總結(jié)不僅可以總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，還可以總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)，從而避免再犯同樣的錯(cuò)誤?？偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)地反映工作、學(xué)習(xí)或生活的實(shí)際情況，不能夸大或縮小事實(shí)。小編特意整理了一份總結(jié)范文集，希望對(duì)大家的寫作和總結(jié)有所幫助。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
20xx年4月14日下午在臨沂二十中參加了臨沂市初中生物教學(xué)研討會(huì)，聽了三位老師講的同一個(gè)課題內(nèi)容――《細(xì)菌、真菌和病毒》的專題復(fù)習(xí)，下面就聽課的情況做一個(gè)簡單的總結(jié)。
一、關(guān)于導(dǎo)入新課。
二十中的張洪彩老師是質(zhì)疑設(shè)問導(dǎo)入復(fù)習(xí)課題，然后投影考點(diǎn)掃描；沂水的王展芳老師和沂州實(shí)驗(yàn)中學(xué)的劉福勤老師則是直接切入復(fù)習(xí)課題，然后投影復(fù)習(xí)考點(diǎn)，都很簡短直接，而王老師讓學(xué)生讀一遍的效果則會(huì)使復(fù)習(xí)要點(diǎn)顯得更重要一些。
小建議：
1、能否強(qiáng)調(diào)或提示一下哪個(gè)或哪幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)是重點(diǎn)內(nèi)容，讓學(xué)生做個(gè)標(biāo)記。
2、能否等到復(fù)習(xí)完了，再回過頭來逐個(gè)審查一下這些復(fù)習(xí)要點(diǎn)都掌握了嗎。
二、關(guān)于教學(xué)過程。
1、張洪彩老師是先讓學(xué)生對(duì)著課本進(jìn)行自主復(fù)習(xí)，我開始感覺這樣的做法是否有點(diǎn)太寬泛了呢，接下來的聽課才知道張老師是別有用心的，不給學(xué)生規(guī)范的版本來限制學(xué)生的復(fù)習(xí)內(nèi)容，而是讓學(xué)生自己總結(jié)從哪幾方面進(jìn)行的復(fù)習(xí)，這樣學(xué)生所說的就全都是學(xué)生自己獲得的認(rèn)知，如此的匠心設(shè)計(jì)更能凸顯學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)的能力。對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)鞏固，采用了多樣的教法來進(jìn)行有機(jī)的融合，比如細(xì)菌、真菌和病毒的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、營養(yǎng)和生殖等內(nèi)容采用了比較表格的方式；對(duì)于細(xì)菌真菌的分布則用了評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)方案的方式；作用的教學(xué)是投影了物質(zhì)循環(huán)的圖片，增強(qiáng)直觀認(rèn)知效果；與人類關(guān)系的教學(xué)則是讓學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行舉例說明，配合老師的課件投影則會(huì)加深學(xué)生的印象。
2、王展芳老師讓學(xué)生對(duì)著學(xué)案的內(nèi)容自主完成知識(shí)梳理，學(xué)案的設(shè)計(jì)內(nèi)容較詳細(xì)，更適用于第一輪的全面復(fù)習(xí)，用時(shí)較多，大約14分鐘，然后是分組討論交流各自答案，之后是學(xué)生代表讀示答案，再給2分鐘背記答案，很好地體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，也更有效地利用了課堂時(shí)間。典型例題應(yīng)是對(duì)復(fù)習(xí)知識(shí)的檢驗(yàn)，是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)課堂教學(xué)過程中教師講授的時(shí)間相對(duì)較少，把更多的時(shí)間和學(xué)習(xí)活動(dòng)通過學(xué)案的引領(lǐng)來讓學(xué)生動(dòng)起來，也是不錯(cuò)的一種課堂教學(xué)方法。
3、劉福勤老師教學(xué)設(shè)計(jì)過程不同于前兩位，也是不同與我們多數(shù)老師的一種教學(xué)方法，就是通過做相應(yīng)習(xí)題來回顧、總結(jié)、復(fù)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，這是一種新的教學(xué)理念，這樣的做法我覺得應(yīng)該更能檢測(cè)出學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，哪些會(huì)了，哪些還不會(huì)，都能通過做題來檢查出，學(xué)生的.復(fù)習(xí)也會(huì)有針對(duì)性了，而不是面對(duì)全盤再通抓一邊，相比前兩位為代表的通常教學(xué)方法，這樣的教學(xué)方法應(yīng)該更適合第二輪和第三輪的復(fù)習(xí)。
讓學(xué)生構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的做法很好，（三位老師都做了這一點(diǎn)）我要特別點(diǎn)出這一點(diǎn)，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，即把零散的知識(shí)點(diǎn)穿成線，編成網(wǎng)，這不僅能看出學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，還能體現(xiàn)出學(xué)生的能力，就是綜合知識(shí)的能力。長期訓(xùn)練必將有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的更好掌握，對(duì)綜合能力的更好提升。我們的實(shí)際教學(xué)中，一般老師都舍不得在課堂上浪費(fèi)寶貴的時(shí)間，就想讓學(xué)生多做幾道題，多數(shù)時(shí)候都是放在課下讓學(xué)[]生完成，但往往又缺少追查是否完成的舉措，因而目前的現(xiàn)狀就是，心中有美好的想法，身體卻無實(shí)施的行動(dòng)。張老師卻給了學(xué)生們充足的時(shí)間來完成這樣的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，很值得我們反思和學(xué)習(xí)。（給張老師一個(gè)小建議：能否多展示幾個(gè)學(xué)生構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)呢？只展示一個(gè)的，缺少比較和發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，多展示幾個(gè)會(huì)更有利于全體同學(xué)的補(bǔ)充完善和提高）。
三、教學(xué)風(fēng)格。
張老師：如繽紛春色，是用多樣的豐富的精彩在潺潺溪水中助學(xué)；
王老師：如燦爛春陽，是用昂揚(yáng)的澎湃的激情來感染著學(xué)生想學(xué)；
劉老師：如和煦春風(fēng)，是用其特有的穩(wěn)重謙和于娓娓道來中導(dǎo)學(xué)。
四、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成。
通過對(duì)三位老師選擇練習(xí)題的最終檢驗(yàn)來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度應(yīng)該都很好。練習(xí)題的選擇也很好地體現(xiàn)了“英雄所見略同”的愛好，都選擇了同樣的圖、題和實(shí)驗(yàn)，但也很好地體現(xiàn)了“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”的差異，同樣的圖、題，各人編輯的考察點(diǎn)卻有很大的不同，這也給我們大家一個(gè)很好的啟發(fā)，自己也可以編題。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
召開的中國共產(chǎn)黨南京市第十二次代表大會(huì)是在南京市進(jìn)入全方位開放、全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期，站在新的歷史起點(diǎn)上召開的一次十分重要的會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)南京市第十二次會(huì)議精神，對(duì)于加快南京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)前南京市正處在一個(gè)全方位開放、全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期，我們紅山街道月苑社區(qū)作為南京市的一員，必須認(rèn)真把握南京市的發(fā)展階段，正確認(rèn)識(shí)本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，根據(jù)南京的發(fā)展戰(zhàn)略提出新的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;“開放、和諧、保證”，建設(shè)具有活力，文化特色更加鮮明，人居環(huán)境更為優(yōu)美，社會(huì)更加和諧安定的現(xiàn)代化國際性人文綠都是報(bào)告的重點(diǎn)。開放與和諧，是今日南京的主要特征和鮮明主題。實(shí)現(xiàn)開放與和諧，需要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。要深刻理解報(bào)告中“抓住機(jī)遇，開放創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，率先發(fā)展，富民優(yōu)先”所表達(dá)的涵義及其相互關(guān)系。機(jī)遇千載難逢，如何抓住機(jī)遇?就要推進(jìn)市場(chǎng)化，加快國際化進(jìn)程，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，創(chuàng)新發(fā)展觀念，建設(shè)創(chuàng)新型城市。如何開放創(chuàng)新?就要科學(xué)發(fā)展，實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，大力推進(jìn)城市化，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧南京，建設(shè)“首善之區(qū)”，實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展。報(bào)告中提出南京要率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，這是有時(shí)間、有具體指標(biāo)要求的。建設(shè)區(qū)域性國際城市，要求更高，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展等各方面都要達(dá)到一個(gè)國際水平。實(shí)現(xiàn)報(bào)告中提出的新的發(fā)展目標(biāo)，要靠政治保證，要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，要充分依靠和發(fā)動(dòng)群眾。
今日的南京，在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下，迎來了多區(qū)域合作、多機(jī)遇重疊的發(fā)展新興機(jī)遇，被賦予了作為多區(qū)域合作地緣經(jīng)濟(jì)中心的特殊時(shí)代功能。我們紅山地區(qū)要握時(shí)代脈搏，順應(yīng)時(shí)代潮流，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)起開放創(chuàng)新的風(fēng)帆，以開放創(chuàng)新提升本區(qū)優(yōu)勢(shì)，向開放創(chuàng)新要資源、要機(jī)遇、要空間、要優(yōu)勢(shì)、要發(fā)展。我們要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確發(fā)展動(dòng)力，以市場(chǎng)化推動(dòng)國際化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式;遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，消除經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的.體制障礙;積極參與在泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作和中國—東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。
當(dāng)前，我們要按照“善于謀勢(shì)，勇于突破，精于抓實(shí)”的要求，通過扎實(shí)的工作，使各級(jí)都履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，使人民群眾對(duì)工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。只有這樣，我們才有可能順應(yīng)時(shí)代潮流，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展不拖南京市的后腿。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
20__年，是特殊的一年，為什么特殊呢?因?yàn)槲覀兌即髌鹆丝谡?，這一切都源于一個(gè)野生動(dòng)物身上攜帶的病毒——新型冠狀病毒。
這次疫情造成很多人感染，武漢那個(gè)曾經(jīng)櫻花爛漫的城市，成了這次疫情最嚴(yán)重的地方，感染人數(shù)劇增，全國各地陸續(xù)出現(xiàn)感染患者，很多家庭支離破碎。我在電視上看到有很多熱心的叔叔阿姨奔赴前線，去幫助他們。我很感動(dòng)，也很佩服這些醫(yī)生叔叔和阿姨!
