目的去管別人的閑事，不僅不會(huì)給別人帶來認(rèn)可，還會(huì)影響你的工作質(zhì)量。例如常常幫人拿快遞、接外賣，你做熟練了，一旦你不做就成了犯錯(cuò)。幫了這個(gè)人不幫那個(gè)人，代拿的過程出現(xiàn)了問題，都是說不清楚的事兒。所以你管得越多，就越會(huì)對(duì)你不利。調(diào)整好心態(tài)，把應(yīng)有的努力放在工作上，而不是對(duì)別人閑事的操心上。只需說不好意思，你的事情(東西)還是自己的好，我剛來的，出了什么事可擔(dān)不起。把你的底線亮給別人，雖要與人為善，同時(shí)也要保護(hù)好自己。
二、管領(lǐng)導(dǎo)私事---小心玩火自焚，傷了你。
可能大家都有好奇心，在辦公室，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的私事，都能找出一些由頭，私下里討論來討論去。但是沒有不透風(fēng)的墻，一旦被領(lǐng)導(dǎo)知道你的行為，就會(huì)造成玩火自焚的悲劇。所以，與領(lǐng)導(dǎo)的私事，辦公室里面不要去談，不要去評(píng)，就不會(huì)有什么事了!
三、管別人的工作要事---后果嚴(yán)重，還容易被人小瞧。
除非是領(lǐng)導(dǎo)安排給你的事情，否則在辦公室里就不要管本職工作以外的事。歡樂頌中的關(guān)關(guān)幫人代做報(bào)表，結(jié)果同事的報(bào)表做錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)怪罪關(guān)關(guān)，并提醒她你為什么要管別人的工作，既然管了為什么不認(rèn)真些。當(dāng)你決定幫他人完成工作，身上多了一份責(zé)任，而且后果是做好了跟你無關(guān)，做壞了要擔(dān)責(zé)任。如果所有的后果你都能承擔(dān)，鑒于你們的感情才可以幫。
也有同學(xué)是為了想炫耀一下自己的能力，被上司早點(diǎn)慧眼識(shí)珠，萬一你做不好，力不從心被人小瞧了，你在辦公室里還怎么混呢?所以要適可而止，量力而行!
四、管人際雜事---管得越寬，越招人嫌。
你以為你是誰呢?即便是大領(lǐng)導(dǎo)，也不敢對(duì)人之間的雜事事隨便插手。因?yàn)殛P(guān)于人際關(guān)系上的事，你又不是當(dāng)事者，很難作為旁觀者去處理的滴水不漏，雙方滿意。所以在這種事情上，你管得越寬，就容易招人嫌棄。到最后反倒落一個(gè)好心沒好報(bào)的下場(chǎng)!
五、管感情瑣事---小心遭人厭煩，記恨你。
關(guān)于感情的事情，當(dāng)事者都說不清楚，你作為一個(gè)局外人，怎么能夠說清楚呢?而且還是在辦公室里面，你的這種行為很容易遭到別人的懷疑。他們會(huì)覺得你這是在套他們的話，故意看他們的笑話，所以就會(huì)有誤解你情況發(fā)生，萬一記恨你，就太不值了!
新人在職場(chǎng)就要多聽多看、少說少打聽。對(duì)于職場(chǎng)新人來說，來到新環(huán)境急于了解環(huán)境，而且人天生是愛湊熱鬧的。你的求知欲、好奇心，可是極易被別有用心之人給利用了，所以還是多聽少說不八卦的好一些。
能力是立足公司最重要的事情，底線是做人的根基。保護(hù)好自己，是你今后第一位最需要所做之事。
大家在同一個(gè)公司里工作，個(gè)人的交情肯定是大不相同，遠(yuǎn)近親疏自然是存在的。問題的關(guān)鍵就在于應(yīng)該如何處理這“遠(yuǎn)近親疏”的關(guān)系。因?yàn)闅鈭?chǎng)的原因，肯定有人欣賞你，也有人討厭你，不必刻意討你不喜歡的人的開心。在這種事上放平心態(tài)。
要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”——保持距離，保持自我。
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