其中有兩件事情令我印象深刻：湖南95后護(hù)士胡佩，她的一雙手令全網(wǎng)感動(dòng)，在隔離病房，因終日用消毒液、洗手液、滑石粉、酒精浸泡著，原本一雙稚嫩的手被腐蝕得傷痕累累。面對(duì)親人和網(wǎng)友的關(guān)切，她表示自己沒關(guān)系，因?yàn)楹湍切┎∪吮绕饋?，這些小傷不算什么!她相信疫情很快就會(huì)過去的，我們馬上會(huì)回到以前一樣美好的生活。
22歲的護(hù)士朱海秀，瞞著父母到武漢支援防疫。記者采訪她所在病房，請(qǐng)她通過鏡頭給家人報(bào)個(gè)平安，她拒絕了。她的眼淚在眼睛里打圈，卻說:“我不想哭，我哭的話護(hù)目鏡就花了，就干不了事情了?！彼娴暮軅ゴ?，我也真心希望這位姐姐可以安全回到父母身邊。
我們的國家真的很厲害!有鐘南山爺爺臨危不亂的指導(dǎo)，使我們可以迅速找到控制的方法，也感謝黨，感謝在疫情中為我們付出的白衣天使，各行各業(yè)的叔叔阿姨們!你們辛苦了!我也希望疫情早點(diǎn)結(jié)束，早點(diǎn)回到校園，回到朗朗書聲的課堂，努力學(xué)習(xí)，感恩那些替我們負(fù)重前行的英雄們。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
20xx年11月6日—8日，臨沂市初中生物優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)先后在沂水縣第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)和沂水縣沂新中學(xué)舉行。這次優(yōu)質(zhì)課評(píng)選參賽的課題是人教版初中生物七年級(jí)上冊(cè)第三單元第二章第二節(jié)《植株的生長》、第三節(jié)《開花和結(jié)果》以及八年級(jí)上冊(cè)第五單元第四章第三節(jié)《真菌》和第五節(jié)《人類對(duì)細(xì)菌和真菌的利用》。四個(gè)課題的內(nèi)容和活動(dòng)都比較多，處理起來難度較大，對(duì)所有選手來說都具有一定的挑戰(zhàn)性。有幸的是經(jīng)過各位選手精心的準(zhǔn)備，使我在這次評(píng)選活動(dòng)中看到了許多驚喜，收獲了許多的經(jīng)驗(yàn)，也激發(fā)了一些思考，現(xiàn)將本次活動(dòng)的感受和體會(huì)簡單整理，與大家一起分享和探討。
1、重視實(shí)驗(yàn)和探究。這次比賽，許多老師能把實(shí)驗(yàn)教學(xué)和探究性學(xué)習(xí)很好地結(jié)合在一起，落實(shí)了倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)的課程理念，凸顯了生物學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)。如“幼根的生長”，教師引導(dǎo)學(xué)生從宏觀到微觀，依次通過肉眼——放大鏡——顯微鏡觀察到根毛和根尖的結(jié)構(gòu)，根據(jù)結(jié)構(gòu)與功能相適應(yīng)的觀點(diǎn)，推測(cè)出吸收水和無機(jī)鹽的主要部位以及幼根的生長主要與哪些部位有關(guān)。再如“真菌的結(jié)構(gòu)”、“花的結(jié)構(gòu)”、“發(fā)酵的原理”、“葉芽的結(jié)構(gòu)”等，很多老師都在這些實(shí)驗(yàn)上花費(fèi)了心思，一步步利用實(shí)驗(yàn)觀察到的現(xiàn)象來總結(jié)形成結(jié)論。這些老師對(duì)實(shí)驗(yàn)的精心設(shè)計(jì)讓我們認(rèn)識(shí)到：實(shí)驗(yàn)絕對(duì)不是一種驗(yàn)證性的過程，也不僅是實(shí)驗(yàn)技能的訓(xùn)練，我們要發(fā)揮它在知識(shí)生成中的作用。
2、課程資源豐富。參賽教師為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了許多有效的課程資源，如實(shí)物、模型、視頻、圖片、文字資料等，使教學(xué)內(nèi)容變得更豐富、更直觀。如“制作米酒”，參賽教師錄制了制作米酒的過程，把課本中單一的文字說明變成了老師或?qū)W生簡單生動(dòng)的演示說明，方法變得有趣而簡單，便于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握?！懊拙莆幕钡慕榻B，讓制作米酒這一內(nèi)容從知識(shí)、技能的要求延伸到了對(duì)學(xué)生態(tài)度、價(jià)值觀的影響。我們教學(xué)是用教材教，而不是單純的教教材，教材的文字、圖片難以體現(xiàn)生物這門課程中鮮活的生命特征，所以我們就要盡量去利用身邊直觀的教學(xué)資源，如有實(shí)物就不用模型，有模型就不用圖片，根據(jù)地方特點(diǎn)、學(xué)校條件及學(xué)生情況去尋找一些生動(dòng)、有趣的課程資源來落實(shí)我們的課程目標(biāo)。
3、大膽創(chuàng)新注重實(shí)效。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果離不開教師正確的方法指導(dǎo)，尤其表現(xiàn)在對(duì)難點(diǎn)的突破。《真菌》一節(jié)“觀察青霉的結(jié)構(gòu)”，很多選手指導(dǎo)學(xué)生利用規(guī)范的臨時(shí)裝片的制作方法制作青霉的臨時(shí)裝片進(jìn)行觀察，結(jié)果制作出來的裝片學(xué)生只能看到散落的很多孢子，但難以看到直立菌絲以及上端著生的孢子圖像。可有的老師打破常規(guī)，讓學(xué)生把挑取的青霉或一小塊長有青霉的橘子皮放在載玻片上直接用顯微鏡觀察它的邊緣，卻能清楚地看到直立菌絲和掃帚狀排列的孢子。通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我產(chǎn)生了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，怎樣算是正確的方法指導(dǎo)，關(guān)鍵看它能否幫助學(xué)生有效地達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)。觀察青霉的實(shí)驗(yàn)，目標(biāo)不是學(xué)會(huì)制作臨時(shí)裝片，而是觀察青霉的結(jié)構(gòu)。
4、傳統(tǒng)教學(xué)方法和現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。近些年，由于現(xiàn)代教育技術(shù)的推廣和使用，多媒體。
課件。
的制作和使用曾一度成為參賽選手精心準(zhǔn)備的焦點(diǎn)。多媒體課件的確能以它形象、直觀、信息量大等優(yōu)點(diǎn)促進(jìn)了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，但往往有些老師對(duì)它過多依賴，忽視了一些傳統(tǒng)教學(xué)方法的應(yīng)用。這次講課比賽，選手們制作的課件可以說是簡單實(shí)用，效果很好，同時(shí)，一些傳統(tǒng)教學(xué)方法的使用更是讓人眼前一亮。例如，成熟區(qū)表皮細(xì)胞形成根毛的意義：老師站在那里代表一個(gè)細(xì)胞，突然，兩臂向兩側(cè)伸開（建議單臂伸開更準(zhǔn)確），代表長出了根毛，細(xì)胞的表面積增大了。這種方法是不是很簡單，很形象。如果讓學(xué)生親自去做這個(gè)動(dòng)作，我想這種對(duì)知識(shí)的理解和記憶方式是很深刻的。再如，有位老師利用礦泉水瓶等廢棄物制作了受精過程的模型，我觀察到學(xué)生拿在手里感覺很好奇，幾人一起很主動(dòng)地去研究它。我想，這就是我們想要的學(xué)習(xí)狀態(tài)。還有，教師對(duì)板書的使用和設(shè)計(jì)，有的板書設(shè)計(jì)精美，體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系，一筆一劃的書寫讓知識(shí)的生成有了一種沉淀和力度。
任何一節(jié)課，都不會(huì)十全十美，這就是真實(shí)的課，只要是真實(shí)的就會(huì)有缺憾。有一位老師，個(gè)人素質(zhì)非常好，課的設(shè)計(jì)也很好，可惜最后時(shí)間稍有欠缺，這樣的缺憾不免讓人覺得惋惜。細(xì)細(xì)想來，課堂上有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是沒有必要的。對(duì)大多數(shù)參賽選手來說，為了準(zhǔn)備一節(jié)參賽課，會(huì)收集很多資料，聽取很多人的建議，最后面臨的就是取舍的問題，有舍才有得。我們要充分考慮目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成，課堂的生成不會(huì)完全按照老師的課堂預(yù)設(shè)進(jìn)行，否則也不是一節(jié)成功的課。這就要求我們提高課堂駕馭能力，不能把課設(shè)計(jì)的太滿。
另外，大多數(shù)的課都是按照老師的預(yù)設(shè)在進(jìn)行，很多老師并沒有真正關(guān)注到學(xué)生，學(xué)生的傾訴，有的老師甚至沒有傾聽，沒有回應(yīng)。課堂上師生缺乏真正的交流互動(dòng)，缺少思維碰撞，缺少一些生成的精彩。我想這大概就是我們沒有真正的把學(xué)習(xí)權(quán)還給學(xué)生的緣故吧。而怎樣放，怎樣收，做到收放自如，不是一件容易的事，對(duì)我們來說都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
今天上了一堂淘寶知識(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)議，本身想著自己已經(jīng)是老員工了這些還能不了解，但是最后還是耐下性子聽了一下，這才恍然大悟原來作為一個(gè)銷售在淘寶的體系中還有這么多門道，真是受益匪淺啊?，F(xiàn)在想想自己真的還是懂得的太少，幸虧沒有錯(cuò)過這堂課否則我又缺少一次這么重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這堂課的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了很多，讓我知道一個(gè)銷售客服并不是把貨物賣出去那就是好的，并不是吧貨物買的多那就是能干，其實(shí)并非這樣一個(gè)銷售客服，在客戶面前就是代表著一家店鋪的形象，代表著一個(gè)企業(yè)一個(gè)文化的形象，一個(gè)言談舉止，一句話語可能都會(huì)影響到一個(gè)客戶對(duì)整個(gè)店鋪的看法，而這個(gè)客戶又會(huì)告訴他的身邊的親戚朋友這家店鋪不行，這樣會(huì)大大折扣店鋪的'形象。以前的時(shí)候我一直都是以為自己能多賣點(diǎn)多銷售點(diǎn)，這樣就可以了但是現(xiàn)在想想那時(shí)的思想真是太錯(cuò)誤了。
在銷售態(tài)度上我們更是應(yīng)該改觀，平日的銷售當(dāng)中，我們都是根據(jù)自己的想象，認(rèn)著自己的性子來銷售，有時(shí)候可客戶談的不投機(jī)或者遇到比較頭疼的客戶來找事情我們往往會(huì)心浮氣躁，有時(shí)候成不住氣和客戶爭吵，還有時(shí)遇見哪種淘寶新手什么都不會(huì)，一會(huì)問東，一會(huì)問西，連修改價(jià)格拍東西都不會(huì)，遇到這種情況我們也許就不去理會(huì)客戶了。經(jīng)過學(xué)習(xí)才知道這樣不僅僅是放走了一位客戶其實(shí)是放走很多的客戶，如果我們當(dāng)時(shí)一對(duì)待親人一樣的服務(wù)多去給他講解多去給他介紹，也許他會(huì)覺得很親切很溫馨，一點(diǎn)點(diǎn)小的幫助也許他卻會(huì)深深的記得，記得曾今在他什么都不懂的情況下有位客服在耐心的給他講解，他將成為我們最鐵桿的客戶。在面對(duì)那些找事情的客戶我們應(yīng)該以熱情的服務(wù)去給他講解，用我們的服務(wù)區(qū)感動(dòng)客戶，用我們的熱情去化解他們的氣憤，這樣在大的事情也是會(huì)煙消云散的。
有時(shí)我們?cè)阡N售當(dāng)中應(yīng)為馬虎出現(xiàn)了差錯(cuò)，在個(gè)人利益和公司利益的選擇下我們往往會(huì)偏向于個(gè)人。進(jìn)過學(xué)習(xí)后我深刻的了解到這樣是打錯(cuò)特錯(cuò)的，這樣往往會(huì)給公司造成很大的影響，也許我們?cè)谶x擇時(shí)把公司的利益放在第一位，客戶會(huì)覺得這個(gè)店鋪非常的誠信，不會(huì)推卸自己的責(zé)任，他會(huì)介紹跟多的客戶來消費(fèi)這就是一個(gè)決策帶來的商機(jī)。
總之在這次學(xué)習(xí)中我受益匪淺，讓我知道作為一位店鋪的客服擔(dān)任的責(zé)任，讓我知道作為一位客服需要用熱親和愛戴去感動(dòng)客戶讓客戶以，作為一位客服應(yīng)該更多的去理解和包容客戶，作為一個(gè)客服在客戶遇到問題時(shí)更應(yīng)該去解決和幫助客戶，作為一個(gè)客服更應(yīng)該在公司和個(gè)人利益沖突的同時(shí)選擇用戶前者，作為一名客服更應(yīng)該吧公司利益放在第一位，去多一份忍耐和寬容，多一份微笑的表親和真誠的服務(wù)，只有這樣我們才能更加樹立了公司的形象，迎來更多的榮譽(yù)和贊美，這樣才能使我們的公司更加強(qiáng)大更加光彩...........
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臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
二十中的張洪彩老師是質(zhì)疑設(shè)問導(dǎo)入復(fù)習(xí)課題，然后投影考點(diǎn)掃描；沂水的王展芳老師和沂州實(shí)驗(yàn)中學(xué)的劉福勤老師則是直接切入復(fù)習(xí)課題，然后投影復(fù)習(xí)考點(diǎn)，都很簡短直接，而王老師讓學(xué)生讀一遍的效果則會(huì)使復(fù)習(xí)要點(diǎn)顯得更重要一些。
小建議：
1、能否強(qiáng)調(diào)或提示一下哪個(gè)或哪幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)是重點(diǎn)內(nèi)容，讓學(xué)生做個(gè)標(biāo)記。
2、能否等到復(fù)習(xí)完了，再回過頭來逐個(gè)審查一下這些復(fù)習(xí)要點(diǎn)都掌握了嗎。
二、關(guān)于教學(xué)過程。
1、張洪彩老師是先讓學(xué)生對(duì)著課本進(jìn)行自主復(fù)習(xí)，我開始感覺這樣的做法是否有點(diǎn)太寬泛了呢，接下來的聽課才知道張老師是別有用心的，不給學(xué)生規(guī)范的版本來限制學(xué)生的復(fù)習(xí)內(nèi)容，而是讓學(xué)生自己總結(jié)從哪幾方面進(jìn)行的復(fù)習(xí)，這樣學(xué)生所說的就全都是學(xué)生自己獲得的認(rèn)知，如此的匠心設(shè)計(jì)更能凸顯學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)的.能力。對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)鞏固，采用了多樣的教法來進(jìn)行有機(jī)的融合，比如細(xì)菌、真菌和病毒的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、營養(yǎng)和生殖等內(nèi)容采用了比較表格的方式；對(duì)于細(xì)菌真菌的分布則用了評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)方案的方式；作用的教學(xué)是投影了物質(zhì)循環(huán)的圖片，增強(qiáng)直觀認(rèn)知效果；與人類關(guān)系的教學(xué)則是讓學(xué)生結(jié)合生活實(shí)際進(jìn)行舉例說明，配合老師的課件投影則會(huì)加深學(xué)生的印象。
2、王展芳老師讓學(xué)生對(duì)著學(xué)案的內(nèi)容自主完成知識(shí)梳理，學(xué)案的設(shè)計(jì)內(nèi)容較詳細(xì)，更適用于第一輪的全面復(fù)習(xí)，用時(shí)較多，大約14分鐘，然后是分組討論交流各自答案，之后是學(xué)生代表讀示答案，再給2分鐘背記答案，很好地體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，也更有效地利用了課堂時(shí)間。典型例題應(yīng)是對(duì)復(fù)習(xí)知識(shí)的檢驗(yàn)，是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)課堂教學(xué)過程中教師講授的時(shí)間相對(duì)較少，把更多的時(shí)間和學(xué)習(xí)活動(dòng)通過學(xué)案的引領(lǐng)來讓學(xué)生動(dòng)起來，也是不錯(cuò)的一種課堂教學(xué)方法。
3、劉福勤老師教學(xué)設(shè)計(jì)過程不同于前兩位，也是不同與我們多數(shù)老師的一種教學(xué)方法，就是通過做相應(yīng)習(xí)題來回顧、總結(jié)、復(fù)習(xí)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，這是一種新的教學(xué)理念，這樣的做法我覺得應(yīng)該更能檢測(cè)出學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，哪些會(huì)了，哪些還不會(huì)，都能通過做題來檢查出，學(xué)生的復(fù)習(xí)也會(huì)有針對(duì)性了，而不是面對(duì)全盤再通抓一邊，相比前兩位為代表的通常教學(xué)方法，這樣的教學(xué)方法應(yīng)該更適合第二輪和第三輪的復(fù)習(xí)。
讓學(xué)生構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的做法很好，（三位老師都做了這一點(diǎn)）我要特別點(diǎn)出這一點(diǎn)，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，即把零散的知識(shí)點(diǎn)穿成線，編成網(wǎng)，這不僅能看出學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，還能體現(xiàn)出學(xué)生的能力，就是綜合知識(shí)的能力。長期訓(xùn)練必將有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的更好掌握，對(duì)綜合能力的更好提升。我們的實(shí)際教學(xué)中，一般老師都舍不得在課堂上浪費(fèi)寶貴的時(shí)間，就想讓學(xué)生多做幾道題，多數(shù)時(shí)候都是放在課下讓學(xué)生完成，但往往又缺少追查是否完成的舉措，因而目前的現(xiàn)狀就是，心中有美好的想法，身體卻無實(shí)施的行動(dòng)。張老師卻給了學(xué)生們充足的時(shí)間來完成這樣的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，很值得我們反思和學(xué)習(xí)。（給張老師一個(gè)小建議：能否多展示幾個(gè)學(xué)生構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)呢？只展示一個(gè)的，缺少比較和發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，多展示幾個(gè)會(huì)更有利于全體同學(xué)的補(bǔ)充完善和提高）。
三、教學(xué)風(fēng)格。
張老師：如繽紛春色，是用多樣的豐富的精彩在潺潺溪水中助學(xué)；
王老師：如燦爛春陽，是用昂揚(yáng)的澎湃的激情來感染著學(xué)生想學(xué)；
劉老師：如和煦春風(fēng)，是用其特有的穩(wěn)重謙和于娓娓道來中導(dǎo)學(xué)。
四、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成。
通過對(duì)三位老師選擇練習(xí)題的最終檢驗(yàn)來看，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度應(yīng)該都很好。練習(xí)題的選擇也很好地體現(xiàn)了“英雄所見略同”的愛好，都選擇了同樣的圖、題和實(shí)驗(yàn)，但也很好地體現(xiàn)了“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”的差異，同樣的圖、題，各人編輯的考察點(diǎn)卻有很大的不同，這也給我們大家一個(gè)很好的啟發(fā)，自己也可以編題。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
根據(jù)《廣州市進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的實(shí)施意見》，及局《著力打造優(yōu)質(zhì)教育品牌全面提升教育發(fā)展水平》報(bào)告，圍繞有效教學(xué)、打造品牌教研，開展有特色教研活動(dòng)，提升教研的活力及有效性，為全區(qū)教師構(gòu)建開放的、動(dòng)態(tài)的展示平臺(tái)，能夠給教師持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
二、主要工作。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，打造優(yōu)秀的中心組隊(duì)伍，為創(chuàng)建品牌教師、品牌課程搭建平臺(tái)，繼續(xù)開展視頻案例研究，以質(zhì)量監(jiān)控為發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，提高教學(xué)質(zhì)量；以科研促教研，將小課題研究和概念圖教學(xué)研究落實(shí)到實(shí)處，提升教研的實(shí)效；以青年基本功大賽作為契機(jī)，促進(jìn)新教師教學(xué)水平和理論水平的提高；以信息技術(shù)與學(xué)科整合為教學(xué)研究的重點(diǎn)，開展moodle課程研究。
（一）常規(guī)教研工作。
1、加強(qiáng)科學(xué)、生物教師隊(duì)伍建設(shè)，打造優(yōu)秀的中心組團(tuán)隊(duì)。
教師隊(duì)伍是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵，隊(duì)伍的素質(zhì)影響教研成效的決定因素，因此教師隊(duì)伍建設(shè)是重中之重。針對(duì)存在問題，加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的理論及專業(yè)能力的培養(yǎng)，健全教研制度，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作文化。樹立文人不相輕的文化，全區(qū)同行們團(tuán)結(jié)合作、共享資源、承擔(dān)責(zé)任，創(chuàng)新教學(xué)；以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，共同把教學(xué)質(zhì)量搞好。
在教師隊(duì)伍建設(shè)中，打造優(yōu)秀的中心組團(tuán)隊(duì)是首要的任務(wù)。學(xué)科中心組團(tuán)隊(duì)是整個(gè)教師隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，起著帶頭、引領(lǐng)和培養(yǎng)教師的作用。本學(xué)年新的一屆中心組教師成立，將健全中心組的責(zé)任和義務(wù)制度，明確中心組成員職責(zé)、任務(wù)和義務(wù)，真正發(fā)揮中心組的模范輻射作用。
（1）明確中心組成員職責(zé)及工作制度。
中心組是為全區(qū)教研和老師服務(wù)的隊(duì)伍，其宗旨是促進(jìn)區(qū)域教研的均衡，帶動(dòng)廣大教師的專業(yè)發(fā)展，推動(dòng)名師培養(yǎng)鏈的形成。簡單地說中心組宗旨就是：鍛煉自己，服務(wù)別人。中心組成員以自愿參加原則，并得到學(xué)校的支持。中心組完成各項(xiàng)任務(wù)，不能夠參加教研活動(dòng)超過三分之一以上，均作為自動(dòng)退出中心組，將把有關(guān)通知發(fā)到所在學(xué)校。
（2）全區(qū)教師共同為打造高質(zhì)量的教研活動(dòng)而努力。
加強(qiáng)對(duì)教師參加教研活動(dòng)的管理。教研活動(dòng)是教學(xué)研究和教師展現(xiàn)自我的平臺(tái)，教研活動(dòng)主講老師，可以是推薦和自薦等形式結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)教師自主參與的積極性，讓每一個(gè)教室成為教研活動(dòng)的主角，匯聚每位老師的智慧，我們的教研活動(dòng)才能有聲有色。中心組老師要做好教研活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作，中心組在正式活動(dòng)前10分鐘到達(dá)，負(fù)責(zé)簽到、資料發(fā)放、主持、主講的老師要提前15分鐘到達(dá)。參與教師依時(shí)參加、保持安靜、手機(jī)處于震動(dòng)狀態(tài)，積極參與研討。教研活動(dòng)后，主持人把簽到名單、教師點(diǎn)評(píng)表和主講人材料收集好，并撰寫教研綜述。
（二）實(shí)地教研工作。
實(shí)地教研為每學(xué)期四次，小學(xué)科學(xué)教研活動(dòng)時(shí)間為周四上午，初中生物教研活動(dòng)時(shí)間為周五下午。本學(xué)期小學(xué)科學(xué)、初中生物教研的周次是4、8、12、16周。教研活動(dòng)的形式以課例研討、沙龍（講座）、經(jīng)驗(yàn)交流等形式開展。具體安排見附表。
（三）網(wǎng)絡(luò)教研工作。
網(wǎng)絡(luò)教研是實(shí)地教研的補(bǔ)充和深化。每學(xué)年4次，每個(gè)月1次，主題由中心組老師和一線老師提供，并由中心組老師主持和主講。教研的主題是根據(jù)教師的需求所設(shè)置。非常歡迎老師們隨時(shí)可以把想要交流的主題發(fā)送到中心組或教研員處。
（四）中心組活動(dòng)。
中心組教研活動(dòng)每學(xué)期4次，一次網(wǎng)絡(luò)，三次實(shí)地，可以調(diào)整。中心組活動(dòng)內(nèi)容主要是圍繞中心組建設(shè)和提高中心組團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)開展主題活動(dòng)。
（五）下校調(diào)研。
1、集體下校調(diào)研學(xué)校見附件：具體周程表。
（六）科研工作：結(jié)合常規(guī)教研開展小課題和概念圖課題研究。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
為深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨指明了方向，也為新時(shí)期加強(qiáng)自身建設(shè)提出了新要求。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，就要自覺模范地學(xué)習(xí)黨章，面的范文參考寫作網(wǎng)站遵守黨章，貫徹黨章，維護(hù)黨章，把紀(jì)律挺在前面，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，做到忠誠、干凈、盡責(zé)。
一、堅(jiān)定理想信念，守紀(jì)律，講規(guī)矩，始終持續(xù)對(duì)黨忠誠是學(xué)好黨章的基本要求。一要堅(jiān)定理想信念。重點(diǎn)解決好是一陣子堅(jiān)持還是一輩子堅(jiān)守，在面臨各種困難、矛盾、誘惑和價(jià)值觀挑戰(zhàn)面前是動(dòng)搖還是堅(jiān)定這兩個(gè)方面問題。使自己透過深刻理解黨章內(nèi)涵，做到始終堅(jiān)持對(duì)馬克思主義的信仰，堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義的信念，做到道路自信、理論自信、制度自信，一輩子持續(xù)理想信念不動(dòng)搖。二要守紀(jì)律，講規(guī)矩。習(xí)總書記指出，黨的規(guī)矩包括四個(gè)方面：第一，黨章是全黨務(wù)必遵循的總章程，也是總規(guī)矩;第二，黨的紀(jì)律是剛性約束，政治紀(jì)律更是全黨在政治方向、政治立場(chǎng)、政治言論、政治行動(dòng)方面務(wù)必遵守的剛性約束;第三，國家法律是黨員、干部務(wù)必遵守的規(guī)矩;第四，黨在長期實(shí)踐中構(gòu)成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。我們務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)這四方面的規(guī)矩，對(duì)照“七個(gè)有之”和“五個(gè)務(wù)必”，認(rèn)真查找問題，解決問題，始終做到守紀(jì)律，講規(guī)矩，堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央持續(xù)高度一致，對(duì)黨忠誠老實(shí)，表里如一。
二、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，心存敬畏，嚴(yán)格自律，始終做到干凈干事是模范遵守黨章的基本前提。一要以黨章為鏡，自覺做到嚴(yán)于修身。黨章明確了黨的紀(jì)律規(guī)范和黨員的權(quán)利義務(wù)，對(duì)黨的干部提出了六方面基本要求。要透過學(xué)習(xí)、對(duì)照、實(shí)踐，持續(xù)進(jìn)行自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，樹立正確的世界觀、工作總結(jié)人生觀、價(jià)值觀，不斷提升黨性修養(yǎng)和道德境界，做明白人，干明白事。二要以黨規(guī)為尺，自覺做到嚴(yán)于用權(quán)。黨章黨規(guī)黨紀(jì)對(duì)如何行使權(quán)力有明確的規(guī)范要求，務(wù)必牢固樹立正確的權(quán)力觀，始終堅(jiān)持用權(quán)為民、用權(quán)為公，自覺按規(guī)則、按制度行使權(quán)力，防止擅權(quán)專權(quán)、以權(quán)謀私，實(shí)現(xiàn)權(quán)力取之于民、用之于民、造福于民的應(yīng)有價(jià)值。三要以黨紀(jì)為戒，自覺做到嚴(yán)于律己。黨章第七章第三十七條規(guī)定，“黨的紀(jì)律是黨的各級(jí)組織和全體黨員務(wù)必遵守的行為規(guī)則”，“黨組織務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律，*員務(wù)必自覺理解黨的紀(jì)律的約束”。要始終做到心存敬畏和戒懼，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，慎微慎獨(dú)，確保守住底線、不碰紅線。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
年工作會(huì)議上xx總經(jīng)理為我們作了《認(rèn)真貫徹落實(shí)xx電網(wǎng)公司大政方針為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)》工作報(bào)告，xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務(wù)實(shí)的報(bào)告，是鼓舞人心振奮精神的報(bào)告，報(bào)告對(duì)xx電網(wǎng)公司去年的工作進(jìn)行了全面精辟的總結(jié)，對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進(jìn)的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總經(jīng)理的報(bào)告和x書記的講話，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，回顧了這一年各項(xiàng)工作的完成情況，展望來年的工作目標(biāo)，激勵(lì)員工，統(tǒng)一思想，為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。
一、呼叫中心工作總結(jié)。
今年是呼叫中心成立一周年，同時(shí)也是經(jīng)受全面考驗(yàn)的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)“六個(gè)更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為打造xx供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
(一)緊緊圍繞xx網(wǎng)公司大政方針，完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
今年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務(wù)量為489520人次，其中人工受理話務(wù)量為193284人次，占總話務(wù)量的39.48%。(話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次)。共受理投訴舉報(bào)來電來函63件，投訴處理滿意率達(dá)到100%;受理故障報(bào)修4586起，故障處理滿意率為98.71%。受到表揚(yáng)35起，人工受理來電中以停電查詢類來電最多，共計(jì)105595人次，占人工受理話務(wù)量的54.63%。
(二)抓好基礎(chǔ)管理，做好班組建設(shè)工作。
一是嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體化”工作規(guī)定開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，加強(qiáng)班組建設(shè)管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力，保證基礎(chǔ)資料的完整性，使班組管理達(dá)到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標(biāo)認(rèn)證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無事故活動(dòng)的要求，中心全體員工深入學(xué)習(xí)了xx電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個(gè)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化建設(shè)，將重點(diǎn)放在消防安全的管理、交通安全和設(shè)備使用安全等方面。通過開展安全知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí)等一系列安全活動(dòng)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，全面提高全中心員工的安全防范意識(shí)。
三是是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，始終站在江總書記“三個(gè)代表”的重要思想高度，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務(wù)理念，結(jié)合部門實(shí)際情況，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，制定作風(fēng)建設(shè)年各階段活動(dòng)安排、活動(dòng)方案，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，廣泛聽取意見，積極征集合理化建議。同時(shí)，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)，我期望員工有什么樣的服務(wù)水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
四是深入開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。中心全體員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化叢書，在民主生活會(huì)等集中會(huì)議中大家各抒己見，交流讀后感;在打造企業(yè)文化品牌的同時(shí)切實(shí)解決工作實(shí)際問題。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，鼓勵(lì)員工爭先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
(三)狠抓基礎(chǔ)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
根據(jù)員工實(shí)際業(yè)務(wù)素質(zhì)情況，制定詳細(xì)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，樹立“終身學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念，開展靈活多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，今年員工培訓(xùn)率達(dá)到100%，同時(shí)，中心指定專人對(duì)呼叫系統(tǒng)的知識(shí)庫時(shí)時(shí)進(jìn)行更新管理，不斷補(bǔ)充和豐富其內(nèi)容，保證了員工能夠及時(shí)獲取所需業(yè)務(wù)知識(shí)，從而保證解答客戶問題的一致性和規(guī)范性。并針對(duì)今年限電緊張這一焦點(diǎn)問題對(duì)全體員工進(jìn)行了多次專題培訓(xùn)，此外全年中心共組織開展不同形式的培訓(xùn)考試共計(jì)七次。為了充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，有效地提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì)，5月份由中心組成匯編小組，自行編寫出版了集電力法規(guī)、用電常識(shí)、業(yè)擴(kuò)流程簡介等專業(yè)知識(shí)于一體的《客戶服務(wù)業(yè)務(wù)指南》。這本培訓(xùn)教材的誕生標(biāo)志著呼叫中心的員工培訓(xùn)工作上升到了一個(gè)更高的臺(tái)階。
(四)加強(qiáng)思想政治工作，發(fā)揮青年團(tuán)員的生力軍作用。
中心青年員工占80%，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下，中心積極組織青年員工參加局開展的思想政治教育培訓(xùn)活動(dòng)和黨組織開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村屯的“百千萬”大行動(dòng)。中心團(tuán)支部極組織團(tuán)員和青年圍繞企業(yè)目標(biāo)開展團(tuán)青工作，積極響應(yīng)局團(tuán)委號(hào)召開展了“網(wǎng)上祭英烈，共鑄中華魂”網(wǎng)上公祭活動(dòng)等，激發(fā)了青年員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。充分調(diào)動(dòng)全體員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造精神，為呼叫中心創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體獻(xiàn)策獻(xiàn)力。目前中心已有3名團(tuán)員青年向黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)書》，并有一名入黨積極分子通過黨組織考驗(yàn)成為預(yù)備黨員。
(五)不斷更新服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)手段。
為了更好地服務(wù)客戶，豐富服務(wù)內(nèi)容，讓廣大客戶通過“xxxxx”感受到我們更多更好的服務(wù)。今年中心對(duì)呼叫系統(tǒng)提出了近百條改進(jìn)意見，促使了系統(tǒng)開發(fā)商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了修改和升級(jí)，來年1月將對(duì)我局呼叫系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，屆時(shí)呼叫系統(tǒng)不僅運(yùn)行速度大大提高，功能也將更完善。同時(shí)，中心本著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提出和協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行短信、xxxxx網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，預(yù)計(jì)來年可開通短信服務(wù)、電話報(bào)裝、網(wǎng)上報(bào)裝等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)。
總結(jié)上一年呼叫中心各項(xiàng)工作的完成情況和取得的成績，我們發(fā)現(xiàn)有幾條經(jīng)驗(yàn)是值得我們傳承并發(fā)揚(yáng)的：
一是不計(jì)報(bào)酬的吃苦耐勞精神。今年xx電網(wǎng)的限電情況非常嚴(yán)峻，從2月份開始跨片延長限電時(shí)間的情況每天都有發(fā)生。雖然對(duì)于限電我局已在各大媒體、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，但每天仍有數(shù)以千計(jì)的客戶撥打“xxxxx”詢問限電情況，甚至有的客戶用極不文明的語言對(duì)呼叫中心座席員宣泄自己的不滿。面對(duì)廣大市民對(duì)我局、對(duì)呼叫中心工作的不理解，呼叫中心全體員工沒有抱怨，為了讓更多的客戶可以隨時(shí)撥通“xxxxx”熱線，供電服務(wù)受理員加班加點(diǎn)上線工作，所領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實(shí)行夜班輪值，沒有補(bǔ)休、沒有加班費(fèi)，但員工們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)著，默默忍受著。作為剛剛成立的新部門，呼叫中心在各項(xiàng)工作的慢慢摸索中經(jīng)受住了艱巨的考驗(yàn)，自去年限電以來，我局沒有發(fā)生一起客戶因限電不滿引發(fā)的投訴，這與呼叫中心全體員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的努力、辛勤的付出是分不開的。
二是永不松懈的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。呼叫中心全體員工即使在限電高峰時(shí)期也沒有放松培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，大家都認(rèn)識(shí)到只有從根本上提高自身的綜合素質(zhì)，才能勝任供電服務(wù)受理員的工作，才能盡快提升呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為了保持員工們不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)勁頭，不斷超越自我的鉆研精神，呼叫中心始終沒有放松培訓(xùn)考核力度,通過形式多樣的業(yè)務(wù)考評(píng)，激發(fā)員工們的學(xué)習(xí)競(jìng)爭意識(shí)，在整個(gè)中心營造你追我趕，互幫互助，共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。員工們犧牲自己的個(gè)人休息時(shí)間，積極配合中心的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率到達(dá)了100%。經(jīng)過培訓(xùn)，員工中涌現(xiàn)出了一批又一批業(yè)務(wù)骨干，在帶動(dòng)呼叫中心員工學(xué)習(xí)競(jìng)賽方面起到了積極的作用。
三是互勉互勵(lì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。呼叫中心員工總數(shù)最多的時(shí)候共有25人，年齡分布從40多到20多歲，同時(shí)員工的編制存在著同工不同酬的情況，但是呼叫中心全體員工在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，相處融洽，團(tuán)結(jié)一致。在工作、學(xué)習(xí)和生活上，互相幫助，互相關(guān)心，誰的業(yè)務(wù)水平下降了，大家都熱情的鼓勵(lì)他，關(guān)心他，與他分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助他跟上大家的前進(jìn)步伐，不讓任何一個(gè)人落隊(duì)。呼叫中心鼓勵(lì)員工們積極參與班組建設(shè)工作，員工可以對(duì)班組或者中心的管理工作提出意見和建議，管理人員的工作接受員工的監(jiān)督和檢查。大家坦誠相待，互勉互勵(lì)，就像一個(gè)大家庭一樣。正是這樣一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體才在人員配置不足、工作超負(fù)荷等種種困難面前迎難而上，經(jīng)受住了困難的考驗(yàn)。
二、面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題。
當(dāng)前，xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了快速發(fā)展期，每年一度的xx博覽會(huì)更是為xx的發(fā)展帶來新的契機(jī)。我們?cè)诳吹竭@一美好前景的同時(shí)應(yīng)該想到，經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展必將刺激電力需求的增長，雖然自治區(qū)黨委、政府已經(jīng)關(guān)注電力的發(fā)展，決定加快電力建設(shè)，但是由于需求與供應(yīng)的發(fā)展速度不同，因此在未來很長一段時(shí)間內(nèi)電力供應(yīng)依然緊張，供需矛盾仍十分突出，這就意味著呼叫中心在向今后的客戶服務(wù)工作中仍要面臨巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)今年的工作，我們意識(shí)到仍然有一些問題是不可回避的。
1、目前“xxxxx”系統(tǒng)遠(yuǎn)程運(yùn)行尚欠穩(wěn)定，錄音丟失、通話失常、系統(tǒng)癱瘓、報(bào)表數(shù)據(jù)丟失、掉線等異?，F(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，系統(tǒng)問題甚至引起客戶的誤解和投訴。系統(tǒng)的不穩(wěn)定給呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作設(shè)置了極大的障礙。
2、隨著業(yè)務(wù)量不斷增加，呼叫中心與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作聯(lián)系有時(shí)還不夠順暢，尤其是今年搶修班組的改編、客服與稽查職責(zé)的重新劃分，使得呼叫中心在與相關(guān)部門業(yè)務(wù)聯(lián)系、分工協(xié)調(diào)時(shí)，相關(guān)班組間容易因?yàn)槁氊?zé)劃分的不清晰而出現(xiàn)推諉的現(xiàn)象。沒有良好的分工協(xié)作，服務(wù)就不可能盡善盡美。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是呼叫中心一個(gè)部門的工作，它應(yīng)該是我們?nèi)止餐瑠^斗的目標(biāo)。
3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有些班組工作分工還不合理，或者多頭管理，或者出現(xiàn)空檔，或是發(fā)生責(zé)任追究困難。今年末，呼叫中心采取了分班管理辦法，將班組的管理進(jìn)一步細(xì)化，責(zé)任分工明確，相信中心的管理水平將會(huì)有顯著的提升。
4、員工的業(yè)務(wù)處理能力和技巧還有所欠缺，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平。
xx電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神是xx電力工作的指導(dǎo)思想和要求，對(duì)xx電力的發(fā)展起到了非常重要的指導(dǎo)作用，作為xx電力的一員，呼叫中心全體員工務(wù)必認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行落實(shí)，確保安全生產(chǎn)和電力供應(yīng)。來年我們將在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在工作中堅(jiān)持以客戶為中心，從抓員工思想作風(fēng)建設(shè)入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞xx公司大政方針開展工作。揚(yáng)長避短，攻堅(jiān)破難，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求開展各項(xiàng)工作，不斷提高我局服務(wù)水平。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
本學(xué)期伊始，召開新學(xué)期的第一次研討會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論學(xué)校的工作計(jì)劃和工作要求，并結(jié)合本學(xué)科組的實(shí)際制定新學(xué)期的工作計(jì)劃和目標(biāo)，讓老師們做到心中有數(shù)，明確職責(zé)。
此次活動(dòng)中，按照學(xué)校的部署和要求認(rèn)真組織科組老師開展互相的聽課、評(píng)課和說課活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，濃厚了科組的教研氛圍，促進(jìn)了課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步規(guī)范了常規(guī)教學(xué)行為，收到了較好的效果。
1、示范課活動(dòng)：開學(xué)初，學(xué)校推薦教研組長帶頭上示范課，示范課活動(dòng)及時(shí)給老師們樹立新的教學(xué)理念，交流教學(xué)之間的差異，研究教學(xué)存在的問題，充分調(diào)動(dòng)老師們課堂教學(xué)改革的積極性。
2、普聽課活動(dòng)。全體教師人人參與的“本色課堂”，在“交流與學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)與討論”中做到成果共享，教訓(xùn)共思。
3、同課異構(gòu)活動(dòng)：王玲燕老師和趙文瑜老師執(zhí)教的《人體的呼吸》確定同一課題，人人參與備課，倡導(dǎo)個(gè)性化的教學(xué)設(shè)計(jì)的`“特色課堂”。通過不同的教學(xué)設(shè)計(jì)、不同教學(xué)風(fēng)格的研討，引發(fā)對(duì)不同教學(xué)行為所產(chǎn)生教學(xué)效果的深度思考。
4、三課兩評(píng)一反思活動(dòng)：由趙文瑜老師執(zhí)教的《流動(dòng)的組織——血液》，先行備課——常態(tài)課——集體研討——改進(jìn)課——再研討——提高課……如此反復(fù)研討，掀起了一場(chǎng)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，深度扣擊教學(xué)細(xì)節(jié)，逐步形成最優(yōu)化的教學(xué)設(shè)計(jì)，提升了課堂教學(xué)水平。
學(xué)科組內(nèi)教研氣氛濃厚，教師間虛心交流教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)，新教師主動(dòng)向老教師學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，互相學(xué)習(xí)、共同提高。定時(shí)組織教研活動(dòng)，討論教學(xué)方法、研究教材內(nèi)容，抓好集體備課、聽課工作，完善備課、聽課制度。做到及時(shí)評(píng)課交流意見。
我覺得我們組的每位老師都非常敬業(yè)，從未出現(xiàn)過上課遲到早退等情況；每位老師都非常關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，耐心解答學(xué)生問題，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生樹立他們的信心；而且盡管每位老師任教班次多，但大家都是認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，從備課、準(zhǔn)備教學(xué)材料到上課等都一絲不茍，特別是實(shí)驗(yàn)課，每節(jié)實(shí)驗(yàn)課的課前預(yù)做必不可少，力求使每一堂課都能取得最理想的效果。
本學(xué)期，特別是八年級(jí)教學(xué)任務(wù)比較重，要面對(duì)今年的中考，我們備課組老師團(tuán)結(jié)互助，時(shí)時(shí)處處進(jìn)行教研討論，為了完成教學(xué)進(jìn)度，還主動(dòng)要求加課加班，以至能夠圓滿完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。對(duì)作業(yè)的批改和輔導(dǎo)，我們都精選了作業(yè)，而且基本是全批全改；學(xué)生存在的問題，基本都及時(shí)作了講評(píng)和輔導(dǎo)，最終取得較好的成績。
總之，本學(xué)期生物組應(yīng)該說較好地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)學(xué)校教學(xué)任務(wù)，在每次考試中均取得較好的成績?！疤ㄈ缑仔?，也學(xué)牡丹開”我們小科組也應(yīng)該有大作為，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步更新教學(xué)方法，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，提高自身教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，群策群力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力爭取更大的進(jìn)步。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
物理教研組是一個(gè)小科組，一學(xué)期以來，作為其中的每一位教師，雖無可歌可頌的業(yè)績，但我們工作是盡心盡責(zé)的，一絲不茍的，任勞任怨的，當(dāng)然也是默默無聞的。?？梢赃@樣說，多年來我們一直在承受著一種另類的“寂寞”。但盡管如此，我們并沒有妄自菲薄、怨天尤人，更沒有對(duì)別人獲得的榮譽(yù)表現(xiàn)出絲毫的嫉妒。我們始終以一種平常心在自己的崗位上默默地耕耘著。
回顧即將結(jié)束的這一學(xué)期，主要做了如下幾方面的工作：
一.開好第一次科組會(huì)：本學(xué)期伊始，召開了新學(xué)期的第一次科組會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論學(xué)校的工作計(jì)劃和工作要求，并結(jié)合本科組的實(shí)際提出科組新學(xué)期的工作計(jì)劃和目標(biāo)，使老師們做到心中有數(shù)，明確職責(zé)。
二.配合學(xué)校組織開展了“優(yōu)質(zhì)高效課堂六環(huán)節(jié)教學(xué)模式推廣和應(yīng)用”活動(dòng)：在此次活動(dòng)中，按照學(xué)校的部署和要求認(rèn)真組織科組老師開展互相的聽課、評(píng)課和說課活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，濃厚了科組的教研氛圍，促進(jìn)了課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步規(guī)范了常規(guī)教學(xué)行為，收到了較好的效果。本組教師全部參加了我校首屆教學(xué)節(jié)精品課展示活動(dòng)并獲得好評(píng)。
三、積極開展校本教研活動(dòng)。
配合學(xué)校開展的`雙愛好活動(dòng)，物理組開展了校本教研活動(dòng)，通過實(shí)驗(yàn)探究---物理實(shí)驗(yàn)。四、本學(xué)科教學(xué)常規(guī)方面：
我覺得我們組的每位老師都非常敬業(yè)，從未出現(xiàn)過上課遲到早退等情況；每位老師都非常關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，耐心解答學(xué)生問題，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生樹立他們的信心；而且盡管每位老師任教班次多，但大家都是認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，從備課、準(zhǔn)備教學(xué)材料到上課等都一絲不茍，特別是實(shí)驗(yàn)課，每節(jié)實(shí)驗(yàn)課的課前預(yù)做必不可少，力求使每一堂課都能取得最理想的效果。
本學(xué)期，我們的任務(wù)應(yīng)該說比較重，要面對(duì)今年的中考，我們組老師能團(tuán)結(jié)互助，不斤斤計(jì)較，有的老師為了完成教學(xué)進(jìn)度，還主動(dòng)向其他科要課上，以至能夠圓滿完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
對(duì)作業(yè)的批改和輔導(dǎo)，每位老師的批改量都大，但我們都精選了作業(yè)，而且全部都是全批全改；學(xué)生存在的問題，基本都即時(shí)作了講評(píng)和輔導(dǎo)。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
在暑假全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過教研組活動(dòng)我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》，特別針對(duì)七年級(jí)的教科書，進(jìn)行專題研討。在教材的處理上，我們主要著重在兩個(gè)方面進(jìn)行研討，就是對(duì)教材理解與相關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)。關(guān)于教材的理解，首先分析教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)內(nèi)容，其次要準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到既不流于膚淺，又不無限延伸。關(guān)于教學(xué)設(shè)計(jì)，主要做好三個(gè)方面：其一考慮全程設(shè)計(jì)，即對(duì)從開始的組織教學(xué)，從導(dǎo)入語，直到結(jié)束語的整個(gè)教學(xué)過程，要有一個(gè)精心的設(shè)計(jì)。其二考慮板塊結(jié)構(gòu)，即把幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容作為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立、相對(duì)完整的教學(xué)板塊來精心設(shè)計(jì)。其三考慮過渡銜接，即精心設(shè)計(jì)好各教學(xué)步驟之間、各重點(diǎn)內(nèi)容之間的過渡環(huán)節(jié)。從而，使整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)，張弛有致，自然流暢。
以“有效課堂”聽評(píng)課活動(dòng)為載體，做好如下幾個(gè)方面：
（1）集體備課，按時(shí)開展集體備課活動(dòng)，統(tǒng)一進(jìn)度，同一內(nèi)容，同一目標(biāo)，確定教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定教學(xué)基本策略，確定統(tǒng)一的練習(xí)題。
（2）做好經(jīng)驗(yàn)體會(huì)交流，通過聽評(píng)課活動(dòng)，分享自己的收獲和體會(huì)，解決教學(xué)中遇到的困難和疑惑，互相啟發(fā)，共同進(jìn)步。
以課堂教學(xué)為主陣地，開展課題研究活動(dòng)，我們生物教研組的課題是《初中生物課堂教學(xué)中“用教材教”的研究》，在日常教學(xué)中，能夠根據(jù)學(xué)生、教材特點(diǎn)綜合運(yùn)用各種方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生有充裕的自學(xué)、討論、交流、練習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況重組教材內(nèi)容，豐富教材實(shí)例。采用的'教法靈活，使教學(xué)氛圍平等、民主、寬松，教師和學(xué)生都能以學(xué)習(xí)者的身份積極地學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。
生物學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，抓好實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績都顯得十分重要。（1）抓好組織教學(xué)，重視實(shí)驗(yàn)，避免學(xué)生隨意操作，缺乏科學(xué)性、規(guī)范性。（2）做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備，給學(xué)生創(chuàng)造良好地上課條件。（3）做好實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)、記錄、儀器借還等環(huán)節(jié)的記錄。（4）對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)及時(shí)反思評(píng)價(jià)，反饋及時(shí)，調(diào)控有力，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
一學(xué)期來，生物教研組在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)期初制定的工作安排，全體生物老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹課程改革的要求，有目的，有安排，有步驟地加強(qiáng)課堂教學(xué)改革探討，以全面提高本組老師教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生的生物素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展生物教學(xué)工作，順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮緦W(xué)期的教學(xué)教研工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
本學(xué)期，我們以教研組為中心，參與學(xué)校組織的校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收到了良好的實(shí)效。
1、開學(xué)初，教研組制定了教化安排，要求老師接著加強(qiáng)教化理論與實(shí)踐閱歷的學(xué)習(xí)，使新的課程理念深化人心。在老師的自主學(xué)習(xí)中，每位老師的教與教學(xué)理念得到進(jìn)一步的提高。
2、開展好教研活動(dòng)，利用教研活動(dòng)的時(shí)間組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)探討活動(dòng)，用先進(jìn)的教化理念支撐變更傳統(tǒng)的教學(xué)模式。老師在學(xué)習(xí)、溝通、實(shí)踐的過程中，把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中，教學(xué)注意了以培育學(xué)生的合作溝通意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新實(shí)力為主，注意了敬重學(xué)生發(fā)展的須要，培育了學(xué)生的自學(xué)實(shí)力。
1、仔細(xì)主動(dòng)地開展校內(nèi)聽課活動(dòng)，促進(jìn)老師集體教學(xué)水平的提高，始終是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期，接著開展互聽互評(píng)課活動(dòng)，激勵(lì)老師之間相互學(xué)習(xí)，一起探討，共同參加，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動(dòng)，我們都仔細(xì)抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評(píng)課、總結(jié)。大家集思廣益，發(fā)言主動(dòng)，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，提高了老師的課堂教學(xué)水平。溝通中，老師的教化科研實(shí)力也得到開發(fā)。
2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來開展教研活動(dòng)，促進(jìn)老師間的相互溝通和合作，達(dá)到教學(xué)相長的目的。比如，第七周科組實(shí)行的教學(xué)技能競(jìng)賽，在競(jìng)賽的'過程中使得老師的業(yè)務(wù)水平得到肯定程度的提高。
3、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聽課，提高自身教學(xué)實(shí)力。本學(xué)期組織老師到一中、白駒、十中聽課。
1、有些教研活動(dòng)開展的不夠扎實(shí)，在很多詳細(xì)工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動(dòng)效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動(dòng)應(yīng)有的作用。
2、個(gè)別老師對(duì)教研組活動(dòng)重視不夠，相識(shí)不夠端正，參與集體活動(dòng)的熱忱、主動(dòng)性不高。
3、學(xué)生活動(dòng)開展少，對(duì)學(xué)生實(shí)力的培育不夠。本學(xué)期由于試驗(yàn)室的拆遷，許多試驗(yàn)不能正常開展。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
物理教研組是一個(gè)小科組，一學(xué)期以來，作為其中的每一位教師，雖無可歌可頌的業(yè)績，但我們工作是盡心盡責(zé)的，一絲不茍的，任勞任怨的，當(dāng)然也是默默無聞的。可以這樣說，多年來我們一直在承受著一種另類的“寂寞”。但盡管如此，我們并沒有妄自菲薄、怨天尤人，更沒有對(duì)別人獲得的榮譽(yù)表現(xiàn)出絲毫的嫉妒。我們始終以一種平常心在自己的崗位上默默地耕耘著。
回顧即將結(jié)束的這一學(xué)期，主要做了如下幾方面的工作：
本學(xué)期伊始，召開了新學(xué)期的第一次科組會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論學(xué)校的工作計(jì)劃和工作要求，并結(jié)合本科組的實(shí)際提出科組新學(xué)期的工作計(jì)劃和目標(biāo)，使老師們做到心中有數(shù)，明確職責(zé)。
在此次活動(dòng)中，按照學(xué)校的部署和要求認(rèn)真組織科組老師開展互相的聽課、評(píng)課和說課活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，濃厚了科組的.教研氛圍，促進(jìn)了課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步規(guī)范了常規(guī)教學(xué)行為，收到了較好的效果。本組教師全部參加了我校首屆教學(xué)節(jié)精品課展示活動(dòng)并獲得好評(píng)。
配合學(xué)校開展的雙愛好活動(dòng)，物理組開展了校本教研活動(dòng)，通過實(shí)驗(yàn)探究---物理實(shí)驗(yàn)。
我覺得我們組的每位老師都非常敬業(yè)，從未出現(xiàn)過上課遲到早退等情況；每位老師都非常關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，耐心解答學(xué)生問題，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生樹立他們的信心；而且盡管每位老師任教班次多，但大家都是認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，從備課、準(zhǔn)備教學(xué)材料到上課等都一絲不茍，特別是實(shí)驗(yàn)課，每節(jié)實(shí)驗(yàn)課的課前預(yù)做必不可少，力求使每一堂課都能取得最理想的效果。
本學(xué)期，我們的任務(wù)應(yīng)該說比較重，要面對(duì)今年的中考，我們組老師能團(tuán)結(jié)互助，不斤斤計(jì)較，有的老師為了完成教學(xué)進(jìn)度，還主動(dòng)向其他科要課上，以至能夠圓滿完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
對(duì)作業(yè)的批改和輔導(dǎo)，每位老師的批改量都大，但我們都精選了作業(yè)，而且全部都是全批全改；學(xué)生存在的問題，基本都即時(shí)作了講評(píng)和輔導(dǎo)。
本學(xué)期生物組應(yīng)該說較好地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，“小科組也應(yīng)該有大作為”，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯珜?duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
在暑假全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過教研組活動(dòng)我們繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》，特別針對(duì)七年級(jí)的教科書，進(jìn)行專題研討。在教材的處理上，我們主要著重在兩個(gè)方面進(jìn)行研討，就是對(duì)教材理解與相關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)。關(guān)于教材的理解，首先分析教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)內(nèi)容，其次要準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)，做到既不流于膚淺，又不無限延伸。關(guān)于教學(xué)設(shè)計(jì)，主要做好三個(gè)方面：其一考慮全程設(shè)計(jì)，即對(duì)從開始的組織教學(xué)，從導(dǎo)入語，直到結(jié)束語的整個(gè)教學(xué)過程，要有一個(gè)精心的設(shè)計(jì)。其二考慮板塊結(jié)構(gòu)，即把幾個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容作為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立、相對(duì)完整的教學(xué)板塊來精心設(shè)計(jì)。其三考慮過渡銜接，即精心設(shè)計(jì)好各教學(xué)步驟之間、各重點(diǎn)內(nèi)容之間的過渡環(huán)節(jié)。從而，使整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)，張弛有致，自然流暢。
以“有效課堂”聽評(píng)課活動(dòng)為載體，做好如下幾個(gè)方面：（1）集體備課，按時(shí)開展集體備課活動(dòng)，統(tǒng)一進(jìn)度，同一內(nèi)容，同一目標(biāo)，確定教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定教學(xué)基本策略，確定統(tǒng)一的練習(xí)題。（2）做好經(jīng)驗(yàn)體會(huì)交流，通過聽評(píng)課活動(dòng)，分享自己的收獲和體會(huì)，解決教學(xué)中遇到的困難和疑惑，互相啟發(fā)，共同進(jìn)步。
以課堂教學(xué)為主陣地，開展課題研究活動(dòng)，我們生物教研組的課題是《初中生物課堂教學(xué)中“用教材教”的研究》，在日常教學(xué)中，能夠根據(jù)學(xué)生、教材特點(diǎn)綜合運(yùn)用各種方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生有充裕的自學(xué)、討論、交流、練習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況重組教材內(nèi)容，豐富教材實(shí)例。采用的教法靈活，使教學(xué)氛圍平等、民主、寬松，教師和學(xué)生都能以學(xué)習(xí)者的身份積極地學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。
生物學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，抓好實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績都顯得十分重要。
（1）抓好組織教學(xué)，重視實(shí)驗(yàn)，避免學(xué)生隨意操作，缺乏科學(xué)性、規(guī)范性。
（2）做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備，給學(xué)生創(chuàng)造良好地上課條件。
（3）做好實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)、記錄、儀器借還等環(huán)節(jié)的記錄。
（4）對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)及時(shí)反思評(píng)價(jià)，反饋及時(shí)，調(diào)控有力，進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率。
一學(xué)期來，生物教研組在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，全體生物教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹課程改革的要求，有目的，有計(jì)劃，有步驟地加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以全面提高本組教師教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生的生物素養(yǎng)為目的`，形式多樣地開展生物教學(xué)工作，順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
本學(xué)期，我們以教研組為中心，參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收到了良好的實(shí)效。
1、開學(xué)初，教研組制定了教育計(jì)劃，要求教師繼續(xù)加強(qiáng)教育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中，每位教師的教與教學(xué)理念得到進(jìn)一步的提高。
2、開展好教研活動(dòng)，利用教研活動(dòng)的時(shí)間組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，用先進(jìn)的教育理念支撐改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師在學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐的過程中，把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中，教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學(xué)生發(fā)展的需要，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
1。認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽課活動(dòng)，促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期，繼續(xù)開展互聽互評(píng)課活動(dòng)，鼓勵(lì)教師之間相互學(xué)習(xí)，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動(dòng)，我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評(píng)課、總結(jié)。大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，提高了教師的課堂教學(xué)水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)。
2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師間的相互交流和合作，達(dá)到教學(xué)相長的目的。比如，第七周科組舉行的教學(xué)技能比賽，在比賽的過程中使得老師的業(yè)務(wù)水平得到一定程度的提高。
3、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聽課，提高自身教學(xué)能力。本學(xué)期組織老師到一中、白駒、十中聽課。
為了使教學(xué)工作規(guī)范化，制度化，科學(xué)化，條理化，配合教研室每個(gè)月都有常規(guī)檢查，通過督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣，每到月底總能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、有些教研活動(dòng)開展的不夠扎實(shí)，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動(dòng)效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動(dòng)應(yīng)有的作用。
2、個(gè)別教師對(duì)教研組活動(dòng)重視不夠，認(rèn)識(shí)不夠端正，參加集體活動(dòng)的熱情、積極性不高。
3、學(xué)生活動(dòng)開展少，對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。本學(xué)期由于實(shí)驗(yàn)室的拆遷，很多實(shí)驗(yàn)不能正常開展。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
一學(xué)期來，生物教研組在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，全體生物教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹課程改革的要求，有目的，有計(jì)劃，有步驟地加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以全面提高本組教師教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生的生物素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展生物教學(xué)工作，順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
本學(xué)期，我們以教研組為中心，參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收到了良好的實(shí)效。
1、開學(xué)初，教研組制定了教育計(jì)劃，要求教師繼續(xù)加強(qiáng)教育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中，每位教師的教與教學(xué)理念得到進(jìn)一步的提高。
2、開展好教研活動(dòng)，利用教研活動(dòng)的時(shí)間組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，用先進(jìn)的教育理念支撐改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師在學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐的過程中，把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中，教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學(xué)生發(fā)展的需要，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
1。認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽課活動(dòng)，促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期，繼續(xù)開展互聽互評(píng)課活動(dòng)，鼓勵(lì)教師之間相互學(xué)習(xí)，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動(dòng)，我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評(píng)課、總結(jié)。大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，提高了教師的課堂教學(xué)水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)。
2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師間的相互交流和合作，達(dá)到教學(xué)相長的目的。比如，第七周科組舉行的教學(xué)技能比賽，在比賽的過程中使得老師的業(yè)務(wù)水平得到一定程度的提高。
3、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聽課，提高自身教學(xué)能力。本學(xué)期組織老師到一中、白駒、十中聽課。
為了使教學(xué)工作規(guī)范化，制度化，科學(xué)化，條理化，配合教研室每個(gè)月都有常規(guī)檢查，通過督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣，每到月底總能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、有些教研活動(dòng)開展的不夠扎實(shí)，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動(dòng)效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動(dòng)應(yīng)有的作用。
2、個(gè)別教師對(duì)教研組活動(dòng)重視不夠，認(rèn)識(shí)不夠端正，參加集體活動(dòng)的熱情、積極性不高。
3、學(xué)生活動(dòng)開展少，對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。本學(xué)期由于實(shí)驗(yàn)室的拆遷，很多實(shí)驗(yàn)不能正常開展。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
要提高口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力，閱讀是基礎(chǔ)。閱讀不僅能培養(yǎng)語感，豐富語言材料，熟悉語言結(jié)構(gòu)，同時(shí)還能為閱讀的內(nèi)容熏陶感染，提高認(rèn)識(shí)水平，培養(yǎng)高尚情操。因此，閱讀能力的提高，必然會(huì)帶動(dòng)聽、說、寫的能力的提高。
朗讀與默讀。
“語文教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生各方面的語感能力”?呂叔湘先生語。所謂語感，就是對(duì)于語文的敏銳的感覺。因?yàn)檎Z言，尤其是漢語，它是約定俗成的音形結(jié)合體?！白x”是語感訓(xùn)練的起點(diǎn)。我國古代著名教育家朱熹曾告誡他的學(xué)生：“大抵觀書須先熟讀，使其言皆或出于吾之口;繼以精思，使其意皆若出于吾之心。然后可以有得耳?！边@里的熟讀，指的是朗讀;精思，指的是默讀。
朗讀。
朗讀訓(xùn)練有個(gè)循序漸進(jìn)的過程，基礎(chǔ)越扎實(shí)，進(jìn)步越快。一般來說，可以分成這樣四步進(jìn)行訓(xùn)練。
1、正確、清楚。
要讀準(zhǔn)字音，不漏字，不添字，不換字，不讀破句。吐字清楚，音量恰當(dāng)，速度適宜。這是朗讀的第一步要求。
2、自然、大方。
在“正確、清楚”的基礎(chǔ)上，要做到態(tài)度自然大方。朗讀時(shí)詞與詞，句與句，段與段之間的停頓要合理，語氣要順暢。
3、傳情、達(dá)意。
有了“正確清楚”、“自然大方”的基礎(chǔ)，接著就要求朗讀能“傳情、達(dá)意”，這是最重要的環(huán)節(jié)，也就是根據(jù)文章的內(nèi)容，作者所表達(dá)的感情，用抑揚(yáng)頓挫的節(jié)奏和語調(diào)朗讀出來。一般來說，表示肯定或祈使的句子用降調(diào)來朗讀;表示疑問、反詰的句子用高升調(diào)來朗讀;表示陳述、說明等句子用平直調(diào)來朗讀。重點(diǎn)突出的詞語要重讀。此外，還應(yīng)根據(jù)不同的標(biāo)點(diǎn)，讀出不同的節(jié)奏和語氣。
4、熟讀、背誦。
對(duì)一些精彩的文學(xué)名著，詩詞散文，文言短文，乃至名言佳句，要熟讀、背誦。通過熟讀、背誦，積累語言材料，提高語感的能力。一個(gè)中學(xué)生如果能背誦上百首詩歌，幾十篇散文的話?包括古詩文，那么他的語文修養(yǎng)一定較高。所謂“讀書千篇，其義自見”，“熟讀唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)吟”，說的就是這個(gè)道理。
默讀。
默讀，是不受時(shí)間、地點(diǎn)、周圍環(huán)境等客觀條件所限制的，最基本的、最常用的閱讀方法，下面介紹的，既是默讀的方法，也是默讀時(shí)必須養(yǎng)成的良好習(xí)慣。
1、借助注釋。
注釋，是文章的一個(gè)組成部分。它是作者?或編者認(rèn)為必須告訴讀者，并有助于讀者理解的重要內(nèi)容。有些注釋，常用來解釋題意，交代寫作背景，介紹文章的作者等;有些注釋介紹一些未用的名詞，疑難的詞句等。因此，養(yǎng)成借助注釋閱讀的習(xí)慣，有利于理解文章的`內(nèi)容，提高閱讀的質(zhì)量。
2、借助詞字典。
字典和詞典，是讀書治學(xué)的基本工具，也是我們的“良師益友”。養(yǎng)成查閱字典、詞典的習(xí)慣，不僅可以幫助我們解除閱讀中的困難，加深對(duì)文章的理解，而且有助于我們積累知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
首先，要了解各類字典、詞典的特點(diǎn)。有的是普通型的?如《新華字典》、《現(xiàn)代漢語詞典》，有的是專門型的?如《成語詞典》、《方言詞典》。其次，要掌握幾種基本的方法。例如：部首查字法，筆畫查字法，音序查字法，四角號(hào)碼查字法等。所查的字，詞，必須放在一定的語言環(huán)境中選擇它的義項(xiàng)。
3、圈劃批注。
圈、劃、批、注，是讀書過程中四種輔助的手段。把閱讀過程中自己的思維過程、心得、體會(huì)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地寫在書本上。養(yǎng)成“不動(dòng)筆墨不看書”的習(xí)慣。
圈、劃，指在閱讀過程中，把自己認(rèn)為精彩的詞句，重要的句子，或者有疑問的句子劃出來;批、注，可以在圈劃的詞句的邊上寫上自己的感受、評(píng)價(jià)等等，也可以在整段或整篇文章的后面寫批語。養(yǎng)成圈劃批注的習(xí)慣，不僅可以加深對(duì)所閱讀文章的理解，而且可以變被動(dòng)接受為主動(dòng)的參與，注入閱讀者的思想感情。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
本文集資料共4個(gè)分類：學(xué)習(xí)方法、記憶方法、快速閱讀、潛能開發(fā)。每個(gè)分類都有多個(gè)資料，可在百度文庫、新浪愛問共享、豆丁文庫中直接搜索：“學(xué)習(xí)方法：”“記憶方法：”“快速閱讀：”“潛能開發(fā)：”，即可找到更多資料。
一、“先記憶，后理解”，掌握基本知識(shí)要點(diǎn)與學(xué)習(xí)其它理科一樣，生物學(xué)的知識(shí)也要在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶，但是初中階段的生物學(xué)還有著與其它學(xué)科不一樣的特點(diǎn)：面對(duì)生物學(xué)，同學(xué)們要思考的對(duì)象是陌生的細(xì)胞、組織、各種有機(jī)物、無機(jī)物以及他們之間奇特的邏輯關(guān)系。因此只有在記住了這些名詞、術(shù)語之后才有可能理解生物學(xué)的邏輯規(guī)律，既所謂“先記憶，后理解”。在記住了基本的名詞、術(shù)語和概念之后，把主要精力放在學(xué)習(xí)生物學(xué)規(guī)律上。這時(shí)要著重理解生物體各種結(jié)構(gòu)、群體之間的聯(lián)系（因?yàn)樯飩€(gè)體或群體都是內(nèi)部相互聯(lián)系，相互統(tǒng)一的整體），也就是注意知識(shí)體系中縱向和橫向兩個(gè)方面的線索。
二、注重理論聯(lián)系實(shí)際，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
生物學(xué)的理論知識(shí)與自然、生產(chǎn)、生活都有較密切的關(guān)系，在生物學(xué)學(xué)習(xí)中，要注意聯(lián)系這些實(shí)際。聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，既有利于扎實(shí)掌握生物學(xué)知識(shí)，也有利于提高自己的解決問題的能力。
1．聯(lián)系自然實(shí)際。
居住地附近的農(nóng)田、草地、樹林、公園、花園、動(dòng)物園、庭院、路旁都會(huì)有許多動(dòng)植物在那里生活，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)時(shí)，到這些地方去參觀考察，對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握大有益處。當(dāng)學(xué)到生物與環(huán)境的知識(shí)時(shí)，更要想到保護(hù)當(dāng)?shù)氐膭?dòng)植物資源和保護(hù)周圍的生態(tài)環(huán)境。2．聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際。
生物學(xué)中的許多原理都和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有密切的關(guān)系，學(xué)習(xí)這些原理時(shí)，就要考慮它能幫助解決生產(chǎn)上的什么問題。這樣做，不僅有利于原理的掌握，而且還能為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
3．聯(lián)系生活實(shí)際。
生物學(xué)知識(shí)與生活實(shí)際的關(guān)系更直接、更普遍，所以在生物學(xué)學(xué)習(xí)中密切聯(lián)系生活實(shí)際就更為重要。生活實(shí)際包括已有的生活常識(shí)和未來的生活行為兩類。生活常識(shí)可幫助我們理解生物學(xué)知識(shí)，生物學(xué)知識(shí)也可以指導(dǎo)我們的生活行為。
三、掌握正確的記憶方法能直到事半功倍的效果。
1．簡化記憶法。
即通過分析教材，找出要點(diǎn)，將知識(shí)簡化成有規(guī)律的幾個(gè)字來幫助記憶。
2．聯(lián)想記憶法。
即根據(jù)教材內(nèi)容，巧妙地利用聯(lián)想幫助記憶。
3．對(duì)比記憶法。
在生物學(xué)學(xué)習(xí)中，有很多相近的名詞易混淆、難記憶。對(duì)于這樣的內(nèi)容，可運(yùn)用對(duì)比法記憶。對(duì)比法即將有關(guān)的名詞單列出來，然后從范圍、內(nèi)涵、外延，乃至文字等方面進(jìn)行比較，存同求異，找出不同點(diǎn)。這樣反差鮮明，容易記憶。
4．綱要記憶法。
一般科目的學(xué)習(xí)分為四個(gè)環(huán)節(jié)：預(yù)習(xí)、聽課、鞏固、提高。當(dāng)然，生物也不例外。
預(yù)習(xí)是輕松但又必需的環(huán)節(jié)，為了提高聽課效率，課前可將課本的重點(diǎn)、難點(diǎn)與自己不懂的地方勾出來，完成課后練習(xí)，為下一環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備。
聽課是最重要的環(huán)節(jié)，上課時(shí)，需將老師所講的重點(diǎn)、難點(diǎn)消化、吸收。同時(shí)，將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)條理，做好筆記，還應(yīng)積極動(dòng)腦，盡量與老師的思維同步。在上課的過程中，若有某個(gè)知識(shí)點(diǎn)聽不懂，可暫時(shí)記下，千萬不可一味停留，以免影響下面的內(nèi)容。
鞏固就是課后復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)時(shí)，應(yīng)結(jié)合筆記本將課本吃透，把上課不明白的地方弄懂。課本是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，只有打好基礎(chǔ)，才可提高。
目前，課本上有較多的知識(shí)點(diǎn)需要記憶，抽出一定的時(shí)間去背誦是必要的，但不可只總單純的記誦?？山Y(jié)合練習(xí)題，一邊做，一邊梳理自己的知識(shí)并記憶。做題時(shí)，應(yīng)該有信心，千萬不可一味依賴于答案。在做題的過程中，同時(shí)可檢查自己的學(xué)習(xí)是否有漏洞，爭取將每道題目都弄明白。有些知識(shí)，時(shí)間一長，就被遺忘了。所以，在平時(shí)，除了完成當(dāng)天的作業(yè)外，還應(yīng)復(fù)習(xí)前面的內(nèi)容。久而久之，那些難記的內(nèi)容自然是記住了。
學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。千萬不可好高騖遠(yuǎn)。在基礎(chǔ)知識(shí)掌握得比較好的暑假，可適當(dāng)拓展自己的知識(shí)面，做一些較難的題目，來提高自己的解題能力。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，向別人請(qǐng)教或幫助別人解答問題都會(huì)受益良多。在與同學(xué)討論的過程中，可以更深刻、全面地理解問題，形成一種全面地思考問題的能力。
結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一、生物的整體性、生命活動(dòng)對(duì)立統(tǒng)一、可持續(xù)高效發(fā)展、生物進(jìn)化和生態(tài)學(xué)等觀點(diǎn)。
1.生命物質(zhì)性觀點(diǎn)。
生物是由物質(zhì)組成，一切生命活動(dòng)都有其物質(zhì)基礎(chǔ)。從萬物之靈的人類到單細(xì)胞的細(xì)菌，以及無細(xì)胞結(jié)構(gòu)的病毒等，所有生物都是由碳、氫、氧、氮、硫、磷、鈣、鐵、銅等幾十種化學(xué)元素組成的，并且這幾十種化學(xué)元素在無機(jī)自然界都是可以找到的。生物體能夠完成各種各樣的生命活動(dòng)，而一切生命活動(dòng)都是通過一定的生命物質(zhì)來實(shí)現(xiàn)的，如果沒有生命物質(zhì)也就沒有生命活動(dòng)。
2.結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的觀點(diǎn)。
結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的觀點(diǎn)包括兩層意思：一是有一定的結(jié)構(gòu)就必然有與之相對(duì)應(yīng)功能的存在；二是任何功能都需要一定的結(jié)構(gòu)來完成。例如葉的表皮是五色透明的，表皮細(xì)胞排列緊密，向外一面的細(xì)胞壁上有透明而不易透水的角質(zhì)層。表皮的這種結(jié)構(gòu)的存在，就既利于陽光透過，又能防止葉內(nèi)水分過多地散失，還能保護(hù)葉內(nèi)部不受外來的傷害；而陽光透入，防止水分散失，保護(hù)葉內(nèi)組織，又需要一定的結(jié)構(gòu)來完成，這就是表皮。
3.生物的整體性觀點(diǎn)。
系統(tǒng)論有一個(gè)重要的思想，就是整體大于各部分之和，這一思想也完全適合生物領(lǐng)域。不論是細(xì)胞水平、組織水平、器官水平，還是個(gè)體水平，甚至包括種群水平和群落水平，都體現(xiàn)出整體性的特點(diǎn)。例如，細(xì)胞膜、線粒體、內(nèi)質(zhì)網(wǎng)、核糖體、高爾基體、中心體、質(zhì)體、液泡等細(xì)胞器都有其特有的功能，但是只有在它們組成一個(gè)整體--細(xì)胞的時(shí)候才能完成新陳代謝的功能，如果離開了細(xì)胞的整體，單獨(dú)的一個(gè)細(xì)胞器是無法完成它的功能的。
4.生命活動(dòng)對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)。
生物的諸多生命活動(dòng)之間，都有一定的關(guān)系，有的甚至具有對(duì)立統(tǒng)-的關(guān)系，例如，植物的光合作用和呼吸作用就是對(duì)立統(tǒng)一的一對(duì)生命活動(dòng)。光合作用的實(shí)質(zhì)是合成有機(jī)物，儲(chǔ)存能量；呼吸作用的實(shí)質(zhì)是分解有機(jī)物，釋放能量。很明顯，兩者之間是相互對(duì)立的。呼吸作用所分解的有機(jī)物正是光合作用的產(chǎn)物，可以說，如果沒有光合作用，呼吸作用就無法進(jìn)行；另一方面，光合作用過程中，原料和產(chǎn)物的運(yùn)輸所需要的能量，也正是呼吸作用釋放出來的，如果沒有呼吸作用，光合作用也無法進(jìn)行。因此說，呼吸作用和光合作用又是相互聯(lián)系、相互依存的。只有光合作用和呼吸作用的共同存在，才能使植物體的生命活動(dòng)正常進(jìn)行。
5.生物進(jìn)化的觀點(diǎn)。
辯證法認(rèn)為，一切事物都處在不斷地運(yùn)動(dòng)變化之中，任何事物都有-個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的過程。生物界也不例外，也有一個(gè)產(chǎn)生和發(fā)展的過程，所謂產(chǎn)生就是生命的起源，所謂發(fā)展就是生物的進(jìn)化。生命的起源經(jīng)歷了從無機(jī)小分子物質(zhì)生成有機(jī)小分子物質(zhì)，再形成有機(jī)高分子物質(zhì)，進(jìn)而組成多分子體系，最后演變?yōu)樵忌淖兓^程；生物的進(jìn)化遵循從簡單到復(fù)雜，從水生到陸生、從低等到高等的規(guī)律。
6.生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)。
生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)的基本內(nèi)容是生物與環(huán)境之間是相互影響、相互作用的，也是相互依賴、相互制約的。生物與環(huán)境是一個(gè)不可分割的統(tǒng)一整體。人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生了環(huán)境問題，人類與環(huán)境的矛盾，處于不斷變化之中，永無止境。人類必須依靠科技進(jìn)步和教育發(fā)展，逐步更新人口觀念，提高人口素質(zhì)，合理開發(fā)資源，高效利用資源，保護(hù)生態(tài)，治理環(huán)境，走生存與發(fā)展的新路。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇十九
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的初中生物教研組工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
本學(xué)期，生物科組全體教師在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)各級(jí)教育工作精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂教，以教書育人為本，積極投身教研教改活動(dòng)中，在學(xué)校提倡的有效教育、有效教學(xué)、有效教研活動(dòng)中取得了較好的成績。本學(xué)期的工作，總結(jié)為如下幾個(gè)方面：
開學(xué)前，按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，召開了科組會(huì)議，學(xué)習(xí)學(xué)校在本學(xué)期的工作計(jì)劃和學(xué)校教導(dǎo)處的工作安排，明確了工作目標(biāo)，總結(jié)上學(xué)期的成績與不足，制訂了生物科組本學(xué)期的工作計(jì)劃。初一、初二備課小組不定時(shí)進(jìn)行集體備課。充分進(jìn)行集體討論，加強(qiáng)科組老師的交流合作，增強(qiáng)科組凝聚力。
由于生物科已成為中考科目，各老師都加強(qiáng)了課堂教學(xué)的常規(guī)工作，認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，扎實(shí)地抓好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，向四十五分鐘要質(zhì)量。在課堂教學(xué)中還要注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
在常規(guī)教學(xué)檢查中，各位老師都能按照進(jìn)度正常完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。備課能按學(xué)校要求實(shí)行電子備課，有的還寫在備課本上，雙重備課。根據(jù)本科的特點(diǎn)，在課堂上充分利用直觀教具和多媒體，教學(xué)方法靈活。堂上完成練習(xí)，學(xué)生實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)都能盡最大努力去進(jìn)行。學(xué)生對(duì)生物科的興趣濃厚，學(xué)習(xí)熱情高，師生關(guān)系良好，使學(xué)生們的'學(xué)習(xí)成績普遍提高。
科組內(nèi)教研氣氛濃厚，新教師虛心請(qǐng)教教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)，老教師主動(dòng)向新教師學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，互相學(xué)習(xí)、共同提高。定時(shí)組織科組活動(dòng)，討論教學(xué)方法、研究教材內(nèi)容，科組進(jìn)一步抓好備課、聽課工作，完善備課、聽課制度。做到及時(shí)評(píng)課或與上公開課的老師及時(shí)交換意見。
在今后的教育教學(xué)工作中，生物科組將加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，教育學(xué)生樹立愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的思想，提高學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和探索精神。加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作能力。充分利用直觀教具、自制教具和多媒體，注意利用本土資源，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的求知欲。注意提高自身教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，群策群力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力爭取更大的進(jìn)步。
臨沂市初中生物教研會(huì)議學(xué)習(xí)總結(jié)篇二十
生物學(xué)知識(shí)與我們的生活息息相關(guān)，所以同學(xué)們對(duì)生物學(xué)的學(xué)習(xí)比較感興趣，學(xué)習(xí)的積極性非常高，生物課堂教學(xué)氣氛也很活躍。但是老師和學(xué)生都感到，學(xué)生雖然喜歡生物課，考試成績卻不理想。今天我們就聊一聊如何學(xué)好生物學(xué)。
一、學(xué)會(huì)觀察。
生物學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性較強(qiáng)的學(xué)科，大自然就是我們學(xué)習(xí)的課堂。學(xué)會(huì)觀察是我們獲取知識(shí)的直接途徑，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)更為重要。在觀察時(shí)，同學(xué)們要根據(jù)觀察的目的在老師指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范操作，熟練掌握觀察和實(shí)驗(yàn)的基本方法。如：正確使用顯微鏡，制作臨時(shí)裝片，動(dòng)、植物細(xì)胞的觀察等。
二、學(xué)會(huì)記憶。
生物學(xué)是理科學(xué)科，但是具有文科學(xué)科的特點(diǎn)，需要記憶的知識(shí)很多，如生物的形態(tài)、結(jié)構(gòu)和功能。許多專業(yè)名詞、術(shù)語，這些對(duì)初一初二的學(xué)生來說既抽象又陌生，這就需要同學(xué)們花時(shí)間去記憶基礎(chǔ)知識(shí)。在記憶的過程中，首先，知識(shí)點(diǎn)記憶一定要和圖、表、事例聯(lián)系起來記憶，不要脫離形象具體的事物去死記硬背名稱，否則，很快就會(huì)忘記所學(xué)的知識(shí)或張冠李戴；其次是理解記憶，在學(xué)習(xí)過程中，要經(jīng)常將所學(xué)知識(shí)與生活、生產(chǎn)相聯(lián)系，用所學(xué)知識(shí)的來解釋生活中遇到的各種現(xiàn)象，通過這種方式，我們可以牢固地記憶，并靈活地掌握運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)；知識(shí)的遺忘是不可避免的，如何做到少忘甚至是不忘，還要及時(shí)復(fù)習(xí)，重復(fù)記憶。同時(shí)，一個(gè)問題從多角度進(jìn)行思考、聯(lián)系，也能達(dá)到增強(qiáng)記憶的效果。
四、學(xué)會(huì)答題。
如何取得好成績除了扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能外，答題技巧也非常重要，生物題答案的內(nèi)容相對(duì)較少，比較容易記憶，但是要準(zhǔn)確答出并不容易。。答題時(shí)要做到：審題找關(guān)鍵，扣題做回答。實(shí)驗(yàn)題對(duì)照、變量、現(xiàn)象、結(jié)論要分清，識(shí)圖題名稱、結(jié)構(gòu)、功能、關(guān)系要準(zhǔn)確。
做好以上幾點(diǎn)，同學(xué)們就能扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，在考試中取得好成績。
學(xué)生經(jīng)驗(yàn)之談基本方針：
1、生物是正確了解身體，學(xué)習(xí)人和環(huán)境（植物，動(dòng)物，自然界）之間關(guān)系的科目。
2、不要盲目記憶，跟生活中的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來理解。
運(yùn)用方案。
1、仔細(xì)了解課本內(nèi)容，理解和記憶基本概念。
（1）根據(jù)每單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，聯(lián)系各個(gè)概念進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（2）不要只記憶核心事項(xiàng)，要一步一步進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。
（3）要正確把握課本上的圖像、表格、相片所表示的意思。
2、把所學(xué)的內(nèi)容跟實(shí)際生活聯(lián)系起來理解。
3、把曰常用語和科學(xué)用語互做比較，確實(shí)理解整理后再記憶。
4、把內(nèi)容用圖或表格表述后，再進(jìn)行整理和理解。
5、實(shí)驗(yàn)整理以后跟概念聯(lián)系起來來理解。（把握實(shí)驗(yàn)?zāi)康?，把結(jié)果跟自己的想法做比較，找出差距，并分析差距產(chǎn)生的原因）。
*正確了解顯微鏡的結(jié)構(gòu)和使用方法，直接觀察了解各生物的特征。
*養(yǎng)成寫實(shí)驗(yàn)觀察曰記的習(xí)慣。
6、以學(xué)習(xí)資料的解釋部分和習(xí)題集的整理部分為中心進(jìn)行記憶。
7、根據(jù)內(nèi)容用不同方法記憶。
（1）把所學(xué)的內(nèi)容聯(lián)系起來整理進(jìn)行記憶。
*把想起來的主題不管順序先隨便記下來。
*把中心主題寫在中間位置。
*按照知識(shí)間的相互關(guān)系用線或圖連接起來完成地圖。
（2）利用對(duì)自己有特別意義或特殊意思的詞進(jìn)行記憶。
（3）同時(shí)使用眼睛、手和嘴、耳朵記憶。
8、不懂的題必須解決。（先給自己提問，把握自己具體不懂哪部分后再請(qǐng)教其他人。）。
9、通過解題確認(rèn)所學(xué)內(nèi)容。
（1）整理做錯(cuò)的題，下次考試前重點(diǎn)復(fù)習(xí)。
（2）不太明白的題查課本和學(xué)習(xí)資料弄清楚。
（3）以基本題——中等難度題——難題的順序做題，理解內(nèi)容。
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